1、多项选择题 职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境 B、劳动强度 C、劳动责任 D、所需资格条件 E、其他
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2、单项选择题 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。
A.构架式面谈 B.小组式面谈 C.压力式面谈 D.一对一式面谈
3、多项选择题 企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A.德 B.能 C.勤 D.绩 E.个性
4、单项选择题 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。
A.技术开发 B.人本管理 C.物流管理 D.不知道
5、单项选择题 让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。
A.内部调整 B.内部降职 C.内部提升 D.不确定
6、问答题 人力资源有哪些特点？
7、单项选择题 组织结构不包括以下哪个基本类型（）。
A.集团公司组织 B.矩阵制组织 C.职能制组织 D.事业部组织
8、问答题 绩效考评的横向程序与纵向程序。
9、多项选择题 职位分析涉及两个方面的工作，它们是（）。
A、职位调查 B、工作描述 C、现场观察 D、任职资格要求 E、其他
10、单项选择题 职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。
A.职位规定 B.奖励文件 C.职位说明书 D.工作规范
11、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。
A.视听法 B.讲授法 C.讨论法 D.案例研究
12、单项选择题 在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。
A.客观公正 B.民主公开 C.多层次、多渠道、全方位 D.责、权、利相结合
13、单项选择题 薛恩指出，企业内职工个人职位等级的升降是（）。
A.三维结构道路 B.向心发展道路 C.纵向发展道路 D.横向发展道路
14、单项选择题 王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情 B.法盲 C.法律应网开一面，不予处罚 D.难为此人
15、单项选择题 经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上；在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的（）功能。
A.稳定功能 B.恢复功能 C.自动调节功能 D.发展功能
16、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和（）、对抗性的劳资关系、刚性工资。
A、年功序列制 B、注重个人能力的晋升制度 C、终身雇佣制 D、其他
17、单项选择题 员工福利通常包括（）方面的内容。
A.5个 B.4个 C.3个 D.2个
18、多项选择题 随着社会经济的发展，我国企业过去的医疗制度显现出以下弊端（）。
A.医疗费用增长速度过快 B.人为地增加了医疗费用支出 C.造成药品和经费的大量浪费 D.不能给职工以保障 E.没有正确答案
19、单项选择题 人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。
A.考核 B.招聘 C.开发 D.调整
20、多项选择题 企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。
A、节约 B、规划 C、培训 D、调整 E、流动
21、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别 B.它关系到企业的营销策略 C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别 D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性 E.以上说法都不对
22、单项选择题 （）是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理层开始实施的有计划的努力。
A、组织发展 B、组织设计 C、组织诊断 D、组织更新
23、问答题 什么是市场定位法？
24、单项选择题 （）是让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益。
A.收益分享 B.利润分享 C.股权激励计划 D.员工持股计划
25、单项选择题 人力资源的宏观配置包括（）。
A、部门配置和地区配置 B、部门配置和个体配置 C、地区配置和微观配置 D、市场配置和地区配置
26、单项选择题 人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和（）。
A、人力资源的教育结构 B、人力资源的年龄结构 C、人力资源的性别结构 D、人力资源的质量结构
27、单项选择题 扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。
A.工作专业化 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.工作轮换
28、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为 B.目标行为 C.消极行为 D.习惯性行为 E.间接行为
29、问答题 简述绩效考评的效标及考评方法种类。
30、单项选择题 社会保险的保险对象是（）。
A.全体公民 B.失业人员 C.靠劳动维持生计的劳动者 D.服务人员
31、多项选择题 20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力 B、资金 C、原材料 D、机器设备 E、产销方法或技术
32、问答题 什么是人力资源成本？
33、单项选择题 工种轮换是让员工在（）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
A.能力要求 B.技术要求 C.经验要求 D.个性要求
34、单项选择题 在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。
A、职位职责分析 B、职位任务分析 C、职位名称分析 D、职位关系分析
35、单项选择题 为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法（）。
A、要素评定法 B、行为锚定法 C、360度考核法 D、目标管理法
36、单项选择题 （）在企业中的应用最为普遍，几乎所有的企业都要用到。
A、智力测验 B、人格测验 C、知识测验 D、能力倾向测验
