1、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范，常用的标准有（）和CMM。
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2、问答题 软件项目招标的方式主要有哪些？
3、单项选择题 你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验，而且，没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系，你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该：（）
A.由你的组织支付 B.直接从项目预算中扣除 C.由采购部门支付 D.将其作为成本预算的一个输入
4、单项选择题 项目团队正在编制范围说明书，发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此，项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容？（）
A.需要提交CCB，项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中 B.制定一套明确的风险响应策略，完善风险计划 C.重新定义项目目标，对每个目标添加确定的衡量措施 D.保留原样，开始将章程转化为项目管理计划
5、单项选择题 在你准备要结束与项目相关的合同的时候，应该考虑多种类型的文件，但不包括哪项？（）
A、关于结束合同的文件 B、采购审核 C、发票和付款记录单 D、承包商的业绩报告
6、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说，时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭，因此启动大会（甚至是那些电子化的启动大会）就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标，除了：（）
A.建立工作关系，并为全球化的沟通建立标准化格式 B.审查项目计划 C.确定个人与集体的职责与义务 D.讨论有关合同的具体法律问题
7、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。
A、可以做更多的决策 B、向高层管理汇报 C、不能决策 D、有一定的权利
8、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱，所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是，许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表，并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出，工作分解结构（WBS）：（）
A、由于它会在进度时间表中得到反映，因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。 B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分 C、应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是只需要分解到第二级水平就可以了 D、应该对项目工作进行分解，制作WBS，但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
9、单项选择题 某项目要建设一条1.2公里的隧道。项目预算为100万美元，预计每4个月建设100米隧道，高级管理层要求项目经理使用挣值管理（EVM），每月向项目发起人汇报状态。6个月后，已经完成了100米的隧道，且已经支出600，000美元。此时项目经理向发起人汇报下列哪一项？（）
A.项目的绩效指数为0.83，进度绩效指数为1。项目能按时完成，但是有可能超出预算 B.项目的绩效指数为0.6，进度绩效指数为1。依照S曲线，项目有可能按时按预算完成 C.工作进展良好，挣值为600，000美元，预期将按时完成 D.工作进展良好，但是项目将有可能超出预算，没有足够的信息来使用EVM创建预算
10、单项选择题 项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于（）。
A.需求管理计划 B.范围管理计划 C.项目范围说明书 D.项目验收标准
11、单项选择题 要将职能组织和WBS元素联系起来，项目经理应该使用一个：（）
A、WBS索引 B、项目WBS C、成本帐目矩阵 D、工作包分配索引
12、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动？（）
A、CPM B、Detailed C、PDM D、PERT
13、单项选择题 一名项目经理在项目上已经工作了6个月，但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是（）。
A、重新评估现行奖励体系效果 B、在团队成员在场的情况下，向每名团队成员的上司说明此事 C、另寻他人担当项目经理 D、直接告诉团队成员你需要他们的支持，并询问不给予支持的原因
14、单项选择题 因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是：（）
A.估算范围变更的大小 B.进行预算更新 C.用文件形式记录应吸取的教训 D.实施以核准的范围变更
15、判断题 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方。
16、单项选择题 现在，你正躺在汽车旅馆的床上，听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然，电话铃响了：是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来，并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你，在理想的状况下，项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行？（）
A.在启动过程中 B.在项目计划编制过程中 C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候 D.在项目生命周期的开发阶段开始之前
17、填空题 沟通的基本原则是及时性，（），完整性和可理解性。
18、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更 C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更
19、单项选择题 工作授权制度的作用是（）
A、对由谁来执行每一件任务进行控制 B、控制镀金 C、使管理层了解哪些是已计划的任务 D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
20、单项选择题 在组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：（）
A.可行性研究 B.项目预算 C.自建或购买的选择分析 D.项目章程
21、单项选择题 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料（如可以获取的话） D、管理费用比率
22、单项选择题 关于变更，项目经理最应该关注的是：（）
A、发现变更时，就着手进行处理 B、对变更进行记录 C、让管理层知道变更 D、防止不必要的变更
23、单项选择题 关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的） B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键 C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告 D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求
24、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）
A.适当的项目范围定义 B.项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户战略计划
25、填空题 统计表明，项目经理往往花费（）的时间以不同的形式进行沟通管理，普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
26、单项选择题 项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（）
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间 B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求 C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读 D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因
27、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上，Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲，这种突破攻击了（）。
A、差异产生的具体原因 B、差异产生的一般原因 C、对于预防的检查 D、具体的差异容忍度
28、单项选择题 评估项目进度绩效的一种途径是（）。
A.利用项目管理信息系统（PMIS） B.确定进行中的计划活动的完成百分比 C.设立进度变更控制系统 D.确定总浮动时间的偏差
29、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元，第二年为19000美元，项目B的现金流为第一年21000美元，第二年为20000美元，项目C的现金流为第一年15000美元，第二年为20000美元。假设资本成本为10%，根据三个项目的净现值，你推荐哪一个项目？（）
A.项目A B.项目B C.项目C D.哪一个都不推荐
30、填空题 VSS是存储和管理文件的工具，但是编辑和编译文件必须在（）中进行。工作文件夹或者工作目录
31、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？（）
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
32、单项选择题 深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。
