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1、多项选择题 产品衰退期通常考虑实行的广告策略是()。
A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.维持现有市场占有率
E.将广告重点转向其他更有潜力的产品
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2、填空题 驰名商标与一般商标相比,有其()特征,主要表现在驰名商标的专用权能跨越国界。
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3、单项选择题 企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是()。
A、市场专业化营销
B、目标市场营销
C、产品差异营销
D、定制营销
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4、多项选择题 企业为了激励中间商而提供的补贴包括()
A、现金补贴
B、协助力度补贴
C、点存货补贴
D、恢复库存补贴
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5、多项选择题 基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别,主要表现在()
A.结构简单
B.容易管理
C.基于信息
D.覆盖面广
E.成本较低
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6、问答题 简答新产品创新采用者的特点。
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7、问答题 简述企业调价策略。
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8、单项选择题 下列属于工业品市场细分的标准是()。
A、最终用途
B、个人因素
C、人文因素
D、行为因素
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9、名词解释 驱使力
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10、单项选择题 对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经济效益的,是增加产品组合中的()。
A.长度
B.宽度
C.深度
D.关联度
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11、单项选择题 厂商在举办本促销活动时,常可提供不同的产品系列,以便顾客任意选购所需商品,并同时收集不同的标签,从而确实获得相应的退费优待。这属于()类型的优待。
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品优待
C、相关性商品的优待
D、同一商品重复优待
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12、名词解释 品牌扩展策略
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13、单项选择题 由公司内部交易双方或者由公司高层管理人员根据交易双方的利益和公司的定价目标决定的转移定价方式为()。
A.协商型转移定价
B.基于市场的转移定价
C.基于成本的转移定价
D.基于价值的转移定价
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14、单项选择题 形式产品是指_________借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A.期望产品
B.延伸产品
C.核心产品
D.潜在产品
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15、问答题 如何理解客户观念的涵义及其适用条件?
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16、多项选择题 市场营销刺激包括()
A产品
B地点
C价格
D促销
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17、单项选择题 日本学者大前研一提出的“竞争三角形”中的三个顶点为()。
A、企业、顾客、竞争者
B、企业、社会、顾客
C、企业、政府、自然
D、顾客、政府、自然
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18、判断题 营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。
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19、多项选择题 市场挑战者可选择的进攻策略主要有()
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.保卫进攻
D.迂回进攻
E.游击进攻
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20、单项选择题 海尔集团既生产各种家电产品,也生产移动通讯设备,还生产药品和保健品、模具、精品塑件、整体厨房、整体卫浴、彩色钢板,则海尔集团采取的战略是()。
A、纵向多元化发展战略
B、同心多元化发展战略
C、混合式多元化发展战略
D、横向多元化发展战略
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21、单项选择题 以下对直接邮寄优势的描述中,错误的是()
A.受众有高度可选择性
B.灵活性强
C.信息传播高度个人化
D.读者传阅率高
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22、问答题 在烟草专卖行政处罚过程中,证据的主要种类?
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23、问答题 市场、市场营销的含义
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24、名词解释 平均可变成本(AVC)
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25、问答题 企业市场观念,新旧观念的区别
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26、多项选择题 对成熟期的产品,宜采取主动出击的策略,比如(),使成熟期延长,或使产品生命周期出现再循环。
A、市场调查
B、产品调整
C、预算调整
D、市场营销组合调整
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27、单项选择题 当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。
A、下降
B、增大
C、不变
D、上下波动
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28、单项选择题 物流将产品的生产时间与消费时间有机连成一体。这属于物流职能中的()
A、地点效用
B、时间效用
C、运输
D、转移
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29、判断题 价格策划应当出奇制胜,在实施时才能先发制人,达到目的。
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30、填空题 组织市场的购买者往往向供应方_______________采购。
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31、多项选择题 战略营销计划的步骤包括()。
A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定企业的目标市场
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32、名词解释 产品差异市场营销
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33、填空题 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行()策略。
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34、填空题 市场细分的可衡量性,表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和_______________。
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35、单项选择题 产品的生产导向、产品的市场潜力的决定因素是()
A.企业
B.顾客
C.技术
D.资源
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36、判断题 直复营销的一个突出特点是必须得有推销人员介入。
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37、单项选择题 宝洁公司在洗发水市场上的产品有海飞丝,飘柔,沙宣等,这种目标市场选择模式是()
A、密集单一的市场
B、有选择的专业化
C、完全市场覆盖
D、产品专业化
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38、单项选择题 销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的()促销活动。
A一次性
B长期性
C中期性
D中长期
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39、问答题 公安机关决定不予立案的救济途径?
