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银行柜员考试：光大银行柜员考试必看考点（考试必看）
2022-08-10 02:11:36 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  “5459阳光存贷合一卡卡内账户互转”交易只支持（）币种业务互转。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.欧元


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2、单项选择题  当交易中存在真实、合理的服务行为，且相关服务内容在协议中有明确描述与界定，并有相应服务成果予以支持时，才能确认为“（）”

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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3、单项选择题  留学贷款证明收费标准为每笔（）。

A.200元；
B.300元；
C.130元；
D.100元


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4、多项选择题  某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？

A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组


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5、多项选择题  领取被吞卡时，客户应提供（）。

A.卡号；
B.代办人身份证件；
C.本人有效身份证件；
D.工作证


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6、多项选择题  综合柜员应具备（）基本素质。

A.取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》
B.熟悉我行各类业务操作流程
C.具体点钞、识别假钞等基本技能
D.具有大专以上学历并有两年以上银行的相关专业工作经验


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7、单项选择题  公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行


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8、单项选择题  在办理个人贷款业务时，我行向中介机构支付的推荐费用，是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。

A.利息收入
B.利息支出
C.手续费收入
D.手续费支出


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9、多项选择题  下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）

A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；


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10、单项选择题  1404交易支持将（）。

A.卡内的整存整取转换成存单
B.整存整取储蓄定期存单账户转入卡中
C.整存整取储蓄定期存单账户转入定期一本通中
D.定期一本通中的整存整取账户转成定期储蓄存单


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11、单项选择题  对公存款账户开户，业务受理柜员在进行“9982非金融业务预判处理”交易处理时，业务种类应选择（）

A.01
B.47
C.49
D.02


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12、单项选择题  （）负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等，并负责取出被吞卡，做好吞卡登记与交接记录，对自动柜员机密码和钥匙进行管理，保管日志。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗


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13、单项选择题  持阳光卡在境内同城其他银行卡受理机构的自助设备上发生的取款交易，该月发生的第3笔交易按每笔（）人民币收取跨系统取款交易手续费。

A.2元
B.5元
C.10元
D.免收


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14、单项选择题  查询/修改信用卡主卡持卡人的客户信息，柜台人员应使用（）交易。

A.5635交易
B.5643交易
C.“5458”交易
D.“5840”交易


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15、多项选择题  存款人因故撤销银行结算账户的，应先撤销下列哪些账户后，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。（）

A.一般存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.验资账户


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16、单项选择题  预警核实以后提交被解除人员退回后，预警显示在待核实预警的（）页签。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.待解除


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17、单项选择题  办理以下汇兑业务，不需要进行身份信息联网核查的业务是（）。

A.收款人要求提现的个人现金电汇来账业务
B.单位大额电汇业务
C.个人现金电汇业务
D.个人大额汇划业务


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18、单项选择题  分行运营管理部应按照我行结算督导工作管理办法的要求，对辖属营业网点的培训情况进行检查（）应不少于一次。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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19、多项选择题  各机构应每日检查以下（）报表有无异常挂帐。

A.银行未处理交易清单
B.对开帐户平衡检查差错表的核对
C.应平衡未平衡事项或科目检查表
D.帐务检查出错表的核对


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20、单项选择题  远程授权柜员维护分行本部应将柜台经理柜员号所属角色调整为（）。

A.15
B.36
C.28
D.21


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21、多项选择题  在办理通存通兑业务开通业务成功后，打印个人特殊业务申请书，柜员应核对（）是否正确。

A.账号
B.户名
C.通兑限额
D.以上均不正确


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22、多项选择题  上门取单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间到客户约定场所向客户收取、要素完整的、需银行办理的票据和其他结算凭证，主要包括（）。

A.银行汇票
B.商业汇票
C.托收凭证
D.电汇凭证
E.结算业务申请书


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23、多项选择题  会计结算督导档案应包括（）。

A.督导工作年度总结及计划
B.向被督单位出具的督导报告（月）
C.被督导单位的整改方案（月）
D.汇总督导报告（季）
E.长假前的结算检查报告


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24、多项选择题  凭证扫描完成后，应检查扫描的影像是否清晰、是否齐全。系统提供以下影像浏览方式（）。

A.单视
B.双视
C.四视
D.八视
E.十八视


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25、单项选择题  分行运行管理员至少每隔（），通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。

A.2小时；
B.24小时；
C.1小时；
D.30分钟


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26、单项选择题  各支行或相关部门应当在大额交易发生后的（）个工作日内上报所属分行。

A.5个；
B.3；
C.10；
D.2


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27、单项选择题  以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）

A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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28、多项选择题  预警处理环节包含（）。

A.待核实；
B.已退回；
C.已核实待解除；
D.已解除


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29、多项选择题  电子商业汇票转让背书必须记载下列事项（）

A.背书人名称；
B.被背书人名称；
C.背书日期；
D.背书人签章。


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30、单项选择题  个人客户持本人身份证及阳光借记卡可到（）办理黄金交易账户开户签约。

A.阳光卡开户行
B.阳光卡开户行同城网点
C.任意网点
D.任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点


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31、填空题  各分支机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，包括客户（）、大额交易和（）、客户资料和（）、宣传培训制度及保密制度等。


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32、单项选择题  军队按照国家规定对特定用途的资金实行专项管理和使用的单位，可以开立（）。

A.基本存款账户
B.特种存款账户
C.专用存款账户
D.预算存款账户


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33、多项选择题  旅行社质量保证金存款支取的依据是（）。

A.旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金取款通知书》
B.旅游行政管理部门授权书
C.被授权经办人持相关资料
D.被授权人有效身份证件


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34、单项选择题  办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，签约后由柜台保管的相关文件，以集团为单位专夹保管，该资料的保管时限为（）。

A.5年
B.10年
C.3年
D.永久保管


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35、单项选择题  粤方银行提出支票后，必须在（）的网上退票时间过后确认无退票，才能贷记收款人账户。

A.第二个工作日
B.当日
C.第三个工作日
D.一周后


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36、单项选择题  信用卡余额查询交易码为（）。

A.5558；
B.5849；
C.5366；
D.5552


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37、填空题  应为自（）起，人民币个人活期存款按季度结息，结息日期为每季末月（）日。


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38、多项选择题  我行签发的环球汇票种类有（）。

A.环球汇票（美元专用）
B.环球汇票（加拿大元专用）
C.单币种环球汇票
D.环球汇票（多币种）


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39、多项选择题  刘明在我行办理开立阳光卡业务，在开卡过程中，发现刘明提供的身份证信息核查结果为“身份证号码不存在”，因刘明为理财经理介绍而来，柜员先为客户办理了阳光卡开户业务。但在事后进一步核实后，发现刘明的身份证伪虚假证件，柜员应（）。

A.根据电话联系方式通知刘明撤户
B.在核心系统做强制备注信息
C.停办该账户的支付结算业务
D.向人民银行当地分支机构报告


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40、多项选择题  下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.

