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初级人力资源管理：初级人力资源管理考试题库（强化练习）
2022-08-27 09:22:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的()。

A.形成期 
B.冲突期 
C.规范期 
D.产出期


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2、单项选择题  受2008年以来的世界经济危机影响，中国出现对外贸易萎缩，出口加工型企业面临经营困境，不得不大量裁员，由此引起的失业现象称为()。

A.摩擦性失业 
B.结构性失业 
C.季节性失业 
D.周期性失业


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3、单项选择题  用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以()

A.列新的用人单位为第三人
B.列新的用人单位和劳动者为共同被告
C.列劳动者为第三人
D.以上都不对


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4、单项选择题  一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训。此时，恰当的招聘方法是()。

A.校园招聘 
B.专业杂志广告招聘 
C.猎头公司推荐 
D.管理层指定


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5、多项选择题  

某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

在搜集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是()。

A.问卷调青法
B.观察法
C.工作实践
D.工作日志法


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6、单项选择题  关于绩效考核资料来源的陈述，正确的是()。

A.对于所有的工作，都可以采用客观的定量尺度进行考核 
B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验 
C.对非生产性员工而言，人事资料是主体性考评资料 
D.主观评判只适用于技术和生产人员，对管理人员而言效度太低


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7、单项选择题  

两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的额收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。

经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视


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8、多项选择题  下列()属于正常状态下女职工禁忌从事的劳动范围。

A.国家规定的第四级体力劳动强度的劳动
B.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C.连续负重、每次超过20公斤的作业
D.森林伐木作业、归楞及流放作业
E.电力、电信行业的高处架线作业


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9、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

由于该工厂的装配车间工作环境很差，而且危险系数很高，因此厂里为该车间的工人支付较高的工资，这属于()。

A.技能性工资 
B.补偿性工资 
C.垄断性工资 
D.竞争性丁资


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10、单项选择题  劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。

A.30天
B.60天
C.1年
D.2年


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11、单项选择题  看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是（）。

A.应激
B.心境
C.热情
D.激情


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12、多项选择题  下列方法中，主要用于培训与开发需求分析的是()。

A.申报法 
B.管理游戏法 
C.面谈法 
D.角色扮演法 
E.任务分析法


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13、多项选择题  《劳动法》中所讲的工资包括用人单位以各种形式支付的()

A.奖金
B.津贴
C.基本工资
D.保险福利费
E.其他非劳动收入


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14、多项选择题  团体决策的特点有（）。

A.可以较好地克服团体压力
B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.花费的时间较长
E.决策选择余地大


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15、单项选择题  关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（）。

A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B.满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C.每个因素对不同员工一样重要
D.工作满意度是单维而非多维的


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16、单项选择题  关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。

A.这种方法从企业的战略层次考虑问题 
B.这种方法操作简单，实施成本低 
C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合 
D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性


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17、单项选择题  下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是()。

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到 
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为 
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为 
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为 


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18、不定项选择  某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。 对于该公司的客户服务人员，适合采用的绩效考核办法有（）。

A.以员工行为为导向的考核方法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.行为锚定法


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19、单项选择题  在我国，劳动行政法规是由()制定的。

A.国务院 
B.劳动和社会保障部 
C.全国人民代表大会及其常垂会 
D.人事部 


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20、单项选择题  我国《劳动法》规定：国家机关、事业组织、社会团体和与之建立()的劳动者，依照本法执行。

A.劳务合同关系 
B.经济合同关系 
C.行政合同关系 
D.劳动合同关系


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21、单项选择题  关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.访谈法适用范围比较广泛
B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
C.问卷调查法操作程序简单，但对于问卷编制的技术要求较高
D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约


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22、单项选择题  关于录用决策，正确的陈述是()。

A.用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重 
B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准 
C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者 
D.录用决策必须上报当地劳动行政部门


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23、单项选择题  ()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法


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24、单项选择题  人力资源管理共享服务中心的工作特点是（）。

A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费


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25、多项选择题  用人单位有下列()侵害女职工、未成年工情形之一的，应责令其改正，并按每侵害一名女职工或未成年工，予以3000元以内标准的处罚

A.安排女职工经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级以上劳动强度的劳动
B.安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C.安排怀孕七个月以上的女职工延长工作时间和从事夜班劳动的
D.安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
E.未按规定对未成年工定期进行健康检查的


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26、单项选择题  下列关于用人单位招用人员时的表述错误的是()。

A.应当依法招用持相应工种职业资格证书的人员
B.可以对传染病病原携带者提高录用条件或拒绝录用
C.不得招用未满16周岁的未成年人
D.用人单位依法享有自主用人的权利


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27、单项选择题  人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。

A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 
B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化 
C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能 
D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分


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28、多项选择题  在进行培训与开发需求分析时，组织分析包括的主要因素有()。

A.培训与开发的首要环节是需求分析 
B.可获得的培训资源 
C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析 
D.工作绩效评估结果


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29、单项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。

A．信息地呈现方式也很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B．说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大
C．说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小
D．当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变


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30、单项选择题  一家公司拟招用20位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘 
B.在专业杂志上刊登招聘广告 
C.搜索人力资源数据库 
D.从其他企业“挖墙脚”


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31、单项选择题  （）是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观
B.终极性价值观
C.实际价值
D.内在价值


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32、单项选择题  从微观层面来说，劳动力需求是指()。

A.企业过去使用的劳动力人数 
B.企业实际使用的劳动力人数 
C.企业准备新增的劳动力人数 
D.一定的市场工资率水平下，企业需要的既定质量的劳动力数量


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33、单项选择题  以下团体说法错误的是（）

A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为
C.团体规模越大对成员从众的影响越大
D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大


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34、单项选择题  管理游戏法适用的培训与开发对象是()。

A.生产操作人员 
B.管理岗位的实习生 
C.专业技术人员 
D.较高层次的管理者


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35、单项选择题  下列哪一观点不属于科学管理四原则()。

A.将人看作“人力资本”，认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值，是能够增值的资本 
B.建立真正科学的劳动过程 
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作 
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合


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36、单项选择题  根据国家有关规定，企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费，列入成本开支。

A.福利费 
B.社会保险缴费基数 
C.基本工资 
D.工资总额


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37、单项选择题  关于绩效管理的说法，错误的是（）。

A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升


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38、多项选择题  关于最低工资标准的说法，正确的是（）。

A.用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示
B.月最低工资标准适用于非全日制用工
C.同一省的不同行政区域可以有不同的最低工资标准
D.用人单位应当规定适用于本单位的最低工资标准
E.最低工资标准应当每年调整一次


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39、单项选择题  关于确定企业招聘规模的说法，错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法 
B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模 
C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量 
D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定


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40、单项选择题  

某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

关于态度与行为关系的说法，正确的是()。

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低。 
B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高。 
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响 
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比


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41、多项选择题  以下对工作评价的描述，正确的有()。

A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题 
B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值 
C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。 
D.工作评价是确定薪酬体系的基础 
F工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。


