秘书资格考试:秘书二级必看考点(最新版)
2022-12-12 02:14:43 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  速记略写法中“选”代表“选择”,“正”代表“正直”,这是()略写法。

A、合成词
B、常用词
C、联绵词
D、单音节词


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2、判断题  自秦开始,诏书、奏文言及皇帝处可以不空格提行。()


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3、问答题  秘书人员应具备的能力


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4、单项选择题  皇帝的印称()

A.印
B.钤记
C.图记
D.玺


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5、单项选择题  秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可()

A、有自己的想法和创新
B、更多地考虑自己的家庭利益
C、假借上级的名义以权谋私
D、只会实干,不会巧干


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6、问答题  

时间:某日上午
地点:公司经理办公室
人物:四达公司经理秘书初萌,女;维达公司张经理,男
物品:电脑、各类文件夹、电话机、办公文具、文件柜、沙发、纸笔、手机、暖瓶、茶杯
情景一
初萌身着圆领无袖衫,下身穿牛仔裤,脚上穿着旅游鞋,走进办公室。
办公室桌椅整齐,时钟特写:7:50。初萌打开窗户,调整好百叶窗的光线。然后坐在办公桌前开电脑。(动作特写:先开主机,后开显示器。)桌面上很零乱地堆放着文件。初萌一一归入办公桌上的文件夹中。文件夹特写,有“急件”、“要件”、“密件”等字样。
这时,电话铃响了(电话的位置位于初萌的左手边)。初萌迅速拿起听筒。初萌:“你好!四达公司。”
初萌:“哦,王经理,您有什么指示?”边说边从电话旁拿起纸笔。
初萌:“好的,我记一下。”边说边记,“后天上午九点,在公司第二会议室,开关于新产品研发的会。好的。我会通知各部门负责人到场的。”(画面淡出)
情景二
初萌正坐在电脑前打一份文件。闪过标题:新产品开发计划书。她的手机放在显示器旁。这时,有人敲门。
初萌:“请进。”客人推门而进,同时初萌起身迎接。初萌:“您好,我是秘书初萌。”初萌边说边伸出手。双方握手。客人:“您好,我是维达公司的。”迷说边递过名片。初萌双手接过名片,边看边念:“噢!维达公司的张经理。您快请坐。”说完,拿起暖瓶给客人沏茶。特写:茶水较满。
客人:“谢谢!”边喝茶边看着电脑屏幕。(屏幕正对着客人)
初萌:“不客气!请您慢用!”说完,坐回到办公桌前。客人:“这次来是想和王经理商讨一些事情的。”初萌:“您没有预约吧?”边说边从文件夹中抽出“秘书工作日志”翻看。
客人:“是的,我顺路经过这里。”初萌:“您看真不巧,我们王经理到工地去了。您看后天上午行吗,十点钟,王经理会在办公室。”客人:“好的,我后天再来。再见!”客人起身。
初萌:“再见!”在秘书工作日志上写下:10:00,会见维达公司张经理。接着又抽出上司工作日志写下什么。客人自己拉开门走了。


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7、单项选择题  通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分()

A、批示的根据、指示事项、执行要求
B、指示的缘由、指示事项、执行要求
C、指示的缘由、执行方法、执行要求
D、指示的缘由、指示事项、完成日期


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8、单项选择题  秘书部门上下关系协调方法中不包括()

A、文字协调法
B、政策对照法
C、信息沟通法
D、政策咨询法


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9、判断题  档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案,便可简明地得到所需的材料。()


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10、多项选择题  企业中可以采用开放式办公室布局的部门通常有()

A、财务部
B、公关部
C、经理室
D、销售部


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11、多项选择题  新闻发布会后,秘书应认真做好()工作。

A.了解新闻界的反应
B.写出总结报告
C.整理会议资料
D.酌情采取补救措施


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12、单项选择题  下列各组文种中,属于行政公文的一组是()。

A.报告;命令;议案
B.条例;办法;章程
C.条例;章程;简报
C.报告;办法;方案


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13、单项选择题  在举办剪彩仪式时,剪彩人多是()

A、普通大众
B、秘书人员
C、仪式主持人
D、在场的最高领导人


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14、单项选择题  汉字草书是有规律、()的“草率化”

A、无规则
B、有系统
C、无系统
D、无规则


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15、单项选择题  接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()

A、学习
B、参加访问
C、培训活动
D、文化娱乐活动


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16、问答题  泡茶


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17、多项选择题  写作过程中的准备阶段包括()几个方面。

A.明理
B.储材
C.辨体
D.修改


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18、判断题  主席台座次排列应当以职务最高者居中,然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。()


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19、问答题  秘书的才干,大体上可分为哪几种类型?


