加油站操作员考试:加油站操作员技师考试考试答案(最新版)
2022-11-21 02:18:39 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  新的机组或()后的机组,在投入运行之前,必须按厂家产品说明书的技术要求进行磨合,使运动机件表面更光洁,以延长柴油机的使用寿命。

A、周保养
B、月保养
C、大修
D、更换润滑油


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2、问答题  某卧式罐测量数据如下:D=2800mm,r=280mm,h=540mm,α=63°37。试求两端弧形顶容积?


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3、问答题  简述自带泵加油机与潜油泵加油机的电气控制系统区别。


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4、多项选择题  技术改造申请书应包括()。

A.项目名称和立项依据 
B.项目内容和改造方案 
C.项目投资预算及进度安 
D.预计经济效益分析


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5、单项选择题  吨油费用挂钩考核费用项目包括()。

A、折旧费用
B、人工费用
C、财务费用
D、计划费用


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6、判断题  柴油发电机试机前检查,将各汽缸置于减压位置,转动曲轴检听各缸机件运转的声音有无异常声响,曲轴转动是否自如,同时将润滑油泵入各摩擦面,然后,关上减压机构,摇动曲轴,检查汽缸是否漏气,如果摇动曲轴时,感觉很轻松,表示压缩正常。


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7、单项选择题  在各单组分汽油中,MTBE的调和辛烷值均()其净辛烷值。

A、低于
B、等于
C、高于
D、不确定


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8、问答题  加油站班组核算的原则是什么?


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9、问答题  简述事故处理的内容要求。


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10、单项选择题  排除油蒸气用电气、机械设备、管路等要满足场所安全防爆的要求,选用的通风设备,每小时通风量一般应为油罐容积的()以上。

A、4~6倍
B、4~8倍
C、8~10倍
D、8~12倍


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11、单项选择题  扑救汽车油罐车初期火灾,最好选用()。

A、灭火器
B、灭火毯
C、水
D、沙


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12、多项选择题  结尾是分析报告的结束部分,其主要作用是()。

A.总结全文.点明主题
B.揭示问题.得出结论
C.提出建议.展望未来
D.鼓舞斗志.加深认识


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13、问答题  应急预案编制的依据有哪些?


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14、单项选择题  

如图为一根管道空间走向的平面图,它的左视图是()。

A.
B.
C.
D.


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15、判断题  应急预案的编制过程应成立预案编制小组,指定负责人。


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16、判断题  市场营销情报系统是指营销管理人员用以了解有关内部环境发展趋势的信息的各种来源与程序。


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17、问答题  对哪些行为造成事故的主要责任者要进行严肃处理,触犯刑律、构成犯罪的,由司法机关追究刑事责任?


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18、问答题  简述非油品促销策略的内容?


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19、单项选择题  《石油计量表》中将空气浮力修正值定为()。

A、1.3kg/m3
B、1.2kg/m3
C、1.01kg/m3
D、1.1kg/m3


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20、问答题  评估企业营销活动效果的指标有哪五项?


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21、单项选择题  资金管理平台加油站管理模块资金缴存管理功能,不包括按照标准流程对加油站现场资金进行()

A、投币
B、清点
C、封包
D、缴存


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22、单项选择题  在加油站模拟核算中,和销售总量没有关系的经济指标是()。

A、人均销售量
B、人均加油量
C、吨油费用额
D、吨油利润额


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23、单项选择题  加油站的固定工艺管道宜采用无缝钢管,埋地钢管的连接应采用()。

A、跨接
B、焊接
C、法兰连接
D、丝口连接


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24、单项选择题  能鼓励购买或销售产品及服务的种种短期诱因指的是()。

A.销售促进
B.诱因
C.广告
D.促销


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25、问答题  加油站服务过程中顾客感知的服务质量受加油站服务质量标准与员工实际提供的服务之间的差距所影响,产生这种差距的原因有哪些?


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26、单项选择题  相互之间非常熟悉,可以把视线的焦点放在对方()附近。

A、眼睛
B、嘴巴
C、鼻子
D、以上都不对


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27、多项选择题  在进行网点的建设时应考虑到()。

A.占地面积
B.功能设置
C.城市规划
D.道路规划


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28、单项选择题  下面()不是常见的市场定位方法。

A、根据竞争格局定位
B、根据使用者定位
C、根据商品档次定位
D、根据商品的生产日期定位


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29、单项选择题  汽车美容服务不包括()。

A、打蜡
B、挂饰
C、抛光
D、镀膜


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30、单项选择题  某加油站新开业,该站在零售管理站级系统中录入当日销售数据并完成日结操作,负责该站销售数据审核人员进入零售管理系统帐表册数据与R/3系统接口中审核数据时,发现此接口中并无该站销售数据,这种情况可能是以下哪种原因造成的()

A.在油站信息中,未维护该站的销售组代码
B.在油站信息中,未选择“与SAPR/3系统交接数据”
C.在油站信息中,未维护该站的PM模块功能位置
D.在油站信息中,未选择“与IC卡系统交换数据”


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31、判断题  加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。


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32、单项选择题  不属于制作商品陈列图应考虑范围的是()。

A、商品价格
B、商品品牌
C、商品规格
D、满排面量


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33、判断题  事故应急预案成为各类突发重大事故的应急基础,针对各环节要编制专项应急预案。


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34、单项选择题  下列对于公共关系说法错误的是()。

A.公共关系是一个组织在与公众的相互作用和相互影响中形成的
B.公共关系渗透在一个组织的全部活动之中
C.建立公共关系的主要任务是使组织适应于公众的要求,使公众有利于组织的成长与发展
D.私人关系能集合成组织公共关系


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35、判断题  人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展.达成其组织目标的成员智力的总和。


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36、单项选择题  液位仪所有探棒无法通讯的故障可能是()。

A.电源未插好
B.电源线、电源故障
C.电源未插好或电源线、电源故障
D.未设置探棒地址


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37、单项选择题  进行油气浓度检测时,卧式油罐的检测点为()。

A.上部.下部各一个点
B.中部.下部各一个点
C.油罐两端靠近底部各一个点
D.油品进油口和中部


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38、单项选择题  积分礼品验收入库操作:点击“礼品验收入库”,打开页面后需要输入()。

A、礼品单号
B、申请单号
C、送货单号
D、配送单号


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39、多项选择题  在职工培训中,讲授法的缺点是()。

A.讲授内容具有强制性
B.学习效果易受教师讲授水平的影响
C.适用的范围有限
D.没有反馈;