A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台


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41、单项选择题  对于直接归属于金融资产或金融负债的交易费用应当计入“（）”。

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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42、多项选择题  大额支付系统支持下列哪些支付业务（）。

A.规定起点金额起点以上的跨行贷记支付业务
B.规定起点金额以下的紧急跨行贷记支付业务
C.商业银行行内需要通过大额支付系统处理的贷记支付业务
D.特许参与者发起的即时转账业务
E.中国人民银行会计营业部门、国库部门发起的贷记支付业务及内部转账业务


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43、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交（），并登记《自动柜员机钞箱交接登记簿》。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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44、单项选择题  分行运营管理部11分行主管角色现金及转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.5000万元，200000万元
B.5000万元，500000万元
C.8000万元，200000万元
D.8000万元，500000万元


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45、多项选择题  商业银行申请开办中间业务，应符合以下要求（）。

A.符合金融市场发展的客观需要
B.不损害客户的经济利益
C.具备合适的管理人员和业务人员
D.具备适合开展业务的支持系统


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46、单项选择题  未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。

A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天


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47、单项选择题  在对公存款周计划业务中，当某笔周计划存款账户余额不足（）时，则该账户自动清户，本金及积数转回主账户。

A.500万元
B.100万元
C.50万元
D.5万元


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48、多项选择题  柜员每日检查重要空白凭证及有价单证时应包含以下（）项内容。

A.日终录入当日变动重要空白凭证余额进行轧帐前碰库
B.旅行支票、环球汇票日终是否随库箱入库保管
C.是否检查网银、黄金帐户卡是否帐实相符
D.检查重要空白凭证库存量是否合理


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49、单项选择题  下列业务中由柜台人员审核后直接办理的业务是（）。

A.个人客户提取现金20万元；
B.单位转个人6万元；
C.个人客户提取2万美元；
D.单位提取现金20万元。


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50、多项选择题  在会计管理工作中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）。

A.不及时记账，无特殊情况未按总行规定时间平账并签退，影响系统正常运行；
B.未按规定及时进行事中监督，造成结算风险或银行资金损失；
C.未按规定打印轧账单并及时整理凭证上交事后监督部门；
D.未按总行规定打印各类账表并整理装订归档；


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51、单项选择题  存款人于2008年6月3日在某支行开立基本存款账户，当地人民银行于6月5日核准开立（6月8日-6月9日为节假日），那么该账户自（）起方可办理付款业务。

A.6月5日
B.6月6日
C.6月10日
D.6月11日


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52、单项选择题  由分行运营管理部统一安排（）轮流值班授权的情况。

A.分行督导
B.分行参数管理员
C.柜台经理备岗
D.取得柜台经理资格的人员


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53、多项选择题  西联发汇交易复核成功后发现错误，可以修改的信息有（）。

A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额


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54、多项选择题  核心系统抵质押品结清时分为（）二种形式。

A.正常结清；
B.异常结清；
C.强制结清；
D.提示结清


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55、单项选择题  核心系统中，总行、分行、支行柜员查询境内外币支付直接参与行信息应使用（）交易。

A.8133；
B.8138；
C.8139；
D.8159。


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56、多项选择题  下列关于电汇业务表达正确的有（）。

A.选择“9981金融业务预判处理”交易时，对于收付款人均为我行客户的汇兑业务，借贷标志选择“2-双方”
B.预判通过后，受理柜员在电汇凭证的第二联上加盖“业务公章”（对公）
C.对于符合大额标准的业务，审核柜员及时与客户进行电话核实，并将核实结果及联系电话、联系人等信息记录在该笔业务的批注中。
D.任务提交后，受理柜员需在客户回单联上加盖“转讫章”，退客户作为受理业务的依据。


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57、多项选择题  承兑银行存在合法抗辩事由拒绝支付的，应自接到商业汇票的次日起三日内作成拒绝付款证明，连同商业银行承兑汇票邮寄持票人开户行转交持票人。拒绝付款证明应包括下列事项（）

A.被拒绝承兑、付款的票据的种类及主要记载事项；
B.拒绝承兑、付款的票据的事实依据和法律依据；
C.拒绝承兑、付款的票据的时间；
D.拒绝承兑人、拒绝付款人的签章。


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58、多项选择题  审计机关查询单位账户或者个人存款时，应当向有关金融机构送达（）或者（）。

A.协助查询单位账户通知书
B.协助查询个人存款通知书
C.介绍信


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59、单项选择题  （）负责网点事中监督业务开展情况的监督和管理。

A.支行
B.分行运营管理部
C.总行
D.分行


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60、单项选择题  我行个人外汇买卖交易最低金额为（）。

A.人民币20元的等值外币
B.人民币50元的等值外币
C.20美元或等值外币
D.50美元或等值外币


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61、多项选择题  银行代售的外币旅行支票原则上应限于境外旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、留学等非贸易项下的对外支付，不得用于（）。

A.贸易项下对外支付
B.非贸易项下对外支付
C.经常项目项下的对外支付
D.资本项下对外支付


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62、单项选择题  柜员之间进行现金、凭证或所有尾箱的交接，应由（）柜员通过7006交易进行交接。

A.接受柜员
B.移交柜员
C.主管柜员
D.任何柜员


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63、多项选择题  关于出售支票下列说法正确的是（）

A.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证，原则上每个账户每次只售一本
B.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证，如业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
C.柜台人员出售空白支票及一柜通支款凭条时，应打印付款行名称、出票人账号和12位支付行号等信息。
D.对于使用量较少的客户，可以根据其使用量按份出售。


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64、多项选择题  我行境内外币支付系统已开通的币种有（）。

A.英镑；
B.美元；
C.欧元；
D.港币


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65、多项选择题  下列关于个人账户变动短信通知说法正确的是（）。

A.客户可以自行决定“短信单笔额度控制”，当账户变动金额大于等于客户设定的额度时才发送通知短信，低于此金额不发送通知短信
B.主附卡均可签约，附卡交易将通知主卡
C.短信通知的通知时间全天24小时服务
D.客户每月15日（含）前开通时即收取当月服务费，15日后开通则不收当月服务费。


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66、单项选择题  我行与上海黄金交易所的资金清算遵循交易所（）的资金清算原则。

A.净额、公平、直接
B.集中、净额、直接
C.公平、集中、快捷
D.快捷、净额、公平


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67、多项选择题  存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。

A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号


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68、多项选择题  以下哪些主体可开立基本存款账户（）。

A.个体工商户
B.企业法人
C.自然人
D.非企业法人


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69、单项选择题  无法查明原因的长、短款转收入或支出时，可用（）交易，必须输入原销账序号及相应的借、贷方账号。

A.7008
B.7003
C.9004
D.7002


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70、多项选择题  分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲、乙两家支行，那么该后督人员在分行后督待核实预警下可以察看经办机构为（）机构的预警？

A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行


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71、单项选择题  离行式自动柜员机和有备用钞箱的在行式自动柜员机加清钞必须采用（）的加钞方式。

A.换钞箱；
B.前加钞；
C.后加钞；
D.备钞箱


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72、多项选择题  在核心业务系统柜员复核成功后，信管系统仍然可以发起银行承兑汇票签发业务的修改，但修改的要素限于（）。

A.保证金帐号
B.第三方保证金账号
C.保证金比例
D.保证金扣款顺序。


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73、多项选择题  结算督导事后监督内容包括（）。

A.是否及时下发差错通知书并监督网点及时改正差错
B.是否按规定对验印系统中新建库、变更印鉴进行审核
C.印鉴卡是否由专人负责保管
D.是否按规定向总行上报事后监督月报


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74、单项选择题  核心系统中，支行机构除港币外的其他币种发报截止时间为（）。