37、单项选择题 （）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。
A.英国 B.美国 C.瑞士 D.瑞典
38、单项选择题 说明对从事某职位人员必须具备的最基本的资格条件的文件是（）。
A、职位规范 B、工作规定 C、职位说明书 D、其他
39、单项选择题 按照斯多利管理功能模型，企业中的“变革者”在企业中的作用和影响是（）。
A.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――大 B.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――小 C.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――小 D.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――大
40、多项选择题 职位分类的具体原则是（）。
A.系统原则 B.最低数量原则 C.整分合原则 D.能级原则 E.不确定
41、多项选择题 在职业领域，公道的特征包括（）。
A.公道标准的时代性 B.公道观念的多元性 C.公道意识的社会性 D.公道执行的人为性
42、问答题 员工考评可分为那些类型？
43、单项选择题 “以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位分析 B、职位描述 C、职位调查 D、职位归类
44、单项选择题 狭义的劳动关系具有（）特征。
45、多项选择题 职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如（）。
A、现代数学 B、工时研究 C、劳动心理学 D、劳动卫生学 E、人机工程学
46、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。
A、职位的交叉分类 B、划分职等 C、职位的纵向分类 D、其他
47、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划 B、进行人力资源保持 C、招聘 D、社会保障 E、劳企关系
48、单项选择题 你对“企业人力资源管理主要是事务性的工作，与企业战略没有多大关系”的说法怎样看？（）
A.对 B.错 C.要区分大企业还是小企业 D.要区分国企还是外企
49、单项选择题 在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的（）意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
50、单项选择题 在“五大人格”中，除了有亲和性、可靠性、情绪稳定性、经验开放性，还有（）。
A、合作性 B、责任感 C、外向性 D、创新性
51、问答题 怎样评估培训效果？
52、单项选择题 考核结果作为晋升的依据，我们应该对哪一考核项目赋予最大的权数（）。
A、德 B、勤 C、能 D、绩
53、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，来自于被考评人员的问题通常有（）。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
54、问答题 简述人力资源供给预测的步骤。
55、单项选择题 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。
A.奖励工资 B.职务工资 C.技能工资 D.年功工资
56、单项选择题 编制人力资源规划的第一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 B.设置人力资源规划的评估和调整系统 C.制定人力资源总体规划和各项业务计划 D.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息
57、单项选择题 下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失 B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失 C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资 D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
58、单项选择题 我国于1987年颁布的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》将我国法定的职业病划分为（）。
A.10类 B.8类 C.9类 D.11类
59、单项选择题 所谓劳动参与率，是指参与劳动活动的（）与总人口的比例。
A、经济活动人口 B、就业人口 C、失业人口 D、非经济活动人口
60、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。
A、进行人力资源保持 B、工作分析与职务设计 C、绩效评估与激励 D、社会保障 E、工资福利
61、多项选择题 对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。
A.是劳动法律关系的参加者 B.包括劳动者和用人单位两方面 C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面 D.就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务 E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
62、单项选择题 职业计划的类型及其主要内容随着（）的不同阶段而有所不同。
A.员工年龄 B.员工参加工作 C.员工职业生涯 D.其他
63、单项选择题 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。
A.单班制 B.三班制 C.四班制 D.两班制
64、多项选择题 职位分类的局限性表现在（）。
A、适用范围有一定限制 B、程序比较繁杂 C、受员工主观原因的影响可能出现偏差 D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动 E、不确定
65、单项选择题 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。
A.劳动力市场状况 B.企业经营状况 C.双方的权利基础 D.不确定
66、多项选择题 劳动保护的意义体现在（）。
A.劳动保护是党和国家的一项重要政策 B.劳动保护是发展国民经济，搞好四化建设的重要条件 C.劳动保护是现代化生产发展的客观要求 D.劳动保护可以忽略 E.以上说法都不对
67、单项选择题 “现实人力资源”=（）。
A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口
