1、判断题 游客患病，导游人员不得建议其服用哪些药物，更不得擅自将自备药给患者服用（）
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2、多项选择题 佛教中三大士是指()
A、文殊菩萨 B、普贤菩萨 C、观世音菩萨 D、地藏菩萨
3、多项选择题 苏州四大历史名园是（）
A、沧浪亭 B、狮子林 C、拙政园 D、个园 E、留园
4、单项选择题 被誉为傣族佛教建筑艺术精品的是（）
A、西双版纳总佛寺 B、曼飞龙佛塔 C、景真八角亭 D、广允缅寺
5、判断题 帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。（）
6、多项选择题 下列属于庙号的有（）
A、太祖 B、成祖 C、康熙 D、乾隆 E、高宗
7、单项选择题 皇帝的母亲称为
A、太皇后 B、皇太后 C、太皇太后 D、婕妤
8、判断题 优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。（）
9、多项选择题 导游人员的气质风度美包括了哪几个方面（）
A、仪容仪表美 B、行为美 C、收拾美 D、心灵美 E、服装色彩艳丽
10、判断题 大昭寺是西藏现存最大、最完整的古堡建筑群，融合藏、唐、伯尔尼、印度的建筑风格。
11、多项选择题 下列属于观赏泉的有（）
A、大理蝴蝶泉 B、杭州虎跑泉 C、济南珍珠泉 D、镇江金山泉 E、无锡惠山泉
12、判断题 澳门历史城区被列入《世界遗产名录》成为中国境内现存最古老、规模最大、保存最完整、最集中的中西特色建筑共存的历史城区。（）
13、多项选择题 下列葬于清西陵的皇帝有（）
A、雍正 B、乾隆 C、嘉庆 D、道光 E．光绪
14、单项选择题 下列不属于按园林所处地理位置划分的是()
A.混合式园林 B.岭南类型 C.江南类型 D.北方类型
15、判断题 我国已形成了以宪法为指导，以民商法和《旅行社条例》等相关法律法规为主体的相对完善的旅游法律法规体系。（）
16、单项选择题 请问中国现在使用的动车组名称是“和谐号”，其英文名称缩写是（）
A、HXH B、CRH C、THE D、CGH
17、判断题 接待商务团队时，导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装，并指定使用引导牌接机。（）
18、判断题 介绍他人时有先后顺序，一般是将客人介绍给主人，将女士介绍给男士。（）
19、判断题 尊重和保护宗教信仰自由是党和国家一项短期的基本政策。（）
20、判断题 导游人员开展科学研究内容着重在研究：游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。
21、判断题 谥号在称号中可单独使用，也可与其他称号结合。()
22、判断题 由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益（）
23、名词解释 西兰卡普
24、填空题 导游服务纽带作用的具体表现为（）、（）、（）。
25、多项选择题 被列入《世界遗产名录》的韩国明国名胜有（）
A.景福宫 B.石窟庵 C.佛国寺 D.海印寺 E.雪岳山
26、单项选择题 北京最古老的天主教堂是（）
A、东堂 B、西堂 C、南堂 D、北堂
27、单项选择题 以下哪个是为旅行社责任险的投保人，同为被保险人（）
A、游客 B、保险公司 C、旅游社 D、导游
28、多项选择题 导游语言特点有哪些方面（）
A、服务性 B、音乐性 C、快慢适度 D、包罗万象 E、长期锻炼
29、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广 B.歌圩文化是本民族特有的传统文化 C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观 D.头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
30、多项选择题 蒙古族的文学作品有
A、《江格尔》 B、《蒙古秘史》 C、《十二木卡姆》 D、《丹珠尔》 E、《格萨尔王传》
31、单项选择题 旅游社组织出境旅游的游客非法滞留境外，旅行社为及时报告或提供滞留信息的，对导游处以（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
32、多项选择题 华严宗的祖庭有（）
A、华严寺 B、国清寺 C、慈恩寺 D、兴教寺 E、草堂寺
33、判断题 清代雕成的《大禹治水图》为苏州玉雕的代表作。（）
34、多项选择题 今日黄鹤楼的特点是（）
A.高 B.奇 C.险 D.美 E.妙
35、单项选择题 庐山属于什么自然保护区（）
A、综合性 B、生物型 C、自然风景型 D、自然历史遗迹
36、问答题 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
37、判断题 旅游团离站的前一天，地陪应确认交通票据和离站时间。（）
38、多项选择题 旅游业的影响有（）