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42、单项选择题  从事非全日制用工的劳动者()

A.只能与一个用人单位订立劳动合同
B.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同具有合同优先权
C.至多可以与两个以下用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同会对先订立的劳动合同的履行有所影响
D.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行


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43、单项选择题  根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括（）。

A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为


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44、单项选择题  下列报酬项目中，属于内在报酬的是()。

A.奖金 
B.带薪休假 
C.培训机会 
D.员工福利


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45、单项选择题  关于劳动力供给意愿的说法，正确的是：在其他条件不变的情况下，()。

A.市场工资率越高，劳动者的劳动力供给意愿必然会越强 
B.市场工资率越髙，劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱 
C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响 
D.个人财富总量越多，劳动者的劳动力供给意愿会越弱 


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46、多项选择题  工作分析的成果包括()。

A.工作评价 
B.工作规范 
C.职位说明书 
D.工作描述 
E.技术标准


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47、多项选择题  高层管理者在做薪酬管理决策时，应考虑的因素包括()

A.企业价值观
B.企业薪酬的总体水平 
C.培训开发计划
D.每一特定工作的具体薪酬水平 
E.薪酬支付及调整方式


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48、单项选择题  关于各种职业损伤的预防措施，错误的是（）。

A.电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解
B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤
C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动
D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风


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49、单项选择题  关于工作满意度调查的说法，错误的是()。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析 
B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善 
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具 
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平


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50、单项选择题  关于劳动关系氛围理论的说法，正确的是（）。

A.企业与劳动者不合作，企业绩效就不会高
B.企业与劳动者合作，企业绩效一定高
C.在对立一消极型的劳动关系氛围中，员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动
D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素


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51、单项选择题  劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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52、多项选择题  社会懈怠现象会使组织的效率降低，克服这种现象的方法有()。

A.提高组织成员的报酬 
B.适当控制团体的规模 
C.增强组织成员的匿名性 
D.设法使成员知觉到自己对组织的重要性 
E.区分出个体对组织的贡献


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53、单项选择题  关于人力资源的说法，错误的是（）。

A.人的技能如果得不到及时使用和发挥，人的积极性将消退
B.成长发育期的个体称为现实的人力资源
C.人力资源如果长期不用，一般会荒废或退化
D.当人的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，不能称为人力资源


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54、单项选择题  关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加 
B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少 
C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响 
D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应


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55、单项选择题  确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。

A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触


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56、多项选择题  劳动和社会保险法律适用的基本要求是()

A.公平
B.合法
C.准确
D.及时
E.公正


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57、单项选择题  关于效率工资的说法，错误的是()。

A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的 
B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资 
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感 
D.效率工资有助于降低员工的离职率


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58、单项选择题  根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利，人民法院应当认定申请仲裁期间()

A.终止
B.中止
C.中断
D.连续计算


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59、单项选择题  工作研究的目的是（）

A.提高生产率
B.减少人员投入
C.最终达成先进、合理、科学的标准化
D.降低劳动强度


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60、单项选择题  关于绩效考核主体的说法，正确的是()。

A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选 
B.在员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠 
C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与 
D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松


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61、单项选择题  下列现象中，属于职业倦怠的是（）。

A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快


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62、单项选择题  某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训，培训前，双方订立协议约定服务5年，违约金8万元，李某履行服务期间协议满3年时，向该公司提出解除劳动合同。此时，李某应该向公司支付违约金()

A.1.6万元 
B.3.2万元 
C.5万元 
D.8万元


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63、多项选择题  关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是()。

A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的 
B.人力资源管理能够解决营销策略问题 
C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源 
D.人力资源管理能够代替组织管理 
E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度


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64、多项选择题  

某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

下列因素或做法中，有助于改变老王态度的是()。

A.人力资源主管在企业中具有较高的威望 
B.向老王说明离职的利弊 
C.规定严格的离职纪律 
D.让老王具有较强的自尊心


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65、不定项选择  2011年8月，李某入职甲软件公司（以下简称甲公司）担任销售总监，双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同己经超过l年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司（以下简称乙公司）担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。 下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（）。

A.李某不满意约定的竞业限制内容
B.李某履行劳动合同已经超过1年
C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司
D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件


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66、多项选择题  与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较，人力资源管理价段的持点是()。

A.将人力作为资本来看待 
B.短期导向，以行政事务性工作为主
C.把员工看作是简单的生产手段与成本 
D.全面重视员工的工作生活质量 
E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义


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67、单项选择题  工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。

A.工作挑战性越大，员工的满意度越高 
B.工作挑战性越小，员工的满意度越低 
C.工作挑战性适中，员工的满意度最高 
D.工作挑战性越小，员工的满意度越高


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68、多项选择题  下列各项中，属于劳动报酬范畴的是()。

A.带薪休假工资 
B.企业发放的季度奖 
C政府向家庭贫困劳动者提供的救济 
D.企业为员工建立的补充养老保险 
E.银行存款利息


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69、单项选择题  关干个人主义与集体主义的说法，错误的是()。

A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织 
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖 
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格 
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观


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70、单项选择题  在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品，当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为()。

A.“门前技巧” 
B.“滚雪球” 
C.“折扣技巧” 
D.“脚在门槛内技巧”


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71、单项选择题  关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统 
B.能力是可以无限发展的 
C.能力是一种概括化的心理特征 
D.技能是概括化的行为模式


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72、单项选择题  小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要 
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 
C.通常拥有多个人力资源管理专家或部门 
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定 


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73、单项选择题  关于人力资源共享服务中心特点的说法，错误的是()。

A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式 
B.它能节省人力资源管理成本 
C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理 
D.它有利于人力资源管理效果的评估


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74、单项选择题  根据国家现行政策规定，参加基本养老保险的劳动者缴费不满()的，不发给基础养老金，个人账户储存额一次性支付给本人。

A.5年 
B.10年 
C15年 
D.20年


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75、单项选择题  关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法，正确的是()。

A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视 
C.这种方法重视结果，目标明确 
D.这种方法的导向性不强，引导性差


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76、单项选择题  关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是（）

A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处 
B.同质性团体成员间不易分享信息 
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少 
D.异质性团体不能促进团体的变革


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77、单项选择题  劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担()

A.刑事责任
B.民事责任
C.行政责任
D.赔偿责任


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78、单项选择题  《劳动合同法》规定：用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，()。

A.由劳动行政部门责令改正，给予公示;给劳动者造成损害的，应当承担民事责任
B.由劳动行政部门责令改正，给予警告;给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任
C.由劳动监察部门责令改正，给予行政处罚;给劳动者造成损害的，应承担赔偿责任
D.如果有损害劳动者权益的，劳动者不能擅自解除劳动合同，但用人单位应当向劳动者支付经济补偿


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79、单项选择题  可能引发疲劳最客观、最直接的因索是()。

A.工作环境因素 
B.生理因素 
C.心理因素 
D.精神状态因素


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80、单项选择题  在我国，企业年金是一种()形式。

A.企业基本养老保险 
B.社会基本养老保险 
C.社会补充养老保险 
D.企业补充养老保险


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81、多项选择题  关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。

