1、问答题 开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★通信工程师》或《通信工程师：移动通信概述》题库
2、填空题 Iu接口上层所采用的协议是（）。
3、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效？
4、多项选择题 七号信令单元格式及类型有（）
A、填充信令单元（FISU） B、链路状态信号单元（LSSU） C、消息信号单元（MSU） D、BTS
5、问答题 贵宾专属通道提供哪些服务？
6、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（）。
7、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
8、问答题 圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？
9、问答题 补卡多少钱一张？
10、单项选择题 对于全网局数据，省公司在启用前必须向（）提交申请。
A、总部网络部 B、集团公司 C、其它省公司网络部 D、设备厂家
11、问答题 如何查询动感地带M值？
12、填空题 信令网管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。
13、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。
14、多项选择题 数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）
A、www业务拨测 B、dns端对端拨测 C、email端到端拨测 D、radius端到端拨测
15、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）
A、总部 B、省公司 C、地市 D、县区
16、问答题 中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？
17、问答题 以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？
18、填空题 故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。
19、单项选择题 以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）
A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时 B、网间某一业务全部中断一小时 C、造成网间通信严重障碍累计一小时 D、关口局至某一局向全部中断二小时
20、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）
A、环境设施标准化 B、值班输出标准化 C、全专业告警标准化 D、监控保障制度标准化
21、问答题 绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.
22、单项选择题 网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉 B、省网管监控中心受理投诉 C、地市网管监控中心受理投诉 D、各营业前台受理投诉
23、名词解释 限幅器
24、单项选择题 （）实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单 B、软件升级汇报工单 C、割接工单 D、故障工单
25、单项选择题 移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。
A、300～3000MHz B、3～30GHz C、30～300GHz D、300～3000GHz
26、填空题 目前，中国移动已确立（）和（）两级、全专业的集中化运维模式，省级监控职能范围得到进一步的明确。
27、多项选择题 下列哪些网元是专属于3G的（）
A、SGSN B、RNC C、BTS D、HLR E、NODEB
28、名词解释 数字视频广播
29、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）
A、SMP B、SCP C、VC D、CN
30、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）
A、负责协调整个重大故障的处理 B、组织相关岗位核实故障情况 C、编写故障信息并向领导汇报 D、编写班组处理报告
31、填空题 集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。
32、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0 B、T1 C、T2 D、T3
33、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。
A、分级管理 B、多级管理 C、分类调配 D、集中调配
34、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？
35、问答题 全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？
36、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后，根据监控部门的（），加强监控（），充分利用（），与相关部门配合，开展保障任务中与监控相关部分的工作。
37、问答题 中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务？
38、填空题 （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
39、填空题 一个本地网（地市）内（）个以上基站同时阻断（）小时，或超过总量的（）以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。
40、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点（）
A、多个厂商的设备共存； B、多种传送制式共存； C、多种传输媒介； D、多种维护标准
41、问答题 如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？
42、问答题 全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？
43、填空题 每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。
44、问答题 对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情？
45、填空题 监控大值班制度（）了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。
46、多项选择题 网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）
A、对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。 B、对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。 C、跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。 D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。
47、多项选择题 数据网管巡检任务管理包含下述几类（）
A、脚本管理 B、任务管理 C、作业管理 D、任务组管理
48、问答题 一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？
49、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告
50、问答题 报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？
51、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
52、名词解释 预拨号
53、名词解释 DPM
54、单项选择题 EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.
