1、问答题 对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？
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2、单项选择题 商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的商业汇票转让给（），（）扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。
A、商业银行 B、人民银行 C、出票人 D、被背书人
3、问答题 什么是委托代理业务？建设银行委托代理业务主要有哪些？
4、问答题 什么是单位通知存款？
5、问答题 申请个人住房最高额抵押贷款应具备什么条件？
6、问答题 什么叫定时付款？
7、问答题 会计档案如何分类？
8、问答题 办理外币兑换业务应审核哪些材料？
9、问答题 集合计划代理业务主要有哪些？
10、问答题 如何办理代收税费业务？
11、单项选择题 对大小额支付业务来报做转帐时，经办柜员应仔细核对收款人账号户名，若有账号户名不符情况，原则上应（）
A.直接退回 B.落地后退回 C.通知收款人 D.发查询报文待对方答复后，选择处理方法
12、问答题 什么是银团贷款？
13、多项选择题 关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。
A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。 B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。 C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。 D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。
14、问答题 什么是开放式基金？
15、问答题 什么是代理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？
16、问答题 司法冻结期间客户账户产生的权益类收入应如何处理？
17、问答题 什么是外币旅行支票？
18、问答题 境内机构提取外币现钞有哪些规定？
19、问答题 什么是资金结算网络？其服务对象包括哪些？
20、问答题 如何查询账户明细？
21、问答题 申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？
22、单项选择题 着衬衫时，男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方（），并处于袋口的中间位置。
A.半厘米处 B.一厘米处 C.一点五厘米处 D.两厘米处
23、判断题 发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.
24、问答题 办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？
25、问答题 柜台人员如何为客户办理购买保险产品业务？
26、问答题 可以用哪些账户开通手机银行？
27、问答题 什么是流动资金贷款？
28、问答题 办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？
29、问答题 1996年版100美元精制伪钞的鉴别？
30、单项选择题 法人账户透支，其透支额度最高不得超过（）。
A、一亿元 B、二亿元 C、三亿元 D、五亿元
31、单项选择题 法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。
A、基本存款帐户或一般存款帐户 B、临时存款帐户或专用存款帐户 C、基本存款帐户和专用存款帐户 D、一般存款帐户和专用存款帐户
32、问答题 手机银行最多可以有几个账户？
33、问答题 在票据与粘单连接处应入如何签章？签章时应注意哪些事项？
34、问答题 联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？
35、问答题 国家对外币兑换业务的限额规定？
36、问答题 公积金贷款的额度、期限、利率？
37、问答题 储蓄国债（电子式）发行兑付有哪些主要特点？
38、问答题 任何一个网点均可以办理所有证券业务吗？
39、问答题 现行主要流通的日元纸币有哪几种？
40、问答题 什么是住房维修资金？
41、问答题 个人外汇结构性存款的交易币种、起点金额和交易期限？
42、问答题 什么是个人住房转让贷款？与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同？
43、单项选择题 定期保管的会计档案其保管期限分为（）三档。
A.3年、5年、15年 B.3年、5年、20年 C.1年、3年、10年 D.5年、10年、20年
44、问答题 什么是内部账户？
45、问答题 投资者在办理凭证式国债提前兑取等业务时，必须回原网点吗？
46、问答题 代理政策性银行贷款资金结算适用哪些服务对象？
47、问答题 代理彩票资金结算业务的服务对象是谁？
48、单项选择题 申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为（）
A、10% B、20% C、30% D、40%
49、单项选择题 个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）
A、60% B、70% C、80% D、90%
50、问答题 残缺、污损人民币具体兑换标准？
51、问答题 申请龙信用卡须具备什么条件？
52、问答题 95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？
53、单项选择题 营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.