A.14：30；
B.16：30；
C.16：40；
D.17：00。


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75、单项选择题  柜台经理应按月检查验印系统中已建库客户印鉴的数量、（）科目下相关分户的余额以及印鉴卡片数量是否相符。

A.4104科目
B.4125科目
C.4105科目


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76、单项选择题  委托收款发出后，逾期未收到款项的，委托收款行或议付行要加强催收，定期向开证行发电查询，并按委托收款金额每天（）向开证行索取赔偿金。

A.万分之三；
B.万分之五；
C.万分之二点一；
D.千分之五


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77、多项选择题  在我行开立基本存款账户的委托单位办理批量代发工资业务时，应提供的资料包括（）。

A.基本账户的转账支票
B.代发工资清单
C.电子代发数据
D.代发工资协议书


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78、多项选择题  支持本金转存的定期整存整取业务包括（）。

A.存单
B.定期一本通
C.阳光卡
D.活期一本通


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79、单项选择题  分行会计部门（）应对派驻柜台经理各方面进行考核。

A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年


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80、多项选择题  柜员调用[5056网银账户转账权限设置]交易为采购卡设置网银转账权限时，以下说法正确的是（）

A.“签约账号”输入采购卡卡号
B.“大额额度”输入采购卡授信额度
C.“需要银行审核”栏位选择“不需要”
D.“转账控制”栏选择“仅能转出至可操作账号”，“可操作账号”栏输入供货商的网银对公存款账号。


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81、多项选择题  储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）

A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息


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82、单项选择题  柜员在核心系统中每日正式签退可做（）。

A.多次
B.1次
C.2次
D.3次


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83、单项选择题  柜台开立用于基金业务的账户应当识别客户身份，其中不属于必须履行的程序是（）。

A.了解控制客户的自然人
B.核对客户的有效身份证件
C.了解客户的资金来源
D.登记客户基本信息


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84、单项选择题  客户遗留在支行柜台上的存折、阳光卡、身份证件等重要物品，应登记（）。

A.《重要物品保管和交接登记簿》；
B.《印章保管和交接登记簿》；
C.《其他重要事项登记簿》。


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85、单项选择题  核心系统中，对于超过正常发报截止时间17：00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令（港币除外），下列正确的处理方式为（）。

A.给总行打电话；
B.在分行核心系统使用8501/8502交易直接起报；
C.向总行申请头寸成功后，在分行核心系统使用8501/8502交易起报；
D.向总行申请头寸成功后，在分行国结系统起报。


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86、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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87、单项选择题  以下不可以开立“个人存款证明”的账户种类包括（）

A.零存整取
B.存本取息
C.理财通
D.信用卡。


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88、多项选择题  旅行社质量保证金存款只能由（）等有权机关依据相关规定划款，不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取。

A.工商管理部门
B.旅游行政管理部门
C.人民检察院
D.人民法院


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89、单项选择题  （）至少每隔30分钟，通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.分行运行管理员；
D.现金中心主任


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90、单项选择题  自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员


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91、多项选择题  核心业务系统只允许哪几种角色柜员对柜员信息进行维护？（）

A.总行主管（01）
B.总行参数维护柜员（02）
C.分行主管（11）
D.分行参数维护（12）


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92、多项选择题  在分行汇总报表中期末余额应为零的科目包括（）。

A.352805移存汇票款；
B.352802分支行定期存放；
C.353002分支行辖内正常拆借；
D.临时存欠；
E.351407核心与管理会计两系统往来


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93、多项选择题  在核心系统柜员的状态有（）。

A.签到
B.签退
C.正式签退
D.临时签退


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94、单项选择题  提入汇票在信息补录环节的正确录入方式是（）

A.付款人帐号为空，凭证种类选择汇票
B.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
C.付款人帐号为出票人，凭证种类选择汇票
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他


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95、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为双方（）。

A.贷款还款
B.系统内划款
C.一记双讫
D.冲补账


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96、单项选择题  单笔出纳错款在（）的，应由分行运营管理部派人配合网点协助调查，并根据调查结果提出意见，报请分行主管行长批示。

A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.15万元


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97、单项选择题  根据《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》规定，若因未登折而出现存折所列余额与实际余额不符的情况，实际余额以（）所记余额为准。

A.客户
B.银行
C.双方共同协定
D.文件规定


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98、单项选择题  存本取息的起存金额为（）元，零存整取的起存金额为（）元，整存零取的起存金额为（）元。

A.1000元、5元、5000元；
B.1000元、50元、5000元；
C.5000元、50元、1000元；
D.5000元、5元、1000元


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99、多项选择题  个人网上银行登录密码重置基本规定（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
C.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
D.以上都对


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100、多项选择题  代销集合计划业务是指我行接受客户交易结算资金第三方存管合作证券公司的委托，作为证券公司集合计划的代理推广机构，在我行的营业网点提供代理销售服务，为集合计划投资者提供集合计划的（）业务。

A.开户
B.退出
C.分红及到期兑付
D.收取代销手续费


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101、单项选择题  客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。

A.其他重要事项登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.网银交接登记簿
D.挂失、冻结登记簿


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102、多项选择题  《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务，指开通（）

A.网银专业版（手机动态密码）
B.网银专业版（电子银行令牌）
C.短信通服务
D.对外转帐服务


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103、单项选择题  对私客户如查询活期账户明细时，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.1501
B.1504
C.1505
D.1506


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104、单项选择题  以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。

A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》


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105、多项选择题  日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。

A.加挂账号
B.重置登录名及密码
C.设置对外转帐限额
D.手机号码


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106、单项选择题  保证金账户不得作为结算账户使用，（），不得向客户出售该账户支付结算凭证。

A.无需客户预留印鉴
B.需客户的开户资料
C.需要预留客户印鉴
D.应预留开户资料


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107、多项选择题  票据托管业务是指银行为客户（特别是集团客户）提供的其合法持有的、真实的、未到期的纸质商业汇票的（）服务。

A.保管
B.查询查复
C.托收款
D.托管票据转为“贴现”的融资服务。


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108、单项选择题  网点经办柜员将《保证金账户划款通知书》回执联退（）存档。

A.业务经办部门
B.信贷风险部
C.票据业务部
D.客户


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109、单项选择题  在影像系统中不能增加批注的柜员有（）.

A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心主管柜员


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110、单项选择题  投资人购买凭证式国债的说法不正确的是（）。

A.从购买之日开始计息
B.到期一次还本付息，不计复利
C.逾期兑付加计利息
D.逾期兑付不加计利息


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111、多项选择题  基金代销系统在客户办理资金账户签约类业务和基金账户类业务时检验客户资料的规则表述正确的是（）。

A.对机构投资人需要校验经办人信息（姓名、证件类型、证件号码）、法人代表信息（姓名、证件类型、证件号码）
B.邮政编码必须为6位数字
C.地址信息必须为5个汉字以上（含）
D.对中华人民共和国居民身份证校验时，需要校验是否15位或18位，18位需要检查最后一位校验位是否正确，如果为X，必须为半角大写字符


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112、单项选择题  网点机构或者集中处理中心柜员在操作影像系统时，只有通过（）按钮才能激活核心系统处理非集中处理业务。

A.获取任务
B.其他业务
C.抢单处理
D.记帐处理


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113、单项选择题  某机构柜台经理查询本网点收缴币情况，可使用（）交易进行查询。

A.7016
B.7017
C.7018
D.7019


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114、多项选择题  电子商业汇票持票人信息查询内容包括（）

