物流师考试:物流师考试考试答案(最新版)
2022-08-04 02:40:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为()。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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2、单项选择题  以连接不同运输方式为主要职能的物流结点,被称为()。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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3、单项选择题  在国际水域航行要遵守海洋法公约、国际防污染公约、()等的规定。

A.海上打捞条约
B.海事法
C.海上人命救助公约
D.汉堡规则


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4、判断题  物资采购的成本构成了物资生产成本的主体部分。


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5、多项选择题  供应链管理主要涉及四个领域,即()。

A.供应
B.需求
C.生产计划
D.物流
E.设计


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6、单项选择题  现代制造企业开始重视过去曾经被忽略的领域,()就是它们追求的一个领域。

A.物质
B.物流
C.资本
D.廉价劳力


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7、判断题  采购人员,资金安排等属于制定采购计划的内容。


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8、单项选择题  解决物流效益背反与()是同一语。

A.寻求运输与仓储优化
B.寻求物流系统成本最低
C.寻求物流系统最优化
D.寻求物流系统路径最短


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9、单项选择题  国际多式联运的核心工具是()。

A.集装箱
B.总承运人
C.托单
D.转运工具


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10、多项选择题  增长极通过()作用于周围地区。

A.极化过程
B.集中过程
C.扩散过程
D.优化过程
E.分散过程


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11、单项选择题  企业物流外包之后,()参与第三方物流的运作过程中来。

A.不需要
B.需要
C.完全没必要
D.绝大数情况下不需要


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12、单项选择题  物流冰山说是指物流成本的()。

A.真实性
B.相似性
C.隐匿性
D.公开性


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13、单项选择题  物流质量管理的全面性是指要对物流()进行质量管理。

A.全过程
B.局部环节
C.关键环节
D.次要环节


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14、单项选择题  摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和()的处理。

A.陈旧物料
B.废弃物
C.边角料
D.不可再生资源


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15、多项选择题  广义的物流成本是指包括()的物品实体与价值交换而发生的全部成本。

A.生产
B.流通
C.消费全过程
D.配送
E.储存


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16、单项选择题  全球物流的风险包括经济风险、政治风险和()。

A.文化风险
B.自然风险
C.地理风险
D.市场风险


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17、判断题  缺货频率是衡量存货可得性的开始。


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18、问答题  假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机,某超市的订单中可能包含的项目有订单、物品说明、数量、价格、买卖双方的名称及地址等等资讯,这些资讯都已经包含在买方的电子采购系统中,然而,常常这些资讯在买方处打印出来而再重新输入于另外一种订单的格式中寄给卖方,而后卖方再将这些资料输入其电子订单系统中,买方则在收到洗衣机之前准备收据并输入资料库。在买、卖双方分别收到发票和收据之后,买方支付货款,并再次将购买信息输入进货数据库。请问:在上述购物过程中存在什么问题?


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19、单项选择题  供应链的集成者与职能互补的物流服务提供商一起组合和管理组织内的资源、能力、技术的方式,是第()方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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20、单项选择题  商物分离是现代()基础。

A.物流理论
B.物流技术
C.物流装备
D.物流设施


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21、判断题  客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求,但是客户并不清楚这种需求的内涵,需要供方企业去发掘并满足。


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22、单项选择题  供应链执行系统重点在于()。

A.降低成本
B.增加收入
C.降低非计划运输成本和库存支持成本
D.协调成员关系


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23、单项选择题  供应物流和()物流都属于社会物流。

A.企业
B.地方
C.产业
D.分销


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24、单项选择题  汽车运输的经济特点是()。

A.固定成本高,变动成本低
B.固定成本低,变动成本低
C.固定成本低,变动成本高
D.固定成本高,变动成本低


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25、判断题  MRP采购主要应用于生产企业。


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26、单项选择题  水运成本比铁路运输()。

A.高
B.相同
C.低
D.相差很小


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27、单项选择题  中国入世有关法律文件承诺,加入WTO后五年内取消对外资参与()领域的所有限制。

A.佣金代理及批发业务和零售服务
B.铁路运输
C.分销
D.内河航运


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28、判断题  客户期望并非是客户必须的需求,而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。


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29、判断题  管理控制与决策分析和制定战略计划应放入一个信息功能层次,减少非交易成本。


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30、多项选择题  装卸作业的类别分为()。

A.装货卸货作业
B.搬运移送作业
C.放置取出作业
D.配货作业
E.安置保管


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31、多项选择题  基本MRP的依据是()。

A.次生产计划
B.主生产计划
C.物料清单
D.库存信息
E.运输信息


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32、单项选择题  世界最长的一条大陆桥是()大陆桥。

A.北美
B.新亚欧
C.新疆
D.西伯利亚


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33、判断题  EDI是全球物流的最主要信息工具,但不可以用于国内物流。


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34、单项选择题  国际货代与国际贸易的全球化和信息化()发展。

A.同步
B.不同步
C.不同途径
D.不同方式


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35、判断题  逆向物流的重要作用是节约能源和保护环境。


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36、判断题  物流信息系统能提高效率,但不能增加销售收入、提高企业产品在市场上的占有率。