A、重复信息内容 B、查明内容，做出评价 C、评价内容，提出建议 D、改述内容，对他情感做出反应
33、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。
A.控制测试 B.项目过程中的即时检验 C.统计抽样 D.检核单
34、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作，设计需要15天，设计后即开始开发，则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是？（）
A.完成到开始，滞后量15天 B.开始到开始，滞后量15天 C.完成到完成，提前量15天 D.完成到开始，提前量15天
35、单项选择题 怎样能获得释义？（）
A.使用另外一种术语或词汇 B.用其他术语重新表达 C.复述原话 D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
36、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项？（）
A、详细工作说明 B、要考虑的事情 C、卖方的地址 D、条件和条款
37、单项选择题 项目经理花在沟通上的时间占多少？（）
A、50% B、75-90% C、30% D、40-60%
38、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排 B.确认资源的可得性 C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息 D.画出甘特图，标出时间点
39、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
40、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后，这些因为：（）
A.可能会丢失有用的信息 B.项目经理可能会被分配新的任务 C.项目队伍成员可能会被分配新的任务 D.供应商急于获得偿付
41、单项选择题 在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保（）。
A、具备下个阶段所用的资源 B、进展符合其基线计划 C、为达到项目结果采取纠正措施 D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果
42、单项选择题 需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（）
A、职能经理 B、项目经理 C、项目管理主任 D、客户
43、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况中存在哪些问题？
44、单项选择题 你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到，要想让项目获得成功，你的团队就必须具有：（）
A.一套有关产品的适用的技能与知识 B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员 C.一个自动化的项目管理信息系统 D.定期的现状回顾会议
45、单项选择题 项目容易受到风险的影响，这是因为：（）
A.Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题” B.每一个项目在某些方面都是特殊的 C.在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的 D.总是没有充足的资源来完成工作
46、单项选择题 谈判期间项目经理的关键作用是：（）。
A、保护买卖双方的关系 B、确保双方都能赢 C、确保他们将所有风险分配给了对方 D、确保他们受到沟通计划
47、单项选择题 你们在为美国能源部做一个项目，采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%，挣值分析的结果显示CPI为67，SPI为87。在这种情况下，你应该：（）。
A.实施额外的资源计划，增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量 B.重新设置进度基线，在进行蒙特卡罗分析 C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险 D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析
48、单项选择题 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了（）。
A.甲方和乙方的利益 B.范围，时间，成本，质量 C.有不同需求和期望的项目干系人 D.明确的和未明确表达的需求
49、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
50、单项选择题 为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。
A.不可以变化的 B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理 C.所有的项目必须定义基线 D.基线发生变更时，必须修改需求
51、判断题 质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
52、填空题 软件项目中的（）成本是总成本的主要部分。
53、单项选择题 与干特图不同，里程碑式图表展示的是（）。
A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间 B.工作开始和结束的日期 C.项目预计周期 D.依赖性因素
54、单项选择题 你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）。
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划 B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵 D、另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。
55、单项选择题 假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛，以下哪项幅度估计的风险最低？（）
A、30±5天， B、22-30天 C、最乐观为26天，最可能为30天，最悲观为33天 D、A和B一样，风险都低于C
56、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（）
A、强迫工人加快他们的工作 B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量 C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么 D、拒绝订单
57、单项选择题 作为成本管理计划的一部分，存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例？（）
A.账户编码分配规定 B.确定完工尚需估算的计算公式 C.挣值的计量标准 D.工作分解结构层级的定义
58、单项选择题 近来，你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理，现被指派率领团队实施所需变更，以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出，你和团队成员决定使用以下哪种技术？（）
A.系统流程图 B.实验设计 C.帕累托分析 D.控制图
59、单项选择题 进展报告中的50-50法则被用来：（）
A.精确计算挣值（EV） B.提供一个对挣值（EV）进行统计概算的好办法 C.确定进度偏差 D.用货币来衡量进度偏差
60、单项选择题 在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性？（）
A.构思阶段 B.设计阶段 C.执行阶段 D.结束阶段
61、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后，前推法和逆推法可以提供：（）
A、活动浮动时间 B、最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
62、单项选择题 项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（）
A.创建详细的干系人登记表 B.创建需求文件 C.创建干系人管理策略 D.创建质量管理计划
63、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）
A、资源调控 B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上 C、关键环节的进度安排 D、重新分配资源
64、名词解释 资源消耗率
65、单项选择题 定货单属于以下哪种形式的合同？（）
A.单向的 B.双向的 D.三方的 D.多向的
66、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响，因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目，但有些人却反对它。听证会时间已安排好，以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时，你决定指派一人作为法庭联络人，这是哪项的实例？（）
A.角色 B.职责 C.所需能力 D.团队成员做出适当决策的能力
67、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？（）
A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述 B、一系列战略战术计划 C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识 D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
68、单项选择题 在考虑结束某项目之前，应审查什么文件，从而确保已满足了项目范围？（）
A.项目范围说明书 B.项目管理计划 C.项目收尾核对表 D.范围管理计划
69、单项选择题 某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响，下列哪些行动是最合适的措施？（）
A、通知正确的项目干系人 B、更新项目预算 C、控制成本 D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式
