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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识试题及答案（最新版）
2022-09-04 00:36:59 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  巨额赎回申请发生时，基金管理人在对当日接受赎回比例不低于基金总份额的（）时，可以对其余赎回申请延期办理。

A．5%
B．10%
C．11%
D．20%


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2、单项选择题  办理无卡存现业务时，网点经办人员要求存款人在存款凭条上填写的内容不包括（）。

A、存入卡号、户名
B、与持卡人的关系
C、存款人姓名
D、存款人有效身份证件号码


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3、单项选择题  客户因住址或工作单位迁移等原因，申请将其全部基金信息资料进行跨省域（分中心）迁移变更时，客户需提供（）。

A、本人合法有效身份证件原件；
B、新开立的金穗借记卡
C、原金穗借记卡
D、新地址名称


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4、单项选择题  投资者参与认购开放式基金，分为（）三个步骤。

A．申请、认购、付款
B．开户、申请、付款
C．申请、付款、确认
D．开户、认购、确认


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5、单项选择题  持卡人在他行ATM上取款应向（）缴纳手续费。

A、银联
B、发卡行
C、机具行
D、当地人民银行


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6、单项选择题  下列对凭证式国债描述正确的是（）。

A、为无记名国债
B、可以质押贷款
C、不可以开具存款证明书
D、可以上市交易


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7、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，巴克莱银行为客户成功刚开户后，将通过（）告知客户其账号。

A、电话
B、航空邮件
C、向我行客户经理发送电子邮件
D、向客户直接发送电子邮件


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8、单项选择题  中国农业银行传世之宝实物黄金产品的黄金成色为（）。

A、Au9999
B、Au9995
C、Au99
D、Au95


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9、单项选择题  按照沪、深证券交易所截至2008年4月底公布的收费标准，我国基金交易佣金不得高于成交金额的（），不足5元的按5元收取。

A、0.01
B、0.02%
C、0.25%
D、0.1%


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10、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，要求经办行于（）进行业务登记。

A、当日日终前
B、当月月底前
C、巴克莱银行成功开户后
D、向巴克莱寄送申请材料后


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11、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，下列说法错误的是（）。

A、存入本地借记卡，实时入账
B、存入异地借记卡，实时入账
C、存入本地发行的贷记卡，实时入账
D、存入异地发行的贷记卡，不能实时入账


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12、单项选择题  能开立子账户的借记卡有（）。

A、单位卡
B、金穗海通卡
C、附属卡
D、103卡


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13、单项选择题  目前我国储蓄存款利息所得个人所得税的税率是（）。

A．15％
B．20％
C．0
D．14％


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14、单项选择题  对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交


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15、单项选择题  以下常见的短信诈骗信息，最不可能出现的是（）。

A、“×××您好！你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021－5108×××银联联合管理局。”
B、“××银行通知：贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨021－6102****管理部查询”
C、“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：021－6102****。谢谢！”
D、“请尽快到银行网点或ATM机更换密码”


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16、单项选择题  关于使用美国运通旅行支票的方便性，下列表述错误的是（）。

A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B、旅行支票没有期限限制，永远有效
C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D、可以多次转让


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17、单项选择题  以下服务渠道中，不能办理银行卡挂失的是（）

A、营业网点
B、电话银行
C、手机信使
D、网上银行


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18、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不（），冻结截止日期不能超过债券到期日。

A、超过6个月
B、短于6个月
C、超过3个月
D、短于3个月


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19、单项选择题  补登对账折时，需要（）。

A、输入支付密码
B、输入查询密码
C、对应卡销卡后仍可补登
D、不需输入密码


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20、单项选择题  我行将主动退汇的汇入汇款不包括（）。

A、汇入汇款非本行客户
B、自收到款项并通知收款人之日起三个月内无人领取
C、自收到款项并通知收款人之日起一个月内无人领取
D、收款人出具书面申请拒收


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21、单项选择题  对符合收费条件的小额账户，每季度收取一次小额账户服务费，每次（）

A、3元人民币
B、5元人民币
C、3美元
D、5美元


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22、单项选择题  根据《证券投资基金运作管理办法》规定，一个基金持有一家上市公司的股票，不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．20%
C．30%
D．15%


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23、单项选择题  基金业务系统中基金申购和基金预约申购的交易代码分别为（）。

A．3857；3860
B．3858；3861
C．3859；3862
D．3860；3863


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24、单项选择题  在我行基金代销系统中债券型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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25、单项选择题  下面哪些属于银行卡为持卡人提供的金融性功能（）。

A、查询余额
B、修改密码
C、商户预授权
D、网银查询


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26、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示


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27、单项选择题  个人年度总额内购汇（）委托其直系亲属代为办理，个人年度总额内结汇，（）委托其直系亲属代为办理

A、可以，不可以
B、可以，可以
C、不可以，可以
D、不可以，不可以


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28、单项选择题  下列关于凭证式国债额度调拨的说法正确的是（）。

A、可以越级调拨
B、可以同级调拨
C、由总行统一调拨
D、由有直接隶属关系的管理行垂直向下调拨


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29、单项选择题  本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金（）划转，但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付，（）划转后结汇。

A、可以，不可以
B、可以，可以
C、不可以，可以
D、不可以，不可以


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30、单项选择题  某日传世之宝的分行销售报价为210元/克，客户级别优惠额度为五星级以上客户执行2元/克优惠，一次性购买500克以上执行1元/克优惠，那么当一名五星级客户一次性购买600克传世之宝时，客户成交价格应为（）元/克。

A、210
B、208
C、209
D、207


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31、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，提前支取时按（）计息。

A、当日挂牌的活期储蓄利率
B、当日挂牌的同档期利率
C、实存期相应档次的利率
D、按原存期的活期储蓄利率


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32、单项选择题  以下哪个交易券商集合计划业务并未开展（）。

A．认购
B．申购
C．赎回
D．定期定额申购


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33、单项选择题  适合风险承受能力为谨慎型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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34、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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35、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，一般不需要提供的资料是（）。

A、姓名、证件类型、证件号码
B、开户行名称
C、借记卡卡号
D、支付密码


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36、单项选择题  券商集合计划的管理人是（）。

A．基金公司
B．证券公司
C．信托公司
D．银行


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37、单项选择题  客户在农业银行购买储蓄国债（电子式），以下说法错误的是（）。

A、必须开立国债账户
B、需提供本人身份证件
C、认购必须在发行期内
D、开户必须在发行期内


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38、单项选择题  定期定额业务中，系统记录客户（）违约，将自动终止客户的基金定期定额申购业务。

A．二次
B．连续二次
C．三次
D．连续三次


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39、单项选择题  银行卡发展的先决条件和基本目标是（）。

A、巩固原有客户，发展新的客户
B、扩充发卡品种
C、提高收费标准
D、塑造强势品牌


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40、单项选择题  借记卡异地取现手续费采用（）方式收取。