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37、多项选择题  在物流网络中,结点可以是()。

A.超市
B.货运站
C.转运仓库
D.分货中心
E.火车


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38、单项选择题  微观物流的主要特点是()。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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39、单项选择题  全球物流也称为()。

A.国际物流
B.国内物流
C.宏观物流
D.区域物流


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40、单项选择题  SCM一般包括三个领域,它们是SCP、SCE和()。

A.SCA
B.SCB
C.SCW
D.SCT


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41、判断题  在全球物流中,代理商和中介人的作用远比国内物流重要。


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42、单项选择题  在物流网络的线路上进行的活动主要是()。

A.配货
B.装卸
C.运输
D.包装


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43、多项选择题  MRP的基本任务是编制零件的()。

A.生产计划
B.时间计划
C.采购计划
D.完成计划
E.销售计划


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44、问答题  李某被任命负责为公司采购某种产品,你觉得李某在采购前期应该做好哪些工作?


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45、判断题  在当今顾客驱动的经济环境下,顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。


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46、判断题  输出部分是信息系统最后一个要素,也是用户与系统接触的界面。


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47、单项选择题  物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()服务供应商。

A.合同外包
B.交易
C.买卖
D.承包


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48、多项选择题  第三方物流企业组织销售物流,主要优点是()。

A.集约化
B.专业化
C.规模化
D.供应链一体化
E.无所不能


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49、单项选择题  由供需双方之外完成的物流是第()方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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50、多项选择题  库存信息包括()等。

A.现有库存量
B.计划收到量
C.已分配量
D.提前期
E.运输信息


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51、多项选择题  物流系统外信息主要是()。

A.用户物品信息
B.配送信息
C.社会可用运输资源信息
D.交通和地理信息
E.物流成本信息


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52、判断题  客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。


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53、判断题  有证据表明,老客户并不比新客户更具创利性。


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54、单项选择题  ()是由政府各行业主管部门制定,以部、委、局令形式发布的法律文件。

A.条例
B.法令
C.法律
D.法规


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55、多项选择题  直接的供应链包括下列()参与者。

A.客户
B.供应商
C.资金供给者
D.组织
E.第三方物流企业


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56、单项选择题  在某些具体物流中也存在人为能动的()来创造效用的。

A.违背规律
B.减少时间差
C.延长物流时间
D.增加物流消耗


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57、多项选择题  供应链根据其复杂程度分类为()。

A.直接的供应链
B.扩展的供应链
C.最终的供应链
D.复杂的供应链
E.间接的供应链


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58、单项选择题  通过()可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送,从而追求合理化。

A.即时配送
B.共同配送
C.准时配送
D.加工配送


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59、多项选择题  企业内部的生产物流系统还导致了企业外部的()物流系统。

A.供应
B.集中
C.分销
D.分散
E.生产


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60、单项选择题  在仓储作业中,()是分拣作业的准备工作,它的作业质量直接影响着拣货效率。

A.补货作业
B.订单处理
C.客户订货
D.检查存货


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61、判断题  逆向物流能够为企业及其供应链带来经济价值和环境效益。


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62、单项选择题  销售物流的组织与()有关。

A.产品质量
B.产品类型
C.产品的包装
D.生产产品工艺


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63、单项选择题  组织者是生产企业,尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是()。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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64、单项选择题  销售物流是一个逐渐()的过程。

A.配置
B.完善
C.分散
D.发散


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65、单项选择题  管道运输与铁路运输相比,其固定成本()。

A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活


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66、单项选择题  商店配送规模小,配送半径较小,()。

A.配送品种少
B.配送批量大
C.机动灵活
D.配送范围大


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67、单项选择题  传统供应链伙伴之间的关系是()。

A.战略合作关系
B.交易关系
C.联盟关系
D.一体化关系


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68、多项选择题  狭义物流网络,主要是指物流企业经营活动中所涉及的()。

A.物流基础设施网络
B.物流信息网络
C.物流客户网络
D.物流运输网络
E.物流资金网络


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69、单项选择题  在买方市场环境下供应数量的保障是()做到的。

A.容易
B.不容易
C.不确定
D.无法


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70、单项选择题  为了活跃交易和降低物流成本,商物()是经济运行规律的必然体现。

A.分流
B.分散
C.分离
D.分化


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71、单项选择题  新亚欧大陆桥比西伯利亚大陆桥的距离()。

A.长
B.相等
C.短
D.不确定


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72、多项选择题  物流除了一些基本价值,更重要的是体现在其经济价值方面,包括()。

A.国民经济价值
B.区域经济价值
C.企业经济价值
D.消费者经济价值
E.供应商经济价值


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73、单项选择题  按日本的计算,降低10%的物流费用所起的作用,相当于销售额增加()。

A.30%
B.50%
C.40%
D.60%


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74、判断题  随着物流管理职能的变化,物流经理在企业中的权力变大。


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75、单项选择题  ()是供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户联成一个整体的功能网络。

A.供应链
B.市场链
C.电子商务
D.网上交易


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76、判断题  现代市场营销的观念对于现代物流的发展有很大的推动作用。


