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经济学：电子商务概论试题及答案（强化练习）
2022-08-03 00:45:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、名词解释  信息流


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2、单项选择题  当前普遍采用的性能较好的数据库是（）。

A.表格型数据库
B.记录型数据库
C.表格型数据库
D.关系型数据库


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3、问答题  什么是数字时间戳，它的用途是什么?


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4、单项选择题  供应链管理涉及到的关系有（）.

A.客户和供应商关系
B.伙伴关系
C.员工关系
D.以上都有


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5、多项选择题  下列哪些是电子现金的优点？（）

A、匿名性
B、使用范围广，推广成本低
C、可分解性
D、方便性


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6、单项选择题  广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）

A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算


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7、多项选择题  新闻组中信息发布的方式包括（）。

A.选中某个组直接发布信息公告
B.在某个组中单独挑起一个话题
C.寻找一个与发布信息相关的讨论组
D.利用电子邮件发布电子期刊


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8、单项选择题  网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。

A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消


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9、单项选择题  供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）

A.分析研究系统
B.执行评估系统
C.实施系统
D.计划系统


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10、多项选择题  下面属于企业使命的有（）。

A．企业定位
B．企业理念
C．企业品牌
D．公众形象
E．群体


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11、单项选择题  以下不是HTML文档特点的是（）。

A、平台有关性
B、通用性
C、可扩展性
D、简单性


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12、多项选择题  数据库管理系统具有（）等功能

A.数据库定义
B.数据库管理
C.通信
D.用户管理


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13、多项选择题  网上银行是一种全新的服务模式网上银行建设包括（）层次。

A、完善内部增值网建设是网上银行建设的基础
B、银行采用Web技术建立新的业务模式
C、加强客户服务以获取更大的资金份额
D、完善银行通讯网络的建设


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14、多项选择题  移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类

A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备


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15、单项选择题  应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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16、单项选择题  物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（）。

A.EAN-13码
B.DUN-14码
C.DUN-16码
D.EAN-128码


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17、单项选择题  新闻组顶级类别中关于计算机专业及爱好者主题的是（）。

A.alt
B.comp
C.biz
D.sci


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18、多项选择题  网络交易安全管理制度主要包括（）。

A.保密制
B.人员管理制度
C.跟踪、审计、稽核制度
D.病毒防范制度


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19、单项选择题  （）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。

A.回归分析
B.判别分析
C.聚类分析
D.相关分析


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20、单项选择题  事务管理系统需要保证分布式网络环境下事务并发处理时，满足（）。

A.原子性、一致性、隔离性、持久性
B.原子性、完整性、一致性、隔离性
C.一致性、隔离性、持久性、完整性
D.隔离性、闭包性、时间性、适用性


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21、单项选择题  （）网上商店与用户之间交易的凭证

A.网络订单
B.网络合同
C.网上商店的单证
D.CA证书


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22、单项选择题  对WindowsNT的漏洞，不正确的解决方案是（）

A、立即关掉“远程注册表造访”
B、安装防火墙
C、共享磁盘
D、利用代理来限制或完全拒绝网络上基于SMB的连接


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23、单项选择题  （）是最老的“分类目录”搜索数据库，也是最重要的搜索服务网站之一。

A.Yahoo
B.Google
C.百度
D.Amazon


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24、单项选择题  由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为（）

A、订单
B、请购单
C、验收单
D、借项通知单


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25、名词解释  对称加密


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26、单项选择题  不属于动态网页编程技术的是（）

A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP


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27、多项选择题  电子商务应用层面的安全主要表现在（）。

A、企业管理水平低，人员素质不高
B、应用软件设计存在漏洞
C、消费者电子商务知识贫乏，安全意识不高
D、网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为


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28、多项选择题  消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（）操作。

A.查询
B.修改
C.删除
D.合并


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29、多项选择题  以下正确的ftp命令格式是（）。

A.ftp202.204.256.1
B.ftp10.0.0.1
C.ftpwww.duueB.net
D.ftphttp：//www.duueB.net


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30、单项选择题  电子商务与传统商务最大的区别在与前者处在网络环境，由于互联网的开放性会带来新的法律问题。以下哪些属于电子商务引发的法律问题（）。①在线不正当竞争与网上无形财产保护问题②网上个人隐私保护问题③网上税收问题④网上知识产权保护问题

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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31、单项选择题  如果电子资金划拨未能及时完成，银行承担（）责任

A、返回资金，支付利息
B、偿还汇率波动导致的损失
C、补足差额
D、偿还余额


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32、单项选择题  保护内部网安全的服务是（）

A、信息查询
B、万维网
C、防火墙
D、文件检索


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33、多项选择题  下列关于网上银行的说法正确的是（）

A.网上银行服务是互动性服务
B.网上银行体系是一个开放的体系列是全球化的银行
C.网上银行的组建成本比一般的银行较高
D.网上银行的业务成本化


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34、问答题  简述配送方案所包含的内容。


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35、单项选择题  牛肉干+网游的成功案例属于（）。

A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接


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36、单项选择题  用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC.（）

A.新浪微博
B.人人网
C.百度贴吧
D.搜狐门户


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37、多项选择题  有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。

A.取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品，取消原有订单


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38、单项选择题  如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）。

