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经济学：电子商务概论试题及答案（题库版）
2022-08-10 02:31:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）

A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商


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2、单项选择题  在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是（）位，所以DES没有密文扩充问题。

A.16
B.32
C.64
D.128


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3、单项选择题  以下哪一个属于旅游网站（）

A.eachnet.com
B.ctrip.com
C.sinA.com
D.altavistA.com


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4、多项选择题  目前运用的数据恢复技术主要包括（）。

A、远程保护技术
B、瞬时复制技术
C、远程磁盘镜像技术
D、数据库恢复技术


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5、单项选择题  物联网按照应用领域分，不存在（）。

A.医学物联网
B.建筑物联网
C.环境物联网
D.社会物联网


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6、多项选择题  电子合同解决方案包含（）技术。

A.安全交换电子文件
B.CA认证
C.电子印章
D.计算机网络安全


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7、单项选择题  物流配送过程中如需将日期等信息条码化，可使用（）码。

A.EAN-8
B.DUN-14
C.EAN-13
D.EAN-128


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8、单项选择题  关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（）.

A.形式不同
B.订立的环境不同
C.订立的各环节不同
D.意义和作用不同


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9、多项选择题  利用互联网搜集竞争者信息有哪些途径？（）

A、访问竞争者网站
B、搜集竞争者发布的信息
C、从其他网上媒体获取竞争者的信息
D、保护性访问


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10、单项选择题  商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过（）来进行沟通。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流


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11、多项选择题  下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）。

A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C．互联的计算机应有明确的主从关系
D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议


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12、多项选择题  网上银行的物理安全服务包括（）。

A、环境安全
B、设备安全
C、电源系统安全
D、通信线路安全


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13、问答题  Internet的主要服务功能有哪几项，其中哪一项是最重要的服务？


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14、多项选择题  采购商品质量管理与控制措施包括（）。

A.选择合适的供应商
B.确定在处理同供应商之间的关系中有关的质量标准
C.严格按技术规程、工艺文件认真选购
D.规定查明差错和采取纠正措施的办法


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15、单项选择题  属于物流服务基本功能的是()。

A.运输功能
B.物流信息设计
C.包装功能
D.流通加工功能


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16、单项选择题  云计算中对分布式任务和数据管理的需求主要来源于业界对“大数据”的处理需求。以下哪项不是主要的分布式任务管理技术.（）

A.分布式存储
B.分布式计算
C.分布式文件系统
D.非结构化分布式数据库技术


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17、多项选择题  风险补偿的筹资措施包括（）。

A、转移风险
B、保险
C、自担风险
D、损失管理


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18、多项选择题  使用电子邮件进行市场调研，应注意（）。

A.邮件越长越好
B.尽量使用纯文本格式
C.最重要的内容放在最后
D.邮件主题要鲜明


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19、单项选择题  电子商务系统实施采用的是一种（）方法。

A.原型法
B.模块化设计
C.面向对象开发
D.系统开发生命周期法


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20、单项选择题  下列（）是数据挖掘技术。

A.分类
B.聚类
C.预测
D.以上都是


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21、单项选择题  MicrosoftIIS服务器最重大缺陷是（）

A、缓冲区溢出
B、RPC漏洞
C、注册表访问漏洞
D、SMB漏洞


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22、单项选择题  配送中心末端作业是（）

A.理货
B.配送
C.装车送货
D.计划分析


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23、单项选择题  构成网页的基本元素有（）。

A.文字内容
B.图片影像
C.超链接
D.以上都是


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24、单项选择题  “智慧地球”是通过在物体中嵌入和装备感应器，然后与现有互联网整合，实现（）的整合。

A.物体和网络
B.人类社会与物理系统
C.人类社会和网络
D.物理系统和网络


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25、单项选择题  （）指保护数据不被篡改、破坏和非法复制。

A、电子商务系统软件安全
B、电子商务系统硬件安全
C、电子商务系统运行安全
D、电子商务系统安全立法


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26、单项选择题  流通加工成本中包括（）

A.配装人工费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备费用


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27、单项选择题  假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了（）。

A.数据的及时性
B.数据的防抵赖性
C.数据的完整性
D.数据的即需性


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28、多项选择题  研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于这一研究范畴（）。

A.了解消费者购买动机
B.调查和发现潜在用户
C.研究市场潜在需求量
D.了解竞争者服务水平


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29、多项选择题  下列属于信息许可使用合同的是（）

A、信息访问合同
B、网络音乐下载合同
C、图书离线阅读合同
D、交易平台服务合同


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30、单项选择题  在网上市场调研数据分析中，常用的拟合回归线的原则，是使各点与该线纵向距离的平方和为（）。   

A.适中
B.为零
C.最大
D.最小


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31、单项选择题  下列选项中，属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是（）。

A.电信网络
B.网络购物
C.认证
D.主机


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32、填空题  tranet／Extranet使用的通信协议集是（）


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33、单项选择题  网络营销中营销分析的基础（）

A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL


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34、多项选择题  交通系统中应用GPS技术可进行（）。

A.交通工具跟踪
B.运能管理
C.路线导航
D.交通指挥


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35、多项选择题  商务网站的技术路线目前主要分为（）

A、基于微软.NET技术的体系结构
B、基于Java技术的J2EE体系结构
C、基于CGI技术的体系结构
D、基于PHP技术的体系结构


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36、多项选择题  认证机构的安全系统应当能够实现哪些功能（）。

