当前位置：91考试网 -> 考试题库

用电营销考试：电费帐务管理考点巩固（考试必看）
2022-07-08 00:21:03 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  县级供电公司电费业务的内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


2、填空题  峰谷分时电价划分时段为：高峰时段：8：00-11：00、18：00-23：00；低谷时段（），其余时段为平时段。


点击查看答案


3、单项选择题  同笔银行未达账允许的未达时间（）。

A.未达时间≦20天
B.未达时间≦15天
C.未达时间≦10天
D.未达时间≦7天


点击查看答案


4、填空题  供电企业和用户应当根据（）、协商一致的原则签订供用电合同.


点击查看答案


5、填空题  月平均电量100万kW·h、及以上，或变压器容量为（）及以上的高压用户，其计量装置为Ⅱ类。


点击查看答案


6、问答题  简述什么是电费帐务业务，包含哪些内容？


点击查看答案


7、填空题  如果客户是电汇缴费，由（）登记电汇信息，经（）查实后，返回到帐信息，收费员以（）方式销帐。


点击查看答案


8、填空题  供电营业职工礼仪修养的基本准则是（）。


点击查看答案


9、问答题  实行功率因数调整电费用户的无功电量应如何计算？


点击查看答案


10、单项选择题  按现行电价政策：宁波大学教学楼、学生公寓的用电，应执行（）电价。

A、非工业用电电价、居民生活用电电价
B、普通工业用电电价、非工业用电电价
C、商业用电电价、居民生活用电电价
D、均执行居民生活用电电价


点击查看答案


11、问答题  计量装置误差超出允许范围是指电能表的什么误差超出电能表本身的准确等级？


点击查看答案


12、问答题  什么叫电价？电价是怎样组成的？制订电价的原则是什么？


点击查看答案


13、问答题  预收账款备查账如何核帐？


点击查看答案


14、填空题  客户用电的功率因数未达到规定标准或其他客户原因引起的电压质量不合格的，供电企业（）。


点击查看答案


15、填空题  两路主供电源的工业客户，一路容量630KVA，另一路（），执行的电价标准是630KVA执行大工业电价，250KVA执行普通工业电价。


点击查看答案


16、问答题  电力营销事件的分类？


点击查看答案


17、填空题  两部电价制适合于（）的高压供电的大工业客户。


点击查看答案


18、填空题  电企业和用户在供电前根据用户用电需求和（）的供电能力签订供用电合同。


点击查看答案


19、填空题  受电变压器总容量在315千伏安及以上的工业客户应执行（）电价.


点击查看答案


20、单项选择题  当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（）负责人审批。

A、班长以上
B、主任以上
C、审核
D、局长


点击查看答案


21、填空题  不满1千伏普通工业用户自（）起选择执行一般工商业用电六时段分时电价或电度电价。


点击查看答案


22、填空题  不得用铜、铁、铝线代替（）作熔断器的保险丝，保险丝规格的应用应符合规定要求。


点击查看答案


23、填空题  大工业电价均应执行两部制电价，并应执行（）调整电费。


点击查看答案


24、填空题  电度电费是指按客户用（）计算的电费；基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费；力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。


点击查看答案


25、填空题  现行的浙江省销售用电分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。


点击查看答案


26、问答题  供电企业对查获的窃电者，应如何处理？


点击查看答案


27、问答题  变压器温度升高，绝缘电阻值如何变化？


点击查看答案


28、填空题  山东省城乡居民用电同价方案自（）抄见电量起执行。


点击查看答案


29、单项选择题  对同一电网内的同一电压等级、同一类别的用户，执行（）的电价标准。

A、不同；
B、相同；
C、规定。


点击查看答案


30、多项选择题  供电所收取电费的方式有：（）

A.柜台收费
B.特约委托收费
C.银行代收
D.走收


点击查看答案


31、填空题  暂停用电必须是（）变压器，每次不得少于15天。对按最大需量计收基本电费客户，必须是整日历月的暂停。


点击查看答案


32、填空题  供电公司应定期或不定期地与欠费客户对帐，与客户的对帐工作至少（）年（）次，对长期拖欠电费的大用电量客户至少（）对帐一次并确认，同时签定（），并发出（）.