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77、单项选择题  配送中心是指商品集中出货、保管、包装、加工、分类、标付价格标签、装货、配送的场所或()。

A.基地
B.经营主体
C.批发商
D.车站


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78、单项选择题  物流业在沿海城市集中体现在()物流。

A.仓储
B.港口
C.铁路
D.集装箱运输


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79、单项选择题  由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的,因此,物流中心的功能设计要与()相吻合。

A.商品的特性
B.客户的特性
C.场地的状况
D.载运工具的特性


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80、判断题  退货可以产生逆向物流。


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81、单项选择题  销售配送中心的经营目的主要是()。

A.销售
B.配送
C.储存
D.采购


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82、单项选择题  确定呆滞物料的最好时机在物料盘点()。

A.B、C、D都不对
B.之时
C.之前
D.之后


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83、单项选择题  采购的重要原则是()原则,供应商距离越近,采购越易于控制。

A.价格
B.地域
C.范围
D.适地


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84、单项选择题  企业物流活动相对于转换环节是()。

A.供应物流或输入物流
B.销售物流或输出物流
C.生产物流或转换物流
D.回收物流或废弃物流


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85、单项选择题  同物不同地不同价是物流的()表现。

A.流通加工效益
B.时间价值
C.空间效用
D.搬运


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86、判断题  一致性是必须随时按照递送承诺并履行的能力。


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87、单项选择题  在买方市场条件下,供应链的中心是由生产者向消费者()的。

A.倾斜
B.均衡
C.偏离
D.转移


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88、多项选择题  最终的供应链包括所有涉及上下游从最终供应商到最终客户的()的所有组织。

A.产品
B.服务
C.资金
D.信息
E.技术


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89、单项选择题  流通加工是流通过程的()活动。

A.辅助加工
B.深度加工
C.订制加工
D.补充加工


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90、多项选择题  生产物流系统的效用有()。

A.形质效用
B.空间效用
C.时间效用
D.人文效用
E.地点效用


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91、单项选择题  运输的前向效应是基于()创新的发展。

A.供应
B.运输
C.生产
D.销售


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92、问答题  A公司在采购某项物品时直接邀请了三家供应商进行谈判,采购员B认为这种物品经营的厂家不少,公司需求不是很紧急,因此对这种获取报价的方式保留了意见。试问这种方式的缺点在哪里?


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93、判断题  客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。


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94、单项选择题  海关监管的主要目的是防止走私和()。

A.资金转移
B.逃税
C.金融风险
D.偷渡


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95、判断题  物流管理就是对运输、采购、仓储等活动的分割式管理。


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96、判断题  一体化的物流管理不仅包含了以往的物料和配送管理的全部内容,还涉足传统的市场营销和生产管理的一些职能。


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97、单项选择题  现代物流管理的目标就是在()前提下,提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。

A.一定物流成本
B.最小物流成本
C.最大物流成本
D.利润最大


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98、单项选择题  广义的物流成本是指包括()的物品实体与价值变换而发生的全部成本。

A.生产、流通、消费全过程
B.生产经营
C.采购
D.销售


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99、单项选择题  一般而言,国际物流比国内物流响应时间()。

A.更短
B.更长
C.相差无几
D.不确定


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100、判断题  所谓看板就是一种作为信号性或指令性的传递卡片,应用于生产过程的各个环节,是控制和掌握零部件在各生产环节之间的生产时间、数量、进程的一种凭证依据。


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101、判断题  超越期望的需求对客户是可有可无的需求。


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102、判断题  企业物流能力的优势存在于灵活性之中。


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103、单项选择题  企业生产物流的运行具有极强的()性。

A.选择
B.伴生
C.随机
D.可变


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104、单项选择题  国际多式联运全程使用()提单。

A.尽量少
B.多张
C.一张多式联运
D.转运


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105、单项选择题  ()是现代物流区别于传统物流的关键所在。

A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI


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106、单项选择题  客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的()。

A.经济效益
B.市场份额
C.客户满意度
D.成本花费


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107、多项选择题  狭义的物流成本是指由于物品实体的场所(或位置)位移而引起的有关()的成本。

A.运输
B.包装
C.装
D.服务
E.信息


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108、单项选择题  部分物流职能外包将使得绩效测量变得()。

A.相对容易
B.十分容易
C.困难
D.比较容易


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109、判断题  实现可得性的核心是库存能力。


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110、判断题  20世纪70年代,实体配送管理一词开始出现。


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111、判断题  二战之前,对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中。


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112、多项选择题  运输革命给社会经济带来的积极影响包括()。

A.为工业运来了较远地方的廉价原料
B.不断为工业开拓远方市场
C.扩大市场范围
D.改变资源的配置
E.环境污染


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113、单项选择题  反映一种活动发生后在有关系统中传递的快捷程度,是物流信息管理合理化的().

