1、名词解释 系统的响应时间
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2、单项选择题 不属于开发管理信息系统的方法的流程是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统反馈
3、单项选择题 诺兰在（）年首次提出了信息系统发展的阶段理论。
A.1970 B.1971 C.1972 D.1973
4、问答题 简述ERP的管理思想。
5、问答题 简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
6、单项选择题 用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（）
A.管理功能和数据类 B.项目和字段 C.代码和数据项 D.管理层次和管理功能
7、单项选择题 累接设计过程需要多种支持机制。既包括技术上的，也包括组织开发和规范，它们中的大多数也是决策支持所必须具备的技术和原理，下列哪项不属于累接设计的支持机制（）
A.定义角色 B.控制结构 C.文件编制能力 D.评价和跟踪
8、填空题 数据流的组成可以是一个已定义的数据结构，也可以由若干（）和（）组成。
9、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
10、问答题 试述电子政务内网的内容。
11、问答题 系统设计的任务是什么？
12、单项选择题 数据字典的内容数据的最小单位是（）。
A.数据项I（数据元素） B.数据结构DS C.数据流F D.数据存储D
13、单项选择题 管理人员管理的主要无形资源是（）。
A.人事 B.物资 C.信息 D.设备与能源
14、问答题 什么是ODBC？
15、填空题 信息化是由工业社会向信息社会前进的（）过程，那时，（）产品在社会生产中将起主导作用。
16、问答题 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
17、名词解释 主键
18、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
19、问答题 DSS与MIS的关系一直是信息管理与信息系统领域颇为关注的热点，试述你的看法。
20、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策规则 D.判断规则
21、填空题 MRP的基本内容是（）和（）。
22、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
23、单项选择题 将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（）。
A.重复校验 B.逻辑校验 C.代码校验 D.视觉校验
24、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
25、问答题 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？
26、单项选择题 范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。
A.1NF B.2NF C.3NF D.4NF
27、单项选择题 下列哪项不属于面向对象方法的特点？（）
A.封装性 B.抽象性 C.继承性 D.高效性
28、单项选择题 麦克的商业计划要求他在一个交易所内联合多家企业.他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更多可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）
A.B-B门户网站 B.买家联盟 C.卖家联盟 D.B-B拍卖
29、单项选择题 最适合应用原型法开发的系统是（）。
A.用户需求较难定义的、规模较小的系统 B.用户需求较明确、规模较大的系统 C.数据关系较复杂、数据量大的系统 D.运算关系复杂、运算工作量大的系统
30、单项选择题 ERP是在MRPⅡ基础上，把（）作为关键资源来考虑。
A.物料需求 B.时间 C.成本 D.资源
31、单项选择题 信息系统规划的主要方法不包括（）。
A.战略集合转移法 B.关键成功要素法 C.企业系统规划法 D.业务流程法
32、单项选择题 信息的采集有三种方法调查企业消费开支总额属于（）。
A.自顶而上广泛收集. B.随机积累 C.有目的专项收集 D.其它方法
33、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间 B.企业与消费者之间 C.政府与消费者之间 D.政府与企业之间
34、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail B.WWW C.FTP D.CHAT
35、单项选择题 以下（）不是面分类方法的特点。
A.柔性好 B.不易直观识别 C.可实现按任意组配面的信息检索 D.结构不灵活
36、填空题 电子政务网络平台提供电子政务系统的（）和系统服务。
37、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统 B.人、计算机、系统 C.计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息
38、问答题 请简单比较MIS“自行开发”和“委托开发”方式的优缺点，并指出它们各自所适合的单位应具备什么条件？
39、单项选择题 系统开发过程中要求编好文档资料的目的是（）。
A.可以为开发类似项目作参考 B.为了提高开发工作的经济效益 C.比便于开发人员和维护人员之间的信息交流 D.便于绘制数据流程图
40、问答题 网络通信信道有哪几种？它们各有何优缺点？
41、填空题 信息系统的转换方式有（）、（）、（）和（）。
42、问答题 管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？
43、单项选择题 信息化的目的是（）。
A.大力推广信息技术 B.广泛利用信息资源 C.建立全国信息网络 D.改进数据处理业务
44、填空题 信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的（）。
45、单项选择题 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（）.