70、单项选择题 工作表现评价的基准是：（）
A.计划工作预算成本（BCWS） B.已完成工作预算成本（BCWP） C.已完成工作实际成本（ACWP） D.计划工作实际成本（ACWS）
71、单项选择题 因为你在大学里学的是财物，你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道，公司通常不会批准一个成本大于收益的项目，因此，你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理：今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时，如果（），公司就可以考虑接受这个项目。
A.在项目生命周期中，被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等 B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比 c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入，所得的值大于1 d.投入回收期从项目的第二年开始
72、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一，它列出了项目经理的权利范围。作为卖方，在这个阶段还可以使用什么文档？（）
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
73、单项选择题 公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是（）。
A.项目管理计划 B.工作说明书 C.项目章程 D.资源电子数据表
74、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）
A、创建好项目计划 B、创建好工作分解结构 C、创建好预算后 D、创建好项目控制计划
75、单项选择题 项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源，出现了严重的资源冲突。因而，你对项目的风险进行了量化分析，确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是：（）。
A、工作分解结构 B、甘特图表 C、优先序图作出的进度表 D、概率/影响风险分级矩阵
76、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）
A.报告绩效与监控风险 B.核实范围与执行质量保证 C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制 D.指导和管理项目执行与监控风险
77、单项选择题 你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？（）
A.把加班算作工作的一部分 B.制定成本基准计划 C.利用挣值管理对绩效进行监测 D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算
78、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配，因为：（）。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突 B、他们认为没有人想要离开项目 C、职能经理不想小组成员回去 D、小组成员不想又被分配新任务
79、单项选择题 W．爱德华．戴明的14个要点之一的早期论调，鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法，停止对大规模检验的依赖。”戴明指出，产品通常总是在下线时接受检验，或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃，要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上，这两种方法意味着公司在付钱给工人，让他们制造有缺陷产品，然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值，并把自己的观点更正为：人们应当“理解检测的目的”。他说道，“必须要以一种专业的方法实施检验，而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点，PMBOK指出，检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做：（）
A.控制测试 B.走查 C.统计采样 D.检查表
80、单项选择题 以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称？（）
A、投标邀请函 B、信息邀请函 C、报价邀请函 D、谈判宴请函
81、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生，就接受后果 D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户
82、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司，项目经理首先应该做什么？（）
A、修订WBS B、招募小组成员 C、实施风险应对 D、修订线性职责图
83、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其他公司购买硬件设备，你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件，该文件被称为（）。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.采购文件 D.需求文件
84、单项选择题 Crosby，Juran，Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于：（）
A.错误有益，因为可以从错误中学到经验 B.错误难以避免 C.错误不会发生，只要质量控制流程中运用了足够的质检人员 D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
85、单项选择题 在计划制定过程中，在信息不完全的时候，必须要经常作出相关的假设。关于这些假设，下列哪个选项对于项目规划目的是最切合实际的？（）
A、假设将会被认为是真实、正确和确定的。 B、通过假设可以减少项目风险。 C、项目假设是基于历史数据的。 D、项目高级管理层预先定义了预算限制。
86、填空题 任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
87、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于：（）
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术（PERT） B、优先图以节点表示工作活动 C、箭图不能表示关键路径 D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
88、单项选择题 下列（）不属于项目管理的三维约束。
A.达到范围目标 B.达到时间目标 C.达到沟通目标 D.达到成本目标
89、单项选择题 以下述哪种方法解决冲突后，冲突通常会以另一种形式再次出现？（）
A.缓和 B.妥协 C.合作 D.面对
90、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于：（）
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
91、单项选择题 决策树最好用于：（）。
A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用 B、把概率和风险事件联系起来 C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用 D、决定项目事件标准的流程图
92、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
93、单项选择题 大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）
A、计划评审技术 B、决策树 C、现值分析 D、蒙特卡罗分析
94、单项选择题 由于还有未解决的问题，项目经理十分关心项目的可行性，项目经理接下来应该做什么？（）
A.向管理层沟通问题 B.探讨问题的不同解决方案 C.创建变更计划 D.记录并量化风险，并与干系人沟通
95、单项选择题 你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。
A、利用三角概率分布 B、进行敏感性分析 C、进行决策树分析 D、确定风险反映战略
96、名词解释 质量保证（SQA）
97、单项选择题 团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项？（）
A.评估 B.评审 C.庆祝 D.改进
98、单项选择题 在变更控制过程中项目计划之所以重要，是因为（）。
A.项目计划提供了变更管理的基线 B.项目计划提供了项目执行情况信息 C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告 D.项目计划在整个项目过程中都发生变化
99、填空题 估算通常以（）单位表达。
100、单项选择题 质量计划编制的时候，应该由谁通知项目干系人质量政策？（）
A.组织领导 B.项目经理 C.项目团队 D.职能经理
101、单项选择题 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（）。
A.参数估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.功能点估算
102、单项选择题 团队建设基于：（）
A.项目的组织结构 B.提供给项目团队的培训 C.每一个团队成员的个人发展 D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围
103、填空题 软件项目（）计划具有综合性，全局性，内外兼顾性。
104、判断题 项目成功完成了，才说明项目结束了。
105、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和（）？
A、绩效报告 B、职责分配矩阵 C、帕累托图 D、蒙特卡洛模拟
106、单项选择题 以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的？（）
A、卖方对成本控制的兴趣降低 B、付款仅仅基于交付货物或服务 C、买方更为关注卖方的绩效 D、买方承担更的财务风险
