1、单项选择题 仓储是物流系统中的重要环节,它的基本功能为搬运、存储和()。
A.保管 B.分拣 C.配装 D.信息传递
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2、问答题 举例说明运输信息技术的应用。
3、多项选择题 在采购工程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中质量因素中包括（）
A.使用方便性 B.交货的可靠性 C.客户服务 D.供货的持续性 E.性能的可靠性
4、判断题 自动化仓库也称高架仓库，因此，凡自动化仓库必须是具有十几层高的货架来储存货物的仓库。
5、单项选择题 企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下实现（），这是现代企业物流管理的根本任务所在。
A、物流效益的最大化 B、物流成本的最低化 C、企业利润最大化 D、企业战略目标
6、单项选择题 不属于物流系统的基本功能要素有（）
A、运输 B、保险 C、保管 D、信息处理
7、多项选择题 下列选项属于物流企业主营业务收入的是：（）
A.仓库土地出租收入 B.运输收入 C.仓储收入 D.流通加工收入 E.其他增值物流收入
8、单项选择题 需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求，下面对需求特征描述正确的是：（）
A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品 B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件 C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷 D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品
9、单项选择题 下列不属于按产品用途对产品类别分类的是（）。
A.生产资料 B.生活资料 C.纺织用品 D.石油制品
10、判断题 装卸搬运技术装备具有适用性强、设备能力强、机动性较强等应用特点。（）
11、多项选择题 生产物流是指生产过程中，（）等在企业内部的实体流动。
A、原材料 B、半成品 C、商品 D、产成品
12、单项选择题 在物流调查问卷设计的过程中，没有事先将研究的问题、答案固定下来，或者只提供答案的回答方向，使回答者可自由发挥的调查问卷是()。
A．封闭式问卷 B．开放式问卷 C．抽样式问卷 D．普查式问卷
13、判断题 送货准确率是指收货人收到的货物与收货单上收货人的货物在货物数量、货物种类上是一致的。（）
14、单项选择题 物流基本供需资料中，所定购商品的种类、数量、单位、订货日期、交货日期、订货厂商等资料属于()。
A．基本营运资料 B．销售资料 C．订单资料 D．商品资料
15、判断题 全国配送中心与大城市的外环高速公路相连以方便进口方往返于主要港口、道路和其他配送渠道。（）
16、单项选择题 下列选项中（）没有违反诚实守信的要求。
A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于增大企业利益的行为都努力为之
17、单项选择题 经济生产批量模型的总成本公式中不涉及（）
A.生产成本 B.生产准备成本 C.库存持有成本 D.缺货成本
18、单项选择题 屏挂式货架由百页式挂屏和挂箱组成，按其设置方式又可分为固定式和()。
A.封闭式 B.敞开式 C.自由式 D.移动式
19、单项选择题 某公司年度销售目标（计划）为6亿元，预计年度周转率为15次，由于市场需求量下降，一季度实现销售额每月平均4000万元，预计4月份销售额为4200万元，那么该公司4月期初库存额应调整为（）万元。
A.3880 B.4000 C.4100 D.4200
20、判断题 一般来说，运输速度与运输成本之间表现为正相关关系，但不同的运输方式的运输距离与成本之间的关系会有一定的差异。
21、单项选择题 仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成：物料储存区、（）和管理及生活间、辅助设施。
A、装卸站台 B、专用线 C、验收分发作业区 D、配电室
22、单项选择题 运输信息管理系统的最重要功能是（）
A．车辆和货物跟踪 B．运输计划安排 C．运输业务登记 D．费用结算
23、多项选择题 物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成，属于物流系统的基本功能要素有（）
24、多项选择题 不同生产类型中MPS的对象有（）。
A.组件 B.加工品 C.部件 D.最终产品 E.原材料
25、判断题 方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。
26、单项选择题 物流信息在前端小幅度的波动会在后面产生很大幅度的波动反映的是物流信息的（）特点。
A.信息量大 B.分布广、种类多 C.时效性 D.“牛鞭效应”
27、单项选择题 物流服务商选择坚持质量、成本、交付与服务并重的原则。其中最重要的（）因素。
A.质量 B.成本 C.交付 D.服务
28、判断题 通常贸易合同的买方是收货人。（）
29、单项选择题 FMSs的出口系统模块功能是()。
A.订舱委托～操作调度～单证处理～查询统计 B.揽货接单～安排运输工具～制单打单～中转调度 C.客户托运～拖车调运～装船承运～到货通知～费用结算 D.揽货订舱～操作调度～制单打单～收费～承运查询～费用托收
30、单项选择题 物流系统是（）系统。
A、简单 B、静态 C、复杂 D、单目标
31、判断题 采购战略按采购品种地多少可分为单一品种和多品种联合采购战略。（）
32、判断题 正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。
33、判断题 编制主生产计划时要确定每一具体的“最终产品”在每一具体时间段内的生产数量和质量。
34、单项选择题 按照成本项目类别，下列不属于存货相关成本的是：（）
A.资金占用成本 B.物品损耗成本 C.保险和税收成本 D.补货作业成本
35、多项选择题 配送中心选址定性分析中考虑的自然环境因素包括（）
A.气象条件 B.地质条件 C.水文条件 D.住宅密度 E.地形情况
36、判断题 主生产计划制订后在有效的期限内应保持适应稳定，那种只按照主观愿望随意改动的做法，将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏，削弱系统的计划能力。
37、判断题 在现代的企业管理实践中，采购被分为两大部分，一部分是战略性采购，另外一部分是运行性采购。
