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1、单项选择题 在霍夫斯泰德的框架中,反映社会接受组织内权力分配不平等的程度的文化维度是()。
A、生活质量
B、个人主义
C、权力差距
D、不确定性规避
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2、单项选择题 ()的典型例子包括背景噪音、电话中的静电干扰以及难以辨认的字迹。
A、解码
B、噪声
C、信息源
D、过滤
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3、单项选择题 对于企业来说,所谓市场大小通常是指:()
A.产品数量多少
B.交易场所大小
C.产品市场需求多少
D.市场范围大小
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4、判断题 决策制定只有八个步骤,首先是开发备择方案。()
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5、单项选择题 短期计划的时间框架是()。
A、一年左右
B、两年左右
C、三年左右
D、四年左右
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6、判断题 当不确定性很高时.采用方向性计划而不是具体计划效果更好。()
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7、单项选择题 国内市场上某种产品的市场销售量已经很大,同行企业间的竞争渐趋激烈,该产品的销售增长率呈下降趋势,这说明产品正处于:()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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8、单项选择题 ()强调道德的强制约束,使社会环境变好而不是变坏。
A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度
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9、单项选择题 确认备择方案后,决策制定者的下一步措施是()。
A、为决策标准分配权重
B、确认决策标准
C、严格分析备择方案
D、选择备择方案
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10、单项选择题 重复例行的决策是()。
A、非程序化决策
B、程序化决策
C、结构不良问题
D、结构良好问题
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11、多项选择题 网内往来哪几种业务,须经运营主管审核签章后再做处理。()
A.来账行退回来账业务
B.来账行贷方业务
C.往账行收到被退回业务
D.往账行借方业务
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12、单项选择题 在1999年的世界经济论坛上,联合国秘书长号召全球企业的领导者“采纳并参与”(),该契约概括了全球经营在人权、劳工以及环境领域的十项基本原则。
A、WTO
B、九项原则
C、《曼彻斯特条约》
D、《全球契约》
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13、问答题 现代工商企业的特点是什么?
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14、单项选择题 管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有()。
A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是
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15、单项选择题 期望理论中,()是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的程度。
A、效价
B、目标实现
C、手段
D、努力一绩效联系
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16、判断题 如果没有计划工作,部门和员工可能会在不同的目标下工作,组织也就不能有效实现目标。()
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17、名词解释 目标管理法
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18、判断题 劳动分工的概念最初是在亚当•斯密的《国富论》中被提出。()
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19、单项选择题 在控制器设计过程中,如果要设计成一排控制装置的操作最好选用下列哪种类型的控制器()。
A.旋钮
B.按钮
C.手摇把
D.踏板
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20、判断题 过滤是指故意操纵信息,使信息易于接受。()
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21、判断题 研究表明,情绪智力与所有水平的工作绩教正相关。()
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22、单项选择题 如果管理者开明,公正、敢于表达自己的感受.则他们能够建立()。
A、他们的参照权力
B、自己的信誉
C、员工对他们的信任
D、他们的权变领导技能
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23、判断题 大多数从业人员不是管理者就是被管理者。()
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24、单项选择题 ()使组织别具一格,具有与众不同的特色。
A、战略计划
B、垄断优势
C、市场先入者优势
D、竞争优势
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25、单项选择题 如果管理者具有一定的模糊承受力.在制定决策之前想得到更多的信息和考察更多的选择,那么这一管理者具有()决策制定风格。
A、命令型
B、分析型
C、概念型
D、行为型
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26、单项选择题 目标设定过程有五步,第一步是()。
A、确定个体目标同时考虑相关因素
B、审视组织的使命
C、评估可利用的资源
D、回顾结果,审视目标是否实现
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27、单项选择题 新产品上市后,如果适合市场需要,即进入()
A.成熟期
B.成长期
C.衰退期
D.介绍期
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28、问答题 先秦儒家管理思想
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29、单项选择题 在工作特征模型中,如果一位管理者想增加一项工作的任务完整性,他应该()。
A、常常向员工提供及时和诚实的反馈
B、将各种各样的任务碎块组合成一个工作模块
C、给员工更多的自由和自主性
D、增加完成工作所需要的技能和才干的数量
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30、问答题 管理就是决策的含义
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31、填空题 在竞争环境分析中,对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成()的原因。
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32、单项选择题 试图影响组织行为的特殊利益集团是()。
A、压力集团
B、技术意识集团
C、金融资源集团
D、环境权力集团
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33、判断题 在即时信息沟通方式下,交换的信息通过无线电从一个组织计算机系统传到另一个组织计算机系统。()
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34、单项选择题 不由组织的层级结构限定的沟通类型是()。
A、非正式沟通
B、上行沟通
C、斜向沟通
D、正式沟通
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35、填空题 切斯特•巴纳德创立了()学派。
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36、单项选择题 下列几种商品中,属于互补品的是:()
A.棉布与化纤布
B.录音机与磁带
C.汽车与摩托车
D.牛肉与羊肉
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37、单项选择题 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()管理职能。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
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38、单项选择题 如果没有现在通用的信息技术,()不可行。
A、矩阵型结构
B、官僚式行政结构
C、学习型结构
D、以上各项
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39、判断题 由于绩效有多种衡量手段,所有的工作和活动都能够用明确的、可测量的内容来表述。()