A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新


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39、单项选择题  公钥加密技术是（）

A.对称加密
B.非对称加密
C.数字算法
D.数字签名


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40、单项选择题  以产品或服务的社会需求状态为依据，综合考虑其它因素而制定价格。这是哪一种定价策略（）

A.成本导向定价
B.利益导向定价
C.竞争导向定价
D.需求导向定价


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41、问答题  如何确保网上交易的安全性？


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42、填空题  企业使命是企业管理者确定的（）、总目标、总特征、（）。


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43、单项选择题  大数据时代下的管理决策模式的改变体现在（）。

A.如何决策
B.谁来决策
C.决策结构
D.以上都是


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44、单项选择题  电子商务技术中处于最底层、最基础的技术是（）。

A.安全技术
B.网络技术
C.数据库技术
D.电子支付技术


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45、单项选择题  SSL可用于加密任何基于（）的应用，如HTTP、Telnet、FTP等。

A.X.509
B.帧中继
C.X.25
D.TCP/IP


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46、多项选择题  电子订货系统的构成包括（）。

A.核算系统
B.订货系统
C.通讯网络系统
D.接单电脑系统


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47、填空题  网络产品策略包括：（）、（）、信息策略三个方面。


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48、单项选择题  在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）的结算模式

A.分散集中
B.统一分散
C.分散集合
D.统一集中


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49、单项选择题  目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。

A.BBS广告
B.旗帜广告
C.图标广告
D.关键字广告


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50、单项选择题  下列关于ASP的特点的说法中，不正确的是（）。

A.使用VBScript、Jscript等通俗易懂的脚本语言
B.面向对象
C.ASP的源程序不会被传到客户浏览器
D.需要编译，然后在服务器端执行


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51、单项选择题  （）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务


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52、单项选择题  拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。

A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS


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53、多项选择题  Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）

A.通过网站提供产品的信息和知识，方便客户获取所需的资料，特别是技术资料
B.设立在线客户反馈，方便客户即使寻求帮助。
C.开通800免费电话，方便客户寻求帮助
D.设立产品售后服务中心，技术人员24小时为客户提供帮助。
E.编制客户邮件列表，方便客户了解产品的最新动态和注意问题。


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54、单项选择题  www.yahoo.com是指因特网上的（）

A.域名
B.邮件地址
C.口令
D.ISP


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55、单项选择题  以下代表首席信息官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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56、单项选择题  一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。

A.交易额大小问题
B.交易的安全性问题
C.物流问题
D.信息畅通问题


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57、多项选择题  下列属于断点续传下载软件的是（）

A.WinDownload
B.NetAnts
C.FlashGet
D.Download Manager


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58、单项选择题  网上电子货币主要用于（）

A、POS
B、ATM
C、现场购物
D、网上购物


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59、单项选择题  （）是电子商务业务模式生存的必要条件.

A.最大化消费者利益
B.最大化供应商利益
C.最大化制造商利益
D.均衡的价值流动


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60、判断题  开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险


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61、多项选择题  “综合物流”大大拓宽了传统物流的领域和功能，将（）等予以综合的考虑

A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售


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62、单项选择题  搜索引擎注册类型不包括（）。

A.普通型注册
B.推广型注册
C.竞价型注册
D.会员型注册


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63、多项选择题  下列票据是卖家通过银行处理的是（）。

A、本票
B、汇票
C、支票
D、以上都是


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64、问答题  为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?


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65、多项选择题  网上银行的发展趋势有（）。

A、个性化
B、网络化
C、标准化
D、安全第一
E、管理制胜


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66、多项选择题  实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（）。

A.业务管理
B.应用专家
C.系统管理
D.人事管理
E.网络操作


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67、单项选择题  关于配送中心，下列说法不正确的是（）.

A.供应型配送中心是指向某些特定组织大批量实施配送任务的配送中心
B.销售型配送中心是指以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心
C.销售型配送中心的目标是将货物、商品配送给消费者
D.销售型配送中心有城市配送中心和区域配送中心


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68、单项选择题  在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（）。

A.comp.program.java
B.javA.Program.Comp
C.news.Comp.Java
D.javA.Comp.News


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69、多项选择题  在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中都用到数字签名技术。

A.源鉴别
B.完整性
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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70、多项选择题  关于网络广告的特点，说法正确的是（）。

A.从时空有界转变为时空无界
B.从单向宣传转变为双向互动
C.从泛向传播转变为定向传播
D.从直接接触转变为间接接触


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71、单项选择题  企业实施电子商务战略中回答“做什么”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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72、填空题  随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、（）、（）。


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73、单项选择题  以下不是新型物流业体系特点的是（）。

A.第三方物流
B.E-供应链
C.自动化仓库
D.电子跟踪


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74、问答题  简述WWW的主要特点。


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75、多项选择题  PKI主要包括（）

A.X.509格式的证书和证书废止列表CRL
B.CA操作协议
C.CA管理协议
D.CA政策


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76、单项选择题  在基于Web的分布式计算结构中，中间层是以（）为核心。

A.Web服务器
B.万维网
C.数据库服务器
D.文件服务器


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77、多项选择题  关于Usenet的特点，说法正确的是（）

A.完全交互式的全球性超级电子论坛
B.用户每次下载的缺省都是新标题和新文章，不重复下载
C.支持离线浏览
D.有特定的命名规则


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78、单项选择题  常见的电子商务网站功能中，（）允许购物者暂时存放选购商品、查看商品，需要时编辑购物选项，最后点击按钮确认购买。

