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秘书资格考试：秘书三级题库考点（题库版）
2022-07-29 04:18:30 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  发达国家一般采用()。

A、间接汇率制度
B、浮动汇率制度
C、固定汇率制度
D、直接汇率制度


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2、多项选择题  关于职业责任，下列说法政府的是()

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任合义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题


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3、单项选择题  两个机关联俞行文，在加盖印章时，应该()。

A、只加盖主办机关的印章，且要压在成文时间上
B、两个印章均压在成文时间的上方，印章之间不能相交或相切
C、将成文时间拉开，两个印章均应压住成文时间，印章之间不能
相交或相切
D、两个剐章均在成文时间的下方，印章之间不能相交或相切


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4、单项选择题  以下关于创新的说法中，你认为不正确的是()。

A.创新是对常规的突破
B.创新需要“标新立异”
C.创新需要幻想
D.创新需要意志


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5、单项选择题  对企业职工的职业道德的重视和培训主要由企业老板来实行，国家和政府并不直接干预-这显示了()。

A、私有制社会职业道德教育的特点
B、社会主义职业道德教育的特点
C、现代资本主义职业道德教育的特点
D、所有市场经济社会的职业道德教育的特点


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6、单项选择题  会议信息从内容方面划分可分为()。

A、会议保密信息
B、公开性会议信息
C、指导陆、宣传性信息
D、内部性会议信息


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7、多项选择题  电子档案管理的要求是()

A、真实性
B、可读性
C、完整性
D、扩展性


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8、单项选择题  下列公文标题可以使用标点符号的是()

A、规章
B、指令
C、公告
D、决定


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9、单项选择题  视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间()

A、要特别申请
B、由自己掌控
C、相对短
D、由记录人掌控


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10、多项选择题  在下列选项中，对遵纪守法涵义的正确解释是()。

A、在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会固有的
B、离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展
C、规章制度是对人束缚，使人失去权利和自由
D、没有规矩不成方圆


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11、多项选择题  下列打印机中属于非击打式打印机的有()。

A、针式打印机
B、喷墨打印机
C、热敏打印机
D、激光打印机


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12、多项选择题  信息利用中通常使用()记录信息借阅状况。

A、跟踪卡
B、问卷
C、文档日志
D、文摘


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13、多项选择题  “计划”应特别强调其()。

A、简略性
B、严肃性
C、针对性
D、预见性


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14、多项选择题  会议期间要做好的工作包括()。

A.购物服务
B.车辆服务
C.照顾老弱参会者
D.信息的上传下达


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15、多项选择题  ()运用了同义词和近义词略写法。

A、桥梁-----------桥
B、改革-------------改
C、秘书-----------秘
D、精神------------神


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16、单项选择题  压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为()。

A.压缩法
B.转换法
C.概述法
D.浓缩法


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17、多项选择题  市场调查报告”的主体部分应包括()。

A、建议部分
B、情况部分
C、回顾部分
D、预测部分


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18、单项选择题  秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为()和参与项目。

A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目


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19、单项选择题  需经上司审阅签字生效的会议文件有()。

A、会议简报
B、会议记录
C、会议纪要
D、会议议程


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20、单项选择题  某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。

A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式


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21、单项选择题  以下信息开发形式中属于二次信息开发的是()。

A.剪报
B.简讯
C.索引
D.调查报告


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22、多项选择题  一般需加盖公章的文种是()。

A、会议纪要
B、报告
C、函
D、批复


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23、单项选择题  秘书所涉及的沟通工作绝大多数()。

A、是与上司的沟通
B、是与营销部门的沟通
C、是与客户之间的沟通
D、是人与人之间以及组织之间的沟通


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24、单项选择题  社会主义职业道德的核心范畴是()

A、爱国
B、为人民服务
C、爱人民
D、爱科学


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25、判断题  劳动的目的是为了个人的生存需要和利益.


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26、单项选择题  某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。

A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”
B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救
C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入


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27、单项选择题  以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。

A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》


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28、判断题  在我国，职业道德修养取决于从业者自发地培养。


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29、单项选择题  一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于()工作模式。

A、临时办公桌
B、兼职工作
C、合同工
D、交叉工作


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30、多项选择题  会议筹备方案是会议准备工作的基础，应做到()。

A.集思广益
B.事先协商
C.精心策划
D.注重实效


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31、单项选择题  只用于上行文的要素是()。

A、主题词
B、签发人标识
C、附件说明
D、公文版头


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32、单项选择题  每天下班时，我通常会()。

A、准时离开
B、避开下班人流高峰再走
C、把明天的工作想想再离开
D、整理一下今天的工作再离开


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33、单项选择题  “见利忘义”的行为是()。

A、利己主义道德
B、阶级社会的职业道德
C、集体主义的道德
D、剥削阶级的职业道德


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34、单项选择题  西式宴会正式开始的标志是()。

A、主人拿起餐巾
B、主人拿起餐具
C、主宾拿起餐具
D、主人坐到餐桌前


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35、多项选择题  大型团队出访方案应包括()等内容。

A、出访意图
B、出访时间
C、对出访人员思想与物品准备的要求
D、领队简况


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36、单项选择题  “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。

A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本


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37、单项选择题  电影《黑客帝国》的著作权人应该是()

A、编剧
B、导演
C、制片人
D、主要演员


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38、单项选择题  资金的分配以重新排出的各项管理活动的优先次序为基础，这种预算方法是()。