38、判断题 物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效的实现物资流通。（）
39、单项选择题 在产业链上物流管理可以被分成三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：（）
A.在制品库存管理 B.产成品库存管理 C.原材料库存管理 D.零部件的库存管理
40、单项选择题 一个物流企业的下列利益相关中，最重要的是()。
A．顾客 B．员工 C．股东 D．供应商、政府和社会团体
41、判断题 在班轮航线参数中，第一个始发港至最后一个目的港的距离称为航线总距离()。
42、判断题 流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动，其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中，自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。()
43、判断题 运输队是指拥有一队汽车或轮船的单位。（）
44、单项选择题 客户服务中，不影响时间的因素是（）。
A、定单传递时间 B、定单处理时间 C、拣货包装时间 D、定单准备时间
45、单项选择题 （）不是有效利用财力、物力的重要途径。
A、降低物流成本 B、扩大物流队伍 C、提高物流效率 D、改善物流系统
46、单项选择题 关于无症状性心肌缺血的说法，错误的是（）
A.心电图有ST段压低，T波倒置 B.患者无冠状动脉粥样硬化病史 C.患者多为中年人以上 D.无心肌缺血症状表现 E.放射性核素心肌显像示心肌缺血表现
47、判断题 物流中心级信息平台是物流园区级信息平台的一个子集。()
48、判断题 均衡生产是杜绝生产中浪费，是企业物流合理化的重要措施。（）
49、单项选择题 适合于越库作业并易于控制与安全防范的动线是（）。
A.I型 B.S型 C.U型 D.1型
50、判断题 按照货品在仓库的周转率(销售量除以存货量)来安排货位时，周转率越小应离出入口越近。()
51、判断题 先进的物流管理对社会经济的发展起到促进作用。（）
52、单项选择题 电子商务是（）的一个完整的商务活动。
A.网上信息传递+网上交易+网上结算 B.网上信息传递+网上结算+物流配送 C.网上交易+网上结算+物流配送 D.网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送
53、问答题 佳华连锁公司1997年成立以来，经过几年的努力，已成为在省内区域最大的连锁超市企业，它自身有着几家大型的配送中心。请问在规划建设配送中心时配送中心物流服务应选择哪些?
54、判断题 盘查是根据合同和相关标准检查货物数量、质量、和包装的操作。（）
55、问答题 物流信息是指什么？
56、单项选择题 库存、经常库存、安全库存与（1）inventory（2）SafetyStock（安全库存）（3）CycleStock（经常库存）的相应关系应该是（）。
A、123 B、231 C、132 D、321
57、单项选择题 仓库有效容积等于（）。
A、仓库有效面积*仓库使用面积 B、仓库建筑面积*仓库使用面积 C、仓库有效面积*堆码有效高度 D、仓库使用面积*堆码有效高度
58、单项选择题 按照业务获得内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段（）。
A.货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段 B.货物检查阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段 C.货物入库阶段、货物保养阶段和货物分拣阶段 D.货物入库阶段、货物养护阶段和货物出库阶段
59、单项选择题 对于业务范围较窄，服务动能较全面的某物流企业来说，其最好采用（）
A、功能整合型经营战略 B、综合型经营战略 C、缝隙型经营战略 D、专业型经营战略
60、单项选择题 WMS系统入库信息与单证处理流程为()。
A.入库通知单—货位安排—确认入库 B.指示存储—确认存储—更新库存—确认入库 C.入库通知—检查预留货位—存放物品 D.指令存储—货位确认—存放指令
61、判断题 在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，当然，根据情况，有时可以做出超出自身解决范围之外的方案。（）
62、多项选择题 理解客户需求与期望的方式主要有（）。
A、客户陈述 B、主动了解 C、不满与抱怨 D、共同探索
63、多项选择题 下列术语中与配送相关的是（）
A、Joint Distribution（共同配送） B、In bulk（散装化） C、Cross Docking（直接换装） D、Distribution Center（配送中心）
64、单项选择题 预测方法有四种基本的类型：定位预测、时间序列分析、因果联系法和模拟四类。指数平滑方法属于：（）
A.时间序列分析 B.因果联系法 C.模拟法 D.定性预测
65、单项选择题 TMS从本业务流程表现为()。
A.运输任务产生～运输调度～运输过程管理与查询～运输资源管理～客户管理～费用结算 B.运输订单～制定计划～安排车辆～过程控制～费用管理 C.揽货接单～安排运输工具～过程控制～费用结算 D.运输任务产生～调运～过程查询与监控
66、判断题 库存控制是一个庞大的系统，它一般可以分成２０个模型。但总体可归纳为二大系统，即定量订货系统和定期订货系统。
67、判断题 物流计划与运作往往贯穿于企业组织结构的各种职能之中，因此，对于企业物流管理来说，矩阵型组织结构比职能型组织结构更为先进。()
68、单项选择题 某厂#1机组（300MW）2009年2月20日17：10因非计划降低出力45MW，当天23：10恢复正常，其余时间全出力运行。#2机组（300MW）全出力运行。该厂等效非计划降低出力时间是（）小时
A、6 B、4.5 C、0.45 D、0
69、判断题 分拣作业按照其实施的手段不同可以分为人工分拣和机械分拣。（）
70、问答题 信用证的定义是什么？
71、单项选择题 多式联运提单是指需经过不同运输方式完成全程运输所签发的提单，这种提单主要用于()多式联运。
A.件杂货 B.集装箱 C.干散货 D.化学品
72、多项选择题 销售物流合理化的主要措施有（）。
A、销售渠道 B、成品储存 C、工业包装 D、信息处理
73、判断题 在条形码系统中，使用条形码是最基本的。（）
74、单项选择题 投标邀请书按规定至少要向（）个潜在投标人发出
A.2 B.3 C.4 D.5
75、单项选择题 物流成本管理的中心环节是物流成本的（）。
A、核算 B、控制 C、预测 D、分析
76、多项选择题 主生产计划的编制原则是（）。