A、经济影响 B、社会影响 C、文化影响 D、环境影响 E、政治影响
39、判断题 抑景采用“先扬后抑”、“先藏后露”的方法，有山抑、树抑、曲抑之分。()
40、多项选择题 中国古典园林按占有者的身份划分，可分为()
A.官吏园林 B.皇家园林 C.外戚园林 D.私家园林 E.宗教园林
41、单项选择题 能随着不同的光亮变幻出紫、蓝、玫瑰、橘红等14种不同颜色的“变色釉瓷器”属于()。
A.醴陵釉下彩瓷 B.淄博美术陶 C.绍兴越瓷 D.龙泉清瓷
42、多项选择题 对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）
A、熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息 B、落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认 C、上团前地陪提前与司机取得联系 D、国内团队抵达前一天与全陪取得联系 E、掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求
43、多项选择题 下列属于东正教教堂的有（）
A、上海市圣母大教堂 B、上海佘山圣母大教堂 C、上海沐恩堂 D、上海圣三一堂 E、哈尔滨索菲亚教堂
44、多项选择题 佛教的四大特色是（）
A、咒术性 B、对喇嘛异常尊崇 C、活佛转世思想 D、政教合一 E、强调戒定慧
45、多项选择题 下列风景区中属于岩溶地貌的是()
A、雁荡山 B、黄果树瀑布 C、路南石林 D、织金洞
46、判断题 旅行社组织国内旅游、出境旅游，期限从旅游者约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始，直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。（）
47、判断题 南宋李诫的《营造法式》是现今研究唐宋时期建筑的主要典籍。（）
48、单项选择题 少数民族服饰中，戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。
A、回族和藏族 B、回族和维吾尔族 C、维吾尔族和蒙古族 D、维吾尔族和藏族
49、判断题 扎什伦布寺意为“吉祥须弥寺”，是西藏最大的寺庙。（）
50、单项选择题 中国第一座佛寺是（）
A．法源寺 B．广济寺 C．少林寺 D．白马寺
51、多项选择题 唐代建筑特点有（）
A、单体建筑的坡度平缓 B、出檐深远 C、斗拱比例较大 D、柱子较粗壮 E、多用板门和直棂窗
52、多项选择题 导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有()等特点。
A.脑体高度结合 B.时间不稳定 C.复杂多变 D.跨文化性
53、单项选择题 广东四大名园中的哪所建筑运用了“咫尺山林”的手法，故能在有限的空间里再现大自然景色（）
A、清晖园 B、可园 C、十二石斋 D、馀荫山房
54、单项选择题 以下哪个行政单位是住宿业治安的主管部门
A、公安部门 B、武警部门 C、城市管理部门 D、旅游局饭店治安管理部门
55、多项选择题 在岳阳楼立有”四绝碑”,它是指()。
A、滕子京修楼、范仲淹作记 B、王绪作赋、王勃作序 C、苏舜钦手书、邵竦篆刻 D、王羲之手书、王勃作序 E、王绪作赋、邵竦篆刻
56、判断题 VIP团队一般指市级以上官员和其随行人员组成的团队，多为政府和半官方组织代表团。（）
57、填空题 黄酒主要产于中国长江下游一带，以()的产品最为著名。
58、多项选择题 节日文化娱乐活动的类型有（）
A.口承语言表演活动类 B.歌舞乐类 C.游戏活动类 D.竞技活动类 E.杂艺类
59、判断题 中国位于欧亚大陆的东部，太平洋的西岸，总面积，仅次于俄罗斯和加拿大。（）
60、单项选择题 我国第一部纪传体通史巨著()
A、《史记》 B、《汉书》 C、《春秋》 D、《资治通鉴》
61、问答题 五行如何相生?
62、单项选择题 竹子的象征含义是()。
A、清雅高洁; B、忠烈; C、出污泥而不染; D、送别;
63、判断题 在香港，吃饭上鱼时，鱼头要对着主人方向，吃鱼时不要翻转鱼身。（）
64、单项选择题 导游服务集体三成员领队、全陪、地陪，协作共事的基础是（）
A、旅游合同 B、旅游条例 C、公司章程 D、从业守则
65、判断题 湖北恩施神农溪扁舟是我国现存最古老的运载工具。（）
66、单项选择题 古代把每月十五日叫()
A、朔 B、晦 C、望 D、朏
67、多项选择题 在常用的石雕原料中，被誉为中国“三大佳石“的有()。
A.福建寿山田黄石 B.浙江昌化鸡血石 C.湖南浏阳菊花石 D.浙江青田青田石 E.江苏无锡太湖石
68、单项选择题 藏族的藏历年属于哪类节日（）
A.生产性 B.宗教性 C.社交娱乐性 D.综合性
69、判断题 郑和下西洋成为中国历史上时间最长、规模最大、范围最广的商务活动。（）
70、填空题 导游服务的共同属性包括：社会性、（）、（）、经济性和（）。
71、判断题 西汉时，张謇两次出使西域，开通了著名的“丝绸之路”（）
