银行运营主管考试:银行运营主管考试考试题(考试必看)
2022-11-21 06:33:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  运营主管要加强贴现票据的管理,着重做好以下几点()。

A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算,入库保管,运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查
B、要贯彻“证账分管”原则,相互制约
C、督促柜员经常查看贴现底卡,匡算邮程,提前发出托收
D、办理委托收款后,及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致,并严密关注托收票据的划回,及时收回贴现资金


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2、单项选择题  口头或函电挂失,客户须在()内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。

A、1日
B、5日
C、10日
D、15日


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3、单项选择题  长期不动户清理于()进行自动结转。

A、每季末月10日
B、每年末月20日
C、每季末月20日
D、每年末月10日


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4、单项选择题  现金支票的起点为()元。

A、100
B、1000
C、2000
D、无起点


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5、单项选择题  现场检查是指检查人员进驻被查单位现场,通过()等方式现场取证,与检查标准比对,发现问题。

A、盘点、查账、复核、观看、询问
B、盘点、对账、复核、观察、询问
C、盘点、对账、复核、观看、询问
D、盘点、查账、复核、观察、询问


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6、多项选择题  关于挂失以及密码挂失,叙述正确的是()。

A、存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失
B、存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理
C、存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天
D、密码挂失允许委托他人办理


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7、单项选择题  对已办理正式签退的柜员,如遇特殊情况需重新签到,必须经()授权。

A、一级主管
B、二级(含)以上主管
C、九级主管
D、机构负责人


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8、单项选择题  若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后,由其对应的渠道处于()状态。

A、冻结
B、正常
C、未开通
D、开通


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9、多项选择题  业务查询包括查询账户余额、查询交易明细等。个人账户查询必须由客户本人办理,对公账户由()办理。

A、企业法人
B、企业法人授权人
C、企业财务会计
D、企业财务部门负责人


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10、单项选择题  所有柜员正式签退后,由()办理营业机构的行所签退。

A、一级主管
B、二级(含)以上主管
C、普通柜员
D、机构负责人


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11、多项选择题  关于个人质押贷款还款说法正确的是()。

A、个人质押贷款可进行全部还款和部分还款
B、正常形态贷款的还本金额和利息金额必须匹配
C、超期形态贷款的还本金额和利息金额无需匹配
D、超期形态贷款的还本金额和利息金额必须匹配


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12、判断题  双休日及节假日期间,要严格执行各项金库管理规定,要求各网点严格身份验证,严密交接手续,防范现金箱(包)运送风险,确保安全。


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13、多项选择题  查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。

A、邮寄送达
B、银行工作人员送达
C、有权机关执法人员送达
D、被执行人送达


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14、单项选择题  银行汇票的提示付款期限自出票日起()个月。持票人超过付款期限提示付款的,代理付款行不予受理。

A、10天
B、1个月
C、2个月
D、6个月


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15、单项选择题  商业汇票的付款期限自出票日开始计算,最长为6个月,商业汇票的提示付款期限,自汇票到期日起()。

A、3日
B、5日
C、7日
D、10日


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16、单项选择题  下面关于柜员方面说法正确的是()。

A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理
B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理
C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机(ATM)、销售点终端(POS)、电话银行(TBS)等自助终端设备及批交易处理柜员
D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员,运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号


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17、单项选择题  清算资金的账务核对是指()、“310通存通兑往来”、“311电子汇兑往来”、“312资金清算往来”的账务核对。

A、“111存放中央银行款项”
B、“183存放系统内款项”
C、“304同城行处往来”
D、“305辖内往来”


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18、单项选择题  以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有()。

A、单笔凭证扫描
B、贷款明细查询
C、被动撤销
D、主动撤销


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19、多项选择题  以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。

A、网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日,年终决算日运行时间由总行统一规定
B、网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务,当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕
C、年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理
D、通过网内往来系统办理的业务,应严格按照有关规定收取相应费用


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20、单项选择题  支票业务中,凭证模版设置不正确将会导致()。

A、无法上传
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证


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21、多项选择题  库房实物管理,应遵循()。

A、库房内要保持清洁干燥,确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬
B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品
C、金库内不得办理内部钞票兑换
D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准


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22、单项选择题  人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为()。

A、50元
B、100元
C、200元
D、300元


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23、单项选择题  ()是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。

A、ABIS系统
B、BOS系统
C、BoEing系统
D、COMAP系统


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24、单项选择题  金融机构应在接到反洗钱补正通知的()个工作日内补正。

A、3
B、5
C、7
D、10


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25、判断题  对余额为零且三年(含)未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。


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26、单项选择题  ABIS柜员在指纹信息数据库中预留()指纹信息,不得随意变更。

A、5枚
B、4枚
C、3枚
D、2枚


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27、单项选择题  不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是()。

A、上门服务人员
B、柜台柜员
C、押运员
D、客户


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28、单项选择题  运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后,委派行未及时处理,由此引发的风险、案件,运营主管()。

A、不再承担责任
B、从轻承担责任
C、从重承担责任
D、仍要承担相应责任


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29、单项选择题  对于到期未结清的委托贷款,系统于()日终将贷款由正常状态调整为逾期状态,但不调整核算科目。

A、到期日次日
B、到期日
C、到期日前一日
D、到期日后一日


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30、单项选择题  当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易,不得兼任()。

A、现金调拨员和凭证管理员
B、查库员和凭证管理员
C、凭证管理员和守库员
D、现金调拨员和查库员


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31、多项选择题  存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。

A、基本存款账户
B、临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外)
C、一般存款账户
D、预算单位开立专用存款账户


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32、多项选择题  个人申请成为网上银行注册客户需凭()到网点办理。

A、本人有效身份证件原件及复印件
B、账户原始凭证
C、收入证明
D、证书存放介质(如磁盘、优盘等)


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33、单项选择题  网点柜员处理电子银行落地业务首先应()。

A、接收打印网银落地业务信息
B、请求处理落地业务
C、联动扣款
D、修改落地业务状态


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34、多项选择题  对于提前还款后的个人贷款,可采用以下几种还款计划变更方式()。

