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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试答案（题库版）
2022-11-21 02:55:08 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  自助银行的名称统一标识为（）。

A、“中国农业银行24小时自助银行服务”
B、“自助服务区”
C、“中国农业银行ATM服务”
D、“中国农业银行24小时自助服务区”


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2、单项选择题  特定多个客户资产管理业务由下列哪个机构监管：（）

A、银监会
B、保监会
C、证监会
D、上海和深圳证券交易所


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3、单项选择题  收到无法解付的汇入汇款并向汇款行、账户行发出查询的（）后，无任何实质性答复，仍无法解付的，应做退汇处理。

A、10个工作日
B、两周
C、15个工作日
D、20个工作日


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4、单项选择题  某日传世之宝的分行销售报价为210元/克，客户级别优惠额度为五星级以上客户执行2元/克优惠，一次性购买500克以上执行1元/克优惠，那么当一名五星级客户一次性购买600克传世之宝时，客户成交价格应为（）元/克。

A、210
B、208
C、209
D、207


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5、单项选择题  客户租用保管箱时与银行约定按年租用，年租金为1000元，并约定预期滞纳金按每天年租金的5‰收取，当客户预期5天退租时，银行应收取的滞纳金为（）。

A、5元
B、20元
C、25元
D、50元


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6、单项选择题  通常个人外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证，不附带商业单据，又称“（）”。

A、跟单托收
B、光票托收
C、信用证
D、旅行支票


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7、单项选择题  银行卡业务操作风险环节不包括（）

A、空白卡供货商选择
B、申请领用环节
C、交易环节
D、清算销户环节


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8、单项选择题  预约开立境外银行账户业务是我行与（）合作推出的针对符合一定条件的拟出国人员的金融服务。

A、境外快速汇款公司
B、境外代理行
C、境外学校
D、境外留学服务中介公司


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9、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务的统计分析和考核。

A、运营管理部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、个人金融部


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10、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求账户申请人的录取通知书是在（）个月内出具的。

A、3
B、6
C、9
D、12


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11、多项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分（）计息，若逾期期间内遇有利率调整，则（）计息。

A、仍按原存款所定利率
B、支取日挂牌活期储蓄存款利率
C、实行分段
D、定活两便储蓄存款利率


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12、单项选择题  我行系统可受理的客户定期定额申购日期为（）。

A．每月1日
B．每月25日
C．每月1-25日
D．每月的任意日期


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13、单项选择题  目前我行的自助取款机向持卡人提供（）等服务。

A、子账户查询
B、补登对账折
C、修改密码
D、明细查询


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14、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，可以（），也可以（）。

A、存入本人外汇储蓄账户；直接存入他人外汇账户
B、直接存入他人外汇账户；结汇
C、直接对外投资；结汇
D、存入本人外汇储蓄账户；结汇


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15、单项选择题  按照沪、深证券交易所截至2008年4月底公布的收费标准，我国基金交易佣金不得高于成交金额的（），不足5元的按5元收取。

A、0.01
B、0.02%
C、0.25%
D、0.1%


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16、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的规定，哪一项是正确的：（）

A、特定多个客户资产管理计划不是私募基金，所以不能收取浮动业绩报酬
B、公募基金可以向特定多个客户资产管理计划进行利益输送
C、所有的国内基金公司都可以发行特定多个客户资产管理计划
D、某些特定多个客户资产管理计划可以按100%的比例投资股票


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17、单项选择题  客户（）后，可办理提前解除个人金融资产的冻结。

A、提前交还个人存款证明书
B、提前交还所有个人存款证明书
C、提出提前解除申请
D、填写提前解冻申请书


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18、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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19、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列说法正确的是（）。

A、单次存入现金最多2万元
B、可以存入955997卡
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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20、单项选择题  下列对基金档案查询表述不正确的是（）。

A．基金档案查询需要先输入基金代码
B．基金档案查询可以查到基金的全称
C．基金档案查询可以查询到基金状态
D．基金档案查询可以查询到赎回费率


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21、单项选择题  汇款业务档案应保存（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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22、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，下列说法错误的是（）。

A、存入本地借记卡，实时入账
B、存入异地借记卡，实时入账
C、存入本地发行的贷记卡，实时入账
D、存入异地发行的贷记卡，不能实时入账


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23、单项选择题  基金业务系统^91考试网告信息查询交易的交易代码为（）。

A．3881
B．3882
C．3883
D．3884


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24、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内提前支取，按支取日挂牌公告的（）计息。

A、零存整取储蓄存款利率
B、定活两便储蓄存款利率
C、一天通知存款利率
D、活期储蓄利率


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25、单项选择题  发卡行对特约商户进行随机检查，这属于对特约商户的（）。

A、资信管理
B、资料管理
C、分类管理
D、日常管理


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26、单项选择题  借记卡发卡时，经办人员要告知申领人注意事项，以下说法错误的是（）。

A、请持卡人认真阅读《中国农业银行金穗借记卡章程》，在申请表上签名则表示同意遵守该章程
B、在卡片背面签名，及时修改密码，特别要提醒持卡人不能将个人密码告知他人，由于个人密码泄露造成的损失由其承担
C、抄写密码与卡片放在一起，以便遗忘时查找
D、要将卡与磁性物品分开保管


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27、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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28、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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29、单项选择题  人民币单笔金额（）万元（含）以上现金存款业务，要核对或核查客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、2万元
B、5万元
C、10万元
D、20万元


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30、单项选择题  开放式基金募集期限届满，若基金募集份额总额少于（）份或者基金份额持有人的人数少于2百人，基金无法成立。

A．5000万
B．2亿
C．5亿
D．10亿


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31、单项选择题  受理网点办理借记业务不包括（）等。

A、申领
B、增配对账折
C、转账存入
D、透支取现


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32、单项选择题  个人通知存款最低起存金额，为人民币或等值人民币（）元；最低支取金额，为人民币或等值人民币（）元。

A.50000、50000
B.5000、10000
C.10000、10000
D.50000、10000


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33、单项选择题  客户申请更换用于基金交易的金穗借记卡，需将所要换的原借记卡和新借记卡交操作员，如无原借记卡，需告知操作员（）。

A．原借记卡卡号
B．原借记卡密码
C．身份证号码
D．电话号码


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34、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡、密码
D、工作证


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35、单项选择题  下列哪种银行卡不能在境外使用（）。

A、“622847”借记卡
B、“95594”借记卡
C、双币种贷记卡
D、“银联”标识贷记卡


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36、单项选择题  储蓄国债发行的信用基础是（）。

A、银行信用
B、国家信用
C、企业信用
D、公司信用


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37、单项选择题  凭证式国债与储蓄国债（电子式）的区别不包括（）。