A.确定数据电文的归属
B.保证合理的安全程序
C.避免被入侵和人为破坏
D.保持数据电文自始至终不被篡改


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37、单项选择题  NET的体系架构是（）。

A.client/server
B.MVC
C.显示层/逻辑层/数据层
D.browser/server


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38、填空题  BPR的技术手段主要有（）和（）等。


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39、单项选择题  下列关于电子商务的说法叙述正确的是（）

A.电子商务的本质是商务，而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品


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40、单项选择题  下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是（）。

A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存，降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额


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41、单项选择题  减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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42、单项选择题  不属于动态网页编程技术的是（）

A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP


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43、问答题  WWW服务器的任务是什么？


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44、单项选择题  红外是一种短距离网络传输技术，其特征是（）。

A.点对面的传输方式
B.不能无线传播，但是传播距离广
C.红外可以穿墙而过
D.几乎可以控制信息的传输进度


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45、单项选择题  NetAnts的工作界面“区块”选项中，（）圆点是正在下载的部分

A、灰色
B、蓝色
C、红色
D、白色


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46、填空题  网络营销是以（）为基础、借助网络、通信和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动，是科技发展，顾客价值变革，市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。


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47、单项选择题  “公交胸照门”的网络营销方式属于（）。

A.SNS营销
B.病毒式营销
C.网络媒体广告
D.个性化定制


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48、单项选择题  IP地址是（）组成的

A.一个十进制数
B.二个十进制数
C.三个字节
D.32位二进制数


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49、单项选择题  在客户端运行一个功能完全的应用程序，这种用户界面体系结构是（）。

A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.多媒体技术


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50、问答题  网络消费是否没有交叉性和差异性。


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51、单项选择题  根据国际贸易惯例，报价单所列附带条件经接受后，（）。

A.可以撤回
B.不得撤回
C.可由买方撤回
D.可由卖方撤回


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52、单项选择题  订单获取的流程结束于（）。

A.识别潜在客户
B.设计满足的方案
C.准备订单
D.向客户报价


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53、单项选择题  （）即用分拣车在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。

A.摘取方式
B.分货方式
C.播种方式
D.定线方式


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54、判断题  IP地址中A类地址的有效范围是1．0．0．1～126．255．255．254。（）


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55、多项选择题  根据电子订货系统的整体运行程序，ESO可以划分为（）

A.顾客与零售商之间的EOS系统
B.零售商与批发商之间的EOS系统
C.零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
D.企业内的EOS系统


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56、单项选择题  电子商务的目的是高效率、低成本、安全便利地进行产品（），提高企业的竞争力。

A.生产
B.服务
C.生产和服务
D.销售


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57、单项选择题  Dell公司让用户通过互联网在公司设计的主页上进行选择和组合计算机进而销售电脑的营销方法是契合了4C营销理论中哪个原则？（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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58、单项选择题  在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。

A.价格＋品质
B.价格＋品质＋配合度
C.价格＋品质＋交期交量
D.价格＋品质＋交期交量＋配合度


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59、单项选择题  （）就是使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术

A、文件复制技术
B、数据库恢复技术
C、远程磁盘镜像技术
D、瞬时复制技术


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60、问答题  试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者？


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61、多项选择题  有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。

A.取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品，取消原有订单


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62、单项选择题  下列供应链管理方法中，（）是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来发展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。

A.供应商管理库存
B.快速响应QR
C.有效客户响应ECR
D.CPFR


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63、多项选择题  电子邮件营销的三个要素是（）。

A、用户许可
B、电子邮件传递信息
C、信息对用户有价值
D、尊重隐私


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64、单项选择题  产品故障投诉属于（）。

A.商品质量投诉
B.服务投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉


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65、单项选择题  现代物流与传统仓储的最本质区别是（）。

A.反应迅速化
B.信息电子化
C.要素集成化
D.组织网络化


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66、单项选择题  现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。

A.信封
B.信头
C.信体
D.信宿


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67、多项选择题  数据库管理系统是一组软件，它具有以下哪些功能（）。

A.数据库定义功能
B.数据库管理功能
C.通信功能
D.数据库修改功能


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68、多项选择题  具有数字证书功能的软件有（）

A.MS_WORD
B.MS_IE浏览器
C.五笔字型输入法
D.网景NAVIGATOR浏览器


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69、单项选择题  关于标签，下面说法正确的是（）。

A、标签的属性必须加在起始标签里
B、<title>这对标签是放在文件体里的
C、→img>这个标签是个正确的标签
D、标签必须有起始标签和结束标签


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70、单项选择题  快速响应（QR）最早起源于（）。

A.德国汽车业
B.日本汽车业
C.美国纺织服装业
D.瑞士钟表业


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71、单项选择题  在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）。

A.用户注册
B.浏览产品
C.选购产品
D.送货上门


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72、单项选择题  （）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。

A.订货验收
B.理货配货
C.分拣储存
D.装车发货


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73、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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74、单项选择题  以下有关云计算描述错误的是（）.

A.通过网络统一组织和灵活调用各种ICT信息资源
B.是实现大规模计算的信息处理方式
C.云计算只能以静态的固定的方式向用户提供服务
D.主要利用分布式计算和虚拟资源管理等技术实现


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75、问答题  基本竞争战略有哪几种类型?