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40、填空题 “双因素理论”中的两个因素是指保健因素和()因素。
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41、判断题 大多数管理者自然能够成为有效的团队领导者,因为他们已经接受了如何通过其他人来完成工作任务的培训。()
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42、判断题 归因是指个体通过组织和解释其感知的印象从而对他们所在的环境赋予意义的过程。()
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43、单项选择题 ()战略是短期运用的公司层战略,它用于处理组织劣势,这种劣势导致绩效的下降。
A、增长
B、稳定性
C、紧缩
D、合并
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44、判断题 一些个体的、工作的,组织的变量可以作为“领导替代物”,这导致了对领导者影响力的否定。()
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45、判断题 问题是现状与希望状态之间的差异。()
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46、单项选择题 组织中正式的工作安排是()。
A、组织设计
B、组织结构
C、部门化
D、工作专门化
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47、问答题 公司文化的概念
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48、单项选择题 大五人格模型包括()的人格维度,即指个体的责任感、可靠性以及成就取向的程度。
A、外倾型
B、随和性
C、责任意识
D、情绪稳定性
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49、单项选择题 在管理方格图中,“乡村俱乐部型”的管理方式是()。
A、9.9
B、9.1
C、1.9
D、1.1
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50、单项选择题 下列正式沟通网络中解决问题速度最快的是()沟通网络。
A、全通道式
B、链式
C、环式
D、轮式
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51、名词解释 使命
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52、问答题 简述核电厂在役检查的方法。
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53、判断题 企业家通常满足于组织保持较小的规模。()
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54、填空题 一般而言,战略计划的计划展望期()于作业计划的展望期。
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55、单项选择题 在垂直面内手的运动速度与准确性在水平面内比较应该是()。
A.慢高
B.快低
C.快高
D.慢低
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56、判断题 结构良好问题通常由非程序化决策解决。()
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57、单项选择题 ()是公司所拥有的信息,它对于公司高效率和高效果地运作并保持竞争优势至关重要。
A、组织文化
B、知识产权
C、组织态度
D、价值链
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58、单项选择题 标杆比较过程的第一步是()。
A、确认可以作为标杆的公司
B、收集内部数据
C、建立计划团队
D、扫描环境,确定主要威胁
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59、多项选择题 根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为()。
A、确定型决策
B、风险型决策
C、不定型决策
D、战术决策
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60、判断题 项目管理始于清晰地定义项目目标。()
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61、判断题 道德准则应该明确规定以便具体确定道德选择。()
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62、单项选择题 根据迈尔斯布瑞格斯类型指标,如果两位管理者在探讨员工的问题解决模式,例如解决新出现的问题等,管理者会讨论他们的()维度。
A、社会倾向
B、资料收集
C、决策偏好
D、决策风格
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63、单项选择题 ()是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
A、形态效用
B、地点效用
C、时间效用
D、占用效用
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64、单项选择题 研究表明,()高的员工对自己的工作满意度更低,对其工作环境更加疏远,对工作的参与程度也更低。
A、外控
B、马基雅维里主义
C、内控
D、自尊
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65、判断题 只有在美国的公司里,性骚扰才是一个法律问题,其他国家并没有受到这个问题的影响。()
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66、单项选择题 治疗病毒性脑炎邪犯卫气证常选()
A.清瘟败毒饮
B.新加香薷饮
C.银翘散合白虎汤
D.犀角地黄汤
E.凉膈散
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67、问答题 以下情况可能会有什么预警征兆:(a)一个新的竞争对手进入你的市场;(b)一名员工罢工;(c)一项能改变你的产品需求的新技术诞生。
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68、多项选择题 根据双因素理论,()往往与职工的不满意关系密切。
A.企业政策
B.工作的成就感
C.工资水平
D.责任感
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69、单项选择题 在市场经济条件下,一般来说,鼓励竞争将有助于促进企业降低成本、提高产品质量,从而带来社会效益的提高。根据经济学原理,由此可以断言:()
A.建设市场经济就应该不分行业地开放市场,以推动市场竞争的发展
B.尽管如此,对于具有规模经济性的行业还是应该鼓励企业间的购并联合
C.竞争能够带来社会效益的提高,对任何行业,政府都应该鼓励多家企业参与竞争
D.竞争会淘汰经营不善的企业,从而造成社会资源使用效率的降低
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70、单项选择题 为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力,从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于()。
A.计划工作
B.组织工作
C.控制工作
D.领导工作
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71、多项选择题 有助于营造浓厚的创新氛围是()。
A、管理者不愿承担创新失败的风险和责任
B、管理者喜欢搞一言堂
C、信息和成果共享
D、鼓励探索,允许失败
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72、单项选择题 与人事管理不同,人力资源管理强调强化员工绩效评价的()功能。
A、控制
B、开发
C、评价
D、激励
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73、单项选择题 人因工程学的主要研究目标是提高()。
A.工人的工资
B.工作效率和质量
C.产品质量
D.工人的技术水平
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74、问答题 住址内部授权的基本原则是什么。
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75、问答题 简述目标管理的实施过程。
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76、多项选择题 德鲁克目标管理的基本思想是()
A.重视成果评价
B.自我控制
C.强调职工培训
D.进行评价和奖励
E.提倡能力主义
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77、判断题 明菠伯格所说的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。例如资源分配就属于组织工作的一部分。()
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78、判断题 一个学习型组织的特征是持续适应和变革的能力。()
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79、问答题 我们中的大多数人是为谋生而工作,而且工作显然是日常生活中的一个核心内容。那么,为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心呢?