A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法
B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合
C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性
D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与
E.平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低


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82、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

该广在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了()的原则。

A.按需分配 
B.同工同酬 
C.利润分享 
D.效率优先


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83、单项选择题  如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B、C、D是每种决策类型中的人数)，那么在录用决策时，用人部门的经理通常最关心的比例关系是()。

A.(B+C)/(A+B+C+D) 
B.(A+B)/(A+B+C+D) 
C.A/(A+D) 
D.B/(B+D)


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84、多项选择题  关于法定节假日的说法，正确的是()。

A.国庆节是全体公民放假的节日 
B.妇女节是全体公民放假的节日 
C.清明节是部分公民放假的节日 
D.青年节是部分公民放假的节日 
E.教师节是不放假的节日


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85、单项选择题  关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是()。

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求 
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作 
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息 
D.观察法不会适被观察的员工产生厌烦心理


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86、多项选择题  

某公司是一家制造精密仪器的公司，其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休，急需称职的后继者。

对这些岗位应聘人员的考察重点应当放在()方面。

A.手眼协调能力 
B.注意力 
C.管理能力 
D.人格


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87、单项选择题  精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的()。

A.外向型 
B.动力型 
C.内心事件 
D.冲突 


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88、多项选择题  《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有()。

A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议
B.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
C.非全日制用工双方当事人可以相互约定试用期
D.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准
E.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日


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89、单项选择题  关于培训与开发实施的说法，错误的是（）。

A.它是培训与开发计划的具体化
B.它包括培训与开发时间和地点的选定
C.它包括培训与开发效果评估
D.它包括培训与开发的控制


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90、单项选择题  关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 
B.小道消息对团体都是有害的 
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息


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91、多项选择题  

张某是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。
张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。

该公司在编制职位说明书时应注意的事项有()。

A.明确具体职责和职权范围 
B.任职资格应体现履行职责的最高要求 
C.在编写好职位说明书之后，要与相关人员沟通，核对并修改相关内容 
D.语言应具体、简明、避免歧义


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92、多项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

人力资源部长应该怎样做才能使面谈的说服效果更好，()

A．在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息。
B．让员工对公司的发展变革进行讨论。
C．秘密地进行变革的取证和决策的过程。
D．小向员工透露任何信息，防止员工阻扰。


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93、多项选择题  关于外部培训与开发优点的说法，正确的有()。

A.外部培训与开发可以拓展员工的视野 
B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能 
C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况 
D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果 
E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合


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94、单项选择题  关于宽带薪酬的说法，正确的是()。

A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多 
B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内 
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业 
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高


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95、单项选择题  在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度 
B.内部流程维度 
C.客户维度 
D.财务维度


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96、单项选择题  在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况，下列说法正确的是()。

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比 
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重 
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例 
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比


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97、多项选择题  生育保险制度是国家通过社会保险立法，对女职工因生育子女而导致()时，由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。

A.丧失收入
B.暂时丧失劳动能力
C.暂时丧失正常收入
D.丧失劳动能力
E.丧失经济来源


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98、单项选择题  “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的（）能力。

A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力


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99、多项选择题  

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

关于团体规范的说法，正确的有()。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定 
B.非正式规范的影响范围小于正式规范 
C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚 
D.“枪打出头鸟”的说法反映看规范的惰性作用


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100、多项选择题  

我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实，一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实井无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求：二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的，这些都属于歧视。

如果专家甲的观点符合实际，则正确的说法是()。

A.中国的劳动力市场是非完全竞争性的
B.中国的劳动力市场上存在人为的垄断性工资差别
C.中国企业应当把劳动者的工资都提高到垄断企业的水平上
D.政府应当确定一个市场工资水平，然后让所有的企业遵照执行


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101、单项选择题  下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。

A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期


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102、单项选择题  关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是()。

A.人事管理先于人力资源管理出现 
B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物 
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本 
D.人力资源的视野比人事管理广阔 


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103、多项选择题  

某公司是一家制造精密仪器的公司，其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休，急需称职的后继者。

该公司拟对这些职位首先进行内部招聘，因为内部招聘可以()。

A.加速上岗人员的适应过程
B.调动公司内部现有人员的工作积极性
C.较少地引发企业内部的权力斗争
D.减少招聘过程中的人力、财力耗费


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104、单项选择题  影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担


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105、多项选择题  下列属于职工福利的有()。

A.带薪休假
B.冬季取暖补贴
C.加班加点工资
D.上下班交通费补贴
E.探亲假路费补贴


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106、多项选择题  在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。

A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员
B.经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人
C.由企业出资聘请，具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员，并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
D.由事业单位出资聘请，具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员，并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
E.持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员


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107、单项选择题  劳动者获得的（）收入不属于工资范围。

A.奖金 
B.加班费 
C.计划生育补贴 
D.津贴


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108、单项选择题  关于工资差别的说法，错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用 
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因 
C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别 
D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别


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109、单项选择题  关于劳动力市场均衡的说法，正确的是（）。

A.劳动力市场上所有想就业的人都能实现就业
B.劳动力需求和供给双方经过谈判，达成一个大家都能够接受的工资水平
C.达成均衡就业量和均衡工资率
D.劳动力市场均衡一旦形成，就很难发生改变


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110、单项选择题  关于劳动合同试用期的说法，错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月 
B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期 
C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知 
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准


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111、多项选择题  下列属于劳动监察处罚方式的有()。

A.没收违法所得
B.行政拘留
C.吊销许可证
D.警告
E.罚款


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112、单项选择题  关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）

A.人事管理先于人力资源管理出现 
B.与人事管理不同，人力资源管理认为不再是物质资源的附属物 
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本 
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔


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113、单项选择题  关于无固定期限劳动合同的说法，错误的是()。

A.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同 
B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同 
C.劳动者在用人单位连续工作满10年，续订劳动合同时，用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同 
D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同


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114、单项选择题  关于培训与开发中的案例讨论法的说法，错误的是()。

A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题 
B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法 
C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员 
D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备


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115、单项选择题  关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是（）。

A．访谈法适用范围较窄 
B．在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问 
C．非结构化访谈能够比较全面地收集信息 
D．结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维


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116、多项选择题  关于福利的叙述，正确的是()。

A.福利是与劳动者的工作小时数挂钩的 
B.福利大多采取实物支付或者延期支付的方式 
C.福利和与福利等值的现金对于劳动者具有相同效用 
D.企业的福利政策会影响到其劳动力雇用决策 
E.福利只是对员工有好处，对于企业来说没有什么好处，因此，所有的福利工资都应当货币化


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117、单项选择题  高工资有助于带来高生产率，这是一些企业愿意支付()的重要前提假设。

A.绩效工资 
B.效率工资 
C.计件工资 
D.计时工资


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118、多项选择题  用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。

