1、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费？
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2、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能，具有权限的用户或超级用户可以（）、（）和（）过滤器，其他用户不能定义和修改过滤器，所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
3、问答题 呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？
4、多项选择题 中国移动网管系统有哪些功能层组成（）
A、网络设备层 B、采集适配层 C、数据管理层 D、应用功能层
5、名词解释 移动单元
6、填空题 面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。
7、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠？
8、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。
9、单项选择题 1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰富的数据业务，如短消息、（）的Interner接入等业务。
A、低速率 B、中速率 C、高速率 D、较高速率
10、多项选择题 数据网管系统的资源动态管理功能包括（）
A、资源模型的动态加载 B、资源数据的动态获取 C、资源数据的动态更新 D、资源数据的实时查看
11、问答题 请介绍全球通商旅288套餐资费标准.
12、填空题 告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。
13、问答题 17910是是哪个运营商的IP接入号？
14、多项选择题 应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。
A、制定应急预案执行情况统计周期 B、定期对应急预案执行情况进行分析 C、应急预案执行分析情况反馈 D、应急预案实施分析
15、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前（）进行。
A、2小时 B、8小时 C、1天 D、2天
16、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动，赠送的话费是从哪个月开始返还？
17、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？
18、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？
19、多项选择题 数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）
A、www业务拨测 B、dns端对端拨测 C、email端到端拨测 D、radius端到端拨测
20、填空题 在GPRS网络结构中，Gi接口是GGSN与（）之间的接口。
21、填空题 对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。
22、问答题 前几天在积分商城兑换了礼品，我想查看下订单状态怎么查询？
23、问答题 请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.
24、问答题 如何查询动感地带M值？
25、问答题 申请VPMN业务什么时候生效？
26、问答题 补卡多少钱一张？
27、多项选择题 中国移动网络运维体系发展的建设思路是（）
A、集中化 B、标准化 C、信息化 D、智能化
28、问答题 请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗？
29、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？
30、多项选择题 监控部门为做好保障方案需进行信息收集，完成信息收集的手段有哪些（）
A、网站 B、电视 C、电台 D、电话咨询
31、填空题 视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。
32、名词解释 寻呼应答
33、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少？
34、名词解释 信道复用
35、单项选择题 对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）
A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断 B、同步网节点部分时钟参考源失效 C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警 D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值
36、单项选择题 以下不属于值班专家工作职责的是（）
A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理； B、协助监控人员对网络进行监控； C、协助处理当班紧急、重大故障； D、定期整理本专业故障、投诉案例
37、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）
A、工程预约 B、告警屏蔽 C、告警前转 D、告警过滤
38、多项选择题 建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）
A、MGW退出服务 B、RNC机框复位 C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE D、BAM故障切换告警
39、问答题 欠费停机了能不能进行充值？
40、单项选择题 下列哪项不属于告警牌系统的软件结构（）
A、告警采集 B、逻辑判断 C、告警存储 D、铃音驱动
41、单项选择题 EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。
A、较满意 B、普通 C、一般 D、较不满意
42、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？
43、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段（）
A、EOMS B、视讯系统 C、卫星电话 D、传真电话
44、填空题 告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。
45、单项选择题 传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
46、填空题 监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。
47、填空题 综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式，一种是（），一种是（）。
48、填空题 《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。
49、名词解释 同信道干扰
50、名词解释 PIN
51、问答题 请介绍全球通商旅158套餐资费标准.
52、填空题 为保证网管系统的稳定运行，应定期检查各服务器磁盘空间利用率，常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是（）。
53、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？
54、多项选择题 在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）
A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部 B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报 机制》主动上报总部 C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展 D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通 E、各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部
55、单项选择题 接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。
A、30 B、20 C、10 D、5
56、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容（）
A、“值班人员” B、“重要事件” C、“割接调整” D、“日KPI情况” E、“经验分享”
57、名词解释 通用个人电信
58、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。
59、名词解释 模拟接入信道
60、名词解释 VAD
61、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.
