淘宝开店考试:淘宝开店考试考试答案(每日一练)
2022-12-09 23:33:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、问答题  选择淘宝平邮发货默认是几天超时,以下哪种是正确答案


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2、单项选择题  买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形()。

A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中、差评
C.恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语


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3、单项选择题  淘宝规则中规定的违规行为有几大类()。

A.四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为
B.三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为
C.两大类,一般违规行为和严重违规行为
D.不分类


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4、单项选择题  买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?()

A.买家提出退款时间
B.买家拍下商品时间
C.买家签收快递时间
D.卖家发货时间


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5、单项选择题  以下哪种描述是符合淘宝商城规范的?()

A.宝贝标题为NIKEADIDASCONVERSE09新款运动鞋
B.卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
C.同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
D.在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间


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6、名词解释  促销成交用户数


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7、单项选择题  卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?()

A.45
B.15
C.30
D.5


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8、单项选择题  违规扣分什么时候会被清零?()

A.每年的五月一日二十四时
B.每年的十二月三十一日二十四时
C.每年的十月一日二十四时
D.每年的一月一号二十四时


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9、名词解释  推广内容相关


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10、单项选择题  以下哪种行为不属于“乱用关键字”()

A.犀利哥推荐正品T恤
B.李宁/耐克/阿迪运动鞋
C.特步运动鞋
D.正品女鞋比ONLY更好


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11、单项选择题  泄露以下哪些个人信息会被处罚?()

A.收货地址
B.联系电话
C.联系人姓名
D.以上所有


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12、单项选择题  下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?()

A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分
B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分
C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分
D.针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数


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13、名词解释  没有推广任何宝贝


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14、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品


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15、单项选择题  尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品()。

A.可以,且没数量限制
B.不可以
C.可以,但只能发布100件
D.可以,但只能发布10件


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16、问答题  买家收到东西后,说东西一般般,要不减10元,不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则?


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17、单项选择题  以下哪种属于无效交易凭证?()

A.淘宝旺旺聊天记录截图
B.QQ聊天记录截图
C.充值成功的截图
D.发货单及签收单的原件扫描件


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18、名词解释  支付宝(非促销)成交件数


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19、单项选择题  如果您想恢复被暂停的推广,应该如何设置()。

A.重新编辑此商品
B.重新上架此商品
C.进入我的直通车,点击管理推广中的商品,在状态中选择暂停,在暂停推广的商品中查找希望恢复推广的商品,点击右侧的操作按钮启动
D.重新发布此商品


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20、问答题  所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是


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21、名词解释  成交转化率


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22、问答题  以下那类商品是淘宝网禁止发布


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23、问答题  非名牌国产手机放在哪里?


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24、问答题  以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象


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25、问答题  以下那种行为属于侵犯他人知识产权


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26、单项选择题  淘宝网禁止出售兴奋剂,以下属于兴奋剂的是?()

A.螺旋藻
B.地塞米松
C.红牛
D.可口可乐


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27、单项选择题  当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?()

A.服务中心
B.规则论坛
C.在线客服
D.以上都是


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28、单项选择题  标题中滥用品牌名称的商品是?()

A.可媲美周大福的小金猪
B.施华洛世奇水晶饰品
C.买老凤祥项链赠首饰盒
D.出售周生生的戒指


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29、名词解释  明星店铺


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30、单项选择题  对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价^91考试网布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?()

A.2分
B.4分
C.1分
D.6分


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31、名词解释  关键词


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32、问答题  以下哪些行为属于未履行承诺之服务?