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40、多项选择题 对手重新定位的策略具有的特点是()。
A.强制性
B.突然性
C.对对手带给消费者利益的否定
D.被动性
E.消极性
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41、名词解释 原始资料
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42、问答题 专卖管理信息分析的一般步骤?
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43、单项选择题 统一品牌策略是指企业对所生产的所有产品都采用一个品牌,它又称为()。
A.个别品牌策略
B.家族品牌策略
C.单个品牌策略
D.多个品牌策略
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44、单项选择题 细分市场的程序中最后一个阶段是()。
A.调查阶段
B.分析阶段
C.细分阶段
D.比较阶段
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45、问答题 简述多角化发展战略的形式及特点。
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46、多项选择题 下列属于观察调查的是()
A、非实验观察
B、结构观察
C、电话调查
D、邮寄调查
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47、名词解释 外在的善
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48、多项选择题 广告在产业市场营销中的作用有()。
A、建立知晓
B、建立理解
C、有效提醒
D、提供线索
E、证明有效
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49、问答题
计算题:某自助商店1994~1999年实现的利润如下表,试用直线趋势法预测2000年可能实现的利润是多少?

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50、填空题 站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_______________,而将买方称之为市场。
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51、多项选择题 在考虑如何运用公共关系时,企业决策应包含的内容有()
A、确定公关目标
B、选择公关信息和公关媒体
C、实施营销公关计划
D、评估公关效果
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52、单项选择题 Promotian是营销刺激中的()
A、价格
B、渠道
C、促销
D、产品
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53、问答题 企业发展战略方案的主要内容。
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54、单项选择题 在关于市场的观念中,引导销售者的最古老的观念是()
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.推销观念
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55、单项选择题 企业奉行“消费中心论”是贯彻()。
A、推销观念
B、市场营销观念
C、产品观念
D、生产观念
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56、单项选择题 在由R、L、C串联的交流电路中,电流超前电压的相位差φ与电路参数及频率(),与电压、电流的大小()。
A、无关……有关
B、有关……无关
C、有关……有关
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57、单项选择题 ”加成”含义()
A.一定比率的利润
B.一定的比率价格
C.固定比率的利润
D.固定比率的成本
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58、名词解释 重新定位
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59、名词解释 实验分析法
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60、单项选择题 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。
A、广泛
B、密集
C、强力
D、选择性
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61、多项选择题 招聘和选拔推销人员应遵循()的原则。
A.公开招聘
B.择优录用
C.推拉结合原则
D.节约成本原则
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62、填空题 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是().
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63、名词解释 道义论
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64、单项选择题 市场领导者扩大市场总需求的途径是()。
A.寻找产品新用途
B.以攻为守
C.扩大市场份额
D.正面进攻
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65、填空题 _______________是企业最高层次的战略。
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66、问答题 收集、审查传来证据时应注意什么?
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67、问答题 企业采购中心包括哪些人员?
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68、单项选择题 就每一特定市场而言,最佳市场营销组合职能是()的结果。
A、市场细分
B、精心策划
C、综合平衡
D、统筹规划
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69、单项选择题 不去开拓新市场而任其自然松懈下去,一年内就会损失()顾客。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%
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70、单项选择题 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.全面市场覆盖
D.产品专业化
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71、名词解释 耐用品
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72、单项选择题 松下幸助之曾说过的“创造名牌产品,首先必须创造名牌人”,这形象地说明了()
A.人员价值对提高产品价值的重要性
B.品牌对提高产品价值的重要性
C.形象价值对提高产品价值的重要性
D.成本对提高产品价值的重要性
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73、多项选择题 销售队伍结构有()等几种类型。
A.按地区结构组建的销售队伍
B.按产品结构组建的销售队伍
C.按顾客结构组建的销售队伍
D.复合型的销售队伍结构
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74、填空题 一般竞争战略有三种类型,即()、()和()。
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75、单项选择题 在多数广告公司中,广告策划的工作流程的第一步是()
A.制定工作时间表
B.成立广告策划小组
C.向有关部门下达任务
D.市场调查
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76、单项选择题 在研究中忽略了地区内客户的组成、其他理分散程度及其他因素的影响,将销售潜力作为影响销售绩效的惟一因素的方法是()
A、工作量法
B、分散法
C、销售百分比法
D、销售能力法
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77、单项选择题 企业市场营销活动的中心是()
