车辆通行费收费员:高速公路收费员试题预测(强化练习)
2022-09-05 03:12:12 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  ()是指公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件,并按照规定喷涂专用标志图案、安装警报器、标志灯具的机动车。

A.军队车辆
B.武警部队车辆
C.抢险救灾车辆
D.制式警车


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2、填空题  收费站、收费中心的联合接地电阻一般为≤()Ω可用接地电阻测量仪进行测量。


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3、填空题  在使用手摇式接地电阻表测量设备接地电阻值时,通常手柄转速应控制在()r/min,当检流计的灵敏度过高时,应将电位探测针插入土壤中()一些,当检流计灵敏度不够时,应沿电位探测针和电流探测计注水湿润。


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4、多项选择题  出口收费员使用定额收据时应注意什么()。

A.区分票面金额,定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种,不能将伍拾元当做伍元收据补给司机
B.票据起止号码,从小到大使用
C.在票据相应栏加盖工号、站码章、时间章(已盖过章的须用完)
D.不要将票面与票根一同撕下发出,只撕下面部分给司机,票根部分应整体保存
E.发出前清点票据,检查发出的票据金额与应收、实收金额是否相符,避免多发


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5、多项选择题  一辆车因无行驶证,当班次收费员按2类车收费105元,出站后司机持核定吨位为1.75吨的行驶证回来要求退款,后经班长核实为1类车,应收款为55元,此时应如何处理()。

A.如是当天当班次的可从处理该车业务的收费员所收款项中退款50元,回收原来的收据作废。操作时按“其它补票”补打收据给司机。在修改报表时要把出口报告单的原信息和特殊报告单、特殊班报的“其他补票”信息删除,将该车归入正常车辆统计。
B.隔班次退款的可在任意一个当班收费员中退款50元,回收原来的收据作废。操作时按“其它补票”补打收据给司机,在修改报表时要把特殊报告单、特殊班报的“其他补票”信息删除,在当班收费员的出口报告单、班报的实收金额减少50元,并备注说明。
C.隔日、跨月退款时,操作时按“其他补票”键补打1张收据给司机,原发出收据回收作废,因“数据已核”,由票证员后台进行冲减退款金额。


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6、多项选择题  入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()

A.将已写的入口误判车型的通行卡置于一边
B.按"模拟"键,模拟通过一车辆车
C.重新判断车型,进行发卡操作
D.此卡下班后上交进行销卡处理若悬河


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7、多项选择题  起杆放行后,司机找回来说你找零为假币,该如何处理()。

A、告诉司机票款当面点清
B、不做任何回应
C、直接兑换给司机
D、报告监控


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8、单项选择题  面包车等非货车运载鲜活农产品须符合文件规定而且需出示()才能按绿通操作。

A.行驶证
B.驾驶证
C.货运证


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9、单项选择题  出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时,应按()键,进入计重特情处理。

A.卡丢
B.特殊处理
C.卡不可读
D.纸券


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10、多项选择题  高速集团《通行费稽查工作制度》中将通行费稽查工作分为()三级组织管理形式,以进一步提高收费突发事件应急处置能力,防范打击偷逃车辆通行费行为。

A.所站稽查
B.路段稽查
C.联合稽查
D.跨路段稽


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11、多项选择题  森林消防的特征是()。

A、证的底色为红色
B、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
C、每年9月1日至第二年5月31日
D、每年4月1日至第二年9月30日


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12、问答题  对中暑怎样进行急救?


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13、单项选择题  在收费服务规范中,规定车辆平均等待时间,出口不超过()秒。

A.50
B.55
C.60
D.65


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14、多项选择题  收费公路管理条例规定,建设收费公路应当符全下旬哪些技术等级和规模?()

A、高速公路连续里程30公里以上。但是,城市市区至本地机场的高速公路除外
B、一级公路连续里程50公里以上
C、二级公路连续里程在150公里以上
D、二车道的独立桥梁、隧道,长度800米以上;四车道的独立桥梁、隧道,长度500米以上


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15、多项选择题  国际标准集装箱(20英尺和40英尺)运输车辆进出哪些港口和口岸减半收取车辆通行费()。

A、钦州
B、北海
C、防城港
D、东兴
E、友谊关口岸
F、凭祥铁路口岸
G、罗村口
H、桂湘


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16、单项选择题  下列属于减轻轴重逃缴通行费手段的是()。

A.拆分轴法
B.‘造车’法
C.‘倒车’法
D.放气法


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17、多项选择题  现行杭州湾跨海大桥通行费收费标准从几时开始优惠,暂定几年()

A.2012.3.1
B.2012.5.15
C.1年
D.3年


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18、多项选择题  我国公路按等级可划分为().

A.高速公路
B.一级公路
C.二级公路
D.三级公路
E.四级公路


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19、单项选择题  根据浙江省高速公路计重收费标准键盘,1125型货车在计重特情处理中,对5操作23,然后对2操作24两次,然后对第2个1操作31后,则该车轴型为()。

A.127型
B.125型
C.117型
D.1127型


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20、多项选择题  有下列情况之一的,由收费单位按照自治区人民政府交通主管部门的有关规定计费()

A、通行卡(券)的
B、持无效通行卡(券)的
C、逆向实行或者U型行驶的
D、出入口车牌与车辆不一致的


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21、多项选择题  关于ETC黑,白名单的说法正确的是()

A.白名单下载有误,将影响车道对外省支付卡的信息读取
B.黑名单下载有误,将对支付卡使用后的结算有影响
C.收费员应在上班同时检查收费界面黑名单版本信息
D.出现黑名单信息未更新时,应及时进行下载


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22、单项选择题  补票根据使用情况不同分为()种。

A.2
B.3
C.4
D.5


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23、单项选择题  一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡,问小王此时最先应该做什么()。

A.按"卡丢"键收取通行费,令其赔偿IC.卡工本费
B.按"卡丢"收取通行费,不用赔偿IC.卡工本费
C.通过电话向入口站核实情况
D.按"缴费凭证"键收取通行费


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24、单项选择题  以下哪个软件不属于车道设备范畴()。

A、票打
B、监视器
C、显示器
D、计算机


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25、单项选择题  出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待()后再将卡片移开,并交还给司机。

A.扣款成功
B.显示金额
C.接触读卡器


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26、单项选择题  车货总重为30吨的二轴货车的收费标准计算最少要用()费率。

A.一种
B.两种
C.三种
D.四种


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27、单项选择题  对遗失IC卡的车辆,一律按()元/张标准收取赔偿成本费并开具发票,如属收费车辆还必须按最远入口到本站距离收取通行费。

A.30元
B.40元
C.50元
D.100元


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28、单项选择题  在甬台温高速公路上,离台州服务区最近的服务区是()。

A.天台服务区
B.梅林服务区
C.清江服务区
D.白象服务区


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29、多项选择题  偷逃计重收费通行费的手段有哪些().

A.冲磅法
B.垫木板
C.跳磅
D.刹车法
E.顶轴法


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30、多项选择题  关于员工宿舍管理规定,以下说法正确的是()。

A、本单位宿舍只提供给本公司员工居住,未经批准不得留宿外来人员
B、员工离职需在离职日起五天内搬出宿舍
C、不得擅自调离房间、床位或拆迁挪用公物
D、夜晚12:00后,宿舍内不准逗留异性朋友


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31、单项选择题  一辆安装(2011年安装,已更新信息)浙江省不停车收费系统的40座客车出口应按几类车收费?()

A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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32、问答题  收费公路车辆通行费的收费标准应报哪一级机关批准?


