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1、单项选择题 丁公司正在考虑某一个方案的可行性,由部门经理负责方案的设计,并将最终结果上报董事长。该部门经理将方案设计完毕之后,将整个设计方案的原始资料、设计过程、设计思路、方案结果都上报董事长,结果遭到了董事长的批评,这说明该部门经理在传递信息时,没有遵循()
A.完整性
B.准确性
C.及时性
D.针对使用者的需要
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2、多项选择题 甲企业准备针对生产活动进行基准分析,其管理层对基准分析有以下看法,其中正确的有()
A.一个企业进行基准分析的成败主要取决于全体员工的参与
B.进行基准分析前,必须明确基准对象
C.建立工作小组时,小组的成员要全面的涉及到每项活动
D.进行分析的目的是要找到可以改进的地方
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3、单项选择题 通货膨胀会()。
A.使国民收入提高到超过其平常水平
B.使国民收入下降到其平常水平以下
C.使国民收入提高或下降,主要看通货膨胀产生的原因
D.只有在经济处于潜在的产出水平时,国民收入才会增长
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4、单项选择题 飞龙企业是美国一家航空公司,2009年公司制定了进一步扩大企业规模,拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件,导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效
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5、单项选择题 正保公司是一家远程教育企业,为满足日益发展的业务需求,公司董事决定对员工进行长期的业务培训,积极组织团队建设活动,对工作进行重新设计,则这属于企业发展和变化的()
A.个人层次
B.组织结构和系统层次
C.企业氛围层次
D.人际交往方式层次
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6、多项选择题 以下可以用作战略是否有效的判断依据的有()。
A.是否能原封不动地运用到底
B.每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C.能否成功地适应不可知的现实
D.能否根据现实情况做出调整和修正以实现目标
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7、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部损失成本
D、外部损失成本
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8、单项选择题 在下列选项中,说法正确的是()。
A、服装号型指的是服装的具体规格
B、服装号型指的是人体的净体数据
C、如男,女服装的体型代号相同,则胸腰差相同
D、服装号型指的是服装的肥瘦
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9、多项选择题 下列关于内部信息传递流程管控的两个层次的说法中,正确的有()
A、企业建立内部报告指标体系的根据是其自身的发展战略,与环境和业务变化无关
B、企业应当严格规定内部报告审核程序和设定审核权限
C、企业建立内部报告使用及保管制度,防止商业秘密泄露的手段包括职责分离、授权接触
D、企业应建立内部报告的评估制度,重点关注内部报告的及时性、安全性和有效性
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10、单项选择题 海尔集团是一家进行国际化经营的企业,其总部设在中国,而海外经营单位均实行本地化管理,以满足当地消费者的特定需要。根据以上信息判断,海尔集团采用的国际化经营战略类型是()
A.国际战略
B.多国本土化战略
C.全球化战略
D.跨国战略
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11、单项选择题 企业的领导者对环境的变化漠不关心,缺乏积极性和决策,此时导致的企业倒闭类型属于()
A.不成功的创业公司
B.增长雄心过大的公司
C.极端迅速扩张的公司
D.成熟的、没有迅速增长的公司
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12、单项选择题 按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要决定于()
A.资源禀赋
B.资源数量
C.资源质量
D.资源种类
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13、多项选择题 企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权力的应用,主要体现在()
A、对抗
B、和解
C、协作
D、折中
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14、单项选择题 一般来说,在拥有1000名员工的公司里,管理层次为4个,明达公司是一个拥有1000余名员工的高科技企业,该企业拥有多达9个管理层次,据此判断明达公司的组织结构属于()
A、高长型组织结构
B、扁平型组织结构
C、创业型组织结构
D、事业部制组织结构
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15、单项选择题 长虹公司看准当时国内高质低价的大屏幕液晶彩电市场是一个空白,本土品牌尚没有开发大屏幕液晶彩电,外来品牌大屏幕液晶彩电价格普遍偏高,大众消费者无法承受,一时难以普及。长虹及时研究开发,改进技术,乘虚而入,不失时机地填补了这一空白,终于取得了成功。长虹公司这一战略属于()
A.产品开发战略
B.市场开发战略
C.市场渗透战略
D.一体化战略
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16、多项选择题 以下关于战略控制说法错误的是()
A、战略控制的期间一般为一年以内
B、战略控制的重点是外部
C、战略控制的方法是定性方法
D、进行战略控制时需要不断纠正行为
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17、单项选择题 行业内彼此之间影响较大,采用相似或相同的战略,具有更多同质性的多个企业构成了行业内的()
A.企业集团
B.战略群组
C.策略群组
D.行业结构
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18、多项选择题 当市场发生转折时,相应的过渡时期对企业非常关键,因此企业需要密切关注的情况包括()
A.新产品宣传发布时,客户的兴趣减少
B.市场上出现替代产品
C.市场基本饱和,客户数量逐渐下降
D.市场上的客户对产品非常熟悉,丧失了对品牌的兴趣
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19、单项选择题 文化与绩效相联系,是因为企业战略成功的一个重要前提是()
A、战略与组织结构相匹配
B、战略与人员相匹配
C、战略与目标相匹配
D、战略与环境相匹配
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20、单项选择题 以下不属于能够帮助企业建立竞争优势的资源的是()。
A.新产品的专利权
B.海底捞独特的企业文化
C.耐克的商誉
D.好利来的生产用面粉
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21、单项选择题 以下有关信息与网络的说法中,错误的一项是()
A.互联网由计算机、网络服务器、通讯线路和通讯软件组成
B.主要的互联网标准是TCP/IP
C.泄密和系统间的兼容性是应用外部网时必须面对的难题
D.企业可以利用互联网确立其公共关系,进行信息传递和扩展其零售渠道
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22、单项选择题 从客观方面来看,风险的定义为()
A.风险是一种机会
B.风险是事件遭受损失的机会
C.风险是事件发生的不确定性
D.风险是一种危机
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23、多项选择题 下列战略中有利于降低企业实施新战略的经营风险,减少资源重新配置的成本的战略不包括()
A.产品开发战略
B.多元化战略
C.维持利润战略
D.无变战略
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24、单项选择题 企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一,是指()
A.企业生产计划的可见程度
B.企业产能计划的可见程度
C.企业运营流程为客户所见的程度
D.企业产品和服务需求变动的可见程度
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25、多项选择题 一个理想的首席风险总监应当具有的技能包括()
A.领导技能,能够雇用和留住优秀人才,建立企业风险管理的总体架构
B.能将怀疑者转变成支持者,特别是克服来自于各部门的抵制
C.保障该企业的财务和声誉资产
D.具有信贷、市场和操作风险方面的技术技能
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26、单项选择题 很多大厦都雇佣保安和利用闭路电视摄像头,这属于()
A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制
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27、问答题
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团,已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼,丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者,虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼,但其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外,丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意,但其经营模式仍以高质量为主,因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界,"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄,其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间,蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后,首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析,香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物,在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现,丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席,但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行,丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客,顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时,一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式,对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力,同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃,退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查,中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客,以及习惯在外用晚餐的单身人士,用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争,但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客,对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小,新的快餐不断出现,因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来,得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类),据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后,蔡家伦认为,为保持并提高盈利能力,丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略,并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟,凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠,另外,对消费满3000元的顾客派发礼券,可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时,各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如,1月份为顺德菜,2月份为潮州菜,3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子,月饼、年糕等,并销售各种调料,供顾客购买回家食用等。
除此之外,丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象,所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称,而是各自使用不同的名称,如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到,年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场,蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工,以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼,而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面,蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店,店名不使用"丽岛",而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同,这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华,主要面向高薪白领阶层,销售高质量快餐菜式和健康食品,因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客,现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加,丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应,削弱竞争对手的食品原料供应,蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施,引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来,一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑,包括:一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域,可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店,对丽岛实业的资金链产生巨大的压力,蔡家伦这些激进的做法,可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时,蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流,只是为了个人私利而投拆,而且,蔡家伦认为改革已经取得了初步成果,新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样,不要理会这些创业元老们的不满和疑虑,并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求:
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况,分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵,并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施,分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑,指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险,如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭,指出丽岛实业倒闭的类型,并分析导致其倒闭的可能原因。
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28、单项选择题 甲公司为一家手机及家电生产企业,自股票发行上市以来,由于手机市场竞争激烈,连年发生重大经营性亏损,公众形象尽失。甲公司管理层预计,2009年甲公司的营运现金流将可能枯竭,另有相当于公司总资产70%的3亿元人民币的债务到期,因此急需进行重组。下列关于甲公司重组的方式中,最恰当的是()。
A.债务转换为股份以降低债务比例
B.将到期债务转换为长期贷款
C.进行企业分拆
D.整理资产负债表,进行私有化
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29、问答题
甲公司是一家在深圳中小企业板上市的公司,根据证监会、财政部等部门的要求,建立了自己内部控制系统,企业在建立内控系统时应重视信息与沟通的作用。
要求:
(1)有效的沟通存在哪些沟通方向?
(2)有效的信息与沟通系统应具备哪些特点?