A、外收
B、从卡账户中内扣
C、不收取
D、可先欠费


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41、单项选择题  收款人为个人客户且单票金额超过等值5千美元（含）的票据，我行一般采用（）办理托收。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、什么方式都可
D、以上都不对


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42、单项选择题  商业银行整体营销比（）更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


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43、单项选择题  办理取现业务的渠道包括（）。

A、银行网点、ATM自助机
B、POS商户
C、网上银行
D、电话银行


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44、单项选择题  下列对凭证式国债描述正确的是（）。

A、为无记名国债
B、可以质押贷款
C、不可以开具存款证明书
D、可以上市交易


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45、单项选择题  当客户联名租用保管箱时（）。

A、个人和单位皆可联名租用一个保管箱
B、可以三个人联名租用一个保管箱
C、办理各项业务时，联名租用人必须同时到场
D、联名租用人中的任何一人都可单独办理开箱业务


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46、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其日累计取现金额为（）元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


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47、单项选择题  对账折打满之后，客户需要继续使用对账折时，需要（）。

A、刷卡换折
B、刷折换折
C、不需要输入密码
D、输入查询密码


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48、单项选择题  境内个人和境外个人外汇储蓄账户间的资金划转按（）进行管理。

A、经常项目下境内交易
B、资本项目下跨境交易
C、资本项目下境内交易
D、跨境交易


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49、单项选择题  汇入汇款来电指示中收款人名称、地址、账号不明或因其他原因不能按时解付，经发出查询的（）个工作日后，未得到任何实质性答复仍无法解付的应由我行主动退汇

A、3
B、5
C、15
D、30


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50、单项选择题  储蓄国债（电子式）发生系统或通讯等故障，营业网点要对当前交易的异常情况做好记录，并及时主动与（）联系。

A、当地财政部门
B、上级行系统维护人员
C、公安部门
D、网点负责人


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51、单项选择题  若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败，最不可能的原因是（）

A、刷卡时输入密码错误
B、卡片已挂失
C、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
D、卡片背面的磁条已被消磁或损坏


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52、单项选择题  基金募集申请获得（）核准前，基金管理人、代销机构不得办理基金销售业务，不得向公众分发、公布基金宣传推介材料或者发售基金份额。。

A．国务院
B．中国证监会
C．中国银监会
D．中国保监会


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53、单项选择题  下列哪一种投资品种是特定多个客户资产管理计划不允许投资的：（）

A、股票与证券投资基金
B、债券、央行票据和短期融资券
C、资产支持证券
D、非上市公司的股权


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54、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法正确的是（）

A、卡卡转账是两笔交易
B、异地卡转异地卡收取两笔交易手续费
C、卡卡转账交易手续费从转出卡内扣
D、卡卡转账交易手续费从转入方卡扣收


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55、单项选择题  下列对凭证式国债的描述正确的是（）。

A、固定利率、固定期限、利随本清
B、变动利率、固定期限、利随本清
C、固定利率、固定期限、定期付息
D、变动利率、变动期限、利随本清


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56、单项选择题  单位借记卡办理销户时，单位卡账户的资金应转入（）。

A、基本存款户
B、一般存款卡
C、临时存款户
D、任何帐户


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57、单项选择题  客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

A、根本
B、重要
C、核心
D、基础


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58、单项选择题  外币票据托收又称（）。

A、西联汇款
B、旅行支票
C、信用证
D、光票托收


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59、单项选择题  当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）

A、退货时必须刷卡
B、可采用联机退货或手工退货
C、不予退货
D、直接退现金给持卡人


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60、单项选择题  关于传世之宝业务，以下说法错误的是（）。

A、仅面向个人投资者
B、单位客户也可购买
C、个人和单位客户都可以购回
D、购回采用实名制


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61、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求录取通知书显示的就读时间为（）以上。

A、6个月
B、9个月
C、1年
D、2年


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62、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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63、单项选择题  基金托管人向基金管理人和中国证监会提供的不定期报告不包含（）。

A、临时日报
B、临时周报
C、其他临时报告
D、基金持仓统计报表


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64、单项选择题  客户申请更换用于基金交易的金穗借记卡，需将所要换的原借记卡和新借记卡交操作员，如无原借记卡，需告知操作员（）。

A．原借记卡卡号
B．原借记卡密码
C．身份证号码
D．电话号码


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65、单项选择题  借记卡关联的所有帐户统称为（）。

A、主帐户
B、子帐户
C、卡帐户
D、结算帐户


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66、单项选择题  在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，应当（）。

A、及时通知客户
B、保守秘密
C、报告上级机关
D、向总行备案


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67、单项选择题  商业银行市场营销的主要特点不包含（）

A、整体营销比单项营销更重要
B、品牌营销比产品营销更重要
C、直面营销比广告营销更重要
D、消费促销比发卡更重要


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68、单项选择题  营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）的前提下方可办理。

A、提供有效身份证
B、未被支取
C、提供挂失申请表
D、确定金额


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69、单项选择题  基金开TA账户时，下列哪项开基金TA渠道的模式需要客户提供对应TA账号（）。

A．主渠道
B．分渠道
C．多渠道
D．单渠道


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70、单项选择题  境内居民经常项目项下非经营性购汇项目不包括（）。商务考察.探亲会亲.境外就医.朝觐.境外培训。

A、自费出境学习学费.生活费
B、出境旅游
C、公派出境考察
D、缴纳国际组织会费


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71、单项选择题  人民币教育储蓄每份本金合计不得超过（）。

A.5000元
B.1万元
C.2万元
D.3万元


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72、单项选择题  银行卡卡片放置错误的有（）

A、卡片放置于磁性的电器旁边
B、卡片放置于带磁扣的提包旁边
C、卡片与钥匙等硬物一起置放
D、卡片单独放在皮质钱包夹层


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73、单项选择题  凭证式国债发行的信用基础是（）。

A、金融机构信用
B、工商企业信用
C、国家信用
D、个人信用


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74、单项选择题  那种方式不是我行外汇汇款方式（）。

A、电汇
B、票汇
C、信汇
D、邮汇


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75、单项选择题  “汇利丰•金土地”，以投资人的（）存款作为本金。

A、美元
B、港币
C、欧元
D、人民币


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76、单项选择题  保本基金的保本比例是到期时投资者可获得的本金保障比率，常见的保本比例介于（）之间。

A．80%—100%
B．85%—100%
C．90%—100%
D．95%—100%


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77、单项选择题  基金赎回手续费的计算公式为（）。

A．赎回手续费=赎回金额*赎回费率
B．赎回手续费=赎回金额*赎回费率/（1+赎回费率）
C．赎回手续费=赎回金额/赎回费率
D．赎回手续费=赎回金额*（1-赎回费率）/赎回费率


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78、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）的借记卡丢失后，应办理（）。

A、办理借记卡挂失补发即可
B、重新办理一张借记卡，国债余额系统自动转移至新卡
C、首先补办借记卡，然后办理国债账户变更资金结算账户业务
D、首先补办借记卡，然后办理新旧卡的国债非交易过户业务


