1、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退 B.正式签退 C.机构签退 D.直接关机
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2、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔取款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
3、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
4、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰ B.0.50% C.1‰ D.1%
5、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号 B.客户挑选的凭证印刷号 C.最大凭证印刷号 D.最小凭证印刷号
6、单项选择题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A.现金退还客户 B.重新办理该业务 C.收款 D.以上都可
7、多项选择题 网点营业员在办理（）时需进行大额核保。
A.密码挂失 B.再挂失 C.大额挂失 D.双挂失
8、单项选择题 扣划款必须直接划入（），不得支付现金.
A.企业账户 B.个人账户 C.有权机关指定的账户 D.人民银行指定的账户
9、单项选择题 批量开户应遵循个人存款实名制规定，（）由集团客户提供和确认。
A.户名 B.地址 C.联系电话 D.身份证号码
10、单项选择题 “商易通”渠道发生的跨行转入交易手续费从（）账户扣收。
A.转出方 B.转入方 C.自行选择 D.无此选项
11、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易（不包抱结息、代扣利息税）超过（）的，确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
12、单项选择题 网点向县机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
13、多项选择题 核查行一次提交（）个人的待核查信息可使用单笔核对的联网核查方式。
A.3 B.4 C.5 D.6
14、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应抽票核对，根据取款通知单上的（）抽出相关汇票。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.接收专号 D.收款人地址
15、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人理财账户 D.个人贷款专记
16、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
17、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户 B.定活两便账户 C.一本通 D.整存整取账户
18、多项选择题 在大额汇款信息检查中（）.
A.重点不在大额汇款的检查 B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇款金额，收款人姓名、地址等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
19、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随（）上缴县市中心检查处理。
A.扎帐单 B.综柜扎帐单 C.普柜扎帐单 D.营业日报单
20、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债（电子式）提前兑取取消可对该账户（）交易办理。
A.当日任意一笔交易 B.前一日任意一笔交易 C.次日任意一笔交易 D.当日上一笔
21、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次 B.输入密码3次 C.输入新密码3次 D.输入密码4次
22、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。 B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号 C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。 D.一个证件号码只能注册二个客户号
23、多项选择题 在（）情况下，均可以办理挂失业务.
A.遗失存款凭证 B.遗失挂失申请书 C.遗忘密码 D.将钱存入他人帐户
24、单项选择题 以下哪类客户不能选择“短信验证”作为辅助验证手段（）。
A.手机短信客户 B.电子令牌客户 C.扩展Ukey客户 D.普通Ukey客户
25、单项选择题 客户在申请享受有关税收协定待遇时，需持的本人有效证件为（）.
A.身份证 B.户口簿 C.护照 D.有效旅行证件
26、单项选择题 有折卡清户时需提交（）。
A.绿卡和活期存折 B.绿卡 C.活期存折 D.有效身份证
27、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长 B.普柜 C.综合柜员 D.业务操作员
28、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号 B.柜员号 C.日期 D.支局号
29、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。
A.不算违约 B.应在第三个月补齐 C.到期日推迟一个月 D.视同违约
30、单项选择题 凭证密码双挂失不包括（）。
A.单与单密印 B.折与折密印 C.卡与卡密印 D.折与卡密印
31、多项选择题 有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
32、多项选择题 邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.
A.注意审核执行机构的权力 B.注意审核所持证件及法律文书 C.注意审核相关内容 D.注意分清全部或部分
33、单项选择题 储蓄统版系统中，密印挂失的交易码是多少（）。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
34、多项选择题 批量开户时，集团客户提供开立账户的个人信息，包括（）.
A.账户类型 B.凭证种类 C.姓名 D.证件号码
35、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000 B.50000 C.100000 D.200000
36、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204 B.300402 C.300108 D.300507
37、单项选择题 密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.