A.传统预算法
B.零基预算法
C.效益预算法
D.逻辑预算法


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39、多项选择题  人员招聘的原则是（）。

A.公开招聘
B.公平公正
C.全面考核
D.择优录用


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40、多项选择题  下列说法中，正确的有哪几项？()。

A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确


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41、多项选择题  企业文化的主要内容包括()。

A、企业环境
B、企业形象
C、企业规章制度
D、企业目标


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42、多项选择题  依公司法规定，股票上应当载明的事项有()。

A、股票发行价格
B、公司名称
C、还本付息的日期
D、投拍报价


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43、多项选择题  公文结构的总体要求是()。

A、自然
B、统一
C、严谨
D、完整


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44、多项选择题  下列属于清算组职权的是()。

A、清理公司财产
B、编制资产负债表和财产清单
C、清缴公司所欠税款
D、代表公司参与民事诉讼活动


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45、单项选择题  下列属于行为税的税目是()。

A、关税
B、印花税
C、营业税
D、资源税


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46、多项选择题  工作流程应该不受()结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

A、功能性
B、阶段性
C、纪律性
D、组织性


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47、单项选择题  文稿签发前的最后一个处理环节是()。

A、打印
B、用印
C、审核
D、登记


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48、多项选择题  维护企业信誉最重要的做法是（）

A、树立产品质量意识
B、加入广告投入力度
C、不泄露企业秘密
D、要妥善处理顾客投诉


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49、单项选择题  中国从吉到今都提倡工作要以诚信为本，这体现了职业道德的()。

A、时代性
B、民族性
C、共同性
D、历史继承性


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50、单项选择题  非威胁的交流环境包括()。

A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求


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51、判断题  社会主义职业道德独立于共产主义和社会主义的道德理想.


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52、多项选择题  我国社会主义职业道德建设可以吸收借鉴的资源有()

A、儒家伦理思想
B、欧美国家的职业道德
C、日本企业的职业道德建设经验
D、新民主主义时期的革命道德传统


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53、单项选择题  对视频会议的会场布置要求有()

A、一台摄像机
B、主会场和分会场都要悬挂会标
C、摆放鲜花
D、采用自然光


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54、单项选择题  主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是()。

A、网卡
B、网关
C、网桥
D、路由器


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55、单项选择题  对于不很重要的会议、约见、信件、电话等都可以建议滞后或改期，这是下行沟通中的()。

A.排队原则
B.关键时间原则
C.简约原则
D.计划原则


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56、单项选择题  使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订计划显现出来的方法是()。

A.文字方法
B.图形方法
C.表格方法
D.卡片方法


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57、多项选择题  企业形象包括的层次有()。

A、理念识别
B、物质识别
C、行为识别
D、视觉识别


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58、单项选择题  在制定计划时，一定要坚持的原则是()

A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变


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59、单项选择题  文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是()

A、对较法
B、折校法
C、读校法
D、双校法


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60、单项选择题  电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于()。

A.信息的可变性
B.信息的集成性
C.对技术的依赖性
D.信息与载体的可分离性


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61、单项选择题  星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（）。

A、我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方
B、我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾
C、虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤。
D、我总要百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去。


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62、单项选择题  电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。

A、共享性
B、公开性
C、公众性
D、空间性


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63、单项选择题  在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()

A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据


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64、单项选择题  在职工与企业的关系中居支配地位的是()

A、职工
B、企业
C、领导
D、法人


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65、单项选择题  述是表述人物的经历、行为或()。

A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程


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66、单项选择题  秘书对上司工作环境的关注点应是()。

A、环境整洁、设备完好
B、环境整洁、设备先进
C、环境优美、舒适宜人
D、环境幽雅、设备整齐


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67、单项选择题  会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的()。

A、性质
B、规格
C、规模
D、时间


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68、多项选择题  分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的()。

A、工作经验的多少
B、承担的工作总量
C、特长
D、兴趣爱好


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69、单项选择题  活期储蓄利息的结算采用复利方式，即每年结算利息一次，其结息期为()。

A、8月1日
B、6月30日
C、12月31日
D、1月1日


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70、单项选择题  “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。

A、分类
B、比较
C、定义
D、诠释


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71、单项选择题  在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。

A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式
C、在家工作模式
D、交叉工作模式


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72、多项选择题  在我国社会主义市场经济条件下，强调个人自主的道德与集体主义原则之间()

A、可以并存
B、互不相容
C、可以在集体主义原则的基础上实现二者的结合
D、可以在强调个人道德自主的基础上实现二者的结合


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73、单项选择题  接待规格的最终决定权在于()。

A、秘书根据对方要求决定
B、秘书自行决定
C、秘书的上司决定
D、行政办公室决定


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74、单项选择题  对会议的评估应做到()。

A、淡化宣传
B、避免定论
C、科学高效
D、澄清事实


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75、多项选择题  企业在聘用新员工时，需要对其进行()。

A、健康培训
B、安全培训
C、急救培训
D、业务培训


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76、单项选择题  职业道德是增强企业凝聚力的（）。

A、目的
B、要求
C、宗旨
D、手段


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77、单项选择题  当一个人的行为违背了道德规范时，必然受到()

A、社会舆论这一道德法庭的审判
B、法律的惩罚
C、自己良心的谴责
D、法律的宽恕


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78、单项选择题  职业道德在社会主义以前的社会中具有()。

A、启发性
B、政府强制性
C、主动性
D、消极性


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79、单项选择题  在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到()。

A.对感情不和的同事仍然给予积极配合
B.如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响
C.对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决
D.保持一定的嫉妒心，激励自己上进


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80、单项选择题  “公司设立登记申请书”中的国有独资公司应当填写()。