A、轻微 B、普通 C、重要 D、严重
55、填空题 网络测试可分为（）、（）及（）。
56、问答题 通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？
57、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
58、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
59、问答题 校园20元音乐套餐赠送多少条短信？
60、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。
61、填空题 （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。
62、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？
63、填空题 核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）”或“（）”为依据。
64、单项选择题 以下不属于值班专家工作职责的是（）
A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理； B、协助监控人员对网络进行监控； C、协助处理当班紧急、重大故障； D、定期整理本专业故障、投诉案例
65、单项选择题 交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为（）
66、多项选择题 告警处理流程的基本要素包括（）。
A、告警发现 B、告警确认 C、告警预处理 D、告警处理 E、告警清除
67、问答题 哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？
68、问答题 其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？
69、问答题 我最多可以添加多少个飞信好友？可将好友分为几个组？如果我申请飞信会员，也只能有300个好友吗？
70、填空题 投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。
71、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？
72、问答题 客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？
73、填空题 在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。
74、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
75、问答题 请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？
76、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容（）
A、网管系统的告警 B、握手失败的告警 C、被丢弃的告警 D、传送失败的告警
77、填空题 集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。
78、多项选择题 以下哪些系统属于数据网管监控范围（）
A、MSC B、梦网网关 C、WAP D、彩信
79、多项选择题 网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）
A、一般网络投诉 B、中等网络投诉 C、紧急网络投诉 D、特急网络投诉
80、问答题 申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？
81、填空题 一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。
82、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）
A、对保障业务运行情况进行总结 B、对保障设备运行情况进行总结 C、对保障期间业务应急调度情况进行总结 D、对各套支撑手段应用情况进行总结
83、问答题 销号后，是否照常收取月租费？
84、填空题 通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。
85、多项选择题 故障处理KPI指标包括（）。
A、故障响应时限 B、故障统计时限 C、故障处理时限 D、故障上报时限
86、单项选择题 移动通信使用的中频频段的频率范围为（）。
A、3～30kHz B、300～3000kHz C、3～30MHz D、30～300MHz。
87、单项选择题 表示“影响通信能力”的单位是（）
A、用户×小时 B、用户/小时 C、用户 D、Erl
88、多项选择题 同步信道消息内可以提取以下哪些信息（）
A、寻呼信道速率 B、基站所支持的最小协议版本 C、SID、NID D、长码状态
89、填空题 自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。
90、多项选择题 监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）
A、保障信息收集 B、工作任务分解 C、应急方案制定 D、信息模板制定
91、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？
92、填空题 M2000和LMT共同为（）提供两级集中维护和网管方案。
93、名词解释 核心网络
94、多项选择题 系统管理包括哪些功能（）
A、系统自身管理 B、软件管理 C、数据管理 D、仿真终端
95、单项选择题 传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义为（）
96、名词解释 个人数字蜂窝电话
97、单项选择题 以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据（）
A、全天话务量 B、早忙时话务量 C、晚忙时话务量 D、中继负荷情况
98、单项选择题 总部将以（）为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。
A、星期 B、月 C、季度 D、半年
99、填空题 在进入告警监控流水监控前，需要选择所需的（），如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
100、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。
101、名词解释 EDGE
102、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。
103、多项选择题 GPS天线安装中，必须考虑以下哪些因素（）
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔，周围没有高大建筑物阻挡，距离楼顶小型附属建筑应尽量远； B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好，天线竖直向上的视角应大于90°； C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内； D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
104、名词解释 A接口
105、名词解释 Um接口
106、单项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。
A.两级管理、三级维护 B.两级管理、两级维护 C.三级管理、两级维护 D.三级管理、三级维护
107、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
108、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）
A、加强对用户数据修改的管理 B、加强对局数据修改的管理 C、加强对现网设备调整的管理 D、加强对新设备入网的管理
109、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的（）、（）和（）都应予以加强，确保监控保障工作的顺利实施。
110、名词解释 话音信道
111、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗？
112、单项选择题 在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）
A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时 B、日志模板中包含的KPI指标正常时 C、各省知悉重要领导来网络监控现场时 D、发生需实时上报的突发事件时"
113、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz，采用（）MHz频段。
A、600 B、900 C、1200 D、1500
114、问答题 WLAN大众套餐一共有几款？
115、问答题 短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？
116、填空题 MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。
117、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？
118、填空题 对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。
119、多项选择题 在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）
A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部 B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报 机制》主动上报总部 C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展 D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通 E、各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部
120、单项选择题 对标准化告警进行入库时，原则上对（）不要求入库。