A.逾期退汇 B.挂失 C.拒收 D.无法兑付
38、单项选择题 信用卡挂失手续费是（）元。
A.10 B.20 C.5 D.0
39、多项选择题 储蓄系统能实现以下（）换卡交易。
A.绿卡换绿卡通VIP卡 B.绿卡通VIP卡换绿卡通卡 C.未达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡 D.达到VIP级别的绿卡通卡换绿卡通VIP卡
40、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执 B.存款凭单 C.取款凭单 D.存折
41、单项选择题 按址汇款满（）天（含）后，进行逾期退汇。
A.30 B.60 C.80 D.90
42、单项选择题 汇款人办理汇款后，如需撤回汇款的，凭收据和本人有效身份证件可在（）网点申请退汇。
A.全省任一 B.原收汇省内任一联网 C.原收汇省内任一 D.全国任一
43、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点 B.县内任一联网网点 C.受理网点 D.市内任一联网网点
44、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万（含）的转账业务时，需事先到（）网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点 B.省内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.县（市）内任一联网网点
45、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
46、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
47、单项选择题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失 B.双挂失 C.再挂失 D.凭证挂失
48、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860 B.1年76，3年666，5年1830 C.1年78，3年666，5年1830 D.1年78，3年668，5年1830
49、多项选择题 下列关于1993年3月1日后利息规定说法正确的有（）.
A.活期利息按清户日利率计算 B.定期利息按存入日相应档次利率计算 C.定期提前支取按支取日活期利率计算 D.定期逾期部分利息按相应档次定期利率计算
50、多项选择题 汇兑业务中挂失分为（）.
A.临时挂失 B.取款通知单挂失 C.密码挂失 D.电话挂失
51、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.
A.6 B.7 C.8 D.9
52、单项选择题 下列选项内，不可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。
A.一本通 B.活期存折 C.卡折合一户 D.单卡户
53、多项选择题 必须回开户局办理的业务有（）.
A.印鉴挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款帐户的正式挂失 D.挂失补发
54、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单 B.办理转存手续，凭原存单 C.办理转存手续，凭新存单 D.不办理具体手续，但凭新存单
55、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金 B.账户 C.支票 D.网银
56、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件 B.绿卡申请表 C.活期结算账户 D.以上都需要
57、单项选择题 下列选项中，必须在省内办理正式挂失的有（）。
A.活期凭式挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
58、单项选择题 （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟” B.一般“商易通” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
59、单项选择题 邮政储蓄一本通本号是由（）组成.
A.12 B.14 C.15 D.18
60、多项选择题 有关汇票号码描述正确的是（）.
A.由14位数字组成 B.前两位为省代码 C.第3至第4位为业务种类代码 D.第5至第12位为汇票顺序号
61、多项选择题 下列挂失种类中，需提醒用户在有效期内到柜台办理正式挂的有（）.
A.临时挂失 B.函电挂失 C.双挂失 D.再挂失
62、多项选择题 账户汇款如汇入账户状态为以下情形将无法入账（）.
A.账户不存在 B.账户已清户 C.账户已没收 D.卡销毁
63、单项选择题 根据《中国邮政储蓄网点合规检查管理办法（试行）》规定，未设立二级分行和一级支的一级分行，由一级分行对所辖网点至少（）检查一次。
A.每年 B.每半年 C.每季度 D.每月
64、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件 B.存折对应的有效实名证件 C.任一有效实名证件 D.以上均可
65、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款。
A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元
66、多项选择题 下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.