点击查看答案


33、填空题  当客户缴费的金额不足时，在营销管理信息系统中做（），打印（）。


点击查看答案


34、判断题  应收帐款台账按汇总（应，实，欠三张），当年（应，实，欠三张），历欠（每年一张）分资金进行开设。


点击查看答案


35、问答题  电费核算是电费管理的什么环节，是为提高供电企业经济效益服务的？


点击查看答案


36、单项选择题  校验的计费电能表误差在允许范围内，则验查费（）。

A、予以退还；
B、不退；
C、保留。


点击查看答案


37、填空题  规范的问候语有（）、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜，表情自然、放松，下级主动向上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。


点击查看答案


38、问答题  简述供电营业所收费业务的质量考核标准。


点击查看答案


39、单项选择题  特约委托收费时，付款后电费发票及付款凭证由（）交客户，托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。

A.收款方银行
B.付款方银行
C.供电方
D.供电方开户银行


点击查看答案


40、单项选择题  临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。

A.供电所申请，营销科审批，县公司财务科复核并退费
B.供电所申请，营销科审批，供电所从当天的电费收入中退费
C.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费
D.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费


点击查看答案


41、问答题  对长期欠费的用户应如何处理？处理时应注意什么？


点击查看答案


42、单项选择题  收费员允许的收费差错率：（）

A.收费差错率＜3‰
B.收费差错率＜2‰
C.收费差错率＜1‰
D.收费差错率=0


点击查看答案


43、填空题  电能计量装置技术机构受理用户提出异议的电能计量装置的检验申请后，对低压照明用户，一般应在7个工作日内将电能表和低压电流互感器检定完毕；对高压用户，应在（）内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如测定的误差超差时，应再进行试验室检定。


点击查看答案


44、填空题  按规定，对检举、查获窃电或违约用电的人员给予奖励，属电力系统外部人员的，按查获违约使用电费的15%给予奖励，最高不超过（）元，最低不少于50元。


点击查看答案


45、问答题  电费资金管理包括哪些内容？


点击查看答案


46、问答题  在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？


点击查看答案


47、填空题  电能表选型的基本原则就是准确计量电能和合理（）。


点击查看答案


48、判断题  若托收时付款方账户上存款不足，先部分收费，后第二次托收。


点击查看答案


49、问答题  电工指示仪表按测量对象可分为哪几类？


点击查看答案


50、问答题  什么叫人工补偿法？


点击查看答案


51、问答题  属战备性质的地下防空设施的通风、照明、抽水用电执行什么电价？


点击查看答案


52、单项选择题  供电营业所平帐后，需要退费的，其退费申请由（）。

A.县公司营销科审核
B.县公司市场财务科审核
C.电费管理中心审核
D.地公司市场财务部审核


点击查看答案


53、问答题  非居民照明用电价格的适用范围？


点击查看答案


54、单项选择题  当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。

A、有功电量
B、无功电量
C、有功电量和无功电量
D、可不加收


点击查看答案


55、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，基本电费如何收取？


点击查看答案


56、单项选择题  电费结算员收到抄表数据后，应在（）个工作日内完成电费结算。

A、三
B、二
C、一
D、不确定


点击查看答案


57、问答题  电费管理的四道工序是什么？


点击查看答案


58、填空题  设在110KV以上计量点的计费电能表，要使用互感器的专有（）。


点击查看答案


59、问答题  在电费帐务管理中对开设收费统计台帐有何要求？


点击查看答案


60、判断题  隔日退费工作单应由电费管理中心核查。


点击查看答案


61、填空题  凡带有金属外壳的家用电器，应使用（）电源插头，插座孔的接地极要有引线埋入地下，切忌将接地线的孔和火线联接，也不要任意将三极插头改为两极插头，以防漏电造成触电事故。


点击查看答案


62、单项选择题  对远程自动抄表功能的客户，现场校对周期不得超过（）月。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