A.出票人可查询电子商业汇票票面信息；
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息。收到提示付款申请后，可查询该票据的所有票据信息；
C.收款人、被背书人和保证人可查询自身做出的行为信息及之前的票据信息；
D.持票人可查询所有票据信息；
E.在追索阶段，被追索人可查询所有票据信息。


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115、单项选择题  对公客户申请开办网上支付对公业务时，必须在成为我行网上银行（）的前提下，开通电子支付功能。

A.银行代管
B.专业版
C.查询版


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116、单项选择题  营业部门经办人员签开用于质押的单位定期存单，在单位定期存单上加盖业务专用章，在单位定期存单确认书上加盖单位公章，并由存款行（）以上人员签章。

A.柜台经理
B.主管副行长
C.主管行长


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117、多项选择题  在办理证券交易结算资金存管业务中，针对证券公司，我行可作为（）。

A.结算银行
B.证券公司营业部存管银行
C.证券公司法人存管银行
D.证券公司主办存管银行


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118、单项选择题  柜台基金机构客户解约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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119、单项选择题  如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。

A.原业务办理网点
B.原业务办理网点的同城网点
C.任意网点
D.以上都不对


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120、多项选择题  分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常，应根据不同的故障类型，分别通知（）及时处理解决。

A.现金中心；
B.现金中心主任；
C.信息科技部；
D.科技人员


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121、单项选择题  现金管理业务的签约交易，必须在（）办理。

A.网上银行
B.手机银行
C.柜台
D.以上选项均不正确


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122、填空题  委托人只能委托（）代理人开立（）债券托管账户办理债券交易结算业务。


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123、多项选择题  对公上收业务需要重点监督的业务包括（）

A.100万元的电汇业务
B.活期结算账户维护业务
C.10万美元的汇出汇款业务
D.200万元的电汇业务
E.30万美元的汇出汇款业务


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124、单项选择题  抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行，在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入，列入（）核算。

A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支


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125、单项选择题  我行代售的美国运通旅行支票的有效期为（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.永久有效


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126、单项选择题  电子商业汇票自赎回开放日起至赎回截止日止，为（）。

A.票据赎回期
B.票据开放期
C.赎回开放期
D.以上都不是


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127、多项选择题  支付宝卡通的（）交易均可全国范围内跨机构办理。

A.签约
B.签约撤销
C.支付限额修改交易
D.付款


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128、多项选择题  以下（）属于柜台经理每月至少一次对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的范围。

A.实地抽查印押证分管的执行情况
B.检查印章交接登记簿中的保管人与实际保管人是否一致
C.检查柜员凭证尾箱中重要空白凭证或其他空白凭证上是否有加盖印章备用的情况
D.检查柜员临时离岗是否将印章、机具妥善保管


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129、单项选择题  分行运营管理部应根据辖属营业机构的业务情况，核定各个机构的重要空白凭证库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的使用量。

A.半年
B.3个月
C.1个月
D.1个星期


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130、多项选择题  关于保证金账户以下描述正确的是（）。

A.保证金账户不得作为结算账户使用，无需客户预留印鉴。
B.保证金账户作为结算账户使用时，需客户预留印鉴。
C.保证金账户可以作为结算账户使用，可按规定向客户出售该账户支付结算凭证。
D.保证金账户不得作为结算账户使用，不得向客户出售该账户支付结算凭证。


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131、单项选择题  柜员须至少每月检查一次的是（）。

A.重要空白凭证
B.印章及机具
C.代保管品
D.贴现票据实物
E.业务传票管理


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132、多项选择题  持票人为个人办理兑付的，持票人应在本票背面“持票人向银行提示付款签章”处是否签章和注明（）、（）及（），并要求提交收款人身份证件复印件留存备查。

A.身份证件名称、
B.号码、
C.发证机关、
D.有效期


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133、单项选择题  香港人民币支票持票人应当在出票日其（）个月内办理委托收款。

A.一
B.三
C.六
D.八


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134、多项选择题  下列（）处理环节的预警可以进行更新解除人操作。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回


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135、多项选择题  持票人提交的银行本票存在下列情形之一的，代理付款行应拒绝受理（）：

A.银行本票未按中国人民银行统一规定印制；
B.未填写密押；
C.签章不符合规定；
D.背书不连续或不符合规定；
E.出票日期使用小写数字填写


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136、单项选择题  存款人地址、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理，开户银行将该类帐户录入帐户管理系统时，在缺失要素栏目录入（）。

A.8888
B.6666
C.1111
D.9999


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137、多项选择题  下列属于境内外币业务使用的报文类型是（）。

A.MT103、
B.FMT100；
C.FMT200；
D.MT200。


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138、多项选择题  在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。

A.办公地址
B.办公电话
C.联系人
D.邮政编码


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139、单项选择题  重要空白凭证保管人员因工作调动等原因办理工作移交时，应在部门负责人或柜台经理的监督下办理移交手续，当面清点库存数量，并与尾箱余额核对无误后，由移交人、接收人、监交人分别在（）上签字确认。

A.正式岗位交接登记簿
B.临时离岗位交接登记簿
C.重要物品交接登记簿
D.印章交接登记簿


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140、多项选择题  对外报送的会计报表必须有单位有关负责人签名或盖章，下列各项中，属于有关负责人的是（）。

A.单位领导人
B.单位内部审计负责人
C.总会计师
D.会计主管人员


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141、多项选择题  关于大额款项的汇划的有关规定，以下描述正确的是（）

A.可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况；
B.可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实；
C.电话核实后，应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息；
D.经电话核实后，经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。


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142、单项选择题  节假日或延时营业时间内，营业网点应至少有（）业务经办柜员在岗。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名


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143、多项选择题  储蓄国债从开始发行之日起息，付息方式分为（），持有期满后，不加计利息。

A.利随本清
B.定期付息
C.预付息
D.额本息


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144、多项选择题  关于滚动预约发售理财业务，下列表述正确的是（）。

A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和购买
B.预约时不扣划也不冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），且增加或减少后的预约金额不得低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）


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145、单项选择题  金融机构保存客户身份资料和交易记录应当遵循以下原则（）。

A.安全、准确、保密、合作
B.安全、准确、完整、合作
C.准确、完整、保密、合作
D.安全、准确、完整、保密


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146、单项选择题  离行式自动柜员机维护柜、保险柜的备用钥匙和自助银亭加钞室门的备用钥匙由（）入保险柜保管。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.现金中心主任


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147、单项选择题  基金批量代办业务的交易委托时间为基金工作日的（），其他时间不得提交本交易，以避免大数据量的批量业务在闭市前未能全部提交完成。

A.9：30－13：00
B.11：00-13：00
C.9：30－15：00
D.9：30－14：30


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148、单项选择题  阳光旅行储值卡连续18个月内无交易，我行将按每卡每月人民币（）元的标准从第19个月（月末结算）开始直接从卡片账户扣收账户管理费。

A.3
B.5
C.10
D.12


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149、单项选择题  若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。

A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072


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150、单项选择题  交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。

A.柜台经理
B.会计
C.发起者


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151、单项选择题  （）负责在核心业务系统中对本部及辖属网点柜员号的启用与封存、柜员角色和交易限额的设置等进行日常维护。

A.分行零售部
B.分行运营部
C.分行人力部
D.分行监保部


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152、单项选择题  我行基金申购均采用金额申购，同一账户同一工作日允许申购（）。

