1、多项选择题 在PowerPoint2010中触发器是实现交互的重要方法，若设置触发器，幻灯片至少有以下（）对象之一。
A、自定义动画； B、声音； C、视频； D、文字。
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2、问答题 怎样对学员进行终生学习的学法指导？
3、单项选择题 实操演练方法的优点是（）强，与现场结合紧密，学员学习兴趣浓厚，实际应用效果好。
A、亲切感； B、实时性； C、真实感； D、理论性。
4、判断题 编写企业战略管理培训制度的目的主要是明确培训工作的整体规划和管理工作的方向，指导企业培训工作顺利开展。
5、单项选择题 在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。
A、形状； B、表格； C、图表； D、SmartArt。
6、填空题 （）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。
7、填空题 “剥皮”的“剥”字的拼音是（）。
8、判断题 试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，注重技术细节。
9、问答题 简述新技术与新技能的推广培训的特点。
10、单项选择题 一项作业任务编制（）份作业指导书。
A、一； B、二； C、三； D、四。
11、多项选择题 在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。
A、使用隐蔽方式反复、多次观察； B、采用摄像或录像技术记录员工的表现； C、侧重工作过程中的观察； D、采取团队或小组的贯彻模式。
12、填空题 引导学员学会独立地利用（）探索（），是发展创造性思维和（）的中心环节。
13、单项选择题 项目培训法是以（）为目的，通过师生共同完成培训项目而使学员获知识、能力的教学方法。
A、实际应用； B、虚拟现实； C、团结协作； D、技能提升。
14、多项选择题 主观题一般分为（）等题型。
A、简答题； B、画图题； C、计算题； D、论述题。
15、多项选择题 会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与（）等进行会见面谈的方法。
A、学员； B、培训师； C、派出学员的单位； D、培训师的领导。
16、问答题 简述培训三要素之间的关系。
17、填空题 在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷要求、交卷要求等内容展开。
18、问答题 简述理论考试时间和难度如何把握？
19、填空题 培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。
20、多项选择题 培训师指导学员复习时做到（）。
A、选择性复习； B、及时复习； C、经常复习； D、复习形式要多样化。
21、多项选择题 沙盘模拟培训具有（）的特点。
A、互动性； B、趣味性； C、竞争性； D、规模性。
22、问答题 采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些？每种方式的特征和作用是什么？
23、多项选择题 培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A、建立信心，相信自己、相信学员； B、身体活动法； C、心理暗示法； D、环境掩饰法。
24、填空题 为了复习旧课的组织教学，培训师就可以采用（）。
25、填空题 通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为（）。
26、多项选择题 “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是（）。
A、统一品牌战略； B、统一品牌传播； C、统一品牌管理； D、统一品牌引领。
27、多项选择题 团队建设对职业培训工作的意义有（）
A、增强企业生产经营管理水平 B、使管理层有时间进行战略思考 C、增强资源整合意识 D、增加决策的准确性 E、提高工作绩效
28、多项选择题 标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“（）”的原则。
A、简单； B、适用； C、可靠； D、复杂。
29、问答题 培训的重要作用是什么？
30、单项选择题 设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示，符合（）原则。
A、简约原则； B、一致性原则； C、时空接近原则； D、节俭原则。
31、判断题 培训师的职业形象包括三个方面：仪容形象、仪态形象和语言形象。
32、判断题 有效组织教学，可以引起学员的学习兴趣，使学员迅速进入最佳情绪状态。
33、判断题 实训项目可行性报告一定要论述准确，真实可靠，但不要求全面反映申报项目的基本情况。
34、判断题 运用观察法进行培训需求调查时，应尽量使用隐蔽的方式进行观察，并进行多次、重复的观察，以提高观察结果的准确性。
35、问答题 采用观察法进行培训需求调查的优缺点是什么？
36、多项选择题 会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。
A、训练课程实施过程中； B、训练开始前； C、训练结束后； D、考试进行中。
37、判断题 成人教育者是主动的思考者，或“现实的理论家”。
38、填空题 （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。
39、多项选择题 公司核心价值观的意义是（）。
A、公司的价值追求； B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法； C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法； D、公司的宣传标语。