A.以产品为中心
B.以交换为中心
C.以组织为中心
D.以消费者为中心
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78、填空题 小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。
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79、单项选择题 产品成长期一般实行的广告策略是()。
A.开拓性广告策略
B.劝服性广告策略
C.提醒性广告策略
D.将广告重点转向其他更有潜力的产品
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80、多项选择题 现有消费者的消费行为分析要点包括:()。
A.购买的动机
B.购买的时间
C.购买的频率
D.购买的数量
E.购买的地点
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81、多项选择题 组织的职责包括()。
A、寻找客户
B、信息沟通
C、客户关系管理
D、客户服务管理
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82、单项选择题 某些人的意见会对讨论产生较大影响,导致调查结果出现偏差的访问方式是()
A专家意见法
B电话访问
C小组访问
D个人访问
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83、单项选择题 资料处理的四个步骤:1.编辑2。转换3编码4验收,排序正确的是()
A、1234
B、4213
C、2341
D、4132
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84、单项选择题 品牌最持久的含义是_________、文化和个性。
A.属性
B.价值
C.利益
D.名称
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85、判断题 多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。
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86、单项选择题 力士香皂提出的“国际著名影星的香皂”的定位,属于()
A.按产品的差异定位
B.相关定位
C.按使用者定位
D.按照价格与品质定位
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87、单项选择题 在近200年的发展中,广告代理商的角色经历了4个阶段的变化,不属于其中的一个阶段是()
A.版面掮客的时代
B.技术性广告服务的时代
C.策略性广告服务的时代
D.制作性广告服务的时代
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88、单项选择题 从二者的联系看,宣传和公共关系的效果是相辅相成的,()是一致的,都着眼于塑造良好的企业形象和信誉,促进企业产品的销售。
A.短期目标
B.长期目标
C.预期效果
D.结果
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89、名词解释 奖赏力
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90、单项选择题 价格以外的竞争要素包括()
A、销售人员的人格与知识性的情报服务
B、指导及协助顾客
C、满足客户所有的要求
D、产品的稳定供给
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91、多项选择题 根据服务供应与需求的关系,服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有_________。
A.运输
B.宾馆
C.银行
D.保险
E.法律
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92、单项选择题 ()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂
B、多变
C、习惯
D、和谐
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93、判断题 企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。
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94、问答题 根据不同的分类方法,产品可以分为哪些类别?
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95、判断题 市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
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96、填空题 需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的_______________。
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97、问答题 现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此,B公司成立市场开发部,研究A、公司产品不足,以寻找市场空间,经过周密分析,终于了发现A、公司产品有以下不足:(1)以成人为对象的泡泡城市场正在扩大,而A公司仍把重点放在儿童身上;(2)A公司产品口味单一,市场需求要求多样化;(3)A公司生产条状泡泡糖,缺乏新祥式;(4)A公司产品价格出现零头,顾客购买不便。B公司针对调查结果,开始建立自己的目标市场,并制定相关的营销策略。
如果你负责B公司的营销管理,你将怎样制定目标市场策略?
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98、问答题 广告费用预算
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99、名词解释 产品形象
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100、多项选择题 提出下列那些产品缺乏弹性()。
A、生活必需品
B、名牌产品
C、新产品
D、特殊品
E、替代性强的产品
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101、名词解释 渠道层次
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102、多项选择题 衰退期的营销策略包括()
A、寻找新的细分市场
B、继续策略
C、放弃策略
D、调整市场
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103、单项选择题 在市场上,常以最终用户专家、顾客规模专家、加工专家等专家面貌出现的专业化的企业是典型的()
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场拾遗补缺者
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104、单项选择题 某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长,则属于()。
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.同心多角化
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105、多项选择题 通过EFE,企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总,来刻划出企业的全部吸引力。这样就可能有四种结果()。
A、理想的业务是机会很多、很少有严重威胁的业务
B、风险的业务是机会与威胁都多的业务
C、成熟的业务是机会与威胁都少的业务
D、麻烦的业务是机会少、威胁多的业务
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106、单项选择题 企业促销组合由()种主要手段组成。
A.3
B.4
C.5
D.6
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107、单项选择题 在某一特定时期内,不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为()
A、展露的频率
B、展露的送达率
C、展露的影响
D、加权展露数
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108、问答题 怎样理解新产品的含义?