A、1 B、2 C、3 D、4
62、多项选择题 业务维护管理工作包括（）
A、投诉处理 B、业务日常测试 C、业务优化 D、业务推广
63、名词解释 国际电信联盟
64、多项选择题 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）
A、网元名称 B、割接起止日期 C、工程负责信息 D、影响情况
65、问答题 开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？
66、单项选择题 一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警
67、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。
A、03 B、020114 C、001 D、00002
68、多项选择题 窄带信令链路速率有哪几种（）
A、4M B、2M C、1M D、64k
69、单项选择题 造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。
70、填空题 投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
71、多项选择题 中国移动传输网分为（）
A、一级干线传输网 B、二级干线传输网 C、本地传输网 D、本地城域网
72、单项选择题 以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据（）
A、全天话务量 B、早忙时话务量 C、晚忙时话务量 D、中继负荷情况
73、问答题 海口新海南通套餐（2010）怎么收费？
74、单项选择题 网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。
A、对故障的处理 B、维护人员对网络/系统维护的便利 C、网络/系统的安全稳定 D、对网络/系统维护进行标准化管理
75、单项选择题 每日（）填写白班“大值班”日志，（）填写夜班“大值班”日志。
A、17：30/7：30 B、17：30/8：00 C、16：30/7：30 D、16：30/8：00
76、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是（）。
A、1～0.1m（1～10-1m） B、10～1m（1-1～10-2m） C、10～0.1mm（10-2～10-3m） D、1～0.1mm（10-3～10-4m）
77、问答题 “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些？
78、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
79、填空题 H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。
80、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址？
81、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）
A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟（正常的单链光缆割接除外），即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟 B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟，或其余地区BSC阻断超过180分钟 C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断 D、任一短信中心发生阻断
82、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有（）
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。 B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中 断。 C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。 D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
83、多项选择题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）
84、问答题 呼入限制功能一次最多限制多少个号码？
85、问答题 想订手机文联，应该怎么订制？
86、填空题 （）是指集团点名发言会场，除集团和发言会场外其它会场全部闭音。
87、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范 B、告警标准化梳理表完整、规范 C、资管系统网元信息完整、正确 D、告警产生时长大于告警工单延时设置
88、多项选择题 在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）
A、掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作 B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班 C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作 D、负责本省网络运行KPI的监控工作 E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作
89、问答题 通过短信如何申请服务密码？
90、多项选择题 GPS天线安装中，必须考虑以下哪些因素（）
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔，周围没有高大建筑物阻挡，距离楼顶小型附属建筑应尽量远； B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好，天线竖直向上的视角应大于90°； C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内； D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
91、填空题 当本端听不到声音时，可以通过本端音频（）来判断本端音频是否正常。
92、单项选择题 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）
A、总体工作目标 B、预警机制 C、接口及流转方式 D、优先处理原则
93、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）
A、监控值班规定 B、监控中心防火安全流程 C、监控中心出入管理流程 D、监控中心布局平面图
94、问答题 一个基站区是否就为一个小区？
95、填空题 （）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。
96、单项选择题 我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告（）并通报相关运营商。
A、总部 B、当地通信主管部门 C、公司领导 D、相关产权单位
97、问答题 动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠？
98、问答题 GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？
99、单项选择题 移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。
A、3～30Hz B、30～300Hz C、300～3000Hz D、3～30kHz
100、多项选择题 故障经验库的基本要素包括（）。
A、故障经验库体系维护 B、故障经验需求管理 C、故障经验整理 D、故障经验发布 E、故障经验应用及统计
101、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么？
102、问答题 积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？
103、问答题 三星U108手机能不能用那个快讯服务？
104、问答题 贵宾专属通道提供哪些服务？
105、多项选择题 根据故障是否需要上报划分为（）。
A、重大故障 B、非重大通信故障 C、紧急故障 D、严重故障
106、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）
A、SNT B、MCCS C、BNET D、MCCM
107、问答题 过户要怎么办理？
108、问答题 通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？
109、填空题 业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。
110、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有（）
A、OA发文 B、EOMS方式 C、彩信方式 D、邮件方式
111、名词解释 业务信道
112、问答题 双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？
113、填空题 数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。
114、名词解释 Interleaving
