加油站操作员考试:中级加油站操作员考试找答案(题库版)
2022-08-19 03:00:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试:中级加油站操作员考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  地市公司每季按加油站总数的()比例进行质量抽检。

A.10%
B.15%
C.20%
D.25%


点击查看答案


2、判断题  发电机组安全检查的主要内容有保护接地线与接地螺栓的连接情况,发电机组运转是否正常,安全防护措施是否得当。


点击查看答案


3、判断题  加油站油品盘点每季度至少进行一次,盘点时间要与财务商品账截止时间相一致。


点击查看答案


4、单项选择题  加油站油罐中含水,在商品月度盘点时如何进行损溢盘点().

A.测量时将油中的水扣除,按油品净油存数进行实物盘点
B.测量后按油罐的实测数量进行实物盘点
C.按损溢情况,可以在实物盘点时将水计算在内
D.以上办法均可


点击查看答案


5、单项选择题  下面列举的特性,不属于事故特性的是()。

A.突然性
B.严重性
C.阶段性和因果性
D.必然性


点击查看答案


6、单项选择题  定点加油的单位,没有带加油凭证来加油,加油站该怎样处理().

A.可以加油
B.谢绝加油
C.抵押证件就可以加油
D.司机打欠条后可以加油


点击查看答案


7、单项选择题  加油站在易燃易爆场所不准使用()材质制作的拖把、抹布来拖擦物体和地面。

A、羊毛
B、麻
C、棉
D、化纤


点击查看答案


8、问答题  加油站的客户档案设立的内容有那些?


点击查看答案


9、单项选择题  加油站进行油品盘点时,要暂停()。

A、电源
B、加油操作
C、一切工作
D、现场服务


点击查看答案


10、判断题  加油站要加强健康教育,定期对员工进行身体检查,提高员工自我保护意识。


点击查看答案


11、判断题  24小时为一日结,超过24小时末做班结,系统将自动锁定,班结后从新开班,班结后手动日结。


点击查看答案


12、多项选择题  加油站应当按照税务机关及上级公司规定规范发票管理,建立发票领用存台帐,规范发票的()和缴存管理。

A.领用
B.发放
C.开具
D.保管


点击查看答案


13、判断题  自动液位计的油罐参数设置可点击“设置加油站信息”菜单项来完成。()


点击查看答案


14、单项选择题  加油站应急预案为()文件。

A、受控
B、公开
C、档案
D、一般


点击查看答案


15、判断题  管沟敷设的管线应定期检查管沟内的填沙是否充足。


点击查看答案


16、多项选择题  加油站信息系统应用()终止操作或离开岗位应退出系统。

A.管理员
B.操作员
C.员工
D.站长


点击查看答案


17、单项选择题  负责汇总、核对本站的营业收入,确保营业款及时.足额存入指定银行或市公司财务部门的是()。

A.记账员
B.收银员
C.站长
D.财务代表


点击查看答案


18、单项选择题  在加油站发生较大事故(事件),给予直接责任人(),情节严重的解除劳动合同。

A.撤职处分或待岗
B.撤职处分
C.解除劳动合同
D.撤职处分或解除劳动合同


点击查看答案


19、判断题  人身上着火时受害者应积极跑动,迅速找人进行施救。


点击查看答案


20、单项选择题  油罐内水高(乙醇汽油除外)接近()mm,应向主管部门汇报,经主管部门同意后排水,接近()mm,应停止销售,及时排水

A.30、50
B.40、60
C.45、80
D.50、100


点击查看答案


21、判断题  加油站必须按月进行库存商品盘点。


点击查看答案


22、单项选择题  经常检查管线及各部件的连接法兰,适时更换(),保持密封性能良好、无渗漏。

A、螺栓
B、跨接线
C、垫片
D、弹簧垫


点击查看答案


23、单项选择题  评定汽油腐蚀性的4个指标是:()、腐蚀试验、水溶性酸或碱和酸度。

A、氧含量
B、氢含量
C、硫含量
D、碳含量


点击查看答案


24、多项选择题  加油站的进货流程由()环节构成。

A.进货申报
B.罐车验收
C.损耗分析
D.油罐验收


点击查看答案


25、判断题  遇到小偷偷盗,不管小偷是否有匕首等凶器,也要徒手与之搏斗,以维护财产安全。


点击查看答案


26、单项选择题  加油站计量的原始记录是测量和计算结果的原始记载,不得随意更改或删减,一般不允许()查阅。

A.物流部门
B.业务部门
C.财务部门
D.外单位


点击查看答案


27、单项选择题  加油站经理面临的风险是:对员工的培训、操作()不到位,使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。

A、落实
B、监管
C、部署
D、安排


点击查看答案


28、单项选择题  国家规定加油机属于强制检定项目,加油机强检周期为()。

A.至少半年一次
B.每季度一次
C.每月一次
D.每年一次


点击查看答案


29、判断题  圈存和圈提都是指资金或积分在备用账户和卡之间的转移。


点击查看答案


30、判断题  柴油的蒸发性能用馏程和十六烷值两个指标来评定。


点击查看答案


31、填空题  加油站营业房等场所禁止使用电炉等易引起()的电器。


点击查看答案


32、填空题  ()部门是加油站资金监管的主要部门。


点击查看答案


33、判断题  严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。


点击查看答案


34、填空题  根据加油站信息系统要求及时修改初始密码,不得将密码设置为()。根据管理部门对信息系统的要求,定期()。


点击查看答案


35、单项选择题  进行班结时,系统首先会自动与()进行对账

A、EPS
B、POS
C、FCC
D、HOS


点击查看答案


36、单项选择题  可燃性气体或蒸气与()混合后,遇火会发生爆炸的最高或最低的浓度,叫做爆炸极限。

A、空气
B、氧气
C、氢气
D、氮气


点击查看答案


37、单项选择题  当各自设置单独接地装置时,油罐防雷接地装置的接地电阻,配线电缆金属外皮两端和保护钢管两端接地装置的接地电阻不应大于()。

A、14Ω
B、15Ω
C、10Ω
D、30Ω


点击查看答案


38、判断题  加油站经理是加油站新闻接待工作的联系人。


点击查看答案


39、单项选择题  车辆加油过程中,员工在工作状况允许的情况下,(),擦拭车窗玻璃。

A.主动征询顾客同意后
B.不用征询顾客同意
C.认真为顾客擦拭车窗玻璃
D.热情为顾客擦拭车窗玻璃


点击查看答案


40、单项选择题  处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应积极面对顾客投诉,不得(),要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。

