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初级工商管理：初级工商管理必看考点（考试必看）
2022-09-23 03:03:52 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  

某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。

将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件移动方式是()。

A.顺序移动方式
B.平行移动方式 
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式 


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2、单项选择题  机械制造企业设计工艺装备的活动属于()。

A.生产技术准备过程 
B.基本生产过程 
C.辅助生产过程 
D.生产服务过程


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3、单项选择题  某设备的原始价值为10000元，其残值为4000元，每年低劣化增加值为30元，则设备最佳更新期为（）年。

A.7
B.12
C.20
D.25


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4、单项选择题  新制度学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种()的资源配置方式。

A.交易费用较高
B.交易费用较低
C.不产生交易费用
D.产生交易费用


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5、单项选择题  （）适合加工对象是一定的，而加工工艺方法则是多样的产品生产。

A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置
D.混合类型布置


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6、单项选择题  ()是安全生产的核心

A.安全文化
B.安全法制
C.安全责任
D.安全投入


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7、多项选择题  成本费用的控制方法包括（）。

A.目标成本控制法
B.基础成本控制法
C.责任成本控制法
D.标准成本控制法
E.作业成本法


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8、单项选择题  不属于定性预测法的是()

A.集合意见法
B.专家会议法
C.一次移动法
D.德尔菲法


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9、多项选择题  

某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：

公司登记机关处理此案时可适用的法律法规是()。

A．《公司法》
B．《公司登记管理条例》
C．《合伙企业法》
D．《独资企业法》


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10、单项选择题  下列质量控制方法中，属于全面质量管理第七种工具的是()。

A.因果图法 
B.关联图法 
C.直方图法 
D.散布图法


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11、单项选择题  关于扩散指数的说法，正确的是()

A.扩散指数只能预测事物的变动趋向，不能预测事物的变动幅度 
B.扩散指数既能预测事物的变动趋向，也能预测事物的变动幅度 
C.扩散指数只能预测事物的变动幅度，不能预测事物的变动趋向 
D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向，也不能预测事物的变动幅度


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12、多项选择题  应收账款政策是指企业在赊销时，为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范，主要包括下列哪些方面（）。

A.业务往来
B.企业规模
C.信用标准
D.信用条件
E.收账政策


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13、单项选择题  企业必须承担相应的()责任，如要满足顾客的需要、职工的需要、债权人的需要，要提供就业机会、防止环境污染、维护生态平衡、节约资源等。

A.经济
B.经营
C.服务
D.社会


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14、单项选择题  企业的职工教育经费应列入()项目。

A.生产费用 
B.制造费用 
C.财务费用 
D.管理费用


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15、多项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 扁平式组织结构的特点是（）。

A.管理幅度较大
B.管理层次较少
C.管理幅度较小
D.管理层次较多


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16、单项选择题  市场调查问卷设计完成后，应()用于实际调査。

A.立即 
B.小范围试用后 
C.经会议讨论后 
D.在一个星期后


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17、单项选择题  根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以()天的零星开支为限。

A.1~3 
B.3~5 
C.5~7 
D.10~15


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18、单项选择题  以下不属于企业的优势的是（）。

A．节约费用 
B．减少机会主义行为 
C．官僚失灵现象产生 
D．能实现良好的沟通


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19、单项选择题  某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备将损失400万元，而这些厂房设备的残值为50万元，则该项目的总投资为()万元。

A.4550 
B.4650 
C.5350 
D.5450


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20、单项选择题  

某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：

该精密仪器的最佳更新期应为()。

A．3年
B．4年
C．5年
D．6年
E．7年


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21、单项选择题  属于脱产培训的方法是()

A.师带徒
B.演讲法
C.工作轮换
D.行动学习


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22、多项选择题  企业可以采用的人力资源需求预测方法有()

A.一元回归分析法
B.德尔菲法
C.马尔可夫模型法
D.管理人员判断法
E.转换比率分析法


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23、多项选择题  在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括（）。

A.制订工作分析计划 
B.组建工作分析小组 
C.收集背景资料 
D.收集基本数据与信息 
E.审查工作信息


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24、多项选择题  质量认证的发展阶段包括（）。

A.合格声明
B.第三方合格评定
C.第二方独立证实
D.风筝标志
E.合格评定


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25、单项选择题  在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于()

A.技术标准 
B.产品标准 
C.安全标准 
D.管理标准


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26、单项选择题  

某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k0为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。

确定设备最佳更新期依据的是（）。

A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命


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27、单项选择题  下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是()。

A.银行借款 
B.发行债券 
C.商业信用 
D.发行股票


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28、单项选择题  按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是()。

A.部门专业化 
B.产品专业化 
C.零部件专业化 
D.工艺专业化


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29、单项选择题  

2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

如果该企业要获得集团化效应，它进入汽车工业集团的方式是成为其()。

A.核心层
B.紧密层
C.半紧密层
D.协作层
E.联盟层


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30、单项选择题  管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和()。

A．垂直结构形态 
B．发散结构形态 
C．锥形结构形态 
D．圆柱形结构形态


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31、单项选择题  在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态是（）。

A.锥形结构
B.直线结构
C.金字塔结构
D.扁平结构


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32、单项选择题  企业财务关系是指企业在组织财务活动中，与有关各方所发生的()。

A．经济往来关系 
B．经济利益关系 
C．经济协作关系 
D．经济责任关系


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33、单项选择题  我国安全生产法规定，()依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。

A.党委 
B.股东大会 
C.董事会 
D.工会


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34、多项选择题  某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。 邮寄调查法的优点有（）。

A.对被调查者的要求较低
B.调查区域较广
C.调查费用较低，只需花费少量邮资和印刷费用
D.无须对调查人员进行专门的培训和管理


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35、单项选择题  工作分析的主体是()

A.工作效率
B.工作岗位
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.企业部门


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36、单项选择题  某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是搞不好，这是因为其忽视了（）。

A.培训计划的检查
B.培训人员的素质
C.被培训者的要求
D.培训效果的评估与反馈


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37、单项选择题  针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的()。

A.技术变革 
B.服务变革 
C.文化变革 
D.战略变革


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38、多项选择题  企业经营过程中的发展机制所包括的内容有（）。

A.发展资金自我积累 
B.组织机构垂直管理 
C.筹资渠道自主选择 
D.投资项目任意获得 
E.法人财产依法所有


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39、单项选择题  从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的()。

A．使用寿命 
B．经济寿命 
C．技术寿命 
D．自然寿命


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40、单项选择题  下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是()。

A.零基预算法 
B.调整预算法 
C.滚动预算法 
D.增量预算法


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41、单项选择题  企业存在的根本目的是()