A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确


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153、多项选择题  以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有（）。

A.协议代发客户，柜员应录入代发协议编号
B.根据代发资金来源，在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号
C.如果选择对公账号，应录入转账支票的凭证号码
D.系统会在完成记账后，自动对转账支票做销号处理


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154、单项选择题  用于开通第三方存管业务的客户进行银证、证银转账业务日间过渡资金在（）科目核算。该科目按证券公司总部设立汇总账户，并相应设立对应子账户。营业终了由（）将子账户的余额轧差记入汇总账户。

A.351907第三方存管业务往来（2311）、手工
B.351907第三方存管业务往来（2311）、系统自动
C.336406客户交易结算资金存款（1411）、手工
D.336406客户交易结算资金存款（1411）、系统自动


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155、单项选择题  被封存的柜员必须是（）。

A.有尾箱柜员、
B.业务柜员、
C.柜面柜员、
D.无尾箱柜员


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156、多项选择题  查询机构和查询机构组控制哪些（）模块的数据权限。

A.预警下发；
B.预警管理；
C.预警查询；
D.督导类预警


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157、多项选择题  柜员在办理使用系统内凭证业务时，因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废，柜员应向柜台经理申请授权后，填写“表外付出传票”，通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的（）逐项登记，并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废，暂留在尾箱中保管。

A.种类
B.批号
C.序号
D.张数


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158、单项选择题  业务主管部门对在岗柜员要定期进行日常业务培训与考核，达标上岗考核不合格的柜员（）。

A.无需补考可以上岗操作
B.不允许上岗操作
C.可以上岗，但需要补考
D.可以上岗，但在考核中扣减绩效


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159、多项选择题  储蓄定期存款凭证转换是指将定期账户由其开户时的凭证转换成同一客户号下的另一种凭证，具体在核心系统通过（）交易进行。

A.[1405存单转定期一本通]
B.[1404单折定期转卡]
C.[1406定期一本通转存单]
D.[1403卡定期转单折]


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160、单项选择题  柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9331现金尾箱碰库”交易，柜员需要将尾箱中（）进行碰库，确保账实相符。

A.所有币种的现金及假币
B.所有现金
C.部分现金及假币
D.当天变动的现金及假币


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161、多项选择题  营业网点办理规定业务而进行联网核查时，若相关个人的姓名、身份证号码、照片中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的身份证为虚假证件，经办人员应（）。

A.原则上继续办理
B.拒绝为该客户办理
C.及时报告分行及当地人民银行
D.报告公安机关


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162、单项选择题  允许开立个人存款证明的业务品种是（）。

A.活期存款
B.个人定期存款
C.同享系列产品
D.非保本类的理财产品


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163、单项选择题  以下哪类银行人员可以进行银企对账（）。

A.对公记账柜员
B.对私客户经理
C.对公客户经理
D.对私主管


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164、单项选择题  分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。

A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色


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165、多项选择题  支付宝卡通的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行


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166、填空题  核心系统中，每笔抵债资产均有一个抵债资产编号来反应，一个抵债资产编号分别对应（）待转抵债资产账号和（）待处理抵债资产账号。


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167、填空题  现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的（）、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。


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168、单项选择题  能够使中央银行履行最后贷款人职责的政策工具是（）。

A.公开市场业务
B.法定存款准备金
C.再贴现
D.窗口指导


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169、多项选择题  被撤销的记录在系统中必须处于（）。

A.领用状态；
B.未领用状态；
C.非正常；
D.正常


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170、填空题  归还贷款时，网点经办柜员应在影像系统发起选择“9981金融业务预判处理”交易，按照凭证填列的事项录入业务类型选择（），借贷标志选择（）提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。


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171、多项选择题  下面关于“对公存款周计划”产品特点和凭证管理的是（）。

A.高收益性：收益率为七天通知存款利率，高出活期存款利率近一倍
B.高流动性：7天还本付息一次。每7天为一个存款周期，可提前支取
C.高智能性：客户与我行一次约定，银行则根据约定自动识别、自动划转存款资金、7天后自动返还存款本息、如果客户当日不支取，则当日系统又自动循环转存
D.“周计划”只与客户签定《协议》，不为客户出具“单位定期存款开户证实书”，仅为客户出具本金及利息的记账凭证


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172、单项选择题  对于核心业务系统中核算的暂收暂付款项，各支行级机构应于每季度末（）内，将季末未结清的暂收暂付款项逐笔如实向管辖分行填报《暂收暂付款项明细情况表》。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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173、多项选择题  下列交易中不可由他人代办的是（）。

A.通过柜台申请开通网上银行服务
B.对外转账功能设置
C.个人网上银行销户
D.登录密码重置


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174、单项选择题  我行外币七天通知存款的最低起存金额为等值（）。

A.10万美元（含）
B.10万美元（不含）
C.15万美元（含）
D.15万美元（不含）


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175、单项选择题  对于叙做未与我行签订合作协议的跨系统国内信用证业务，需报送总行（）备案。

A.运营管理部；
B.同业部；
C.贸金部；
D.计财部


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176、单项选择题  成员机构在其清算账户内应保留充足的清算资金，保证银联卡跨行交易资金及时清算；清算账户头寸不足，成员机构应在当日（）之前通知中国银联。

A.12：00
B.15：00
C.18：00
D.20：00


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177、多项选择题  相关部门在工作中如有（）或改造、以及其他可能涉及监管数据变动的项目，应在相关业务立项后及时报告反洗钱工作办公室，以便在中国光大银行反洗钱报告系统中做出调整。

A.增加新业务；
B.现有业务调整；
C.业务系统增加；
D.更改


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178、单项选择题  外汇账户业务处理中，开户机构在接到外汇局销户通知书后，如果境内机构已经不存在，或者通知不到境内机构，应将其余额结汇后转入（）。

A.专项账户
B.临时存款账户
C.久悬未取款项账户
D.应解汇款账户


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179、单项选择题  对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.

A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现


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180、单项选择题  客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。

A.个人网银查询版
B.电话银行；
C.自助设备；
D.柜台


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181、单项选择题  兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。

A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库


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182、多项选择题  海外电汇汇往学校的款项，在汇款附言（70域）中应尽量提供（）等信息。

A.学生姓名；
B.学生身份证号；
C.学生学号；
D.学生生日；
E.学生注册号。


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183、多项选择题  保险公司办理协议存款的基本条件是（）

A.限于五年以上（不含五年）存款
B.所有保险公司均可办理，但同等条件下中资保险公司优先
C.最低起存金额为3000万元（含）
D.最低起存金额为5000万元（不含）


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184、单项选择题  对于还款通业务，只能受理哪个币种的还款业务。（）

A.人民币
B.美元
C.港币
D.人民币及港币


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185、单项选择题  在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用[7016]交易处理收缴假币，打印（）凭证。

A.内部通用凭证
B.假币收缴凭证
C.行标纸
D.空白纸


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186、多项选择题  超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为境外邮购，则需提供的手续为（）。

A.书面申请
B.本人真实身份证明
C.广告或定单等收费凭证（原件、传真件或网上下载件）
D.外管局审批件


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187、单项选择题  对于固定资产贷款，借款人在申请开立人民币贷款发放与支付专门账户时，需在《开立单位人民币银行结算账户申请书》的“资金性质”一栏，填写（）字样。

A.贷款专用账户
B.固定资产贷款
C.贷款发放与支付专门账户
D.以上选项均不正确


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188、单项选择题  客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时，由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章，由柜员在核心系统做（）交易对凭证作废。

A.[7106客户凭证使用]
B.[7107客户凭证上缴]
C.[7108客户凭证作废]
D.[7109客户凭证销毁]


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189、多项选择题  与支票影像业务提入处理有关的交易是（）.