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109、判断题 企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。
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110、单项选择题 企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求,这是服务质量的_________评价标准。
A.移情性
B.保证性
C.适应性
D.可靠性
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111、单项选择题 能满足同一需要的各种产品的竞争者叫做()竞争者。
A、愿望
B、一般
C、产品形式
D、品牌
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112、多项选择题 关系营销中的对话过程包括一系列的因素,如()
A.销售活动
B.大众沟通
C.直接沟通
D.公共关系
E.产品创新
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113、问答题 简述选择广告媒体应考虑的因素。
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114、单项选择题 下列不属于渠道管理问题是()。
A、设计渠道类型
B、选择渠道成员
C、激励渠道成员
D、评价渠道成员
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115、问答题 品牌策略有几种主要类型
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116、单项选择题 在预测一种新产品的销售情况时,利用下列哪种方法效果最好()
A.购买者意向调查法
B.销售人员综合意见法
C.专家意见法
D.市场实验法
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117、多项选择题 组织市场有以下主要特点_________。
A.购买者较少
B.购买量大
C.供需双方密切
D.采购者地理位置较分散
E.情感型购买
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118、问答题 简述引发企业降价的因素。
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119、单项选择题 只规定调查的目的和任务,调查人员可以根据调查目的的要求来确定观察内容,这种观察法叫()
A实验观察
B非实验观察
C结构观察
D非结构观察
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120、名词解释 不进入产品的产业用品
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121、名词解释 向往群体
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122、单项选择题 某公司规定消费者只需提供该公司产品凭证一个和10元现金,就可以获得4个印有公司名称的玻璃杯,这种促销方式是()
A、赠送样品
B、付费赠送
C、包装促销
D、零售补贴
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123、单项选择题 _________是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化
B.市场集中化
C.市场细分化
D.无差异营销
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124、单项选择题 在客户资产四分图中,忠诚度的盈利性都很高的是()
A.D类客户
B.C类客户
C.B类客户
D.A类客户
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125、多项选择题 垂直分销渠道模式系统包括()等集中形式。
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、股权式分销系统
D、契约式分销系统
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126、填空题 一般来说,对于重要的问题或难以解决的问题最好争取在()进行谈判。
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127、单项选择题 在自然状况下进行观察,所有参与的人和物都不受控制,这种观察法是()
A、实验观察法
B、非实验观察
C、公开观察法
D、非公开观察法
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128、问答题 简答产品整体概念。
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129、单项选择题 竞争对手的广告攻势强劲,则企业投入的广告费用()
A.少
B.很少
C.一般
D.较多
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130、问答题 简述中间商应具备条件。
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131、多项选择题 为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新的主要原则包括:_________。
A.满足利益方要求
B.改进关键业务流程
C.合理配置企业资源
D.全面质量营销
E.组织革新
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132、名词解释 社会责任
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133、判断题 消费者在选择了商品之后,即可以利用企业的网上订货系统发出订单。
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134、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用品来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A、留置访问
B、邮寄访问
C、电话访问
D、个人访问
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135、多项选择题 创建知识型企业的核心是要正确处理好_________工作并使之有机结合。
A.技术创新
B.倾听
C.知识创新
D.学习
E.领先
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136、单项选择题 随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的()
A.动态管理原则
B.重点管理原则
C.灵活管理原则
D.专人管理原则
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137、问答题 常用的证据审查方法有哪几种?
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138、名词解释 随机型竞争者
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139、问答题 CRM的获取顾客的功能?
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140、填空题 在市场供不应求的情况下,企业有可能以()指导企业的生产与销售活动。
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141、名词解释 整体产品
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142、问答题 根据有关规定,那些证据材料不能作为定案依据?
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143、问答题 这营销传播过程要经历的主要步骤?
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144、名词解释 简述新产品开发的主要组织形式?
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145、问答题 企业自身因素怎样影响分销渠道的设计?
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146、名词解释 公司式
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147、判断题 一个消费者的完整购买过程是从确认需求开始的。
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148、填空题 白色光源指的是()和()。
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149、填空题 市场利基者的主要任务有_______________、扩大利基市场、保护利基市场三项。
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150、问答题 简答企业密集增长的三种方式。
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151、名词解释 顾客差别定价
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152、单项选择题 广告效果一旦在人们心中形成了印象,就会保持一段时间,不会突然消失。这一广告效果的特点是()
A.时间推移性
B.积累效果性
C.间接效果性
D.长久有效性
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153、多项选择题 整合传播策划的特性有哪些()
A.新颖性
B.广泛性
C.整体性
D.复杂性
E.超前性
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154、名词解释 集团多元化
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155、问答题 广告策略中不道德行为的具体表现?