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79、单项选择题  以下属于基金销售业务中异常交易行为的是（）。

A．投资人频繁开立、撤销账户的行为
B．投资人进行预约交易的行为
C．投资人同时购买股票型、混合型和货币型基金的行为
D．投资人终止定投交易的行为


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80、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法错误的是（）。

A、销售时需要向客户开具发票
B、销售时需要在凭证上手工填写金条编号
C、单位客户可用现金购买
D、销售时应告知客户购回事宜


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81、单项选择题  目前高赛尔实物黄金报价是以“元/盎司”为报价单位的，某日高赛尔实物黄金的销售价为5295.99元/盎司，那么折合（）元/克。

A、176.53
B、170.84
C、165.50
D、170.27


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82、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户以500美元现汇来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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83、单项选择题  出现以下类似情况需作贷记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易已成功，持卡人账未扣，银联资金已清算。
C、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金未清算。
D、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金已清算。


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84、单项选择题  西联汇款单个网点当天累计金额最高（）美元。

A、30000
B、40000
C、50000
D、60000


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85、单项选择题  “18”在A、B、IS系统中代表的是（）。

A、瑞士法郎
B、加拿大元
C、新加坡元
D、英镑


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86、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行额度（）分配，各网点在（）销售。

A、在各分行间进行、分行额度内
B、在各分行间进行、支行额度内
C、不在各分行间进行、总行额度内
D、不在各分行间进行、财政部总额度内


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87、单项选择题  办理下列哪个基金业务不需要主管授权（）。

A．修改普通客户资料
B．修改重要客户资料
C．换卡（无老卡密码）
D．机构变更


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88、单项选择题  我国开始发行凭证式国债是在（）。

A、1950年
B、1981年
C、1994年
D、1997年


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89、单项选择题  境内个人出售员工持股计划、认股期权计划等项下股票以及分红所得外汇收入，汇回所属公司或境内代理机构开立的境内专用外汇账户后，（）划入员工个人的外汇储蓄账户。

A、均可以
B、均不可以
C、仅境内个人出售员工持股计划收入可以
D、仅境内个人出售认股期权计划收入可以


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90、单项选择题  投资对象主要是那些绩优股、债券等收入比较稳定的有价证券，以追求当期高收入为基本目标的称为（）。

A．成长型基金
B．收入型基金
C．平衡型基金
D．混合型基金


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91、单项选择题  必须由本人办理的特殊业务是（）。

A、密码解挂
B、书面挂失
C、口头挂失
D、电话挂失


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92、单项选择题  各级行在销售“汇利丰”理财产品时，最迟应在开始发售理财计划后（）个工作日内，将规定的材料向当地银监部门报告。

A、3
B、5
C、7
D、10


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93、单项选择题  预约开立境外银行账户业务一般在以下哪个留学阶段办理。（）

A、通过外语考试后申请学校阶段
B、学校录取后申请签证阶段
C、取得签证后，出国入读前
D、出国就读


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94、单项选择题  办理汇款业务时，应要求客户提供有效身份证件原件和有效凭证，进行合规、合法性审核，并留存身份证件和有效凭证复印件（）年备查。

A、5
B、10
C、3
D、15


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95、单项选择题  西联汇款非正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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96、单项选择题  关于“汇利丰”产品募集结束后，下列说法正确的是（）。

A、募集结束后，如果募集成功，系统在起息日自动扣划客户资金
B、募集结束后，如果募集成功，系统在募集结束日自动扣划客户资金
C、如果总行管理端在系统中做募集失败操作，则系统在起息日自动解冻客户资金
D、如果总行管理端在系统中做募集失败操作，则次日系统自动解冻客户资金


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97、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）额度的管理与维护。

A、个人金融部
B、总行数据中心
C、金融市场部
D、机构业务部


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98、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，要收取手续费的是（）。

A、存入本地借记卡
B、存入异地发行的员工卡
C、存入异地发行的贷记卡
D、存入异地发行的钻石卡


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99、单项选择题  基金代销系统取消交易须（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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100、单项选择题  以下哪个币种可以在我行办理个人结售汇？（）

A、韩元
B、越南盾
C、新西兰元
D、澳门元


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101、单项选择题  以下四个选项中哪些说法是错误的（）。

A、受理银行卡时，要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样，卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。
C、无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名
D、客户存入错误账号，柜员应立即进行抹账


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102、单项选择题  办理无卡存现业务时，网点经办人员要求存款人在存款凭条上填写的内容不包括（）。

A、存入卡号、户名
B、与持卡人的关系
C、存款人姓名
D、存款人有效身份证件号码


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103、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）系统日常运行管理，处理与中央国债公司数据交换，出现故障及时解决。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、数据中心


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104、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。

A、销售结算价218元/克
B、销售结算价210元/克
C、购回结算价192元/克
D、购回结算价208元/克


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105、单项选择题  “外汇宝”交易方式不包括（）。

A、市价交易
B、止损委托
C、柜台交易
D、双向委托


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106、单项选择题  目前，我国开放式基金的最低认购金额一般为（）元人民币。

A．100
B．200
C．500
D．1000


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107、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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108、单项选择题  目前我行仅能为取得以下签证类型的中国公民办理预约开立境外银行账户业务。（）

A、留学签证
B、旅游签证
C、移民签证
D、劳务签证


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109、单项选择题  一个有效的银行卡市场营销策划不包括（）

A、划分持卡人群体
B、设计卡产品、制定卡价格
C、设计卡行销方案
D、制定并下发发卡量计划


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110、单项选择题  目前我国储蓄存款利息所得个人所得税的税率是（）。

A．15％
B．20％
C．0
D．14％


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111、单项选择题  （）是银行卡实现盈利的根本来源。

A、高收费
B、客户
C、低成本卡片
D、低利率


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112、单项选择题  对一级分行开办传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、需经总行审批
B、需向银监部门备案
C、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格
D、需向当地地税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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113、单项选择题  储蓄国债（电子式）在以下哪种情况不可以办理非交易过户（）。

A、司法扣划
B、赠予
C、遗产继承
D、交易转让


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114、单项选择题  下列哪些属于我行金穗借记卡的收费项目（）

A、小额账户管理费
B、咨询费
C、滞纳金
D、超限费


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115、单项选择题  以下常见的短信诈骗信息，最不可能出现的是（）。

A、“×××您好！你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021－5108×××银联联合管理局。”
B、“××银行通知：贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨021－6102****管理部查询”
C、“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：021－6102****。谢谢！”
D、“请尽快到银行网点或ATM机更换密码”


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116、单项选择题  当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其他方式（如人工方式）取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是（）。

A、消费
B、预授权
C、预授权完成
D、预授权撤销


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117、单项选择题  营业网点要严格按照储蓄国债（电子式）综合应用系统设定的级别权限进行操作，特殊交易须经（）授权。

