银行柜员考试:工商银行柜员考试测试题(题库版)
2022-08-15 02:08:44 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  柜员收到他行有疑问或不能解付的实时清算汇兑业务的查询后,应该于()日内及时查清并答复查询行。

A、1天
B、2天
C、3天
D、5天


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2、多项选择题  按照性质为主、金额和频率为辅的分类原则,准风险事件划分为重点关注、关注、一般关注三个等级,分别由()负责核查。

A、一级(直属)分行
B、二级分行
C、支行
D、网点


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3、多项选择题  下列属于外资银行营业性机构的有()

A、外商独资银行
B、中外合资银行
C、外国银行代表处
D、外国银行分行


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4、多项选择题  城市商业银行呈现出的新的发展趋势是:()

A、引进战略投资者
B、跨区域经营
C、体制创新
D、联合重组
E、扩大业务规模


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5、多项选择题  现场管理者(网点负责人或营业主任)的现场管理职责是指在实行远程授权的营业场所内,进行业务的审批和事中控制等工作,包括().

A、重要事项、特殊业务的审核或审批,业务审核或审批
B、核算制度执行情况的管理
C、业务培训
D、处理与日常核算事项相关的突发性问题及其他工作。


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6、单项选择题  单位银行结算账户按用途划分为基本存款户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。单位客户可开立()基本存款账户,已在他行开立基本存款账户的单位客户,不可再为其开立基本存款户。

A、一个
B、二个
C、三个
D、多个


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7、单项选择题  ()应定期开展风险模型监测效能分析,评估模型识别效率,跟踪模型应用效果,为模型动态管理和持续优化提供依据,提高风险管理的针对性和有效性。

A、内控合规部门
B、运行管理部门
C、安全保卫部门
D、信息科技部门


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8、单项选择题  临时存款账户有效期限和展期期限合计最长不得超过()年。

A、1
B、2
C、3
D、4


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9、单项选择题  按照规定,在营业过程中现场主管需要对()的大额现金收付款业务,进行卡把或目测复点。

A、5万元(含)以上
B、10万元(含)以上
C、20万元(含)以上
D、50万元(含)以上


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10、多项选择题  下列属于短期金融工具的是()

A、商业票据
B、股票
C、企业债券
D、回购协议
E、银行承兑汇票


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11、单项选择题  二级分行应急领导小组发布应急业务指令,启动远程授权应急处理预案,应报()备案。

A、省行科技部
B、省行应急领导小组
C、省行运行管理部
D、省行保卫部


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12、单项选择题  下列()业务,在应急情况下不能办理。

A、对公现金业务银行汇票
B、本网点转账业务
C、开销户业务
D、本票签发与兑付业务


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13、单项选择题  原始凭证、票据、合同等具有法律效力的资料应保存()

A、光盘档案
B、纸制档案
C、胶片档案
D、磁盘档案


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14、单项选择题  对各部门及分支机构报送的核准类和报备类重要事项如有疑问的,重要事项管理部门应立即向报送部门进行查询,报送部门应在收到查询通知后()个工作日内予以回复。

A、2
B、3
C、5
D、7


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15、单项选择题  使用“1337查询打印网点轧账表”交易打印网点轧账表,其中轧账表标志应全部为(),才表示网点轧平。

A、已轧平
B、未轧平
C、两种都有
D、零


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16、多项选择题  我行目前实施的业务集中处理工作是通过建立在各一级(直属)分行的业务处理中心,依托全行统一的业务集中处理平台,对分散在网点柜面的()进行集约化、专业化、标准化处理

A、对公业务
B、个人业务
C、对公非现金
D、个人非实时业务


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17、单项选择题  企业网上银行提供的()功能,可以为有短期闲置资金的企业客户提供国债、基金、通知存款、协定存款、定期存款、代理实物金等理财产品,帮助企业扩大投资渠道,提高资金收益水平。

A.集团理财
B.投资理财
C.账户高级管理功能
D.客户服务


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18、多项选择题  营业终了时,营业经理要加强对()管理,日终()实物,大数卡把,尾数清点,双人封存,并与柜员()核对无误后,进行签章确认。

A、99999钱箱
B、复点现金
C、“1141查询钱箱明细”
D、现金日结单


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19、单项选择题  现场管理者对电子银行业务的审核的工作要点是().

A、审核客户是否本人持本人证件来办理。
B、审核是否为优质客户
C、审核柜员是否双人办理
D、审核客户对银行的贡献大小


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20、单项选择题  营业终了,发现短款应()。

A、将短款空库
B、立即报告及时查找
C、以长款补短款
D、自己掏钱弥补短款


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21、多项选择题  下列属于审核签批的业务有()。

A、查询、查复
B、资信、存款证明业务
C、结算类其他应收款挂账垫款管理
D、错账的挂账及销账管理


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22、单项选择题  收缴的假人民币纸币,须按规定在假钞的正、背面盖“假币”戳记章,假外币纸币及各种假硬币应装入专用信封按要求加封,在封口处加盖()。

A、经办人员名章
B、“假币”戳记章
C、经办、复核人员名章
D、核算事项证明章


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23、单项选择题  业务集中处理体系主要由()中心处理组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

A、前台网点受理和后台业务处理
B、前台网点处理和后台业务审核
C、前台网点受理和后台业务审核
D、前台网路受理和后台业务录入


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24、单项选择题  开立往来户时,需经营业网点业务主管按规定初审签字后报支行复审,支行()复审签字后报当地人民银行审批方可开立

A、主管行长
B、会计部门负责人
C、总会计
D、会计监管员


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25、多项选择题  柜员收缴的假币入库后,发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币,实物由()等额兑换真币,通过()原收缴登记网点,由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销,退还客户。

A、发现网点
B、划账退回
C、人行
D、实物退回


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26、多项选择题  业务运营风险管理系统中日志管理岗的岗位职责是()。

A、负责工作日志登记,将履职过程发现的内部风险事件如实录入系统;
B、督促有关人员及时整改相关问题;
C、负责收集和录入外部风险事件;
D、准确收集风险驱动因素;


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27、多项选择题  银企对账,是指我行根据与单位客户签订的协议以及内部风险防范的需要,向其提供()并予以核对的过程。

A、面对面对账
B、账户余额
C、交易明细对账
D、上门对账


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28、单项选择题  营业机构需配臵或指定()台可用于应急处理的PC机

A、1
B、2
C、3
D、4


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29、单项选择题  调阅会计档案登记簿是记载()查阅会计档案情况的序时登记簿。

A、银行内部
B、银行外部
C、银行内部和外部
D、经办柜员


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30、多项选择题  关于电话银行业务柜面操作,下列说法正确的有().

A、认真审核客户身份证件是否为本人有效证件,核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符;
B、认真审核客户填写的申请表,户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确,无涂改。
C、联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码
D、审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符
E、认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认,签字应与申请表上客户姓名一致


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31、单项选择题  营业主任(现场管理者)每()至少开展一次对本网点日间库、柜员尾箱、空白重要凭证检查,法定节假日及周末前一天必须查库。

A、天
B、周
C、月
D、季


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32、单项选择题  单笔冲正金额在(),由经办行所属二级分行业务主管部门批准后办理,并书面报一级(直属)分行业务主管部门备案。

A、5万元(不含)以下
B、5万元(含)—10万元(不含)
C、10万元(含)—50万元(不含)
D、50万元(含)以上


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33、多项选择题  柜员临时离柜,现场主管应督促其将()等放入箱、柜、屉加锁保管,签退计算机终端画面,自己收起权限卡

A、库款
B、印章
C、重要凭证
D、有价单证
E、印鉴卡片


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34、单项选择题  ()职能是指对业务运营全过程进行全面风险监控、主动风险识别、准确风险收集和科学风险评估。

A、运营风险管理
B、监督质量控制
C、流程改进推动
D、经营发展支持


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35、单项选择题  我行电话银行为客户提供()的全天候服务。

A、5×24小时
B、7×8小时
C、7×8小时
D、7×24小时


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36、多项选择题  业务受理时,受理柜员须认真审核业务类型,准确应用业务大类、业务小类编号,正确勾选()等信息选项。

A、收付款账号
B、优先处理标志
C、付费方式
D、凭证张数


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37、单项选择题  所有空白重要凭证纳入表外科目核算,以()为记账单位。

A、一份一元
B、一本一元
C、一个单位一元
D、一个种类一元


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38、单项选择题  业务运营风险管理系统中()负责工作日志登记,将履职过程发现的内部风险事件如实录入系统;督促有关人员及时整改相关问题;负责收集和录入外部风险事件;准确收集风险驱动因素。

A、网点督查岗
B、支行督查岗
C、日志管理岗
D、监理岗


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39、多项选择题  应急处理必须做到().