68、问答题 人本管理的机制是什么？
69、单项选择题 海外学成归来的小王不满于现有可得工作的待遇，等待更合适的工作而处于无工作状态，这种情况属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业 B.选择性失业 C.结构性失业 D.技术性失业
70、单项选择题 可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位，能够给员工提供较多的发展机会，“短命公司”在这方面则不能够有所作为，基于此，组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意（）方面。
A.职业路径的明晰 B.组织的前途 C.工作与职业的弹性化 D.日常的职业生涯工作
71、多项选择题 我国现阶段的劳动关系包括（）。
A.社会主义全民所有制企业中的劳动关系 B.社会主义集体所有制企业中的劳动关系 C.个体经营单位中的劳动关系 D.私营企业中的劳动关系 E.外商投资企业中的劳动关系
72、单项选择题 职位说明书是以（）为中心，对职位进行全面、系统、深入地说明。
A.“人” B.“事” C.权利 D.责任
73、多项选择题 职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。
A、职位名称分析 B、职位任务分析 C、职位指责分析 D、职位关系分析 E、职位权力分析
74、多项选择题 工伤保险的保障项目全面周到，包括（）。
A.医疗费 B.生活费 C.本人待遇 D.家属待遇 E.死亡待遇
75、多项选择题 职位评价的方法通常有（）。
A、面谈法 B、排列法 C、分类法 D、评分法 E、因素比较法
76、单项选择题 员工培训的发展呈现出（）趋势。
A.6个 B.5个 C.4个 D.3个
77、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A.协调 B.指挥 C.领导 D.控制 E.不能确定
78、单项选择题 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。
A.劳动合同的解除 B.劳动合同的订立 C.劳动合同的变更 D.劳动合同的终止
79、单项选择题 （）是做好激励工作的一个前提条件。
A、激励对象的选择 B、激励内容的选择 C、激励类型的选择 D、激励水平的确定
80、问答题 甄选程序是什么？
81、单项选择题 要采取各种有效措施，消除生产劳动中的不安全、不卫生因素，防止和消灭职业病，保障员工身体健康，保证员工在安全条件下从事生产劳动。这是劳动保护的（）任务。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故 B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间 C.实行女工特殊保护 D.以上说法都不对
82、多项选择题 职位分类的作用表现在（）。
A、合理支付报酬的依据 B、考试录用科学化的依据 C、可以增加人员培训的针对性和目的性 D、有利于制定人事预算 E、有利于调整编制、提高效率
83、多项选择题 在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段 B.是吸引外部优秀人才的重要手段 C.有利于合理使用人才 D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 E.以上说法都不对
84、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。
85、单项选择题 如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
A.小于100% B.等于或大于100% C.等于90% D.等于0
86、多项选择题 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。
A、经济效益 B、技术开发 C、企业管理 D、资金投入 E、市场营销
87、单项选择题 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题 B.绩效考评中的效度问题 C.考评方法问题 D.考评的反馈制度
88、问答题 保障管理与社会保障制度。
89、单项选择题 在人力投资的弹性管理方面，应当依据人的（）。
A、个性 B、能力曲线 C、技能 D、品德
90、单项选择题 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。
A.必备条款 B.可备条款 C.约定条款 D.一般条款
91、问答题 何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？
92、单项选择题 对完成工作的速度进行考核是对哪一考核项目的考核（）。
93、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定 B.选择专业和决定承担义务的程度 C.确定生涯发展的行程和目标等 D.确定从事的专业，并落实到工作单位
94、单项选择题 编制人力资源规划的最后一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 B.制定人力资源总体规划和各项业务计划 C.设置人力资源规划的评估和调整系统 D.以上说法都不对
95、多项选择题 人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性 B、能动性 C、延续性 D、时效性 E、社会性
96、单项选择题 （）是有效实施培训的前提条件。
A.培训结果评估 B.编制员工培训计划 C.员工培训需求分析 D.其他
97、单项选择题 所有企业在使用申请表时，都同意这样一个假设（）。
A.申请表是最好的筛选工具 B.申请表提供的信息是不真实的 C.一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况 D.不确定
98、问答题 简述宽带式工资结构的作用及设计程序。
99、单项选择题 各部门经理级人员的降职由（）核定。
A.人事部门负责人 B.董事长 C.董事会 D.总经理
100、单项选择题 通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理（）方面的意义。
101、单项选择题 （）一般包括记忆、理解及应用三个方面的内容。
A、能力倾向测验 B、人格测验 C、智力测验 D、知识测验
102、单项选择题 员工培训应遵循（）个原则。
103、单项选择题 研究人作为经济资源价值的计量的是（）。
A、人力资源成本会计 B、人力资源投资会计 C、人力资源价值会计 D、人力资源权益会计
104、多项选择题 职位调查的（）和（）直接关系到职位分类的质量。
A、全面性 B、真实程度 C、完整性 D、准确性 E、其他
105、问答题 工作分析一般要进行哪些方面的分析？
106、问答题 简述面试的特点、发展趋势以及基本程序。