A.在线目录
B.信用卡结算功能
C.购物车
D.商品收藏


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79、多项选择题  目前，电子商务涉及的法律问题有（）。

A、网上电子支付问题
B、电子合同问题
C、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
D、在线消费者保护问题


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80、单项选择题  企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（）。

A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则


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81、单项选择题  B2C电子商务的产品或服务的提供方是各类组织，而（）是产品或服务的接收方。

A.个人
B.组织
C.政府
D.企业


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82、问答题  简述推动电子商务发展的力量。


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83、单项选择题  最低库存的目标与库存的（）有关。

A、快速响应
B、周转速度
C、高周转率
D、整合配送运输


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84、多项选择题  网络商品中介交易的流程包括（）

A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴
B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同
C、配送部门送货给买方
D、配送部门到卖方取货


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85、单项选择题  电子商务网站的系统设计阶段中，网络拓扑结构的选择和布线系统的设计属于（）。

A.网络硬件系统设计
B.网络软件系统设计
C.网络逻辑结构设计
D.网络需求设计


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86、单项选择题  电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示，现假设演员为节点，出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是


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87、多项选择题  预防电子邮件病毒的方法包括（）

A、坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B、不轻易执行附件中的可执行程序
C、不轻易打开附件中的文档文件
D、经常备份系统引导扇区


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88、单项选择题  美国联合包裹服务公司是一个典型的（）公司。

A.云物流
B.逆向物流
C.第三方物流
D.以上都不是


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89、单项选择题  下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（）。

A、电子数据的永久性
B、电子数据的易改动性
C、电子合同局限性
D、受计算机病毒攻击性


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90、多项选择题  下列属于防火墙技术的是（）

A.数据包过滤技术
B.数字签名技术
C.代理服务技术
D.PKI技术


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91、多项选择题  企业实施电子商务的业务计划应包括（）。

A.网络基础设施
B.网络安全法规
C.监督其运用过程
D.控制目标的实现过程
E.确定开始的目标


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92、单项选择题  微软公司推出的windows8操作系统包含标注版、专业版、企业版等多个版本，这种产品模式主要体现了（）.

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略


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93、单项选择题  在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()

A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的建设
D.内部出版的开发


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94、单项选择题  个性化营销的理论假设是（）。

A.行为学理论
B.有限理性理论
C.经济人理论
D.社会人理论


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95、单项选择题  下列技术中，不属于XMLWebServices的核心技术的是（）。

A.HTTP
B.XML
C.SOAP
D.JSP


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96、问答题  如何评估网络广告的效果？


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97、单项选择题  全面的客户管理，不仅是（）

A.留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
B.留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
C.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
D.争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径


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98、问答题  网上交易可分为哪两个环节？


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99、问答题  市场调查与预测的内容包括哪几方面？


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100、单项选择题  目前流行于欧亚的EDI标准体系是（）

A.CIDX
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.VICX


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101、填空题  用户身份认证的三种基本方式是：（）、口令方式和（）。


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102、单项选择题  基准测试的主要领域是（）。

A.数据库管理系统
B.硬件和操作系统
C.WWW服务器
D.网络


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103、多项选择题  安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（）。

A.TCP/IP
B.SET
C.SSL
D.HTTP


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104、单项选择题  若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（）

A.与服务器相关的软件
B.与服务器相关的硬件
C.自己的信息
D.通信线路


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105、多项选择题  设计晚上商店证的种类和格式内容包括（）

A.列出所需网上证种类的名称
B.列出各种证的有关数据项
C.列出各网上证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上证色彩、字体、字形


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106、多项选择题  选择主机托管服务应该考虑的因素有（）。

A.速度
B.可靠性
C.成本
D.安全性
E.服务商的规模


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107、单项选择题  电子交易平台解决方案的优点是为买方和卖方提供了一个（）的电子商务社区

A.快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易
B.寻找机会、匹配业务和交易
C.发布机会、洽谈业务和付款
D.快速发布机会、快速洽谈业务和快速付款


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108、单项选择题  属于逆向拍卖的是（）。

A.由你定价
B.密封式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.集体议价


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109、多项选择题  按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息，系统内信息包括（）。

A.交通运输信息
B.仓储信息
C.装卸搬运信息
D.流通加工信息和配送信息


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110、单项选择题  相对于传统营销来说，网络营销最重要的特性是（）。

A.便利性
B.实时性
C.交互性
D.真实性


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111、问答题  客户投诉的主要内容和处理客户投诉的基本原则。


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112、单项选择题  如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（）。

A.网上商店的系统运行不稳定
B.银行的支付系统运行不稳定
C.通讯网络线路出现故障
D.计算机病毒侵袭


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113、单项选择题  Google云计算技术中，（）是文件级别的存储.

