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经济学：市场调查与分析考试答案（最新版）
2022-09-23 04:22:41 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。

A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可


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2、单项选择题  饼状图主要适合于显示（）。

A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较


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3、填空题  二手资料的来源主要有两关方面：一是（）；二是（）。


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4、多项选择题  市场调查报告一般包括（）

A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录


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5、填空题  一个市场需求的上限，也就是市场需求函数的最大值是指（）。


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6、多项选择题  问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。

A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案


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7、判断题  大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）


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8、多项选择题  风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有（）

A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准


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9、单项选择题  在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告，统计报刊上的优惠卡回收量，据此了解广告影响大的报刊，从而提高广告效果的方法是（）

A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．痕迹观察
D．营业状况观察


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10、问答题  文案调查法的基本流程是什么?


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11、单项选择题  电话调查的特点是（）。

A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确


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12、单项选择题  观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（）必须选择对总体具有代表性的单位。

A．抽样调查
B．全面调查
C．典型调查
D．重点调查


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13、单项选择题  决策树分析法的决策准则是（）

A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准


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14、判断题  调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）


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15、单项选择题  被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。

A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问


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16、填空题  抽样中最基本的因素是（）。


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17、多项选择题  直销式测试的优点是：（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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18、填空题  大量生产方式的理论基础是____。


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19、多项选择题  优秀的问卷应该具备的条件是：（）

A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣


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20、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）

A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1


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21、单项选择题  （）是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。

A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查


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22、多项选择题  数据资料的来源有：（）

A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网


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23、填空题  大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。


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24、配伍题  气管不全梗阻宜选()
Ⅲ度张口困难宜选()
巨大咽后壁脓肿宜选()
情绪紧张的高龄患者宜选()
左侧支气管肿瘤宜选()

A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管


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25、多项选择题  在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（）

A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法


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26、单项选择题  市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）

A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具


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27、单项选择题  “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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28、单项选择题  访问调查的主要缺点是（）。

A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制


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29、单项选择题  邮寄访问问卷的最大缺陷是（）

A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低


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30、填空题  提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。


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31、单项选择题  实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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32、问答题  抽样调查的特点是什么?


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33、填空题  （）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。


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34、问答题  一般市场调查的基本步骤有哪些?


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35、问答题  问卷中问题的表述应遵循什么原则？


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36、单项选择题  代填式问卷适合的调查方式主要是（）。

A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查


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37、判断题  目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。


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38、填空题  实施低成本战略的关键在于（）。


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39、填空题  战略与结构关系的基本原则是（）。


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40、单项选择题  在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是（）

A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验


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41、填空题  总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。


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42、问答题  统计分组需要遵循哪些规则？


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43、单项选择题  下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）

A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后


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44、填空题  从严格的意义上说，配额抽样是介于（）和（）之间的一种抽样方法。


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45、单项选择题  在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。

A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问


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46、多项选择题  间接资料调查可以（）。

A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果


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47、填空题  市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。


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48、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）

A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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49、填空题  影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。


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50、单项选择题  预测的基本程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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51、填空题  在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。


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52、填空题  生产运作战略的核心是（）


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53、填空题  包装测试主要用于（）研究。


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54、填空题  以下公式是（）的计算公式。


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55、单项选择题  观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来，这种观察方法称为（）。

A、直接观察 
B、间接观察 
C、结构性观察 
D、非结构性观察


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56、判断题  对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。（）


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57、填空题  企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用（）


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58、填空题  应用等距随机抽样，必须特别注意（）和（）之间的关系。


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59、单项选择题  刊登广告的杂志、报纸的发行量，或是含有广告内容的电视、广播频道的数目，称为（）

A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉


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60、判断题  农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。


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61、单项选择题  访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。

A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查


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62、单项选择题  预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）

A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则


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63、问答题  什么是主观概率？简述主观概率预测法的预测步骤。


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64、填空题  抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。


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65、填空题  （）是取得直接市场资料的基本方法。


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66、单项选择题  产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）

A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量


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67、单项选择题  采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）