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33、问答题  同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是


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34、单项选择题  以下哪种手机可以在淘宝上发布?()

A.发布翻新机
B.发布“单机头”
C.发布“外文机”
D.发布店铺三包手机


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35、问答题  家具类目下以下哪些商品可正常发布


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36、问答题  某卖家,先在淘宝上开店,现在已经是皇冠卖家了,所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是


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37、问答题  淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些可以在淘上出售


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38、名词解释  到达页浏览量占比


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39、单项选择题  手机类目下,商品发布信息合理的是?()

A.行货手机放在品牌手机下
B.国货精品手机放在品牌手机全国联保下
C.国货手机放在品牌手机店铺三包下
D.诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下


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40、单项选择题  以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则?()

A.商品发布一口价为1元,但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的
B.魔兽世界货币只能以金为单位发布,而不能以银/铜为单位发布
C.以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品
D.雪纺吊带衫,一口价1元,平邮100元


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41、单项选择题  小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?()

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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42、问答题  以下哪件商品能在淘宝上发布


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43、问答题  我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?


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44、单项选择题  下列哪些商品不属于禁止发布商品?()

A.毒品,易制毒化学品,毒品原料,制毒的书籍
B.发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息
C.需特别许可才能使用的设备,如广播发射台,碟型人造卫星天线、烟花爆竹
D.qq无保号


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45、名词解释  支付宝成交金额


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46、单项选择题  什么样的商品会造成可疑交易的产生?()

A.赠品没有放置在“赠品”类目
B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货
C.虚拟商品限制一个id购买一件
D.以上都是


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47、单项选择题  美容护肤/美体/精油类目下,宝贝发布合理的是?()

A.伟瑞假发批发商行诚招实体加盟
B.中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头
C.限量换购赠品!买就送!不拍即算放弃
D.订单批发点这里(5001-10000元)


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48、名词解释  支付宝(促销)成交笔数


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49、单项选择题  违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种属于该范畴?()

A.充电插座
B.汽车坐垫
C.牌照隐形喷剂
D.车载电视


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50、单项选择题  以下商品中属于正确发布的是哪个?()

A.专业链接,更多低价商品
B.此商品已售勿拍
C.标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商
D.笔记本电脑桌25特卖


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51、问答题  彩妆/香水/美发/工具目下,宝贝发布在正确类目下的是?


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52、问答题  电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品发布信息合理的是


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53、问答题  为什么山寨机不能发布在品牌手机下?


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54、问答题  淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间


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55、单项选择题  以下哪些商品不在延迟发货指定类目内?()

A.手机
B.定制与预售类商品
C.化妆品
D.童装


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56、名词解释  支付宝使用率


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57、名词解释  支付宝成交笔数


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58、问答题  以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述中


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59、名词解释  入店页面


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60、单项选择题  商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气。以上这种行为违反了()

A.进行人气商品炒作
B.违反淘宝商城支付方式
C.收款不发货
D.成交不卖


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61、单项选择题  小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?()

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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62、单项选择题  商家未在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间,这种行为会被扣除几分?()

A.6分
B.2分
C.1分
D.4分


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63、单项选择题  严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封账户的处罚?()

A.100分
B.36分
C.48分
D.24分


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64、问答题  女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是


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65、问答题  淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息,以下哪类商品禁止在淘宝网出售?


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66、问答题  我收到了“收款不发货”的处罚,哪种情况处罚不能撤销


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67、问答题  淘宝网禁止出售药品,以下属于药品的是


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68、单项选择题  书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件?()

A.3000件
B.30000件
C.300000件
D.无限制


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69、名词解释  扣费


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70、单项选择题  下列哪居家类目下将商品放置在正确类目下的是?()   

A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
B、鞋盒放置在收纳类目下
C、灯泡放置在灯饰灯具下
D、收纳凳放置在收纳/储存类目下


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71、问答题  淘宝网禁止出售有毒化学物,下列不属于有毒化学物的商品是


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72、单项选择题  淘宝网禁止出售药方,以下属于药方的是?()

A.治鼻炎秘方
B.自制玫瑰
C.自制蜂蜜
D.秘制酱牛肉


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73、单项选择题  卖家违规累计扣到多少分,会被执行节点处罚?()

A.十二分
B.五分
C.十分
D.七分


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74、问答题  请选择商品没有错放类目的情


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75、名词解释  新访客数


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76、问答题  哪种成交行为是淘宝规则所禁止的


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77、单项选择题  以下那种情况属于类目错放?()