A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby


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114、多项选择题  网络市场调研的主要内容有（）。

A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究


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115、多项选择题  FTP服务器允许用户（）

A.上传文件
B.下载文件
C.删除文件
D.打开文件


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116、单项选择题  moore’slaw指的是（）

A.性能/处理水平
B.价值/价格
C.性能/价格
D.windows/cpu


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117、多项选择题  属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有（）

A、评估目的
B、评估方法和评分标准
C、对评估商务网站的详细分析报告
D、商务网站存在的问题和改进建议


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118、单项选择题  （）是一种数字技术，它将每个频率信道分割为许多时隙，从而允许传输信道在同一时间有多个用户使用。

A.时分双工
B.码分多址
C.空分多址
D.时分多址


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119、多项选择题  研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于这一研究范畴（）。

A.了解消费者购买动机
B.调查和发现潜在用户
C.研究市场潜在需求量
D.了解竞争者服务水平


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120、多项选择题  电子邮件营销的三个要素是（）。

A、用户许可
B、电子邮件传递信息
C、信息对用户有价值
D、尊重隐私


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121、单项选择题  利用Windows超级终端（）。

A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输


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122、单项选择题  （）是指数字电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A.数字签名
B.数字证书
C.安全认证
D.加密技术


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123、问答题  在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？


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124、单项选择题  博客（BLOG），一般是指（）

A.网络日志
B.在论坛上发表文章
C.在聊天室上发表文章
D.在网络上存放自己的照片


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125、多项选择题  下面哪些产品有利于开展网络营销（）。

A．书籍、VCD
B．计算机软件
C．票务服务


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126、多项选择题  自2002年电子商务平台出现了许多新的应用，比较典型的有（）

A、商务洽谈采用短信
B、供求信息和产品信息整合到搜索引擎
C、诚信交易纳入基础建设
D、占领桌面，占领浏览器


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127、单项选择题  在市场营销中完全创新的新产品指的是（）

A.采用新技术、新原理及新材料而制成的产品，与现有的产品无雷同之处
B.产品在性能上有较大突破
C.产品有所改进
D.从其它地区应引进的产品


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128、单项选择题  使用超级终端软件可以实现计算机之间的（）。

A.串行通讯
B.并行通讯
C.无线通讯
D.专线通讯


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129、单项选择题  淘宝网的淘江湖功能是属于个性化营销4P组合中的哪一部分？（）

A.product
B.price
C.place
D.promotion


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130、多项选择题  下列哪些是网络营销的内容？请选择所有正确答案（）。

A.网上市场调查
B.网上促销与网络广告
C.网上消费者行为分析
D.建设网上直销渠道


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131、问答题  电子商务网上信息处理技术包括哪三项。


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132、多项选择题  在网络调研计划书中，确定市场调研项目的范围，需明确叙述项目的（）。

A.背景
B.时间
C.资金
D.人员


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133、单项选择题  下列会话识别机制容易侵犯用户隐私的是（）。

A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie


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134、单项选择题  PKI架构中X.500目录服务器用于发布用户的证书和黑名信息，用户可通过标准的（）协议查询自己或其他人的证书和下载黑名信息

A.LDAP
B.HTTP
C.SET
D.SSL


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135、名词解释  抽样


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136、单项选择题  电子商务的目的是高效率、低成本、安全便利地进行产品（），提高企业的竞争力。

A.生产
B.服务
C.生产和服务
D.销售


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137、多项选择题  SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。

A.HTTP
B.X.23
C.Telnet
D.FTP


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138、单项选择题  在新域名中，.gov代表网站是（）类型.

A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织


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139、单项选择题  在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）

A、SET
B、Email
C、vsenet
D、Telnet


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140、单项选择题  网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（）。

A.定义允许下载文件的最大数目
B.限制同时下载文件的最大数目
C.限制一个文件最多可拆分为几部分下载
D.定义蚂蚁数目


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141、单项选择题  局域网中常用的网络拓扑结构有（）。

A.总线型
B.星型
C.环型
D.以上都是


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142、填空题  电子商务的交易主体必须通过（）市场来选择交易的对象和内容。


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143、单项选择题  实现电子商务的前提条件是（）

A.信息
B.人才
C.物流
D.电子信息技术


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144、单项选择题  调研问卷的一般格式不包括（）等部分。

A.卷首说明
B.调研内容
C.结束语
D.附录


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145、单项选择题  以下哪一种不是网络经济的新游戏规则（）

A.moore’slaw
B.metcalfe’slaw
C.yahoo’slaw
D.mathews’law


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146、多项选择题  下列属于系统安全管理的是（）。

A、总体安全策略的管理
B、事件处理管理
C、安全恢复管理
D、数字签名管理


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147、单项选择题  购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是（）

A.验证用户IP地址
B.生成并保存Cookie
C.验证用户信用卡号
D.验证用户口令


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148、单项选择题  JIT管理的最终目标是在（）中实现零库存。

A.生产过程
B.企业
C.供应链
D.采购环节


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149、单项选择题  什么是KDD？（）

A.数据挖掘与知识发现
B.领域知识发现
C.文档知识发现
D.动态知识发现


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150、单项选择题  在HTML中，链接，是（）

A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接


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151、单项选择题  以下属于源代码公开的操作系统是（）

A.Windoes95
B.WindowsNT
C.Linux
D.Netware


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152、单项选择题  亚马逊，苏宁易购等电子商务属于哪类业务模式.（）

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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153、单项选择题  强调在虚拟的计算机空间进行运作的网络营销英文翻译是（）

A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing


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154、多项选择题  在确立电子商务系统软件配置之后，下面哪些问题需要考虑（）

A.工具支撑
B.数据库负载
C.数据库的升级性
D.数据库的可靠性


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155、单项选择题  在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。

A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射


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156、单项选择题  以下哪项不属于云计算对ICT产业的影响（）.