A.审核 B.验印 C.查询 D.付款
54、问答题 什么是“利得盈”人民币理财产品？
55、单项选择题 储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。
A、5万元和10万元 B、10万元和1000万元 C、10万元和100万元 D、20万元和100万元
56、问答题 VIP客户的标准是什么？
57、问答题 我行电子银行是如何定位的？
58、问答题 什么是个人外汇结构产品？
59、问答题 会计专用印章丢失后应怎样处理？
60、问答题 手机银行有什么成功应用？
61、判断题 处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。
62、问答题 龙卡贷记卡到期后如何换领新卡？
63、单项选择题 客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。
A、省内任一联网营业机构 B、开户营业机构 C、联网营业机构 D、省内指定营业机构
64、问答题 银团贷款服务的主要对象是什么？
65、问答题 投资者购买储蓄国债（电子式）需要缴纳哪些费用？
66、问答题 柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？
67、问答题 个人住房贷款固定利率产品的五种模式是什么？
68、多项选择题 大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）
A.转帐 B.转划 C.宕账 D.退汇
69、问答题 什么是个人住房贷款固定利率产品？
70、问答题 银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？
71、问答题 目前，建设银行有哪几类实物黄金产品？
72、单项选择题 在营业网点开立基本存款账户的，开户银行审核同意后，客户还应向（）当地分支机构申请核发开户许可证。
A、银监局 B、工商行政管理部门 C、中国人民银行 D、技术监督部门
73、问答题 证券的非交易过户的出让人因死亡等原因不能到场，应如何办理非交易过户手续？
74、问答题 如何针对集团型客户进行区分营销？
75、问答题 什么是信贷资产转让？
76、问答题 什么是代理政府采购业务？
77、问答题 什么是龙卡信用卡？
78、单项选择题 法人透支帐户的承诺费（）收取。
A、按透支额度的千分之一收取 B、按透支额度的千分之二收取 C、按透支额度的千分之五收取 D、由客户与银行协商确定
79、问答题 什么是贷款减值准备？
80、问答题 代收税费业务对纳税人有哪些好处？
81、问答题 汽车卡附卡可以享受免费洗车吗？
82、问答题 手机银行如何收费？
83、单项选择题 法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。
A、三个月 B、六个月 C、1年 D、按合同约定
84、问答题 什么是变更转账签约账户？何时需要办理此业务？如何办理？
85、问答题 机构投资者是否能够进行账户金交易？
86、单项选择题 申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）
A.中继台、信标台、空间台 B.移动操作的车载台 C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台 D.需要到外地移动操作的手持台
87、问答题 银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？
88、单项选择题 外汇存款期限不包括（）。
A、外币活期存款 B、外币定活两便存款 C、外币七天通知存款 D、外币定期存款
89、问答题 如何对单一类型的客户区分营销？
90、问答题 上门收款、送款交接方式有哪些规定？
91、问答题 小企业“速贷通”业务适用范围是什么？
92、问答题 个人再交易住房贷款的期限和利率是怎样规定的？
93、问答题 什么是宽限期还款法？
94、问答题 手机银行追加账户时连续三次输错账户密码是否会造成账户锁定？
95、问答题 因电话线路不通，造成洗车登记不成功，怎么办？
96、多项选择题 申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）
A、合法有效的身份证件 B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。 C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议 D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户 E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料
97、单项选择题 下列关于重要单证的说法不正确的是（）.
