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通信工程师：4G服务营销技能考试找答案（强化练习）
2022-08-24 02:14:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  李跃透露，中国移动去年推出了（）美元的五模十频4G智能手机，今年会将成本降至（）美元左右，这样才能实现更快更多的覆盖全球人口。

A.300，200
B.250，150
C.150，100
D.200，100


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2、单项选择题  2011年全国TD-LTE“6+1”城市规模技术试验首个业务在（）率先开通。

A.广州
B.深圳
C.北京
D.杭州


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3、多项选择题  三星Note3-N9008V支持什么网络制式？（）

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.GSM
D.WCMA


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4、单项选择题  4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次？（）

A.138
B.228
C.238
D.338


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5、单项选择题  100元无线宽带4G主体套餐包含省内（）4G单模流量

A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M


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6、单项选择题  怎样关闭显示SIM卡里的联系人（）

A、拔掉SIM卡
B、删掉SIM卡里的联系人
C、打开联系人打开MENU，找到更多里的显示选项，去掉SIM卡显示
D、拨打运营商电话，去掉联系人


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7、单项选择题  TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间？（）

A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s


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8、多项选择题  三星（SAMSUNG）S4（I9508）卖点包含：（）

A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.动态照片
D.浮窗预览


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9、单项选择题  那个不是无线视频监控适合范围（）

A.智能交通
B.智能城市
C.赛事直播
D.智慧城管


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10、单项选择题  CSFB方案，手机在上网时优先驻留在4G网络，在产生通话行为时将回落到2G或3G网络。该方案的优势在于成本低、省电，缺点是由于需要回落接通时间（）于单卡双待方案。

A.略短
B.略长
C.不变
D.超长


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11、判断题  LTE技术属于基于CDMA技术的4G技术。


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12、单项选择题  商业主品品牌“和”的寓意是？（）

A.生命力
B.anewdream
C.亲和力
D.具有创造性的丰富的移动互联网平台


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13、单项选择题  （）操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统，其基于Android，参考了苹果iPhone操作系统和WindowsMobile操作系统的优点。

A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI


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14、单项选择题  小谢为广东省内移动用户，近日到北京市出差，套餐内包含的国内通用流量已经用完，但省内4G流量还未用完，则（）。

A.停3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
B.停2G/3G功能，2G/3G流量超套餐按单价计费
C.停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停4G功能，超套餐流量分别按单价计费


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15、单项选择题  全球通客户都不能能办理哪种4G套餐？（）

A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G飞信套餐系列


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16、单项选择题  转换4G套餐生效后哪些业务会受到影响？（）

A.欢乐在线
B.短信套餐
C.2G流量套餐
D.一卡多号


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17、单项选择题  iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要？（）

A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock


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18、单项选择题  4G终端基准价封顶值为（）元，即裸机酬金（）元封顶

A.2000，500
B.1000，200
C.2000，400
D.1000，500


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19、单项选择题  中国移动彩信GPRS设置中，接入点名称为（）

A、cmwap
B、cmnet
C、cmwpa
D、cmnep


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20、多项选择题  TD-LTE技术完美地解决高清电视直播对通讯信道的要求，分别是（）

A.15Mbps上星带宽
B.20Mbps下星带宽
C.20毫秒端到端延迟
D.完善的QoS保障机制


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21、单项选择题  4G338飞享套餐内容包括（）

A、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
B、2000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
D、2000分钟国内主叫，1G国内流量，2G4G单模流量


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22、多项选择题  用户如何查询MM会员的等级积分？（）

A.MM客户端：我的MM-----MM会员
B.WAP门户：手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户：电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户：电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM


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23、单项选择题  4G作为高宽带，高质量的新一代无线宽带通信标准之一，以下哪些不属于其特点？（）

A.高速度
B.低时延
C.国际化
D.自由化


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24、多项选择题  系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询，可发送指令（）到10086获取具体信息

A.TCCX
B.CXGPRSTC
C.CXTC
D.CXLL


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25、填空题  4G流量多终端共享，每增加一个共享终端，加收（）元/月的功能费？


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26、单项选择题  支持我司4G-LTE香港苹果官网的iPhone5S型号为（）？

A.A1529
B.A1533
C.A1530
D.A1520


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27、多项选择题  4G语音卡查询流量方法是（）

A.微信营业厅
B.短信
C.广东移动官方网站
D.人工渠道


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28、多项选择题  下列属于4G上网套餐的有：（）

A.288
B.388
C.688
D.888


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29、判断题  4G自选套餐中，流量、语音、数据业务包等可以自由选择，没有限定。


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30、单项选择题  补换4G-USIM卡和USIM卡开户，BOSS系统是否会自动同步开通4G服务功能（）

A.是
B.否


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31、单项选择题  以下关于TD-LTE说法正确的是？（）

A.TD-LTE标准是一种国内标准
B.TD-LTE只能异频组网
C.TD-LTE核心网兼容2、3G
D.TD-LTE的核心网不能兼容FDD-LTE


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32、多项选择题  4G 588元商旅套餐本季度办理时促销赠送12个月的（）。

A.国内数据流量（4G）1924M
B.国内数据流量（4G）1948M
C.省内融合流量（2G/3G/4G）100M
D.省内融合流量（2G/3G/4G）0M


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33、单项选择题  换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）

A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范，提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务


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34、单项选择题  港版苹果iPhone5S/5C还原网络设置后，破解是否会失效？通过“设置-通用-还原-（）”不会影响已激活的移动3G/4G功能。

A.还原所有设置
B.还原网络设置
C.还原数据
D.还原资料


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35、单项选择题  4G主套餐中128元上网套餐共赠送（）MB国内4G单模流量

A.1400
B.1000
C.800
D.624


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36、多项选择题  三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）支持什么网络制式？（）

A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA


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37、多项选择题  协议期间不能办理哪些业务（）

A.过户
B.转品牌
C.改号
D.销户


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38、单项选择题  取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。

A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086


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39、单项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠，与现有3G语音资费相比，4G语音资费便宜约多少？（）

