1、判断题 汽车维修企业质量管理体系认证的依据是企业的质量管理体系。
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2、判断题 汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。
3、判断题 汽车维修企业的质量管理体系认证证书永远有效。
4、判断题 ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定，质量方针和质量目标应当形成文件。
5、判断题 管理的系统方法是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
6、单项选择题 2000版ISO9000族标准的核心标准是（）。
A．ISO9001 B．ISO/TR1006 C．ISO14000
7、判断题 2000版ISO9000族标准的核心标准就是ISO9001：2000。
8、判断题 汽车维修中的焊接、油漆过程为特殊过程。
9、判断题 企业的质量目标应是可以测量的。
10、多项选择题 ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。
A．文件控制程序 B．内部质量审核程序 C．外部质量审核程序 D．记录控制程序
11、判断题 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
12、判断题 质量管理体系现场审核自首次会议开始，末次会议结束。
13、判断题 ISO9001：2000《质量管理体系要求》是国际标准。
14、单项选择题 在火灾通过热辐射蔓延的设计中，当被引燃物是带软垫的家具等一般物品时，其临界辐射强度可取为（）。
A.5kW/m2 B.10kW/m2 C.20kW/m2 D.40kW/m2
15、判断题 ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定，质量手册应当形成文件。
16、判断题 质量管理体系认证证书的有效期为3年。
17、判断题 领导作用是质量管理成败的关键。
18、判断题 2000版ISO9000族标准由核心标准、支持性标准及文件两部分组成。
19、判断题 质量管理要持续改进。
20、判断题 质量管理体系内部审核，程序通常比第三方审核简单，规范要求比第三方审核高。
21、单项选择题 内部审核包括（）
A内部质量管理体系审核 B内部产品质量审核 C内部过程质量审核 D以上全部
22、判断题 汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品，是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。
23、多项选择题 汽车维修企业的质量管理体系文件的编写方法有（）。
A．顺向编写 B．逆向编写 C．中间展开编写 D．任意编写
24、多项选择题 质量管理体系审核依据有（）。
A．质量手册 B．其他质量管理体系文件 C．有关法律、法规 D．有关国家标准、行业标准
25、判断题 GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001：2000《质量管理体系要求》。
26、判断题 汽车维修企业持续改进总体业绩是企业的一个永恒目标。
27、单项选择题 根据ISO9001：2000标准规定，汽车维修企业若建立质量管理体系，则应当编制的程序文件有（）。
A．文件控制程序 B．管理评审控制程序 C．人力资源控制程序
28、判断题 为考虑各汽车维修企业的适用性，企业在推行ISO9001：2000标准时，可以删减标准的第6章。
29、判断题 质量手册的形式和结构取决于企业的规模、文化以及活动的复杂程度。
30、判断题 质量管理体系标准就是ISO9001：2000标准。
31、判断题 记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动证据的文件。
32、判断题 质量管理就是质量检验。
33、判断题 质量管理体系（ISO9000族标准）是国际标准化组织（ISO）发布的一个有关质量管理体系标准。
34、判断题 持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标。
35、判断题 质量管理体系的外部审核是指第二方审核和第三方审核。
36、判断题 汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。
37、判断题 以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。
38、判断题 质量手册是企业质量管理体系的最主要的文件之一。
39、判断题 企业应当在最高管理者直接领导下，制定质量方针和质量目标。
40、判断题 汽车维修企业推行ISO9001：2000质量管理体系要求企业建立健全工作机构。
41、判断题 ISO9001：2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。
42、判断题 质量管理体系的内部审核有时称第一方审核。
43、多项选择题 2000版ISO9000族标准组成有（）。
A．ISO9001 B．ISO9000 C．ISO/TR1006 D．ISO14000
44、判断题 以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。
45、判断题 质量管理体系的评审是评价质量管理体系的符合性和有效性。
46、判断题 质量管理体系的审核包括内部审核和外部审核。
47、判断题 GB/T19001—2000等同采用ISO9001：2001。