A.密码挂失每笔10元 B.退汇每笔2元 C.改汇每笔2元 D.取款通知单挂失每笔10元
67、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员 B.只须普通柜员 C.只须综合柜员 D.支局长
68、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
69、单项选择题 农民工银行卡取款手续费，标准为交易金额的（）。
A.0.80% B.5‰ C.5% D.1%
70、单项选择题 国内邮政汇兑收汇中对于支票金额超过汇款本金与资费合计的余款，在计算机系统以现金方式向客户找零，找零金额不能大于（）。
A.100元 B.300元 C.500元 D.1000元
71、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过（）年的确认为长期不动户。
A.1 B.2 C.3 D.5
72、多项选择题 客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
73、单项选择题 （）是属于挂失事项其中之一的。
A.再挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.密印挂失
74、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章 B.业务专用章 C.储蓄专用章和名章 D.业务专用章和名章
75、单项选择题 下列情况中，（）违反了现金工作的原则。
A.某支局中午一人当班 B.某局离行式ATM两天轧一次帐 C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章 D.某局出纳按时登记交接班登记簿
76、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
77、单项选择题 存本取息的约定取息日未取，逾期取息（）。
A.复利计息 B.不再复利计息 C.按同档次利率计息 D.按原利率计息
78、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体不同可分为（）。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
79、单项选择题 储蓄开户时，在系统中可完整输入（）位字符长的户名.
A.10 B.20 C.30 D.40
80、单项选择题 客户申请有折卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
81、多项选择题 入账汇款资费标准为（）.
A.交易金额的5‰ B.最低2元 C.最高50元 D.汇款尾数不足一元按一元计算
82、多项选择题 以下对手工退费的说法正确的有（）。
A.针对原征费记录手工退费交易只能进行一次 B.退费金额可以大于原交易金额 C.退费金额必须小于原交易金额 D.欠费登记簿不做处理
83、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的（）计算，最低2元，最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.10%
84、单项选择题 现金收支结存表中的平衡公式=（）。
A.支日结余-本日支出 B.本日收到-本日支出 C.昨日结余+本日收到-本日支出 D.昨日结余+本日收到
85、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
86、多项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.
A.帐号 B.存折号 C.户名 D.金额
87、多项选择题 账户挂失时，下列账户余额中属于大额挂失的有（）。
A.1.1万元 B.3.9万元 C.5.1万元 D.7.9万元
88、多项选择题 ATM能实现的功能分为（）等.
A.存取款 B.转帐 C.修改密码 D.查询
89、单项选择题 邮政储蓄帐户余额在（）元以上的挂失为大额挂失。
A.5万 B.10万 C.20万 D.100万
90、单项选择题 邮储信用卡补制信用卡对账单的手续费中，在补制三个月之前的对账单每份收取（）。
A.5元 B.10元 C.20元 D.免费
91、单项选择题 当日计算机原始记录以（）排序.
A.柜员号 B.业务发生时间 C.按金额 D.按流水
92、单项选择题 客户办理个人结算账户汇款转出时，如果汇款金额在（）含以上的，应对客户身份进行核查并登记客户身份证号。
A.2000元 B.5000元 C.10000元 D.20000元
93、单项选择题 柜员为客户办理整存整取开户手续，在存单上加盖名章及（）。
A.日戳 B.现金讫 C.开户 D.注销
94、单项选择题 通知单挂失满7天后，客户可凭原打印机构补发的取款通知单在（）办理取款手续。
A.原收汇网点 B.任意联网网点 C.省内任意联网网点 D.原挂失网点
95、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.
A.客户信息查询 B.公共信息查询 C.统计分析资料查询 D.文件信息查询
96、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.不需要授权
97、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局 B.省内 C.开户局 D.全国
98、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000 B.2000 C.5000 D.10000
99、多项选择题 应作为可疑交易进行报告的交易（）.
A.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符 B.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准 C.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付 D.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
100、多项选择题 网点日间批量开户时可以选择以下储种（）.
A.个人活期结算账户 B.活期储蓄账户 C.定活两便账户 D.整存整取
101、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
102、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额 B.申请日期 C.中间业务交易账号 D.定期定额申购基金品种
103、单项选择题 已安装POS机的特约商户为了赚取套现收益，与不良持卡人或其他第三方勾结，或特约商户自身以虚拟交易或信用卡套取现金的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.洗单风险
104、多项选择题 客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹。
A.刮补 B.挖补 C.涂改 D.以上都是
105、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2 B.5 C.20 D.50
106、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.普通柜员 D.不须授权
107、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
108、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失 B.密码挂失 C.再挂失 D.挂失事项更改
109、单项选择题 如客户发现录入信息错误，营业员应为其办理（）交易。
A.改汇 B.退汇 C.信息更正 D.信息补录
110、单项选择题 批量业务出现差错，可以批量冲正.网点批量冲正时需经（）授权.