A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%


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40、单项选择题  TD-LTD技术的下行速率能达到（）

A、2.8Mbps
B、14.4Mbps
C、100Mbps
D、150Mbps


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41、单项选择题  客户致电10086人工咨询4G语音卡主体套餐时客服代表如何处理？（）

A.交4G专席处理
B.优先受理
C.交班长二解处理
D.建议客户到服务厅


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42、单项选择题  4G数据业务（短信包）400条短信办理代码是？（）

A.发送KT4GDX10到10086
B.发送KT4GDX20到10086
C.发送KT4GDX30到10086
D.发送KT4GDX40到10086


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43、单项选择题  免费体验15G的4G省内单模流量套餐，套餐办理生效后，（）个月到期后自动失效

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月


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44、单项选择题  4G用户的iPhone5S/C升级后仍无法使用4G网络，建议前往服务厅（）后方可使用。

A.安装补丁
B.调整网络配置
D.重新更换一张USIM卡。
C.重新刷机


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45、多项选择题  网上商店出售的商品主要分为以下哪几种（）。

A、实体商品
B、信息与媒体商品
C、在线服务
D、音乐


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46、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）

A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费


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47、单项选择题  4G主体套餐办理一旦生效，预付费用户（），全球通用户（），扣费（）回退。

A.立即扣费，生成话单，能
B.立即扣费，生成话单，不能
C.生成话单，立即扣费，能
D.生成话单，立即扣费，不能


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48、单项选择题  套餐流量超了，在什么时候能收到流量提醒短信？（）

A.在广东省内使用数据流量时在5分钟内收到
B.在广东省内使用数据流量时在10分钟内收到
C.在广东省内使用数据流量时在15分钟内收到
D.在广东省内使用数据流量时在20分钟内收到


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49、多项选择题  iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）

A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新


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50、多项选择题  以下哪些属于LTE的典型应用（）

A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议


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51、单项选择题  4G网络暂时还无法直接支持语音通话，所以在过渡期将通过2、3G网络承载语音通话，目前主要有两种语音方案：1.单卡双待，2.（）。

A.CMCC
B.HTTP
C.CSFB
D.GMCC


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52、多项选择题  客户自备4G终端体验4G业务优惠活动，可在哪些套餐中选择办理一款？（）

A.全球通128上网套餐
B.全球通128商旅套餐
C.全球通288上网套餐
D.全球通288商旅套餐
E.全球通338飞享套餐


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53、单项选择题  4G的最大优势是什么？（）

A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡


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54、单项选择题  正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的（）分钟内收到提醒短信、省际漫游使用10分钟内收到提醒。

A.5
B.6
C.7
D.8


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55、单项选择题  下面关于4G588上网套餐描述正确的是：（）

A、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量


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56、单项选择题  用户是否能同时订购标准流量套餐和4G流量套餐（）

A.能
B.不能


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57、多项选择题  苹果（APPLE）iPhone 5C的主要卖点是？（）

A.A6芯片
B.4英寸Retina显示屏
C.超快的无线网络连接
D.800万像素iSight摄像头


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58、多项选择题  现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的？（）

A.按网络制式
B.按时段
C.按地域
D.按内容
E.按收费模式


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59、单项选择题  选择4G套餐并购买4G手机的客户可参加合约计划，合约计划的优惠力度最高可达（）

A、50%
B、80%
C、60%
D、30%


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60、单项选择题  4G套餐套餐外彩信资费为（）

A.0.15元/条
B.0.3元/条
C.0.2元/条
D.1.0元/条


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61、多项选择题  4G对比3G来说，会带来什么？（）

A.容量提高，资费下降
B.移动视频爆发
C.流量快，费用花费快
D.物联网


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62、单项选择题  无线宽带4G主套餐共有（）个档次

A.5
B.6
C.7
D.8


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63、多项选择题  下列属于4G商旅套餐的有：（）

A.128
B.138
C.158
D.188


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64、多项选择题  4G特色的应用，包括有：（）

A.手机云视讯、高速上网
B.无线高清视频监控、无线网关CPE
C.云游戏、高清视频点播
D.即摄即传、更多应用—和品牌


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65、单项选择题  4G238飞享套餐描述正确的是（）

A、500分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫，1G国内流量，400M4G单模流量


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66、多项选择题  手机如何才能使用4G网络？（）

A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖：
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机


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67、单项选择题  工信部称，考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素，只向三家运营商颁发了（）牌照，至于（）牌照，则要等到“条件成熟后发放”。

A.TDD-LTE，LTE-FDD
B.TD-LTE，LTE-FDDE-FDD
C.LTE-FDD，TDD-LTE
D.LTE-FDD，TD-LTE


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68、单项选择题  4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同？（）

A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种，3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种，4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送，3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。


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69、多项选择题  Android平台包括（）、（）、（）？

A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序


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70、多项选择题  以下哪些套餐是不可同时办理的？（）

A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐）—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包：
D.4G上网套餐—4G流量叠加包


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71、单项选择题  华为MIFI-E5375终端，一次最多可支持几个终端接入，共用其连接？（）

A.10个
B.9个
C.8个
D.7个


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72、单项选择题  LTE中，TDD模式的峰值速率最多大约是FDD模式的多少？（）

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%


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73、多项选择题  以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则（）

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠包


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74、单项选择题  移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择（）

A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月


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75、多项选择题  2013年12月25日起，广东移动客户可通过以下渠道预约购买4G版iPhone5s/5c（）。

A.广东移动官网
B.社会渠道
C.WAP
D.10086热线


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76、多项选择题  4G省内15G优惠办理立即生效，哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则？（）

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠


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77、多项选择题  现新上的全球通128元4G上网套餐包括（）。

A.语音国内主叫420分钟
B.国内能用流量400M
C.省内4G单模流量800M
D.省内融合流量200M


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78、多项选择题  USIM卡可以通过哪些途径进行更换？（）

