1、填空题 调度自动化系统的基础设备是（）。
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2、填空题 电力系统的运行状态有正常运行状态、（）、紧急状态、系统崩溃和恢复状态。
3、填空题 采样保持电路可保证A／D转换期间输入A／D芯片电压（）。
4、单项选择题 2000MHz频率属（）
A.短波频段 B.中波频段 C.微波频段 D.长波频段
5、填空题 主机是在计算机网络中负责处理数据和网络控制，同时还是执行（）的中心机。
6、单项选择题 计算机网络通信方式中高层对低层进行管理应属于（）
A.传送层 B.对话层 C.表示层 D.应用
7、问答题 电企业进行电力市场营销环境分析的目的是什么？
8、单项选择题 用户欠费功能不可以查询以下哪个数据？（）
A.欠费天数 B.欠费总额 C.应缴滞纳金 D.用户号
9、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加，越下限减少 B.越上限减少，越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
10、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
11、填空题 数据通信三种工作方式中信号传送方向固定的是（）。
12、单项选择题 短信发送分为几类短信？（）
A.内部管理类短信 B.用户类短信 C.欠费用户类短信 D.企业内部管理类短信及用户类短信
13、问答题 简述什么叫单项操作指令？
14、问答题 自动低频减载的动作顺序？各级如何选择？
15、单项选择题 福建省居民生活合表用电按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元 B、0.4663元 C、0.5663元 D、0.4643元
16、单项选择题 下列选项中，关于零天基本电费计算原则叙述不正确的是（）。
A.按实用日数计算； B.每日按全月基本电费的1/30计算 C.起日算，止日也算； D.日用电不足24h，当日不计算
17、单项选择题 在电力市场环境下的设备检修应该（）
A.火电每年要计划大修和小修，水电每年要小修，2年大修一次。 B.变压器每5年大修一次 C.根据预测的今后数星期内电价等因素进行全面的经济指标分析，最终决定是否需要安排检修 D.定期进行预防性检修，防患于未然，尽最大可能提高系统运行的可靠性
18、单项选择题 一个日历年内，累计暂停时间不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、一年 D、两年
19、单项选择题 拖欠电费经通知催交仍不交者，须经批准方可（）。
A.终止供电 B.中止供电 C.继续供电 D.上诉
20、单项选择题 在制定检查计划是，可以选到的检查人员是在（）维护的。
A、检查人员维护 B、进网电工维护
21、问答题 频率偏离额定值对用户有何影响？
22、问答题 准同期并列的理想条件有哪些？如果不满足这些条件，会有什么后果？
23、单项选择题 电力系统稳定器PSS能提高电力系统的稳定性，主要是它通过励磁系统来作用于同步发电机，即影响同步发电机的同步转矩和（）来实现的。
A.异步转矩 B.阻尼转矩 C.机械转矩 D.制动转矩
24、单项选择题 直线视距传输信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.中波信道 D.微波信道
25、问答题 什么叫综合操作指令？
26、问答题 电力市场中辅助服务项目主要包括哪几项？
27、问答题 供给和需求的含义？
28、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升信息化对营销工作的支撑力度的内容（）
A、县公司营销信息化工作纳入供电局营销信息化应用水平进行考核，争取年内所有102家供电单位全部通过实用化验收 B、营销信息系统网点覆盖率达到100% C、开展一次营销信息系统应用竞赛活动，以赛促学，以赛促用 D、力争2011年内云南电网公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格
29、单项选择题 双侧电源线路上装有无电压检定和同步检定重合闸，当发生永久性故障时，其重合的顺序是（）。
A.两侧断路器均自动重合一次 B.两侧断路器均不动作 C.无电压侧断路器自动重合一次，同步侧断路器不重合 D.同步侧断路器自动重合一次，无电压侧断路器不重合
30、填空题 发电机空载电势决定于励磁电流，改变（）电流就可影响同步发电机在电力系统中的运行特性。
31、单项选择题 要统计银电互联的收费金额和笔数可以使用以下哪个功能？（）
A.收费渠道 B.对账监控 C.在途资金 D.电费工单监控
32、单项选择题 异步通信时每帧的数据位最多是（）
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
33、单项选择题 某名牌店故意将其店内商品的价格定得较高，属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
34、单项选择题 对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业（）。
A、可立即停止供电 B、对情节严重的可立即停止供电 C、对情节严重的可按规定程序停止供电 D、即使情节严重，也不能停止供电
35、问答题 管制部门的具体任务？
36、单项选择题 在年度周检计划编制里面初始化之后的周检计划明细里面的表记可以进行相应的调整，下面说法正确的是（）
A、将需要进行周检的表计往后面的月份调整 B、将需要进行周检的表计往前面的月份调整 C、周检计划明细里面的表记的周检时间可以任意调整 D、以上说法都不对