A、充分准备
B、稳妥启动
C、服务重点
D、完整准确
E、加强监督


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40、单项选择题  营业网点在全功能系统中分为物理网点和()。

A、独立网点
B、理财网点
C、核算网点
D、综合网点


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41、单项选择题  停用的空白重要凭证,要在()个工作日内上缴二级分行。

A、1
B、2
C、3
D、5


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42、单项选择题  ()是指客户将其所有的外汇出售给银行,银行按一定汇率付给等值的人民币的行为。

A.结汇
B.售汇
C.套汇


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43、单项选择题  对于通过()两个渠道受理的纳入集中处理的业务,由系统自动对有关数据进行合法性核验和分拣。

A、网银落地-接入业务
B、接入业务-跨行收报
C、网银落地-跨行收报
D、接入业务-网银落地


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44、单项选择题  票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、()的票币兑换和外币兑换。

A、油浸、水洗
B、半额
C、停止流通
D、新、旧版本


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45、多项选择题  发生信息系统应急事件时,()没有权限发布应急业务指令,启动应急处理预案。

A、相应级别的业务管理人员
B、相应级别的业务管理部门
C、相应级别的内控负责人
D、相应级别的应急领导小组


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46、多项选择题  应急处理可以办理的业务范围包括()等制度规定的必须办理的其他业务。

A、对公现金业务
B、本网点转账业务
C、银行汇票、本票签发与兑付业务
D、同城票据交换提回或提出业务
E、系统内汇划业务


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47、单项选择题  账户()状态下,账户不支持联机交易续存,允许批量方式续存。账户()时,可以办理续存业务。

A.挂失;冻结
B.部分金额冻结;冻结或挂失
C.冻结或挂失;部分金额冻结
D.冻结;挂失


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48、单项选择题  以下不是会计核算专用印章的保管和使用应实行的原则的选项是().

A、专人保管
B、专人使用
C、专人负责
D、专人检查


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49、单项选择题  出现单笔不符金额在()的非正常未达款项属于一级(直属)分行报告类事项。

A、10万元(不含)以下
B、10万元(含)以上
C、50万元(含)以上
D、100万元(含)以上


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50、多项选择题  报告类事项按照业务事项的重要性、影响程度分为()四个级次。

A、总行报告类事件
B、一级(直属)分行报告类事件
C、二级分行报告类事件
D、支行报告类事件
E、其他报告类事件


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51、单项选择题  ()指以实现产品和服务价值最大化为目标,对业务核算流程进行统一规划、科学设计。

A、核算管理职能
B、流程管理职能
C、风险管理职能
D、服务支持职能


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52、单项选择题  特别重大准风险事件由()负责。

A、总行
B、一级(直属)分行
C、二级分行
D、支行


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53、多项选择题  业务运营风险管理系统角色的权限设置,应按照()划分管理级次。

A、总行
B、一级(直属)分行
C、二级分行
D、支行
E、网点


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54、单项选择题  空白重要凭证在使用中错误的做法是()。

A、按号码顺序使用
B、严禁移作他用
C、作废重空要切角并注明“作废”
D、作废重空单独专夹妥善保管


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55、单项选择题  客户一次性从同一储蓄账户提取现金()元以上的,必须提前1天预约。

A、5万元(含)以上
B、10万元(含)以上
C、20万元(含)以上
D、50万元(含)以上


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56、单项选择题  柜员应根据业务实际需要适量领用重要空白凭证,领用量不得超过()的使用量。

A、一天
B、一周
C、一月
D、两周


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57、多项选择题  关于应急支付处理方式,下列说法正确的有().

A、日常工作中要准确了解客户,对于客户经营、支付、资金往来以及账户情况做到心中有数,确保在应急处理过程中,能够确认客户账户余额是否足以支付。
B、一旦无法确认客户账户余额是否足以支付,而客户又强烈要求支付时,应采取适当措施确保支付安全;
C、无法确保支付安全的,应要求营业网点同客户签订对公业务应急协议书以明确客户账户发生透支后的法律责任。
D、无法确保支付安全的客户,也可视情况要求客户签署对公业务应急款项透支承诺书,
E、以上说法均正确


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58、多项选择题  关于企业网银集团客户,说法正确的有().

A、集团总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系的企业客户
B、集团成员单位在我行或合作银行营业网点开立存款账户
C、总部根据需要可以通过网上银行查询、管理成员单位账户
D、集团总部根据需要可以从成员单位账户划转资金。


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59、单项选择题  ()不属于单位结算账户

A、单位定期存款账户
B、验资账户
C、一般存款账户
D、基本存款账户


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60、单项选择题  村镇银行和农村资金互助社是()年批准设立的

A、2004
B、2005
C、2006
D、2007


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61、单项选择题  ()是用于衡量特定对象面临风险威胁的现实状况,揭示其被风险事件冲击的程度.

A、风险暴露水平
B、风险率
C、风险度
D、风险驱动因素


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62、单项选择题  以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是()。

A.队列管理
B.业务灾备与危机管理
C.质量管理
D.绩效管理


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63、多项选择题  柜员收到客户交存的现金及存款凭条,应认真审查存款凭条()等要素填写是否齐全、有无涂改,大小写金额是否相符。

A、日期
B、户名
C、账号
D、大小写金额
E、款项来源


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64、单项选择题  现金收、付款业务指银行办理客户在其指定()存取现金的业务。

A、营业网点
B、业务范围内
C、账户
D、信用卡内


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65、单项选择题  发生现金差错,应纳入现金()核算管理。

A、表内科目
B、表外科目
C、表内溢短科目
D、查实后纳入表内


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66、单项选择题  客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。

A.必须
B.可不需


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67、单项选择题  交易授权是指系统对交易进行授权控制,包括调整授权、()。

A、额度授权
B、查询授权
C、现场授权
D、远程授权


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68、单项选择题  以下()账户是办理日常转账结算和现金收付需要开立的。

A、基本存款
B、一般存款
C、专用存款
D、临时存款


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69、多项选择题  业务运营风险管理工作制度()。

A、业务监督范围实行核准机制;
B、业务监督质量实行考核制度;
C、业务监督实行不间断的连续工作制度;
D、风险事件处理实行异常情况报告制度;


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70、多项选择题  业务运营风险分级管理原则是()。

A、真实性原则
B、完整性原则
C、及时性原则
D、回避性原则
E、保密原则


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71、单项选择题  监督模型实行准入管理。相关业务部门新增或变更监督模型,应按照模型准入标准和管理流程,向()运行管理部提出申请,经其会商相关部门评估核准后,统一实施模型研发。

A、总行
B、一级(直属)分行
C、二级分行
D、支行


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72、单项选择题  使用“1223往来户冻结”交易,将账户冻结后,冻结部门未继续冻结的,计算机系统()后自动解冻。

A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、10个月


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73、单项选择题  发现上年度错账,应填制下列那种凭证冲正,不得更改决算报表.()

A、红字反方向凭证
B、红字同方向凭证
C、蓝字反方向凭证
D、错账冲正凭证


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74、单项选择题  ()是指依据风险评估结果,对风险暴露水平高的柜员、网点的业务核算质量进行审核,以识别、确认、收集、管理风险事件的过程。

A、监测
B、评估
C、质检
D、统计


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75、单项选择题  票面污损、熏焦、水湿油浸、变形,但能辨别真假的特殊残缺人民币,其()在兑换面积内。

A、变形部分应计算
B、熏焦部分应计算
C、熏焦、变形部分不应计算
D、熏焦、变形部分应计算


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76、单项选择题  事权划分是为控制全行业务核算风险,按照管理级次、业务种类(),确定不同级别业务核算人员审批、处理权限的一种内部控制方法。

A、权限不同
B、金额不同
C、流程不同
D、方式不同


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77、单项选择题  会计档案销毁清册是档案销毁情况的详细记录,是()查考档案销毁情况的重要簿册

A、事前
B、事中
C、事后
D、以上全不是


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78、单项选择题  企业网上银行按照是否领取数字证书,分为()。

A、证书版企业网上银行和普及版业务网上银行
B、数字版网上银行和普及版网上银行
C、签名版网上银行和证书版网上银行
D、签名版网上银行和普及版网上银行


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79、单项选择题  通过业务集中处理平台处理的业务不纳入柜员日终轧账处理。(),集中业务处理的网点进行查询统计,()再统计核查并核对报表。