A.网上营业厅
B.自办营业厅
C.10086热线
D.短信营业厅


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79、多项选择题  中国移动4G融合套餐包括（）。

A.4G主套餐
B.4G流量王套餐
C.4G流量套餐
D.4G世纪风套餐


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80、单项选择题  顾客听说iPhone5c由塑料制成，因此正在犹豫是否要购买该设备。你应该向她介绍有关iPhone5c外壳的哪些内容？（）

A.它由触感类似塑料的钢材料制成。
B.它由触感类似塑料的钢材料制成。
C.它由碳结构纹路的模制树脂制成。
D.它由硬质涂层聚碳酸酯制成，四周是钢质加固框架。


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81、单项选择题  灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量，所以会通过（）端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。

A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833


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82、多项选择题  在客户主动开通4G业务前，在（）中提前为客户换成4GUSIM卡。

A.开户
B.登记
C.套卡销售
D.正常补卡


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83、多项选择题  以下属于iPhone5S的配置说明的有？（）

A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头


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84、单项选择题  非USIM卡是否可开通4G服务功能（）

A.可以开通
B.不可以开通


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85、单项选择题  用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。

A.封顶提醒
B.开通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒


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86、单项选择题  2014.1月31日-3月31日，在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s（含16G/32G/64G），可在购机次月额外获赠多少元话费？（）

A.108元
B.208元
C.308元
D.408元


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87、单项选择题  投诉受理要建立（）体系，制定完善的投诉处理、回复、回访流程。

A、投诉快速通道
B、投诉便捷通道
C、投诉快速响应
D、投诉便捷响应


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88、单项选择题  如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。

A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理


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89、多项选择题  苹果（APPLE）iPhone5c支持的网络制式有：（）

A.GSM
B.wscdma
C.TD-SCDMA
D.TD-LTE


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90、多项选择题  流量服务关键时刻包含（）。

A.流量超套餐
B.更换智能机
C.非TD手机使用流量
D.手机终端1年未更换
E.流量套餐资源严重使用不足


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91、单项选择题  关于100元数据终端套餐描述正确的是（）

A、400M省内单模，600M国内流量
B、400M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量


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92、多项选择题  4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥？（）

A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动


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93、单项选择题  388元4G上网套餐，合计赠送流量为（）M。

A.4096M
B.4000M
C.3096M
D.3000M


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94、多项选择题  以下哪些客户可以办理4G套餐？（）

A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐


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95、单项选择题  正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用（）分钟内收到提醒。

A.5
B.10
C.15
D.20


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96、多项选择题  高清电视直播对通讯信道有哪些要求？（）

A.不超过40毫秒的端到端延迟
B.不低于10Mbps的上行带宽
C.有保证的网络质量
D.不超过20毫秒端到端延迟


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97、多项选择题  013年12月4日，中国移动与韩国KT在（）成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。

A.北京
B.广州
C.釜山
D.首尔


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98、单项选择题  4G流量使用双封顶规则包括：套餐外500元、15GB双封底以及（）？

A.总流量50G封顶
B.总流量100G封顶
C.总流量150G封顶
D.总流量200G封顶


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99、单项选择题  2013年，智能手机占全部手机销量的比例超过（），移动互联网接入流量增长超过（），移动互联网对行业增长的贡献率超过（）。

A.70%，75%，80%
B.65%，75%，85%
C.80%，75%，80%
D.70%，70%，70%


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100、多项选择题  以下属于4G终端的是？（）

A.三星N9008V
B.三星I9508C
C.SONY-L39t
D.酷派8720


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101、单项选择题  预存购机的话费返还在什么账户？（）

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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102、单项选择题  4G客户资费自正式启用服务时生效，有效期（）年。

A.1
B.2
C.3
D.4


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103、单项选择题  4G省内流量0元15G套餐生效规则为（）

A.办理次月生效，生效时间2个月
B.办理立即生效，生效时间2个月
C.办理立即生效，生效时间3个月
D.办理次月生效，生效时间3个月


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104、多项选择题  以下2、3G与4G套餐表述正确的是？（）

A.全球通可以2、3G与4G套餐之间互转
B.智能网2、3G可转入4G套餐，但不能转回2、3G套餐
C.智能网2、3G可转入4G套餐，也可以转回2、3G套餐
D.全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转


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105、多项选择题  灵犀Android（安卓）版开通及下载方法有：（）

A.短信发送lx到10658800。
B.通过灵犀官方网站下载
C.通过移动应用商场进行下载。
D.通过第三方软件市场搜索灵犀下载。


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106、多项选择题  4G的传播口号有（）

A.精彩生活，快人一步
B.国际主流，快人一步
C.移动4G快人一步，不换号，加速加量不加价
D.选4G，就选我


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107、单项选择题  下列手机型号，属于4G终端的是：（）

A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720


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108、单项选择题  以下哪个套餐不属于无线宽带4G主体套餐？（）

A.50/月，包含国内融合流量600M，省内4G单模流量400M
B.100/月，包含国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M
C.150/月，包含国内融合流量3000M，省内4G单模流量1000M
D.180/月，包含国内融合流量5000M，省内4G单模流量1000M


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109、多项选择题  “五模十频”终端可同时支持哪几种通信模式？（）

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.WCDMA、GSM
D.TD-SCDMA


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110、单项选择题  在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？

A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者


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111、单项选择题  TD－LTE的关键技术最全面的一项是（）

A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化
B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术
C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化
D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率


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112、单项选择题  中国移动4G客户升级，需要（）？

A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是


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113、单项选择题  南基LTE专席服务时间为（）

A.8：00-22：00
B.8：30-22：00
C.9：00-21：00
D.8：00-21：30


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114、单项选择题  USIM即通用用户识别卡，其应用更广、速率更快、安全性更高，LTE标准不支持SIM卡接入，终端需要使用USIM卡，主要原因是基于（）的考虑。

A.智能化
B.应用广
C.速率快
D.安全


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115、单项选择题  在4G语音通话资费中，套餐外资费为（）