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20、单项选择题  企业的运作就是()这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程

A、投入、产出、转换、反馈
B、投入、转换、反馈、产出
C、投入、转换、产出、反馈
D、生产、转换、反馈、销售


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21、判断题  安排签字仪式时,面向签字桌,左方为客人,右方为主人。()


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22、不定项选择  秘书学具有()等学科特点。

A.属于社会科学范畴
B.综合性强
C.实践性强
D.历史悠久
E.学科发展受到相关学科的影响和制约


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23、不定项选择  属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有()。

A.民主集中制原则
B.计划化原则
C.法制原则
D.民族平等原则
E.人民群众参加国家管理原则


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24、单项选择题  多级上行文()

A、只有在少数特殊情况下才可以采用
B、是上行文最基本的行文方式
C、是上行文一般使用的行文方式
D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用


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25、单项选择题  加强()公众沟通的目的,是培养组织成员的向心力、凝聚力,培养组织成员的主体意识和形象意识。

A.内部
B.外部
C.组织
D.个体


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26、单项选择题  视频会议的特点不包括()。

A、实现声音和图像同时传送
B、节省时间、费用
C、形成广泛的间接沟通
D、打破了空间的限制


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27、单项选择题  在制定计划时,一定要坚持的原则是()。

A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变


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28、判断题  凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。()


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29、多项选择题  秘书制定工作计划表时应包括()

A、人员分工 
B、具体目标 
C、工作职责 
D、专项工作负责人


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30、判断题  美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度,即组织对社会公众影响的广度和深度。()


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31、判断题  为了明确责任,公文的版记部分要把打印人、校对人、存档人都注明。()


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32、多项选择题  秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时,可根据()来确定会议主题。

A.公司五年规划
B.总经理的工作报告
C.公司员工的培训计划
D.财务总监的预算报告


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33、单项选择题  鼓院、检院等信访机构设置的朝代是()

A.唐代
B.宋代
C.元代
D.清代


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34、单项选择题  公文办理完后,要在“文件办理笺”上注明结果,这叫()。

A.承办
B.批办
C.拟办
D.注办


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35、单项选择题  如发生炸弹威胁等恐怖活动,应立即启动疏散程序,疏散时,所有窗户和门()

A.应保持原状,不必管它;
B.应该完全打开;
C.应该完全关闭;
D.应该按规定关好


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36、单项选择题  公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须()。

A.反映作者的思维活动
B.在法律赋予的职权范围内进行
C.熟练掌握修辞技巧
D.有业务目的


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37、多项选择题  杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、()等各种短文。

A.通讯
B.书信
C.序跋
D.随笔


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38、多项选择题  批复写作应注意掌握()等要领。

A.口气婉转
B.态度明确
C.内容简短
D.紧扣请示


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39、多项选择题  下列关于刻录光盘的注意事项,正确的是()

A.长时间工作可能导致刻录出错甚至损坏光盘;
B.在刻盘过程中可以执行其他程序,这样不会影响刻盘的成功率;
C.在刻录的过程中不要对刻录机面板按键进行任何操作;
D.刻录工作完毕后应及时将盘片取出


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40、判断题  叙述以语言文字的详略程度而言,可以分为概括叙述和具体叙述两种。


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41、判断题  秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使发现上级有错误时也不能指出来。()


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42、多项选择题  主持人要具备较强的口头表达能力,其基本要求是()。

A.口齿清晰
B.语言生动
C.条理清楚


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43、单项选择题  关于师徒之间的关系,你认为正确的是()。

A、“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”
B、弟子应完全按师父的话来行事
C、徒弟年轻。接受新鲜事物快。许多方面没必要向师父学习
D、“师徒如父子”


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44、多项选择题  提高团队士气的主要方法有()

A.监督团队成员的行动;
B.团队努力的目标相同;
C.让队员了解团队使命;
D.创立团队识别系统


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45、多项选择题  在平均分配团队成员任务时应考虑的因素包括()。

A.成员工作经验的多少
B.成员的个人特长爱好
C.成员承担的总工作量
D.成员的个人要求


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46、多项选择题  公文标题()。

A.一般应标明发文机关
B.不应标明发文机关
C.一般不用标点符号
D.特殊情况可任意使用标点符号


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47、单项选择题  在Excel中,如果输入“01/9”,则在单元格中会出现()。

A、1月9日
B、1/9
C、####
D、FALSE


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48、问答题  你刚刚应聘担任某企业的办公室主任,发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份,没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料?


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49、单项选择题  下列关于诚实守信的认识和判断中,正确选项是()。

A.诚实守信与经济发展相矛盾
B.诚实守信是市场经济应有的法则
C.是否诚实守信要视具体对象而定
D.诚实守信以追求利益最大化为准则 


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50、判断题  评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。


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51、问答题  总结的写作要注意什么问题?


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52、问答题  简述公文写作结构的基本要求(6分)


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53、单项选择题  ×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文,最适宜使用的文种是()。

A、通知
B、通报
C、公告
D、通告


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54、单项选择题  建立现代企业制度,重点是对企业()、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。

A、管理机构
B、人员配备
C、机构设置
D、领导机构


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55、单项选择题  秘书人员要保持()的美德

A、谦虚谨慎
B、惟命是从
C、谨小慎微
D、居安思危


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56、问答题  简述公文的特点和分类(12分)


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57、问答题  值班记录电话记录应包括五个要素?


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58、多项选择题  一般规格宴请的地点要()。

A.考虑宴请的对象
B.讲究环境布置
C.注意卫生条件
D.安排在高级饭店


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59、单项选择题  在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。

A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据


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60、单项选择题  新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道,包括评论。这个定义最重要的是新闻的()。

A.收集
B.传播
C.撰写
D.评价


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61、单项选择题  在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。

A、行为的选择
B、姿态的选择
C、环境的选择
D、话题的选择


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62、单项选择题  

填入下文横线处的关联词正确的一项是()。
你怎样费尽心机,()不能把这被动局面扭转过来,以失败告终。

A.尽管但只能
B.无论也只能
C.即使但而且
D.既然但只能


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63、多项选择题  信息传递的要素包括()

A.信码;
B.信源;
C.信号;
D.信宿


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64、问答题  内宾接待工作原则是什么?