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40、判断题  水压试验是指在罐内灌满水后用水泵继续缓慢向里注水使罐内造成一定的压力,以检查焊缝严密性和罐体强度是否合格。


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41、多项选择题  加油站顾客常见的异议一般有()。

A.质量方面的异议
B.数量方面的异议
C.价格方面的异议
D.服务方面的异议


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42、多项选择题  加油站内部绩效考核的指标主要包括()。

A.经营指标
B.量化指标
C.管理指标
D.动态指标


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43、单项选择题  加油站模拟核算的流程是()。 ①数据计算。②编制报表。③分析并依据结果提出建议。④收集数据。

A、④—②—①—③
B、①—②—③—④
C、④—①—②—③
D、④—③—①—②


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44、单项选择题  ()是建立在对区域成品油零售市场调查的基础上,在对区域零售市场有较深的作为和认识的基础上,而进行的一种汇总.分析.判断的活动,它主要是为制定市场策略或市场决择而作准备。

A.加油站市场分析
B.市场营销研究系统
C.内部报告系统
D.市场营销分析系统


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45、判断题  消费者最终实现了购买,并不是营销活动的终结,而是下一个营销过程的开始。但是在消费者做出又一次同样的购买决策之前,企业或经营者应该关心消费者将会产生什么样的购买后评估。


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46、判断题  客户满意与客户忠诚是加油站的必然选择,使客户真正满意的目标是低廉的价格和优质的服务。


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47、判断题  站级服务器开机后可以进行硬件自检,随后黑屏提示"***文件已丢失,不可以运行命令控制台进行恢复"。


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48、判断题  加油机开箱后应检查整机铭牌和防爆电器的铭牌是否齐全。


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49、单项选择题  积分礼品库存单撤销主要是对当天的进行()撤销的操作。

A、礼品兑奖单据
B、礼品兑换
C、礼品入库单据
D、礼品入库


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50、单项选择题  新建加油站的油罐,应在装水为全容积的()以上,方可进行标定。

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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51、判断题  加油站安装监控摄像机所使用的传感器主要是CMOS传感器()


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52、问答题  扑救卧式油罐火灾应注意的事项主要有哪些?


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53、多项选择题  培训的三要素是()。

A.知识 
B.人员 
C.技能 
D.态度


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54、判断题  加油站制定促销实施计划的重要前提是明确促销目标和任务内容,明确时间安排,明确各阶段的责任人员,根据具体情况,制定出工作计划。


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55、判断题  加油站工程施工的进度控制是指工程施工工序操作程序及节点控制


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56、单项选择题  某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手,往往在油品中加添加剂,使顾客在使用过程中感觉效果明显,以此吸引消费者,达到预期的销售目的。这是采用了()市场定位策略。

A、油品差异化
B、服务差异化
C、形象差异化
D、市场差异化


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57、单项选择题  操作人员在执行刷卡时,如POS机收到拒付指令,以下哪个操作错误()

A、改用其他银行卡
B、改用IC卡
C、改用定期结算方式
D、改用现金


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58、问答题  简述机械呼吸阀控制压力的检验方法。


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59、单项选择题  加油车辆不易发生火灾的部位是()。

A、发动机
B、货箱
C、油箱
D、电器


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60、单项选择题  荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士,根据客户对于加油站的价值,将客户划分为()

A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户
B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户
C、最有价值客户、长期客户、固定客户
D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户


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61、多项选择题  加油站营销方案制定的原则是()。

A.目的性原则
B.综合性原则
C.针对性原则
D.操作性原则


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62、单项选择题  发电机基座是用来支撑机组及其辅件的,它的承载能力应该为机组总质量的(),还要能吸收运行中产生的不平衡力。

A、2~3倍
B、2~5倍
C、3~5倍
D、3~6倍


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63、单项选择题  中转代保管油品,在储存、收发环节中发生的一切(),由委托方负担。

A、定额损耗
B、运输损耗
C、保管损耗
D、以上三种


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64、单项选择题  宣传与广告的区别是()不同。

A.费用的多少
B.经费的使用形式
C.广告的效果
D.消费者的类型


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65、单项选择题  油罐的几何标定方法是根据()《卧式金属罐容积》的要求进行标定。

A、SH/T266-96
B、GB266-96
C、GB/T266-96
D、JJG266-96


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66、问答题  外部公共关系有哪些?


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67、判断题  用套管尺在直圆筒两端边缘处分别测两端外周长。()


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68、问答题  

已知标准器检定证书注明:66.65mm刻度处容量为20.00L,计量颈分度容量V颈=1.95mL/mm。对加油机进行自校,其数据如下,试判断该加油机本次自校是否合格。(不考虑温度的影响)


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69、单项选择题  加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务质量标准时,顾客感知的服务质量就()。

A、高
B、低
C、合适
D、优秀


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70、判断题  油罐沉降观测应设置观测基准点和液位观测标识。


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71、单项选择题  资金管理平台加油站管理模块支票延期最多()天

A、5天
B、7天
C、10天
D、15天


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72、判断题  柴油机启封时,油底壳应用清洁的柴油清洗,并换入新润滑油。


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73、多项选择题  加油站视频监控系统的设置要求()

A.视频监控系统应对人员和作业行为.危险品状态.生产设备运行状态等进行监视
B.监控系统应使监控区域有效覆盖.合理布局.图像清晰.自动控制有效和记录完整
C.视频监控系统的设计.施工单位应具备二级及以上安全防范工程设计与施工资质
D.应具备多路报警显示和画面定格功能


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74、多项选择题  加油站管道工艺安装要求有()。

A.与储罐连接的管线必须在储罐安装就位并经过注水沉降后进行安装
B.法兰连接要用金属线跨接(少于5根螺栓)
C.管道焊缝外观应成型良好与母材圆滑过渡,宽度以每侧盖过坡口2mm为宜
D.地上或管沟敷设管道的始末端和分支处,应设防静电和防感应雷的共用接地装置


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75、判断题  创新是未来管理的主旋律,知识是最重要资源,学习型组织是未来成功企业的模式,快速应变能力是时代对企业的新要求。


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76、多项选择题  在零售管理系统中的日常监控/损耗情况监控/油品超耗站监控初始界面,以下哪些属性不是必填项()

A.公司代码
B.地市公司
C.零售片区(县公司)
D.油站代码


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77、单项选择题  金属油罐外壁的防腐涂料有:()、沥青防腐漆和带锈涂料。