A、0.17元/分钟
B、0.18元/分钟
C、0.19元/分钟
D、0.20元/分钟


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116、多项选择题  无线宽带4G主体套餐（数据类终端专用）有以下哪些档次？（）

A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元


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117、单项选择题  客户使用的4G套餐，超套餐2/3G流量单价（）元/MB，4G流量单价（）元/MB

A.0.2，0.39
B.0.3，0.29
C.0.5，0.29
D.0.5，0.39


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118、多项选择题  2014年全省总经理研讨会在南基召开，会议代表结合公司发展中遇到的问题，围绕（）四网协同、客户服务、组织及流程优化等议题，开展集中研讨。

A、全业务发展
B、预算考核
C、三大驱动力
D、4G布局


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119、单项选择题  如果在省外漫游时国内4G流量使用完，但仍有省内4G流量，在省外使用4G上网如何计费计费（）

A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费


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120、多项选择题  以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次（）

A.50元
B.80元
C.130元
D.70元


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121、单项选择题  中国移动贵州公司4G正式商用时间是（）

A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日


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122、单项选择题  以下哪个不是4G飞享套餐的现有套餐类型？（）

A.128/月，包含国内主叫420分钟，国内融合流量400M，省内4G单模流量300M
B.138/月，包含国内主叫500分钟，国内融合流量600M，省内4G单模流量400M
C.238/月，包含国内主叫1000分钟，国内融合流量1000M，省内4G单模流量1000M
D.338/月，包含国内主叫2000分钟，国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M


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123、单项选择题  关于50元数据终端套餐描述正确的是（）

A、400M省内单模，500M国内流量
B、500M省内单模，400M国内流量
C、400M省内单模，600M国内流量
D、600M省内单模，400M国内流量


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124、单项选择题  三星NOTE3、S4均为4G手机但卖点不同，请问以下哪些说法不正确？（）

A.两者均支持浮窗预览、动态照片功能
B.两者都支持强大的4G五模
C.两者均支持双摄像头拍
D.两者均为5英寸高清屏


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125、单项选择题  客户承诺使用4G-mifi号码一年，连续12个月每月最低消费50元，可预存（）元上网费分12个月平均返还，0元购4G-MiFi终端一台。

A.300
B.400
B.500
D.600


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126、单项选择题  由原全球通上网套餐及商旅套餐基础上升级而来，属于（）主体套餐的一种，只能选择一款办理。

A.上网卡
B.数据卡
C.套餐卡
D.语音卡


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127、多项选择题  关于通信助手短信指令说法正确的是：（）

A.开通：发短信BLTXZS到10086
B.取消：发短信QXTXZS到10086
C.帮助：发短信JSTXZS到10086


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128、单项选择题  无线宽带4G主体套餐180元档，合计流量是（）MB

A.5000
B.6000
C.7000
D.8000


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129、多项选择题  4G终端营销的要点包括（）。

A.将4G手机陈列于厅店明显位置
B.开展专题培训，促使掌握4G相关知识
C.凸显4G和3G终端的差异及优势
D.下架现有3G终端


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130、多项选择题  4G自选套餐以下哪几项为必选（）

A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包


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131、单项选择题  收到10086提醒短信，告知套餐4G流量已在XX时间用完，如需继续使用4G上网可发什么指令了解办理？（）

A.BL4GDJB到10086
B.BLDJB到10086
C.BL4GTC到10086
D.BL4GLL到10086


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132、多项选择题  下面哪些是USIM卡的优势？（）

A.USIM卡面积更小
B.USIM卡安全性更高
C.USIM提供更快的接口速率
D.USIM可以存储更多的用户信息


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133、多项选择题  4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（）

A.4G上网流量
B.语音通话
C.数据业务
D.4G叠加包


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134、多项选择题  对于（）即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。

A.网龄未有10年的客户
B.未有4G网络的城市
C.未能开通业务4G功能的地市
D.使用该号码未有5年以上的客户


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135、单项选择题  日前，江苏移动在（）开通全国首个4G近海覆盖基站——“燕尾港东六圩”基站，可实现4G超远距离覆盖现网应用。

A.连云港
B.张家港
C.盐城
D.南通


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136、单项选择题  目前我司自带机合约包含什么终端？（）

A.华为716
B.中兴U9815
C.Iphone港行客户
D.三星9000


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137、多项选择题  目前灵犀IPHONE版的主要功能有：（）

A.打电话功能
B.发短信功能
C.查询话费、流量
D.搜索应用功能


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138、单项选择题  4G主套餐与4G业务功能之间的关系是（）。

A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。


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139、多项选择题  以下关于4G业务规则描述正确的是？（）

A.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除


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140、单项选择题  下面哪一项不是iPhone5S的卖点？（）

A.A7处理器
B.M7协处理器
C.TouchID
D.4K高清摄录


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141、单项选择题  1MB手机流量相当于（）KB

A、100
B、512
C、1024
D、1000


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142、单项选择题  中国移动版iPhone5S的正式发售日期为？（）

A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日


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143、单项选择题  4G主资费套餐：老客户改套餐，（）生效。

A.当月
B.下月
C.两个月后
D.半年后


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144、多项选择题  关于4G技术标准中，4种资源分配方式是：（）

A.下行集中式、下行分布式
B.上行集中式、上行分布式
C.上行集中式、上行跳频
D.下行集中式、下行跳频


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145、单项选择题  4G套餐费是否计入500元费用封顶内？（）

A.计入的，500元封顶只计算超流量费用。
B.不计入的，500元封顶只计算超流量费用。
C.不计入的，500元封顶只计算超流量15G的费用。
D.计入的，500元封顶不计算超流量15G的费用。


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146、单项选择题  短信办理飞享套餐的方法？（）

A.发送KT4GSW套餐金额到10086，如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086，如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086，如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086


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147、单项选择题  购机送话费的话费赠送在什么账户？（）

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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148、多项选择题  为什么用4G网络一定要更换Usim卡呢？（）