A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D. A.重要单证必须编号，其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制 B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理 C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证 D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据
98、问答题 自助设备发生错帐应如何处理？
99、问答题 进行个人账户金交易，有哪些费用？
100、问答题 柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题？
101、问答题 自动柜员机吐钞出错怎么办？
102、多项选择题 若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。
A.行驶证 B.执业证明 C.学历证明 D.工作证明
103、单项选择题 单位协定存款利息计算，当客户的存款资金不超过基本存款额度的，按照（）存款利率计息。
A、定期 B、活期 C、单位协定 D、定活两便
104、问答题 账户金业务的交易时间和交易渠道？
105、问答题 “银期转账”可适用于哪些领域？
106、问答题 请问在哪里可以查询山东分行的洗车点？
107、单项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。
A.洪亮的音量 B.温柔的声音 C.适宜的音量 D.饱满的声音
108、问答题 遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？
109、问答题 个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？
110、问答题 什么叫集团理财？
111、问答题 跨行转账可以转多少银行？
112、问答题 如何查询通过网上银行系统办理的业务？
113、问答题 什么是空卡调配？
114、问答题 什么是95533客户服务中心？它的主要特点是什么？
115、问答题 网上银行企业客户高级版是如何收费的？
116、问答题 建设银行开办“银期转账业务”的优势是什么？
117、问答题 采用封包式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？
118、问答题 基金行情揭示包括哪些内容？
119、问答题 什么是事业单位流动资金贷款？
120、问答题 在办理个人账户金交易时，按照建设银行公布的双边报价进行委托，为什么有时候会提示“申报价格不符”？
121、问答题 会计档案的保管有何规定？
122、单项选择题 银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理.
A.10 B.20 C.30 D.60
123、问答题 固定利率期限确定为哪三个档次？
124、问答题 如何办理代理彩票资金结算业务？
125、问答题 买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？
126、问答题 洗车登记不成功，提示“卡状态不对，请联系银行”，这是什么原因？
127、问答题 如何办理保管箱退租手续？退租时有哪些注意事项？
128、问答题 营业机构应如何领用重要单证？
129、问答题 自动服务有什么特点？
130、问答题 网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？
131、问答题 个人住房类贷款的计息方式？
132、问答题 什么是债券？
133、问答题 什么是利得盈理财产品的赎回日？
134、单项选择题 个人商业用房贷款贷款期限5至10年（含）的，贷款年利率为（）
A、5.58% B、5.76% C、5.85% D、6.12
135、问答题 申请个人住房转让贷款应具备的条件？
136、问答题 什么是外币？
137、问答题 建设银行个人账户金交易的交易模式是什么？
138、问答题 什么是股东权益？
139、问答题 速汇通汇款是否即时到账？
140、问答题 个人助业贷款额度如何确定？
141、问答题 什么是基金份额拆分？
142、问答题 没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办？
143、问答题 什么是个人高端客户理财产品？
144、问答题 客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？
145、多项选择题 柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。
A.休闲服 B.牛仔服 C.超短裙 D.运动鞋
146、问答题 什么是非交易过户？
147、问答题 开放式基金与封闭式基金有哪些区别？
148、问答题 高级客户一次最多可同时查询几个账户的余额信息？
149、问答题 利得盈是否可以提前赎回或终止？
150、问答题 什么是代理保险业务？
151、问答题 如何理解“每周一次的免费洗车”？
152、单项选择题 临时账户的有效期限最长不得超过（）
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
153、单项选择题 开立解付行为美国地区的美元外币汇票应选择（）。
A.自由格式汇票 B.美元磁性汇票 C.英镑磁性汇票 D.澳元磁性汇票
154、问答题 什么是个人购汇业务？
155、问答题 根据审批部门审批同意的承兑申请，应如何为客户办理承兑手续？
156、问答题 短信通知业务都具有那些功能？
157、问答题 乐当家理财卡到期如何换卡？
158、单项选择题 商业汇票的期限自出票日至到期日最长不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、12个月
159、问答题 为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？
160、问答题 持卡人可通过几种方式进行约定还款账户签约？
161、单项选择题 以保险单出质的，贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的（）。
A、90% B、80% C、70% D、60%
162、判断题 柜员收缴的假币入库后，发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币，实物由发现网点等额兑换真币，通过划账退回原收缴登记网点，由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销，退还客户。
163、问答题 保管箱中不得存放哪些物品？
164、问答题 投资者如何办理交易型开放式指数基金ETF基金的认购？
165、问答题 在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？
166、问答题 新签约客户有优惠期吗？
167、问答题 建行系统和工行系统、招行系统在同一台计算机使用时产生冲突怎么办？
168、问答题 客户的证书载体丢失了怎么办？
169、问答题 什么是单位委托贷款？单位委托贷款业务有哪些种类？
170、判断题 日终99999钱箱操作员轧账，营业经理复点现金实物（大数卡把，尾款清点）后，双人封存，并与网点库存现金核对无误后，进行签章确认。
171、单项选择题 外币小额存款的期限包括（）等。
A、定活两便 B、三个月 C、六个月 D、一年
172、单项选择题 存款人申请开立专用存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件．基本存款账户开户许可证，如为党．团．工会设在单位的组织机构经费，还应向开户银行出具（）.