A．态度明确，便于汇总
B．调查空间范围广
C．具有一定的灵活性
D．有利于加强同被调查者之间的联系


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68、多项选择题  优秀的问卷应该具备的条件是（）

A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣


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69、判断题  准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）


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70、多项选择题  下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）

A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节


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71、多项选择题  定性研究的特点是（）

A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析


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72、单项选择题  龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。

A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致


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73、填空题  （）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。


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74、多项选择题  与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（）

A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题


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75、填空题  试销的结果一般为：不好，（）和（）


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76、单项选择题  （）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。

A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察


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77、多项选择题  专家小组法确定预测值的常用方法有（）

A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法


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78、单项选择题  对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）

A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见


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79、填空题  规模化生产的主要目的是（）。


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80、填空题  一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和（）。


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81、填空题  问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。


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82、单项选择题  （）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势


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83、填空题  市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。


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84、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于


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85、多项选择题  算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有（）

A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值


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86、单项选择题  电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）

A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅


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87、单项选择题  算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度


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88、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）和（）。


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89、问答题  简要说明导致预测误差的原因。


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90、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）

A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1


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91、单项选择题  商品供应能力调查是对企业的（）的调查。

A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力


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92、填空题  大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。


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93、判断题  探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能提示问题的本质。


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94、填空题  （）是进行市场预测的首要问题。


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95、判断题  企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）


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96、填空题  大量生产方式的单调化与（）相矛盾。


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97、填空题  公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。


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98、判断题  现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）


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99、填空题  运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是（）。


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100、多项选择题  选择间接资料的基本原则有（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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101、单项选择题  在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。

A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意


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102、单项选择题  产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。

A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场


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103、多项选择题  进行文案调查应遵循的原则有（）

A．相关性原则
B．时效性原则
C．真实性原则
D．经济性原则
E．屡次性原则


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104、单项选择题  生活日用品市场调研的结果往往发表在（）

A、报纸
B、电视
C、广播
D、互联网


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105、单项选择题  所谓问题答案设计的（）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。

A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则


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106、填空题  实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。


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107、判断题  制造型生产多是资本密集型的，而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。（）


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108、问答题  市场调查应遵循哪些原则和科学程序?


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109、单项选择题  小组访问一般适宜于（）参加。

A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上


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110、单项选择题  实验法的主要目的是（）。

A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据


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111、填空题  进入威胁的大小取决于（）。


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112、单项选择题  研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）

A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查


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113、单项选择题  指数平滑法是以（）来反映对时间序列资料的修匀程度的。

A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小


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114、多项选择题  市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）

A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性


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115、填空题  电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。


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116、填空题  在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。


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117、单项选择题  下列描述不符合普查特征的有（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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118、填空题  并行工程的主要目标是____。


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119、单项选择题  在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。

A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据


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120、问答题  请列举文案调查法的优点。


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121、填空题  小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。


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122、填空题  从形式上看，统计表有（）和（）两中基本形式。


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123、判断题  企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）


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124、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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125、填空题  根据《联合国国际货物销售合同公约》，合同成立的必要环节是____。


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126、判断题  管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）


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127、多项选择题  观察法的优点有（）。

A．时效性强
B．适用性强
C．观察的直接性及可靠性
D．简便灵活


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128、单项选择题  “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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129、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）


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130、单项选择题  专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）

A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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131、单项选择题  市场调查是一种社会实践，它是一门（）

A、实践科学 
B、方法科学 
C、应用科学 
D、理论科学


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132、多项选择题  市场信息的特征有（）

A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度


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133、判断题  进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。


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134、单项选择题  小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）

A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系


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135、单项选择题  市场询问调查前的基础工作往往是（）

A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查


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136、单项选择题  与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用


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137、单项选择题  一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。

A．大于
B．小于
C．等于
D．以上都不对


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138、单项选择题  访问调查的最主要优点是（）。

A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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139、多项选择题  深度访谈使用频率不高的原因有：（）

A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小


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140、多项选择题  SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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141、判断题  当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）


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142、单项选择题  确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。

A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围


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143、单项选择题  观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）

A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉


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144、判断题  事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）