107、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。
A、职位法规 B、职位规范 C、工作规定 D、工作说明书 E、奖励规范
108、单项选择题 下列不属于个人职业生涯规划视角的是（）。
A.确认个人的能力与兴趣 B.评估组织内外可供选择的路径 C.确定组织未来的人员需要 D.关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化
109、单项选择题 （）是指根据档案记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其素质状况进行推测的一种评价方法。
A、申请表法 B、民意测验法 C、履历分析法 D、观察评定法
110、单项选择题 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、能位匹配原理 B、同素异构原理 C、公平竞争原理 D、激励强化原理
111、问答题 简述360度考评的内涵和优缺点。
112、单项选择题 社会保障制度是具有（）的范畴，是各用人单位进行人力资源管理时必须执行的内容。
A.自觉性 B.强制性 C.选择性 D.任意性 E.阶段性
113、问答题 简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
114、单项选择题 下面哪种工资制度不符合薪酬的透明性原则（）。
A、等级工资制 B、提成工资制 C、谈判工资制 D、岗位薪点工资制
115、单项选择题 国家通过法律手段集中建立保险基金，对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是（）。
A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.养老保险
116、多项选择题 企业劳动保护的任务是（）。
A.改善劳动条件 B.变危险为安全 C.变有害为无害 D.做到安全文明生产 E.以上说法都不对
117、问答题 影响考评的因素有哪些？
118、单项选择题 企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。
A.人才流动 B.人员调动 C.人事调整 D.其他
119、问答题 职业生涯的基本概念。
120、单项选择题 人力资源调整制度的主要功能是（）。
A、开发员工潜能，培养适应组织需求的技能、品质 B、规范员工行为增强员工战斗力 C、保持组织活力，优化组织内人力资源配置，增强组织效率 D、化解矛盾，降低冲突，维持组织运行秩序
121、单项选择题 对薪酬福利进行分配所依据的劳动形态是（）。
A、潜在劳动 B、流动劳动 C、凝固劳动 D、抽象劳动
122、多项选择题 企业福利的作用体现于（）。
A.有利于吸引人才 B.有利于建立良好的人际关系 C.有利于体现按劳分配的原则 D.有利于提高企业的声望 E.有利于增强员工的归属感
123、单项选择题 阿尔波特将人格的特性分为（）。
A、主要特性和中心特性 B、主要特性和次要特性 C、共同特性和个人特性 D、共同特性和中心特性
124、单项选择题 需要具有（）特性。
125、单项选择题 “政府职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期 B、20世纪50年代前后 C、20世纪80年代 D、20世纪70年代前后
126、多项选择题 据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A.内部征召 B.报纸广告 C.就业机构 D.校园征召 E.自荐
127、单项选择题 雇主对雇员关心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A、档案管理阶段 B、政府职责阶段 C、组织职责阶段 D、科学阶段
128、多项选择题 在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。
A、人与人 B、事与事 C、人与事 D、人与组织 E、领导与下属
129、多项选择题 职位评价的特点体现为（）。
A、职位评价的中心是“事”不是“人” B、职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过程 C、职位评价是对性质相同的职位进行评判 D、职位评价需要运用多种学科的理论和方法 E、以上都不对
130、单项选择题 患者，男性，62岁，尿频，排尿困难1年，偶有血尿，直肠指诊前列腺质地坚硬，血清PSA明显升高。 确诊该病最可靠的检查（）
A.PSA B.直肠指检 C.，B超 D.膀胱镜检查 E.前列腺穿刺活检
131、问答题 人力资源规划系统包括哪些主要内容？
132、单项选择题 人力资源存在于两种不同条件之下，即为（）。
A、现实人力资源和经济活动人口 B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口 D、潜在人力资源和在业人口
133、单项选择题 小张由于不满于原来的工作，辞职寻找新的工作的过程中处于无工作状态，这属于（）。
A.总量性失业 B.摩擦性失业 C.结构性失业 D.技术性失业
134、单项选择题 （）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。
A.工资等级制度 B.工资形式 C.工资政策 D.发放方式
135、单项选择题 测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。
A、随机误差 B、系统误差 C、偏差 D、登记误差
136、单项选择题 根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（）的内容。
A、招聘 B、绩效评估 C、工资福利 D、安全与保障
137、单项选择题 以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为（）。
A.职位评判 B.职位分析 C.职位评价 D.工作分析
138、单项选择题 运用目标激发动机的基本要求有（）。
139、多项选择题 日本人力资源管理模式的最显著特点是（）和（）。
A、对抗性的劳资关系 B、注重个人能力 C、年功序列制 D、终身雇佣制 E、刚性工资
140、单项选择题 所谓人口，是指一定时间内，在特定区域的具有一定（）的人的总称。
A、数量 B、质量 C、数量和质量 D、特征
141、问答题 怎样培育和发挥团队精神？
142、单项选择题 人力资源与物质资源不同，物质资源经过一定加工后就成为最终产品，而人力资源在开发使用后可以继续开发。这体现了人力资源的（）特性。
A、能动性 B、社会性 C、开发的连续性 D、再生性
143、单项选择题 （）是为了“人”，也就是为了广大公民、广大工人阶级的福利，是为了人的全面发展。是我们进行各项改革、追求经济效益和讲求政治效益的终极目的。
A.就业的经济效益 B.就业的政治效益 C.就业的社会效益 D.就业的文化效益