A.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 
B.劳动者开始享受基本养老保险待遇 
C.劳动者达到法定退休年龄 
D.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作 
E.劳动者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作


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119、单项选择题  经办机构和劳动行政部门在处理社会保险行政复议时应()

A.分别采用行政复议和复查的方式
B.分别采用复查和行政复议的方式
C.采用行政复议的方式
D.采用复查的方式


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120、多项选择题  为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()，

A.掌握获取和比较人力资源信息的方法 
B.掌握招聘各环节的技术标准 
C.了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源 
D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求 
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。


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121、多项选择题  劳动者的基本权利包括()。

A.提请劳动争议处理的权利
B.休息休假的权利
C.执行劳动安全卫生规程的权利
D.享受社会保险和福利的权利
E.接受职业技能培训的权利


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122、多项选择题  对组织而言，建立有效的人员招聘与录用系统的意义在于()。

A.有效控制招聘成本 
B.有利于组织对外宣传 
C.优化企业内部的薪酬结构 
D.提高组织的留用比率 
E.促使组织吸引到优秀的人力资源


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123、单项选择题  关于用要读预测行为的说法，正确的是()。

A.态度的特殊性越高，用态度预测行为越准 
B.个体内在良我意识越强，其态度对行为的预测效率越低 
C.态度的强度越弱，态度对行为的决定作用越大 
D.态度的可接近性越大，态度对行为的影响越小


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124、多项选择题  关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是()。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 
B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层 
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善 
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放 
E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受 


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125、单项选择题  可以同时实施学员集体培训开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是()。

A.讲授法 
B.讨论法 
C.操作示范法 
D.案例研讨法


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126、单项选择题  关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是()。

A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据 
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据 
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据 
D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发


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127、单项选择题  ()是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。

A.方法研究 
B.时间研究 
C.作业研究 
D.工作研究


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128、单项选择题  开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法 
B.讲授法 
C.试听法 
D.案例研讨法


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129、多项选择题  

张某是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。
张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。

本案例中反映出的问卷调查法的缺点是()。

A.问卷回收率得不到保证
B.问卷的编制技术要求较高
C.不同员工对问卷内容的理解存在差异
D.成本高且费时费力


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130、单项选择题  关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（）。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的


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131、单项选择题  培训与开发需求分析中的()，旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析 
B.工作任务分析 
C.人员综合素质分析 
D.人员分析


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132、多项选择题  

某公司是一家制造精密仪器的公司，其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休，急需称职的后继者。

在考察这些岗位应聘者的综合素质时，较为有效的方法有()。

A.操作能力测试 
B.公文筐测验 
C.无领导小组讨论 
D.角色扮演


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133、单项选择题  

某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

该方案中的职位评价方法是是()。

A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法


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134、单项选择题  行政复议机关对受理的复议案件审查后，应在受理行政复议申请之日起()日内，或经行政复议机关负责人批准后延长()日内，依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定

A.30，20
B.30，30
C.45，25
D.60，30


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135、单项选择题  下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是()。

A.辞职 
B.提建议 
C.忠诚 
D.忽视


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136、单项选择题  对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是()。

A.数学能力 
B.记忆力 
C.推理能力 
D.演绎能力


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137、多项选择题  职位说明书中的工作规范包括()。

A.教育程度要求 
B.工作环境要求 
C.工作权限要求 
D.工作经验要求 
E.工作技能要求


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138、单项选择题  团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。

A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高


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139、单项选择题  劳动法律关系，是指劳动者与州人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。

A.订立劳动合同时 
B.实现劳动过程中 
C.协商解除劳动合同时 
D.招聘过程中


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140、单项选择题  森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合，与内侧--稳定特质相对应的气质类型是()。

A.胆汁质 
B.抑郁质 
C.多血质 
D.粘液质


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141、多项选择题  

某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。 
根据以上资料，回答下列问题： 
 

该地区的劳动力市场在2008年之前基本处于均衡状态，意味着该地区()。

A.劳动力市场上的供给和需求基本相当 
B.劳动力市场供求不会再发生变化了 
C.劳动力市场上存在一个均衡工资率 
D.劳动力市场上存在一个均衡就业量


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142、单项选择题  关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是()。

A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量 
B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整体的业绩 
C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随》卜界环境的改变而变化 
D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方


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143、多项选择题  劳动法是调整()的法律规范的总称。

A.雇佣关系 
B.劳动关系 
C.与劳动关系密切联系的其他社会关系 
D.经济关系 
E.劳务关系


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144、单项选择题  关干新型人力资源管理部的说法，正确的是()

A.新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上 
B.新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计 
C.新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现 
D.新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家


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145、单项选择题  行政复议机关对案件事实清楚、证据充分，适用依据正确，程序合法，但内容明显不当的具体行政行为，可以作出()的复议决定

A.终止
B.撤销
C.变更
D.履行


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146、多项选择题  用人单位可以解除劳动合同的情形包括（）。

A.劳动者不缴纳社会保险费的 
B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动合同关系，给本单位造成极大损害 
C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 
D.劳动者违反用人单位规章制度的 
E.劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的


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147、多项选择题  关于智力的陈述，正确的是()。

A.智力包括记忆力、言语能力等多方面的能力 
B.不同性质的工作对智力各维度的要求相同 
C.斯皮尔曼认为人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素 
D.加德纳认为智力是一元的而不是多元的 
E.对于例行性、常规性工作而言，个体的绩效与其智力水平的高低有直接的关系


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148、单项选择题  用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议 
B.双方协商签订劳务协议 
C.必须订立岗位聘用合同 
D.必须签订书面劳动合同


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149、单项选择题  依据国家有关职工探亲待遇的规定，职工工作满()，与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。

A.1个月 
B.6个月 
C.1年 
D.2年


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150、单项选择题  根据斯柯特的管理思潮矩阵，人际关系管理时期的特点是()。

A.理性人假设，封闭的环境观 
B.社会人假设，封闭的环境观 
C.理性人假设，开放的环境观 
D.社会人假设，开放的环境观 


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151、不定项选择  小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中，她发现了几个现象，同时也有一些困惑：第一，总的来说，那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门，工资水平往往较高；第二，即使是同一家公司内部，男性员工的工资水平要比女性员工更高一些，这其中是不是存在歧视呢？第三，在护士和幼儿园老师这些职业中，女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多；第四，在金融危机影响下，很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作，但他们并不急着找工作，而是选择先歇一阵子，即使有单位请他们去上班，他们也不去。 男女之间由于（）而造成的工资差别不应该被视为歧视。

A.受教育程度
B.职业
C.工作经验
D.性别


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152、单项选择题  个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资()数额以内的部分，免征个人所得税。

A.0.5倍
B.1倍
C.2倍
D.3倍


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153、单项选择题  关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是()。

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节 
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者 
C.主题专家一般以2-4人为宜 
D.主题专家会议法的优点在于客观性很强


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154、单项选择题  生活方式理论是（）的观点。

A.费孝通
B.莫里斯
C.罗奇克
D.弗农


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155、单项选择题  用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。