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145、单项选择题  企业的经营理念为：（）

A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向


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146、多项选择题  市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）

A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察


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147、单项选择题  市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）

A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法


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148、问答题  请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。


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149、填空题  实验法的主要目的是为了（）


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150、多项选择题  属于态度测量的沟通技术的方法是（）

A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应


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151、多项选择题  态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）

A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字


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152、单项选择题  可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）

A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为


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153、单项选择题  “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题


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154、问答题  请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。


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155、单项选择题  介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是（）

A．电话调查
B．留置调查
C．面谈调查
D．邮寄调查


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156、单项选择题  当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是（）

A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量


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157、填空题  与顺序工程相比，并行工程____。


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158、单项选择题  （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。

A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样


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159、多项选择题  文案调查法的适用范围有（）

A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查


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160、判断题  在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）


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161、单项选择题  （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。

A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案


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162、填空题  （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测


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163、多项选择题  访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。

A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题


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164、判断题  观察法由于“眼见为实”，因而获取的信息绝对真实、客观，最有价值。（）


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165、填空题  基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。


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166、多项选择题  企业内部资料主要包括（）。

A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料


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167、判断题  主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）


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168、单项选择题  （）也被称为判断抽样。

A．任意抽样
B．非随机抽样
C．抽样估计
D．主观抽样


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169、填空题  测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。


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170、填空题  假如平均绝对百分误差（），则认为预测误差太大，不能被采用。


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171、填空题  描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是（）尺度的。


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172、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）、（）。


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173、填空题  判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。


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174、判断题  市场调研从本质上讲，是一项市场信息工作。（）


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175、填空题  平均数和标准差是反映一组数据的（）和（）的统计量。


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176、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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177、填空题  预测性调查与描述性调查的区别在于，描述性调查是对（）做出描述，而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。


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178、单项选择题  与综合统计表相比，提要统计表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定


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179、单项选择题  市场营销活动的重要环节是（）

A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通


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180、多项选择题  直销式测试的优点是（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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181、多项选择题  在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：（）

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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182、单项选择题  提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）

A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门


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183、单项选择题  在进行广告测试时；测量生理反应的仪器有（）

A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析


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184、多项选择题  在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）

A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动


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185、填空题  准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。


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186、单项选择题  市场调查首先要解决的问题是（）

A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用


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187、填空题  生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中（）是主要内容。


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188、填空题  在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。


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189、问答题  座谈会调查法的实施步骤？


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190、多项选择题  调查组织形式的选择包括（）

A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少


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191、单项选择题  （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查


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192、判断题  准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。（）


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193、多项选择题  下列各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。

A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样


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194、多项选择题  在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括（）

A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法


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195、填空题  时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。


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196、名词解释  联合分析


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197、多项选择题  面谈调查的缺点有（）。

A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督


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198、单项选择题  电话访问问卷最重要的特点是（）

A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高


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199、单项选择题  在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）

A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样


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200、填空题  间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。


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201、填空题  如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现（）。


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202、判断题  与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）


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203、单项选择题  各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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204、单项选择题  一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。

A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点


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205、单项选择题  用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。

A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和


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206、单项选择题  经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）

A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息


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207、单项选择题  （）问卷的说明词最简单。

A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问


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208、单项选择题  所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。

A、可信度
B、置信度
C、置信区间


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209、多项选择题  一般来说，信息意识的具体表现是（）

A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息


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210、填空题  小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。


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211、单项选择题  （）的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性


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212、判断题  质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）


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213、多项选择题  市场调查报告的内容通常包括（）。

A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤


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214、单项选择题  在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（）

A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录


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215、单项选择题  （）是间接资料的优点。

A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制


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216、填空题  单动力源的拉动式生产是____的特点。


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217、填空题  一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。


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218、多项选择题  在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。

A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问


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219、单项选择题  市场调查信息的使用者主要是（）。

A、政府 
B、媒体或大众 
C、企业 
D、调查公司或机构


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220、填空题  根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为（）和（）。


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221、填空题  了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（）。


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222、多项选择题  定量预测法的特点是（）

A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高


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223、填空题  （）是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。


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224、判断题  实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（）