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76、单项选择题  为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。

A.最小权限原则
B.最大权限原则
C.双人负责原则
D.任期有限原则


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77、单项选择题  不属于腰间盘突出症特殊检查的是：（）

A.仰卧挺腹试验
B.屈颈试验
C.直腿抬高试验
D.Lasegue征
E.Bragard征


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78、问答题  Internet上的电子货币系统包括哪三项。


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79、单项选择题  一个外联样式表可以通过HTML的（）元素连接到HTML文档中。

A.TABLE
B.HEAD
C.HREF
D.LINK


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80、多项选择题  配装理货应该注意的事项包括（）。

A.外观相近、容易混淆的货物分开装载
B.重不压轻、大不压小
C.渗水货物与易受潮货物分开存放
D.易流动的卷状、桶状货物，要垂直摆放


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81、多项选择题  网络分销策略包括（）.

A.产品选择策略
B.网络直销策略
C.网络间接销售策略
D.销售服务策略


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82、单项选择题  （）是从大量的数据库中发现有效的、新奇的、有潜在应用价值且最终能被理解的模式的过程。

A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理


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83、单项选择题  中国最大的第三方网上支付平台是（）。

A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer


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84、多项选择题  防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是（）。

A.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离
B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离
C.货品的验收、结算付款统一管理
D.合同的签约特别是结算付款一律统一管理


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85、填空题  电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。


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86、单项选择题  下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）

A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层


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87、单项选择题  在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）

A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者


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88、多项选择题  影响商品价格的主要因素有（）。

A.成本因素
B.供求关系
C.竞争因素
D.地理位置


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89、多项选择题  属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有（）

A、评估目的
B、评估方法和评分标准
C、对评估商务网站的详细分析报告
D、商务网站存在的问题和改进建议


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90、单项选择题  Google云计算技术中，（）是文件级别的存储.

A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby


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91、单项选择题  电子商务立法所涵盖的范围是“电子商务通讯手段”和（）交集。

A.支付
B.交易
C.商务
D.营销


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92、问答题  试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。


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93、单项选择题  通过网上下单，然后去线下实体店消费，这种将线上、线下整合的新型商业模式，称为（）。

A.C2C
B.O2O
C.C2B
D.B2B


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94、问答题  电子钱包的作用有哪些？


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95、单项选择题  （）是产生和维护一份货份数据库数据的复制。

A.文件复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.瞬时复制技术


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96、多项选择题  随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。

A.MCA无线技术
B.GIS
C.PDT
D.GPS


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97、问答题  列物流管理的目标。


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98、单项选择题  先按住（）键不放，用鼠标可以选择不连续的多个单元格。

A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt


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99、多项选择题  以下哪些方法可以为企业网站带来流量？（）

A、公司在各大媒体进行广告投放，包括电视广告、网络广告、户外广告等
B、搜索引擎营销
C、由网站业务人员到各大论坛、博客、贴吧等进行大量的帖子文章宣传
D、购买友情链接


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100、单项选择题  电子交易中的电子合同只有经过（）后才具有法律效力.

A.认证机构对协议结果进行电子认证
B.法律认可
C.数字签名
D.以上都不对


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101、多项选择题  设计晚上商店证的种类和格式内容包括（）

A.列出所需网上证种类的名称
B.列出各种证的有关数据项
C.列出各网上证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上证色彩、字体、字形


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102、单项选择题  以下是将网页地址进行倒排序带来的好处是（）？

A.降低表的规模
B.便于对数据进行修改操作
C.便于子表的划分与管理
D.同一地址的网页会被存储在表中连续的位置，有利于用户查找和分析，便于数据压缩


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103、单项选择题  相比传统的copyright原则，copyleft原则更强调的是谁的权益？（）

A.出版社
B.作者
C.消费者
D.印刷厂


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104、单项选择题  如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）。

A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新


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105、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）

A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次


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106、单项选择题  以下不是物联网的演进目标的是（）。

A.可寻址、可通信、可控制
B.泛在化
C.开放式
D.封闭式


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107、单项选择题  新闻组最大的优势在于（）。

A.海量信息
B.直接交互性
C.全球互联性
D.主题鲜明


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108、多项选择题  物流信息分析报告包括阿奔菜单（）.

A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图


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109、单项选择题  网络环境下，新产品的开发模式与传统产品开发模式存在较大差别，以下哪个（或者哪些）参与者会全程参与网络环境下新产品的研制与开发？（）

A.客户
B.供应商
C.经销商
D.A，B，C都会


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110、单项选择题  互联网的三个代表性的应用，不包括以下的（）

A.WWW
B.远程登录Telnet
C.电子邮件e-mail
D.文件传输FTP


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111、单项选择题  电子商务系统的核心部分是（）。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.以上都是


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112、单项选择题  企业网上采购的主要目标是（）。

A.维持企业正常生产、服务和运营
B.对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化
C.适应企业自身业务急剧成长的需要
D.自行构造新的商务系统


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113、单项选择题  在新域名中，.gov代表网站是（）类型.