A、次日,日终
B、日终,次日
C、日终,日终
D、次日,次日


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80、单项选择题  持卡人专用消费业务累计违约次数超过()次(含)的,专用消费所有未入账款项将一次性记入持卡人账户。

A.1
B.2
C.3
D.5


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81、多项选择题  业务运营风险管理系统可根据管理需要灵活设置兼职岗位,()不得相互兼任。

A、参数维护岗
B、参数复核岗
C、系统管理岗
D、质检岗


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82、单项选择题  运行管理部门作为全行信息流、资金流、业务流的大动脉,担负着集中规划、设计、管理业务运行流程的重任,它是对运行管理职能进行重新整合的一项管理变革,是工商银行将管理架构从以职能为中心向以流程为中心,实现()向“流程银行”转变的重要内容。

A、核算银行
B、部门银行
C、服务银行
D、制度银行


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83、单项选择题  对各部门及分支机构报送的备案类重要事项,如与规章制度不符的,重要事项管理部门应在()个工作日内反馈报送机构,要求整改,报送部门和分支机构要在收到整改要求后的()个工作日内进行纠正。

A、5,5
B、5,10
C、10,5
D、10,10


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84、多项选择题  应急业务准备,配备手工操作所需的办公用品,主要包括().

A、计算器(算盘)
B、传票夹和账页箱
C、双面复写纸和红蓝签字笔
D、预留印鉴卡片
E、各种帐页、报表、登记簿


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85、单项选择题  各级行应定期对辖属机构会计核算专用印章的发放、领用、上缴、交接、停用、销毁等各环节的管理情况进行检查,每()至少要开展一次对停用的会计核算专用印章的清理工作。

A、两年
B、一年
C、半年
D、季度


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86、多项选择题  业务检查是运行管理部门自工管理风险的手段,包含()两类。

A、联合检查
B、专项检查
C、业务督导
D、交叉检查


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87、多项选择题  上门收款封包()过程必须严格在监控范围内进行。

A、交接。
B、存放。
C、拆包。
D、清点。


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88、单项选择题  ()是运营风险监控体系的主管部门,负责运营风险监控体系的统一管理,指导监控中心开展监督工作。

A、内控合规部门
B、运行管理部门
C、安全保卫部门
D、信息科技部门


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89、单项选择题  以下不是人民银行要求统一设计的会计核算专用印章的是().

A.汇票专用章
B.华东三省一市汇票专用章
C.本票专用章
D.核算专用章


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90、多项选择题  如单位客户以单位名称后加内设机构(部门)名称开立专用存款户时,应出具()。

A、按规定开立专用存款账户的证明文件
B、单位负责人的身份证件、
C、内设机构(部门)负责人的身份证件
D、单位授权该内设机构(部门)开户授权书。
E、工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书


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91、多项选择题  现金收付款操作规程().

A、应凭合法、有效的凭证办理
B、坚持先付款后记账,先记账后收款
C、按券别操作
D、当面清讫,一笔一清
E、日清日结


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92、单项选择题  根据我国法律规定,下列说法中不正确的是()。

A.私立学校可以以其教学楼进行抵押
B.由上市公司为其个人股东债务提供保证是有效的
C.凭证式国债质押是一种有效的担保
D.以应收账款出质的,当事人应当订立书面合同


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93、单项选择题  支付凭证上支付密码的填写应使用()或者打印

A、墨汁
B、碳素墨水
C、墨汁或碳素墨水


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94、多项选择题  网点收缴假币的操作流程有()。

A、持证双人当面收缴
B、假币正反两面加盖“假币”戳记
C、准确填制《假币收缴凭证》
D、告知持有人权利
E、隔窗解释假币的特征


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95、多项选择题  单位结算账户正式生效前,不得办理()业务。

A、不得办理存款业务
B、不得办理支付业务
C、不得出售空白重要凭证
D、不得出售付款凭证
E、不得开通网银支付功能


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96、多项选择题  客户办理帐户单位预留印鉴变更业务,审核内容包括().

A、单位提交的正式公函
B、单位原预留签章、开户许可证、营业执照正本等相关证明文件
C、如单位客户申请变更预留公章或财务专用章,但无法提供原印章的,除审核上述证明文件外,还应审核司法部门的证明等
D、如单位客户申请变更预留个人签章,无法提供原预留个人签章的,除提交有关证明文件外,还应审核原个人签章所有人的身份证原件及复印件,以及经其签字确认的书面申请E、如单位客户无法提供原预留个人签章、原个人签章所有人签字及身份证件的,应要求单位客户在公函中说明原因,由法定代表人或单位负责人签字确认,并在公函中注明由此引起的一切损失由单位客户自行负责


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97、单项选择题  现场管理者对柜员错账冲正和反交易业务的审核或审批关键是().

A、审核柜员是否认识错误;
B、审核对服务工作的影响程度
C、审核是否受到业务风险管理系统监控;
D、审查柜员办理反交易或错账冲正交易额真实性和合规性。


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98、多项选择题  下列属于业务运行重要事项永久保管的有()。

A、数据变更电子档案
B、参数调整电子档案
C、手工账务调整业务运行重要事项材料
D、其他业务运行重要事项材料


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99、单项选择题  开户行应将收回的盖有旧签章的支付凭证当客户面切角或打洞作废。已注销的旧签章在新签章启用()天后随凭证装订保管,并在启用的新签章卡片上注明旧签章装订日期。

A.3
B.5
C.7
D.10


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100、单项选择题  风险事件督促整改工作由()及以上机构负责,并组织有关网点、机构和部门具体抓好落实整改。

A、一级(直属)分行
B、二级分行
C、支行
D、网点


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101、单项选择题  表外科目包括或有事项类、代理业务类及()科目。

A、所有者权益类
B、备查登记类
C、资产负债共同类
D、损益类


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102、单项选择题  贷款户销户的前提是()

A、贷款户有余额无欠息
B、所有的贷款及欠息已全部归还
C、贷款户归还本金但有欠息


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103、判断题  GDP增长率是反映一国整体经济状况的主要指标。


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104、多项选择题  以下关于单位定期存款描述正确的是()。

A、存款单位支取定期存款只能以转账方式将存款转入其基本存款账户
B、不得将定期存款账户用于结算或提取现金
C、定期存款可以全部或部分提前支取,但只能提前支取一次
D、定期存款部分提前支取时,若剩余定期存款不足起存金额,银行应对该项定期存款予以清户


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105、单项选择题  只能作为其基本存款账户和一般存款账户的备存账户的是(),该账户不允许做任何结算业务,它的转入、转出均由计算机自动处理。

A、专用账户
B、协定存款
C、特定存款
D、集团二级账户


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106、多项选择题  远程授权环节包括()。.

A、现场审核;
B、远程审批;
C、自我复核;
D、交叉复核。


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107、单项选择题  机构撤并的会计档案应移交()保管。

A.总行
B.账务撤销机构
C.省行
D.账务接收机构


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108、单项选择题  单位客户更改名称但不改变开户行及账号的,以及法定代表人或主要负责人、住址、其他开户资料发生变更的,应于()个工作日内向开户行提交正式公函,出具有关证明文件向开户行申请变更。

A、15
B、10
C、5
D、3


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109、判断题  在金融犯罪中,若行为人出售、运输假币后又使用的,应当以出售、运输假币罪和使用假币罪数罪并罚。()


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110、单项选择题  下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的()

A、经济增长——国民生产总值(应为国内生产总值)
B、充分就业——失业率
C、物价稳定——通货膨胀
D、国际收支平衡——国际收支


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111、多项选择题  运行风险监控中心具有()大基本职能。

A、运营风险管理
B、监督质量控制
C、流程改进推动
D、经营发展支持


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112、单项选择题  ()要求会计记录和会计信息必须清晰、简明,便于理解和使用。

A、一贯性原则
B、明晰性原则
C、客观性原则
D、重要性原则


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113、单项选择题  下列属于一级(直属)分行核准类事项的是()。

A、制订、修订全行范围内涉及业务运行的制度、办法。
B、新增、变更、撤销业务运行系统中的网点号信息。
C、新增、撤销核算主体。
D、除汇票专用章、结算专用章、国内信用证专用章外的其他业务核算专用印章销毁。


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114、单项选择题  教育储蓄提前支取时,客户如可提供“证明”的,仍可享受利率和免税的优惠。即按()储蓄存款利率计付利息,并免征利息税。