40、多项选择题 教学反馈与矫正有如下几条原则（）。
A、适时反馈，及时矫正； B、真实反馈，准确矫正； C、主动反馈，自觉矫正； D、经常反馈，反复矫正。
41、填空题 教材编辑的内容必须要经过（），必须符合（），经得住推敲，要坚持实事求是、求真务实的做法。
42、多项选择题 在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到（）动画。
A、进入； B、强调； C、路径； D、退出。
43、多项选择题 （）——（）——（）是一个反馈与矫正的完整过程。
A、预测目标； B、反馈信息； C、调节矫正； D、组织实施。
44、问答题 教学反馈的渠道与途径有哪些？
45、问答题 现代企业培训体系的特点是什么？
46、多项选择题 业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。
A、学员状况； B、培训师状况； C、训练环境； D、问题的发生及其处理。
47、多项选择题 由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动（）。
A、常态化； B、丰富化； C、系统化； D、规范化。
48、问答题 在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？
49、填空题 实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前，由（）对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素，分析项目必要性、项目是否可行，评估项目经济效益和社会效益，为项目（）提供决策支持意见或申请（）批复的文件。
50、填空题 根据学员学习需求，可以把培训分为“充电型”、（）、“被迫型”等三种。
51、问答题 良好的文化氛围对团队建设有何作用？
52、多项选择题 关于“如何提问”，正确的方法是（）。
A、问开放式、判断式问题，加以引导； B、问封闭式问题，以洞悉他人性格； C、授课前列出所有问题； D、思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。
53、多项选择题 在教学活动中，课堂失控的表现有（）。
A、课堂气氛沉闷； B、课堂秩序混乱； C、遇到意外； D、讨论过多。
54、单项选择题 （）是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。
A、注意力； B、自控力； C、关注力； D、执行力。
55、多项选择题 上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。
A、方法得当； B、表达清晰； C、气氛热烈； D、组织严密。
56、单项选择题 培训是特殊的（）形式。
A.授课； B.教学； C.实训； D.教练。
57、问答题 请简述课件设计中以学习者为中心原则的含义？
58、判断题 情感、态度与价值观维度的目标立足于让学员乐学。
59、填空题 学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、（）、思想、班风和（）等八大要素。
60、判断题 自控力是一个人心理成熟度的体现，没有自控力就没有好的学习习惯。
61、填空题 PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下，（）用来表示部分占总体的比例。（）主要用来比较多个数据，可以是对多个事物的对比，也可以是对同一事物不同时间的对比。（）主要用来表示数据随时间的变化。
62、多项选择题 公司使命的作用是（）。
A、公司生存发展的根本意义； B、公司事业的战略定位； C、公司工作的深刻内涵； D、公司工作的价值体现。
63、判断题 课件发布后，就不需要对课件进行修改完善了。
64、判断题 主观题则以答题的要点和思路是否齐全完善为主要判断标准。
65、填空题 企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业（）的规范化和科学化。
66、问答题 选择培训方法有哪些要求？
67、填空题 PowerPoint2010支持四种动画。（）是对象从无到有出现到幻灯片中的方式，（）是对象从有到无消失的方式，（）是设置对象产生变化以吸引注意，（）则是让对象沿着设定的运动路线移动。
68、多项选择题 公司科学发展的战略目标是建设（）的现代公司。
A、电网坚强； B、资产优良； C、服务优质； D、业绩优秀。
69、多项选择题 培训需求调查的基本方法有（）。
A、观察法； B、交谈法； C、问卷法； D、小组讨论法。
70、判断题 在PowerPoint2010中，“动画”对象的顺序是不能设置的。
71、多项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。
A、科学性和思想性统一； B、理论联系实际； C、直观性； D、启发性。
72、单项选择题 请问“沸点”的“沸”字的正确发音是（）。
A、fú； B、fèi； C、fēi； D、fèn。
73、多项选择题 案例法教材编辑过程主要包括（）环节。
A、确定目标； B、搜集信息； C、写作； D、检核和定稿。
74、单项选择题 教研活动的主要目的是（）。
A、增进培训师之间的感情交流； B、应付上级检查； C、完成培训工作的一个环节； D、切实提高全体培训师的专业素质，增强培训师的课程实践能力。
75、单项选择题 目前数量最多，内容最广泛、最丰富是（）教材。
A、多媒体教学法教材； B、角色扮演法教材； C、讲授法教材； D、案例法教材。
76、问答题 培训师在设计培训方式时应注意的事项有哪些？
77、单项选择题 （）是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。
A、游戏法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