107、单项选择题 无论是进度计划，成本计划，质量计划还是风险计划等，所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的，所有计划要以（）为指导。
A.整体思想 B.追求利润 C.按时完成项目 D.完美完成项目
108、判断题 项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
109、单项选择题 你正在指导一个大型会议，作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你，若选择他们，他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠，但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形？（）
A.不当关系 B.利益冲突 C.利用有利交易的机会 D.非法行为
110、单项选择题 以下哪项可以使进度编制变得灵活？（）
A.自由时差 B.总时差 C.ADM D.赶工
111、单项选择题 在制定进度计划时，你使用了关键链法而不是关键路径法，假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此，你集中于（）。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间 B.管理网络路径的总浮动时间 C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系 D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
112、单项选择题 项目经理为一家没有项目管理的公司工作，因此，该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段，若要控制进一步的修改，项目经理在项目中应该更新哪份文件？（）
A.项目范围 B.干系人分析 C.变更管理计划 D.经验教训
113、单项选择题 一个活动的历时估算如下：最乐观估算=6天；最可能估算=21天；最悲观估算=36天；那么，该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高？（）
A、54% B、68% C、95% D、99.73%
114、单项选择题 你为一家项目管理服务公司工作，该公司主要通过外部购买的形式来提供服务，在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目，公司为了获得稳定的收入，通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候，却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了，公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了，而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾，我们要拉走它们！”的新口号。这项工作要在下周一开始，而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功，并正在与市长会面，讨论终止合同的问题，理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为：（）。
A、到期终止 B、正式接受 C、中断 D、终止
115、单项选择题 研究表明，存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲，决定技术和人员制约因素的文化因素是（）。
A.社会组织 B.物质文化 C.政治生活 D.语言
116、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）
A.项目经理 B.人力资源部门的领导 C.项目以外的管理者 D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员
117、单项选择题 在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）
A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响 D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算
118、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？（）
A、卖方对成本控制的兴趣降低了 B、付款仅根据货物或服务的交付 C、买方更关心卖方的执行情况 D、买方的财务风险更大了
119、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更，此变更对干系人十分重要，项目经理进行了关系分析，由于此举将影响项目成本和进度，需要由变更控制委员会（CCB）批准。CCB决定变更，项目经理下一步应该如何做？（）
A.执行CCB批准的变更，因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要 B.将CCB的决定写进变更日志中，并将情况通知给干系人和项目团队 C.建议暂停项目，并开展新需求收集工作 D.会见干系人，并影响他们改变决定
120、单项选择题 你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性，将干系人分类。该方法被称为（）。
A.权力／利益方格 B.权力／影响力方格 C.影响／作用方格 D.显著模式
121、单项选择题 合同激励的最终目标是：（）。
A、承包商节约成本 B、业主节约成本 C、增加承包商利润 D、协调合同双方目标
122、单项选择题 历史信息用于：（）
A.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较 B.制定项目干系人管理计划 C.对未来团队成员的技能与能力进行评估 D.作为项目启动的一个输入
123、单项选择题 你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候，许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率（IRR），有些人则倾向于使用收益——成本比（BCR）。在决定使用哪一种方法的过程中，你要采取的第一个步骤应该是：（）
A.将诸多选择技术进行比较与对照，并确认每一个技术的优点与缺点 B.确认公司内最经常使用的技术，看看它是否适用于这个项目 C.选择大部分团队成员都熟悉的方法 D.确认管理层的理念与愿望
124、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者，并启动了一个项目，通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成？（）
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
125、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入，因为它：（）
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
126、单项选择题 描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求，等要求并带有工程图纸的规格称为：（）。
A、设计规格 B、功能规格 C、性能规格 D、商务规格
127、名词解释 软件风险
128、单项选择题 在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为：（）。
A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中 B、他们相信没有人愿意离开项目 C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位 D、项目小组成员不愿接受新的任命
129、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
130、单项选择题 成本帐户是指（）。
A.是全体人员时间管理的主要帐户 B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本 C.确定并跟踪管理储备金 D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
131、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）
A.重点管理 B.令其满意 C.随时告知 D.偶尔监督
132、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是：（）。
A、意向书 B、单位价合同 C、购买单 D、时间和材料合同
133、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目，因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同，幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着（）。
A.一旦发布在便利情况下终止合同，你的合同义务即完成 B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿 C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿 D.一旦发出终止令，则特定权力和责任即确定
134、单项选择题 风险量化的主要目标是：（）
A.增强风险估计的准确性 B.消除风险管理过程中的猜测 C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用 D.决定哪些风险项目值得开发应对措施
135、单项选择题 根据什么来进行评估项目范围活动的完成？（）
A、要求 B、项目计划 C、范围管理计划 D、工作分解结构
136、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）
A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了 B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开 C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法 D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