A、债权凭证不同
B、额度管理方式不同
C、品种不同
D、信用等级不同


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38、单项选择题  银行卡按信息载体不同分为（）。

A、信用卡和借记卡
B、人民币卡和外币卡
C、单位卡和个人卡
D、磁条卡和芯片（IC）卡


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39、单项选择题  对同一张借记卡，持卡人如一日内在各种交易渠道连续三次输入交易密码不正确，发卡行有权按照有关规定锁定该账户。持卡人须持（）到发卡行指定网点或通过其他身份认证措施申请解除锁定，才能重新开通账户。

A、密码
B、有效身份证件
C、单位证明
D、户口簿


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40、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时，下列说法不正确的是（）。

A、支取时，营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清
B、支取时，实际存期不足通知期限，支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取，支取金额仍按通知存款利率计息


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41、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，哪些是正确的（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡在境外使用时，允许取现
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额可以转入一般存款账户


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42、单项选择题  银行当日（T日）受理客户的QDII基金交易申请，TA均在（）日确认。

A．当日即时（T日）
B．当日日终（T日）
C．下一个工作日（T+1日）
D．下二个工作日（T+2日）


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43、单项选择题  2004年3月，海富通收益增长基金成为我国第一只规模超过（）亿元人民币的大型基金。

A．10
B．50
C．100
D．500


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44、单项选择题  基金监管“三公原则”中的公开原则是指（）。

A、公开监管机构全部业务活动内容
B、要求基金市场具有充分的透明度，实现市场信息的公开化
C、市场中不存在歧视，参与市场的主体具有完全平等的权利
D、监管部门对被监管对象给予公正待遇


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45、单项选择题  客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A、五日
B、七日
C、三日
D、一日


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46、单项选择题  教育储蓄支取时，代理人代为支取时，还必须同时出具（）。

A.被代理人的户口簿
B.被代理人的学生证
C.代理人的有效身份证件及复印件
D.委托办理授权书


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47、单项选择题  本行借记卡在ATM上支持对（）的取款。

A、主账户
B、活期子账户
C、主账户和活期子账户
D、任意账户


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48、单项选择题  多媒体自助终端开通的功能有（）。

A、存取款
B、卡卡转账
C、跨行转账
D、查询子账户明细


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49、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，某投资者于2009年10月20日购买，那么他持有的国债自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月20日
D、2009年10月31日


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50、单项选择题  农行借记卡持卡人到英国旅游，在英国某贴有银联标识的ATM上取现，他提取出的货币币种为（）。

A、美元
B、英镑
C、人民币
D、日元


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51、单项选择题  境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费，应持保险合同、（）办理购付汇手续。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、保险经营机构付款通知书
D、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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52、单项选择题  关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）

A、客户办理密码挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
B、客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
C、“开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
D、特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查


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53、单项选择题  代理卡片挂失时，以下说法错误的是（）

A、代理人须凭密码
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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54、单项选择题  手机银行（短信）办理自助缴费和转账（支付）等功能签约时需同时（）

A、提供凭证
B、注册手机安全认证系统。
C、提供身份证件
D、提供支付密码


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55、单项选择题  出现以下类似情况需作贷记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易已成功，持卡人账未扣，银联资金已清算。
C、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金未清算。
D、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金已清算。


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56、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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57、单项选择题  客户申领金穗借记卡单位卡时，应填写申请表，不需要提供的材料是（）

A、持卡人有效身份证件
B、当地人民银行核发的基本帐户开立证明材料
C、单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、企业资信证明材料


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58、单项选择题  在凭证式国债发行期间，总行根据财政部、人行要求，对全行国债发行总额度进行增加或减少的交易是（）。

A、行部设定
B、发行信息表维护
C、额度调拨
D、额度调整


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59、单项选择题  定期定额修改业务不可以修改下列哪项内容（）。

A．金额
B．委托申赎日
C．起始日期
D．截止日期


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60、单项选择题  适合风险承受能力为稳健型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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61、单项选择题  客户申领金穗借记卡单位卡时，应填写申请表，不需要提供的材料是（）

A、持卡人有效身份证件
B、当地人民银行核发的基本帐户开立证明材料
C、单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、企业资信证明材料


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62、单项选择题  修改普通客户资料交易会联动下列哪个交易（）。

A．3093
B．3860
C．3065
D．3878


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63、单项选择题  有足够平面空间的基金宣传推介材料应当参照《风险提示函的必备内容》在材料中加入完整的（）。其他情况下，基金宣传推介材料的风险提示和警示性文字必须醒目、方便投资者阅读。

A．基金过往业绩
B．基金业绩基准
C．风险提示函
D．基金所获奖项


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64、单项选择题  预授权是指商户收银员在持卡人消费前，通过（）方式预先取得发卡行的授权，对凭密码交易的卡片，持卡人还应输入密码。

A、刷卡
B、压卡
C、审卡
D、查卡


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65、单项选择题  储蓄国债（电子式）因司法扣划、赠与、遗产继承等原因引起的非交易过户，过入、过出方须已在（）开立储蓄国债账户。

A、农业银行
B、同一一级分行内
C、同一城市内
D、同一支行


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66、单项选择题  凭证式国债的还本付息方式是（）。

A、到期一次还本付息
B、每年付息，到期还本
C、贴现发行，到期按面值兑付
D、可随时按柜台报价进行买卖


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67、单项选择题  借记卡卡号第（）位代表发卡城市代号。

A、3-4
B、1-2
C、5-6
D、7-9


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68、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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69、单项选择题  自动供款是指约定时间、金额，将款项从主账户自动转至指定的（）帐户。

A、第三方收款帐户
B、单位卡
C、第三方付款帐户
D、付款方


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70、单项选择题  首次开立TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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71、单项选择题  西联发汇目前办理（）汇款。

A、美元
B、人民币
C、欧元
D、澳元


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72、单项选择题  个人经常项目项下外汇收支分为（）外汇收支和（）外汇收支。

A、境内；境外
B、储蓄性；非储蓄性
C、投资性；非投资性
D、经营性；非经营性


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73、单项选择题  目前，我国基金管理人的管理费实行（）。

A、每日计提并累计、按月支付
B、每周计提并累计
C、按周支付
D、按年支付


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74、单项选择题  西联汇款美元现钞发汇时（）钞转汇费用。

A、收取
B、有时收取
C、不一定收取
D、不收取


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75、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后作为资金清算的依据。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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76、单项选择题  关于个人所购外汇，下列说法错误的是（）。

A、可以汇出境外
B、可以存入本人外汇储蓄账户
C、可以按照有关规定携带出境
D、不可以汇出境外


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77、单项选择题  银行卡的主要欺诈风险形式不包括（）

A、遗失或被盗
B、伪造和克隆
C、密码遗失
D、账户冒用


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78、单项选择题  下列关于借记卡业务说法错误的是（）。