72、判断题 身高1.1—1.4米随同成人旅行的儿童，可以享受半价的车票，加快票和空调票。
73、单项选择题 清代武六品的补子图案是（）
A、虎 B、熊 C、鼠 D、犀牛
74、判断题 礼节是礼貌的具体体现，礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。（）
75、多项选择题 下列哪些教堂不属于新教教堂()
A、上海国际礼拜堂 B、上海畲山圣母大教堂 C、天津老西开教堂 D、上海沐恩堂
76、判断题 汉武帝刘彻的茂陵是西汉帝陵中最大的一座。（）
77、多项选择题 游客在医院抢救，如果需要做手术，需要有谁同意并签字（）
A、患者亲属 B、地陪 C、全陪 D、领队 E、地接社经理
78、单项选择题 佛教中，手持慧剑、琵琶、宝伞、龙（蛇）的四大天王分别是（）
A、东方持国天王、南方增长天王、西方广目天王、北方多闻天王 B、南方增长天王、东方持国天王、北方多闻天王、西方广目天王 C、西方广目天王、北方多闻天王、东方持国天王、南方增长天王 D、北方多闻天王、南方增长天王、西方广目天王、东方持国天王
79、判断题 准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。（）
80、单项选择题 对于往返和联程国际机票，如果在某地停留超过72小时，客人需提前至少多久机位再确认。（）
A、24小时 B、48小时 C、36小时 D、72小时
81、多项选择题 下列均属于唐代的书法家有（）
A、颜真卿 B、柳公权 C、欧阳询 D、虞世南 E、褚遂良
82、单项选择题 台湾同胞来大陆，要持那个证件从我国对外开放口岸入、出境（）
A、台湾居民来往大陆通行证 B、台湾居民往来大陆通行证 C、台湾居民来往内地通行证 D、台湾居民往来内地通行证
83、判断题 道教和其他宗教一样，追求长生不老，肉身成仙。()
84、判断题 园林中的榭建于水边，一般多为开敞或设窗扇，供游憩，眺望。（）
85、判断题 经营出境旅游业务的旅行社，应当将质量保证金增存至120万元。（）
86、单项选择题 袷袢为中国哪个民族男子的长袍（）
A.维吾尔族 B.哈萨克族 C.柯尔克孜族 D.俄罗斯族
87、判断题 如果旅游团推迟抵达时间超过一天，应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等，将损失降到最低。（）
88、多项选择题 下面属于元代的建筑有（）
A、河北正定隆兴寺 B、天津蓟县独乐寺 C、山西大同善化寺 D、山西芮城永乐宫 E、山西洪洞广胜寺
89、多项选择题 地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）
A、导游服务集体成员之间合作的开始 B、组团社与地接社工作的再次确定 C、对游客消费权益的尊重 D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重 E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
90、多项选择题 东晋王羲之擅长那种书法，被尊称为“书圣”（）
A、篆书 B、隶书 C、楷书 D、行书 E、草书
91、判断题 广东省位于中国大陆最南端，人口高居全国第一位。是中国经济最发达、文化最开放的省份。（）
92、判断题 游客眩晕，应立即将其移至阴凉通风处，让其平卧，注意头部略太高。（）
93、多项选择题 民居形式为栏杆型的民族有（）
A.傣族 B.布依族 C.白族 D.藏族 E.黎族
94、判断题 按园林的艺术风格分，可分为规则式园林和自然式园林。()
95、多项选择题 下列国家中，不食动物内脏的有（）
A.英国 B.德国 C.法国 D.美国 E.加拿大
96、单项选择题 “中国的比萨斜塔”是()。
A.小雁塔 B.应县木塔 C.曼飞龙佛塔 D.虎丘塔
97、多项选择题 导游安全事故分为哪几个等级（）
A.轻微事故 B.一般事故 C.恶性事故 D.重大事故 E.特大事故
98、单项选择题 总结出望、闻、问、切四种中医诊疗方法的是（）
A、扁鹊 B、张仲景 C、华佗 D、孙思邈
99、问答题 佛教、基督教、伊斯兰教的创立时间及创始人。
100、多项选择题 景点现场导游包括()。
A.自然风光导游 B.人文景观导游 C.途中导游 D.博物馆导游
101、判断题 满族在农历除夕必须吃手扒肉。()
102、多项选择题 当代旅游业发展的格局是（）
A、近距离的出国旅游占据国际旅游的绝对地位 B、地区间旅游发展不平衡 C、亚太地区旅游发展势头强劲 D、中东地区发展趋于平缓 E、中国对世界旅游业发展贡献明显
103、判断题 国际旅游是指外国游客跨越国界到我国境内来旅游的活动。()
104、判断题 我国宗教工作的基本方针是，全面贯彻党的宗教信仰自由政策，依法办理宗教事务，坚持独立自主办教的原则，积极引导宗教与社会主义社会相适应。（）
105、问答题
请完成下面关于少数民族节日习俗的表格 节日名称主要过节民族列出两个主要节日活动 那达慕大会①⑤ 芦笙节②⑥ 火把节③⑦ 泼水节④⑧
106、问答题 干支纪年法中的干支指什么?