A.配置社会资源 
B.生产合格商品 
C.实现自身盈利 
D.增加社会福利


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42、多项选择题  服务特性可以分为（）。

A.可靠性
B.保证性
C.响应性
D.有形性
E.积极性


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43、单项选择题  ()是公司的最基本性质

A.公司是企业
B.公司是法人
C.公司具有联合性
D.公司实行有限责任制度


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44、单项选择题  假设某公司给客户开出的信仰条件是“5/10，n/30”，说明客户若享受5%的折扣，则必须在()日内付款

A.5 
B.10 
C.30 
D.40


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45、单项选择题  企业薪酬制度设计流程的第一步是()

A.市场薪酬调查
B.明确现状和需求
C.工作分析
D.职位评价


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46、单项选择题  如果一个企业的产权比率低，说明该企业（）。

A.成长能力弱 
B.对债权人权益的保证高 
C.劳动能力低 
D.长期偿债能力强


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47、多项选择题  企业管理的各项基础工作中，计量工作的主要内容有()。

A.计量目标 
B.计量技术 
C.计量过程 
D.计量定额 
E.计量管理


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48、单项选择题  按照员工流动的主动性与否，可以将员工流动分为（）

A.自愿性流动和非自愿性流动
B.员工流入、员工内部流动和员工流出
C.地区流动、层级流动和专业流动
D.人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动


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49、单项选择题  

某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

根据表中数据，该公司2011年的应收账款周转次数为()次

A.0.8
B.1.2
C.1.4
D.4.0


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50、单项选择题  （）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

A.质量控制方法
B.质量管理体系
C.质量方针
D.质量认证制度


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51、单项选择题  企业研发人员根据某种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合等，以形成新产品整体概念，这些活动是新产品的()。

A.创意构思 
B.开发决策 
C.设计 
D.试制


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52、多项选择题  关于资产负债表，下列各项正确的有（）。

A.反映企业某一特定日期财务状况的会计报表
B.表明企业动态的财务状况
C.根据"资产＝负债+所有者权益"这一会计恒等式编制
D.表明企业所负担的债务数额及构成情况
E.表明企业的所有者在企业享有的经济利益数额及构成情况


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53、多项选择题  股份有限公司的股东大会会议由全体股东出席，分为股东年会和临时股东大会。参见教材P5515、国有独资公司中，下列事项必须由国有资产监督管理机构决定的是()

A、合并、分立
B、发行公司债券
C、增加或者减少注册资本
D、修改章程
E、解散


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54、单项选择题  某企业对10名中层管理人员进行培训，在培训过程中让他们对企业的经营策略、政策及措施进行讨论并提出建议，该企业的这种培训方法是()

A.教练 
B.行动学习 
C.师带徒 
D.初级董事会


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55、多项选择题  

某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3

若该水泥厂进行技术改造方案优化选择，可采用()。

A.ABC分析法
B.投资回收期法
C.效益成本分析法
D.追加投资回收期法


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56、单项选择题  

2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

该企业当前最适合的组织结构形式是()。

A．直线制结构
B．职能制结构
C．事业部制结构
D．直线职能制
E．网络制结构


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57、多项选择题  在工作分析的准备阶段应进行的工作包括（）。

A.确定工作分析目的 
B.制定工作分析计划 
C.组建工作分析小组 
D.审查工作信息 
E.分析工作信息


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58、单项选择题  ()是由外国公司、企业和其他经济组织或个人同中国的公司、企业及其他经济组织依照中国的法律，在中国境内设立的股权式合营企业。

A.中外合作经营企业
B.外商投资企业
C.中外合资经营企业
D.外资企业


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59、多项选择题  某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 如果该公司将开发的新产品投放市场时竞争者也将推出相似新产品，则该公司可（）。

A.抢先进入
B.同时进入
C.滞后进入
D.强势进入


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60、单项选择题  两图一表法是一种质量控制方法，其中的“两图一表”指()。

A.排列图、因果分析图和调査表 
B.排列图、流程图和对策表 
C.排列图、因果分析图和对策表 
D.流程图、因果分析图和对策表


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61、多项选择题  企业技术改造规划的具体内容有()。

A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤 
B.确定企业生产过程应达到的技术水平 
C.明确利用新工艺.新材料.新设备的水平及指标 
D.确定技术改造的重点和进度 
E.制定企业所属行业的技术标准和要求


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62、单项选择题  多元企业的优点是()

A.扩大经营范围或增宽生产线，资源利用率提高，适应市场变化能力强，降低经营风险。
B.彼此联合，独立核算，等价有偿原则
C.共担风险，共负盈亏，优势互补，经营范围广泛，产品线宽且多样化，适应能力强
D.劳动生产率高，有利于降低成本


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63、单项选择题  

某地区拟建一个加工厂，主要考虑生产中的运输成本。每年需要由A（2，2）地运来物资180吨，从B（3，5）地运来物资100吨，从C（5，4）地运来物资800吨，从D（8，5）地运来物资240吨。上述地址的坐标如图1所示（单位：公里）。假定各种物资每吨公里的运输费用相同。根据原材料的运输量和里程，该加工厂应位于坐标（）。

A.（4.98，3.98）
B.（3.98，3.98）
C.（4.98，4.98）
D.（6，4）


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64、单项选择题  将自动线分为刚性联结自动线和柔性联结自动线的划分依据是（）。

A.按零件是否通过机床上的装夹器具
B.按零件运输方式
C.按加工设备的连接方式
D.按布局形式


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65、多项选择题  企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有()

A.明确部门编制
B.确定职务轮换幅度
C.提高员工素质
D.改善企业文化
E.明确员工培训数量及类别


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66、单项选择题  

某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105

对刹那品质量影响小，产生的质量波动属于正常波动的是()

A.系统性因素
B.偶然性因素
C.人为因素
D.非系统性因素


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67、单项选择题  某汽车销售公司在流行洗车店通过观察各擦洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频道，该调查方法属于()。

A.参与性观察法
B.仪器观察法
C.痕迹观察法
D.亲身经历法


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68、单项选择题  （）是由外国公司．企业和其他经营组织或个人同中国的公司．企业及其他经济组织依照中国的法律，在中国境内设立的股权式合营企业。

A．中外合作经营企业 
B．外商投资企业 
C．中外合资经营企业 
D．外资企业


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69、单项选择题  工序间搬运次数最少的是()

A.顺序移动方式 
B.平行移动方式 
C.平行顺序移动方式 
D.随机移动方式 


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70、单项选择题  

某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。

为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业应采用的工序间零件移动方式是()。

A.顺序移动方式
B.平行移动方式 
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式。


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71、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

企业采用流水线生产必须具有的条件是()。

A.产量足够小
B.工序能够同期化
C.工艺柔性化
D.产品结构变化大


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72、多项选择题  某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题： 在计算技术改造方案的总投资时，应该考虑的因素是（）。

A.因技术改造需新追加的投资额
B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等造成的损失金额
C.技术改造的贷款利息
D.拆除的固定资产回收利用的价值


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73、单项选择题  ()是企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实现的增值。