A、每期还款额不变、期限缩短
B、期限不变、每期还款额减少
C、缩短期限并调整每期还款额
D、期限变长,每期还款额减少


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35、多项选择题  以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。

A、必须严格核实随车业务员的身份
B、交接必须在视频监控下办理
C、交接过程双方必须始终在场
D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字


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36、判断题  各级行通过中国农业银行综合应用系统正确维护上、下级资金账户对应关系,每日通过相关交易核对系统内往来资金余额;上、下级资金往来账户的明细核对至少每季进行一次。


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37、多项选择题  国际结算的主要方式有()。

A、信用证
B、托收
C、委托收款
D、汇款


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38、多项选择题  会计档案移交清册中应详细列明的内容有()。

A、会计档案的名称、卷号、册数
B、起止年度和档案编号、应保管期限
C、交接双方单位、经办人、监交人等
D、已保管期限


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39、单项选择题  重点账户的对账周期不超过()。

A、一季度
B、半年
C、一年
D、一月


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40、单项选择题  单位借记卡申领单位可办理()单位卡主卡及附属卡。

A、单张
B、多张
C、3张
D、10张以上


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41、单项选择题  以下不属于核准类开户业务人行核准不通过,网点后续处理的是()。

A、撤销
B、重新申请
C、销户
D、等待客户决定


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42、多项选择题  从风险控制的角度看,电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。

A、资料来源管理
B、完整性审查
C、真实性审查
D、档案管理


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43、多项选择题  以下关于银行本票基本规定的正确表述是()。

A、银行本票见票即付
B、单位和个人在全国范围需要支付各种款项,均可以使用银行本票
C、银行本票可以用于转账,注明现金字样的银行本票可以用于支取现金
D、办理银行本票签发、结清、退款、超期付款和兑付业务超过规定限额的,须经主管授权


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44、单项选择题  以下关于票据权利时效的错误表述是()。

A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月


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45、单项选择题  影像系统通过()系统完成资金清算。

A、支票影像交换
B、小额支付
C、金融服务平台
D、大额支付


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46、单项选择题  外汇汇入汇款解付时,银行向收款人出具入账通知书,并按外汇管理部门规定,办理()。

A、出口核销
B、国际收支统计申报
C、外汇账户申报
D、反洗钱申报


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47、多项选择题  票据期限最后一日是()。

A、法定休假日的,以休假日前的最后一个工作日为最后一日
B、按月计算期限的,按到期月的对日计算
C、按月计算期限无对日的,月末日为到期日
D、票据期限最后一日是法定休假日的,以休假日后的第一个工作日为最后一日


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48、多项选择题  下列工作属决算日工作的是()。

A、当日账务处理
B、计算提留、结转损益
C、编制决算报表及编写决算说明书
D、结转新旧科目及新旧账簿


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49、单项选择题  “睡眠”账户指()的账户。

A、一个季度以上
B、二个季度以上
C、三个季度以上
D、一年以上未发生收付


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50、判断题  营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作,按月检查会计资料的归档情况。


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51、单项选择题  以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。

A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件


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52、多项选择题  BOS系统机构间信息沟通的三个方式是()。

A、后续业务处理
B、公开信息发布
C、指定信息发布
D、后续信息处理


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53、判断题  客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。


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54、多项选择题  以下属于单位和个人均可使用的结算方式是()。

A、委托收款
B、银行汇票
C、银行本票
D、托收承付


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55、单项选择题  哪类储蓄特殊业务无须到原开户营业机构办理的()。

A、印鉴挂失
B、更改通兑方式
C、更改支控方式
D、存折挂失


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56、多项选择题  远程授权系统管理端的用户有()。

A、业务管理员
B、技术管理员
C、专业管理员
D、维护管理员


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57、多项选择题  “双利丰”通知存款分为()形式。

A、个人通知存款存单自动转存
B、个人结算账户与个人通知存款互转
C、单位通知存款自动转存
D、单位结算账户与单位通知存款互转


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58、多项选择题  签发托收承付凭证必须记载的事项是()。

A、付款人名称及账号、收款人名称及账号
B、付款人开户银行名称、收款人开户银行名称
C、托收附寄单证张数或册数、合同名称、号码
D、委托日期、收款人签章


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59、单项选择题  借记卡支付密码遗忘,说明正确的是()。

A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失
B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失
C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失
D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失


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60、单项选择题  贷记卡密码重置业务手续费()。

A、免收
B、由柜员手工收取
C、由系统自动扣收
D、以上说法均正确


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61、判断题  借记卡紧急取现最高限额为2000元,转账最高限额为20000元,不含手续费,借记卡紧急取现只能办理一次。


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62、单项选择题  ()不属于BOS系统账户业务预受理环节。

A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易


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63、多项选择题  开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理()。

A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理


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64、多项选择题  行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。

A、可以跨行政级别选择行部类型
B、严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型
C、根据业务发展、内控管理需要
D、根据客户服务要求


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65、多项选择题  下列哪些项目不应加盖业务专用章()。

A、单位定期存款证实书
B、个人存折
C、账户管理协议
D、凭证式国债收款凭证


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66、判断题  对业务量大、柜员数量多,或营业场所功能分区多的营业机构,可根据业务或管理需要,增加委派一名(含)以上运营副主管。


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67、单项选择题  ()根据本行实际情况可扩大业务专用章的使用范围。

A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、营业机构


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68、单项选择题  保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章,是保险公司重点管控的凭证,因此我行代理网点应将空白保单纳入()管理。

A、重要空白凭证
B、代理业务重要空白凭证
C、保险箱(柜)
D、勿需管理


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69、多项选择题  对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,要()。

A、至少按季轮换一次
B、每次至少轮换一人
C、轮换时,轮换双方要办理钞箱钥匙及密码的交接手续
D、及时在《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》上登记


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70、多项选择题  银行会计档案定期保管期限分为()。

A、三年
B、五年
C、十五年
D、永久


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71、单项选择题  柜员短期离职,需办理交接手续后方可离开,短期离岗不包括以下哪种情况()。