107、判断题 掌握景点的位置、整体布局是导游词写作的基础。（）
108、判断题 意大利堪称中小企业王国（）
109、多项选择题 为克前朝而定国名的有（）
A、辽 B、金 C、元 D、明 E、清
110、多项选择题 对于外国旅游者在华旅游期间发生伤亡情况的，下列处理程序和方法正确的是（）
A.立即组织旅行社工作人员对事故进行分析和并作出发生伤亡原因的结论 B.要立即停工外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位 C.要为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组团单位及伤亡者家属提供方便 D.要与有关部门协调，为国际急救组织参与对国外投保旅游者的伤亡处理提供方便 E.对于在华死亡旅游者，要严格按外交部《外国人在华死亡的处理程序》办理
111、单项选择题 距今约70～20万年的()，已学会使用天然火。
A、北京山顶洞人 B、北京猿人 C、元谋人 D、蓝田人
112、多项选择题 宋代建筑特点有（）
A、屋顶坡度增大 B、出檐不如前代深远 C、重要门窗多采用菱花隔扇 D、建筑风格渐趋柔和 E、风格庄重朴实
113、多项选择题 我国关于民族问题的基本政策下列描述正确的是（）
A．要始终坚持民族平等政策 B．要继续坚持民族区域自治政策 C．要坚持用科学发展观统领民族地区经济发展的政策 D．要坚持少数民族和民族地区各项社会事业共同发展的政策 E．要坚持培养少数民族干部的政策，打造一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍
114、判断题 孔庙有保存全国数量最多的汉碑，有我国第一碑林之称。孔庙是我国仅次于北京故宫的古建筑群。（）
115、判断题 决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二：一是可自由支配的收入，二是余暇时间。()
116、问答题 为了丰富晚间文化生活，地陪导游员决定陪旅游团去文化宫公园参观灯展，有四位游客提出不去在宾馆里打麻将，赢点钱，对此，导游员是否可以给予满足?
117、判断题 在中国，开斋节是穆斯林最大的节日。（）
118、单项选择题 苏州四大园林中，()始建于元代，并以假山著称。
A.沧浪亭 B.拙政园 C.留园 D.狮子林
119、单项选择题 北海公园里的延楼属于（）
A、双面空廊 B、单面空廊 C、复廊 B、双面廊
120、问答题 未来导游服务的发展趋势是什么?
121、单项选择题 我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()
A、北海公园 B、苏州园林 C、颐和园 D、承德避暑山庄
122、判断题 黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。（）
123、判断题 游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社，合理而可能的要求应尽量满足，需要增费应事先香客人讲清。（）
124、判断题 园林中的空窗除采光通风外，在园林艺术上常作为取景的画框。（）
125、单项选择题 暴雨刚停后，旅游团最好不要在哪里活动（）
A、山区 B、平原 C、海边 D、楼宇
126、判断题 旅游安全管理工作实行“统一领导，分级负责，以高层为主”的原则。（）
127、判断题 2013年是佛教传入中国的第2015年。（）
128、单项选择题 我国第一部编年体通史巨著()。
129、判断题 上海东方明珠广播电视塔的高度现居世界第二。（）
130、问答题 什么是菜系?菜系一般应具有哪几个条件?
131、多项选择题 人文旅游资源包括（）
A、历史文物古迹 B、古代和现代建筑 C、民族民俗以及文化艺术 D、古典文学 E、古典礼仪
132、多项选择题 浙江普陀山素有（）之称
A.海天佛国 B.南海圣境 C.海上仙山 D.震旦第一佛国 E.第一人间清净地
133、判断题 中国基督教新教教堂主要集中在上海地区。（）
134、单项选择题 女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间，房门要（）
A、关好 B、敞开 C、半掩 D、随客人意愿
135、判断题 地陪随游客出席会见、宴请、座谈等特殊活动，除非有特殊情况，否则地陪应全程参加。
136、单项选择题 游客询问一些敏感的民族、宗教话题时，导游应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
137、判断题 秦汉时期出现了以宫室建筑为主的宫苑，汉文帝在建章宫的太液池中建蓬莱、方丈、瀛洲三经，首开“一池三山”模式之先河。（）
138、单项选择题 当今世界被认为是东方、西方和阿拉伯三大烹饪流派的代表是指()。
A、中国烹饪、美国烹饪、土耳其烹饪 B、中国烹饪、德国烹饪、墨西哥烹饪 C、中国烹饪、法国烹饪、墨西哥烹饪 D、中国烹饪、法国烹饪、土耳其烹饪
139、单项选择题 是傣族青年男女表达爱情的方式。
A、丢包 B、对歌 C、游方 D、放寮
140、多项选择题 褚巴是中国哪个民族的主要服饰（）
A.藏族 B.门巴族 C.裕固族 D.拉枯族 E.东乡族
141、多项选择题 每年农历八月十八前后都是观看钱塘江大潮的最佳时期。作为一种潮汐现象，钱塘江大潮的形成受到以下哪些因素的影响()
A、月球的引力作用 B、太阳的引力作用 C、钱塘江两边江岸轮廓的影响 D、江底地形因素的作用
142、判断题 选择性旅游也可称之为小包价旅游。()
143、判断题 对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（）
144、多项选择题 日本独特的艺术形式有（）
A.浮世绘 B.歌舞伎 C.能乐 D.猿乐 E.花道
145、单项选择题 上海地区最大的教堂是（）