A.筹资活动
B.投资活动
C.资金营运活动
D.分配活动


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74、单项选择题  红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。 若红花山公司追求35％的目标利润率，则售价应为（）元

A.2000
B.2200
C.2300
D.2430


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75、单项选择题  （）特别适合质量小组实行质量民主管理。

A.因果分析图法
B.分层法
C.排列图法
D.直方图法


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76、多项选择题  企业部门划分的目的有（）。

A.便于相互间的协作和统一管理
B.减少劳动转换时间
C.有利于明确企业中各项任务的分配
D.有利于明确企业中责任的归属
E.提高社会的经济效率


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77、单项选择题  以下()新产品开发战略适用于规模较小．开发能力不强的中小企业。

A．进取战略 
B．紧随战略 
C．保持地位战略 
D．冒险战略


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78、单项选择题  某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()

A.行动学习法 
B.案例研究法 
C.情景模拟法 
D.行为示范法


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79、单项选择题  当一个企业的工序能力指数为1.53时，工序能力为()

A.充足
B.过剩
C.不足
D.正常


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80、多项选择题  市场调查的方法有（）。

A.访问法
B.观察法
C.实验调查法
D.试用和试销法
E.问卷调查法


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81、单项选择题  

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

该企业采用的市场调查方法是()。

A.访问法 
B.观察法 
C.实验法 
D.文案调查法


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82、单项选择题  某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论，该企业所采用的这种方法是()。

A.头脑风暴法 
B.交锋式会议法 
C.混合式会议法 
D.访问法


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83、单项选择题  企业制度体系除了分配制度和管理制度外，还包括()。

A.社会制度
B.法律法规
C.经济制度
D.企业产权制度


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84、单项选择题  通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率，而进行决策的方法是()。

A.效益成本分析法 
B.盈亏平衡点法 
C.投资回收期法 
D.追加投资回收期法


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85、单项选择题  市场调查首先要做的工作是（）。

A.明确市场调查的目标
B.确定调查内容
C.确定调查对象和调查单位
D.设计调查问卷或调查表


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86、单项选择题  企业员工招聘的第一步是()

A.制订招聘计划
B.制订招聘决策
C.选择招聘渠道
D.选择招聘方法


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87、单项选择题  某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量.广告与销售量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市场调查活动属于()。

A.探测性市场调查 
B.描述性市场调查 
C.预测性市场调查 
D.因果性市场调查


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88、单项选择题  某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题： 该道工序的过程能力指数为（）。

A.0.86
B.1.00
C.1.18
D.1.41


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89、单项选择题  

某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。

如果考虑残值，该设备的最佳更新期为()年

A.6 
B.7 
C.8 
D.9


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90、单项选择题  下列各项，不属于期间费用的是（）。

A.销售费用
B.制造费用
C.管理费用
D.财务费用


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91、单项选择题  在质量管理过程中，影响过程质量的因素，即SMIE是指（）。

A.人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、方法（methoD.、管理（Management）和环境（Environment）
B.人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、管理（Management）、测量（Measurement）和环境（Environment）
C.人（Man）、机器（MachinE.、管理（Management）、方法（methoD.、测量（Measurement）和环境（Environment）
D.人（Man）、机器（MachinE.、原料（Material）、方法（methoD.、测量（Measurement）和环境（Environment）


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92、单项选择题  适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场的企业类型是()

A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.无限公司
D.有限公司


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93、单项选择题  仲裁委员会实行三方原则，下列不属于仲裁委员会三方的是（）。

A.劳动行政部门
B.工会
C.劳动者
D.企业家协会


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94、单项选择题  定金的惩罚性加强了合同的（），因而也能促进合同的全面履行。

A．拘束力
B．强制力
C．约束力
D．限制力


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95、单项选择题  

某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：

该公司在登记设立时的行为属于()。

A．虚报注册资本
B．提交假冒证明
C．抽逃注册资本
D．假冒他人名义


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96、单项选择题  技术复杂、工艺整体性要求不高的企业，组织应以（）结构为主。

A.分权型
B.集权型
C.分权型和集权型
D.无特定要求


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97、多项选择题  

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

影响该企业外部人力资源供给的因素是()。

A．宏观经济形势 
B．该企业的组织制度 
C．该企业的人才流失率 
D．该企业所在地区的人口总量


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98、单项选择题  新产品开发方式适用于产品有广阔市场的企业的是（）。

A.合作开发
B.结合开发
C.引进开发
D.自行研制开发


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99、单项选择题  ()是企业成熟化的重要时期的特点。

A.以蒸汽和电能为动力
B.大机器大规模生产
C.工厂制度的建立
D.社会责任地改变


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100、单项选择题  

某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。

进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的()进行对比分析。

A.总投资与总产量 
B.总产品与经济效益 
C.总投资与经济效益 
D.总投资与投资回收期


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101、多项选择题  安全生产管理的主要原理除了“以人为本原理”以外还有()。

A．科学原理 
B．系统原理 
C．预防原理 
D．强制原理 
E．经济效益原理


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102、多项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

技术改造项目可行性研究一般分为()

A.确定投资方向阶段
B.项目初步选择阶段
C.项目拟定阶段
D.项目评价和决定阶段


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103、单项选择题  （）是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

A.参与观察法
B.非参与观察法
C.时间取样观察法
D.事件取样观察法


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104、单项选择题  登记机关对登记申请应当登记手续并发给登记通知书。通知书加盖登记机关的股权出质登记专用章。（）

A.当场办理
B.5日内


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105、多项选择题  公司分立的动机有()

A．扩大原公司资产规模 
B．化解内部竞争性冲突 
C．增加业务种类 
D．反并购 
E．处置并购后的资产 


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106、单项选择题  技术改造项目的技术可行性分析的核心是企业技术改造的（）。

A.项目选择问题
B.技术选择问题
C.时间选择问题
D.部门选择问题


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107、单项选择题  专家会议法的种类不包括（）。

A.交锋式会议法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.混合式会议法


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108、单项选择题  提高过程能力的重要途径之一是（）。

A.缓慢增加σ
B.缓慢缩小σ
C.尽量增大σ
D.尽量减小σ


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109、单项选择题  在生产过程中处于核心地位的是（）。

A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程


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110、多项选择题  抽样检验适用于()

A.破坏性检验
B.产品量大，质量要求高
C.测量对象为连续体
D.希望减少监测工作量，节约费用
E.检验项目多，周期短，进行全数检验比较困难


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111、单项选择题  新制度学派认为，企业生产的根本原因是()。

A.企业为商品交流提高了高效率的交易方式 
B.企业是社会阶段矛盾调和的必然结果 
C.企业能为其所有者带来更多剩余价值 
D.企业能作为较低交易费用的资源配置方式


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112、多项选择题  企业可以根据自身的需要设立各种奖金，奖金的类型主要有()