A、上级行培训学习
B、强制休假
C、开会
D、轮岗


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72、判断题  主要的美元清算系统是SWIFT系统。


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73、单项选择题  流程银行如果柜员发现录入信息有误,在该笔业务没有完成的情况下,柜员只能做以下操作。()

A、修改信息
B、联动撤销往账
C、终止任务
D、停止发送


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74、多项选择题  下列关于主管规定正确的是()。

A、二级主管可设置为主管兼柜员
B、三级主管不能兼柜员
C、九级主管不能兼柜员
D、九级主管实行上收管理


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75、多项选择题  票据查询应包括的内容()。

A、汇票票面要素是否真实相符
B、他行是否已办理查询
C、是否挂失止付
D、是否公示催告


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76、单项选择题  每天首位柜员交易签到核心业务系统时,须经()授权。

A、一级主管
B、二级(含)以上主管
C、九级主管
D、机构负责人


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77、多项选择题  整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。

A、一个月
B、三个月
C、半年
D、一年


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78、单项选择题  以下哪项不属于个贷集中农行放款支持入账的账号()。

A、A省内个人活期存折
B、B省内单位结算账户
C、C个人借记卡/准贷记卡
D、D单位借记卡


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79、单项选择题  柜员发售或签发有价单证应坚持()的原则,并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。

A、先收款、后办理
B、先贷后借
C、先外后内
D、规范使用


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80、多项选择题  以下银行承兑汇票的出票人必须具备的条件包括()。

A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织
B、与承兑银行具有真实的委托付款关系
C、资信状况良好
D、具有支付汇票金额的可靠资金来源


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81、单项选择题  联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为()。

A、先收欠息,表外应收未收利息,后收表内应收未收利息
B、先收表内应收未收利息,表外应收未收利息,后收欠息
C、先收表外应收未收利息,表内应收未收利息,后收欠息
D、先收欠息,表内应收未收利息,后收表外应收未收利息


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82、单项选择题  自助设备钞箱密码至少()更换一次。

A、每旬
B、每月
C、每季
D、每半年


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83、多项选择题  签发银行本票必须记载事项是()。

A、表明“银行本票”的字样,无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、付款人名称
D、出票日期,出票人签章


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84、多项选择题  以下关于银行本票背书的正确表述是()。

A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让,但其背书必须连续
B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让
C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的,票据不得转让
D、银行本票可在全国范围内背书转让


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85、单项选择题  《查库登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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86、单项选择题  抹账后涉及现金退回的,客户应在()上签收。

A、抹账记账凭证
B、退回的凭证
C、新记账凭证
D、原记账凭证


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87、单项选择题  BOS系统用户无法签退的原因有()。

A、有待处理任务
B、有挂起任务
C、其它用户未签退
D、无待处理任务


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88、单项选择题  运营主管在审核日报表中,下列科目的余额必须为零的是()。

A、66604待处理来账贷方报单款项
B、66999其他应付款
C、35199其他待收结算款项
D、70301通存通兑往来


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89、多项选择题  下面对授权说法正确的是()。

A、授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则
B、授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的
C、授权是柜面业务重要的岗位制约措施
D、授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性


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90、单项选择题  贷款联机形态转移应根据客户部门提交的(),经审核无误后,可对未到期贷款提前执行形态转移处理。

A、形态转移通知书
B、放款通知书
C、借款凭证
D、特殊业务处理通知书


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91、单项选择题  个人银行结算账户与个人储蓄账户相比,()。

A、都能办理现金存取和转账结算
B、都只能办理现金存取,不能办理转账结算
C、前者可以办理转账结算,后者仅限于办理现金存取
D、前者仅限于办理转账结算,后者可以办理现金存取


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92、单项选择题  对账工作原则不包括()原则。

A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性


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93、多项选择题  以下关于票据权利时效的正确表述是()。

A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月


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94、单项选择题  运营主管营业前检查内容不包括()。

A、检查内部安全防范措施到位情况
B、检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况
C、检查箱包及重要机具等出库接收情况
D、检查上日日终网点平账情况


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95、多项选择题  对账的对象包括()。

A、存款人
B、贷款人
C、系统内上、下级行
D、其他金融机构


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96、多项选择题  自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金,并且()。

A、放入钞箱的现金必须双人复核
B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准,严禁假钞、残钞放入钞箱。
C、不得强行挤压堆放超量的钞票
D、新、旧版人民币装在同一钞箱内


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97、单项选择题  既办理储蓄业务、又办理对公业务的营业机构,其临柜当班人员至少为()人(含运营主管)。

A、3
B、5
C、6
D、7


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98、单项选择题  对上门服务账户必须()全面核对一次发生额、余额。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季


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99、判断题  运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。


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100、单项选择题  单位协定存款协议的期限最长不超过(),到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议,即视作自动延期。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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101、单项选择题  保管期满,但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料,不得销毁,应单独保管到未了事项完结为止,并应在()中注明。

A、《会计档案登记簿》
B、《运营主管工作日志》
C、移交清册
D、档案封面


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102、多项选择题  票据关系的当事人包括()。

A、出票人、持票人
B、收款人、付款人
C、背书人、被背书人
D、承兑人、保证人


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103、单项选择题  主出纳休假,可经()批准同意,办理交接手续。

A、运营主管
B、营业机构负责人
C、上级行安全保卫部门
D、无须同意


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104、单项选择题  流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务,只能由()进行重发、冲数的处理。

A、网点柜员
B、分行支付岗
C、分行受理岗
D、中心支付岗


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105、单项选择题  存款人死亡后,继承人申请挂失时,须持()签发的继承权证明书办理。

A、单位
B、继承人
C、当地县级以上(含县级)公证机关
D、当地公安机关


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106、多项选择题  BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。

A、记账成功
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、记账失败


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107、单项选择题  运营主管()对网点柜员现金箱业务检查一次。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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108、多项选择题  下面关于柜员说法正确的是()。