A.企业法人营业执照副本 B.该单位或有关部门的批文或证明 C.企业营业执照副本 D.税务登记证
173、问答题 客户以前能够正常交易，但是近期登录突然显示“无法初始化Entrust.”，怎么办？
174、问答题 客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？
175、问答题 单位协定存款的操作程序是什么？
176、问答题 什么是交易型开放式指数基金（ETF）？
177、问答题 什么是住房公积金贷款业务？
178、问答题 个人结算账户可办理哪些业务？
179、问答题 个人客户证券账户的迁出、迁入业务是否在任一网点均可办理？
180、问答题 客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？
181、问答题 人民币兑换业务的基本规定是什么？
182、问答题 国家对个人购汇业务的限额规定？
183、问答题 复核员复核有哪些方式？
184、单项选择题 以下对单位通知存款部分支取叙述错误的是（）。
A、留存部分高于50万元，需重新填写《通知存款开户证实书》 B、新填写的《通知存款开户证实书》，从新开户日计算存期 C、留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率记息 D、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率记息
185、单项选择题 个人消费额度贷款期限最长（）年，根据担保方式的不同具体期限要求有所不同
A、3 B、5 C、10 D、15
186、问答题 短信业务批量签约付费方式有几种？
187、问答题 已被冻结的存款在冻结期间，需要具备什么条件才可以对其予以解冻处理？
188、问答题 什么是代理财政统发工资业务？
189、问答题 符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？
190、问答题 客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？
191、问答题 5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？
192、问答题 是否可以通过手机进行信用卡支付？
193、问答题 什么是商业银行证券代理业务？
194、问答题 单位存款长期不动户的管理有哪些规定？
195、多项选择题 个人商业用房贷款的借款人应具备以下条件（）
A、须有城镇常住户口或有效居留证件。 B、有稳定的经济收入，有偿还贷款本息的能力，无不良信用记录。 C、有合法有效的购买商业用房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明材料。 D、有所购商业用房全部价款或评估价值40%以上（含40%）的自筹资金，并保证用于支付所购买商业用房的首付款。 E、提供贷款行认可的有效担保。
196、问答题 个人客户申请开户时，页面提示“无此账号”，是何原因？
197、单项选择题 下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.