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65、单项选择题  机关各部门向档案部门移交档案的时间是()

A.当年底
B.第二年上半年
C.第二年年中
D.第二年年底


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66、单项选择题  秘书的涵义,有一个()的演变过程。

A.由人到物
B.由小到大
C.由物及人
D.由上到下


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67、单项选择题  现代公共关系理论的精髓是()。

A.传播沟通
B.管理职能
C.咨询功能
D.协调作用


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68、单项选择题  文书菜有的特点,归纳起来共有()特征

A、四个
B、五个
C、六个
D、七个


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69、问答题  密级一般划分为哪几级


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70、单项选择题  叙述的人称有第一人称和()。

A、第二人称
B、第三人称
C、说明人称
D、议论人称


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71、单项选择题  “甲乙双方本着平等互利、团结合作的精神,经友好协商,就××事达成如下条款”是()用语。

A.意向书
B.备忘录
C.合同
D.商洽函


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72、单项选择题  进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案()

A、整理工作
B、保管工作
C、统计工作
D、利用工作


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73、问答题  标题的种类及作用。


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74、多项选择题  办公会要做好议题的收集工作,其主要渠道包括()。

A.向领导班子成员收集
B.向各部门收集
C.向下属部门收集
D.向全体职工收集


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75、多项选择题  企业年鉴的特点有()

A、利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B、记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C、每年编制一个卷册
D、年年记录汇集,又保持前后连贯。


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76、问答题  

公文处理:
阅读下列公文,并回答有关问题
背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
便条
钟苗:
3月26日,以生产计算机通信产品为主的天图公司成立10周年纪念大会暨产品展销会将在深圳开幕。该公司秉承锐意创新、敢为人先的经营理念,不断开发新型产品,在国内同行业中具有很强的竞争实力,并且与我公司有着良好的合作关系,给予了我们多方面的帮助和支持。请你代表我公司廖总经理草拟一封发给大会的贺信。
谢谢。
行政经理苏明
2007年3月22日


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77、单项选择题  秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()

A、为人作嫁衣,甘居人下
B、敢于公开指出上级的一切过错
C、兢兢业业,甘当无名英雄
D、韬光养晦,养精蓄锐


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78、多项选择题  调查研究的主要类型有()

A.战略型
B.战役型
C.轻骑型
D.蹲点型
E.资料挖掘型


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79、单项选择题  通用文书中知照性文书有()

A、公告、通告、报告等
B、公告、通告、指示等
C、公告、通告、函等
D、公告、通告、批复等


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80、多项选择题  一个机关列为长期保管的文件材料包括()

A、一般会议的主要文件
B、重要会议的主要文件
C、下级报送的重要总结
D、重要的请示


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81、单项选择题  虞舜时的史官称为“()”。

A.纳言
B.出纳
C.长史
D.记言


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82、问答题  《文书处置办法》有哪些主要内容?


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83、单项选择题  向上级机关、部门请求指示、批准的公文是()。

A.报告
B.函
C.通知
D.请示


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84、单项选择题  下列不符合信函格式要求的是()。

A、发文机关不加“文件”二字
B、发文字号在武文线下版心右上角
C、首页应显示页码
D、发文机关名称只能标识全称


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85、单项选择题  规定官文书稽程者,一日笞十,三日加一等的是()

A.隋律
B.唐律
C.明律
D.清律


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86、单项选择题  《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》,其作者是()。

A、起草人张秘书
B、富强公司
C、富强公司童经理
D、富强公司保安部


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87、单项选择题  所谓公务活动预安排,就是把()每月、每周、每日的主要活动纳入计划。

A、秘书部门
B、秘书人员
C、领导
D、组织


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88、单项选择题  “吾妻之美我若,私我也“运用了()

A、动词的使动用法
B、形容词的使动用法
C、形容词的意动用法
D、名词的意动用法


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89、问答题  论述犹与领导关系的实质。


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90、问答题  信息的作用?


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91、多项选择题  “看吧,狂风紧紧抱起一层层巨浪,恶狠狠地将它甩到悬崖上,把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末“这句中使的修辞格有()。

A.比喻
B.夸张
C.比拟
D.序换


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92、判断题  唐宋制度规定,皇帝的诏令是用黄纸写的。()


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93、多项选择题  集体合同有以下特点()。

A.集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表,另一方是企业事业组织
B.合同内容是职工集体劳动事项
C.合同是要式合同、效力高于劳动合同
D.适用于企事业组织及其工会和全体职工


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94、判断题  信息系统是信息发生源与使用者之间的媒介。()


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95、多项选择题  消息写作要领有以下几点:()、要有立场、要让事实说话。

A.抒情
B.客观
C.公正
D.全面


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96、问答题  论述公文的特点。


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97、单项选择题  对谈判活动起导向作用的是()。

A.谈判的议题
B.谈判的内容
C.谈判的进程
D.谈判的诚意


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98、判断题  信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()


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99、判断题  情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事,归纳教训,引以为戒。()


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100、单项选择题  “此件发至县团级”履行政公文()的内容。

A.批示域
B.正文域
C.附件域
D.附注域


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101、判断题  按人对信息的感知方式分,信息可分成直接信息与间接信息。


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102、判断题  文章的层次大于段落,即若干个段落连缀组合成一个层次。


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103、多项选择题  投影仪有信息输入,但没有图像,产生这种故障的原因可能有()

A.电脑的输出模式不匹配;
B.电脑的分辨率不匹配;
C.电脑的刷新率不匹配;
D.VGA连接线有问题


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104、单项选择题  秘书部门参谋职能的实质是()

A.掌管事务
B.参与决策
C.参与政务,掌管事务
D.为领导决策直接服务


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105、单项选择题  某市工商局最近任免了一批干部,需要制发公文,将人事变动情况告知全局干部职工,该文种应选用()。

A.通告
B.命令
C.决定
D.通报


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106、判断题  在同一机关,不可有不同规格的发文机关标识。()


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107、问答题  为别人作介绍时应注意哪几方面?