点击查看答案


63、填空题  《供电营业规则》规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。


点击查看答案


64、单项选择题  当日所收现金应（）,不得有现金过夜现象。

A、保管好
B、放入保险柜
C、带回家
D、存入银行


点击查看答案


65、单项选择题  办理特约委托电费应签订托收协议，一式（）。

A.壹份
B.两份
C.三份
D.四份


点击查看答案


66、填空题  计算电量包括（）、变压器损失电量、线路损失电量、结算电量。


点击查看答案


67、问答题  经济事件中一般事件指什么？


点击查看答案


68、填空题  迁移用电地址，必须在原地址（）全停时方办理。


点击查看答案


69、单项选择题  严格执行违约金收取的有关规定，（）减免。

A、不可
B、可以
C、不得任意
D、可以酌情


点击查看答案


70、填空题  客户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，施工费用应由（）承担。


点击查看答案


71、问答题  有线广播站动力用电应执行什么电价？


点击查看答案


72、问答题  对抄表率有何规定？


点击查看答案


73、多项选择题  非现金按支付的方式分为：（）

A.支票进账
B.银行本票
C.银行汇票
D.抵费


点击查看答案


74、填空题  客户需要迁址，须提前（）向供电企业提出申请。


点击查看答案


75、填空题  城镇路灯照明、农村路灯照明执行（）电价。


点击查看答案


76、问答题  为什么要对用户实行功率因数考核？


点击查看答案


77、问答题  电流互感器一、二次绕组的电流I1、I2的方向相反的这种极性关系称为什么？


点击查看答案


78、多项选择题  在电费帐务管理标准中规定供电营业所涉及的报表有（）。

A.银行对账表
B.进账单明细
C.实收报表
D.业务费报表


点击查看答案


79、填空题  用电计量装置（）应装在供电设施的产权分界处。


点击查看答案


80、填空题  用户不得自行转供电，在（）的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采用委托方式向其附近的用户转供电力，但不得委托重要的国防军工用户转供电。


点击查看答案


81、问答题  什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？


点击查看答案


82、填空题  营业场所公开（）、（）和服务程序，县（区）及以上营业场所实行无周休日制度。


点击查看答案


83、单项选择题  受电容量为800KVA的某医院用电，其调整电费的功率因素标准值应是（）。

A、0.90
B、0.80
C、0.85
D、0.9


点击查看答案


84、单项选择题  收费统计台账每日登记数据必须由（）审核后签字认可，每月合计数必须与本人收费月报保持一致。

A.收费员
B.电费审核员
C.营销稽查员
D.电费会计


点击查看答案


85、多项选择题  在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。

A.取消已发送的托收单
B.及时查询应退电费
C.避免重扣电费，作预收
D.作退款


点击查看答案


86、单项选择题  低谷时段为（）个小时.

A、2
B、10
C、12
D、14


点击查看答案


87、填空题  为保证电费的准确计算和电价的正确执行，供电局应每月抽查复核电费发票。抽查复核时，应重点复核（）的电费发票。


点击查看答案


88、问答题  计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由哪个部门负责办理？


点击查看答案


89、填空题  按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是（）的暂停。


点击查看答案


90、填空题  对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应（），并按相应电价计算电费。


点击查看答案


91、问答题  功率因数考核标准0.80适用范围？


点击查看答案


92、单项选择题  以变压器容量计算基本电费的用户，属于热备用状态的或未经加封的，（）计收基本电费。

A、使用才；
B、不论使用与否斗；
C、不使用不。


点击查看答案


93、问答题  在什么情况下允许办理改类手续？


点击查看答案


94、单项选择题  按最大需量计收基本电费的用户，实际需量超过确认数（）以上的，超过部分加倍计收基本电费。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


点击查看答案


95、填空题  禁止任何单位在电费加受（），但是法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。


点击查看答案


96、问答题  电力营销分析项目有哪些？


点击查看答案


97、问答题  由于客户原因使供电部门末能如期抄录电能表时，应如何处理？


点击查看答案


98、单项选择题  《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容期满后（）不得申请办理减容或暂停。

A.两年内；
B.半年内；
C.一年内；
D.三个月内。


点击查看答案


99、填空题  10千伏及以下公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或（）为分界点。


点击查看答案


100、问答题  在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


点击查看答案


101、问答题  电力监督检查的实施主体是哪个部门？


点击查看答案


102、填空题  非工业用的生产照明用电与生活照明用电，均应按（）计费。


点击查看答案


103、问答题  贫困县农业排灌用电价格的适用范围？


点击查看答案


104、填空题  通过实施“彩虹工程”，最终达到的目标是：客户供电可靠率（），优质服务满意率（）；行业作风举报投诉率为（）；实现（）的目标。


点击查看答案


105、问答题  请说出水库移民后期扶持资金征收范围及标准。


点击查看答案


106、判断题  电费管理中心每天对银行代收日报进行统计。


点击查看答案


107、问答题  供电企业供电的额定频率为交流多少？


点击查看答案


108、多项选择题  下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是（）。

A.退费资金来源于地级公司财务部；
B.由供电营业所开具退费支票；
C.由供电营业所将退费支票传递给客户；
D.退费资金不从电费专户支出。


点击查看答案


109、填空题  靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。


点击查看答案


110、填空题  变损包括铁损和（）。


点击查看答案


111、问答题  农村人畜饮水用电应执行什么电价？


点击查看答案


112、单项选择题  在录入电能表计度器显示数据时，需量用户指示录入应为（）。

A、整数
B、整数及后2位小数
C、整数及后4位小数
D、以上都可以


点击查看答案


113、填空题  使用临时电源的用户不得向外转（），也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电，应按新装用电办理。