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.会计主管
111、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询 B.异常账户查询 C.明细清单查询与台账查询 D.查询国债发行情况
112、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为（）万元，超过（）万分笔办理。
A.5；5 B.10；10 C.1；1 D.20；20
113、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
114、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点 B.客服 C.ATM D.无以上选项
115、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，连续累计输错（）次，系统对密码进行锁定，需持本人有效身份证件、存折/卡去柜面进行密码重置。
A.3 B.5 C.7 D.10
116、多项选择题 POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。
A.默许 B.纵容 C.与不法分子共谋 D.自主
117、单项选择题 异地存款按交易金额的（）收取手续费，每笔最低2元，最高50元.
A.0.5% B.1% C.1.5% D.2%
118、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点 B.非联网网点 C.汇兑单点网点 D.所有网点
119、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是（）.
A.已被有权机关冻结的帐户 B.处于止付状态的帐户 C.帐户处于挂失状态 D.帐户内有可用存款余额的
120、多项选择题 通知存款自2008-1-12日起停止办理（）交易.
A.提前通知 B.提前支取 C.取消通知 D.提前通知查询
121、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
122、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
123、单项选择题 用户TA基金考试选择邮局汇款方式付款，应选择（）汇款。
A.按址 B.商务 C.密码 D.支票
124、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
125、单项选择题 若客户选择领用绿卡，填写申请书后，为其办理（）交易。
A.即时发卡 B.3天后领卡 C.5天后领卡 D.7天后领卡
126、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
127、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件； B.留存客户有效实名证件复印件或影印件； C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件； D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
128、多项选择题 客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程（）.
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择修改密码交易 D.输入新密码两次
129、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
130、单项选择题 转账业务可分为账户到账户和（）。
A.个人到单位账户 B.现金到账户 C.单位到个人账户 D.跨行转账
131、单项选择题 定活两便存期在一年以上（含一年），一律按（）计息.
A.存款日一年期利率打6折 B.存款日同年限利率打6折 C.支取日一年期利率打6折 D.支取日同年限利率打6折
132、单项选择题 临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。
A.免收 B.2 C.5 D.10
133、多项选择题 整存整取清户时，需打印的凭证（）.
A.存单 B.手续费收据 C.利息清单 D.取款凭单
134、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元 B.3元 C.4元 D.5元
135、单项选择题 用户张洁汇款30000元，按址汇款，汇费为（）。
A.100元 B.50元 C.20元 D.150元
136、单项选择题 信用卡收取滞纳金是按最低还款额未还部分的（）收取，最低人民币10元或1美元。
A.0.01 B.0.03 C.0.035 D.0.05
137、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人 B.本人 C.直系亲属 D.同事
138、单项选择题 不属于万能型保险的特点有（）。
A.分为投资和保障两个帐户，两帐户间资金可以任意调节 B.无收益保障 C.无初始费用和管理费用 D.有保证利率和持续奖金
139、单项选择题 下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。
A.管理办法 B.操作规程 C.实施细则 D.会议纪要
140、多项选择题 柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金（存折）、卡、支票。
A.完整性 B.准确性 C.清晰性 D.真实性
141、单项选择题 下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。
A.发生长款不明原因时挂长款 B.发生短款时由收付人员赔付 C.用户在场发现差错时做取消 D.发现假币时挂短款
142、单项选择题 用户按址汇款130.8元，附言为：订单号W100810663653，应向用户共收取（）元。
A.132 B.132.8 C.133.2 D.133.1
143、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证 B.申请书 C.存款证明书复印件 D.存款证明书原件
144、单项选择题 对基金交易明细的内部查询交易须（）授权，查询住处可打印。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
145、单项选择题 目前国内汇兑的汇票号码由（）位组成。
A.14 B.15 C.17 D.18
146、单项选择题 理财交易卡挂失补发由（）授权，双挂失补发由（）授权.