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33、填空题  通讯机房要求做到六防,即()、()、()、()、()、()。


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34、多项选择题  在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡,按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。


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35、单项选择题  持以下何种证件不能免费()。

A.交通厅发的圆形“一卡通”
B.4月5日,持省防汛特别通行证
C.5月1日,持“长江防汛总指挥部防汛指挥车”证的车辆
D.持的稽征局核发的棱形“通行证”


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36、多项选择题  下列属于文明用语的是()。

A、卓经理,您好
B、请出示您的行驶证
C、谢谢合作
D、祝您周末愉快
E、祝您中秋快乐
F、老刘,您辛苦了


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37、单项选择题  收费站《收费许可证》由()监制。

A.省人民政府
B.省交通厅
C.省发改委
D.省物价局


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38、多项选择题  入口手工票需要盖()章。

A、入口站名
B、车型
C、收费员工号
D、车类
E、日期


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39、多项选择题  储值卡车辆已绑定车牌和路线,必须按照()或路线行驶,若不按规定使用,则不能刷卡收费,须以()缴纳通行费。

A、绑定的车牌
B、现金
C、记账
D、指定的驾驶员


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40、填空题  收费还贷公路收取的通行费属()收入,按()管理。


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41、单项选择题  伪造,调换使用伪造的通行证,根据相关法律需要罚款()元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.2500元


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42、单项选择题  江西省高速公路实施计重收费后,下列车辆应按计重费率收取通行费的是()。

A.绿通车
B.载货类汽车
C.客车
D.集装箱车


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43、单项选择题  计重收费是指对货车按照实际()及超轴限的程度按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。

A.车货总质量
B.轴载质量
C.货物重量
D.整备质量


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44、单项选择题  承诺服务工作规范中的为您服务的内容有交通指南、供应开水、维修工具、应急药品、()。

A.通行卡
B.针线包
C.书
D.汽车


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45、单项选择题  (或无效)通行卡(券)车辆,经查询入口收费站确认后计收通行费,查询不到的(收费系统故障除外),按距离本出口收费站最远的入口收费站计收车辆通行费,并按/每卡标准赔偿通行卡费。()

A.30元
B.50元
C.60元
D.80元


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46、单项选择题  计重费率计算出结果为307.5,请问最终收费为()元。

A.305元
B.307元
C.310元


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47、多项选择题  高速公路减免通行费的车辆类型有哪些?()

A、军队和武警部队车辆
B、辖区内公安机关制式警车
C、执行抢险救灾任务的车辆
D、跨区作业的运输联合收割机(包括插秧机)的车辆
E、整车合法装载鲜活农产品的车辆
F、其他经国家交通部或自治区人民政府批准临时性减免的车辆


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48、多项选择题  在江西省绿色通道行驶的江西省籍绿通车辆,享受()的优惠政策。

A.免费放行
B.优先放行
C.半价放行
D.正常放行


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49、单项选择题  对在浙江省高速公路网中行驶的车辆,一律按其中可能通行的()的路段收费标准计费。

A.实际路径
B.最远路径
C.最短路径
D.都不是


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50、单项选择题  预销票在什么情况下使用是正确的()。

A.打票后
B.读卡后
C.车辆驶离线圈后
D.升栏杆后


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51、单项选择题  收费员在使用发票:免费票时,如果存在不连续的号码段,可分两段填写。一个班次最多能使用()段。

A.1
B.2
C.3
D.4


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52、单项选择题  下列不属于高速公路附属设施的是()。

A、公路标志标线
B、公路用地
C、公路绿化林木
D、公路专用房屋


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53、多项选择题  收费站安全生产工作做好“四防”是指()。

A.防火
B.防盗
C.防洪
D.防事故灾害
E.防人为破坏


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54、单项选择题  从()开始起,浙江省调整高速公路客车车辆通行费车型分类。

A.2012年7月1日
B.2012年8月1日
C.2012年7月30日
D.2012年5月1日


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55、多项选择题  军用牌照的货车应查验下列哪些证件(),证件齐全、相符,免费放行。

A、行驶证
B、驾驶证
C、军人证件
D、派车单


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56、单项选择题  对已处理的黑名单车、逃费车在收费系统中建立灰名单,此类车下次在出口缴费时,系统将依据()进行自动提示。

A.白名单
B.黑名单
C.逃费车
D.灰名单


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57、多项选择题  《收费窗口规范化》中,对收费工作流程出口岗亭迎送流程包含以下几个阶段()。

A.迎接车辆
B.收费处理
C.送离车辆
D.微笑及手势


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58、多项选择题  在节假日模式下一类客车描述正确的是().

A.一类ETC客车不停车通过,显示通行费交费金额为0。
B.简化U型车事由判定,直接按有理由免费放行。
C.通行非ETC小型客车时,简化误闯车队列处理,待在MTC车道系统刷通行卡后特情处理抬杆向前引导车辆。
D.免费通行,提示通行费为0元。
E.除一类客车外,其他类型车操作与原来一致。


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59、多项选择题  符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列公路,()可以依法收取车辆通行费。

A、由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路
B、由国内外经济组织依法投资建成的公路
C、由国内外经济组织依法受让县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成公路收费权的公路
D、由乡镇经济组织依法投资建成的公路


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60、单项选择题  昌金高速的收费年限是()年。

A.35年
B.20年
C.30年


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61、单项选择题  以下哪些卡不属于赣通卡()。

A.白名单卡
B.储值卡
C.记帐卡


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62、单项选择题  超限率30%--100%(含)的车辆,车货总重超过公路承载能力认定标准30%以上重量部分按基本费率的了()。

A.1倍线性递增至2倍
B.2倍线性递增至4倍
C.4倍线性递增至6倍


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63、单项选择题  针对目前出现丢轴(重量)较多的情况,现场处理进应先核对数据采集处理器的数据是否完整,如数据采集处理器数据准确,且车辆退出车道复称有因难的,以数据采集处理器作()处理,并作相应记录。

A.轴组插入
B.整车插入
C.整车删除
D.轴组删除


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64、单项选择题  ()起江西省高速全面实行绿通车免费通行。

A.2006年6月
B.2007年7月
C.2010年12月
D.2009年8月


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65、单项选择题  以下不属于收费员职责的是()。

A、牢记“服务人民、奉献社会”宗旨,遵守职业道德规范,为通行车辆提供优质服务
B、准确判断车型,严格按照操作规程处理收费业务,确保车道畅通。
C、使用文明用语,坚持微笑服务和唱收唱付,自觉接受内部稽查和社会监督
D、列队上下岗,按规定办理交接班手续
E、严格执行征费票卡管理办法,做到款、票、卡、表相符


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66、单项选择题  对于无车牌的新的12轴小型货车,收费标准为()。

A.客车一类
B.客车二类
C.货车一类
D.货车二类


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67、单项选择题  载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆,在汛期内,凭市、县防汛部门核发的临时通行证,在所属设区市辖区内免费通行。如遇特殊情况需跨区抢险,需经省防汛抗旱总指挥部、省交通运输厅核准后免费跨辖区通行。如遇突发灾情无法及时通知,收费站应()。

A.登记好车牌,给予减半处理
B.不给予放行
C.不做任何登记,给予免费放行
D.登记好车辆所在单位、车号和起止的后先给予免费放行,事后将情况上报核实


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68、多项选择题  ()和其他对高速公路可能造成损害的车辆,不得在高速公路上行驶。

A、履带车
B、铁轮车
C、鲜活车
D、军车
E、警车
F、路政车


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69、单项选择题  人工影响天气作业车在()免费通行。

A.所属设区市辖区内
B.江西省
C.全国


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70、单项选择题  抵押期限为()天。

A、8
B、4
C、10
D、6


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71、多项选择题  下列关于无款或者不足款物品抵押规定正确的有()。

A、抵押物品必须是相当于两倍(含两倍)通行费以上价值的可存放物品。
B、司机可以抵押行驶证和身份证。
C、鲜活、易腐烂、易燃、易爆、化学物品均不可以作为抵押物品
D、应告知抵押期限为10天,如遇到特殊情况,经双方协商,抵押期限最多为30天
F、车主在抵押物品时,不需要办理抵押手续。


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72、问答题  超长车应如何处理?