A.从购买产品独立构建ICT设施转为寻求社会化公共服务
B.在硬件领域，高性能服务器、小型机等的市场增长率将逐步提高
C.云计算成为ICT产业服务化发展转型的重要方向，服务商成长为重要的主导力量
D.在软件领域，构建云平台的相关基础软件将成为基础软件市场的主要产品


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157、单项选择题  VPN技术属于电子商务安全技术中的（）。

A.加密技术
B.数字签名
C.认证中心和数字签名
D.网络安全技术


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158、单项选择题  IPv4给每个连接在Internet上的主机分配的一个唯一的（）地址。

A.16位
B.32位
C.64位
D.128位


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159、多项选择题  FlashGet添加下载任务的方式有（）

A.IE弹出式菜
B.剪贴板
C.拖放
D.直接输人URL


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160、名词解释  竞争优势


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161、单项选择题  （）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。 

A.店面管理系统
B.站点后台管理系统
C.前台商务系统
D.后台维护系统


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162、单项选择题  物联网在支撑系统方面面临的挑战有（）。①中间件开发，②云计算平台，③SOA

A.①②
B.①③
C.②③
D.①②③


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163、单项选择题  电子商务网站的可行性论证可从（）加以考虑。

A.技术方面
B.财务方面
C.社会环境方面
D.以上都是


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164、单项选择题  电子商务的外延中，商品范畴的拓展体现为商品交易不再限制在有形产品及其服务，以下哪种不是新商品的内容（）。

A.商品目录信息
B.在线招聘
C.搜索引擎
D.计算机


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165、单项选择题  在网上交易过程中使用（）来证实一个用户的身份及其访问网络资源的权限

A.浏览器
B.数字算法
C.数字证书
D.公证机构


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166、单项选择题  传感器是物联网的重要硬件设备，以下对传感器的说法错误的是（）。

A.传感器是一种物理装置或生物器官
B.传感器能够探测、感受外界的信号、物理条件（如光、热、湿度）或化学组成（如烟雾）
C.传感器不能将探知的信息传递给其他装置或器官
D.传感器可用来满足信息的传输、处理、存储、显示和控制等要求


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167、单项选择题  在因特网的应用中，被使用最多的是（）。

A．聊天
B．网上购物
C．游戏
D．电子邮件


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168、多项选择题  新闻组提供的功能有哪些（）

A.离线浏览
B.传递各种格式的文件
C.免费使用
D.下载文章


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169、单项选择题  在网页中插入背景音乐时，使用的是（）标记。

A.link
B.bgsound
C.music
D.bg


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170、填空题  企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略：（）、（）和（）。


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171、多项选择题  防火墙主要包括（）

A、包过滤
B、桥连接器
C、客户机
D、网关服务器
E、客户机


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172、多项选择题  电子商务目前主要有3种形式，即（）。

A、EDI
B、Internet
C、Intranet
D、LAN


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173、填空题  物流包括运输、储存、（）、装卸搬运、配送、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。


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174、单项选择题  采购申请模块的功能包括（）。       

A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请


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175、单项选择题  舒尔茨教授提出以4C组合代替4P的整合营销理论，下列哪个名词不属于4C的范畴.（）

A.消费者利益（customer benefit）
B.消费者成本（custome rcost）
C.消费者便利性（customer convenience)
D.消费者满意度（customer satisfaction）


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176、单项选择题  （）是一个由硬件和软件两部分组成的网络节点，用以将内部网与互联网隔离，保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。

A.防火墙技术
B.虚拟专用网技术
C.加密技术
D.其他


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177、多项选择题  实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：()

A、信息标准化
B、技术电子化
C、商务集成化
D、用户身份验证


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178、单项选择题  下面哪一样商品不是实体商品（）

A.电子新闻
B.书籍
C.光盘
D.生产资料


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179、多项选择题  正确的病毒防范方法有（）。

A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙


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180、填空题  OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。


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181、填空题  加密技术可以分为两类：即（）和（）。


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182、单项选择题  

欧洲中央银行于（）年8月发表的报告(Reporton  Electronic   Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。

A．1985
B．1994
C．1998
D．2000


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183、单项选择题  在电子商务分类中，C to C是指（）

A、消费者-消费者电子商务
B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务
D、企业内部电子商务


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184、单项选择题  以下（）FTP命令表示显示远程主机目录direct中的信息

A.ftp direct
B.ls direct
C.get direct
D.put direct


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185、单项选择题  呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（）

A.智能网络
B.自动呼叫分配
C.交互式语音应答
D.呼叫计费


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186、单项选择题  网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

A.感观
B.感觉
C.反应
D.第一印象


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187、多项选择题  根据加密密钥和解密密钥是否相同，将密码体制分为（）。

A.私密密码体制
B.成组密码体制
C.序列密码体制
D.公开密码体制


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188、单项选择题  商品的“流通”由“商流”和（）这两个要素构成。

A.物流
B.资金流
C.信息流
D.现金流


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189、单项选择题  以下对物联网系统的可信性说法错误的是（）。

A.由于IoT系统中存在许多不可预知的因素（如设备不可靠），使得系统所产生的数据可能不可信
B.数据处理方法的容错能力是数据处理结果的正确性、可靠性和安全性的基本保证
C.可信性包含的另外一个方面是隐私保护
D.不要求在对原始数据内容保密的情况下仍然提供定制的服务