A.最少项目原则 B.适当稳定原则 C.关键项目原则 D.全面代表原则 E.适当裕量原则
77、多项选择题 6西格玛质量管理的几个阶段包括：（）
A.定义 B.测量 C.分析 D.改善 E.控制
78、单项选择题 在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下一级类目，彼此称为（）。
A.同位类 B.异位类 C.上位类 D.下位类
79、单项选择题 问卷调查的情景因素表现为问卷调查现场的环境、条件、特点，主持人的态度行为等，这一因素又被称为()。
A．问卷污染 B．问卷外部环境 C．问卷环境 D．问卷外部条件
80、判断题 计算机系统中的防火墙不是一道现实意义中的墙，而是一种可以使网络免受入侵和破坏的计算机语言。（）
81、单项选择题 以下不属于商品属性的是（）。
A.商品的种类 B.商品体积 C.商品是否容易变质 D.商品价格
82、判断题 呆废货品率是考核仓库货品库存量是否适当和经营绩效的重要指标。()
83、多项选择题 下列哪些术语与仓库有关（）
A、Automatic Warehouse（自动化仓库） B、Stereoscopic Warehouse（立体仓库） C、Boned Warehouse（保税仓库） D、Chill space（冷藏区）
84、判断题 保税制度中的保税仓库只能存放经海关批准的保税货物。（）
85、判断题 由于物流信息管理系统是由一系列控制物流作业各环节的信息管理系统有机组合成的、结构复杂的信息管理系统，所以物流信息管理系统无明显的行业特点。()
86、单项选择题 （）不属于生产物流的主要影响因素。
A、生产规模 B、企业的专业化与协作水平 C、生产类型 D、生产检查
87、判断题 物流企业的现金流量表是计算现代物流企业内含报酬率、财务净现值和投资回收期等反映投资项目盈利能力指标的基础。（）
88、单项选择题 下列关于物流流程规划的说法正确的一项是（）。
A.在客观上有一定的模式，在物流概念上有一定的规律 B.在客观上有一定的模式，在物流概念上没有一定的规律 C.在客观上没有一定的模式，在物流概念上有一定的规律 D.在客观上没有一定的模式，在物流概念上没有一定的规律
89、单项选择题 以下哪项物流活动是生产制造的延伸（）
A、仓储 B、运输和配送 C、包装 D、流通加工
90、判断题 物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理物流的能力较低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。
91、多项选择题 评价供应商基本流程中包含的主要步骤（）
A.评价要素以及标准确定 B.为评价要素设定权重和打分标准 C.收集供应商的一手或二手信息 D.信息分析 E.对供应商进行打分、分级、支持和培养
92、单项选择题 关于作业成本法的描述，不恰当的是：（）
A.评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法 B.可有效弥补会计成本核算法对间接费用核算随意的缺点 C.基本思想是根据作业对资源耗费的情况，将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配至产品与服务 D.可以精确计算出各个作业耗费的成本
93、单项选择题 按照国家标准，下列不属于物流企业分类的是：（）
A.设备租赁型物流企业 B.仓储型物流企业 C.运输型物流企业 D.综合型物流企业
94、判断题 进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的余缺和分布情况，为本企业发展物流能力和物流能力分布提供帮助。（）
95、单项选择题 在需求管理内容中，我们把需求分为独立需求和相关需求两类，下面对相关需求的描述正确的是：（）
A.独立于人们的主观控制能力之外 B.其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的 C.某项物料的需求与对其他物料的需求无关 D.其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相关关系，可以通过一定的数学关系推算得出
96、判断题 在配送中心选址中，资料收集是指对业务量和相关费用进行分析整理。（）
97、单项选择题 家用电器一般属于（）。
A.备货型生产 B.按订单装配 C.按订单生产 D.按订单设计
98、判断题 流通加工是流通中的一种特殊形式，是实现商品配送的前置工作。
99、判断题 为了实现准时制生产和配送，通常用“看板”作为环节之间联系与沟通的工具，故称准时管理。（）
100、单项选择题 （）是物流配送中心配送作业的准备工作。
A.调度作业 B.签收作业 C.收退作业 D.核单作业
101、判断题 《关于设立海关合作理事会的公约》主要用于确定海关业务技术相关的规范，由于该条约的需要，成立了海关合作理事会，后更名为世界海关组织。（）
102、多项选择题 从业人员要保守企业秘密，应该做到（）。
A.闲谈莫论或少论企业事 B.要谨防亲朋好友泄密 C.相信一句名言：沉默是金 D.对企业违法行为保持沉默
103、多项选择题 根据供应商评价模型对供应商进行评价时，其中能力要素从哪几个方面来进行评判：（）
A.质量 B.库房容积 C.可获得性 D.服务与响应 E.成本
104、单项选择题 下面哪项活动属于决策分析（）。
A.战略联盟的决策 B.库存水平和管理 C.生产率衡量 D.作业程序选择
105、多项选择题 合理组织供应物流的基本要求（）
A、准确预测需求 B、合理控制库存 C、科学的进行采购决策 D、供应物流的保障
106、多项选择题 物流系统的物质基础要素包括（）
A、物流设施 B、物流装备 C、物流工具 D、信息技术及网络
107、单项选择题 物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游这间的关系。就物流中心位置而言，主要是相对于()。
A.制造商 B.零售商 C.批发商 D.消费者
108、单项选择题 货运代理信息系统是对客户、承运商和内部人员开放的系统。经常采用()功能保护公司商业机密。
A.防火墙 B.权限管理 C.垂直控制 D.随机障碍
109、判断题 由于生产物流与生产方式和设备紧密联系，因此，如何更好的组织生产物流将会受到生产工艺和生产类型的影响
110、单项选择题 物流信息系统中车辆路线和时间属于（）。
A.战略规划 B.决策分析 C.管理控制 D.作业系统
111、单项选择题 （）不包括在客户服务的三个层次内。
A、动态的 B、表现的衡量 C、信贷支持 D、客户服务的哲学
112、判断题 流通是连接生产和消费的纽带，同时，流通业对生产有反作用。