A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分 B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息 C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息 D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息
198、问答题 在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？
199、问答题 什么是代理中央国库现金定期存款业务？
200、问答题
碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？ （1）手机银行安全吗？ （2）客户手机丢了或被盗怎么办？ （3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？
201、多项选择题 个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法
A、等额本息还款法 B、等额本金还款法 C、到期还本付息法 D、等额累进还款法 E、等比累进还款法
202、问答题 山东分行汽车卡“每周一次的免费洗车”是如何规定的？
203、单项选择题 下列关于固定资产贷款叙述错误的是（）。
A、是银行向借款人发放的中长期贷款 B、目前只限于人民币贷款 C、用于固定资产项目的建设、购置、改造及其相应配套设施建设 D、用于固定资产项目相应配套设施建设
204、单项选择题 在项目融资中银行收取的主要费用不包括（）。
A、作为招投标顾问一般只收取日常成本费 B、作为财务顾问一般收取日常成本费和成功费 C、银团贷款收取的费用由利息和费用两部分组成 D、其他费用
205、问答题 网上银行个人客户服务的产品有什么特征？
206、单项选择题 协定存款按（）的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。
A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率； B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率； C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率； D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。
207、问答题 什么是个人活期存款？
208、问答题 如何申请网上银行信息中心服务？
209、问答题 移动手机银行客户，什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠？用户过了三个月的免费体验期，就一定要收取服务费吗？
210、问答题 人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？
211、问答题 什么是代理彩票资金结算业务？
212、单项选择题 不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是（）。
A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。 B、金额20万元以上的单笔现金收付。 C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。 D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
213、问答题 金融机构发现假币如何处理？
214、问答题 什么是账户？
215、问答题 什么是上市开放式基金？
216、问答题 理财产品风险提示的标准术语是什么？
217、问答题 建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？
218、单项选择题 （）是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。
A、人民币额度借款 B、法人帐户透支 C、信用借款 D、担保借款
219、问答题 什么是利得盈理财产品的投资到期日？
220、单项选择题 营业机构负责人每（）核查尾箱最少一次。
A.年 B.季 C.月 D.旬
221、问答题 客户证券卡密码挂失，几日后能够办理挂失改密手续？
222、判断题 汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。
223、问答题 USBKEY必须到前台绑定吗？
224、问答题 客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？
225、问答题 如何确定抵债资产的入账价值？
226、问答题 对已审批同意的委托代理贴现，会计人员应如何办理？
227、单项选择题 个人住房贷款结息方式中，“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的，则当月最后一日为结息日”指的是（）方式。
A、统一定日 B、按户定日 C、按月结息 D、按季结息
228、单项选择题 银行承兑汇票代理查询手续费收费，按每笔（）元，向查询行收取。
A、10元 B、20元 C、30元 D、50元
229、判断题 柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。
230、问答题 投资人在认购了上市开放式基金（LOF），或可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，是否可以将基金份额转到交易所进行交易？
231、问答题 什么是网银登录密码和交易密码，它们有什么区别？
232、问答题 储蓄国债（电子式）和记账式国债有什么主要区别？
233、判断题 网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。
234、单项选择题 每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。
A、1 B、2 C、3 D、5
235、问答题 什么是签约账户？
236、单项选择题 营业厅内的清洁工具放置在（）的位置。
A.客户视线以外 B.角落里 C.柜台外 D.休息室
237、单项选择题 建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为（）.
A.存款账户与贷款账户 B.对公账户与对私账户 C.内部账户与外部账户 D.一般账户与特殊账户
238、问答题 建行网上银行对计算机有什么要求？
239、判断题 票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。
240、单项选择题 个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题
241、问答题 公积金缴存的覆盖范围？
242、问答题 什么是人民币额度借款？
243、单项选择题 以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）；贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。
A、80%，70% B、80%，80% C、80%，90% D、90%，80%
244、问答题 客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？
245、问答题 重要空白凭证的出售有哪些规定？
246、判断题 确认为假币后，须由两名具有反假货币上岗资格证书的柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖红色油墨的“假币”戳记。
247、问答题 龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？
248、问答题 什么是预约转账？
249、问答题 什么是小企业“速贷通”业务？
250、问答题 什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务？
251、多项选择题 个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）
A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息 B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息 C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息 D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息
252、单项选择题 自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。
A.中行标志 B.宣传海报 C.防撞条 D.节庆装饰
253、问答题 已核销但保留追索权的贷款及相应利息账户的账务核对方式？
254、问答题 在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？
255、问答题 什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？
256、多项选择题 在办理支付结算中，应严禁客户经理办理那些事项：（）
A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证 B、代客开立银行结算帐户 C、客户预留印鉴的变更 D、代客购买重要空白凭证 E、代客办理资金转帐
257、问答题 交易型开放式指数基金的申购、赎回价格如何计算？
258、单项选择题 公积金个人住房贷款期限5年以下（含5年）的，贷款年利率为（）
A、10 B、15 C、20 D、30
259、问答题 “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？
260、单项选择题 法人帐户透支，其透支额度有效期为（）。
A、不超过一年 B、不超过两年 C、不超过3年 D、无约定
261、问答题 什么是个人理财顾问业务？
262、问答题 在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？
263、问答题 持卡人到网点偿还美元欠款时，柜员如何操作？
264、单项选择题 以下不属于外汇帐户的是（）。
A、经常项目外汇帐户 B、临时项目外汇帐户 C、资本项目外汇帐户 D、外币专用帐户
265、问答题 手机银行都有哪些功能？
266、判断题 办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。
267、问答题 建行网上银行服务安全吗？
268、问答题 什么是单向自动转账？
269、问答题 在票据结算业务中，哪些情况下需要使用结算专用章？
270、问答题 客户询问保险产品红利分配的情况，柜员如何回答？
271、单项选择题 建设银行受理银团贷款业务的部门是（）。
A、营业网点 B、公司业务部 C、机构业务部 D、拓展业务部
272、单项选择题 关于业务用公章，下列说法正确的是（）.