A.及时性
B.精确性
C.灵活性
D.广泛性


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114、单项选择题  ()是最终解决用户担心断供之忧,大幅度提高供应保证能力的重要手段。

A.即时配送
B.共同配送
C.准时配送
D.加工配送


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115、判断题  企业内部不存在客户关系。


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116、判断题  物料需求计划(MRP)是20世纪60年代产生的存货管理方法,它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法。


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117、多项选择题  JIT方式的特点是()。

A.按照要求把物品配送到指定的地点
B.不多送也不少送
C.不早送也不晚送
D.所送品种个个保证质量
E.有较多废品


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118、单项选择题  ()运输特别适合于配置长距离高价的产品。

A.铁路
B.公路
C.水运
D.航空


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119、多项选择题  有关研究表明,成为第四方物流需要以下一些前提条件()。

A.集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位
B.能够同时管理多个不同的供应商,具有良好的关系管理和组织能力
C.在业务流程管理管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员
D.世界水平的供应链策略制定、业务流程再造、技术集成和人力资源管理能力
E.对组织变革问题的有一定的理解和管理能力


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120、单项选择题  物流的流通加工()取代正常的生产加工活动。

A.可
B.不可以
C.有时可以
D.未来可以


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121、单项选择题  物流从()角度可划分为国际物流、国内物流和区域物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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122、判断题  计算机系统帮助企业更加准确地识别和控制包括物流成本在内的各项成本,为物料管理和配送管理的集成提供了有力的支持。


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123、判断题  物流报告应该具有合适的形式,即用正确的结构和顺序包含正确的信息。


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124、单项选择题  在设施之间和企业流程中的物资和信息流动过程是指()。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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125、判断题  可得性可以通过各种方式实现,最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。


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126、判断题  GPS,即全球定位系统,它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统。


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127、单项选择题  新亚欧大陆桥东起我国连云港,西至()。

A.鹿特丹
B.汉堡
C.不来梅
D.哥本哈根


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128、单项选择题  配送中心的配送对象和配送技术是属于某一专业范畴的配送中心被称为()。

A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.城市配送中心


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129、判断题  全球物流中主要的运输方式是公路运输。


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130、判断题  全球物流环境中,政治法律环境和趋势对公司来说,意味着麻烦和成本上升。


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131、判断题  把订单收集成组,进行批处理,并不能降低处理成本。


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132、单项选择题  各种运输工具都有各自的优势领域,对()进行优化选择,能最大限度地发挥运输的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输工具


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133、单项选择题  主要承担大数量、长距离的运输,在干线运输中其主力作用的运输形式是()。

A.水上运输方式
B.航空运输方式
C.公路运输方式
D.管道运输方式


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134、多项选择题  国际多式联运通过()实现全程运输。

A.一次谈判
B.一次托运
C.一次记费
D.一份单据
E.一次保险


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135、判断题  企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。


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136、单项选择题  传统的组织观点是基于()。

A.前工业革命模式
B.工业革命模式
C.后工业革命模式
D.知识经济模式


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137、多项选择题  全球物流与国内物流运输活动的最大差异在于前者()。

A.运输距离长
B.运输方式多样
C.装卸方式
D.包装形式
E.运输工具


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138、单项选择题  商品的所有权转让属于()范畴。

A.物流
B.商流
C.流通
D.再生产


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139、单项选择题  在一个设施内的工作站之间的物资流动是指()。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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140、判断题  物流信息就是将所有客户的资料储存入计算机记忆系统,以后可以随时调出查看、判断和决策。


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141、判断题  客户服务是物流活动的出发点,但不是最终落脚点。


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142、单项选择题  运输经营人行为要受到水上运输法规、港口航道安全管理和()方面的规定的制约。

A.海事监督
B.海关通关
C.边检
D.联检


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143、多项选择题  生产企业自己组织销售物流的好处在于()。

A.可以将自己的生产经营和用户直接联系起来
B.信息反馈速度快,准确程度高
C.信息对于生产经营的指导作用和目的性强
D.降低销售成本
E.扩大销售额


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144、单项选择题  机械物流是指()。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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145、单项选择题  储存改变商品的()。

A.空间价值
B.时间价值
C.区位价值
D.价格梯度


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146、多项选择题  全球物流活动涉及的贸易合同和文件包括()等方面。

A.运输
B.报关
C.保险
D.结算
E.汇兑


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147、多项选择题  摆在物料管理人员面前的各种问题中,有三项特别难办的,即()的处理问题。

A.废料
B.呆滞物料
C.陈旧物料
D.产品
E.边角料


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148、填空题  直送情况下,货品配送路线优化可以归为()问题。


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149、判断题  许多企业认识到,市场竞争不仅仅是单个企业之间的竞争,同时也是供应链之间的竞争。


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150、单项选择题  第三利润源是()的节省。

A.资本
B.资源
C.劳动力
D.物流成本


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151、单项选择题  同一种货物,在同一路线上或平行线路上作相对方向的运送,而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输被称为()。

A.倒流运输
B.对流运输
C.重复运输
D.迂回运输


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152、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端,商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面,这种配送中心的布局是()。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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153、问答题  最近在公司的季度工作总结会上仓储部和市场服务部的两个经理发生的争执,原因起于市场部经理抱怨说仓储部工作不到位,老是缺货使得市场服务部在执行订单的时候工作难度大,公司的库存水平不能适应公司高的销售物流服务水平的需要。请问公司应怎样处理缺货现象?