A、在中心或营业机构内通过终端操作系统,办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员
B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作
C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作,可从事权限内的交易授权
D、主管仅负责业务的监控与授权,并从事权限内的柜员管理类交易操作


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109、判断题  对需运营主管事前审批的远程授权业务,应由运营主管按照业务制度要求进行审批,并在相应业务凭证上签章。


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110、单项选择题  起存金额不是50元的是()。

A、定活两便
B、单位整存整取
C、零存整取(5)
D、个人整存整取


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111、单项选择题  业务专用章按办理相应业务的机构配备,每个机构刻制1枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构,如需增设业务专用章须经()审批。

A、支行运营管理部门
B、二级分行运营管理部门
C、一级分行运营管理部门
D、总行运营管理部门


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112、判断题  对账是指农业银行与存款人之间、与其他金融机构之间以及系统内上、下级行之间,就某一具体日期双方结算账户的账面余额,以及某一时段内双方结算账户明细发生额进行核对的工作。


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113、单项选择题  付款人开户行对发出停止对该付款人办理托收的通知次日起()个月之后收到的托收凭证,可以拒绝受理。

A、1
B、2
C、3
D、6


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114、单项选择题  《银行卡登记簿》保管期限是()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久


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115、判断题  票据权利包括付款请求权和追索权。


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116、单项选择题  ()方式需建立授权机构,授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权的授权方式。

A、网点内集中授权
B、跨网点集中授权
C、走动授权
D、流转授权


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117、多项选择题  反洗钱工作中,了解客户的含义有()。

A、获得直接客户完整有效的身份信息
B、获得间接客户真实身份
C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律
D、建立客户的业务关系


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118、单项选择题  受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡账户支付款项时,对单笔金额超过()(含)的,应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。

A、5万元20万元50万元100万元
B、5万元20万元50万元100万元
C、5万元20万元50万元100万元
D、5万元20万元50万元100万元


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119、判断题  批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用,制度另有规定的除外。


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120、单项选择题  运营主管()对离行式自助设备钞箱跟车加钞、取钞核查一次。

A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月


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121、判断题  在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为:从最早期次开始,期次顺序由远及近扣收。


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122、单项选择题  银行承兑汇票签发完毕,需根据银行承兑汇票()进行表外核算。

A、交存保证金金额
B、质押存单金额
C、票面金额
D、质押汇票金额


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123、单项选择题  BOS系统支票业务扫描时不按顺序摆放可能会有什么后果()。

A、业务被中心退回
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证


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124、多项选择题  密码管理交易中涵盖了()等功能。

A、修改
B、挂失
C、重置
D、解锁


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125、判断题  BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。


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126、单项选择题  协议存款凭证是()

A、一般凭证
B、自用凭证
C、空白重要凭证
D、自制凭证


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127、判断题  双休日及节假日运营主管或运营主管授权人应重点审核大额可疑资金存取、抹账冲正、挂账开销户、补打凭证等业务,把好风险防范的第一道关口。


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128、单项选择题  系统内调拨实物黄金产品,调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易,并经()授权后提交系统处理。

A、普通柜员
B、二级主管
C、三级主管
D、九级主管


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129、单项选择题  计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按()装订。

A、月
B、季
C、半年
D、年


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130、单项选择题  贷记卡密码重置,新密码由()。

A、总行通过邮寄密码封送达
B、持卡人在电话上输入
C、持卡人在农行网站上输入
D、持卡人到农行柜台重新输入


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131、单项选择题  对于收款人向同一付款人发货托收累计()次后,收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。

A、二次
B、三次
C、四次
D、六次


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132、单项选择题  银行卡差错或疑问交易的查询,一般由()发起,再逐级处理,各行应明确责任、相互协作,不得推诿。

A、发卡行
B、受理行
C、开户行
D、收单行


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133、单项选择题  贷记卡在ATM上提取超额还款,每日每卡累计金额不超过(),累计次数不超过()。

A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次


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134、单项选择题  收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是()。

A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算


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135、多项选择题  票据挂失业务,付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书,重点审查以下内容后应立即暂停支付()。

A、挂失止付通知书联次是否齐全
B、内容是否完整
C、是否与挂失的票据相关记载事项一致
D、挂失票据确未付款


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136、单项选择题  对账单回执收回率应达到100%的账户有()。

A、重点账户
B、普通账户
C、保证金户
D、一般账户


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137、单项选择题  个人网上银行动态口令连续()次输入错误,网上银行动态口令卡将被作废。

A、三
B、五
C、六
D、十


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138、单项选择题  对公汇出汇款中,下列关于核证行说法不正确的是()。

A、收到返回记账成功的消息提示后,受理组用户在核证行上加盖“业务办讫章”
B、日终时,核证行与ABIS记账传票应分别装订保管
C、日终时,受理组用户应检查核证行是否连续,所附的业务凭证是否齐全
D、核证行只在业务流程中实时打印,不能进行查询与补打


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139、多项选择题  适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。

A、密码解锁
B、重写磁
C、密码重置
D、更改支控方式、更改通兑方式


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140、单项选择题  客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定()电话。

A、2个
B、3个
C、4个
D、5个


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141、多项选择题  储蓄国债不可流通转让,在规定时间可以办理()等业务,可以应投资者要求用于开立资产证明。

A、交易过户
B、提前兑付
C、质押贷款
D、非交易过户


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142、多项选择题  以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。

A、新增系统内联行机构,营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息
B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构,还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》
C、变更系统内联行机构,必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》,变更的事项必须红字填写,不变更的事项仍用黑字填写
D、撤销系统内联行机构,只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息


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143、多项选择题  对账的结算账户的范围包括()。

A、存款人以单位名称开立的银行结算账户
B、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户
C、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)
D、以上说法都正确


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144、判断题  分期特定利率是指遇贷款基准利率调整时,调整日前发放的贷款自基准利率调整后的次年1月1日起,按调整后相应期限档次的基准利率和合同约定的利率浮动幅度,确定新的借款执行利率。


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145、多项选择题  银行汇票必须记载事项是()。

A、表明“银行汇票”的字样,无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、收、付款人名称
D、出票日期,出票人签章