37、单项选择题 同步发电机的励磁调节器由（）三个单元组成。
A、测量比较、综合放大、移相触发 B、测量比较、整定电路、移相触发 C、整形电路、相敏电路、滤波电路 D、整形电路、相敏电路、积分电路
38、填空题 有功分量辨别法必须与带（）的自动跟踪消弧线圈装置配套使用。
39、名词解释 远方控制端
40、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
41、填空题 电量变送器的输出电压与对应的输入是（）。
42、问答题 简述继电保护的基本原理和构成方式？
43、单项选择题 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。
A.5 B.3 C.10 D.7
44、填空题 若12位A/D芯片工作在直流采样方式时，基准电压为10V，则Uf2为（）
45、单项选择题 霍尔模块一、二次间绝缘电压最高可达（）
A.12kV B.20kV C.50kV D.60kV
46、单项选择题 没有进行柜员结账，用户缴纳的电费在报表中应该是统计在下面哪些项中（）
A、未收电费 B、已收电费 C、应收电费 D、以上答案都不对
47、问答题 对系统低频率事故处理有哪些方法？
48、多项选择题 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准（）
A、自助查询服务设备 B、自助查询设备政策信息 C、自助缴费机的使用 D、电费短信的定制
49、填空题 在数据通信中，每个信号脉冲成为一个（）。
50、单项选择题 重点客户趋势分析功能中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
51、单项选择题 厂站端RTU的模拟量采集系统可以不包括（）。
A.变送器 B.模拟量多路开关 C.采样/保持器 D.A/D转换器
52、单项选择题 光敏二极管的工作速度是（）
A.（1~15000）kb/s B.（100-10000）kb/s C.（10~800）kb/s D.（10~500）kb/s
53、名词解释 并列操作
54、单项选择题 95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理 B.业务处理 C.业务回访 D.业务归档
55、多项选择题 六大分析主题中的时间纬度有哪几类（）
A、业务日期 B、账务月份 C、工单创建日期 D、到账日期
56、单项选择题 按照用户停电，在停电审批中允许存在审批不通过用户吗？（）
A、允许 B、不允许
57、单项选择题 对于营业稽查，首先要制定稽查计划。在稽查计划编制环节，下面说法正确的是（）
A、稽查计划编制是按照年分来编制的 B、稽查计划明细不可以手工添加 C、稽查计划明细可以使用初始化按钮根据年度稽查指标来生成 D、以上说法都不对
58、问答题 简述市场竞争电价法的含义。
59、多项选择题 售电收入分析功能点，如何实现同时查看不同电价类别的电费信息（）
A、通过多维分析模块定制 B、在定制式分析模块中选择电价类别统计 C、通过电价类别纬度对电费指标进行分析 D、无法同时查看
60、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费 B、发票号码 C、操作员和打印日期 D、用户编号
61、单项选择题 影响用户滞纳金计算比例的是（）
A、用户类型 B、城乡标志 C、供电类型 D、用电类别
62、单项选择题 银行缴费失败后可通过营销系统哪个功能查询失败原因（）
A、电费缴纳 B、发票打印 C、清单查询 D、托收日志
63、多项选择题 营销系统数据完整性评测中电力服务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有完整的工单信息和工单变更信息 B、有连续的回访记录 C、有完整的用电客户基本信息 D、有完整的用电客户计量点信息
64、单项选择题 新英格兰电力联营体模式下的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型 B.投标型 C.双边合同型 D.投标型和双边合同型结合
65、多项选择题 检查计划调整功能里面，可以调整检查计划信息包含（）
A、检查时间 B、检查人员 C、临时增加检查户数 D、以上都不对
66、填空题 电力系统状态估计的量测数据主要来源于（）
67、单项选择题 客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。
A、不可减 B、扣除 C、减一半 D、按天数减
68、单项选择题 客户受电工程设计审核的时间，分别为（）。
A、高压供电的客户最长不超过10天.低压供电的客户最长不超过5天 B、高压供电的客-户最长不超过20天，低压供电的客户最长不超过7天 C、高压供电的客户最长不超过1个月，低压供电的客户最长不超过10天 D、高压供电的客户最长不超过2个月，低压供电的客户最长不超过15天
69、问答题 电力市场的运行规则？
70、填空题 电力系统（）装置主要在500KV，220KV变电站及一些枢纽变电站中用作记录和分析电网故障的设备。
71、单项选择题 银电互联主要为客户提供哪项服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费缴纳 D、用户档案存放
72、填空题 同步发电机的励磁自动控制系统还负担着（）的任务
73、问答题 对3/2断路器接线方式或多角形接线方式的断路器，失灵保护有哪些要求？
74、问答题 上网电价、网间互供电价和电网销售电价的含义？
75、多项选择题 在客户总量分析功能的多维分析模块中，如何操作可实现各营业区所拥有的计量点数统计（）
A、拖动户数指标到分析工作区 B、拖动营业区纬度到分析工作区 C、拖动日期纬度到分析工作区 D、拖动行业纬度到分析工作区