A、设备告警 B、服务质量告警 C、自身告警 D、事件告警
121、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗？怎么收费？
122、单项选择题 以下对重大故障上报时限描述正确的是（）。
A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。 B、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过60分钟。 C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。 D、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过30分钟。
123、填空题 对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。
124、单项选择题 以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责（）
A、本省网络运行KPI监控 B、全网重大网络、社会事件督办 C、负责本省割接信息上报 D、负责本省7*24监控值班
125、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。
126、问答题 神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？
127、填空题 信令监测系统可以给（）短信系统提供用户漫游数据信息。
128、名词解释 命令应答信号
129、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？
130、名词解释 电子锁定
131、填空题 在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。
132、问答题 怎样退订CRI手机电视业务？
133、多项选择题 信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）
A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析 B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息 C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等 D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等
134、名词解释 同信道干扰
135、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。
136、问答题 什么是入网？入网需要多少钱？
137、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是（）
A、网络/系统的变化 B、业务的变化 C、网络支撑手段的变化 D、没有具体的依据，视情况而定。
138、多项选择题 业务维护管理工作包括（）
A、投诉处理 B、业务日常测试 C、业务优化 D、业务推广
139、单项选择题 “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。
A、重大活动通信保障 B、重要事件 C、重大通信事故 D、群体性事件
140、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
141、多项选择题 下面关于网管网的描述中属于重大故障的有（）
A、网管系统完全瘫痪，导致系统所有功能均不可用，或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。 B、网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过12小时。 C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。 D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。 E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
142、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。
143、问答题 高额半停机能接收到彩信吗？
144、名词解释 移动单元
145、名词解释 移频键控
146、单项选择题 正常运行系统，假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作，下面描述不正确（）
A、MSC侧自环，BSC侧断开，MSC可以指配该E1，但BSC回指配失败； B、MSC侧自环，BSC侧也自环，MSC可以指配该E1且成功，出现双不通； C、MSC以及BSC均断开，MSC可以指配该E1，但指配失败； D、MSC侧断开，BSC侧自环，MSC不会指配该E1。
147、问答题 请问3元长途套餐是如何收费的？
148、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。
A、0、2s B、0、25s C、0、3s D、0、35s
149、问答题 想订拇指日志，应该怎么订制？
150、填空题 M2000和网元的通信遵循（）协议。
151、填空题 （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
152、单项选择题 （）实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。
A、割接工单 B、软件装载工单 C、硬件入网测试工单 D、软件入网测试工单
153、单项选择题 不考虑航迹引导的直线离场区，其起点和起始宽度为：（）.
A.跑道入口，150米 B.起飞跑道的离场末端，300米 C.跑道中点，90米 D.停止道末端，100米
154、问答题 17901是哪个运营商的IP接入号？
155、填空题 信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。
156、多项选择题 发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）
A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障 B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉 C、发现告警/故障可能达到ROYB标准 D、收到集中投诉
157、问答题 设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？
158、单项选择题 BTS20基站，以下说法正确的是（）
A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间； B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求； C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板； D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。
159、问答题 客户个人信息包括什么内容？
160、多项选择题 自动拨测系统集团公司的主要职责有（）
A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实 B、完成拨测任务，分析网络质量 C、定期下发自动拨测任务 D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决
161、问答题 加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？
162、填空题 业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。
163、多项选择题 关于信道管理的正确描述是（）
A、分组数据业务在呼叫刚建立时，只会分配FCH； B、信道的使用状态包括：空闲态、激活态、忙状态； C、信道的可操作状态包括：禁止态、锁定态、使能态； D、在发生硬切换时，重新分配的信道资源的信道类型、帧偏置等参数可以和原来分支上的信道资源完全不同。
164、问答题 农信通是一项怎样的业务？
165、填空题 四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。
166、问答题 GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？
167、多项选择题 工单质检的基本要素包括（）。
A、工单质检办法 B、工单质检管理 C、工单质检标准 D、工单质检发布通报
168、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。
169、问答题 如何向中国电信客户发送短信？
170、填空题 由工单（）负责进行工单报结。
171、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）
A、24小时 B、48小时 C、72小时 D、120小时
172、填空题 告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。
173、问答题 手机邮箱设置检查间隔要设多长时间？
174、问答题 通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？
175、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐能办理移动秘书功能？
176、填空题 紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。
177、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求（）
A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥 B、能够看到整个集中监控区 C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流 D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
178、问答题 请介绍全球通商旅588套餐资费标准.