A、银浆防腐漆
B、自动喷涂漆
C、红丹防腐漆
D、调和漆


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78、问答题  简述作业管理定义。


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79、单项选择题  加油站销售促进中的()方法是指顾客通过消费而获得一种特殊类型的赠券,累计到一定数量可兑换相应的奖品。此方法操作简单,促销成本较低,可吸引顾客长期购买,易得到司机的认可。

A、交易印花
B、有奖销售
C、折价优惠
D、附赠品销售


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80、判断题  市场调查是企业管理者了解和认识市场的一种科学的方法,通过市场调查,可以帮助企业及时发现营销各个环节中出现的问题和机会,找出原因,评价营销计划的合理性和有效性,了解竞争对手的状况,预测未来市场发展趋势等。


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81、多项选择题  加油机的电气设备接地的防爆检查内容包括()

A.电气设备外壳应与加油机外壳可靠连接
B.加油机外壳应设接地连接件,并可靠接地
C.进入加油机的电源宜为TN-S.TN-C或TN-S-C
D.穿管电缆及信号线应焊接接地点,并接地


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82、单项选择题  在粗酚提取苯酚时,一般要采用()。

A.用一塔切取混合馏份
B.用两塔切取混合馏份
C.用一塔直接切取苯酚
D.先用一塔切取混合份,再用另一塔切取苯酚


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83、单项选择题  内网不通:检查交换机与所连接设备的网线是否插好,可重新插拨网线或在()上互换端口来判断问题。

A、首位网段
B、下一网段
C、同一网段
D、不同网段


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84、单项选择题  可以邀请不在公司登记范围的供应商报价的采购行为有()。

A、专业性强的
B、寻找新供应商
C、新产品
D、中等以上规模采购


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85、单项选择题  衡量顾客满意度的工具有6种,其中()是一种线性图。它将收集到的数据(衡量单位)按照特定的流程顺序标记在图上,表示所有衡量数据的平均水平。

A、流程运行图
B、帕雷托图
C、直方图
D、标杆差异图


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86、判断题  资金平台系统加油站资金管理模块已生成的缴存单系统强制缴存,如果其中一笔缴存单没做缴存,则只有缴存过的缴存单才能提交缴存审核。


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87、判断题  加油机送电后,必须仔细检查导线的接头是否安全可靠。


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88、多项选择题  量值准确一致的前提是()。

A.计量结果必须具有溯源性
B.计量结果必须具有法制性
C.计量结果必须具有能与计量基准相联系性
D.计量结果必须具有能与工作实际相联系


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89、单项选择题  加油站内的工艺管道应(),且不得穿过站房等建、构筑物。

A、地上敷设
B、埋地敷设
C、架空敷设
D、铠装敷设


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90、判断题  油品温度低、储存时间短,产品发生质量变化的可能性大。


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91、单项选择题  为了避免干扰,液位仪通讯线与强电源线不能在同一导管内,且距离必须大于()。

A、100mm
B、200mm
C、300mm
D、400mm


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92、判断题  某员工因家中有事在零售管理系统中做辞职后,在第四个月后该员工又重新回来上班,此时应该在零售管理系统员工管理/员工调整/员工离职中做“恢复职位”。


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93、判断题  技术改造项目正式验收后要按照对技术经济指标进行考核标定,编写运行标定报告。()


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94、单项选择题  一级集中核算业务流程总体设计原则对继承性与先进性相结合的原则描述不正确的是()。

A、保持现有的财务组织结构框架和管理模式不变
B、保持现有的财务组织结构框架、责任主体不变
C、采用改进的FMIS和SAP系统,引入先进的管理理念
D、采用改进的FIMS和SPA系统,引入先进的管理理念


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95、多项选择题  油品混合后的温度等于()。

A.原先两批油品温度的加权平均值
B.两种油品温度之积与两种油品温度之和的比
C.一种油品质量与温度之积与另一种油品质量与温度之积的和与两种油品质量之和的比
D.一种油品质量与温度之积的和与两种油品质量之和与混合油品温度之积


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96、单项选择题  市场定位的关键在于通过一定的()赋予油品与其他竞争对手与众不同的特性。

A、营销手段
B、市场细分
C、服务
D、以上都不是


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97、单项选择题  促销活动结果的好坏与用户的参与程度成正比,成功的促销活动需要大量客户的支持,在进行促销活动时,应注意(),通过组织相关的现场活动,提高影响力,以实现最终目的。

A、独特创意
B、抓住舆论中心
C、吸引用户参与
D、调动员工积极性


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98、单项选择题  下面()不是衡量顾客满意度的指标。

A、再次购买率指标
B、顾客使用产品推荐率指标
C、顾客满意比例
D、车流量指标


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99、多项选择题  制订销售促进策略应考虑的因素主要包括()。

A.诱因的大小
B.参与者的条件
C.促销媒体的分配
D.促销时间的长短


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100、单项选择题  下列有关计算加油站销售成本的公式中,正确的是()。

A、销售成本=不含税的批发价(或内部调拨价)÷销售总量
B、销售成本=销售收入-毛利
C、销售成本=含税的批发价(或内部调拨价)×销售总量
D、销售成本=不含税的批发价(或内部调拨价)×加油总量


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101、判断题  目前的偷录、偷拍设备通过留心观察,均能被发觉。


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102、单项选择题  下列公式描述错误的是()。

A、运输损耗量=起运前罐车计量数是+卸货前罐车计量数
B、运输损耗率=(运输损耗量/起运前罐车计量数)×100%
C、起运前罐车计量数=油罐(或流量计)计量数-装车定额损耗量
D、卸货前罐车计量数=油罐计量数+卸车定额损耗量


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103、单项选择题  用试压法校验呼吸阀时,应先取出呼吸阀下面阻火器中的()。

A、阻火材料
B、密封垫
C、弹簧
D、弹簧座


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104、单项选择题  正确评估培训效果要坚持一个原则,即培训效果应在()中得到检验。

A.培训过程
B.实际工作
C.培训教学
D.培训评价


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105、判断题  扑救卧式油罐火灾时,应注意加油站的警戒。


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106、单项选择题  根据加油机检定JJG443-2006规程要求,经调整合格的加油机的检定周期为()个月。

A.1
B.3
C.6
D.12


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107、判断题  刚装配好的新发电机没有剩磁,所以开机前应对励磁机的定子绕组通交流电进行充磁。长期搁置的发电机重新使用前也需事先充磁后才能自励发电。