76、单项选择题 售电量预测界面展示的数据是否包含下级机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
77、填空题 合议庭由（）名仲裁员组成仲裁庭。
78、填空题 预想故障分析的主要使用对象是（）
79、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户 B.居民 C.大工业用户 D.低压用户
80、单项选择题 综合重合闸的选用原则是（）。
A.优先使用单相重合闸 B.优先使用三相重合闸 C.优先使用非同步自动重合 D.优先使用快速自动重合
81、单项选择题 价格是由（）格成的。
A.物质消耗支出、商品价值、盈利； B.物质消耗支出、商品价值、工资支出； C.物质消耗支出、工资支出、盈利； D.物质消耗支出、税金、盈利。
82、单项选择题 系统运行的等式约束条件仍能满足，但某些不等式约束条件遭到破坏是处于（）。
A.正常状态 B.警戒状态 C.系统崩溃 D.紧急状态
83、问答题 电力市场的主体具备的特征？
84、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记 B、停电审批 C、停电归档 D、停复电申请
85、多项选择题 下面关于指标样本，说法正确的是（）
A、指标样本是根据固话在系统里面的指标条件系统自动查询生成的 B、指标样本同样需要用户手动添加 C、指标样本不需要手工添加 D、指标样本是在稽查指标维护里面来准备的
86、单项选择题 若10位A／D芯片工作于±10V直流采样方式时Uf9为（）
A.5V B.2.5V C.1.25V D.0.625V
87、单项选择题 一个电价套餐中可以几个用电类别（）
A、1个 B、2个 C、5个 D、多个
88、填空题 对于有冲击负荷、不对称负荷、谐波负荷等非线性负荷的客户，计量装置应装设在客户受电变压器的（）侧。
89、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
90、单项选择题 当电力系统频率降低时，负荷的频率调节效应（）。
A.可以使负荷的功率降低 B.可以使负荷的功率增加 C.可以使负荷的功率不变 D.可以使负荷的功率周期变化
91、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30 B.40 C.60 D.80
92、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对定比或定量核定（），用户不得拒绝。
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
93、填空题 计算机网络具有数据传送、资源共享、提高网络系统的可靠性和（）的功能。
94、单项选择题 下列选项中，银行不能提供哪项交易（）
A、缴纳电费 B、打印发票 C、作废发票 D、查询业扩进度
95、多项选择题 分析功能中“营业区”是哪几个信息的组合（）
A、供电单位 B、核算单元 C、台区信息 D、部门信息
96、多项选择题 手工退补流程可以退补以下哪些信息（）
A、退补电费 B、退补电价 C、退补电量 D、退补基本费
97、多项选择题 在进行筛选样本数据的时候选择不到样本，可能的原因有（）
A、准备的样本的稽查业务类型与稽查计划不一致 B、准备的样本的用电类别与稽查计划不一致 C、没有准备样本数据 D、以上说法都不对
98、填空题 励磁自动控制系统可以通过调节发电机励磁以（）短路电流，使继电保护正确工作。
99、填空题 配电网的状态估计有主配电网的估计和（）
100、单项选择题 （）是电力营销工作面向客户的第一个环节，也是市场开拓的重要环节。
A.咨询服务； B.故障报修； C.业扩报装； D.交电费便捷服务。
101、单项选择题 三相自动重合闸的动作次数（）。
A.只重合一次 B.可重合两次 C.可重合多次 D.应符合预先的规定
102、单项选择题 用户如果计算力调并且按照需量计算基本费，必须给用户安装（）
A、无功表 B、需量表 C、断压计时器 D、电流互感器
103、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
104、填空题 供电企业间在市场经济条件下的竞争，归根结底是（）的竞争。
105、单项选择题 下面那种状态的评分模版可以在现场稽查环节加载出来（）
A、新增 B、审核 C、作废 D、启用
106、多项选择题 电价套餐的类型有（）
A、通用套餐 B、专用套餐 C、专变套餐 D、公变套餐
107、问答题 进行经济环境分析时，要着重分析哪此经济因素？
108、问答题 从功能上讲，安全分析是如何划分的？
109、单项选择题 在故障情况下，变压器超过额定负荷二倍时，允许运行的时间为（）。
A.15min； B.7.5min； C.3.5min； D.2min；
110、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中用电检查人员档案信息完整性包含哪方面（）
A、有完整的检查人员信息 B、有完整的进网电工信息 C、有完整的在岗操作员信息 D、有完整的稽查人员信息
111、单项选择题 供电设施计划检修需要停电时，应提前（）天通知用户或进行公告。
A.3； B.5； C.7； D.9；
112、单项选择题 （）方法是根据预测期的产品产量和用电产品的单位耗电量计算出需要的用电量。
A.电力弹性系数法 B.回归分析法 C.单耗法 D.时间序列法
113、填空题 对话层协议是解决两个不同（）上用户进程之间的连接和管理。
114、填空题 发电机的调差系数（），负号表示发电机输出功率的变化和频率的变化符号相反。
115、单项选择题 同步发电机并列时脉动电压周期为20s，则滑差角频率允许值ωsy为（）。