78、多项选择题 下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。
A、检查培训计划的执行情况； B、学员考勤及纪律管理； C、培训师填写意见反馈表； D、教学过程的动态调整。
79、问答题 教学过程中矫正的类型与方法有哪些？
80、判断题 随着标准化考试的普及，特别是答题卡及阅卷机的应用，在整个试卷中，主观题的比例越来越大，评卷效率越来越高。
81、单项选择题 请问“分”和“风”的正确发音是（）。
A、fēng和fēng； B、fēn和fēng； C、fēn和fēn； D、fēng和fēn。
82、判断题 内容设计不符合学员需求，是课堂失控的最主要的原因之一。
83、填空题 培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。
84、判断题 编写实训项目可行性报告申报材料时，如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目，也可通过多方努力尝试申报。
85、多项选择题 常见的开场错误表述方法是（）。
A、直奔主题式； B、装腔作调式； C、自我贬低式； D、推卸责任式。
86、问答题 试阐述现代培训师应该具备什么样的修养与风范。
87、多项选择题 做教研活动记录要（）。
A、实事求是； B、记录真实内容； D、反映真实过程； D、体现真实场景。
88、单项选择题 （）能够调动和发挥团队成员的最大潜能。
A、良好的沟通责任制 B、共同的信念 C、团队领导者的能力 D、良好的团队环境 E、团队的目标
89、判断题 随着培训师培训能力的提高，授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。
90、判断题 成套系统培训法教材的编辑要注意将着眼点放在教材总体安排上，重心是总体框架设计和各环节的衔接。
91、问答题 成人学习心理有哪些特点？
92、判断题 自编教材编写制作起来难度较小，不需培训者有较髙的计算机应用能力。
93、单项选择题 考虑到组卷的方便及可重复利用性，题库的数量一般在一套题的（）倍左右。
A、2； B、5； C、10； D、20。
94、多项选择题 “同理心”是情商（EQ）专有名词，它有三重概念，分别是（）。
A、辨识； B、反馈； C、思维； D、非赞同。
95、单项选择题 企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以为（）导向。
A、企业效益； B、企业适应性； C、价值理念； D、社会需求。
96、问答题 简述授课时知识点的量如何把握。
97、多项选择题 美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中，提出了多媒体学习认知理论三个观点，它们是（）。
A、双通道； B、容量有限； C、主动加工； D、因材施教。
98、填空题 培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和（）。
99、多项选择题 要做到培训目标和对象的针对性，需要注意（）问题。
A、培训对象培训的需求度； B、培训目标定位是否准确； C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配； D、培训对象的个人差异。
100、多项选择题 实训指导的步骤包括（）。
A、观察； B、参与； C、实施； D、测评。
101、多项选择题 考核标准中，应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值，最好有详细的（）和（）的描述。
A、给分项； B、扣分项； C、操作过程； D、操作方法。
102、填空题 培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，是由这样一系列流程构成：培训设计流程、培训实施流程、（）、培训优化流程等。
103、问答题 员工教育培训有哪些类别？
104、填空题 培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。
105、问答题 阐述培训中履行培训师职业道德规范。
106、填空题 对现有教材进行分析时，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取（）的方式充实现有教材。
107、填空题 项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上，论述项目产品的（）和可以被用户接受的根据。
108、问答题 试简述现代培训管理体系的发展趋势。
109、单项选择题 目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。
A、培训需求调查； B、培训效果评估； C、培训学员管理； D、培训流程管理。
110、填空题 培训师在培训过程中的作用集中体现为（）和（）。
111、判断题 好的培训管理流程能创造组织的竞争优势，从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势，获得更好的发展。
112、多项选择题 PowerPoint2010主要利用（）等特性实现课件的交互功能。
A、超链接； B、动作设置； C、触发器； D、动画。
113、填空题 “提供”的“供”字的拼音是（）。
114、问答题 针对成人学习特点，培训教学呈现哪五大原则？
115、判断题 培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范，也可称作师德、师艺、师威、师风。
116、单项选择题 实训项目可行性报告中，对于（）技术一定要予以着重论述。
A、预期收益较大； B、工艺流程复杂； C、原创性； D、项目造价较高。
117、填空题 企业制定学员培训纪律规定，主要是为了严肃培训各环节的纪律，合理、有效地利用（），提高培训质量。