A.4G的网络鉴权问题
B.伪基站无法连接4GUSIM卡
C.4GUSIM卡在2G/3G制式的手上也可以使用
D.4GUSIM卡很轻很薄


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149、单项选择题  4G营销策略中可结合推荐“周边应用”，基于场景化的精确应用适配条件是（）

A.客户需求+年龄段+应用软件
B.客户需求+终端类型+应用软件
C.客户品牌+应用软件
D.客户消费水平+终端类型+应用软件


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150、多项选择题  下列对MIFI描述正确的是？（）

A.是一个便携式宽带无线装置
B.集调制解调器、路由器和接入点三者功能于一身
C.可多个用户和无线设备间共享这一连接。
D.只能一个用户或无线设备间共享这一连接。


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151、多项选择题  4G手机可以提供以下哪些应用？（）

A.视频通话
B.手机导航/路况/定位
C.在线游戏
D.高速上网


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152、单项选择题  李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086，请问她要办理的业务是：（）

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G手机流量套餐
D.4G手机流量叠加包


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153、单项选择题  港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术（话音回落）的单卡单模的手机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？（）

A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒


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154、多项选择题  为自带机客户开通4G业务步骤是（）。

A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”


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155、单项选择题  388元4G上网套餐包含（）国内融合流量

A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M


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156、多项选择题  以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容？（）

A.主屏尺寸：4.0英寸
B.屏幕分辨率：1136×640像素
C.系统：iOS7
D.CPU：64位苹果A71.4GHz


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157、多项选择题  2014年2月25日，中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为，在4G的发展的基础上，一个以（）为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。

A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算


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158、单项选择题  客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理

A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX


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159、单项选择题  4G上网卡包括的类型有以下哪项？（）

A.数据卡和MIFI
B.数据卡和CPE
C.MIFI和CPE
D.数据卡、MIFI和CPE


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160、多项选择题  三星（SAMSUNG）S4（I9508C）不支持的制式包含：（）

A.EVDO
B.WSCDMA
C.TD-LTE
D.GSM


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161、单项选择题  如用户下半月（每月15日后）办理4G移动数据流量套餐，如果是立即生效的情况，则遵循3G资费下半月订购，套餐费（），流量资源减半的原则。

A、优惠30%
B、不变
C、全免
D、减半


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162、多项选择题  10元4G上网叠加包描述正确的是（）

A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量


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163、判断题  LTE视频监控广泛应用于：公交车监控、移动执法、出租车监控、偏远地区监控等方面。


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164、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消？（）

A.会被自动取消
B.不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费


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165、单项选择题  关于升级至iOS7，以下哪项表述正确？（）

A.如果已预装好iOS7，则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容（如iPhone4），顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是


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166、单项选择题  以下哪项是iPhone5s上iSight摄像头的独有功能？（）

A.TrueTone闪光灯
B.混合型红外线滤镜
C.连拍模式
D.仅A和C


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167、单项选择题  短信办理4G手机流量套餐的指令是（）？

A.发送KT4GSJLL到10086
B.发送BL4GSJLL到10086
C.发送KT4GLLTC到10086
D.发送BL4GLLTC到10086


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168、单项选择题  4G数据终端优惠中，客户预存600元话费，即可获赠上网卡号码一个、4G数据终端一台，客户需同时承诺从业务办理次月起连续（）个月每月最低消费50元，并连续开通4G无线宽带套餐（）个月。

A.6，12
B.12，12
C.12，24
D.24，24


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169、单项选择题  王先生用手机发送了JS4GFX238到10086，请问他是要办理（）元档次的（）套餐？

A.238，4G上网
B.238，4G商旅
C.238，4G飞享
D.238，4G无线宽带


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170、单项选择题  中国移动总裁李跃在接受采访时表示，2014年中国移动开通的4G基站数量将达到全球总数的（）

A.30%
B.40%%
C.50%
D.60%


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171、单项选择题  关于10元4G流量叠加包描述正确的是（）

A、0元省内4G，100M国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量


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172、单项选择题  以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市？（）

A.青岛
B.广州
C.南京
D.厦门


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173、单项选择题  以下哪款手机不属于4G手机？（）

A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35T
D.红米


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174、单项选择题  TD－LTE的特色业务最全面的一项是（）

A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏


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175、单项选择题  4G变更套餐动感地带的生效日是：（）

A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效


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176、单项选择题  以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）

A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理


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177、多项选择题  USIM卡可用于以下几种类型终端（）

A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端


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178、单项选择题  客户新办理4G流量套餐后，若当前帐期可使用天数小于15天，则月租和套餐资料会受影响吗？（）

A.收取全月租，赠送全资源
B.收取一半月租，赠送全资源
C.收取半月租，赠送半资源
D.收取全月租，送半资源


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179、判断题  USIM卡换卡的“两不一快”原则是：不换号、不登记、快速换卡。


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180、单项选择题  中国移动在广东建成全国最大规模TD-LTE网络，重点推进哪些应用示范工程是？（）

A.智慧交通
B.智慧医疗、智慧门户
C.智慧警务、智慧城管
D.以上都属于


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181、多项选择题  4G商旅套餐的套餐月费档次包括（）。

A.158元
B.188元
C.258元
D.288元


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182、单项选择题  4G上网卡的网速是3G上网速度的多少倍？（）

A.10
B.20
C.15
D.25


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183、多项选择题  周期提醒短信下发的时间是在几点？（）

A.8：00-12：00
B.14：00-21：00
C.9：00-12：00
D.14：00-22：00


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184、多项选择题  MIFI是一个便携式宽带无线装置，集调哪三者功能于一身？（）

A.制解调器
B.路由器
C.接入点
D.无线通讯


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185、多项选择题  TD-LTE的两种通话模式是？（）

A.单卡双待
B.双卡双待
C.单卡单待
D.双卡单待


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186、单项选择题  以下哪个不是4G出现的原因？（）

A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合


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187、判断题  用户更换USIM，才能办理4G资费


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188、单项选择题  关于50元4G流量叠加包描述正确的是（）

A、0元省内4G，100M国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量


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189、单项选择题  以下几款4G手机哪款手机的后置摄像头像素最高（）？