A.不可修改性 B.信息的稳定性 C.数据的可靠性 D.交易者身份的确定性
46、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
47、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务的枢纽，它一方面作为电子政务系统的统一的（），提供公众服务；另一方面是电子政务的统一的（），提供对内的数据共享、协作办公、决策支持、数据挖掘等服务。
48、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据 B.固定半固定属性的数据 C.随机变动属性的数据 D.固定属性的数据
49、单项选择题 （）用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。
A.处理逻辑说明 B.决策树 C.结构英语表示法 D.决策表
50、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
51、单项选择题 计算机网络中，所有的计算机都连接到一个中心节点上，一个网络节点需要传输数据，首先传输到中心节点上，然后由中心节点转发到目的节点，这种连接结构被称为（）。
A.总线结构 B.环形结构 C.星型结构 D.网状结构
52、单项选择题 按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容（）。
A、自然信息 B、固定信息 C、人工信息 D、综合信息
53、单项选择题 “自上而下”的开发策略的主要优点不包括（）。
A.整体强 B.逻辑性强 C.时效强 D.整体性和逻辑性强
54、单项选择题 Windows98提供了各种系统工具来帮助用户管理系统，其中的（）可以检查、诊断和修复各种类型的磁盘错误和损坏。
A、备份程序 B、磁盘扫描程序 C、磁盘空间管理程序 D、磁盘碎片整理程序
55、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统
56、单项选择题 对于比较容易出差错的软件、硬件和系统，可以采用（）。
A.每日检查 B.定期维护 C.预防性维护 D.事后维护
57、单项选择题 在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
A.数据、记录、文档、数据库 B.数据、记录、文件、数据库 C.数据项、记录、字段、数据库 D.数据项、记录、文件、数据库
58、单项选择题 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
A.财务管理 B.信息管理 C.人力资源管理 D.战略管理
59、问答题 什么是终端用户？
60、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架 B.控制机械 C.运动系统 D.交互系统
61、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
62、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器 B.控制器 C.寄存器 D.内存贮器
63、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡 B.相抵 C.相反 D.重复
64、问答题 应用题：随着信息化的深入发展，企业中从事信息管理与信息系统工作的员工多了起来。这些员工与其他管理人员相比有其特点。请根据教材有关这方面的叙述，就企业如何吸引、稳定和管理这些信息人才，提出你的建议。
65、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流
66、单项选择题 系统处理流程设计是系统模型的进一步具体化，使软件设计的初步形式，也是（）的主要依据.
A.MIS B.程序设计 C.管理系统 D.原始数据
67、单项选择题 不同项目在不同时期，（）的重要程度是不同的。
A.预算方案 B.目标 C.系统 D.系统集成
68、名词解释 信息报告系统
69、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算 B.分类 C.统计运算 D.模拟预测
70、单项选择题 MRPII的进一步发展是（）。
A.ERP B.MRP C.EDP D.MIS
71、单项选择题 CASE的发展方向（）。
A.工具上的分离型向集成型发展 B.从简单事务性向智能型发展 C.从工具意义向方法意义发展 D.以上选项接正确
72、单项选择题 企业信息化的发展阶段不包括（）
A.数据管理 B.资料管理 C.信息管理 D.知识管理
73、问答题 人们获得了信息，是否就一定能够保证管理决策效率的提高？
74、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难 B.创新 C.商业机密 D.个人因素
75、单项选择题 信息系统的评价是多目标决策问题，在诸多评价目标或指标中，有些重要、有些则次要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的作用大小
76、单项选择题 在“控制”阶段中，管理部门发现计算机的预算以每年大概（）或更高的比例增长。
A.0-10% B.10-20% C.20-30% D.30-40%
77、单项选择题 下列属于输入设计的设计原则的有（）。
A.控制输入量 B.减少输入延迟 C.减少输入错误 D.A、B和C
78、单项选择题 CASE的主要功能是（）。
A.提供图示化的思想表达工具，并能对其表达的内容进行逻辑验证 B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具，如4GL C.提供相关的数据管理工具，如果数据字典的管理 D.以上选项皆正确
79、单项选择题 （）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。
A.收益 B.关系 C.价值 D.有形
80、单项选择题 企业流程的重组在涉及人文因素方面，不包括（）的重组。
A.观念 B.计划 C.流程 D.组织
81、单项选择题 我国企业设置CIO职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
82、单项选择题 以下哪一项不是MRPⅡ系统五个层次所共同解决的问题？（）
A.确定生产的目标 B.确定生产所需要的资源 C.减少物料的消耗 D.缩小能力需求与可用能力的差距
83、单项选择题 系统工程成功的三要素包括（）。
A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤 B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队 C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤 D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