A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织


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114、单项选择题  消费者购买决策过程的起始阶段是（）。

A.需求确认
B.收集信息
C.评价选择
D.购买及购后评价


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115、单项选择题  IAP指的是（）

A.因特网服务提供商
B.因特网接入服务商
C.网络平台的服务商
D.因特网内容提供商


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116、填空题  电子商务的交易过程可分为（）、（）、（）、（）和售后服务四个环节。


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117、多项选择题  FlashGet添加下载任务的方式有（）

A.IE弹出式菜
B.剪贴板
C.拖放
D.直接输人URL


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118、多项选择题  网络采购的优点主要体现在（）。

A.减少了采购需要的书面文件
B.使采购项目形成了最有效的竞争
C.实现电子化评标
D.规范采购程序的操作和监督


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119、单项选择题  IBM认为，云计算应该涵盖的层面有（）。

A.基础架构即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.以上都是


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120、单项选择题  下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法（）。

A.网络跟踪器
B.电子邮件
C.商业广告
D.网上问卷调查


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121、单项选择题  下面哪一种音频格式文件因为只记录了相邻帧变化的内容而导致压缩比很大？（）

A..avi
B..mov
C..mpg
D..jpg


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122、多项选择题  关于SQLServer2000，说法正确的是（）

A.IBM公司的大型关系数据库管理系统
B.基于浏览器/服务器模式
C.允许对数据进行查询、更改、添加、删除操作
D.使用SQL语言


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123、单项选择题  属于商务网站运行状况评估的评价指标的是（）

A、信息更新率
B、收益增长率
C、业务模式创新率
D、成本费用降低率


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124、单项选择题  在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。

A.完整性
B.身份的可确定性
C.有效性
D.保密性


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125、单项选择题  我国目前的网上证券交易模式是（）

A.券商网上电子交易模式
B.完全网上电子交易模式
C.券商理财模式
D.非完全网上电子交易模式


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126、多项选择题  E-cash的中文含义为（）。

A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票


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127、多项选择题  图表是网络市场调研与分析专业人员和其他行业非专业人员沟通的一种重要方式，常用的图表有（）

A.曲线图
B.扇形图
C.圆饼图
D.柱形图


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128、多项选择题  采购协议的内容包括（）

A、交货地点
B、包装及运输方法
C、付款方法
D、采购标准


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129、单项选择题  将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是（）

A.数字签名
B.防火墙技术
C.加密技术
D.身份验证


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130、单项选择题  边际成本递减的同义词是（）

A.边际价值递减
B.边际收益递减
C.低成本扩张
D.耗费的物质成本不可以忽略不计


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131、单项选择题  依照申请机构的性质分，顶级域名GOV代表（）。

A.科研机构
B.工、商、金融等企业
C.政府部门
D.教育机构


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132、单项选择题  三层结构类型的物联网包括（）。

A.感知层
B.网络层
C.应用层
D.会话层


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133、问答题  网络市场调研报告计划的内容主要有哪些？


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134、单项选择题  在知识发现的基本步骤中，维度规约、属性变换等操作是在（）阶段进行。

A.数据选择
B.数据转换
C.数据预处理
D.知识解释和评估


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135、多项选择题  在电子商务中，合同的（）没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化

A.订立方式
B.履行方式
C.意义
D.作用


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136、单项选择题  病毒的（）负责将病毒代码复制到传染目标上去。

A.传染模块
B.引导模块
C.表现模块
D.传染模块与引导模块一同


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137、问答题  如何将用户数据库中的信息运用到商品的营销过程中去？


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138、单项选择题  下列关于“移动储位”的描述不正确的是（）

A.送货优先级应对时间与送货量做严密考虑
B.驾驶记录表上应写明路线优先级与到达时间
C.装载货物单位尽量使用标准尺寸
D.装载车内储存空间要装满


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139、单项选择题  电子商务的概念模型不包含哪个要素？（）。

A.交易主体、电子市场
B.交易事务
C.信息流、资金流、物资流
D.商品


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140、单项选择题  社会性网络发展的理论基础是（）。

A.随机网络
B.神经网络
C.六度分割理论
D.无尺度网络


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141、单项选择题  （）是在网络上销售商品的企业通过网站提供的产品列表。

A.购物车
B.导航栏
C.搜索栏
D.在线目录


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142、单项选择题  下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。

A.虚拟化
B.智能化
C.降低交易成本
D.服务复杂化


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143、多项选择题  网上消费者在决策购买某种商品时，一般要具备（）条件。

A、确认需要
B、对厂商有信任感
C、对支付有安全感
D、对产品有好感


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144、单项选择题  下列大数据对管理决策的变革的描述中，不正确的是（）。

A.大数据环境下决策主体更加广泛
B.大数据环境下主体间的关系更加复杂
C.大数据环境下支持决策的有用信息来源更加广泛
D.大数据环境下不注重决策信息的互补性


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145、多项选择题  网络市场调研的主要内容有（）。

A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究


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146、单项选择题  网上商店会员购物模块的功能包括（）

A.会员信息自维护
B.网上支付平台
C.购物车自维护
D.会员权限控制


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147、单项选择题  网上采购的第一阶段就是（）。

A.编制采购计划
B.通过互联网查询、获得所拟采购商品的信息
C.确定采购对象和供货商
D.单证交换


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148、多项选择题  供应商质量体系审核包括（）

A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核


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149、单项选择题  网上市场调查中问题设计所提问题一般不应超过（）

A、5个
B、10个
C、15个
D、20个


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150、单项选择题  （）是指将系统安装在真实环境下，由企业高层管理者、营销部门等人员进行实际应用，测试系统是否实现企业最初制定的系统商业目标。

A.系统测试
B.单元测试
C.验收测试
D.集成测试


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151、问答题  EDI的特点有哪些？


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152、单项选择题  到目前为止，（）几乎没有发现什么安全漏洞。

A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.服务器端应用体系结构


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153、单项选择题  关于定制下列说法错误的是（）.