A.综合柜员，支行长 B.综合柜员，综合柜员 C.支行长，综合柜员 D.支行长，支行长
147、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3 B.6 C.9 D.12
148、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和（）。
A.密码 B.身份证 C.客户签字 D.密码和身份证
149、单项选择题 各级机构对按规定需要收费的账户确有需要需免征的必须报（）审批通过后才能实施免征。
A.本级领导小组 B.上级机构 C.省分行个人业务部 D.总行
150、单项选择题 七天通知存款10月1日存入，同年11月1日支取，其按活期利率计息的天数为（）天。
A.1 B.2 C.3 D.4
151、单项选择题 客户办理撤消挂失时，需缴回（）。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
152、单项选择题 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.
A.1 B.3 C.5 D.7
153、单项选择题 密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.存款凭证 D.手续费收据
154、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平，那么（）。
A.柜员轧帐会现金不符 B.柜员轧帐没有不受影响 C.综合柜员轧帐会现金不符 D.机构轧帐会现金不符
155、单项选择题 台湾邮政目前仅接收我行受理的（），即汇款汇入台湾邮政收款人指定的账户，不接收指定地址的现金汇款。
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.礼仪汇款
156、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日透支取现和溢缴款取现之和，累计不得超过（）元（含）。
A.1000 B.3000 C.5000 D.10000
157、单项选择题 （）又称生死合险，即把定期死亡保险和生存保险结合起来的形式，或不论被保险人在合同规定年限内死亡还是合同规定年限期满时仍生存，保险人按照合同均承担给付保险金责任的保险。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
158、单项选择题 同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
159、单项选择题 邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是（）。
A.普通柜员 B.支局长 C.综合柜员 D.支局长和综柜
160、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
161、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章 B.日戳 C.储蓄专用章 D.业务专用章
162、单项选择题 柜员请领188绿卡国际卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.805 D.800
163、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率 B.零存整存同档次利率 C.零存整存同档次利率打6折 D.活期利率打6折
164、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000 B.100000 C.200000 D.500000
165、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
166、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限 B.业务主管权限 C.综合柜员权限 D.支局长权限
167、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
168、多项选择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点 B.电话委托 C.自助终端 D.网络
169、单项选择题 身份证件联网核查时，若采用单笔精确查询，只能向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.5 B.3 C.2 D.1
170、单项选择题 储户从存款帐户中一次性提取（）金额以上的，应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约，以便网点准备现金。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
171、单项选择题 批量开户可以采用预约日期入账，预约日期应晚于等于当前日期，最大间隔不得超过（）天。
172、单项选择题 通过电话银行不能办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
173、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇 B.联网网点改汇 C.汇款人 D.收款人
174、单项选择题 邮政汇款单和汇款收据（手工网点使用）统称（）。
A.邮政汇款单 B.汇款收据 C.收汇实物凭证 D.凭单
175、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取 B.定额定期 C.通知存款 D.定活两便
176、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票 B.商务支票 C.汇票 D.转帐支票
177、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款 B.商务汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
178、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
179、单项选择题 收到用户的存款现金多于交易的存款金额，需按差额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
180、单项选择题 客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为个人储蓄账户和（）两大类。
A.个人转帐帐户 B.个人收付帐户 C.个人结算帐户 D.个人存取帐户
181、多项选择题 POS收单业务的风险类型（）.