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108、单项选择题  督查工作的主要方法是()。

A.现场督查
B.会议督查
C.书面督查
D.电话督查


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109、判断题  介绍信、慰问信、申请书、倡议书、请柬、聘书等都属于专用书信之列。()


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110、单项选择题  议论文体中,形式变化最多,灵活性最大,因此也被视为议论性散文的是()。

A.短论
B.小品文
C.杂文
D.文艺评论


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111、单项选择题  认真聆听是要求听者()

A、适时做出积极反应
B、不应有任何反应
C、恰如其分的赞美
D、不断地随意插话


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112、多项选择题  传播文体的一般特点可以概括为公开性、()、可读性。

A.真实性
B.针对性
C.事宜性
D.说明性


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113、判断题  杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样,都是作为证明或驳论点的论据。


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114、问答题  协调有哪些具体方式?


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115、单项选择题  性质作用分,会议纪要属于()公文。

A.公布性
B.报请性
C.指挥性
D.记录性


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116、单项选择题  文书立卷的最后一个步骤是()

A、结合运用、灵活运用文书特征组卷
B、照顾文书的价值和数量组卷
C、填写案卷卷皮
D、编目定卷


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117、单项选择题  公文的第一要素是()。

A.语言文字
B.语法
C.逻辑
D.体式


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118、多项选择题  秘书一般可以在自己的办公区内()

A、张贴公司的logo
B、张贴公司通讯录
C、张贴自己喜欢的明星照片
D、摆放绿色植物


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119、判断题  不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。()


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120、多项选择题  决定会议能否成功的主要因素是()

A.与会人员的素质
B.会议的经费
C.主题报告
D.会议程序
E.会议生活服务


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121、多项选择题  根据劳动法的规定,确保和调整最低工资标准应当参考()等因素

A、社会平均工资水平
B、就业状况
C、劳动生产率
D、地区之间经济发展水平的差异


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122、单项选择题  道德是一种社会()。

A、意识形态
B、制度
C、生产关系
D、经济基础


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123、单项选择题  作为会议主持人,首先要明确()。

A.与会者的情况
B.领导的意图
C.到会领导的情况
D.会议的主题


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124、单项选择题  会议简报的交流性和指导性决定了简报的()特点

A、快
B、新
C、实
D、短


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125、单项选择题  如秘书办公室中办公设备的噪音过强,下列做法中,比较合适的是()

A、将办公室搬到离上司办公室远一些的地方
B、铺上地毯
C、将设备全部更新
D、尽量减少利用率


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126、单项选择题  在会场色彩布置中,宜将()布置成天蓝、绿、米黄等色调。

A.庆典性会议
B.严肃的工作会议
C.总结交流性会议
D.礼节性招待会议


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127、多项选择题  按照信息的表现形式,可以把它分为()

A.语言信息;
B.文字信息;
C.社会信息;
D.声像信息


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128、单项选择题  了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别
B、所在单位、姓名、职务、级别
C、所在单位、姓名、职称、级别
D、所在单位、姓名、性别、级别


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129、单项选择题  按信息形式分,可分成()信息和物化信息。

A.内化
B.内储
C.内存
D.内蓄


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130、单项选择题  弹性工作模式的优点突出表现在()

A、减少了总部的费用支出
B、员工能自我控制上下班的时间
C、能有效发挥团队协作精神
D、监督、管理员工更加便利


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131、多项选择题  集体合同有以下特点()

A、集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表,另一方是企业事业组织
B、合同内容是职工集体劳动事项
C、合同是要式合同、效力高于劳动合同
D、适用于企业事业组织及其工会和全体职工


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132、问答题  简述提高公文写作能力的主要方法(7分)


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133、判断题  接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。()


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134、判断题  典型调查,是指在一定的总体范围内,根据调查目的,选择有代表性的单位进行调查,以推论总体,是深入了解社会情况的重要方法。


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135、多项选择题  确定会场的整体格局要根据()。

A、会议的规格
B、会议的规模
C、会议的性质
D、会议的形式


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136、单项选择题  公司销售部办公室需要购买一台复印机,除承担日常的文印需求外,考试\大整理\偶尔还需承担小规模的批量复印,比较合适的机型是()

A.便携式个人用复印机;
B.中低档办公型复印机;
C.高速高档型复印机;
D.高速柜式生产型复印机


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137、单项选择题  支票的持票人应当自出票日起10日内提示付款;异地使用的支票,其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。()

A、10
B、20
C、30
D、60


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138、单项选择题  秘书学,从学科大类来说,属于()范畴。

A.社会科学
B.人文科学
C.管理科学
D.综合科学


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139、单项选择题  ()是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格
B.兴趣
C.意志
D.毅力


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140、多项选择题  根据《商标法》的规定,认定驰名商标应考虑下列因素中的()。