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190、单项选择题  蓝牙技术的通信距离一般在（）。

A.5米以内
B.10米以内
C.20米以内
D.50米以内


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191、单项选择题  （）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。

A.设计网上单证的风格
B.设计网上单证之间的链接关系
C.设计网上单证的种类和格式内容
D.设计网上单证的数据处理功能和链接


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192、多项选择题  网站选择ISP时需考虑的因素有（）。

A、出口带宽和接入用户数量
B、提供的服务种类和技术支持能力
C、收费水平
D、服务可靠性
E、升级扩容能力


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193、单项选择题  一个音频素材，如果要把它处理成文件最小，最好使用（）格式。

A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件


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194、单项选择题  下列关于大数据的说法，不正确的是（）。

A.大数据与自然资源、人力资源一样是国家、组织的重要战略资源
B.大数据在应用形式上更加倾向于跨平台多源化的数据应用，特别关注不同拥有者的数据共享与协同
C.大数据在实现方式上追求面向TB级数据的离线静态数据的分析与知识获取
D.大数据在管理目标上日益凸显出数据的商品化与资产化趋势


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195、单项选择题  到目前为止，（）几乎没有发现什么安全漏洞。

A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.服务器端应用体系结构


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196、单项选择题  我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。（）

A.G2B
B.C2C
C.B2C
D.B2B


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197、单项选择题  移动存储设备最大的优势在于（）

A.标准存储单位成本低
B.存储量大
C.易保存，受外界影响更小
D.方便易用


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198、多项选择题  物流管理的目标包括（）

A、快速响应
B、最低库存
C、减少鼓掌
D、改善物流质量


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199、单项选择题  客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。

A.企业利润最大化
B.企业与客户的双赢
C.企业成本最小化
D.客户价值最大化


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200、单项选择题  电子商务系统安全包括（） 。

A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全


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201、多项选择题  属于电子商务网站绩效评估中经济效益评价指标的有（）

A、信息更新率
B、收益增长率
C、电子商务采购率
D、成本费用降低率


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202、单项选择题  企业信息化意识薄弱，技术支持水平低，在一定程度上阻碍了电子商务的发展。这最可能需要以下哪项改变（）.

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.运营管理模式


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203、名词解释  网络营销的沟通策略


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204、单项选择题  在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用（）

A、综合分析法
B、比较分析法
C、净值分析法
D、加权平均法


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205、多项选择题  OCR光学字符识别技术主要应用领域有（）。

A、零售价格识读
B、订单数据输入，单证、支票和文件识读
C、微电路及小件产品的状态及批号特征识读
D、条码识别


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206、单项选择题  关联规则发现是数据挖掘中最为重要和典型的一种方法。最常用的关联规则发现算法是（）.

A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.C4.5算法


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207、单项选择题  利用（），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。

A.在线帮助
B.在线解答
C.FAQ
D.FQA


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208、单项选择题  Gopher是Internet上一种基于（）方式的信息检索查询工具。

A.索引
B.目录
C.文件
D.数据库


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209、多项选择题  下列关于校验和法的描述正确的有（）

A.可以识别病毒名称
B.校验和法无法发现未知病毒
C.校验和法可以发现已知病毒
D.校验和法的缺点是容易误报


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210、单项选择题  在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。

A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商


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211、单项选择题  物流自动化的基础是（）。

A.物流智能化
B.物流信息化
C.物流集成化
D.云物流


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212、多项选择题  下面有关网络营销特点的论述正确的有（）

A．以顾客为主体
B．价格低廉
C．更激烈的竞争
D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式


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213、判断题  企业用户技术是两层C/S结构


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214、单项选择题  互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）

A.互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强
B.企业追求的客户关系理念不变
C.互联网环境扩展了企业的营销渠道
D.客户关系收益观念发生了变化


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215、多项选择题  在项目管理中，（）可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。

A.建设完成通过验收的房屋
B.设计完成通过验收的网站
C.用户认可的调研报告
D.网络营销策划方案


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216、多项选择题  数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名，能确认以下哪几点（）。

A.信息是有签名者发送的
B.信息从签发后到收到为止未曾做过任何修改
C.如果A否认对信息的签名，可以通过仲裁解决A和B之间的争议
D.信息确保真实有效


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217、单项选择题  Web服务器与浏览器之间进行相互通信的协议是（）。

A、HTTP
B、IPX/SPX
C、TCP/IP
D、FT


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218、单项选择题  （）网页结构是采用等分屏幕的办法实现网页布局，是一种较为简单的网页结构布局。

A.吕字形
B.左右对称形
C.自由格式形
D.川字形


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219、单项选择题  目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）

A.计算机网络
B.因特网
C.以因特网为主的计算机网络
D.增值网络


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220、单项选择题  以下（）不属于电子商务战略流程.

A.分析
B.设计
C.执行和评估
D.反馈


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221、多项选择题  网上银行面临的安全威胁可以宏观地分为（）。

A、自然威胁
B、无意威胁
C、人为威胁
D、有意威胁


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222、单项选择题  关于HDFS的文件写入，正确的是（）.