A.开户日挂牌公告的与实际存期相对应的同期同档次零存整取
B.开户日挂牌公告的与实际存期相对应的同期同档次整存整取
C.开户时的存期与开户日挂牌公告的同期同档次整存整取
D.开户时的存期与开户日挂牌公告的同期同档次零存整取


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115、单项选择题  ()职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题,及时反馈业务流程优化建议,推动业务流程持续改进。

A、运营风险管理
B、监督质量控制
C、流程改进推动
D、经营发展支持


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116、单项选择题  营业网点的寄库款箱由网点管库员双人管理,双人加双锁封箱,网点寄库库存现金的真实性由()负责。

A、网点业务主管监督
B、网点管库员
C、网点负责人监督
D、网点柜员


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117、单项选择题  关于牡丹灵通卡功能的叙述,错误的是()

A、消费功能
B、转账功能
C、存取现金功能
D、透支功能


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118、单项选择题  下列()机关只能对单位和个人的帐户进行查询、冻结但不能扣划。

A、人民法院
B、税务机关
C、海关
D、检察机关


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119、多项选择题  业务集中处理是指遵照“集约运营,服务共享”的理念,构建集()功能于一体的全行共享服务中心,依托统一业务处理平台,实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。

A、交易处理
B、账务核算
C、业务管理
D、客户服务
E、风险管理


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120、单项选择题  对影响业务运行正常进行的重大报告类事项,必须在()小时内报送,如涉及业务运行的案件;存款挤提;业务处理系统故障;业务运行新闻危机;密押、压数机具等涉密机具、文件丢失;不可抗力造成的,影响业务运行的灾害性事件等。

A、12
B、24
C、36
D、48


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121、单项选择题  异地口头挂失撤销可在()。

A.必须在开户地区开户网点办理
B.应回账户开户地区办理
C.异地或开户地网点通兑办理


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122、多项选择题  事权划分中系统控制授权分为()三类。

A、额度授权
B、交易授权
C、远程授权
D、不需授权


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123、多项选择题  关于营业网点印章使用工作,下列说法正确的有().

A、网点印章使用人员不得私自授受会计核算专用印章
B、网点印章使用人员不得将未办理交接手续的会计核算专用印章交予他人
C、不得在无真实会计记录的凭证上使用核算印章
D、由网点柜员自行保管的业务印章,也必须在现场主管的审核下加盖。
E、不得预先在空白凭证上加盖会计核算专用印章


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124、多项选择题  会计凭证应具备下列基本要素().

A、凭证日期
B、收付款人的开户行名称
C、户名和账号
D、货币符号和大小写金额
E、客户签章
F、银行及有关人员签章


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125、多项选择题  对于专业处理用户提交或直接进入专业审核的业务,专业审核用户应认真检查(),审核无误后方可提交处理。

A、业务种类是否正确
B、业务要素必输项是否录入完整、正确
C、审核非必输项的输入内容是否齐全、正确
D、存在业务凭证影像的,应检查影像凭证要素是否填写完整、齐全、规范,
E、影像是否清晰、完整


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126、多项选择题  发生长短款差错应如何处理().

A、长款不寄库
B、短款不空库
C、立即汇报,积极查找
D、以长款抵短款
E、当日查无果后纳入其他应收(付)款科目


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127、单项选择题  凭证系统中,柜员之间的往入、往出业务应于()处理完毕。

A、当天
B、次日内
C、三日内
D、一星期内


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128、多项选择题  下列属于二级分行报告类事项的有()。

A、出现单笔不符金额在50万元(含)以上的非正常未达款项。
B、对账、监督检查等工作中发现资金风险隐患或案件线索的
C、单笔不符金额在10万元(含)以上的非正常未达款项。
D、二级分行(含)以下柜员丢失权限卡。


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129、多项选择题  电子会计档案是以()等电子信息载体为介质保存的会计档案。

A、事中影像
B、电子影像
C、光盘
D、磁盘


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130、单项选择题  关于应急处理,下列说法错误的是()必须做到.

A、必须做到全面服务
B、必须做到充分准备
C、必须做到稳妥启动
D、必须做到完整准确


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131、单项选择题  风险事件责任认定主要由()完成,一级分行和总行负责对责任认定情况进行管理和监督。

A、一级(直属)分行
B、二级分行
C、支行
D、网点


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132、单项选择题  净所制是指营业终了,柜员集体离开网点,严禁()借故在网点内滞留。

A、临柜柜员
B、营业经理
C、网点负责人
D、任何人员


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133、单项选择题  持卡人暂时离岗()以上的,人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态,由持卡人专箱加锁入柜保管。

A、7天(含)
B、10天(含)
C、12天(含)
D、15天(含)


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134、单项选择题  中国工商银行会计核算采用().

A、收、付记帐法
B、增、减记帐法
C、借、贷记账法
D、总、分记帐法


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135、单项选择题  业务运营风险核查的工作原则(全面性原则、及时性原则、严肃性原则()。

A、完整性原则
B、保密性原则
C、风险导向原则
D、安全性原则


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136、多项选择题  业务集中处理的目标是构建“网点统一受理,后台集中处理”运营格局,实现()。

A、业务集约运营
B、风险集中控制
C、网点功能转型
D、业务布局优化


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137、单项选择题  临柜柜员发现假币,应立即向缴款人声明并()

A、请另一名柜员会同鉴定
B、报告业务主管进一步鉴定
C、请缴款人认定假币的特征
D、及时加盖印章


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138、多项选择题  对牡丹信用卡设置“联系发卡行”标志,可分币种对以下哪些交易进行控制()。

A.柜面部分交易
B.ATM交易
C.网上银行交易
D.POS部分交易


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139、单项选择题  金融市场分为现货市场与期货市场是按来划分的

A、交易的阶段
B、交易场所
C、交割时间
D、期限


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140、多项选择题  应急情况下停止处理的对公业务包括()等其他可能产生重大风险的业务。

A、开销户业务
B、结息业务
C、出售重要空白凭证业务
D、通存通兑业务以及贴现和转贴现业务
E、各类中间代理业务


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141、单项选择题  现金业务上门服务各交接环节必须使用()登记簿。

A、重要物品交接
B、印章交接
C、凭证资料交接
D、上门服务


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142、多项选择题  前台业务受理是指网点业务人员()等操作的过程。

A、受理审核业务凭证
B、进行主机交易信息录入
C、凭证影像扫描
D、业务处理进度查询
E、业务修改或撤销
F、退回业务确认失败


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143、单项选择题  ()类准风险事件由(二级分行内控合规部门所属的检查中心)负责。

A、特别关注
B、重点关注
C、关注
D、一般关注


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144、多项选择题  单位客户申请开立专用存款账户,应审核的材料,下列说法正确的有()

A、开立基本存款账户所需的证明文件
B、基本存款账户开户许可证
C、如为基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、住房基金、社会保障基金,应出具主管部门批文
D、如为财政预算外资金,应出具财政部门的证明。
E、如为党、团、工会设在单位的组织机构经费,应出具该单位或有关部门的批文或证明。


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145、单项选择题  单位客户更改名称但不改变开户行及账号的,以及法定代表人或主要负责人、住址、其他开户资料发生变更的,应于()个工作日内向开户行提交正式公函,出具有关证明文件向开户行申请变更。

A、15
B、10
C、5
D、3


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146、多项选择题  对于错账冲正及反交易业务,现场管理人员审核要点包括().

A、监督错账冲正、反交易,确认业务发生的真实性
B、审核原交易凭证及相关要素的真实性
C、柜员是否在凭证上注明原交易凭证号码或有关信息及反交易或冲正处理原因的真实性
D、错账冲正依据的真实性。


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147、单项选择题  为不在我行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币()以上、外币等值()以上的,应当识别客户身份,核对客户有效证件,登记基本信息,并留存复印件。

A、1万元1000美元
B、1万元1万美元
C、10万元1万美元
D、10万元1000美元


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148、多项选择题  关于企业电子银行管理,下列说法正确的有().