118、多项选择题 要想成长为优秀的培训师，应当扮演（）等多个角色。
A、指挥； B、专家； C、教练； D、导师。
119、判断题 在按行政部门规定内容组织培训时，有时行政部门不仅规定了培训内容，还规定了专用教材，但这种所用教材不可直接从指令部门购买。
120、单项选择题 一般来讲，理论考试的时间设计在（）之间。
A、1.5至2小时； B、0.5-1.5小时； C、1.5-3小时； D、3-4小时。
121、问答题 试阐述公司的核心价值观的内涵。
122、单项选择题 班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的（）方面，如技术方面的小发明小创造等。
A、细节； B、管理； C、文化； D、制度。
123、单项选择题 下面（）不属于培训基本流程中的环节。
A、培训调研； B、培训实施； C、培训评估； D、培训优化。
124、判断题 学员学习动机和学习要求的差异性将直接表现在学习需要的强度差异以及学习态度的差异等。
125、单项选择题 普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。
A、一级甲等和三级乙等； B、二级甲等和三级乙等； C、一级甲等和三级甲等； D、三级甲等和一级乙等。
126、多项选择题 培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
A、为培训师服务； B、为学员服务； C、处理突发事件； D、创造学习环境。
127、判断题 培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。
128、填空题 案例教学法的做法是围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析的案例，通过独立研究和（）的方式，来提高学员分析问题和解决问题的能力。
129、单项选择题 采用原汁原味法对教材进行选择的关键是（）。
A、后期的内容取舍； B、过程中归纳整合； C、前期的培训目标调研； D、“原件”的选择确认。
130、单项选择题 出题的数量应综合考虑，使大部分的学员能在（）左右时间完成答卷，留下一定的检查修改的时间。
A、1/2； B、3/4； C、1/5； D、4/5。
131、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。
A、设计矫正； B、重视矫正； C、灵活矫正； D、变式矫正。
132、问答题 试说明任务驱动法的操作过程和优点。
133、判断题 对于管理对象的认识，是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。
134、判断题 培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以复杂化。
135、判断题 学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。
136、单项选择题 培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围； B、限制所能搜集信息的范围； C、最大限度增加所能搜集信息的范围； D、发掘对方的想法和观点。
137、判断题 上课是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。
138、单项选择题 讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是（）。
A、课后小结； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
139、单项选择题 请问“是”和“四”的正确发音是（）。
A、sì和shì； B、sì和sì； C、shì和shì； D、shì和sì。
140、问答题 实训项目可行性研究报告含义？
141、多项选择题 实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。
A、专家鉴定结论； B、查新报告； C、权威机构或国家和国际的技术标准； D、项目预计带来的收益。
142、多项选择题 公司科学发展的战略保障是（），简称“三个建设”。
A、党风廉政建设； B、党的建设； C、队伍建设； D、企业文化建设。
143、判断题 标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。
144、填空题 计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括（）、（）以及（）等。
145、判断题 多媒体教学法教材主要指幻灯、电影音像材料和多媒体教材。
146、填空题 “矫枉过正”的“矫”字的拼音是（）。
147、单项选择题 （）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。
A.人际关系 B.相互沟通 C.相互协调 D.人际交往
148、多项选择题 坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，主要实践路径包括（）。
A、尊重人； B、关心人； C、依靠人； D、为了人。
149、多项选择题 企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、（）和资源等诸多要素构成的整体。
A、方法； B、程序； C、过程； D、类别。
150、问答题 简述教案的改进方向？
151、多项选择题 通常对培训教材进行合理选择的方法有（）。
A、归纳整理法； B、就地取材法； C、移花接木法； D、原汁原味法。
152、判断题 培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。
153、问答题 采用交谈法进行培训需求调查，可以按照对象分为哪几类，每类人员交谈的关键是什么？