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146、多项选择题  运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,对临柜业务运行进行(),并对柜员业务交易情况进行考评的人员。

A、组织
B、领导
C、监督
D、管理


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147、单项选择题  贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款,银行记账日至到期还款日为()。

A、超额还款期
B、免息还款期
C、非免息还款期
D、到期还款期


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148、判断题  支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。


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149、判断题  运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。


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150、判断题  柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准,按规定做好有关交接及监交工作,任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。


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151、多项选择题  开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。

A、真实性
B、完整性
C、合规性
D、一致性


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152、多项选择题  借记卡可在原发卡行所在地市任意网点办理的业务有()。

A、司法冻结止付
B、换卡
C、书面挂失
D、定期子账户开户


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153、单项选择题  ()是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。

A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管


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154、判断题  发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则,银行不垫付资金。


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155、单项选择题  根据《广东发展银行出纳制度》的规定,支行现金差错转损益审批权限为()。

A、单笔人民币折合人民币100元(含)以下
B、单笔人民币折合人民币500元(含)以下
C、单笔人民币折合人民币1000元(含)以下
D、单笔人民币折合人民币5000元(含)以下


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156、单项选择题  有权执法机关扣划款项时,有权机关要求提取现金或转入其他账户的,受理机构应()。

A、积极协助
B、不予协助
C、问清情况后可以协助
D、电话证实后可以协助


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157、单项选择题  普通账户对账单据回执收回率不低于()。

A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7


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158、多项选择题  根据金库管理的有关规定,下列提法有误的().

A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D、金库查库时,查库人员可以单人查库,但查库时,库管员应现场陪同。
E、库房的现金不得裸放,需放入库房中的保险柜内锁好。


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159、多项选择题  应由客户本人办理的业务主要包括()。

A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁


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160、判断题  本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。


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161、单项选择题  根据贴现票据的有关规定,以下说法错误的是()。

A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算
B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》
C、柜员每日检查贴现底卡,于到期前匡算邮程,将贴现票据出库,提前交托收人员办理委托收款
D、贴现票据经主管行长审批,可作为特殊物品入库保管


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162、单项选择题  自助设备备用密码如需启封,要经()批准,备用密码启用后要立即变更。

A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长


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163、判断题  居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。


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164、多项选择题  签发支票必须记载的事项是()。

A、表明“支票”的字样,无条件支付的委托
B、确定的金额
C、收款人名称
D、出票日期,出票人签章


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165、多项选择题  下面关于终端说法正确的是()。

A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备,包括柜台终端与系统终端
B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备
C、终端实行编号管理,其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系,以保证使用终端的合法性
D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明,且仅能在其所属营业机构使用


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166、判断题  营业机构为客户补办挂失申请书的,挂失期限可从重新挂失申请之日计算。


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167、单项选择题  关于应由客户签发的重要空白凭证,下列说法正确的是()。

A、可以由银行代为签发
B、严禁由银行代为签发
C、可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对


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168、多项选择题  会计档案在系统内进行移交,下列说法中正确的是()。

A、由交出单位造具《会计档案移交清册》,详细列明移交的会计档案名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、交出单位、接收单位、经办人、监交人等内容
B、移交单位的管辖行档案管理部门和会计部门共同派员监督移交
C、交、接双方和监交人按照《会计档案移交清册》所列内容,当场核对无误,并在《会计档案移交清册》上签盖双方单位公章、经办人和监交人名章。《会计档案移交清册》一式三份,交、接双方和管辖行各一份
D、会计档案移交接收单位保管


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169、单项选择题  系统内黄金交接须在指定交接库进行,交接过程须有同步音视频记录,录像资料的保存期为()个月。

A、1
B、2
C、3
D、6


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170、单项选择题  个人质押贷款业务的客户服务标识是()。

A、身份证号
B、借款人贷款账号
C、借款人存款账号
D、本行ABIS号


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171、判断题  因岗位调整不再办理现金业务的柜员,运营主管应及时删除其现金箱。


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172、多项选择题  关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。

A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员,钞箱管理员不得由网点管理员兼任
B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接
C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员,对密码进行轮班管理
D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管


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173、多项选择题  需运营主管审批的重点业务处理包括()。

A、个人业务挂失
B、解挂及补卡、补单
C、司法查询、冻结/解冻、扣划
D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨


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174、多项选择题  零存整取自动供款时()。

A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户
B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号
C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末
D、当月扣款不成功,从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末


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175、单项选择题  对公汇出汇款网点端录入项不包括()。

A、付款人账号
B、凭证号码
C、申请日期
D、转汇附言


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176、多项选择题  受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时,应要求持卡人满足下列条件()之一。

A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡,凭密码办理。
B、持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件和书面挂失回执,凭密码办理。
C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时,须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D、个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户(或销卡)。


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177、多项选择题  以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括()。

A、居民身份证
B、户口簿
C、军官证
D、驾驶证


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178、判断题  新开户时,当两个客户的证件确实重复的,对于新增加的客户,提醒柜员选择“重号证件类型”;对于再重复的,选择“其它证件”开户,并及时报告运营主管,由运营主管逐级上报。


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179、多项选择题  运营主管在COMAP系统核销时,核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。

A、客户名称
B、是否预约
C、单位账户取款用途
D、资金流向


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180、单项选择题  单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和()。

A、借记卡账户
B、理财账户
C、储蓄账户
D、贷款账户


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181、单项选择题  会计凭证保管期限为()。

A、3年
B、5年
C、10年
D、15年


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182、单项选择题  账户行发送开户行,通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是()。

A、MT910
B、MT900
C、MT999
D、MT950


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183、多项选择题  在办理进口代收业务时要注意()。

A、严格按照客户指示妥善保管好单据
B、特别注意委托书的交单条件
C、产品经理要及时掌握出口信用证来证情况
D、考虑汇率变动的风险


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184、判断题  生产系统已通过指纹或密码校验身份,可确认经办人信息及交易合法性,对于已打印经办人信息的业务凭证,不再加盖个人名章。