A、单位卡可以取现
B、存款金额超过5万元，必须换人复合
C、代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的身份证件复印件
D、代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查


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79、单项选择题  场外LOF基金的募集与（）的方式相同。

A．封闭式基金
B．ETF
C．普通开放式基金
D．伞形基金


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80、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。

A、根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等


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81、单项选择题  发卡行对于银行卡业务开展过程中发生的恶性案件，发现的（）、伪卡、制成卡丢失或被盗以及其他可能构成严重风险的情况，要及时报告上级行直至总行。

A、止付卡
B、剪角卡
C、变造卡
D、废卡


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82、单项选择题  客户在农业银行购买储蓄国债（电子式），以下说法错误的是（）。

A、必须开立国债账户
B、需提供本人身份证件
C、认购必须在发行期内
D、开户必须在发行期内


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83、单项选择题  证券公司办理集合资产管理业务，可以设立限定性集合资产管理计划和非限定性集合资产管理计划。限定性集合资产管理计划资产应当主要用于投资国债、国家重点建设债券、债券型证券投资基金、在证券交易所上市的企业债券、其他信用度高且流动性强的固定收益类金融产品；投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的（）。

A．5%
B．20%
C．50%
D．80%


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84、单项选择题  开放式基金可以收取申购费，但申购费率不得超过申购金额的（）。

A．1%
B．3%
C．5%
D．7%


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85、单项选择题  外汇储蓄存款利率按（）公布的利率执行，营业机构必须挂牌公告储蓄存款利率，（）变动利率。

A、人民银行，可以
B、总行，可以
C、人民银行，不得
D、总行，不得


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86、单项选择题  外汇个人通知存款只办理（）。

A、一天通知存款
B、随时通知存款
C、三天通知存款
D、七天通知存款


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87、单项选择题  “双利丰”个人通知存款办理的介质包括（）。

A、存折
B、借记卡、存单
C、准贷记卡、贷记卡
D、惠农卡


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88、单项选择题  旅行支票的作废有不含以下情况（）。

A、旅行支票初签错误
B、旅行支票发行机构要求销毁旅行支票库存
C、库存保管不当造成旅行支票破损、霉烂等
D、旅行支票金额较大


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89、单项选择题  那种方式不是我行外汇汇款方式（）。

A、电汇
B、票汇
C、信汇
D、邮汇


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90、单项选择题  商业银行申请基金代销业务资格时，公司及其主要分支机构负责基金代销业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的（）。

A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5


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91、单项选择题  境内个人由于收到赡家款所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、直系亲属关系证明
C、经公证的赡养关系证明
D、本人有效证件及直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明


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92、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）系统日常运行管理，处理与中央国债公司数据交换，出现故障及时解决。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、数据中心


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93、单项选择题  定期一本通是对本外币定期帐户集中管理的一种手段，其功能等同（）定期帐户。

A、整存整取
B、零存整取
C、整存零取
D、存本取息


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94、单项选择题  （）开立假名外汇储蓄账户和（）开立匿名外汇储蓄账户。

A、可以，可以
B、可以，严禁
C、严禁，严禁
D、严禁，可以


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95、单项选择题  金穗借记卡持卡人的（）发生变更，须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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96、单项选择题  投资者在我行办理柜台记账式国债业务开户的手续是（）。

A、填写《债券开/销户申请表》
B、填写《债券开/销户申请表》，签署《柜台记账式国债交易协议书》
C、无需填写、签署任何表格
D、不填写任何开户申请表，签署《柜台记账式国债交易协议书》


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97、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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98、单项选择题  金穗卡标识印制在金穗卡（）。

A、卡面的左下方
B、卡面的右下方
C、卡背面的左下方
D、卡背面的右下方


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99、单项选择题  如果客户要了解某只基金的最低定期定额金额柜员应该用下列哪个交易帮助客户进行查询（）。

A．3874
B．3875
C．3876
D．3877


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100、单项选择题  系列基金，又被称为（），是指多个基金共用一个基金合同，子基金独立运作，子基金之间可以进行相互转换的一种基金结构形式。

A．封闭式基金
B．伞型基金
C．保本基金
D．LOF基金


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101、单项选择题  个人实盘外汇买卖交易资金账户质押贷款存款金额在（）美元（含）以上或等值其他外币。

A、1000
B、5000
C、10000
D、40000


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102、单项选择题  凭证式国债诞生于（）。

A、1989年
B、1994年
C、1999年
D、2002年


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103、单项选择题  以下情况，不能办理销户的是（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、附属卡持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）


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104、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后交汇款人留存。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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105、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的（）直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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106、单项选择题  购买凭证式国债时，购买人（）。

A、不需出示任何证件
B、需持本人有效证件
C、可使用化名
D、不需填写姓名


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107、单项选择题  金穗卡书面挂失后补发新卡，持卡人凭（），可到原发卡行办理补卡。

A、挂失申请书回执联和身份证
B、挂失申请书回执联和工作证
C、身份证和工作证
D、身份证和户口簿


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108、单项选择题  系统在（），不受理客户定期定额修改交易。

A．委托申购日或赎回日的前一日（T-1日）
B．委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）
C．委托申购日或赎回日的当日（T日）
D．委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日（T-1、T、T+1日）


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109、单项选择题  假旅行支票的主要特征有（）。

A、纸质较薄且劣，到蜡质
B、手感平滑
C、油墨色彩逼真票浅或深
D、以上都是


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110、单项选择题  高风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．任意类型


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111、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后交汇款人留存。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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112、单项选择题  储蓄国债解冻须由（）在原冻结网点办理。

A、原冻结申请人
B、债券持有人
C、冻结申请代理人
D、司法机关


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113、单项选择题  近期电话诈骗又有重新抬头的趋势，关于犯罪分子常用的手段和骗局，以下情况最可能出现的是（）。

A、“```````````请拨95599查询详情”
B、“您的银行卡涉及一桩洗钱案，为保护您的资金安全，请立即转账到````````````”
C、“```````````请到您的发卡网点核实有关情况”
D、“```````````请尽快到您的发卡行所在地银行网点更换卡片”


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114、单项选择题  以下关于个人外汇业务哪项说法是错误的？（）

A、个人外汇业务按照交易主体区分境内与境外个人外汇业务
B、个人外汇业务按照交易性质区分经常项目和资本项目个人外汇业务
C、经常项目项下的个人外汇业务按照可兑换原则管理
D、非银行类的汇款机构及外币兑换机构（含代兑点）可不按照《个人外汇管理办法》规定为个人办理个人外汇业务