A.节约奖金
B.建议奖金
C.绩效奖金
D.优秀奖金
E.特殊贡献奖金


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113、单项选择题  ERP的核心模块是()。

A．生产控制模块 
B．物流管理模块 
C．财务管理模块 
D．人力资源管理模块


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114、多项选择题  

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

该企业进行人力资源供给预测时可以采用的方法是()。

A．转换比率法
B．因素比较法
C．管理人员接续计划法
D．马尔可夫模型法


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115、单项选择题  企业发展的阶段可以划分为三个时期，其中从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期，属于()，是企业的雏形。

A.工业生产时期
B.企业生产时期
C.企业成熟化时期
D.手工生产时期


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116、单项选择题  生产周期最短的是()

A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式


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117、单项选择题  景气指数为115，表示企业处于()阶段。

A.不景气
B.景气
C.临界点
D.不确定


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118、单项选择题  现代企业领导体制现代化的必要前提是有效的()

A、决策系统
B、执行系统
C、信息系统
D、监控系统


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119、单项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 该公司高层管理人员过去能有效地管理（）名中层管理人员。

A.6
B.12
C.48
D.64


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120、单项选择题  企业根据生产经营的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件，新装置等，以改变旧设备的落后结构和提高其生产率的工作称为()。

A.设备更新 
B.设备改造 
C.设备修理 
D.设备置换


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121、单项选择题  使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是()

A.找出影响人力资源需求的因素
B.找出与人力资源需求高度相关的变量
C.收集历史数据
D.计算回归系数


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122、单项选择题  某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 该公司经多方努力，最终筹集股本总额少于5000万元人民币，按我国《公司法》规定，他们不能创办的是（）。

A.无限责任公司
B.有限责任公司
C.上市股份有限公司
D.不上市股份有限公司


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123、单项选择题  股份有限公司股东行使股权的重要原则是()

A、多数通过原则
B、数额多数决
C、一股一权
D、一人一票


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124、单项选择题  关于流水生产线的说法，错误的是()

A.流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高 
B.流水生产线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比 
C.流水生产线上各工作地按工艺过程的顺序排列 
D.流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率


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125、单项选择题  提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的()职能

A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制


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126、单项选择题  在企业生命周期各个阶段中，()阶段的企业，组织内部机构制度化．程序化．科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品线或服务线。

A．创业阶段 
B．集体化阶段 
C．规范化阶段 
D．精细阶段


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127、多项选择题  内部招聘具有的优点有（）。

A.给员工提供了晋升的机会和空间
B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人
C.可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险
D.能减少招聘工作的宣传费用和差旅费用
E.可以招聘到更优秀的人才


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128、多项选择题  

某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：

反映一个企业设备技术状况的基本指标是()。

A．设备修理复杂系数
B．主要生产设备完好率
C．设备台时利用率
D．设备新度系数
E．ABC分析法


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129、单项选择题  某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题： 该项目竣工时，企业应付本息总额为（）万元。

A.610.51
B.635.28
C.680.26
D.732.11


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130、单项选择题  关于工商企业管理，下列说法错误的是（）。

A.企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行
B.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动
C.企业管理是通过管理的职能实现的
D.企业管理是一个静态的过程


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131、单项选择题  某产品生产4件，经4道工序加工，每道工序单件工时依次为10分钟、5分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下生产周期为（）分钟。

A.105
B.125
C.145
D.180


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132、单项选择题  下列公式正确的是()

A.速动比率=流动资产/流动负债
B.产权比率=所有者权益/负债总额
C.总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额
D.已获利息倍数=息前税后利润/利息支出


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133、多项选择题  在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察法的特点有()

A.调查范围广，不受时间和空间跟制 
B.调查费用低 
C.直观可靠 
D.对调查者的素质要求高 
E.占用被调查者时间较多 


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134、单项选择题  在企业员工培训工作中，实施培训的主体是()。

A.部门主管 
B.参与培训的人员 
C.高层管理 
D.员工培训者


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135、单项选择题  

某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位：亿元)。

该公司2010年度的存货周转率为()。

A.0.8 
B.1.2 
C.2.6 
D.4


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136、单项选择题  本题考查企业组织领导活动的内涵。领导体制是企业组织领导活动的主要载体。参见教材P382、企业领导体制的核心是()

A、职务职权
B、组织机构
C、领导权力
D、制度规范


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137、单项选择题  关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。

A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用"适用性"作为标准


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138、单项选择题  甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。 假设甲、乙、丙、丁四人设立股份有限责任公司后，由于经营不善，股份有限公司很快被宣告破产，并且对外欠巨额债务，那么，甲、乙、丙、丁四人需承担的责任是（）。

A.承担无限连带责任
B.以其出资额为限承担有限责任
C.以其所持股份为限承担有限责任
D.根据四人在章程中约定的数额承担责任


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139、单项选择题  《消法》中，消费者的消费客体是（）

A．生活消费
B．商品
C．服务
D．商品和服务


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140、多项选择题  常用的人力资源内部供给预测方法有()

A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔可夫模型
D.管理人员接续计划
E.管理人员判断法


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141、单项选择题  属于工作分析的分析阶段的内容是()

A.制定工作分析计划
B.审查工作信息
C.收集背景资料
D.组建工作分析小组


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142、单项选择题  企业计算管理的目的是保证()的统一

A.规格 
B.型号 
C.量值 
D.标准


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143、单项选择题  在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()

A.提高市场占有率 
B.维持市场占有率 
C.企业规模有所扩大 
D.企业规模迅速扩大


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144、单项选择题  

某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表：

若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为()万台。
 

A.115.5 
B.116.0 
C.118.0 
D.120.6


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145、单项选择题  下列各项不属于内部招聘缺点的是（）。

A.容易导致"近亲繁殖"
B.容易导致企业部门之间或员工之间的矛盾
C.不利于工作创新
D.员工在面对新岗位时需要较长的"调整期"


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146、多项选择题  下列哪些情形下，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）。

A.劳动者在该用人单位连续工作满五年的
B.劳动者在该用人单位连续工作满十年的
C.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的
D.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足五年的
E.连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《中华人民共和国劳动合同法》第39条、第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的


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147、单项选择题  质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括（）等几个环节。

A.制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进
B.制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量保证和质量改进
C.制定质量方针和质量策划，质量控制，质量保证和质量改进
D.制定质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进


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148、单项选择题  操作程序比较简单，容易控制，常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核方法是()

A．书面鉴定法 
B．民主评议法 
C．关键事件法 
D．量表法


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149、多项选择题  下列各项中按规定企业可用于弥补亏损的有

A．法定盈余公积金
B．公益金
C．任意盈余公积金
D．未分配利润
E．资本公积金


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150、单项选择题  投资项目自主决定属于()

A.动力机制
B.调节机制
C.约束机制
D.发展机制


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151、多项选择题  工作层面的培训需求分析主要包括()。