A、上级部门
B、网点主任
C、九级主管
D、三级主管


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118、单项选择题  以下不属于我行借记卡卡号标识的是（）。

A、955998
B、404115
C、622848
D、103


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119、单项选择题  整存整取定期储蓄存款到期后银行将其（），按照一定的存期转存为整存整取定期储蓄存款。

A、利息并入本金
B、税后利息并入本金
C、客户要求
D、子账户合计后


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120、单项选择题  密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。

A、密码重置
B、补发凭证
C、存款支取
D、补发印鉴


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121、单项选择题  关于借记卡主账户向零存整取子账户供款，以下说法正确的是（）。

A、只能自动供款
B、只能手工供款
C、可由持卡人选择是自动供款还是手工供款
D、必须手工供款


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122、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的留存金额是（）。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


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123、单项选择题  伪造和克隆卡一般具有以下特征（）。

A、签名条有持卡人签名
B、卡片上印有卡号
C、刷卡卡号与卡面印刷卡号不一致
D、卡片上印有持卡人姓名拼音


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124、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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125、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）

A、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元


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126、单项选择题  手持外币现钞汇出当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A、1000
B、2000
C、5000
D、10000


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127、单项选择题  对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交


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128、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，某投资者于2009年10月20日购买，那么他持有的国债自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月20日
D、2009年10月31日


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129、单项选择题  关于目前我行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C、现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元


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130、单项选择题  （）存款适合于拥有大额资金，希望在保障本金绝对安全的前提下每月获得稳定收入的客户。

A.活期储蓄
B.定活两便
C.存本取息
D.通知存款


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131、单项选择题  关于借记卡ATM自助转账，以下说法正确的是（）

A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为20万后，其附卡也自动具有日转账20万元的功能
B、借记卡主卡签约后，附卡可以不签约。
C、借记卡附卡签约7万后，主卡不签约也自动具有日转账7万元的功能
D、附卡不能单独签约


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132、单项选择题  个人500美元以下票据托收通过“立即贷记”收回的款项，应要求申请人至少在我行存足（）才能支取。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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133、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计超过等值1万美元以上（不含）的，银行凭（）为个人办理提取外币现钞手续。

A、本人有效身份证件交易真实性证明文件
B、本人有效身份证件经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
C、本人有效身份证件国家外汇管理局核准件
D、交易真实性证明文件经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》


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134、单项选择题  定期定额修改业务不可以修改下列哪项内容（）。

A．金额
B．委托申赎日
C．起始日期
D．截止日期


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135、单项选择题  开客户资料交易不需要输入的界面要素有（）。

A．客户借记卡号
B．客户借记卡密码
C．开户人生日
D．客户证件类型


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136、单项选择题  目前，我行借记卡的收费项目不包括（）

A、年费
B、小额账户管理费
C、境内ATM跨行查询费
D、交易争议调单费


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137、单项选择题  关于使用美国运通旅行支票的方便性，下列表述错误的是（）。

A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B、旅行支票没有期限限制，永远有效
C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D、可以多次转让


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138、单项选择题  对于已处理完毕的汇款业务，汇款人又提出修改的，下列表述正确的有（）。

A、汇款人需提交原汇款申请书，同时填写汇款修改申请书
B、汇款人需出示身份证件，同时填写汇款修改申请书
C、票汇汇款的修改，汇款人需先退回原汇票
D、我行对汇款的修改，只收取电报费


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139、单项选择题  凭证式国债兑付资金的清算模式是（）。

A、凭证式国债兑付资金由资金清算行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各资金清算行。
B、凭证式国债兑付资金由网点垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各营业网点。
C、凭证式国债兑付资金由支行垫付，待总行下划至各一级分行后，再逐级划拨至各支行。
D、凭证式国债兑付资金由一级分行垫付，总行定期下划至各一级分行后。


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140、单项选择题  自动供款是指约定时间、金额，将款项从主账户自动转至指定的（）帐户。

A、第三方收款帐户
B、单位卡
C、第三方付款帐户
D、付款方


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141、单项选择题  办理西联汇款时要认真审核收发汇单各要素，对汇款人凭以汇款的有效身份证件和材料进行合规性和（）的审核。

A、准确性
B、表面一致性
C、合法性
D、完整性


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142、单项选择题  为避免缴交滞纳金，应提醒客户在（）办理续租或退租手续。

A.租约到期时
B.租约到期前
C.租约到期后3天内
D.租约到期后5天内


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143、单项选择题  下列哪项交易不属于基金账户管理类交易（）。

A．基金换卡
B．机构变更
C．销基金TA账户
D．转托管


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144、单项选择题  柜员办理3075理财卡自动约转签约时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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145、单项选择题  基金业务系统中基金赎回和基金预约赎回的交易代码分别为（）。

A．3860；3861
B．3861；3862
C．3862；3863
D．3863；3864


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146、单项选择题  基金持有人大会表决时，基金持有人表决权的决定方式是（）。

A．所持每份基金单位有一票
B．基金持有人每人一票
C．作为基金发起人的基金持有人具有否决权
D．作为基金托管人的商业银行具有否决权


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147、单项选择题  下面对基金定期定额业务表述不正确的一项是（）。

A．定期定额的申请日可以是每月中的任意一天
B．基金定期定额可以定期申购也可定期赎回
C．定期定额业务签约要求至少一年
D．可以进行定期定额查询


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148、单项选择题  借记卡的内部风险有（）。

A、信用风险
B、欺诈风险
C、冒用风险
D、管理和操作失误风险


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149、单项选择题  储蓄国债（电子式）总行包销额度的发行手续费归属（）。各分行实际售出国债额度的发行手续费归属（），由总行定期全额下划。

A、总行、分行
B、总行、各网点
C、分行、各支行
D、财政部、各支行


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150、单项选择题  在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装


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151、单项选择题  储蓄国债（电子式）债权实行二级托管体制，（）为一级托管机构，农业银行为二级托管机构。投资者在农业银行开立国债二级托管账户记载所拥有的储蓄国债（电子式）数额。

A、中央国债公司
B、人民银行
C、财政部
D、银监会


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152、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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153、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年9月15日购入该期国债10000元，2012年3月15日兑付，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、10630
C、10620
D、11200


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154、单项选择题  冻结期限（），期满可以续冻，但不能重复冻结。

A、6个月
B、3个月
C、5个月
D、4个月


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155、单项选择题  可在银行间债券交易市场、证券交易所和商业银行三个市场流通的国债是（）。

A、凭证式国债
B、储蓄型国债
C、储蓄国债（电子式）
D、记账式国债


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156、单项选择题  对2002年以后提前兑付的国债，必须全额兑付，按兑付本金的（）收取手续费。

A、1‰
B、2‰
C、3‰
D、4‰


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157、单项选择题  下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。

A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。
C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
D、解除密码挂失可以委托他人代理。