点击查看答案


114、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，基本电费如何收取？


点击查看答案


115、填空题  电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。


点击查看答案


116、问答题  用户需要的电压等级在多少时，其受电装置应作为终端变电所设计，其方案需经省电网经营企业审批？


点击查看答案


117、问答题  定价成本和财务成本有何区别？


点击查看答案


118、多项选择题  签订银行划拨（代扣）电费协议可以采取的方法有（）。

A.居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同
B.居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同
C.银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议
D.银行对公客户可不签定代扣协议


点击查看答案


119、填空题  根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入（）用电量中。


点击查看答案


120、问答题  电费帐务管理标准中，对发票管理的质量考核内容有哪些？


点击查看答案


121、填空题  上网电价实行（）同价。


点击查看答案


122、问答题  如何正确使用电压表？


点击查看答案


123、问答题  试述县级供电公司电费业务的标准流程。


点击查看答案


124、填空题  大工业客户的基本电费计费方式变更时，当月的基本电费仍按原结算方式计收。对按最大需量计费的客户，以全天峰、平、谷段的（）作为基本电费的结算依据。


点击查看答案


125、单项选择题  在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。

A.联网方式
B.进账单形式
C.托收单形式
D.汇兑形式


点击查看答案


126、单项选择题  预收电费时，收费员应在系统中打印（），盖单位财务部门印章或者发票专用章交客户并单独登记。

A.电费普通发票
B.预收款凭证
C.营业收据
D.电费增值税专用发票


点击查看答案


127、填空题  客户用电申请后，报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按（），派专人上门洽谈服务。


点击查看答案


128、问答题  低压供电的用户应将哪些资料送交供电企业审核？


点击查看答案


129、填空题  对于当月抄录无功电量为零的用电客户，要纳入（）程序，由审核员填写（）交相关人员核查处理，且在当月（）功率因素调整电费奖惩考核。


点击查看答案


130、填空题  对个别客户，目前所使用的各种同电压等级的非标准容量的变压器或改制变压器，如其容量与变压器技术参数表中所列数字不相符合时，可套用变压器技术参数表中所列的（），计算该变压器的损耗电量。


点击查看答案


131、单项选择题  收费员允许的服务投诉率：（）

A.投诉率≦3‰
B.投诉率≦2‰
C.投诉率≦1‰
D.投诉率≦0‰


点击查看答案


132、单项选择题  日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是（）。

A.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费；
B.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费；
C.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费；
D.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费；


点击查看答案


133、问答题  经济事件中重大事件指什么？


点击查看答案


134、填空题  公用供电设备建成投产后，由（）统一维护管理，经电力管理部门批准，供电企业可以使用、改造、扩建该供电设备。


点击查看答案


135、填空题  对于照明用户，负载电流应不大于电能表的额定电流的（）。


点击查看答案


136、问答题  一般电力电费发票的主要内容有哪些？


点击查看答案


137、问答题  电力运行事故由什么原因造成的，电力企业不承担赔偿责任？?


点击查看答案


138、问答题  对办理暂停手续的用户，其基本电费如何收取？


点击查看答案


139、填空题  供电设备计划检修时，对35千伏及以上的电压供电用户的停电次数，每年不超过1次；对10千伏供电的用户，每年不超过（）次。


点击查看答案


140、问答题  如何正确使用电流表?