84、问答题 目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？
85、单项选择题 电子商务最全面的定义是（）。
A.上网 B.消费者网上购物 C.通过信息网络系统以电子数据信息流通的方式进行的商务活动 D.企业间的无纸贸易
86、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息 B.客户提供的信息 C.客户信息 D.企业信息
87、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
88、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓 B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识 C.作为信息化知识，必须普及，佛则不能与企业发展相适应 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
89、单项选择题 目前Outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面，也被采用。以下工作中，（）可被认为是Outsourcing。A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设施
B.请信息系统专家做兼职顾问 C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备 D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
90、单项选择题 对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离的连接设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
91、单项选择题 在图书管理系统中，为了抽象出图书借阅信息的流动和存储情况和实现计算机应用，需要绘制（）。
A.业务流程图 B.程序流程图 C.数据流程图 D.系统流程图
92、填空题 管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、（）、（）、（）、测试人员和必要的后勤保障服务员。
93、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统（）的过程。
A.逻辑模型 B.分析模型 C.复合模型 D.物理模型
94、问答题 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容？
95、填空题 信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。
96、单项选择题 数据沿通信线路只能向一个固定方向流动，属于（）。
A.半双向通信方式 B.双向通信方式 C.单向通信方式 D.多道传送方式
97、单项选择题 之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS的作用就越明显的依据是（）。
A、相对于传统决策方法，更能体现信息技术的优越性 B、决策者越多，结论越可信 C、决策者越多，决策问题越重要 D、对于传统决策方法，更有利于安排决策活动。
98、单项选择题 系统所用代码应尽量（）。在实际工作中，一般企业所用大部分编码都有国家或行业标准。
A.数据化 B.唯一化 C.规范化 D.系统化
99、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器 B.打印机 C.指纹仪 D.绘图仪
100、单项选择题 在系统集成策略中，人员集成、组织集成的主要阶段在（）。
A.教育用户 B.系统装设 C.应用集成 D.信息集成
101、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.处理流程图
102、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程 B.业务过程 C.系统规划 D.开发方法
103、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理 B.数据链路 C.网络 D.传输
104、单项选择题 关于操作系统，下列说法不正确的是（）。
A.操作系统是计算机和用户之间的一种通信协议 B.操作系统是控制和管理计算机系统资源的管理软件 C.操作系统是合理组织计算机工作流程的软件 D.操作系统是由若干层次，按照一定结构形式而组成的有机体
105、多项选择题 专家系统和决策支持系统的差异表现在（）
A.决策支持系统是模型驱动的专家系统是数据驱动的 B.决策支持系统以数量分析模型为核心；专家系统以知识库为核心 C.决策支持系统的执行结果是定量为主，定性为辅；专家系统的执行结果则以定性为主，定量为辅 D.决策支持系统与专家系统解决问题领域，使用计算机工具不相同
106、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构 B.数据流程图 C.系统设计报告 D.程序流程图
107、单项选择题 一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部分组成？（）
A.信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者 B.信息源、人、信息开发者 C.信息处理器、信息管理者、信息使用者 D.系统、计算机、信息传递者
108、单项选择题 管理信息系统开发生命周期法中，（）阶段工作目的是了解企业概况基础上，明确任务定义需求。
A.系统任务 B.初步调查 C.可行性分析 D.系统立项与招投标
109、填空题 办公室自动化的具体功能包括（）、（）、图像处理、声音处理和网络化等。
110、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、（）、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.系统运行环境与数据库设计 D.处理逻辑设计
111、填空题 循环结构是重复执千一个或几个模块，直至满足某一（）为止。
112、问答题 能不能说从数据流程图到绘制信息系统流程图是一种单纯的符号改换？
113、问答题 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统？
114、填空题 电子政务建设的重点包括办公自动化应用系统建设、行业性（）建设、网络基础平台建设、政府公众服务网站建设、共享信息资源库建设。安全保密体系建设、电子政务的相关法规和（）建设等内容。
115、单项选择题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。