113、单项选择题 FOB条件下的进口货物，一般在合同中均应明确规定：卖方必须在合同规定的交货期限()天前，将有关信息以电报的形式通知对方。
A、20 B、40 C、15 D、30 E、45
114、单项选择题 产品结构信息是（）。
A.产品组成部件 B.物料清单 C.产品设计程序 D.物料供给流程
115、单项选择题 “勤于一字，是千古作圣的单方”意思是指（）
A.勤奋才能使人免受饥寒 B.吃苦耐劳是光荣 C.勤奋是历代圣贤获得成功的秘诀 D.天分高的人，必然成为圣人
116、单项选择题 储位需求设计包括需求空间设计和（）
A.储存方式设计 B.储位设计 C.储位编码设计 D.搬运线路设计
117、判断题 客户服务有效链接所有物流活动。（）
118、多项选择题 为了保证整个生产过程始终处于最佳状态，必须合理组织生产物流，其措施主要体现在生产物流过程的（）
A、连续性 B、节奏性 C、平行性 D、节能性
119、单项选择题 当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较少且无规律时，使用的订货策略是（）
A.时间序列批量 B.经济订货批量 C.定期订货批量 D.批量对批量
120、判断题 生产物流与其他物流的基本目标相同，实现目标的过程也非常相似。
121、单项选择题 以下关于在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）
A.关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间 B.关键路径的工期决定了整个项目的工期 C.任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间’ D.一个项目只有一个关键路径
122、多项选择题 根据物流连续性及产品需求特征，将生产过程划分为（）。
A．项目型 B．单件与多品种小批量型 C．单一品种大批量型云多品种大批量型 D．OEM型
123、单项选择题 库存控制管理的定量订货法中，订货点的选取与以下哪些因素有关？（）
A、只与物资的需求速度有关 B、只与订货周期有关 C、只与库存满足率有关 D、与需求率、订货周期和库存满足率都有关
124、单项选择题 良好的（）能及时发现拣货过程中的问题。
A.拣货作业 B.复核作业 C.补货作业 D.装车作业
125、多项选择题 （）是属于按照商品特点不同而增收的海运附加费。
A.超重附加费 B.超长附加费 C.洗舱费 D.直航附加费 E.贬值附加费
126、多项选择题 物流服务可以认为是通过物流活动向顾客提供及时而又准确的产品递送服务，并促进企业组织经营活动价值的实现。因此，物流服务的顾客包括（）
A、企业内部员工 B、企业内部组织和部门 C、消费者 D、批发商 E、零售商 F、流通加工
127、名词解释 物流文档
128、多项选择题 自动化仓库的结构和种类都很多，但从事基本组成来看，一般均由建筑物、货架、（）等几部分组成。
A、仓库 B、理货区 C、配套机械 D、管理区 E、堆垛机械
129、多项选择题 通用型物流中心在物流通路中处于中间成品分销的关键环节，一般应具备销售、运输配送、仓储保管、流通加工、信息提供等机能。因此，此类物流中心必须包含如下基本作业内容()。
A.订单处理作业 B.采购作业 C.进货入库作业 D.库存管理作业 E.营运管理及绩效管理作业
130、单项选择题 决定着航线上船舶的在港时间的是（）。
A、航线往返航次时间 B、航线平均装卸总定额 C、港间距离 D、航线发船间隔时间
131、单项选择题 以下叙述中属于封闭式问卷特点的是()。
A．可以探索到意外的结果 B．容易混入无关信息 C．适合大样本研究 D．研究非标准化
132、单项选择题 企业采购战略的基本内容应包括：（）五个方面。
A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购 B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货 C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购 D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
133、单项选择题 信息的处理是指（）。
A.数据的收集和录入过程 B.将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心 C.将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息 D.对各种进入信息系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存
134、多项选择题 诚实守信是确保经济（）发展的重要道德规范。
A.持续 B.稳定 C.有效 D.高速
135、多项选择题 一个诚实守信的人应该做到（）。
A.按领导与长辈的要求去做 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.正确对待利益问题 D.言行一致
136、判断题 物料编码（Materialcode）是计算机系统对物料的识别代码。物料编码没有必要时惟一的，也就是，一种物料可以有多个物料编码，一个物料编码也可以有多种物料。
137、判断题 流水线生产是指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。
138、多项选择题 物流的增值作用具体表现为增加了产品的（）
A、空间效用 B、生产效用 C、批量效用 D、风险效用
139、多项选择题 EDI的特点包括()。
A．EDI是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间舆商业文件数据 B．传输的文件数据是文件数据是采用共同的标准和具有固定格式 C．通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。 D．数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作 E．安全保密。
140、多项选择题 回收物流与废弃物流技术具备（）特点。
A、低成本要求 B、多样化流通加工 C、简易包装与储存 D、小型化、专用化的装运设备
141、判断题 地区配送中心提供供应链管理的定制解决方案及国际物流市场的仓储、海空运输。（）
142、单项选择题 从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业()的范畴
A、产品服务 B、客户服务 C、营销服务 D、保障服务
143、多项选择题 现代物流在国民经济中的作用有（）