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73、单项选择题  有关收费人员上班着装问题,以下说法正确的是()。

A、冬天天冷,围围巾是允许的
B、同一所同一天着装应统一
C、同一所同一班着装应统一
D、任何人都不得配戴有色眼镜


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74、单项选择题  叠加通行费的隧道指装有通风和监控设施的独立隧道(含左右洞),按长度分1000-2500米、2500-4000米、4000-5500米、5500-7000米、7000-8500米、8500-10000米、10000米以上七类,分别叠加()辆/次。

A.1元、2元、5元、8元、10元、12元、15元
B.2元、3元、5元、7元、10元、12元、15元
C.1元、3元、5元、8元、10元、12元、15元
D.1元、2元、4元、5元、7元、10元、12元


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75、单项选择题  当入口车道IC卡读写器发生故障时,若判定为IC卡读写器故障应采取何种办法?()

A.申请新的PSAM卡
B.发预编码卡
C.立即更换备用IC卡读写器
D.报告系统管理员


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76、多项选择题  高速公路入口预告标志内容有()和当前位置距前方入口距离和行驶方向。

A.即将驶入的高速公路编号
B.该条高速公路可到达的重要地区
C.求助方式
D.安全提示


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77、单项选择题  2010年8月7日晚至8日凌晨,()省甘南藏族自治州舟曲县特大山洪泥石流灾害。

A.云南
B.四川
C.甘肃
D.贵州


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78、单项选择题  对损坏通行卡及无卡无凭证的车辆,应令其赔偿通行卡工本费()。

A.70元
B.20元
C.15元
D.25元


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79、单项选择题  收费站《收费许可证》由()颁发。

A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局


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80、多项选择题  关于国家高速公路网数字与字母编号说法正确的是()。

A.首都放射线编号为1位数,由正北开始按顺时针方向升序编排,编号区间为1-9。
B.纵向路线编号为2位奇数,由东向西升序编排,编号区间为11-90。
C.横向路线编号为2位偶数,由北向南升序编排,编号区间为10-89。
D.并行路线的编号采用主线编号后加英文字母“E.”,“W”,“S”,“N”,组合表示;“E.”,“W”,“S”,“N”分别表示并行路线在主线的东、西、南、北方位。


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81、单项选择题  对执行预防、扑救、善后处理森林火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是()。

A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至第二年4月30日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至第二年5月31日


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82、单项选择题  公路按公路路网中的地位分为()。

A.高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路
B.国道、省道、县道、乡道
C.高速公路、普通公路


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83、多项选择题  接班收费员进入岗亭后,应做好的交接班程序有()。

A、进行口头交接
B、接班收费员查看交接班记录
C、检查岗亭卫生
D、在交接班记录上签字


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84、单项选择题  高速公路对省内、省外40英尺集装箱货车分别按()标准收费。

A.四类车、三类车
B.三类车、三类车
C.四类车、四类车
D.三类车、四类车


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85、单项选择题  下列哪项指的是高速公路“同三线”()。

A.大同----三门
B.同江-----三门
C.大同-----三亚
D.同江----三亚


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86、多项选择题  属于森林消防的特征()。

A、每年9月1日至第二年5月31日
B、证的底色为红色
C、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
D、每年4月1日至第二年9月30日


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87、多项选择题  如遇车型不一致的情况,处理程序是()。

A、属免费车的,收费员不用纠错,直接按入口站所判车型免费放行即可;
B、属免费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费
C、属收费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费,处理人报监控员记录。


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88、单项选择题  收费亭内和周围()米以内不得进入与收费无关的闲杂人员,对不听劝阻强行进入的人员,收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理。

A.30米
B.20米
C.10米
D.5米


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89、多项选择题  引发堵车的诱因()。

A、周末
B、节假日
C、司机恶意堵塞车道
D、路上事件引起阶段性车流


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90、单项选择题  11轴货车持有“超限运输证”,车货总重为99.99吨,行驶99.039公里,应收多少通行费()。

A、355元
B、465元
C、550元
D、750元


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91、单项选择题  当读写器不能正常使用,入口需要使用缴费凭证时正确的操作是()。

A.按"纸券车"键,发放缴费凭证,按"确定"键
B.判别车型,按"纸券车"键,发放缴费凭证,按"确定"键
C.判别车型,发放发放缴费凭证
D.发放缴费凭证,作好相应记录


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92、单项选择题  专用公路的养护和日常管理工作由()负责。

A.交通主管部门
B.专用公路建设单位
C.当地政府


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93、多项选择题  以下属于2类客车是()。

A、19座客车
B、5座客车
C、8座客车
D、39座客车


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94、问答题  《道路交通安全法》中规定,在高速公路上行驶的机动车,不得出现哪些行为?


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95、单项选择题  秤台故障时,无法提供称重数据,应立即报修,打开备用出道。当没有备用车道可以使用时,则按()。

A、报修
B、备用出道
C、客货分流
D、车型收费


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96、单项选择题  当收费系统出现故障,短时间内又无法排除故障时,应采取应急措施,以下应急措施不正确的是()。

A.开备用道
B.发预编码卡
C.卖手工票
D.暂停


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97、单项选择题  《收费公路管理条例》自()日起实行。

A、2004年12月31日
B、2004年11月1日
C、2004年1月1日
D、2007年12月31日


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98、多项选择题  以下属于符合南友高速公路车辆通行费减免条件的有()。

A、军队车辆
B、武警部队车辆
C、湖南公安机关制式警车
D、广西自治区人民司法局车辆
E、广东整车合法装载芋头的车辆
F、湖南运输插秧机持有有效《联合收割机跨区作业证》的车辆G、持有效证明的抢险救灾车辆


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99、问答题  遇突发性车流量增长造成车道堵塞应如何处理?


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100、多项选择题  收费员岗前准备有哪些()。

A、收费员按时到站务室报班,领取上岗所需物品,入口收费员向交接负责人领取上岗所需IC卡
B、收费班长列队清点人数,检查仪容仪表,上岗证
C、收费人员列队上车或列队步伐前往收费站
D、到达收费站后,收费班长指挥收费人员列队,安排布置工作


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101、单项选择题  封闭式高速公路计重通行费尾数实行2.50元以下舍去,()元归5元()进10元

A.2.51-7.5、7.50-9.99
B.2.50-7.50、7.50-9.99
C.2.51-7.50、7.51-9.99
D.2.50-7.50、7.50-10.00


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102、单项选择题  入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后,正确操作的是()。

A.收费员重写CPU卡车型
B.收费员需回收CPU并重写复合卡
C.无需改写CPU卡车型
D.收费员需重写复合卡


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103、单项选择题  邮政缴款车按()处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜货


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104、判断题  根据收费公路管理条例规定,政府还贷公路是指由县级以上地方人民政府交通主管部门利用财政拨款建设的公路。


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105、单项选择题  下列哪种属于不免费车辆的是()。

A、拉水果的货车
B、军车
C、警车
D、6月1号的森林消费车


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106、单项选择题  国家()依法设立收费公路,同时对收费公路的数量进行控制。

A、允许
B、不允许
C、规定
D、没有联系


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107、填空题  符合减征条件的承运中西部省份货物的集装箱车辆按照福建省人民政府《关于鼓励中西部省份从福建省港口货物及投资建设马泊位的暂行规定》(闽政[2006]44号)规定执行,方可按()收费。


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108、单项选择题  第六次全国人口普查从2010年()进行入户登记。

A.11月2日至11月10日
B.11月2日至11月5日
C.11月1日至11月10日
D.11月5日至11月15日


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109、单项选择题  不停车收费系统中路侧天线的英文缩写为()。

A.OPU
B.OBU
C.ETC
D.RSU


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110、多项选择题  下列属于文明服务不合格的有()。

A、未点头示意
B、手势不规范
C、未唱收唱付
D、未说周末文明用语
E、未目送司机


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111、多项选择题  无路径识别功能的通行介质有哪些?()

A.复合通行卡
B.CPU卡
C.缴费凭证
D.损坏卡


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112、单项选择题  计重收费称台共采用()只称重传感器,这些传感器共同承担称台上行驶车辆的重量。

A.1
B.2
C.3
D.4


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113、单项选择题  计重收费车辆的车货总重认定标准中,二轴货车(六轮)()吨。