A.定制生产是最主要的市场机制
B.网络出现提高了企业的定制能力
C.定制生产要求企业具有良好的信息化平台
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似


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154、多项选择题  企业实施电子商务的业务计划应包括（）。

A.网络基础设施
B.网络安全法规
C.监督其运用过程
D.控制目标的实现过程
E.确定开始的目标


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155、单项选择题  （）是与Mondex差不多同时推出的网上电子货币。

A.eCash
B.eMoney
C.eCoin
D.eChange


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156、单项选择题  “欢迎你，Mickeal，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（）技巧。

A.个性化和问候语
B.尽力使客户在购物时感到方便
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的


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157、单项选择题  非互联网电子商务不会借助于以下哪种网络开展？（）

A.局域网
B.广域网
C.专用网
D.城域网


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158、单项选择题  如果电子资金划拨未能及时完成，银行承担（）责任

A、返回资金，支付利息
B、偿还汇率波动导致的损失
C、补足差额
D、偿还余额


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159、判断题  病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。


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160、填空题  （）作为我国标准时间产生、保持和传递的中心，具有数字时间认证的技术条件和权威性。


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161、单项选择题  目前，最流行的，包括paypal、支付宝在内很多一流企业都在使用的安全通信协议是（）。

A.SET
B.SNMP
C.SSL
D.RSSP-2


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162、问答题  什么是数字时间戳．它的用途是什么？


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163、单项选择题  我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（）

A.用户浏览器的设置错误
B.所访问的网站过于繁忙
C.用户未被授权访问该网页
D.网页不存在


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164、单项选择题  “牛鞭”效应（bullwhip effect）是指供应链上的一种需求变异放大现象，导致这种情况发生的最主要原因是（）。

A.需求预测不准
B.批量订货
C.价格变动
D.短缺博弈


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165、单项选择题  Azure属于（）类云计算服务模式.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas


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166、单项选择题  “利用交通工具一次向一目的地长距离地运送大量货物的移动”这句话描述的是（）

A.流通
B.输送
C.配送
D.搬运


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167、单项选择题  下列软件中，（）是常见的Web服务器软件。

A.Sql Server 2008
B.Office软件
C.QQ
D.Apache HTTP Server


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168、单项选择题  物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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169、问答题  电子商务系统对信息安全的要求有哪些？


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170、单项选择题  “大麻”属于（）病毒

A.文件
B.混合
C.引导
D.源码


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171、多项选择题  下面属于数字现金支付形式的特点有（）。

A．匿名性
B．多功能性
C．具有协议性
D．不依赖于软件的支持
E．可鉴别性


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172、判断题  Hash算法一个公开的、双向的、可逆的数学算法。


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173、多项选择题  FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。

A.产品的使用
B.技术支持
C.企业情况
D.订单状态


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174、多项选择题  实现电子邮件传输安全的方式包括（）.

A.利用SSLSMTP和VPN
B.利用SSLPOP将所有TCP/IP传输封装起来
C.利用SSLSMTL和SSLPOP
D.利用VPN将所有TCP/IP传输封装起来


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175、单项选择题  （）是利用网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。

A.在线调研
B.E-mail问卷
C.网上直接调研法
D.网上间接调研法


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176、单项选择题  受互联网和电子商务的影响，除规模经济外，以下哪项经济形式对于电子商务经济不奏效？（）

A.垄断理论
B.时效经济
C.成长经济
D.范围经济


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177、单项选择题  属于电子商务网站功能评估的评价指标的是（）

A、网站建设质量
B、网站内容覆盖率
C、网站技术性能指标
D、电子商务应用深度


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178、单项选择题  PGP软件是一种（）。

A.用于群发邮件的软件
B.用于邮件加密的软件
C.电子钱包软件
D.网页制作软件


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179、单项选择题  电子商务系统应用平台由（）两部分组成。

A.电子商务应用系统、电子商务服务系统
B.电子商务应用系统、电子商务应用表达系统
C.电子商务信息查询系统、电子商务支付系统
D.电子商务交易平台和电子商务支付平台


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180、问答题  完整的电子商务内涵包括四个方面是哪些？


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181、问答题  对称加密的特点是什么?


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182、单项选择题  网上商店生成系统中，（）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。

A.前台商务系统
B.后台数据系统
C.站点后台管理系统
D.商家店面管理系统


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183、单项选择题  以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡（）

A.visa
B.master
C.vipcard
D.American express


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184、多项选择题  以下物流活动中属于销售物流的有（）。

A.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送
B.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送
C.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的运输或配送
D.将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送


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185、名词解释  即时信息（Instant Messaging，IM）


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186、问答题  进行网络市场调研数据分析常用的图表方式有哪些？


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187、问答题  简述防火墙的基本结构。


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188、多项选择题  非结构化的消息传送载体包括（）。

A.传真
B.电子邮件
C.发票
D.运输通知
E.基于表的系统


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189、多项选择题  下面属于电子货币形式的有（）

A．信用卡
B．电子钱包
C．智能卡
D．数字现金
E．电子支票


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190、问答题  简述数字信封的工作原理。


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191、单项选择题  在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化


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192、填空题  资源配置是指企业（）、（），为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。


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193、单项选择题  在电子商务环境下，企业间的竞争从以物质资源为基础向以信息和知识资源为基础转变，竞争的焦点集中于（）。

A.管理能力
B.生产水平
C.客户关系管理
D.创新能力


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194、单项选择题  关于网络营销的技术性特点，下列表述错误的是（）.