A、相关公众对该商标的知晓程度
B、该商标使用的持续时间
C、该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围
D、该商标作为驰名商标受保护的纪录


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141、单项选择题  办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()

A、德高望重者
B、第一线领导
C、年青领导
D、退休的领导


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142、单项选择题  关于遵纪守法,你认为正确的说法是()

A、只要品德端正,学不学无所谓
B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力
C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素
D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性


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143、单项选择题  下列哪一种情况,可越权批办文件?()

A.经过授权
B.避免积压
C.急需处理
D.属一般性文件


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144、单项选择题  国家物价局建议调整粮油的价格,向国务院行文,应用()。

A.报告
B.请示
C.函
D.通报


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145、多项选择题  自尊与尊人的原则是指()

A、保持自己的人格尊严
B、显示自己的地位和矜持
C、漠视他人的利益与权利
D、承认和尊重他人的人格与利益


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146、单项选择题  ()随机抽样,又叫机械随机抽样。

A.等距
B.纯
C.标准
D.简单


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147、单项选择题  某公司将召开改进后期管理制度专题座谈会,预计有50人参加会议。假设与会者每小时的平均工资为15元,如果该会议持续时间为4小时,那么此次会议的人力成本为()元。

A.3000
B.4000
C.6000
D.8000


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148、单项选择题  调查人的某一方面观念或某一方面所具有的潜在特征时,宜采用()。

A.观察法
B.检索法
C.量表法
D.问卷法


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149、单项选择题  投标书是提供给招标人的备选()的文本。

A、标函
B、方案
C、说明
D、公告


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150、单项选择题  ()是团队建设的共识阶段。

A.成员之间沟通和交流
B.目标趋向一致
C.整体状况达到最佳
D.寻找行之有效的管理办法


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151、单项选择题  秘书人员在参谋过程中要做到()。

A.既谋且断
B.只谋不断
C.只断不谋
D.不谋不断


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152、判断题  在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。()


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153、单项选择题  正确处理与领导之间的关系。下列做法中正确的是()。

A、维护领导权威,一般不越级汇报工作
B、看领导脸色行事
C、对领导有意见要当场提出来
D、无法完成领导安排的工作时,可以不做


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154、单项选择题  我国现在实行的是()

A.二级密制
B.三级密制
C.四级密制
D.五级密制


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155、单项选择题  秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的()

A、可以接收
B、收下上交
C、要及时汇报
D、先收下,后退回


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156、问答题  秘书部门的职能性和工作特点?


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157、单项选择题  秘书一词在古代最早的含义是()

A.宫中秘藏之书
B.谶纬图篆之书
C.官职名称
D.参谋机构


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158、问答题  什么是传达范围?


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159、单项选择题  秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。

A.被领导性
B.中介性
C.从属性
D.隐秘性


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160、多项选择题  新闻发布会的主持人大都由主办单位的()担任。

A.主要领导
B.宣传部长
C.秘书长
D.公关部长


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161、问答题  试述秘书学的学科特征?


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162、单项选择题  状语的正常位置是在中心语()

A、之内
B、之外
C、之前
D、之后


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163、单项选择题  会议召开的时间应()确定下来之后确定。

A、会议的名称
B、会议的主持人
C、会议的规模
D、会议的议题


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164、判断题  公文的书面格式是指公文的数据项目在公文文面上所处的位置。()


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165、单项选择题  让谈判者通过介绍相互认识的阶段是谈判的()。

A.导入阶段
B.概说阶段
C.明示阶段
D.协议阶段


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166、单项选择题  严格执行保密法规,做好保密工作,是办公室业务工作的()

A、外在要求
B、内在要求
C、最高要求
D、效率要求


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167、单项选择题  秘书辅助领导进行协调的前提是()。

A.受领导委托
B.行使法定权力
C.履行秘书职责
D.利用领导权威


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168、多项选择题  ()招商的招商组织和客商合作意向明确,是目前被广泛采用的一种招商方式。

A.中介
B.资产
C.会展
D.政策


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169、单项选择题  ()是信息管理活动正常而有效运转的依据和保证。

A.信息流
B.人员
C.信息机构
D.政策与法规


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170、多项选择题  人际关系一般具有这样几个特点,即()。

A.个体性
B.情感性
C.易变性
D.对应性


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171、单项选择题  以机关名义发文的重要文稿,由()审核。

A.机关综合办公室部门的负责人或由其授权的机要秘书
B.组织机构的负责人
C.授权的秘书人员
D.机关领导人亲自


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172、判断题  秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。()


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173、判断题  从表达方式上来说,消息和通讯一样,除了概括叙述外,都要适当运用抒情、议论、描写的手法,不但要让事实说话,而且要用形象感人。


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174、问答题  电话记录有哪五个部分?


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175、单项选择题  下列各结束用语中,()适用于呈转性报告。

A.特此报告
B.妥否,请批复
C.敬请函复
D.如无不妥,请批转有关部门执行


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176、单项选择题  “吾妻之美我若,私我也“运用了()。

A.动词的使动用法
B.形容词的使动用法
C.形容词的意动用法
D.名词的意动用法


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177、单项选择题  会议的召开时间应在()确定之后。

A.会议名称
B.会议议题
C.会议规模
D.会议的参加者


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178、问答题  打电话的一般程序是什么?