A、企业注册、变更、注销电子银行服务,应向工行提出业务办理申请,工行应对客户身份进行审核。
B、企业电子银行业务应由企业授权办理相应电子银行业务的人员办理,工行应保存客户申请、签署的协议文本。
C、证书版企业网上银行不得在客户不知情的情况下为客户办理,普及版企业网上银行可以由银行放主动开通,作为附加服务为企业免费赠送。
D、某行为了完成任务,主动为企业办理了企业网银业务,并上门补齐了有关手续。E、为客户提供电子银行服务前,应以协议等方式与客户建立法律关系


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149、单项选择题  现场管理人员实行网点营业现场坐班制度,按照()的原则,在认真完成网点内部管理职责履行的基础上,合理承担柜面外的服务管理工作。

A、先外后内
B、先内后外
C、先营销后管理
D、先急后缓


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150、单项选择题  授权人员和审批人员在业务处理过程中,不应以任何方式和理由将其权限转交()授权、审批人员。

A、上级
B、同级
C、下级
D、以上皆可


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151、多项选择题  单位客户更换预留银行签章时,必须交回所有盖有旧签章的中国工商银行空白重要凭证,并在公函上注明凭证的()等资料。

A.种类
B.数量
C.编号
D.购买日期
E.购买人


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152、判断题  在衡量通货膨胀时,生产者物价指数使用得最多、最普遍。


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153、单项选择题  现金、实物出入库原则为().

A、钱账分管
B、凭经有权人签批的出入库票办理
C、先入库后记账,先记账后出库
D、管库员同进同出双人办理


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154、单项选择题  营业终了,非99999钱箱柜员钱箱人民币库存余额应不超过()元(含)。

A.10,000
B.20,000
C.30,000
D.50,000


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155、多项选择题  个人客户办理个人电子银行业务(注销业务另有规定的除外),必须().

A、严禁他人代为办理。
B、年满15周岁
C、年满18周岁
D、由客户本人办理
E、业务变更可以由代理人凭身份证办理


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156、单项选择题  ()要求对资产、负债、损益等有较大影响,进而影响财务会计报告使用者据以做出合理判断的重要会计事项,必须按照规定的会计方法和程序进行处理,并在财务会计报告中予以充分披露。

A、谨慎性原则
B、相关性原则
C、客观性原则
D、重要性原则


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157、多项选择题  自助设备钞箱现金遇以下情况,须当日清点并做账款核对。()

A、轧账单数据与箱内现金金额不符;
B、吞吐钞不正常,需开钞箱检查;
C、钞箱备付金不足,采用原箱续钞法增加备付金,或采用更换钞箱法将旧钞箱替换;
D、客户称存取钞有误,需开箱检查;
E、误收入假币,需升级验钞模块。


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158、单项选择题  企业网上银行业务功能包括().

A、基本功能和特定功能
B、一般功能和扩充功能
C、基本功能和一般功能
D、一般功能和特定功能


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159、单项选择题  于单位协定存款,下列说法正确的有().

A、必须签订《协定存款合同》,同时约定合同期限及规定基本存款额度。
B、必须签订《协定存款合同》,但无需约定合同期限及规定基本存款额度。
C、AB户的客户编号一般不一致
D、协定存款的结算存款户销户时,要先销A户,再销B户。


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160、单项选择题  定时或定时定额计划如违约次数若超过该基金定投参数设置的最大违约次数()次或计划到期,则停止该计划的执行。

A.1
B.2
C.3


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161、多项选择题  银行内部员工不得代理客户()。

A、购买各类空白重要凭证
B、办理预留印鉴挂失
C、传递各类空白重要凭证
D、保管各类空白重要凭证


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162、单项选择题  柜面收到假币应在假币上加盖“假币”戳记,装入“假币收缴专用封装袋”后也应加盖“假币”戳记,没收假币后,要向假币持有人出具《假币收缴凭证》,其上加盖()。

A、假币章
B、核算用章
C、核算事项证明章
D、业务公章


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163、多项选择题  ()在停止使用后由省分行运行管理部核准、二级分行运行管理部组织销毁,销毁后逐级报总行备案。

A、存单折专用章
B、汇票专用章
C、结算专用章
D、国内信用证专用章


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164、多项选择题  关于自助设备密钥管理,下列说法正确的有()。

A、自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管
B、自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递
C、自动柜员机保险柜钥匙用毕,必须入库(保险柜)保管
D、自动柜员机保险柜钥匙用毕后不得随身携带
E、保管密码的人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。


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165、单项选择题  用于所有机构、网点办理本外币现金、转帐业务时,加盖在现金收付凭证、现金进帐回单、现金支票及现金收付款其他凭证、表内、表外转账票据、凭证及回单的印章应为()

A、业务公章
B、存单(折)专用章
C、业务清讫章
D、结算专用章


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166、单项选择题  在我国,推动整个经济增长的主要力量是()

A、生产
B、消费
C、投资
D、供给


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167、多项选择题  关于单位协定存款,下列说法正确的有().

A、财政拨款预算内资金及银行贷款不得作为单位定期(通知)存款存入金融机构。
B、从基本账户转入的单位定期存款,可以直接从定期帐户支取现金
C、定期存款可以多次办理提前支取。
D、单位定期存款只能提前支取一次。
E、单位定期存款只能以转账方式将存款转入其原转存账户


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168、多项选择题  会计凭证档案影像系统影像采集分()影像和()影像。

A.事中类
B.事后类
C.流水类
D.事前类


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169、单项选择题  ()的载体包括科目总账、日计表。

A、综合核算
B、明细核算
C、独立核算
D、专项核算


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170、单项选择题  营业终了,()应查询或打印当日远程授权日志,并对待审核的业务进行审核,确保无应审未审的业务。

A、现场管理者
B、业务主办
C、业务经办
D、客户经理


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171、多项选择题  个人境外电汇是指个人客户通过工行RFC系统及SWIFT系统将境内个人外币资金汇出境外,或将境外外币资金汇至境内个人,实现外币资金境内与境外之间的流动。包括()业务。

A.个人电汇境外汇出汇款
B.个人电汇境外汇入汇款
C.解付业务


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172、多项选择题  下列属于金融市场发展对商业银行的挑战的是()

A、对银行资产和负债的价值影响会不断加大
B、银行风险管理难度会加大
C、会放大银行的风险事件
D、会减少银行的资本来源以及优质客户的流失
E、会造成银行体制结构的崩溃F、不利于银行的长期发展


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173、多项选择题  邮政编码的六位数字代表什么()。

A.前两位代表省(自治区、直辖市)
B.前三位代表邮区
C.前四位代表市(县)邮局
D.最后两位代表投递局(区)


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174、单项选择题  内部和外部查阅会计档案均应登记()。

A、出入库房登记簿
B、重要物品登记簿
C、调阅会计档案登记簿
D、申请书


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175、多项选择题  保管业务核算事项证明章时严禁保管、使用().

A、资信证明书
B、存款证明书
C、协议存款凭证
D、单位定期(通知存款)证实书
E、单位定期存款存单


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176、多项选择题  客户在网上银行启用双币贷记卡时,除了必须输入卡号及有效期外还应输入哪些要素()

A.安全校验码
B.家庭电话
C.手机号码
D.联系人姓名


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177、单项选择题  人民银行关于大额现金支取的有关规定:当日支取5万元(含)以上现金的,客户必须出示有效身份证件,个人支取20万元(含)以上现金的,客户必须提前()预约,次日办理支取。

A、一天
B、二天
C、三天
D、五天


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178、单项选择题  牡丹贷记卡持卡人4月1日消费1000元,4月10日取现500元,5月1日扣收贷款利息5.25元,5月25日持卡人还款1000元,还款顺序应为()

A.取现-利息-消费
B.取现-消费-利息
C.消费-利息-取现
D.利息-消费-取现


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179、多项选择题  业务运营风险质检流程主要包括()等环节。

A、质检工作分配
B、待质检信息展现
C、质量检查
D、风险事件确认处理
E、日结处理


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180、多项选择题  会计账簿包括基本账簿和辅助账簿,基本账簿包括()。

A.流水账
B.分户账
C.总账
D.登记簿


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181、单项选择题  网点业务主管应核对当日本网点业务处理情况,督促柜员及时处理待修改的业务和待答复的消息,其中:每日对柜员勾对情况检查比例不得少于(),每月全面抽查柜员勾对情况次数不得少于2次。

A、20%,2
B、30%,3
C、30%,2
D、20%,3


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182、多项选择题  现场管理人员应该监督检查网点重要物品、凭证资料在交接登记簿中()打印与保管等环节的及时性、连续性、完整性。

A、领入
B、发放
C、使用
D、交接
E、上缴


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183、单项选择题  活期储蓄的结息按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

A、结息日前一天
B、清户日
C、开户日
D、结息日


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184、单项选择题  业务运行重要事项按性质分为核准类事项和()。

A、报告类事项
B、备案类事项
C、报备类事项
D、审查类事项


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185、单项选择题  任何存款人不可以在一家金融机构或多家金融机构开立两个或两个以上的()。