A、促进产品质量提高 B、经济发展基础 C、社会再生产的保障 D、有效利用财力、物力
144、判断题 海运费一般是由基本运费和附加费构成的。（）
145、单项选择题 企业生产物流最本质的特点是（）
A、实现加工附加价值 B、储存 C、运输 D、拣货
146、多项选择题 以下的物流活动，不属于企业物流范畴内的有（）
A、供应物流 B、回收物流 C、一般物流 D、第三方物流
147、单项选择题 下列哪种生产方式的提前期最长？（）
A．备货型生产 B．按订单装配 C．按订单生产 D．按订单设计：
148、多项选择题 从传统和管理模式转向市场营销整合供应链管理模式，理论上要经过（）阶段。
A、基础分析 B、职能集成 C、内部供应链整合 D、外部供应链整合 E、营销整合联盟
149、判断题 散发异味的货品不能与食品混合装车。（）
150、单项选择题 以下不体现现代物流在企业生产中作用的是（）。
A、保障作用 B、组织管理 C、第三利润源 D、获取竞争优势
151、多项选择题 我国国道纵向主干线有：（）
A.黑龙江省通江至海南省三亚 B.北京至福州 C.北京至珠海 D.内蒙古自治区二连浩特至云南省河口 E.北京至西藏
152、单项选择题 一般的国内货物招标，招标人可依需要，确定投标价格以（）为依据。
A．进厂价 B．出厂价 C．净资产收益率 D．资产负债率
153、单项选择题 选择性招标又称为（）。
A．公开招标 B．邀请招标 C．无限竞争招标 D．有限竞争招标
154、多项选择题 在编制主生产计划时，应遵循的基本原则是（）
A.用最少的项目数进行主生产计划的安排 B.要列出实际的、具体的可构造项目 C.列出对生产能力，财务指标或关键材料有重大影响的项目 D.计划项目应尽可能全面代表企业的生产产品 E.留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间
155、判断题 运输时效是建立在客户每月向买方客户发货量的基础上计算出来的。（）
156、判断题 订货点采购可分为定量订货点和定期订货点采购。（）
157、多项选择题 影响班轮航线配船数的因素包括航线货载运输的要求(货主的需求量及要求到船的频繁程度)()等。
A.航线里程 B.船舶装载能力 C.装卸定额 D.港口装卸效率 E.往返航次时间
158、单项选择题 WMS系统出库处理的信息与单证处理流程为()。
A.出库单～拣货单～提货单～运送单 B.出库单据～拣货单～配载通知～运送路线～储存结算单 C.生成出库单据～输出货运单～输出包装明细～确认出库～生成会计数据 D.出库单～提货单～行车单～结算单
159、判断题 生产方式包括备货生产、流水生产、按订单生产、按订单设计四种。
160、多项选择题 以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()
A、接受订单 B、库存保有率 C、订货周期 D、商品完好率 E、配送率
161、单项选择题 客户服务表现的衡量包括（）
A、定单及时率 B、定单完成的准确率 C、定单完整率 D、以上都是
162、问答题 传统物流系统和现代物流系统的主要区别是什么？
163、判断题 通过对仓库中存储的每一种物品存储区域面积的估算，再通过对各物品面积汇总后，可以计算出仓库总需求面积。（）
164、单项选择题 销售物流服务评价指标中，概括性指标是：（）
A.市场份额 B.客户忠诚度 C.客户满意度 D.企业形象
165、多项选择题 铁路运单只是运输合约和货物收据，不作为物权凭证，但是在（）方式下，托运人可凭运单副本办理托收或议付。
A.托收 B.信用证支付 C.往来账户 D.预付现金 E.卖方信贷
166、单项选择题 物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本（）
A.增加 B.减少 C.先增后减 D.先减后增
167、单项选择题 生产计划的贯彻和落实过程中，以及生产计划的调整中有一个非常重要的计划内容，那就是（）。
A.成品装配计划(FAS) B.物料需求计划 C.生产排程系统(APS) D.制造资源计划
168、单项选择题 美国学者将物流系统的活动内容概括为（）项内容。
A、16 B、10 C、8 D、5
169、单项选择题 采用以下哪种方法计算港口使费最为精确()。
A、采用本船到过此港的历史数据来确定本航次使费 B、由类似的船舶曾到过此港类推本船本航次港口使费 C、通过代理或者航运组织来提供港口收费的各项标准，然后加以估算 D、设立各个港口的权系数，从总费用中分摊得出
170、单项选择题 在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：（）
171、单项选择题 在无人监督的情况下，仍能坚持道德观念，自觉地按照道德规范去做事指的是（）
A.刻苦 B.勤奋 C.坚强 D.慎独
172、单项选择题 当产品种类较多，需要编制多张工艺过程图时，最好采用（）。
A、线图 B、从至表 C、多种产品程序图 D、装配工艺图
173、单项选择题 在采购实务中，获取与选择报价有以下几种办法被广泛应用，包括竞争性谈判和招标采购，其中竞争性谈判的优点是：（）
A.违反自由竞争精神，助长企业托拉斯袭断价格，阻碍工商也的发展 B.可选择适当的对象，并兼顾供应商以往的业绩，确保采购安全，防范采购风险 C.无限制的独家谈判，容易造成厂家抬高价格 D.秘密谈判容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会
174、判断题 物流企业信息化建设的最终目的是为了帮助物流企业解决现有问题，提升物流企业的竞争力。
175、判断题 物流企业实际运作当中存在多种风险，车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。
176、单项选择题 只要求简易储存和包装的是（）。
A、供应物流 B、销售物流 C、生产物流 D、回收物流
177、判断题 托运人和承运人是海运合同的两个当事人。（）
178、单项选择题 对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）
A.缺货频率 B.顾客频率 C.运作绩效 D.发出订货的完成状况
179、多项选择题 物流服务商英具备的条件是（）
A、具有经营管理机构 B、能独立签发物流服务单证 C、具有与经营能力相适应的自有资金 D、拥有商品，参与商品的买卖活动 E、具有承担物流服务合同义务的能力
180、单项选择题 仔细观察。下图显示的是（）。
A.物流信息系统的功能结构 B.销售物流管理信息系统流程构成 C.物流信息系统的层次结构 D.信息系统在销售物流中的作用
181、判断题 仓库在进行物资保管区的划分时，按照物资的自然属性划分保管取得为多数