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154、单项选择题  向物料生产厂商的采购是()。

A.间接采购
B.委托采购
C.直接采购
D.询价采购


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155、问答题  某企业为了实现未来的战略发展目标,要求各个部门撰写未来的发展规划,作为人力资源部的部长,你被要求进行人力资源规划,你认为该如何完成这一工作?


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156、问答题  步步高商业连锁股份有限公司因为业务发展的需要,计划在江西省新设计布局一个物流中心,现在聘请了一个物流咨询公司进行可行性研究。如果你是咨询公司方案设计者,你在此项目开始阶段,需要考虑什么因素?你准备如何实施此项目?


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157、多项选择题  物流中心在形成发展过程有以下的特点()。

A.人力资源迅速聚集
B.主导产业迅速形成
C.交通便利
D.资金迅速聚集
E.本地居民大量迁移


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158、单项选择题  ()指全国人大通过,以国家主席令形式发布的法律文件。

A.条例
B.法令
C.法律
D.法规


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159、单项选择题  物流的法律框架中()的法律法规和公约,体系最为完整。

A.仓储
B.运输
C.装卸搬运
D.流通加工


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160、单项选择题  采购属于企业价值链中的()。

A.基本活动
B.辅助活动
C.重要活动
D.次要活动


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161、单项选择题  现代物流服务功能是()。

A.单一的
B.多样化
C.灵活的
D.全方位的


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162、单项选择题  配送体现了()的全部活动。

A.物流
B.商流
C.流通
D.分销系统


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163、单项选择题  与物流相比,商流的特点是灵活、机动、活跃、()。

A.相对成本高
B.相对成本低
C.费事
D.费人


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164、单项选择题  MRPⅡ系统实现了物流、()和资金流在企业管理方面的集成。

A.信息流
B.劳动力
C.生产资料
D.劳动关系


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165、单项选择题  物流专业各名词标准包括统一的物流用语、统一的物流定义和().

A.统一的计量尺度
B.统一的质量标准
C.统一的物流程序
D.统一的解释


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166、判断题  采购供应的物资的质量好坏直接决定了本企业生产的产品的质量好坏。


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167、多项选择题  货物运输交接有关的国际公约有()。

A.《海牙规则》
B.《维斯比规则》
C.《汉堡规则》
D.《铁路货物运输国际公约》
E.《国内公路货物运输合同公约》


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168、单项选择题  流通企业和生产企业联合的协作性配送中心属于()类别的配送中心。

A.销售配送中心
B.流通配送中心
C.半社会化配送中心
D.供应配送中心


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169、单项选择题  包装不足的主要危害是()。

A.不能运输
B.造成货损
C.仓储成本上升
D.成本高


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170、单项选择题  目前,世界上有三条大陆桥,其中在中国境内穿过的是()。

A.北美大陆桥
B.新亚欧大陆桥
C.南亚大陆桥
D.欧洲大陆桥


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171、判断题  物资采购是企业与市场的信息接口。


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172、多项选择题  第三方物流增长的障碍主要是()。

A.业务外包企业的局限
B.第三方物流企业的局限
C.行业竞争
D.物流专业人才
E.经济增长速度


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173、判断题  客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。


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174、单项选择题  运输是创造()的主要手段。

A.空间效用
B.时间效用
C.地理效用
D.地域不同效用


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175、判断题  物流活动的集成使经理人员的管理权限放大,对物料和配送经理人员素质的要求也更高了。


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176、多项选择题  加强企业物流质量管理的主要措施包括()。

A.建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系,切实消除企业物流过程中的差错
B.积极引进现代质量管理理论和技术,提高质量管理水平
C.运用有效的激励措施,实行全面质量管理
D.企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
E.优化运输成本


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177、单项选择题  第二利润源是()的节省。

A.资本
B.人力资源
C.劳动对象
D.资源


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178、单项选择题  现代供应链管理强调赢利性管理,它是建立在()基础上的。

A.竞争
B.双赢
C.垄断
D.垄断竞争


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179、单项选择题  ()运输是衔接其它运输方式的手段。

A.公路
B.铁路
C.海洋
D.航空


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180、单项选择题  配送顺序应体现在()上。

A.出库凭证
B.司机的装车单
C.入库凭证
D.拣货单


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181、判断题  接受采购任务,制定采购单可以说是属于企业采购流程中的一个环节。


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182、判断题  目前对物流的兴趣,一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注;另一方面,市场营销概念的深入普及也是重要原因之一。


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183、单项选择题  扩展的供应链包括()涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。

A.多个
B.所有
C.少数几个
D.一个


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184、判断题  超越客户期望,是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为,或者客户从未体验过的需求,使客户产生惊喜。


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185、单项选择题  物流的总体效果可形象比作()的效果。

A.树木
B.森林
C.小河
D.井


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186、单项选择题  流通加工由()企业经营。

A.制造
B.物流
C.工业
D.服务性


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187、判断题  物流经理需具备更为全面的物流管理知识和经验,但对在其他主要职能部门(如:生产制造、市场营销、财务管理)的工作背景不必强调。