A、徐家汇天主堂 B、佘山圣母大教堂 C、国际礼拜堂 D、沐恩堂
146、单项选择题 中国古代园林中的组成要素中，()的根本目的是起到一个登高望远扩大空间的作用
A.植物 B.理水 C.叠山 D.动物
147、判断题 我国兰州—昆明一线以西，绝大部分山地为高山和极高山，海拔一般在5000米以上，是探险登山活动的重要资源。（）
148、判断题 苗族无论男女老少，终年披着擦尔瓦。（）
149、多项选择题 古代江南三大名楼是（）
A、黄鹤楼 B、岳阳楼 C、太白楼 D、大观楼 E、滕王阁
150、单项选择题 徐宏祖是著名的学者和旅行家，著《徐霞客游记》，是世界上第一个研究()的人。
A、山岳景观 B、岩溶地貌 C、丹霞地貌 D、火山地貌
151、判断题 世界园林有中国、西亚和欧洲三个体系。（）
152、单项选择题 哪个时期出现一批寺庙园林（）
A、魏晋南北朝 B、唐宋 C、辽金 D、明清
153、单项选择题 进出境游客通关，海关查验出境旅客行李物品，以什么为原则（）
A、旅行社批准数量 B、海关免税数量 C、方便携带 D、自用合理数量
154、单项选择题 旅游者突发心肌绞痛，应清一下哪位关系人可帮助其找到一片硝酸甘油舌下含服（）
A、司机 B、地陪 C、亲友 D、团友
155、多项选择题 《甘石星经》的作者是
A、张衡 B、甘德 C、石申 D、石德 C、甘申
156、判断题 中国古代传统屋顶以重檐歇山顶等级最高。（）
157、问答题 什么叫避讳?
158、判断题 导游一次扣10分者不予通过年审，累计扣10分者暂缓通过年审，一次扣8分全行业通报。（）
159、单项选择题 由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。
A.独立性强 B.脑体高度结合 C.复杂多变 D跨文化性
160、判断题 彝族妇女的百褶裙很短，但褶很多。（）
161、判断题 女性导游在喝汤或咖啡时，应用勺喝，不能发出吸吮的声音，因为那样非常不雅观。（）
162、单项选择题 我国第一家旅行社是()。
A.1923年陈光甫创办的旅行部 B.1927年成立的中国旅行社 C.1949年12月营业的华侨服务社 D.1953年成立的中国国际旅行社
163、判断题 春秋战国时期的园林中已经有了成组的风景，园林的组成要素都已具备，不再是简单的囿。（）
164、判断题 商务会展旅游属于旅行社的定制产品。（）
165、多项选择题 下列哪些物品禁止随身携带但可以作为托运的（）
A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币 B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀 C、贵重金属、珠宝、古玩字画 D、生活里物品：饮料、酒水、牙膏、香水、洗发露 E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品
166、多项选择题 百褶裙为中国哪个民族的妇女的衣裙（）
A.苗族 B.彝族 C.傈僳族 D.仡佬族 E.仫佬族
167、判断题 诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。（）
168、多项选择题 下列名称中是对皇帝诸妾的称号。
A、昭仪 B、美人 C、贵人 D、才人 E、贵妃
169、单项选择题 法国的国花是（）。
A.荷花 B.菊花 C.金百合花 D.茉莉花
170、判断题 西方入境旅游团由于来华时间紧张，所以到京后会直接前往景点开始参观游览。（）
171、多项选择题 金代建筑特点有（）
A、接近于唐代风格 B、比宋代更趋华丽 C、平面建筑大部分采用减柱法 D、结构有许多创造 E、斗拱比前代更复杂
172、判断题 导游轻摇导游旗表示队伍停止，使劲摇动表示出发，横置导游旗表示环境复杂，要客人跟紧。（）
173、多项选择题 烤全羊是哪个民族的风味菜（）
A.维吾尔族 B.朝鲜族 C.壮族 D.满族 E.蒙古族
174、判断题 道歉的核心意义是对游客的尊重，对导游工作的敬业。（）
175、判断题 最早修筑长城的是齐国。（）
176、判断题 夏、商、西周是中国历史上的奴隶社会（）
177、判断题 东北地区的赫哲、鄂伦春、鄂温克族至今仍用狗或鹿拉爬犁雪橇。西南地区的少数民族中，索桥在交通中占有重要地位。（）
178、填空题 （）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
179、填空题 “海日生残夜，江春入旧年“是()王海《次北固山下》中的诗句。
180、多项选择题 是构成万物的其中基本要素。
A、肝 B、金 C、土 D、宫 E、羽
181、判断题 佛教约创立于公元前6世纪，在世界各大宗教中创立时间最早。（）
182、多项选择题 下列描述中属于黎族的独特习俗有()
A、饮食喜酸辣，待客用“三道茶” B、房屋形式多样，有船形、金字塔形 C、有儋耳、雕题的装饰习俗 D、最隆重的节日是社巴节
183、判断题 若是在游览结束集合是游客走失，有地陪照顾好已到者，领队和全配回原路分头寻找。
184、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡 B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡 C.三峡、刘家峡、三门峡 D.三峡、三门峡、刘家峡
185、填空题 导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按（）的规定和（）实施，对于散客必须按（）的内容和（）实施。
186、填空题 每年的农历______月____日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的_______节。
187、判断题 北京同仁堂现被辟为中药博物馆。（）
188、问答题 你如何理解避讳在古文献中的作用?