115、填空题 当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。
116、多项选择题 AP覆盖规划应该遵循以下原则（）
A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上； B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板； C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等； D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。
117、单项选择题 全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。
A、总部网络部 B、省级网络部 C、地市网络部 D、当地通信主管部门
118、问答题 话费小于10元或30元提醒短信，中午不发送提醒短信的时间是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不发送）
119、名词解释 电子锁定
120、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
121、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。
122、名词解释 序列码
123、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）
A、G3BSC32.10104.08.0520B B、G3BSSC32.10101.03.1120B C、G3BSSC32.10100.04.1120B D、G3BSC32.10101.04.1120A
124、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。
A、4 B、5 C、6 D、7
125、填空题 MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。
126、填空题 集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。
127、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。
A、流程简单 B、降低成本 C、提高质量 D、流程规范
128、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。
129、问答题 用手机登陆积分商城的网址是多少？
130、单项选择题 网元管理系统告警简称为（）
131、填空题 告警标准化的基本意义，是对告警的（）和（）进行标准化。
132、填空题 网络部门和市场、客服部门之间的互通报制度主要有（）互通报、（）互通报。
133、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？
134、填空题 省内同步网网元瘫痪，所有输出中断超过（）分钟构成全网重大故障。
135、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）
A、业务运行信息收集 B、保障执行信息收集 C、按模板发布保障进展 D、提供业务使用参考信息
136、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求（）
A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥 B、能够看到整个集中监控区 C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流 D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
137、填空题 动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.
138、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐怎么收费？有什么优惠？
139、填空题 交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由（）负责。
140、多项选择题 数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志（）
A、用户登陆日志 B、用户授权日志 C、用户操作日志 D、用户错误日志
141、多项选择题 监控值班工作规范的基本要素包括（）
A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责； B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的，完成监控工作内容所用到的各种手段，以及可以调配的各项资源； C、工作流程：各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。 D、监控值班结果通报制度：每一班次的监控结果，应以适宜的方式（如EOMS、邮件等）上报相关领导及相关同事
142、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。
143、名词解释 解调器
144、问答题 中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？
145、问答题 请介绍全球通本地128套餐资费标准.
146、名词解释 TACS
147、问答题 参加2008普及购机优惠活动，每月约定至少消费多少钱，约定期几个月？
148、名词解释 扩展时分多址
149、填空题 （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
150、多项选择题 告警监控质量控制的途径有（）
A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理 B、月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析 C、工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升 D、人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平
151、填空题 最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。
152、问答题 手机欠费了会不会还收基本月租费吗？
153、问答题 小区制结构的特点是什么？
154、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告
155、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）
A、移动电话 B、联通电话 C、卫星电话 D、视频调度系统
156、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费？
157、多项选择题 在测试GPRS网络的WAP业务时，手机需要正确设置下列哪些数据（）
A、APN； B、APN的端口号； C、手机的MODEM传送速率； D、WAP网关的IP地址； E、手机的MODEM工作类型。
158、单项选择题 采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。
A.最大比值合并 B.等增益合并 C.选择式合并 D.任意合并
159、问答题 梦网短信包月业务的信息费，最高金额是多少？
160、多项选择题 网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）
A、对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。 B、对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。 C、跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。 D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。
161、名词解释 DCS1800
162、单项选择题 无线网中大面积基站退服类告警应定义为（）
163、填空题 非通信全阻类故障只需核算（）、（）2项指标。
164、名词解释 预拨号
165、多项选择题 网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）
A、一般网络投诉 B、中等网络投诉 C、紧急网络投诉 D、特急网络投诉
166、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
167、问答题 海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？
168、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？
169、填空题 性能告警的内容是反映设备、网络、（）情况的告警。
170、问答题 基本月租是在什么时间收取的？
171、问答题 设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？
172、多项选择题 工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）