A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案 B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率 C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息 D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
116、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现 B.系统的调查。主要考虑用户的需求 C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计 D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
117、单项选择题 根源性收集数据需要（）。
A.人工参与 B.由人与机器结合收集 C.由人工收集 D.不由人工参与
118、单项选择题 下面关于管理信息不正确的描述是（）。
A.管理信息是主要资源和决策基础 B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动 C.管理信息是实施管理控制的依据 D.管理信息是系统内外联系的纽带
119、填空题 信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了（）的那一部分，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的（），即人机分工。
120、名词解释 管理业务流程图
121、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
122、问答题 系统投入运行后，哪些原因要求系统人员对系统进行维护？
123、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换 B.系统评价 C.系统运行和支持 D.编码设计
124、问答题 试述电子政务建设的主要原则。
125、单项选择题 SET协议又称为（）。
A.安全套接层协议 B.安全电子交易协议 C.信息传输安全协议 D.网上购物协议
126、填空题 购置应用系统商品软件，有时涉及很多单位，如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等。应用系统商品软件实施方案的确定应该由（）和（）双方讨论决定。
127、单项选择题 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（）。
A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式
128、问答题 系统的开发方式有那些？
129、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
130、问答题 用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种基本的逻辑结构组成？
131、单项选择题 数据库概念设计是指使用（）图来设计。
A.流程图 B.U/C图 C.E-R图 D.结构图
132、单项选择题 （）是功能描述工具。
A.数据流程图 B.业务流程图 C.数据字典 D.判断树
133、单项选择题 战略规划的目的是编制实现（）的战略。
A.短期目标 B.中期目标 C.长期目标 D.市场目标
134、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
135、单项选择题 以下哪项不是业务流程图的绘图要点？（）
A.按业务部门划分的横式图 B.图中描述的主体是票据、帐单 C.票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应 D.用尽可能具体、尽可能简单的方法来描述业务处理过程
136、问答题 什么是企业流程重组（BPR-Business Process Reengineering）？
137、单项选择题 （）不是网络存储模式。
A.直接连接存储 B.网络连接存储 C.存储区域网络 D.哈希散列存储
138、单项选择题 数据资料中含信息量的大小，是由（）。
A.数据资料中数据的多少来确定的 B.数据资料的多少来确定的 C.消除不确定程度来确定的 D.数据资料的可靠程度来确定的
139、填空题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更加受到重视。为在遇到灾难性破坏后，系统能得到（），系统的数据就要备份到（）。
140、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
141、单项选择题 DSS的特征不包括（）
A.对准上层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分问题 B.支持并可以代替高层决策者制定决策 C.易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用 D.充分利用先进信息技术快速传递和处理信息
142、单项选择题 程序维护和数据维护的内容主要包括（）。
A、程序的维护、数据文件的维护、代码的维护 B、计算机维护、程序的维护、数据文件的数据 C、网络系统的维护、程序的维护、数据文件的维护 D、程序的维护、数据结构的维护、代码的维护
143、填空题 ERP（Enterprise Resource Planning）的核心是（）。
144、单项选择题 现代企业主要管理资源中的无形资源指（）。
A.人力资源 B.原材料资源 C.资本资源 D.信息资源
145、名词解释 文件设计
146、单项选择题 属于信息系统执行规划内容的是（）。
A.设计信息系统的总体结构 B.划分子系统及其开发的先后顺序 C.制定资源配置计划 D.安排开发项目的进度计划
147、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
148、填空题 描述处理逻辑的常用工具有（）和（）
149、单项选择题 学生成绩表中的学号在数据字典中属于（）
A.数据项 B.数据流 C.数据结构 D.数据存储
150、单项选择题 在系统规划的可行性研究中，主要分析（）。
A.经济、技术、操作方面的可行性 B.经济、技术、人员方面的可行性 C.经济、技术、进度方面的可行性 D.经济、技术、运行方面的可行性
151、单项选择题 下面不属于系统开发生命周期的特点是（）。
A.系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档齐全 B.整个开发过程高度有序 C.采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统 D.用户介入系统开发的深度有序
152、单项选择题 处理逻辑描述数据流程图中数据的基本处理过程，比较复杂，在数据字典中仅对数据流程图中（）的处理逻辑加以说明.