189、多项选择题 旅游团抵达后地陪的服务有
A、与全配或领队联系 B、仔细认找旅游团 C、清点人数、行李 D、带领旅游团等车 E、核对商定日程安排
190、填空题 汉族的先民是古代的（）族，从（）开始称为汉族。
191、多项选择题 按照费用来源划分旅游活动可分为（）
A、自费旅游 B、公务旅行 C、商务旅行 D、奖励旅游 E、社会旅游
192、填空题 中国当代三大名锦是云锦、()和()。
193、多项选择题 导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）
A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪 B、实事求是向客人说明情况，以求得谅解 C、向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响 D、采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度 E、如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿
194、判断题 北投温泉风景区号称“温泉之乡”，是中国温泉区。（）
195、判断题 “春秋”得名于楚国的编年史《春秋》（）
196、判断题 珠穆朗玛峰海拔8844.43米，是世界第一高峰。（）
197、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日 B、10日 C、15日 D、30日
198、判断题 拙政园内的“冠云峰”，为北宋花石纲遗物。（）
199、判断题 中国古代建筑采用框架式结构，承重与围护结构分工明确，外墙起遮挡阳光、隔热防寒的作用，内墙起分割室内空间的作用。（）
200、判断题 中国近代的旅行游览活动的主要形式有政府官员外出考察、青少年留学国外、爱国志士旅居海外。（）
201、判断题 东晋时期的顾恺之，擅长山水画，有“才决”、‘画绝’、“痴绝”之称。（）
202、多项选择题 中国著名的花岗岩名山有()。
A、泰山、武夷山 B、黄山、华山 C、崂山、雁荡山 D、千山、庐山 E、衡山、九华山
203、判断题 青海湖即蒙古语“青色的海’之意，是中国最大的内陆湖和咸水湖。（）
204、多项选择题 中国玉的主要产地是()。
A、新疆和田 B、辽宁岫岩 C、台湾澎湖 D、江苏东海 E、浙江青田
205、判断题 旅行社不得要求导游接待支付的旅游费用低于接待成本的旅游团，但可导游承担接待费用。（）
206、多项选择题 属于中南地区的少数民族是
A、土家族 B、纳西族 C、白族 D、黎族 E、壮族
207、填空题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种（）的、（）、高技能的极具（）的高级服务。
208、判断题 等待急救车时应先做事项，如果窒息，必须立即进行人工呼吸（）
209、判断题 澳门特别行政区的区旗是绘有五角星、莲花、大桥、海水图案的红色旗帜。（）
210、判断题 魏晋南北朝时期，园林达到成熟阶段，官僚及文人墨客自建园林或参与造建工作，将诗画融入园林的布局与造景中。（）
211、判断题 雍和宫是我国内地城市中最大的一座藏传佛教寺院。（）
212、判断题 游客患病症状比较严重，应建议及早就医，地陪英陪同前往。（）
213、判断题 澳门人主要信奉佛教和天主教。（）
214、判断题 旅游行政管理部门对旅游纠纷的处理，不得妨碍当事人行使民事诉讼。（）
215、多项选择题 国家对于消费者合法权益的保护主要有哪几个方面（）
A.市场经济方面的保护 B.行政方面的保护 C.立法方面的保护 D.人身安全方面的保护 E.司法方面的保护
216、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）
A、食 B、住 C、行 D、游
217、判断题 日月潭有台湾“天池”之称。北半湖形如月轮，南半湖状如日轮。（）
218、判断题 旅行社不得以低于成本的报价招揽旅游者，旅行社之间不得进行“零团费”“负团费”交易。（）
219、单项选择题 旅游业的食、住、行、游、购、娱六个环节是有机衔接、密不可分的。其中核心环节是（）
220、判断题 中国的民族分布状况是形成以汉族为主体的大杂居、小聚居、交错居住的格局。（）
221、问答题 请你就藏族和傣族两个民族谈一下宗教与民俗的关系是如何的?