A、敷衍搪塞
B、充耳不闻
C、以不清楚为由
D、消极怠慢


点击查看答案


41、单项选择题  省公司零售中心按()对各市分公司的执行情况进行统计分析,总结经验,分析问题,提出整改措施。

A.年
B.月
C.日
D.季


点击查看答案


42、单项选择题  落实加油站安全生产责任制,开展健康、安全、环保教育,完善各项设施,落实各项措施是属于()的职责

A.零售管理部门
B.片区经理(ME)
C.站长
D.加油员


点击查看答案


43、单项选择题  下列关于加油站班组交接流程的描述中,错误的是()。

A、结算本班总销售款
B、上缴本班销售款
C、对库存油品进行盘点损耗分析
D、填写设备交接记录及加油站交接班表


点击查看答案


44、单项选择题  只有每日完成的班结以后才会在系统中产生新的()。

A、数据
B、营业日
C、交接记录
D、操作界面


点击查看答案


45、填空题  便利店应指定专人进行收货,并及时在系统中做()操作,()或带班长负责对收货过程进行监督与核对。


点击查看答案


46、填空题  加油站油品损溢管理的特殊例外原则是,由于油罐、管线设备故障或清罐发生的油品损耗,由市分公司提出申请,履行()手续后,在规定的损耗标准外一次性处理。


点击查看答案


47、单项选择题  接卸油品(),应将管线和加油机内的混合油品运出站外处理。提出清罐申请,按照清罐作业指导书参与清罐作业。

A.加错油事故
B.油品泄露事故
C.发生混油事故
D.加油机作业跑冒油事故


点击查看答案


48、填空题  如站长参与违反禁令行为,解除站长();涉嫌违法的,移送司法机关处理。


点击查看答案


49、多项选择题  加油站人员()加油机累计数(恶意乱码),私自改动加油机铅封,属于数量违规行为。

A.恶意销毁
B.篡改
C.编造
D.私动


点击查看答案


50、填空题  商品陈列设施要(),商品码放整齐稳妥;()与非食品分开陈列,互相影响大的商品适当隔开。


点击查看答案


51、单项选择题  发电机停机时,应逐渐减速至中速(600r/min)运转(),待发电机组水温降低到45℃左右,逐渐减速停机。

A、1~3min
B、3~5min
C、5~10min
D、10~15min


点击查看答案


52、判断题  加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力,制订定期拜访与沟通计划,巩固固定客户,争取潜在客户,有效提高加油站的销售能力。


点击查看答案


53、填空题  加油站内不得随意装接()电气线路。


点击查看答案


54、单项选择题  评定汽油腐蚀性的4个指标是:硫含量、腐蚀试验、水溶性酸或碱和()。

A、碱度
B、酸度
C、氢含量
D、碳含量


点击查看答案


55、单项选择题  用手摇泵或真空泵,配套隔爆电机应距离油罐()米以外,抽吸水杂。

A.3
B.4
C.5
D.6


点击查看答案


56、多项选择题  《加油站销售日报表》中现金收入合计大于销售收入合计是什么原因造成的().

A.收取预收款
B.预收账款销售
C.加油卡刷卡销售
D.加油卡充值


点击查看答案


57、多项选择题  加油站安全性评价一般包括()等几部分内容。

A.作业设备
B.劳动安全和作业环境
C.安全制度
D.安全管理


点击查看答案


58、判断题  容量法适用于卧式金属罐发生沉降、倾斜、变形等情况的容积标定。


点击查看答案


59、多项选择题  计量员需在哪些账表单据中签字().

A.《加油站盘点月报表》
B.《回罐单据》
C.《加油站进油核对单》
D.《站长日志》


点击查看答案


60、多项选择题  资金管理违规有哪些()。

A.油品或非油品货款未按规定及时回笼,挪用.占用货款
B.加油站白条出库,形成赊销
C.销售便利店商品虚开发票
D.加油站资金上缴环节未采取有效防范措施,造成损失
E.私自截留加油站销售收入,手工交接班表.IC卡系统.ERP系统.电子帐系统销售数据不一致且不能说明原因


点击查看答案


61、填空题  加油机校验、排空、维修时,需做()。


点击查看答案


62、判断题  规范的体态是自我尊重和尊重他人的表现。


点击查看答案


63、填空题  清罐作业前应按作业操作实际内容,办理用火作业、()、临时用电、施工作业等相应许可证。


点击查看答案


64、单项选择题  ()应严格执行相关操作规程.管理规定。

A.付油作业
B.清罐作业
C.加油作业
D.维修作业


点击查看答案


65、判断题  会计核算是会计监督的基础,会计监督又是会计核算的保障。


点击查看答案


66、填空题  防雷、防静电接地装置每年至少在()前检测一次并做好记录。


点击查看答案


67、单项选择题  报警及监控系统的相关信息数据应保存(),不得更改,严禁私自拷贝和泄密。

A、5天
B、10天
C、15天
D、30天


点击查看答案


68、填空题  损耗标准确定应由()牵头,()、财务资产处(会计核算中心)、()共同参与损耗标准的核定工作。


点击查看答案


69、单项选择题  由于各类卡片直接涉及()和信息的安全,所以保障卡片的安全存放非常重要。

A、财务
B、现金
C、资金
D、资料


点击查看答案


70、多项选择题  资金管理员每天审核加油站上缴资金到账情况,对逾期未到账资金、应缴未缴资金由()共同组织人员到现场检查,保证加油站资金安全。

A.财务部门
B.零售管理部门
C.数质量部门
D.发规部门


点击查看答案


71、多项选择题  交接双方人员应按主管部门规定要求进行交接班管理,交接方法宜采用重点商品盘点或满陈列盘点交接法,交接班须确保()。

A.账实相符
B.账账相符
C.账款相符
D.现金


点击查看答案


72、填空题  油品调价前,应进行(),并在系统中单独建立班次录入调价前经营数据。


点击查看答案


73、单项选择题  使用何种消防器材灭火时,可能会造成冻伤。()

A.干粉
B.泡沫
C.二氧化碳
D.水


点击查看答案


74、判断题  服务用语是营业性工作的基本服务工具,要使每一句服务用语都发挥出最佳效果,就必须讲究语言的艺术性。


点击查看答案


75、单项选择题  测量某油品观温12.6℃,已知该温度计在10℃的修正值0.4℃,在20℃的修正值-0.7℃,则该油品温度的真值是()。

A.12.4℃
B.12.5℃
C.12.6℃
D.12.7℃


点击查看答案


76、填空题  用水作冷却液的发电机组,在冬季气温低的情况下注意排水防止()。


点击查看答案


77、单项选择题  中国石油生产的昆仑润滑油现有产品()多个牌号。

A、800
B、750
C、700
D、850


点击查看答案


78、判断题  人员推销着眼于激励消费者对特定产品或服务的较快或较大量的购买,是短时期促销的有效手段。


点击查看答案


79、单项选择题  在管理客户档案时,应根据()对客户进行有效识别,根据客户的重要程度不同,加强对重要客户的拜访与沟通。

A、服务区域
B、发展潜力
C、企业规模
D、以上3项


点击查看答案


80、多项选择题  属于保险柜管理内容的是().