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80、判断题 环境的不12T一些大型的组织比小组织更倾向于更高层次的专门化、部门化、集权化和规章制度。()
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81、单项选择题 人员配备的核心原则是()。
A、人岗匹配
B、能级层序
C、互补优化
D、公平竞争
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82、单项选择题 ()是指将任务组合成完整的工作模块的方式。
A、工作设计
B、工作范围
C、工作扩大化
D、工作丰富化
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83、填空题 控制一般有反馈控制、同期控制和()三种类型。
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84、问答题 当公司为员工制定合适的文化意识培训时.政治、法律和经济因素的差异会对此有影响吗?请解释。
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85、单项选择题 常用的控制器分布在较远区域,需要手足有较大运动幅度的作业,宜采用下列哪个姿势作业()。
A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿
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86、单项选择题 面对快速发展的市场,企业计划应以()为主。
A、长期具体计划
B、指导性计划
C、短期具体计划
D、战略计划
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87、判断题 在燃烧反应过程中,如果生成的燃烧产物不能再燃烧,则称为不完全燃烧。()
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88、单项选择题 管理起源于()
A.社会化大生产
B.工业化社会
C.人类的共同劳动
D.封建社会
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89、单项选择题 环境不确定性中反映环境构成要素的数量,以及组织对要素了解的程度的维度是环境的()。
A、稳定性/不稳定性
B、复杂性
C、相关性
D、竞争信息
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90、填空题 脑力负荷测量方法,按其特点和适用范围可分为四类,即主观评价法、主任务测量法、()和辅助任务测量法。
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91、问答题 有一种观点认为竞争优势的概念对非营利性组织和营利性组织同样重要,你是否同意这种观点?说明你的理由,并运用实例来支持你的观点。
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92、多项选择题 印刷纸张多为白色,印刷或制版过程中,多个颜色的套印时由于位置不准,导致相连的颜色之间露出白边。解决漏白的主要方法有()。
A.凹印
B.套准
C.陷印
D.叠印
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93、判断题 三分律指的是成功的企业的管理有三种层面。()
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94、单项选择题 塔米正在考虑由其上司作出的一项营销决策,她仍然支持被认为效果最弱的那一决策。她的表现是()。
A、有限理性
B、监督信息的共享
C、承诺升级
D、直觉决策
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95、单项选择题 美国人因工程学命名多采用()。
A.人的因素工程学
B.工效学
C.人机工程学
D.人类工效学
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96、判断题 职能层战略支持业务层战略。()
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97、填空题 言语沟通通常分为两种:口头沟通和()。
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98、判断题 收入预算计划未来的销售。()
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99、判断题 具有广阔的视野、能考察较多的备择方案、关注长期结果的决策制定者具有概念型决策风格。()
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100、单项选择题 某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的()。
A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型
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101、判断题 职务轮换是一种典型的在职培训方法。()
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102、单项选择题 某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按()。
A.区域划分部门
B.职能划分部门
C.顾客划分部门
D.生产工艺划分部门
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103、单项选择题 疲劳可以从以下哪种特征上表露出来()。
A.身体发生突出的变化
B.心里难受
C.进行特定作业的作业能力下降
D.病态体验
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104、判断题 环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。确定性和组织结构间没有实际联系。()
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105、名词解释 计划的概念
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106、判断题 在非营利组织中,管理并没有那么重要。()
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107、判断题 无边界组织依据全球中心论来处理全球事务。()
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108、问答题 有人说创业精神只适用于小型的和新创立的企业,你同意这种观点吗?说明你的理由。
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109、判断题 高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。()
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110、单项选择题 研究表明,目标管理得以成功的重要条件是()。
A、以团队为基础的劳动力
B、依赖底层管理
C、高层管理当局的承诺
D、利用手段---目的链
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111、判断题 工作抽样是指给申请者提供一项职务的缩样复制物,让他们完成该项职务的一种或多种核心任务的人员甄选手段。()
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112、单项选择题 中国某著名的S药业公司,经常在电视上做各种公益广告如“吸烟有害”等,这说明该公司奉行的经营观念是:()
A.产品观念
B.推销观念
C.营销观念
D.不能确定
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113、问答题 一般来说,组织所能吸纳的变革总有个限度。作为一个管理者,你能发现什幺征兆反映你的组织已无力接受更多的变革?