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115、单项选择题  税收协定国居民取得的储蓄存款利息所得，可以享受有关税收协定规定的（）待遇。

A、自由税率
B、限制税率
C、所得税率
D、流转税


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116、单项选择题  当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其他方式（如人工方式）取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是（）。

A、消费
B、预授权
C、预授权完成
D、预授权撤销


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117、单项选择题  销售人员应妥善保存客户购买“汇利丰”产品相关的资料与文件，专夹保管，保存时间不得少于（）年。

A、5
B、8
C、10
D、15


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118、单项选择题  境外个人未用完的人民币兑回，凭（）办理。

A、本人有效身份证件外汇管理局核准件
B、本人有效身份证件原兑换水单
C、本人有效身份证件有交易额的相关证明材料（含税务凭证）
D、有人民币交易额的相关证明材料外汇管理局出具的核准件


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119、单项选择题  以下哪种物品不适宜存入保管箱（）。

A、黄金
B、存折
C、房产证
D、名酒


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120、单项选择题  在借记卡下办理“双利丰”七天个人通知存款留存金额是（）。

A、0
B、5000元
C、10000元
D、无限制


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121、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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122、单项选择题  以下关于凭证式国债的兑取，说法错误的是（）。

A、到期一次还本付息
B、不计复利
C、到期不加计利息
D、到期按活期计息


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123、单项选择题  下列关于保管箱业务的做法错误的是（）。

A、适当控制同时入库开箱人数
B、当授权代理人办理业务时，应要求其出示授权书
C、联名租用的，应要求联名的2个人同时办理业务
D、客户退箱后，应随即抽箱换锁


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124、单项选择题  受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行（）。

A、负部分责任
B、不负责任
C、有责任
D、根据具体情况确定双方责任


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125、单项选择题  银行卡市场营销必须要确立以（）为中心的理念。

A、市场
B、客户
C、效益
D、竞争


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126、单项选择题  个人外汇账户按账户性质区分不包括（）。

A、资本项目账户
B、外汇结算账户
C、外汇储蓄账户
D、境外个人外汇账户


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127、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人哪些做法是正确的（）

A、以自己的生日或容易猜到的数字设置银行卡密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、为免遗忘，设置密码后不再改变


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128、单项选择题  特定多个客户资产管理计划至少多久公布一次净值（）

A、每日
B、每周
C、每月
D、每季度


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129、单项选择题  下列对投资者的说法正确的是（）。

A、投资者进行柜台记账式国债买入交易不收取手续费，卖出交易按0.1元/份债券收取
B、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均不收取手续费
C、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均按0.1元/份债券的标准收取手续费
D、投资者进行柜台记账式国债发行期内买入债券不收取手续费，上市流通后买卖交易均按0.1元/份债券收取


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130、单项选择题  我行发行的银行卡卡号中不包括有三位发卡城市代号的是（）

A、6228借记卡
B、准贷记卡
C、103借记卡
D、95599借记卡


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131、单项选择题  以下不属于我行代理业务的是（）。

A、国债业务
B、传世之宝业务
C、基金业务
D、代理太平洋保险业务


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132、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求录取通知书显示的就读时间为（）以上。

A、6个月
B、9个月
C、1年
D、2年


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133、单项选择题  借记卡异地取现手续费采用（）方式收取。

A、外收
B、从卡账户中内扣
C、不收取
D、可先欠费


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134、单项选择题  证券公司设立限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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135、单项选择题  不能在ATM机上可办理的业务有（）

A、取款
B、密码挂失
C、转账
D、查询卡余额


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136、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户的风险等级类型（）。

A．3878查询客户资料
B．3877基金档案查询
C．3872交易明细查询
D．3873客户风险查询


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137、单项选择题  一笔西联收汇，（）后收汇人仍未取款，系统将对该笔款项进行冻结。

A、15天
B、30天
C、45天
D、10天


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138、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人有效证件及房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知标准


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139、单项选择题  下列有关自动供款的一些规定，说法错误的是（）。

A、可以对我行发行的所有622848卡供款；
B、供款周期只能是月；
C、供款时间为指定日的日终；
D、可以对本地活期存折供款。


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140、单项选择题  （）负责总行与中央国债公司核对内外账务。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、运营管理部


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141、单项选择题  在ABIS柜员操作系统中基金业务归属于以下哪个子系统（）。

A．中间业务子系统
B．公共应用子系统
C．资产业务子系统
D．代理业务子系统


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142、单项选择题  集合资产管理计划管理过程中，证券公司将其管理的客户资产投资于一家公司发行的证券，不得超过该证券发行总量的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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143、单项选择题  金穗借记卡持卡人在网点取现时，必须（）。

A、由经办人员输入任意一组六位数字
B、凭密码办理
C、凭有效身份证件办理
D、填写取款凭条


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144、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）系统日常运行管理，处理与中央国债公司数据交换，出现故障及时解决。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、数据中心


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145、单项选择题  关于借记卡年费，以下说法错误的有（）

A、主卡10元
B、附卡5元
C、金卡30元
D、钻石卡0元


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146、单项选择题  变更储蓄国债（电子式）资金结算账户时，需要原借记卡或存折与新借记卡或存折属于同一个（）。

A、姓名
B、营业网点
C、分行
D、客户号


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147、单项选择题  “双利丰”七天个人通知存款部分支取后，若支取金额小于5万，按（）给付利息。

A、不计息
B、活期利率计息
C、1天通知存款利率计息
D、7天通知存款利率计息


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148、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值（）万美元。

A、1
B、2
C、3
D、5


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149、单项选择题  商业银行市场营销的主要特点不包含（）

A、整体营销比单项营销更重要
B、品牌营销比产品营销更重要
C、直面营销比广告营销更重要
D、消费促销比发卡更重要


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150、单项选择题  在下述哪些情形下，基金管理人不得拒绝接受基金投资人的赎回申请（）。

A、不可抗力
B、证券交易所交易时间非正常停市，导致基金管理人无法计算当日基金资产净值
C、发生巨额赎回
D、其他在基金契约、基金招募说明书中已经载明并获批准的特殊情形。


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151、单项选择题  基金代销业务的交易以（）为准。

A．交易成功提交。
B．凭证成功打印。
C．成功取得传票号。
D．TA确认。


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152、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务的盈亏核算。

A、运营管理部门
B、金融市场部门
C、财务会计部门
D、机构业务部门


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153、单项选择题  柜员办理4591借记卡-消费临时质押维护时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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154、单项选择题  某人在青岛农行申领了金穗借记卡，于2008年12月在济南农行网点持卡取现10000元，最多应收取手续费多少元。（）