A.8966票据截留审核
B.8967票据截留业务查询
C.8968支票截留付款
D.8969票据截留退票复核


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190、单项选择题  如转入“341206久悬未取款项”科目的本息余额自转入之日起，超过（）仍未支取，应作为营业外收入入账，实际支付时再从营业外支出列支。

A.1年（含）
B.2年（含）
C.3年（含）
D.5年（含）


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191、单项选择题  提出行在规定时间内未收到影像支票业务回执的，应填写（），送达当地人行票据交换所发起查询。

A.止付申请书
B.止付应答书
C.提出支票清单
D.业务查询书


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192、多项选择题  按照我行存放境内同业业务管理办法，按照期限不同，存放同业可分为（）和（）。

A.定期存放同业
B.临时存放同业
C.经常项下存放同业
D.活期存放同业


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193、单项选择题  在第三方存管业务中，客户资料修改交易为（）。

A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确


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194、单项选择题  现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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195、单项选择题  关于验印系统的操作下列说法正确的是（）

A.任何操作完成后，一定要按回车键，否则所有操作将废弃
B.任何操作完成后，一定要点击“提交分行保存”，否则所有操作将废弃
C.任何操作完成后，一定要点击“提交总行保存”，否则所有操作将废弃
D.任何操作完成后，一定要点击“提交中心保存”，否则所有操作将废弃


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196、单项选择题  柜员间现金调拨时，现金调出柜员填制“现金收入/付出凭证”，必须经（）审核调入柜员尾箱余额，确认需要办理调拨后，在该凭证上签字后方可使用相关交易处理。

A.复核柜员
B.调入柜员
C.柜台经理
D.支行主管行长


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197、多项选择题  外汇清算业务，分行办理头寸调拨（从境内同业调往总行），应如何填写他行电汇申请书（）。

A.中间行处填总行相关币种的账户行全称加SWIFT代码
B.账户行处填总行全称加SWIFT代码
C.收款人处填分行全称加SWIFT代码
D.收款人处填总行全称加SWIFT代码


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198、多项选择题  除核心业务系统和外围系统自动处理交易外，保证金的扣划以及冻结、解冻、控制、解控等特殊操作，必须凭（），核心业务系统操作人员不得擅自进行上述操作。

A.客户出具的书面通知
B.授信业务部门出具的书面通知
C.审计部门出具的书面通知
D.法院出具的冻结通知书和法院裁决书


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199、多项选择题  办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。

A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购


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200、多项选择题  银行通过验证存款人提供的（）、（）和（），确保支付指令的真实性。

A.支付凭证
B.支付密码
C.收付款单位法人代表身份证件
D.加盖在凭证上的预留印鉴


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201、多项选择题  下列可以在分行范围内办理业务的（）。

A.换卡
B.修改阳光理财权利凭证密码
C.卡内定活两便帐户存款
D.国债收款凭证正式挂失


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202、单项选择题  汇票专用章印模应在（）中进行登记。

A.印章保管和交接登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.其他重要事项登记簿


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203、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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204、单项选择题  当联网核查时不一致又无法当时对客户身份核实无误的情况，不能先办理再后续核查的业务是（）。

A.挂失；
B.解挂；
C.建立修改客户信息；
D.开立个人结算账户


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205、单项选择题  现金管理业务中，集团母账户必须在我行开立（）。

A.结算账户
B.协定账户
C.协议账户
D.外币账户


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206、单项选择题  同城清算专用章（嵌有日期）：根据人行规定格式。用于（）。

A.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
B.签发银行本票
C.提交同城票据交换的凭证等
D.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等


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207、多项选择题  境内居民个人可以用（）购买旅行支票。

A.外汇存款帐户内资金
B.人民币存款帐户内资金购汇后
C.外币现钞购汇后
D.人民币现钞购汇后


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208、多项选择题  对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。

A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；


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209、单项选择题  在核心业务系统中，柜员处理完当天的业务后，应当做（）签退。

A.临时
B.强制
C.正式


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210、多项选择题  我行目前使用的汇票专用章，刻制了（）。

A.银行机构代码
B.联行行号
C.票据清算号
D.银行名称


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211、多项选择题  下列哪些业务可使用储蓄存款存折办理。（）

A.定活两便
B.存本取息
C.零存整取
D.教育储蓄
E.整存零取


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212、单项选择题  卡内人民币定活两便账户销户时，利息（）。

A.直接转入活期主账户
B.现金支付
C.可以选择


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213、多项选择题  针对（）客户暂时免收跨系统取款手续费（不含跨境跨行取款）。

A.普通客户
B.VIP卡
C.商务理财卡
D.员工卡


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214、多项选择题  对于理财产品账户，若客户需要办理开具存款证明业务，应持（）到开户行办理。

A.协议书
B.理财计划权利凭证
C.个人身份证件
D.如为他人代办的，还需出具代办人身份证件


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215、单项选择题  影像和补录环节的公共信息录入界面中，哪几项必须要先点击修改解锁按钮再在窗口里进行修改（）

A.日期、金额、笔数
B.金额、笔数
C.机构代号、清算中心
D.机构代号、清算中心、日期


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216、多项选择题  单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应持下列哪些资料，在银行开立一个临时存款账户？（）

A.基本存款账户开户许可证
B.股东会或董事会决议等证明文件
C.人民银行出具的同意增资文件
D.所在地政府同意增资的相关文件


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217、多项选择题  《中国光大银行个人存款证明书》不能作为以下何种用途（）。

A.流通
B.挂失
C.质押
D.作为存取款、转账等的凭证
E.作为经济交易支付凭证


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218、多项选择题  个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。

A.帐务查询
B.汇率查询
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖


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219、多项选择题  各营业机构在为企业办理开户业务时，应留存（）的联系电话。

A.企业上级主管部门
B.企业负责人
C.企业财务负责人
D.企业出纳人员


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220、多项选择题  挂失登记簿的相关交易包括（）。

A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
D.7117客户凭证信息查询


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221、多项选择题  票据中心操作人员应与柜台人员定期就票据系统与核心系统中（）的数据进行核对，柜台经理应按规定频率对柜台人员保管的贴现汇票、贴现凭证底卡等进行账实核对。如果核对中发现问题，应及时查找解决。

A.贴现利息收入
B.贴现
C.转贴现
D.再贴现


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222、单项选择题  香港人民币支票每个工作日进行（）场交换。

A.一
B.三
C.二
D.四


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223、多项选择题  所有原始业务凭证均应以柜员为单位按顺序打码但下列（）等无需打码。

A.凭证的附件
B.网点科目轧账单
C.柜员签到信息表
D.网点未处理清单


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224、多项选择题  可以通过境内外币支付系统办理资金汇划的普通贷记业务，包括（）.