A、0.1% B、0.2% C、0.26% D、0.52%
116、问答题 3/2断路器的短引线保护起什么作用？
117、问答题 电力市场的规模经营主要有哪些方面的内容？
118、单项选择题 分布式结构计算机网特点是（）
A.可靠性差 B.效率低 C.扩充简单 D.信息流程长
119、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
120、单项选择题 在正常运行方式下，电工绝缘材料是按其允许最高工作（）分级的。
A、电压； B、电流； C、温度； D、机械强度。
121、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期 B、核算单元 C、器具种类 D、批号
122、填空题 移动内存单元内容的方法是在每次（）经采集处理后，移动追忆记录区单元内容并存入本次遥测量，使追忆记录区始终保留本次及其前N次的数据。
123、问答题 励磁系统稳定性分析方法。根轨迹计算方法？如何提高系统稳定性？改善励磁系统的稳定性如何分析？
124、填空题 数据采集系统中模拟量输入通道由（）、多路模拟开关、放大器、采样保持器、A／D转换器以及接口和控制逻辑电路构成。
125、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机（）的变化量。
A.有功电流 B.无功电流 C.负荷电流 D.机端电压
126、填空题 共享总线型的多微机系统是将所有微机都连接到（）上，相互间通过该总线进行通信。
127、问答题 励磁稳定快速响应条件？
128、问答题 电力系统自动化的发展经过了那几个阶段？
129、多项选择题 业扩时限考核的供电方案答复在系统里面对应是哪几个环节（）
A、供电方案制定 B、审批与方案评审 C、资质审查 D、供电方案答复
130、单项选择题 自动发电控制AGC功能可保证电网的（）
A.电压 B.频率 C.电流 D.功率因数
131、填空题 数字远动系统采用抗干扰编码技术，使传输可靠性（）。
132、问答题 简述输配电市场主体的主要特征。
133、单项选择题 售电量预测界面展示的指标图形中是否可进行数据钻取操作（）
A、提供二次钻取 B、提供一次钻取 C、省公司权限提供二次钻取至县公司，其余各局只限一次钻取 D、不提供钻取
134、填空题 所谓格式合同，是指采用（）而订立的合同。
135、单项选择题 配电自动化系统用控制功能减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA／LM功能 D.GIS／LM功能
136、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理 B、抄表用户调整 C、抄表顺序调整 D、抄表卡打印
137、单项选择题 具有速度变动率δ>0的调速系统，其静态特性曲线是一条（）
A.单调上升的直线 B.单调下降的直线 C.水平直线 D.垂直直线
138、问答题 同步发电机的励磁系统有哪几类？
139、问答题 电力系统中性点直接接地和不直接接地系统中，当发生单相接地故障时各有什么特点？
140、问答题 何谓开关失灵保护？
141、填空题 遥控，即（）。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
142、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
143、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
144、填空题 计划经济时期，因为电能处于长期的短缺状态，用电管理工作也相应采取了（）的方式，实行按计划分配供应。
145、单项选择题 以下哪种情况是用户欠费无法监控的？（）
A.当年欠费大于1000元 B.连续欠费月份大于10个月 C.连续零电量月份大于3月 D.总欠费大于1000万元
146、单项选择题 如果工单已正常算费归档，在工单查询处的查询条件为（）
A、工单状态：正常，现行工单 B、工单状态：正常，历史工单 C、工单状态：作废，现行工单 D、工单状态：作废，历史工单
147、多项选择题 在售电量预测功能中横向对比展现包含（）
A、售电量 B、同期售电量 C、上期售电量 D、预测售电量
148、单项选择题 异步通信中数据接收端的接收时钟为16倍数据速率，以下选项为干扰信息的宽度，其中能被检验出来的是（）
A.4倍时钟周期 B.10倍时钟周期 C.12倍时钟周期 D.16倍时钟周期
149、问答题 电力工业的组成？
150、单项选择题 以下哪些不是发票明细查询的查询条件（）
A、核算单元 B、日期段 C、票据类型 D、发票号码
151、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地 B、直接接地 C、小电阻接地 D、消弧线圈接地
152、单项选择题 HDLC规约中仅在主站要求时，才响应的半双工通信方式属（）
A.异步平衡模式 B.异步响应模式 C.非正规响应模式 D.正规响应模式
153、单项选择题 下列选项中哪一项不属于RTU开关量输入系统的元素？（）
A.控制逻辑电路 B.变送器 C.信号调节电路 D.驱动控制
154、单项选择题 主营行业最末级是第几级（）
A、一级 B、二级 C、三级 D、四级
155、单项选择题 用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用（）
A、控制工单将流转哪些业扩环节 B、控制操作员对工单的操作权限 C、作废工单 D、跳转工单
156、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理 B、电价套餐查询 C、业扩初始化数据 D、流程配置
157、单项选择题 属于自动操作型的电力系统自动装置有（）.