A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。 B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。 C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。 D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。
173、问答题 客户个人信息包括什么内容？
174、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？
175、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。
176、填空题 告警是反映（）的信息。
177、多项选择题 在ASSET3.2中，分层小区各层需要分层分别预测，若想对该分层小区的所有层进行同时覆盖预测显示，以下哪几项原因会导致显示不正确（）
A、没有定义不同层的功率； B、不同层的模型没有进行分层定义； C、在ArraySettings中没有选择分层小区的全部各层； D、对不同层的小区频点分组没有设置。
178、问答题 手机看快讯的时候，查询账单的时候在账单上面这个快讯业务叫什么名字？
179、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）
A、业务运行情况总结 B、人员安排总结 C、保障执行情况总结 D、经验案例总结
180、多项选择题 对告警工单处理方质检标准包括（）
A、告警工单及时处理 B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因 C、工单基本信息填写完整无误 D、工单回复认真，能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
181、填空题 厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。
182、多项选择题 总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照（）的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、谁主管，谁负责 B、谁运营，谁负责 C、谁接入，谁负责 D、谁应用，谁负责
183、单项选择题 表示“影响通信能力”的单位是（）
A、用户×小时 B、用户/小时 C、用户 D、Erl
184、填空题 告警标准化（）体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。
185、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND B、EST_IND C、DATA_IND D、CHAN_RQD
186、填空题 对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。
187、名词解释 高速电路交换数据
188、填空题 监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。
189、填空题 （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
190、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。
A、400 B、800 C、4000 D、8000
191、名词解释 忙时试呼次数
192、名词解释 位置接收器
193、问答题 密码可以设置为手机尾数六位数吗？
194、单项选择题 以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）
A、割接管理 B、应急调度管理 C、通信保障 D、监控机房管理
195、名词解释 Abis接口
196、填空题 总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。
197、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）
198、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。
A、OA B、工单 C、电话 D、大值班日志
199、多项选择题 监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）
A、网管健康性检查 B、监控任务定制 C、应急方案验证 D、完成业务测试
200、多项选择题 告警分析统计制度包括（）。
A、告警统计制度 B、告警分析制度 C、确认闭环制度 D、告警确认制度
201、问答题 怎样退订CCTV手机电视业务？
202、问答题 客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？
203、填空题 在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
204、填空题 完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。
205、问答题 来电显示在发票帐目会显示什么费用？
206、多项选择题 移动通信系统一般由（）构成。
A、发信机 B、收信机 C、天线 D、馈线
207、单项选择题 非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。
A、“影响通信能力” B、“影响用户数” C、“调整系数” D、“经济损失”
208、多项选择题 下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）
A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。 B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。 C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。 D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。
209、填空题 信令监测系统可以提供（）业务数据信息。
210、多项选择题 通信保障类型主要包括以下哪些（）。
A、节假日保障 B、重大事件保障 C、重要客户业务保障 D、重要割接保障
211、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容（）
A、网管系统的告警 B、握手失败的告警 C、被丢弃的告警 D、传送失败的告警
212、单项选择题 省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0 B、T1 C、T2 D、T3
213、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。
214、填空题 在集团EOMS上，公告属于（）类工单。
215、多项选择题 关于信令分析仪器K1205，描述正确的有（）
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能； B、可以跟踪GSM系统中Abis及A～G接口的信令； C、K1205可以提供触发条件功能； D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令，K1205可以自动整合起来。
216、单项选择题 正常运行系统，假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作，下面描述不正确（）
A、MSC侧自环，BSC侧断开，MSC可以指配该E1，但BSC回指配失败； B、MSC侧自环，BSC侧也自环，MSC可以指配该E1且成功，出现双不通； C、MSC以及BSC均断开，MSC可以指配该E1，但指配失败； D、MSC侧断开，BSC侧自环，MSC不会指配该E1。
217、填空题 “故障”是指：移动通信网内，介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间，因某种原因造成（）、（）的事实或隐患。
218、问答题 解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么？
219、填空题 大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。
220、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？
221、填空题 梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。
222、单项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。
A、周 B、月 C、季度 D、年
223、填空题 告警标准化项目按照“（）”的方式进行。
224、填空题 告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。
225、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？
226、名词解释 数字色码
227、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。
228、名词解释 移动交换中心
229、填空题 集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。