A.7吨
B.17吨
C.18吨
D.14吨


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114、单项选择题  

入口ETC车流程正确的是()。
①车辆进入车道触发线圈;
②RSU扫描OBU,读取OBU和CPU卡的数据,并进行校验;
③系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡,成功后,抬杆放行车辆;
④车辆继续前行,驶离车道,栏杆落下。

A.①③②④
B.①②③④
C.②①③④
D.②①④③


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115、单项选择题  高速公路的计重基本费率标准是();开放式收费公路的基本费率标准是()

A、0.04元/吨•公里1.6元/吨•车次
B、0.08元/吨•公里1.8元/吨•车次
C、0.08元/吨•公里1.4元/吨•车次


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116、单项选择题  下列产品,不属于鲜活的是()。

A.甘蔗
B.山药
C.提子
D.花生仁
E.鳄鱼


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117、多项选择题  高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设,其中“三优”是指()。

A、优良作风
B、优质服务
C、优良秩序
D、优美环境


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118、单项选择题  当有车辆倒车后,或车道内无车但“车道车辆交易区”有交易记录时,按()处理。

A.清车辆队列
B.CPU卡支付
C.RSU重新初始化
D.手动放行车辆


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119、单项选择题  车辆从入口至出口站超()为超时车辆。

A.24小时
B.12小时
C.48小时
D.72小时


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120、多项选择题  ETC车辆长三角联网收费后,下列哪些车辆MTC车道入口须发放复合通行卡进入。()

A.外省市发行已安装OB.U的ETC车辆
B.外省市发行未安装OB.U的ETC车辆
C.持有CPU卡的外省货车
D.持有CPU卡的6类集装箱车


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121、多项选择题  关于收费人员绩效考评办法,以下说法正确的是()。

A、收费人员按综合分划分为五个绩效等级:五星级、四星级、三星级、二星级、一星级
B、收费人员绩效考核综合分由个人考核分和站考核分加权构成
C、对于检查中发现的不达标项,收费人员必须采取有效措施在考核组给定的时间内予以整改
D、收费员、收费班长和安全员绩效考核根据综合分的级差确定最终的绩效等


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122、单项选择题  对出口读卡后显示半挂车,出站是车头的车辆,驾驶员承认挂车停在服务区,车头坏了需要出站修理,这种情况的收费操作()。

A.按运货单,按实际重量收费
B.按车头
C.按行驶证整备质量


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123、单项选择题  票证档案保存期限:票证账簿、报表保存期限15年;票证存根、申购单保存期()。

A.5年
B.10年
C.15年


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124、问答题  废票应如何处理?


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125、多项选择题  以下属重大安全事故的是()。

A.一次性死亡5人
B.一次死亡1人,同时重伤12人
C.一次死亡2人,同时重伤8人
D.一次重伤20人


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126、单项选择题  收费站严重堵车时,所有车道已开启,每个车道仍有辆以上,收费站及时上报征费部,经处领导同意,对排队车辆按车型收取通行费()

A、5辆
B、8辆
C、10辆
D、15辆


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127、单项选择题  整车插入时,操作正确的是()。

A.进入特情处理,按“11”,输入车辆的总重,确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
B.进入特情处理,按“12”,输入车辆的总重,确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
C.进入特情处理,按“11”,输入车辆的总重、轴型组合,确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
D.进入特情处理,按“12”,输入车辆的总重、轴型组合,确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额


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128、单项选择题  国家优惠政策规定()吨以上按50%基本费率计算通行费。

A.10
B.20
C.55
D.50


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129、问答题  停电时发电机的操作流程以及市电来时的操作步骤是什么?


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130、多项选择题  收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律().

A.不故意使用假币找零
B.遇特殊事件时,能独立完成的可以不报告班长
C.下班后可由本班班员代缴款
D.上岗收费过程中不得接听手机
E.收费时不离开监控镜头


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131、单项选择题  稽核操作员调取存储在本地的操作信息后,可通过()调取该操作对应车道的亭外视频图像。

A、出入口信息比较功能
B、本地存储操作
C、出入口信息比较
D、车道亭外视频录像功能


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132、单项选择题  超过公路承载能力认定标准30%以上的重量部分,按基本费率的()线性递增来计收。

A.2至3倍
B.2至4倍
C.1至4倍
D.1至3倍


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133、问答题  请写出全国省、自治区和直辖市的简称?


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134、多项选择题  国家高速公路网命名规则中联络线的编号为4位数,由()组成。

A.主线编号
B.数字“1”
C.联络线顺序号
D.英文字母


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135、单项选择题  以下操作程序正确的是()。

A、收到钱后再打收据
B、先打印收据,后收通行费
C、先起杆后发券
D、先找零后给收据


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136、问答题  湖北省哪些车辆护卫的车队行驶高速公路可免征通行费?


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137、单项选择题  卡已刷过,发票也已打印完毕,该车辆(),发现车型误判,操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。

A.未驶离后线圈
B.已驶离后线圈
C.未到前线圈
D.公务卡不可读且系统查询不出信息


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138、多项选择题  “废票”键通常在什么情况下使用()。

A.车型误判
B.客货操作失误
C.票据模糊不清,司机要求更换
D.打印机卡纸


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139、单项选择题  高速公路收费广场上处理事件的有关人员应加穿()。

A.大衣
B.雨衣
C.安全标志服
D.风衣


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140、单项选择题  ()指通行卡(券)上显示的车型、车号、收费或免费类别与出口收费站收费员判别的情况不一致的车辆。

A.不一致车辆
B.冲卡车辆
C.无(或无效)通行卡(券)车辆
D.U型转弯车辆


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141、单项选择题  “特别通行”标志由()核发,为(),供浙江省使用的编号为001-123号。

A.浙江省国家安全厅;红底白字
B.浙江省国家安全厅;白底红字
C.国家安全部;红底白字
D.国家安全部;白底红字


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142、多项选择题  “三优五化”中的五化是指()。

A.工作程序化
B.服务规范化
C.管理科学化
D.分配合理化
E.行动军事化


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143、多项选择题  特殊情况提示语为哪些?()

A.雨雾等恶劣天气:雨雾天气,请您小心驾驶!请您打开防雾灯,注意行车安全!
B.接有关部门通知,路上有塌方或交通事故:ХХ方向塌方(排障、施工),请您减速慢行,注意安全!
C.因特殊情况封道:很抱歉,因ХХ原因封道,预计ХХ时重新开放,请您耐心等候!


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144、多项选择题  按实收费后,下列哪些车辆可按最远站点收费()。

A.通行卡内无标识信息
B.损坏通行凭证
C.丢失通行凭证
D.持纸质缴费凭证


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145、单项选择题  基本费率标准()元/吨公里。

A、0.08
B、0.02
C、0.04
D、0.06


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146、多项选择题  收费站向社会实行“六公开”:省政府设所的审批文件、主管部门、()和监督电话。

A.收费起止年限
B.收费单位
C.收费标准
D.收费政策


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147、单项选择题  2012年6月30日前(含)以前购置的,安装并且使用不停车收费电子标签的20座:40座客车,收费政策优惠期暂定()。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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148、单项选择题  114型货车的轴限总重为()吨。

A.30
B.36
C.40
D.46


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149、多项选择题  下列哪些产品不适用“绿色通道”运输政策?()

A.鲜花
B.盒装奶
C.甘蔗
D.冷鲜肉


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150、单项选择题  超时车辆是指进入我区高速公路,在入口收费站领通行卡(券)至出口收费站的时间超过()个小时的车辆。

A、6
B、12
C、18
D、24
E、48


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151、单项选择题  下列有关军车符合免费通行要求的描述,错误的是()。

A.持临时牌照的军车,需出示士兵证(军官证)、驾驶证
B.悬挂军牌的大货车,需出示行驶证、士兵证(职工证)、驾驶证和派车单
C.悬挂军牌的大货车,超过10吨的应予以滞留,并报警备司令部处理
D.军牌置于车内的车辆,需出示士兵证(军官证)、驾驶证


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152、单项选择题  同一条车道的称重动态误差容许值为≤5%,不同车道的动态误差容许值为()。

A.≤5%
B.≤1%
C.≤10%
D.≥10


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153、多项选择题  江西省高速公路联网收费中,对入口特殊车辆作归类的有()。

A.操作模拟线圈键的车辆
B.自动识别车牌与人工确定车牌不一致的车辆
C.挡车器处于起杆状态下发卡的车辆
D.操作车队键放行的车辆


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154、多项选择题  收费公路经营管理者收费时不开具票据,开具未经省、自治区、直辖市人民政府财政、税务部门统一印(监)制的票据,或者开具已经过期限失效的票据,由财政部门或者税务部门责令改正,并根据情节轻重,处()以上()以下的罚款?