179、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？
180、单项选择题 全网“大值班”划分为（）个虚拟班次。
A、1 B、2 C、3 D、4
181、问答题 17950海南IP记账卡可以打清单吗？
182、名词解释 复用
183、填空题 电路调度单的三种基本类型为（）、（）、（）。
184、问答题 用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？
185、单项选择题 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。
A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B、从用户感知的角度提高端到端业务质量 C、提供高质量的通信业务 D、提高处理投诉的效率
186、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。
A、03 B、020114 C、001 D、00002
187、单项选择题 TD－SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。
A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.SDMA
188、单项选择题 安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.
A、事件预判 B、故障通知 C、事件定位 D、业务影响定位
189、填空题 全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。
190、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？
191、单项选择题 传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）
192、单项选择题 彩铃相关业务在（）时段发生全阻，业务故障历时超过60分钟，定义为重大故障。
A、22时至4时； B、0时至6时； C、1时至6时； D、0时至7时
193、问答题 通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？
194、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。
A、活动告警 B、确认告警 C、清除告警 D、无告警
195、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）
A、12小时 B、24小时 C、48小时 D、72小时
196、名词解释 移动辅助切换
197、单项选择题 CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用（）多址技术。
198、名词解释 移动业务区
199、多项选择题 告警工单需要符合的要求（）
A、及时性 B、完整性 C、合理性 D、重要性
200、多项选择题 CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）
A、CDMA增加了软切换增益 B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt C、CDMA引进了处理增益 D、CDMA增加了快衰落
201、单项选择题 告警牌上指示灯状态为绿色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）
A、活动告警 B、确认告警 C、清除告警 D、指示告警
202、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分？
203、名词解释 序列码
204、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）
A、数据库接口 B、FTP文件接口 C、MML指令接口 D、CORBA接口
205、单项选择题 总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度，实施（）小时集中监控。
A、7×12 B、7×24 C、7×8 D、5×8
206、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）
A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟（正常的单链光缆割接除外），即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟 B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟，或其余地区BSC阻断超过180分钟 C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断 D、任一短信中心发生阻断
207、填空题 监控大值班日志割接信息部分，各省填写“大值班”下一班次本省（）的割接信息。
208、问答题 手机证券高端版月租是多少？
209、单项选择题 关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）
A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息； B、制定合理的监控保障方案 C、完成保障前的业务测试、手段验证 D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息
210、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）
A、任务派发 B、任务审批 C、任务处理 D、总结归档
211、单项选择题 视讯系统与传输系统的界面划分为（）
A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子 B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子 C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子 D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子
212、填空题 WAP网关负责完成（）的协议转换。
213、单项选择题 总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。
A、15 B、20 C、30 D、45
214、单项选择题 某BTS20基站出现正向功率过小告警，以下哪些说法不正确？（）
A、TRX单板故障或HPA模块故障； B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障； C、PWT电源模块故障； D、TRX的告警灯不会亮。
215、名词解释 业务信道
216、填空题 在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。
217、填空题 在综述部分共包含（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面的内容。
218、填空题 监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。
219、名词解释 模拟接入信道
220、填空题 在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。
221、问答题 密码可以设置为手机尾数六位数吗？
222、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
223、多项选择题 大值班日志包含哪些内容（）
A、值班人员 B、重要事件 C、割接调整 D、日KPI情况 E、经验分享
224、单项选择题 CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和（）。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.GMSK
225、单项选择题 网元管理系统告警简称为（）
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警
226、问答题 全球通商旅8元可选套餐怎么收费？
227、多项选择题 对告警工单派单单位质检的标准包括（）
A、工单标题完整规范 B、故障专业、处理人选择准确 C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范 D、派单及时无误
228、名词解释 蜂窝式移动无线电话业务
229、多项选择题 优化工作分为（）
A、日常性优化 B、阶段性优化 C、调整性优化 D、应急性优化
230、多项选择题 下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的（）
A、集中监控区 B、指挥调度区 C、业务演示区 D、员工休息室
231、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？