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158、单项选择题  定期付息的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数本次付息日开始计算；
B、实际持有天数从上一付息日开始计算，算头不算尾；
C、实际持有天数从提兑日开始计算，算头不算尾；
D、实际持有天数从认购日开始计算，算尾不算头；


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159、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪个环节不属于业务办理流程？（）

A、客户资料收集、审核及邮寄
B、开户信息传递
C、后续业务办理
D、我行为客户办理预开户


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160、单项选择题  基金业务系统中预约赎回的交易代码为（）。

A．3858
B．3859
C．3861
D．3862


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161、单项选择题  提前兑付在包销方式下，客户提前兑付储蓄国债（电子式）由（）持有到期。

A、财政部
B、人民银行
C、分行
D、总行


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162、单项选择题  在多卡共用一个账户的情况下，按照（）的签约情况进行自助转账金额控制。

A、单张卡片
B、最多2张卡片
C、最多5张卡片
D、所有卡片合计


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163、单项选择题  有关柜台记账式国债账户托管服务费的说法中，正确的是（）。

A、10元/年
B、年交易额12万元以上免收
C、年交易额12万元以上减半收取
D、目前尚无此收费项目


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164、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值超过5000美元的，凭本人有效身份证件、（）在银行办理。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
D、有交易额的真实性凭证


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165、单项选择题  代理密码挂失时，须凭（）办理。

A、本人凭有效身份证件和存款凭证
B、存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件
C、必须出示代理人的有效身份证
D、必须出示委托书


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166、单项选择题  下列关于基金申购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．个人客户申购的基金产品与其风险承受能力不匹配的，操作员可以不提示客户
D．申购交易可于当日批量前撤单


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167、单项选择题  封闭式基金的发起人不能是下列哪个机构（）。

A．股份制商业银行
B．证券公司
C．信托投资公司
D．基金管理公司


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168、单项选择题  销售人员应妥善保存客户购买“汇利丰”产品相关的资料与文件，专夹保管，保存时间不得少于（）年。

A、5
B、8
C、10
D、15


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169、单项选择题  办理下列哪个基金业务不需要主管授权（）。

A．修改普通客户资料
B．修改重要客户资料
C．换卡（无老卡密码）
D．机构变更


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170、单项选择题  卡被盗或遗失、密码同时遗忘，必须先办理（）

A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、电话挂失


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171、单项选择题  关于对账折，以下说法正确的是（）

A、办理对账折时需收取工本费2元
B、对账折可以打印账户交易明细
C、对账折不能刷折取款，但可以刷折存款
D、对账折的折号可用于向卡账户汇款


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172、单项选择题  客户通过“外汇宝”交易可以获得的收益不包括（）。

A、汇率差价收益
B、较高的利息收入
C、质押后免利息支出
D、外汇保值增值


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173、单项选择题  西联汇款正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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174、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行提供的账户服务类型分为（）和（）两种。

A、活期账户、储蓄账户
B、移民账户、留学生账户
C、卓越账户、留学生账户
D、卓越账户、理财账户


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175、单项选择题  下面对转托管业务表述不正确的是（）。

A．基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易
B．基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易
C．转托管业务需要输入转出基金代码
D．转托管业务需要输入转入销售机构代码


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176、单项选择题  超过年度总额的结汇和购汇，凭本人有效身份证件以及（）规定的提供有交易额的相关证明材料办理。

A、工商局
B、银监局
C、外汇局
D、公安局


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177、单项选择题  本人外汇储蓄存款账户与其直系亲属账户间的资金（）划转，凭（）办理。

A、可以，双方有效身份证件
B、不可以，双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、可以，双方有效身份证件、直系亲属关系证明
D、不可以，双方有效身份证件


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178、单项选择题  下面哪个选项不是定期定额申请查询、定期定额终止查询操作界面的共同输入要素（）。

A．借记卡卡号
B．借记卡密码
C．基金代码
D．申请修改日期


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179、单项选择题  金穗借记卡书面挂失后，持卡人到原发卡网点换领新卡需要提供（）

A、挂失申请书回执、有效身份证件
B、查询密码
C、户籍证明
D、工作证


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180、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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181、单项选择题  李某持有厦门农行借记卡，到郑州农行存款2300元，他应该付出手续费（）元。

A、1
B、23
C、11.50
D、50


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182、单项选择题  基金份额持有人享有基金（）。

A.资产所有权
B.资产管理权
C.基金投资权
D.资产保管权


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183、单项选择题  通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值（）美元（含）的结汇应纳入个人结售汇信息管理系统。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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184、单项选择题  以下关于实物黄金调拨申请说法，错误的是（）。

A、可由网点柜面发起
B、可由分支行管理端发起
C、调拨申请在上级行未审批前可以撤销
D、调拨申请一经提交就无法撤销


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185、单项选择题  下面对基金转换业务表述不正确的是（）。

A．基金转换会产生相应的转换手续费
B．客户可以在其持有的基金产品间进行基金转换
C．基金转换需要输入转出基金代码和转出基金代码
D．基金转换需要输入转出基金份额


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186、单项选择题  下列关于公募基金的说法，哪项是错误的（）。

A、募集对象不固定
B、涉及众多投资人
C、监管机构实行严格的审批或核准制
D、监管机构一般实行备案制


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187、单项选择题  以下不属于传世之宝黄金业务的经营原则的是（）。

A、买卖分离、双线运作
B、统一经营、分级管理
C、两级报价、现货交易
D、两级报价、两级对冲


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188、单项选择题  办理哪种介质下“双利丰”个人通知存款需签订协议。（）

A、存单
B、借记卡
C、都需要
D、都不需要


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189、单项选择题  金穗借记卡持卡人不能以（）为理由申请换领新卡

A、磁条消磁
B、卡片破损
C、卡片到期
D、卡片变形


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190、单项选择题  62284字头借记卡卡标识第6位是8代表（）。

A、个人金卡
B、个人普卡
C、单位普卡
D、单位金卡


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191、单项选择题  下列哪项不是特殊类型基金。（）

A．系列基金
B．保本基金
C．基金中的基金
D．平衡型基金


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192、单项选择题  柜台记账式国债业务开户使用的凭证为（）。

A、存款凭条代
B、记账凭证代
C、《债券开/销户申请表》——《中国农业银行债券柜台交易及二级托管会计核算办法》中下发
D、《中国农业银行业务回单》——《中国农业银行个人产品网点开户（签约）操作规程（试行）》中下发


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193、单项选择题  金穗借记卡持卡人可凭（）办理书面挂失。

A、居民身份证
B、户籍证明
C、驾驶证
D、工作证


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194、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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195、单项选择题  商业银行申请基金代销业务资格时，公司及其主要分支机构负责基金代销业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的（）。

A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5


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196、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括（）。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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197、单项选择题  系列基金，又被称为（），是指多个基金共用一个基金合同，子基金独立运作，子基金之间可以进行相互转换的一种基金结构形式。