144、单项选择题 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。
A、基础教育 B、专项教育 C、职业技术教育 D、专业教育
145、单项选择题 在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。
A.调解和及时处理原则 B.依法处理原则 C.公平公正原则 D.随意性原则
146、问答题 问题分析法的操作步骤？
147、多项选择题 按照性质划分，需要可以分为（）。
A.自然的需要 B.物质的需要 C.精神的需要 D.社会的需要 E.其他
148、问答题 什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？
149、单项选择题 人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展 B.招聘是在获得一种资源 C.筛选工作的地位越来越重要 D.招聘工作的内容越来越扩大 E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
150、单项选择题 企业内部人力资源管理虚拟化趋势的日益增强使得人力资源管理部门的地位（）。
A.逐渐下降 B.没有变化 C.逐渐上升 D.不一定
151、单项选择题 人力资源流动的结果是人力资源实现了（）。
A、收益 B、再配置 C、配置 D、开发
152、问答题 什么是“社会人”假设？管理理论因此而转向何方？
153、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A.工作绩效评价法 B.测验的方法 C.同类员工比较法 D.工作态度考察评价法
154、单项选择题 所谓（），是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。
A.劳动合同 B.集体合同 C.企业规章 D.裁决书
155、单项选择题 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。
A.卡兹的组织寿命学说 B.勒温的场论 C.库克曲线 D.中松义郎的目标一致理论 E.其他
156、单项选择题 员工绩效考评应遵循（）原则。
157、问答题 人力资源投资的范围是什么？
158、单项选择题 下列各项中，属于社会保险内容的是（）。
A.失业保险 B.社会救济 C.财产保险 D.社会福利
159、多项选择题 职位分类具体包括（）等项活动。
A.职位描述 B.职位调查 C.职位分析 D.职位评价 E.职位归级
160、多项选择题 企业员工分类的方法包括（）。
A.按性别构成分类 B.按学历结构分类 C.按专业构成分类 D.按职责类别分类 E.按职业类别分类
161、单项选择题 职位规范和职位说明书是（）的产物。
A.职位说明 B.职位分析 C.职位描述 D.其他
162、单项选择题 大型生产机构需形成（）的组织网络，各部门均由精于其部门业务的经理担任领导。
A、专业化分工 B、标准化分工 C、智能化分工 D、结构化分工
163、问答题 简述劳动者派遣（劳务派遣）的成因。
164、问答题 有效工时利用率分析。
165、单项选择题 按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。
A.破格晋升 B.内部晋升 C.常规晋升 D.外部晋升
166、单项选择题 知识考试也称为（）。
A.技术考试 B.笔试 C.口试 D.不确定
167、问答题 为什么说人的管理是第一的？
168、单项选择题 调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（）方法。
A、面谈法 B、实地观察法 C、登记法 D、书面调查法
169、单项选择题 不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（）。
A、工作专业化 B、工作扩大化 C、工作丰富化 D、工作轮换
170、单项选择题 员工招聘的最后一个步骤是（）。
A.征召 B.确定招聘策略 C.制定招聘计划 D.招聘评估
171、单项选择题 与企业战略相联系的考核方法是（）。
A、要素评定法 B、行为锚定法 C、目标管理法 D、关键业绩指标法
172、单项选择题 影响社会人口再生产的最根本的因素是（）。
A、自然地理条件 B、医疗卫生事业发展 C、社会经济状况 D、人口政策及其他社会、经济政策
173、单项选择题 （）通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态。
A、工作认知度 B、工作满意度 C、工作负荷度 D、工作可离度
174、单项选择题 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。
A.最后的筛选工具 B.最初的筛选工具 C.不是筛选工具 D.不确定
175、单项选择题 当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（）。
A.需要满足 B.动机更替 C.行为受阻 D.动机受挫
176、单项选择题 人力资源开发与管理的（）原理，是指同样数量的人处于不同的组织模式，形成不同的结构和协作关系，其组织效力的发挥就会大不相同。
A.能岗匹配 B.激励强化 C.同素异构 D.协调优化
177、单项选择题 人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。
A.自觉性 B.因果性 C.目的性 D.持续性
178、问答题 什么是招聘？
179、单项选择题 全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（）原则
A.公平与效率相统一的原则 B.从实际出发，量力而行的原则 C.社会保障与就业保障适当分离的原则 D.权利和义务相统一的原则
180、问答题 什么是“复杂人”假设？
181、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则 B.因事设职 C.系统原则 D.能级原则
182、单项选择题 1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。
A.《劳动法》 B.《企业职工待业保险规定》 C.《国有企业职工待业保险规定》 D.《失业保险条例》
183、多项选择题 设计工资等级制度，应遵循（）的原则。
A.公平性 B.竞争性 C.激励性 D.经济性 E.合法性
184、单项选择题 职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。
A、职位的交叉分类 B、职位的横向分类 C、划分职等 D、其他
185、问答题 简述员工薪酬满意度调查的程序。
186、单项选择题 排列法也称为（）。
A.等级描述法 B.点数法 C.排队法 D.序列法
187、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单 B.权责明确 C.专业化管理分工 D.管理效率高