点击查看答案


141、问答题  简述在电费帐务管理标准中开具增值税专用发票的注意事项。


点击查看答案


142、填空题  虹工程”于（）起在全省电力系统实施。


点击查看答案


143、判断题  按规定及时上介电费资金，保证电费资金的安全、完整是电费管理中心副主任的工作。


点击查看答案


144、填空题  伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于（）。


点击查看答案


145、问答题  银行存款备查账如何核帐？


点击查看答案


146、单项选择题  农户家庭炒茶用电应属于（）。

A、大工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


点击查看答案


147、填空题  由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由（）负担。


点击查看答案


148、填空题  有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有（），以满足安全的需要。


点击查看答案


149、单项选择题  尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时，以总计度器电量为准，按照尖、峰、谷各分时计度器实际抄见的电量比例分摊总计度器电量，并由（）包底；

A、尖峰
B、高峰
C、低谷
D、总电量


点击查看答案


150、单项选择题  变压器分为（）变压器和特种变压器。

A、油浸式
B、干式
C、耦合
D、电力


点击查看答案


151、填空题  用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需用电时，按（）用电办理。


点击查看答案


152、问答题  变压器并列运行的目的及优点是什么？


点击查看答案


153、问答题  体与10kV高压带电体应保持的最小距离为多少？


点击查看答案


154、问答题  用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在几天内校验，并将校验结果通知用户？


点击查看答案


155、问答题  请说出可再生能源电价附加征收范围及标准。


点击查看答案


156、问答题  电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转，导致记录电量发生什么变化？


点击查看答案


157、问答题  利用居民住宅从事商业活动的用电应执行什么电价？


点击查看答案


158、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何收取电费？


点击查看答案


159、单项选择题  对于新装客户，要在接到新装电表传单后的（）现场抄表，遇特殊情况，两个月内应现场抄表。

A、5日内
B、10日内
C、15日内
D、一个月内


点击查看答案


160、单项选择题  在金融机构代收电费对帐管理工作中，如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符（）。

A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主


点击查看答案


161、问答题  工业用单相电热总容量不足3kW而又无其他工业用电者，其计费应执行什么电价？


点击查看答案


162、填空题  电费帐务管理中的发票管理是指发票的领用、发放、（）、（）、（）及保管工作。


点击查看答案


163、问答题  减容期满后的用户多长时间内不得申办减容？


点击查看答案


164、问答题  供电企业应当按照什么，向用户计收电费？


点击查看答案


165、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。。


点击查看答案


166、单项选择题  中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在（）和磷肥，钾肥，复合肥的生产企业。