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179、多项选择题  秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()。

A.服从上级,辅助上级
B.服从上级,但不是惟命是从
C.埋头苦干,绝对服从
D.在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性


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180、多项选择题  调查的方法,主要有文献调查法()等。

A.问卷调查法
B.访问调查法
C.实地调查法
D.电话调查法


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181、单项选择题  同一企业,确定某项任务的承办周期时效期限也不同,例如()承办周期时效期限可不同。

A、复印工作,紧急情况和日常情况
B、归档工作,秘书处和生产车间
C、客户投诉,电话投诉和信件投诉
D、电子邮件,中级秘书和初级秘书


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182、单项选择题  下列行政公文中,可以不写主送机关的是()。

A.请示
B.通知
C.通告
D.批复


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183、判断题  演绎是从一般推到个别的方法,从一般性的结论推演到归属类事物的个别对象。


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184、填空题  对信息加工的过程,在初加工阶段首先要进行筛选和_________、排序。在深加工阶段首先要进行_________、研究和_________-即将加工后的信息转换成书面材料,成为新的信息。


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185、单项选择题  下列各项词语中,书写完全正确的一组是()。

A.去逝锻炼辣手
B.去世锻炼棘手篮球
C.去世锻练辣手蓝球
D.去逝锻炼棘手蓝球


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186、单项选择题  对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实的工作称为()

A.信息校核;
B.信息考证;
C.信息辨别;
D.信息筛选


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187、单项选择题  古代多用于遣派官将,以为凭信的公文是()

A.檄
B.符
C.简
D.策


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188、单项选择题  了解来宾基本情况,包括其所在的单位、姓名、()、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。

A、学历
B、职务
C、薪酬
D、籍


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189、判断题  企事业单位依法不能使用命令这种公文。()


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190、单项选择题  (),朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

A.东周
B.商末周初
C.秦末汉初
D.隋末唐初


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191、判断题  所谓照应,是指文章前后内容上的照顾和呼应。


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192、单项选择题  下列各级词语中,书写完全正确的一组是()

A、去逝锻炼辣手
B、去世锻炼棘手篮球
C、去世锻练辣手蓝球
D、去逝锻炼棘手蓝球


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193、多项选择题  下列关于办公室环境的表述,正确的是()

A、秘书应根据工作需要而不仅仅是级别来为不同工作人员分配办公空间
B、如果空间允许,工作人员个人的日常生活用具可以放置在办公室内
C、办公照明中应尽量采用自然光源
D、销售人员所处的区域应位于门口附近


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194、问答题  秘书工作的指导思想


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195、多项选择题  谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度,在谈判程序上称为()。

A.概说阶段
B.明示阶段
C.交锋阶段
D.导人阶段


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196、判断题  安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。()


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197、单项选择题  政策性金融机构的经营目标是()。

A.实现政府的政策目标
B.实现上级政策规定的利润目标
C.实现本机构的长远规划目标
D.实现本机构的利润最大化


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198、单项选择题  以下关于道德规范的表述中,正确的是()。

A、任何道德规范都不是自发形成的
B、与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性
C、道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果
D、有些道德规范同时也是法律规范


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199、判断题  专项督查的特点是内容具体,事项单一。()


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200、单项选择题  货币流通量同货币流通速度成()变化。

A.正比
B.反比
C.等比
D.环比


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201、问答题  试述秘书信息工作的重要性。


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202、判断题  文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。()


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203、多项选择题  已拟定的接待人员应()

A、经领导批准
B、经本人同意
C、被通知按期不得外出
D、做好接待的各项准备


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204、单项选择题  经会议讨论通过并要求贯彻执行的重要决策事项用()

A.决定
B.决议
C.指示
D.条例


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205、判断题  公文是机关对外表达意图的一种重要工具,也是从外界获取有关信息的一种手段。()


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206、单项选择题  协调工作的内容主要是()协调、关系协调和事务协调。

A.组织
B.领导
C.政策
D.法律


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207、判断题  会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。()


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208、单项选择题  企业刻制印章,应到()指定单位刻制。

A、工商局
B、税务局
C、公安局
D、版权局


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209、多项选择题  公文份数序号的使用要注意()。

A.顶格标识在版心左上角第一行
B.至少甩两位数
C.用阿拉伯数字
D.用七位数表示


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210、判断题  从具体工作的角度来说,生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。


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211、单项选择题  下列对企业文化叙述不正确的是()。

A、企业风气是企业文化的直观表现
B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现
C、精神层是形成制度层的物质基础
D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层


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212、单项选择题  从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的()逐级进行。

A.层次
B.逻辑
C.子项
D.母项


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213、单项选择题  秘书经常使用的收件日期戳属于()。

A.装订用品
B.归档用品
C.专用易耗品
D.笔尺类用品


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214、名词解释  绝密


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215、单项选择题  请示的正文一般由三个部分组成。它们是()。

A.请示时间、请示地点、请示原因
B.请示目的、请示意义、请示方案
C.请示内容、请示原因、承诺条件
D.请示缘由、请示事项、请求


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216、问答题  会议有哪些要素?