A.女职工 
B.就业困难人员 
C.残疾人 
D.少数民族人员


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156、多项选择题  下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。

A.目标管理法 
B.平衡记分卡法 
C.关键绩效指标法 
D.排序法 
E.强制分布法


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157、多项选择题  

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 
根据以上资料，回答下列问题：

下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是()。

A.要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法 
B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对 
C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议 
D.所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析 


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158、单项选择题  员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是（）

A.辞职
B.忠诚
C.提建议
D.忽视


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159、不定项选择  某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。 该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应（）。

A.切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化
B.可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性
C.不少于20个
D.强调完成的期限，关注完成的效率


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160、单项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。

关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资 
B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资 
C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资 
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资 


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161、单项选择题  用人单位依法向劳动者支付经济补偿的，应当在()时支付。

A.办理档案转移手续 
B.办结工作交接 
C.办理社会保险关系转移手续 
D.办理失业登记


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162、单项选择题  《劳动合同法》实施后，用人单位自用工之日起()个月内不与劳动者订立书面劳动合同，不属于违法的行为。

A.1
B.2
C.3
D.4


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163、单项选择题  下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是()

A．使个体的贡献可以被正确地衡量
B．使员工觉得自己对组织是有用的
C．控制组织的规模
D．平等对待每一个组织成员


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164、多项选择题  劳动争议仲裁员有下列()情形的，应当回避

A.与本案有利害关系的
B.会见当事人、代理人的
C.与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的
D.私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的
E.是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的


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165、单项选择题  下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是（）。

A.排序法 
B.分类法 
C.评分法 
D.要素记点法


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166、多项选择题  职工有下列情形之一的，应当认定为工伤()。

A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的
B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的
C.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D.患职业病的
E.醉酒导致伤亡的


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167、单项选择题  劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难，是因为()。

A.劳动力市场的集中性 
B.劳动力价格的同一性 
C.劳动力市场的分散性和难以辨认性 
D.劳动力的多样性


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168、单项选择题  用人单位的权利不包括 （）。

A.劳动用工权
B.依法解除劳动合同的权利
C.工资奖金分配权
D.提请劳动争议处理的权利


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169、多项选择题  

某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

准备阶段要建立工作分析小组，工作分析的内容足()。

A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作环境
D.工作任职者要求


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170、单项选择题  人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。

A.遗传 
B.环境 
C.情境 
D.文化


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171、单项选择题  ()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。

A.案例研讨法 
B.操作示范法 
C.讲授法 
D.角色扮演法


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172、单项选择题  

目前，农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍，大多数农村劳动力都具有以下特征：年轻力壮、能吃苦，但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业，采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法，比如不允许外来人口做出租车司机等

农村剩余劳动力的特点决定了他们在进人城市之后往往首先在()就业。

A．有组织的劳动力市场
B．内部劳动力市场
C．优等劳动力市场
D．次等劳动力市场


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173、多项选择题  某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料，回答下列问题： 对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括（）。

A.工作绩效评价标准更为明确
B.工作的计量更为准确
C.设计简单，操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能


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174、单项选择题  由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作（）。

A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群


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175、单项选择题  关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。

A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会


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176、单项选择题  根据国家有关规定，劳动合同期限届满前，用人单位应当提前()向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书，送达劳动者。

A.7日 
B.15日 
C.1个月 
D.3个月


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177、单项选择题  从现行法律规定来看，解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是()

A.行政仲裁、行政复议和行政诉讼
B.待遇复查、行政复议和行政诉讼
C.复查、仲裁和行政诉讼
D.调解、仲裁和行政诉讼


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178、单项选择题  评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的()。

A.反应评估 
B.学习评估 
C.工作行为评估 
D.结果评估


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179、多项选择题  关于劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者可以随时约定试用期
B.劳动合同期限不满六个月不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.试用期包含在劳动合同期限内
E.劳动合同仅约定试用期，试用期不成立


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180、多项选择题  关于组织承诺的说法，正确的有（）。

A.组织承诺是组织对员工的一种许诺
B.组织承诺是员工对组织的一种态度
C.员工的组织承诺越高，离职率越低
D.情感承诺与上司对员工的绩效评价呈正相关
E.继续承诺与上司对员工的绩效评价呈负相关


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181、单项选择题  通常情况下，对公司经理人员的劳动报酬计量多采用()。

A.小时工资率 
B.日工资率 
C.周工资率 
D.月或年工资率


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182、单项选择题  当工资率高于市场均衡工资率时，劳动力供给（）劳动力需求。

A.小于
B.大于
C.等于
D.不大于


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183、单项选择题  关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是()。

A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处 
B.同质性团体成员间不易分享信息 
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少 
D.异质性团体不能促进团体的变革


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184、单项选择题  按照我国《劳动法》的规定，依法解除劳动合同的权利属于 ()。

A.用人单位的权利
B.用人单位的义务
C.劳动者的权利
D.劳动者的义务


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185、单项选择题  下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()

A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得 
B.该模型认为工作满意度是多维的 
C.该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的 
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性


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186、单项选择题  在培训开发方法中，管理游戏法的适用对象是企业中的()。

A.技术人员 
B.较高层次的管理者 
C.一线的员工 
D.销售人员


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187、单项选择题  下列关于培训开发论述错误的是()。

A.在岗培圳开发的优点是现实性和即时性 
B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能 
C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易 
D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的 


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188、多项选择题  影响薪酬设定的外在因素有()。

A.劳动力市场的供需关系与竞争状况 
B.公司的经蓠状况与内政实力 
C.当地生活水平 
D.地区及行业的差异 
E.与薪酬有戈的法律法规 


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189、多项选择题  工作分析方法中的观察法适用于()。

A.标准化、重复性的操作类工作 
B.非操作类工作 
C.基层文员工作 
D.中高层管理工作 
E.对技能要求较高的脑力工作


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190、单项选择题  在市场经济条件下，一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资，以更好地吸引和留住员工并激励努力工作，这种高工资称为()。

A.绩效工资 
B.效率工资 
C.计件工资 
D.计时工资


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191、多项选择题  选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。

A.员工的态度 
B.工作任务完成周期 
C.工作性质 
D.工作所需的技能 
E.奖金的发放周期


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192、多项选择题  

A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

在前两次校园招聘中，A公司人力资源部的问题是()。

A.面试管理不成功 
B.没有采用招聘金字塔模型，进行招聘规模管理 
C.没有选择招聘渠道 
D.没有对招聘时间进行管理


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193、多项选择题  关于用人单位与劳动者订立无同定期限劳动合同的说法，正确的是（）。

A.用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同 
B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订.立无固定期限劳动合同 
C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同应当与劳动者订立无固定期限劳动合同 
D.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同 
E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同


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194、单项选择题  用人单位招用人员时的义务不包括()

A.应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件
B.应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾
C.应当建立职工名册备查
D.不必向劳动者反馈是否录用的情况


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195、多项选择题  利用报纸广告进行招聘的优点是()。