A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上


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223、单项选择题  生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。

A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链


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224、单项选择题  表格边框厚度设为（），在浏览器中显示时就没有边框了。

A、0
B、1
C、2
D、3


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225、多项选择题  端到端的安全电子邮件技术用来确保电子商务的（）。

A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性


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226、单项选择题  “用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。”描述的是哪种订单状态？（） 

A.正在处理
B.产品缺货
C.订单处理完毕
D.货在途中


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227、单项选择题  交易双方（或方）可能远隔万里而互不相识，为使得网上交易双方能够识别对方的身份，这需要解决电子商务法律的（）问题

A.网上交易主体及市场准入
B.电子合同
C.电子签名
D.网上支付


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228、问答题  试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者？


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229、单项选择题  英式拍卖是一种（）。

A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖


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230、单项选择题  以下不属于门户网站的是（）

A.yahoo.com
B.aol.com
C.amazon.com
D.altavistA.com


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231、单项选择题  关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（）.

A.形式不同
B.订立的环境不同
C.订立的各环节不同
D.意义和作用不同


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232、问答题  中国网上银行面临的问题是什么？


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233、单项选择题  利用复杂网络理论和统计学方法，分析网络用户在互动中的动力学特征，以期发现网络用户的群体行为特征的技术成为（）。

A.文本挖掘
B.社会性网络分析
C.数据挖掘
D.Web挖掘


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234、多项选择题  目前，针对安全电子邮件，主要有以下几种技术。（）

A.端到端的安全电子邮件技术
B.传输层的安全电子邮件技术
C.邮件服务器的安全与可靠性
D.对话层的安全电子邮件技术


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235、单项选择题  Telnet服务使用TCP端口号（）作为默认值

A.21
B.80
C.8080
D.23


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236、单项选择题  （）是指信息和信息系统的行为不被伪造、篡改、冒充。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性


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237、单项选择题  由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。

A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行


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238、多项选择题  在Internet上，通过（）协议之间的配合进行数据的传送。

A.SMTP
B.TCP
C.IPX
D.IP


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239、单项选择题  以下哪一项不属于Google App Engine数据存储支持形式.（）

A.App Engine Datastore
B.App Engine SQL
C.Google Cloud SQL
D.Google Cloud Storage


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240、多项选择题  无形信息产品在（）等方面有其特殊性。

A.履行的时间
B.退货
C.风险承担
D.检验


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241、单项选择题  在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展（）

A.网上教育
B.网上股票交易
C.百货商店
D.旅游


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242、多项选择题  软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）

A、商务网站建设的采购规模
B、商务网站的社会影响力
C、商务网站的开发环境
D、商务网站的功能


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243、问答题  WWW服务器的任务是什么？


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244、单项选择题  我国最早推出网上支付业务的商业银行是（）

A.中国银行
B.建设银行
C.招商银行
D.工商银行


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245、单项选择题  有关Google App Engine表述有错误的是（）？

A.在Google的基础架构上运行个人网络应用程序
B.Google App Engine应用程序易于构建和维护
C.根据应用程序访问量和数据存储需要的增长轻松扩展
D.使用Google App Engine，用户还需维护服务器


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246、单项选择题  ERP是（）的英文缩写。

A.企业资源计划
B.物料需求计划
C.管理信息系统
D.制造资源计划


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247、单项选择题  （）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。

A.有形信息产品合同
B.无形信息产品合同
C.信息服务合同
D.信息许可合同


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248、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

A.有形产品层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.核心利益层次


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249、单项选择题  现代物流改变了传统的由预测驱动物流的方式；现代物流是由（）驱动的方式。

A.信息系统
B.物流效益
C.物流效率
D.客户订单


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250、单项选择题  提出10倍速和战略转折点观点的是（）

A.BillGates
B.AndyGrove
C.Metcalfe
D.杨致远
E.Bill Joy
F.Scott McNealy


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251、单项选择题  采用“拉”式战略的方法有（）。

A.网站
B.电子邮件
C.专用软件
D.BBS


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252、单项选择题  （）描述的是完全去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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253、单项选择题  实现企业电子商务的基础是（）

A.企业信息化
B.企业管理规范化
C.企业规模效应
D.企业决策


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254、多项选择题  几十年来计算机网络的发展经历了（）阶段。

A.局域网
B.以单机为中心的通信系统
C.国际标准化的计算机网络
D.多个计算机互联的通信系统


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255、单项选择题  在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是（）市场环境。

A.买方
B.卖方
C.双方
D.对方


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256、单项选择题  目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是()

A.效率
B.便捷性
C.安全性
D.经济性


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257、单项选择题  在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流


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258、单项选择题  以下哪项不属于非结构数据.（）

A.图片
B.销售数据
C.音频
D.视频


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259、单项选择题  （）在互联网服务器和客户机之间提供里安全的TCP/IP通道

A.SET安全协议
B.防火技术
C.防病毒软件
D.SSL安全协议


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260、单项选择题  （）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

A.SSL
B.TCP/IP
C.SET
D.HTTP


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261、单项选择题  电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。

A.信息
B.销售
C.服务
D.生产


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262、多项选择题  中小企业实施电子商务的具有哪些优势？（）

A、决策管理上的优势
B、组织上的优势
C、机制上的优势
D、创新上的优势


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263、多项选择题  对于FAQs的搜索建议，正确的有（）