A、100
B、50
C、102
D、52


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155、单项选择题  关于借记卡ATM自助转账，以下说法错误的是（）

A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为4万后，其附卡也自动具有日转账4万元的功能
B、借记卡主卡签约后，附卡可以不签约。
C、借记卡主卡可以签约5万，附卡可以签约3万
D、借记卡主卡可以签约3万，附卡可以签约5万


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156、单项选择题  境内个人和境外个人外汇储蓄账户间资金（）划转，按（）进行管理。

A、可以，境内交易
B、不可以，跨境交易
C、可以，跨境交易
D、不可以，境内交易


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157、单项选择题  封闭式基金募集的资金小于该基金批准规模的多大比例时，该基金不能成立：（）。

A、50%
B、80%
C、90%
D、100%


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158、单项选择题  总行（）负责储蓄国债（电子式）业务的资金清算。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、运营管理部


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159、单项选择题  投资人接受基金契约中规定的权利与义务的依据是（）。

A、在基金契约上签字盖章
B、认购基金单位
C、签署个人授权委托书
D、在基金章程上签字盖章


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160、单项选择题  加强基金信息披露对实现资本市场的公平、公正、公开原则，推动基金市场发展具有重要意义，主要表现不包括哪个方面（）。

A、有利于完全消除证券市场系统性风险
B、有利于投资者的价值判断
C、防止信息滥用
D、有利于监督基金管理人的运作


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161、单项选择题  以下（）不属于银行卡业务发展的重要指标

A、发卡量
B、业务收入
C、睡眠户数
D、消费额


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162、单项选择题  以下哪项不是基金招募说明书必须包括的内容（）。

A．基金管理人、基金托管人的基本情况
B．基金合同和基金托管协议的内容摘要
C．基金份额的发售方式、发售机构及登记机构名称
D．基金经理的投资经验


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163、单项选择题  凭证式国债发行结束后，剩余国债由我行持有。以下不可以做为凭证式国债持有主体的是（）。

A、总行
B、一级分行
C、支行
D、网点


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164、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为100元，客户在6月27日买入100元该债券，所需支付的利息款是（）。

A、0.1
B、0.12
C、0.11
D、0.115068493150


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165、单项选择题  境外个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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166、单项选择题  我行与下列哪家基金公司有合作关系（）。

A、上投摩根基金管理公司
B、东方基金管理公司
C、兴业全球基金管理公司
D、海通基金管理公司


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167、单项选择题  借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码挂失
D、密码重置


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168、单项选择题  凭证式国债正式挂失可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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169、单项选择题  以下有关基金宣传推介材料的表述不正确的是（）。

A．基金宣传推介材料附有统计图表的，应当清晰、准确
B．基金宣传推介材料一律不准提及第三方专业机构评价结果
C．基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较，应当使用可比的数据来源、统计方法和比较期间
D．基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，基金的过往业绩并不预示其未来表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成新基金业绩表现的保证


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170、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法错误的是（）

A、卡卡转账是一笔交易
B、卡卡转账是两笔交易
C、卡卡转账交易手续费从转出方卡扣收
D、异地卡转异地卡的手续费收入计入交易行


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171、单项选择题  “汇利丰•（）”投资起点金额为50000元。

A、银大地
B、金大地
C、银土地
D、金土地


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172、单项选择题  东方红3号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．东方证券


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173、单项选择题  柜台记账式国债非交易过户收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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174、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪个说法是正确的（）。

A、银行向商户收取的扣率都一样，为1%
B、扣率由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、扣率由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、扣率向发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行


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175、单项选择题  外汇储蓄存款利息按我行公布的外汇储蓄存款利率以（）计息，计息规则同人民币，日元元以下（）。

A、人民币，不计息
B、原币，不计息
C、人民币，计息
D、原币，计息


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176、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）的借记卡丢失后，应办理（）。

A、办理借记卡挂失补发即可
B、重新办理一张借记卡，国债余额系统自动转移至新卡
C、首先补办借记卡，然后办理国债账户变更资金结算账户业务
D、首先补办借记卡，然后办理新旧卡的国债非交易过户业务


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177、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）发行手续费的管理。

A、金融市场部
B、个人金融部
C、财务会计部
D、数据中心


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178、单项选择题  银行网点应提醒持卡人的注意事项中，以下说法正确的是（）

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露，不得将密码告知任何人，但银行工作人员除外
C、密码可设置为生日，以免遗忘
D、存款不要超过10万元


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179、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法错误的是（）

A、取现最高5000元
B、取现最高10000元
C、可以转帐支出10000元
D、转帐支出最高20000元


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180、单项选择题  银行卡市场营销的主要目标不包括（）

A、塑造强势品牌
B、减少低余额账户
C、促进卡的使用
D、保留和发展优良客户


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181、单项选择题  在我国，场内申购赎回ETF基金采用（）的方式。

A．金额申购、金额赎回
B．金额申购、份额赎回
C．份额申购、份额赎回
D．份额申购、金额赎回


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182、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值1万美元的，凭本人身份证件、（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证外汇管理局核准件
B、外汇管理局核准件经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证外汇管理局或人民银行核准件
D、经常项目项下有交易额的真实性凭证经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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183、单项选择题  操作员在办理取消交易时，需要经（）主管审核授权。

A．一级
B．二级
C．三级
D．四级


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184、单项选择题  通知存款支取金额不足最低支取金额的，按（）计息。

A.定期存款利率
B.活期存款利率
C.通知存款利率
D.不计付利息


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185、单项选择题  手持外币现钞汇出当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A、1000
B、2000
C、5000
D、10000


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186、单项选择题  以下不属于借记卡简单密码的是（）。

A、555551
B、345678
C、112345
D、711111


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187、单项选择题  银行在销售下列哪个产品时，可通公开媒体对外宣传（）。

A．开放式基金
B．券商集合计划
C．特定客户资产管理计划（“一对多“专户理财产品）


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188、单项选择题  下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。

A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。
C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
D、解除密码挂失可以委托他人代理。


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189、单项选择题  客户申请的冻结时段超过定期存款的到期日时，定期存款到期后仍进行冻结，并按（）计息。

A、活期利率
B、定期利率
C、定活两便
D、相关规定


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190、单项选择题  基金业务系统中基金换卡交易的代码为（）。

A．3882
B．3883
C．3884
D．3885


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191、单项选择题  从2007年2月1日起，境内个人年度购汇总额调整为每人每年等值（）美元。境内个人在年度总额内购汇的，凭本人真实身份证明办理；超过年度总额购汇的，经银行审核外汇管理规定的真实需求凭证后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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192、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，不需要向柜员提供的资料是（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡
D、挂失申请书


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193、单项选择题  销售机构代码查询不可以查询到下列哪项内容（）。