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30、问答题
DRB电子服务公司在劳动力成本较高的西欧开展业务。该公司从韩国进口电子产品,然后再将这些产品重新贴上自己的品牌标签并重新包装,当作DRB产品出售给当地的公司客户和零售(个人)客户。
位于韩国首都首尔郊区的ISAS电子制造厂是DRB目前唯一的供货商。DRB定期通过ISAS官方网站订购其产品,并通过信用卡支付。一旦付款成功,ISAS官网网站将自动向DRB发送订单确认邮件,内含订单编号及可能的发货时间。当订单货物实际发运后,ISAS将通过email向DRB发送发货通知,内含集装箱编号。
ISAS负责组织所有产品的发运工作。ISAS将产品装上集装箱后再转运至物流公司EIF。该物流公司是ISAS对外发货的专用物流公司。EIF负责将货物送至DRB工厂。货物一旦送达,即由DRB进行质量检验,凡通过质检的产品随即刷上DRB的品牌标签(加上DRB的logo),并装入DRB专门使用的包装盒。包装好的货物放进仓库待售。所有销售都从仓库发货。未通过质检的产品则退回ISAS。
DRB产品的60%卖给当地的零售客户,40%卖给当地的批发客户。绝大多数零售客户自己从DRB取回购买的产品并自己组装。与此形成鲜明对比的是:绝大多数批发客户要求DRB送货上门并负责组装。当然DRB对此额外服务将收取一些不多的费用。DRB目前在其开展业务的地区通过报纸进行声势浩大的广告来宣传其产品。
DRB还通过自己的官方网站来介绍其商品的相关细节信息。潜在的客户可通过该网站的电子邮件系统对产品的规格和存货情况进行查询。DRB官方网站将就此询问以email形式进行答复。但DRB官方网站暂不具备网上支付货款的功能。
从现有客户的反馈调查可知,客户特别看重该公司提供的安装服务和售后支持。公司雇佣了多名专业技工为客户在家中或在办公地点安装购买的电子设备,当然这些都不是免费的,要收取一些费用。此外针对质保期内的产品,他们也会上门提供维修服务。对于已不在质保期内的产品,DRB还提供了热线及相关支持保障服务。从目前反馈来看,客户对这种售后支持给予很高的评价,认为此售后支持极具价值。
有客户评论到:“DBR公司此种做法与某些公司生冷的、不人性化的离岸呼叫中心及冗长的退货政策的做法形成鲜明对比,令人印象深刻。”对于出离质保期的产品,客户可付费请专业技师上门查找问题。
DRB目前正计划增加其产品种类及市场份额。其打算用两年的时间将营业额从目前的500万英镑增加至1200万英镑。DRB的拥有者,DilipMasood,坚信DRB要想实现此目标,就必须改变目前的商业模式。而此种改变,不可避免地要涉及和解决下述问题:
①货物丢失或潜在的货物丢失。货物一旦发货后,其运送过程的追踪只能通过发货人ISAS查询,有时ISAS不愿意提供这种查询协助或根本无法提供帮助。货物由ISAS转运至物流公司EIF过程也存在问题,往往就在这个环节发生货物丢失。与此同时,ISAS似乎不能可靠的建立起集装箱货物和EIF系统中海运提单之间的一一对应的关系。
②订单的可能发货日期、订单处理进程以及发货安排根本就无法确定和跟踪。因此,何时送货通常根本无法预测,这有时会引发DRB发货处的货物积压。
DilipMasood也指出销售量的增长,意味着要向地区外销售更多的产品,这就意味着当地客户十分青睐和看重的技术安装和售后支持将难以为继。他还毫不动摇的坚持DRB将继续进口整件电子产品,不会采用进口零部件进行组装的模式。因此,DRB也不打算在海外修建或投资组装工厂或和一家供货商签订长期供货合同。
【要求】
请画出DRB价值链的基本活动。评价每项活动的意义以及提供给客户的价值。
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31、多项选择题 常见的倒闭程序类型包括()
A.创业公司
B.成长公司
C.盲目增长型企业
D.对环境变化漠不关心的企业
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32、单项选择题 甲公司是一家计算机服务器配件生产企业,其目标是进入主流市场,为了降低进入市场的风险和得到“所需的”进入条件,希望向部分企业学习、互补不足。为此,企业可选择的最佳战略是()
A.市场扩展
B.内部发展
C.维持经营
D.联合发展和战略联盟
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33、多项选择题 乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚,以使企业多元化发展。在分析该战略提案时,乙公司需要对外部环境进行评估,其可使用的分析工具有()。
A.BCG矩阵分析
B.4P分析
C.PEST分析
D.5力模型分析
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34、单项选择题 以下属于计算汇率风险的方法的是()
A.重新定价期限差距报告法
B.蒙特卡罗模拟法
C.净收益模拟模型
D.经济估价或持续时间模型
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35、多项选择题 研发的类型包括()
A、产品研究
B、流程研究
C、技术研究
D、市场研究
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36、单项选择题 甲公司是一家大型对外贸易公司,该公司的财务、出纳全由小李一人承担,负责保管该公司的财务印章、支票印鉴章等办理货币资金支付业务的印章。根据以上信息可以判断,该公司的这种做法违反了控制活动的哪项原则()
A.会计系统控制
B.不相容职务分离
C.授权审批控制
D.财产保护控制
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37、多项选择题 某中药房是有着百年历史的老字号,深受大众信赖,在当地有着很高的信誉。该资源属于()
A.建立竞争优势的资源
B.稀缺资源
C.不可被模仿的资源
D.不可替代的资源
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38、多项选择题 甲公司是北京一家集团公司,其核心业务为金融行业和贷款担保行业。最近,甲公司又涉足了仪器仪表生产行业和房地产行业。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.控股集团组织结构
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39、单项选择题 某机械企业领导人了解到“价值链分析”这一工具对改善企业经营很有帮助,决定在企业内部进行相应的分析。但一直对有关的活动区别不清。请你帮助这家企业的领导人确认,在下述价值活动中,属于基本活动的是()
A、财务会计
B、产品设计
C、机械加工
D、人员招聘
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40、单项选择题 某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店,但并不出售猪肉汉堡,只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了()。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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41、单项选择题 甲企业是一家民营企业,由于经营不善,公司严重资不抵债,面临倒闭风险。该公司老板经过与多家投资方洽谈,吸引了新资本注入,从而维持了企业业务运转。根据以上信息可以判断,该公司采取的措施属于()
A.放弃
B.管理层收购
C.企业私有化
D.资本再调配
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42、多项选择题 以下关于一体化战略描述错误的有()
A、企业采用纵向一体化战略可以有效实现规模效应
B、企业采用横向一体化战略可以有效控制销售渠道
C、企业采用后向一体化战略可以有效控制关键原材料的成本
D、企业采用一体化战略会增加企业的内部管理成本
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43、问答题
甲公司是日本最大的百货公司之一,在20世纪90年代全盛时期,该公司在全球16个国家拥有400多家百货公司,以雄霸世界零售业第一把交椅而扬名。
1997年9月,该公司宣布破产,向法院申请“公司更生法”保护,当时该公司的负债额达到1613亿日元,是日本战后最大的一宗企业破产案。
在调查中发现,导致该公司破产的致命原因有三:
第一,甲公司低估经营非核心业务的风险,在急速成长过程中,甲公司逐渐背离了百货和超市的主业,而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。然而,随着金融风暴的冲击,集团的这些辅业变成了负资产,这些辅业都为甲公司带来了沉重的负担。
第二,该公司低估了扩张业务的风险,1990年至1996年短短6年间,该公司在中国内地的零售点由零扩展到50多家,在扩展的过程中,它明显地低估了扩张业务的风险,加上该公司当时遇上国家宏观调控,为了实现集团主席的梦想,只好通过信贷维持扩张。面对较预期差的回报及不断扩大的资金需求,甲公司最终陷入难以自拔的困境。
第三,该公司也低估了开发海外新兴市场的风险。由于日本市场零售业饱和,强大竞争对手林立,该公司采取了积极开发海外市场的战略,但却低估了开发新兴市场的风险。1972年该公司将巴西视为第一海外市场,但当时的巴西经济动荡,最后只有惨淡收场。20世纪90年代初,该公司开始进军中国市场,甚至将它的总部迁至上海。但由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式,中国消费力还处于比较低的水平,加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题,引致资金回报率不断下落,辛苦经营了十多年的甲公司终于以清盘结束业务。
要求:
(1)甲公司倒闭的主要原因是什么?
(2)如果在该公司发展的过程中,企业领导人意识到了公司面临的倒闭风险,则该公司可以采取的对策有哪些?
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44、单项选择题 尼克博克将对外直接投资区分为“进攻性投资”与“防御性投资”,其中,防御性投资是由()所决定的。
A.垄断优势
B.寡占反应行为
C.区位优势
D.内部化优势
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45、单项选择题 市场调研是指系统性地搜集、记录和分析与产品和服务的营销问题有关的信息。下列关于市场调研的说法正确的是()
A.案头调研是指直接从回答者那里搜集新的信息
B.案头调研是指对现有的资料进行搜集和分析
C.实地调研的成本往往高于案头调研
D.仅当实地调研无法回答所有提出的问题时才进行案头调研
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46、单项选择题 弗农认为通常是一个公司在本国(尤其是类似美国这样的发达经济体)市场上推出了一项新产品,其他国家对这项产品的需求随之产生,于是企业开始将本地制造的产品出口。当国外市场上的需求增长到一定程度时,该公司就会开始国外运营,特别是为了挤出国外竞争者。由此可见,弗农认为企业实行国际多元化战略的原因之一是为了()
A.延长产品的生命周期
B.寻求战略性资产
C.获取资源
D.寻求效率
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47、多项选择题 下列有关汇率风险管理方法的描述正确的有()
A.对于出口商而言,出售货物以本国货币计价
B.只要有可能,以同一外币进行支付和收款的公司,应该以该货币用支付抵销收款
C.若预期该国的货币将会转弱,企业应该尝试使用提前付款
D.若预期该国的货币将会转强,企业应该在到期日之前提前支付
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48、单项选择题 董事会中大部分成员应当是()
A.审计委员
B.CEO
C.执行董事
D.独立董事
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49、单项选择题 信息技术外包的主要优点不包括()
A、公司减轻了管理专业人员的负担,企业可按需要要求提供服务,不用长期在企业中保留信息技术部门
B、从长远的战略考虑上来看,可以节约成本
C、专业外包供应商的服务能够提供更高标准和质量的服务
D、能进行最准确的成本预测,因此可以进行更准确的预算控制
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50、多项选择题 下列关于行业生命周期的说法正确的有()
A.行业处于起步期,企业的利润率较低,但市场增长率较高
B.行业处于成长期,在大多数情况下,企业的现金比较短缺
C.行业处于成熟期,企业的市场增长率严重下降
D.行业处于衰退期,企业应重点关注效率、成本控制和市场细分
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51、单项选择题 耐克公司只从事营销研究与开发活动,其他活动都进行外包或外购。此战略即是一种()
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
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52、问答题
假设一家中国公司需要在三个月内以美元向美国的一个债权人付款。现在该中国公司没有足够的人民币,但是,三个月后它就会有充足的人民币。假设存贷款利率相同。
要求:
(1)如不考虑远期合同,请说明该中国公司应该如何对这项交易风险进行套期操作以抵消汇率风险。
(2)假设该债务为100万美元,目前的汇率是1美=6.4元人民币,假设目前3个月的期货合同约定的汇率是1美元=6.42元人民币,如果3个月后的汇率变为1美元=6.5元人民币。公司为了规避汇率风险,买入该期货,则计算该期货可以带来的收益?
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53、单项选择题 领导者需要使其员工赞成战略实施并愿意为实现战略付出努力。以下选项中不属于企业应采取的措施是()
A.企业在制定工作实施方面的决策时,允许员工参与其中
B.利用严峻的就业形势使员工担心失业,频繁加班
C.使工作变得有趣,使员工有满足感
D.将员工个人的努力融入团队和工作小组中
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54、多项选择题 远中企业是一家传统的制造企业,一直以低成本领先于竞争对手,但是随着市场经济的发展,该企业发现利润一直在降低,于是部分董事提出要改变原来的战略,但是也有一部分股东仍坚持原始的成本领先战略,对于原始战略是否有效,董事们的意见如下,您认为正确的有()
A、原始战略是否有效,在于它是否能原封不动地运用到底
B、原始战略是否有效,在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C、原始战略是否有效,在于它能否成功地适应不可知的现实
D、原始战略是否有效,在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正,并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标
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55、单项选择题 理性方法()。
A、是完美的
B、有无法避免的缺陷
C、有缺陷但可以避免
D、容易产生“拍脑袋”方案
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56、单项选择题 以下属于人员控制的内容的是()
A.协调不同部门或小组之间的活动
B.设立委员会或项目组
C.在发给客户或批准支付前仔细检查发票上的数字
D.企业向新员工提供完善的入门培训
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57、单项选择题 为了有效完成内部审计工作,内部审计师首先需要具备的特质是()
A.具备相关财务经验
B.保持独立性
C.具备必要的知识
D.以上都是
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58、单项选择题 A公司经营网络游戏,2010年底黑客侵入该公司的数据服务器,窃取了该公司用户登录的个人信息,包括姓名、住址、生日、登录名和密码等,受影响用户多达7700万人,涉及57个国家和地区。根据以上信息可以判断该公司可能面临的风险为()
A、环境风险
B、市场风险
C、流动性风险
D、操作风险
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59、多项选择题 一般而言,下列说法正确的有()
A.小规模企业所产生的压力通常要比新生企业压力小
B.小规模公司常常无法得到债权人的财务资源以及支持以缓冲市场的收缩
C.小规模组织比大型组织较容易吸引人才
D.新生企业面临多方面的压力,许多公司很容易在刚成立不久倒闭
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60、多项选择题 跨国企业出于多种自身发展战略和经营的考虑,来决定对外投资,下列各项描述中属于跨国企业进行对外直接投资的战略原因有()
A.追求规模经济
B.原材料依赖
C.寻求技术和知识
D.寻求政治庇护
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61、单项选择题 W公司三个月后将要偿还1笔2000万元人民币的贷款,公司采用的利率是浮动利率,现有的利率为6%。公司预计到期时利率会上升,因此公司花1万元购买了利率期权,约定到期时以6.2%的利率支付贷款利息。则下列说法中不正确的是()
A.如果到期时利率为6.5%,购买该期权可以节省0.5万元
B.如果到期时利率为6.3%,购买该期权导致多支出0.5万元
C.如果到期时利率为6.2%,购买该期权导致多支出1万元
D.如果到期时利率为6%,购买该期权导致多支出2万元
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62、单项选择题 下列各项关于应对风险的措施中,属于风险转移的是()。
A.甲公司是一家稀有资源开发企业。按照国际惯例,甲公司每年向矿区所在地政府预付一定金额的塌陷补偿费
B.乙公司是一家股票上市的商品零售企业。为了筹建更多商场,扩大市场占有率,乙公司要求母公司为其金额为5亿元的中长期贷款提供担保
C.丙公司是一家区域性奶制品生产企业。为了推广高端乳酸菌饮料产品,丙公司决定按照"买一送一"的政策对乳酸菌饮料新产品和传统水果味酸奶产品进行捆绑销售
D.丁公司是一家规模较小的唱片制作企业。为了保护唱片版权,丁公司与某网络商城签订合作协议,由该网络商场每年支付固定版权费用,商城会员即可无限次下载受到版权保护的丁公司制作的唱片音乐