A.碗放在餐具类目
B.叉勺筷放在餐具类目
C.不锈钢蒸锅放在餐具类目
D.碟子盘子放在餐具类目


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78、问答题  以下哪种商品的价格/邮费存在不符


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79、问答题  下面哪些商品禁止在淘宝网上发布


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80、名词解释  入店跳失率


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81、单项选择题  以下行为中会被扣除12分的是()。

A.违反淘宝商城发票规则
B.发布国家违禁信息
C.重复铺货
D.乱用关键字


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82、单项选择题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?()

A.短裤放进中裤
B.女士腰带放进腰带
C.短袖T恤放进短袖衬衫
D.黛安芬内衣放进肚兜


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83、单项选择题  我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词?()

A.1个
B.10个
C.100个
D.200个


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84、问答题  卖家在自己的店铺中发布了很多商品,以下商品表述有明显信誉炒作行为的是


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85、问答题  买家已经拍下卖家的商品并付款了,但是买家说话不是很好听,卖家怕日后买家给差评,表示这个东西没有货了,让买家申请退款。请问违反了什么规则


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86、名词解释  所有宝贝暂停推广


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87、问答题  以下哪类服务不允许发布


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88、单项选择题  了解淘宝规则的最佳途径是:()

A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道
B、到google搜索
C、到淘宝社区看帖
D、向其他店家询问


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89、问答题  以下那种行为属于重复铺货


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90、单项选择题  下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的?()

A.炮弹壳
B.介绍中国古代四大发明的书籍
C.爆炸头式假发
D.印有炸弹图案的衣服


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91、单项选择题  以下选项中哪种行为属于延迟发货?()

A.交易由于买家未付款超时自动关闭了
B.买家表示商品贵了
C.买家表示老公觉得这个东西不好看,放弃购买
D.卖家表示之前跟买家有交易纠纷,怀疑买家现在为了报复要给差评,拒绝发货


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92、问答题  下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为?


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93、名词解释  当日拍下-付款金额


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94、单项选择题  将混合液体在一定的压力下加热,开始沸腾而出现第一个气泡的温度称为()。

A、沸点
B、泡点
C、露点


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95、问答题  以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是


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96、单项选择题  关于乱用关键字,以下描述正确的是?()

A.扣除6分
B.在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
C.在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
D.以上说法都正确


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97、单项选择题  下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?()

A.商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元
B.商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元
C.商品是美国代购的D.IOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元
D.商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元


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98、单项选择题  卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?()

A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B.在“服务中心”了解常见问题
C.在“规则频道”了解最新规则
D.以上都是


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99、单项选择题  在我付款之后,卖家提高了商品价格,拒绝进行发货,我要发起什么投诉?()

A.延迟发货
B.卖家拒绝使用支付宝
C.收款不发货
D.消费者保障计划的投诉


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100、问答题  禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告


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101、问答题  淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品,请找出滥用品牌名称的商品


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102、名词解释  成交回头率


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103、单项选择题  以下哪种情况没有违反商品管理规则的?()

A.价值50元的商品,以1元发布标明赠品
B.雪纺吊带衫,一口价1元,平邮100元
C.发布5元的口罩
D.发布1元的商品,宝贝描述中说明这个东西要卖100元


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104、名词解释  推广内容


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105、单项选择题  以下哪类服务性商品允许发布?()

A.办理信用卡
B.个人、公司融资、贷款
C.车辆出租、代驾服务
D.帮助追债、讨账服务


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106、单项选择题  在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?()

A.1分
B.4分
C.6分
D.2分


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107、问答题  以下哪种情况属于违规发布商品


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108、名词解释  新访客占比


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109、问答题  以下哪件商品属于淘宝禁售商品


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110、名词解释  展现位


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111、单项选择题  有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?()

A.三十天
B.三天
C.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易
D.十五天


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112、单项选择题  硬币制作的硬币戒指是否允许出售?()