222、判断题 碉房流行于藏族、彝族和苗族地区。（）
223、单项选择题 在消费过程中，游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
A.时间 B.收入 C.需要 D.身体
224、判断题 导游人员应工作饮酒不要超过本人酒量的1/2。（）
225、判断题 吴江同里古镇是目前江苏省保存最完整的水乡古镇，素有“东方小威尼斯“的美称。
226、问答题
请用直线把下列土特产、工艺品及中药材等与其产地连接起来 (1)鹿茸 A、北京 (2)白药 B、东北 (3)景泰蓝 C、浙江昌化 (4)鸡血石 D、云南 (5)端砚E、山东 (6)冬虫夏草F、青海、四川、西藏 (7)阿胶G、广东肇庆 (8)青瓷H、浙江龙泉 (9)紫砂器I、河南洛阳 (10)仿唐三彩J、江苏宜兴
227、单项选择题 世界上最古老的人工运河是（）
A、都江堰 B、灵渠 C、京杭大运河 D、坎儿井
228、判断题 宋慈编写的《洗冤录》是中国最早的法学著作（）
229、判断题 明朝时，国内科学考察旅行之风极盛。（）
230、多项选择题 与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。
A.预定期长 B.规模小 C.要求多 D.变化大 E.游客自由度高，较舒适
231、判断题 亭在造园艺术中广泛应用，标志着园林建筑在空间上的突破。在建筑艺术上，亭集中了中国古代建筑最富名族形式的精华。（）
232、判断题 西安城墙是我国现在保存最完整的大型古城建筑。（）
233、填空题 我国少数民族满族古代住房俗称“()“，所穿外衣称为“旗袍“，喜欢吃点心“()“。
234、判断题 明清两代最大的考试场所—贡院位于江苏省苏州市。（）
235、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）
236、判断题 《甘石星经》是世界上最早的天文学著作（）
237、问答题 请你将下面各项用连线连接：东汉李时珍地动仪明代张衡《本草纲目》北魏李春安济桥隋朝贾思勰《齐民要术》
238、填空题 “鸡声茅店月，()”是唐代温庭筠《商山早行》中的诗句。
239、判断题 唐朝的艮岳是历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山。（）
240、单项选择题 罗马帝国分裂后，基督教随之分裂，其中东派以为中心。
A、罗马城 B、圣彼得堡 C、君士坦丁堡 D、卢森堡
241、多项选择题 旅游投诉具有哪些特点（）
A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人 B.有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质 C.被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失 D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E.受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为
242、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。（）
243、多项选择题 佛教四谛的集谛是对造成痛苦与烦恼原因的分析，大体可以概为()
A、五阴聚合说 B、十二因缘说 C、天堂地狱说 D、业报轮回说
244、单项选择题 新加坡华侨丢失护照，补发新护照的部门是（）
A、德国驻华使领馆 B、中国出入境管理 C、当地旅行社 D、所在地公安局
245、判断题 9人以上来华的旅游团可发给团体签证，团体签证一式三分，入境出境时边防检查站各收取一份，第三份交还旅行社。（）
246、判断题 《考工记》和《营造法式》被认为是研究中国建筑的两部课本。（）
247、判断题 游客骨折，立即让骨折的游客停止活动，并禁止揉搓，按摩，转动等。（）
248、多项选择题 下列属于木板年画的产地有（）
A.天津杨柳青 B.江苏苏州桃花坞 C.山东潍坊杨家阜 D.河南开封朱仙镇 E.河北衡水
249、判断题 礼节礼貌的核心是尊重人。
250、多项选择题 下列哪些是不准出境的中国人（）
A、刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或人民法院认定的犯罪嫌疑人 B、正在被劳动教养的C、被判处刑法正在服刑的 D、人民法院通知有未了结民事案件不能离境的 E、国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的
251、多项选择题 和壮族有关的关键词是
A、驼背粽 B、铜鼓之乡 C、歌圩节 D、儋耳 E、唐装
252、单项选择题 下列不属于鲁菜的有（）
A.糖醋鲤鱼 B.葱烧海参 C.油爆双脆 D.关燕孔雀
253、多项选择题 津门三绝是指（）
A.狗不理包子 B.杨柳青年画 C.十八街麻花 D.泥人张彩塑 E.耳朵眼儿炸糕
254、多项选择题 拉萨三大寺是指()
A、扎什伦布寺 B、甘丹寺 C、哲蚌寺 D、色拉寺
255、判断题 唐宋两代是中国佛教的创造阶段和鼎盛阶段。（）
256、多项选择题 下列属于春秋战国时期的著名人物有（）
A、孔子 B、老子 C、扁鹊 D、鲁班 E、屈原
257、判断题 地陪对于不合作的领队，要争取游客的支持，要保障出色完成旅游接待计划，如果与领队发生矛盾，应把情况上报旅行社，不可以与领队发生正面冲突。（）
258、判断题 鄂伦春族从事渔猎生产，其服饰原料常取于鱼类。（）
259、多项选择题 散客旅游的特点有哪些（）
A、自主性、灵活性、多样性的特征 B、综合成本费用相对较高 C、付款方式灵活，多为现付费用 D、呈高端消费及平民消费的两极化态势 E、相比团队价格较为低廉，容易接受