A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司(国有独资)
D.有限责任公司(自然人独资)


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81、多项选择题  根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是()。

A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展的，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制


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82、多项选择题  对办公室进行合理布局的作用是()。

A.形成有效率的工作流程
B.有利于员工的工作分配
C.有利于工作顺利完成
D.有利于协调人际关系


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83、单项选择题  “顾客是上帝”这句话体现了()。

A、资本主义道德
B、社会主义道德
C、市场经济下的职业道德
D、剥削阶级的职业道凳


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84、单项选择题  有限责任公司不同于合伙企业的特点是()。

A、以营利为目的
B、具有法人资格
C、有独立的名称
D、能够独立对外签订合同


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85、单项选择题  在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

A.信息整理
B.信息提炼
C.信息开发
D.信息反馈


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86、单项选择题  会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。

A、听取会议筹备人员的汇报
B、阅读报告
C、电话询问
D、会前现场检查


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87、单项选择题  “应该’’做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是()

A、家庭道德和职业道德的区别
B、是职业道德和社会公德的区别
C、是家庭道德和社会公德的区别
D、是道德和法律的区别


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88、单项选择题  公文的抄送机关是指()。

A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关
C、对公文有主要监督责任的机关
D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关


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89、单项选择题  大型团队旅行的策划过程，对秘书来说实际上是一个()的过程。

A、决策
B、服务
C、管理
D、协调


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90、多项选择题  检查会场布置的情况应注意的方面包括()。

A.签到台是否已经布置
B.会标是否端庄醒目
C.领导的座次安排是否合理
D.应准备的磁盘或磁带是否已经选好


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91、单项选择题  收文审核时对不符合要求的公文应作()。

A、归档处理
B、暂存处理
C、退文处理
D、销毁处理


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92、单项选择题  秘书要及时发现客户需求，首先要会()

A、筛选客户
B、区分客户
C、分流客户
D、感谢客户


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93、单项选择题  新职工入职培训首先要解决()。

A、管理知识
B、财务知识
C、产品认知
D、岗位认知


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94、单项选择题  在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令
D、单击该对象的图标


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95、多项选择题  职业道德是事业成功的重要保证体现在()

A、没有职业道德的人干不好工作
B、职业道德是个人事业成功的重要条件
C、每一个事业成功的人往往都有较高的职业道德
D、从事一定的职业是人的需求


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96、多项选择题  下列各项中，我国专利法规定不授予专利权的是()。

A、动物和植物新品种的发现
B、智力活动的规则和方法
C、疾病的诊断和治疗方法
D、原子核变换取得的物质


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97、单项选择题  下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是()。

A、定金
B、留置
C、抵押
D、保证


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98、多项选择题  依照我国专利法，授予发明专利权的条件是()。

A、要式性
B、实用性
C、新颖性
D、创造性


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99、单项选择题  良好的道德风气有助于遵纪守法.这是因为.()

A、道德和法律在内容上相互重叠
B、道德和法律之间有相互作用的关系
C、有些法律规范就是由道德习惯转化而来的
D、依靠道德约束可以替代法律惩罚


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100、单项选择题  开放式的办公室更容易实现()。

A、办公服务独立化
B、办公资源共享
C、私密空间增大
D、抑制噪音扩散


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101、单项选择题  根据会议的()，确定会议的发言人。

A、目的
B、议程
C、主题
D、规模


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102、多项选择题  公文主送机关的标点符号用法是()

A、同类机关、单位之间用顿号
B、同类机关、单位之间用逗号
C、不同类别机关、单位之间用逗号
D、不同类别机关、单位之间用顿号


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103、单项选择题  下列所得税中，以总收益额为征税对象的是()。

A、企业所得税
B、个人所得税
C、外资企业所得税
D、农业税


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104、单项选择题  以下不属于团队沟通影响因素的是()。

A.团队成员的角色分担
B.团队内部的规范和惯例
C.团队成员的人际关系
D.团队领导者的个人风格


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105、单项选择题  会议动议是指()。

A、与会议议题意思相同的内容
B、在会议之前未列入议程的内容
C、不太紧急、可作为下次议题的内容
D、比较紧急并首次提出的内容


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106、单项选择题  “伦理进入企业。心灵进入工作场所”这个口号表现了()

A、资本主义职业道德的虚伪性
B、社会主义职业道德的先进性
C、职业道德对于企业发展的重要性
D、职业逆德的阶级性


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107、单项选择题  答复上级机关的询问，应该使用()。

A、函
B、报告
C、通知
D、意见


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108、多项选择题  不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是()。

A、印度
B、日本
C、韩国
D、泰国


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109、单项选择题  小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。

A、接近入口处、正对门
B、远离入口处、正对门
C、接近人口处、背对门
D、远离人口处、背对门


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110、多项选择题  通常的工作计划中都指明一段时期预先决定()等具体问题。

A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做


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111、多项选择题  社会主义职业道德区别于资本主义职业道德的特征是()

A、经济基础不同
B、指导原则不同
C、内容不同
D、国家或政府发挥的作用不同


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112、多项选择题  以下选项中，属于发文处理程序的是()。

A.签发
B.封发
C.用印
D.签收


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113、单项选择题  下面种说法中，正确的是()。

A、主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换
B、主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换
C、主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
D、主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换


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114、单项选择题  在公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是()。

A、发文机关
B、发文事由
C、发文文种
D、发文对象


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115、单项选择题  下列关于勤劳和的几种说法中，你认可的是()。

A、个个生活要勤俭，单位之事不多管
B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗
C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成
D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花社会