A.允许出售
B.首饰都允许出售,不管是否为硬币材质的
C.不确定
D.不允许出售


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113、名词解释  浏览量占比


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114、单项选择题  下列哪种情况违反数量限制的规则?()

A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品
B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品
C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品
D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品


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115、单项选择题  淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制?()

A.仅对钻石卖家有限制
B.仅对星级卖家有限制
C.都有限制
D.无限制


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116、单项选择题  一般违规行为多少分为一个处罚节点?()

A.10分
B.16分
C.12分
D.20分


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117、单项选择题  以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?()

A.进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签
B.在产品描述^91考试网示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
C.国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS
D.以上说法均不对


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118、名词解释  消耗


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119、单项选择题  以下哪种行为不属于严重违规?()

A.骗取他人财物
B.盗用他人账户
C.泄露他人隐私
D.竞拍不买


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120、问答题  违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪些不可以出售


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121、单项选择题  拍拍直通车可以在哪些站点投放广告?()

A.拍拍网搜索站点
B.拍拍网导购资讯站点
C.QQ空间站点
D.以上三处站点


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122、问答题  书籍类目的3钻以上卖家,允许发布的商品最大上限是多少


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123、问答题  下列哪种情况属于成交不买的行为


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124、问答题  下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能


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125、单项选择题  以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布?()

A.化妆品
B.我国军腰带
C.阿迪达斯
D.Nike


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126、问答题  以下淘宝网物流方式的超时时间,哪种是不正确的


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127、单项选择题  以下可以出售的是?()

A.如烟
B.鼻烟
C.香烟
D.烟丝


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128、多项选择题  支持EDGE的设备有()

A、HorizonII
B、HorizonI
C、Horizon mini
D、MCELL


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129、单项选择题  下列哪个表述在店铺里出现是允许的?()

A.淘宝网战略合作试点店铺
B.数码配件一站式购物网店
C.淘宝网数码频道合作伙伴
D.淘宝网唯一授权店铺


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130、单项选择题  以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售?()

A.酒类
B.进口保健品
C.Diy巧克力
D.戒烟商品


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131、问答题  以下哪件商品禁止在淘宝网上发布


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132、单项选择题  买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?()

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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133、问答题  以下哪些商品属于商品价格邮费不符


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134、单项选择题  下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施?()

A.限制发布商品
B.没收商品
C.公示警告
D.店铺屏蔽


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135、单项选择题  找出不属于对应类目的问题商品?()

A.藤编茶几放置在实木茶几下
B.电脑桌放置在笔记本电脑桌下
C.收纳凳放置在收纳/储存类目下
D.藤制躺椅放置在椅/凳类目下


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136、单项选择题  除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货?()

A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时


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137、单项选择题  买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
B.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
C.买家拍下以后就可以申请退款
D.买家付款以后就可以申请退款


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138、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下,宝贝标题描述合理的是


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139、单项选择题  以下哪种行为没有违反淘宝商城支付方式规则?()

A.通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
B.在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为:外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C.2C.网店链接…
D.以上说法均不对


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140、问答题  哪种商品不属于广告商品


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141、单项选择题  不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?()

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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142、单项选择题  商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚()

A、这三种情况均正确
B、限制发布商品
C、店铺屏蔽
D、公示警告十二天


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143、单项选择题  哪种情况不属于恶意评价的受理范围?()

A.买家说我骂了他,给我差评
B.推荐物流导致的差评
C.评价中有辱骂行为
D.同行利用小号给我的评价


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144、单项选择题  根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定,以下商品暂允许发布的是?()

A.合同专用章
B.个性结婚印章
C.上海国际货运有限公司公章
D.上海统一雕刻有限公司发票章


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145、问答题  找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的


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146、单项选择题  以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?()

A.心理咨询、医药咨询商品信息
B.代写论文
C.移动冲值卡
D.伪造、变造的商品信息


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147、多项选择题  顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。 如果你是这家店的客服,若预期承诺15天后不能及时发货,你会怎么做?()