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156、多项选择题 商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类,可分为_________。
A.完全服务批发商
B.有限服务批发商
C.代理商
D.经纪人
E.制造商代表
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157、名词解释 认识不和谐
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158、问答题 联合执法检查权限的衔接包括那些内容?
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159、单项选择题 如果一个企业给其产品定价特意不进位成整数,而是保留了零头,则这种产品一般是()。
A.价值较高
B.高档品
C.奢侈品
D.价值较低
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160、单项选择题 市场营销与服务联盟多为()。
A、单边联盟
B、紧密联盟
C、多边联盟
D、松散联盟
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161、问答题 简述如何理解整体产品概念?
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162、单项选择题 市场营销信息系统中最基本的子系统是()
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
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163、填空题 有形产品通常包括产品的品质、款式、品牌或商标、()、包装等五个方面。
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164、名词解释 习惯型购买行为
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165、单项选择题 海外广告发展目前已经进入到的时期是()。
A.广告分离期
B.广告全面服务期
C.传播分离期
D.整合传播期
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166、单项选择题 如果某一行业的进入障碍很高,退出障碍很低,那么已在该行业的企业盈利水平(),风险()。
A、低、小
B、低、大
C、高、小
D、高、大
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167、多项选择题 影响消费者行为的社会因素有()
A.社会阶层
B.所属群体
C.身份与地位
D.家庭
E.生活方式
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168、单项选择题 在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于()
A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头竞争
D.完全垄断
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169、多项选择题 加强型发展战略有三种基本类型,即()。
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、产品开发战略
D、混合型市场战略
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170、问答题 简述消费者购买决策过程的阶段?
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171、多项选择题 成功广告表现的首要要求是()
A.夸张
B.不对称
C.醒目
D.鲜明
E.模仿
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172、问答题 生产、销售伪劣产品罪的立案标准是什么?
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173、单项选择题 关于“回款陷阱”下列说法正确的是()
A、应该依赖实力强大的中间商
B、出现欠款,业务员不但不积极追款,反而处处为其客户辩解,他可能吃客户的回扣了
C、为了争取客户,可以对客户延期付款过于宽容
D、厂家急于销货,在付款条件上做无条件的让步
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174、判断题 独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,目的是为了扩大产品的销售量,迅速占领市场。
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175、问答题 企业在市场中有哪几种不同的角色?
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176、多项选择题 产品特征分析包括的内容有()。
A.产品性能
B.产品质量
C.生产工艺
D.产品外观和包装
E.产品价格分析
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177、问答题 简述人员推销组织结构形式。
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178、单项选择题 下列对报纸的优势的描述中,不正确的是()
A.富于灵活性
B.时效性强
C.可信性高
D.成本低
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179、单项选择题 企业之所以能对扩散过程进行管理,是因为扩散过程除了受到外部不可控制的因素的影响外,还要受到()因素的影响。
A、企业战略规划
B、企业营销管理
C、企业生产制造能力
D、企业形象
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180、单项选择题 下列人物中,最先提出策划概念的是()。
A.孙子
B.艾维•莱特贝特•李
C.爱德华•伯内斯
D.斯坦利•波利坦
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181、单项选择题 ()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、区域
B、产品
C、顾客
D、复式
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182、多项选择题 垄断竞争是一种介于—之间的市场形式()。
A、完全竞争
B、寡头竞争
C、纯粹竞争
D、纯粹垄断
E、不完全竞争
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183、名词解释 人口细分
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184、名词解释 距离跟随
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185、问答题 简述电子商务与传统商务的主要区别。
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186、多项选择题 市场营销审计具有()等特征。
A、综合性
B、系统性
C、独立性
D、定期性
E、内在性
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187、单项选择题 各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当()。
A、成反比
B、相等
C、成平比
D、成正比
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188、名词解释 负需求
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189、单项选择题 代理中间商是属于市场营销环境的()因素。
A.内部环境
B.竞争者
C.市场营销渠道企业
D.公众环境
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190、单项选择题 ()指广告获得每一位受众的一次收视所需要的费用。
A.毛评点
B.每千人成本
C.每个收视点成本
D.到达率
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191、多项选择题 市场营销管理过程包括()。
A.分析
B.计划
C.执行
D.控制
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192、名词解释 市场营销管理
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193、判断题 扩大总市场时市场领导者的一种有效的竞争战略。()
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194、单项选择题 企业以低的价格配合低的促销努力把新产品推向市场,这属于哪种策略?()
A.快速撇取策略
B.缓慢撇取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
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195、问答题 什么是组织市场,包括哪些种类?