A．工作的饱和程度 
B．工作的安全程度 
C．工作的难易程度 
D．工作内容和形式的变化 
E．工作的复杂程度


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152、单项选择题  企业向金融机构借款5000万元，属于()

A.筹资活动
B.投资活动
C.资金营运活动
D.分配活动


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153、单项选择题  假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。 2013年该公司预计资产总额为（）万元。

A.5400
B.3000
C.540
D.5600


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154、单项选择题  根据我国安全生产邊，安全生产的基本方针是()。

A.安全第一，预防为主 
B.生命第一，安全为主 
C.预防第一，安全为圭 
D.安全第一，生命为主


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155、单项选择题  从企业社会责任的具体内容看，第一层次是()责任和法律责任。

A.经济
B.民事
C.道德
D.慈善


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156、多项选择题  六西格玛管理流程有()

A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
E.控制


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157、单项选择题  2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是（）。

A.GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系--要求
B.GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
C.GB/T19000-2008idtISO9000∶2005质量管理体系--基础和术语
D.GB/T19011-2003idtISO19011∶2002质量和（或）环境管理体系审核指南


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158、单项选择题  下列关于信用条件描述错误的是()

A.是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求
B.包括信用期限、折旧期限、现金折扣率
C.信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小
D.“1/10，N/45”表示客


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159、单项选择题  

某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。

A车间空调流水线的节拍是()

A.5
B.5.4
C.6
D.6.4


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160、多项选择题  国有独资公司中，下列事项必须由国有资产监督管理机构决定的是()

A、合并、分立
B、发行公司债券
C、增加或者减少注册资本
D、修改章程
E、解散


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161、单项选择题  约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 玛丽常称从来没听说过谁对她的工作不满意。下列各项管理活动中，有助于杜绝此类事情的是（）。

A.职位评价
B.绩效考核
C.工作分析
D.心理测验


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162、多项选择题  生产过程的比例性是指（）在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。

A.生产过程各阶段之间
B.基本生产中各车间、工段和各工序之间
C.各种设备之间
D.每个工人之间
E.每道工艺之间


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163、单项选择题  

某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件在第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu＝20.000，TL＝19.990。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s＝0.00131。根据以上资料，回答下列问题：

该工序能力为（）。

A.过剩
B.充足
C.正常
D.不足
E.严重不足


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164、多项选择题  与实验调查法相比，文案调査法的优点主要有（）。

A.收集的资料具有很强的时效性 
B.收集的资料多 
C.收集资料过程方便、容易、迅速 
D.收集资料时间短、费用低 
E.能直接满足调查者的需求


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165、单项选择题  确定设备最佳更新期的方法是()

A.投资回收期法
B.低劣化数值法
C.追加投资法
D.效益成本分析法


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166、单项选择题  下列各项不属于狭义生产过程的是（）。

A.加工制造过程
B.检验过程
C.运输过程
D.辅助生产


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167、单项选择题  未经登记机关依法核准登记并领取营业执照，以个人独资企业名义从事经营活动的，由登记机关责令停止经营活动，处以（）元以下的罚款。

A.1000
B.2000
C.3000
D.5000


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168、单项选择题  关于全面市场调查的说法，错误的是()。

A.全面市场调查也称为市场普查 
B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择 
C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标 
D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长费用高


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169、单项选择题  某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 如果该企业希望获得30%的利润，那么该产品的定价为（）元。

A.1000
B.1020
C.1040
D.1060


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170、多项选择题  关于质量控制的说法下列正确的是（）。

A.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的全过程控制
B.质量控制并不等同于检验
C.生产前对生产过程进行评审和评价的过程也是质量控制的一个组成部分
D.质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，一般限于生产领域
E.质量控制要解决要求（标准）是什么、如何实现（过程）、需要对哪些进行控制等问题


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171、单项选择题  顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比，被称为()。

A．满意 
B．欲望 
C．效用 
D．顾客价值


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172、单项选择题  《印制商标单位证书》每（）年验证一次，商标印制单位应当在每（）期满前两个月内经所在地县级工商行政管理局向发证机关申请验证。

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年


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173、单项选择题  企业与市场相比，要求制定更有效的监督机制，因此具有()劣势。

A.信息传递易缺失
B.监督成本增加
C.激励机制效力减弱
D.官僚失灵现象


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174、多项选择题  随机抽样不包括（）。

A.等距离抽样
B.整群随机抽样
C.便利抽样
D.判断抽样
E.滚雪球抽样


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175、多项选择题  

某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。

该流水线的平面布置设计，应当有利于()。

A.工人操作方便 
B.在制品运动路线短 
C.库存控制 
D.充分利用生产面积


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176、单项选择题  常用的确定设备最佳更新期的方法有低劣化数值法和（）。

A.经验法
B.定性法
C.面值法
D.定量法


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177、多项选择题  

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

可能导致该企业生产市场预测误差的原因是()。

A.预测人员的素质水平 
B.预测方法的选择 
C.消费者的购买力水平 
D.市场规律的过程性影响


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178、单项选择题  某电冰箱生产企业根据某地区的市场需求和相关比率来预测全国电冰箱的市场需求量，该企业采用的这种市场预测方法属于()

A.转导法 
B.集合意见法 
C.联测法 
D.扩散指数法


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179、多项选择题  总资产报酬率是企业在一定时期内获得的报酬总额与企业平均资产总额的比率，其中的报酬总额包括（）。

A.实收资本 
B.利息支出 
C.利润总额 
D.流动资产 
E.流动负债


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180、多项选择题  现行产值指标主要有()。

A．净产值 
B．工业总产值 
C．固定资产折旧 
D．工业商品产值 
E．工业增加值


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181、多项选择题  企业组织变革的外部驱动因素包括()。

A.技术 
B.企业愿景 
C.政治 
D.经济 
E.社会


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182、单项选择题  在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是（）。

A．管理层次清楚 
B．管理比较深入 
C．信息反馈及时 
D．横向联系密切


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183、单项选择题  

某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3

该水泥厂进行技术改造项目的经济可行性分析时，需要对技术改造方案的()进行对比分析。

A.总投资与总产量
B.总产量与经济效益
C.总投资与经济效益
D.总投资与投资回收期


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184、单项选择题  关于分层法的表述，错误的是（）。

A.分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起
B.常用分层标志有操作者、设备、原材料、缺陷项目等
C.分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些，各层间的数据波动小一些
D.分层法把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理，据此进行质量分析


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185、单项选择题  工作分析的主体是()。

A.企业内部各个职位
B.与各个职位有关的情况信息
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.工作分析报告


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186、多项选择题  企业发展的动力机制包括()

A.内部机构设置 
B.政府直接扶植 
C.所有者权益 
D.经营者权利


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187、多项选择题  某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。 设备更新期的确定通常有（）。

A.投资回收期法
B.追加投资回收期法
C.低劣化数值法
D.面值法


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188、单项选择题  适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是()。