154、判断题 培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。
155、填空题 控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组织和实施培训、（）、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节。
156、填空题 （）教学秩序不受干扰，（）正好相反，需要因时因势采用不同的方法。
157、判断题 能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。
158、判断题 电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。
159、判断题 信息量大而课程时间少造成的紧张，一定源自培训师对自己的课程不够了解。
160、判断题 小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。
161、问答题 请简述课件设计中布局设计应遵循的几个原则？
162、单项选择题 教学设计的输入是（），输出是教案或单元教学设计。
A、培训目标； B、培训需求； C、培训方案； D、培训场所。
163、单项选择题 （）是一种预先列出应该评价的要点，由培训管理者每日核对的方法。
A、清单法； B、业务日志； C、听讲日志； D、督导日志。
164、填空题 （）是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。
165、单项选择题 如果用编、导、演来比喻培训方案策划、培训教学设计、培训具体实施三个环节，那么培训教学设计就是衔接两端的（）的环节。
A、编； B、导； C、演； D、评。
166、多项选择题 在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。
A、树立信心； B、不急躁； C、不泄气； D、不打退堂鼓。
167、多项选择题 研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。
A、要有新意； B、要有实践意义； C、选题要小； D、要有兴趣。
168、填空题 一般教学备课形式包括学期（或学年）教学进度计划、课题（单元）计划和（）。
169、问答题 试论述教学目标的作用。
170、多项选择题 导致培训场面失控，学员方面的原因包括学员的（）。
A、个人素质； B、受教育程度； C、专业背景； D、工作岗位。
171、问答题 教学过程的设计应注意哪些事项？
172、判断题 培训教材与具体培训过程中的培训目标、培训对象和培训组织形式密不可分。
173、多项选择题 培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。
A、实验； B、实习； C、参观； D、调查。
174、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况，应检查实训所用的（）、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。
A、安全帽； B、安全带； C、计时器； D、手套。
175、多项选择题 在PowerPoint设计中，当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时，可以使用PowerPoint2010提供的（）功能。
A、动画刷； B、图片替换； C、路径动画； D、退出动画。
176、填空题 （）是指培训活动预期达到的结果，是教育目的、教学目标的具体分解。
177、问答题 列举学习普通话的技巧。
178、多项选择题 对学习进行总结时要做到（）。
A、总结要全面； B、总结要系统； C、抓住重点，消除疑点； D、反思学习方法。
179、判断题 考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。
180、单项选择题 在现代培训中，（）是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。
A、培训师； B、学员； C、培训目标； D、培训需求。
181、单项选择题 （）是获取教学反馈信息的主渠道。
A、常规教学过程所有环节； B、备课； C、课堂讨论； D、练习与考核。
182、单项选择题 （）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。
A、业务日志； B、听讲日志； C、管理日志； D、维护日志。
183、填空题 成人培训的（）性和（）性很强。
184、单项选择题 教学反馈要适时，偏差矫正要（）。
A、适时； B、适当； C、及时； D、常规。
185、多项选择题 在PowerPoint2010中，PPT动画有两种形式，它们是（）。
A.幻灯片之间的切换动画； B.文字动画； C.幻灯片内的对象的动画； D.图片动画。
186、多项选择题 教研活动计划在内容上的要素包括（）。
A、目标； B、措施； C、步骤； D、任务。
187、判断题 有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。
188、填空题 “嘈杂”的“嘈”字的拼音是（）。
189、填空题 （）和（）是人力资源开发的最重要的途径之一。
190、判断题 培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。
191、单项选择题 培训教材开发始终不能偏离的主线是（）。
A、教材的实用性和系统性； B、培训目标的实现； C、内容不断推陈出新； D、简洁求精，通俗易懂。
192、判断题 培训师的职业礼仪口诀：致礼答谢；谦虚尊重；站立授课；礼貌邀请；谈吐清晰；姿态优雅；感谢参与；诚挚沟通。
193、填空题 讲授法教材的篇章布局要体现系统结构与（）的合理性，正确反映教学内容的（），还要符合学员的认知习惯和规律。