A.业务用公章只能刻制一枚 B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证 C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款 D.用于现金收款凭证，现金付款凭证
273、单项选择题 着衬衫时，女员工工号牌佩带在衬衫（）和（）纽扣中间水平位置
A.第一粒纽扣，第二粒 B.第二粒纽扣，第三粒 C.第一粒纽扣，第三粒
274、问答题 对已审批同意的买方付息贴现，会计人员应如何办理？
275、问答题 什么样的账户可以办理向企业转账？
276、问答题 贷款到期日遇银行不营业应如何处理？
277、问答题 建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？
278、判断题 日中（终）轧账是检查日中（终）柜员及网点库存现金是否轧平的重要手段，同时通过轧账对钱箱、现金业务、转账业务、单笔业务等做相关检查。
279、单项选择题 单位定期存款部分提前支取，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按（）重新签发证实书一式两联，并在新证实书上注明原证实书编号.
A.原账号.原利率.原存期 B.新账号.原利率.原存期 C.原账号.新利率.原存期 D.原账号.原利率.原存期
280、问答题 柜员办理现金收付业务时，注意那些环节可以提高效率？
281、问答题 重要空白凭证的种类有哪些？
282、判断题 对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。
283、单项选择题 人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。
A、具备流动资金借款须具备的条件 B、借款额度适中 C、借款使用频率高 D、资信等级优良
284、单项选择题 根据中国人民规定，当年缴存的公积金按活期存款利率计息，以前年度缴存的公积金按（）个月定期存款利率计息。
A、1 B、3 C、6 D、12
285、问答题 什么是储蓄存款自动转存？
286、问答题 零存整取是如何规定的？
287、判断题 日终，柜员检查上柜库存现金是否超过核定柜员现金限额。如超过限额，柜员使用“1137现金上缴”交易上缴超额部分，99999钱箱操作员使用“1138现金入库”交易入库。
288、问答题 财务会计报告由哪几部分组成？
289、问答题 企业客户如何办理注销？
290、单项选择题 协定存款采用（）进行管理.
A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率 B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率 C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率 D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
291、问答题 贴现后，会计人员应如何进行管理和办理到期收款？
292、判断题 自由格式报文的处理过程与查询查复相似，但自由格式报文不需要接收方回复。
293、问答题 什么是机关团体存款？
294、单项选择题 存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。
A、原挂失营业机构 B、开户营业机构 C、省内任一联网营业机构 D、省内指定营业机构
295、问答题 附属卡有何功能，如何使用？
296、问答题 企业客户每日输入密码错误次数最多为几次？
297、多项选择题 不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。
A.聊天 B.谈笑 C.吸烟 D.使用手机
298、问答题 债券转托管采用何种模式？
299、问答题 办理住房公积金贷款业务应注意哪些事项？
300、问答题 简易版企业客户的初始登录密码是什么？