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185、单项选择题  自然人银行账户之间,以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币()万元以上或者外币等值()万美元以上的款项划转,属于大额交易。

A、205
B、505
C、5010
D、10010


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186、单项选择题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的,运营主管在抵制的同时,要及时向委派行报告,并在()中详细记录。

A、《柜面重要事项登记簿》
B、《会计档案调阅登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《查库登记簿》


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187、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时,应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》,由()签字确认并加盖公章,逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。

A、运营主管
B、网点负责人
C、财会运营部负责人
D、分管行长


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188、判断题  借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。


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189、多项选择题  浮动利率主要用于()。

A、外币贷款
B、人民币中期贷款
C、人民币长期贷款
D、短期贷款


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190、单项选择题  法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币()万元以上或者外币等值()万美元以上的款项划转,属于大额交易。

A、505
B、10010
C、20020
D、50050


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191、单项选择题  运营主管实行竞聘上岗,由()进行聘任和解聘。

A、所在行
B、受派行
C、委派行
D、管辖行


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192、判断题  单位代理批量开立个人借记卡,应对被代理人身份的真实性承担责任。


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193、单项选择题  申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时,在汇票背面“背书人签章”处签()。

A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章


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194、多项选择题  假币章用于加盖在()。

A、各营业机构所收缴的假币上
B、各营业机构所收缴的假币收缴专用封袋上
C、人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上
D、假币收缴凭证上


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195、判断题  库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。


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196、单项选择题  以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是()。

A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B、查询查复业务必须由运营主管审批,并经相应级别的主管授权
C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D、收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复;收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理


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197、单项选择题  票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起()日内没有收到人民法院的止付通知书的,自第()日起,持票人提示付款并依法向持票人付款的,不再承担责任。

A、710
B、1011
C、1112
D、1213


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198、单项选择题  业务品种是对每一种具体业务种类的细分,每个业务品种对应()会计科目。

A、一个
B、二个
C、多个
D、一个或多个


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199、多项选择题  运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。

A、通知一年未动账账户进行销户或动账
B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户
C、将需要清理的账户维护成清理账户
D、系统自行结转,运营主管无需处理


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200、判断题  金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。


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201、判断题  银行内部非金融交易业务凭证不需加盖业务办讫章或业务专用章。


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202、单项选择题  下面关于监控设备管理错误的是()。

A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管
B、未开启监控设备前,不得接收款箱(箱包)、现金等
C、对外营业后,应开启监控设备
D、所有款箱(箱包)、现金等未调运出营业机构前,不得关闭监控设备


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203、多项选择题  关于贷款批量形态转移说法正确的有()。

A、贷款到期日的次日日终,系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目
B、贷款转非应计后,对于未到期的贷款按正常执行利率计息,对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息
C、贷款转非应计后,对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息
D、分期还款、利随本清和还本付息贷款在转逾期、非应计后,系统自动将结息方式改为“按季定期结息”


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204、多项选择题  吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期,同时注明()。

A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认


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205、单项选择题  适用分期还款且满足个人贷款核算规则的对公贷款视同法人按揭贷款,一并纳入资产业务子系统()模块核算。

A、个人贷款
B、公司贷款
C、委托贷款
D、个人质押贷款


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206、单项选择题  BOS系统处理业务时,()对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。

A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部


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207、判断题  购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。


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208、单项选择题  节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为()人。

A、4
B、5
C、6
D、8


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209、多项选择题  金融机构反洗钱义务有()。

A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构
B、了解客户
C、大额资金易报告和可疑交易报告
D、保存记录


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210、单项选择题  付款人开户行对逾期未付的托收凭证,负责进行扣款的期限为()。

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月


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211、单项选择题  账户业务中进行核准后资料扫描的机构为()。

A、报备行
B、报送行
C、作业中心
D、以上均不正确


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212、多项选择题  以下()可以作为借款人的质押凭证。

A、本外币定期储蓄存单
B、大额可转让存单
C、保险单
D、凭证式国债


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213、单项选择题  在商户预授权时,按预授权金额的()进行冻结,预授权完成时,可按照预授权金额的()进行结算。

A、90%115%90%90%115%90%115%115%
B、90%115%90%90%115%90%115%115%
C、90%115%90%90%115%90%115%115%
D、90%115%90%90%115%90%115%115%


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214、单项选择题  下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是()。

A、按照《人民币结算账户管理办法》及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续
B、审核票据、单(折)、银行卡挂失手续
C、监督柜员规范交接
D、监督做好运营档案的管理工作


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215、单项选择题  柜员调动或离职,办理交接手续,需要详细登记相关登记簿,但不需登记()。

A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿


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216、单项选择题  上门服务应由()将现金、票据装入“上门服务专用箱”,上门服务人员与客户共同加锁,并办理移交手续。

A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、客户与上门服务人员


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217、单项选择题  存折重写磁条()办理。

A、必须在本网点
B、必须在本县内
C、必须在本地市内
D、可在省内跨网点


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218、单项选择题  个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到()办理。

A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点


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219、单项选择题  托收承付逾期付款,付款人开户行应按每日()计算逾期付款赔偿金。

A、万分之五
B、万分之二点一
C、万分之一
D、千分之一


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220、多项选择题  对存款人在办理正式挂失后,又将挂失申请书丢失的,在确认该笔款项确未被支取的前提下,应重新办理正式挂失手续,以下说法正确的有()。

A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书,于×年×月×日补办挂失”字样
B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失,补办挂失”字样
C、原挂失申请书作废,不用收取挂失手续费
D、挂失期限按照原挂失申请书计算


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221、单项选择题  银行汇票申请人请求退票,但缺少解讫通知,则出票银行应在何时办理该笔退票()。

A、如在提示付款期内,则待付款期满即可
B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理
C、提示付款期满一个月后办理
D、提示付款期满二个月后办理


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222、单项选择题  某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票,A银行与8日将票据提交到B银行,当日B银行即收到该汇票,则持票人的提示付款日是()。

A、41341
B、41338
C、两日期都是
D、两日期都不是


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223、多项选择题  重要空白凭证销毁,需注意做好以下几点()。