A.自动并列装置、按频率自动减负荷装置、同步发电机的励磁调节装置 B.备用电源和设备的自动投入装置、自动重合闸装置、同步发电机的励磁调节装置 C.按频率自动减负荷装置、同步发电机的励磁调节装置、自动调频装置 D.备用电源和设备的自动投入装置、自动重合闸装置、自动并列装置、按频率自动减负荷装置
158、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书 B、违约处理通知书 C、窃电处理通知书 D、违约窃电处理通知书
159、单项选择题 异步通信中线路空闲时的状态为（），数据发送起始位的状态为（）
A.高电平，低电平 B.低电平，高电平 C.高电平，高电平 D.低电平，低电平
160、填空题 路由选择方法有决定性路由选择法和（）路由选择法。
161、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年面临的形势和问题有（）
A、电力供应保障难度增大 B、优质服务工作压力日愈增大 C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大 D、营销管理难度日益增大
162、多项选择题 关注指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、业扩工单超时率 B、抄表合格率 C、电费回收率 D、客户服务人工接通率
163、单项选择题 厂站RTU向调度传送开关变位是（）
A.遥测 B.遥信 C.遥控 D.遥调
164、问答题 励磁系统整流电路主要任务？
165、单项选择题 某县公司下面并没有维护对应的稽查业务分类的评分模版，但是在现场稽查的时候却可以选到对应的评分模版，该评分模版的来源是（）
A、现场稽查的稽查业务分类与系统的母板业务分类一致 B、该县公司的上级供电局维护了相应的评分模版 C、该县公司同一片区的供电公司维护了对应模版 D、以上说法均不对
166、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
167、单项选择题 电力系统电压超出允许值时属（）
A.恢复状态 B.紧急状态 C.瓦解状态 D.正常状态
168、单项选择题 对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，应认真学习有关制度，（）方可上岗。
A、考核处理后 B、考试合格后 C、安全教育后
169、问答题 简述发电机电气制动的构成原理？制动电阻的投入时间整定原则是什么？
170、单项选择题 项目范围活动的完成是以（）为标准来衡量。
A、要求 B、项目计划 C、范围管理计划 D、工作分解结构
171、多项选择题 区分供电服务水平的主要因素有（）等。
A.咨询服务； B.送电； C.安装； D.顾客培训；
172、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
173、名词解释 数码率
174、单项选择题 在进行电力系统短路计算时，电气量常常采用（）。
A.标么值； B.百分值； C.有效值
175、填空题 电网用LAN的起步阶段传送速度是（）。
176、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备 B.正常时有断开的备用电源或备用设备 C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用 D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
177、单项选择题 电力营销组合手段的基本因素是（）。
A.产品； B.价格； C.分销； D.促销
178、问答题 固体电介质的电击穿和热击穿有什么区别？
179、单项选择题 重点指标关注界面中的售电量对比包含（）
A、总售电量 B、平电量 C、常电量 D、谷电量
180、单项选择题 安全监督部门人员配置应满足全员、全面、全过程安全监督工作的实际需要，主要生产性车间设专职（）。
A、技术员 B、管理员 C、安全员
181、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电 B、非居民生活用电 C、普通工业用电 D、非工业用电
182、单项选择题 初勘费收费标准按每一公里外部供电工程（）元计收。
A、10 B、120 C、220 D、300
183、多项选择题 如何实现解锁他人工单（）。
A.工单管理业务分派 B.他人工单直接点击解锁 C.处理结果选择本环节扭转
184、单项选择题 当线路上发生故障时，靠近电源侧的保护首先无选择性瞬时动作跳闸，而后借助自动重合闸来纠正这种非选择性动作的方式称为（）。
A.重合闸前加速保护 B.重合闸后加速保护
185、问答题 能量管理系统中RTU的测量数据有几类？
186、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
187、填空题 奇偶校验码是在原信息码之后，附加一位（）位，使字符与校验位中总的“1”个数保持奇数或偶数。
188、问答题 企业选定产品最后价格时需考虑哪些方面的要求、意见和情况？
189、填空题 励磁顶值电压是励磁功率单元在强行励磁时，可能提供的最高输出电压值，该值与额定工况下励磁电压之比称为（）倍数。
190、单项选择题 按照行业平均现行价格来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成； B.目标； C.认知价值； D.随行就市
191、单项选择题 电费缴纳时按50，30，20三次缴清电费，对这三笔账单进行抹帐时要按什么顺序进行处理（）
A、50，30，20 B、20，30，50 C、20，50，30 D、30，50，20