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196、填空题 参照群决于产品的().
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197、名词解释 订购前置时间
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198、问答题 产品投资组合与波士顿咨询集团方法
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199、单项选择题 厂家对于按照约定日期以现金付款的经销商,在原定基础上给予一定比例的折扣优惠,回款时间越早,折扣力度越大。这属于价格折扣中的()
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
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200、问答题 社会公正理论对营销道德建设的意义及其局限性?
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201、填空题 经济环境一般指影响企业市场营销方式与_______________的经济因素。
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202、问答题 简答新产品的主要类型?
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203、问答题 定价的基本方法有哪三类?
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204、判断题 抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大,所需要的时间长。
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205、判断题 随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会无限地增长。
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206、单项选择题 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A、品牌
B、商标
C、品牌标志
D、品牌名称
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207、单项选择题 下列不属于公共关系的特征是()
A公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
B公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉
C公共关系的活动以真诚合作,平等互利,共同发展为基本原则
D公共关系是一种短期活动
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208、多项选择题 广告运动按照目的的区别,可以分为以下几种:()
A.针对消费者的广告运动
B.促销广告运动
C.形象广告运动
D.观念广告运动
E.解决问题的广告运动
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209、名词解释 相对主义论
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210、单项选择题 批发商按其本身是否拥有商品所有权分成()。
A.经销商、批发商
B.批发商、零售商
C.经销商、代理商
D.零售商、代理商
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211、单项选择题 ()是营销策划的核心内容,也是营销策划的重要特征之一。
A.创意
B.目标
C.可操作性
D.方向
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212、问答题 品牌使用者策略?
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213、单项选择题 下列关于控制单元的说法不正确的是()
A、小单元有助于管理层更好地认识区域的销售潜力
B、小单元便于管理层进行区域调整
C、控制单元不能太小,否则会无谓地增加工作量
D、控制单元应该尽量大一点
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214、名词解释 新产品扩散
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215、填空题 需要是购买活动的起点,升高到一定阈限时就变成一种_______________,驱使人们采取行动去予以满足。
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216、单项选择题 销售渠道是指把产品从()向()转移所经过的通道或途径。
A.生产者、消费者
B.生产者、中间商
C.中间商、消费者
D.消费者、生产者
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217、单项选择题 下列描述中哪个是迂回攻击战略()。
A、避开对方的强项,选择对手的弱点进攻。
B、集中自己的力量,直接针对竞争对手的优势下手。
C、发展多样化的不相关产品,或是开拓多样化的地理性市场,也可以利用新技术开发出替代现有产品的新产品。
D、在竞争对手的各个细分市场制造小型、间歇性的攻击。
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218、单项选择题
某商家针对消费者“价高质必优”的心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于( )
A.习惯定价策略
B.声望定价策略
C.招徕定价策略
D.整数定价策略
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219、判断题 以防御为核心是市场领先者的竞争策略。
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220、填空题 生产者市场的购买者其购买行为是()。
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221、单项选择题 在市场营销策划中,策划的基础是()
A.目标
B.信息
C.创意
D.点子
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222、单项选择题 当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用_________策略。
A.选择品定价
B.补充产品定价
C.产品大类定价
D.分部定价
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223、名词解释 明确性
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224、问答题 如何理解促销与促销组合的含义?五种促销方式指什么?