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114、单项选择题 ()组织生产无形产品。
A、服务型
B、经营
C、零售
D、制造型
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115、判断题 一个系统是一个相互关联和相互依赖的组成部分,它们共同构成一个统一的整体。()
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116、判断题 劳动力市场的波动构成了外部变革的来源之一。()
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117、单项选择题 入学考试和体检属于()。
A.事前控制
B.事后控制
C.过程控制
D.现场控制
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118、单项选择题 变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的外部力量?()
A、政府法律与法规
B、劳动力市场
C、组织战略
D、经济变化
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119、单项选择题 近年来,我国市场上对纯棉服装的需求不断上升,是由于()
A.化纤服装的价格下降
B.我国进口关税的总水平下降
C.纯棉服装生产成本增加
D.人们消费时尚的改变
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120、判断题 工作任务的正规化和程序化的程度叫做领导者成员关系。()
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121、单项选择题 ()是绩效工资方案的例子。
A、计件工资方案
B、利润分成
C、包干奖金
D、以上各项
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122、单项选择题 ()属于计划工作的四个原因之一。
A、计划自动地增加灵活性
B、计划减少不确定性
C、计划即使不确定也具有价值
D、计划不是件容易的工作.需要经过高强度训练才能制定好的计划
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123、单项选择题 企业提高空气污染标准以达到法律规定的最低水平是在实践()。
A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度
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124、判断题 脚本是对“未来可能是什么样”的一种一贯的观点。()
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125、单项选择题 ()与其他动机理论不同,它认为激励个体的原因来自外部,而不是内部。
A、马斯洛的需要层次理论
B、目标设置理论
C、成就理论
D、强化理论
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126、单项选择题 偏差范围()。
A、包括为评价绩效选择最恰当的衡量单位
B、包括同期控制和前馈控制
C、是实际工作绩效与标准之间可接受的偏差的变化范围
D、解释了与预算之间可能出现的最大偏差
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127、问答题 持续的恐怖战争会给美国的管理者和公司带来什么样的影响?
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128、判断题 具有狭隘主义思想的人认识到,其他国家的人们有不同的生活和工作方式。()
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129、单项选择题 人体五级动作划分中能量消耗适中,作业过程中通常采取的动作级别为()。
A.手指动作
B.手腕动作
C.前臂动作
D.上臂动作
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130、判断题 在三种常见的组织沟通网络类型中,全通道式网络的成员满意度最高。()
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131、单项选择题 混凝土最主要的优点是()。
A、抗压性
B、整体性
C、维修费用
D、耐火性
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132、判断题 一次性计划为管理者提供了对组织中重复进行的活动的持续指导。()
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133、单项选择题 一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是()。
A、强制权力
B、奖赏权力
C、专家权力
D、参照权力
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134、多项选择题 美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如()。
A.替代品生产者
B.零售网络
C.用户
D.供应商
E.政府政策
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135、单项选择题 ()是群体决策相对于个体决策而言的优势。
A、浪费时间
B、分配职责
C、加强解决方案的可接受性
D、减少冲突
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136、填空题 按作业要求分类将人为失误分为遗漏差错、代办差错、无关行动、顺数差错和()。
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137、单项选择题 造成沟通对象障碍的原因是()
A.注意力不集中
B.编码不适当
C.表达不清
D.惰性
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138、判断题 一般而言,动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。()
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139、多项选择题 下面关于领导理论的论述中正确的是()
A、领导性格理论认为,具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论
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140、判断题 公司治理的变革只是—个美国现象而不是—个全球民生的问题。()
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141、单项选择题 ()是一个六步骤的过程,包括战略计划、实施和评估。
A、战略管理
B、SWOT分析
C、BCG矩阵
D、成本---产量---利润分析
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142、单项选择题 1969年提出系统工程三维结构的是美国专家()。
A、戴尔
B、泰勒
C、霍尔
D、孔茨
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143、单项选择题 世界上大多数工业化国家是以()经济为主导的。
A、控制
B、制造
C、服务
D、零售
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144、问答题 信息技术会使管理者变得更为有效吗?解释你的观点。
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145、判断题 公司回应顾客关心的环境问题,生产环保产品。该公司采用的是以市场方式实现绿色化。()
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146、单项选择题 需要手足并用,并对一个以上踏板进行控制的作业,宜采用下列那种姿势()。
A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿
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147、单项选择题 控制工作的首要目的是()。
A.维持现状
B.打破现状
C.改革
D.创新
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148、判断题 创新精神包括发现机遇和调动资源去开发这些机遇。()
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149、单项选择题 道家思想是()
A.道教的主要理论来源;
B.道教的另一名称;
C.与道教无关;
D.道教的一个派别
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150、单项选择题 不属于学习型组织要重新塑造企业的是()
A.组织结构
B.价值观念
C.管理方式
D.管理方法
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151、单项选择题 外部经济性主要源自于:()
A.整个行业的分工与专业化
B.企业内部的分工与专业化
C.企业生产成本的降低
D.企业内部管理的加强
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152、判断题 交感缩血管纤维分布最多的部位是皮肤血管。()
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153、判断题 推荐信查询在候选者评估中被证明基本上无任何价值。()
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154、判断题 任何计划的偏差都需要纠正行动。()
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155、多项选择题 下列哪些属于社会关系()
A.政治关系
B.法律关系
C.文化关系
D.技术关系
E.职业关系
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156、单项选择题 ()通过条形图说明整个期间内的计划活动及其完成情况。
A、负荷图
B、甘特图
C、PERT网络
D、模拟
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157、单项选择题 30岁以上时,手操纵的握紧强度随着年龄的增加发生的变化为()。
A.增大
B.不变
C.减小
D.可以忽略
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158、单项选择题 当激励专业人员时,必须记住对他们而言,主要的激励因素是()。
A、金钱
B、认可
C、权力
D、工作挑战
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159、判断题 假装工作场所中不存在不当行为是消除工作场所不当行为的有效方法。()