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217、单项选择题  大会发言是属于()类文书。

A、指导
B、主题
C、程序
D、管理


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218、单项选择题  开放式办公室的优点是()。

A、易于保证工作的机密性
B、员工精力易于集中
C、易于保持安静的工作环境
D、对员工行为易于监督


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219、问答题  简述秘书机构设置的原则。


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220、单项选择题  秘书,是一种职务名称,指处于()地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。

A.中心
B.枢纽
C.中枢
D.中介


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221、单项选择题  总结的写作一般使用()。

A.第一人称
B.第二人称
C.第三人称
D.三种人称互用


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222、多项选择题  档案事务所开展的档案业务项目是一种()服务。

A.有偿
B.无偿
C.政策咨询
D.业务咨询


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223、名词解释  数据库技术


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224、判断题  督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组,了解有关情况、问题,并处理解决这些问题。()


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225、问答题  握手的技巧是什么?


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226、单项选择题  案卷备考表应放在()

A、全卷开首
B、全卷目录之后
C、全卷后半部分
D、全卷末尾


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227、单项选择题  一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。

A、摘要
B、详细
C、录音
D、补充


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228、单项选择题  “穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子,那真要淹死在泪水里了。”其修辞手法为()。

A.比喻
B.借代
C.比拟
D.夸张


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229、判断题  联合行文,主办机关名称应当排列在前,联合下发的文件,应由主办机关盖章。


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230、问答题  听讲时应注意的几个问题?


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231、单项选择题  下列修辞方法中,不宜用于公文。()

A.对比
B.排比
C.夸张
D.对偶


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232、多项选择题  机器文字处理模仿人工写作的过程,其步骤是()

A.文字输入
B.文字编辑
C.打印复制
D.装订成册
E.传播发行


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233、判断题  信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。()


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234、单项选择题  “下午,他拣好了几件东西两条长凳,四把椅子,一副香炉和烛台,一杆台秤。”画线处的标点符号应为()。

A.句号
B.逗号
C.分号
D.冒号


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235、多项选择题  劳动者可享受社会保险待遇的情形有()。

A、退休
B、失业
C、因工伤残或患职业病
D、生育


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236、问答题  什么是秘书?


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237、单项选择题  办公物品的申请表需要有()签字才有效。

A.使用人、领取人、发放人
B.使用人、批准人、发放人
C.使用人、领取人、批准人
D.领取人、批准人、发放人


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238、单项选择题  为了达到会见和会谈的目的,应首先()。

A、定好会见和会谈的时间
B、充分了解双方的情况
C、布置好会谈室
D、准备会见和会谈资料


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239、问答题  请示与报告这两个文种有什么异同?


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240、判断题  利用电子计算机系统传递信息将取代其他传递方法。()


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241、单项选择题  制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。

A、经济 
B、政治 
C、人的素质修养 
D、自然


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242、多项选择题  秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()

A、服从上级,辅助上级
B、服从上级,但不是惟命是从
C、埋头苦干,绝对服从
D、在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性


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243、单项选择题  存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()

A、科学编码
B、利于检索
C、登陆准确
D、存放有序


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244、单项选择题  高层次信息必须具备的三个要素是()。

A.有情况、有分析、有建议
B.有情况、有动态、有归纳
C.有情况、有加工、有观点
D.有典型、有事例、有经验


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245、单项选择题  从定语和中心语的意义关系来看,有()两种

A、修饰性和制约性
B、美化性和限制性
C、制约性和美化性
D、修饰性和限制性


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246、单项选择题  根据有关规定,我国档案保管期限的档次分为()

A、永久、定期
B、永久、长期、短期
C、永久、长期、短期、不归档
D、永久、长期、短期、不移交


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247、单项选择题  秘书在协调会议室使用过程中,如果内部会议室使用紧张,应()

A.保证先订一方的使用;
B.使参会人数多的一方满意;
C.按轻重缓急安排;
D.使主管满意


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248、单项选择题  在听证会上,主持人必须就听证的事项说明()。

A.政策根据
B.法律依据
C.领导意图
D.社会反应


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249、问答题  秘书写作有哪些原则?


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250、单项选择题  公文在阅办阶段的程序是:()。

A.审批→传阅→拟办→拟办→承办
B.传阅→审批→批办→拟办→承办
C.拟办→拟办→承办→审批→传阅
D.审批→拟办→拟办→传阅→承办


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251、单项选择题  发慰问电的名义通常是()。

A.办公室或秘书
B.单位或领导人
C.办公室或领导人
D.单位或办公室负责人


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252、单项选择题  会见合影时的礼宾次序,主人居中,()。

A.主客双方随意站列
B.主客双方前后排列
C.主客双方左右分列
D.主客双方间隔排列


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253、单项选择题  保密是秘书必须遵循的一项()

A、规定
B、任务
C、原则
D、要求


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254、多项选择题  以个性特征与能力划分,秘书可分为()等多种类型。

A.参谋型秘书
B.秀才型秘书
C.公关型秘书
D.办事型秘书


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255、问答题  秘书工作的原则


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256、单项选择题  秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时,应坐在()。

A.后排右座
B.后排左座
C.前排右座
D.后排中间


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257、多项选择题  下列文种属于下行文的是()

A.公报
B.决议
C.指示
D.通知
E.请示


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258、问答题  秘书工作人员应具备的基础知识


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259、单项选择题  文书式计划一般是由()组成

A、两部分
B、三部分
C、四部分
D、五部分


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260、填空题  从秘书服务对象的社会属性分类我国秘书可分为_________和社会秘书(有的称为民间秘书或私人秘书)两大类。


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261、问答题  什么是文件?


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262、问答题  厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会,具体会务工作由办公室负责,根据分工,会场由你布置,你如何去做?