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116、多项选择题  信息发布会中，发言人的发言稿既要紧扣主题，又要()。

A、全面
B、准确
C、真实
D、生动


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117、单项选择题  秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意()。

A.量化的信息尽量准确、详细
B.直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流
C.操持微笑与迎合，用提问的方法征询意见
D.直截了当，在最短时间里说明问题，事后提交备忘录


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118、单项选择题  人的本质是()

A、劳动
B、职业
C、社会
D、发展


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119、单项选择题  布置办公室的三大原则是()。

A、有利于沟通,便于监督，协调、舒适
B、有利于保密,便于监督，协调、舒适
C、有利于沟通,便于监督，严肃、紧凑
D、有利于沟通,便于活动，开放、舒适


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120、多项选择题  在下列表述中，你认为正确的是()。

A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件
B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求
D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质


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121、多项选择题  排列办公桌时要求()。

A.员工不可面面相对
B.摆桌遵循直线对称原则
C.摆桌符合工作程序顺序
D.避免员工相互干扰和闲谈


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122、多项选择题  “打假英雄”王海的行为体现了()

A、消费者的权利意识
B、公民道德
C、私德
D、职业道德


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123、单项选择题  国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是()

A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B、按代表团团长的年龄先后排列
C、按英文字母先后排列
D、按来宾职务高低排列


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124、单项选择题  进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要()。

A、安排各种活动
B、换位思考
C、强调自己的要求
D、注意安全隐患


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125、单项选择题  “以德治国”体现了()

A、道德可以代替法律
B、道德和法律相互对立：
C、道德和法律可以并存
D、道德和法律相辅相成.相互促进


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126、单项选择题  编制目录属于()

A、一次信息开发
B、二次信息开发
C、三次信息开发
D、专题信息开发


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127、单项选择题  下列关于政府采购的叙述，正确的是()

A、政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围
B、政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴
C、国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府审计部门为政府采购的管理机关
D、政府采购的主体是采购机关和供应商


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128、单项选择题  办公室温度，应该控制在()。

A、18℃~20℃
B、20℃~25℃
C、25℃~28℃
D、27℃~29℃


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129、单项选择题  在中国封建时代，道德体系的构成特点是()

A、家庭道德和宗族伦理在社会道德体系中具有基础性地位
B、士、农、工、商各自的职业道德分别独立并且同等重要
C、家庭道德依附予职业道德
D、职业道德与社会公德相一致


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130、单项选择题  下列选项不属于发文字号内容的是().

A、机关代字
B、文件名称
C、年份
D、序号


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131、单项选择题  上下文之间的衔接、转换叫做()。

A、承转
B、承启
C、照应
D、过渡


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132、多项选择题  在拍卖过程中，属于要约性质的行为是()。

A、公布起拍价
B、拍定
C、拍卖公告
D、投拍报价


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133、多项选择题  从道德结构看，人的道德素质包括()

A、道德认识
B、道德情感
C、道德意志
D、道德行为


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134、单项选择题  长辈教导孩子“要爱惜粮食。不要浪费”，其中体现的是()

A、一种私德
B、一种职业道德
C、社会价值
D、社会主义社会所特有的社会公德


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135、单项选择题  动态型信息反映某项工作的()。

A、发展变化
B、一般规律
C、执行情况
D、历史经验


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136、单项选择题  ()是企业的生命

A、产品和服务的质量
B、经济效益
C、职工
D、价格


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137、多项选择题  行动计划是用于()。

A.管理时间的文件
B.管理工作任务的文件
C.目标管理的文件
D.阶段管理的文件


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138、单项选择题  下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是()

A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B、在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意
C、大兴安岭森林特大火灾的处理
D、授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖


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139、单项选择题  速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成()的技术。

A、书面记录
B、录像材料
C、电子文本
D、录音材料


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140、多项选择题  在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。

A、正确对待利益问题
B、培养高尚品德
C、树立进取精神
D、培养和谐的人际关系


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141、单项选择题  下列属于一次信息的是()。

A、简介
B、剪报
C、目录
D、文摘


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142、单项选择题  关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为()。

A、是合理的，这样单位和个人都有保障
B、是合理的，这样单位才能留住人才
C、不合理，这种制度对员工不公平
D、不合理，这种制度限制了个人的自由


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143、单项选择题  在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为()。

A、“间接沟通”
B、“直接沟通”
C、“团队沟通”
D、“语言沟通”


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144、单项选择题  管理沟通的最主要形式是()。

A、上行沟通
B、现行沟通
C、下行沟通
D、群体沟通


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145、单项选择题  会议中常见的突发事件不包括处理()

A、场地问题
B、设备问题
C、行为问题
D、营销问题


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146、单项选择题  在布置办公室时应使自然光()。

A、来自桌子的左上方或斜前上方
B、来自桌子的右上方或斜后上方
C、来自桌子的左上方或斜后上方
D、来自桌子的右上方或斜前上方


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147、单项选择题  下列文书，能够作为干部考核、评价、晋升重要依据的是()。

A.工作报告
B.讲话稿
C.述职报告
D.意见


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148、单项选择题  将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于()。

A.系列型反馈信息
B.广角型反馈信息
C.时间型反馈信息
D.程序型反馈信息


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149、单项选择题  阶级和国家消亡之后()

A、法律和道德都还存在
B、法律消亡，但道德还存在
C、道德消亡.法律还存在
D、道德和法律也随之消亡


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150、单项选择题  参加涉外宴请者不应该做的是()。

A.衣着整洁
B.女士化妆
C.穿工作装出席
D.客随主便


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151、多项选择题  达到财政部规定的限额标准以上的批量采购项目，可以实行的采购方式有()。