A.发货不是我们的事情,因为不知情,所以不关我们客服的事。
B.每天工作很忙,等顾客找到我们时再安抚一下。
C.每天及时查看发货情况,仓储发货处对接,发现问题提前与顾客沟通,取得顾客信任与谅解。
D.延长顾客的收货时间


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148、名词解释  IPV


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149、单项选择题  拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品?()

A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品
B.支持除成人类目外的商品
C.都支持


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150、单项选择题  关于退款率和退款笔数,说法正确的是:()

A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数


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151、单项选择题  以下哪种不属于淘宝违规行为?()

A.虚假交易
B.侵犯知识产权
C.成交不卖
D.滥发信息


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152、单项选择题  以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?()

A.个人闲置的两瓶酒
B.1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品
C.2007年发行的一张彩票
D.狗


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153、问答题  下列哪项属于卖家收款不发货


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154、问答题  以下商品可以按大小规格不同发布的是


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155、单项选择题  以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则()。

A.商家在店铺^91考试网示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B.在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换
D.以上说法都正确


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156、问答题  商品标题、图片、描述等一致的商品是


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157、问答题  以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布


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158、问答题  以下不允许出售的是


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159、问答题  下面哪些商品禁止在淘宝网上出售


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160、单项选择题  您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?()

A.自己类目的官方帮派
B.阿里学院视频教程
C.淘宝论坛经验分享
D.以上都是


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161、单项选择题  电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?()

A.HP,D.ELL,SONY鼠标专卖
B.罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售
C.雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售
D.高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用


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162、单项选择题  对于食品行业卖家来说,以下哪种情况容易引发纠纷?()

A.商品破损问题
B.生产日期问题或未填写足够的食品信息
C.未及时发货
D.以上都是


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163、单项选择题  拍拍直通车搜索站点广告展示是如何排序的?()

A.竞价排名由高到低依次排序
B.按时间从近到远排序
C.按照综合排名结果由高到低依次展示
D.按卖家信用由高到低排序


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164、名词解释  店铺PV


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165、单项选择题  怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?()

A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B.详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C.使用支付宝交易,诚信经营店铺
D.以上都是


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166、名词解释  浏览回头率


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167、单项选择题  女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?()

A.不同颜色的女装分别发布
B.不同组合的孕妇装分别发布
C.不同款式的女装分别发布
D.相同款式的长袖版和短袖版


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168、单项选择题  彩妆/香水/美发/工具类目下,宝贝标题描述中乱用关键字的是?()

A.美妆工具三迪逸品卡通指甲钳/刀/剪/指甲油
B.倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜
C.羽西美之初妆前唇膏.妆前乳
D.日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳


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169、单项选择题  关于淘宝商城发票规则,以下哪个描述是正确的?()

A.不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
B.买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
C.卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
D.买家索取发票时,告知不提供


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170、单项选择题  以下哪类消费券允许出售?()

A.杭州旅游消费券
B.杭州转移性消费券
C.杭州教育消费券
D.肯德基现金券


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171、名词解释  当日拍下-付款笔数


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172、单项选择题  评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分()。

A.二分
B.四分
C.一分
D.三分


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173、名词解释  支付宝使用率的辅助参数


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174、单项选择题  下列内衣类目商品中,哪个是正确发布的?()

A.隐形文胸发布在胸贴类目下
B.黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能
C.夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元,邮费50元(国内邮费)
D.男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下


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175、名词解释  宝贝页收藏量


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176、名词解释  入店访问深度


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177、单项选择题  淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知()。

A.规则频道公告
B.淘宝网首页公告
C.电话通知会员
D.淘宝网帮助中心公告


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178、问答题  下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售


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179、问答题  以下哪类单据,不允许出售


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180、问答题  以下哪种行为不属于炒作行为


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181、名词解释  全店宝贝查看总人次


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182、名词解释  淘宝直通车活动


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183、问答题  虚拟类目下,以下哪种行为不属于炒作信用度


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184、单项选择题  如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?()