A.能够将信息迅速传递给特定的职业群体 
B.生动形象 
C.信息保存时间长 
D.传播的范围广 
E.印刷质量比较高


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196、多项选择题  劳动力市场是一种()。

A.确定、有形的市场 
B.劳动力需求方往往占优势地位的市场 
C.特殊的劳动力租借市场 
D.一定有工会力量存在的市场 
E.交易对象很难实现标准化的市场


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197、单项选择题  根据国家有关规定，企业职工的工资不应当按()支付。

A.日 
B.周 
C.月 
D.年


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198、单项选择题  下列属于克服工作单调感手段的是()。

A.拆分操作工序 
B.降低操作的紧张程度 
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作 
D.降低操作的复杂程度


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199、单项选择题  关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是()。

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标 
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系 
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺 
D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关


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200、单项选择题  在下列情形中，意味着一个人在家里享受闲暇的机会成本增加的是()。

A.劳动力需求减少 
B.劳动力需求增加 
C.市场工资率上升 
D.市场工资率下降


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201、多项选择题  

小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不进工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。

关于小王后来就职的这家大公司的说法，正确的是()。

A.这家公司建立了内部劳动力市场 
B.这家公司重视内部晋升 
C.这家公司中不存在晋升竞赛 
D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系 


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202、单项选择题  以下()属于劳动行政法规。

A.《中华人民共和国劳动法》 
B.《最低工资规定》 
C.《女职工劳动保护规定》 
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》


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203、单项选择题  关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日
B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制
C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案
D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天


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204、单项选择题  

某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。 
根据以上资料，回答下列问题： 
 

经济危机导致该地区的工资率下降，同时劳动力需求也严重减少，这说明()。

A.工资率下降必然带来劳动力需求的减少 
B.工资率下降对劳动力需求只产生了规模效应 
C.工资率下降对劳动力需求只产生了替代效应 
D.工资率并非是影响劳动力需求的唯一因素


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205、单项选择题  关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度 
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中 
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为 
D.工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为 


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206、多项选择题  以下关于用人单位招用人员的陈述正确的是()

A.某机关用人单位招用公务员时明确规定：对乙肝等传染病病原携带者不得录用
B.用人单位不得以性别为由提高录用妇女的录用标准
C.用人单位不得在晋职、晋级、评定职称、社会保险、生活福利等方面歧视残疾人职工
D.某影视公司与某女影星签约时规定她五年内不得谈恋爱与结婚，否则按违约处理
E.用人单位招用人员，应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾


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207、单项选择题  案例研讨法适用的培训对象是()旨在提高培训对象的决策能力。

A.实际操作人员 
B.专业技术人员 
C.中层以上的管理人员 
D.一线生产人员


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208、单项选择题  在小组奖励中容易造成吃“大锅饭”的现象的奖金分配方式是()。

A.根据个人绩效来分配奖金 
B.按工资比例区别奖金 
C.组员平均分配奖金 
D.按贡献大小分配奖金 


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209、多项选择题  关于科学管理理论主要思想的陈述，正确的是()。

A.在工厂里实行职能工长制，实行职能管理 
B.重视员工的生活质量 
C.采用“差额计件工资制”，鼓励工人努力工作 
D.把管理与实际操作分开，从而提高效率 
E.主张高级管理人员要对所有事项拥有决策和监督权


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210、单项选择题  关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。

A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整
B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
C.关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
D.同类型职位的关键绩效指标可以不同


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211、单项选择题  工作态度与价值观相比，其稳定性()。

A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较


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212、单项选择题  下列资料中，有助于工作分析人员明确工作的输入与输出关系的是()。

A.工作流程图 
B.组织结构图 
C.职位说明书 
D.职位配置图


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213、单项选择题  

某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。

该公司目前的团体表现为()。

A.小规模，高凝聚力
B.大规模，高凝聚力
C.小规模，低凝聚力
D.大规模，低凝聚力


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214、单项选择题  劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项，执行()的有关规定

A.哪个标准高执行哪个
B.劳动者与用人单位协商决定
C.劳动合同履行地
D.用人单位注册地


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215、单项选择题  关于绩效的说法，正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺 
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现 
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成 
D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关


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216、单项选择题  2012年时，某国共有人口1700万人，其中16岁以上人口为1300万人，就业人口为900万人失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为()。

A.6.7% 
B.7.6% 
C.10% 
D.11.1%


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217、单项选择题  属于工具性价值观的是()。

A.诚实正直 
B.成就感 
C.社会承认 
D.家庭安全


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218、单项选择题  一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。

A.情感承诺 
B.继续承诺 
C.规范承诺 
D.经济承诺


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219、单项选择题  招聘的费用与应聘者的人数的比值称为()。

A.招聘单价 
B.录用比率 
C.应聘比率 
D.招聘时间


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220、多项选择题  

某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究，研究中发现以下几种情况：第一，由于产业结构调整，本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少，而资本密集型产业所占的比重逐渐提高，导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二，随着本地区的经济高速发展，劳动力市场竞争日益激烈，高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三，本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后，开始采用先进的生产设备取代人工操作，结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。 
根据以上资料，回答下列问题：

第二种情况中的工资差别属于()。

A.补偿性工资差别 
B.竞争性工资差别 
C.垄断性工资差别 
D.技能性工资差别


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221、单项选择题  一般情况下，团体结构形成于（）

A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期


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222、单项选择题  支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。

A.吸引优秀员工的能力不足 
B.与计时工资制度冲突 
C.与员工的工作绩效无法挂钩 
D.企业不得不承受较高的人工成本


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223、不定项选择  某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。 对不同工作性质的员工，在选择绩效考核办法时，应考虑的主要因素有（）。

A.工作内容的程序化/不确定性
B.工作环境的稳定性/变动性
C.员工工作的独立性
D.员工工作的满意度


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224、多项选择题  工作分析对直线管理者的作用主要表现在()。

A.有利于加深对工作流程的理解，发现不足并改进 
B.有助于绩效评定标准和绩效目标的设定 
C.有助于确定客观的人才选拔标准 
D.可以有针对性地制定企业战略规划 
E.可以改进管理风格


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225、多项选择题  

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

关于阿希的研究说法，正确的是()。

A.阿希研究考擦了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为


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226、单项选择题  企业年金理事会由企业和职工代表组成，也可聘请企业以外的专业人员参加，其中职工代表应()

A.不少于1/2
B.不少于1/3
C.不少于1/4
D.不少于1/5


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227、单项选择题  美国企业首席执行官与产业工人之间的平均薪酬差距，要远远大于日本企业首席执行与产业工人的平均薪酬差距，能解释这种现象的理由之一是()。

A.美国企业的利润水平要高于日本企业 
B.日本企业在做出晋升决策前，对候选人的考察时间长，晋升决策风险较低 
C.美国企业设置的晋升层级较多，日本企业却相反 
D.在美国企业中存在晋升竞赛，在日本企业中则不存在


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228、单项选择题  依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》，在诉讼活动中用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，应当由()作为当事人