A．封闭式基金
B．伞型基金
C．保本基金
D．LOF基金


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198、单项选择题  以下不属于金穗借记卡功能的是（）。

A、转帐结算
B、消费
C、理财
D、透支


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199、单项选择题  境外个人旅游购物方式项下的结汇，我行凭（）办理。

A、个人旅游购物报关单、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、个人旅游购物报关单
C、本人有效身份证件、购货合同或发票
D、外汇局核准件、购货合同或发票


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200、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，账户申请人开立卓越账户套餐后，如要享受500英镑的免息透支额度，必须保证其（）账户资金余额高于5000英镑。

A、活期账户（Current ACCount）
B、储蓄账户（sAvings ACCount）
C、支票账户（CheCking ACCount）
D、定期存款账户


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201、单项选择题  通知存款支取金额不足最低支取金额的，按（）计息。

A.定期存款利率
B.活期存款利率
C.通知存款利率
D.不计付利息


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202、单项选择题  关于附属卡支付维护控制，以下说法错误的是（）

A、附属卡开卡后，默认的支付功能与主卡相同
B、附属卡开卡后，需要主卡对其各支付渠道进行开通设置后，附属卡才可在各支付渠道正常使用
C、主卡可对附属卡的日支出限额进行设置
D、主卡可对附属卡的月支出限额进行设置


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203、单项选择题  银行卡市场营销的主要目标不包括（）

A、塑造强势品牌
B、减少低余额账户
C、促进卡的使用
D、保留和发展优良客户


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204、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人下列哪种行为是不可取的（）

A、不设置简单密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、定期更换密码


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205、单项选择题  如客户办理西联汇款非美元汇款，须按现行规定套算成（）现汇后汇出。

A、人民币
B、欧元
C、任意货币
D、美元


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206、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者提前兑付所得资金（）划入投资者资金结算账户。

A、当日交易结束时
B、实时
C、T+1日
D、隔日


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207、单项选择题  那种方式不是我行外汇汇款方式（）。

A、电汇
B、票汇
C、信汇
D、邮汇


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208、单项选择题  成长型基金的投资目标是（）。

A．将资金分散投资于股票和债券
B．取得现金收益
C．资本增值
D．将资金分散投资于股票


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209、单项选择题  利随本清的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数从认购日开始计算，按实际持有天数算头不算尾
B、实际持有天数从下年初开始计算，按实际持有天数算头不算尾
C、实际持有天数从起息日开始计算，对月对日算一年，整年后按实际持有天数算头不算尾
D、实际持有天数从起息日开始计算，不满一年的按半年算


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210、单项选择题  自助设备转账签约控制条件影响（）渠道的转账交易。

A、柜台
B、网银
C、手机银行
D、自助终端


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211、单项选择题  一个ABIS行号或一个西联账号可配置（）个逻辑终端号。

A、1
B、2
C、3
D、多个


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212、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。（）可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。

A、中国人民银行
B、银行业监督管理委员会
C、国家外汇管理局
D、各商业银行


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213、单项选择题  营业网点要严格按照储蓄国债（电子式）综合应用系统设定的级别权限进行操作，特殊交易须经（）授权。

A、上级部门
B、网点主任
C、九级主管
D、三级主管


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214、单项选择题  在做基金转托管业务前若不知道转入代销机构的代码，可通过下列哪个交易进行查询（）。

A．代销机构代码查询
B．销售机构代码查询
C．转出机构代码查询
D．转入机构代码查询


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215、单项选择题  借记卡（）是我行与持卡人间的契约性文件。

A、申请表
B、章程
C、使用指南
D、收费标准


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216、单项选择题  东方红3号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．东方证券


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217、单项选择题  外币票据托收回来的款项属（）。

A、现钞
B、现汇
C、根据票面规定
D、以上都不对


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218、单项选择题  以个人为目标的（），一般是吸收个人小额储蓄资金，故有时称之为储蓄债券。

A、流通国债
B、非流通国债
C、短期国债
D、中长期国债


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219、单项选择题  黄金企业配送黄金到网点时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、黄金箱调入
C、系统内黄金调入
D、企业黄金调出


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220、单项选择题  凭证式国债采取记名式，投资人将收款凭证丢失后（）。

A、不能挂失
B、可直接补办新凭证
C、可提前兑取
D、可先行挂失，后补办凭证


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221、单项选择题  某人持北京借记卡在上海工行ATM取款1000元，应付手续费（）。

A、2
B、10
C、12
D、11


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222、单项选择题  某日总行报出传世之宝基准卖出价为200元/克，购回价为190元/克。北京分行设定点差为10元/克，那么客户在北京买卖传世之宝的价格为（）。

A、客户买入价200元/克，客户卖出价190元/克
B、银行买入价210元/克，银行卖出价190元/克
C、客户买入价210元/克，客户卖出价190元/克
D、客户买入价210元/克，客户卖出价180元/克


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223、单项选择题  以下四个选项中哪些说法是错误的（）。

A、受理银行卡时，要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样，卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。
C、无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名
D、客户存入错误账号，柜员应立即进行抹账


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224、单项选择题  特定多个客户资产管理业务由下列哪个机构监管：（）

A、银监会
B、保监会
C、证监会
D、上海和深圳证券交易所


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225、单项选择题  柜员办理3075理财卡自动约转签约时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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226、单项选择题  凭证式国债提前兑付的利率档次是（）。

A、承销机构自行制定
B、人行、财政部发行文件中规定
C、用来计算凭证式国债到期兑付所得的利息
D、各地人民银行根据当地经济情况制定


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227、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法正确的是（）。

A、只能使用借记卡或转账交易
B、单位客户只能使用单位借记卡购买
C、单位客户只能使用转账方式购买
D、单位客户必须实名购买


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228、单项选择题  储蓄国债（电子式）提前兑付需按规定扣除一定利息，并按兑付本金的规定比例收取手续费，手续费（）。

A、可以优惠
B、可以减免
C、直接从兑付资金中扣除
D、由投资者以现金支付


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229、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。

A．负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B．负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C．负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D．负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


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230、单项选择题  假旅行支票的主要特征有（）。

A、纸质较薄且劣，到蜡质
B、手感平滑
C、油墨色彩逼真票浅或深
D、以上都是


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231、单项选择题  以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）

A、持卡人填写“挂失申请书”
B、经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C、审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D、挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。


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232、单项选择题  关于卡片保管，以下说法错误的是（）。

A、卡片应有专门的保险柜（箱）进行保管
B、保管场所应符合消防、防盗要求，有保安值班或者监控录像等报警措施
C、金穗信用卡成品卡纳入重要空白凭证管理，金穗借记卡成品卡要按照有价单证管理
D、按重要空白凭证管理要求做好领用记录定期或不定期进行实物清点，保证账实相符


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233、单项选择题  发卡银行对下列哪一类银行卡账户的存款不计付利息（）。