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63、多项选择题 以下属于职责划分的控制活动的有()
A.钱、账、物分管
B.授权进行某项经济业务和执行该项业务的职务由不同的人员负责
C.在销售发生之前,赊销需经正确的审批
D.记录明细账和记录总账应该由不同的人员负责
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64、多项选择题 根据《企业内部控制审计指引》的规定,下列说法正确的有()。
A.评价内部控制的有效性是企业董事会的责任,对内部控制的有效性发表审计意见是注册会计师的责任
B.注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见
C.为了节约审计资源,注册会计师可以对同一家企业提供咨询的同时为其提供内部控制审计服务
D.注册会计师应当对非财务报告内部控制的重大缺陷,在内部控制审计报告中增加描述段予以披露
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65、单项选择题 关于多国企业的组织结构的说法中,正确的是()
A.国际子企业的全球协作能力比较高
B.全球产品企业更利于推动进攻型或扩张型战略的应用
C.缺少产品或技术的本地化是国际事业部的缺点
D.多国企业的基本结构形态是保持全球协作
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66、单项选择题 在风险评估系图中,风险对企业所产生的影响是影响风险评级的重要参数,另一个影响风险评级的重要参数是()。
A.应对风险措施的成本
B.风险发生的可能性
C.企业对风险的偏好
D.企业对风险的承受能力
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67、单项选择题 TCL曾推出了SHE系列完全针对女性用户使用的电脑,借助了台湾当红偶像组合S.H.E的名气和极其女性化的设计,在市场上引起了不小的轰动,TCL采取的市场细分策略属于()
A.人口细分
B.心理细分
C.工业细分
D.生活形态细分
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68、单项选择题 当企业的供应商成本较高、可靠性较差或难以满足企业需要时,()可以作为企业优先考虑的战略选择。
A.横向一体化战略
B.后向一体化战略
C.前向一体化战略
D.前三种都对
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69、多项选择题 一家中国的计算机公司收购了另一家销售额比其多三倍的外资公司所拥有的全球个人电脑业务及相关品牌、技术。收购后,该计算机公司已成为全球个人电脑业务巨头企业之一。通过收购利用两家公司的创新力,把全球的产品和产品营销业务整合为一个新的全球集团,扩大了市场占有率。此外,为了获得最高的运营效率,公司更把其供应链的各个环节并成一个新的全球供应系统。根据以上信息可以判断,该中国公司收购的动因包括()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求战略性资产
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70、多项选择题 以下关于利率期权说法正确的有()
A、借款人可以通过购买看涨期权,设定他们必须支付的利率最大值
B、利率期权赋予买方在未来到期日按照商定利率(执行价)交易的义务
C、利用利率期权,机构可以对不利的利率变动敞口进行限制,同时还可以利用有利的利率变动
D、必须向卖方支付一定数额的期权手续费
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71、多项选择题 下列说法中不正确的有()
A.极端迅速扩张的公司一般伴随着资本支出和财务杠杆同步上升
B.利息覆盖比率显示了一个公司是否赚取了足够的净利润以轻松地支付其利息成本
C.高股利保障倍数意味着很大比例的利润被用于分配给股东
D.面对企业倒闭的可能,有时有必要采取放弃战略
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72、单项选择题 下列各项中,不会发生企业倒闭的是()
A、不成功的创业公司
B、增长雄心过大的公司
C、极端迅速扩张的公司
D、管理失误的公司
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73、多项选择题 甲公司于2011年3月开工建设生产车间,2012年4月完工。公司董事会考虑到项目金额较大,决定授权公司总经理王某全权负责组织工程的可行性研究,并由其对项目做出决策。之后,公司董事会又授权副总经理张某负责审核工程概预算编制,并对工程各项价款的支付进行审批。张某通过私定施工单位捞取了巨额回扣,并利用工程价款支付“一支笔”审批权从中侵占公司巨额财产。根据上述情况,该公司在工程项目建设过程中存在的内部控制缺陷有()
A.王某负责组织项目可行性研究并对项目做出决策,违背了职务不相容分离控制的要求
B.王某负责对项目做出决策,违背了项目决策集体审议的内部控制要求
C.张某负责审核工程概预算编制并对工程各项价款的支付进行审批,违背了内部控制要求
D.公司授予张某“一支笔”审批权,属于授权不当
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74、多项选择题 一般而言,获取预示企业可能倒闭的信息的来源有()
A.上市公司公开财务报告
B.董事会主席和首席执行官的报告
C.报纸
D.财经杂志
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75、多项选择题 甲公司是一家家电生产企业,正在考虑进军汽车制造业。该公司管理层希望在投资前了解能否成功实施该项战略。在整个分析中,甲公司管理层可用的分析工具有()
A.资金流量分析
B.盈亏平衡分析
C.资源配置分析
D.情景分析法
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76、多项选择题 可用于确定风险对企业影响的工具包括()
A.最佳猜想定性法
B.情景设计
C.软件包
D.决策树
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77、单项选择题 人力资源最重要的方面是()
A、绩效评估
B、招聘人员
C、激励员工
D、制定继任计划
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78、多项选择题 下列具有不同特征的企业中,可以选择前向一体化战略的有()
A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业
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79、多项选择题 下列关于衍生金融工具的表述中,正确的有()
A.套期能够降低风险,但是套期后的结果不一定好于没有进行套期的情况
B.投机者采用期权的潜在损失和潜在收益要远高于采用期货
C.与远期合同相比,期权合同能够提供保险且不一定需要行使
D.套利者采用衍生金融工具的目的是对未来市场变量的走向下赌注
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80、多项选择题 对不同存货进行验收时需要关注的重点不同,下列说法正确的有()
A.其他方式取得存货的验收,应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定
B.自制存货的验收,应当重点关注产品质量,通过检验合格的半成品、产成品才能办理入库手续,不合格品应及时查明原因、落实责任、报告处理
C.涉及技术含量较高的货物,必要时可委托具有检验资质的机构或聘请外部专家协助验收
D.外购存货的验收,应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致
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81、单项选择题 甲公司是一家数码相机的生产企业,经过近几年的发展,业务已经走上正轨。公司打算进军美国市场,凭借美国先进的数码技术实现在国际市场上的首次扩张。该公司进行国际化经营的动因是()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求现成资产
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82、多项选择题 以下属于调节与复核这一控制方式的有()
A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额
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83、单项选择题 下列各项中融资成本最高的是()
A.股权融资
B.债券融资
C.内部融资
D.融资租赁
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84、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商,下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()
A.近年来,东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
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85、多项选择题 企业进行私有化的优点是()
A.公司管理层可以满足股东的短期期望
B.节省公司达到公开上市要求的所有费用
C.公司不容易受到敌意要约收购
D.公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动的影响
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86、多项选择题 甲公司是国内一家大型企业,最近意欲进军国际市场,决策层决定走跨境并购的战略之路,收购部分国际竞争对手以达到扩张的目的。为了识别和规避风险,甲公司应当对以下方面进行评估()
A.行业所处的阶段及其长期前景
B.行业中技术进步的前景
C.竞争对手的规模及优势
D.政府对国际并购的态度
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87、单项选择题 苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析,这属于()
A.潜在进入者的威胁
B.购买商的议价能力
C.供应商的议价能力
D.同业竞争者的竞争强度
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88、单项选择题 略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行差距分析。然而,在企业层面上,还需要进行一些分析:企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及()
A、企业内部环境与经营战略差距的分析
B、企业(总体)战略与企业业绩差距的分析
C、企业能力与企业业绩差距的分析
D、企业外部环境与企业战略差距的分析
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89、单项选择题 竞争对手在其战略一致性检测方面表现怎样?这个问题用于分析竞争对手的()。
A.核心能力
B.适应变化能力
C.持久力
D.成长能力
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90、单项选择题 某制造公司利用Z分模型对未来两年的策略和财务失败的趋势进行了预测,得到的预测结果为1.51,说明()
A.企业财务状况稳定
B.企业处于危险之中
C.情况不明,需要进一步调查
D.企业具有高回报率
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91、单项选择题 下列各项中属于业务单位战略的是()
A、发展战略
B、稳定战略
C、成本领先战略
D、收缩战略
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92、单项选择题 下列各项资源中,能够建立企业核心竞争力的资源是()
A.甲企业的先进设备
B.乙企业的非专有技术
C.丙企业购买的先进制造工艺
D.丁企业的良好商誉
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93、多项选择题 企业进行基准分析时,可以作为企业的基准对象的有()
A.企业的直接竞争对手
B.具有相同业务功能的企业
C.顾客的预期
D.具有类似核心业务的企业
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94、多项选择题 审计委员会的职责包括()
A.确定会计师事务所的报酬并监督其工作
B.确保受聘的会计师事务所应直接向董事会报告
C.可以接受并处理本公司会计、内部控制或审计方面的投诉
D.有权雇用独立的法律顾问或其他咨询顾问
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95、单项选择题 下列各项中,不属于汇率风险的是()
A、交易风险
B、外币折算风险
C、基准风险
D、经济风险
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96、单项选择题 考察()是识别企业核心竞争力常用的方法。
A.企业功能
B.企业的资源
C.企业的过程系统
D.企业的效益
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97、问答题
某投机者手中持有10000股公司A的股票,该投机者认为公司A的股价可能在未来三个月内降低。该公司的当前股价是14元,而期限为三个月、行使价为12元的看跌期权,目前售价为1元。
要求:
(1)假设该投机者仅持有该股票,三个月后公司A的股价降低到10元,请计算该投机者的收益。
(2)假设该投机者现在购买了10000份看跌期权,三个月后公司A的股价降低到10元,请计算该投机者的收益。
(3)假设该投机者仅持有该股票,三个月后公司A的股价上涨到19元,请计算该投机者的收益。
(4)假设该投机者购买了10000份看跌期权,三个月后公司A的股价上涨到18元,请计算该投机者的收益。
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98、单项选择题 北京一家玩具制造商于8月10日有一笔到期的应付账款,原材料供应商7月底已经提前通知,希望这家玩具制造商按时付款,但是该制造商发现企业缺乏偿付能力,那么这个时候该制造商面临的风险是()
A.货币风险
B.经济风险
C.关系风险
D.经营风险
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99、单项选择题 某企业2010年末的总资本为1000万元,其中权益资本为600万元,权益资本成本为15%,税前长期债务成本为8%。所得税率为25%,该公司的加权平均资本成本是()
A.11.4%
B.10.7%
C.13.8%
D.24.5%
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100、单项选择题 某钢铁企业在一年前购置的山地中发现大量优质铁矿,从一定程度上降低了企业对进口铁矿的依赖,从而使生产成本降低至行业平均水平以下。这属于企业的()
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
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101、单项选择题 在信息技术基础数据库中,有五个的流程目的在于服务支持,包括配置管理,发布管理、事件管理、变更管理和()
A、可用性管理
B、配合管理
C、问题管理
D、财务管理
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102、单项选择题 将初始公司的一部分出售给第三方,通常是为了取得现金,是指()
A.分拆
B.清算
C.廉价出售
D.分类计价
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103、单项选择题 下列不属于钻石模型分析中的有利因素的有()
A.物质资源
B.人力资源
C.用于投资的资金以及如何使用这些资金
D.可被有效使用的知识
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104、单项选择题 首次提出垄断优势理论的是()。
A.海默
B.索思阿德
C.弗农
D.巴克利
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105、问答题
1984年到1991年是海尔实施品牌战略的阶段,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量。此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。此后的六七年间,海尔完善了生产过程的全面质量管理,同时在销售方面推出星级服务的概念,在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。
海尔在实践中,形成一套以人本主义为核心的企业文化。在此基础上,海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述则为“日事日毕,日清日高”。至此,海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发,三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。
从1991年起,海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业,集团资产从几千万元迅速增长至39亿元,成为中国第一家家电特大型企业。其中,海尔内部认为并购红星是所有并购中最成功的。
青岛红星电器公司曾是我国三大洗衣机生产企业之一,拥有3500多名员工,年产洗衣机达70万台,年销售收入5亿多元。但从1995年上半年开始,其经营每况愈下,出现多年未有的大滑坡现象,而且资产负债率高达143.65%,资不抵债1.6亿元,前景堪忧。为了盘活国有资产和3500多名职工的生计,1995年7月4日,青岛市政府决定将红星电器股份有限公司整体划归海尔集团。
这是一次引人注目的旨在盘活国有资产而在政府牵线搭桥下进行的产权交易,其成败扣人心弦。1995年7月4日,青岛红星电器股份有限公司整体划归海尔集团后,更名为青岛海尔洗衣机有限总公司,从而使它成为海尔梅洛尼洗衣机有限公司之后海尔集团下属的第二个洗衣机子公司。并购后取得巨大成功,截止到95年底,该公司出口洗衣机8.2万台,创汇1230万美元,位居全国洗衣机行业首位。
要求:
(1)分析海尔84~91年间采用哪种业务单位战略;
(2)说明上述业务单位战略的面临的主要风险;
(3)91年购并青岛红星电器股份有限公式属于哪种总体战略;
(4)简要分析该总体战略的实现途径及适用情况。
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106、单项选择题 下列各项不属于管理信息数据形成的定期报告的是()
A.交易报告
B.例外报告
C.简报
D.定期总结报
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107、判断题 商业银行应制定并购贷款业务发展策略,包括但不限于明确发展并购贷款业务的目标、并购贷款业务的客户范围及其主要风险特征,以及并购贷款业务的风险承受限额等。()
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108、单项选择题 甲企业实施一体化战略已经一段时间,但是由于一些突发事件造成战略失效,该失效属于()
A.早期失效
B.晚期时效
C.偶然失效
D.不确定
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109、多项选择题 盛强公司是一家位于甲市的家电制造企业,由于甲市的家电销售渠道已经被当地的几大连锁渠道垄断,为了能够在大型零售卖场销售自己的产品,盛强公司需要支付高额的通道费用,为了克服这种威胁,盛强公司一方面建设自己品牌的零售专卖店,向家电零售业务发展;另一方面,在乙市开发新市场,希望能在乙市新开发的市场上销售企业的家电,进一步扩大市场占有率和销售额。盛强公司采取的战略包括()
A.前向一体化战略
B.横向一体化战略
C.产品开发战略
D.市场开发战略
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110、单项选择题 苏杭某民营企业是一家纺织厂,在进行战略评估及选择时,通过分析,得出以下结论:该企业的产品处于成熟期,价格有下降的趋势,不管采取何种战略,都应当保持市场份额。那么该企业进行的是()
A.战略可接受性分析
B.战略筛选
C.战略可行性分析
D.战略适宜性分析
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111、多项选择题 下列各项中,属于企业采用并购方式动因的有()
A.不存在合适的收购对象
B.实现多元化
C.获得技术与技能
D.以更大的产量和大批购买来削减成本
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112、单项选择题 A公司是一家奶制品生产公司,该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是()
A.该企业所占的地理位置优越属于外部的机会
B.企业所处的市场中出现新的竞争对手对于该企业来说是劣势
C.若该企业要走向国际化,国际贸易壁垒消除可以看做是机会
D.该企业在消费者中的声誉败坏是威胁
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113、多项选择题 甲公司是一家以纯手工工艺制作传统民俗产品的企业,手工制品制作优良,受到顾客欢迎。但由于工人在手工制作过程中随意性较大,水平参差不齐,造成公司废品率居高不下。甲公司管理层一直在想办法改进此种状况。根据以上信息可以判断,下列各项中该公司管理层可以采用的方法是()
A、设立流程、程序和政策
B、对雇员进行培训和管理
C、对技术和系统进行管理
D、进行规划和调查
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114、多项选择题 战略制定是指根据外部环境、自身条件,从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中正确的有()
A.总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略
B.成长型战略是以发展壮大企业为导向的战略,包括一体化战略、多元化战略和密集型战略
C.稳定型战略是以安全经营为宗旨的战略,广泛应用的稳定型战略主要有暂停战略、无变战略和维持利润战略三种
D.收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略
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115、单项选择题 下列关于产品生命周期成长期的描述中错误的是()
A.各厂家的产品在技术和性能方面有较大的差异
B.产品价格最高
C.经营风险最高
D.主要战略路径是市场营销
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116、多项选择题 按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有()
A.技术开发中购买外部的测试服务
B.订货由手工订单改为电子订单
C.独特的员工招聘和培训方式
D.企业与政府和公众的公共关系
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117、单项选择题 按照明茨伯格关于结构构型五种要素的解释,下列企业员工中,属于企业结构构型中技术结构的是()
A.工人
B.会计人员
C.秘书
D.中层管理者
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118、单项选择题 当一个企业处于成熟期,适宜采用的股利政策是()
A.固定股利政策
B.剩余股利政策
C.零股利政策
D.固定股利支付率政策
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119、多项选择题 全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是()
A.新客户开发率
B.客户满意度
C.盈利率
D.客户关系
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120、多项选择题 下面说法错误的是()
A.从一种股份转成另一种股份,最常见的是将优先股转为普通股
B.使股本种类多样化以吸引各类投资人,现在是一种常见的做法
C.不同种类股份之间的相互转化,仅可根据公司的章程的程序进行,一般要获得受影响的那类股份的股东中规定的大多数批准,无须得到法院同意
D.公司会将股份细分成更小的单位,或将股份转成股票
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121、单项选择题 甲公司是一家金融企业,在某地发生海啸后,基础设施毁坏严重,但是该公司在最短的时间内从信息系统中恢复了关键的业务信息,从而有效保证了当地营业部业务的正常开展。根据以上信息可以判断,甲公司的这种控制属于()
A.输入控制
B.侦察性控制
C.逻辑访问控制
D.业务连续性控制
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122、单项选择题 甲公司起初是日本一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂,由于订货不足,面临破产。总经理在一个偶然的机会,从一份人口普查表中发现,日本每年约出生25O万个婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年需要500万条。于是,他们决定放弃尿布以外的产品,专注于尿布生产。一炮打响后,又不断研制新材料、开发新品种,不仅垄断了日本尿布市场,还远销世界70多个国家和地区,成为闻名于世的“尿布大王”。甲公司的目标市场选择战略是()
A.选择性专业化
B.市场专业化
C.市场全面化
D.产品专业化
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123、多项选择题 甲公司是一家电脑生产商,公司在采购原材料时,一味强调材料的成本,只选最便宜的,不选最好的,最终生产出来的产品有很多质量问题,经过分析,该公司在采购中忽略了其他因素。因此如果甲公司准备找到最佳的采购组合,还需要考虑()。
A.质量
B.数量
C.生产
D.交货
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124、单项选择题 实施成本领先战略的关键在于()
A.产品独特化
B.产品多样化
C.产品标准化
D.市场细分化
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125、单项选择题 A公司是我国一家民营汽车生产企业,2011年该公司收购了新加坡的一家汽车生产企业。A公司所采取的战略类型是()
A、多元化战略
B、纵向一体化战略
C、横向一体化战略
D、混合一体化战略
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126、单项选择题 以下有关信息的说法中,有误的一项是()
A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.因为信息是经过加工处理以后的数据,对于使用者来说信息不如数据有意义
C.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息,以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素
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127、单项选择题 ()主要是二级风险,其产生的原因来自企业未能有效地控制其他类型的风险,该风险会给企业带来负面影响。
A.市场风险
B.声誉风险
C.操作风险
D.信用风险
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128、单项选择题 某公司在非洲坦桑尼亚承接了一项基建工程,由于该国货币不稳定,使该公司面临一定的汇率风险,该公司可以采取()
A.购买货币远期合同
B.将子公司现金余额进行集中
C.购买利率双限
D.购买该国国债
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129、问答题 战略群组的概念对企业战略的选择有何价值?
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130、单项选择题 一般情况下对战略良好性的检测可以从应用相关性和()两个层面上进行。
A.表述严谨性
B.逻辑清晰性
C.学术严谨性
D.目标完备性
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131、多项选择题 要有效地选择最佳和可行的风险管理策略,企业需要从多方面考虑,其中包括()
A.风险意识
B.持续监察
C.对待风险的态度
D.风险态度与企业
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132、单项选择题 下列关于合同管理的说法中,错误的是()
A.企业与职工签订的劳动合同不适用《企业内部控制应用指引第16号一一合同管理》指引
B.合同文本一般由业务承办部门起草、法律部门审核
C.重大合同或法律关系复杂的特殊合同应当由法律部门参与起草
D.合同经编号、审批或企业法定代表人签署后,方可加盖合同专用章
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133、单项选择题 下列各项不能用于量化企业利率风险敞口的是()
A.重新定价期限差距报告
B.净收益模拟模型
C.经济估价或持续时间模型
D.VaR模型
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134、多项选择题 企业在进行筹资活动时,为选择批准最优筹资方案,可以采取的相关控制措施包括()
A.根据分级授权审批制度,按照规定程序严格审批经过论证的筹资方案
B.进行监督检查及评价筹资活动过程,追究违规人员责任
C.审批中应实行集体审议或联签制度
D.促成各部门严格按照确定的用途使用资金
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135、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华•奥特曼提出了著名的Z分模型,这个模型可用来分析企业的()。
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
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136、单项选择题 某钢铁公司铁矿石原料主要依赖进口,下列各项中,属于其市场风险的是()
A.产品风险
B.信用风险
C.流动性风险
D.汇率风险
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137、单项选择题 就企业环境而言,环境是企业设计过程中的主要决定因素。面对不同的环境,企业可以选择机械式和有机式两种不同的类型。下列关于这两类企业的说法中正确的是()
A.在机械式系统中,企业设计的原则是自动调节;在有机式系统中,企业设计的原则是层次控制
B.机械式系统将人视为待管理的资源,而有机式系统将技能、经验和专业知识视为最重要的资源
C.机械式系统适合于变化的环境,而有机式系统适合于稳定的环境
D.有机式系统通过正式的授权和影响来实施权力;机械式系统通过专门技术来实施权力
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138、单项选择题 某企业直接选择以竞争对手作为基准进行比较,则该企业选择的基准类型为()
A.内部基准
B.一般基准
C.竞争性基准
D.顾客基准
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139、单项选择题 金鑫建筑装修公司高层召开内部会议。在会上,该公司总经理指示舆情和公关部经理:此次投标对我们公司至关重要,如果我们中标,拿下这个工程,今后几年我们不但有稳定的收入,而且还会给我们公司现有的资质加分。更为关键的是,我们可以腾出精力来,研究一下我们的混业经营计划。所以,你要想办法很自然地将我公司以低于正常价格30%的价格去投标的信息散播出去,这样可以让他们望而却步,如果他们和我们竞争,非要投标,根本就是赔本,也不会保证质量的。从上述案例中我们可以得出的战略定义是()
A.战略是一种模式
B.战略是一种计谋
C.战略是一种观念
D.战略是一种定位
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140、单项选择题 甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2011年10月,甲公司投资了一个新的项目乙(子公司)。2011年11月,甲公司启动2012年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙项目编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.固定预算
D.弹性预算
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141、多项选择题 静雅餐饮集团的下列活动中属于正式战略控制活动的有()。
A.检查其提高顾客个人消费战略的执行情况
B.阶段性进行顾客满意度的调查
C.由于该战略取得良好成效对企业相关人员实行奖励
D.内部监督部门出具监控报告
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142、单项选择题 内部审计完成后,最后一项工作即编制审计报告,下列关于内部审计报告的说法不正确的是()
A.内部审计报告须依循统一规定的格式
B.报告长度与业务性质有很大关系
C.审计工作底稿应充分记录和支持审计报告
D.应对内部审计报告的结构进行设计以满足不同需要
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143、单项选择题 以下各项中会妨碍信息与沟通控制活动进行的是()
A.高级管理层向雇员传达清晰的信息
B.公司建立公开的沟通渠道
C.若雇员上报错误的信息要为此承担责任
D.雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
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144、多项选择题 以下关于Z分模型说法正确的有()
A.Z分模型对于超过两年的预测期间,精确度会下降
B.Z分模型是根据生产性企业进行预测的
C.Z分模型的预测结果等于或大于3时,表明企业财务状况稳定
D.Z分模型综合考虑了反映宏观经济环境的变量
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145、单项选择题 半岛酒店是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一,位于天星码头旁的九龙尖沙咀梳士巴利道22号,拥有有利的地理位置,入住的游客可以遥望对岸的香港岛和维多利亚港,更有美不胜收的海景和夜景。根据以上资料可以看出,半岛酒店获得竞争优势的资源属于()
A.稀缺性的资源
B.不可模仿性的资源
C.不可替代性的资源
D.持久性的资源
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146、多项选择题 下列属于管理层购入的好处的有()
A.在当前的公司管理不善,需要替换现有管理层时,外部管理层购入能产生特别明显的效果
B.高效的管理者能够迅速承担起新的责任
C.新管理层试图实施新的经营方式时会受到雇员支持
D.新管理层会更关注公司的长期发展
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147、单项选择题 某企业采用的预算方法的特征很突出,预算稳定并且变化是循序渐进的。该预算是()
A.增量预算
B.固定预算
C.弹性预算
D.零基预算
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148、单项选择题 不符合法律或法规要求的风险的是()
A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.环境风险
D.产品风险
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149、单项选择题 甲公司根据市场状况,决定实施成本领先战略,为了保证该战略实施成功,该公司应具备的资源和技能不涉及()
A.简单的产品设计
B.专注于生产力的提高
C.获得销售商的有力支持
D.充分利用学习曲线效应
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150、单项选择题 风险管理是自信地接受正确的风险并进行管理进而取得成功的一种途径。这就要求关注风险管理与()相结合。
A.企业战略
B.责任和问责制
C.风险计量