A.事业部制 
B.直线职能制 
C.矩阵制 
D.职能制


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189、多项选择题  

某公司结果化简的2006年度资产负债表如下

企业的主要财务报表包括()。

A．现金流量表
B．资产负债表
C．年度财务计划表
D．现金计划表
E．损益表


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190、单项选择题  企业为创立者所有企业主本人行驶监督管理和控制的权力企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是()

A.精细阶段 
B.创业阶段 
C.规模化阶段 
D.集体化阶段 


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191、单项选择题  企业工作分析的客体是()。

A.工作说明书 
B.工作分析报告 
C.企业内部的职位 
D.进行工作分析的人员


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192、多项选择题  企业集团的特点有()

A.劳动生产率高，有利于降低成本
B.提高产品质量任务艰巨
C.彼此联合，独立核算
D.共担风险，共负盈亏，优势互补
E.经营范围广泛，产品线宽且多样化


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193、多项选择题  对于现代公司制企业，股东所拥有的股权的主要权限有()

A、法人财产占有权
B、企业经营管理权
C、公司股票或其他股份凭证的所有权和处分权
D、公司收益参与分配的权利
E、公司决策的参与权


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194、多项选择题  在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括()

A.制订工作分析计划 
B.组建工作分析小组 
C.收集背景资料 
D.收集基本数据与信息 
E.审查工作信息


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195、单项选择题  下列情况中，适用抽样检验的是()。

A.产品数量少，对质量要求较髙 
B.测量对象是连续体 
C.企业希望增加检验工作量 
D.检验项目少、周期短


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196、单项选择题  关于虚拟企业基本特征的说法，错误的是()。

A.虚拟企业具有高效的信息管理系统 
B.虚拟企业注重研究开发能力的构建 
C.虚拟企业产品趋向数字化 
D.虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系


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197、多项选择题  某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 新产品设计一般分为（）等阶段。

A.初步设计
B.技术设计
C.工作图设计
D.定稿


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198、单项选择题  许多企业在“5S“管理基础上增加了()和节约两个活动，构成了”7S“活动。

A.整理 
B.整顿 
C.清洁 
D.安全


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199、多项选择题  生产者的产品质量义务包括（）。

A.保证产品内在质量
B.严格执行进货检查验收制度
C.产品包装必须符合规定要求
D.保证产品标识符合法律规定的要求
E.保持产品原有质量


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200、多项选择题  在新产品的市场试销环节中，要特别注意掌握的数据有（）。

A.试用率 
B.再购率 
C.购买频率 
D.市场占有率 
E.分销率


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201、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03

若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测，可选用的定性预测方法是()。

A.德尔非法
B.季节指数法
C.观察法
D.移动平均法


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202、单项选择题  （）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。

A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置
D.混合类型布置


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203、多项选择题  关于战略联盟组织模式概念的理解，下列叙述正确的有（）。

A.是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体
B.是企业之间暂时性的组织形式
C.所加盟的各个企业之间有一个稳定的中心
D.在组织机构的形态上呈现出一种团状结构
E.又称为团簇型组织模式


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204、单项选择题  

某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。

若该工序的工序能力指数为1.5，可以判断该工序的工序能力（）

A.充足
B.正常
C.不足
D.严重不足


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205、单项选择题  对工作分析的概念叙述正确的是（）。

A.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
B.工作分析是指管理者了解企业内的一种任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
C.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程
D.工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以多种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使得其他人能够了解这种职位和人员需求的过程


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206、多项选择题  下列关于股份有限公司董事会的组成表述正确的是()

A、董事会成员中可以有公司职工代表
B、董事任期由公司章程规定，但每届任期不得超过2年
C、设董事长1人，可以设副董事长
D、董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生
E、董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生


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207、单项选择题  企业组织设计的根本目的是()

A.满足企鱼客户的需求 
B.保证企业员工数量的增加 
C.保证企业总经理目标的实现 
D.保证企业目标的实现


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208、单项选择题  

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

该企业所应用的生产过程空间组织形式是〔)

A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置兮
D.混合式布置


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209、多项选择题  在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有（）。

A.新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途 
B.新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模 
C.开发出的新产品新颖、独特 
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 
E.所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入


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210、单项选择题  根据彼得·圣吉的观点，学习型组织的五项修炼是指()。

A.自我超越.改善心智模式.建立共同世界观.团队学习.系统思考 
B.自我反省.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考 
C.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.线性思考 
D.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考 


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211、单项选择题  完成一切管理任务的基础和动力是（）。

A.计划
B.组织
C.控制
D.激励


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212、多项选择题  企业在招聘员工的过程中，要遵循的原则包括()

A.信息公开原则
B.公正平等原则
C.效率优先原则
D.保密原则
E.双向选择原则


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213、单项选择题  企业管理的首要职能是()。

A.组织职能 
B.控制职能 
C.协调职能 
D.计划职能


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214、单项选择题  属于企业变革的外部驱动因素的是()

A.企业目标的选择与修正
B.组织职能的转变
C.组织目标与个人之间的矛盾
D.技术


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215、单项选择题  某企业全年生产某种产品的能力为100万件，企业投入固定费用500万元，单位变动成本为5元／件。若临界点销量为40万件，则临界点价格为()元／件。

A．15.5 
B．17.5 
C．19.5 
D．20.5


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216、单项选择题  持有公司资本的一定份额并享有股东权利的人称为()

A、股东
B、发起人股东
C、法人股东
D、自然人股东


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217、多项选择题  工厂生产时期过渡到企业生产时期的主要特征是

A.产生垄断组织
B.建立科学管理理论
C.新技术得到运用
D.企业管理权和所有权分离
E.社会责任改变


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218、单项选择题  

某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果，选取A超市为实验组.B超市为控制组，进行控制组实验组对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表：

该实验的试验变数效果为()箱。
 

A.200 
B.400 
C.500 
D.700


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219、多项选择题  下列哪些情形适合分权()

A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大
B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多
C.如果上级对下级的决策没有任何控制
D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理
E.较高管理层决策数目越多


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220、单项选择题  ()是实现计划目标的主要途径

A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制


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221、多项选择题  

2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

张三的企业组织在发展过程中都会表现出以下几个阶段的不同特征()。

A．创办阶段
B．集体化阶段
C．规范化阶段
D．精细阶段
E．衰退阶段


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222、单项选择题  

某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

A产品的标准离差为（）。

A.14.18％
B.31.32％
C.65.32％
D.22.13％


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223、单项选择题  下列员工招聘测验方法中，最常用的是()

A.心理测试 
B.情景模拟考试 
C.面试 
D.能力测试


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224、多项选择题  某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果采用渗透定价，则该产品的定价可为（）元。

A.800
B.900
C.1100
D.1200


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225、单项选择题  下列哪项CT征象对诊断视网膜母细胞瘤最有价值()