A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下


点击查看答案


167、单项选择题  客户需要开具电费增值税发票的，从申请（）起开具电费增值税发票。

A、当月
B、次月


点击查看答案


168、单项选择题  电费管理中心的对账员在月末下午几点将截至到前日的银行进帐单全部收集、审核、统计并汇总交中心会计。（）

A.四点
B.五点
C.六点
D.七点


点击查看答案


169、填空题  小区供暖的加压站、煤气的加压站应执行（）电价。


点击查看答案


170、问答题  对在规定期限内仍未采取措施达到功率因数规定要求的用户，供电企业如何处理？


点击查看答案


171、填空题  户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。


点击查看答案


172、填空题  对客户一次性未交清电费时，所交电费可作（）处理，并出具（）。


点击查看答案


173、填空题  保安电源不论容量大小，均执行（）电价。


点击查看答案


174、问答题  用户受电工程施工试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括哪些内容？


点击查看答案


175、问答题  在电费帐务发票管理中对农村低压客户电费开票有什么注意事项？


点击查看答案


176、单项选择题  如果供电营业所前一天的电费收费报表有问题，该问题必须在次日（）前解决？

A.上午8点
B.中午12点
C.中午3点
D.下午5点


点击查看答案


177、填空题  大工业电价是以合理的分担（）和（）为主要依据的电价制度，在国内外都普遍采用这种先进的电价制度。


点击查看答案


178、填空题  用户认为计费电能表不准时，有权提出校表申请，在用户交付验表费后，供电企业在（）内检查，并将检验结果通知用户。


点击查看答案


179、多项选择题  柜台收费的非现金方式交费方式有（）。

A.现金支票
B.转账支票
C.银行本票
D.抵费


点击查看答案


180、问答题  当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开什么？


点击查看答案


181、填空题  在电力营销管理信息系统内，各供电公司必须按现行电价政策进行用电客户（）的设臵和维护，保证电价政策的（）。


点击查看答案


182、填空题  私自接线用电或绕越电能表用电属（）行为。


点击查看答案


183、判断题  收费统计账中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进账单保持一致。


点击查看答案


184、问答题  借贷记账法有哪些优点？


点击查看答案


185、问答题  擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


186、填空题  供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担（）。


点击查看答案


187、单项选择题  盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）以下的罚款。

A、三倍
B、五倍
C、十倍
D、四倍


点击查看答案


188、填空题  对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的（）小时内现场核查抄表。


点击查看答案


189、问答题  依法防范电费风险的基本方法有哪些？


点击查看答案


190、问答题  选择电流互流器时，应主要依据哪几个参数？


点击查看答案


191、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心对账员考核的内容有：（）

A.票据管理
B.实收核对
C.帐务核对
D.欠费管理


点击查看答案


192、问答题  简述供电营业所电费结算员的工作权限？


点击查看答案


193、单项选择题  对于有新工作单的客户电费，审核人员应按（）进行电费复核。

A、拆表单内容
B、工作单内容
C、历史单内容
D、装表单内容


点击查看答案


194、问答题  农村乡（村）从事油料加工的小型榨油机（报装容量在10千瓦以下，含10千瓦）的用电，不分营业性质应执行什么电价？


点击查看答案


195、填空题  开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，深入实施“彩虹工程”的供电服务方针是：优质、（）、规范、真诚。


点击查看答案


196、填空题  对低压照明客户选配电能表时，应根据该户的负载电流不大于电能表（），但不得小于电能表允许误差规定的最小负载电流的原则来选择。


点击查看答案


197、判断题  当客户缴费资金不足时就不要收费。


点击查看答案


198、问答题  费担保手段有哪些？


点击查看答案


199、单项选择题  在实施停限电前（）分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

A、15
B、30
C、60
D、90


点击查看答案


200、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何计算电费？


点击查看答案


201、问答题  农村用户是否征收城市公用事业附加费？


点击查看答案


202、填空题  用电计量装置包括：计费电能表和（）、电流互感奇迹二次连接导线。


点击查看答案


203、填空题  计费电能表装设后，如因供电企业责任或不可抗力致使计费表计发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其它原因引起的，（）应负担赔偿费或修理费。


点击查看答案


204、单项选择题  为规范电价管理，认真落实上级电费电价政策，凡涉及到供电公司电价、收费的，必须依据（）的文件执行。

A、国家发改委
B、省物价局
C、省电力公司转发
D、市物价局


点击查看答案


205、填空题  标准格式合同适用于（）、一般用电需求的用户。


点击查看答案


206、填空题  县级供电公司电费业务管理中要求收集营业所电费结算员上传的（），以及（）、（）表。


点击查看答案


207、问答题  用户受电设施的建设与改造应当符合什么？


点击查看答案


208、问答题  《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在几个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。


点击查看答案


209、问答题  在哪些情况下，允许变更或解除《供用电合同》？?


点击查看答案


210、填空题  系统备用容量一经约定，（）不得变更，即在一年内变压器暂停、减容、暂换等变更用电时不扣减约定收取的系统备用费。


点击查看答案


211、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


点击查看答案


212、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


213、填空题  电价是指电力生产企业的上网电价、（）、电网销售电价。


点击查看答案


214、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


215、问答题  简述高耗能差别电价政策执行范围和类别。


点击查看答案


216、问答题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，供电企业应如何处理？


点击查看答案


217、问答题  违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按什么处罚？


点击查看答案


218、单项选择题  收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。

A.按照电费退单特殊业务流程处理
B.退电费，不作废发票
C.由财务科通过结算帐户开具退费支票
D.退电费，作废发票


点击查看答案


219、问答题  用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，为非永久性减容的应执行什么电价？


点击查看答案


220、多项选择题  电费结算员工作包括：（）

A.收集银行收款回执
B.统计部门报表
C.向电费管理中心传递数据
D.对账


点击查看答案


221、填空题  用户应当按照国家批准的电价，并按规定的（）、方式或合同约定的办法交付电费。


点击查看答案


222、问答题  电路分析的目的是什么？


点击查看答案


223、单项选择题  收费员允许的电费票据使用作废率：（）

A.电费票据作废率＜5‰
B.电费票据作废率＜4‰
C.电费票据作废率＜3‰
D.电费票据作废率＜2‰


点击查看答案


224、填空题  大工业电价适用于（）性质用电，受电变压器容量在（）以上客户。


点击查看答案


225、单项选择题  抄表区准备一般应在抄表日前（）小时内由计算机系统自动完成。

A、24
B、24
C、48
D、72


点击查看答案


226、填空题  国家电办公司深化改革的目标是“网厂分开，引入竞争，打破垄断，改善服务，降低（），促进发展。


点击查看答案


227、单项选择题  电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私，尚不够成犯罪的依法给予（）。