A、贷记卡
B、准贷记卡
C、借记卡
D、金穗国泰君安卡


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234、单项选择题  我国ETF基金发售时一般按（）元/份计价。

A．0.1
B．0.5
C．1
D．10


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235、单项选择题  以下关于凭证式国债的兑取，说法错误的是（）。

A、到期一次还本付息
B、不计复利
C、到期不加计利息
D、到期按活期计息


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236、单项选择题  关于睡眠卡，以下说法错误的是（）

A、未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且18个月以上持卡人无交易的借记卡满足睡眠卡条件
B、借记卡转入睡眠卡后，存取款业务都不能办理
C、借记卡转入睡眠卡后，需办理睡眠卡激活后才能正常使用
D、睡眠卡激活必须持卡人输入密码


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237、单项选择题  投资者办理凭证式国债收款凭证挂失解挂应在凭证式国债挂失后（）日内提出申请。

A、3
B、5
C、7
D、无限制


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238、单项选择题  开放式基金应当保持足够的（）或者政府债券，以备支付基金份额持有人的赎回款项。

A．现金
B．股票
C．权证
D．期货


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239、单项选择题  某投资者从A基金转换1万份基金份额至B基金，对应的A基金申购费率为1%，赎回费率为0.3%，B基金申购费率为1.5%，假设转换当日A基金净值是1.0520元，B基金净值是0.9870元，则其可得到的B基金份额为多少？（）

A.10，605.53
B.10，605
C.10，573.29
D.10，610


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240、单项选择题  基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循（），即基金销售机构应当将基金销售适用性作为内部控制的组成部分，将基金销售适用性贯穿于基金销售的各个业务环节，对基金管理人、基金产品（和基金投资人都要了解并做出评价。

A．投资人利益优先原则
B．全面性原则
C．客观性原则
D．及时性原则


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241、单项选择题  金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则，“了解你的客户”不包括（）

A、了解客户交易目的和交易性质
B、了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
C、妥善保存客户身份资料和交易记录
D、了解客户的兴趣爱好，日常生活习惯


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242、单项选择题  下列业务中，符合金穗借记卡单位卡有关管理规定的有（）。

A、某企业在银行开立临时存款帐户，发卡行凭人行核发的临时存款帐户开户许可证为其开立金穗单位卡
B、某商店将营业款存入该店的单位卡
C、某厂采购员前往异地购货，款项852元由单位金穗卡转帐支付
D、某制药厂将单位金穗卡销户，卡内存款2000元现金取出


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243、单项选择题  下列对购买储蓄国债（电子式）的说法正确的是（）。

A、购买储蓄国债（电子式）无本金风险，记账式国债则有本金风险
B、购买储蓄国债（电子式）有本金风险，记账式国债则无本金风险
C、购买储蓄国债（电子式）和记账式国债均无本金风险
D、购买储蓄国债（电子式）和记账式国债均有本金风险


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244、单项选择题  《西联汇款发汇单》的填写应使用（）。

A、阿拉伯数字、英文和汉字
B、阿拉伯数字和汉字
C、拼音、英文和汉字
D、阿拉伯数字、英文和拼音


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245、单项选择题  应由本人办理的储蓄存款业务，对于（）以下的中国公民应由其监护人代为办理。

A、18周岁
B、16周岁
C、14周岁
D、20周岁


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246、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。

A、根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等


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247、单项选择题  目前我行的自助取款机不向持卡人提供（）服务。

A、取现
B、密码解锁
C、修改密码
D、余额查询


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248、单项选择题  银行卡营销的重要目标是（）。

A、发展持卡人
B、建立高效的处理系统
C、塑造强势品牌
D、建立完善的客户服务体系


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249、单项选择题  假设上证A股指数上周上涨了10%，本周下跌了10%，下列说法正确的是（）.

A、两周累计收益率为零
B、两周累计上涨1%
C、周累计下跌1%
D、两周累计收益率无法计算


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250、单项选择题  需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的业务有（）。

A、密码挂失
B、挂失销户
C、卡片挂失
D、挂失补卡


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251、单项选择题  各分行可自行设置委托有效笔数，但同一客户最多不能超过（）笔。

A、10
B、30
C、50
D、1000


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252、单项选择题  连续5年余额为零的储蓄国债（电子式）账户将（）。

A、自行注销
B、经主管授权注销
C、记录欠费
D、上报人民银行


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253、单项选择题  发行期过后售出的凭证式国债如何计算利息（）。

A、按照财政部确定的发行利率计算利息
B、按照所购凭证式国债的应计利息总额扣除银行持有部分来计算利息
C、根据购买人的实际持有天数，按照提前兑付的相应利率档次计算利息
D、根据购买人的实际持有年限，按照提前兑付的相应利率档次计算利息


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254、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户必须以（）填写《留学生家庭服务套餐申请表》（以下简称《服务申请表》）及其他相关申请表格。

A、小写英文
B、大写英文
C、中文
D、没有语种要求


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255、单项选择题  我行批量开卡的卡片未到网点激活之前，持卡人不能进行（）交易。

A、存入现金
B、接收汇款
C、查询
D、转账存入


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256、单项选择题  基金托管人应保存基金的会计账册、记录（）年以上。

A．10
B．20
C．18
D．15


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257、单项选择题  关于金穗借记卡普通卡的定位，以下说法错误的是（）。

A、大众化
B、多功能
C、通用性
D、高端化


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258、单项选择题  假设某基金在1999年12月3日的份额净值为1.4848元/单位，2000年9月1日的份额净值为1.7886元/单位，期间基金曾经在2000年2月29日每10份派息2.75元，那么这一阶段该基金的简单收益率则为：（）

A、38.97%
B、38.99%
C、38.98%%
D、39%


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259、单项选择题  62284开头的卡号中，卡号第6位为（）的借记卡是单位卡。

A、1
B、6
C、8
D、7


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260、单项选择题  农业银行外汇结构性存款称为“（）”。

A、本利丰
B、汇利丰
C、外汇宝
D、境外宝


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261、单项选择题  借记卡开立子账户时，开卡行与交易行在不同网点，子账户归属（）。

A、交易行
B、开卡行
C、特约商户
D、代理行


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262、单项选择题  TA确认成功后，操作员须根据客户需求查询或打印（）。

A．《交易单》
B．《确认单》
C．《明细单》
D．《交割单》


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263、单项选择题  借记卡具有以下基本特性（）

A、联线作业，实时入帐，手工压单
B、即办即领，不需担保，实时入帐
C、不能透支，手工压单，联线作业
D、手工压单，线作业，实时入帐


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264、单项选择题  借记卡异地存现手续费最高（）元。

A、20
B、30
C、40
D、50


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265、单项选择题  销客户资料交易不需要输入的界面要素为（）。

A．客户借记卡卡号
B．客户借记卡密码
C．投资者名称
D．投资者出生年月


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266、单项选择题  某基金处于开放期，T日下午15：31提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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267、单项选择题  以下计算错误的是（）