192、单项选择题 稽查计划制定之后要筛选相应的样本数据进行现场稽查。在筛选样本数据时（）
A、首先要先准备一定数量的样本数据 B、筛选的样本的数量必须与稽查计划的计划数量一致 C、筛选的样本数可以少于计划数量 D、筛选样本时样本的用电类别必须与计划的用电类别一致
193、单项选择题 当电力系统出现功率缺额时，如果只靠负荷调节效应进行补偿，系统的稳定频率为47Hz，此时若通过减负荷装置动作切除一部分负荷，系统的稳定频率（）。
A.保持47Hz不变 B.低于47Hz C.高于47Hz D.可能高于47Hz也可能低于47Hz
194、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、对用电客户信誉度等级划分 D、提供不同的营销策略进行选择
195、填空题 电压直角波经过串联电容后，波形将发生变化，变成（）波
196、多项选择题 在应收冲正环节为什么应收冲正申请中找不到需要冲正的工单信息（）
A、业务编号和启动日期不正确 B、工单用户未算费 C、工单用户算费后未归档 D、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等）
197、单项选择题 同步发电机励磁系统主要由励磁电源和励磁自动调节两大部分构成，下列励磁系统部件中不属于励磁电源的部件是（）
A.交流励磁机 B.励磁变压器 C.晶闸管可控整流器 D.励磁系统稳定器
198、单项选择题 同频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同
199、填空题 在成熟的电力市场，改革的主要目标是降低电价，提高效率，为用户提供更多的（）；在发展中的电力市场，改革的主要目标是吸引投资，促进发展，保证充足的（）。
200、填空题 遥控是一项十分重要的操作，为了保证可靠，通常采用（）。
201、单项选择题 当同步发电机进相运行时，其有功功率和无功功率的特点是（）。
A、从系统吸收有功功率，同时输出无功功率 B、从系统吸收有功功率，同时吸收无功功率 C、向系统输出有功功率，同时输出无功功率 D、向系统输出有功功率，同时吸收无功功率
202、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，串联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是串联运行的 B.工作电源切除后，才允许投入备用电源 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
203、多项选择题 调节电价主要包括（）
A.两部制电价 B.峰谷分时电价 C.丰枯分季节电价 D.功率因数调整电价 E.无功功率补偿电价
204、单项选择题 对于有违约窃电用户的在检查完成之后计算出来的违约使用电费，下面说法正确的是（）
A、违约使用电费是按照供电营业规则里面的要求，按照补收电费的3倍来计收 B、违约使用电费的违约电费入账之后进入营销应收报表 C、违约使用电费收取之后系统自动出发票 D、违约使用电费收取之后进入营销实收报表
205、填空题 信息采集和命令执行子系统是指设在发电厂和变电所中的（）
206、多项选择题 工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A、台区编号 B、工作单说明 C、用户名称 D、主子工单号
207、填空题 YX用光电耦合器，高速工作时应采用（）。
208、单项选择题 对f0=50Hz的工频信号交流采样时，若40°电角度采样一次，则采样速率fS应为（）
A.600Hz B.500Hz C.450Hz D.300Hz
209、单项选择题 自助缴费终端可接受的人民币最小面值是（）的纸币。
A.5元 B.5角 C.1元 D.10
210、填空题 平均指标是同类社会经济现象总体各单位某一（）在一定时间、地点和条件下（）抽象化的代表性水平指标，其数值表现为平均数。
211、单项选择题 下面哪个功能不是工单管理模块下的（）
A、工单查询 B、工单查询用户 C、工单用户提取 D、废单处理
212、单项选择题 在用电检查里面的检查设备档案维护中的设备类型来自（）
A.检查设备体系里面的设备类型 B.变压器信息
213、问答题 电力系统过电压分几类？其产生原因及特点是什么？
214、名词解释 基准地价
215、单项选择题 用于电源和网络发展规划的负荷预测应为（）
A.短期预测 B.超短期预测 C.中期预测 D.长期预测
216、问答题 电力系统调度自动化的基本任务是什么？
217、多项选择题 线损考核模块里面基础信息维护里面可以维护的信息有（）
A、片区信息 B、线路信息 C、台区信息 D、变电站信息
218、单项选择题 电力客户服务业务的汇总统计分析工作，一般应由（）完成。
A.客户服务中心主任 B.客户服务中心客户经理 C.客户服务中心客户代表 D.都可以
219、多项选择题 下面哪些是负荷预测的影响因素（）
A.气候变化和自然灾害 B.宏观产业结构调整 C.能源市场变化 D.环境保护 E.人口因素
220、问答题 什么是发电机的强励作用？
221、单项选择题 AAT装置的接线特点采用了（）。
A.位置对应起动 B.位置不对应起动
222、单项选择题 要查看一段时间内的实际平均负荷率可以使用以下哪个功能？（）
A.售电量 B.平均电价 C.负荷率监控 D.大用户
223、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以 B、不可以 C、需要时
224、问答题 什么是边际成本？边际成本定价的特点是什么？
225、问答题 什么情况下单相接地故障电流大于三相短路故障电流？
226、问答题 简述电力市场定义。
227、填空题 配电网最重要的质量指标是（）。