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188、单项选择题  流通加工的设置地点应尽量()。

A.接近制造厂商
B.接近配送中心
C.接近市场
D.接近最终消费者


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189、单项选择题  柔性配送中心的特点是()。

A.固定化
B.专业化
C.不固定供需关系
D.不改变配送用户


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190、单项选择题  物流系统随需求、供应、渠道、价格的变化,而难于长期稳定。这一现象体现物流的()特征。

A.系统性
B.客观性
C.大跨度性
D.动态性


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191、多项选择题  球物流的基本活动主要包括()。

A.运输活动
B.配送
C.包装
D.装卸
E.信息


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192、单项选择题  供应链与传统的()物流管理有着根本区别。

A.企业内部一体化
B.企业外部一体化
C.企业内外一体化
D.企业产供销一体化


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193、单项选择题  企业之间的物资、信息和资金的流动是指()。

A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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194、单项选择题  物流产业对所在地区的商业、物资、供销、粮食、外贸等行业及地区经济的所有行业的供应、生产、销售中的物流活动的影响,称为()。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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195、判断题  即使整个供应链在市场上具有竞争力,成员企业未必有生存与发展的空间。


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196、单项选择题  国际铁路联运主要是对()而言的。

A.集装箱
B.散杂货
C.干货
D.液化气


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197、单项选择题  由物流中心和物流基础设施线路构成的物流网络形成地区发展的()开发效应。

A.点……轴
B.轴……点
C.点……点
D.轴心


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198、多项选择题  供应链管理融合了现代管理的新思想、新技术、是一种()的先进管理模式。

A.系统化
B.集成化
C.敏捷化
D.高级化
E.智能化


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199、单项选择题  企业价值链模型中,进货物流包括在()活动中。

A.基本
B.辅助
C.主要
D.次要


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200、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场,期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧,公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后,十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想?适合他们采用的客户开发模式有哪些?


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201、多项选择题  在物流管理领域,物流线路包括()。

A.铁路线路
B.公路线路
C.海运线路
D.空运线路
E.支线


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202、多项选择题  业务外包者的局限包括()。

A.基于测量的困难
B.选择外包物流职能的困难
C.专门技术的缺乏
D.专业物流人才缺乏
E.企业的局限性


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203、判断题  物流可以比喻为是在供应链竞技场中的比赛。


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204、单项选择题  全球物流中的壁垒包括()、金融壁垒和配送渠道壁垒。

A.政治壁垒
B.法律壁垒
C.市场和竞争的壁垒
D.文化壁垒


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205、单项选择题  运输合理化的主要措施是()。

A.缩短运输时间
B.增加运输工具承载量
C.减少单位运输成本
D.提高运输工具实载率


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206、单项选择题  在物流系统中,通过仓储获得的服务导致仓储成本()。

A.减少
B.不变
C.增加
D.不确定


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207、单项选择题  物流成本指的是在()过程中发生的成本。

A.生产经营
B.采购
C.物流活动
D.供应链管理


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208、单项选择题  物流质量管理应突出强调预防为主,()。

A.事后检验
B.事前检验
C.事前控制
D.事后控制


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209、单项选择题  ()是网络经济时代物流发展的一个标志。

A.商物分离
B.商物合一
C.标准化
D.电脑技术


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210、判断题  国际多式联运的经营人是国际多式联运的组织者和主要承担者,以事主身份从事这一经营。


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211、单项选择题  在物流线路中,最多最复杂的线路类型是()。

A.铁路线路
B.公路线路
C.水运线路
D.空运线路


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212、判断题  客户不一定处于供应链的下游。


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213、多项选择题  常用于支撑第三方物流的关键技术有()。

A.实现信息快速交换的EDI技术
B.实现资金快速支付的EFT技术
C.实现信息快速输入的条形码技术
D.实现网上交易的电子商务技术
E.集装箱堆场和仓储技术


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214、多项选择题  物流质量主要由()来衡量。

A.物流时间
B.物流费用
C.物流效率
D.物流速度
E.物流过程


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215、判断题  全球物流与国内物流特有的区别之一是报关和相关文书单据制成等活动。


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216、多项选择题  无效装卸具体表现为()。

A.过多的装卸次数
B.过大包装装卸
C.过小的包装装卸
D.无效物资的装卸
E.重复装卸搬运


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217、单项选择题  物流企业在同时提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成的服务时远比单独建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送更具效益。目的是为了实现()的目标。

A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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218、判断题  全球物流的动力主要是由于第三方物流的形成。


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219、多项选择题  第三利润源理论是基于()方面的认识。

A.物流是可以完全从流通中分化出来,自成一体
B.物流可以成为"利润中心"型的独立系统
C.可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会
D.可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行
E.物流能够解决企业发展中的绝大数问题


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220、判断题  传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。


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221、单项选择题  业自设仓库最大的好处是()。

A.灵活
B.经济
C.便利
D.可出租


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222、单项选择题  具有较强的辐射能力和库存准备,能够向省,全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心,一般称之为()。