A.最底层 B.最顶层 C.中层 D.各层
153、单项选择题 商务智能的作用是（）
A.有效利用海量数据 B.智能决策 C.实现自动化 D.增进沟通
154、单项选择题 知识库子系统包括（）
A.信息库 B.数据库 C.知识库 D.知识库分类系统
155、单项选择题 电子政务系统的直接目的不包括（）
A.提高办公效率 B.和民众建立良好关系 C.提高服务质量 D.政务透明公开
156、单项选择题 电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.验证中心 B.密押 C.商家 D.收单银行
157、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统 B.应用系统 C.软件系统 D.数据通信系统
158、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性 B.独特性 C.系统性 D.不变性
159、单项选择题 将同一层次上的几种功能的数据予以综合的信息系统结构属于（）。
A.横向结构 B.纵向结构 C.纵横结构 D.网络结构
160、单项选择题 数据流程分析的目的就是要发现和解决（）中的问题.
A.数据流通 B.数据输入 C.数据输出 D.数据储存
161、名词解释 CASE方法
162、填空题 3C技术是指（）、通信技术、控制技术。
163、单项选择题 数据流程图和数据词典共同定义了新系统的什么模型？（）
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.实体模型
164、单项选择题 下列属于精益生产与精益供应的特点的没有（）
A.减少浪费与库存 B.减少流程的工作量 C.员工一专多能 D.减少供应商的提前订货期
165、单项选择题 根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）.
A.送货活动 B.销售活动 C.运输活动 D.配送活动
166、单项选择题 在库存控制问题中，确定安全库存量和订货次数，属于管理层次中的（）。
A.作业管理 B.管理控制 C.战略管理 D.库存管理
167、单项选择题 管理信息系统开发工作的先后阶段是（）。
A.系统设计—系统分析—系统实施 B.系统分析—系统设计—系统实施 C.系统实施—系统分析—系统设计 D.系统设计—系统实施—系统分析
168、名词解释 信息的时效性
169、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标 B.明确系统开发的优先顺序 C.保证部门内的信息格式正确 D.为领导对系统开发决策提供依据
170、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.旧系统的人机界面
171、单项选择题 （）特别适合小型应用软件系统的开发。
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
172、单项选择题 数据正确性分析属于（）的工作。
A.数据分类 B.数据整理 C.数据分析 D.数据存储
173、单项选择题 我国居民身份证号属于（）。
A.顺序码 B.层次码 C.助记码 D.混合码
174、单项选择题 在OSI/RM中，（）实现数据压缩功能。
A.应用层 B.表示层 C.会话层 D.网络层
175、单项选择题 秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（）。
A.太仆 B.廷尉 C.典客 D.奉常
176、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构 B.循环结构 C.条件结构 D.选择结构
177、名词解释 系统的详细设计
178、填空题 我国当前必须坚持以信息化（）工业化，以工业化（）信息化的道路。
179、填空题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以（）管理为主转换的关键。
180、单项选择题 关于顺序文件说法正确的是（）。
A.顺序文件刚建立时，物理顺序和逻辑顺序是一致的 B.存在磁盘上的记录，只能是顺序的 C.磁带上存放的记录，既可以是顺序地存放，也可以随机地存放 D.存在顺序存取存储器上的顺序文件，只能按顺序扫描法查找
181、单项选择题 计算机网络的安全是指（）。
A.网络中设备设置环境的安全 B.网络使用者的安全 C.网络可共享资源的安全 D.网络的财产安全
182、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
183、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性 B.多样性 C.一致性 D.简单性
184、单项选择题 详细调查和对调查结果的系统化分析是（）。
A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提
185、问答题 直接文件组织方式的查找速度低于索弓l文件组织方式吗？
186、单项选择题 根据窗口内容及作用，在中文版Windows98中通常将窗口分为（）
A、应用程序窗口与文档窗口 B、文档窗口与对话框 C、用户窗口与系统窗口 D、应用程序窗口与子窗口
187、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