228、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告 B、导出Excel C、关闭当前页面 D、导出Word
229、单项选择题 专题分析模块是以什么为模版提供数据源（）
A、供电企业常用分析报告 B、营销系统报表 C、南网功能规范 D、无
230、多项选择题 下面哪几项可以在电费回收率统计中进行统计（）
A、应收户数 B、实收户数 C、应收电费 D、实收电费
231、问答题 什么是电力期货合约？
232、单项选择题 抄见电量异常监控是监控什么异常情况？（）
A.监控连续多个月电量为0的用户 B.监控本月未发行的卡本 C.监控本月抄见电量与上月、上上月或与前三月平均相比的突变情况 D.用户有电量无电费的情况
233、单项选择题 配电管理系统（DMS）中监视变电所馈电线路负荷的功能应属于（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA/LM功能 D.GIS/LM功能
234、单项选择题 在下面哪个流程可以减免用户的违约金（）
A、扣减天数流程 B、退补电量流程 C、违约金设置流程 D、手工退补流程
235、多项选择题 用户利率计算方式有哪几种（）
A、不计算 B、85标准 C、按计量点 D、按本用户
236、填空题 发电机发出的有功功率只受（）控制，与励磁电流的大小无关。
237、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
238、多项选择题 要查询各个供电单位各月的电费回收情况，可以使用以下哪个功能？（）
A.用户欠费 B.售电量 C.年度电费回收 D.月度电费回收
239、单项选择题 按（）划分可以将负荷预测划分为最大负荷预测、最小负荷预测、高峰负荷预测等。
A.预测周期 B.行业类别 C.负荷功能 D.负荷特性
240、问答题 为什么在水轮发电机上要装设过电压保护？
241、填空题 电力营销服务是电力企业在营销活动中，为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以（）的形式向客户提供的（）的相应的业务活动。
242、多项选择题 关于工单跳转功能下面哪些说法是正确的（）
A、工单可以跳转到工单已流转过的任何环节 B、工单跳转只能由工单当前的锁定人来跳转 C、工单可以跳转到还没有流转过的环节 D、工单可以从当前锁定人调整到其他操作员名下
243、单项选择题 排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）
A.排队人数 B.办理业务 C.排队机型号 D.申请总数
244、填空题 线性分组码是指码字中的信息组与监督位是（）关系，它的监督码是根据信息码元由一组线性方程式算出来的。
245、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比 B、时间趋势分析 C、结构分析 D、横向对比分析
246、单项选择题 用户号与手机号的对应关系？（）
A.一对一 B.多对一 C.一对多 D.多对多
247、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
248、单项选择题 按照节点停电，在停电审批环节允许存在审批不通过用户吗？（）
A、不允许，必须选择本工单全部通过 B、允许
249、单项选择题 客户迁移后新址用电引起的供电工程费用由（）负担费用。
A.客户 B.共同 C.供电企业 D.电力管理部门
250、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8% B、公司陈欠电费回收率不低于25%。 C、公司客户平均停电时间低于17小时 D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
251、单项选择题 《电力设施保护条例实施细则》规定，任何单位和个人不得在距电力设施周围（）内(指水平距离)进行爆破作业。
A.300m； B.500m； C.150m； D.600m；
252、单项选择题 在计量检定环节可以对计量装置加封，对于加封下面说法正确的是（）
A、在加封时该机构的封印库有领用的封印才可以加封成功 B、在加封时该操作员所在的计量管理单元有领用的封印才可以加封成功 C、在加封时该操作员名字必须有领用的封印才可以加封成功 D、以上说法都不对
253、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和（）组成。
254、问答题 电力系统通信网的主要功能是什么？
255、多项选择题 新装用户时，在现场查勘选择居民用户新装这一流转控制信息，工单不走（）环节
A、中间检查受理 B、竣工检验 C、供电方案答复 D、营业性收费确认
256、单项选择题 供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A.上级供电企业； B.同级及上级电力管理部门； C.计量行政主管部门； D.供电企业上级计量检定机构
257、单项选择题 频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）
A.速度给定值 B.速度变动率 C.PID参数 D.迟缓率ε
258、问答题 什么是特殊级？为什么要设置？该级动作频率（时间）如何考虑？
259、填空题 在市场竞争经济条件下，企业在激烈的竞争中能否生存、发展，最终取决于企业的否具备（）竞争力。
260、单项选择题 电力系统运行中，发电机组的一次调频主要由调速器来调节，二次调频主要由（）来调节。
A.调压器 B.调频器
261、问答题 简述市场定价法的含义？
262、多项选择题 以下哪几项是配网信息模块实用化的验收标准（）