A.分立前用人单位代理人
B.分立后的实际用人单位
C.分立前的用人单位法人
D.分立后的所有单位


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229、单项选择题  下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是()。

A.魅力 
B.激发动机 
C.智力激发 
D.用于买践 


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230、多项选择题  

某公司正处于快速发展时期，急需高素质人才加盟，为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅，由总经理决定是否面试，再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是：人力资源部接待候选人，带领候选人参观公司的展厅、厂区，然后进行泛泛的谈话，了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切，怕好的人才被人力资源部埋没，一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好，当天就派这位候选人去参加公司的对外接待，并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时，人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专，而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了，这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后，表现平平，公司上下非常失望。

在该公司对应聘者进行面试的过程中，错误的做法是()。

A.带领候选人参观公司的展厅、厂区
B.没有录用标准，与候选人泛泛谈话
C.短暂面谈后立刻办理录用手续
D.总经理对人力资源部的招聘工作不够信任


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231、单项选择题  根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为()。

A.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场 
B.有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场 
C.外部劳动力市场和内部劳动力市场 
D.优等劳动力市场和次等劳动力市场


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232、多项选择题  根据我国之失业保险条例》，失业人员领取失业保险金必须符合的条件包括

A.单位和本人已按规定履行缴费义务满1年 
B.已享受基本养老保险待遇 
C.必须参加职业培训 
D.办理失业登记，并有求职要求 
E.非因本人意愿中断就业


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233、单项选择题  按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是()。

A.60天/季 
C.62.5天/季 
B.62天/季 
D.65天/季


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234、单项选择题  在一般的组织中，人力资源经理属于()管理者。

A.职能 
B.高层 
C.业务 
D.直线


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235、单项选择题  下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套比较完整的标准尺度的是()。

A.配对比较法 
B.分类法 
C.排序法 
D.平衡计分卡


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236、单项选择题  关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响


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237、单项选择题  在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）

A.选择性知觉 
B.过滤作用 
C.语言理解能力 
D.反馈作用


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238、不定项选择  小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中，她发现了几个现象，同时也有一些困惑：第一，总的来说，那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门，工资水平往往较高；第二，即使是同一家公司内部，男性员工的工资水平要比女性员工更高一些，这其中是不是存在歧视呢？第三，在护士和幼儿园老师这些职业中，女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多；第四，在金融危机影响下，很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作，但他们并不急着找工作，而是选择先歇一阵子，即使有单位请他们去上班，他们也不去。 在护士和幼儿园老师中，女性所占的比例明显高于很多行业，这表明存在（）现象。

A.工资歧视
B.工资隔离
C.职业歧视
D.职业隔离


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239、多项选择题  

A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但照片期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

在进行录用决策时，人力资源部恰当的做法是()。

A.无需征求用人部门主管的意见，由人力资源部直接作出现场录用决策
B.将所有招聘与录用资料存档，以备查询.
C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动
D.关注那些被拒绝的应聘者的情况


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240、多项选择题  人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征，以下属于这种特征的是()

A.有限性 
B.双重性 
C.能动性 
D.持续性 
E.可变性


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241、单项选择题  正式规范在()中不存。

A.指挥团体 
B.团队 
C.任务团体 
D.联谊团体


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242、单项选择题  如果违反劳动和社会保障法律、法规或者规章的行为在()年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。

A.2
B.3
C.4
D.5


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243、多项选择题  用人单位在招用完职工后，通过对劳动者就业实行登记，可以()。

A.有利于维护劳动者的权利
B.鉴别劳动者的个人情况是否真实
C.便于及时调整就业促进的相关政策
D.掌握人力资源市场的基本情况
E.加强就业管理


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244、单项选择题  在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式 
B.投资模式 
C.参与校式 
D.工业模式


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245、单项选择题  

某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。

A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市场领先策略


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246、多项选择题  下列关于培训服务期与竞业限制的表述，正确的有()。

A.劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金
B.劳动者违反服务期约定而支付的违约金数额可以超过用人单位提供的培训费用
C.用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期间的劳动报酬
D.除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金
E.劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金


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247、多项选择题  用人单位有下列()行为的，由劳动行政部门责令改正，处2000元以上20000元以下罚款。

A.无理抗拒、阻挠劳动行政部门依照《劳动保障监察条例》的规定实施劳动监察的
B.不按照劳动行政部门的要求报送书面材料，隐瞒事实真相，出具伪证或者隐匿、毁灭证据的
C.拒不履行劳动行政部门的行政处理决定的
D.经劳动行政部门责令改正拒不改正的
E.阻挠劳动者依法参加和组织工会的


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248、单项选择题  关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法，正确的是（）。

A.优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断
B.优等劳动力市场就业条件好，工资福利水平高，但职业保障性较差
C.次等劳动力市场就业条件差，工资福利水平较低，职业保障性也较差
D.次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的


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249、不定项选择  前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。 若让参与实验的学生进行团体决策，则下列说法中，正确的是（）。

A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力
B.团体决策耗费时间少
C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸，则无法产生高质量的决策
D.如果以决策的创造性为评价指标，相对于个人决策，团体决策效果更好


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250、单项选择题  下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后进行计分的是()。

A.直接排序法 
B.配对比较法 
C.交替排序法 
D.要素计点法


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251、单项选择题  下列与沟通有关的情形中，体现选择性知觉的是()。

A.员工向主管报告他们认为主管想要听的内容 
B.领导对某个员工不满时，会更多地注意该员工表现不好的信息 
C.非专业人士不理解专业术语 
D.极端情绪导致员工无法理解上级的意图


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252、单项选择题  人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为()。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段 
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段 
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段 
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段


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253、单项选择题  

某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。

从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏（）。

A．相关性
B．可测量性
C．具体性
D．可实现性


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254、单项选择题  在我国，社会保险方面的法律规范属于()

A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法


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255、多项选择题  劳动和社会保险法律适用的特征包括()

A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书


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256、单项选择题  ()是指信息在人与人之间的传递。

A.交流
B.联络
C.沟通
D.联系


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257、单项选择题  （）确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。

A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特


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258、多项选择题  以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是()。

A.目标不明确，导向性差 
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
C.无法提供丰富的反馈信息 
D.适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位 
E.可能会导致员工只重结果不重过程


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259、单项选择题  关于工作研究的说法，错误的是（）。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位


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260、多项选择题  弗罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分()之间无休止的战争，而这场战争由自我来协调。

A.本我 
B.超我 
C.人格 
D.意识 
E.他人


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261、单项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。

关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系 
B.公司不得与李某终止劳动关系 
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系 
D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题


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262、单项选择题  薪酬设计的内部公平性是指（）。

A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同


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263、多项选择题  关于目标管理法的说法，正确的是（）。

A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标
B.目标管理法可以激发员工的自觉性，调动员工的积极性
C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通，管理成本低
D.目标管理法倾向于聚焦短期目标，可能会牺牲企业的长远利益
E.由于许多目标难以量化和具体化，目标管理法在实施时有一定的难度