194、多项选择题 在教学活动中，要避免恶性循环，培训师与学员双方必须做到（）。
A、主动反馈； B、自觉矫正； C、被动矫正； D、连续反馈。
195、问答题 良好的沟通对团队建设有何重要作用？
196、单项选择题 教学活动基本环节不包括以下哪一项？（）
A、备课和上课； B、课堂练习； C、课外辅导和检查与评定学生成绩； D、作业的布置与批改。
197、判断题 课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。
198、判断题 运用交谈法进行培训需求调查无法得到全面的资料和自发性回答。
199、问答题 简述实操演练培训法的特点。
200、填空题 学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟，对环境具有良好适应的心理和能力，他们认识和行为具有一定的（），对身边和社会上各种现象的认识有明显的（）。
201、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应做加法。
202、多项选择题 学习计划的的内容包括（）。
A、学习目的； B、学习理念； C、学习内容； D、时间安排。
203、单项选择题 培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。
A、传统思维； B、创新思维； C、管理思维； D、系统思维。
204、填空题 培训师在培训纪律问题中的具体工作通常围绕课堂纪律，（）、（），违纪处罚规定、处罚结果申诉处理程序等内容展开。
205、判断题 国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分普通话水平等级的全国统一标准。
206、填空题 设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要是书本教材、实物、图片、相片等。
207、多项选择题 学员培训纪律规定主要解决（）问题。
A、培训纪律过于严格； B、培训纪律要求不规范； C、培训请假的审批主体不明确； D、违反培训纪律的处罚措施不明确。
208、多项选择题 提高上课效率需要学员（）。
A、集中注意力； B、多思多问； C、思想重视； D、认真记笔记。
209、判断题 过程与方法维度的目标立足于让学员学会。
210、填空题 “怨声载道”的“载”字的拼音是（）。
211、判断题 培训师的职业风范的塑造包括职业形象和职业礼仪两个方面的内容。
212、多项选择题 课程中需求调查主要采用（）方法。
A、课前抽样； B、绩效考核表； C、调查表； D、小组调查。
213、填空题 围绕学分管理中的问题，培训师在具体工作通常围绕培训学分要求、（）、培训学分获取途径、（）等内容展开。
214、单项选择题 采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。
A、培训素材的收集； B、培训素材的归纳、整理； C、教材的结构； D、编写人员之间的分工配合。
215、单项选择题 企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。
A、增加业务活动； B、开展实操培训； C、严格培训纪律； D、培训学分管理。
216、判断题 课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。
217、单项选择题 在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。
A.冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景； B.互补色适合同时大范围使用； C.暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景； D.多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。
218、判断题 《国家电网公司员工守则》是全体员工共同遵守的基本行为准则。
219、问答题 培训师如何发挥在培训中的主导作用？
220、填空题 （）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。
221、填空题 （）是指人们的心理活动对一定事物的指向和集中。
222、不定项选择 不定项选择题：我国商务部有充分证据证明原产于甲国的电子芯片存在政府补贴，并造成国内同类产业的损害，为此决定发起反补贴调查。关于该调查，下列说法中不正确的是：（）
A.在决定立案调查之前，商务部应当就有关补贴事项向产品可能被调查的国家政府发出磋商的要求 B.初裁决定确定补贴成立并由此对国内产业造成损害的，可以采取临时反补贴措施 C.在反补贴调查期间，甲国政府提出取消、限制补贴承诺的，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查 D.如果在反补贴调查期间，出口经营者作出承诺，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查
223、填空题 培训中的（）是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。
224、单项选择题 在PowerPoint2010中设置动画时，当需要控制动画开始时，应该选择（）。
A、单击开始； B、从上一项开始； C、从上一项之后开始； D、幻灯片切换。
225、问答题 在培训项目流程中，培训评估流程的目的是什么？可以分为哪四个层次？
226、多项选择题 公司科学发展的基本工作思路是（）和创一流，简称“三抓一创”。
A、抓发展； B、抓管理； C、抓经营； D、抓队伍。
227、多项选择题 多媒体课件设计的一致性原则是指（）。
A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料； B.幻灯片外观一致性； C.序号一致； D.项目符号一致。