A.三星N9008V
B.索尼L39T
C.IPHONE5S
D.索尼M35T


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190、单项选择题  关于辐射，下面说法错误的是（）

A、TD-LTE采用更先进的技术，相同信道条件下传送相同的数据量，辐射较2G/3G系统更低
B、基站建设完毕后，系统、双元等达到建设要求后，需通过环评测试才可投入使用
C、基站周围测试点电磁辐射环境功率密度不得超过一级（安全区）的限制
D、事实证明基站辐射对环境是有一定的影响


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191、多项选择题  4G飞享套餐含国内主叫（）分钟数（不含港澳台、可视电话）

A.500
B.800
C.1000
D.2000


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192、单项选择题  小民超出4G套餐所包含的3G流量5M，则小民下月月结日还应付超出的流量费（）元。

A.0.5
B.0.95
C.1.45
D.2.5


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193、多项选择题  所有自带机入网4G的客户（含iPhone5C/5S），办理188元上网套餐后，如果承诺1年的机卡不分离，可以额外赠送：（）

A.省内融合流量0M
B.省内融合流量400M
C.国内4G单模流量1548M
D.国内4G单模流量1600M


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194、单项选择题  下列哪项不是使用移动4G必须的条件？（）

A.4G信号覆盖
B.4G终端
C.4GUSIM卡
D.移动和品牌套餐


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195、多项选择题  4G主资费套餐的生效规则是如何的？（）

A.新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效
B.新客户开户，默认次月生效，可选立即生效
C.新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效
D.老客户改套餐，下月生效


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196、多项选择题  以下属于酷派8720L的主要卖点的是？（）

A.1300万像素摄像头
B.全球首款千元5寸大屏幕TD-LTE终端
C.GeForce专业图形处理芯片
D.四核1GHz+4GB大内存


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197、多项选择题  以下关于中兴MIFI-MF91S说法正确的有？（）

A.支持TD-LTE/TD-SCDMA网络制式
B.最多接入10个WIFI用户
C.内存支持最高32GBmicroSD扩充
D.适合手机、ipad、笔记本电脑WIFI信号接入


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198、多项选择题  和品牌数据业务新icon在APP上有哪些应用（）

A.和冲浪
B.和阅读
C.和天气
D.和生活


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199、多项选择题  天语Touch1采用的处理器的特色是：（）

A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品


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200、多项选择题  达量短信提醒包括哪些？（）

A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。


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201、多项选择题  目前灵犀软件有（）（）两个版本。

A.安卓（AndroiD.版
B.IPHONE版
C.symbian（塞班）
D.black berry（黑莓）


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202、单项选择题  4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长？（）

A.900
B.1200
C.1000
D.1400


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203、单项选择题  同样的数据流量，FDD占用的频宽是TDD的（）倍？

A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5


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204、多项选择题  以下哪些是4G数据终端套餐月租？（）

A.20元
B.50元
C.130元
D.180元


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205、单项选择题  4G最主要的终端是什么？（）

A.移动电话
B.数据卡
C.MIFI
D.CPE


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206、单项选择题  张先生将手机切换为2G/3G自动模式，手机依然没有任何信号，他应该如何操作？（）

A.建议客户将手机切换至飞行模式后，再调回正常模式
B.建议客户将手机切换至飞行模式后，再重启开机
C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再尝试呼出是否正常
D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再重启开机


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207、多项选择题  围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三破”是指（）

A.破除资费框架束缚
B.破除客户对流量消费的恐惧心理
C.破除地域性的限制
D.破除旧有营销条框限制


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208、单项选择题  4G移动数据流量资费描述错误的是（）

A、用户侧最小收费单位为KB
B、用户侧最小收费单位为MB
C、每月话单累计后，精确到小数点后两位（分）向用户收费，不足1分的舍弃
D、不足1KB的按照1KB计算


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209、单项选择题  以下关于MI-FI描述不正确的是？（）

A.属于上网卡的一种
B.最多支持10个WIFI终端接入
C.适合商旅人士使用
D.集成了modem功能的无线路由器


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210、多项选择题  4G的制式包括？（）

A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA


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211、单项选择题  以下哪项不属于4G套餐流量提醒？（）

A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒


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212、单项选择题  iPhone的retina显示屏，也叫（）

A、金刚膜
B、钻石膜
C、高清膜
D、视网膜


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213、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？（）

A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815


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214、多项选择题  MM支持以下哪种内网访问方式：（）

A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap


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215、单项选择题  中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络，下面哪项工作是必须的（）

A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码


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216、单项选择题  公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）

A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户


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217、多项选择题  按时段的流量提醒主要分类几类（）

A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时


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218、多项选择题  下面那些机型是支持TDD-LTE的？（）

A.三星N9008
B.索尼L39H
C.酷派8720L
D.华为D2-6979


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219、多项选择题  iOS系统操作占用大概（）MB的存储器空间，不正确的是：

A.60
B.120
C.180
D.240


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220、多项选择题  套餐外视频通话是否区分本地、长途、漫游，主叫各收取多少费用：（）

A.不区分
B.区分
C.0.6元/分钟收取
D.0.5元/分钟


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221、多项选择题  客户开通4G上网套餐后，若套餐内4G流量已用尽，对其继续使用4G上网有影响吗？（）

A.超套餐即停上网功能，必须待下月恢复
B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能
C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能
D.超出套餐不会停功能，按照0.29元/M收取


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222、多项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的三星手机？（）

A.N7108D
B.N9008V
C.I9508C
D.I9208D
E.I9308D


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223、单项选择题  130元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量

A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M


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224、单项选择题  4G终端操作使用（）（包含手机、CPE、MIFI等）可转接广州4G专席。

A.咨询及排障
B.投诉及建议
C.资费投诉
D.优惠活动


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225、单项选择题  以下属于iPhone5S颜色是（）

A.蓝色
B.粉色
C.灰色
D.绿色


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226、单项选择题  4G业务最核心的优势与卖点是？（）