A.销售系统所有在营加油站应统一配置投币式保险柜和普通保险柜
B.投币式保险柜须固定、隐蔽安装。普通保险柜应固定安装在独立财务室,无独立财务室可固定安装在站长室内
C.投币式保险柜密码、钥匙须分开保管
D.投币式保险柜只准存放当日各班营业款;普通保险柜存放发票、卡片等重要物品,密码、钥匙由专人保管


点击查看答案


81、填空题  查验库房目的是检查是否()、()等。


点击查看答案


82、单项选择题  加油站应依据国家法律法规的相关条款对固定作业场所进行()识别。

A、认识
B、风险评价
C、市场
D、经营


点击查看答案


83、单项选择题  通过()形式加油应注意发生加油机过冲。

A.现金
B.加油卡
C.维修卡
D.验泵卡


点击查看答案


84、填空题  加油站员工应经()、()和充装培训合格后,持证上岗。所有职工(包括新员工、转岗工、劳务工、代培人员等)上岗前应经()合格后,持证上岗。


点击查看答案


85、多项选择题  《加油站销售日报表》中销售收入包括哪几项().

A.加油卡刷卡金额
B.预收款销售金额
C.加油卡充值金额
D.现金销售金额


点击查看答案


86、单项选择题  密度计必须有检定周期内的()方可使用。

A、修正值表
B、检定表
C、合格证
D、检定结果


点击查看答案


87、多项选择题  《加油站销售日报表》中的“现金及记帐销售报表”由()已提未售等部分组成。

A.已售未提销售
B.IC卡销售
C.现金销售
D.油票销售


点击查看答案


88、单项选择题  油罐吸油管距罐底的距离一般为()m。

A.0.5
B.0.3
C.0.15
D.0.5


点击查看答案


89、多项选择题  加油站设备设施日常维修维护管理主体是().

A.省市公司零售管理部门是全省加油站设备设施日常维修维护费用的使用管理部门
B.省市公司发展规划部门是维修项目和费用的管理部门
C.地市公司零售管理部门是本辖区内加油站维修计划的编制和执行单位
D.加油站是维修项目申报、现场安全监督和协助完工的验收单位


点击查看答案


90、多项选择题  销售员过程管理的方法有()。

A.每日拜访计划表
B.每日销售报告表
C.市场状况反映表
D.周进度控制


点击查看答案


91、单项选择题  某加油站位于市区,很少停电,其发电机的检查和养护周期可以是().

A.7天;
B.10天;
C.15天;
D.30天.


点击查看答案


92、多项选择题  加油员交接班时操作规程包括()等。

A.接班加油员做下班签到操作
B.办理交接班签字手续
C.接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码
D.交班加油员做下班操作


点击查看答案


93、单项选择题  锅炉安全阀压力定值正确,每年校验()次。

A.2
B.1
C.3
D.4


点击查看答案


94、多项选择题  加油站薪酬分配方式是().

A.零售管理部门核定加油站员工的吨油薪酬及吨油站长津贴含量,并根据考核办法和考核结果进行薪酬兑现
B.加油站站长薪酬结构统一由基本薪酬和站长津贴两部分组成,基本薪酬按本站员工平均薪酬确定,站长津贴主要按照核定的站长津贴含量和加油站实际完成的零售量及其他经济指标、管理指标完成情况,由上级单独考核发放
C.对加油站其他员工,继续完善以联量计酬为主的分配方式
D.加油站站长和员工薪酬分配方式都是吨油含量工资


点击查看答案


95、单项选择题  加油站营业款白天应在下班前及时(),剩余现金及各类油票应放入保险箱,保险箱应放置于有防盗门窗的房间内,并乱码。

A.解缴银行
B.进行结账
C.交给站长
D.交给财务代表


点击查看答案


96、判断题  液力传动油的粘度对液力传动系统中变扭器的效率影响极大。一般来说,粘度越小,效率越高。()


点击查看答案


97、单项选择题  做班结时如果系统提示定点客户未勾兑,班结无法继续”要进行()操作。

A.支付更正
B.定点客户交易匹配
C.定点客户缴款
D.重新班结


点击查看答案


98、单项选择题  禁止用()清洗橡胶件和塑料件,应定期更换所有的密封圈和密封垫。

A、酸性洗剂
B、有机溶剂
C、碱性洗剂
D、洗衣粉


点击查看答案


99、单项选择题  加油站发生初始火灾应自行扑救,如果()分钟内无法扑灭火势,应立即打119报警。

A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.6分钟


点击查看答案


100、判断题  自助式加油站视频监控系统由前端摄像、视频传输、控制、显示及存储5部分组成,同时控制、显示及存储又分为本地和远程两种。


点击查看答案


101、单项选择题  加油机防爆安全管理的重点是(),它是连接加油机的进线接口。

A、防爆传感器
B、防爆控制器
C、防爆电机
D、防爆接线盒


点击查看答案


102、判断题  忠诚于某一品牌的顾客,其消费的典型特征是对该品牌的价格敏感度较高。


点击查看答案


103、单项选择题  被取消分配的员工卡经过()后,加油站员工仍可以使用。

A.充值
B.使用
C.分配
D.更改


点击查看答案


104、单项选择题  严禁常压锅炉带压运行,排气管上不得设置截止、隔离等阀门,室外管道需进行()处理。

A.防潮
B.防腐
C.保温
D.耐压


点击查看答案


105、单项选择题  车辆较多且集中管理车辆的个人适用于()卡。

A.单位多用户卡
B.单位单用户卡
C.个人多用户卡
D.个人单用户卡


点击查看答案


106、填空题  防雷.防静电接地装置每年至少在()前检测()次并做好记录。


点击查看答案


107、多项选择题  卸油区形象标准包括().

A.卸油区静电接地夹及连接电线整齐放置专用箱子内。
B.消防器材在指定位置摆放整齐。
C.卸油口、消防沙池、消防器材间等完好无破损。
D.操作井内干净整洁、无油污、无积水,井盖完好,油罐编号、油品标号字体醒目、颜色清晰。


点击查看答案


108、多项选择题  核销损溢时,《加油站油品分罐保管登记账》应同时填写哪些内容().

A.核销损溢列
B.账面罐存列
C.累计损溢列
D.本日损溢列


点击查看答案


109、单项选择题  下列公式正确的是:()。

A、溢耗合计=运输溢耗量-零售溢耗量
B、加油机加出量V20=(加油机发出量Vt+回罐数量)×VCF20
C、零售溢耗=加油机加出量-油罐实出量
D、油罐实出量V20=当期期初库存V20+当期进货实收V20


点击查看答案


110、单项选择题  -10号柴油的凝点应()。

A、大于-10℃
B、介于0~-10℃
C、等于-10℃
D、不高于-10℃


点击查看答案


111、填空题  加油站严禁更改液位仪()。


点击查看答案


112、多项选择题  根据密度单位所取不同,正确表示的空气浮力修正值有().