188、单项选择题 可以用E-R图描述的是（）。
A.逻辑模型 B.概念模型 C.物理模型 D.数据模型
189、单项选择题 （）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模 B.管理的规范化程度 C.生产过程的特征 D.组织的系统性
190、问答题 简述数据处理的目的和内容。
191、单项选择题 集线器按工作方式的不同，可分为（）。
A.10Mbit/s、100Mbit/s、10/100Mbit/s B.智能型和非智能型 C.固定型、模块式、堆叠式 D.4口、8口、24口、32口
192、单项选择题 广域网的英文缩写是（）。
A.APN B.APM C.WAN D.WAP
193、单项选择题 对调查收集的每项数据按业务过程进行分类编码，并弄清其字长和精度，属于（）的工作。
194、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究 B.信息用户的需求发掘 C.信息用户需求的拓展 D.管理信息系统评价研究
195、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro B.Oracle C.Paradox D.Access
196、名词解释 数据流程图
197、名词解释 概念模式
198、问答题 试述电子政务外网的内容。
199、单项选择题 严格地讲，CASE（）。
A.既是一种开发环境，又是一种开发方法 B.只是一种开发技术，而不是一种开发环境 C.是一种开发方法，不是一种开发环境 D.既不是开发环境也不是开发方法
200、单项选择题 外部设备租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于（）。
A.投资费用 B.经营费用 C.附加费用 D.管理费用
201、单项选择题 下列应用中，哪些不属于业务处理系统？（）
A.北大方正排版系统 B.财务管理系统 C.人事档案管理系统 D.工资处理系统
202、单项选择题 在数据字典中，定义数据长度和类型的是（）
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
203、单项选择题 目前我国家庭计算机用户主要通过（）方式上因特网.
A.ISDN B.局域网 C.电话线 D.有线电视
204、单项选择题 CPU是包括运算器和（）。
A.主储存器 B.辅助储存器 C.控制器 D.磁盘
205、单项选择题 下列（）不是面向对象方法所具有的特点。
A.封装性 B.继承性 C.动态性 D.抽象性
206、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务 B.系统分析的主要任务 C.系统分析的前提 D.系统分析的条件
207、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
A.互动式战略 B.维可牢战略 C.拉链式战略 D.扣钩式战略
208、单项选择题 企业信用管理系统的基础是（）
A.信用档案 B.档案管理 C.信用评估 D.征信模式
209、单项选择题 以下哪一项不属于描绘软件总体结构的图形工具？（）
A.层次图 B.数据流图 C.IPO图 D.结构图
210、单项选择题 管理信息系统的重要标志是（）。
A.数据高度集中统一 B.有一个中心数据库和网络系统 C.数据集中统一和功能完备 D.有预测和控制能力
211、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据 B.功能 C.程序代码 D.A和C
212、单项选择题 以下关于信息系统的设计描述不正确的是（）。
A.系统设计的主要内容包括技术方面，也包括管理方面 B.具有一定规模的信息系统总是需要通过团队形式实施开发 C.不需要进行软件结构的设计 D.需要安全性设计和故障处理设计
213、单项选择题 信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，那时（）产品在社会生产中将起主导作用。
A.信息 B.电子 C.工业 D.科技
214、单项选择题 下列哪一项是模块间出现改动时发生错误的主要来源（）。
A、数据耦合 B、控制耦合 C、非法耦合 D、以上都不是
215、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
216、单项选择题 以下哪种是有用的信息。（）
A.干扰信息 B.概括信息 C.冗余信息 D.未检错信息
217、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
218、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
219、单项选择题 无线移动通信技术已经在经济活动中进入实际应用，其中与百姓最直接相关的应用是（）
A.手机短信 B.技能培训 C.物流远程监控 D.金融交易与金融服务
220、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台 B.数据管理体系 C.信息管理平台 D.数据处理平台
221、单项选择题 信息的（）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复信息。
A.冗余度 B.可信度 C.重复度 D.准确度
222、单项选择题 本系统或子系统之外的（）和（），都被列为外部实体.