A．眼球内肿块
B．眼球内肿块伴出血
C．眼球内肿块伴坏死
D．眼球内肿块伴钙化
E．眼球内肿块向颅内扩展


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226、多项选择题  现代企业制度的基本特征包括()

A.产权清晰 
B.人员素质 
C.政事分开 
D.权责琪确 
E.管理科学


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227、多项选择题  在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 影响质量的因素可以分为两大类，分别是（）。

A.偶然性因素
B.必然性因素
C.系统性因素
D.系统外因素


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228、单项选择题  某批发商新进某产品的出厂价格为150元，件，进销率为20%，那么，该商品的批发价格为()元／件。

A．177.5 
B．180 
C．190 
D．187.5


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229、单项选择题  某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 该公司现在最大的组织规模为（）人。

A.64
B.640
C.10240
D.10952


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230、单项选择题  公司制企业的一种类型是有限公司。有限公司是由两个以上()出资，出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任，公司以其全部法人财产对公司债务承担有限责任的公司。

A.自然人
B.合伙人
C.股东
D.法人


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231、单项选择题  把流水线分为不变、可变、成组流水线是按()划分的

A.加工对象移动方式
B.加工对象轮换方式
C.生产对象种类
D.生产连续程度


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232、单项选择题  

某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。

对该项技术改造方案进行优化选择，可采用下列哪种方法?()

A.投资投放期 
B.投资回收期 
C.项目建设期 
D.项目周期


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233、多项选择题  选择员工绩效考评方法时应考虑的因素有()。

A．考评者学历 
B．考评者性别 
C．考评目的 
D．考评对象 
E．掌握考评信息的多少


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234、单项选择题  属于营运能力指标的是()

A.流动比率
B.资产负债率
C.流动资产周转率
D.三年资本平均增长率


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235、单项选择题  原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是不同的()

A、经济利益关系
B、经济责任关系
C、经济权力关系
D、经济法律关系


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236、单项选择题  ()是支配企业收入分配的具体规则，包括权益的内容、分割或分配权益的主体和形式。

A.分配制度
B.管理制度
C.公文收发制度
D.产权制度


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237、多项选择题  

某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）

表中的数据所源自的财务报表是()。

A.资产负债表
B.工资表
C.生产作业计划表
D.利润表


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238、单项选择题  西方各国先机进入工业革命时期后，实现了机器大生产，工场手工业逐步发展到了建立()

A.企业
B.工厂制度
C.现代企业管理制度
D.产权制度


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239、单项选择题  能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是()

A.员工持股
B.利润分享计划
C.股票期权
D.结构工资制


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240、多项选择题  现代企业部门划分的主要方法有()。

A．职能部门化 
B．产品部门化 
C．区域部门化 
D．专业部门化 
E．过程部门化


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241、多项选择题  企业的财务报表主要有以下()关系人使用

A.投资人
B.债权人
C.经理人
D.政府
E.中介机构


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242、单项选择题  某船公司2002年以3800万美元贷款购买一艘船舶，年利率为8%，2007年一次还本付息()万美元。

A．5000.34 
B．5500.34 
C．5583.34 
D．6000.34


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243、单项选择题  某企业年末损益表中销售收入为30000万元，销售成本为18000万元，应收账款为800万元;年初应收账款为1200万元。应收账款周转率为()

A.18
B.30
C.2.5
D.37.5


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244、多项选择题  与传统企业相比，虚拟企业的优势有（）。

A.能够快速反应市场需求 
B.能够实施电子商务 
C.能够优化技术解决方案 
D.能够分摊开发投资费用 
E.能够有效规避经营风险


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245、单项选择题  某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。 若采取平行移动方式，则这批零件的生产时间是（）分钟。

A.290
B.300
C.310
D.600


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246、多项选择题  有限责任公司的股东会依法享有的职权有()

A、决定公司的经营方针和投资计划
B、审议批准监事会或监事的报告
C、对公司增加或减少注册资本作出决议
D、制订公司合并、分立、解散或变更公司形式的方案
E、修改公司章程


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247、单项选择题  纵观企业的发展，企业真正形成的标志是()。

A.现代企业制度的产生 
B.工厂制度的建立 
C.商品经济的产生 
D.国家的产生


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248、单项选择题  关于产品质量监督检查的说法，错误的是()。

A.产品质量监督检査制度是一项强制性的行政措施，又是一种有效的法制手段 
B.对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者无权拒绝 
C.检验抽取的样品数量不得超过检验的合理需要 
D.国家监督柚查的产品，地方可以另行重复抽查


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249、单项选择题  

某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03

根据几何平均法，该品牌手机前5期销售额的平均环比速度为()

A.1.03
B.1.11
C.1.15
D.1.20


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250、单项选择题  不正当竞争的行政垄断行为的主要形式是()。

A．部门垄断和地方保护 
B．横向限制协议 
C．串通招标投标行为 
D．本地市场的低价倾销行为 


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251、单项选择题  企业处于()，组织逐步规范，分工明细，机构增加，沟通协调也增加，产品集中，开始引入职业经理人，出现经营权与所有权分离。

A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段


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252、多项选择题  企业在进行技术改造的技术等级选择时，应遵循的原则有()

A.优先选择尖端技术 
B.确保企业规模迅速扩大
C.以尽可能小的代价取得最好的效果 
D.有利于促进企业的技术进步 
E.确保改造后能够消化推广


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253、单项选择题  

某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105

工序能力指数为()

A.0.83
B.1.05
C.1.27
D.1.33


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254、单项选择题  企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括()

A.科学技术的运用 
B.新设备的添置 
C.新组织形式的采用 
D.生产方式的革新


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255、单项选择题  

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，消费者解决争议的途径可以是()。

A．向医院申诉 
B．提请工商行政管理机关仲裁 
C．请求有关媒体调解 
D．请求消费者协会调解


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256、单项选择题  企业管理者对质量的指导思想和承诺是（）。

A.质量管理
B.质量控制
C.质量方针
D.质量指标


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257、单项选择题  把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的

A.零件运输方式
B.加工设备连接方式
C.设备排列方式
D.布局方式


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258、单项选择题  我国劳动合同法规定，劳动者提前()天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.10 
B.15 
C.30 
D.60


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259、单项选择题  ()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察，其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。

A．企业价值最大化
B．每股收益最大化
C．利润最大化  
D．股东财富最大化


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260、单项选择题  某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题： 假设该工序的工序能力指数为1.25，可以断定该工序的工序能力（）。

A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩


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261、单项选择题  某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。

A.行动学习法 
B.案例研究法 
C.情景模拟法 
D.行为示范法


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262、单项选择题  下列属于经验判断法特点的是()

A.选择适当地点
B.认真分析，发现问题要纠正
C.简单易行，费用低
D.需实干精神的团队


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263、单项选择题  量少品种多，专业化度低的产品生产适用()