182、判断题 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本都会减少。
183、单项选择题 生产物流也可以称为（）
A．在制品物流 B．产成品物流 C．原材料物流 D．分销物流
184、问答题 物流运输工具指什么？
185、判断题 物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
186、问答题 物流系统包括：
187、判断题 FCA适合于任何运输形式，FAS和FOB仅适合于船运。（）
188、单项选择题 以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为：（）
A.项目物流 B.多式联运 C.综合物流 D.功能物流
189、多项选择题 在配送车辆调度中，合适原则是指（）。
A.合适的时间 B.合适的车型 C.合适的线路 D.合适的车辆来源 E.合适的装车地点
190、多项选择题 物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有()功能。
A.订单处理 B.仓储管理 C.流通加工 D.拣货配送 E.开拓市场
191、单项选择题
分拣，拣选，集货，组配与 (1)assembly (2)sorting (3)goodscelection (4)orderpicking的对应关系是（）。
A、4321 B、3214 C、2431 D、2341
192、判断题 库存固定成本主要指那些与库存数量无关的成本，如仓库折旧、人员固定工资等。
193、单项选择题 以下不属于物流企业提供的物流服务的是：（）
A.流通加工服务 B.资信服务 C.信息服务 D.金融服务
194、判断题 WMS主要功能是单据打印和商品信息管理，对货品进行实时动态管理。
195、问答题 集装箱最早用于陆上运输，是运输史上一大技术革命，很快便成为船运的一种有效形式。世界上第一艘集装箱船是美国于1957年用一艘货船改装而成，从此集装箱船便得到了迅速发展，到20世纪70年代便已成熟定型。目前，集装箱船已为现代水运业所普遍采用。请你谈谈人们为什么要采用集装箱运输?
196、判断题 射频识别技术具有写入信息和更新内存的能力
197、判断题 仓库中常见的动线种类有U型、I型、L型、S型动线。
198、判断题 建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）
199、单项选择题 下面有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：（）
A.精益生产方式强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理 B.大批量生产方式以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标 C.精益生产方式是以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标 D.精益生产方式源于美国
200、判断题 传统运输、仓储与现代物流之间一个很大的区别就在于后者运用了信息管理手段。
201、判断题 对于流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益
202、单项选择题 处于传送带上的货物装卸搬运活性指数是（）
A、0 B、1 C、3 D、4
203、单项选择题 为了区别长途运输，往往把从物流网点到消费所在地的运输活动称为（）。
A.物料搬运 B.厂内运输 C.配送 D.输送
204、问答题 简述看板的使用规则。
205、单项选择题 按照仓储的集中程度分类,可以将仓储活动划分为集中仓储、分散仓储和()。
A.仓库储存 B.车间仓储 C.国家储备 D.零库存
206、单项选择题 老年女性的眉毛的特点是（）。
A、浓密 B、稀疏 C、零乱 D、直硬
207、判断题 我国铁路集装箱运输有“五定”班列的形式。“五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、定货量。
208、多项选择题 运价可分为()班轮运价。
A.干散货 B.件杂货 C.液体散货 D.集装箱 E.化学品
209、单项选择题 职业道德作为一个道德规范体系，他的社会功能是()。
A．调整行业内不从业人员之间的人际关系 B．调整行业之间从业人员的人际关系 C．调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系 D．调整行业与社会其他各方面之间的关系
210、判断题 按形态类别分类的物流成本包括物流功能成本和存货相关成本。（）
211、多项选择题 企业内部物流成本包括：（）
A.材料费 B.人工费 C.维护费 D.一般经费和特别经费 E.业务招待费
212、判断题 物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。
213、问答题 专属配送是指什么？
214、判断题 对于A类产品的库存管理，采用网络型观察，分批订货方式，而不是单独订货。
215、单项选择题 通常销售物流流程中的（）。
A.发出提货单 B.订单处理作业 C.入库作业 D.分拣作业
216、判断题 传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性、时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。
217、单项选择题 下列不属于物流企业业务风险范畴的是：（）
A.仓储货品风险 B.人员风险 C.资信能力风险 D.车辆风险
218、问答题 简述各公司公布船期表存在差异的原因
219、判断题 现有库存量是指在企业仓库中实际存放的物料的可用库存量。（）
220、单项选择题 预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”，这种预测法称为（）。
A、模糊预测法 B、黄色预测法 C、灰色预测法 D、综合预测法
221、问答题 简述运输保险的基本概念及其承担风险的类型。
222、单项选择题 强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的利用可能性称为()
A、到达原理 B、距离原理 C、存货原理 D、供应原理
223、单项选择题 以下描述错误的是()。
A．开放式问卷答案无规范形式，回答较麻烦 B．封闭式问卷答案受限定，容易回答且易统计 C．封闭式问卷研究标准化程度高，但不如开放式问卷深入 D．开放式问卷回收率高于封闭式问卷
224、问答题 “空车”意味着什么？
225、单项选择题 对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）