A.人、单位 B.人、系统 C.单位、系统 D.物、单位
223、单项选择题 （）属于数据的静态特性分析。
A.数据类型 B.固定值属性 C.固定个体变动属性 D.随机变动属性
224、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
225、单项选择题 为便于系统重构，模块划分应（）。
A.大些 B.适当 C.尽量大 D.尽量小
226、填空题 蔓延阶段的特点有：（）、不一致性和（）等。
227、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
228、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模 B.系统资源上的限制 C.在系统开发态度和期望上的差异 D.系统组建费用
229、单项选择题 金字塔型信息系统结构是由三个层次组成的，它们是（）。
A.战略级、战术级、控制级 B.战略计划、管理控制、业务处理 C.计算机网络、中央处理机、用户终端 D.主控程序、子程序、模块
230、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术 B.人工智能技术和机器学习技术 C.数据挖掘技术和在线分析技术 D.知识转化技术和知识传播技术
231、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会 B.匿名性 C.便捷性 D.非中介性
232、单项选择题 数据字典建立应从（）阶段开始。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统规划
233、单项选择题 关系数据库的体系结构中，与存储文件相关的是（）。
A.外模式 B.内模式 C.子模式 D.逻辑模式
234、单项选择题 信息系统的安全问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。以下原因在目前阶段看，最主要的是（）。
235、单项选择题 管理活动的基础和核心是？（）
A.管理信息 B.管理环节 C.管理手段 D.管理人员
236、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大 B.三大 C.四大 D.五大
237、问答题 请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。
238、单项选择题 以下哪一项不属于事务型管理信息系统？（）
A.医院管理信息系统 B.饭店管理信息系统 C.学校管理信息系统 D.人口管理信息系统
239、单项选择题 关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般的做法或看法是（）。
A.先做输入设计，再做输出设计 B.两者的先后顺序无关紧要 C.两者的先后顺序视具体情况决定 D.先做输出设计，再做输入设计
240、填空题 企业最重要的战略资源是（）。
241、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
242、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务网的（），它通过公众接人平台与（）相连，通过专网将各内联网连接起来构成交换平台。
243、单项选择题 以下关于系统总体结构设计简述中，正确的是（）。
A.系统网络结构设计和系统模块化结构设计.系统分析阶段对新系统计算机资源配置已作了分析，但太笼统，不够清晰. B.通过系统网络设计设计出计算机网络的拓扑结构和计算机资源配置图. C.系统模块化结构设计工作是在系统分析阶段对子系统划分的基础上，再进一步地换分，将它逐层的分解成多个大小适当、功能单一、具有一定独立性的模块，以便程序设计工作的进行. D.系统划分为若干个子系统的工作，在系统分析阶段已经基本完成，较为详细.
244、单项选择题 下列有关系统集成的说法错误的是（）
A.计算机的系统集成极意味着系统混合在一个设备中，可以开发工具层次或应用系统层次时进行系统集成，一般有两类集成，即功能集成和物理集成 B.DSS软件集成主要目的在于增强系统的基本功能，而不是增强系统的应用功能 C.功能集成意味着由单一的系统提供不同的支持功能 D.物理集成包含完成功能集成所需要的硬件、软件和通信功能的集成，软件集成很大程度上由硬件集成所决定
245、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图 B.组织机构图 C.数据流程图 D.系统流程图
246、名词解释 模式定义
247、单项选择题 建立数据字典属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
248、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储 B.人员、技术和组织 C.输入、输出和反馈 D.输入、处理和输出
249、单项选择题 在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京002，天津003，该编码方式为（）。
A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码
250、单项选择题 在Internet普及起来的今天，最被看好都是（）
A.无线移动通信 B.数据仓库 C.商务智能 D.Extranet与企业联盟
251、单项选择题 现行系统概况不包括（）。
A.组织结构 B.设备 C.费用状况 D.实施计划
252、问答题 为什么说程序的可理解性和可维护件往往比程序效率更为重要？
253、单项选择题 信息是管理上的一项极为重要的（）。
A.前提 B.资源 C.基础 D.工具
254、单项选择题 业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的？（）
A.树型表 B.数据表 C.图线表 D.汇总表
255、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成 B、在系统总调 C、在联调 D、根据情况的变化，在需要
256、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
257、单项选择题 信息系统对企业组织的影响不包括（）
A.对企业组织结构的影响 B.对企业声誉的影响 C.对企业组织业务流程的影响 D.对企业组织模式的影响
258、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图 B、数据关系图 C、功能结构图 D、数据流程图
259、单项选择题 电子商务面临三方面挑战，即技术上的挑战，安全上的挑战和（）。
A.网络发展的挑战 B.金融支付方面的挑战 C.社会责任方面的挑战 D.市场拓展的挑战
260、填空题 如果一个企业是按项目分设信息管理部门的，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
261、单项选择题 以（）为基点分析问题，则系统将会相对于组织的变化而有一定的独立性，即可获得较强的生命力.