A.公开招标采购方式
B.单一来源采购方式
C.竞争性谈判采购方式
D.邀请招标采购方式


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152、单项选择题  下列内容不属于版记部分的是()。

A、印制份数
B、抄送机关
C、主题词
D、附注


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153、单项选择题  李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。

A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元


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154、多项选择题  喝咖啡时应避免()。

A、用咖啡匙舀着喝
B、用嘴吹凉咖啡
C、俯首就着咖啡杯喝
D、一手拿点心，一手端咖啡杯，边吃边喝


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155、单项选择题  计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。

A、传递信息
B、交流语言
C、存储语言信息
D、记录语言信息


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156、单项选择题  大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

A、时间顺序
B、文号顺序
C、分类顺序
D、内容重要程度


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157、单项选择题  与领导沟通有关会议事宜要坚持()。

A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D、突出成绩，适度反映问题


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158、单项选择题  下面各项中说法不正确的是()。

A、不准随意更换公章管理人员
B、不准将公章交与他人管理
C、印章的保管者也是具体用印者
D、应由专业技术人员保管印章


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159、单项选择题  一种职业的世袭表明()。

A、习俗的影响
B、生活习惯的顽固性
C、道德的约束性
D、职业传统的延续性


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160、单项选择题  若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以()的方式邀请。

A、寄发请柬
B、打电话
C、打电话并同时寄发请柬
D、专人递送请柬


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161、单项选择题  ()是调整人们职业活动中各种关系的行为规范.

A、道德
B、纪律
C、职业道德
D、法律


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162、单项选择题  为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的()

A、人员多寡
B、层次高低
C、工作量大小
D、工作联系


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163、单项选择题  驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是().

A、后排右座
B、后排左座
C、后排中座
D、副驾驶座


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164、多项选择题  信息反馈的形式有()正反反馈纵横向反馈

A.前反馈
B.后反馈
C.水平反馈
D.垂直反馈


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165、多项选择题  在原始社会之后较复杂的社会里.社会道德体系一般白以下部分构成()

A、家庭道德
B、职业道德
C、统治阶级和被统治阶级的道德
D、社会公德


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166、单项选择题  下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。

A、视需要随时领取
B、按需分配
C、指定专人发放
D、严格控制数量


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167、单项选择题  

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

看了上述案例，你认可下列说法中的()。

A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他
B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情
C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任
D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规


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168、单项选择题  “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。

A、“天时不如地利”
B、“业精于勤，毁于惰”
C、“不绝欲，亦不纵欲”
D、“人而无信，百事皆虚”


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169、单项选择题  企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为()

A、企业经营之道
B、企业形象
C、企业制度
D、企业文化


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170、多项选择题  在以下社会中，职业道德所调节的是私人利益主体之间的关系()

A、原始社会
B、奴隶社会
C、封建社会
D、资本主义社会


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171、多项选择题  职业道德具有()

A、连续性
B、历史继承性
C、民族性
D、时代性


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172、多项选择题  提出会议预算方案，要拥有()。

A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念


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173、单项选择题  投标人为了中标根据招标人的要求，具体向招标人提出签订合同的建议而提供给招标人的备选方案是()。

A.申请书
B.投标书
C.意向书
D.产品说明书


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174、单项选择题  以下属于对抗性问题的是()。

A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到，你呢?”
C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”


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175、单项选择题  一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。

A、少年
B、青年
C、中年
D、有职业的生活阶段


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176、多项选择题  以下属于电子媒介沟通渠道的是()。

A.电话
B.传真
C.电子邮件
D.通讯软件


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177、多项选择题  要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则()

A、要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系
B、认真履行自己的工作职责保质保量地完成自己所应承担的任务
C、严格遵守企业的一切规章制度，保守企业秘密
D、刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自已的业务水平，积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发做出自己的贡献


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178、多项选择题  开拓创新要具有()。

A、科学思维
B、坚定的信念和意志
C、创造意识
D、舆论支持


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179、单项选择题  在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D、单击该对象的图标


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180、单项选择题  日常办公事务工作流程应由()来负责。

A、职权明确的专人
B、办公室主任
C、机关主管领导
D、业务主管


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181、多项选择题  在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()

A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体


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182、多项选择题  从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()。

A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B.树立正确的人生观
C.对自己的思想和行为进行反省和自查
D.坚决同社会上的不良现象作斗争


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183、单项选择题  准备新闻发布会的文件应重点把关()。

A、报道提纲、问答提纲
B、调查资料、会议原则
C、会议议程、问答提纲
D、主持人议程、记者证件


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184、多项选择题  秘书审核文稿时，应包括对文稿的()审核。

A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况
B、文件归档保存，秘书处和生产车间
C、接到客户的电话投诉和信件投诉
D、收到电子邮件，内部客户与外部客户


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185、单项选择题  对本单位文书处理工作进行督促检查为()。

A、单位催办
B、对内催办
C、综合催办
D、组织催办


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186、单项选择题  “艰苦奋斗、勤俭节约”属于()

A、企业作风
B、企业价值观
C、企业规章制度
D、企业目标


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187、单项选择题  在Excell中，如果输入“01/9”,则在单元格中会出现()

A、1月9号
B、1/9
C、####
D、FLASE


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188、单项选择题  下列述职报告的标题，不符合要求的是()。