A．搜索功能与站点规模相适应
B．信息量越大越好
C．信息量越集中越好
D．搜索工具从顾客的角度出发进行设计
E．不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略


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264、单项选择题  在互联网上开展营销活动的“网络营销”英文翻译是（）

A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing


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265、单项选择题  “利用交通工具一次向一目的地长距离地运送大量货物的移动”这句话描述的是（）

A.流通
B.输送
C.配送
D.搬运


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266、单项选择题  下面哪项不是旗帜广告的特点（）

A.经济性
B.广泛性
C.交互性
D.被动性


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267、名词解释  现金流


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268、单项选择题  互联网环境使得客户关系管理（CRM）出现了一些新特征，但并不包括（）。

A.客户的公民意识和权力得到加强
B.企业追求的客户关系理念发生了变化
C.企业追求盈利的目的发生了变化
D.互联网环境扩展了企业的营销渠道


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269、单项选择题  确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP，是供应商选择过程中（）的步骤。

A.内部需求分析阶段
B.用户需求确认阶段
C.供应商选择阶段
D.谈判和选择阶段


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270、多项选择题  网络营销目标市场定位的实质在于（）

A、更好的制定销售计划
B、取得目标市场的竞争优势
C、吸引更多用户
D、确定产品在用户心目中的适当位置


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271、单项选择题  卖方采取降价报价策略，买方接收报价，最后以所有中标人中的最低报价成交，这种拍卖方式属于（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖


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272、单项选择题  能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析和性能优化提供依据的系统管理功能是（）

A、性能配置管理
B、存取控制管理
C、系统日志管理
D、会话管理


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273、多项选择题  网上市场调研的数据收集方法有（）

A.电子邮件方式
B.在线调研方式
C.网上数据搜索方式
D.网站访问者随机调研方式


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274、单项选择题  以下（）选项符合调研表问题设计要求？

A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口？


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275、问答题  网上订单中有哪些信息可以和客户数据库相连？


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276、多项选择题  在线调研表设计时会出现以下哪方面的问题（）。

A.调研内容单一
B.语言表达不清晰
C.遗漏重要问题选项
D.收集被调研者的个人信息过于集中


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277、单项选择题  一个加密系统数学符号描述如下：P是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。

A.P=EkC.
B.C=Dk（P）
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E（P）


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278、单项选择题  （）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。

A.水平B2B电子商务
B.垂直B2B电子商务


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279、单项选择题  下列不属于第三方物流公司的是（）。

A.UPS
B.EMS
C.DHL
D.京东快递


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280、单项选择题  现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。

A.信封
B.信头
C.信体
D.信宿


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281、多项选择题  在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化（）

A．市场非个性化
B．市场细分彻底化
C．生产企业和顾客直接交易
D．商品流通和交易方式将改变
E．市场单一化


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282、单项选择题  中国最大的第三方网上支付平台是（）。

A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer


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283、单项选择题  供应商调查的目的是（）

A、保持供应商联系
B、供应商诚信级别确定
C、供应商评价
D、对供应商能力做出一种预测


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284、单项选择题  通过被调研者身份验证防止信息采集中的舞弊行为，可保证网络市场调研的（）。

A.便捷性
B.可检验性
C.交互性
D.充分性


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285、多项选择题  安全的数据库所具有的特性主要有（）。

A、数据独立性
B、数据安全性
C、数据完整性
D、数据库的可审计性


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286、单项选择题  TCP/IP协议主要由哪两个协议组成。（）

A.网际协议和传输控制协议
B.网际协议和控制报文协议
C.控制报文协议和传输控制协议
D.网际协议和文件传输协议


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287、名词解释  网上市场调查


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288、多项选择题  数据保密是保护网络中各系统之间的交换数据，防止因数据被截获而造成泄密。数据保密应考虑（）方面。

A、连接保密
B、客户信息保密
C、选择字段保密
D、信息流保密


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289、问答题  试述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程。


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290、单项选择题  保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性（）①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力

A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④


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291、多项选择题  属于B2B电子商务模式的商业网站是（）

A.AMAZON.COM
B.YAHOO.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM


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292、单项选择题  FTP服务器的功能为（）

A.负责公司邮件收发
B.支持软件产品的顾客送达
C.管理顾客的WWW请求
D.支持员工远程登录


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293、单项选择题  在网络上传送的订单遭到不法人士任意变造，这是对数据的（）做出攻击。

A.可用性
B.机密性
C.真确性
D.真实性


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294、单项选择题  （）的任务是识别其特征显著不同于其他数据的观测值。

A.分类
B.聚类
C.关联分析
D.异常检测


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295、单项选择题  顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入（）中。

A.订单
B.购物车
C.寄存处
D.物流公司


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296、单项选择题  防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.建立了一个非常灵活的环境
C.能给用户提供更多的服务
D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全


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297、单项选择题  以下哪个不属于波特“五力”模型？（）

A.供应商的讨价还价能力
B.现有竞争者间的竞争程度
C.进入门槛
D.企业的战略规划


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298、单项选择题  客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。

A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率


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299、单项选择题  下列关于供应商评价方式描述不正确的是（）

A、批退率越高，品质越差
B、合同率越高，品质越好
C、准时交货率越高，供应商评分越高
D、逾期率越高，供应商评分越高


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300、单项选择题  属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是（）

A、XML
B、ODBC
C、JSP
D、JavaBeans


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