A.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的
B.网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持
C.实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势
D.实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。


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195、多项选择题  堡垒主机的系统软件可用于（）。

A.维护系统日志
B.维护硬件复制日志
C.维护远程日志
D.屏蔽路由器


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196、单项选择题  Internet最早的用途是（）。

A.军用
B.商用
C.科研用
D.民用


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197、多项选择题  网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如（）。

A.网上客户占总客户比例较小
B.实际使用率偏低
C.客户的信任度不高
D.价格不太合理


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198、单项选择题  （）是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。

A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同


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199、多项选择题  网络经济下，消费者行为呈现（）特征。

A、个性消费的回归
B、追求价格便宜
C、消费主动性增强
D、购买方便性需求与购物乐趣追求并存


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200、单项选择题  PKI架构中X.500目录服务器用于发布用户的证书和黑名信息，用户可通过标准的（）协议查询自己或其他人的证书和下载黑名信息

A.LDAP
B.HTTP
C.SET
D.SSL


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201、填空题  网上支付是以（）为基础，以（）为媒介，以（）为手段，以（）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。


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202、单项选择题  Web服务器软件的基本功能中，（）是提供服务器之间的大型数据文件的传输服务。

A.处理HTTP请求
B.安全服务
C.FTP
D.电子邮件


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203、多项选择题  SSL记录协议有以下基本特点有（）

A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的


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204、单项选择题  美国密歇根州立大学的麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，下列哪个名词不属于他提出的4P范畴（）？

A.个性化（personalized)
B.价格（price)
C.产品（product）
D.渠道（place)


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205、问答题  简述电子现金的优缺点。


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206、单项选择题  当服务器上执行的业务逻辑初始化时，所进行的通信是通过内嵌在（）的协议完成的。

A.FTP
B.WWW
C.TCP/IP
D.HTTP


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207、多项选择题  移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类

A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备


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208、单项选择题  使用DES算法加密的算法步骤是（）。

A.将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文
B.初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
C.初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文
D.将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文


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209、问答题  物流的作用有哪些？


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210、单项选择题  在接受网上问卷设计任务的时候首先要明确本次（）。

A.网上市场调研的目的
B.网上市场调研的预算
C.网上市场调研的限制条件
D.网上市场调研的任务来源


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211、单项选择题  下面哪一项不是电子商务应用的提供者？（）

A.网络服务提供商
B.视频信息服务器
C.商业应用服务器
D.娱乐服务器


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212、填空题  网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（）服务，不断调整其剩余（）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。


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213、问答题  电子货币的形式有哪两种？


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214、问答题  简述电子支付与传统支付的区别。


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215、单项选择题  供应商选择的谈判和选择阶段需要进行（）

A.确定合同条款
B.评估供应商的回应
C.准备和发布
D.RFP


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216、多项选择题  网上商店的证是（）之间交易的凭证

A.商家
B.用户
C.银行
D.供应商


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217、单项选择题  下列哪一项不属于标记的属性（）

A.Face属性：定义文字所使用的字体
B.Size属性：定义文字的大小
C.Color属性：定义文字的颜色
D.Type属性：定义文字所使用的字体


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218、单项选择题  下列需要进行实名注册的社交网站是（）.

A.新浪微博
B.Facebook
C.QQ
D.天涯社区


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219、单项选择题  物流状态的跟踪技术包括（）。

A.条形码跟踪
B.GPS跟踪
C.GIS跟踪
D.以上都是


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220、单项选择题  以下哪种是C2C的电子商务模式（）。

A.ebay
B.亚马逊
C.京东商城
D.天猫商城


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221、多项选择题  反映配送合理化的指标包括（）.

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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222、多项选择题  下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。

A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略


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223、单项选择题  物流信息系统分析工作的总结称之为（）。

A.物流环境分析报告
B.信息分析报告
C.数据流分析报告
D.业务分析报告


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224、单项选择题  电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。

A.硬件安全
B.运行安全
C.软件安全
D.安全立法


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225、单项选择题  面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）

A.成本费用控制
B.品牌优势
C.增加客户满意度
D.价格优势


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226、单项选择题  （）提供订填写向导。

A.网上支付模块
B.会员购物模块
C.会员注册模块
D.商品查询模块


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227、填空题  防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。


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228、多项选择题  货币的表现形式经历了（）的变革

A．商品货币
B．金属货币
C．等价交换物
D．纸币
E．电子货币


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229、单项选择题  （）是整个网站内容的一个总目录索引。

A.登录页面
B.网站首页
C.导航栏
D.菜单栏


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230、单项选择题  最早的电子商务的产生是因为（）

A、计算机的发明
B、电报的出现
C、计算机网络
D、电话的发明


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231、多项选择题  认证机构采用的安全系统应当具有以下哪种功能（）

A.确认数据电文的归属
B.保证数据电文在传递、接收和储存中完整不被篡改
C.合理地避免被入侵和人为破坏
D.合理的安全程序


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232、单项选择题  零库存（Just in time）问题是（）研究的主要问题之一。

A.采购物流
B.废弃物物流
C.供应物流
D.回收物流


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233、判断题  自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。


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234、单项选择题  以下代表首席行政官的是（）?