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160、单项选择题 控制过程从()开始。
A、设定目标和计划
B、实际行为与标准进行对比
C、衡量实际行为
D、采取管理行动
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161、单项选择题 由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是()
A.职能制组织
B.直线职能制组织
C.直线制组织
D.事业部制组织
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162、判断题 组织创始人对组织文化的影响仅仅局限于美国。()
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163、单项选择题 减缓压力有多种方式.包括()。
A、职务再设计
B、人员甄选过程
C、真实工作预览
D、以上各项
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164、判断题 技术和人口条件是一般环境的要素。()
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165、名词解释 一般环境
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166、填空题 管理系统原理具有如下特征:整体性、动态性、()、预决性。
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167、单项选择题 ()立即将出现问题的工作矫正到正确的轨道上。
A、前馈控制
B、修订标准
C、彻底纠正行动
D、直接纠正行动
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168、问答题 简述主管人员培训工作应该注意的问题。
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169、判断题 由于管理者不可能分析所有备择方案的全部信息,因此他们只是制定满意的而不是目标最大化的决策。()
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170、填空题 在马克斯•韦伯看来,()的权力是最好的权力类型。
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171、单项选择题 现假设某国银行体系由中央银行以及至少两家以上的商业银行组成,商业银行只保留法定存款准备金,超额准备金全部用于货款或投资,银行客户不提取现金,银行只经营活期存款,法定准备金率为8%,原始存款量为100万元。
该银行体系的存款货币的最大扩张额为()。
A.800
B.9990
C.1250
D.10000
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172、单项选择题 史蒂夫在检验其公司在生产产品过程中用到的人力贷源、资金和技术时,根据开放系统的观点,史蒂夫是在检验这个系统的()。
A、输人
B、输出
C、转换过程
D、组织的相互依赖
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173、单项选择题 在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?()
A.目标
B.规划
C.程序
D.预算
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174、单项选择题 根据产品生命周期理论,处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争?()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.以上三个时期差不多
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175、判断题 经济模型利用回归方程模拟经济现象。()
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176、单项选择题 某山区一家乡镇企业利用当地丰富的山楂资源加工生产出H牌瓶装山楂汁。为了提高知名度,该企业在大城市建立销售分公司并大力开展促销工作,并以低价与同类产品竞争。该企业采取的是:()
A.双高策略
B.双低策略
C.密集策略
D.选择性渗透策略
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177、填空题 领导权变理论的理论基础是()理论。
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178、判断题 震荡阶段是群体发展的第一阶段,特点是高度紧张,但是作用最大。()
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179、单项选择题 麻醉前访视患者的主要目的()。
A.获得有关病史
B.指导患者配合麻醉,回答有关问题
C.解除患者的焦虑和恐惧
D.就麻醉和手术风险及如何配合与手术医生取得共识
E.以上全是
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180、单项选择题 目标管理作为一种管理方法首先是由管理学家()提出的。
A、菲德勒
B、孔茨
C、利克特
D、德鲁克
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181、填空题 在组织规模已定的条件下,管理层次与()成反比。
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182、单项选择题 人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。()不属于这八项活动。
A、招聘
B、上岗培训
C、薪酬与福利
D、员工外派
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183、单项选择题 一位持有“结果能替手段辩护”态度的员工具有很高的()。
A、控制点
B、自我监控
C、冒险性
D、马基雅维里主义
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184、单项选择题 以下哪一项是权变理论的另一种说法?()
A、情境理论
B、变化理论
C、概念学习理论
D、可评估的愿景理论
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185、单项选择题 下列原理中属于计划工作原理的是()
A、目标统一原理
B、许诺原理
C、激励原理
D、稳定性与适应性相结合的原理
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186、判断题 如今大多数管理者将工作专门化视为增加生产率的无限源泉。()
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187、单项选择题 ()组织通过自身员工的工作活动和外部供应商的网络为他人掘制所需的产品部件和工作流程。
A、无边界组织
B、网络组织
C、学习型组织
D、机械式组织
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188、填空题 根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为确定型、风险型和()决策。
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189、判断题 语调是对传达意义的某些词汇或短语的强调。()
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190、多项选择题 以下属于法约尔管理十四原则的有()
A、分工
B、统一指挥
C、公正
D、管理宽度
E、职权和职责
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191、单项选择题 ()决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。
A、公司层战略
B、业务层战略
C、竞争性战略
D、职能层战略
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192、多项选择题 计划工作的程序包括()
A.估量机会、确定目标
B.确定前提条件、确定备择方案
C.制定派生计划
D.选择方案
E.评价备择方案
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193、判断题 明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。()
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194、单项选择题 ()是一个综合的概念,它描述了组织通过电子连接与它的关键利益相关群体展开工作的方式。
A、创业精神
B、电子企业
C、企业对企业
D、电脑网络
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195、单项选择题 宗教领袖所具有的权威通常来自:()
A.专长影响力
B.个人影响力
C.惩罚权
D.奖励权
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196、判断题 对于许多员工来说,他们的工作团队就是他们进行社会活动的主要资源。这种沟通的功能是控制团队成员的行为。()
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197、填空题 从组织角度看,人员配备的中心任务是保证()。
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198、名词解释 网络分析技术
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199、名词解释 计划编制的过程
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200、单项选择题 有人认为,包装是“无声的推销员”。这句话说明包装的最主要功能是:()
A.包装可以保护商品,便于运输、保存等
B.包装具有促销功能,引起顾客注意,激发其购买欲望等
C.包装可以提高商品价值,增加企业利润
D.包装会增加商品的成本,从而提高商品价格,影响商品销售
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201、判断题 差异化战略是一种业务层战略,要求组织提供为广大的消费者接受的独特的产品。()
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202、单项选择题 在人体测量学中,通过铅锤轴和纵轴的平面及其平行的所有平面称为()。
A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面
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203、问答题 “人们可以用统计方法来证明他们想证明的一切。”你怎么看这种观点?它对管理者意味着什么?