A.配送基地
B.物流枢纽
C.区域配送中心
D.柔性配送中心


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223、单项选择题  第一代物流是指()。

A.机械物流
B.人工物流
C.自动化物流
D.集成物流


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224、判断题  无目的来电话询问商品和服务信息的人不是客户。


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225、单项选择题  专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心,其类别属于()。

A.销售配送中心
B.区域配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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226、单项选择题  物流若干功能的损益()是物流的“效益背反”。

A.矛盾
B.对立
C.协调
D.一致


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227、单项选择题  ()的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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228、单项选择题  “效益背反”指的是物流()之间存在损益的矛盾。

A.与流通
B.与生产
C.供需方
D.若干功能要素


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229、单项选择题  物流客户服务交易中因素是为()创造各方面的良好条件。

A.客户
B.商品送达
C.产品交易
D.交易结算


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230、单项选择题  水运线上的码头,从主要功能上来讲,是属于()。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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231、判断题  全球物流比国内物流更具风险性。


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232、单项选择题  ()是物流标准化的基点。

A.集装
B.托盘
C.运输
D.包装


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233、多项选择题  经济全球化的实质是各国经济发展日益依赖()。

A.对外贸易
B.国际间的商品和知识交流
C.信息技术
D.全球物流
E.电子技术


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234、多项选择题  销售物流有()几种主要的模式。

A.由生产者企业自己组织销售物流
B.委托第三方组织销售物流
C.由购买方上门取货
D.共同销售
E.独立销售


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235、多项选择题  按结点的主要功能来分,物流结点可以分为()几种。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.销售型结点
E.综合型结点


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236、判断题  当物料同时有独立需求和相关需求时,把独立需求加到相应时段的毛需求上去。


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237、单项选择题  对某些()的物料,采取焚毁、破毁、掩埋等处理方法。

A.仍可利用
B.已无明显利用价值
C.呆滞物料
D.多余库存


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238、多项选择题  物流中的物包括()。

A.有形的实体
B.无形的服务
C.有偿的服务
D.无偿的服务
E.精神


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239、单项选择题  为了实现争夺市场和降低成本的双重目标,()成为企业管理的关键环节。

A.物资管理
B.资本管理
C.物流管理
D.劳动力管理


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240、单项选择题  ()是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A.供应链管理
B.市场链管理
C.网上交易平台
D.电子商务


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241、多项选择题  实体配送包括()。

A.物料处理
B.仓储和交通
C.采购
D.市场营销和客户服务
E.订单处理


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242、判断题  订货完成率是时间指标。


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243、判断题  JIT采购采取单源供应。


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244、多项选择题  供应链物流是企业之间()流动。

A.物资
B.信息
C.资金
D.技术
E.人力资源


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245、判断题  客户就是产品或服务的最终接受者。


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246、判断题  物流信息系统的核心是订单服务。


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247、判断题  在全球物流中,运输错误成本相对较高,最大程度的提高运输路线和货品项目的准确性是很重要的。


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248、判断题  批量决定了计划投入量常要小于净需求。


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249、单项选择题  销售物流的空间范围大,使得它呈现一定的()。

A.单纯性
B.复杂性
C.局限性
D.地域性


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250、判断题  全球物流企业主要是运输商和代理商。


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251、单项选择题  第三方物流发展正呈现出日益()的势头。

A.衰退
B.平缓
C.增长
D.停滞


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252、单项选择题  国际运输中可以实现直达的是()运输。

A.公路
B.铁路
C.水运
D.联运


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253、单项选择题  集装与国际物流的配合性中最重要因素是()。

A.与国际海运集装箱接轨
B.与国际铁路集装箱接轨
C.与国际空运集装箱接轨
D.与国际管道运输接轨


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254、多项选择题  企业物流可以划分为不同典型的具体物流活动如()。

A.企业供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.回收物流
E.供应链物流


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255、判断题  条形码所代表的某种产品不再生产时,其对应的产品代码可以重复起用,再分配给其它商品。


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256、判断题  作业灵活性意味着可以实现非常规的客户需求的能力。


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257、单项选择题  只需一次装卸的运输方式是()。

A.水运
B.铁路运输
C.公路运输
D.联合运输


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258、问答题  某仓储公司新开办了仓单质押融资业务,一家企业想办理这样的业务,但是不知道流程怎么样,作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程?


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259、单项选择题  通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可获得商品的()。

A.地理效用
B.区位效用
C.时间效用
D.空间效用


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260、单项选择题  自动化物流是指()。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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261、判断题  DRP注重对产成品的配送进行管理,帮助管理人员对产成品在复杂的配送系统中的输送与调配做出正确的计划。


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262、单项选择题  供应链根据其复杂程度可以分为直接的供应链、扩展的供应链和()。

A.完善的供应链
B.最终的供应链
C.理想的供应链
D.未来的供应链


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263、判断题  客户的需求可分为三个层次:基本需求、期望、超越期望。


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264、多项选择题  供应链的职能领域包括()。

A.产品的开发与制造
B.广告推介
C.原料采购和库存控制
D.存储与配送
E.分销


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265、判断题  采购的操作执行者一般是采购员.