137、单项选择题 在项团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子？（）
A、范围定义 B、范围管理 C、项目章程 D、范围分解
138、问答题 招标书主要包含哪些部分内容？
139、单项选择题 你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息，以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源，你还应该考虑以下哪一项？（）
A.类似项目的成本估算 B.工作分解结构（WBS） C.项目进度计划 D.现有的变更申请
140、单项选择题 项目管理必须有一个宏观的项目掌控，从大局出发的理念，当发生局部冲突的时候，项目经理必须做出一个最后的决定，形成（）。
A.项目集成计划 B.项目沟通计划 C.项目采购计划 D.项目合同计划
141、单项选择题 随着项目进展，项目信息越来越清晰，为此，项目储备金将可能产生以下各种影响，除了：（）。
A.增加 B.减少 C.取消 D.使用
142、问答题 请描述一下VSS6.0的特点。
143、单项选择题 权变措施是指（）。
A、对负面风险事件的一个应急反应 B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划 C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应 D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
144、填空题 版本控制是软件配置管理的基本要求，是指对软件开发过程中各种（）、配置文件及说明文档等文件变化的管理。
145、单项选择题 供应商提供了投标文件，所有供应商的投标包包括两个信封：一个是技术包，一个是报价包。项目采购人员收到三份报价：A供应商120美元，B供应商400美元，C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么？（）
A.邀请书 B.评标标准 C.报价书 D.工作说明书（SOW）
146、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月，计划的总费用是100，000美元，而实际支出是120，000美元。这个项目进展如何？（）
A.比时间表提前 B.由于成本超支，项目面临困难 C.项目将在原来的预算内完成 D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
147、单项选择题 自制/外购分析是（）的一部分。
A、询价 B、采购计划编制 C、竞争性投标 D、合同管理
148、单项选择题 在一个项目阶段的结尾处，审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于：（）
A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量 B.根据己完成工作的情况，调整时间与成本基线 C.获取客户对阶段交付成果的验收 D.决定项目是否应进入下一阶段
149、单项选择题 项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析，将要完成项目进度表，需要下列哪一项？（）
A.为工作包设定活动秩序类型 B.分析工作分解结构 C.识别具有最大浮动时间的路径 D.通过关键路径法估算所有的活动网络
150、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
151、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工（）
A、估算WBS元素的成本 B、提供项目论证 C、确定在哪个级别可以找到WBS元素 D、在项目管理软件中使用编码系统
152、单项选择题 以下哪项是成本顺应质量的例子（）。
A、返工 B、质量培训 C、废料 D、保证成本
153、单项选择题 在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）
A.制定风险应对计划 B.评估风险可能性和关联影响 C.建立风险登记簿 D.进行风险审计
154、判断题 项目的最后评审是不必要的。
155、单项选择题 在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该（）。
A.识别项目组成成份以分配成本 B.在成本预算中考虑项目进度 C.准备详细和精确的成本估算 D.准备成本执行计划
156、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务？（）
A、终止 B、部分履行 C、合同违约 D、自动放弃合同
157、单项选择题 将用以研究的风险列表是（）的一个输出。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
158、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征 B.控制特征的变更 C.实施审计，以证实符合要求 D.允许自动批准变更
159、单项选择题 在哪一个项目阶段进行最终的项目预算？（）
A、启动阶段 B、在项目生命期开始前交给项目经理 C、计划编制阶段 D、执行阶段
160、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的？
161、名词解释 资源载荷图
162、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法？
163、单项选择题 项目集成计划具有几个特点，除了（）。
A.综合性 B.全局性 C.内外兼顾性 D.平衡性
164、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定（）
A．关键路径 B．最早完成日期 C．最迟开始日期 D．赶工日期
165、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关，并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是（）。
A.需求跟踪矩阵 B.检查 C.项目文件更新 D.偏差分析
166、单项选择题 你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
167、单项选择题 你同项目小组讨论控制时间表的最佳途径，你希望能够控制那些改变项目进度的因素。同时你还想知道进度在什么时候发生变化，这样你可以采取相应的控制措施。你同小组成员讨论如何为衡量和报告项目进度作准备，为此你同意利用以下：（）
A、进度表管理计划 B、网络图表 C、项目进度表 D、技术基线
168、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？（）
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
169、单项选择题 下列都是项目选择方法，其中不是收益测算法的是：（）
A.收益一成本比 B.投资回报期 C.同位比较 D.多目标组合
170、单项选择题 你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）
A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
171、单项选择题 一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告，然而，测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好（）。
A、签发报告，因为这是一名主要干系人，其需求已经包含在管理干系人期望里 B、不签发报告，因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上 C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息，并将信息转交给负责质量控制的人员 D、安排干系人与项目发起人见面，并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上
172、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些？
173、填空题 （）是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。
174、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：（）
A.新的或已修订的活动工期预算 B.修改过的活动顺序 C.备用进度方案的分析 D.进度更新
175、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前，对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑？（）
A.范围变更控制系统 B.配置管理系统 C.变更控制委员会 D.配置状态审计
176、单项选择题 在（）合同中，卖方最关心项目范围。
A、固定价 B、成本加固定费 C、时间和材料 D、成本加基本费
177、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
A、既然只有一个员工投诉，置之不理 B、让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
178、单项选择题 你负责管理一个生产项目，基于对产品的质量控制进行的检查，上层领导认为：（）为了防止在未来其他项目上出现问题，同时要将返工率降到最低，有必要对原料需求计划（MRP）系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更，你应该遵循（）。
A.公司的质量政策 B.质量管理计划 C.确立的操作定义和程序 D.全面变更管理控制的程序
179、单项选择题 你刚刚考过了PMP，你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习，而你的朋友买了另一种书。你已经学完了，所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的？（）
A.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能借 B.既然你是PMP，就不要借书和CD给你的朋友，你们有利益冲突 C.书和CD都是知识产权，所以是不能拷贝的。只要不复制，借给朋友使用是可以接受的。 D.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能共享书和CD，因为这属于行为不当。