A.《抓住机遇迎接挑战——李××经理任职报告》
B.《李××2010年度述职报告》
C.《李××述职报告》
D.《2010年述职报告》


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189、判断题  以诚信为本的职业道德与追求私利之间是相矛盾的.()


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190、多项选择题  下列表述准确的是()。

A、意向书主体部分的协作与合同相似
B、商品说明书讲究一定的装帧
C、商品说明书要尽量少用专业术语
D、订货单和订货合同是一回事


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191、多项选择题  某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。

A、仪表端庄
B、语言规范
C、举止得体
D、待人热情


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192、单项选择题  交替工作模式的缺点是()

A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性


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193、单项选择题  传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。

A、注重效率和人机控制中的有效性
B、注重成本支出和人机控制的有效性
C、注重效率和团队成员控制的有效性
D、注重控制过程的有效性


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194、单项选择题  劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()。

A、谋生需要
B、为了个人利益
C、为社会利益
D、为家庭利益


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195、单项选择题  

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是()。

A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数
B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道
C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来
D、做人的原则在我心中，不在外面


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196、单项选择题  招标程序有：①成立招标组织。②发布招标公告。③编制招标文件和标底。④组织投标单位现场勘查，并对招标文件答疑。⑤对投标单位进行资格审查。⑥发售招标文件。则下列招标程序排序正确的是()。

A.①③②⑥⑤④
B.①③②⑤⑥④
C.①⑤⑥②③④
D.①②③⑤④⑥


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197、单项选择题  社会主义核心价值体系是建设（）

A、和谐文化
B、经济基础
C、社会关系
D、制度创新


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198、单项选择题  数码相机图像的存储格式一般为()格式。

A、GIF
B、JPEG
C、BMP
D、AVI


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199、单项选择题  敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中()。

A.不允许自己做有损于本职业的事情
B.不容忍他人做有损于自身职业的行为
C.对自己和他人的职业行为不做任何约束
D.既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为


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200、单项选择题  道德是做人的根本”这句话体现了()

A、提高道德修养是人生唯一的目标
B、道德比知识技能更重要
C、道德人格的培养与知识、技能的学习同样重要
D、做一个有德之人是很困难的


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201、多项选择题  企业年鉴的特点有()。

A、利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B、记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C、每年编制一个卷册
D、年年记录汇集，又保持前后连贯


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202、判断题  社会舆论是一种强制性的道德约束机制。()


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203、单项选择题  你通常对待别人家的孩子的态度是()。

A.很爱护
B.比较爱护
C.不太关注
D.无所谓


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204、多项选择题  档案咨询的类型有()。

A.参考咨询
B.技术咨询
C.一般性咨询
D.专门性咨询


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205、多项选择题  “以写作目的为立意依据”是一些应用文立意的常见办法。下列表述不属于这种立意范围的是()。

A.机关领导的布置
B.上级机关文件的规定
C.对材料进行分析研究得出的结论
D.完成部门领导有针对性的工作布置


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206、单项选择题  企业形象中最重要、量根本的部分是()。

A、理念识别
B、行为识别
C、文化识别
D、视觉识别


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207、多项选择题  汉字速记的借代方法有()等。

A.同音字
B.草书
C.各学科符号
D.象形会意符号


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208、单项选择题  下列关于办公资源管理的叙述，错误的是()

A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平


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209、判断题  知识技能的学习等于道德人格的培养。()


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210、多项选择题  以下属于社会公德的是()

A、学生遵守校纪校规
B、父母抚育子女
C、尊老敬老
D、行人遵守交通规则


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211、多项选择题  诚实劳动是劳动者()。

A、素质高低的衡量尺度
B、人生态度的外在反映
C、实现人生价值的重要手段
D、立身处世的基本出发点


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212、单项选择题  下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是()。

A、一张幻灯片上可以使用多种背景
B、更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景


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213、单项选择题  要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。

A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会


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214、多项选择题  秘书购买办公用品时，应以()作为确定该用品最大库存量的依据。

A、运输时间
B、保存期限
C、所需经费
D、库存监督


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215、单项选择题  职业道德建设雨1个人利益挂钩()

A、体现了资本主义道德的阶级性
B、是一切统治阶级道德的根本特点
C、是社会主义市场经济条件下职业道德建设的一个步骤
D、是社会主义市场经济条件下，职业道德建设应该防止的一种倾向


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216、单项选择题  单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法?()

A、有人监督时就遵守
B、不吸烟
C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支
D、若有人递烟，就抽


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217、单项选择题  从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()。

A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象，想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会


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218、单项选择题  我国<宪法>规定：“父母有抚养教育朱成年子女.成年子女有赡养抚助父母的义务”这说明()

A、道德和法律在内容上有重叠
B、违反道德的行为也违反法律
C、道德和法律管辖的范围不一样
D、法律判决与道德评判相一致


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219、单项选择题  办公室中适合的温度应该是在()

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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220、单项选择题  下列不属于从载体形式上分类的沟通形式是()。

A、书面语言沟通
B、态势语言沟通
C、口头语言沟通
D、横向沟通


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221、多项选择题  以下属于职业道德的是()

A、村规民约
B、行业公约
C、职工守则
D、交通规则


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222、单项选择题  从业人员对爱岗敬业准确理解是()。

A、只选择自己喜欢的岗位
B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子
C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去
D、干一行，爱一行，专一行


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223、单项选择题  职业道德真正形成于()

A、原始社会初期
B、第一次社会人分工时期
C、第二次社会大分工时期
D、奴隶社会.