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108、判断题  加油站市场定位应以加油站销售的产品与购买产品的顾客所产生的一系列因素为依据。()


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109、判断题  油气回收加油枪发生故障,需由专业维修人员进行拆卸.维修油枪及配件。


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110、多项选择题  培训教师在课堂上运用手势交流应努力遵循的原则有()。

A.雅观自然
B.保持协调
C.因人制宜
D.多多益善


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111、单项选择题  设备布置图中,用()线来表示设备安装基础。

A.细实
B.粗实
C.虚
D.点划


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112、判断题  处理媒介关系应遵循“三要四不要”即要以礼相待.以诚相待.平等相待,不要无理干涉.以利相交.急功近利.杂乱无序的原则。


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113、问答题  简述手工计量与液位仪测量对比出现误差的主要原因。


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114、单项选择题  加油站保管、零售损耗,()月核销一次。

A、1个
B、2个
C、3个
D、4个


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115、判断题  收取支票时,字迹不清楚的支票不用退回。


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116、单项选择题  加油站发生电气设备火灾,首先应()。

A、设法切断电源
B、用泡沫灭火器扑救
C、用干粉灭火器扑救
D、用二氧化碳灭火器扑救


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117、判断题  当出现异常情况而导致客户帐户异常时,需要客户先到地市管理员处提出处理申请。


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118、单项选择题  模拟核算月报表的编制是按照加油站()的流程来进行的。

A、独立核算
B、模拟核算
C、非独立核算
D、非模拟核算


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119、单项选择题  应急预案的编制过程应成立预案(),指定负责人。

A、评审小组
B、演练小组
C、学习小组
D、编制小组


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120、多项选择题  自封油枪挂枪后仍有油品流出,应()。

A.检查副阀阀芯处是否有异物
B.更换副阀阀芯弹簧
C.更换自封上腔弹簧
D.更换副阀座O型密封圈


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121、单项选择题  入座时要轻,至少要坐满椅子的()。

A、1/2
B、2/3
C、3/4
D、以上都不对


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122、问答题  简述加油卡营销忠诚度策略的内容?


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123、单项选择题  加油站促销活动是为了实现企业的(),在充分分析市场环境和自身资源情况的基础上,开展的一系列计划.组织.实施.控制和评估的市场营销活动管理过程。

A.促销目标
B.销售目标
C.服务目标
D.管理目标


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124、判断题  一级集中核算是为了规范和优化关联交易流程,满足关联交易的对外披露需求。


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125、单项选择题  汽油.变性燃料乙醇.车用乙醇汽油调和组分油和柴油的周检期不动罐为()个月

A.2
B.4
C.3
D.1


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126、问答题  技术论文摘要的要求是什么?


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127、单项选择题  液体燃料的精制是指除去油品中含有的杂质,如硫、氧、氮等的化合物,胶质以及某些影响使用的不饱和烃和()。

A、烯烃
B、烷烃
C、芳香烃
D、环烷烃


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128、问答题  试述市场调查的客观性原则。


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129、判断题  由于加油站管理人员缺乏应有的专业知识,致使在设计服务质量标准时出现失误,导致服务质量标准低于顾客的期望,顾客感知的服务质量就低。


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130、问答题  请描述在更换油机主板之前,需要做那些准备工作?


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131、判断题  任何一种促销都必须规定一定的期限,如时间过短,可能使一些潜在消费者错过机会而无法获得这项利益,不能实现预期的目的。


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132、判断题  日结时,提示"超出损溢",应将超出损耗范围的原因记录在油品账的附加信息里,经相关业务部门同意后使用超级用户的权限进行日结。


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133、问答题  火场指挥为什么应坚持加强第一力量的原则?


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134、判断题  齿轮组合泵排气孔冒油,经检查发现回油腔内浮漂腐蚀穿孔,应对浮漂进行更换,对回油阀进行清理。


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135、判断题  促销活动评价的原则包括:客观性原则.先进合理和可操作性原则.针对性原则.可靠性原则.综合性原则.经济性原则.定性和定量分析原则。


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136、问答题  简述目标市场选择的方法。


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137、单项选择题  加油站自动计量管理系统的安装要求硬盘为()以上。

A、20G
B、40G
C、80G
D、120G


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138、多项选择题  加油站基础排班包括()。

A.四班三运转
B.五班三运转
C.三班两运转
D.三班一运转


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139、单项选择题  可燃介质管道系统的清扫技术要求,水冲洗流速不得小于()m/s。

A.5
B.3
C.2
D.1.5


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140、多项选择题  加油站工程施工的合同管理包括()

A.程施工队伍资质
B.理资质
C.计变更
D.施工规范


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141、单项选择题  下面()不是商品评估的步骤。

A、建立评估机制
B、做出对策
C、排名分析
D、退货


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142、多项选择题  设备布置图必须具有的内容是()。

A.一组视图
B.尺寸及标注
C.技术要求
D.标题栏


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143、判断题  消费者最终实现了购买,并不是营销活动的终结,而是下一个营销过程的开始。只要消费者完成了这次购买,那么下一次的重复性购买则是必然的。


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144、单项选择题  对设备进行清洗、润滑、紧固易松动的螺丝、检查零部件的状况,这属于设备的()保养。

A.一级
B.二级
C.例行
D.三级


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145、单项选择题  加油站的模拟核算是在月末()后进行的。

A、盘点
B、班组核算
C、登账
D、结账


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146、判断题  价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标,其公式是:价值均衡指标=感受的代价÷付出的代价,如果其结果小于1,则说明顾客感觉物超所值,处于比较满意或很满意的状态。


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147、单项选择题  如果加油站的区域市场控制力很强,或在初次进入新市场的情况下,可采取()策略。

A、市场专业化
B、单一市场集中化
C、多个细分市场专业化
D、油品专业化


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148、多项选择题  加油站布局的总体原则()

A.整体布局简洁
B.合理规范
C.利用率高
D.方便顾客


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149、问答题  简述加油站电气火灾的扑救要点。


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150、判断题  石油经过一次加工或二次加工所得到的油品,完全满足市场上的使用要求。


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151、单项选择题  按照促销活动方式不同,专门性促销效果评价又分为人员推销的考核与评估.广告效果测评.营业推广效果的评估和()。