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266、单项选择题  生产资料供应是()。

A.供应物流与生产物流的衔接点
B.供应物流的转换点
C.供应物流与社会物流的衔接点
D.供应物流与销售物流的衔接点


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267、单项选择题  生产储备一般采取()的形式。

A.库存
B.储备
C.外供
D.零库存


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268、判断题  市场营销通常描述为四个要素(产品、价格、促销和渠道)的组合。


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269、单项选择题  以存放货物为主要职能的物流结点,被称为()。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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270、单项选择题  下列说法中,能体现公路运输主要优点的是()。

A.灵活性强
B.运载量大
C.适合长途运输
D.运费低廉


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271、单项选择题  国际多式联运的费率计算是()的。

A.分段
B.多样
C.限制性
D.单一


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272、多项选择题  全球物流的复杂性包括()。

A.全球物流通讯系统设置的复杂性
B.法规环境的差异性
C.商业现状的差异性
D.全球经济大环境影响
E.第三方物流企业规模


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273、多项选择题  

根据物流结点辐射范围和影响力的大小,物流结点可分为()。
 ;

A.物流枢纽
B.物流基地
C.配送中心
D.储备仓库
E.物流中心


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274、判断题  客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。


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275、单项选择题  由于()理论的形成,物流从流通中分离出来,形成独立的学科。

A.商物合一
B.配送
C.商物分离
D.现代经济


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276、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端,商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面,这种配送中心的布局是()。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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277、判断题  采购可以保障供应,保障企业正常生产,降低缺货风险。


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278、单项选择题  流通加工是应客户要求在()过程的定制性加工。

A.制造
B.流通
C.出口加工
D.返修改换品种


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279、判断题  产品结构数中,0层为最低层,数越大,层次越高。


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280、判断题  TOC认为,一个企业的最终目标就是:现在和将来赚取更多的利润。


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281、判断题  全球物流要求更多库存点和库存层次,零库存不适于全球物流。


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282、问答题  某企业在2009年底根据企业经营计划、市场需求预测及企业当时的条件,作出了下一年度的计划:1月份生产放大器1500台,2月份生产放大器1800台,3月份„„,完成此计划后,你认为接下来的工作是什么?应该怎么做?


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283、多项选择题  扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的()。

A.即时供应商的供应商
B.即时客户的客户
C.供应商
D.客户
E.最终客户


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284、单项选择题  物流领域的潜力被人们所重视,按时间序列排为()。

A.第一个利润源
B.第二个利润源
C.第三个利润源
D.第四个利润源


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285、判断题  企业物流业务外包在任何时侯都有利于提高其自身竞争优势。


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286、单项选择题  需要的物资,如救灾抢险物资,应采取()。

A.水上运输方式
B.铁路运输方式
C.公路运输方式
D.航空运输方式


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287、判断题  在大多数情况下,公司可以在国际运作中提供与在国内一样稳定的服务。


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288、单项选择题  供应链的基本要素包括()。

A.供应商和制造商
B.供应商、制造商、批发商、零售商、最终客户
C.供应商、流通商
D.生产、销售、物流等行业


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289、单项选择题  即使拥有自己的进出口部门,仍需要()的服务。

A.专管贸易组织
B.运输企业
C.第三方物流
D.国际货代


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290、多项选择题  物流结点的衔接功能的实现方法主要有()。

A.通过转换运输方式衔接不同运输手段B.通过加工,衔接干线物流和配送物流
C.通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流
D.通过集装处理衔接整个“门到门”运输,使之成为一体
E.通过书信往来实现信息沟通


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291、判断题  跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境,有一个体系完整的物流网络,具备从起始点到最终点的跨国物流服务。


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292、多项选择题  物流信息是反映物流各种活动内容的()。

A.知识与资料
B.图象
C.运输与仓储设备
D.数字
E.文件


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293、多项选择题  物流结点的功能主要有().

A.衔接功能
B.管理功能
C.结算功能
D.信息功能
E.运输功能


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294、单项选择题  供应链是()存在的。

A.主观
B.虚拟
C.客观
D.理论上


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295、多项选择题  缩短物流时间可获得()的好处。

A.减少物流损失
B.降低物流消耗
C.增加物的周转
D.节约资金
E.减少环境污染


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296、问答题  市场需求的电脑型号,可由若干种不同的零部件组合而成,某电脑制造公司可选择的零配件包括:6种CPU、4种主板、3种硬盘、1种软驱、2种光驱、3种内存、4种显示器、3种显卡、2种声卡、2种Modem、5种机箱电源。你认为该公司在编制主生产计划时应将最终项目设置在哪一层次?


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297、判断题  传统的客户服务强调降低客户投诉率,现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。


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298、判断题  GIS的基本功能是将表格型数据(无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入)转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、操纵和分析。


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299、多项选择题  物流网络的网络经济特性也叫()。

A.网络外部性
B.需求方规模效应
C.规模效果特性
D.网络效应
E.空间经济性


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300、单项选择题  仓库配送的规模()。

A.较小,专业性较差
B.较大
C.专业性较强
D.适度


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