A、一般存款户
B、基本存款账户
C、临时存款账户
D、协定存款账户


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186、单项选择题  业务检查是运行管理部门自工管理风险的手段,包含()和业务督导两类。

A、专项检查
B、联合检查
C、交叉检查
D、日常检查


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187、单项选择题  无字号的个体工商户的预留签章必须包括()。

A、“个体户”字样
B、经营者姓名
C、“个体户”字样和其经营者姓名
D、客户自定


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188、单项选择题  系统控制的授权通过现场授权和()方式实现。

A、查询授权
B、额度授权
C、远程授权
D、调整授权


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189、单项选择题  我国统计部门公布的失业率为:()

A、国民失业率
B、公民失业率
C、城镇登记失业率
D、城乡失业率


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190、多项选择题  单位定期存款是指在存入时约定存款期限,由银行出具开户证实书,到期凭以支取本息的一种存款。()及银行贷款不得作为单位定期存款存入。

A.财政拨款
B.特种单位存款
C.预算内资金
D.预算外资金


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191、多项选择题  需要报人民银行审批后开立的账户有()。

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、预算外专用存款账户
D、临时存款账户


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192、多项选择题  现场管理人员负责营业网点的现场业务管理和各项业务制度落实工作,对需审核、审批业务的真实性把关,履行()等工作,参与网点正常秩序维护、客户引导、业务咨询和服务管理工作。

A、事中控制
B、监督检查
C、落实整改
D、业务培训


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193、单项选择题  工行账务核算包括()和明细核算。

A、独立核算
B、综合核算
C、专项核算
D、总账核算


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194、单项选择题  签批是指()在需要审批的重要业务事项相关凭证上进行签字批准。

A.经办人
B.有权人
C.负责人
D.责任人


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195、单项选择题  隔日发现的错账,应填制错账冲正凭证,经()审查签批后办理。

A、业务主办
B、业务主管
C、主管行长
D、运行督导员


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196、多项选择题  现金是本行经办各项业务过程中所收入和付出的货币实物,包括()以及财务备付现金等。

A、库房存放现金
B、运送中的现金
C、柜台营业用现金
D、自助设备占用现金


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197、多项选择题  会计业务核算专用印章是银行对内对外发生权责关系,具有法律效力的重要依据。各级机构办理业务核算的人员应按规定使用、管理会计专用印章,禁止()

A、串用
B、混用
C、提前或过期使用
D、在无真实经济业务事实发生的单据、凭证上使用业务印章。


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198、多项选择题  关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有()。

A.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于本年度高校入学新生,经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书,并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致
B.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于高校在读学生,经办人员可要求其出示本人学生证,并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的,可继续办理相关业务
C.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应拒绝办理业务
D.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应告知客户到户口地查询身份证信息


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199、单项选择题  工行企业网上银行CA根证书是由哪个机构颁发的?()

A.人民银行。
B.工商银行。
C.银监局。
D.银联公司。


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200、多项选择题  在业务集中处理的流程中()属于业务处理中心的后台处理环节。

A、通用补录
B、业务受理
C、专业处理
D、专业审核


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201、多项选择题  网点日间其他业务处理包括()等方面。

A、业务主动撤销
B、业务查询
C、消息管理
D、业务录入


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202、单项选择题  工商银行的战略投资者高盛投资团中不包括以下哪个机构?()

A.安联集团
B.美国银行
C.美国运通公司
D.高盛集团


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203、单项选择题  柜员自制的内部凭证柜员自制凭证以及()的内部凭证等依据是否充分、合法,凭证各要素的记载是否正确、完整,必须经现场管理人员审核把关并在相关凭证上签章确认。

A、20,000元以上(含)(外币折算等同);
B、1,000元以上(含)(外币折算等同);
C、10,000元以上(含)(外币折算等同);
D、50,000元以上(含)(外币折算等同).


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204、判断题  可转让大额存单既属于间接融资工具又属于短期金融工具。


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205、单项选择题  ()的账务核算从属核算网点,不单独设立完整的账务组织,全部在核算网点设立完整的账务组织。

A、物理网点
B、独立网点
C、理财网点
D、综合网点


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206、多项选择题  以下需要永久保管的帐簿有().

A、会计档案保管登记簿
B、会计档案销毁清册
C、差错登记簿
D、调阅会计档案登记簿
E、协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿


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207、单项选择题  人民币大额支付交易是指规定金额以上的人民币交易。其中:包括单位及个人办理的()以上的单笔现金收付业务和公转私、私转公、私转私等业务

A、10万元
B、20万元
C、50万元
D、100万元


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208、单项选择题  以下属于核算用章的使用范围的是().

A、单位定期存款证实书
B、个人存单、存折、凭证式国债收款凭证
C、办理本外币现金、转账业务时涉及的票据、记账凭证、客户回单
D、客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书、账户管理协议、理财协议、代理业务协议及委托书等


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209、单项选择题  为确保网点各项业务安全有序运行,总行要求,营业期间网点应至少有()名负责人坐班履行本机构现场业务管理职责。

A、一
B、二
C、三
D、四


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210、单项选择题  业务运营风险核查有内部资料核查法、现场核查法、()。

A、综合检查
B、非现场监测
C、专项检查
D、回访客户法


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211、单项选择题  ()准风险事件由支行合规经理负责。

A、特别关注
B、重点关注
C、关注
D、一般关注


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212、多项选择题  自制凭证授权类型是()。

A、无需签批
B、审核签批
C、交易授权
D、无需授权


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213、多项选择题  业务集中处理平台由总行()。

A、统一集中业务品种
B、统一集中模式
C、统一系统开发
D、统一项目投产


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214、单项选择题  金额在()以上的差错,应由业务授权人员审核,报经支行分管行长审核签批后方可进行销账处理;

A.500元
B.1000元
C.2000元


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215、单项选择题  权限卡是实现业务处理()的控制手段。

A、事权划分、事中控制
B、业务分离、事中控制
C、事前预防、事中控制
D、事中控制、风险防范


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216、多项选择题  关于开销户、电子银行注册及特殊业务管理,下列说法正确的有().

A、电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等必须由本人办理的业务,
B、按照有关规定,我行应认真审核存款人身份和账户资料的真实性、完整性和合法性
C、,特殊情况下,可由客户经理、上门服务人员及其他内部人员代客户办理各类账户的开立、变更和撤销业务
D、代理人办理电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等业务时,须出示本人和被代理人有效身份证件
E、我行派驻柜台可以办理各类对公账户的开立、变更和撤消业务


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217、多项选择题  以下哪些是牡丹贷记卡的计息规则()。

A.透支利息按月计收复利
B.透支利息计收单利
C.起息日以银行记账日为准
D.起息日以银行交易日为准
E.持卡人未能在到期还款日之前(含)全额还款的,发卡机构只对未清偿部分按每日万分之五计收从银行记账日起至还款日止的透支利息,已归还部分不计算利息。
F.账户超限后,享受免息还款期的交易仍继续享受免息还款期。


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218、单项选择题  关企业网银一般客户,下列说法错误时的是()。

A、没有开设任何成员单位的企业或总部的企业客户
B、不需要通过网上银行查询成员单位账户转出资金的企业客户
C、不需要管理成员单位账户的企业客户
D、偶尔根据需要时,可以通过企业网上银行了解成员单位账户转出资金情况


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219、单项选择题  下列账户中可以支取现金的是()

A、单位定期存款账户
B、临时存款账户
C、一般存款账户
D、专用存款账户


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220、单项选择题  以下关于代理财政国库支付的说明,错误的是()。

A.代理财政国库支付分为代理财政直接支付和代理财政授权支付
B.代理财政直接支付适用于各级预算单位的工资支出等
C.代理财政直接支付业务使用财政零余额账户支付
D.代理财政国库支付业务使用“银财通”系统


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221、单项选择题  当两名通用文档录入柜员对同一凭证要素录入核对不一致,或存在字段问题、碎片问题标记时,系统将不一致信息任务分配至(),由其进行最终确认处理。

A、校验岗
B、审核岗
C、录入岗
D、专业处理岗


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222、多项选择题  下面属于非银行业金融机构的有()

A、金融资产管理公司
B、汽车金融公司
C、企业集团财务公司
D、金融租赁公司
E、信托公司
F、保险公司、货币经纪公司


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223、单项选择题  报告类事项应在该事项发生时或知悉后()个工作日内报告。

A、2
B、3
C、5
D、7


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224、单项选择题  柜员填制或打印错误的空白重要凭证,应立即加盖“()”戳记或打洞、切角(右下角)处理,并将作废凭证作为当日凭证附件。具有磁介质的空白重要凭证应破坏磁条的完整性。

A、注销
B、作废
C、停用
D、破坏


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225、多项选择题  下列属于银监会的监管理念的是:()

A、管风险
B、提高透明度
C、管机构
D、管法人
E、管内控


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226、多项选择题  会计档案的内容包括()。

A、会计凭证
B、汇票票样
C、会计账簿
D、财务会计报告
E、其他会计资料


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227、多项选择题  会计凭证按照管理方式不同,会计凭证分为()。

A、自用凭证
B、空白重要凭证
C、外售凭证
D、一般凭证


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228、单项选择题  冲正单笔金额()的中间业务收入属于二级分行备案类事项。

A、5万元(不含)以内
B、5万元(含)—10万元(不含)
C、10万元(含)—50万元(不含)
D、50万元(含)以上


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229、多项选择题  不需要报人民银行审批但需在人民银行系统中进行备案的账户是().