A.销售促进评估
B.诱因大小评估
C.促销工具的成本效益评估
D.公共关系方案的实施与评估


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152、单项选择题  公共关系建立的手段是()。

A.社会组织
B.社会公众
C.信息传播
D.企业员工


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153、多项选择题  手工测量与液位仪测量对比出现误差的主要原因有()。

A.液位仪自身准确度误差。
B.量油口下部罐底有杂物。
C.加油机停止加油。
D.油面不稳时投尺。


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154、单项选择题  在加油站,汽油.柴油储存时间越长,油品的()性能越差。

A.安全
B.燃烧
C.安定
D.清洁


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155、单项选择题  安装油气回收的加油站卸油时,开启油罐和油罐车的各阀门顺序应为()。

A.埋地油罐卸油阀门—油罐通气阀门-油罐车通气阀门-油罐车卸油阀门
B.油罐通气阀门—油罐车通气阀门-埋地油罐卸油阀门-油罐车卸油阀门
C.油罐通气阀门—埋地油罐卸油阀门-油罐车通气阀门-油罐车卸油阀门
D.埋地油罐卸油阀门—油罐车通气阀门-油罐通气阀门-油罐车卸油阀门


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156、单项选择题  在发电机组磨合期间,可在柴油机的润滑系统注入少量清洁柴油,其注入量约为柴油机所需润滑油总量的(),使各机件磨合得更好。

A、1/20~1/40
B、1/30~1/50
C、1/50~1/60
D、1/40~1/60


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157、判断题  如果系统提示存在负库存,应参照非油品“负库存处理流程”进行负库存处理,处理完成再次进行日结操作。


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158、单项选择题  有一类消费者,对于品牌差异明显的产品,却不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌。这类消费者的购买行为属于()类。

A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂购买行为


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159、判断题  人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。


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160、单项选择题  加油站顾客在质量方面的异议,主要是顾客认为加注的油品质量不合格,这种情况可让顾客查看加油站的(),打消顾客疑虑。

A.铅封
B.强检标志
C.校验记录
D.油样和产品质量保证


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161、多项选择题  某加油站加油员当班为4班3运转模式且该站存在应收预收客户,请问在零售管理站级系统中该站20110610日结前的班次状态可为()

A.2011061003新建
B.2011061004新建
C.2011061005新建
D.2011061004正常


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162、单项选择题  发电机中性点接地电阻一般不大于()。

A、2Ω
B、4Ω
C、5Ω
D、8Ω


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163、判断题  油气回收管接头处回气管破损需把回气管从接头处卸下,并将破损处截掉一小段,然后将剩余的好回气管重新装上。


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164、判断题  设备采用斜垫铁找正时,斜垫铁应成对使用,搭接长度不得小于全长3/4,各斜垫铁中心线的相互偏斜角不应大于50。


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165、单项选择题  加油机安装完毕进行调试,可以用()作为测试介质。

A、清水
B、肥皂水
C、柴油
D、纯净水


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166、问答题  橇装加油装置的加油机安装应按产品使用说明书的要求进行,并应符合哪些规定?


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167、多项选择题  48号字通常用于PPT中的()。

A.标题
B.正文内容表述
C.表格内文字
D.醒目文字


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168、单项选择题  油罐采用弹性聚氨酯涂料修补法时,施工结束后,涂层固化时间一般为()天。

A.5
B.10
C.15
D.25


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169、单项选择题  有利于提高销售目标的方法有()。

A、增加便利店气氛
B、更新便利店陈列布局
C、增加口头促销
D、以上三项


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170、单项选择题  查看变价信息,未经授权的岗位不能查看,经过授权的岗位只能在()处于空闲状态,而且变价前三十分钟才能查看。

A、POS系统
B、办公网系统
C、储值系统
D、BOS系统


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171、单项选择题  带电设备火灾应首选()灭火器扑救。

A、清水
B、泡沫
C、干粉
D、二氧化碳


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172、判断题  加油站EFT无法刷银联卡:首先在BOS上PINGOPT的IP地址。


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173、多项选择题  埋地管线焊接接头表面质量应符合()要求。

A.焊缝余高不大于2mm
B.焊缝咬肉深度不应大于0.5mm
C.不得有裂纹
D.允许有夹渣存在


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174、单项选择题  对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理第一步应()。

A、要求客户提供证件
B、打电话通报分公司
C、悄悄地报警
D、询问客户身份,判明客户询问目的


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175、单项选择题  市场分析报告是用来说明市场调查的情况和结果的,所以以()作为撰写的基础,乃是它的主要特点。

A.市场营销情报系统
B.市场营销研究系统
C.调查研究
D.市场营销分析系统


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176、判断题  对内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等方面的评价属于结果层面的评价。()


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177、多项选择题  加油站埋地油罐应符合()要求。

A.钢板厚度不应小于4mm
B.人孔应设操作井
C.应采取防止油罐上浮的措施
D.油罐周围回填的沙子厚度不应小于0.5m


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178、判断题  接触问题顾客,加油站员工要有一定的心理准备,如果顾客不配合,不愿遵守加油站的一些规定,要冷静的耐心说服,要让顾客清楚违反规定的后果,知道问题来自于他自己。


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179、单项选择题  MTBE的研究法辛烷值是()。

A、101
B、107
C、117
D、121


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180、多项选择题  加油站管道工艺安全要求有()。

A.通气管直径不小于50mm
B.吸油管距离罐底0.15m
C.进油管管端做成伞柄形或斜开口形
D.管道的设计压力不低于0.6MPA


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181、单项选择题  加油站管理信息系统后台管理系统BOS,在“班结日结”菜单下,双击打开“日结管理”,哪些状态不在此页面下()

A、营业中
B、停业中
C、未审核
D、已审核


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182、单项选择题  加油站根据费用的不同类型划分为专项费用和()。

A、定额费用
B、人工费用
C、财务费用
D、计划费用


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183、判断题  加油站零售损耗根据当月盘点计量结果统计,填报《油品损耗(溢余)处理凭证》。实际损耗超定额时应查明原因并向上级汇报。


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184、单项选择题  按规定中、小型建设项目应在投料试车正常后()内完成竣工验收。

A.两个月
B.一年
C.三个月
D.半年


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185、判断题  交接班前,收银员必须清点找赎金,并保证全额投入投币保险箱。


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186、单项选择题  加油站服务质量的()标准是指顾客感到加油站员工以友好的方式主动关心照顾顾客,并以实际行动为顾客排忧解难。