A、5万元
B、10万元
C、25万元
D、50万元


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155、多项选择题  《收费公路管理条例》规定以下那些车可免交车辆通行费?()

A、警车、运输鲜活农产品的车辆
B、武警部队、军队车辆
C、9月1日至次年的5月31日通行的森林消防车
D、医院救护车、交通运政车


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156、多项选择题  实施计重收费后,高速公路计费取整办法()。

A.元下舍零取整
B.7.50-9.99元归10元
C.2.50-7.49元归5元
D.2.49元以下舍


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157、多项选择题  装箱车辆从高速公路进入高速公路,并持有港口海关有效证明,可给予减半收费。()

A.钦州港收费站、合浦收费站、凭祥收费站
B.钦州港收费站、北海收费站、凭祥收费站
C.凭祥收费站、崇左收费站
D.防城收费站、防城港收费站


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158、填空题  在检查机电设备的质量保证资料时,应要求承包商提供有资质的检测机构出具的()报告或证书并在有效期内,这里的有资质是指通过了()和实验室国家认可,并在附表上标明有该项产品的检测能力。


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159、多项选择题  在高速公路上严禁()或借道行驶。

A.长期占用超车道
B.超速行驶
C.违章停车
D.将正常车辆驶入紧急停车带


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160、单项选择题  当一辆三类货车被误判为三类客车时,收费员应按键(),切换到货3。

A.更改车型
B.货3
C.特情键


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161、单项选择题  客车和超限()的货车不能按绿通车处理,按绿通键无效。

A.5%
B.10%
C.15%
D.30%


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162、多项选择题  车辆通行费收据定额票据有()面额。

A、伍元
B、拾元
C、贰拾元
D、伍拾元


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163、单项选择题  把服务区作为一个现场管理的重点进行管理,在服务区加装(),加强巡查力度,及时的发现:制止和处理司机的逃费现象。

A.监控设施
B.计重收费的称台
C.红外线分离器
D.轮胎识别器


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164、填空题  梨温高速公路属()公路。


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165、多项选择题  为树立良好的服务窗口形象,收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范,?()

A、收费人员按规定着装,证章齐全,佩带端正,不得披衣敞怀
B、收费人员注重仪容,仪表,不得戴墨镜、纹身、化浓妆
C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美
D、收费人员不得袖手、背手,抄手
E、工作时间不干私活,不聊天,可以吃零食


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166、单项选择题  全站车道系统故障无法提供称重数据时,应按()。

A.按车型收费
B.按合法装载的5吨车收费
C.司机提供的有效货单上的吨位收费


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167、多项选择题  行为人跟高速公路营运管理工作人员合谋,利用高速公路营运管理工作人员的职务便利,共同偷逃高速公路车辆通行费,数额较大的,依照刑法第二百七十一条的规定同以()论处;高速公路营运管理工作人员系国家工作人员的,依照刑法第三百八十二条的规定,以()论处。

A.职务侵占罪共犯
B.盗窃罪
C.贪污罪共犯
D.渎职罪


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168、单项选择题  遇下列车辆应使用车队键免费放行的是()。

A.国安GA33.XX(1-80)
B.警卫车队和持有特别通行证
C.警卫车队
D.警卫车队、持有特别通行证和警通证


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169、多项选择题  下列属于异常车辆的有()。

A、影响行驶安全
B、高超过4米,长超过18米,宽超过2.5米的车辆
C、装载货物不规范的
D、装载易撒落的
E、车辆严重变形


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170、单项选择题  下列哪些不属于鲜活农产品运输“绿色通道”的产品?()

A.干黄豆
B.土豆
C.地瓜(红薯)
D.海瓜子


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171、多项选择题  防汛期间,对持有“临时通行证”的江西省车辆在()可以给予免费。

A.规定时间
B.规定路线
C.车牌相符
D.任何情况


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172、单项选择题  高速公路以及其他封闭式的收费公路,除两端()口外,不得在主线上设置收费站。

A.出口
B.入口
C.出入口
D.匝道


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173、单项选择题  出口收费员使用定额发票后,应详细记录发生的每笔收费业务,但()不属于必须记录的内容范围。

A.入口站名
B.出口时间
C.车型
D.收费金额


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174、单项选择题  定额票据,票根是否可以发出给司机()。

A、可以
B、不可以
C、无所谓


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175、单项选择题  司机把车辆停靠在磅秤边,快速放离合器起步,来减轻车辆前轴重量,达到少缴费。此方法是()。

A.冲磅法
B.跳磅法
C.起步抬头法
D.刹车法


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176、多项选择题  在投诉处理中一般投诉应在()个工作日予以处理答复;重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人,最长时间不得超过()个工作日。()

A.三天
B.五天
C.七天
D.十天


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177、单项选择题  

下列是入口基本业务流程,按正确顺序排列的是()。
A.写卡
B.发卡
C.判别车型
D.抓拍图像
E.车辆驶入

A.A、B、C、D、E
B.E、D、C、A、B
C.B、C、D、E、A
D.E、D、C、B、A


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178、单项选择题  执行放行操作控制自动栏杆抬杆后,因线圈故障车辆通过车线圈栏杆未落下,可以按()键,控制栏落下。

A.取消键
B.锁杆键
C.模拟线圈键
D.报警/解除键


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179、多项选择题  收费员误把免费车当收费车,打出收据,并将收据发出,收到司机钱时该如何处理()。

A、立即查询录像看车牌,据车牌查找车主退钱;
B、如能找到车主,将已收款项退回司机,此辆车按免费车处理,打出的收据作废票处理,记收费员差错;
C、如不能找到车主,因收据已发出,在此回收通行券上注明原因,收费员、班长、监控员签字认可(如为IC卡模式可省略此步骤);填表时作长款计,在报表备注栏注明原因。


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180、填空题  赣通卡包括()、()。


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181、单项选择题  超时车辆,是指进入我区高速公路,在入口收费站领通行卡(券)至出口收费站的时间超过()的车辆。

A、6小时
B、12小时
C、18小时
D、24小时


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182、单项选择题  以下哪些情况必须班长旁站()。

A.出口车种不符
B.进口危险品车辆操作
C.出口轴型修改
D.销票操作


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183、单项选择题  使用储值卡不能透支,余额不足以支付当次的通行费时须(),达到警戒值的时候系统会发出警告,收费员要做好口头提醒司机及时充值。

A、透支
B、记账
C、现金缴费
D、抵押物品
E、充值
F、退卡


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184、多项选择题  制定实施计重收费应急预案,应按照()的原则。

A.保障畅通
B.确保稳定
C.引导发展
D.公平合理


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185、单项选择题  正常装载车货总重为29吨的货车,该车的车公里费率为()。

A.3.33
B.2.45
C.1.58
D.0.70


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186、多项选择题  亭外物品使用原则()。

A.使用毛巾、拖把和扫把注意轻拿轻放,保持清洁,及时更换损坏的清扫用具。
B.按要求摆放收费岛的花卉,坚持定时浇水和修剪,让花卉保持盎然生机,不得出现枯萎盆花。
C.收费岛使用的胶水管注意避免让重车辗坏。
D.使用过的雨伞和雨衣,注意晾干,并收起存放。
E.如遇外来人员借用收费岛用品或工具,须做登记,并做好交接事项。


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187、问答题  机电机房要做好哪六防工作?