A．可转入销售机构名称及其对应机构代码
B．可转入销售机构
C．后续查询标志
D．可转出销售机构


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194、单项选择题  开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。

A．《个人客户信息登记表》
B．《个人客户满意度调查表》
C．《个人客户风险承受能力评估问卷》
D．《个人客户期望收益调查表》


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195、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。

A．负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B．负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C．负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D．负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


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196、单项选择题  人民币单笔金额（）万元（含）以上现金存款业务，要核对或核查客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、2万元
B、5万元
C、10万元
D、20万元


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197、单项选择题  外汇储蓄账户本人账户间资金境内划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭交易凭证办理
D、凭本人身份证件办理和交易凭证办理


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198、单项选择题  基金连续两个开放日以上发生巨额赎回，基金管理人已经接受的赎回申请可以延缓支付赎回款项，但不得超过正常支付时间（）个工作日，并应当在至少一种中国证监会指定的信息披露媒体公告。

A．20
B．7
C．10
D．3


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199、单项选择题  柜台记账式国债交易系统的营业时间为（）。

A、与ABIS系统相同
B、8：30——17：00
C、10：00——15：30
D、9：00——17：00


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200、单项选择题  本外币活期一本通其核心实质是（）

A、本外币帐户集中在一个存折上
B、活期储蓄
C、整存零取
D、存本取息


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201、单项选择题  储蓄国债（电子式）提前兑付需按规定扣除一定利息，并按兑付本金的规定比例收取手续费，手续费（）。

A、可以优惠
B、可以减免
C、直接从兑付资金中扣除
D、由投资者以现金支付


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202、单项选择题  预约开立境外银行账户业务一般在以下哪个留学阶段办理。（）

A、通过外语考试后申请学校阶段
B、学校录取后申请签证阶段
C、取得签证后，出国入读前
D、出国就读


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203、单项选择题  下列哪个代码是基金转换交易的代码（）。

A．3883
B．3864
C．3865
D．3886


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204、单项选择题  通常个人外币票据托收方式仅凭汇票、支票、本票等外汇支付凭证，不附带商业单据，又称“（）”。

A、跟单托收
B、光票托收
C、信用证
D、旅行支票


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205、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，某投资者于2009年10月20日购买，那么他持有的国债自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月20日
D、2009年10月31日


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206、单项选择题  对网点开办传世之宝实物黄金业务说法，错误的是（）。

A、需经一级分行审批并向当地银监部门备案
B、需配备信息显示设备、营销展示柜及展示品
C、开办购回业务的需配备培训合格的人员和购回计量设备
D、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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207、单项选择题  汇率的标价方法有三种，直接标价法、间接标价法、美元标价法，请问我国采用的是哪种标价法？（）

A、直接标价法
B、间接标价法
C、美元标价法
D、人民币标价法


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208、单项选择题  日终柜员应将所保管的实物黄金入库保管，应使用（）交易。

A、黄金箱调入
B、黄金箱调出
C、系统内黄金调入
D、系统内黄金调出


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209、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其单笔最低收费限额（）元。

A、不收费
B、4
C、2
D、1


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210、单项选择题  柜员办理4591借记卡-消费临时质押维护时，消费金额上限不输会如何？（）

A、必输，不能选输
B、选输，且不可为0
C、选输，不输默认为最低留存金额
D、选输，不输默认为0


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211、单项选择题  客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。

A．开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B．开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C．开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D．开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


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212、单项选择题  以下关于办理借记卡书面挂失的流程，说法错误的是（）

A、持卡人填写“挂失申请书”
B、经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C、审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D、挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。


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213、单项选择题  借记卡客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续（）输入密码不正确的，发卡行自动锁定借记卡账户。

A、3次
B、5次
C、8次
D、10次


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214、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括（）。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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215、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、2000
B、3000
C、5000
D、10000


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216、单项选择题  卡被盗或遗失、密码同时遗忘，必须先办理（）

A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、电话挂失


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217、单项选择题  开放式基金的赎回费率不得超过赎回金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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218、单项选择题  储蓄国债（电子式）在包销方式下，发行期正常结束后，剩余额度由（）持有到期。

A、各分行
B、总行
C、人民银行
D、财政部


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219、单项选择题  基金代销机构应当建立健全（），妥善保管基金份额持有人的开户资料和与销售业务有关的其他资料，保存期不少于十五年。

A．档案管理制度
B．监察稽核制度
C．考核评价制度
D．安全保卫制度


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220、单项选择题  个人通知存款实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，按（）计息。

A、补办手续后按相应利率
B、分别按通知存款和活期存款利率
C、按通知存款利率打六折
D、活期存款利率


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221、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户必须以（）填写《留学生家庭服务套餐申请表》（以下简称《服务申请表》）及其他相关申请表格。

A、小写英文
B、大写英文
C、中文
D、没有语种要求


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222、单项选择题  代理密码挂失时，须凭（）办理。

A、本人凭有效身份证件和存款凭证
B、存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件
C、必须出示代理人的有效身份证
D、必须出示委托书


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223、单项选择题  人民币存本取息定期储蓄存款提前支取本金，按照（）。

A.整存整取同档利率计息
B.活期利率计息
C.定期存款提前支取的规定计算存期内利息并扣回多支付的利息
D.定期存款提前支取的规定计算存期内利息


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224、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，视为违约，违约前存入的部分，到期支取时按（）计算利息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.分段计息
D.实存金额和实际存期


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225、单项选择题  对于国家而言，大力发展银行卡产业的主要意义不包括（）

A、促进消费
B、减少现金流通
C、分流人员
D、扩大税基


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226、单项选择题  下面对基金转换业务表述不正确的是（）。

A．基金转换会产生相应的转换手续费
B．客户可以在其持有的基金产品间进行基金转换
C．基金转换需要输入转出基金代码和转出基金代码
D．基金转换需要输入转出基金份额


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227、单项选择题  活期储蓄存款采用（）计息法按季结息，（）末月的20日为结息日。

A、逐笔，每年
B、积数，每年
C、逐笔，每季
D、积数，每季


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228、单项选择题  总行西联业务的清算代码是（）

A、IQRY
B、STRE
C、FITR
D、STWU


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229、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息，下列说法中正确的是（）。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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230、单项选择题  关于员工卡，以下说法错误的是（）

A、借记卡员工卡已经取消
B、卡号以535910开头的准贷记卡为员工卡
C、员工卡办理异地转账支出交易时，异地转账支出交易手续费全免
D、员工卡必须刷卡才能享受交易手续费减免


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231、单项选择题  （）的申购、赎回费率通常为0。

A．货币市场基金
B．股票基金
C．债券基金
D．混合基金


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232、单项选择题  储蓄国债解冻须由（）在原冻结网点办理。