A、可亲近性和灵活性
B、态度和行为
C、规范化和技能化
D、名誉和可信性


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187、判断题  要对已入围供应商的交货准时率、到货率、商品质量和售前售后服务进行经常性考核。


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188、单项选择题  下列对加油站油罐计量描述正确的是()。

A、油罐的检尺点是在检尺口上的一个固定点或标记,即从该点起进行测量
B、进行油高测量时,计量人员应右手握住尺柄,左手拇指和食指轻轻固定下尺位置,将量油尺从导尺槽垂直徐徐放入油罐
C、油品取样操作应符合GB/T4765-1998《液体石油手工取样法》中的相关规定
D、在POS系统中进行油罐计量时,可以通油罐过液位仪直接读取相关数据,也可以通过人工模式读取油罐相关数据


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189、判断题  油路堵塞.气门不严等,可能是人的问题和环境问题引起的。


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190、单项选择题  一级以下油品质量事故由()负责

A.销售公司主管
B.销售公司任一
C.省公司
D.地市公司


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191、单项选择题  如果加油站针对一个或少数几个相似的市场作为目标市场,可实行()策略,这种策略需要经营者对市场有充分的了解,风险相对较大。

A、市场专业化
B、单一市场集中化
C、多个细分市场专业化
D、油品专业化


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192、判断题  使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时,要从下风向靠近。


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193、判断题  运到安装现场的成品油罐,在安装前首先应进行渗漏检查。


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194、多项选择题  加油机加油过程中经常停顿,应()。

A.检测接线板上+12V.+5V电源电压是否偏低
B.检查接线板接线是否接触不良
C.检查可控硅板是否损坏
D.检查配线电压是否不稳


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195、问答题  简述加油站设备验收的内容。


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196、单项选择题  在顾客投诉处理过程中,无论何时都要坚持“顾客总是对的”这一原则,即使顾客有误,也绝不能与顾客发生争辩,要耐心解释,缓解气氛。这一原则属于顾客投诉处理的()原则。

A.绝对性
B.及时性
C.道歉性
D.补救性


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197、判断题  纳税人销售或进口暖气、冷气、热气、煤气、石油液化气、天然气、沼气、煤炭制品按13%计征增值税。


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198、多项选择题  液位计发生全部无法通讯的原因有()。

A.电源未接好
B.通讯线路松动
C.电源线故障
D.电源故障


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199、判断题  设备应按照安装、调试、验收、投入运行4个程序进行安装。


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200、多项选择题  督查时,收集当班加油交易数据的方法,主要有()。

A.泵码计算法
B.液位仪数据计算法
C.零售信息系统收集法
D.管控系统收集法


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201、单项选择题  发电机轴承座对地绝缘电阻一般不小于()。

A、0.2MΩ
B、0.5MΩ
C、1MΩ
D、4MΩ


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202、判断题  课程开发资料主要分为五类,分别是:理论资料.相关案例.测试题.游戏和故事。


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203、判断题  在油品接收时,发生一单一车两仓卸一罐情况,并且有两个以上交货单号时,可以在一张单据中填写两仓的收油数据。


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204、判断题  机组找平时,对于立式或四、八缸柴油机,把汽缸打开,将水平仪放在汽缸上部端面(即加工基准面)上进行检查;对于六缸柴油机,则利用飞轮基准面或曲轴伸出端进行检查。利用机座底不能有间隔,应使其受力均匀。


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205、单项选择题  蓄电池没有充电或充电不足会导致()。

A、启动装置工作而发动机不转
B、发动机转动但不发火
C、启动装置不工作
D、发动机发火不均匀


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206、单项选择题  当加油量异常(偏离正常脉冲当量的±0.6℅)时,在累计加油()后编码器应停止向计控发送脉冲,编码器应记录.保存异常情况的相关信息。

A.三次
B.四次
C.五次
D.六次


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207、多项选择题  设备的开箱检查对主机.附属设备及零部件进行外观检查,并核实零部件的()等。

A.工具
B.品种
C.规格
D.数量


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208、判断题  已经开具的发票存根联(包括增值税发票电子版存根信息)和发票登记簿应当按照税务机关的规定存放和保管,保存期满,报经上级公司查验后,便可销毁。


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209、问答题  简述加油机开箱验收的内容。


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210、单项选择题  加油站发生火灾爆炸事故,并有人员受伤,首先要()。

A.立即报警
B.立即报告
C.立即启动应急预案
D.立即灭火


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211、判断题  烷烃溶解于苯、乙醚和氯仿等非极性溶剂,而不溶于水和其他极性强的溶剂。


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212、问答题  简述加油站油品数量纠纷应急处理流程。


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213、单项选择题  供应商配合度的指标有()。

A、到货率
B、信用度
C、质量
D、退货率


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214、判断题  加油站市场分析报告的标题一般为公文式。它又分单标题和双标题两种。双标题是指既有正题,又有副题。正题揭示市场分析报告的主旨,副题标明进行市场分析的对象.内容等。


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215、单项选择题  重质润滑油是用来调和()和坦克机油的基础油。

A.航空润滑油
B.拖拉机机油
C.工业机械油
D.汽车发动机油


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216、判断题  资金平台系统加油站资金管理模块补录缴存单的货款需要重新再做缴存操作。


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217、判断题  互动就是“让学员多说话”,所以在互动的课堂上学员是主导者。


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218、问答题  简述营销方案的制定过程?


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219、判断题  资金平台系统加油站资金管理模块补缴类型的缴存单应和正常类型的缴存单一并缴存给银行。


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220、问答题  请简述某片区(县公司)经理首次检查刚开工的形象改造加油站的现场安全情况后,如何在零售管理系统中录入检查的结果。


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221、问答题  试述差异化服务的特点及标准?


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222、判断题  顾客对自己个性化需要是否能得到满足看得很重。因此,服务机构在制定服务规范和对服务员工培训时应当协调规范性与适应性之间的矛盾。


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223、单项选择题  对于加油站油品,差异化的营销战略在其生命周期的()最为有效。

A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、任意时期


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224、单项选择题  顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时,顾客感知加油站提供的服务质量就()。

A、低
B、高
C、合适
D、优秀


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225、问答题  在制定促销决策的过程中,需考虑的因素有哪些?


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226、判断题  焊缝不直接参与堵漏,而只起着固定压盖和密封件作用的一种方法,称为间焊法。间焊法适用于压力较大.泄漏面广,腐蚀性强.壁薄刚性小等部位的堵漏。


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227、判断题  安装加油站自动计量管理系统后,要做到专机专用,不允许安装其他非正版软件,尤其是游戏软件。


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228、问答题  授课的基本方法有哪几种?