A.数据 B.功能 C.模型 D.数据流
262、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案 B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案 C.系统中的程序设计 D.程序流程图的设计
263、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）
A.客户流失与客户服务之间的关系 B.某产品在不久的将来，市场需求会激增 C.某类客户的价值有下降的趋势 D.某地区的市场有继续开拓的潜力
264、问答题 试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
265、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该（）的问题.
A.是什么 B.做什么 C.怎么做 D.分析
266、单项选择题 用于支持领导层决策的信息系统是（）。
A.专家系统 B.电子数据交换 C.经理信息系统 D.战略信息系统
267、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题 B.数据库 C.模型库 D.会话接口
268、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器 B.运算器 C.显示器 D.中央处理器
269、单项选择题 并行转换方法适用于（）
A.银行系统转换 B.财务系统转换 C.企业的核心系统转换 D.非重要系统的转换
270、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
271、单项选择题 企业信用管理系统中的企业不包括（）
A.期货公司 B.银行 C.证券公司 D.基金公司
272、单项选择题 系统调试中的分调是调试（）。
A.主控程序 B.单个程序，使它能运行起来 C.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来 D.调度程序
273、问答题 系统详细调查中，有关系统输出方面，应调查哪些问题？
274、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
275、单项选择题 不至于在出现变更时破坏分类的结构，这是代码设计中的哪个原则？（）
A.按属性系统化 B.必须保证有足够的容量 C.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调 D.分类要有一定的柔性
276、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益 B.分析 C.职责 D.实施
277、单项选择题 系统分析调查组的成员（）
A.不应包括本单位的领导人员 B.不应包括系统设计员 C.应包括本单位的领导人员 D.必须包括程序设计人员
278、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标 B.约束和政策 C.计划与指标 D.现状与预期
279、单项选择题 对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（）。
A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构
280、单项选择题 业务处理过程描述及工具不包括（）。
A.判断树 B.判断表（决策表） C.结构语言表示法 D.判断图
281、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件，关系每一个属性都是原子属性，这是（）
282、单项选择题 石邮政编码是一种（）。
A.缩写码 B.助忆码 C.顺序码 D.区间码
283、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书 B.评审报告 C.开发合同 D.可行性报告
284、单项选择题 关于TCP和UDP的说法，（）是错误的。
A.TCP和UDP都是传输层的协议 B.TCP和是面向连接的传输协议 C.UDP是可靠的传输协议 D.TCP和UDP都是以IP协议为基础的
285、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节 B.取消不增值的管理环节 C.取消事前监督 D.减少不必要的审计等活动
286、单项选择题 模块耦合的最正常方式是（）.
A.数据耦合 B.控制耦合 C.非法耦合 D.功能耦合
287、单项选择题 下列关于CASE方法的说法错误的是（）。
A.CASE软件有统一的模式 B.加快了软件开发的管理和维护 C.自动生成开发过程中的各种软件文档 D.支持系统开发的全过程
288、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理 B.数据关系 C.数据处理 D.数据流
289、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益 B.价值 C.关系 D.品牌
290、问答题 系统分析有哪几个主要步骤？
291、单项选择题 关于决策的说法错误的是（）。
A.决策是人们为达到一定的目的而进行得有意识、有选择的活动 B.决策过程可分为四个阶段：情报活动阶段、选择活动阶段、设计活动阶段、实施活动阶段 C.决策问题的类型有结构化决策、非结构化决策等 D.单目标决策向多目标综合决策发展是决策科学化的一个发展方向
292、单项选择题 结构化系统开发方法不包括（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统重组
293、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
294、名词解释 校验位
295、单项选择题 调查收集的报上来的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
296、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
297、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式 B.自行连接方式 C.拨号IP 方式 D.局域网连接方式
298、单项选择题 （）不属于对系统输入设计的要求。
A.输入数据的交验方法 B.输入数据的格式设计 C.各种数据输入方式的选择 D.输入内容及格式
299、单项选择题 系统分析的根本任务是（）。
A.可行性分析 B.进行系统调查 C.明确用户需求 D.确定开发方法
300、问答题 为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一？