A.对客户的技术支持 B.交货的可靠 C.耐用性 D.使用的方便性
226、单项选择题 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指：（）
A.运输 B.装卸搬运 C.配送 D.分拣
227、多项选择题 下列属于物流系统中存在的制约关系的有：（）
A.五物流服务和物流成本之间 B.构成物流服务子系统功能之间 C.构成物流成本的各个环节费用之间 D.各子系统的功能和所耗费用之间 E.仓储费用和运输费用之间
228、判断题 企业之间单纯的价格竞争可以实现差异化的经营方式。
229、单项选择题 能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（）。
A．快速反应法 B．有效客户反应法 C．约束理论 D．最优生产技术
230、多项选择题 下列哪些术语与货物进出口报关有关（）
A、Customs Declaration（报关） B、Shipping Agency（船务代理） C、Boned warehouse （保税仓库） D、Customs Broker（报关行）
231、问答题 整合物流管理的定义是什么？
232、多项选择题 海运提单的作用有（）
A、运输合同 B、货物收据 C、货物所有权凭证 D、装船的顺序 E、货物的保单
233、单项选择题 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（）
A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销
234、单项选择题 不属于物流系统增值服务的功能是（）。
A、延伸服务 B、快速服务 C、便利性服务 D、信息服务
235、问答题 A企业对于销售的预测采用指数平滑法，预测的准确程度还是令人满意的。B企业的生产计划员一直为他们预测不准而头疼，听说A企业的情况后，专程拜访A企业的计划人员，学习了指数平滑法具体使用方法，回到企业开始使用，经过几个月的比较，发现预测精度没有改善，B企业的计划员就怀疑是不是自己的计算过程中出错了，但是反复检查并没有发现出错。那么，你认为B企业的预测不准可能是什么原因，并给出理由。
236、单项选择题 合理库存网络具体指（）。
A.库存信息网络 B.配送运输网络 C.仓库网点的合理布局 D.库位的合理分布
237、判断题 物流服务标准明确是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工良好的服务意识。（）
238、单项选择题 对于生产企业所用原材料，如钢铁厂的矿石，煤炭，采用()配送方式较好。
A、单品种，大批量 B、多品种，少批量，多批次 C、多品种，少批量，少批次 D、以上答案都不对
239、判断题 进出口商品检验是检查进出口货物的数量、质量、包装、产地和卫生与安全状况的过程。（）
240、单项选择题 运输环节是指运输过程中装卸、包装等活动的数量。下列不正确的说法是：（）
A.每增加一个环节，都会引起费用的增加 B.每增加一个环节，货物完好率等技术指标会下降 C.每增加一个环节，运输时间会受到影响 D.每增加一个环节，运输距离更长
241、问答题 因为家具在仓库中存放方式不对，造成出库耽搁，延误了交货日期，一位客户要求你赔偿3000元，如果你是该仓库的保管员，从此次教训中你会得到什么启示?对仓库物品的堆码如何进行改进?
242、多项选择题 主生产计划就是（）。
A.进行服务水平控制 B.预先建立的一份计划 C.由主生产计划员负责维护 D.进行成本控制 E.以确定在每一具体时间段内生产多少数量产品的计划
243、问答题 何谓配送需求？
244、多项选择题 在资产负债表中，以下属于资产分类的有（）。
A.流动资产 B.长期投资 C.固定资产 D.递延税款 E.无形资产及其他资产
245、单项选择题 精密仪器、贵重商品等的小包装内使用的吸潮剂主要是()。
A.生石灰 B.熟石灰 C.硅胶 D.氯化钙
246、单项选择题 根据整箱与拼箱货，集装箱的交接地点与交接方式分为（）
A．4种 B．8种 C．12种 D．16种
247、问答题 简述构建我国区域物流平台的核心问题。
248、判断题 货运代理简称“货代”，是根据托运人的委托，为托运人提供服务的人，其本人并非承运人包括NOVCC。
249、判断题 客户只有在利益受到损害时才会投诉，物流企业在接到客户投诉时，首先要倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录，待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容。（）
250、判断题 与汽车消耗零件以及民用品相比较，那些特殊订货、单件小批生产、精细化工等产品的生产只需要对原材料进行预测。
251、多项选择题 在现代生产作业和物流管理中，使备货生产方式与订货生产方式的界限越来越不明显的关键是（）
A、缩短生产周期 B、提高零部件的标准化 C、提高零部件的通 D、提高制造系统的柔性 E、利用大量流水生产线的优势 F、减少单件小批量生产的成本
252、单项选择题 装卸搬运的可运性是指装卸搬运的难易程度，其度量指标是（）。
A.物品活性指数 B.物品质量 C.物品体积 D.物品马格数值
253、单项选择题 体现公开、公平、竞争性的采购方式是（）
A、议价采购 B、招标采购 C、集中采购 D、一次性采购
254、单项选择题 以下仓单质押对抵押物要求描述不正确的是：（）
A.所有权明确，不存在与他人在所有权上的纠纷 B.适应用途明确，要保值 C.无形损耗小，不易变质，易于长期保管 D.市场价格稳定，波动小，不易过时，市场前景较好
255、问答题 物流服务对于企业竞争力重要性的主要表现。
256、判断题 物料清单必须说明产成品中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。
257、问答题 简述5w1H的装卸搬运分析的过程
258、单项选择题 （）是根据用户提出的时间要求和供货数量、品种要求及时地进行配送的形式。
A.配套配送 B.即时配送 C.定时配送 D.定时、定量配送
259、判断题 第三方物流企业不一定有物流作业能力。（）
260、单项选择题 看板方式是日本丰田公司首先采用的。“看板方式”属于“零库存”管理中的（）。
A.委托报关方式 B.协作分包方式 C.准时制方式 D.不能确定
261、问答题 论述仓储基本操作应如何进行。
262、问答题 戴尔电脑实现了供应链管理的巨大成就。与传统供应链相比，戴尔的供应链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由公司把物流业务外包，从而把产品卖给客户，戴尔在拿到客户支付的现金后进行生产。请论述戴尔模式的优点所在?