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224、多项选择题  在文章层次中经常使用篇段合一式的是()。

A、转发通知
B、印发通知
C、意见
D、批复


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225、单项选择题  “对自己要有自知之明。光有自知之明还不够，还要勇于自我批评。自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。”从层次的安排来看，此段话属于()。

A.总分式
B.递进式
C.因果式
D.并列式


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226、单项选择题  作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当()。

A、明确支付正确的一方
B、静观其变
C、提醒争论双方注意倾听对方的意见
D、注意维护会议民主和开放的氛围


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227、单项选择题  沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有()。

A、明确性
B、连贯性
C、可判断眭
D、非计划性


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228、单项选择题  同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是()。

A.将新发明卖给自己的公司
B.将新发明公开拍卖
C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
D.以技术入股的方式，与他人注册一家新公司


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229、判断题  劳动者的劳动态度在人类历史上是相一致的。


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230、单项选择题  秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应()。

A.尽量全面回答问题
B.使用较丰富的语言回答问题
C.尽量使用专业术语，以保证内容的严谨
D.采取模糊语言回答记者的追问


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231、单项选择题  开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于()

A、装修
B、沟通
C、保密
D、督查


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232、单项选择题  会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。

A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式


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233、多项选择题  在纠正会议检查过程中所发现问题时，要做到()。

A.不扩大问题的影响面
B.给具体负责部门充分的纠偏时间
C.为纠正偏差做好相应的物资准备
D.及时将纠偏的结果进行通报


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234、多项选择题  某企业对员工进行职业培训时，也进行了职业道德教育.职业道德的基本要求有()

A、爱岗敖业
B、诚实守信
C、办事公道
D、服务群众
E、奉献社会


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235、判断题  道德是一种内心的意识或观念.()


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236、单项选择题  设计会议评估表时应考虑的要素有()。

A、会议的保密制度
B、领导的认可程度
C、主办方组织力度难关
D、填写的难易程度


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237、多项选择题  下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是()

A、工业产权
B、货币
C、成套设备
D、土地使用权


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238、多项选择题  总结的结构中主体包括的内容有()。

A.成绩和经验
B.工作过程和结果
C.存在的问题和教训
D.今后努力的方向


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239、多项选择题  我国的医务工作者在抗“非典”战斗中的表现()

A、体现了古往今来优秀的医德
B、高尚的私人道德
C、社会主义劳动者的态度
D、为人民服务的社会主义公德


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240、多项选择题  库存记录卡上应记录办公用品的()。

A、申请数量
B、付款数量
C、接货数量
D、发出数量


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241、单项选择题  提示会议按计划进行需要()掌握合适的时机。

A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表


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242、判断题  习惯法的内容包括有道德的因素，因此它不是法律。()


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243、单项选择题  随着()的建立.人们有了共同的经济和社会利益以及共同的理想。

A、原始社会
B、私有制社会
C、公有制社会
D、资本主义社会


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244、多项选择题  职业道德的社会作用受到限制的社会是()

A、私有制社会
B、市场经济社会
C、公有制社会
D、资本主义社会


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245、单项选择题  “主观为自己。客观为社会”是一种()

A、资本主义职业道德
B、资本主义公德
C、市场经济条件下可以保留的私人道德：
D、一切私有制社会的职业道德


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246、单项选择题  承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在()中操作。

A、封闭式办公室
B、半封闭式办公室
C、半开放式办公
D、全开放式办公室


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247、单项选择题  下列文书的开头，须有称呼的是()。

A.总结
B.讲话稿
C.调查报告
D.简报


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248、单项选择题  在述职报告表达准确的是()

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D、写述职报告首先要做大量的社会调查


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249、单项选择题  在做某工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做()。

A.把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导
B.为了维护领导的权威，保留自己的想法
C.私下向领导说明自己的想法
D.认为这是个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法


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250、单项选择题  下列人员中适用《劳动法》的调整范围的是().

A、某县县长
B、公司董事长
C、家庭保姆
D、城建集团农民工


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251、单项选择题  决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。

A、正反馈
B、输入反馈
C、前反馈
D、跟踪反馈


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252、单项选择题  我国公共关系的发展呈现()的格局。

A、由东到西B
B、由北向南
C、由工业企业向旅游宾馆业
D、由小型企业向大中型企业


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253、多项选择题  文书拟办的范围主要有（）。需要传达贯彻执行的文件报送来的重要请示或报告需本单位领导参考或知道的文件

A.上报的重要请示
B.需要执行的文件
C.收到的重要请示
D.办公室发的通知


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254、多项选择题  司机违章驾驶造成交通事故()

A、违反职业道德
B、违反社会公德
C、违反法律
D、违反私德


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255、多项选择题  全球性金融机构包括()。

A.泛美开发银行
B.欧洲投资银行
C.世界银行
D.国际货币基金组织


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256、多项选择题  下列关于防火墙的叙述，正确的是()。

A.防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统
B.防火墙只允许授权的数据通过
C.安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查
D.防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问


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257、多项选择题  在编写预算方案时，应包括()等内容。

A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准


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258、多项选择题  一行人在过路口时迎面遇到红灯，看到近处没有车辆便径直通过.他这样傲是()

A.节省时间之举
B.聪明灵活之举
C.可供学习之举
D.不遵守交通规则，违反社会公德之举


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259、单项选择题  以招标方式订立合同时，属于要约性质的行为是()。

A、发布招标公告
B、投标
C、开标
D、决标


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260、单项选择题  某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求
B、协调各个非正式群体的分歧
C、禁止非正式群体的活动
D、引导非正式群体的活动


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261、多项选择题  在下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是()。

