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1、单项选择题 关于工商企业管理,下列说法错误的是()。
A.企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行
B.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动
C.企业管理是通过管理的职能实现的
D.企业管理是一个静态的过程
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2、单项选择题 ()是建立在法人的组织信誉上,属于法人企业,出资者一般承担有限责任。
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业
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3、多项选择题 目常用的绩效评价的方法有
A.关键事件法
B.书面鉴定法
C.小组讨论法
D.量表法
E.比较法
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4、单项选择题
M公司用甲材料生产X产品,甲材料标准价格是100元/千克,用量标准为5千克/件,公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时,工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件,耗用甲材料60000千克,其实际价格为110元/千克;实际支付直接工人工资14万元。同时,M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理,从而有效提升了公司的盈利水平。
M公司生产A产品的直接人工成本差异是()万元。
A.1
B.-5
C.-6
D.-8
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5、单项选择题 红旗重型设备股份公司是一家生产大型机器设备的中型企业,他还最有可能是()
A.劳动密集型
B.资金密集型
C.知识密集型
D.信息密集型
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6、多项选择题 甲、乙、丙、丁四人经协商,拟共同设立一个股份有限公司,但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解,于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师,请回答他们提出的以下问题。
工商企业的规章制度主要有()。
A.基本制度
B.法人管理制度
C.工作制度
D.责任制度
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7、单项选择题 某超市根据过去的经验,在一年中每增加100万元的销售额,需增加3人,预计一年后销售额将增加5000万元,如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:7:2,则新增加人员中,销售人员应为()人
A.15
B.30
C.105
D.150
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8、多项选择题 根据《广告法》规定,必须依法查验有关证明文件,核实广告内容。核实广告内容的责任人是()。
A.广告主
B.广告经营者
C.广告发布者
D.工商行政管理部门
E.广告行业组织
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9、单项选择题 下列企业组织结构形式中,集权程度最高的组织结构是()。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
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10、多项选择题 长期股权投资的后续计量方法中,权益法适用的情形包括()。
A.投资企业能够对被投资企业实施控制的长期股权投资
B.投资企业能够对被投资企业实施共同控制的长期股权投资
C.投资企业对被投资企业具有重大影响的长期股权投资
D.投资企业对被投资企业无重大影响的长期股权投资
E.投资企业能够对被投资企业实施绝对控制的长期股权投资
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11、单项选择题 某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题,经分析研究认定。
该公司为了提高自己的生产水平,还需要用4000万元人民币从国外引进先进设备,已预测到单位产品售价为150元,单位变动成本为20元,则其盈亏平衡点的产量是()万台。
A.200
B.31
C.27
D.24
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12、单项选择题 企业财务关系是指企业在组织财务活动中,与有关各方所发生的()。
A.经济往来关系
B.经济利益关系
C.经济协作关系
D.经济责任关系
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13、单项选择题 企业向金融机构借款5000万元,属于()
A.筹资活动
B.投资活动
C.资金营运活动
D.分配活动
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14、多项选择题 工商企业的基本职能包括()。
A.把国家和顾客需求转化为企业要求并予以满足
B.承担必要的法律责任
C.确保产品质量,增强产品在国内外市场的竞争力
D.优化配置和合理使用资源,使企业和相关方受益
E.努力进行技术改造和新产品的开发,持续改进组织的管理体系,推动企业的科技进步
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15、单项选择题 某企业年末损益表中销售收入为30000万元,销售成本为18000万元,应收账款为800万元;年初应收账款为1200万元。应收账款周转率为()
A.18
B.30
C.2.5
D.37.5
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16、单项选择题 ()是企业通过投资或资金运营活动应当取得收入,并相应实现的增值。
A.筹资活动
B.投资活动
C.资金营运活动
D.分配活动
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17、单项选择题 考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)原则确定的设备寿命是设备的()
A.使用寿命
B.设计寿命
C.技术寿命
D.经济寿命
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18、单项选择题 企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本招到高素质员工,这是遵循了员工招聘的()原则