A.卖家中心-违规纪录
B.店铺首页
C.卖家中心站内信
D.邮件


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185、名词解释  拍下件数


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186、名词解释  店铺UV


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187、名词解释  相关词查询


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188、单项选择题  我最多能够推广多少件商品?()

A.5件
B.10件
C.15件
D.无限制


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189、名词解释  推广平台


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190、名词解释  在线商品数


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191、名词解释  直通车成交


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192、名词解释  人均成交件数


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193、单项选择题  淘宝会员能在淘宝开几家店?()

A.一家
B.两家
C.没限制
D.三家


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194、问答题  虚拟类目下,以下哪项不属于广告商品


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195、单项选择题  以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里?()

A.旺旺聊天记录截屏
B.真人秀对比图片
C.产品的主要成
D.对宝贝描述的信息无限制


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196、名词解释  成交回头客


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197、单项选择题  按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收应该由以下哪方承担?()

A.淘宝网
B.买卖双方共同承担
C.卖家
D.买家


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198、单项选择题  下列哪件商品是允许发布的?()

A.旺旺群发软件
B.OA系统软件
C.QQ强制视频软件
D.脱衣舞视频


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199、问答题  以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的


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200、名词解释  点击量


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201、单项选择题  下列哪些行为不属于违规行为()。

A.同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品
B.同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品
C.同一会员开两家店铺并且发布不同的商品
D.同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品


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202、名词解释  系统推荐词


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203、单项选择题  办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货?()

A.相同颜色的电子词典分别发布
B.不同颜色的圆珠笔分别发布
C.不同颜色的笔记本分开发布
D.同款电子词典带不同赠品


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204、单项选择题  以下哪件商品不能在淘宝上发布?()

A.喜鹊造型的花瓶
B.鸟巢模型烟灰缸
C.zippo打火机
D.浴缸


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205、单项选择题  火药、导火线、()、炮粉等属于爆炸物的材料,淘宝网禁止出售?()

A.脱脂棉
B.硝化棉
C.麻绳
D.淀粉


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206、单项选择题  如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?()

A.公示监管30天,监管店铺30天
B.监管店铺,限制登录阿里旺旺
C.公示警告7天,限制发布商品信息7天
D.监管店铺,终止服务协议


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207、问答题  女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件


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208、单项选择题  手机类目下,以下哪种行为属于重复铺货?()

A.不同内存的手机分开发布
B.不同颜色的手机分开发布
C.不同套餐分开发布
D.同种型号分开发布


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209、单项选择题  什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?()

A.虚假交易扣分达48分及以上
B.违背承诺扣分达12分及以上
C.滥发信息扣分达12分及以上
D.恶意骚扰扣分达12分及以上


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210、问答题  以下发布山寨机的方式哪种是正确的


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211、问答题  自动发货未付款交易关闭时间为几天


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212、问答题  选择淘宝网快递发货默认是几天超时,以下哪种是正确答案


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213、名词解释  宝贝页浏览量


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214、问答题  淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业人生标准的商品,请你找出以下属于违规的商品是


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215、单项选择题  以下商品发布正确的是?()

A.【淘宝最低价】衣橱
B.标题为:书架/餐桌/笔记本电脑桌/书柜
C.西门子/TC.L/梅兰日兰专用插座
D.DISNEY迪士尼维尼熊靠垫


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216、名词解释  关键词排名


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217、单项选择题  以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?()

A.发布“安装方法”等文字信息
B.网络传输的肯德基优惠券
C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D.出售Q币


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218、问答题  我收到了“成交不买”的处罚,要怎样才能撤销


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219、单项选择题  买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?()

A、30天
B、15
C、9
D、7


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220、单项选择题  以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?()

A.进口雅培
B.国产雅培
C.三鹿奶粉
D.圣元奶粉


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221、单项选择题  能够通过正确的路径购买到商品是?()

A.手机电池下购买电脑笔记本电池
B.U盘类目下购买闪存卡
C.摄像机类目下购买数码相机
D.MP3类目下购买纽曼MP3


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222、单项选择题  拍拍直通车帐户充值最低不小于()元?