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、非预算外专用存款账户
D、临时存款账户


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230、单项选择题  对单位通知存款描述错误的是()。

A、存入款项时约定存期
B、支取时需提前通知金融机构
C、约定支取日期和金额方能支取的存款
D、可一次或分次支取


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231、单项选择题  控制和反映空白重要凭证、空白权限卡、银行卡空白卡领取、发放、作废等业务事项的明细帐簿是().

A、空白重要凭证登记簿
B、柜员登记簿
C、凭证(资料)交接登记簿
D、开销户登记簿票人


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232、单项选择题  ()是银行作为记账凭据填用,但不具备支付效力的凭证。

A、一般凭证
B、空白重要凭证
C、原始凭证
D、记账凭证


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233、单项选择题  会计档案销毁时,应由哪些部门共同负责()

A、会计、办公室、稽核
B、会计、人事、保卫
C、会计、稽核、保卫
D、会计、计财、保卫


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234、单项选择题  及时处理往来账务,做到不积压、不延误,并坚持()分管分用

A、印、押、证
B、人、印、章
C、印、章、票
D、印、章、证


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235、单项选择题  账务组织,也称会计核算组织程序或会计核算形式,它是会计核算过程中账簿组织、记账程序和()相互结合的方式。

A、记账规则
B、记账方法
C、记账形式
D、记账制度


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236、单项选择题  吞没卡为工行发行的银行卡,客户在吞卡后()内,持有效身份证件办理领取手续。

A、5日
B、10日
C、20日
D、30日


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237、单项选择题  ()是触发风险事件或损失事件最直接、最主要的原因。

A、风险暴露水平
B、风险驱动因素
C、风险度
D、风险率


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238、单项选择题  业务运营风险管理系统参数维护权限分为总行级、(),参数维护由同级(运行管理部)负责。

A、一级(直属)分行级
B、二级分行级
C、支行级
D、网点级


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239、单项选择题  会计凭证、会计账簿、会计核算专用印章由总行明确种类、制定式样、安排印刷、刻制。各项业务涉及新增、变更会计凭证、会计账簿、会计核算专用印章的事宜,均应通过()审定和批准。

A、二级分行
B、一级分行
C、直属分行
D、总行


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240、多项选择题  2013年1月6日,巴塞尔委员会发布《巴塞尔协议III》,对商业银行营运资本的定义、风险头寸的计量以及风险度确定等内容提出明确要求,除纳入()和()等内容外,还将()等因素囊括进来。

A、信用风险
B、市场风险
C、政策风险
D、操作风险


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241、单项选择题  ()卡持卡人终止使用时,应持本人有效身份证件、卡片及密码向原发卡网点提出书面销卡申请,不得代办。

A.工银财富理财金账户卡
B.牡丹贷记卡
C.理财金账户或
D.灵通卡


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242、多项选择题  全功能银行系统将账户分为()等。

A、往来户
B、贷款户
C、内部户
D、表外户


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243、单项选择题  完整券、残损券、未整券可相互调整,调整须通过()“清点、整点钱箱”方式实现。

A、2022补记配款表
B、1141查询钱箱明细”交易
C、1146查询、打印柜员日结单
D、1117兑换


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244、多项选择题  业务运营风险管理系统参数维护权限分为(),参数维护由同级运行管理部负责。

A、总行级
B、一级(直属)分行级
C、二级分行
D、支行


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245、单项选择题  工作日志输入类型分为独立履职项目、(),是衡量单个营业经理和网点工作完成情况的依据。

A、综合履职项目
B、特别履职项目
C、公共履职项目
D、日常履职项目


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246、多项选择题  关于会计科目下面说法正确的是()。

A、各级行处必须按照会计科目使用说明、核算范围正确使用会计科目,真实、完整地反映实际发生的经济业务及事项。
B、严禁使用已停用、撤销的会计科目,不得乱用、串用、混用会计科目,不得混淆科目的使用币种、使用级次及科目对应关系。
C、各行应明确专人定期检查会计科目使用情况。
D、会计科目修改变更,在年度中间通过分录结转;年度终了时,采取新旧科目结转对照表方式办理结转。


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247、单项选择题  查阅会计档案的申请书,应由经办人员签章,编号后归档保管,()以内以备查考。

A.三年
B.二年
C.一年
D.半年


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248、多项选择题  企业网银基本功能是指办妥基本注册手续就能使用的各项功能,包括()等功能。

A、网上信用证
B、账户管理
C、网上汇款
D、网上票据
E、在线支付


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249、单项选择题  ()职能是指对运营风险监控体系的运行质量、效率进行严格控制和科学评价,保证运营风险监控体系效能的持续提升。

A、运营风险管理
B、监督质量控制
C、流程改进推动
D、经营发展支持


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250、单项选择题  运行重要事项是指可能或者与工商银行业务运行质量、运行效率、()相关联并对其产生一定影响的业务事项。

A、运行方式
B、运行制度
C、运行安全
D、运行风险


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251、单项选择题  经济周期的四个阶段是指。

A、繁荣—衰退—萧条—崩溃
B、繁荣—萧条—衰退—崩溃
C、繁荣—衰退—萧条—复苏
D、繁荣—萧条—衰退—复苏


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252、多项选择题  计息规则是根据规定的()结计利息。

A、利率
B、金额
C、结息日期
D、计息方式


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253、单项选择题  单位客户办理帐户撤销手续后,我行应该()个工作日内向中国人民银行报告

A、2
B、5
C、10
D、15


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254、单项选择题  下列属于一级(直属)分行报告类事项的是()。

A、单笔不符金额在10万元(含)以上的非正常未达款项。
B、二级分行(含)以下柜员丢失权限卡。
C、丢失汇票专用章、结算专用章、国内信用证专用印章之外的其他业务印章。
D、一个对账周期内,经核查,内外账务核对出现单笔不符金额在100万元(含)以上的非正常未达款项。


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255、多项选择题  单位结算账户业务授权书应()。

A、载明被授权人的姓名
B、载明被授权人的身份证件名称与号码
C、载明授权事项
D、加盖单位公章和法定代表人或单位负责人签章
E、以上描述均正确


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256、单项选择题  假设货币供给量为l6亿元,通货为10亿元,基础货币为4亿元,则货币乘数为()。

A.1.6
B.2.5
C.3
D.4


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257、单项选择题  对转入久悬户已满五年的账户,可抄列清单转入营业外收入科目。划转清单及客户预留印鉴专夹保管,其保管期限为()。

A.3年
B.5年
C.10年
D.永久保管


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258、单项选择题  关于企业网上银行公转私限额及批量支付权限设臵,下列说法错误的有()

A、查询反洗钱风险分类等级为二类的客户,应为客户设臵公转私交易限额并关闭其付款业务的“批量支付”功能。
B、查询反洗钱风险分类等级为二类的客户,公转私限额按客户实际需要设臵,但不得超过300万元。
C、查询反洗钱风险分类等级为三类的客户,应为客户设臵公转私交易限额。
D、查询反洗钱风险分类等级为三类的客户,公转私限额按客户实际需要设臵,但不得超过500万元。


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259、单项选择题  无原始凭证发起的远程授权,应填制(),经现场管理人员签批同意后,与相关依据一并提交远程授权。

A、特殊业务凭证
B、内部记账凭证
C、远程授权申请书
D、业务委托书


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260、多项选择题  我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有()