A.信息公开
B.公正平等
C.效率优先
D.双向选择
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19、多项选择题 下列劳动合同条款中,属于约定条款的有()。
A.劳动合同期限
B.劳动报酬
C.社会保险
D.试用期
E.福利待遇
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20、单项选择题 公司制企业的一种类型是有限公司。有限公司是由两个以上()出资,出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任,公司以其全部法人财产对公司债务承担有限责任的公司。
A.自然人
B.合伙人
C.股东
D.法人
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21、多项选择题 生产过程的比例性是指()在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。
A.生产过程各阶段之间
B.基本生产中各车间、工段和各工序之间
C.各种设备之间
D.每个工人之间
E.每道工艺之间
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22、多项选择题 红山公司确定在服装市场投放一批新产品,产品的成本为1800元/件,经过市场调研,红山公司发现,目前市场上存在的同类产品有两个品牌:牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件,樱花为2200元/件。
红山公司开展促销活动应采取的推动策略包括()。
A.示范推销法
B.走访推销法
C.网点销售法
D.服务销售法
E.会议促销法
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23、多项选择题 内部招聘的缺点有()
A.容易导致“近亲繁殖”,使企业选人、用人的视野逐渐狭窄
B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾
C.容易打击员工的积极性
D.具有一定的风险性
E.会造成员工的不满和效率的降低
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24、单项选择题
某公司准备投资A或B产品,假设预期收益只受未来市场情况影响,具体情况如图

假设A产品的风险报酬系数为5%,则A的风险报酬率为()。
A.1.51%
B.6%
C.7.31%
D.8%
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25、单项选择题 企业与市场相比,要求制定更有效的监督机制,因此具有()劣势。
A.信息传递易缺失
B.监督成本增加
C.激励机制效力减弱
D.官僚失灵现象
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26、多项选择题 随机抽样不包括()。
A.等距离抽样
B.整群随机抽样
C.便利抽样
D.判断抽样
E.滚雪球抽样
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27、多项选择题
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010~2012年销售额如下表示(单位:万元),企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测是,可选择的定性市场预测方法是()。
A.专家会议法
B.趋势外推法
C.回归分析法
D.主观概率法
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28、单项选择题 某牙膏生产企业通过市场调查,了解价格与销售量.广告与销售量之间的关系,寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的,该企业实施的市场调查活动属于()。
A.探测性市场调查
B.描述性市场调查
C.预测性市场调查
D.因果性市场调查
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29、单项选择题 德尔菲法选择专家的人数一般为()
A.12至15人
B.15人至22人
C.15人至25人
D.15至26人
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30、单项选择题 ()适合加工对象是一定的,而加工工艺方法则是多样的产品生产。
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置
D.混合类型布置
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31、单项选择题 ()部门负有查禁传销的主要职责。
A.工商行政管理部门,公安机关
B.税务部门
C.海关
D.教育部门
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32、单项选择题 企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次,每层的技术改造主要包括()
A.科学技术的运用
B.新设备的添置
C.新组织形式的采用
D.生产方式的革新
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33、单项选择题 运用追加投资回收期法时,第一方案和第二方案进行比较时,当K1>K2、C1
A.选方案1,淘汰方案2
B.选方案2,淘汰方案1
C.方案1和方案2均可以
D.方案1和方案2均不可以
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34、多项选择题 股份有限公司的股东大会类型包括()
A、大股东会议
B、定期股东会议
C、股东年会
D、临时股东会议
E、特别会议
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35、单项选择题 公司制企业的一种类型是无限公司。无限公司是由两个以上负()股东出资组成,股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司。
A.有限责任
B.无限责任
C.民事责任
D.经济责任
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36、单项选择题 企业按产权组织形式划分为()
A.国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业
B.单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业
C.工业企业、商业企业、金融企业、其他类型企业
D.劳动密集型、资金密集型、知识密集型
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37、单项选择题 排列图又称为()。
A.树枝图
B.鱼刺图
C.主次因素分析图