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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235、单项选择题  将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。

A.物流的内容
B.物流规模和影响层面
C.地域范围
D.物流的目的和出发点


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236、问答题  传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。


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237、单项选择题  ID3算法的策略是选择（）的属性作为测试属性。

A.信息增益最小
B.信息增益最大
C.信息增益为0
D.信息增益不变


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238、单项选择题  由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。

A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行


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239、多项选择题  在物流系统中应用GPS技术采集和跟踪信息，可实现（）。

A.实时监控
B.动态调控
C.服务客户
D.出库入库管理


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240、单项选择题  下列格式中，（）是常用的视频格式。

A.doc
B.mp3
C.avi
D.pdf


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241、单项选择题  连接云内各个节点的网络是实现高效的计算和存储能力的关键环节之一。这种网络主要解决哪些主要问题（）。①虚拟机流量的接入与控制②各节点的负载均衡③数据中心内部横向流量的承载④数据、存储网络的融合

A.②③④
B.①③④
C.①③④②
D.①②④


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242、单项选择题  在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）。

A.商品的报价
B.选择投标人
C.制作标单
D.选择投标的时机


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243、单项选择题  实现安全电子邮件，有端到端的安全电子邮件技术、（），还需要有安全可靠的邮件服务器。

A.网络层的安全电子邮件技术
B.链路层的安全电子邮件技术
C.传输层的安全电子邮件技术
D.应用层的安全电子邮件技术


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244、单项选择题  下列哪个选项属于个性化营销的范畴.（）

A.个性化产品推荐
B.个性化定价
C.A、B都是
D.A、B都不是


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245、多项选择题  上海中昊化工网上交易中心的合同洽谈页面包括的主要区域有（）

A.用户状态标记区域
B.网上自由洽谈区域
C.合同条款查看窗口
D.合同条款编辑窗口
E.合同管理服务窗口


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246、单项选择题  “牛鞭”效应问题最早是由（）在研究市场需求是发现的。

A.沃尔玛
B.宝洁
C.IBM
D.卡夫


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247、单项选择题  （）可在保证货物数量、质量的前提下，提高车辆容积和载重

A、配送服务技术
B、车辆排程技术
C、集装技术
D、定线配送技术


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248、多项选择题  下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）

A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本


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249、单项选择题  以下哪个不是Hadoop运行的模式（）.

A.单机版
B.嵌入式
C.伪分布式
D.分布式


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250、多项选择题  评价供应商的品质指标有（）。

A.逾期率
B.批退率
C.平均合格率
D.总合格率


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251、单项选择题  网上交易引起的国际收支界定、（）内容和对象发生变化，因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.汇率波动


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252、多项选择题  企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）

A.提高产品开发技术与速度
B.建立与国际接轨的技术标准
C.CA中心的建设
D.物流系统的建设
E.信用制度的建立


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253、多项选择题  我国的物流业起步较晚，特别是能够支持电子商务活动的现代化配送还存在诸多问题，主要表现在（）。

A、物流资源配置不适应
B、物流配送成本较高
C、物流服务水平存在差距
D、物流配送的社会环境需要进一步完善


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254、单项选择题  以下哪一项不属于边际收益增加的盈利模式.（）

A.减少交易成本和寻找客户成本
B.根据交易量收取委托费
C.去中介化
D.控制库存


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255、判断题  使用POP3协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。（）


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256、多项选择题  电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？?（）

A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传


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257、单项选择题  哪一个不属于推动云计算发展的动力（）.

A.虚拟化技术成熟
B.IT基础设施利用率低下
C.宽带网络的普及
D.高性能计算的发展


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258、单项选择题  在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是（）

A.认证中心
B.网络交易中心
C.网上银行
D.国家工商行政机关


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259、单项选择题  在设计目录结构时，层次不宜太深，一般不超过（）层。

A.1
B.2
C.3
D.4


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260、单项选择题  安全电子交易系统模型中的核心机构是（）。

A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心


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261、多项选择题  根据在每次交易过程中是否有第三方参与将电子支付系统划分为（）。

A、在线系统
B、离线系统
C、大额支付
D、小额支付


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262、问答题  网上市场调研问卷设计要点有哪些？


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263、单项选择题  企业采购和付款业务循环内部控制中采用的“借项通知单”，是指（）。

A.由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件
B.由卖方送来的标明采购商品的种类、数金、运费、价格、现金折扣条件以及开票日期的凭证
C.由于退金或折让而减少向卖方付款金额的凭证
D.用来建立正式记录和控制采购的凭单


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264、单项选择题  （）描述的是完全去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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265、名词解释  网络营销管理


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266、单项选择题  SOAP使用（）传送XML。

A.SMTP
B.POP3
C.FTP
D.HTTP


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267、多项选择题  制定电子商务网站实施进度计划的目的主要包括（）