188、单项选择题 为了鼓励在艰苦的条件下劳动，必要的工资形式是（）。
A、计时工资 B、计件工资 C、奖金 D、津贴
189、单项选择题 企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。
A.双向选择 B.效率优先 C.公平竞争，择优录用 D.公正
190、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资 B、国民投资 C、生产投资 D、教育投资
191、单项选择题 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）
A.确定招聘策略 B.征召 C.筛选 D.聘用与试用 E.招聘评估
192、问答题 人本管理有哪些基本要素？
193、多项选择题 现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A、开放化 B、标准化 C、严格化 D、规范化 E、现代化
194、单项选择题 人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技 B.经济 C.文明 D.技术
195、单项选择题 工资制度的核心内容是（）。
196、单项选择题 广义的劳动关系又称为（）
A.劳动社会关系 B.社会关系 C.社会劳动关系 D.其他
197、问答题 人员定位分析有哪些步骤？
198、单项选择题 人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（）。
A、时效性 B、个体差异性 C、非经济性 D、社会性
199、问答题 评价中心的主要特点是什么？
200、单项选择题 现代组织的变化方向有（）。
A.虚拟化 B.灵活化 C.扁平化 D.以上皆是
201、单项选择题 认为对员工的投入是与员工共享成功的一部分，员工利益的增长能够带来企业利益的持续增长，企业不应该追求利润最大化，而应该追求利润合理化的人力资源制定战略原则是（）。
A.成本约束原则 B.相对效应原则 C.合理利润原则 D.投入产出原则
202、单项选择题 每个受训者的成本包括餐费、材料费及受训者参加培训而损失的生产率或因岗位补员发生的（）。
A、机会成本 B、替代成本 C、直接成本 D、间接成本
203、单项选择题 人才资源生产当前的重点是（）。
A、产学结合 B、发展技能人才 C、资格认证 D、学位教育
204、多项选择题 按照行为的性质，行为可以划分为（）。
A.正确行为 B.积极行为 C.消极行为 D.习惯性行为 E.错误行为
205、多项选择题 十几年来，我国先后出台了一系列劳动法律、法规，如（）。
A.《劳动合同制暂行规定》 B.《中华人民共和国工会法》 C.《劳动争议处理暂行规定》 D.《劳动法》 E.《劳动保障法》
206、问答题 简述结构化面试的问题类型和实施程序（步骤）。
207、单项选择题 在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的（）的意义。
A、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 B、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
208、单项选择题 工作设计需要利用（）的信息。
A.职位调查 B.职位归类 C.职位分析 D.职位评价
209、单项选择题 职位评价的中心是（）。
A.“事” B.“人” C.员工 D.员工能力
210、多项选择题 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。
A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者 C.颁发上岗证 D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考核
211、单项选择题 能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）。
A、劳动技能 B、劳动能力 C、人力资源 D、人力
212、单项选择题 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（）
213、单项选择题 失业保险金在费用筹集方面，实行国家、用人单位、职工本人，三方负担的筹集原则。城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）、职工按照本人工资的（）缴纳失业保险费。
A.2%，1% B.3%，4% C.5%，6% D.7%，8% E.9%，10%
214、单项选择题 夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。
A.20℃-22℃ B.18℃-24℃ C.16℃-20℃ D.20℃-25℃
215、单项选择题 在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（）。
216、问答题 简述薪酬调查的作用和步骤。
217、单项选择题 舒尔茨人力资源理论中的“放弃收入”是指（）。
A.是一种生产成本 B.是一种机会成本 C.是一种经济投入 D.是一种人力投资
218、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
219、单项选择题 （）是借助一定的量表，在观察的基础上对人的素质进行评价的一种测评活动。
A、申请表法 B、民意测验法 C、评价中心 D、观察评定法
220、单项选择题 从用人单位的角度看，社会保障主要是社会保险。在缴费时一般实行“（）”的办法。
A.单项投保 B.选择投保 C.个人投保 D.五保合一 E.集体投保
221、单项选择题 动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。这体现了动机对人的行为的（）。
A.始发机能 B.指向机能 C.强化机能 D.没有作用
222、单项选择题 员工招聘的首要步骤是（）。
A.征召 B.确定招聘策略 C.制定招聘计划 D.筛选
223、问答题 薪酬和薪酬制度的定义。
224、单项选择题 通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）
A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段 B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径 C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据 D.绩效考评是企业经营的依据
225、单项选择题 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理哪一方面的意义？（）