D.与控制自我评价的联系
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151、单项选择题 不愿“将所有的鸡蛋放在一个篮子”里的企业会采用()
A.风险降低
B.风险消除
C.风险转移
D.风险保留
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152、问答题 假设一家中国公司需要在三个月后从一家美国公司收到美元。如不考虑远期合同,请说明该中国公司应该如何对这项交易进行套期操作以抵消汇率风险。
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153、多项选择题 甲公司将一项工程建设项目授权公司总经理孙某全权负责组织工程的可行性研究,并通过集体审议做出决策。之后,公司董事会又授权副总经理李某负责审核工程预算编制,并对工程各项价款的支付进行审批。根据上述情况,分析关于该公司在工程项目建设过程中存在的内部控制缺陷的说法正确的有()
A.存在两项内部控制缺陷
B.存在一项内部控制缺陷
C.李某负责审核工程预算编制并对工程各项价款的支付进行审批,违背了内部控制要求
D.授权公司总经理孙某全权负责组织工程的可行性研究,并通过集体审议做出决策也不科学
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154、多项选择题 下列的结论中,正确的有()
A.利率下降时,对负债敏感的企业收益会增加
B.利率上升时,对资产敏感的企业收益会增加
C.利率下降时,对资产敏感的企业收益会增加
D.利率上升时,对负债敏感的企业收益会增加
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155、单项选择题 下列各项中,不属于PEST分析的经济环境因素是()
A.财政货币政策
B.通货膨胀率
C.国内生产总值
D.社会流动性
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156、单项选择题 下列各项中,不属于战略变革主要任务的是()
A.调整企业理念
B.调整管理层结构
C.重新设计企业的组织结构
D.企业战略重新进行定位
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157、单项选择题 战略实施主要内容是组织调整、调动资源和管理变革,其中管理变革的内容不包括()
A.调整权责关系
B.确定管理风格
C.诊断变革环境
D.确定变革职责
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158、多项选择题 按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。
A.技术开发中购买外部的测试服务
B.订货由手工订单改为电子订单
C.独特的员工招聘和培训方式
D.企业与政府和公众的公共关系
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159、多项选择题 下列各项关于信息战略的表述中,正确的有()
A.信息管理战略应当确保将信息提供给用户且不会生成多余的信息
B.信息技术战略应当确保企业信息需求所必须的特定系统,包括硬件、软件和操作系统等
C.信息系**略应当遵循企业的财务战略,以确保财务战略实施中获得、保存、共享和使用恰当的信息
D.信息战略应当随着企业目标的改变、新技术的发展、软件硬件的更新以及企业的发展和多样化而变化
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160、单项选择题 在以下企业变革中,属于被迫变革,往往需要付出较大的代价才能取得成效的是()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、适应性变革
D、危机性变革
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161、多项选择题 一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()
A.人口细分
B.生活形态细分
C.购买特性细分
D.价值细分
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162、单项选择题 在不希望出现的事情发生时能够加以识别的控制活动称为()
A.命令式的控制
B.预防性控制
C.侦察式控制
D.纠正性控制活动
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163、问答题
我国汽车市场的连续快速增长和总规模的不断扩大,使我国汽车市场的国际地位显著提升,我国汽车市场已经成为世界汽车市场不可分割的重要组成部分。我国汽车销量占全球汽车总销量的比例,已经由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%。
许多汽车加入了中国市场战略部署,例如:福特汽车公司未来在中国将不断加强投入与合作力度,争取取得轿车市场10%的占有率,生产能力将实现从原有的4万辆达到40万辆的巨大转变,并实现大部分车辆生产本地化。丰田汽车公司全球生产布局显示,除日本本土外,北美地区(特别是美国)和亚洲地区(特别是中国)是丰田在海外投资最大的地区。
由于越来越多的汽车公司的加入,汽车行业竞争激烈,许多汽车公司采取了低成本的战略。
但是由于近几年环保力度的加大,电动汽车逐渐受到人们的喜爱,这无疑给传统型的汽车带来压力。
要求:
根据以上资料,运用波特五力模型进行分析。
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164、单项选择题 美国汽车行业比较发达,这得益于美国的电子和钢铁行业比较发达。电子和钢铁行业属于()
A.有利因素状况
B.钻石条件
C.相关和支持性行业的存在
D.企业战略、结构和同业竞争
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165、单项选择题 某企业一直使用分权的管理体制,经过变革后执行集权管理体制。变革后该企业很难适应集权管理体制,最终使得变革失败。该资料中的企业变革面临的障碍是()
A.文化障碍
B.私人障碍
C.不确定
D.两者都有
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166、单项选择题 ()指明了企业生存的目的、性质、任务及其应当承担的责任。
A.企业使命
B.企业宗旨
C.企业的经营哲学
D.企业的社会责任
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167、单项选择题 以下不属于现有特许经营体系类型的是()
A.批发商和零售店相结合
B.服务业与零售店相结合
C.制造业与服务业相结合
D.制造业与零售业相结合
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168、单项选择题 甲公司系国内某省的商业信用公司,为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率,甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是,申请人的个人资料输入系统后,系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较,并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。甲公司所启用的自动审批系统属于()。
A.管理信息系统
B.事务处理系统
C.专家系统
D.经理信息系统
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169、单项选择题 某银行用一年期存款作为一年期贷款的融资来源,贷款按照美国的国库券利率每月重新定价,而存款按照伦敦同业拆借市场利率每月重新定价一次,该银行面对的利率风险属于()
A.重新定价风险
B.基准风险
C.收益曲线风险
D.期权风险
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170、多项选择题 在良好的公司治理的前提下,企业的独立董事需要()
A.对战略的任何方面提出挑战和合适的建议,帮助制定战略
B.为企业的资本架构和财务物资问题作决定
C.确保企业设有充分的内部控制系统和风险管理系统
D.监督外聘审计师的业务条款及审计服务的报酬
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171、多项选择题 下列细分变量中,不属于工业细分变量的有()
A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.生活形态
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172、多项选择题 按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有()
A.新华书店提供网络在线销售服务
B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究
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173、多项选择题 下列关于下列关于风险管理的表述中,正确的有,正确的有()
A.有效的风险管理有助于节约筹资成本
B.有效的风险管理可以帮助管理层减少危机管理
C.企业的成功可以归结为识别和管理伴随着机会和收益的可能风险
D.风险评估技术中,敏感性分析确定的关键因素是外生的、非可控因素
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174、单项选择题 下列不属于重组方式的是()
A.债务转股份
B.股份转债务
C.一种股份转为另一种股份
D.一项资产交换另一项资产
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175、多项选择题 甲企业是一家钢铁企业,为了保证铁矿石的供应,打算收购澳洲的一家矿山。在收购之前甲企业要对并购对象的价值进行评估,可采用以下几种方法()
A.投资回收期
B.净资产价值(包括品牌)
C.股票生息率
D.投资回报率
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176、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业,其生产的蓝光播放机首次投放市场,为了扩大蓝光播放机的销量,甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光播放机首次上市采用的产品上市定价法是()
A.渗透定价法
B.转移定价法
C.细分定价法
D.撇脂定价法
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177、多项选择题 战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。具体来讲,其意义有()。
A.有助于很好地了解战略群组间的竞争状况
B.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”
C.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
D.可以预测市场变化或发现战略机会
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178、单项选择题 一家外资的日化生产企业,计划收购中国的另一家日化生产企业,这属于()
A、纵向并购
B、横向并购
C、多元化并购
D、敌意并购
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179、多项选择题 百花服装是一家生产设计服装的企业,该企业在战略实施中制定营销计划时,进行了市场细分,还结合自身的情况,主要研究了如下方面:细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性,是否符合集团的目标和资源。可以看出,该企业主要考虑的因素包括()
A.可衡量性
B.适应性
C.稳定性
D.足量性
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180、多项选择题 以下关于平衡记分卡,说法正确的有()
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
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181、多项选择题 公司的利益相关者有()
A.员工
B.客户
C.竞争对手
D.信贷机构
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182、单项选择题 “战略就是要通过正确地配置企业资源,形成有力的竞争优势”这种说法属于战略的()
A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观
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183、多项选择题 产品的生命周期理论假设产品都要经过()
A.引入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
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184、单项选择题 甲公司生产稳定,市场上价格竞争较为激烈,产品同质化程度较高,毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断,该公司可以采取的主要战略路径是()
A.提高质量
B.提高效率
C.加大研发
D.尽早退出
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185、单项选择题 甲公司是一家电动自行车生产企业,该企业的品牌在市场上有传统的影响力,其生产的一款受专利保护的电动自行车首次投放市场,甲公司对其首次上市定价采用了高于其他企业价格的策略。甲公司对该款电动自行车首次上市采用的产品上市定价法是()
A.渗透定价法
B.转移定价法
C.细分定价法
D.撇脂定价法
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186、问答题
甲公司是一家国有全资电力公司,主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。甲公司成立于一百多年前,一直采用煤炭发电。
甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任,为居民提供合理或较低价格水平的电力服务,政府对甲公司产生的亏损提供补贴。为鼓励甲公司提高营运效率,建立符合市场竞争需求的运行模式,政府于2010年决定将甲公司改制为股份有限公司,通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。
2011年,甲公司股票上市后,政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后,开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式,如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。
同时,甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时,信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除,无法提供。
甲公司经调查发现,一名已被甲公司辞退的后勤部职员,在退职后未经允许进入系统删除了有关信息。
要求:
(1)分别简要分析甲公司上市前后的总体战略及其选择该种战略的主要原因(无需进一步进行战略细分)
(2)简述信息系**略的内涵,并指出甲公司为实行低成本、低碳排放发电模式需要获得的基本信息(包含外部信息及内部信息)。
(3)简述甲公司信息系统的日常运行维护应实施的主要工作,并指出甲公司为防止信息被删除应采取的一般控制措施。
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187、多项选择题 位于瑞典的宜家家居公司,是一个在44个国家有分公司、在2006年实现销售利润235亿美元的全球家居零售企业。该公司的愿景是“低价的完美设计和实用功能”。既讲究款式又要求低价的年轻消费者构成了宜家公司的目标市场。针对这些顾客,宜家公司提供的家具产品综合了如下特点:设计新颖、功能齐全、质量可靠、价格低廉。宜家公司不是依赖第三方生产商,而是由其工程师自行设计、可由消费者自行安装的模块式家具;要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时,宜家公司向顾客提供了如下服务:独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使用的轮椅,以及延长营业时间。由此可见,宜家家居公司采用的主要竞争战略类型包括()。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中成本领先战略
D.集中差异战略
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188、多项选择题 下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中,正确的有()。
A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划
B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式
C.战略是一种观念,通过个人的期望和行为形成共享,变成企业共同的期望和行为
D.战略是有意图的行为模式
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189、单项选择题 香港中策投资集团有限公司从1992年5月开始,从收购太原市橡胶厂开始对我国国有企业进行成片、成行业“打捆式”的参股、控股合资和改造,然后利用国际财团的金融操作手段,在国际资本市场“出售”,以求牟利。此战略即是一种()
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
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190、单项选择题 甲公司是一家日化用品企业,企业将所有产品按照洗涤类、个人护理类、清洁用品类,并设置不同的部门负责这些类别的产品,甲公司采用的组织结构类型为()
A、产品事业部制组织结构
B、职能制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、H型组织结构