A、刑事处分；
B、行政处分；
C、批评教育。


点击查看答案


228、填空题  为支持农村社会事业的发展，郊区的乡镇、县城以下的医院、卫生院（不含院办的制药企业）的用电执行城乡居民生活电价，客户应经卫生行政主管部门（）。


点击查看答案


229、填空题  千伏安及以上的执行大工业电价，受电容量在315千伏安以下的执行普通工业电价。其^91考试网用电厂用网供电作为检修用时可作为（）电价处理。


点击查看答案


230、填空题  检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的（）规定，不得在检查现场替代用户进行电工作业。


点击查看答案


231、填空题  月平均电量在100万千瓦时以上的电力用户，要求装设的有功电能表的准确度等级应为（）。


点击查看答案


232、问答题  受理减容业务后，基本电费应如何收取？


点击查看答案


233、问答题  临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


234、判断题  应收帐款备查帐账本中汇总欠费应等于当年欠费之和。


点击查看答案


235、单项选择题  新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费（）计算。

A、30分之一
B、31分之一
C、除以当月天数
D、实际开机率


点击查看答案


236、填空题  某10KV高压用电户，装有高压三相电能表计量收费，已知该户配装的电流互感器变比为200/5，电压互感器的变比为35000/100，该电能表的倍率是（）。


点击查看答案


237、填空题  用户应当按照合同约定的（）、条件用电，交付电费和国家规定的其他费用。


点击查看答案


238、填空题  制定电价应当合理（）、合理确定受益、依法计入税金，坚持公平负担，促进电力建设。


点击查看答案


239、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心出纳工作考核内容：（）

A.帐务核对
B.实收凭证
C.有价证券管理
D.票据管理


点击查看答案


240、填空题  收费员应认真核对（）、（）、（），杜绝出现收费错误，针对不同的收费方式在营销信息系统中（）。


点击查看答案


241、问答题  趸售用电价格的适用范围？


点击查看答案


242、填空题  根据不同供电方式和用电需求，供用电合同共分为六类。即（）、低压供用电合同、临时供用电合同、趸购电合同、委托转供电协议、居民供用电合同。


点击查看答案


243、填空题  低压供电线路，其负荷电流为20A及以下时，宜采用（）；其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表。


点击查看答案


244、多项选择题  电费账务管理涉及的台账类型有（）。

A.收费统计台账
B.银行存款备查账
C.应收账款台账
D.预收账款备查账


点击查看答案


245、问答题  电费工作资料应如何管理？


点击查看答案


246、多项选择题  符合电费账务管理的工作标准有（）。

A.登记应严格遵循财务部门账本登记规定，不得随意涂改。
B.票据管理人将领回的发票分发到各收费员，一般不办理领用手续。
C.账应按时登记，做到日清月结。
D.账发现不平及时查找，确保数据准确、及时。


点击查看答案


247、单项选择题  某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（）电价。

A、非工业
B、非居民
C、农排
D、农业生产


点击查看答案


248、问答题  因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业按什么处理？


点击查看答案


249、填空题  供电设施计划检修停电，提前（）向社会公告，计划检修兑现率不低于98%。


点击查看答案


250、问答题  2008年7月电价调整后，我省销售电价分为哪几类？


点击查看答案


251、问答题  价格的调控机制是什么？


点击查看答案


252、填空题  两部制电价的电费应由（）、电度电费、功率因数调整电费构成。


点击查看答案


253、问答题  在减容期内要求恢复用电时，其基本电费应如何计收？


点击查看答案


254、问答题  稀土工业产品生产用电应执行什么电价？


点击查看答案


255、单项选择题  将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员，城区范围内供电公司每周至少上交的次数为：（）