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263、单项选择题  通用文书中指挥性文书有()

A、命令、指示、决定、条例等
B、命令、指示、决定、批复等
C、命令、指示、决定、规定
D、命令、批示、决定、办法等


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264、单项选择题  接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()

A、学习
B、参加访问
C、培训活动
D、文化娱乐活动


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265、单项选择题  会议的议事规则属于()类文书

A、程序
B、管理
C、参考
D、指导


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266、单项选择题  信息分类过程一般可以分为()两个主要环节

A、母类和子类
B、大分类和小分类
C、辩类和归类
D、子类和小类


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267、判断题  “出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()


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268、问答题  试述秘书调研工作的基本过程。


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269、单项选择题  在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。

A、顺情说好话,耿直讨人嫌
B、明哲保身,但求无过
C、为上级出谋献策
D、看上级眼色行事


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270、多项选择题  美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度,是评价组织声誉好坏的社会指标,侧重于()的评价,即组织的社会影响的美丑、好坏。

A.“量”
B.“质”
C.“度”
D.“誉”


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271、多项选择题  历代文书官吏的职务,主要是()

A.撰写文书
B.呈转奏本
C.记录皇帝言行
D.管理册籍书卷
E.处理官厅文书
D.目录式数据库E.全文式数据库
5、机器文字处理模仿人工写作的过程,其步骤是()
A.文字输入
B.文字编辑
C.打印复制
D.装订成册
E.传播发行


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272、单项选择题  档案部门最基本的检索工具是()

A、分类目录
B、案卷目录
C、全宗指南
D、文号目录


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273、问答题  现有一页a4幅面的文稿,欲使用静电复印机进行原样复印,应如何操作?


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274、单项选择题  具有统计发文数量,便于公文管理,同时作为查找和引用某一公文的代号等作用的是()。

A.公文格式代码
B.印制顺序号
C.发文字号
D.收文处理标记


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275、单项选择题  信访工作的特点,一是高度的()性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。

A.时效
B.整体
C.政策
D.政治


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276、单项选择题  采用()对会议工作人员进行培训,直观、生动,是较为有效的方法。

A.模拟法
B.演示法
C.事例分析法
D.讨论法


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277、多项选择题  原则上,签署双边性合同的双方随员人数应()。

A.主方多
B.客方多
C.大体上相当
D.多少都一样


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278、单项选择题  职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。

A.着装华贵
B.鞋袜搭配合理
C.饰品俏丽
D.发型突出个性


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279、单项选择题  会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给()。

A、公众代表
B、业务代表
C、主管领导
D、技术人员


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280、单项选择题  由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的()。

A.会商
B.审核
C.注发
D.签发


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281、填空题  文字秘书泛指以_________为主的秘书,包括调查研究、信息处理等。这种分类旨在说明文字秘书是秘书工作中的一个重要群体。有助于培养既精通公文写作,又会_________的秘书人才。


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282、不定项选择  接到打错的电话时,比较妥当的处理方式是()。

A.告诉他打错了,然后挂电话。
B.告诉对方你的号码是什么。
C.仔细问他找的人是谁,看能否帮忙。
D.告诉他,查清楚号码再打。


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283、问答题  结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。


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284、多项选择题  下列各复句中属于无条件的条件复句的有()

A、只要他一到,他们马上出发
B、无论做什么,他都非常认真
C、尽管他知道没什么希望,他还是要想办法争取一下
D、不管能不能办成,你总得试试吧?


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285、判断题  文艺文诉诸读者的是情感和想象;应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。


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286、多项选择题  股东年会最主要的文件材料是()。

A.企业年度报告
B.企业财务报告
C.企业经营状况报告
D.企业发展规划


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287、多项选择题  接待中的握手礼要求()

A、距受礼者约两步,上身向前倾
B、距受礼者一步,上身略向前倾
C、两足立正,伸出右手
D、四指并拢,拇指张向受礼者


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288、单项选择题  按行文关系分,报告属于()。

A.上行文
B.下行文
C.平行文
D.多行文


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289、单项选择题  下列各类词语中,()类词语不宜用于公文。

A.文言词汇
B.能愿动词
C.方言俚语
D.公文惯用语


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290、判断题  股东大会是股份制企业定期召开的例行性会议,一般每两年召开一次。()


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291、单项选择题  拼音速记的符号是从千变万化的线形中选用最简单、最好写、()的符形为速记符号。

A、最有规律
B、最有规划
C、最有系统
D、最好认读


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292、单项选择题  “秘书”的涵义,有一个()的演变过程。

A.由人到物
B.由小到大
C.由物及人
D.由上到下


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293、问答题  什么叫高层次信息?如何为领导提供高层次信息?


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294、单项选择题  会场内的设备,秘书人员应当会()

A、安装
B、使用
C、检修
D、更换


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295、单项选择题  接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、()

A、实事求是
B、忠于职守
C、严肃认真
D、保守秘密


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296、多项选择题  “看吧,狂风紧紧抱起一层层巨浪,恶狠狠地将它甩到悬崖上,把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末“这句中使的修辞格有()

A、比喻
B、夸张
C、批拟
D、序换


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297、判断题  计算机病毒的特点在于窃取信息、破坏信息。()


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298、单项选择题  职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。

A、调整企业与市场
B、调整市场之间
C、协调职工与企业
D、企业与消费者


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299、判断题  秘书没有责任办理会后反馈工作。()


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300、判断题  中国最早的记事方法是甲骨文,它所记的大部分是当时的一种公事文书。()


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