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191、单项选择题 中介机构关于某行业的调查显示:该行业产品销售增长率降到正常水平,且相对稳定,各年销售量变动和利润增长幅度较小,但竞争更激加烈。其中一些企业因投资回报率不满意而退出行业,形成一小部分企业主导行业的局面。由此可判断该行业可能处于()
A.起步期
B.成熟期
C.成长期
D.衰退期
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192、多项选择题 甲公司是一家汽车整车制造企业。目前,该公司已具备年产90万辆整车、发动机和40万套变速箱的生产能力。甲公司拥有10多年汽车制造的经验及大型生产装配设施,2010年其自主品牌轿车全国销量第四,出口全国第一,并在俄罗斯,伊朗,马来西亚,埃及设有装配工厂。产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域,拥有120多项专利技术。根据上述信息,可以判断乙公司所拥有的无形资源有()
A.装配工厂
B.组织经验
C.品牌
D.专利
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193、单项选择题 下列属于经济环境的是()
A.人口环境
B.政治环境
C.法律环境
D.市场环境
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194、多项选择题 在产品、市场细分甚至战略业务单元方面可以运用的主要战略有()。
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
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195、多项选择题 下列描述中,属于SWOT分析中的机会的有()
A.该国政府与多国签订了往来贸易税收优惠协议
B.企业具有优越的地理位置
C.所处市场趋于饱和
D.政府取消了原有的限制性条件
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196、单项选择题 以下关于内部控制在成熟阶段的研究结果说法中,有误的一项是()
A.内部控制的目标不仅是为了保证财务报告的可靠性与合规性,而且有助于提高企业运营的效益和效率
B.内部控制只为企业目标的实现提供合理保证,而非绝对保证
C.内部控制可分成五个相互关联的组成部分,包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监察
D.控制环境是其它内部控制元素的根基,控制环境被称为企业的“最低层”
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197、单项选择题 龙华会计师事务所系经主管部门批准成立的我国最早的合伙制会计师事务所。今年该所与国内的另一会计师事务所进行了合并。龙华事务所的合并战略属于()
A.集中化战略
B.市场渗透战略
C.纵向一体化战略
D.横向一体化战略
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198、单项选择题 苏州某民营企业拥有多家休闲服销售连锁店。为防止员工在销售过程中未经允许给予顾客超出5%的价格折扣,该企业在电子付款系统中设置输入控制,检查售货员输入的价格折扣,确认在折扣允许限度内才可以进行交易,并打印发票。这种控制的类别是()。
A.过程控制
B.一般控制
C.逻辑访问控制
D.应用控制
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199、单项选择题 以下哪一项不属于操作风险事件()
A、内部欺诈
B、外部欺诈
C、经营中断和系统瘫痪
D、本币汇率短期内剧烈波动
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200、多项选择题 战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映,即程序的正式程度和能被识别的业绩评价指标数目。企业构建战略控制系统时,应考虑()。
A.链接性
B.多样性
C.风险
D.竞争优势
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201、单项选择题 下列风险中,不属于市场风险的是()
A、商品价格风险
B、利率风险
C、信用风险
D、汇率风险
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202、多项选择题 下列各项中适合用于对操作风险进行管理的有()
A.设立流程、程序和政策
B.对雇员进行培训和管理
C.评价技术和系统
D.合理确定筹资渠道
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203、多项选择题 甲公司是一家服装制造企业,每天收到的布匹和配饰的数量正好满足一天的生产需求,并且供应商将在非常短的时间内将所需的布匹及配饰配送给生产线上正确的进料台。以下关于甲公司采取的这种生产系统的说法正确的有()
A.为不合格产品的返工预留了一定数量的库存
B.降低了存货变质、陈旧或过时的可能性
C.降低了检查和返工他人所生产的产品的时间。
D.降低了对供应商的依赖性
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204、单项选择题 上市公司的私有化是指,一小群人在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。以下属于企业私有化缺点的是()
A.公司失去了将其股份公开交易的机会
B.增加了公司达到公开上市的要求的所有费用
C.公司容易受到由财务问题所导致的公司股票价格波动
D.公司容易受到敌意要约收购
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205、单项选择题 权益投资者希望“利用别人的钱来赚钱”,且可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配是()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
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206、单项选择题 下列不属于对公司产生不利影响的外部事项的是()
A.管理层的态度
B.新的立法
C.国际事件
D.利率的大幅度上升
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207、单项选择题 甲公司有M、N、P三个部门,部门经理分别为邓经理、祖经理、王经理。公司正在进行某项目,该项目经理为赵经理,项目按照矩阵管理法实施,该项目分别从P、M部门借入小马和小刘,则不是该项目参与者的是()
A.王经理
B.邓经理
C.祖经理
D.小刘
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208、单项选择题 信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在于服务支持,5个流程侧重于提供服务,下列不属于5个服务支持流程和目标的是()
A.配置管理
B.能力管理
C.事件管理
D.变更管理
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209、多项选择题 企业采购业务的不相容岗位至少包括()
A.请购与审批
B.供应商的选择与审批
C.采购合同协议的拟订、审核与审批
D.采购、验收与相关记录
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210、单项选择题 甲企业进行变革,该变革非常彻底,管理层积极配合,企业经过变革得到了质的飞跃。该资料表明甲企业的变革属于()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
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211、多项选择题 下列财务政策中,可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是()
A.增加债务比例
B.支付现金股利
C.降低成本
D.提高价格
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212、多项选择题 按照波特的五力分析模型,下列各项因素中,可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有()
A.航空业的巨额资本投入
B.航空公司实行里程累积计划
C.高额的飞行员和技师培训费用
D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司
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213、多项选择题 下列情况,可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有()
A.管理者害怕声誉产生影响,不愿意承认失败
B.在一个亏损项目投入了很多钱,管理者合理的运用了沉没成本
C.为了吸引顾客购买其他产品,提高企业的市场覆盖率,继续销售亏损产品
D.合同规定了巨额的解约罚金
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214、多项选择题 企业使命陈述是一个正式的书面文件,是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括()
A.树立企业形象
B.向利益相关者传递企业的经营哲学
C.反映企业的核心价值观
D.提供一个企业监控的基础
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215、多项选择题 以下关于远期市场和期货市场的比较中,正确的有()
A.远期市场大多数远期合同按抵消结算,仅有少数是交付结算;期货市场大多数在实际交付时结算,并且仅有一些合同是按成本抵消结算
B.远期市场和期货市场都由证券交易所结算所结算,并且每日按市值结算
C.远期合约大小与交付日根据个人需要度身确定;期货合约是标准化的,并由一家有组织的证券公司担保
D.远期合约价格固定,流动性差,不容易出售;期货合约价格随时间改变,以反映市场对未来即期汇率的预期,可以随时抛售头寸
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216、单项选择题 以下属于评价企业核心竞争力的方法的是()
A.价值链分析
B.SWOT分析
C.基准分析
D.波士顿矩阵
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217、单项选择题 通过分析企业的主要员工保留率来分析企业业绩属于平衡计分卡的哪个角度()
A.财务角度
B.创新与学习角度
C.顾客角度
D.内部流程角度
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218、单项选择题 对于无法再从资本市场上获得新的资金,但每年还要负担高额的上市费用的公司而言,适合采用的财务风险应对策略是()
A.分类计价
B.分拆
C.廉价出售
D.企业私有化
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219、单项选择题 甲公司是一家从事连锁经营的公司,公司在对企业的财务职能进行分析时发现,公司由企业总部开展的完整的风险对冲政策,比各个经营单位自己做风险对冲时更有效,为此公司适合采取的策略是()
A.集中的财务职能
B.权利下放的财务职能
C.外包的财务职能
D.由董事会履行财务职能
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220、单项选择题 能够显示一个公司是否赚取了足够的息税前利润以轻松地支付其利息成本的指标是()
A.债务比率
B.资本杠杆
C.运营杠杆
D.利息覆盖比率
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221、单项选择题 温州某民营企业的主营业务为厨房用具,在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时,该企业仍坚持经营厨房用具,并且定位中高端市场,舍弃低端市场。该企业的这种战略属于()
A.市场细分战略
B.差异化战略
C.集中成本领先战略
D.集中化战略
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222、多项选择题 以下选项中,属于合营企业优点的有()
A.难以跨地理领域或法规领域实施合同权利
B.可减少政府干预的风险
C.有本地企业可提供当地知识
D.缺少管理权益
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223、单项选择题 某超市经过市场调查,发现消费者愿意在良好的环境中购买低价生鲜,而现有零售超市在生鲜经营方面存在“软肋”,农贸市场也存在“杂、乱、脏”及质量缺乏保障等诸多因素,遂决定采取“以生鲜经营为主导、日用商品为辅”的经营策略。根据以上信息可以判断这种战略属于()
A、差异化战略
B、成本领先战略
C、集中化战略
D、多元化战略
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224、多项选择题 某企业在进行预算时,在每一个新的期间重新判断所有的费用,这种预算的优点包括()
A、能够识别和去除不充分或者过时的行动
B、能够促进更为有效的资源分配
C、需要广泛地参与
D、鼓励管理层寻找替代方法
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225、多项选择题 测定战略的可接受性时,选定的战略应当满足()
A.环境因素
B.内部能力和特征
C.可用资源
D.风险偏好
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226、单项选择题 当利率上调时,企业对其新的资本投资的最低回报率的要求会()
A.不变
B.提高
C.降低
D.提高或降低
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227、单项选择题 国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利,中国强调私人关系或好的联系,而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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228、多项选择题 财产保护控制包括()
A.财产记录
B.实物保管
C.定期盘点
D.账实核对
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229、单项选择题 甲公司只生产一种产品,主要采用信用方式对外销售,产品毛利率为10%。为有效应对信用风险,甲公司强化对应收账款逾期的管理。甲公司2010年度预算批准的半年度逾期应收账款余额(不含税)为不超过l800万元。截至2010年6月30日,甲公司逾期应收账款(不含税)余额为3000万元。甲公司截至2010年6月30日应收账款(不含税)信用风险敞口为()
A.120万元
B.300万元
C.1200万元
D.3000万元
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230、多项选择题 五力模型中新进入者的威胁大小取决于进入壁垒的高度,决定进入壁垒高度的主要因素有()
A.客户忠诚度
B.不确定性
C.转换成本
D.现有产品的成本优势(与规模经济无关)
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231、单项选择题 下列经营风险对大的阶段的是()
A.引入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
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232、多项选择题 耐克公司是美国一家主营运动鞋的公司,公司长期致力于打造“耐克”品牌,将公司本身资源用于开拓市场,技术研发等,而将生产的环节交给劳动力价格低廉的亚洲鞋厂,耐克公司的做法属于()
A.合营企业
B.特许经营
C.OEM
D.委托制造
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233、单项选择题 某企业销售增长率为6%,可持续增长率为8%,投资资本回报率为8%,资本成本为10%,该企业应首选的战略是()
A.提高可持续增长率
B.利用剩余现金加速增长
C.提高投资资本回报率
D.彻底重组
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234、单项选择题 下列关于稳定型战略的说法不正确的是()
A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业
B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业
C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略,不会对企业持久竞争优势产生不利影响
D.总的来说,稳定型战略较适宜在短期内运用,长期实施存在较大风险
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235、多项选择题 下列关于“问号产品”的说法正确的有()
A.问号产品是高增长市场的产物,但市场份额较低
B.将问号产品变为明星产品需要投入大量的资本
C.问号产品通常不能产生大量现金
D.所用的战略是剥离或持有
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236、单项选择题 下列各项表述中,可以作为企业使命的是()
A.加强开发项目的质量管理
B.5年内在市区建成2个地标性建筑
C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦
D.在开发某地标建筑时,以中国传统文化为基础融入科技元素
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237、多项选择题 与编制零基预算相比,编制增量预算的主要缺点包括()
A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B、可能按主观臆断平均削减原有成本支出
C、容易使不必要的开支合理化
D、增加了预算编制的工作量,容易顾此失彼