232、名词解释 重呼键
233、填空题 链路状态信令单元LSSU是由MTP的（）功能级产生并接收的。
234、多项选择题 告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）
A、活动告警和历史告警查询 B、告警的保存 C、提供多种告警过滤条件 D、告警窗口的定制
235、填空题 设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。
236、问答题 我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀？我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃？
237、填空题 告警标准化项目按照“（）”的方式进行。
238、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？
239、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？
240、问答题 全球通的卡可以办2元聊天计划吗？
241、填空题 上报工信部的故障标准是：全阻类故障影响达到（）万用户*小时。
242、名词解释 Busy Hour
243、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素（）
A、告警知识库开发 B、告警知识库体系维护 C、告警知识整理 D、告警知识发布
244、问答题 通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？
245、问答题 如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？
246、单项选择题 传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）
247、填空题 HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。
248、问答题 话费小于10元或30元提醒短信，中午不发送提醒短信的时间是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不发送）
249、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）
A、业务运行信息收集 B、保障执行信息收集 C、按模板发布保障进展 D、提供业务使用参考信息
250、问答题 我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？
251、问答题 如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？
252、问答题 通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址？
253、判断题 移动通信是指移动体之间，或移动体与固定体之间的通信。（）
254、问答题 欠费停机了能不能进行充值？
255、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在（）或（）环节需要实施监控保障。
256、填空题 传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。
257、填空题 监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。
258、填空题 自动拨测从管理上分（）、省、市三级。
259、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些（）
A、话音网 B、传输网 C、数据网 D、EOMS
260、名词解释 不连续发送（DTX）
261、问答题 如何关闭快讯窗口？
262、多项选择题 告警分析统计制度包括（）。
A、告警统计制度 B、告警分析制度 C、确认闭环制度 D、告警确认制度
263、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？
264、填空题 在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。
265、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？
266、填空题 SNT消息的作用是定时进行（）检测。
267、单项选择题 传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）
268、名词解释 广播控制信道
269、问答题 彩铃网站的网址是什么？
270、单项选择题 GSM系统采用的调制技术分别为（）。
271、多项选择题 全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）
A、总部及各省掌握的重要事件信息 B、总部掌握的全网重大故障信息 C、总部及各省掌握的重要网络调整信息 D、全网运行主要KPI E、全网监控预警信息 F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价
272、单项选择题 目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。
A、3～30Hz B、30～300Hz C、300～3000Hz D、3000～30000Hz
273、填空题 根据告警关联的关系，一般分为（）告警的关联；（）告警的关联（本地、汇接）；（）关联；（）告警的关联。
274、问答题 双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？
275、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？
276、填空题 自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务，从（）角度感受业务质量的手段。
277、多项选择题 数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志（）
A、用户登陆日志 B、用户授权日志 C、用户操作日志 D、用户错误日志
278、问答题 第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效？
279、名词解释 IMT-2000
280、填空题 任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。
281、填空题 监控大值班中上报的（）指标包括TD网运行指标。
282、问答题 请介绍全球通商旅158套餐资费标准.
283、问答题 动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？
284、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。
A、值班 B、交接班 C、巡检 D、质检
285、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？
286、单项选择题 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）
A、1小时 B、2小时 C、4小时 D、6小时
287、填空题 性能告警的内容是反映设备、网络、（）情况的告警。
288、单项选择题 因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记（）
A.2小时 B.4小时 C.6小时 D.8小时 E.12小时
289、多项选择题 移动通信系统一般由（）构成。
A、发信机 B、收信机 C、天线 D、馈线
290、填空题 对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。
291、多项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。
A、1周 B、10个工作日 C、OA D、集团EOMS
292、问答题 JDF集团套餐如何收费？
293、问答题 神州行轻松卡客户申请及修改亲情号码什么时候生效？
294、单项选择题 （）实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。
A、公告 B、通用任务工单 C、通用申请工单 D、投诉工单
295、名词解释 UTRA--UMTS
296、填空题 开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
297、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）
A、业务运行情况总结 B、人员安排总结 C、保障执行情况总结 D、经验案例总结
298、填空题 如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。
299、单项选择题 TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。
300、填空题 （）是指集团点名发言会场，除集团和发言会场外其它会场全部闭音。