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188、单项选择题  票卡员在做完数据完整性检查业务后,如完整,左下角“确定”键将从灰色变为()色。

A.红色
B.蓝色
C.绿色
D.黄色


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189、单项选择题  五轴155型的货车是()吨。

A.43吨
B.49吨
C.37吨
D.41吨


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190、单项选择题  通过计算该车应交通行费为82.48和106.46元,取整后实际分别应交人民币为()。

A.80元和110元
B.85元和110元
C.80元和105元
D.80元和105元


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191、单项选择题  当出口收费员发现持有免费票的普通车,经核实不是入口误发,则应按()流程操作。

A.卡丢
B.纸劵
C.卡不可读
D.坏卡


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192、多项选择题  下列农产品中,属于鲜活农产品的有()。

A.土豆
B.芋头
C.甘薯
D.鲜花生


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193、多项选择题  计重收费有关规定,以下哪些说法是不正确的?()

A、实施计重收费后,现行分类收费标准仍然保留,当计重收费设备发生故障不能按计重方式收费时,按车型收费标准收取通行费。
B、按照国家和区政府规定,对客货两用四轮货车,按载货类汽车计重收费,以5吨为超限标准。
C、对于多轴特大型车辆且手续齐全(已登记办理超限超载运输证明),如能称出重量,则按正常车辆计重收费;如无法称出重量,则切换到车型模式收取通行费。
D、封闭式的高速公路计重通行费尾数实行通行费尾数计算按2退0、3进5、7退5、8进10。
E、为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为,实行计重收费以后,凡是“绿色通道”车辆超限运输的,按超限运输车辆的标准收取通行费。
F、车辆通过秤台时,应从车道中间缓慢匀速通过,时速低于5公里时秤量结果最为准确,突然加速和刹车均会造成称量数据的增加。


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194、多项选择题  以下计算通行费涉及的政策,正确的是()。

A、实施计重收费后,现行分类收费标准仍然保留,当计重收费设备发生故障不能按计重收费时,按车型分类收费
B、对四轮货车,按二轴货车计重收费
C、对载客类汽车,仍按车型分类标准收费
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行,只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的,按超限运输车辆的标准收取通行费
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路,但仍按超限运输车辆收费。


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195、单项选择题  一辆免费车,收费员未核实屏幕信息直接确认起杆,打出票据,车辆未驶离车道,但已压线圈。此时该如何操作?()

A.放行该车,按收费员短款处理
B.让该车驶离车道,按“重打”键作废票据,再“其他补票”操作该车
C.让该车驶离车道,按“其他补票”操作该车,票证员后台删除该车收费的信息
D.让该车退回,按“重打”键作废票据后,在重新操作该车


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196、单项选择题  计重收费中,车货总重是以()为依据。

A.实地测量的车货总质量
B.司机出示的地磅票据
C.车辆行驶证的核定载质量


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197、多项选择题  IC卡使用注意事项()。

A.收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用(用自己的工号上班),不允许转借其他人(包括班长)使用。
B.当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用;当班次中,出口收费员只能在出口车道上班,不允许在入口车道上班。
C.使用IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况,报告监控员和班长,并按坏卡和正常卡分类放置,下班后上交交接负责人。
E.严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时,应严格按照使用规范进行操作,确保IC卡读写成功后方能发出。


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198、问答题  收费管理员发放票据时应如何操作?


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199、多项选择题  高速公路的收费制式有().

A.均一式
B.开放式
C.封闭式
D.区域式


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200、单项选择题  军车中小车牌照是横牌照,大车牌照是()定。

A.横牌照
B.竖牌照
C.横双牌照
D.竖双牌照


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201、单项选择题  下列不属于鲜货的()。

A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼


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202、多项选择题  储值卡中设定条件的卡有哪种()。

A、折扣卡
B、绑定车牌卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌及路线卡


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203、单项选择题  在正常情况下,平均发卡时间不超过()秒/卡,收费时间不超过()秒/车,高峰时段必须开足收费道口,等候车辆()辆以上,当班收费员应立即向收费站值班领导报告。

A.5;20;20
B.10;20;20
C.5;10;20
D.15;20;20


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204、多项选择题  在收费服务流程中,如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑()。

A、保持提前微笑
B、保持服务过程微笑
C、保持延时微笑


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205、多项选择题  收费员上岗前应做到()。

A.清理私人现金,不得带私人现金
B.备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.做好岗亭的清洁卫生
E.禁止农用车、摩托车等上高速


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206、多项选择题  下列常见的在高等级公路上哪些现象属于违章?()

A.车辆在高等级公路上不按交通法规有关规定行驶的
B.在行车道上直接调头
C.逆向行驶
D.在停车带上停车


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207、单项选择题  小王本班次为出口收费,共计回收通行卡200张。包括1张不可读卡,7辆持有效公务卡车辆,2张空票。小王这天总计消耗()张发票。

A.200
B.195张
C.202
D.207张


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208、多项选择题  以下哪几种设备发生故障时仍可实行计重收费()

A.主车辆分离器故障
B.称台故障
C.辅助车辆分离器故障
D.称重处理器与收费计算机通讯故障
E.轮胎识别器故障


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209、单项选择题  用便携式收费系统的车道,需要由协调操作:个人负责指挥车辆停靠和放行,个人负责收费操作,个人负责现场的安全监督。()

A.3-4人;1;2;1
B.2-3人;1;1;1
C.4-5人;2;2;1
D.2-4人;1;2;1


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210、填空题  收费车道上使用的是()式IC卡读写器。


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211、多项选择题  收费通常采用的制式是()。

A、封闭式
B、开放式
C、车型模式
D、计重模式


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212、单项选择题  凡发现用假冒、涂改、作假等手段,伪造、转借、昌领防汛《临时通行证》的车辆,收费公路管理部门有权没收该通行证,并补收()倍以下应缴通行费。

A、1
B、2
C、3
D、5


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213、问答题  收费工作流程标准有哪些?


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214、单项选择题  司机凶巴巴的看着你,你应采取什么措施()。

A、对骂
B、打他
C、报110
D、文明服务


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215、名词解释  反向行驶


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216、多项选择题  以下有哪些车不能上高速()。

A、非机动车
B、单车
C、三轮车
D、牛车
E、货车


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217、单项选择题  坚决杜绝收费场区()随意逗留的现象。

A.闲杂人员
B.工作人员
C.收费人员
D.管理人员


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218、单项选择题  高速公路是指能适应年平均昼夜交通量为()辆以上,专供汽车分道高速行驶并全部控制出入的公路。

A.20000
B.25000
C.30000
D.35000


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219、单项选择题  计重收费后8个轮胎的并装三轴定为()型轴10个轮胎的并装三轴定为()型轴。()

A、8、9
B、7、9
C、6、8
D、9、0


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220、单项选择题  浙江省实行按实际行驶路径收费后,杭州湾跨海大桥1类车为75元比原标准降低5元。那么,五类车比原标准降低()。

A.10元
B.20元
C.15元
D.25元


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221、多项选择题  各所应注意收集下列那些通行卡,交定期交公司营运部().

A.再生旧卡
B.不可识别卡
C.损坏卡
D.不可读公务卡


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222、多项选择题  以下农产品品种属绿色通道的是().

A.青豆
B.粮食
C.小麦
D.马铃薯


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223、单项选择题  江西省高速公路计重收费的基本费率为()。

A.0.4元
B.0.04元
C.0.8元
D.0.08元


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224、单项选择题  收费站绩效考核制度分为()个星级。

A、7
B、4
C、3
D、5


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225、单项选择题  于未上牌新车或车牌破损无法识别的车辆()。

A.随便输入什么车牌号都行
B.输入车牌为333
C.输入车牌为55555
D.输入车牌为空


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226、单项选择题  路政车按()处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜活


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227、单项选择题  单独使用便携式收费机进行收费时,在收费完成后须按()键才可进行下一辆车操作。

A.车道/开关
B.报警/解除
C.模拟线圈
D.确定键


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228、单项选择题  根据浙江省相关公路管理办法规定,“收费区域”一般是指收费站点与公路连接处喇叭口纵向两侧延伸200米,或者收费站点的收费站棚向公路纵向两侧延伸()的范围。

A.100米
B.200米
C.300米
D.400米


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229、单项选择题  收费员在发现实际票号与计算机显示票号不符的情况下,应如何操作()。

A.报监控,然后更改票号
B.报监控,把计算机显示票号作为依据,将手中的实际差错票作为废票上交票管
C.报监控,根据手中的实际票号作为依据,更改计算机票号
D.报监控,确认为收费员的失误造成计算机票据错位,更改计算机票号


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230、单项选择题  《江西省废弃资源运输专用车辆标志》。运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆的发证机关是()。

A.省交通厅、省交通运输部
B.省政府、省交通厅
C.省交通厅、省经贸委
D.省政府、省经贸委


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231、单项选择题  下列哪一条属于服务忌语的是()。

A.您好,您应付XX元
B.请您出示证件
C.您好,快点交钱
D.对不起,稍等片刻


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232、问答题  联网收费中IC卡的保管应做倒什么?