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


点击查看答案


256、填空题  对有两路及以上进线的电力客户，按扣除最大一路受电容量电源下安装的冰蓄冷和电热锅炉装置的容量以后计收（）费用。


点击查看答案


257、填空题  DD862型电能表为（）有功电能表。


点击查看答案


258、单项选择题  由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。

A、上月
B、前两个月
C、前三个月
D、前半年


点击查看答案


259、填空题  《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。


点击查看答案


260、问答题  电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量发生什么变化？


点击查看答案


261、问答题  某牛奶加工厂厂10kV供电、受电变压器容量为315kVA，其用电应执行什么电价？


点击查看答案


262、填空题  供电企业查电人员和（）进入用户，进行用电安全检查或者抄表收费时应当出示有关证件。


点击查看答案


263、填空题  对新增、变更用电性质等客户或涉及电价、电费变化的其他客户，均应由稽核员进行（），发生电费的第一个月的（）均应认真复核。


点击查看答案


264、问答题  金融及电信行业用电应执行什么电价？


点击查看答案


265、问答题  测量电压采用什么电工仪表？怎样接线？


点击查看答案


266、判断题  电费管理中心出纳应保管各类有价证券及银行印鉴。


点击查看答案


267、填空题  经供电单位催交仍未按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费，自逾期之日起满（）的用户，可采取停电措施。


点击查看答案


268、填空题  整台或整组容量在50千瓦及以上且具备计量条件的热水热泵机组，除用于居民生活类用电执行二段制分时电价外，用于其他用电一律执行（）电价。


点击查看答案


269、问答题  银行存款备查帐如何登帐？


点击查看答案


270、问答题  自2008年9月起农产品冷藏企业生产用电应执行什么电价？


点击查看答案


271、问答题  供电企业和用户应当根据什么签订《供用电合同》？


点击查看答案


272、填空题  装设在35KV及以下计量点的计费电能表应装设专用的电流互感器或专用（）二次连接。


点击查看答案


273、填空题  电监察员对用户进行定期检查，一般高压用户每（）进行一次，低压电力用户一年进行一次。


点击查看答案


274、填空题  “关系电、人情电、权力电”问题，视情节给予直接责任人通报批评，（）或解除劳动合同。


点击查看答案


275、单项选择题  宁波海利达电器有限公司，受电容量为200KVA，2009年3月份实际功率因数为0、89，则该用户该月需（）。

A、多支付一定数额的功率因数调整电费
B、多支付一定数额的电度电费
C、少支付一定数额的功率因数调整电费
D、少支付一定数额的电度电费


点击查看答案


276、判断题  供电所对已开具的发票存根联和发票登记簿应当保存5年。


点击查看答案


277、问答题  供电质量包括哪些？


点击查看答案


278、单项选择题  计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为准。

A、电能表倍率；
B、以电流互感器倍率；
C、实际倍率。


点击查看答案


279、问答题  在电费帐务发票管理中对预收电费开票有什么注意事项？


点击查看答案


280、问答题  对按变压器容量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？


点击查看答案


281、填空题  银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记（）收类型；银行代收进帐单登记（）代类型；委托收款进帐单登记（）收类型。


点击查看答案


282、问答题  简述收费统计台账每日核账的基本内容。


点击查看答案


283、问答题  在什么情况下可采用三相四线制供电？


点击查看答案


284、单项选择题  银行代收业务的对账管理和帐务管理工作由（）。

A.电费管理中心负责
B.市场营销部负责
C.县级供电公司负责
D.供电所负责


点击查看答案


285、填空题  因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或（）。


点击查看答案


286、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。


点击查看答案


287、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


288、填空题  电力公司营业专用收据主要用于（）等收费项目。


点击查看答案


289、填空题  山东电网销售电价分为：居民生活照明电价、（）、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农业生产电价、趸售电价。


点击查看答案


290、判断题  电费管理中心的对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。


点击查看答案


291、问答题  农村分类综合电价执行范围是什么？


点击查看答案


292、填空题  严格按规定日程抄表，不得（）。抄表日程一经确定，应（），以便客户配合抄表工作。


点击查看答案


293、单项选择题  审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。

A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认
D、部门主任


点击查看答案


294、问答题  电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？


点击查看答案


295、填空题  国家对电力供应和使用实行（）、节约用电、计划用电的管理原则。


点击查看答案


296、问答题  应收电费、实收电费和电费回收率的定义是什么？


点击查看答案


297、问答题  私自超过合同约定的容量用电的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


298、单项选择题  为残疾人办的企业（必须符合国家的有关规定，且380/220V供电的用户）其生产用电价格执行（）电价。

A、非工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


点击查看答案


299、多项选择题  电费账务类业务包含的内容有（）。

A.银行电费账户管理
B.电量电费审核计算业务
C.账务报表
D.电能计量器具的购置


点击查看答案


300、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对县级供电公司电费会计考核的内容有：（）

A.票据管理
B.应收帐款管理
C.实收凭证管理
D.帐务核对


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：中式烹调师考试：中式烹调师考试..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询