A、甲省普卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费50元
B、甲省白金卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费25元
C、甲省白金卡在乙省柜台向丙省钻石卡通过卡卡转账交易存入10000元，钻石卡刷卡，应扣手续费50元
D、甲省白金卡在乙省柜台向丙省白金卡通过卡卡转账交易存入10000元，转入白金卡刷卡，应扣手续费25元


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268、单项选择题  票据托收经办行要严格审查票据背书的真实性和完整性，对金额较大或有疑问的票据我行可采用（）。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、退票处理


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269、单项选择题  我行银行卡转为睡眠卡的条件为（）

A、包括未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且18个月以上持卡人无交易的借记卡
B、未关联各类中间业务、有效期过期一年以上、无透支本息且账户贷方余额在10元（含）以下的准贷记卡。
C、包括未关联各类中间业务、账户贷方余额为零且12个月以上持卡人无交易的借记卡
D、未关联各类中间业务、有效期过期18个月以上、无透支本息且账户贷方余额在100元（含）以下的准贷记卡。


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270、单项选择题  从2007年2月1日起，境内个人年度购汇总额调整为每人每年等值（）美元。境内个人在年度总额内购汇的，凭本人真实身份证明办理；超过年度总额购汇的，经银行审核外汇管理规定的真实需求凭证后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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271、单项选择题  销售“汇利丰”产品时，下列做法正确的是（）小时。

A、只向客户说明收益，闭口不谈产品存在的风险
B、夸大产品功能和收益
C、代客户做投资决策
D、向客户充分告知理财产品的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息


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272、单项选择题  中外合资基金管理公司，境外股东实缴资本不少于（）人民币的等值可自由兑换货币。

A、1亿元
B、2亿元
C、3亿元
D、4亿元


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273、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期不满三个月的，按（）利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


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274、单项选择题  以下哪项不满足基金信息披露的要求（）

A、真实性
B、时效性
C、全面性
D、超前性


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275、单项选择题  在国内银行卡产业发展过程中的，市场参与主体不包括（）

A、发卡银行、收单银行、银联
B、快递公司
C、卡片、机具厂商专业服务公司
D、政府监管机构


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276、单项选择题  开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。

A．《个人客户信息登记表》
B．《个人客户满意度调查表》
C．《个人客户风险承受能力评估问卷》
D．《个人客户期望收益调查表》


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277、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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278、单项选择题  活期储蓄存款采用（）计息法按季结息，（）末月的20日为结息日。

A、逐笔，每年
B、积数，每年
C、逐笔，每季
D、积数，每季


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279、单项选择题  境内个人年度总额内外所购外汇和境外个人经常项目合法人民币收入购汇可以存入本人外汇储蓄账户的为（）。

A、均可以
B、都不可以
C、境内个人年度总额内外所购外汇
D、境外个人经常项目合法人民币收入购汇


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280、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法正确的是（）

A、取现最高5000元，转帐支出最高10000元
B、取现最高10000元，转帐支出最高10000元
C、取现最高5000元，转帐支出最高20000元
D、取现最高10000元，转帐支出最高20000元


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281、单项选择题  以下（）不属于银行卡业务发展的重要指标

A、发卡量
B、业务收入
C、睡眠户数
D、消费额


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282、单项选择题  出境人员携带外币现钞，下列哪些情况下需要向外汇指定银行申请《携带外汇出境许可证》（即《外币携带证》）（）。

A、等值5000美元以上至10000美元（含）
B、等值6000美元以上至12000美元（含）
C、等值7000美元以上至14000美元（含）
D、等值8000美元以上至15000美元（含）


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283、单项选择题  借记卡发卡时，经办人员要告知申领人注意事项，以下说法错误的是（）。

A、请持卡人认真阅读《中国农业银行金穗借记卡章程》，在申请表上签名则表示同意遵守该章程
B、在卡片背面签名，及时修改密码，特别要提醒持卡人不能将个人密码告知他人，由于个人密码泄露造成的损失由其承担
C、抄写密码与卡片放在一起，以便遗忘时查找
D、要将卡与磁性物品分开保管


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284、单项选择题  预约开立境外银行账户业务亦称为（）。

A、代理开户汇款业务
B、见证业务
C、协同开户业务
D、代理开户见证业务


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285、单项选择题  某基金处于开放期，T日早晨8：55提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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286、单项选择题  在西联发汇业务中，附言费为10个单词2美元，每增加一个单词加（）美分。

A、0.1
B、0.2
C、0.4
D、0.5


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287、单项选择题  受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行（）。

A、负部分责任
B、不负责任
C、有责任
D、根据具体情况确定双方责任


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288、单项选择题  基金业务系统^91考试网告信息查询交易的交易代码为（）。

A．3881
B．3882
C．3883
D．3884


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289、单项选择题  基金管理人办理开放式基金份额的赎回，应当收取赎回费，但中国证监会另有规定的除外；赎回费率不得超过基金份额赎回金额的（）。

A．2%
B．5%
C．4%
D．10%


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290、单项选择题  借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码挂失
D、密码重置


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291、单项选择题  关于目前我行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C、现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元


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292、单项选择题  电话银行查询银行卡账户余额时，要凭（）查询

A、身份证号码
B、卡号
C、姓名
D、卡号、密码


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293、单项选择题  以下属于基金销售业务中异常交易行为的是（）。

A．投资人频繁开立、撤销账户的行为
B．投资人进行预约交易的行为
C．投资人同时购买股票型、混合型和货币型基金的行为
D．投资人终止定投交易的行为


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294、单项选择题  特定多个客户资产管理业务由下列哪个机构监管：（）

A、银监会
B、保监会
C、证监会
D、上海和深圳证券交易所


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295、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的上限说明，哪一项是正确的：（）

A、委托人人数不得超过200人，客户委托的初始资产金额没有规定上限
B、委托人人数不得超过200人，客户委托的初始资产金额不得超过2亿元人民币
C、委托人人数不得超过300人，客户委托的初始资产金额没有规定上限
D、委托人人数不得超过300人，客户委托的初始资产金额不得超过3亿元人民币


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296、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号标识（BIN号）为位于卡号的第（）。

A、1—3
B、1—6
C、8—9
D、9--10


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297、单项选择题  各类金穗卡存取现金操作程序相同之处为（）。

A、存、取现均需验证持卡人有效身份证件
B、存、取现均需输入密码
C、存、取现均需审查是否为单位卡
D、存、取现均必须凭卡办理


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298、单项选择题  票据托收经办行要严格审查票据背书的真实性和完整性，对金额较大或有疑问的票据我行可采用（）。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、退票处理


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299、单项选择题  以下关于实物黄金调拨申请说法，错误的是（）。

A、可由网点柜面发起
B、可由分支行管理端发起
C、调拨申请在上级行未审批前可以撤销
D、调拨申请一经提交就无法撤销


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300、单项选择题  托收采用的是（）

A.逆汇法
B.信用证法
C.顺汇法


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