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229、判断题  柴油的零售损耗率为0.16%。


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230、判断题  加油站销售促进中的有奖销售方法是指顾客通过消费而获得一种特殊类型的赠券,累计到一定数量可兑换相应的奖品。此方法操作简单,促销成本较低,可吸引顾客长期购买,易得到司机的认可。


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231、单项选择题  柴油机的运动件由活塞组、连杆组、曲轴飞轮组等组件构成。它的作用是将活塞受到的气体压力通过连杆传给曲轴,并将活塞的()变为曲轴的旋转运动而输出机械能。

A、往复直线运动
B、直线运动
C、往复旋转运动
D、旋转运动


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232、单项选择题  班结时提示“4052负库存检查失败”且POS右下角显示红色时,一般来说是()与()通讯异常。

A、EFT、POS
B、POS、BOS
C、BOS、HOS
D、HOS、EFT


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233、单项选择题  橇装式加油装置的储油罐安装找正后的允许偏差应为轴向()mm,径向()mm。

A、2L/100,D/100
B、2L/1000,D/1000
C、L/100,2D/100
D、L/1000,2D/1000


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234、判断题  选择绩效改进方法是实现员工绩效改进的第一步。


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235、多项选择题  埋地管线除有石油沥青防腐绝缘层以外,防腐的方法还有()。

A.煤焦油沥青防腐
B.环氧煤沥青防腐
C.塑料胶带防腐
D.环氧粉末防腐


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236、判断题  制定应急预案首先应遵循以人为本,健全机制的原则。


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237、单项选择题  消费者购买决策过程的第一个步骤是()。

A.寻找信息
B.做出决策
C.比较评价
D.需要的认知


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238、单项选择题  关于支票审核描述错误的是()。

A、检查财务专用章、支票专用章
B、检查法人名章
C、检查法人签字
D、检查日期


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239、问答题  XX加油站的加油员实行四班三运转倒班作业,其中早班工作6小时,中班工作8小时,晚班工作10小时,不考虑替班休息等情况,计算在4月1日上早班的员工,当月上多少个白班,多少个中班,多少个晚班?并列出排班规律。


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240、判断题  新柴油机组若不进行磨合,在大负荷下,其接触表面的压力极高,由于摩擦原因必然引起机件接触部位温度急剧升高,导致接触表面出现熔结或卡住等故障。


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241、单项选择题  加油站月报表的分析揭示财务数据之间的联系,借以评价加油站的()和经营结果。

A、财务状况
B、客户管理
C、基础管理
D、费用管理


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242、判断题  销售收入与销售成本的差额叫毛利。


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243、判断题  加油机电气控制系统中,计量税控主板是系统的核心,显示板.键盘板和加油机启闭开关是主要的人机界面


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244、判断题  加油站员工有必要的知识技能,规范作业,能为顾客解决疑难问题,这表明加油站的服务符合规范化和技能化的优质服务测定标准。


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245、单项选择题  在ISO9000族标准中,可以作为质量管理体系审核的依据是()。

A.GB/T19001
B.GB/T19000
C.GB/T19021
D.GB/T19011


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246、单项选择题  加油机流量测量变换器的最大允许误差为(),其测量重复性应不超过0.07℅。

A.±0.20℅
B.±0.30℅
C.±0.40℅
D.±0.50℅


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247、单项选择题  埋地管道的防腐主要是采用()防腐。

A、聚氨基甲酸酯涂料
B、生漆
C、沥青绝缘
D、环氧树脂


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248、多项选择题  加油站经营数据,从广义上来说,主要包括()等。

A.营销数据
B.财务数据
C.客户资源数据
D.周边市场成品油需求变化数据


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249、单项选择题  当不明身份的客户询问敏感问题时,加油站经理应()。

A、微笑回答,直到客户满意为止
B、装作没听见
C、介绍竞争对手在类似问题上的做法
D、以上都不对


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250、问答题  请简述如何防范与控制收益分配风险?


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251、判断题  110BC005225汽车罐车运输的实际损耗每批次分品种统计申报,填报《油品损耗(溢余)处理凭证》。


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252、多项选择题  下列情况会使储存在油罐内的油品实际体积比测量值更大的是()。

A.油温升高
B.进一批油管线前满后空
C.进一批油管线前空后满
D.发一批油管线前满后空


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253、判断题  加油站月报表的分析是为改进加油站财务管理工作和优化经济决策提供重要的财务信息。


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254、判断题  对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。


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255、单项选择题  在解灰页面,点击“解灰”按钮,扣款并且更新()记录。

A、灰交易
B、黑交易
C、灰名单
D、黑名单


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256、判断题  通用锂基润滑脂属于长寿命、多用途的润滑脂,可取代钙基、钠基及钙钠基脂,可全年在各种汽车的用脂部位使用。


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257、判断题  安装橇装式加油装置时,对已在制造厂完成压力试验且有完备的证明文件的压力容器,安装前必须进行压力试验。


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258、单项选择题  根据消费者的购物习惯分类,93#汽油属于()消费品。

A.非渴求品
B.特殊品
C.便利品
D.选购品


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259、单项选择题  将整个市场视作一个整体,不考虑消费者对某种产品需求的差别,它致力于顾客需求的相同之处而忽略不同之处。为此,加油站提供单一的油品和单一的营销组合策略来迎合最大多数的购买者。对于这种无差异市场营销策略,以下选项只有()是正确的。

A、不具备成本优势
B、增加了销售成本但降低了运输成本
C、增加市场开发费用
D、面对市场变化缺乏弹性


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260、单项选择题  短路时,摇表测得绝缘电阻值()的线段可以认为是故障段。

A、低
B、高
C、适中
D、为0


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261、问答题  简述客户投诉处理程序。


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262、判断题  以异丁烷与乙烯为原料时,烷基化油的辛烷值最高。


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263、单项选择题  制定促销活动,要注意(),独创性的促销活动一般会使顾客产生强烈的兴趣,使自己的加油站区别于竞争对手,有时整个促销策划的成功可能就在于某个特别耐人寻味的“兴奋点”,给人以耳目一新的感觉,从而产生强大的艺术感染力,使促销活动一举成功。