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204、单项选择题 创业精神的定义包括三个重要的主题,它们是机遇、创新和()。
A、教育
B、对家族企业的强调
C、风险
D、增长
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205、判断题 当今社会,WTO是唯一的制定国家间贸易规则的全球性组织。()
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206、单项选择题 两种适用于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和()。
A、线性规划
B、盈亏平衡分析
C、脚本
D、可能性理论
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207、单项选择题 对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢占市场,而是如何找到、训练的留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此,请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。
A.提供诱人的薪水和福利
B.提供舒适的工作环境
C.提供具有挑战性的工作
D.提供自由工作的便利
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208、单项选择题 在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()
A、计划
B、组织
C、指导与领导
D、控制
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209、填空题 计划表现形式多样,可分为八个层次,它们是使命、目标、战略、()、程序、规则、规划、预算。
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210、单项选择题 不属于管理组织“三定”内容的是()
A.定职能
B.定机构
C.定编制
D.定岗位
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211、判断题 组织的真实目标一般与其陈述目标一致。()
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212、判断题 在贸易自由化条件下,各国能从经济增长和生产力提高中获益,因为各国可以专门生产自己有优势的产品而进口在他国生产更有效率的产品。()
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213、单项选择题 患者女性,42岁,右乳癌术后2年。1个月前右颈部锁骨上触及一包块。企体:右颈部锁骨上触及一约1.0cm×1.5cm淋巴结,无压痛。心肺检查(-)。多次查血CA-153水平,呈进行性升高,PPD试验:(-)。拟行99mTc-MIBI亲肿瘤显像以进一步评估右颈部包块性质。
该患者行99mTc-MIBI双时相显像,并计算有颈部包块滞留指数(RI)以评估其性质,计算RI的公式是()。
A.延迟相比值(T/NT)/早期相比值(T/NT)
B.[延迟相比值(T/NT)-早期相比值(T/NT)]/早期相比值(T/NT)
C.[延迟相比值(T/NT)-早期相比值(T/NT)]/延迟相比值(T/NT)
D.[早期相比值(T/NT)-延迟相比值(T/NT)]/早期相比值(T/NT)
E.[早期相比值(T/NT)-延迟相比值(T/NT)]/延迟相比值(T/NT)
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214、单项选择题 权变管理的核心是()。
A、环境变数
B、管理变数
C、权变关系
D、技术变数
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215、单项选择题 组织的主体是()
A.技术
B.资产
C.人员
D.信息
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216、名词解释 管理幅度
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217、单项选择题 核心能力是在战略管理过程的()步骤中决定的。
A、实施战略
B、分析环境
C、分析组织的资源和能力
D、构造战略
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218、单项选择题 管理的二重属性是指:()
A.科学性与艺术性
B.自然属性和科学属性
C.自然属性与社会属性
D.科学属性与社会属性
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219、多项选择题 人员配备的程序一般包括()
A.人员供求分析
B.职务分析
C.招聘
D.录用
E.主管人员培训
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220、单项选择题 在面对快速发展的市场时,企业的计划应以()为主。
A、长期具体计划
B、指导性计划
C、短期具体计划
D、战略计划
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221、填空题 邓小平同志曾号召干部着重抓紧三个方面的学习:一是学经济学,二是学科学技术,三是学()。
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222、单项选择题 琼•伍德沃德在她的研究中发现()。
A、有一种最好的方式来组织一个企业
B、在机械式结构中最有效的技术是大批量生产
C、在机械式结构中最有效的技术是连续生产
D、技术与组织结构没有必然联系
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223、判断题 刨新风险太大,以至于勇于创新的公司较之不创新的公司成功的机会更小。()
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224、单项选择题 ()是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。
A、全面质量管理
B、六西格玛
C、弹性生产系统
D、信息管理系统
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225、名词解释 弹性预算
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226、单项选择题 在()团队中,成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。