A.1.1kg/m3
B.0.0011g/cm3
C.1.1g/cm3
D.0.0011kg/m3


点击查看答案


113、填空题  便利店库房应实行()归类管理,坏品、赠品应与正常待售商品分区存放。商品出库时,应严格遵循()原则。


点击查看答案


114、判断题  销售过程管理的一大关键,就是要把过程管理当中的时间管理,从过去的每日追踪总结到每月月报、最后总结到年度报表。()


点击查看答案


115、判断题  BOS通过录入收货更正单对已验收的商品收获情况进行修改,并更新商品库存信息。


点击查看答案


116、填空题  ()做好当班安全检查,如实填制有关台账与报表。


点击查看答案


117、单项选择题  当台风(暴雨)侵袭发生雨水倒灌时,加油员立即停止加油,用()挡住雨水,站长负责疏散车辆,与领班一起迅速拆除加油机内电动机及相关的重要零件,移居高位,以防进水,造成财产损失。

A.土块
B.沙袋
C.石头
D.木头


点击查看答案


118、判断题  在高速点钞过程中,如果出现伪钞,报警后电机立即停机,此时红色数码管闪烁以指示伪钞位置,并发出报警声。


点击查看答案


119、单项选择题  登记加油站帐、表、单时不正确的做法是()。

A.登记帐表要用蓝黑墨水和碳素墨水书写,不得使用圆珠笔和铅笔
B.登记帐表要按页次顺序连续登记,不得跳行、隔页。如发生跳行、隔页应当将空行、空页(无字的活页账薄可抽出)划斜红线注销,并由记帐员签字或盖章
C.登记帐表时,根据加油站经营业务发生的时间顺序、内容逐项填写,随时结出余额,做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整
D.登记帐表中书写的文字和数字一般要满格书写


点击查看答案


120、单项选择题  加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力,制订(),维护和改进客户关系,巩固固定客户,争取潜在客户,有效提高加油站的销售能力。

A、销售计划
B、管理计划
C、开发计划
D、拜访计划


点击查看答案


121、问答题  简答储油罐油高测量的相关规定。


点击查看答案


122、单项选择题  以下不是客户档案作用的是()。

A、分析客户需求
B、反映客户消费量
C、维护客户关系
D、反映客户满意度


点击查看答案


123、多项选择题  加油站设备设施维修队伍的发展方向是().

A.对维修管理人员进行定期培训以提高职业技能、建设一支强有力的维修队伍
B.在适当的时候鼓励探索走社会化、专业化的路子
C.通过公开招投标的方式,选择有资质、有实力的社会维修队伍负责合理半径内加油站的日常维修维护工作
D.建设一支长期稳定的专业维修维护队伍,保证加油站设备设施的维修维护保养


点击查看答案


124、单项选择题  HSE是一种()进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染的有效管理模式。

A.事中
B.事前
C.事后
D.全程


点击查看答案


125、填空题  施工现场安全监护人必须拿到()后,方允许施工单位进站施工。


点击查看答案


126、单项选择题  加油站经理应对风险的措施是:加强安全巡查和监管,按规定及时对()进行上报,配合公司对其实施治理。

A、销量
B、隐患
C、服务质量
D、人员情况


点击查看答案


127、多项选择题  员工上岗要仪表端庄,无论男女都要做到().

A.员工不剪、不染怪发
B.不戴墨镜
C.不留长指甲
D.不带手机上岗


点击查看答案


128、单项选择题  负责三星级加油站评定的主管部门是().

A.地市级零售管理部门
B.省市级零售管理部门
C.片区经理(ME.
D.油品销售事业部


点击查看答案


129、单项选择题  本安电源是加油机具有本质安全电路的必备的关联电气设备,它内部设有()。

A、安全栅
B、防爆开关
C、隔爆开关
D、防爆传感器


点击查看答案


130、填空题  每月液位仪计量与人工计量比对不少于(),油高误差超过±4mm,水高误差超过±10mm时,报告主管部门,由主管部门组织调整,加油站不得私自调整液位仪参数。


点击查看答案


131、判断题  雷雨季节,加油站应关注防洪信息,制定防洪预案并组织演练,提高员工自防自救能力。


点击查看答案


132、填空题  加油站现场管理禁令第八条,严禁便利店()、()和()商品。


点击查看答案


133、单项选择题  BOS便利店业务不需要创建申请单是()。

A、站间调拨
B、退货
C、报废
D、报溢


点击查看答案


134、单项选择题  制定客户分群营销策略要遵循()的原则。

A、服务环境
B、适应品牌
C、适应价格
D、适应市场


点击查看答案


135、单项选择题  自助加油站自动消防报警控制系统,可以实时监测()火情及其他危险情况。

A、加油区
B、卸油区
C、配电室
D、厨房


点击查看答案


136、单项选择题  下列违反加油站财务管理标准的是().

A.商品和现金做到班组核算,日清月结
B.加油站按月盘点、申报损溢
C.做到账账相符、账实相符
D.根据本站情况使用账册表单


点击查看答案


137、单项选择题  油罐卸油进油管应伸至罐内距罐底()米处,严禁喷溅式卸油。

A.0.4
B.0.3
C.0.2
D.0.1


点击查看答案


138、判断题  日结如果出现"与EPS连接中断!",一般处理办法是:首先检查并确保POS服务正常,检查并确保网络通讯正常,重新执行对账。


点击查看答案


139、判断题  当客户提出异议:"你们加油站怎么不卖97号汽油呢


点击查看答案


140、填空题  查验抽屉、文件柜的目的是检查是否存有()等。


点击查看答案


141、判断题  加油站清洗油罐的污水应集中收集处理,不应直接进入排水管道。


点击查看答案


142、判断题  加油站管理系统覆盖范围包括销售公司、地区公司、二级单位和基层的加油站。


点击查看答案


143、判断题  不论是压盘式或压紧螺母式防爆接线盒,均应做好密封。


点击查看答案


144、单项选择题  ()连接EPS获取客户卡的基本信息。

A、前台销售系统
B、油品服务器
C、前庭控制器
D、后台管理系统


点击查看答案


145、填空题  加油机起火时,若在()内靠自身灭火力量无法扑灭的情况下,应迅速向()。


点击查看答案


146、填空题  加油站隐患治理项目由公司相关管理部门或委托有资质的单位进行验收,并出具()。


点击查看答案


147、判断题  温度计的检定周期为6个月。


点击查看答案


148、填空题  按照设备管理的要求加油站需健全站内()档案,并按规定在零售管理信息系统中对()、技术档案及()做好动态维护。


点击查看答案


149、填空题  电器着火时,配电间或其他部位发生电器火灾,现场员工应马上关掉总电源,用()、干粉灭火器进行扑救。


点击查看答案


150、单项选择题  不属于加油站常用的灭火器是()灭火器。

A、干粉
B、卤代烷型
C、二氧化碳
D、泡沫


点击查看答案


151、单项选择题  加油站女员工坐姿错误的是()。

A、如穿员工裙装,入座前应将裙角向前收拢
B、两腿并拢,双脚同时向左或向右放
C、双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿回收,脚尖向下
D、双手自然下垂


点击查看答案


152、多项选择题  货箱应按照货品有效期的先后,()摆放。

A.由上至下
B.由左至右
C.由外至内
D.由内至外


点击查看答案


153、单项选择题  推行QHSE管理体系的根本目的在于()。

A.变事后处理为事前管理
B.实现本质安全
C.适应国际化经营需要
D.减少企业成本,节约能源和资源


点击查看答案


154、判断题  电气设备的保护接零是将电气设备正常工作时不带电的金属部分与供电系统的零线接地。()


点击查看答案


155、多项选择题  加油站站长组织每周对加油站进行一次安全检查,其重点排查的内容().