A、凭证管库员抄列重要空白凭证销毁清单(一式叁份),销记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B、运营主管认真审核无误后,作废处理
C、重要空白凭证留待以后销毁时,应将作废凭证纳入表外科目“已作废待销毁重要空白凭证”管理
D、作废重要空白凭证销毁时必须经上级行批准,由支行或支行以上机构集中销毁


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224、多项选择题  关于单位通知存款的计息,以下说法正确的是()。

A、实际存期不足通知期限的,支取金额按活期存款利率计息
B、未提前通知而支取的,支取金额按活期存款利率计息
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,视同未通知处理
D、已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息


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225、单项选择题  人民币教育储蓄是为接受非义务教育积蓄资金,实行利率优惠、利息免税的一种零存整取定期储蓄存款业务。起存金额为()元,每份本金合计不得超过()元。

A、50元2万元
B、10元2万元
C、50元1万元
D、10元1万元


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226、判断题  新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后,由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。


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227、单项选择题  手机银行最多只能关联()注册账户。

A、1个
B、2个
C、5个
D、10个


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228、判断题  储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。


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229、多项选择题  个人客户办理网上银行业务申请,所提供的资料包括()。

A、银行账户凭证原件
B、银行账户凭证复印件
C、身份证件原件
D、身份证件复印件


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230、多项选择题  以下来账差错中,来账行只能做退回处理的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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231、判断题  业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时,需先经运营主管等有权人审核后,签章(字)明示准许后,柜员方能办理。


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232、单项选择题  以下不属于特殊账户的是()。

A、保证金账户
B、睡眠账户、验资账户
C、单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户
D、上门服务的账户


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233、单项选择题  签发跨系统银行汇票的,须及时办理汇票款资金移存手续,其网点会计核算分录为()。

A、借:18306系统外汇票移存资金贷:312资金清算往来
B、借:312资金清算往来贷:28306
C、借:18306系统外汇票移存资金贷:305
D、贷:305贷:28306


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234、判断题  金库应建立严密的守卫押运制度,加强和规范金库守卫工作,确保员工人身和国家财产安全。


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235、多项选择题  业务专用章用于签发()等。

A、个人存单
B、个人存折
C、凭证式国债收款凭证
D、反馈征询函件


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236、多项选择题  《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括()。

A、自助设备日常维护
B、自助设备巡检
C、故障维修
D、吞卡及处理情况


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237、多项选择题  营业机构劳动组合原则是()。

A、有利于明确职责和监督制约
B、有利于制度执行和风险控制
C、有利于加强服务和提高效率
D、以上说法都正确


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238、多项选择题  以下关于各类票据概念的正确表述是()。

A、银行汇票是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据
B、商业汇票是出票人签发的,委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据
C、银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
D、支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据


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239、多项选择题  以下属于网内往来系统处理的业务种类是()。

A、人民币汇兑、托收、进账单、银行卡清算
B、人民币支票截留与同城交换清算
C、人民币内部资金划拨与银行汇票清算
D、以及外币内部资金划拨与外币客户划款


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240、判断题  操作BOS系统时,未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。


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241、多项选择题  汇出汇款,客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。

A、自有外币现汇
B、以人民币购汇
C、套汇
D、自有外币现钞


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242、多项选择题  实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。

A、《运营主管工作日志》
B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、《会计档案调阅登记簿》
D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》


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243、单项选择题  Mt103报文可以用于()。

A、客户无条件付款给客户
B、银行有条件付款给客户
C、客户有条件付款给银行
D、客户有条件付款给客户


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244、多项选择题  以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。

A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午
B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办
D、发出查询收到查复后,与原发出的查询书及相关凭证核对,对所查询问题已得到明确答复的,经运营主管审批后,应及时按有关规定进行处理


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245、多项选择题  纳入CAS资产业务子系统个人贷款模块核算的个人贷款,主要包括()。

A、个人商用房贷款
B、个人生产经营性贷款
C、助学贷款
D、法人按揭贷款


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246、多项选择题  外汇资金清算实现的方式可以是()。

A、账户行账面划转
B、通过清算系统
C、通过代理行
D、通过任何银行


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247、判断题  运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。


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248、多项选择题  在发放个人贷款时必须输入首期还款额,以下对首期还款额计算正确的是()。

A、定期结息的首期还款额=贷款本金+首月利息
B、利随本清、还本付息的首期还款额=贷款本金+到期付息额
C、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金+首月利息×(1-贴息比)
D、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金+首月利息/(1+贴息比)


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249、单项选择题  委派行每年必须组织一次运营主管强制休假,休假天数不少于()个工作日。

A、3
B、5
C、7
D、10


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250、多项选择题  金库业务检查内容包括()。

A、查库
B、岗位设置及人员管理情况
C、库房管理及金库检查(含查库)制度执行情况
D、现金调拨及库存限额管理情况


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251、单项选择题  ()担负双重职责,一是在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责,二是按制度规定进行授权,履行控制职责时为其授权监督行为负责。

A、主管兼柜员
B、三级主管
C、运营主管
D、机构负责人


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252、多项选择题  上门服务收取票据的,双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。

A、种类
B、号码
C、数量
D、收款人账号与户名


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253、多项选择题  电子银行客户交易系统包括()。

A、个人注册客户系统
B、企业注册客户系统
C、网上支付系统
D、公共客户系统


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254、单项选择题  票据权指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权利()。

A、背书权
B、承兑权
C、贴现权
D、追索权


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255、判断题  各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。


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256、多项选择题  下列关于电子银行业务说法正确的是()。

A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
C、个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权


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257、单项选择题  分行(处)对支行每年检查应不少于()次。

A、1
B、2
C、3
D、4


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258、判断题  外汇账户与人民币账户的一个显著区别是外汇账户有现钞账户与现汇账户的区别,而人民币账户没有这一区别。


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259、单项选择题  下列对运营主管岗位职责说法错误的是()。

A、划分柜员业务范围和操作权限
B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为
C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改
D、组织力量完成网点营销任务