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264、单项选择题  下列薪酬项目中，属于内在薪酬的是（）。

A.奖金
B.社会保险
C.带薪休假
D.晋升机会


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265、单项选择题  计件工资使员工的工资存在一定的波动风险，但是有些员工依然愿意接受，这种情况表明()。

A.这些员工属于风险规避型的人 
B.这些员工不想在企业中长期工作 
C.这些员工的生产率高于一般水平 
D.这些员工不愿意跟别人合作


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266、单项选择题  关于高工资的说法，错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工 
B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率 
C.高工资有助于提升员工的公平感 
D.高工资有助于降低员工的离职率


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267、单项选择题  关于绩效考核周期的说法，正确的是（）

A.考核周期的设置无需考虑奖金的发放周期 
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期 
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些 
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些 


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268、多项选择题  

某国劳动部门真讨论本国的失业问题，官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业情况并不是很严峻，但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人得就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程，尽快实现就业;同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。

官员乙提出的建议有利于缓解()。

A.摩擦性失业
B.周期性失业
C.技术性失业
D.结构性失业


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269、单项选择题  行政复议申请人不服劳动行政部门作出的复议决定的，可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼

A.10
B.15
C.20
D.30


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270、单项选择题  关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是()。

A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分 
B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系 
C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点 
D.员工关系管理是一种双向管理行为


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271、单项选择题  下列事项中，属于劳动合同必备条款的是()。

A.劳动纪律 
B.补充保险 
C.劳动报酬 
D.违反劳动合同责任


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272、单项选择题  ()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。

A.绩效计划 
B.绩效监控与辅导 
C.绩效考核 
D.绩效改进


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273、多项选择题  

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位，给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事”，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。 
根据以上资料，回答下列问题：

该公司在招聘过程中存在的主要问题是()。

A.招聘渠道选择错误 
B.人力资源部门工作不努力 
C.刊出广告的内容不够准确客观 
D.甄选方法不科学


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274、单项选择题  在采取计时工资制的情况下，企业可以通过()有效地降低监督成本。

A.增加管理人员数量 
B.建立内部劳动力市场 
C.制订员工持股计划 
D.集体谈判确定工资水平


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275、单项选择题  《劳动法》调整集体合同区别于民法、经济法调整的民事合同和经济合同的重要特点之一就是劳动者一方必须以()的身份出面，集体合同才能成立

A.职工个人
B.自然人代表
C.工会或职工代表
D.法人代表


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276、单项选择题  一个企业在做工作分析时，主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是()。

A.工作实践 
B.观察法 
C.典型事例法 
D.工作日志法


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277、单项选择题  关于外部培训与开发优点的说法，错误的是()。

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野 
B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况 
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司管理规划和方案 
D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合


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278、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

该机械加工厂的效益一直很好，因此，厂里每年都会组织工人去度假旅游，而工资照发，这是工厂给职正的()

A.特别工资 
B.福利 
C.货币延期支付 
D.实物工资


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279、单项选择题  怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的，应当算作()。

A.病假 
B.劳动时间 
C.事假 
D.产假时间


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280、单项选择题  

某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

王某开展工作分析的行为符合()原则。

A.更新原则 
B.动态原则 
C.职位原则 
D.专业原则


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281、单项选择题  生育保险待遇不包括()。

A.产假
B.生育医疗服务
C.定期检查假期
D.生育津贴


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282、单项选择题  已办理就业证的外国人，应在入境后()内，持就业证到公安机关申办居留证

A.15日
B.30日
C.60日
D.90日


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283、单项选择题  在沿海一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元，甚至可能更高，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元，这两种工人之间的工资差别属于()。

A.补偿性工资差别 
B.垄断性工资差别 
C.随机性工资差别 
D.竞争性工资差别


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284、多项选择题  目前我国企业的补充保险主要有()

A.补充医疗保险
B.生育保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.企业年金


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285、多项选择题  在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有（）。

A.就业者成为失业者 
B.失业者成为就业者 
C.非劳动力成为就业者 
D.就业者成为非劳动力 
E.失业者成为非劳动力


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286、多项选择题  符合()条件的企业，可以建立企业年金。

A.连续5年以上营利的企业
B.具有相应的经济负担能力
C.大中型企业
D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务
E.已建立集体协商机制


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287、多项选择题  在招聘面试中，面试官的主要任务是()。

A.缓解紧张情绪，使求职者表现出真实能力 
B.获得简历和测验中无法获取的其他信息 
C.向应聘者承诺更多的报酬以吸引人员 
D.详细了解求职者的特殊经历和能力 
E.避免与求职者建立互信关系


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288、多项选择题  发生争议的用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销以及用人单位决定提前解散、歇业，不能承担相关责任的，依法将其()作为共同当事人

A.工会
B.出资人
C.开办单位
D.主管部门
E.职工代表


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289、多项选择题  工作研究中的方法研究运用的主要技术包括（）。

A.过程分析
B.作业分析
C.时间分析
D.动作分析
E.心理分析


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290、单项选择题  用人单位延长工作时间，每月不得超过()小时。

A.24 
B.36 
C.48 
D.60


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291、单项选择题  反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是()。

A.情感承诺 
B.继续承诺 
C.规范承诺 
D.理想承诺


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292、多项选择题  高工资往往能够带来高生产率，其主要原因在于高工资有助于（）。

A.吸引和雇用到优秀员工
B.提升员工对企业的认同感
C.降低企业的人工成本
D.减少员工的偷懒行为
E.促进员工流动


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293、多项选择题  

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位，给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事”，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。 
根据以上资料，回答下列问题：

为了提高外部招聘的效果，该公司应()。

A.在更大的范围内进行广告宣传 
B.事先确定录用标准 
C.对拟聘用外部人员进行背景调查 
D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件


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294、多项选择题  下列劳动者的收入不属于工资范围的有()

A.稿费
B.奖金
C.补贴
D.工作服费用
E.计划生育补贴


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295、多项选择题  关于培训与开发的说法，正确的是()。

A.培训与开发的首要环节是需求分析 
B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节 
C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析 
D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础 
E.在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难


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296、单项选择题  小型企业人力资源管理部门的特点之一是()。

A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门 
B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 
C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手 
D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小


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297、单项选择题  在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留在组织中的义务感的是()。

A.永久承诺 
B.经济承诺 
C.继续承诺 
D.规范承诺


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298、单项选择题  企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额()以内的部分，可从成本中列支

A.2%
B.3%
C.4%
D.5%


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299、单项选择题  难以对个人的产出进行衡量将会成为()实施的一个障碍。

A.计时工资计划 
B.福利计划 
C.个人激励工资计划 
D.集体激励计划


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300、单项选择题  关于标杆超越法的说法，错误的是()。

A.标杆指的是最佳实践或最佳标准 
B.标杆的找寻范围并不局限在同行业 
C.标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能 
D.与其他绩效管理方法相比，标杆超越法更重视比较和衡量


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