263、判断题 货运险一般包括运输途中货物着火、翻车摔坏货物、货物遭遇盗抢等发生的损失。（）
264、判断题 定量定货方式比定制定货方式更加准确和便利。（）
265、单项选择题 “第一次浪潮”出现的环境问题表现为（）.
A.饥荒 B.生态平衡失调 C.环境污染 D.污染转嫁
266、判断题 根据准时生(JIT)方式的思想，制造系统中要从零件到组装再到总装的方向制定准时的物流计划。()
267、多项选择题 以下属于渠道绩效评估定量方法的是：（）
A.渠道成员的协作程度 B.每单元的分销成本 C.履行订单的出错率 D.商品的破损率 E.所需信息的可获得程度
268、判断题 将小批量货物组成大批量货物运送是降低运输单位货运成本的主要方法。（）
269、单项选择题 对问卷说明词的设计要亲切、温和，提问要自然、有礼貌及适当的趣味性，体现了问卷设计的()。
A．目的性原则 B．可接受性原则 C．匹配性原则 D．简明性原则
270、单项选择题 所谓（）是指在闭环MRP设定完毕主生产计划后，通过对关键工作中心生产能力和计划生产量的对比，判断主生产计划是否可行。
A.细能力计划 B.粗能力计划 C.宏观能力计划 D.微观能力计划。
271、判断题 客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。（）
272、多项选择题 集中采购的优点是（）。
A.集中的数量优势 B.避免复制 C.更低的运输成本 D.减少企业内部的各部门及单位的竞争和冲突 E.形成供应基地
273、判断题 配送物流是将最终产品从卖方递送到买方的过程。（）
274、判断题 供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
275、单项选择题 为了满足应急需要，在同一层次的物流中心之间进行货物调度的运输，这种策略是()。
A、延迟策略 B、供应策略 C、集运策略 D、转运策略
276、问答题 简述运输计划编制的方法
277、判断题 在企业物流服务的项目中，商品库存服务率是指商品库存满足订货的程度。（）
278、多项选择题 物流系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决体定问题的最优策略为重点，运用（），以求得有利的决策。
A、计算机管理 B、预测技术 C、定量与定性分析 D、价值判断 E、理论与实际相联系的方法
279、判断题 供应链管理中的各个节点企业都是相互独立的，不能形成一个整体（）
280、判断题 仓储安全中的人员安全强调作业的规范性和安全性。（）
281、判断题 物流服务具有从属性、时时性和不可替代性。（）
282、单项选择题 在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）
A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期 B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟 C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量 D.关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线
283、单项选择题 在物流数据的收集过程中，前期的调查主要采用()方法来收集第一手的需求数据。
A．调查问卷 B．二手资料 C．当面访谈 D．电话访问
284、问答题 简述现代生产物流系统的构成。
285、问答题 物流联盟是指什么？
286、多项选择题 不属于现代物流业主体行业的是（）
A、铁路运输业 B、通运业 C、制造业 D、配送业
287、多项选择题 物流企业在制定物流服务内容时，要注意（）
A.服务水平高端化 B.服务内容的标准要明确 C.服务对象要分类 D.服务内容差异化 E.服务内容经济化
288、单项选择题 MRP的工作中心是（）的总称。
A．制造家工能力 B．资源能力 C．机械设备与工作人员 D．各种生产和能力加工单位
289、判断题 储存空间的有效利用是仓库改善的重要课题。()
290、问答题 配送的定义是什么？
291、单项选择题 上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式是（）。
A.供应商管理库存VMI B.EOQ/经济批量法 C.ABC控制法 D.联合库存管理JMI
292、单项选择题 按供货商的规模和经营品种分类，企业供应商可分为（）
A、短期目标型、长期目标型、联盟型、渗透型和纵向集成型 B、伙伴型、重点型、优先型和商业型 C、供货商按80\20规则分类 D、专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型
293、单项选择题 同类设施和人员集中在一个地方的布置形式，称为（）。
A.产品原则布置 B．工艺原则布置 C.成组原则布置 D．固定工位式布置
294、单项选择题 集装箱装船时，为确保班轮的装卸效率，一般码头会根据()统一指定码头作业计划和航次货物。
A、装船清单 B、场站收据 C、设备交接单 D、托运单
295、判断题 物流信息系统可以根据不同的标准进行分类，按照管理决策层次进行的分类包括物．流作业管理系统、物流协调管理系统、物流决策支持系统。
296、单项选择题 ERP的中文表述为（）。
A、主生产计划 B、制造资源计划 C、物料需求计划 D、企业资源计划
297、判断题 配送管理就是在满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡。（）
298、判断题 管理信息由信息的采集、传递、储存、加工、维护和使用六个方面组成。()
299、判断题 航空运输的费用是公路运输的5倍，铁路运输的20倍之多，但是它在通常情况下更加准时可靠。（）
300、判断题 物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理物流的能力较低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。