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225、填空题 价格变动和广告宣传对生产者市场购买行为的影响较()。
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226、单项选择题 读者详细阅读厂商的宣传,并根据宣传完成答卷,厂商在所有提出正确答案的参加者中抽出幸运中奖者,该手段为()
A竞赛
B直接式抽奖
C卡片兑奖式抽奖
D计划学习型对奖
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227、单项选择题 产品进入成熟期后,市场竞争激烈,消费者需求日益多样化,可采用的营销策略是()
A、寻找新的细分市场
B、适时降价
C、调整市场营销组合
D、快速渗透策略
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228、判断题 “反市场细分”就是反对市场细分。
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229、单项选择题 产品开发过程,产品成本具有决定性阶段是()
A.构想阶段
B.产品概念形成和测试阶段
C.营销规划阶段
D.产品实体开发阶段
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230、单项选择题 对竞争对手进行分析时,其一般步骤是()。
A、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力
B、了解对手的基本假设、分析竞争对手的目标、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力
C、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力
D、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力、分析竞争对手的可能反应
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231、单项选择题 给经销没一个市场报销的额度,用于调动经销高在稳中有各个环节的能动性。这种激励中间高的方式是()
A、设立奖项
B、库存保护
C、提供市场基金
D、开拓市场
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232、名词解释 适用性
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233、问答题 简述公共关系及其特征。
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234、单项选择题 某商店经营某牌自行车,其进货成本为450元/辆,加成率30%,按照完全成本加成法计算,则每辆自行车的零售价格为()。
A.585元
B.480元
C.600元
D.580元
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235、名词解释 产品大类
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236、问答题 简述市场预测的内容
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237、名词解释
Consumer(消费者)
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238、多项选择题 关于“回款陷阱”,下列说法错误的是()
A、应该依赖实力强大的中间商
B、出现欠款,业务员不但不积极追款,反而处处为其客户辩解,他可能吃客户的回扣了
C、为了争取客户,可以对客户延期付款过于宽容
D、厂家急于销货,在付款备件上做无条件的让步
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239、名词解释 产业市场
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240、名词解释 小组制
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241、名词解释 直接分销渠道
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242、填空题 产品的最高价格取决于该产品的_______________,最低价格取决于该产品的成本费用。
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243、问答题 简答企业定价目标有那些?
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244、多项选择题 市场定位战略包括_________。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略
C.服务差别化战略
D.形象差别化战略
E.价格差别化战略
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245、多项选择题 分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括()
A.制造商
B.分销商
C.消费者
D.竞争者
E.营销环境
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246、单项选择题 企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装,这是()
A.类似包装策略
B.等级包装策略
C.配套包装策略
D.附赠品包装策略
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247、单项选择题 某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务,帮助客户管理订货、支付等采购实务,从关系营销角度属于()的关系管理。
A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次
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248、多项选择题 实践中,观察法运用的比较广泛,主要包括()
A商品资源观察
B营业现场观察
C商品库存观察
D商品广告观察
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249、单项选择题 企业对问号类战略业务单位应采取的战略是()。
A.发展增大
B.保持
C.收割
D.放弃
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250、多项选择题 收割条件可以适用于波士顿咨询公司法中的—类业务单位()。
A、弱小牛类
B、问号类
C、熊类
D、狗类
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251、多项选择题 广告运作包括以下哪几个环节?()
A.广告调查
B.广告策划
C.广告表现
D.媒介发布
E.效果测定
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252、单项选择题 企业选择复用包装决策的目的是()
A、节约成本
B、方便顾客购买和使用
C、通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
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253、多项选择题 契约型渠道关系的优势包括()
A、系统建立容易
B、系统资源配置较佳
C、系统具有灵活性
D、节省费用
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254、多项选择题 公司简报中提供的信息包括()
A、合作伙伴的业绩、经验丰富
B、公司的整体运作情况
C、焦点问题研讨
D、渠道建设相关活动报道
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255、名词解释 独家配货
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256、多项选择题 开拓新顾客的方法包括()
A、积极直进法
B、亲朋开拓法
C、无限连锁法
D、关联销售法
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257、判断题 照相机和胶卷是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低,即照相机价格高,胶卷价格也定得高,反之亦然。
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258、问答题 简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素。
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259、问答题 差别定价的主要形式有哪些?
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260、填空题 价格低的产品,一般采用(),价格高的产品一般采用()。
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261、问答题 企业实施需求差别定价法应具备的条件?
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262、单项选择题 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用()
A、专家意见法
B、市场试验法
C、时间序列分析法
D、直线趋势法
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263、名词解释 产品组合的相关性
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264、问答题 简述问卷设计的注意事项。
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265、多项选择题 市场领导者一般可以采用以下哪些策略?()
A.扩大整个市场的策略
B.保护市场占有率的策略
C.扩大市场占有率的策略
D.改变广告内容策略
E.降低产品价格策略
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266、单项选择题 由于服务是无形的,_________是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A.服务本身
B.价格
C.分销商
D.促销
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267、多项选择题 产品处于成长期的特征有()
A、顾客对产品已经熟悉
B、大量的新顾客开始购买
C、市场逐步扩大
D、生产成本相对降低
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268、问答题
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?各有何特点?