A.加油站检查井
B.临近的下水井
C.发电机
D.暗沟有无油污、油气


点击查看答案


156、填空题  便利店收货作业中如有退货,应().


点击查看答案


157、单项选择题  地处北方的加油站可能会出现电脑无法开机的情况,温度太低时,电源指示灯会显示闪烁的(),那么就需要打开空调保证使用电脑的地区温度在()。 ①黄色;②红色;③橙色;④绿色。⑤5摄氏度以上;⑥10摄氏度以上;⑦15摄氏度以上;⑧20摄氏度以上

A、①⑦
B、②⑧
C、④⑤
D、③⑥


点击查看答案


158、单项选择题  计量员进入紧急补货界面,新建一张油品紧急补货单,类型选择(),选择油品供应商,填写创建紧急补货申请时间,选择期望油品配送到站的时间,填写本次紧急补货申请的索引号。

A、油罐设置
B、油品接收
C、油品调拨
D、订货申请


点击查看答案


159、填空题  加油站每日应进行计量损溢核对,若连续3天以上单边损溢超过(),且损溢量超过()时,查明原因,采取措施。


点击查看答案


160、单项选择题  坚持卸油操作规程,对卸油()进行监护。

A、前
B、全过程
C、后
D、一段


点击查看答案


161、单项选择题  下面()是自助式加油装置的构成。

A、对讲装置
B、防盗装置
C、安全检测装置
D、打印装置


点击查看答案


162、单项选择题  卡片盘点的目的是确保()与系统卡片数量一致。

A、卡片数量
B、单位卡数量
C、个人卡
D、物理卡片数量


点击查看答案


163、单项选择题  国内发展加油站便利店具有(),经营主体资金强大等行业优势。

A、信息统一化、经营利润高
B、网络分布广、经营成本低
C、信息统一化,经营成本低
D、网络分布广,经营利润高


点击查看答案


164、单项选择题  油罐装满率分别为90%、70%,则相应的蒸发损耗可达()

A.0.3%,1%-1.5%
B.1%-1.5%,0.3%
C.3%,1%-1.5%
D.1%-1.5%,3%


点击查看答案


165、单项选择题  车用甲醇汽油的特点是通用性好,(),环保性好,品质稳定。

A、动能性强
B、动力性强
C、发动性强
D、不易挥发


点击查看答案


166、单项选择题  车辆加油结束后,员工()为顾客盖好油箱盖。

A.在征询顾客同意后
B.主动
C.被动
D.不用


点击查看答案


167、单项选择题  加油站站长()至少对加油站数质量工作进行一次全面检查,及时整改存在的问题。

A.每年
B.每半年
C.每季
D.每月


点击查看答案


168、单项选择题  加油站一老客户拿支票来,要求为其套现,该如何处理?()

A.这是为了扩大销量所采取的手段之一,可以理解
B.向客户解释公司的财务制度,婉言拒绝
C.根据其套现金额的大小,如果金额不大,可以为其套现
D.在收取一定的手续费后办理


点击查看答案


169、填空题  加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油站芯片、调整(),加油站油品数量违规行为。


点击查看答案


170、判断题  现行流通的第五套人民币是2001年10月1日一次公布、陆续发行的,各面额纸币年版号均为"2001年"。


点击查看答案


171、单项选择题  开始卸油时,()缓慢开启罐车卸油阀。

A、前庭主管
B、经理
C、计量员
D、司机


点击查看答案


172、多项选择题  潜油泵加油机与自吸式加油机比较,具有()优点。

A.噪音低
B.运转平稳
C.质量可靠
D.故障率低


点击查看答案


173、判断题  卧式油罐储油用测空法求油品容积,罐底有水,水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。()


点击查看答案


174、单项选择题  汽油50%的馏出温度高低不影响发动机的()性能。

A、低温启动
B、动力
C、加速
D、爬坡


点击查看答案


175、判断题  《加油站交接班表》中的“回罐”数量一般来源于加油机自检或强检,出现“回罐”数量,加油机付油量会大于实际售油量,应加以扣除。()


点击查看答案


176、单项选择题  加油站发生较大火灾时,应切断电源总开关,并关闭油罐阀门,用()将卸油口、计量口覆盖严实。

A、棉被
B、报纸
C、毛巾
D、石棉毯


点击查看答案


177、单项选择题  加油站的清洁工作,应做到()。

A、加油站的清洁保养工作每月进行一次
B、每间隔1h检查一次洗手间的卫生状况
C、员工工作之余进行清洁
D、使用正确的工具和方法完成清洁保养工作


点击查看答案


178、填空题  加油站应采用国家认定的具有整体()功能的加油机,不得进行破坏整体()功能的改造。


点击查看答案


179、判断题  昆仑车用润滑油包括昆仑天鸿生产的重载货车用油。


点击查看答案


180、多项选择题  按照要求健全站内设备档案,并按规定在零售管理信息系统中对()做好动态维护。

A.设备台账
B.技术档案
C.检修记录
D.设备档案


点击查看答案


181、单项选择题  销售便利店商品虚开发票,属于()行为。

A.资金管理违规
B.发票管理违规
C.便利店经营违规
D.违反经营纪律


点击查看答案


182、多项选择题  大客车进站加油,一乘客将垃圾扔在加油现场,员工处理方法应该是()。

A.对乘客进行批评并让他拾起来扔到垃圾桶
B.反正垃圾不多,放着再说
C.提醒顾客不能乱扔垃圾
D.及时打扫干净


点击查看答案


183、单项选择题  加油站的信誉、品质和形象被凝聚在品牌之中,被强烈的认同和广泛的传播,这种品牌形象的塑造体现了()

A、品牌可以提升加油站形象
B、品牌是竞争的重要手段
C、品牌就是效益
D、品牌就是地位


点击查看答案


184、多项选择题  加油员在资金管理上的主要职责包括()。

A.每班营业终了,抄写本班加油机泵码走字数,同时将本班的全部收入经清点后交给记账员,并办理相关交接手续。
B.控制加油站的赊销。
C.营业中收到的现金超过主管部门的规定时,要及时存入保险柜。
D.及时清理.上缴收取的各种票证。


点击查看答案


185、单项选择题  美国职业安全卫生管理局(OSHA)认为:事故发生的原因有基本原因、间接原因、直接原因三个层面,而基本原因包括()个方面,因此事故分析应从这几个方面入手。

A.3
B.5
C.6
D.7


点击查看答案


186、单项选择题  闪点越低,燃烧起火的可能性()。

A、越大
B、越小
C、都一样
D、与闪点无关


点击查看答案


187、判断题  加油卡有数据不一致的情况,插卡、读卡后系统会自动提示需要进行同步(折扣用户申请成功后,也需要先同步才能享受折扣)。


点击查看答案


188、填空题  采用卡折方式划款的,加油站应保证每天及时上缴营业收入款,同时通知()及时划款。


点击查看答案


189、单项选择题  领取新员工卡后,IC卡油站需要做的第一步操作是().