A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快


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227、多项选择题  4G飞享套餐138元套餐包含（）

A.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）600M
B.省内单模数据流量（4G）400M
C.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）500分钟
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）800分钟


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228、单项选择题  李跃表示，2014年，中国移动将销售（）亿台终端，其中4G终端占到（）亿台以上。

A.2，1.5
B.1，0.5
C.2，1
D.1，0.7


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229、单项选择题  4G营销三部曲，不包括：（）

A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐


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230、多项选择题  下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容？（）

A.办理4G主套餐
B.USIM卡现场写卡
C.开户
D.补换卡
E.开通4G功能


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231、多项选择题  iPhone5S与iPhone5C的共同点有？（）

A.4英寸Retina显示屏
B.800万像素iSight摄像头
C.CPU：64位苹果A71.3GHz
D.机身外形运用了五种大胆奔放的色彩


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232、单项选择题  首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订？（）

A.2009年10月，德国
B.2010年10月，波兰
C.2010年10月，德国
D.2009年10月，波兰


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233、多项选择题  通过车载（或固定）LTE-FI转WLAN信号，实现高速上网，有哪两种模式？（）

A.流动性公共场所推广模式
B.室内场所推广模式
C.室外场所推广模式
D.固定公共场所推广模式


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234、多项选择题  预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个？（2014年1月1日后）（）

A.4G无线宽带50元国内套餐
B.4G无线宽带70元国内套餐
C.4G无线宽带80元国内套餐
D.4G无线宽带100元国内套餐


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235、单项选择题  客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡


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236、多项选择题  下面哪些是4G飞享套餐包含的月租？（）

A.388元
B.128元
C.138元
D.338元


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237、多项选择题  下面哪些是4G上网套餐月租？（）

A.128元
B.158元
C.288元
D.388元
E.488元


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238、单项选择题  4G流量资费避免天价话单的手段错误的是？（）

A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务


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239、单项选择题  省外4G超出流量（）元计费，使用场景是（）。

A.0.5；省内4G流量用尽，国内4G流量未用尽
B.0.5；国内4G流量用尽，省内4G流量未用尽
C.0.29；国内4G流量用尽，省内4G流量未用尽
D.0.39；省内4G流量用尽，国内4G流量未用尽


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240、多项选择题  五模10频中的五模指哪五模：（）

A.GSM
B.WCDMA
F.CDMA
D.TD-LTE
C.TD-SCDMA：
E.FDD-LTE


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241、多项选择题  神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些？（）

A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列


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242、单项选择题  中国移动发起成立的（）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员

A.TD-LTE全球发展倡议（GIF.
B.TD-LTE全球发展倡议（GTI）
C.TD-LTE全球发展倡议（GOD.
D.TD-LTE全球发展倡议（GIF.


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243、多项选择题  588-4G商旅套餐内容包括（）

A.100M国内流量
B.4000分钟国内主叫
C.2200分钟国内主叫
D.3120M4G单模流量
E.1948M4G单模流量


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244、多项选择题  4G流量加油包办理方法（）

A.人工
B.微信营业厅
C.掌上营业厅
D.短信服务厅


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245、单项选择题  4G套餐名称为（）。

A.乐享套餐
B.飞享套餐
C.自选套餐
D.4G套餐


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246、多项选择题  4G数据终端流量130元套餐包含（）

A.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）2G
B.省内单模数据流量（4G）1G
C.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）3G
D.省内单模数据流量（4G）2G


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247、单项选择题  手机阅读包月用户有提供每周（）期好书推荐的贴身书童服务

A.1
B.2
C.3
D.4


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248、单项选择题  公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为（）

A、0.29元/M
B、0.28元/M
C、0.30元/M
D、0.31元/M


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249、多项选择题  云视讯的功能（）

A.支持双流传送
B.支持会议字幕
C.多键触控
D.支持多画面


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250、单项选择题  用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么？（）

A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


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251、单项选择题  目标方案是VoLTE/SRVCC，由LTE分组域提供语音，并通过（）功能保证与2/3G话音平滑切换。

A.fdd-LTE
B.VolLTE
C.TD-LTE
D.SRVCC


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252、单项选择题  通过安装更多的应用程序来丰富我们手机的功能，这是说的智能手机的什么特点？（）

A、开放性
B、可再生性
C、扩展性
D、多任务处理


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253、多项选择题  下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话（）

短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码（10086、13800138000、112、110、119等免费号码）


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254、单项选择题  在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上，广东移动丘文辉副总经理表示到2014年第四季度，预计4G和3G智能手机的占比将达到（）。

A.1：1
B.1：1.5
C.1.5：1
D.2：1


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255、单项选择题  下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性？（）

A、基站分布
B、用户品牌
C、用户位置
D、周围建筑物分布


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256、单项选择题  iPhone中国移动运营商配置最新为（）。

A.15.5
B.15.6
C.15.7
D.15.8


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257、多项选择题  TD-LTE的核心优势是？（）

A.快人一步
B.低时延
C.高速度
D.国际化


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258、单项选择题  以下那款是4G手机（）？

A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716


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259、单项选择题  4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费？（）

A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB


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260、单项选择题  灵犀Android（安卓）版短信下载方法发送LX到（）端口。

A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833


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261、单项选择题  有分析表示，以LTE手机为例，2012年全球LTE手机销量为9000多万部，预计2018年全球LTE手机终端销量超过（）亿部。

A.9
B.10
C.11
D.12


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262、单项选择题  4G终端裸机酬金点数统一设置为？（）

A.25%
B.20%
C.15%
D.10%


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263、判断题  4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。


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264、单项选择题  388元4G上网套餐每个月流量总共有多少M（包含2G/3G/4G以及赠送流量）：（）

A.3000
B.3072
C.4000
D.4096


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265、单项选择题  以下不属于4G终端的是（）？

A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V


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266、单项选择题  先锋客户是指？（）

A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体，以学生、年轻白领为主


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267、单项选择题  2G跟随、3G突破、4G引领，推动产业跨越式发展，以下TD-LTE优势错误的是（）