A、问题解决
B、自我管理
C、跨职能
D、虚拟
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227、填空题 ()是明朝人对当时东部蒙古的称呼。
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228、单项选择题 欧盟通行的单一欧洲货币是()。
A、埃居
B、欧元
C、里拉
D、克朗
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229、判断题 理想而言,所有的管理者都应该是领导者。()
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230、判断题 积极的倾听是指不带先入为主的判断或解释的对信息完整意义的接受。()
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231、判断题 一般而言,正式的计划工作与高利润、高资产回报率和其他积极的融资结果相联系。()
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232、单项选择题 与组织目标的实现直接相关的环境要素是()。
A、环境复杂性
B、一般环境
C、具体环境
D、环境不确定性
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233、单项选择题 著名管理学家巴纳德说过:"高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是:()
A.该告诉职工的全部告诉
B.让下级明了他在领导心目中的地位
C.不要经常称赞下级
D.要明白上行沟通效率永远不会太高
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234、单项选择题 当一家公司想要()时,它需要运用团队工作方式。
A、降低决策成本
B、控制决策内容
C、充分利用员工队伍的多元化
D、落实个人责任
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235、判断题 管理方格理论提供一个对领导风格的概念化框架,并通过许多研究证据总结出(9,9)型管理者工作效果最佳的观点。()
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236、单项选择题 在正常试验大气条件下,在线监测装置各独立电路与外露的可导电部分之间,以及各独立电路之间,绝缘电阻的要求()。
A.≥5兆欧
B.≥1兆欧
C.≥2兆欧
D.≥10兆欧
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237、填空题 著名管理学家德鲁克指出:“发展中国家并不是发展上落后,而是()上落后。”
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238、单项选择题 人对空气干湿程度的感受与以下哪个因素相关()。
A.空气中水汽的含量
B.空气中水汽的绝对数量
C.每Nz空气内所含的水汽克数
D.空气中水汽距饱和状态的程度
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239、单项选择题 组织的()是组织的目的。
A、真实目标
B、陈述目标
C、承诺概念
D、使命
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240、单项选择题 当市场上某产品降价后,关于顾客典型心理反应的最完整回答是:()
A.这种产品即将彼新品种所取代,不宜购买
B.该公司多半是资金不足,才急于抛售
C.也许价格还会继续下跌,且耐心等待
D.以上三种反应都比较常见
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241、判断题 今天的管理者一般利用“溶化锅”假设,鼓励将同化作为多元化工人的目标。()
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242、判断题 研究表明,对工作满意的员工比不满意的员工缺勤率更低,并且这种关联程度很强。()
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243、单项选择题 移频衰耗器,根据技术指标初级线圈1,2的输入阻抗Z1为4Ω~4.5Ω。当RT从0变到∞时,此值变化范围在()之间。
A、4Ω~4.3Ω
B、4.12Ω~4.6Ω
C、4.12Ω~4.64Ω
D、4.12Ω~4.95Ω
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244、问答题 中国古代农业社会管理定义
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245、单项选择题 近年来,随着人们生活观念的不断变化,娱乐消费市场不断扩大,根据企业外部环境因素的分析,这一因素属于()。
A.政治因素
B.经济因素
C.社会因素
D.技术因素
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246、填空题 工作地最高噪声不可超过()分贝。
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247、判断题 有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。()
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248、单项选择题 某企业所生产的甲产品,近年来尽管市场旺销,但其销售量的增长率却一直徘徊不前,而市场调查显示该产品所在行业的市场销售量一直保持快速增长势头。如果估计这种情部仍将继续发展,则据此可以推断:()
A.该产品正处于生命周期的成熟期
B.该企业的生产能力严重不足
C.该企业甲产品的销售量正在下降
D.该企业甲产品市场占有率终将下降
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249、判断题 操作性条件反射认为行为是其结果的函数。()
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250、填空题 根据决策所处的环境条件及概率情况,可把决策分为确定型、风险型和()决策。
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251、问答题 登录赛门铁克公司的网站(www.symantec.com),查阅公司信息,你能讲述一下公司对顾客服务和创新的强调吗?组织是如何支持雇员的顾客服务和创新的?