A.交给员工
B.数据通讯
C.员工卡分配
D.用新员工卡上班


点击查看答案


190、填空题  交接双方记录、核对和交接当班加油机累计字码数,油罐实存量,清点相关商品及发票等,发现差异及时查明原因,妥善处理,核对无误后双方()。


点击查看答案


191、判断题  加油站可以利用售前服务,对顾客进行宣传、引导,指导顾客选购适合自己使用的油品。


点击查看答案


192、单项选择题  地市公司对所属加油站的数质量每()至少组织1次全面检查。

A.月
B.年
C.季
D.半年


点击查看答案


193、单项选择题  在BOS系统中,当库存低于()时,系统能产生自动预警,在信息提示中会提示操作员需要进行油品补货。

A、安全库存
B、理论库存
C、最小库存
D、最大库存


点击查看答案


194、多项选择题  以下()是加油站安全小组开展的活动。

A.安全生产责任制的落实
B.组织安全培训
C.安全检查
D.应急防范预案的演练


点击查看答案


195、单项选择题  厕所应设置醒目的(),厕所内设备设施、物品配备完善。

A.告知牌
B.标识牌
C.通知牌
D.广告牌


点击查看答案


196、问答题  简答产生客户投诉的原因。


点击查看答案


197、单项选择题  柴油罐通气管管口、加油机于站外明火或散发火花地点不应小于()

A、10m
B、15m
C、18m
D、25m


点击查看答案


198、填空题  便利店应合理设置黄金通道,黄金通道两侧要陈列()和()商品。


点击查看答案


199、多项选择题  建立科学、明确、有效、可操作性强的加油站用工与分配激励机制和绩效考核体系的目的是()

A.有利于人才的培养和发掘
B.有利于增强企业对员工的凝聚力
C.有利于提高企业的核心竞争力
D.杜绝员工流失现象


点击查看答案


200、判断题  操作员打印凭证后发现客户实付金额小于卡充值金额时,系统提供撤销这笔充值的功能,网点操作员需知道该交易的流水号以及充值额。


点击查看答案


201、单项选择题  35kg推车式灭火器的有效喷射距离不小于()米。

A、5
B、8
C、10
D、15


点击查看答案


202、单项选择题  客户在加油站有奖励活动时便来购买,但活动结束后,他们就会转向其他有奖励或者有更多奖励的加油站,这种客户忠诚类型是()。

A、惰性忠诚
B、潜在忠诚
C、激励忠诚
D、价格忠诚


点击查看答案


203、填空题  员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。


点击查看答案


204、单项选择题  报警及监控系统保护接地电阻值不得大于()。

A、4Ω
B、5Ω
C、6Ω
D、10Ω


点击查看答案


205、填空题  加油站结合实际情况,设置站长、记账员、()、安全员(HSE监督员)、()、便利店营业员、()、()、收款员、加油员等岗位。


点击查看答案


206、单项选择题  汽油的清洁性用机械杂质及()两个指标来控制。

A、酸性物质
B、硫含量
C、水分
D、水溶性酸或碱


点击查看答案


207、单项选择题  在整个油品销售过程中,客户都可能产生各种各样的异议,加油站应()。

A、妥善处理
B、尽量避免
C、有力反击
D、及时反驳


点击查看答案


208、判断题  发生火灾时应拨打119火警电话,并通知经理及有关人员,组织自救。


点击查看答案


209、单项选择题  加油员在加油时应大声重复顾客要求,核对()与顾客要求是否一致,防止加错油。

A、加油数量
B、枪位油品
C、加油金额
D、服务项目


点击查看答案


210、多项选择题  汽车后桥双曲线齿轮不能选用()作润滑。

A.GL—3 
B.GL—4 
C.GL—5 
D.工业齿轮油


点击查看答案


211、单项选择题  加油站新建、改扩建整体形象标准须符合中国石化加油站()。

A.最新版整体形象标准
B.整体形象标准
C.一个区域的形象标准
D.部分区域的形象标准


点击查看答案


212、单项选择题  ()两级公司应建立.健全设备管理制度。

A.省、市
B.地、市
C.区、县
D.市、区


点击查看答案


213、单项选择题  量油孔是专门用来测量()和采油样的设施。

A、油面高低
B、液面高低
C、水位高低
D、试验温度


点击查看答案


214、单项选择题  POS系统交接班管理功能班结签退时,对系统内油品操作进行检测,存在未关闭的油品交易时,限制()。

A、调价
B、收货
C、日结
D、班结


点击查看答案


215、判断题  POS系统销售收款功能支持室外支付和室内支付、远程支付三种模式,支持现金、加油IC卡、银行卡、积分等支付方式以及混合支付。


点击查看答案


216、单项选择题  雷雨季节,加油站要关注防洪信息,制定防洪预案并组织演练,培训员工()的能力。

A、生活
B、自防自救
C、学习
D、技能操作


点击查看答案


217、单项选择题  加油站上交银行的营业款金额应与()一致

A.银行解缴凭证及记录
B.《销售日报表》销售收入合计
C.《销售日报表》现金收入合计
D.《交接班表》


点击查看答案


218、判断题  发电机组第一次启动或停机较长时间后再次启动,应先用手泵排尽燃油系统的空气。


点击查看答案


219、单项选择题  距离加油机()米和油罐区()米以外时,可使用明火电炉和液化气炉等。()

A.15、18
B.15.5、18
C.15、18.5
D.15.5、18.5


点击查看答案


220、填空题  在加油站内进行检修施工作业前,加油站主管部门应确认(),并与其签订()(协议),明确(),落实(),对施工人员进行()。


点击查看答案


221、单项选择题  加油站财务管理的直接责任人是().