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269、多项选择题 销售组织设计的模式可分为()
A、地域型销售组织结构
B、客户型销售组织结构
C、综合型销售组织结构
D、产品型销售组织结构
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270、名词解释 产品组合长度
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271、填空题 需求量的变动率与价格的变动率之比,叫()。
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272、单项选择题 个人访问具有灵活性和()两种特点
A通用性
B客观性
C周密性
D主观性
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273、判断题 市场营销学是本世纪初在英国产生的。
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274、多项选择题 下列关于公共关系的说法正确的是()
A、公共关系参与决策目标的确立
B、公共关系是拟定决策方案不可缺少的参谋
C、公共关系是获取决策信息的唯一渠道
D、公共关系为决策方案实施效果提供反馈信息
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275、多项选择题 推销人员的素质包括()。
A.道德品质
B.应变能力
C.专业知识素质
D.身体素质
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276、单项选择题 下列选项中,不属于提升文本整体形象技巧的是()
A.版面的技巧
B.装订的技巧
C.行文的技巧
D.字体的技巧
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277、问答题 简述地区定价策略类型。
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278、填空题 在选择目标市场营销战略时,如果企业能力有限,则宜选择_______________营销战略。
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279、单项选择题 企业可利用外部因素评价矩阵(external factor eva luation(EFE)matrix)对外部环境的进行分析,其做法是从()两个方面找出影响企业未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分,最后算出企业的总加权分数。
A、优势和劣势
B、机遇和挑战
C、机会和优势
D、机会和威胁
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280、单项选择题 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的()。
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
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281、填空题 交换发生取决双方确定()。
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282、单项选择题 企业经营产品项目的总数称为产品组合的()。
A、长度
B、宽度
C、深度
D、密度
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283、问答题 企业战略规划过程有哪些步骤?
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284、问答题 1931年,罗斯福提出解决美国经济危机的“新政”获得了一些人的赞同,但仍有一些人对“新政”持怀疑态变。从前苏联回来的哈默潜心研究了当时美国国内的政治形势和经济状况,认为“新政”定会成功。
从这点出发,哈默预见一旦新政得势,1920年公布的禁酒令就会废除。那时市场将需要空前数量的酒桶,而当时市场上却没有酒桶。哈默在前苏联住了多年,知道前苏联有制造酒桶的桶板可供出口,于是,他向前苏联订购了几船桶板,并在纽约码头附近设立了一个临时桶板加工厂,当酒桶从哈默的造桶厂该该而出时。正好赶上“新政”废除禁酒令。于是,哈默的酒桶被酒厂抢购一空,获得了空前的成功。
“人世”在际,请结合我国企业将面临的各种政策法令,分析企业应该采取何种措施(提示:可分析我国企业出口所遇到的各种贸易壁垒及反倾销法案等)?
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285、问答题 什么是营销分析系统?
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286、填空题 健美化舒适化是指消费品朝着健康、()和愉悦的方向发展。
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287、判断题 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
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288、单项选择题 需求弹性不是始终如一具有()的定价策略.
A.客观性
B.主观性
C.主动性
D被动性
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289、多项选择题 需求收入弹性大的产品通常是一些()。
A、高档食品
B、耐用消费品
C、娱乐支出
D、低档产品
E、中档产品
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290、判断题 佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。
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291、名词解释 报酬制度
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292、问答题 简要说明简易处罚程序的特点?
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293、单项选择题 Place是营销刺激中的()
A价格
B渠道
C促销
D产品
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294、多项选择题 根据服务活动的本质可将服务分为()。
A、作用于人的有形服务
B、作用于物的有形服务
C、作用于物的形服务
D、作用于人的形服务
E、作用于人、物共有的服务
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295、问答题 移送案件时需要移送那些材料?
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296、问答题 简答产业市场的特点。
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297、名词解释 选择性保留:
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298、单项选择题 提出著名的“独特销售建议”理论的是()。
A.罗斯•里夫斯
B.大卫•奥格威
C.艾•里斯
D.杰克•特劳特
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299、单项选择题 力士香皂一直坚持的“国际著名影星的香皂”的定位属于()
A.按使用者定位
B.按照竞争者定位
C.相关定位
D.按消费者的心理需求定位
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300、单项选择题 在编辑资料时,对资料出现的问题,资料编辑人员应采取的正确做法是()
A、使用红笔统一标记
B、直接修改资料内容
C、加注特殊符号标明
D、删除有问题的资料
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