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252、名词解释 系统思考
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253、判断题 早期的领导理论关注领导者以及领导者与下属成员的相互作用。()
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254、单项选择题 下列四项对主观决策法的认识中,正确的是()
A、仅供主管人员制定决策的方法
B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C、优于计量决策法
D、特、别适合于常规决策
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255、填空题 熊彼特认为,创新包括以下5种情况:(1)产品或质量创新;(2)()创新;(3)市场创新;(4)原料创新;(5)企业组织创新。
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256、判断题 关注消费者是市场部员工最重要的职责。()
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257、判断题 强制使用了直接威胁或强迫手段。()
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258、单项选择题 批量定制需要()和持续顾客对话沟通。
A、ISO9000认证
B、标准化
C、弹性生产
D、员工的增长
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259、单项选择题 “溶化锅”假设被()所取代。
A、管理同化作用对劳动力没有影响
B、管理层逐渐认识到多元化正在减弱
C、对差异的识别和接受
D、对法律壁垒的依赖
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260、单项选择题 长期计划的时间框架是()。
A、小于一年
B、大于一年
C、超过两年
D、超过三年
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261、判断题 态度的行为成分是指对人和事倾向于采取特定的行为方式。()
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262、单项选择题 在BCG矩阵中,()业务处于有吸引力的市场中,但只占有较小的市场份额(高增长率,低市场份额)。
A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗
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263、单项选择题 欧盟成立()。
A、于1992年,有12个成员国
B、于1996年,有15个成员国
C、于1920年。建立在NATO的基础上
D、于1995年,还包括三个东欧集团国家
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264、单项选择题 中国足球甲A联赛越来越引人注目,形成了所谓的球市,你认为这个市场主要是由哪些因素构成的?()
A.球迷、球员、教练、场地
B.我国进口关税的总水平下降
C.球迷、俱乐部、电视台、教练
D.球迷、赞助商、俱乐部、电视台
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265、判断题 创新文化的特点是冒险的、自由的和幽默的。()
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266、多项选择题 管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少,它们包括()。
A.企业文化
B.奖励
C.培训
D.参与管理
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267、判断题 有机式组织倾向于高效的机械工作,主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。()
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268、单项选择题 ()是组织的主要价值创造技术、能力或资源,决定了组织的竞争手段。
A、使命陈述
B、核心竞争力
C、现金牛
D、竞争性战略
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269、判断题 事实表明,公司采取更加倾向社会责任的做法会损害企业的长期绩效。()
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270、判断题 路径目标理论的假设之一是,当工作群体内存在着实质的冲突时,参与型领导会带来高的员工满意度。()
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271、判断题 绩效工资方案倾向于与期望理论相冲突。()
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272、问答题 社会趋势如何影响管理实践?对于学习管理的人而言,这意味着什么?
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273、单项选择题 如果组织持有管理万能论的观点,那么组织将管理者视为()。
A、对组织成果影响有限的人
B、对组织成败有直接责任的人
C、受外部环境因素影响较大的人
D、以员工为代价,为股东、顾客和公众的利益创造价值的人
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274、问答题 孔茨主要理论观点
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275、判断题 如果不对工作过程进行监督和评估,提高质量管理是不可能的。()
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276、判断题 作用于群体的外部环境包括组织战略、权力、结构和正式的规章等。()
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277、单项选择题 下列培训方法中()可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。
A、角色扮演
B、案例分析
C、商业游戏
D、网络培训
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278、单项选择题 三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和()。
A、低成本战略
B、更新战略
C、市场领导者战略
D、利润最大化战略
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279、判断题 美国组织中的偷窃行为约有85%是雇员所为。()
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280、判断题 运营计划趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。()
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281、填空题 早期行为科学又叫做()。
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282、判断题 弗罗姆和耶顿的领导者参与模型是一个领导的权变模型。()
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283、单项选择题 组织文化的源泉是组织文化的()
A.理论层
B.制度层
C.物质层
D.精神层
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284、单项选择题 下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?()
A.链式沟通
B.全通道式沟通
C.轮式沟通
D.环式沟通
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285、单项选择题 美国兰德公司和杜邦化学公司联合提出了()。
A.关键路线法
B.计划评审技术
C.随机网络模拟技术
D.图表系统法
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286、单项选择题 如果(),领导可能就没有必要了。
A、对下属的培训效果不佳
B、领导者缺乏专业知识
C、组织目标明确,工作团队凝聚力强
D、不提供培训
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287、单项选择题 ()认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
A、操作性条件反射
B、选择性
C、行为塑造
D、社会学习理论
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288、填空题 控制标准一般分为时间标准、实物量标准、货币量标准、消耗标准、质量标准和()。
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289、问答题 泰勒理性指什么?
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290、填空题 伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想研究管理的学者,他们的代表著作是()。
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291、填空题 期望理论提出的公式是()。
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292、单项选择题 用治湿热黄疸兼血瘀经闭宜选()。
A.虎杖
B.滑石
C.关木通
D.瞿麦
E.地肤子
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293、单项选择题 以下哪一项是在工业革命过程中发生的?()
A、机器替代了人力
B、商品的生产从家庭小作坊转移至工厂
C、对管理人员的需求增加
D、以上各项
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294、判断题 变革型领导通过澄清工作角色与任务要求,指导激励下属向着既定目标的方向前进。()
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295、判断题 传统的典型组织包括横向关系和网络化关系。()
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296、判断题 劣势是外部环境因素中的负面趋势。()
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297、单项选择题 标清终端采用Mini MCU功能召开会议时最多能接入带宽为768K的会场个数(包括自己)为()
A.5
B.6
C.8
D.12
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298、问答题 全球暖化的问题愈来愈严重,这与人类活动成过多的温室气体有关,为避免此情形迅速恶化,节约能源就显得相当重要。请问:所有能源中,何者取得方法简单、自然,且不易造成污染?
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299、判断题 由于机械式组织设计尚不能应对环境的快速变化和不确定性,因此我们通常希望组织采用更加有机化的结构设计。()
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300、填空题 管理作为组织的一种有目的的活动,必须为有效实现组织()服务。
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