A.100
B.200
C.300
D.500


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223、单项选择题  拍拍直通车扣费单价是如何确定的?()

A.扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质量得分来确定,但相应扣费会小于或等于您的出价
B.按出价扣费
C.免费
D.10元/月


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224、单项选择题  小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?()

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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225、单项选择题  淘宝规则是什么?()

A.如何买卖商品的帮助
B.对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
C.如何开店的指导
D.保护买家的工具


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226、问答题  商品标题、图片、描述一致的商品是


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227、单项选择题  新商业文明的四个准则分别是什么?()

A.开放、透明、信任、分享
B.诚信、激情、开放、透明
C.透明、责任、激情、分享
D.开放、透明、分享、责任


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228、名词解释  IPV_UV


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229、问答题  户外/登山/野营/涉水用品类目下,以下放错类目发布的宝贝是


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230、名词解释  进店时间


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231、多项选择题  支持EDGE的设备有()

A、HorizonII
B、HorizonI
C、Horizon mini
D、MCELL


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232、问答题  你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为?


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233、问答题  以下哪些情况不属于重复铺货中?


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234、单项选择题  下列哪种行为是不属于广告商品?()

A.宝贝乱标价,如8888元99999元等
B.仅供欣赏的某个宝贝的图片
C.商品链接
D.出售二手闲置的手机


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235、问答题  以下商品正确发布的是


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236、单项选择题  以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?()

A.针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还
B.在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C.将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
D.以上说法均不正确


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237、名词解释  日限额


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238、单项选择题  淘宝规则的适用者是?()

A.买方
B.所有用户
C.淘宝网
D.卖方


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239、单项选择题  发布广告商品将会被公示警告多少天?()

A.7天
B.15天
C.30天
D.3天


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240、单项选择题  在淘宝上虚假交易是否会被处罚?()

A.虚假交易二十笔以下不会被处罚
B.根本不会被处罚
C.虚假交易十笔以下不会被处罚
D.虚假交易是违规行为,一经发现严肃处理


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241、问答题  出售收仿象牙饰品需注明哪点


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242、单项选择题  以下哪种经营行为会被扣除6分?()

A.买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
B.出售假货、水货、仿货、三无商品
C.将广告作为单个商品进行发布
D.将用户的聊天记录,在店铺中进行公布


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243、单项选择题  下列不属于闲置商品发布规则的是()。

A.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布
B.已穿过的内衣裤袜禁止出售
C.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则
D.已开封的食品饮料,保健品等禁止出售


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244、单项选择题  用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?()

A.1分
B.4分
C.2分
D.6分


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245、名词解释  淘宝下架


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246、名词解释  购买UV


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247、名词解释  平均点击花费


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248、单项选择题  女装/女士精品类目下,以下哪种情况不属于广告商品?()

A.美特斯邦威补差价五块
B.韩国代购正品服饰时尚女装T恤
C.售完欣赏
D.给香港mm的订单连衣裙2条


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249、名词解释  当日拍下-付款件数


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250、单项选择题  国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?()

A.国产
B.仿机、高仿、1:1、山寨机
C.国货
D.台版、港版、韩版


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251、单项选择题  制订淘宝规则目的:()

A.保护弱势群体
B.构建和谐社会
C.促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序
D.维护社会正义


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252、问答题  以下商品发布,选择正确属性的是


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253、单项选择题  您可以在推广计划中设置哪些投放条件?()

A.投放站点
B.投放日期、投放时段
C.每日消费限额
D.以上条件都可以


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254、问答题  下列服饰配件类目商品中,哪个是错误发布的


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255、问答题  运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是


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256、问答题  下列哪个旺旺信息是正常信息


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257、名词解释  宝贝页访客数


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258、单项选择题  以下哪件商品违反了淘宝的发布规则?()

A.藏刀
B.剪刀
C.瑞士军刀
D.裁纸刀


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259、问答题  以下商品中哪个不属于警用器材


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260、问答题  下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为


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261、问答题  淘宝账户密码找回后,哪种做法是错误的


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262、单项选择题  一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?()

A.12天
B.15天
C.7天
D.9天


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263、问答题  我已经付款6天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认”,也联系不上卖家,我要怎么办?