A、职工李某因工负伤而丧失劳动有力
B、职工王某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚
C、女职工徐某未婚怀孕
D、职工张某被派往境外逾期未归


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262、单项选择题  如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他（她）未能准时到来。你会（）。

A、无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的
B、非常生气，埋怨朋友说话不算数
C、有点生气，但相信朋友会尽快赶到
D、有点担心，朋友是不是遇到麻烦了


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263、单项选择题  下列软件中，不属于系统软件的是()。

A、UNIX
B、CCED
C、NetwA、re
D、DOs


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264、多项选择题  作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当()。

A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬
C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬


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265、判断题  有多少种行业就有多少种不同的职业道德。()


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266、多项选择题  职工具备良好的职业道德。就能()

A、协调职工与企业的关系
B、降低产品成本
C、提高劳动生产率
D、增强企业竞争力


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267、单项选择题  秘书与同级、同事的面谈属于()

A、上行沟通
B、横向沟通
C、纵向协调
D、外部关系调整


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268、单项选择题  资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为()

A、传统预算法
B、零基预算法
C、增效预算法
D、比例预算法


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269、单项选择题  老师爱护学生、医生关心病人体现了()

A、共产主义道德
B、资本主义道德
C、职业道德
D、法律要求


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270、单项选择题  办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是()。

A、楼梯
B、消防梯
C、电梯
D、安全梯


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271、单项选择题  关于企业文化，你认为正确的是()。

A、企业文化是企业管理的重要因素
B、企业文化是企业的外在表象
C、企业文化产生于改革开放过程中的中国
D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动


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272、单项选择题  确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间()。

A、应该更长
B、视情况而定
C、必须相同们
D、亦应不同


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273、单项选择题  下列可以被核准注册为商标的有()。

A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车


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274、单项选择题  对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是()。

A、信息筛选
B、信息鉴别
C、信息校核
D、信息选择


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275、单项选择题  信息利用中可使用跟踪卡记录()

A、信息内容
B、签收人姓名
C、信息价值
D、信息借阅情况


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276、多项选择题  下列选项不属于总结标题常见形式的是().

A.公文式标题
B.非公文式标题
C.双标题
D.用文种做标题


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277、多项选择题  从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。

A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序


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278、单项选择题  讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是()。

A、发言稿
B、演说辞
C、讲话稿
D、宣讲材料


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279、单项选择题  人们根据一定的道德原则和规范来改造自我，教育自己，形成自己的道德品质，提高自己的道德境界的道德实践活动，称为()。

A.道德修养
B.道德构建
C.道德意志
D.道德认知


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280、单项选择题  制定会议的议程首先要明确()。

A、会议的时间
B、会议的规模
C、会议的目标
D、上级的精神


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281、多项选择题  拟定单位总结需努力做到()

A.重点性
B.通俗性
C.科学性
D.可信性


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282、单项选择题  下列关于“死机”的描述，错误的是()。

A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动


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283、单项选择题  从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是()。

A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠


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284、多项选择题  按照惯例，举行开业典礼时()应站立。

A、宾客
B、主方出席者
C、礼仪人员
D、工作人员


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285、单项选择题  邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指()。

A.有理想、有道德、有技术、有纪律
B.有理想、有道德、有文化、有纪律
C.有理想、有信念、有文化、有纪律
D.有理想、有道德、有文化、有技术


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286、单项选择题  秘书要围绕工作中心，突出重点，来确定督查工作任务的根据是()。

A.工作性质
B.上司的工作习惯和重视程度
C.工作计划
D.同级部门的要


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287、多项选择题  改进日常办公事务工作程序中的“解决问题”阶段，其具体工作步骤有()。

A.评价方案
B.选择最佳方案
C.提出解决问题的各种方案
D.收集有关信息


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288、多项选择题  下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是()

A.在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止
B.默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放
C.插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像
D.只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果


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289、单项选择题  认同疏导性最终要求达到在()。

A、沟通结果上的认同
B、沟通方法上的认同
C、沟通内容上的认同
D、沟通过程的认同


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290、单项选择题  从汉朝的华佗到抗日战争时期的白求思都致力于“救死扶伤”.体现了职业道德的()。

A、共同性
B、连续性
C、民族性
D、社会性


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291、多项选择题  企业礼俗包括()

A、企业礼仪
B、企业风俗
C、企业品牌
D、企业形象


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292、多项选择题  根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法中，正确的是()。

A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制


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293、单项选择题  你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会()。

A、为了获得好的成绩，也作弊
B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平
C、感觉考试不公平，但不敢作弊
D、报告监考老师，保证考试公平


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294、单项选择题  中国农业发展银行是().

A、股份制银行
B、商业银行
C、专业银行
D、政策性银行


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295、多项选择题  组织沿革的内容包括()。

A.单位性质
B.机构大事
C.单位概况
D.会议纪要


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296、单项选择题  世界贸易组织的总部设在()。

A、纽约
B、维也纳
C、日内瓦
D、内罗毕


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297、单项选择题  下列说法中，正确的是什么？（）

A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整
B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意
C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为
D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人


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298、单项选择题  行业公约、职工守则是()的具体化、规范化和通俗化.

A、社会公德
B、纪律
C、职业道德
D、习惯行为


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299、多项选择题  社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()

A、优胜劣汰.适者生存
B、在竞争基础上合作
C、以自我利益的获取为中心
D、合作为主，竞争为辅


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300、多项选择题  下列属于职业道德的行为是()

A、医生治病数人
B、军人保卫祖国
C、行人遵守交通规则
D、教师爱护学生


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