180、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力？（）
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
181、单项选择题 关于浮动，下面哪个是正确的？（）。
A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
182、问答题 成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
183、单项选择题 你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（）
A、正式通知干系人 B、修改公司的知识管理系统 C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认 D、准备一个业绩报告
184、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
185、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）
A.固定总价合同 B.工料合同 C.成本加成本百分比合同 D.成本加固定费用合同
186、单项选择题 实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于（）。
A.结束采购过程 B.管理采胸过程 C.实施采购过程 D.规划采购过程
187、单项选择题 你和你的朋友一起学习准备PMP考试，你买了一册书，你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD，你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的？（）
A.因为你们还没有成为PMP，所以不需要遵守PMP行为规范，所以，可以互相拷贝CD。 B.因为存在利益冲突，所为，不能和你的朋友互相拷贝CD。 C.书所附带的CD是知识产权，所以，不能拷贝。 D.因为存在不当行为，所以，不能拷贝。
188、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给：（）
A、组织中执行项目的所有有关各方 B、项目所有的干系人 C、项目小组成员和项目发起人 D、在沟通管理计划中指明的人
189、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
190、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性？（）
A.PERT B.Totalfloat C.ADM D.赶工
191、填空题 当完成修改之后，需要将文档（）VSS。这个操作从用户的工作文件夹（working folder）中复制被用户修改的文档，并将它放回VSS数据库，以便其他用户能够及时看到文档的改动。
192、单项选择题 从项目的角度来看，质量属性：（）。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
193、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为：（）。
A、明显权力 B、合同当事人关系 C、条款和条件 D、不可抗力
194、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者，对这一部分工作，Frank应该考虑（）。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
195、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）
A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。 B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。 C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。 D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。
196、单项选择题 “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）
A.随意性 B.理性 C.偏好性 D.强制性或者强硬性
197、单项选择题 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分（）
A、步骤 B、报告标准 C、会议 D、经验教训
198、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是（）。
A.发起人 B.项目组合经理或项目组合评审委员会 C.项目管理办公室主任 D.首席运营官
199、判断题 项目管理过程是一个集成的过程，范围计划、进度计划，成本计划，质量计划，风险计划是相互联系的。
200、填空题 版本控制的最主要的功能是（），另一个功能是并行开发。
201、单项选择题 下列各项除哪项外，是有关“基层估算”（gjassrootsestimate）的正确陈述？（）
A.其准确率范围为-5%到+lO% B.也称做工程估算 C.它主要用于工作分解结构的第一级 D.可能需花费数月时间编制它
202、单项选择题 进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）
A、其他活动的延迟 B、出现新的关键活动 C、分配给关键路径上其他任务的资源 D、进度计划中历时最长的任务
203、单项选择题 在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）
A、项目章程 B、配置管理计划 C、工作分解结构 D、质量保证计划
204、单项选择题 当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：（）。
A、项目经理的权限有限 B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突 C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作 D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突
205、单项选择题 一般说来，项目干系人之间的争议在处理时，应该偏向于以下哪一方：（）
A.项目发起者 B.高级经理 C.执行组织 D.顾客
206、单项选择题 亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论，解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要？（）
A、自我实现 B、社会化 C、尊重 D、生理上
207、单项选择题 来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集，并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用，下列哪一项还属于该类信息？（）
A.可交付成果情况 B.利害人关系情况 C.经验教训情况 D.配置情况
208、单项选择题 项目范围根据（）进行评定，而产品范围则根据（）进行评定。
A、合同、核实 B、要求、成功的评定标准 C、计划、要求 D、范围基准计划、范围定义
209、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分？（）
A、建议书 B、工作范围 C、条款和条件 D、谈判纪录
210、单项选择题 检验和验收的要求应该在什么文件内规定？（）
A、合同 B、采购管理计划 C、项目总计划 D、规范
211、单项选择题 品可获取的两个成分为：（）。
A、可用性和可维护性 B、可生产性和可维护性 C、可用性和可靠性 D、可靠性和可维护性
212、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）
A.项目的团队章程的一个要求 B.团队建设的一个输入 C.项目干系人管理计划中的一项 D.组织的计划编制过程的一个输出
213、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：（）
A、假设 B、限制条件 C、项目管理信息系统 D、组织政策和程序
214、问答题 请描述ClearCase的特点？
215、名词解释 可用度
216、单项选择题 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。
A、为决策者提供图表式的一系列决策选择 B、明确特定变量出现的概率 C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响 D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去
217、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备，也为了确保审本能为未来的项目提供借鉴，你相信项目师心必须确保：（）。
A、提供准确、统一的有关工作成果的信息 B、所有项目都进行挣值分析 C、在会议前出席者能看到所有的项目文件 D、重点是成本和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险
218、单项选择题 在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。
A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源 B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准 C.得到客户对项目可以交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
219、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。
A.批准的预防措施 B.批准的纠正措施 C.执行的变更请求 D.工作绩效信息
220、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是多少？（）
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
221、单项选择题 如果EV=114，PV=120，AC=103，那么CPI和SPI分别是多少？（）
A.1.1和0.95 B.1.2和1.05 C.1.05和1.2 D.0.95和1.1