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264、问答题  运动/游泳/健身/球迷用品类目下,价格、邮费相符的宝贝是


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265、名词解释  浏览量(PV)


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266、问答题  以下哪项属于支付方式正确


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267、单项选择题  作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?()

A.商品id号
B.阿里旺旺举证号
C.订单编号
D.以上都要掌握


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268、名词解释  花费


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269、单项选择题  商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?()

A.扣除2分
B.扣除1分
C.公示警告(7天)
D.以上说法均不对


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270、多项选择题  在哪些情况下,折800会把商品设置为自荐商品()

A、以上都正确
B、商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值
C、日均销售额及整体销售额情况不佳
D、转化率、日均订单量低


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271、单项选择题  淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?()

A.信用等级高就没限制了
B.完全没限制
C.有限制,有些情形可能1件都不能发了
D.有限制,但至少可以发100件


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272、单项选择题  一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?()

A.4分
B.6分
C.12分
D.2分


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273、问答题  下列哪种情况不属于恶意评价


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274、单项选择题  出售仿象牙饰品需注明哪点?()

A.颜色
B.尺寸
C.材质
D.类型


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275、单项选择题  挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?()

A.2分
B.1分
C.6分
D.4分


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276、名词解释  质量得分


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277、问答题  手机类目下,下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字


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278、单项选择题  办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是?()

A.好记星电子词典发布在:好易新
B.小园丁电子词典发布在:电子词典/学习机
C.诺亚舟电子词典发布在:步步高
D.读书郎电子词典发布在:好记星


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279、单项选择题  除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?()

A.对这次违规行为进行公示
B.对违规的会员进行罚款
C.对这次违规行为进行纠正
D.对这次违规行为进行扣分


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280、问答题  警用和军用商品信息、设备,禁止在淘宝网出售。


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281、单项选择题  下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?()

A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名


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282、单项选择题  商家在店铺内公示不支持7天无理由退换货(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?()

A.监管店铺,限制登录阿里旺旺
B.监管店铺,终止服务协议
C.公示监管30天,监管店铺30天
D.公示警告7天,限制发布商品信息7天


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283、单项选择题  被执行节点处罚后,如何才能恢复正常?()

A.违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试
B.等待自然恢复
C.写保证书后
D.交纳罚款后


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284、单项选择题  女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的二三类目下的是?()   

A、带帽套头卫衣发布在开衫下
B、披肩发布在短外套下
C、休闲女士中裤发布在七分裤下
D、抹胸型礼服发布在一字肩下


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285、问答题  以下哪种商品为实际销售商品,而非广告商品


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286、单项选择题  通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?()

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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287、问答题  边角观测精度如何匹配?


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288、问答题  下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片,防止被他人盗用?


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289、问答题  在以下描述中找出商品描述一致的正确答案


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290、问答题  炒作评价31-99条会被扣几分


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291、单项选择题  淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制?()

A.仅对钻石卖家有限制
B.仅对星级卖家有限制
C.都有限制
D.无限制


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292、单项选择题  以下不属于淘宝网禁售的商品是?()

A.化肥
B.易制毒化学品
C.放射性药品
D.毒品


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293、单项选择题  规则频道右侧栏目是?()

A.直通车
B.规则互动
C.店铺街
D.淘宝大学


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294、名词解释  宝贝页(促销)成交转化率


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295、问答题  下列哪件商品不是信用炒作


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296、问答题  以下商品允许发布的是


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297、单项选择题  买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?()

A.4分
B.6分
C.1分
D.2分


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298、单项选择题  以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布?()

A.提供信用卡套现
B.家政服务
C.代办毕业证、文凭
D.买卖考试答案


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299、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为


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300、名词解释  正在使用的关键词


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