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
182、单项选择题 汇兑系统中商户注册时，按商户类型分为普通商户和（）。
A.个人商户 B.公司商户 C.集团商户 D.高级商户
183、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位 B.2位 C.3位 D.4位
184、单项选择题 客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。
A.凭证挂失 B.密码挂失 C.凭证密码双挂失 D.正式挂失
185、单项选择题 储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
A.059901 B.059902 C.060101 D.040501
186、单项选择题 若一本通办理随机换折，无须输入（），但需将原存折上所有当前实际存在的子帐户的交易记录重新打印在新折上。
A.存折印刷号 B.存折余额 C.帐号 D.以上都是
187、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告支局长。并做（）处理。
A.短款挂账 B.长款挂账 C.长短款挂账 D.冲正
188、单项选择题 ATM吞没卡领取，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
189、单项选择题 以下账户中，不能用于网上注册、柜面注册/签约的账户是（）。
A.信用卡 B.绿卡通主卡 C.外币活期一本通 D.绿卡通副卡
190、单项选择题 信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
191、单项选择题 单笔及批量免征小额账户管理费，在每季度末月（）日前进行。
A.10 B.15 C.25 D.5
192、多项选择题 挂失后必须到开户局办理后续处理的（）。
A.大额挂失补发 B.大额挂失清户 C.凭证密码双挂失 D.密码重置
193、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
194、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，需按（）挂账。
A.收到金额做短款 B.收到金额的两倍做短款 C.收到金额做长款 D.收到金额的两倍做长款
195、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201 B.300202 C.300203 D.300204
196、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万 B.2万 C.5万 D.10万
197、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期 B.封闭期 C.募集期 D.开放期
198、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，对当日办理的业务差错及时（）。
A.冲正 B.取消 C.重新反向办理 D.长短款处理
199、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
200、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码 B.窗口核对证件 C.有折卡申请 D.无折卡申请
201、多项选择题 办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。
A.活期存折开户 B.卡加办折 C.自动换折 D.挂失补发新存折
202、单项选择题 符合小额账户管理费收费条件的同一账户每季度收取（）元人民币。
A.1 B.2 C.3 D.6
203、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量 B.清理无效账户 C.提高系统运行效率 D.提高服务质量
204、单项选择题 礼仪卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2 B.5%，1 C.1%，10 D.5%，2
205、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折 B.绿卡 C.身份证 D.密码
206、多项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于2009年1月4日起对（）股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务.
A.太平洋保险 B.国寿保险 C.平安人寿保险 D.人保寿保险
207、单项选择题 为给客户提供更加安全、便捷的服务，中国邮政储蓄银行2009年6月30日晚对计算机系统进行了升级，要求通过（）方式办理人民币活期存折相关业务。
A.刷折读磁 B.手输帐号 C.扫描写磁 D.刷折和手输均可
208、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金 B.清点现金，计收汇费及手续费 C.自我复核 D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
209、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01 B.0.03 C.0.05 D.0.005
210、单项选择题 在营业窗口办理转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.5万（含） B.10万（含） C.20万（含） D.50万（含）
211、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满（）周岁。
212、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10 B.5 C.1 D.0
213、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
214、单项选择题 下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失 B.定期凭证挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
215、单项选择题 客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.开户省内任一联网网点
216、单项选择题 在网银上办理账户挂失交易，有效期（）天
A、5 B、7 C、20 D、长期有效
217、单项选择题 业务管理员发布信息时，每条消息正文不得超过（）个汉字。
218、单项选择题 办理取消交易需经（）授权。
219、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款 B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
220、多项选择题 整存整取定期储蓄的存款利息可分（）.
A.到期支取 B.提前支取 C.自动转存 D.过期支取
221、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务 B.特殊业务 C.附加业务 D.管理业务
222、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年 B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上 C.账户资金余额为0 D.满足长期不动户条件
223、单项选择题 更换绿卡可在（）办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
224、单项选择题 境外行ATM取现，每笔最低收取手续费为（）。
A.3元人民币 B.3美元 C.3.50元人民币 D.3.50美元
225、多项选择题 凭证密码双挂失包括（）情况。
226、单项选择题 所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。
A.用户本人 B.原挂失人 C.原经办人 D.原代理人
227、单项选择题 现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（）转入本金继续生息。
A.前一日 B.当日 C.次日 D.第三天
228、单项选择题 （）印章由各行按照中国人民银行确定的编号规则和样式自行制作，每个网点的标识码应具有唯一性，并报当地人民银行备案。
A.转讫章 B.储蓄专用章 C.业务专用章 D.假币
229、单项选择题 业务管理员发布信息时需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
230、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为（）。
A.任何年份 B.一年内 C.两年内 D.半年内
231、单项选择题 汇兑系统中普通柜员领用尾箱必须实行（）.