222、单项选择题 你是一个项目经理，你管理的资源都在不同的国度工作，为了管理不同的文化，你应该：（）。
A、忽略文化差异 B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针 C、鼓励成员尊重文化差异 D、给他们讲解你本国的文化，让他们适应你公司的政策
223、问答题 项目的主要目标是哪些？
224、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是：（）
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人 B.将接收文件归入项目档案 C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来 D.进行项目审计
225、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整（）。
A.挣值 B.计划价值 C.成本差异 D.成本绩效指数
226、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础（）。
A、项目的组织结构 B、为项目团队提供的培训 C、每个团队提供的培训 D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
227、单项选择题 JIT这个概念意味着：（）。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
228、单项选择题 由于公司首选供应商工厂爆炸，供应商通知项目经理，为项目订购的产品不能按时交付，由于这些产品可以容易地找到其他产品替换，项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商，这属于下列哪一项？ （）
A.应急计划 B.应急补救 C.权变措施 D.弹回计划
229、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（）
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
230、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后，你和你的对这个项目进行了总结，以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出，资源的不平衡使用影响了团队士气；有时，某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多，因为他们的技能是不需要的，并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用，所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历，你认识到开始这一新项目时，你应当（）。
A、让外聘审计组定期审查你的项目，提供看法和见解，供中途纠正参考 B、利用自动软件成本估计技术 C、采用风险管理的结构方法 D、阅读参加你们的人员的资格证书
231、单项选择题 你负责开发一种有争议的基因改组酶，生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准，并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员，他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释，希望能够说服他们在该项目上合作，声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来，要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是（）。
A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定 B、保证项目流程得到及时调整 C、保证项目各个方面的质量都得到提高 D、保证质量管理计划得到执行
232、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）
A、不用担心，这些效应是项目的本质 B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
233、单项选择题 你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司？（）
A.州政府的项目经理 B.负责合同管理的人员 C.项目控制官员 D.项目赞助商或所有者
234、单项选择题 （）在进行工作活动时间估算时，下列哪些方面应考虑？
A.资源的能力 B.专家的判断 C.运用模型分析 D.MONTER CARLO分析
235、单项选择题 以下哪项不属于成本控制的输出？（）。
A、成本基准计划 B、变更请求 C、完工估算（EAC. D、附加计划编制
236、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？（）
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
237、单项选择题 如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义？（）
A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知-未知
238、单项选择题 在你准备对项目中的合同进行收尾时，你应该审查以下所有种类的文件，除了：（）
A.正在收尾的合同的合同文件 B.采购审计 C.发票与支付记录 D.卖方绩效报告
239、填空题 进行任务分解时，可以采用（）或者图表的形式表达任务分解的结果。
240、单项选择题 里程碑最好被描述成（）。
A.相关工作和事件的联合 B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉 C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成 D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
241、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。
A、低于平均数 B、高于中数 C、高于平均数 D、高于中数
242、单项选择题 你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定，一种资源可每小时安装25米电缆，因此，安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是（）。
A.生产力效率因素 B.参数估算 C.类比估算 D.计划评审技术
243、单项选择题 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题，体验问题
244、判断题 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书。
245、单项选择题 你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时，任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是（）的实例。
A.建立一个独立的评估标准 B.制定你的工作说明的要求 C.建立一个权衡系统 D.建立一个甄别系统
246、单项选择题 你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：（）。
A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式 B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险 C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告 D、进行沟通计划
247、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排，这是因为：（）
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾 B.他们认为谁都不想离开这个项目 C.职能经理不想队伍成员回去 D.队伍成员不想转移到新的任务中去
248、单项选择题 下列哪三种项目最需要谈判技巧：（）
A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目，对队伍成员进行工作表项评估，开发工作分解结构（WBS） B.开发工作分解结构（WBS），确定主进度计划，管理项目变更 C.使用分包商，制定项目范围说明，在项目进行后管理变更 D.确保高层经理对项目的支持，与职能经理合作，建立项目队伍
249、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）
A.保险费 B.每星期的上资总额 C.分包商、工人和材料供应商 D.事故损失
250、单项选择题 根据Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素？（）。
A、认可 B、薪水 C、责任 D、职业发展
251、单项选择题 你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力？（）
A、决定方向，分配人员，鼓舞和激励他人 B、通过别人完成事情 C、利用个人的人格魅力来激励别人 D、利用各种可用的力量来作为激励工具。
252、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
253、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
254、名词解释 职能型组织结构
255、单项选择题 可以在（）阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择 B.立项（采购计划编制） C.合同管理 D.成本计划
256、单项选择题 管理储备用于：（）
A.在项目初期识别出来的风险 B.在项目初期没能识别出来，但是在其发生之前已知晓的风险 C.不能在其发生之前知晓的风险，因为它们是外部风险 D.不能在其发生之前知晓的任何风险
257、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
258、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
259、单项选择题 你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）