A.站长
B.带班长
C.记账员
D.计量员


点击查看答案


222、单项选择题  用来判断柴油可能使用的最低温度的是()。

A、凝点
B、冷滤点
C、闪点
D、燃点


点击查看答案


223、填空题  加油站整体形象保持整洁美观,标识标牌等应做到()、()。


点击查看答案


224、单项选择题  油品涨价时,加油站应先修改()。

A、电脑
B、后台
C、价格牌
D、加油机单价


点击查看答案


225、判断题  当货物出现在拣货人员面前时,接下来的动作便是抓取与确认。人工拣取货物必须首先确认被拣货物的品名、规格、数量等内容是否与拣货信息传递的指示一致。机械拣货则不必。


点击查看答案


226、填空题  造成加油站油品质量违规的因素有:油库出库油品()不合格;加油站接卸油品时();加油站油罐车进货未做到分油品品类()。


点击查看答案


227、判断题  事故等级划分中所称的"以上"不包括本数,所称的"以下"包括本数。


点击查看答案


228、问答题  加油站报警及监控系统的日常维护注意事项有哪些?


点击查看答案


229、单项选择题  依照《汽车加油加气站设计与施工规范》(GB50156—2002),当加油站采取自吸式加油机时,油罐内出油管距离罐底宜为()m。

A.0.15以内
B.0.15∽0.2
C.0.3∽0.5
D.0.5以上


点击查看答案


230、单项选择题  我国内燃机油的分类按()和质量等级两大方面进行分类。

A、粘度等级
B、生产等级
C、标准等级
D、使用等级


点击查看答案


231、填空题  加油站损溢执行结果,将纳入对市分公司领导班子()范围。


点击查看答案


232、判断题  加油站储油罐可埋于加油站站房下。


点击查看答案


233、判断题  加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃。()


点击查看答案


234、单项选择题  “额度预分配”功能是将额度账户上的款项存入到所持加油卡的()上。

A.额度账户
B.备付账户
C.钱包账户
D.卡账户


点击查看答案


235、判断题  对熟悉的顾客可直呼其名。


点击查看答案


236、多项选择题  加油站月末盘点管理要求()业务,需经主管公司审批后调整账面库存。

A.油品变类
B.油品调节
C.清罐
D.变更油罐信息


点击查看答案


237、单项选择题  当用户使用加油卡并且要求定量加油时,加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().

A.提枪加油
B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
C.查看用户卡表面是否整洁
D.查看用户卡是否为本省卡


点击查看答案


238、多项选择题  下面所述某加油站薪酬分配办法正确的是()

A.片区经理(ME)决定该加油站员工的薪酬水平
B.由零售管理部门对该站进行考核,核定加油站员工的吨油薪酬及站长吨油津贴含量
C.加油站站长根据零售管理部门制定的加油站内部考核分配办法,对站内其它岗位人员进行考核,并将考核结果上报零管部门审核,并进行站内公开
D.加油站员工的薪酬水平主要以其取得的技能等级确定


点击查看答案


239、判断题  企业的产品也许会有问题,客户投诉时,如果企业对投诉有很好的处理方法,最终会挽回客户对企业的信任。


点击查看答案


240、单项选择题  细分后的子市场比较具体,企业比较容易了解消费者的需求,并根据自己的经营战略、生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。这将有利于()。

A、挖掘市场新机会
B、对特定的顾客群制定有针对性的营销策略
C、扬长避短
D、提高效率


点击查看答案


241、单项选择题  以消费品类为主分类,主要分为()。

A、固定客户和流动客户
B、汽油客户和柴油客户
C、一般客户和重要客户
D、忠诚客户和潜在客户


点击查看答案


242、单项选择题  灭火器安全检查,不属于主要检查内容的是()。

A、接地情况
B、压力是否合格
C、胶管的老化情况
D、配置、摆放是否规范


点击查看答案


243、多项选择题  加油站对所发生的未遂事故进行上报,()对未遂事故逐级审核,对典型案例共享并逐级上报。

A.县区公司
B.市分公司
C.省公司
D.总部


点击查看答案


244、判断题  加油站交接班双方班长共同对油罐进行测量,核对有关数据后,进行油罐交接。


点击查看答案


245、判断题  对加油站隐患有能力整改的,要限期整改,无力整改的,要及时报告,同时采取防范措施。


点击查看答案


246、判断题  船体安全设施的检查内容包括油船的储油仓是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固。()


点击查看答案


247、单项选择题  产品中的环境因素需考虑的方面是()和废弃后。

A、使用后
B、使用中
C、计划中
D、使用前


点击查看答案


248、填空题  加油机底部要求保持细沙()和(),连接加油机和管道的波纹管下端法兰不得埋入沙内。


点击查看答案


249、单项选择题  风险(危害)控制的措施包括()。

A.技术措施和管理措施
B.消除措施和应急预案
C.检查、监督、教育培训、奖惩等管理措施
D.消除、监控、降低等技术措施


点击查看答案


250、多项选择题  做好设备日常检查、维护,并做好()记录。

A.运行
B.检修
C.冻结
D.报废


点击查看答案


251、判断题  柴油客户主要包括城市公交客户、客货运客户、农业用油客户、非车辆客户等。其中客货运客户有部分是单位客户,农业用油客户有部分是非车辆客户。


点击查看答案


252、单项选择题  消费活动从根本上讲是满足消费需求的活动,()是消费行为的根本动力。

A、消费能力
B、消费环境
C、消费需求
D、消费方式


点击查看答案


253、单项选择题  县区公司经理()对加油机施封、油罐计量口上锁或施封、油品库存及损耗、油罐水高等情况等进行检查,并对加油站油品接卸和油罐车施封情况进行抽查。

A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年


点击查看答案


254、单项选择题  每月液位仪计量与人工计量比对不少于()次,油高误差超过±()mm,水高误差超过±()mm时,报告主管部门,由主管部门组织调整,加油站不得私自调整液位仪参数。

A.一、4、10
B.二、5、8
C.一、5、10
D.二、4、8


点击查看答案


255、单项选择题  垫水法是利用油与水的()性,向罐底注入一定量的水,以抬高油品液位。

A.混和
B.渗透
C.相溶
D.不相溶


点击查看答案


256、多项选择题  员工上岗时工作服()。

A.无明显油渍
B.无污迹
C.无皱折
D.无破损


点击查看答案


257、单项选择题  加油站对油品检验结果有异议时,必须在接到检验报告的()内提出复检或仲裁。

A.12小时
B.36小时
C.3天
D.15天


点击查看答案


258、单项选择题  到站油罐车内油品的体积要考虑温度改变而产生的体积变化。如果10000升汽油到站,温度上升了1℃,理论体积应该增加()。

A.增加12升
B.增加8升
C.减少12升
D.减少8升


点击查看答案


259、单项选择题  卸油完毕后,由司机和计量员共同签字确认实收数量的是()。

A、《加油站计量验收入库单》
B、《随车运单》
C、《加油站库存油品计量账》
D、《加油站商品明细账》


点击查看答案


260、判断题  日结时如果系统总计区域有记录,且界面的右上方有红色对号,则说明账目存在差异。


点击查看答案


261、判断题  从加油站建设项目立项一直到加油站营业为止的环节是加油站安全管理的全过程。


点击查看答案


262、单项选择题  以下服务属于高速公路、国道加油站有条件的才提供的是()。

A.供应饮用水
B.配备方便油桶
C.餐饮服务
D.提供简易医药箱(包)


点击查看答案


263、单项选择题  ()是指支票录入或备用金支票充值完成后,操作员发现支票号或金额录入有误,需要取消此次支票充值。

A、支票改签
B、支票取消
C、支票到账处理
D、支票撤销


点击查看答案


264、填空题  加油站设备实行“()、()、()、()”的“四定”管理。


点击查看答案


265、多项选择题  油品()过程中偷盗油品;站长、计量员未在加油站进行油品进货验收或验收缺量超定额时未向运油司机索赔属油品偷盗行为。

A.销售
B.运输
C.装卸
D.储存


点击查看答案


266、单项选择题  在油品价格即将调高前,加油员将油品价格调整的消息透露给熟悉的顾客,对这种行为怎么定性?()

A.是稳定顾客的有效方法
B.可以帮助加油站增加销量
C.是泄露商业机密的行为,损害了公司的利益
D.没有什么关系


点击查看答案


267、多项选择题  目前零售系统培训组织模式主要包括().