A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B.有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C.有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D.有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
226、单项选择题 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A.组织设计 B.工作分析 C.人力资源规划 D.人力资源供需分析
227、问答题 什么是“经济人”假设？
228、单项选择题 关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（）。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于 B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件 C.《公司法》规定公司可提取利润的5%～15%列入公司法定公益金 D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
229、单项选择题 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。
A、培训 B、保障 C、劳动保护 D、关系协调
230、单项选择题 职业道德修养包括（）等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养 B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养 C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志 D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
231、单项选择题 内激励源于人员对工作活动本身及任务完成所带来的（）。它使人们的工作热情建立在高度自觉的基础上，以发挥出内在的潜力。
A、满意度 B、满足感 C、稀缺性 D、迫切性
232、单项选择题 职位分类首先进行的准备工作是（）。
A.职位分析 B.职位描述 C.职位调查 D.职位归类
233、多项选择题 以下哪些信息属于员工的“自然状况”（）。
A.籍贯 B.兴趣 C.学位 D.民族 E.职级
234、单项选择题 企业员工晋升要遵循（）程序。
235、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
236、多项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。
A.考评标准的信度问题 B.绩效考评中的效度问题 C.考评方法问题 D.考评的反馈制度 E.以上说法都不对
237、单项选择题 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A.改善职工生活的项目 B.职工文化娱乐项目 C.提供各种经济性的福利服务项目 D.教育培训福利
238、问答题 怎样建立和谐的人际关系？
239、多项选择题 职位规范与职位说明书在（）方面存在差别。
A、编制的直接目的 B、数量 C、内容涉及的范围 D、性质 E、其他
240、多项选择题 从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）
A.员工引荐 B.广告 C.校园征召 D.人才交流 E.自荐
241、单项选择题 在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A.理论联系实际，学用一致 B.按需施教，讲求实效 C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合 D.全员培训和重点提高相结合
242、问答题 简述工作岗位分类的主要步骤。
243、单项选择题 绩效考评的首要程序是（）。
A.确定绩效考评标准 B.制定计划 C.分析评价 D.绩效考评反馈与结果运用
244、问答题 简介培训评估报告的撰写要求和步骤。
245、问答题 分析人力资源需求预测的作用和影响因素。
246、问答题 有效的培训方法有哪些是常用的？
247、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目需要由直接主管人员填写的是（）。
A、所受的监督 B、给予监督 C、本职位所需的资格条件 D、所遵守的法规
248、单项选择题 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。
A.自动调节功能 B.调节功能 C.稳定功能 D.恢复与发展功能
249、单项选择题 销售部门员工只有5人，适用于该部门内部考核的方法是（）。
A、简单排序法 B、强制分配法 C、工作记录法 D、要素评定法
250、单项选择题 要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。
A.劳动力市场状况 B.企业目标 C.领导的风格 D.其他
251、单项选择题 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段 B.政府职责阶段 C.组织职责阶段 D.科学阶段
252、单项选择题 以下哪一部法律规定过关于劳动保护方面的内容（）。
A.婚姻法 B.民法 C.刑法 D.宪法
253、单项选择题 职位分类有助于实现（）的公平合理。
A.升迁 B.调任 C.劳动报酬 D.其他
254、多项选择题 职位评价中要素的计量通常是由（）几个基本步骤组成。
A、计分 B、分析 C、加权 D、测量 E、误差调整
255、多项选择题 人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）。
A.直接成本 B.间接成本 C.原始成本 D.重置成本 E.标准成本
256、单项选择题 对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。
A.经济 B.数学 C.政治 D.其他
257、多项选择题 目前，我国把岗位评价的基本内容归纳为（）。
A.劳动技能 B.劳动责任 C.劳动条件 D.劳动强度 E.其他
258、单项选择题 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A.能力工资 B.工作工资 C.结构工资 D.其他
259、单项选择题 职业安全卫生是社会保护工作的一项重要内容，是国际劳工组织自（）年成立后就开展的重要工作之一。
A.1910 B.1919 C.1920 D.1950 E.1960
260、问答题 考评的信度和效度。
261、单项选择题 企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。
A、任命 B、调动 C、职位 D、升迁