A、与TD-SCDMA共平台，自主知识产权
B、节约频谱资源，全球统一部署
C、起步较早，与LTE-FDD同步，协同发展
D、国内产业广泛支持，产业链有望更加完善


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268、单项选择题  除了1080pHD高清录像，iPhone5c和iPhone5s还有哪些相同的视频功能？（）

A.视频防抖动、3倍变焦和慢动作视频功能
B.面孔检测、5倍变焦和录制视频时拍摄照片功能
C.TrueTone闪光灯、2倍变焦和视频地理标记功能
D.视频防抖动、3倍变焦和录制视频时拍摄照片功能


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269、多项选择题  4G融合套餐包括哪些？（）

A.4G主套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G流量套餐


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270、单项选择题  广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设？（）

A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月


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271、多项选择题  以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在？（）

A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾


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272、单项选择题  通信助手中的短信回执可以设置为只有短信无法送达时才反馈短信送达状态信息，是发送（）指令到1065800710进行设置。

A.TX
B.QK
C.PT
D.SD


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273、多项选择题  使用4G网络需要满足哪些条件？（）

A、新开/补换成4G-USIM卡
B、新开/升级为4G套餐
C、支持4G模式的终端
D、使用4G的号码段


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274、单项选择题  以下关于4G套餐外视频通话资费标准正确的是：（）

A.主叫0.19元/分钟收取，被叫免费
B.主叫0.29元/分钟收取，被叫免费
C.主叫0.49元/分钟收取，被叫免费
D.主叫0.60元/分钟收取，被叫免费


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275、单项选择题  2G和3G终端是否可办理4G流量包（）

A.可以
B.不可以


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276、单项选择题  4G流量套餐130元档流量合计为（）MB？

A.2048
B.3072
C.4096
D.6144


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277、单项选择题  4G主套餐包括（）套手机套餐和1套4G无线宽带套餐（数据类终端专用）。

A.1
B.2
C.3
D.4


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278、单项选择题  iOS7中的“照片”app可自动将照片归为哪些类别？（）

A.重要、紧急和跟进
B.时刻、精选和年度
C.昨天、今天和明天
D.以上都是


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279、单项选择题  仅对全球通客户开放的4G套餐是（）？

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G无线宽带套餐


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280、单项选择题  客户2G、3G、4G流量合计使用满（）或流量费用超过（）元，则封顶停客户上网功能，无法正常收发彩信

A.10G，300
B.15G，500
C.20G，600
D.30G，600


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281、单项选择题  以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）

A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效
C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效
D.4G上网叠加包，办理立即生效


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282、单项选择题  2014年，中国移动的TD终端销售目标是1.9亿~2.2亿部，其中裸机销售占比将超过（）。

A.40%%
B.50%
C.60%
D.30%


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283、单项选择题  Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5S的特定型号为（）

A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528


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284、单项选择题  中国移动在4G推广初期，还将开展较大力度的流量促销活动，客户办理4G套餐后，每月最多可获赠高达（）数据流量。

A.500M
B.1G
C.2G
D.3G


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285、多项选择题  在2013年12月23日召开的中国移动广东公司2014年工作会议上，钟天华总经理指出2014年4G网络建设要做到（）。

A.高投入
B.大手笔
C.上档次
D.快速度


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286、单项选择题  标准50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量

A.500M，400M
B.400M，500M
C.300M，400M


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287、多项选择题  目前4G套餐流量提醒有哪几种？（）

A.套餐外费用封顶提醒
B.15G流量封顶提醒
C.余量提醒
D.达量提醒


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288、单项选择题  如4G流量收费单位为1元/MB，用户共产生12481KB流量，向用户收费多少元？（）

A.12元
B.12.19元
C.12.48元
D.13元


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289、多项选择题  高清视频点播利用4G通信技术，集合（）打造国内最大、最全的直播聚合平台，引入海量正版影视内容，实现院线大片新媒体首发，为4G客户提供优质的视频业务。

A.百路电视
B.广播直播线路
C.百度媒体
D.快播
E.乐视


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290、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。（）元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）1024M，额外赠送省内4G流量（）M

A.50，300
B.60，500
C.70，1024
D.100，1024


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291、单项选择题  以下哪种情况下是不会停4G功能的，需提醒客户注意避免高额费用。（）

A.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量未用完的情况下
B.在漫游状态下国内4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
C.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量也用完的情况下
D.在漫游状态下国际4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下


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292、单项选择题  4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接（），广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总，亦可转接南基LTE专席。

A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长


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293、多项选择题  4G，首先是一个网络的概念，是（）、服务等的基础。尽管中国移动的4G网络还处在建设阶段，网络补点和优化的任务艰巨，4G规模商用也有待时日，但4G市场已然启动。

A、终端
B、资费
C、业务
D、售后


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294、单项选择题  使用4G上网套餐的客户同时享受有3G省内500M优惠，若客户在省内使用3G流量默认优先从（）流量中扣除。

A.省内3G单模流量
B.省内融合流量
C.国内融合流量
D.省内4G单模流量


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295、多项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的华为手机？（）

A.G716
B.8720L
C.D2-6070
D.E985T


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296、多项选择题  4G业务的核心卖点是？（）

A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快


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297、单项选择题  使用2G下载一部90分钟高清电影需要3488分钟，若使用3G下载需要（）分钟，使用4GLTE下载需要（）分钟

A.150，20
B.186，28
C.220，38
D.280，38


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298、单项选择题  客户开通的为4G128上网套餐，客户在省内可以享受描述错误的是（）

A、0M省内融合流量
B、624M国内4G单模流量
C、400M国内通用流量
D、超出套餐外4G流量0.29元/M


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299、单项选择题  iPhone最多支持多少人的多方通话。（）

A、2人
B、3人
C、5人
D、8人


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300、单项选择题  iPhone5S升级4G服务，固件更新需更新至（）版本以上。

A.7.0.2
B.7.0.3
C.7.0.4
D.7.0.5


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