A、第一、二产业的粗放式增长
B、第三产业在国民经济中占比重较低
C、银行服务的需求由于各种因素而受到的限制
D、银行中间业务的创新观念不强,产品开发程度低
E、银行人员的从业素质较差


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261、单项选择题  日中(终)轧账是检查日中(终)柜员及网点账务记载是否轧平的重要手段,同时通过轧账对钱箱、()、转账业务、单笔业务等做相关检查。

A、现金业务
B、特殊业务
C、内部户借贷业务
D、中间业务


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262、单项选择题  根据人民银行的相关规定,下面哪个账户可以提取现金()。

A.财政预算外资金专用账户
B.单位的工会经费专用账户
C.单位银行卡的账户
D.期货客户交易保证金账户


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263、多项选择题  下列属于经济结构的是()

A、产业
B、产品、技术
C、分配
D、所有制、生产结构、体制结构
E、城乡、地区
F、消费


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264、单项选择题  用文档录入柜员对于系统随机分配的凭证影像碎片信息进行即见即录。录入过程,对于影像模糊、影像严重偏移、版式错误等影像碎片问题而导致无法正常录入的,应使用()件”功能处理。

A、文字问题件
B、不完整件
C、碎片问题件
D、字段问题件


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265、单项选择题  当日手工账簿记载差错,用一道红线全行划销,将正确数字写在划销数字上边,经办人员在()端盖章。

A、上
B、下
C、左
D、右


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266、单项选择题  金融市场最主要、最基本的功能是()

A、货币资金融通功能
B、资源配置功能
C、经济调节功能
D、定价功能


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267、多项选择题  银行结算账户按存款人分为()银行结算账户。

A、单位
B、公司
C、个人
D、法人


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268、单项选择题  各类人民币银行结算账户应该按照规定向()核准或报备。

A、国家财政部当地分支机构
B、国家外汇管理局当地分支机构
C、中国人民银行当地分支行
D、国家发改委当地分支机构


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269、多项选择题  监测岗确认风险事件后,应及时发送查询查复书,由()进行核查回复,并收集风险驱动因素,()根据核查结果选择确定风险驱动因素,为业务流程持续改进提供优化建议。

A、核查岗
B、督查岗
C、监理岗
D、监测岗


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270、单项选择题  网点申请调入现金,()填制“现金调拨申请单”,经有权人审批签章。

A、营业经理
B、网点负责人
C、管库员
D、经办员


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271、单项选择题  柜员每天办理业务,可以轧账的次数为().

A、一次
B、两次
C、三次
D、多次


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272、多项选择题  内部账户必须遵循“()”的原则,严格按照业务需要、资金性质、经营管理和核算要求设置。

A、统一管理
B、明晰核算
C、防范风险
D、降低成本
E、严格管理


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273、多项选择题  权限卡是指载有持卡人员()等信息,进入全功能银行系统时必须使用的,并限定使用人员在权限范围内进行业务处理的磁卡。

A、基本情况
B、业务处理情况
C、操作流程
D、权限级别
E、业务处理范围


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274、单项选择题  以下关于空白重要凭证的说法哪项是错误的?()

A、非业务人员不得领用空白重要凭证;
B、空白重要凭证和一般凭证必须分开保管;
C、空白重要凭证不能出售给非我行开户客户;
D、外汇业务使用的空白重要凭证以美元为记账币种记账


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275、多项选择题  办理现金业务必须坚持“日清日结”,做到()相符,中午停止营业时要进行账款核对。

A.账款
B.账实
C.账账
D.账册


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276、单项选择题  空白重要凭证的核算,以下不正确的是()

A、一律纳入表外科目核算
B、以“一份一元”为记帐单位
C、一律控制到本数
D、按品种进行明细核算


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277、单项选择题  军队、武警团级(含)以上单位以及分散执行的支(分)队办理开户,应出具军队()以上单位账务部门、武警总队财务部门的开户证明。

A、军区
B、团级
C、师级
D、军级


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278、单项选择题  ()是指依据相关核算规则,运用影像切割技术,将前台受理上传的凭证资料影像信息中的不同要素分割成多个碎片,并由专门的录入柜员根据随机读取的影像碎片,完成核算要素内容录入的应用系统。

A、通用补录平台
B、专业补录平台
C、共享运营平台
D、业务处理平台


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279、单项选择题  风险驱动因素按照大类分为内部因素和()。

A、操作因素
B、道德因素
C、外部因素
D、制度因素


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280、单项选择题  有权机关扣划的款项,以下说法错误的是()。

A、转入法院指定的账户
B、以现金交给执法人员
C、不能支取现金
D、只能使用转账方式


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281、单项选择题  2001年11月29日,全国第一家农村股份制商业银行在()正式成立

A、江苏扬州市农村商业银行
B、广东潮州市农村商业银行
C、张家港市农村商业银行
D、甘肃张掖市农村商业银行


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282、判断题  人民法院因审理案件,需要向银行查询企业的存款资料时,查询人必须出示“协助查询存款通知书”。()


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283、多项选择题  明细核算的载体包括()。

A、日志流水
B、分户账
C、登记簿
D、余额表


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284、单项选择题  工行的会计主体是()及规定级次以上的分支机构。

A、总行
B、一级(直属)分行
C、二级分行
D、支行


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285、单项选择题  会计业务印章不包括()

A、受理凭证专用章
B、外币兑换专用章
C、银行卡授权业务专用章
D、因私售汇供汇专用章


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286、单项选择题  ()是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。

A、查询授权
B、交易授权
C、调整授权
D、额度授权


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287、单项选择题  业务运营风险系统履职管理包括工作日志和()。

A、日常培训
B、业务检查
C、收集风险
D、问题整改


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288、单项选择题  工行电子商务C2C业务使用的交易功能有()。

A.订购
B.退货
C.返还
D.转付


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289、多项选择题  存款人开立个人银行账户时应出具的有效实名身份证件主要包括()

A.居住在中国境内16岁以上的中国公民,应出具居民身份证或临时身份证。
B.军人、武装警察尚未申领居民身份证的,可出具军人、武装警察身份证件。
C.居住在境内或境外的中国籍华侨,其实名身份证件可以是中国护照。
D.外国公民,应出具护照或外国人永久居留证。


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290、多项选择题  手工《库存现金登记簿》序时逐笔登记(),其余额应与实际库款保持一致。

A、99999钱箱变动情况
B、库房现金变动情况
C、库款交接情况
D、本网点负责人查库情况


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291、单项选择题  ()指按照质量与效率并重的原则,将各项金融产品转化为金融服务并提供业务支持。

A、风险管理职能
B、核算管理职能
C、流程管理职能
D、服务支持职能


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292、多项选择题  工作日志输入类型分为(),是衡量单个营业经理和网点工作完成情况的依据。

A、综合履职项目
B、独立履职项目
C、特别履职项目
D、公共履职项目


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293、单项选择题  各级()是本级行业务运行重要事项的主管部门,代表本级负责业务运行重要事项核准报备工作的组织实施,负责业务运行重要事项的核准和报备管理,并对执行情况进行监督检查。

A、安全保卫部门
B、内控合规部门
C、运行管理部门
D、科技信息部门


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294、单项选择题  ()是指业务运营风险管理系统通过数据分析的方式,利用风险模型识别、确认、收集、管理风险事件的过程。

A、质检
B、统计
C、评估
D、监测


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295、多项选择题  应急处理对确需办理的业务要按照()的顺序依照应急方案有关规定办理.

A、先大额后小额
B、先转帐后现金
C、先急后缓
D、先外后内
E、先现金后转账


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296、多项选择题  应急业务准备,配备手工操作所需的报表(格式比照主机相关账表),主要包括()

A、柜员轧账表
B、网点轧账表
C、现金日记单
D、日计表
E、余额表


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297、多项选择题  《中国工商银行金库管理规定》对营业网点寄存中款箱,明确双方责任为()。

A、中心库对款箱内现金实物的真实性负责
B、营业网点负责寄存款箱的数量及安全
C、中心库负责寄存款箱的数量及安全
D、营业网点对款箱内现金实物真实性负责


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298、单项选择题  对于专业处理用户录入有误的,应退回()重新修改。

A、原受理渠道
B、专业处理用户
C、录入岗
D、审核岗


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299、单项选择题  对于已上传后台业务处理中心的业务,不可按()查询方式,通过进度查询业务交易查询业务实时处理状态及相关信息。

A、流水号
B、金额
C、业务种类
D、借贷方账号


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300、多项选择题  共享运营平台专业处理包括()两个环节.

A、专业处理
B、专业审核
C、专业录入
D、专业校验


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