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238、单项选择题 2006年,20%的日本公民达到或超过65岁,而美国和中国将在2036年达到这个水平。人口老龄化问题,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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239、单项选择题 下列不属于财务风险的是()
A.流动性风险
B.利率风险
C.会计政策变动风险
D.衍生工具风险
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240、单项选择题 某科技类上市公司董事会由下述人员构成:董事长张跃、总经理林君、技术总监王能、财务总监区翔、独立董事刘克(某会计师事务所合伙人)、独立董事翟飞(某律师事务所合伙人)、独立董事肖锋(另一家上市公司董事长)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是()
A.刘克、翟飞、肖峰
B.林君、区翔、刘克
C.张跃、刘克、肖峰
D.张跃、林君、区翔
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241、多项选择题 列关于风险管理策略的说法中,正确的有()
A.风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略
B.风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用
C.风险管理策略的作用决定了风险管理策略的总体定位
D.制定与企业战略保持一致的风险管理策略减少了企业战略错误的可能性
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242、问答题
甲公司创办于1981年,前身为全国最早的12家合资企业之一,主要生产录音磁带。在1985年转而与香港长城电子合资生产电话机。在接下来的日子里,甲公司在电话、电视机、手机领域都取得了令人瞩目的成绩。2002年,甲公司手机业务销售额和利润额均做到了国产手机第一名,仅次于摩托罗拉和诺基亚,而彩电业务也跨入了国内三强之列。
以此,甲公司制定了雄心勃勃的“龙虎计划”。而为了实现这个计划中所定下的增长率,光靠企业自身的积累和滚动是无法达到的,必须进行大规模的兼并重组。另一方面,甲公司的两大支柱产业电视机和手机在国内的业务也受到了严峻的挑战,再加上中国加入WTO之后密集的反倾销调查,进行跨国收购成为甲公司的最佳选择。在公司领导人李某看来,跨国收购,既可以获得核心技术,又可获得海外的销售渠道,还可以轻松避开美国、欧盟设置的贸易壁垒,对甲公司来说可谓一举三得。
2003年11月,甲公司与全球第四大消费电子制造商法国汤姆逊公司彩电业务合资,在深圳组建了合资企业TTECORPORATION(简称TTE)。其中甲公司国际控股和汤姆逊分别持有TTE67%和33%的股权。TTE方面称,新公司的主要经营目标就是未来18个月内在北美、欧盟市场实现盈利。
就在人们对甲公司兼并汤姆逊的彩电业务津津乐道之时,甲公司再次出手。2004年6月18日,甲公司与阿尔卡特在巴黎签订“合资认购协议”,合资组建移动电话有限公司,甲公司出资5500万欧元持有55%股份。
经过多年的打拼,该公司业务构成逐渐明晰,主要由三大业务组成,其中多媒体电子产业占61.37%,移动通讯业占10.77%,家电产业占9.52%。如果按区域划分,国内市场占55.38%,海外市场占44.62%。
2007年,席卷全球的金融危机使得全球相关产业环境低迷,也使得公司在海外的多家经销商经营面临困难,无法及时支付到期账款,给公司的资金管理带来了困难。外汇市场的波动,以及人民币升值的压力也对该公司海外市场的经营带来了很多变数。欧盟针对报废电子产品开始实施电子垃圾的法规两项,根据这两项法规的规定,每出口欧盟一台彩电或一部手机将被征收大约1到20欧元,一些大型电器还会更高。同时,含有铅、汞等六种有害物质的电子产品将不得进入欧盟市场。中国企业在出口欧盟的时候,含有这些物质的产品必须用新型的环保材料代替。由于公司相关部门的员工没有足够的准备,给公司出口到欧盟的产品造成一定的损失,今后公司将在此方面增加投入,这也带来了成本支出的压力。
要求:
(1)该公司在发展过程中主要采用的战略类型是什么?此种战略类型有什么好处?
(2)该公司并购的原因有哪些?
(3)该公司在经营过程中存在哪些风险?
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243、多项选择题 下列关于企业资源的表述中,正确的有()
A.企业文化和组织经验属于企业的组织资源
B.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源
C.企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代
D.企业的有形资源列示在资产负债表的公允价值不能完全代表其战略价值
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244、多项选择题 华森公司是一家生产家电的公司,为了能够顺利实现公司的目标,公司董事会制定了公司的发展战略,但是该战略在制定过程中不断受到各方面的质疑。为了确定该战略是否与企业以及作业的现状相关,华森公司决定进行战略测试,那么应该进行的检验有()
A.竞争优势检验
B.风险和资源检验
C.一致性检验
D.逻辑一致性检验
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245、多项选择题 审计委员会负责审查企业内部控制,监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况,协调内部控制审计及其他相关事宜等。审计委员会负责人应当具备相应的()
A.领导能力
B.专业胜任能力
C.良好的职业操守
D.独立性
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246、单项选择题 甲企业是从事太阳能技术研究的企业,致力于将太阳能技术用于取暖、供电等多方面,由于太阳能技术进步缓慢,且取得收益的时间比较漫长,因此新进入者相对较少,则甲企业最适合采用的研发决策为()
A.企业内部研发
B.购买专利
C.合作研发
D.委托科研机构研发
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247、单项选择题 在激烈的竞争环境中,处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额,这种情形标志着该产品已进入生命周期的()
A.引入期阶段
B.成长期阶段
C.成熟期阶段
D.衰退期阶段
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248、单项选择题 甲公司是国内一家大型农业生产资料集团,近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略,以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月,甲公司在化肥市场低迷时期,收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年ll月,甲公司启动2010年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙化肥厂编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.动态预算
D.静态预算
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249、多项选择题 甲公司是一家正在迅速发展的、市场占有率较高的高科技企业。甲公司管理层正在实施企业特征分析,以便选择合适的财务战略。下列各项关于甲公司企业特征和财务战略选择的表述中,正确的有()
A.甲公司属于经营风险较高的企业
B.甲公司适合风险投资者投资
C.甲公司应该主要依靠权益融资
D.甲公司适宜派发高股利
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250、问答题 某企业已经建立具有集成管理功能的“企业资源计划系统”,为了更好地发挥系统的管理效果,需要构建信息系统的控制措施。要求:简介信息系统控制有哪些类型?
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251、单项选择题 战略控制允许公司层经理()
A.用客观标准去评估事业层业绩
B.关注公司日常运作
C.评估每个事业部的员工和经理的业绩表现
D.对每个事业部实施战略有运行层面的理解
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252、单项选择题 低增长的市场中占有高份额的产品是()
A.明星产品
B.金牛产品
C.问号产品
D.瘦狗产品
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253、多项选择题 甲公司是一家玩具厂商。公司管理层注意到员工的工作积极性明显下降,开始出现“怠工”现象。经调查发现,原因是员工对公司的业绩评价方式不满意,认为有失公平。这一结果引起公司管理层的震动,意识到有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量上寻求一个平衡点。下列选项中,适合该公司采用的评估方法包括()
A、核对表
B、自由报告
C、简报
D、评级和评分法
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254、单项选择题 下列各项中,不属于审计委员会的职责的是()
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后,依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
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255、单项选择题 下列关于财务战略与财务管理概念的说法中,正确的是()
A.企业战略可以分为财务战略和经营战略
B.财务战略可以分为资本结构决策和筹资来源决策
C.有效的财务管理一定能使经营灾难转变为企业的成功
D.股东价值是由企业长期的筹资活动创造的
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256、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本
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257、单项选择题 甲公司是一家生产经营手机的公司,为了应对技术更新带来的风险,公司招聘了世界最先进的技术专业团队进行研发,但这并不能完全消除技术更新带来的风险,这说明了风险特性中的()
A.客观性
B.收益性
C.普遍性
D.可变性
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258、单项选择题 A汽车制造企业是国际知名企业,为保证质量,对世界范围内实行召回制度,及时召回有瑕疵的产品,从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是()
A.生产经营
B.发货后勤
C.市场营销
D.服务
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259、多项选择题 下列各项中,属于企业利益相关者的权力来源的有()
A、对资源的控制与交换的权力
B、在管理层次中的地位
C、个人的素质和影响
D、参与或影响企业的战略决策与实施过程
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260、单项选择题 下列各项中,不属于培训方法的选择应遵循的原则是()
A、从学员需求出发
B、从实际效果出发
C、从培训目标出发
D、从企业需求出发
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261、单项选择题 当利率较低时,企业不可能采取的做法是()
A、举借长期贷款而非短期贷款
B、获得更多的借款,最好为固定利率贷款
C、决定减少其债务融资的金额,并替换为权益融资
D、在企业的能力范围内,还清利率较高的贷款,并以较低利率获得新的贷款
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262、单项选择题 董事会、首席执行官、内部审计人员和外聘审计师对风险管理的责任是()
A.监察内部控制系统的有效性
B.为内部控制制定基调
C.制订程序和政策
D.实施程序和政策
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263、单项选择题 产品差异化是企业超越对手的重要战略,实现产品差异化的关键是()
A.产品质量
B.品牌意识
C.服务水平
D.客户导向
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264、多项选择题 甲公司是一家集团企业,其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包,其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近,甲公司有达成协议预购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.矩阵制组织结构
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265、多项选择题 评价企业经营业绩要综合多方面信息,除了财务信息,还要有非财务信息。以下属于非财务信息指标的有()
A.速动比率
B.旷工时间
C.现金流量比率
D.诉讼数量
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266、多项选择题 在对融资者状况进行考察时,主要考虑的方面包括()
A.经营条件
B.支付记录
C.贷款条件
D.贷款额度
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267、问答题
A国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务,成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展,省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年,A国政府开始大力推动铁路网络建设,目标是覆盖全国各主要省市。
B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。B省的太平山机场于1994年启用,现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务,往来约180个城市,其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽,是由于太平山市处于亚太地区的中心,且其经济发展早于B省的其他城市,因此成为全省以及全国市场的门户,广泛联系世界各地的城市,不但提供点对点直航服务,还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升,从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨,每天500架次飞机升降及联系100个城市,分别激增至去年的6000万人次及400万吨,900架次及180个城市。其中,大部分为国际航运业务,国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济,A国近年开始私有化所有国有交通运输企业,包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场,于两年前重组为太平山机场股份有限公司,并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退,于本年初退休,其职位由年轻进取的王宏继任。
鉴于交通运输需求量与日俱增,且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施,加之政府大力推动铁路的发展,王宏认为必须研究应对策略,防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作,并要求其制订太平山机场未来20年发展规划大纲。
林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。其研究结果包括:未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场,也是全国最多元化和发展最快速的地区之一,亦是一个制造业中心和最富裕的地区,其客货运输需求的增长快于全国平均水平;B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求,更难以适应20年后的长期需求;目前太平山机场处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量;
省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划,拟将跑道数量由目前的两条增加到3至5条;新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一,全国省际直通铁路网络在5年内大致形成,并于10年内全面覆盖各主要城市;除现已建有机场的6个城市外,B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型,对以上结果进行分析,以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后,林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下,林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外,林华向董事会提出了兴建第三条跑道的基础上,太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一,以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一:葛咸市与太平山市是一河之隔,由于太平山机场购入葛咸机场20%股权,成为其战略投资者,并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二:向太平山市政府游说,由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁,理由是太平山机场是国航运枢纽,若与省际铁路转运枢纽相结合,将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议,向政府争取太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时,有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑,认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场,不作重大投资,亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资,必然带来较高的风险。