A、配网网络模型维护 B、能对配网设备信息进行查询展示 C、能对变压器损耗信息进行查询展示 D、能在业扩业务中维护电源信息
263、单项选择题 配电系统少人值守变电站应具有的基本功能是（）
A.自动重合闸功能 B.变电站综合自动化功能 C.遥控功能 D.遥信功能
264、单项选择题 在业扩报装模块新装某个用户档案的时候，我们最终确定的计量点信息是在哪个环节（）
A、新装申请 B、现场勘查 C、计量计费配置 D、计量装拆表
265、问答题 如何充分发挥抵销权在电费回收中的作用？
266、问答题 发电企业的竞争战略？
267、单项选择题 督办催办流程中的“责任部门”是指什么？（）
A.发起部门 B.审批部门 C.处理部门 D.监督部门
268、单项选择题 托收用户是如何入账的（）
A、其他票据—入账 B、托收入账 C、银行划拨 D、批量销账
269、多项选择题 影响缺电成本的因素有（）
A.供电成本 B.缺电次数 C.用户对电力供应的依赖程度 D.电价 E.停电持续时间
270、单项选择题 故障录波器的录波数据记录方式采用分时段记录方式时，（）。
A.每段记录的时间长短不同，采样频率相同； B.每段记录的时间长短相同，采样频率不同； C.每段记录的时间长短相同，采样频率也相同； D.每段记录的时间长短不同，采样频率也不同。
271、问答题 如何实现VQC控制？
272、问答题 电力市场营销的含义？
273、单项选择题 接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
274、单项选择题 市场中存在大量的买者和卖者，每个市场成员在市场中所占的份额都微不足道，无法通过自己的买卖行为影响总产量或市场价格，这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
275、问答题 电力系统调度的主要任务。
276、问答题 发电源设点功率按什么原则计算？
277、多项选择题 专题分析模块提供哪几种展现方式（）
A、Web方式 B、Liveoffice套件方式 C、报表方式 D、XML方式
278、填空题 为实现物理层数据传输，美国电子工业协会正式推行使用（）和RS-449标准接口，并在DTE和DCE之间采用标准的DB-25型和DB-9型连接器，以这些实现物理层规约。
279、问答题 系统振荡事故与短路事故有什么不同？
280、单项选择题 （）可作为故障录波器在故障时的启动量。
A.模拟量和开关量 B.高频信号 C.中频信号 D.低频信号
281、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44 B、50 C、75 D、88
282、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率 B.通话内容 C.接通率 D.呼入次数
283、单项选择题 国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案的答复期限：高压双电源用户不超过（）个工作日。
A、15 B、10 C、10 D、30
284、问答题 为保证灵敏度，接地保护最末一段定值应如何整定？
285、单项选择题 专题分析模块中关于重点客户的定义（）
286、填空题 （）是由发光二极管和光敏三极管封装在一个管壳内组成的。
287、单项选择题 欲平移同步发电机的外特性曲线，需改变（）
A.调差系数的大小 B.调差系数的正负 C.发电机基准电压 D.强励倍数
288、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控 B.对账监控 C.电费账务处理监控 D.收费渠道
289、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求 B.有功功率供不应求 C.无功功率供过于求 D.无功功率供不应求
290、单项选择题 地区电网调度中心职责之一是调整（）
A.电流 B.电压 C.有功 D.频率
291、填空题 共享总线方式各微机间通信是通过（）
292、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
293、填空题 光电耦合器体积小，成本低，实现容易，具有较好的（）能力。
294、问答题 降低线损的具体措施有哪些？
295、单项选择题 光敏三极管的工作速度是（）
A.1～200kb/s B.5～20kb/s C.10～500kb/s D.10～800kb/s
296、单项选择题 新装用户计量点的倍率是在什么操作之后更新的（）
A、新装申请增加用户 B、现场勘查保存，提交配表意见 C、计量计费配置保存，提交配表意见 D、计量装拆表装上互感器
297、单项选择题 电费账务检查分析功能中，未及时报账笔数和金额的统计口径是（）
A、当天收费未当天报账的收费笔数和金额 B、当天收费当月未及时报账的笔数和金额 C、收费操作员未进行报账的金额 D、当天收费未当天结账的笔数和金额
298、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略
299、单项选择题 银行收完费用以后，需要进行扎帐处理，扎帐是由以下哪些操作员操作（）
A、银行操作员 B、电力公司操作员 C、云电同方人员 D、系统自动对账自动扎帐
300、单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐 B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐 C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐 D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