A.备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作 B.项目章程 C.备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员 D.人力资源管理计划
260、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是：（）。
A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
261、单项选择题 为了将职能组织与WBS要素联系起来，项目经理应使用一个：（）
A.WBS索引 B.项目WBS C.成本帐户矩阵 D.工作包分配指数
262、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
263、问答题 进度差异和费用差异是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？
264、问答题 常见的沟通方式有哪些？
265、单项选择题 项目正在紧张的进展之中，团队成员感到压力在逐渐增大，为了减少大家的压力，你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法，你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件？（）
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款和条件
266、单项选择题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程？（）
A.沟通管理计划，项目计划和信息发送系统 B.信息发送系统，信息查询系统和执行情况报告 C.沟通技能，信息查询系统和信息发送系统 D.沟通技能，工作结果和状况报告
267、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
268、单项选择题 从控制图上的控制上下限可以了解：（）
A.客户的要求 B.规范限制 C.可接受的过程偏差幅度 D.可接受的产品偏差幅度
269、单项选择题 自由时差和总时差的区别在于什么？（）
A、自由时差是不影响结束日期的总时差，而总时差是自由时差的累计数 B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期 C、自由时差通常指“闲散时间（slack time），而总时差通常指“浮动时间（float time） D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差
270、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法：（）
A.面对问题 B.解决问题 C.合作 D.缓和
271、单项选择题 你负责管理的一个项目，这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了，那么你的前途无量，如果项目失败了，那么你就要被炒鱿鱼。你意识到：为了使项目成功，你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的？（）
A、紧密型矩阵 B、项目型 C、项目协调人 D、松散型矩阵
272、单项选择题 你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室（PMO），这个项目管理办公室（PMO）由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分？（）
A.账目表 B.工作分解结构（WBS）词典 C.工作分解结构（WBS）模板 D.挣值管理报告
273、单项选择题 以下哪一项描述了小组内部的强大压力，使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准？（）
A、群体内部压制 B、群体发言一致 C、群体思维 D、群体统一意见
274、判断题 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
275、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率？（）
A、固定价加激励费 B、时间和材料 C、成本加固定费 D、固定价
276、单项选择题 以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（）。
A、持续改进 B、加强检验 C、统计质量控制 D、客户跟踪过程
277、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本，因为正值管理（）。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC，PV，和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务，这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
278、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下：
279、单项选择题 在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少（）。
A、5%-15% B、20%-30% C、40%-50% D、大于50%
280、填空题 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（）。
281、单项选择题 在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。
A.订购单 B.提货单 C.合同或理解备忘录 D.修订的工作说明书
282、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定：（）。
A.合同 B.采购管理计划 C.项目总计划 D.规格
283、单项选择题 项目团队快要完工的时候发现一个错误，修复错误将会引起范围的变更；不修复错误，项目交付成果将会延期，你的行动应该是：（）。
A.通知团队停止工作，直到获得CCB批准或者否决这一变更。 B.告诉团队修复错误，因为这是一个紧急事件，而且你的权力已经记录在操作程序里。 C.不要修复错误，因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。 D.修复错误，然后下次开会的时候通知CCB，因为你认为时间是该项目的主要约束。
284、单项选择题 快速跟进是指：（）
A、采用平行任务加速项目进展 B、用一个任务取代另外的任务 C、如有可能减少任务数量 D、B和C
285、单项选择题 在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系 B、使用参数模型进行的估计 C、自下而下的估计 D、租赁数据
286、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议 B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选 C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作 D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
287、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出，但不包括（）。
A.活动成本估算 B.估算依据 C.风险登记册更新 D.成本绩效基准
288、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
289、单项选择题 决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的信息？（）
A、新的或校正过的活动历时估算 B、修正过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新材料
290、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%，而产生的影响是US10000美元，则US10000美元代表什么？（）
A、风险值 B、净现值 C、期望值 D、应急储备金
291、单项选择题 项目章程至少应当：（）
A.说明项目经理与职能经理的职责与权力 B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划 C.指明项目的组织结构 D.说明施工单位的工作目标
292、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是：（）
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
293、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况会导致什么样的结果？
294、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应？（）
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题
295、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的：（）。
A、重点在于消除造成风险的因素 B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C、在风险事件发生的时候接受其后果 D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
296、填空题 在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。
297、填空题 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算（比如建筑行业等），它不包括原材料和能源的消耗，主要是（）的消耗。
298、单项选择题 以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整（）
A、滞后 B、超前 C、时差 D、闲置（Slack）
299、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整？（）
A．超前 B．平衡 C．赶工 D．滞后
300、判断题 为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。