A.交叉领用 B.按台席领用 C.固定尾箱 D.随意领用
232、单项选择题 2006-1-15存入定活两便，于2007-6-10支取，存期为（）.
A.503天 B.504天 C.505天 D.506天
233、多项选择题 经办人携带本人有效身份证件原件复件及签约时需要提供的材料到网点申请办理机构理财业务签约，需提供的材料包括但不限于（），所有复印件均需加盖公章.
A.营业执照副本或其他政府许可文件复印件 B.组织机构代码证复印件 C.税务登记证复印件以及我行要求提供的其他相关材料 D.单位法定代表人（负责人）身份证复印件及授权书
234、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.汇票号码 D.收款人地址
235、多项选择题 有权机关是指有权查询、冻结、扣划单位或个人存款的（）。
A.司法机关 B.行政机关 C.军事机关 D.行使行政职能的事业单位
236、单项选择题 理财业务分基本业务处理和（）.
A.开具存款证明 B.特殊业务处理 C.管理终端业务 D.认购
237、单项选择题 活期清户后在存折上加盖（）章.
A.作废 B.现金讫 C.名章 D.清户
238、单项选择题 止付个人储蓄存款的期限为（）个月.
A.1 B.2 C.3 D.无期限
239、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
A.本人有效实名证件 B.原挂失申请书 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
240、单项选择题 根据资金借贷中借贷双方的借贷期限，可将利率划分为（）.
A.法定利率和市场利率 B.短期利率和中长期利率 C.名义利率和实际利率 D.固定利率和浮动利率
241、多项选择题 改起息日交易只能在（）前办理。
A.自动转存 B.约定转存 C.存本取息已经取息 D.整存零取未取款
242、多项选择题 重要空白凭证的管理与使用应遵守（）.
A.严格进行登记、盘结重要空白凭证 B.严格控制请领重要空白凭证的数量 C.严格执行重要空白凭证双人分管机制 D.严格按照要求发放、使用重要空白凭证
243、多项选择题 邮政汇兑管理机构指（）.
A.国家邮政局邮政储汇局 B.各省（含自治区、直辖市）邮政储汇局 C.市（地）邮政储汇分局 D.各县（市）邮政储汇分局
244、单项选择题 异地大额预约最高不得超过（）.
245、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率 B.利息=本金*日利率 C.利息=本金*日利率*天数 D.利息=本金*日积数*天数
246、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日 B.当日 C.第三日 D.第五日
247、单项选择题 在网银上的账户查询中查不到（）。
A.账户余额 B.账户状态 C.账户开户机构号 D.账户开户机构名称
248、单项选择题 以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。
A.绿卡 B.绿卡通卡 C.绿卡VIP卡 D.绿卡通VIP卡
249、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.改汇 D.固定附言
250、单项选择题 1999-5-30日存入一年整存整取，2000-6-1支取。其过期天数（）。
251、多项选择题 邮储银行成立后，省分行统一对一类、二类网点刻制个人业务专用印章为（）。新印章启用后原业务章戳废止。
A.储蓄专用章 B.业务专用章 C.现金讫章 D.转讫章
252、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11 B.11.12 C.12.11 D.12.12
253、单项选择题 轧帐时如发现现金和凭证与系统中不符，且暂时无法查明原因，应经所主任同意后做（）处理。
A.长短款 B.止付 C.扣划 D.上缴
254、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点至少有（）名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A.1 B.2 C.全部 D.3
255、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.标识码 C.收款人姓名 D.收款人地址
256、单项选择题 密码汇款兑付时，客户凭中国邮政储蓄银行汇款取款凭单，（）和收款人（代领人）有效身份证件办理。
A.预留的取款密码 B.取款人信息 C.按地址 D.按金额
257、单项选择题 邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过（）元（含），持卡人须出示有效身份证件。
258、单项选择题 客户临时挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）天内办理正式挂失。
A.5 B.6 C.7 D.8
259、单项选择题 单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.省内任一联网网点
260、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户 B.单卡户 C.单折户 D.卡折合一户
261、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28 B.29 C.30 D.31
262、单项选择题 王女士2009年12月31日在邮储存款1000元，存期3月，2010年2月28日清户，此笔存款（）.