A、独特创意
B、抓住舆论中心
C、吸引用户参与
D、调动员工积极性


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264、判断题  化肥HSE管理的关键环节是仓储,化肥的腐蚀性、挥发性、有毒性,部分化肥的易燃易爆特性是HSE管理的主要风险点。


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265、判断题  上班时应符合岗位规范;社交时可具有个性;休闲时则讲究舒适。


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266、单项选择题  在加油站选择市场定位策略时,服务内容、人员素质、促销活动等因素是采取()必须考虑的。

A、油品差异化
B、服务差异化
C、形象差异化
D、市场差异化


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267、单项选择题  加氢裂化后的产物中含异构烷烃和()多。

A、芳香烃
B、烯烃
C、环烷烃
D、正构烷烃


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268、单项选择题  处理政府关系,首要的是()。

A.坚持以国家利益为重
B.坚持以企业利益为重
C.坚持以消费者利益为重
D.坚持以企业职工利益为重


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269、判断题  计算机和液位仪供电电源应采用单相三孔插座即单相三线供电系统,并采用保护接地线(PF)与加油站接地网可靠连接,连接电阻不能大于4Ω。


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270、问答题  简述二次油气回收系统使用时应注意的事项有哪些?


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271、判断题  充值时系统提示“充值失败”,应先复核,不能立即重新进行充值。


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272、判断题  编码器与税控存储器进行相互验证,当验证失败时,加油机应不能工作。


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273、判断题  油气回收加油枪在日常使用时应观察油枪是否漏油,如回收罩.回气孔处是否有漏油.滴油现象,避免油.气路串通引起计量失准引起数量纠纷。


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274、判断题  油品中的水分和杂质多,会影响油品的燃烧性,因此在销售过程中要控制其含量。


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275、单项选择题  试机时,当油液被抽吸上来后,必须检查()是否有渗漏现象。

A、油滤
B、底阀
C、各连接和密封部位
D、油枪


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276、问答题  如何评估本单位的应急能力?


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277、判断题  对于双人孔油罐,可以把液位仪上伸管安装在与进、出油管不同的人孔上。


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278、单项选择题  对于备用金使用的描述错误的是()

A、加油站经理每天检查备用金的使用情况,加强对备用金的监管。
B、上级公司财务部门定期检查或不定期抽查备用金的使用情况,加强对备用金的监管。
C、备用金由核算员保管,用于日常零星费用的开支。
D、核算员必须认真审核原始单据,经相关人员(审批人和验收人)签批后,方可支付现金。


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279、多项选择题  自吸加油机不出油或出油少的故障排除方法是()。

A.电机反转,调换任意两相线
B.对堵塞过滤器进行清洗
C.更换破损叶片
D.更换断裂弹簧


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280、判断题  服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同。()


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281、判断题  油站相关人员发现bos系统收到变价通知,应立即审核执行最新价格。


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282、单项选择题  发票部分包含四个功能模块的内容:普通发票、增值税发票、退普通发票和()。

A、退增值税发票
B、变更开票类型
C、发票信息更改
D、发票查询


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283、问答题  加油站业务资料及档案存放的规定是什么?


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284、单项选择题  PPP协议的认证方法PAP/CHAP的描述中下面哪个是错误的?()。

A.PAP以明文形式传递用户名和密码
B.CHAP不直接传递用户名和密码信息
C.PAP和CHAP的工作方式相同
D.CHAP可周期性的发出挑战/应答请求


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285、判断题  不论是系统自动接收的油品验收计量入库单还是站内手工新建的油品验收计量入库单,都可以点击“实际”将操作的界面从实际收油切换到收油单的界面,准备执行卸前计量的操作。


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286、判断题  设备布置图是构思建筑图的前提,建筑图又是设备布置图的依据。()


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287、判断题  风险矩阵评价法中危害事件发生的可能性E表示。


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288、单项选择题  便利店根据实际情况认为确需调整商品价格时,应及时向上级部门提出调整建议,不属于调整建议应遵循的原则是()。

A、弹性原则
B、统一原则
C、尊重中央仓原则
D、盈利原则


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289、多项选择题  培训课堂上培训师可采用的学员激励方式有()。

A.奖品的激励
B.语言的激励
C.现金的激励
D.活动的激励


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290、判断题  要定期对客户上门拜访,增加拜访频次,提高拜访的技巧和效率。


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291、判断题  加油站的实际情况不同,其市场定位方式也不尽相同,常见的市场定位可以根据商品的属性、使用者或竞争局势等因素进行定位,也可以几种方法进行组合定位。


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292、单项选择题  下面()对服务感知的效应,既取决于语言因素,也取决于非语言因素。如加油站员工的仪表、服装、姿势、表情以及加油设备等。

A、遥距接触
B、电话接触
C、当面接触
D、以上3项


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293、单项选择题  催化重整产品中芳香烃含量可达到25%~60%,烯烃含量则小于()。

A、1%
B、2%
C、3%
D、4%


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294、多项选择题  影响加油站油品质量变化的主要因素有()。

A.化学组成
B.与氧接触的机会
C.时间
D.温度


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295、判断题  加油站发生对帐差异时,加油站操作员首先定位差异原因,如果差异在EPS上,那么需要在EPS对进行调帐处理。


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296、判断题  关键词是为了文献标引工作,从论文中选取出来,用以表示全文主要内容信息款目的单词或术语,一般选用3-8个词作为关键词。()


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297、单项选择题  以下哪种绩效考核方法属于相对评估法()。

A.360度考核
B.排序法
C.工作标准法
D.特征评估法


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298、单项选择题  下列关于接收变价信息失败的业务流程描述错误的是()。

A、没有收到上级公司下发油品变价通知单的加油站,上级公司相关人员会通知加油站经理油品需要变价,加油站经理CallCenter请求获得油品变价信息
B、加油站经理到POS系统,找到站内变价相应位置,新建一个变价记录
C、加油站经理在相应的变价模块中,填写变价索引号、商品类型、执行时间(油品变价时间)等内容,确认即可
D、增加油品变价批次,在商品浏览表中,选择变价后的油品,更改油品价格,审核后,油品自动变价并上传总部


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299、单项选择题  加油站汽车罐车运输损耗也可与()一并统计申报。

A、零售损耗
B、定额损耗
C、保管损耗
D、输转损耗


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300、判断题  加油站埋地敷设的管道是无缝钢管。埋地敷设的钢管由于受到土壤中各种酸、碱、盐类和地下水的腐蚀,因此必须在钢管内壁采取相应的防腐措施。


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