A、原冻结申请人
B、债券持有人
C、冻结申请代理人
D、司法机关


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233、单项选择题  TA确认成功后，操作员须根据客户需求查询或打印（）。

A．《交易单》
B．《确认单》
C．《明细单》
D．《交割单》


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234、单项选择题  投资者办理凭证式国债收款凭证挂失解挂应在凭证式国债挂失后（）日内提出申请。

A、3
B、5
C、7
D、无限制


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235、单项选择题  银行网点应提醒持卡人的注意事项中，以下说法正确的是（）

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露，不得将密码告知任何人，但银行工作人员除外
C、密码可设置为生日，以免遗忘
D、存款不要超过10万元


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236、单项选择题  个人外汇理财产品品牌不包括（）。

A、本利丰
B、汇利丰
C、境外宝
D、QDII


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237、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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238、单项选择题  以下哪个币种可以在我行办理个人结售汇？（）

A、韩元
B、越南盾
C、新西兰元
D、澳门元


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239、单项选择题  保本基金的保本比例是到期时投资者可获得的本金保障比率，常见的保本比例介于（）之间。

A．80%—100%
B．85%—100%
C．90%—100%
D．95%—100%


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240、单项选择题  境外个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，凭（）在银行办理。

A、外汇储蓄存折或银行卡
B、本人有效身份证件
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证
D、外汇管理局核准件


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241、单项选择题  客户开立教育储蓄账户时应考虑到期支取时能否取得（），如不能取得“证明”，则无法享受利率和免税优惠，无法获得预期的收益。

A.义务教育证明
B.非义务教育证明
C.贫困证明
D.免税证明


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242、单项选择题  协助查询、冻结和扣划是指（）有权机关查询、冻结、扣划个人储蓄存款的行为。

A、客户同意
B、营业机构依法协助
C、营业机构告知客户后协助
D、依法协助


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243、单项选择题  在我国，场外申购赎回LOF基金采用（）的方式。

A．金额申购、金额赎回
B．金额申购、份额赎回
C．份额申购、份额赎回
D．份额申购、金额赎回


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244、单项选择题  下列投资人中不能参与柜台记账式国债交易的是（）。

A、外资企业
B、事业团体
C、港澳台居民
D、金融机构


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245、单项选择题  在收费时未能足额扣收服务费的小额账户，如自该收费时起（）没有发生存、取款业务，我行有权作销户处理。

A、一季度内
B、一年内
C、半年内
D、二年内


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246、单项选择题  以下情况，不能办理销户的是（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、附属卡持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）


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247、单项选择题  通过立即贷记收回的款项，对于（）的票据，可视情况延长立即贷记的存期。

A、付款行与代收行不在同一洲
B、定期存单上注明”票据托收款，不得提前支取”
C、收款认为个人的美国财政部支票
D、定期存单上注明”票据托收款，一个月后方可支取”


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248、单项选择题  查询当前我行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理，可以通过哪个交易来实现（）。

A．基金余额查询
B．基金流水查询
C．交易档案查询
D．基金档案查询


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249、单项选择题  办理汇款业务时，应要求客户提供有效身份证件原件和有效凭证，进行合规、合法性审核，并留存身份证件和有效凭证复印件（）年备查。

A、5
B、10
C、3
D、15


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250、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值（）万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


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251、单项选择题  下列关于金穗个人借记卡的描述哪些是正确的（）

A、个人卡账户资金不限于以其持有的现金存入，还可以将工资性款项或属于个人合法的劳务报酬等转账存入
B、个人卡有效期两年，到期须及时换卡
C、金穗个人借记卡存款余额最高不得超过10万元
D、个人卡因长时间使用而磨损后，换卡不需缴纳工本费


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252、单项选择题  以下那种经济责任不由持卡人承担。（）

A、持卡人密码泄密造成的经济损失
B、借记卡挂失生效后被冒用所发生的资金损失
C、银行卡转借他人使用造成的资金损失
D、持卡人对银行卡使用不当造成的资金损失


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253、单项选择题  基金持有人大会表决时，基金持有人表决权的决定方式是（）。

A．所持每份基金单位有一票
B．基金持有人每人一票
C．作为基金发起人的基金持有人具有否决权
D．作为基金托管人的商业银行具有否决权


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254、单项选择题  忘记金穗借记卡支付密码时，客户须到（）办理密码挂失。

A、发卡行范围内任一网点
B、省内任一网点
C、原发卡网点
D、同一数据中心内任一网点


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255、单项选择题  当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）

A、退货时必须刷卡
B、可采用联机退货或手工退货
C、不予退货
D、直接退现金给持卡人


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256、单项选择题  小额账户服务费每季度扣收一次，每季末月下旬，由系统分批自动从（）中扣收。

A、存单、借记卡
B、存折、医保卡、理财卡
C、所有账户
D、符合收费条件的小额账户


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257、单项选择题  个人实盘外汇买卖业务银行直接收益是（）。

A、结售汇收入
B、外汇汇款手续费收入
C、西联汇款手续费收入
D、外汇买卖汇率点差收入


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258、单项选择题  凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，尚未发行的当期国债票面利率，在利率调整日（）。

A、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作同向调整
B、维持原发行利率不变
C、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作逆向调整
D、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分比作同向调整


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259、单项选择题  单位借记卡销户后，卡内资金（）。

A、必须转入其基本账户中
B、必须转入一般账户中
C、必须转入专用账户中
D、可转入任一在银行开立的公司账户中


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260、单项选择题  外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，提供的申请表和居民身份证明自首次提交之日起（）内有效。

A、1年
B、3年
C、2年
D、5年


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261、单项选择题  （）负责与中央国债公司簿记系统核对代理总户账务。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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262、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指对基金代理销售业务的各操作环节实行严格的风险监控，实时监督基金代理销售的全过程。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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263、单项选择题  目前，只有货币市场基金和一些债券型基金收取销售服务费，收取销售服务费的基金通常不收取（）。

A．申购费
B．管理费
C．托管费
D．开户费


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264、单项选择题  柜员可以通过哪个交易查询到客户持有全部基金的份额（）。

A．基金余额查询
B．基金份额查询
C．基金流水查询
D．基金状态查询


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265、单项选择题  以下对持卡人的说法错误的是（）。

A、持卡人一日一次性提取现金5万元（不含）以上金额的，应提供持卡人有效身份证件。
B、持卡人一次性提取现金15万元（含）以上的，必须提前1天以电话等方式向银行网点预约。
C、持卡人凭金穗借记卡和密码在境内ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币2万元。
D、持卡人凭金穗借记卡和密码在境外ATM取现时，每卡每日取现次数不得超过10次，累计取现金额不得超过人民币5000元的等值外币。