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225、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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226、判断题  闭环MRP主要应用于订购情况，涉及的是企业与市场的界面，没有深入到企业生产管理的核心。（）


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227、填空题  对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。


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228、多项选择题  调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问卷的优点有（）。

A.调查对象可以按自己的意见进行回答，不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的，便于统计分析
D.便于被调查对象选择，能够节省调查的时间


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229、问答题  怎样通过样本指标推断总体指标？


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230、填空题  简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。


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231、单项选择题  市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）

A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口


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232、多项选择题  市场基本环境调查的内容包括（）。

A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境


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233、填空题  问卷中的问题通常有两种类型：一类是（），二类是（）。


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234、问答题  什么是德尔菲法？其实施步骤？


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235、单项选择题  （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。

A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样


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236、填空题  波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（）


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237、单项选择题  下列各调查方法中属于定性调查的是（）。

A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访


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238、多项选择题  邮寄调查具有下列优点（）

A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高


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239、单项选择题  对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（）

A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量


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240、多项选择题  广义的市场抽样调查主要包括（）。

A、随机抽样
B、非随机抽样
C、任意抽样
D、主观抽样


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241、填空题  典型的市场测试目标有（）、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。


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242、多项选择题  市场预测具有的基本特征是（）

A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性


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243、单项选择题  在定价研究中使用的销售数据不包括（）

A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据


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244、单项选择题  一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）

A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议


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245、单项选择题  大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）

A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差


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246、判断题  描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）


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247、单项选择题  最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）

A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究


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248、单项选择题  问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）

A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷


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249、单项选择题  在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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250、单项选择题  访问调查的主要优点是（）。

A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力


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251、判断题  供应链的基本特征包括可行性。（）


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252、单项选择题  就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法


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253、单项选择题  不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）

A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算


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254、单项选择题  （）是市场调查报告的浓缩。

A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议


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255、判断题  设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）


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256、多项选择题  下列属于邮寄调查的优点是（）。

A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活


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257、填空题  根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（）。


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258、单项选择题  实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()

A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系


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259、判断题  量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换，不改变量表的性质。（）


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260、填空题  （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。


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261、填空题  价值链的（）包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。


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262、多项选择题  要减少抽样误差，必须注意的问题是（）

A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目


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263、单项选择题  对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。

A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行


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264、单项选择题  （）是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。

A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断


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265、填空题  产品商标的名称研究主要有（）（）（）和易记性。


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266、填空题  近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。


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267、判断题  在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）


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268、填空题  样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为（）。


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269、判断题  大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）


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270、填空题  市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。


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271、单项选择题  实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大


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272、填空题  复查审核的主要目的是（）。


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273、填空题  造成市场预测不准确的原因主要有（）。


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274、多项选择题  下面描述符合普查特征的有：（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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275、单项选择题  从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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276、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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277、问答题  分层抽样和分群抽样有何区别？


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278、填空题  既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为（）。


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279、填空题  在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。


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280、单项选择题  市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的？（）

A.市场调查
B.分析判断
C.制定预测模型
D.搜集市场信息


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281、单项选择题  行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大


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282、单项选择题  试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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283、判断题  产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）


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284、填空题  要实现大规模定制的最好方法是（）。


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285、填空题  数据清理可以通过两条途径自动完成：（）和（）。


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286、判断题  企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。（）


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287、单项选择题  在描述数据集中趋势的统计量中，受极端值影响很大的统计量是（）。

A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数


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288、填空题  大量生产方式的组织结构为（）。


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289、判断题  按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）


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290、单项选择题  以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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291、多项选择题  对数据进行整理，主要包括的过程有（）

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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292、名词解释  试销


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293、单项选择题  观察法的局限性表现在（）

A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制


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294、单项选择题  从收集的成本而言，二手资料（）

A、较高
B、很高
C、最高
D、较低


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295、填空题  采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）


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296、填空题  （），是保证市场典型调查科学性的关键。


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297、填空题  从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。


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298、单项选择题  潜在购买力通常是指（）

A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者


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299、填空题  企业创造价值的主要环节是____。


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300、单项选择题  如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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