230、问答题 神州行轻松卡客户申请及修改亲情号码什么时候生效？
231、填空题 实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。
232、问答题 集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？
233、问答题 2元聊天计划通过短信方式怎么办理？
234、多项选择题 请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式（）
A、监控主机配置 B、按局房配置 C、按中心配置 D、按端局配置
235、填空题 在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。
236、名词解释 通用分组无线电业务
237、问答题 通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？
238、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。
239、单项选择题 以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）
A、集中监控区 B、指挥调度区 C、厂家开发区 D、业务演示区
240、填空题 告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。
241、名词解释 数字视频广播
242、填空题 监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况，形成监控保障（），同时完成对保障期间调整的（）的确认。
243、问答题 中国联通客户服务热线是多少？
244、多项选择题 下面属于配置管理功能的是（）
A、配置信息查询和修改 B、配置变更发现 C、配置同步 D、配置信息统计分析
245、问答题 有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？
246、名词解释 模拟色码
247、填空题 VLR与HLR之间的接口是（），MSC与BSC之间的接口是（）。
248、填空题 （）是监控中心功能区划分的可选区域。
249、名词解释 IMT-2000
250、填空题 M2000和网元的通信遵循（）协议。
251、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）
A、总部 B、省公司 C、地市 D、县区
252、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗？
253、填空题 “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。
254、填空题 M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。
255、问答题 手机邮箱设置检查间隔要设多长时间？
256、问答题 以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？
257、填空题 对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。
258、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗？
259、单项选择题 “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。
A、重大活动通信保障 B、重要事件 C、重大通信事故 D、群体性事件
260、单项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括（）。
A、上报及时性 B、上报格式正确性 C、上报信息准确性 D、上报割接信息的数量
261、填空题 当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。
262、填空题 集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到告警，到数据采集层组件开始上传告警，其间的时延应小于（）秒。
263、单项选择题 IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为（）
264、名词解释 数字接收机
265、多项选择题 告警监控基本要求（）。
A、快速发现 B、及时响应 C、闭环管理 D、准确定位
266、问答题 缴费开机生效时间是不是24小时内？
267、填空题 集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。
268、多项选择题 以下哪几项属于监控支撑手段（）
A、网管系统 B、业务监测系统 C、信令监测系统 D、拨打测试系统 E、电子运维系统
269、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？
270、单项选择题 针对集中化告警标准化工作，主要使用（）类别。
A、基于告警来源 B、告警处理位置 C、告警内容 D、告警标题
271、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备（）
A、CMNET省网核心层 B、VPN C、IP专用承载网 D、NAS
272、问答题 手机省内拨打96006是免费的吗？
273、名词解释 Release Request
274、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）
A、环境设施标准化 B、值班输出标准化 C、全专业告警标准化 D、监控保障制度标准化
275、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）
A、彩信业务情况 B、短信业务情况 C、GSM网络话务量情况 D、彩铃业务情况
276、多项选择题 全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）
A、白班：7：30～16：30 B、夜班：16：30～次日7：30 C、白班：6：30～15：30 D、夜班：15：30～次日6：30
277、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容？
278、名词解释 双音多频信令
279、问答题 办理过户怎么收费？
280、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
281、单项选择题 网络管理系统告警简称为（）
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警”
282、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）
A、短信中心 B、梦网网关 C、WAP网关 D、虚拟网短信中心
283、多项选择题 进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）
A、选用大功率功放； B、高增益的双极化天线； C、EDU合路方式； D、采用定向小区，配置塔放。
284、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）
A、SMP B、SCP C、VC D、CN
285、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.
286、名词解释 CT-2
287、填空题 根据业务监控（）的不同选择监控的方式。
288、名词解释 信令音
289、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务？
290、问答题 移动台主要受哪些干扰影响？哪些干扰是蜂窝系统所特有的？
291、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是（）
A、网络/系统的变化 B、业务的变化 C、网络支撑手段的变化 D、没有具体的依据，视情况而定。
292、名词解释 Off-air call setup
293、多项选择题 动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）
A、数据迁移 B、数据备份 C、数据恢复和 D、空间检测功能
294、名词解释 位置接收器
295、填空题 Iu接口上层所采用的协议是（）。
296、单项选择题 在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门 B、总部网络部 C、省级网络部 D、各级网络部均可
297、填空题 （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。
298、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗？怎么收费？
299、填空题 告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。
300、单项选择题 以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）
A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟 B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟 C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟 D、二干光缆线路单链断持续30分钟