A.支付运保费
B.代理进出口
C.同一企业不同账户资金划转
D.贸易融资业务
E.归还国内外汇贷款或转贷款


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225、多项选择题  柜台经理应将辖属网点组织的结算业务培训情况详细记录在“柜台经理日志”中包括（）。

A.培训时间
B.参训人员
C.培训情况
D.柜员学习笔记


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226、多项选择题  存款人开立的以下哪些账户不需要人民银行核准（）

A.预算单位专用账户
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.增资开立的临时存款账户


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227、单项选择题  下列哪个交易不属于理财产品开户的操作交易码？（）

A.4717
B.4724
C.4728
D.4718


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228、多项选择题  办理西联汇款发汇业务，客户的资金来源可以为（）。

A.现汇
B.现钞
C.使用钞套汇交易，将现钞换为现汇
D.以上都对


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229、单项选择题  如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.某一客户号。


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230、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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231、单项选择题  支付密码是指存款人将支付凭证上的要素（账号、签发日期、凭证种类、凭证号码、金额等），通过支付密码器加密计算，得出的一组密码数字。支付密码由（）填写到支付凭证上用于对支付行为的确认。

A.付款行
B.付款人
C.人民银行
D.存款人


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232、多项选择题  督导检查柜台经理管理内容包括（）。

A.柜台经理实行派驻制
B.柜台经理经过考核上岗
C.柜台经理由运营中心进行日常管理
D.柜台经理履行检查监督职责


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233、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和柜员尾箱中已改版停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员，由支行库管员通过打印出的作废凭证上缴清单与实物核对无误后，由支行库管员将作废凭证上缴清单与作废凭证一起装订，上收到支行大库统一保管。

A.每日；
B.每周；
C.每月；
D.每季


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234、单项选择题  柜台基金产品申购交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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235、单项选择题  储蓄国债（电子式）非交易过户的双方均应在我行开立储蓄国债托管账户。办理储蓄国债非交易过户业务时，（）应到场办理。

A.转入方
B.转出方
C.双方本人
D.第三方代理人


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236、多项选择题  下面关于证券公司帐户正确描述的是（）。

A.证券公司在我行开立专用帐户，在未获得帐户备案回执前，不得启用该帐户
B.证券公司在我行可开设的专用存款帐户类型主要是客户交易结算资金专用存款帐户和自有资金专用存款帐户
C.当证券公司选择我行作为主办存管银行时，该证券公司在我行只能开立一个自有资金专用存款帐户
D.以上都不对


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237、单项选择题  挂失止付通知书第一联的保管期限是（）

A.5年；
B.15年；
C.3年；
D.永久


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238、单项选择题  以下关于阳光旅行储值卡业务的说法错误的是（）。

A.阳光旅行储值卡采用无固定面值的方式向个人发行
B.购买金额为人民币100元的整数倍
C.单卡最大面值不超过1000元人民币
D.我行提供再次充值服务


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239、单项选择题  柜台人员调用“（）销记发出托收承付、委托收款登记簿”交易销记该笔委托收款，托收凭证第一、二联做传票附件。

A.8401
B.8402
C.8403
D.8404


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240、单项选择题  “对账工作操作规程”中要求账务核对中发现的不符账项，要于几个工作日内查明原因。（）

A.2日
B.3日
C.4日
D.5日


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241、单项选择题  转贴现买断的商业汇票的商业汇票须做（）。

A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书


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242、单项选择题  业务人员岗位调整或短期离岗，必须办理印章交接手续，并由柜台经理（含柜台经理备岗）或会计业务负责人监交，登记（），双方在登记簿上签章，以明确责任。

A.《重要物品交接登记簿》
B.《临时离岗交接登记簿》
C.《印章保管和交接登记簿》
D.《正式岗位交接登记簿》


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243、单项选择题  部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。

A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门


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244、多项选择题  开通“短信通知“，客户需本人持（）来我行网点办理。

A.身份证件
B.待签约的阳光卡
C.待签约的活期一本通
D.短信通知的手机


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245、多项选择题  哪些选项可以作为本票拒绝受理的理由（）。

A.大小写金额不一致
B.出票日期使用小写数字填写
C.单位持票人不在本行开户
D.背书不连续或不符合规定


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246、单项选择题  下列哪类业务属于交互业务（）

A.对公活期存款账户维护
B.内部账信息修改
C.内部账开户
D.内部账销户


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247、多项选择题  营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。

A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票


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248、单项选择题  在影像采集系统创建文档后系统进入公共信息录入界面，该界面的录入规则是（）

A.已经补录过信息的批次，选择对应批次号核对信息确认后进入扫描
B.已经补录过信息的批次，手工录入信息，系统自动匹配到相同批次号，进入扫描
C.未经补录过信息的批次，选择任意批次号修改信息，系统产生新批次后进入扫描
D.未经补录过信息的批次，手工录入信息，系统提示打印批次号后进入扫描


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249、多项选择题  大额取款需审查取款人的身份证件，并记录（）等内容，并经柜台经理授权。

A.取款人姓名；
B.身份证件种类及号码；
C.发证机关；
D.所属省市；


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250、单项选择题  发起通存业务，柜员审核无误后，使用（）“小额支付跨行通存业务发起”交易办理，按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入，但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。

A.8985
B.8915
C.8986
D.8916


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251、单项选择题  阳光“加息宝”业务针对的定期存款账户仅指（），存期为人民银行所公布各档次存期。

A.各币种整存整取存款储种
B.人民币活期存款储种
C.人民币整存整取存款储种
D.自动理财专户


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252、多项选择题  暂收暂付科目不得核算（）等会计事项。

A.贷款
B.存款
C.投资
D.拆借
E.垫款


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253、单项选择题  柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行（）和授权经办人名章，并留存汇票复印件（包括票面及相关背书）备查。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.受理票据专用章
D.业务公章


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254、单项选择题  获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过（）个工作日的，不再使用原查复结果，按照新发生业务重新发出查询。

A.5
B.10
C.15
D.20


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255、多项选择题  储蓄国债允许（），由于储蓄国债是开在卡内的帐户，因此办理方法与卡内定期存款相同。

A.质押贷款
B.开立存款证明
C.冻结
D.解冻


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256、单项选择题  为个人客户开立账户，以下不必进行联网核查的是（）。

A.开立理财账户
B.开立信用卡账户
C.在已有的一本通账户内开立定期存款账户
D.开立定期储蓄存单


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257、单项选择题  对于采取支行派员向上级行领取现金方式的分行，向上级行领取现金时凭加盖（）的“出入库凭证”办理。

A.预留印鉴，现金收入付出凭证
B.预留印鉴、出入库凭证
C.柜台业务专用章、现金收入付出凭证
D.业务讫章，出入库凭证


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258、多项选择题  柜员号督导检查内容正确的包括（）。

A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色


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259、单项选择题  客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户需凭（）进行修改。

A.只需身份证件
B.只需银行密码
C.需身份证件和密码
D.以上都不正确


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260、多项选择题  集中处理业务按是否产生账务可以分为（）。

A.金融类业务
B.集中处理业务
C.网点处理业务
D.非金融类业务


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261、多项选择题  银行在收回客户对账回执后，下列（）操作是符合银企对账操作流程中所要求的。

A.应核对对账回执中客户签章的真实性
B.对签章核对不符的，应及时通知客户补签。
C.如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。
D.对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。


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262、单项选择题  其基本存款账户存款人可向（）申请重置存款人密码。

A.中国人民银行总行
B.开户地中国人民银行当地分支机构
C.基本户开户行分行
D.基本户开户行


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263、填空题  在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。


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264、单项选择题  （）是国内信用证业务管理机构。

A.分行贸金部；
B.总行贸金部；
C.贸金部；
D.计财部


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265、单项选择题  凭证式国债面向（）发行。

A.社会公众
B.境内个人
C.企事业单位
D.金融机构


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266、单项选择题  退票业务在核心系统发起（）类预判。

A.金融类交互
B.金融类单项
C.非金融类交互
D.非金融类单项


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267、多项选择题  我国现代化支付系统的功能包括（）。

A.支持跨行支付清算
B.支持货币市场的资金清算
C.有利于商业银行流动性管理
D.具有较强的支付风险防范和控制机制


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268、多项选择题  银行承兑汇票查询是为了保证票据真实性、防止“克隆”票据、辅助鉴别票据真伪的一种手段。查询内容包括但不限于（）.