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233、单项选择题  关于亭内电视机管理要求,以下说法错误的是()。

A、收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像,做好接待工作
B、不得有2名以上(含2名)收费员同时在一个亭看电视
C、在当班过程中,收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间
D、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件,除按收费员考核制度处理外,给予中断半个月的电视信号


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234、单项选择题  江西省发改委、交通厅、财政厅于()日联合颁发了《并于印发江西省收费公路载货类汽车计重收费实施方案的通知》(赣交财审字[2006]39号文)。

A.2006.1.31
B.2006.3.31
C.2006.7.1
D.2006.5.12


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235、多项选择题  关于IC卡使用的注意事项,以下哪些说法是不正确的?()

A、收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用,当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。
B、当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用;当班次中,出口收费员只能在出口车道上班,不允许在入口车道上班。
C、使用IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。
D、发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况,报告监控员和班长,并按坏卡和正常卡分类放置,下班后上交票证员。
E、本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。
F、收费员在操作IC卡读写时,应严格按照使用规范进行操作,确保IC卡读写成功后方能发出。


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236、多项选择题  目前车道收费键盘,可操作免费的按键有()。

A.警车
B.赣通卡
C.其它免征
D.车队


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237、单项选择题  复合通行卡由()或其授权机构负责统一发行。

A.省公路局
B.省交通运输厅
C.集团公司
D.省政府


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238、多项选择题  以下哪些卡为卡的非正常状态?()

A.黑名单卡
B.坏卡
C.未复位卡
D.车主遗失的卡


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239、单项选择题  5吨至15吨的货车,车重每增加1吨,费率下降()元/吨公里。

A.0.045
B.0.45
C.0.0045
D.0.4


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240、单项选择题  基本文明用语中,“请交通行费”的英文说法是()。

A.Take your note carefully,please.
B.Pay the toll,please.
C.Have a good trip.
C.Wait a minute,please.


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241、判断题  计重收费体现了空车少交费和多装多交费的公平原则。


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242、单项选择题  车辆通过调换IC卡,缩短缴费里程,从而达到少缴车辆通行费的目的,常见的此类逃费方式有()等情形。

A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡
B.非正常卡倒卡多车换倒卡
C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡


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243、多项选择题  收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置,设置载有()等内容的公告牌,接受社会监督。

A、收费站名
B、审批机关
C、收费单位
D、收费标准、收费起止年限和监督电话


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244、单项选择题  15吨至30吨的货车,车重每增加1吨,费率下降()元/吨公里。

A.0.02
B.0.002
C.0.045
D.0.04


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245、单项选择题  请根据排列选择合适的数字:1、2、3、4、7、6、()。

A、11
B、8
C、5
D、4


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246、多项选择题  ETC专用车道系统路侧天线包括()

A.车道天线
B.天线控制器
C.OBU
D.CPU卡


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247、多项选择题  《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》国发【2012】37号规定,七座及以下客车免费通行的时间范围为(),春节,清明节,劳动节等四个国家法定节假日,以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。免费时段从节假日

A.国庆节
B.中秋国庆节
C.车辆驶离高速公路出口车道
D.车辆入口领取同行卡内


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248、单项选择题  出口收费站站码费率查询,该按()键。

A.ALT+Q
B.ATL+A
C.ALT+M
D.ALT+N


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249、多项选择题  收费站遇到冲卡车,该如何处理()。

A、收费站如遇冲卡车,收费员马上报告班长和监控员,并记录该车车号、车型与冲卡时间。
B、因车辆冲过检测线圈,警报自动响,收费员选择“冲卡”,并按“确认”键。
C、监控员马上抓拍录像,录像要突出车辆车牌和车辆特征。
D、如司机逃走,班长及监控员作好记录,并向有关领导汇报;如司机未离开,通知路政队处理,开备用车道通行正常车辆。


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250、多项选择题  收费员入口遇异常车辆如何处理()。

A.不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站
B.挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行
C.如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道
D.入口遇异常车辆都可以上高速


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251、单项选择题  在无法查明责任人时,发生丢失计算机票据的处理方法正确的是()。

A.由收费员赔偿200元,并写书面材料交票管
B.由领票班长和当班收费员共同赔偿200元,并写书面材料交票管
C.由收费员赔偿500元,并写书面材料交票管
D.由领票班长和当班收费员共同赔偿500元,并写书面材料交票管


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252、多项选择题  计重设备由哪几部分组成()。

A.称重平台
B.亭内车道小视频
C.轮轴识别器
D检测线圈
E.光栅
F.数据采集处理器


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253、单项选择题  下判断车辆超限的标准较为精确的是()。

A.超过核载质量
B.超过认定的轴载质量
C.超过认定的车货总质量
D.以B.和C.中较小的一个数据为标准


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254、多项选择题  可作为紧急车辆开放紧急道放行的情况有()。

A、经局领导同意放行的车辆(车队);
B、正在执行抗洪救灾任务,出入口收费站均在本处管辖路段内,且经处领导同意放行的车辆(车队);
C、经同意并已购买各管理处征费科售出的次票车辆(车队);
D、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆。


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255、多项选择题  无款车物品抵押原则()。

A、抵押物品以车主自愿为原则
B、帮助司机联系筹款
C、筹款困难时,在司机自愿抵押物品的情况下,方能办理抵押手续,不能强行要求司机进行物品抵押
D、能强行要求司机进行物品抵押


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256、单项选择题  第()届亚运会于2010年11月12日晚在广州隆重开幕。

A.15
B.16
C.17
D.18


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257、多项选择题  亭外物品摆放原则()。

A.毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置,应放置在杂物箱内。
B.在指定位置,选择合理方式来凉晒毛巾和拖把。
C.使用胶水管完毕,收卷起来,并妥当存放。
D.收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品,注意保持收费现场的整洁。


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258、单项选择题  在恒生收费系统中,轴组类型122的轴限重默认为()吨。

A.12
B.20
C.24
D.30


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259、多项选择题  IC卡系统由什么组成()。

A、车道指示灯
B、IC卡读写器
C、IC卡
D、微笑视频


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260、单项选择题  四轴125型的货车轴重认定标准是()吨。

A.43吨
B.35吨
C.37吨
D.41吨


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261、多项选择题  亭内物品摆放原则是()。

A、工作台面必须保持干净、整洁,不得出现污渍及涂鸦现象;
B、亭内墙体保持清洁,不得出现严重的污损情况;
C、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等征费物品都应按要求整齐摆放;
D、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水。
E、收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,不得堆靠在转椅后面。
F、亭内无人上班时,车道控制机、转椅、保险柜及台面物品都必须归位、且整齐摆放。


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262、单项选择题  下列关于计重收费通行费尾数取舍的叙述中,正确的是()。

A.以5元为单位,2.5(含)退0,2.5-7.5(含)为5,7.5以上进10
B.以5元为单位,2.5退0,2.5-7.5为5,7.5(含)进10
C.以角、分为单位,2.5(含)退0,2.5-7.5(含)为5,7.5以上进10


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263、多项选择题  下列属于收费所百分制考核评分标准中收费纪律的是()

A.大额票款按规定存放保险箱
B.收费过程中不得聊天
C.收费时不离开监控镜头
D.不故意使用假币找零


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264、多项选择题  怎样识别货柜车与集装箱车?()

A.国际标准集装箱只有20英尺和40英尺两种,箱体一般标有规格或尺寸,部分有“中国远洋”、“COSCO”等字样,而货柜车一般无统一规格,部分车身有“某某物流公司”、“某某运输公司”等字样;
B.从行驶证看,货柜车行驶证照片包括车身、货柜,核定载货量吨位较大,而集装箱车辆行驶证一般只有拖头的照片,没有拖箱的照片,核定吨位仅有拖头的吨位;
C.货柜车一般将货柜固定焊接在车上,而集装箱则可吊装,是可移动的。


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265、单项选择题  入口基本业务流程:车辆驶入----抓拍图像----保存图像----()----输入车牌号----写卡----发卡车辆放行。

A.收卡
B.收费
C.刷卡
D.判别车型


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266、单项选择题  下列哪条高速不属于“五纵二横”()。

A.昌九
B.景鹰
C.梨温
D.温厚


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267、问答题  哪些情况下需使用双击栏杆?