董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件,其中必须分析风险应对的各种常用措施。部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大,太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的,太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验,因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告,董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外,董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一,但太平山机场的信息管理技术部门人力有限,因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。
要求:
(1)简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵,并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识,据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势,并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。
(2)简要分析太平山机场前董事长在其退休前所采取的是何种类型的公司总体战略,指出该战略是否符合太平山机场在未来10年至20年的经营要求。分别指出林华向董事会提出的建议①兴建第三条跑道;②入股葛咸机场;③建造及营运铁路枢纽站属于何种公司总体战略,并简要说明理由。(如战略类型可进一步细分,应将其细分)
(3)影响行业风险的关键因素包括生命周期阶段、波动性和集中程度,简要说明这三个关键因素的内涵,并据此评价太平山机场所面临的行业风险。
(4)除行业风险外,太平山机场还需面临各种经营风险,简要说明常见的四种风险应对策略及其内涵。
(5)《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险,以及可实施的有关控制措施中的五项措施。
(6)简要说明信息系统外包的主要优点和缺点,并简要说明太平山机场是否应可以将第三条跑道信号的信息系统的日常经营管理外包。
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268、单项选择题 麦当劳有美国国内和国际市场,不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。麦当劳主要是分析各区域的差异,如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。上述资料描述的是麦当劳市场细分中的()
A.人口细分
B.地理细分
C.价值细分
D.心理细分
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269、多项选择题 要决定一个战略能否被接受,必须经过众多的检验,这些检验包括()
A.目标一致性检验
B.能力适应性检验
C.系统适应性检验
D.运作可行性检验
E.以上选项都是
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270、单项选择题 下列选项中,针对产品生命周期理论描述错误的是()
A、产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期
B、产品生命周期各阶段的划分以产品销售额增长曲线的拐点为标志
C、在产品生命周期阶段中,利润最高出现成长期
D、在产品生命周期各阶段中,对投资的需求最大的是成长期
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271、多项选择题 实施差异化战略应具备的资源和技能包括()
A.强大的研发能力
B.在可行的情况下采用廉价的劳动力
C.能够获得销售商的有力支持
D.很强的市场营销能力
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272、问答题
鲁艺有限责任公司是一家成立时间较长的大型建筑工程公司,有在海外承揽大型工程的丰富经验。目前,该公司打算开拓南美市场,但经过分析后,拟进入的国家政局不稳,并且国内经济恶化,通货膨胀率十分严重,而且政变后新上台的军政府不承认前任政府的所有签署的相关协议,另外,外汇管制十分严格。
因此,该公司决定放弃此地区市场,转而进军中东市场。由于公司资质很好,很顺利地承揽到了为中东某国修建高速公路这一工程。由于工期长,且有“尾款”,并以当地货币结算,在汇出时再按当时牌价折算成美元。该公司为防止业主拖欠工程款,向中信保投保了信用险,为防止汇率波动影响公司最后利润,公司财务部使用相关衍生产品进行对冲,锁定大部分工程款汇率。
根据以往同业经验,当工程结束时,工程指挥部使用的奔驰车,工程中使用的日本施工机械等,该国海关会以各种借口扣留在本国,但公司认为几年工程下来,这些设备已大幅度减值,不能因小失大,因此,不再为此而进行其他运作。
要求:
请根据上述材料,指出鲁艺公司面临的主要风险及相应的应对策略。
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273、多项选择题 波士顿矩阵用来帮助管理层实现他们对多种产品的组合进行分析,该矩阵的两个关键指标是()
A、市场增长率
B、风险高低
C、相对市场占有率
D、利润的大小
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274、多项选择题 甲公司下列控制活动中,属于侦察式控制的是()
A.对个别重要岗位定期轮换
B.财务专用章、企业法人章分别由出纳和会计保管
C.定期对存货进行实地盘点并与账簿记录进行核对
D.复核公司当前业绩是否符合预算目标
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275、单项选择题 当管理层的作用是消极被动的,而变革的性质是增量时,这时的变革是()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
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276、多项选择题 从市场情况考察,成本领先战略主要适用的情况有()
A、产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户
B、买者不太关注品牌,大多数购买者以同样的方式使用产品
C、价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低
D、价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较高
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277、多项选择题 针对内部控制定义中包含的三个方面的目的及目标,企业的目标可能包括()
A.运营目标
B.财务报告目标
C.法规遵守的目标
D.管理一致目标
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278、单项选择题 某企业的情景是再不进行战略变革,就面临破产。此时进行的变革属于()
A.提前性变革
B.危机性变革
C.反应性变革
D.不确定
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279、问答题
乙公司是一家生产生活必需品的企业,虽然产品利润率较低,但由于属于生活必需品,需求非常稳定,因此企业根本不用发愁产品销售。同时该公司资产负债率很高,因此国家对利率的调整一直在调动着公司领导人的神经。
要求:
(1)根据该公司的情况,判断该公司采用的是何种财务风险与经营风险的搭配?
(2)当利率变化时,企业制定财务战略时会有什么不同的选择?
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280、多项选择题 战略管理包含的要素有()
A、战略分析
B、战略选择
C、战略实施
D、战略评估
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281、单项选择题 商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看,该说法主要分析的因素是()。
A.人口因素
B.价值观
C.生活方式变化
D.消费心理
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282、单项选择题 甲企业是一家规模较小的企业,所处行业较为成熟,因此只能寻找细分市场以谋求发展。该企业关注的价值链驱动因素是()
A.市场差异化
B.质量保证
C.链条组织
D.产品差异化
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283、单项选择题 股东观认为评价企业业绩的指标应该是()
A.净资产回报率
B.利润率
C.销售净利率
D.股东回报率
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284、多项选择题 下列各项中,属于企业倒闭的主要原因的有()
A、企业总体环境不佳
B、企业政策错误
C、管理人员不正确的态度和疏忽
D、管理者不适宜的管理风格
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285、单项选择题 下列关于期货与期权的说法不正确的是()
A.二者均提供了一种杠杆
B.期货的收益波动性非常大
C.采用期权时,投机者的最大损失限定在为期权支付的初始价格金额上
D.期货的损失波动性比较小
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286、单项选择题 在一个设计适当的内部控制结构中,可以由同一人负责的是()
A.接受和保管支票,并批准注销客户应收账款
B.审核付款凭证,同时签发支票
C.保管现金,编制银行存款余额调节表
D.签发支票,同时保管原始凭证
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287、问答题
大和汽车公司是一家总部设在日本的著名汽车工业制造公司,是日本最大的汽车公司。大和汽车公司自2008始逐渐取代长丰汽车公司而成为世界排名第一的汽车生产厂商。
20世纪70年代的石油危机是大和汽车公司飞速发展的黄金期,缺少小型车生产技术的美国汽车厂家逐渐地失去了往日的竞争优势。为了摆脱困境,美国的汽车厂家再三敦促政府和议会尽快对进口日本汽车实施限制。为了不失去美国汽车市场,大和公司开始把在美国设立生产据点的问题作为了自己新的经营课题。在这种情况下,大和公司决定与美国的长丰汽车公司进行合作生产,以保证自己在美国的长期发展。
80年代之后,大和公司开始实施全面走向世界的国际战略。它先后在美国、英国以及东南亚建立合资企业,并雇佣当地雇员进行生产。在当地生产,可以避开日元对美元汇率贬值的影响,还能为当地创造就业。大和公司同时选择了在没有汽车工人工会存在的州进行生产,以降低人工成本。与欧美等当地企业的合作,增加了大和公司对投资地的了解,也使大和公司生产的汽车更加具有国际化特征。
在20世纪的后20年,大和公司以惊人的速度进行扩张,到90年代已是世界第二大汽车公司。
进入本世纪以来,环保和高科技汽车兴起,各大汽车制造公司纷纷将科研的焦点移向了环保和高科技汽车,环保和高科技汽车市场异常繁荣。在新的环保汽车和高科技汽车的设计和生产方面,大和公司也不遗余力。与大规模的扩张相伴随的是:大和公司原有的生产模式也发生了变化,零部件的供应开始大量外包,质量管理模式也受到被投资国本土文化影响而有所改变。
大和公司的汽车一直是以高质量而著称的,但是就是在2009年,大和公司旗下的汽车从油门踏板到电动转向系统等一系列零部件上出现了重大质量问题,造成了恶性的交通事故。
大和公司不得不因此召回了近千万辆汽车,甚至创下了世界汽车召回史上的纪录,这使大和公司财务上承担了巨大的损失,而在欧美,当地的厂商和政府更是抓住这一机会,对大和公司展开一连串的声讨,使大和公司的声誉遭受了沉重的打击。
大和公司汽车出现这样大规模的质量问题,甚至引起了全世界对日本制造的怀疑。加上不久前爆发的金融危机和国际钢材等汽车原材料价格的上涨,大和公司正面临其经营以来前所未有的最大危机。
要求:
(1)请对大和公司目前的情况做一个SWOT分析,说明大和公司的优势、劣势、机会和威胁。
(2)请根据SWOT分析的结果列举大和公司现在正面临两种风险?并分析应如何应对?
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288、单项选择题 下列关于管理层收购说法错误的是()
A.管理层收购对于实施处置的公司和展开收购的管理层双方都有好处
B.管理层收购所需资金并不一定都由管理层提供
C.管理层收购有多种形式
D.实施管理层收购的人员只能是公司内部人员
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289、问答题
消费者王强在中关村某品牌专卖店看好一台标价为4000元的笔记本电脑,经过与售货员的讨价还价,最后同意以3800元成交,就在消费者准备付款时,却有人告诉售货员该商品的标签搞错了,应该是5000元,打折后4500元,消费者并不同意售货员的加价要求,经过投诉和协调,商场不得不以3800元的价格将笔记本电脑卖给王强。
要求:
(1)分析企业遇到的由于售货员的失误而给企业带来损失的风险属于哪一类风险。
(2)分析可能造成此类风险的原因。
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290、单项选择题 甲公司是一家上市公司,自公司股票上市以来,由于公司业绩持续下滑,无法再从资本市场上获得新的资金,但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断,最适合该公司的选择是()
A.私有化
B.债转股
C.管理层收购
D.分拆
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291、单项选择题 下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是()
A.市场增长率高的产品类型包括明星产品和金牛产品
B.明星产品首选的战略是控制成本
C.瘦狗产品的特征是低市场份额和低市场增长率
D.波士顿矩阵对风险给予了足够的重视
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292、单项选择题 下列有关货币远期市场与期货市场的表述中,正确的是()。
A.期货合同金额大小与交付日可根据个人需要量身定做
B.远期市场的结算可以在证券交易所结算所处理,也可以在场外交易市场进行
C.大多数远期合同按抵消结算,并且仅有极少数是交付结算
D.期货合同的价格随时间改变,以反映市场对未来即期汇率的预期
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293、多项选择题 甲公司是一家国际知名的快餐连锁企业。下列各项中,属于甲公司战略分析时必须关注的企业资源有()
A.自动化生产线
B.独特的企业文化
C.协调、配置各种资源的技能
D.作为商业秘密保管的食品配方
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294、单项选择题 甲公司是一家建筑企业,该公司在考虑产能计划时,是先收到承建新的道路桥梁的大订单,在鉴定了合同之后再采购必须的资源,这属于()
A.资源订单式生产
B.订单生产式生产
C.库存生产式生产
D.及时生产系统
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295、多项选择题 下列分析方法中,可以用以分析公司战略可行性的有()
A.资源配置分析
B.盈亏平衡分析
C.价值链分析
D.现金流量分析
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296、单项选择题 下列关于采购管理的表述中错误的是()
A.生产经营活动包括生产原材料的采购
B.采购管理中的采购是广义的,既包括生产原材料的采购,也包括其他资源投入的管理
C.企业聘请广告公司为企业做广告策划属于采购管理
D.企业聘请专家对企业的市场进行预测属于采购管理
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297、多项选择题 下列关于货币远期合同和货币期货说法正确的有()
A.货币远期合同大小与交付日根据个人需要度身确定,而货币期货合同是标准化的
B.远期市场不存在独立的结算行,而期货市场上的所有结算都由证券交易所结算所处理
C.就清算而言,大多数远期合同按净额结算,相反,大多数期货合同在实际交付时结算
D.期货合同的价格随时间改变,如果企业拥有货币期货合同,它可以销售相同的期货合同以抛售头寸,而远期合同则不能这么做
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298、单项选择题 甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业,公司管理层正在考虑进行一项系统工程,以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是()
A.内部审计
B.资源审计
C.内部分析
D.战略分析
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299、单项选择题 续监督活动应当贯穿于日常经营活动与常规管理工作。下列活动中属于持续监督活动的是()
A.审计委员会定期了解财务数据
B.相应级别的员工复核采购业务流程中控制的执行情况
C.注册会计师对年度财务报表进行审计
D.内部审计人员对控制实施风险评估
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300、单项选择题 下列几种控制技术中,不属于大多数企业运用的控制技术组合的是()
A.市场控制
B.官僚控制
C.团体控制
D.个人控制
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