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266、单项选择题  以下选项中哪一项的说法是正确的（）

A、使用“立即贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
B、使用“最终贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
C、使用“标准托收”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
D、无论采用何种托收方式，我行对票据背书的真实性都负有责任


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267、单项选择题  以下关于传世之宝实物黄金产品的报价说法，错误的是（）。

A、报价单位为元/克
B、银行卖出价即客户买入价
C、银行卖出价大于银行买入价
D、传世之宝的报价在一个交易日内是固定不变的


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268、单项选择题  凭证式国债挂失手续费标准收费价格为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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269、单项选择题  境内个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值5万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证
B、外汇管理局核准件
C、本人有效身份证件
D、外汇储蓄存折或银行卡


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270、单项选择题  柜台记账式国债业务销户规定中，哪条是错误的（）。

A、债券账户如仍有余额，不能销户
B、储蓄国债账户未做销户，不能进行记账式国债账户销户
C、转托管转出业务未处理结束前，不能销户
D、当日账户发生交易的，不能销户


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271、单项选择题  凭证式国债解冻结可在（）办理。

A、原购买网点
B、同一支行内的网点
C、办理原冻结的网点
D、同一一级分行内的网点


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272、单项选择题  应客户要求进行套汇时，套卖出币种金额的计算公式正确的为（）。

A、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X买入币种汇买价/卖出币种汇卖价
B、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X卖出币种汇卖价/买入币种汇买价
C、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X买入币种汇卖价/卖出币种汇买价
D、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X卖出币种汇买价/买入币种汇卖价


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273、单项选择题  关于目前我行借记卡执行的ATM交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、在异地农行ATM取现，每笔收取0.5%的交易手续费
B、在本地他行ATM取现，按2元/笔收取
C、在本地他行ATM取现，按4元/笔收取
D、在本地他行ATM取现，根据省份不同，有的发卡行按4元/笔收取，有的发卡行按2元/笔收取


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274、单项选择题  以下不属于我行代理业务的是（）。

A、国债业务
B、传世之宝业务
C、基金业务
D、代理太平洋保险业务


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275、单项选择题  个人与其直系亲属外汇储蓄账户间的资金境内划转，凭（）在银行办理。

A、转出方的有效身份证件、直系亲属关系证明
B、双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、双方有效身份证件、外汇管理局核准件
D、外汇管理局核准件、直系亲属关系证明


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276、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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277、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪个环节不属于业务办理流程？（）

A、客户资料收集、审核及邮寄
B、开户信息传递
C、后续业务办理
D、我行为客户办理预开户


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278、单项选择题  借记卡支付密码的修改途径不包括（）。

A、客户可持本人有效身份证件、银行卡在任意网点修改支付密码
B、我行的ATM机上
C、他行ATM机具上
D、网上银行


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279、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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280、单项选择题  依据《证券投资基金法》规定设立基金管理公司，主要股东注册资本不低于（）亿元人民币。

A．1
B．2
C．3
D．5


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281、单项选择题  在我行基金代销系统中保本型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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282、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、2000
B、3000
C、5000
D、10000


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283、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，定投数量要求输入（）或其整数倍。

A．10
B．50
C．100
D．500


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284、单项选择题  下列关于储蓄国债（电子式）说法正确的是（）。

A、储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
B、储蓄国债可以流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明
C、储蓄国债可以流通转让，可以办理提前兑付，不可以办理质押贷款、非交易过户等业务
D、储蓄国债不可流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，不可以用于开立资产证明


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285、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易，应使用基金系统中的哪些交易予以实现（）。

A．撤单、抹账
B．抹账、取消
C．抹账、撤单
D．取消、撤单


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286、单项选择题  从单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过（）时，付款单位若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。

A、5万元人民币
B、10万元人民币
C、2万元人民币
D、15万元人民币


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287、单项选择题  客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔（）时，在相关凭证上的签章即为确认将该账户转为个人银行结算账户。

A、存取款业务
B、转账支付业务
C、POS机消费
D、本人名下的账户互转


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288、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务是指我行通过（），代理（）发行和兑付储蓄国债及办理经批准的与储蓄国债相关的其他各类业务。

A、网点柜台、财政部
B、电子渠道、人民银行
C、网上银行、财政部
D、网点柜台、人民银行


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289、单项选择题  李某持有郑州农行借记卡，到北京工行ATM上分三次共取款2500元，他应该付出手续费共（）元。

A、2.5
B、25
C、27
D、31


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290、单项选择题  基金赎回手续费的计算公式为（）。

A．赎回手续费=赎回金额*赎回费率
B．赎回手续费=赎回金额*赎回费率/（1+赎回费率）
C．赎回手续费=赎回金额/赎回费率
D．赎回手续费=赎回金额*（1-赎回费率）/赎回费率


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291、单项选择题  定期定额业务中，系统记录客户（）违约，将自动终止客户的基金定期定额申购业务。

A．二次
B．连续二次
C．三次
D．连续三次


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292、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，要求经办行于（）进行业务登记。

A、当日日终前
B、当月月底前
C、巴克莱银行成功开户后
D、向巴克莱寄送申请材料后


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293、单项选择题  手续不齐，不能办理金穗借记卡销户业务的有（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、代理人提供被代理人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、单位卡法定代表人或其委托代理人书面申请销户（或销卡）


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294、单项选择题  我行发行三年期五年期凭证式国债所得的手续费是（）。

A、千分之一
B、千分之五
C、千分之六
D、千分之七


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295、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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296、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款需提供的是收款人名称、收款人账号和（）。

A、汇款人账号
B、汇款人开户行
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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297、单项选择题  对于基金评级，以下认识不正确的是（）。

A．基金评级是依据一定标准对基金产品进行分析从而做出优劣评价
B．基金所获评级必须在基金招募说明书中明确载明
C．基金评级是对基金管理人过往的业绩表现做出评价，并不代表基金未来长期业绩的表现
D．投资人在投资基金时，可以适当参考基金评级结果，但切不可把基金评级作为选择基金的唯一依据


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298、单项选择题  银行卡营销的重要目标是（）。

A、发展持卡人
B、建立高效的处理系统
C、塑造强势品牌
D、建立完善的客户服务体系


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299、单项选择题  银行卡营销的重要目标是（）。

A、发展持卡人
B、建立高效的处理系统
C、塑造强势品牌
D、建立完善的客户服务体系


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300、单项选择题  柜台记账式国债的计息方式为（）。

A、一年按365天计算，闰年2月29日不计算利息
B、一年按实际天数计算
C、一年按360天计算，闰年2月29日不计算利息
D、一年按365天计算，闰年2月29日计算利息


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