260、判断题 如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
261、判断题 我国发展旅游业的基本原则规定，坚持以入境旅游为重点，积极发展出境旅游。（）
262、单项选择题 《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》的作者分别是（）
A、罗贯中、施耐庵、吴承恩、曹雪芹 B、罗贯中、吴承恩、施耐庵、曹雪芹 C、施耐庵、罗贯中、吴承恩、曹雪芹 D、吴承恩、施耐庵、罗贯中、曹雪芹
263、判断题 明清形成了以北京为中心的北方园林、以扬州为中心的江南园林、以珠江三角洲为中心的岭南园林等不同风格。（）
264、判断题 进入到20世纪90年代，我国旅游事业进入到全面发展阶段，出现了空前的繁荣。（）
265、判断题 若丢失中国身份证，失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息，开具一次性身份证明，办理乘机或乘车手续。（）
266、多项选择题 下列关于黄山的内容叙述正确的有()。
A.黄山，秦时称山，唐天宝六年改称黄山 B.黄山是一座花岗岩断块山，三大主峰海拔均低于1800米 C.黄山脚下有丰富的浙派古建筑遗存 D.“奇松、怪石、云海、温泉”合称“黄山四绝” E.黄山于1990年12月被列为“世界文化与自然双重遗产”
267、判断题 伊斯兰为阿拉伯语的音译，本意为顺服者。（）
268、判断题 1954年，新中国第一家面对外国人的旅行社—中国国际旅行社在京成立。（）
269、判断题 旅游活动三要素之间相互依存、相互制约、紧密结合，共同构成旅游这一复杂的综合体。
270、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的休闲内容是（）
A、行 B、游 C、购 D、娱
271、单项选择题 我国24节气中，春分与谷雨之间是（）
A、春分 B、清明 C、小满 D、芒种
272、判断题 旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（）
273、多项选择题 借景可分为（）
A、远借 B、邻借 C、俯借 D、仰借 E、应时而借
274、名词解释 东巴教
275、单项选择题 在我国四大名绣中,粤绣其代表是()。
A、《猫》 B、《百鸟朝凤》 C、《熊猫》 D、《芙蓉鲤鱼》
276、判断题 宗教是人类古老的意识形态。()
277、判断题 格鲁派是藏区势力最大的教派。()
278、多项选择题 我国己列入联合国“人与生物圈保护区网”的自然保护区有()
A、长白山、梵净山、鼎湖山 B、卧龙、泰山、扎龙 C、天目山、茂兰、丽江古城 D、神农架、西双版纳、锡林郭勒 E、九寨沟、鸟岛、黄山
279、单项选择题 导游10分被扣完，正在带团中的导游，凭什么证明带完剩余的形成（）
A.接待计划 B.旅行社出具的证明 C.保留导游证证明 D.旅游执法单位出具的保留导游证证明
280、单项选择题 洞庭湖是我国第几大淡水湖（）
A、第一 B、第二 C、第三 D、第四
281、判断题 旅游者崴脚，不可使劲揉搓疼痛的地方，可用热水洗脚（）
282、单项选择题 仲春、季夏、孟冬分别指：
A、二月、六月、十月 B、三月、五月、十一月 C、一月、六月、十一月 D、二月、五月、九月
283、多项选择题 下列佛寺中锋有释迦牟尼舍利的有（）
A、法门寺 B、八大处灵光寺 C、栖霞寺 D、法源寺 E、少林寺
284、判断题 自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准：一讲姿美，二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()
285、填空题 中国古代园林中的桥，有拱桥，曲桥、()桥和()桥等类型。
286、判断题 通过景点之间的花卉乔木等的过渡景，使景色更有层次感这之间的乔木花卉就叫做夹景。()
287、判断题 游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。
288、单项选择题 部分限制进出境物品，以什么为原则（）
A、香烟400支或雪茄100支或烟丝500支 B、香烟300支或雪茄50支或烟丝250支 C、香烟200支或雪茄50支或烟丝250支 D、香烟200支或雪茄100支或烟丝500支
289、判断题 散客游客从20世纪80年代起得到快速发展。（）
290、单项选择题 游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答（）
291、判断题 中国的科举制度延续了1300年，是中国历史上最具有开创性和平等性的官吏人才选拔制度（）
292、多项选择题 中国古典园林构成的基本要素有（）
A、筑山 B、理池 C、植物 D、动物 E、匾额、楹联、刻石
293、判断题 鉴真6次东渡到日本，完成《大唐西域记》。（）
294、单项选择题 金银花丝镶嵌以()为主。
A、首饰 B、挂饰 C、摆件 D、日生品
295、多项选择题 导游服务的共同属性包括：社会性、文化性及()等。
A.服务性 B.经济性 C.交往性 D.涉外性
296、判断题 中国各民族使用和使用过的文字可分为拼音文字和非拼音文字。汉语属于非拼音文字
297、判断题 2007年1月1日期实行的《中华人民共和国护照法》规定：普通护照的有效期为护照持有人未满16岁的10年，16周岁的15年。（）
298、填空题 导游服务质量对旅游服务质量的高低起（）作用。
299、单项选择题 澳门最古老庙宇建于1488年的()。
A、观音堂 B、普济蝉院 C、妈祖阁 D、黄大仙祠
300、问答题 我国游客统计的主要对象有哪些?