A.票面要素是否齐全相符
B.汇票是否已办理挂失
C.汇票是否公示催告
D.他行是否已办理查询


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269、单项选择题  分行管理员不能操作下列（）模块。

A.解除预警；
B.取消解除预警；
C.核实预警；
D.下发预警


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270、多项选择题  证券投资基金的运作特点包括（）。

A.规模较大
B.专业运作
C.组合投资
D.长期收益较好


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271、单项选择题  当证券公司或者客户为被执行人时，人民法院可以冻结属于该被执行人的已完成清算交收后的证券或者资金，并以书面形式责令其在（）日内提供可供执行的其他财产。被执行人提供了其他可供执行的财产的，人民法院应当先执行该财产。

A.3
B.5
C.7
D.10


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272、单项选择题  对于高校在读学生，当身份证联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，营业机构可要求其出示本人（）核对。

A.社保卡
B.学生证
C.学生社团证明
D.兼职单位工作证


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273、单项选择题  客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应在（）上加盖公章和预留印鉴，柜台人员按规定通过验印系统核对加盖的预留印鉴，并在内部通用凭证上打印验印核实行。

A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》


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274、单项选择题  涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由（）收取。

A.清算中心
B.经办网点
C.开户网点
D.任一辖内网点


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275、多项选择题  西联汇款业务相关资料需归档留存的包括（）。

A.西联汇款业务单据（备份联）
B.相关证明材料
C.审批件复印件
D.国际收支申报单据


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276、单项选择题  客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行（）汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。

A.原开户网点
B.原开户网点同城任意网点
C.任意网点


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277、单项选择题  下列业务属于集中处理单项类业务有（）。

A.内部户开户
B.对公结构性存款销户
C.通知存款部分支取
D.内部帐销户


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278、单项选择题  对于定存宝理财账户（不含1天及7天定存宝理财），持卡人用款而活期主账户余额不足以支付时，核心系统自动从其开立的最后一个定存宝理财账户中，按（）元的整数，逐一把理财资金转账至持卡人活期账户，直到满足支付为止。

A.500
B.1000
C.20000
D.50000


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279、多项选择题  下列哪种上收业务可以在网点打印电子回单（）。

A.中心在核心直接记账的提入贷方凭证
B.中心通过影像票交系统记账的提入贷方凭证
C.中心通过影像票交系统记账的提入借方凭证
D.中心手工接收的系统外来账


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280、多项选择题  对暂收暂付款项，支行级机构至少于每季度末前清理一次，分行级机构至少于（）月、（）月末前组织两次全辖机构的清理。

A.3；
B.6；
C.9；
D.12


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281、多项选择题  中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。

A.总行相关部门
B.总行营业部
C.各分行
D.各支行
E.其他部门


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282、单项选择题  签发现金银行本票时，资金来源应选（）。

A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可


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283、多项选择题  关于“基金/理财账户开户”，以下表述正确的是（）。

A.投资者在同一天对同一个基金账户只能在一个代销或直销机构进行开户
B.支持预受理
C.光大银行各网点柜台、网上银行均可办理
D.以下表述均正确


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284、多项选择题  通过手工监督时，事后监督人员根据（）进行监督。

A.打印内容；
B.原始凭证；
C.柜员业务凭证；
D.核实行


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285、单项选择题  对于已开立储蓄国债（电子式）托管帐户客户，在已没有未兑付的电子式储蓄国债且（）内没有任何交易记录的情况下，系统自动对该客户的储蓄国债托转帐户进行销户。

A.三年
B.五年
C.十年
D.十五年


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286、多项选择题  实行资金集中支付的军队单位，只能在（）中选择一个作为基本存款账户。

A.财务单一账户
B.零余额账户
C.预算账户
D.小额账户


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287、多项选择题  对私活期账户修改通兑标志（）。

A.分行范围内办理
B.只能在原开户行办理
C.可以由他人代办
D.必须本人办理


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288、多项选择题  冲补账可自动或联动调整积数。对（）或（）的冲补账不能联动调整积数。

A.一记双讫
B.一贷多借
C.一借多贷
D.以上都正确


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289、单项选择题  办理单位定期存款质押贷款时，应以（）为质押物。

A.开户证实书；
B.存款证明；
C.资信证明；
D.单位定期存单


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290、单项选择题  对于配有凭证尾箱的低柜柜台，应对每个工位安装电子监控设备，录像资料保存期限不少于（）个月。

A.一个月
B.二个月
C.三个月


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291、单项选择题  （）是银行业务活动的原始记录和记账依据。

A.会计凭证
B.原始凭证
C.记帐凭证


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292、多项选择题  柜员领用的各种凭证销号方式有（）。

A.出售给客户
B.柜员做相应交易时自然使用
C.柜员手工进行业务处理
D.以上都不对


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293、单项选择题  对公“周计划”主账户最低保留余额为（）万元，且为（）万元的整数倍。

A.500，100
B.10，10
C.10，50
D.100，100


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294、单项选择题  系统在银行本票登记簿中自动登记银行本票的4位冠字号，冠字按（）的顺序填列。

A.左上、左下、右上、右下
B.左上、右上、左下、右下
C.左上、右下、左下、右上
D.左下、右下、左上、右上


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295、单项选择题  银行直接提出申请时，由经办人员填写“客户号合并申请表”，对于对公客户，必须请客户提供账户的（）及书面确认。

A.账号；
B.户名；
C.营业执照；
D.预留印鉴


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296、多项选择题  下列有关个人银行结算账户叙述正确的是（）。

A.是个人凭身份证件以自然人名称开立的银行结算账户
B.个体工商户（无字号）凭营业执照可以开立个人银行结算账户
C.个人银行结算账户是针对个人，因此无法使用支票等信用支付工具
D.可以办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务
E.已开立的储蓄账户可以经存款人确认为个人银行结算账户


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297、单项选择题  资信证明开立时，帐户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以证明书签发（）日终时点数为准。

A.指定
B.年末
C.月末
D.前一日


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298、多项选择题  下列需要柜台经理授权的对私业务包括（）。

A.对私客户信息建立
B.整整存单转定期一本通
C.存单挂失新开
D.对私活期帐户信息维护


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299、单项选择题  客户向银行提交《中国光大银行网上银行服务对公客户申请表》，填写齐全要追加的签约账户信息。柜台审核通过后调用（）交易添加．

A.5050\5051
B.5052\5053
C.5054\5055
D.5056\5057


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300、多项选择题  对于已经约定下一工作日期领用尾箱的柜员，不能通过（）交易领用尾箱。

A.9330；
B.9331；
C.9387；
D.9375


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