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260、判断题  金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。


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261、单项选择题  机构投资者购买()万元以上的开放式基金,必须严格实行换人复核。

A、10
B、20
C、50
D、100


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262、单项选择题  办理个人渠道登录密码重置,客户向()提供本人的有效()。

A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件


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263、判断题  个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。


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264、多项选择题  柜面操作内部控制主要内容包括()。

A、劳动组合及柜员管理
B、授权管理
C、COMAP监控及滞后复核
D、对账管理


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265、单项选择题  以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是()。

A、印鉴挂失
B、重写磁
C、密码挂失
D、储蓄存款支取


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266、多项选择题  下列印章中,()由总行统一设计。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章


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267、多项选择题  下列关于借记卡业务的说法正确的有()。

A、委托代理人办理支取现金业务时,5万元以下的,须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。
B、ABD
C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的,须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件,个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。
D、对于代理开立个人账户的,除严格核实代理人的身份信息外,还要向被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料,防止出现虚假证件开户和假冒开户。


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268、多项选择题  储蓄户转结算户时()。

A、客户必须持活期存折
B、客户填制“个人结算账户申请书”
C、客户填制账户管理协议书
D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易


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269、判断题  办理现金业务的柜员,其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管,并置于监控范围内。


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270、多项选择题  办理贴现时应认真审查贴现凭证“银行审批栏”是否有客户部门签注审批同意意见并加盖()签章。

A、合同专用章
B、运营主管
C、客户部门负责人
D、信贷经办人员


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271、多项选择题  单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。

A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件
B、机构代码证原件和复印件
C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件
D、单位法定代表人或其委托代理人(如财务主管)指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件


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272、多项选择题  运营主管的考核分为()。

A、日常考核
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期届满考核


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273、单项选择题  特殊账户的对账周期为()。

A、按月
B、按季
C、按年
D、开户时双方约定的周期


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274、多项选择题  开放式基金投资者通过()确认交易是否成交。

A、打印交割单
B、银行委托受理凭证
C、基金失败流水
D、基金公司网站查询


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275、单项选择题  以下账户不在对账账户范围内的是()。

A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户


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276、单项选择题  下列柜台业务中只能由储户本人办理的有()。

A、存(单)折开户
B、书面挂失
C、存(单)折销户
D、密码修改、密码重置


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277、单项选择题  关于立即变更业务处理完成时间,以下哪种说法正确()。

A、网点录入变更信息后
B、网点主管授权后
C、中心审录通过后
D、中心授权通过后


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278、单项选择题  总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章,由()确定章面材质。

A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行


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279、单项选择题  网点调入重要空白凭证时,对于纳入总行凭证种类表内的凭证,记账柜员通过以下()交易记载表外账务。

A、表外备查类借贷
B、重要空白凭证调拨入库
C、管理行凭证调拨入库
D、柜员领入重要空白凭证


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280、单项选择题  下列哪个储种不支持外币存款()。

A、定期一本通
B、活期一本通
C、定活两便
D、整存整取


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281、单项选择题  接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的()个工作日内(包括收到补正通知当日),由经办岗对大额交易数据进行补正确认。

A、1
B、2
C、3
D、4


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282、多项选择题  发放组合公积金贷款,信贷部门应提供()。

A、个人借款凭证
B、借款合同
C、借款补充信息清单
D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单


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283、单项选择题  流程银行()负责受理商票业务,进行审票和发出托收;负责受理信贷放款业务,扫描上传

A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、分行受理岗


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284、判断题  密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。


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285、多项选择题  个人网上银行客户证书出现证书()等情况时,可经通过校验客户有效身份证件与支付密码,为客户进行证书补办。

A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记


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286、单项选择题  关于准贷记卡或借记卡书面挂失,说法正确的是()。

A、只能在发卡行办理
B、可在发卡行辖内任一营业机构办理
C、可在发卡行省内任一营业机构佃理
D、可在全国任意营业机构办理


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287、多项选择题  客户代理提前支取存款时,应()。

A、凭存款人和代理人身份证件办理
B、由代理人签名
C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名
D、凭存款人委托书办理


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288、多项选择题  BOS系统支票业务中,下列情况可以做主动撤销的是()。

A、上传影像有误
B、客户要求
C、录入信息
D、其他特殊情况


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289、单项选择题  电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统()。

A、网点客户登记系统
B、RA证书管理系统
C、网上支付系统
D、内部管理系统


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290、单项选择题  经运营主管审批后进行挂账处理,在清机日起()完成查找工作。

A、3个工作日
B、5个工作日
C、7个工作日
D、10个工作日


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291、单项选择题  同一卡号的准贷记卡在同一日所有交易渠道中,卡片校验码累计校验错误次数达到()次,卡片会被锁定。如解除锁定,持卡人必须办理修改密码手续。

A、3次
B、5次
C、10次
D、12次


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292、单项选择题  客户购买重要空白凭证时,出售柜员在凭证上()。

A、必须加盖开户行名称和开户人账号
B、不得加盖开户行名称和开户人账号
C、只需要加盖开户行名称
D、加盖不加盖都是合规的


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293、多项选择题  贷款全部提前还款时,应还清所有超期贷款的()。

A、本金
B、利息
C、罚息
D、复利


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294、单项选择题  个人客户在办理电子银行渠道注册时,如果选择网银证书介质为(),须要绑定动态口令卡。

A、IE
B、USBKEY
C、手机银行
D、K宝


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295、判断题  现金调拨业务,调拨行须及时核销,对运送中现金如当天无法处理的,最迟次日处理完毕。


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296、多项选择题  下列临柜业务印章正确做法是()。

A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章
B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用
C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章
D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章


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297、判断题  转贴现是指商业银行为了取得资金,以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。


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298、多项选择题  对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。

A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户


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299、多项选择题  个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。

A、个人账户开户
B、电子银行业务
C、投资理财业务
D、投资理财业务


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300、多项选择题  关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。

A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次
B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次
C、电子银行动态口令卡的有效期为1年
D、电子银行动态口令卡的有效期为2年


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