A.算到期支取 B.不算提前支取 C.不算过期支取 D.以上都对
263、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单 B.身份证 C.密码 D.代领人身份证
264、单项选择题 属挂失事项的是（）。
A.再挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.凭证密码双挂失
265、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证 B.台湾居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
266、多项选择题 邮储银行办理储蓄业务的基本原则是（）.
A.存款自由 B.取款自愿 C.存款有息 D.为储户保密
267、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5 B.10 C.20 D.15
268、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。
A.急付款 B.紧急折取款 C.挂失 D.汇款
269、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
270、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件 B.绿卡 C.挂失申请书和有效身份证件 D.挂失申请书
271、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在 B.帐户已解挂 C.帐户已启用 D.帐户为长期不动户
272、单项选择题 1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.
A.3.6‰ B.0.035 C.3.4‰ D.0.036
273、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入 B.存期从存入日起息算至支取前一日止 C.全年按360天，跨月按30天计算利息 D.31日视同30日计算利息。
274、单项选择题 兑付信息是指（）的兑付信息。
A.未复核 B.已复核未发出 C.已复核已发出 D.已兑付
275、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。
A.结算 B.活期 C.定活两便 D.储蓄
276、单项选择题 入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（）。
A.汇费 B.手续费 C.汇费和手续费 D.本金
277、单项选择题 个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时，无需提供的是（）。
A.理财交易卡 B.有效证件 C.个人资金结算账户 D.个人储蓄存折
278、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对 B.抽票核对 C.收款人核对 D.取款人核对
279、单项选择题 客户可在（）网点办理补登折手续。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
280、多项选择题 电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
A.电话银行 B.网上银行 C.营业网点 D.挂失
281、单项选择题 对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A.频率过大交易监控 B.指定客户监控 C.未启用客户监控 D.大额交易监控
282、单项选择题 我国开办的长期保值定期储蓄，是指存期在（）以上的定期存款。
A.2年 B.3年 C.4年 D.5年
283、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
284、单项选择题 营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A.查验 B.点数 C.签收 D.以上都是
285、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收 B.地址不详 C.原址查无此人 D.投递员要求
286、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证 B.理财交易卡 C.原产品协议书 D.以上都是
287、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易 B.户名更改 C.修改实名证件 D.以上都可
288、单项选择题 卡清户分为（）两种类型。
A.普通清户和挂失清户 B.撤消清户和挂失清户 C.账户清户和挂失清户 D.以上都不是
289、单项选择题 2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款，其到期支取时按（）计息。
A.开户日利率 B.有调整利率的则“就高不就低” C.支取日一年期利率 D.支取日活期利率
290、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日 B.7日 C.15日 D.没有限制
291、多项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
292、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）
A.凭单挂失 B.解挂失 C.挂失补发 D.以上都是
293、单项选择题 止付交易成功后，系统生成（）。
A.申请书编号 B.止付号 C.加办号 D.印刷号
294、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
295、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发 B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置 C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后 D.直接办理理财交易卡的补发即可
296、单项选择题 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，（）账户为主账户，其它储种的存款账户为子账户。
A.整存整取 B.定活两便 C.通知存款 D.活期结算
297、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易需（）授权.
A.支行长 B.综合柜员 C.无需授权 D.普通柜员
298、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证 B.收条 C.手续费收据 D.存款凭证
299、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿” B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作 C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门 D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
300、多项选择题 ATM开启钱箱必须做到装取现钞（）.
A.同入 B.同出 C.同清点 D.同加锁