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268、单项选择题  客车和超限30%的货车不能按()处理。

A.免费车
B.绿通车
C.军警车
D.车队


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269、单项选择题  一辆持有“超限运输证”的鲜活农产品车辆,车货总重70吨(在许可范围内),出口站该如何操作该车()。

A.不计超限,收取通行费
B.不计超限后,按鲜活放行
C.直接按超限收取通行费
D.只收取超限部分的通行费


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270、多项选择题  根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规的规定,结合江西省实际,以下车辆可享受收费公路车辆通行公路费减免政策()。

A.绿色通道上运输鲜活农产品的车辆
B.武警部队车辆
C.经国务院交通主管部门或省政府批准进行抢险救灾任务的车辆
D.120急救车辆


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271、问答题  “超限”和“超载”的区别与联系在哪里?


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272、多项选择题  以下不属于文明用语的是()。

A、请稍候
B、对不起
C、喂,快走
D、给钱


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273、多项选择题  属于计重收费特情操作界面选项的有()。

A.挂车处理
B.长车处理
C.U型车处理
D.拖车处理


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274、多项选择题  下列属于甬台温台州段的高速站点有().

A.临海北
B.台州
C.大溪
D.临海西


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275、多项选择题  以下属于收费监控设施索赔的是()。

A、拦下肇事车辆,向路政大队报告,通知监控部门
B、现场勘察,测量,定损
C、商谈索赔
D、现场交付赔偿金,签订民事赔偿协议


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276、多项选择题  下列属于等级考核内容的是()。

A、思想作风
B、环境卫生
C、内务管理
D、文化建设


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277、单项选择题  ()是指从入口站进入高速公路后,没有从其他收费站驶出,又持原入口收费站通行卡(券)从原入口收费站驶出的车辆。

A.U型转弯车辆
B.无(或无效)通行卡(券)车辆
C.被清障车辆
D.冲卡车辆


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278、单项选择题  40座普通客车通过4500米长隧道的叠加费为()元。

A.2元
B.3元
C.4元
D.5元


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279、多项选择题  下列绿色通道在我路段不属于免费范围的是().

A.与非农产品混装车
B.重量或装载空间低于70%
C.菠萝
D.外省牌照的货车


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280、多项选择题  从2010年12月1日起鲜活农产品目录新增()。

A.马铃薯
B.甘薯
C.新鲜玉米
D.新鲜花生


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281、问答题  简述现场出现治安案件时的处理流程。


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282、问答题  根据湖北省政府相关定,符合哪些条件的采血车、送血车,在通行我省收费公路时免征车辆通行费?


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283、单项选择题  “收费八公开”是指那些内容?()

A、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费费率公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
B、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费标准公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号
公开、监督电话公开。
C、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费标准公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
D、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费费率公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。


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284、多项选择题  浙江省ETC用户服务系统分三级,分别为()

A.省用户中心系统平台
B.市服务处系统平台
C.县服务处系统
D.ETC路段收费系统


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285、多项选择题  2012年5月15日起,全省高速公路对收费方式做了哪些调整().

A.按计重方式收费
B.按实际行驶路径收费
C.不停车收费方式的车辆优惠3%
D.完善通行费计算方法


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286、多项选择题  无法识别行驶路径的复合卡车道操作流程包括()

A.判车型,输车牌号,刷复合卡
B.按最短路径计算通行费
C.可按“F4”键,可看路标(无路径)
D.收费,放行车辆


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287、单项选择题  打印发票后,色带脱落,导致发票金额没打印出来,此时,在装好发票后,最合理的处理方法是()。

A.用笔在票面上添加金额,再给驾驶员
B.重新按无卡处理,前一张作销票处理
C.重新按卡不可读操作,前一张作空票
D.按重打票键,前一张作空票处理


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288、单项选择题  长三角联网ETC收费开通后,车道黑名单每天定时生成几次?()

A.一次
B.二次
C.三次


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289、多项选择题  高速公路:是符合国家《()》,专供机动车(),()高速行驶并全部控制出入的干线公路。()

A.公路工程技术标准
B.分离
C.分向
D.分车道


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290、单项选择题  在“驾车人未系好安全带”时,收费员使用什么情景问候?()

A、请系好安全带,祝您一路平安!
B、对不起!
C、谢谢合作!
D、周末愉快!


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291、多项选择题  按实收费后,通行费计算方法如下().

A.客车车次费、车公里费率、隧道、温州大桥、杭州湾跨海大桥收费标准不变
B.客车车辆通行费=车次费+车公里费率*车辆实际行驶里程数+隧道(桥梁)叠加的通行费
C.货车以5元为单位计费
D.货车2.5元(含)以下归0,2.5-7.5元(含)归为5元,7.5元以上进为10元。


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292、单项选择题  逃费车补缴通行费如何打票()。

A.按坏卡流程,使用机打票
B.撕手工票给司机
C.按补票流程,使用机打票
D.以上都可以


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293、单项选择题  伪卡车指对伪造IC卡的车辆,没收伪卡,按()作为该车的入口站收取通行费。

A.路网内距出口站最远的站
B.路网内距出口站最近的站
C.路网内距入口站最远的站
D.路网内距入口站最近的站


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294、多项选择题  下列车型分类标准不准确的是().

A.一类,19座客车;
B.二类,2吨以上5吨(含)以下货车;
C.三类,32座卧铺车;
D.四类,10吨以上20吨(含)以下货车.


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295、单项选择题  对持有各类减免收费证件的车辆,收费员应仔细看证件的有效性,核实与()一致后,予以放行。

A.免费证件
B.车牌、行驶证
C.驾驶证


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296、多项选择题  若出现计重设备故障时,以下操作正确的是().

A.车道称重设备出现局部损坏或故障,但仍可完成称重收费操作的,应立即向管理所报告,但仍继续执行现有操作。
B.车道称重系统设备出现车辆称重数据偶然丢失等现象,可进行重新称重收费。如因系统设备误差导致多付费的,应与返还。
C.单个车道称重设备出现故障,短期难以修复的,现场管理人员协助指挥载货车辆退出驶入其它车道计重收费,并停止该车道的使用。
D.如全站各车道系统均无法提供称重数据,且短期难以修复时,经公司营运部同意,全站按合法装载的5吨车计重收费。故障修复后,应及时恢复正常收费。
E.如为司机人为损坏的,则按赔偿标准进行赔偿
F.已列入ETC黑名单车辆进入ETC车道


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297、问答题  目前高速公路通行车辆存在哪些主要逃费方式?表现形式是怎样的?


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298、单项选择题  新系统下,入口收费员可以按()键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理,但不允许连续执行多次倒车处理。

A.取消键
B.更正键
C.锁杆/更改键
D.废票键


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299、问答题  收费公路的权益包括哪些?


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300、单项选择题  轴组类型为双轴单胎的轴限是()吨,三轴双胎的轴限是()吨。

A.10;24
B.12;30
C.10;25
D.12;24


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