A.成批生产类型
B.单件生产类型
C.大量生产类型
D.生产线生产


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264、单项选择题  ()是指一个主管能够真豪杰有效地指挥和监督下属的数量。

A.管理层次
B.管理幅度
C.管理规模
D.管理范围


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265、单项选择题  企业能够独立生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是()

A.合法拥有必须的资资源 
B.依法完成注册登记 
C.得到政府的保护和支持 
D.享有正当的民事权益 


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266、单项选择题  2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10，2/20，5/60"。2013年，甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为"6/10，3/20，n/30"。 如果甲公司与客户A签订了一份总额1000万元的合同，甲客户如果在10天内付款，则A客户所支付的货款与去年同种情况比将减少（）万元。

A.10
B.30
C.50
D.100


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267、多项选择题  内部招聘的缺点有()

A.容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄
B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾
C.容易打击员工的积极性
D.具有一定的风险性
E.会造成员工的不满和效率的降低


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268、单项选择题  （）又称连续预算法。

A.增量预算法
B.零基预算法
C.定期预算法
D.滚动预算法


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269、单项选择题  服装、空调和冷饮等产品的市场需求预测适合采用（）。

A.季节指数法
B.移动平均法
C.趋势外推法
D.回归分析法


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270、单项选择题  现代企业制度的保证是()。

A.企业产权制度 
B.有限责任制度 
C.现代公司制度 
D.科学管理制度


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271、单项选择题  下列各项，（）是根据市场调查目的进行分类的市场调查类型。

A.连续性市场调查
B.探测性市场调查
C.文案调查
D.专项市场调查


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272、单项选择题  热点、突发性问题快速调查适用()

A.入户访问法
B.计算机辅助访问法
C.电话调查法
D.焦点小组座谈法


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273、单项选择题  下列战略联盟形式中，具有独立地位且拥有管理机构的是()

A.股权参与式联盟 
B.功能协议式联盟 
C.合资企业式联盟 
D.框架协议式联盟


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274、多项选择题  企业选择管理幅度时应当考虑（）等主要因素。

A.行业特点 
B.人员素质 
C.工作性质 
D.环境特征 
E.资本结构


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275、多项选择题  

某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。

设备费用由投资费用和经营费用两部分组成，该企业对设备费用正确的认识是()。

A.该设备的投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少 
B.该设备必须使用到经济寿命结束时再进行更新才合理 
C.在正常使用、维护和保养的条件下，该设备为企业生产经营服务的时间是该设备的使用寿命 
D.由于有形磨损造成的设备低劣化，该设备的经营费用将逐年增加


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276、多项选择题  

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，消费者受到侵害的权利是()。

A．安全权 
B．选择权 
C．求偿权 
D．知情权


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277、单项选择题  “在生产过程中强调避免前松后紧或前紧后松”是指()

A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则


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278、单项选择题  20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点，出现了()

A.机械专业化
B.生产服务专业化
C.工艺专业化
D.业务外包


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279、单项选择题  “5S”起源于()

A.美国
B.日本
C.英国
D.德国


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280、单项选择题  ()是企业制度的基础，反映了企业的所有制性质。

A.分配制度
B.管理制度
C.公文收发制度
D.产权制度


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281、多项选择题  多品牌战略的缺点是()

A.一损俱损
B.易增加品牌营销成本费用
C.易造成人力、原有品牌资源、资金浪费
D.易相互分流客户，造成内部多品牌的相克
E.增加品牌管理复杂度


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282、多项选择题  新产品开发战略的核心内容是()。

A．确定企业新产品开发的领域 
B．做出新产品开发的预算 
C．新产品开发的预算 
D．达成目标的途径和方法 
E．新产品开发效益


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283、多项选择题  关于六西格玛管理特征的说法，正确的有()。

A.六西格玛管理以顾客为关注中心 
B.六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学 
C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误 
D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作 
E.六西格玛管理聚焦于流程的改进


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284、单项选择题  员工培训的实施具体内容是（）。

A.分析员工培训需求，评估员工培训结果
B.分析员工培训需求，实行员工培训计划
C.确定员工培训目标，制定员工培训计划
D.实行员工培训计划，评估员工培训结果


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285、多项选择题  

某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：

确定设备最佳更新期的方法主要有()。

A．低劣化数值法
B．最少费用法
C．费用累积法
D．面值法
E．因素确定系数法


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286、单项选择题  

某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。

该企业实施的技术改造总投资额为()

A.2400
B.2000
C.2320
D.2480


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287、单项选择题  华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 该公司2012年需支付的优先股利是（）万元。

A.15
B.57.75
C.82.5
D.90


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288、单项选择题  从企业社会责任的具体内容看，第二层次是()责任和慈善责任。

A.经济
B.法律
C.道德
D.民事


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289、单项选择题  在企业的技术改造各个层次中，（）主要表现为企业的装备更新。

A.表层技术改造
B.内层技术改造
C.中层技术改造
D.深层技术改造


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290、单项选择题  有关PDCA循环的特点说法错误的是()

A.连续循环过程
B.螺旋式上升
C.关键点在执行阶段
D.首选最重要问题进行解决


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291、单项选择题  下列方法中，（）是一种应用广泛的定量预测方法

A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔可夫模型分析法
D.管理人员判断法


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292、多项选择题  下列各项属于定性研究方法的有（）。

A.直线趋势外推法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.专家会议法
E.季节指数法


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293、单项选择题  

某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图

假设A产品的风险报酬系数为5％，则A的风险报酬率为（）。

A.1.51％
B.6％
C.7.31％
D.8％


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294、单项选择题  企业和市场相比较，具有()的优势，包括谈判费用和信息获取费用。

A.有效分工和协作、创造新的生产力
B.减少机会主义行为
C.节约费用
D.解决冲突的机制更有效


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295、单项选择题  某公司拟建一个加工厂，主要考虑运输成本进行厂址选择，分析人员在地图上设计了参照坐标，并确定了相关地址的坐标(单位：公里)分析表明：每年需要从A.(33,500)地运出物资240吨，假定各种物资每吨公里的运输费相同，根据重心法，加工厂选址的最佳坐标应是()

A.(550,500) 
B.(653,500) 
C.(655,550) 
D.(660,550)


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296、单项选择题  最常见的生产过程空间组织形式是()

A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置


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297、多项选择题  在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有（）。

A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面 
B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模 
C.开发出的产品新疑、独特 
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 
E.新产品开发方式是研制或委托


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298、单项选择题  某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。 如果采用顺序移动方式，生产这批零件共需要（）分钟。

A.310
B.450
C.600
D.1800


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299、单项选择题  下列筹资方式中，（）的限制较少，各类企业都可以通过该种方式获得资本。

A.租赁筹资
B.发行债券
C.商业信用
D.银行借款


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300、单项选择题  通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是（）。

A.利润分析法
B.效益成本分析法
C.投资回收期法
D.追加投资回收期法


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