A、协调资源
B、保证按时获利
C、使资源在需要时可以利用
D、保证网络平台已经搭建完毕


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268、多项选择题  SMTP的意思是（）。

A.Simple Mail Transfer Protocol
B.简单邮件传输协议
C.收信的协议
D.SecureMulti-Part Intermail Mail Extension


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269、单项选择题  相对于传统书店，网上书店容易做到（）

A.存书量最小、成本最高
B.存书量最大、成本最小
C.存书量最大、成本最高
D.存书量最小、成本最小


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270、单项选择题  阿里巴巴平台属于（）

A、面向中间交易市场的B2B模式
B、面向制造商的垂直B2B模式
C、面向销售商的垂直B2B模式
D、面向中间交易市场的B2C模式


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271、单项选择题  使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（）。 

A.瞬时复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.数据库配置技术


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272、单项选择题  关于图片热点的说法，正确的是（）。

A、可以是椭圆形、长方形，但不能是三角形
B、可以是多边形、椭圆形，但不能是正方形
C、可以是多边形、圆形，但不能是椭圆形
D、只能是圆形、长方形，但不能是多边形


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273、单项选择题  利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣，促使他们打开电子邮件。达到这一目的的较好方式是（）。

A.尽量使用纯文本格式文章
B.最重要的信息放在第一屏
C.邮件问卷的篇幅越短越好
D.主题新颖而且富有吸引力


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274、单项选择题  （）系统又称为电子订货系统

A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT


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275、多项选择题  HTML语言可以描述网页中的图像（）

A.位置
B.大小
C.内容
D.颜色


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276、多项选择题  使用FrontPage2000编辑器编辑网页，预览网页的方法有（）。

A.单击“预览”标签
B.单击工具栏中的“在浏览器中预览”命令
C.启动本地浏览器，在其地址栏中输入相应的地址
D.按F12键可直接在浏览器中预览页面


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277、单项选择题  某件商品有A、B、C、D四人参与竞价，出价分别为A：10万元，B：9.5万元，C：8万元，D：7万元。若根据Vickrey拍卖规则，，则最终A将获得该商品的所有权，A需支付的价码是（）万元。

A.10
B.9.5
C.8
D.7


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278、单项选择题  数据库使用（）展示实体及其联系。

A、数据表
B、数据项
C、数据记录
D、数据字段


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279、单项选择题  基于消费者的协同过滤的基本过程是（）。

A.数据表示-识别邻居-产生推荐
B.识别邻居-数据表示-产生推荐
C.识别邻居-产生推荐-数据表示
D.数据表示-产生推荐-识别邻居


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280、单项选择题  电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（）不同。 

A.订立的程序
B.订立的方式
C.订立的环境
D.订立的意义


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281、单项选择题  新浪微博和Twitter这类社交网站的主要作用是（）。

A.提供在线实时通信的平台
B.提供在线社交关系的平台
C.提供双向发布短消息的平台
D.以上都不是


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282、单项选择题  若x=abcde，y=acfdeg，则x与y之间的编辑距离dxy为（）。

A.2
B.3
C.4
D.5


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283、单项选择题  以下哪项内容不会出现在商业计划书（）.

A.是否实施电子商务战略
B.项目方案
C.市场分析
D.营销方案


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284、单项选择题  eBay网站是属于（）拍卖网站。

A.普通消费品
B.特殊消费品
C.B2B
D.B2G


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285、单项选择题  当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后，“证书状态”为“没有申请”，表明（）

A.该银行卡失效了
B.该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付
C.该银行卡未申请电子证书，还不能网上支付
D.必须为该银行卡重新申请一张证书


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286、单项选择题  供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（）进行表达

A.比值和数据
B.数据和量值
C.图表和量值
D.比值和图表


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287、单项选择题  在HTML中，align属性表示的含义是（）

A.显示不同形状的项目符号
B.控制文字的对齐方式
C.定义文字所使用的字体
D.定义该单元格所跨行数


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288、单项选择题  下面说法中，正确的是（）

A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
B.目前的因特网非常安全
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节


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289、多项选择题  电子支付与传统支付相比有（）的优势。

A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势


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290、单项选择题  电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程。

A.短暂
B.漫长
C.无法确定
D.无法实现


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291、单项选择题  下面哪项不属于间接营销环境（）

A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素


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292、名词解释  客户关系管理（Custom Relationship Management，CRM）


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293、单项选择题  在FrontPage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接

A.“插入”→“样式表链接”
B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”
D.“导入”→“样式表链接”


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294、单项选择题  与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点，不包含（）

A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化


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295、多项选择题  电子商务企业一体化发展的三种基本形式：()

A、水平一体化
B、垂直一体化
C、前向一体化
D、后向一体化


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296、单项选择题  电子商务网站规划的人员来自（）。

A.企业业务人员
B.管理和应用部门的人员
C.开发人员
D.以上都是


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297、多项选择题  针对网上银行的风险和问题，防范的措施主要表现在（）方面。

A、加大网络硬件的投入与建设
B、交易网络的安全性与可靠性
C、消费者权益保护
D、监管的国际合作


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298、名词解释  数字签名


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299、单项选择题  下面（）是常用的网页编程语言。

A.PHP
B.C
C.VB
D.C++


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300、单项选择题  在UDDI信息模型图中，（）是指服务访问入口和使用的协议。

A.商业实体信息
B.商业服务信息
C.绑定信息
D.技术模型信息


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