228、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该（）。
A、引导矫正； B、对症矫正； C、特殊矫正； D、耐心矫正。
229、单项选择题 培训模式从单一模式向立体化、专业化发展，培训组织不再仅限于企业内部机构，而是把企业、大学产学合作进行结合，尤其是培训的（）正成为现代员工培训的一种流行趋势。
A、转接模式； B、外包模式； C、链接模式； D、互动模式。
230、单项选择题 PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，这种调节方法只强调色调，更易操作。
A、RGB； B、HSL； C、色相； D、饱和度。
231、单项选择题 在设计课件界面元素布局时，接近原则是指“将相关项组织在一起”，这符合多媒体学习理论的（）原则。
A、以学习者为中心； B、一致性； C、时空邻近； D、简约。
232、填空题 客观题一般分为（）题、（）题、（）题、（）题等题型。
233、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告； B、申报单位； C、项目建成后的使用目的； D、项目的软硬件环境。
234、填空题 讲授法教材的基本形式是（）和其他类型的方案资料或表格、挂图等。
235、多项选择题 培训评估的方法主要有（）。
A、调查问卷； B、评估表； C、口头回忆； D、专家评估。
236、多项选择题 有效组织教学的方法，来源于培训师（）。
A.对教育理论的理解； B.对教育理论的掌握； C.实践积累； D.经验积累。
237、多项选择题 在使用PowerPoint2010进行课件设计时，假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象，若能够将两个对象同时一起拖曳，以下操作正确的是（）。
A.将这两个对象组合在一起； B.按住Shift键不放，然后分别单击同时选中这两上对象； C.通过鼠标拖曳同时选定这两个对象； D.使这两上对象有相互交叉的地方。
238、判断题 作为一名企业兼职训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。
239、问答题 教学反馈与矫正的意义是什么？
240、多项选择题 非言语沟通主要表现为身体动作、语调、（）等。
A、电子媒介； B、面部表情； C、用词重音； D、身体距离。
241、多项选择题 培训授课的典型培训模式有（）。
A、讲授法、演讲法； B、案例教学法、角色扮演法； C、道具教学法、游戏活动法； D、小组竞争法、情景训练法、行动学习法。
242、判断题 运用交谈法进行培训需求调查时，被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低。
243、填空题 设计开发通过（）传输信息形式的教材，常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。
244、判断题 学员的自主意识和自我意识浓厚，自我控制、自我管理的能力相对较强，大多数学员很难在一定制度的制约下调控自己的行为。
245、单项选择题 任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。
A、矫正； B、信息反馈； C、控制； D、互动。
246、判断题 填空题是主观题型。
247、多项选择题 影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。
A、个人沟通水平差异； B、认知的偏误； C、地位的差异； D、情绪的影响。
248、单项选择题 （）的现代人力资源管理理念突出培训的核心地位。
A、积极高效； B、人岗匹配； C、以人为本； D、开拓创新。
249、多项选择题 新时期培训学员的特点有（）。
A、学员角色身份多元； B、人生阅历丰富； C、学员身心成熟、言行稳定； D、学习动机和需求多样。
250、问答题 试列举常用的教学方法类型。
251、多项选择题 课外辅导是根据学生的需要由教师给予（），以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。
A、引导； B、启示； C、咨询； D、指点。
252、问答题 培训沟通中如何有效地“听”？
253、多项选择题 作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。
A、作业前准备； B、作业过程； C、收工； D、技术监督。
254、单项选择题 新员工实施交谈法的关键是（）。
A、职业化心态； B、专业技能； C、职业化技能； D、管理技能。
255、多项选择题 在PowerPoint2010中，常用的图表类型有（）。
A、柱形图； B、饼图； C、折线图； D、条形图。
256、填空题 （）是引起学习、维持学习，并将学习导向教学目标的内部动力。
257、填空题 在PowerPoint2010中动画有两种形式，一种是（），另一种是（）。
258、填空题 交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。
259、问答题 培训教材开发的具体流程是什么？
260、多项选择题 PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。
A、渐变； B、RGB； C、HSL； D、特效。
261、填空题 设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要有录音教材、广播教材。
262、判断题 运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高，要花费较多的时间、财力和物力。
263、多项选择题 实训项目可行性研究报告前言简要介绍（）内容。
A、实训项目的出发点； B、实训项目的目的； C、设备组成情况； D、建成后的功能。