A.岗前培训
B.在岗培训
C.外出培训
D.专业化培训


点击查看答案


268、单项选择题  加油站管理系统员工登录密码规定为()。

A、3~5位
B、4~6位
C、6~8位
D、以上都不正确


点击查看答案


269、单项选择题  及时更新销售数据系统操作选择日期中,如果系统班结后产生了新的营业日,要将日期()。

A、提前一天
B、推后一天
C、提前两天
D、推后两天


点击查看答案


270、判断题  卸油操作前,系统中如果配送单据已经到站,则需要打开油品接收的界面,核对《油库油品配送入库单》与《内部调拨单》的正确性,若单据不一致,拒绝收油。


点击查看答案


271、判断题  事故等级划分中所称的“以上”不包括本数,所称的“以下”包括本数。


点击查看答案


272、填空题  站长为加油站油品数质量管理()责任人,计量员为加油站油品数质量管理()责任人。


点击查看答案


273、填空题  加油站应严格落实()制度,并落实整改。


点击查看答案


274、判断题  检定是指计量部门为了评定计量器具的计量性能,进行确定、证实其技术性能是否合格的全部工作。


点击查看答案


275、单项选择题  加油站应配备专(兼)职计量员,负责加油站日常计量工作,原则上加油站()不得兼任计量员。

A.站长
B.计量员
C.记账员
D.加油员


点击查看答案


276、判断题  加油作业区现场的安全检查由加油员负责。


点击查看答案


277、问答题  简答水高测量的操作方法。


点击查看答案


278、单项选择题  国家标准规定的汽油额定零售损耗率为().

A.0.3%
B.0.29%
C.0.2%
D.0.08%


点击查看答案


279、多项选择题  加油站要积极配合各级()等部门的资金检查和监控,对提出的问题要及时整改。

A.财务
B.零管
C.审计
D.安全


点击查看答案


280、单项选择题  对加油站商品进行盘点有()。

A、检查作用、督促作用、考核作用、对账作用
B、确认作用、检查作用、考核作用、对账作用
C、督促作用、衡量效率、考核作用、对账作用
D、确认作用、检查作用、督促作用、衡量效率


点击查看答案


281、单项选择题  应定期或不定期检测加油站工作场所中的有害气体(油气)含量,使其()。

A、不超过允许浓度
B、超过允许浓度
C、远大于允许浓度
D、等于允许浓度


点击查看答案


282、判断题  增加客户数量、增加每个客户的购买频率和每次购买量都是客户开发的表现方式。


点击查看答案


283、单项选择题  点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“折扣客户申请”功能,显示页面。

A、明细查询
B、卡片业务
C、卡片管理
D、卡务管理


点击查看答案


284、单项选择题  点击“卡务管理”下拉菜单,点击“卡片管理”菜单,进入()页面。

A、“卡片入库”
B、“卡片出库”
C、“入库操作”
D、“入库记录”


点击查看答案


285、多项选择题  触电急救的要点是动作迅速,救护得法,切不可惊慌失措,束手无策,以下做法正确的是()。

A.首先要切断电源,使触电者尽快脱离电源
B.如果开关不在附近,可用干燥的木棒挑开触电者或电线
C.如果开关不在附近,可用铁棒挑开触电者或电线
D.及时将触电者拽离电源


点击查看答案


286、判断题  加油站员工安全意识差,操作不规范,应由上级公司立项整改。


点击查看答案


287、单项选择题  加油站堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签,堆头商品应标明()单位的零售价。

A.最小销售
B.最大销售
C.最高销售
D.最低销售


点击查看答案


288、判断题  三级动火作业指加油站除了一级、二级动火范围以外的动火作业的动火均为三级动火作业。


点击查看答案


289、多项选择题  推行站务公开的目的是().

A.让员工清楚企业当前经营管理中的重点、热点、难点
B.了解员工最为关心、最为敏感、事关切身利益的重要问题
C.传达上级的要求,布置工作
D.公布站内员工考勤情况


点击查看答案


290、填空题  五小建设中积极解决驻站员工在()、()、()、()、()等方面的困难,可开展定点联系.结对子等方式动态把握员工情况,同时把五小建设和站内文化建设有机结合,在加油站里营造出家的温馨氛围。


点击查看答案


291、单项选择题  为确保卸油安全,加油站油罐应设带有()报警功能的液位仪。

A、低液位
B、高液位
C、高压力
D、低压力


点击查看答案


292、判断题  加油站的清洁是给顾客良好的第一印象的关键。


点击查看答案


293、判断题  加油站经理岗位面临的风险有邻里关系处理不当,导致加油站信誉度下降。


点击查看答案


294、判断题  橇装式加油装置卸油时,在确保启动油泵后,打开泵出口阀门。


点击查看答案


295、单项选择题  圈提金额必须()后台卡账户余额。

A、不等于
B、小于等于
C、大于等于
D、大于


点击查看答案


296、单项选择题  加油站雨篷照明灯具安全检查的主要内容不包括()。

A、灯口是否松动
B、防护罩是否破损
C、防护等级是否符合要求
D、灯具的使用时间


点击查看答案


297、判断题  在HSE管理体系中,评审是高层管理者对安全、环境与健康管理体系的适应性及其执行情况进行正式评审。()


点击查看答案


298、单项选择题  加油站向站外排水,必须达到()标准。

A、加油站规定
B、当地规定
C、国际
D、国家


点击查看答案


299、单项选择题  柴油中的()含量越多,其腐蚀性越大。

A、饱和烃
B、环烷烃
C、不饱和烃
D、烷烃


点击查看答案


300、判断题  为避免量油帽关闭时因撞击而产生火花,量油帽上安装有软金属(铜或铝)或耐油橡胶等制成的垫圈,既能防止产生火花,又有利于密封。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试:中级加油站操作员考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
】【打印繁体】 【关闭】 【返回顶部
下一篇地质录井技能考试:地质录井技能..

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询