262、单项选择题 在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。
263、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制 B、终身雇佣制 C、人力资源管理制度化 D、其他
264、单项选择题 没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。
A.职位分类制度 B.任期目标责任制 C.考核制度 D.薪酬制度
265、单项选择题 通过产业关系与人力资源管理政策及措施，促使无工会劳动关系出现的劳动关系策略是（）。
A.产业关系策略 B.工会回避策略 C.劳资合作策略 D.一元论
266、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性 B.动态性 C.多维性 D.复杂性
267、问答题 职业、职业生涯与指也生涯管理的含义。
268、多项选择题 企业员工培训的内容包括（）。
A.有关企业文化方面的内容 B.有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容 C.有关一般文化知识的普及和提高方面的内容 D.有关健康保健、休闲活动的内容 E.有关现代管理知识和技能方面的内容
269、单项选择题 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、动态适应原理 B、互补增值原理 C、同素异构原理
270、单项选择题 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
271、问答题 工作分析的方法可分成哪些类型？
272、多项选择题 工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务 B、权利 C、权力 D、责任 E、内容
273、单项选择题 在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（）原则。
A.公平性 B.竞争性 C.激励性 D.经济性
274、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、（）、互补增值原理、（）、激励强化原理和（）。
A、专业化原理 B、要素有用原理 C、动态适应原理 D、规范化原理 E、公平竞争原理
275、单项选择题 企业在考评中应建立开放式的员工绩效考评制度，评价的标准明确，考评的程序方法要公开和公平，并且取得全体员工的认可。这体现了员工绩效考评的（）原则。
A.客观公正 B.民主公开 C.定期化 D.制度化
276、单项选择题 职位调查方案所包括的第一个内容是（）。
A.确定调查表格和填写说明 B.确定调查项目 C.明确调查目的 D.确定调查时间、地点和方法
277、单项选择题 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A.口试 B.观察 C.面试 D.其他
278、多项选择题 因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。
A、工作不严肃 B、低效率 C、恶性竞争 D、人浮于事 E、推诿扯皮
279、单项选择题 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。
A.离职 B.辞退 C.退休 D.休假
280、问答题 什么是定员管理？
281、问答题 劳动安全卫生工作的指导思想。
282、多项选择题 职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。
A、测定 B、分析 C、比较 D、归类 E、分级
283、单项选择题 合同双方当事人依法对已经生效但尚未履行或尚未完全履行的合同内容和条款进行修改或增减的行为是（）。
284、多项选择题 传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式 B、讨论式 C、参与式 D、探讨式 E、民主式
285、问答题 简述劳动争议仲裁的程序和原则。
286、问答题 人力资源成本核算有哪些方法？
287、单项选择题 当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。
A.坚持行为 B.调整行为 C.回避行为 D.放弃行为 E.对抗行为
288、单项选择题 记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录 B.员工信息管理 C.员工档案管理 D.员工绩效管
289、单项选择题 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）。
A、公平竞争原理 B、动态适应原理 C、能位匹配原理 D、激励强化原理
290、单项选择题 （）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距。从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。
A.必要性分析方法 B.整体性分析方法 C.绩效差距分析方法 D.结果分析
291、单项选择题 通过满足人的物质生活需要以激发人的积极性的激励属于（）。
A.物质激励 B.精神激励 C.信息激励 D.工作激励
292、多项选择题 社会福利具体可以分为（）。
A.一般社会福利 B.职工福利 C.企业福利 D.工作福利 E.特殊社会福利
293、单项选择题 工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）。
A、纵向扩大 B、工作开拓 C、横向扩大 D、以上说法都不对
294、单项选择题 行为科学的研究表明，工作绩效、人的能力与激励之间的关系为（）。
A.工作绩效=能力+激励 B.工作绩效=能力×激励 C.工作绩效=f（能力，激励） D.工作绩效=能力/激励
295、单项选择题 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、4 B、5 C、3 D、2
296、单项选择题 人力资源规划过程的起点是（）
A.人力资源需求预测 B.企业的战略规划 C.人力资源供给预测 D.人力资源计划
297、问答题 工伤保险的定义。
298、多项选择题 职业计划的重要作用表现在（）。
A.有利于促进员工的成长和发展 B.有利于增加员工的满意感 C.有助于企业合理地指导员工的兴趣 D.创造了上下级之间交流思想的场合 E.以上说法都不对
299、单项选择题 通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段 B.是吸引外部优秀人才的重要手段 C.有利于合理使用人才，实现适才适用 D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
300、单项选择题 在我国的有关管理制度中，被列入劳动保护的有（）种职业病。
A.25 B.26 C.18 D.22 E.20