264、单项选择题 （）环节是整个培训循环圈的最后一个环节。
A、培训需求调查； B、培训评估； C、培训教材编辑； D、培训流程管理。
265、判断题 在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音或视频。
266、问答题 怎样建立教学反馈与矫正档案？
267、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，关键性问题应该（）。
A、自我矫正； B、重点矫正； C、对比矫正； D、逐步矫正。
268、填空题 教学方法论由教学方法（）、基本方法、具体方法（）四个层面组成。
269、填空题 PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HSL模式是通过调节（），（），（）调整颜色。
270、判断题 编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。
271、填空题 “仿佛”的“佛”字的拼音是（）。
272、填空题 编写实训项目可行性报告申报材料时，申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力，反映出良好的（）和较高的素质，论述出所取得的业绩和（）。
273、单项选择题 请问“瑰丽”的“瑰”的正确发音是（）。
A、guì； B、kuì； C、kuī； D、guī。
274、填空题 培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容展开。
275、单项选择题 培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者，必须眼观六路，耳听八方，（）高度注意学员的操作过程。
A、偶而； B、间或； C、随时； D、轮流。
276、填空题 案例教学法是由（）大学首创的，在（）及世界各国普遍受到重视和欢迎。
277、填空题 训师要随时观察和把握讲课中学员的（），根据课堂气氛调整自己的讲课。
278、单项选择题 （）是学习活动的方向。
A、学习目的； B、学习理念； C、时间安排； D、学习内容。
279、多项选择题 培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。
A、组织培训师集体备课； B、培训师共同设计教学形式； C、培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式； D、教材、讲义、课件的选制与交流。
280、问答题 怎样对学员进行研究性学习指导？
281、多项选择题 常规教学过程的（）就是教学反馈的主渠道。
A、备课； B、教学； C、辅导； D、考试。
282、单项选择题 （）是进行有效学习的前提。
A、认真听课； B、及时总结； C、反馈与矫正； D、合理的学习计划。
283、填空题 培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。
284、问答题 教学反馈与矫正的一般原则是什么？
285、单项选择题 进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。
A、肢体； B、表情； C、语言； D、思维。
286、填空题 企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。
287、填空题 在培训实践中，培训者应根据培训的（）和各种培训方法的特点，精心地遴选和配置培训方法，以取得最佳培训效果。
288、多项选择题 西方国家公务员培训常用的培训方法主要有（）。
A、演讲辩论法； B、情景模拟法； C、行动学习法； D、角色扮演法。
289、填空题 教学中设定近似于现实的场景，并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是（）。
290、单项选择题 在课堂教学过程中，控场的目的在于（）。
A、说服学员； B、确保培训顺利进行； C、树立权威； D、统一观点。
291、单项选择题 教案的改进方向应当坚持（）。
A、密切联系群众； B、理论联系实际； C、批评与自我批评； D、个人服从集体执行力。
292、单项选择题 沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于（）的培训。
A、技术类； B、技能类； C、管理类； D、理念类。
293、多项选择题 教研活动记录格式包括（）。
A、活动主题； B、活动时间和地点； C、主讲人； D、活动参与及听讲人。
294、单项选择题 作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。
A、设备状态和人员行为； B、目标和计划； C、质量和进度； D、考核与评价。
295、多项选择题 操作考核平衡的标准有（）等几种方式。
A、平均分一致； B、中间分一致； C、最高分一致； D、最低分一致。
296、多项选择题 在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。
A、平等； B、和谐； C、合作； D、教导
297、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。
A、集中矫正； B、个别矫正； C、重点矫正； D、专题矫正。
298、单项选择题 （）是学习计划的主体。
299、单项选择题 为达到最优培训效果，对机电一体化机器操作人员培训宜采用（）方法选择培训教材。
A、拼接法； B、就地取材法； C、案例收集法； D、原汁原味法。
300、多项选择题 培训师情绪紧张有不同的来源，大致可有（）等几大类。
A、准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长； B、课程信息量不足； C、学员对课程期望值不高； D、开场破冰技巧准备不足。