D.特性要因图
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38、单项选择题 适于研究消费者对某类产品的认识的调查方法是()
A.入户访问法
B.拦截式访问法
C.焦点小组座谈法
D.计算机辅助访问法
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39、单项选择题 企业在遵守维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务,属于企业的()。
A.经济责任
B.法律责任
C.社会责任
D.行为规范
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40、单项选择题 属于企业经营重大决策的是()
A.审议批准季度财务预算
B.决定市场部门人员任命
C.决定公司投资方向的变动
D.举办联谊会
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41、多项选择题 影响企业外部人力资源供给的因素有()
A.本地区的人口总量与人力资源供给率
B.本地区的人力资源的总体构成
C.宏观经济形势和失业率预期
D.本地区劳动力市场的供求状况
E.企业人才流失率
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42、单项选择题 2011年6月5日,M公司收到其子公司2010年现金发放的股利820万元,从M公司的角度看,这属于由()活动引起的资金收入。
A.筹资
B.投资
C.分红
D.分配
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43、单项选择题 根据企业组织生命周期理论,当企业经营权与所有权部分分离时,该企业处于()。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细化阶段
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44、单项选择题 ()是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A.质量目标
B.质量方针
C.质量控制
D.质量保证
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45、多项选择题 员工层面的培训需求分析具体包括()。
A.员工的知识结构
B.员工的专业
C.员工个性
D.员工能力分析
E.工作的难易程度
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46、多项选择题 内部招聘具有的优点有()。
A.给员工提供了晋升的机会和空间
B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人
C.可以提高员工对企业的忠诚度,减少因人才流失导致的各种风险
D.能减少招聘工作的宣传费用和差旅费用
E.可以招聘到更优秀的人才
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47、单项选择题 ()适用于质量数据为计量值,根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。
A.计量抽样检验
B.计数抽样检验
C.调整型抽样检验
D.计数调整型抽样检验
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48、多项选择题 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知,该煤炭目前年产煤200万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,煤质有所下降,还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时,拆除旧设备将会损失300万元,而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后,每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料,回答下列问题:
一般来说,企业在进行技术改造选择时需要遵循的原则包括()。
A.以最小的代价获取最好效果
B.有利于促进企业技术进步
C.技术越先进越好
D.确保改造后能够消化推广
E.成本最小化原则
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49、多项选择题 新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法。这些内容的不同组合方式,便形成了不同的新产品开发战略。一般来说,比较典型的新产品开发战略有()。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
E.自行开发战略
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50、单项选择题 从公司角度看,公司使用现金支付本公司工人工资158万元,这属于由()活动引起的资金流出。
A.筹资
B.投资
C.营运
D.融资
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51、单项选择题 作为企业,需要具备正式在政府有关部门注册登记、有()和组织章程、具有独立的资产并实行独立核算、能独立对外开展经营活动等四个条件。
A.自主经营
B.自负盈亏
C.自我发展
D.专门的名称、固定的场所
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52、单项选择题 ()是出资人(股东)对投入资本的终极所有权,主要表现为股权
A、原始所有权
B、法人产权
C、经营权
D、处置权
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53、单项选择题 ()是有限责任公司的执行机构和决策机构,是对内执行公司业务、对股东会负责,对外代表公司的常设机构
A、董事会
B、监事会
C、股东会
D、经理机构
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54、多项选择题
M公司用甲材料生产X产品,甲材料标准价格是100元/千克,用量标准为5千克/件,公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时,工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件,耗用甲材料60000千克,其实际价格为110元/千克;实际支付直接工人工资14万元。同时,M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理,从而有效提升了公司的盈利水平。
如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制,将成本分配到成本对象的形式是()。
A.间接追溯
B.直接追溯
C.动因追溯
D.责任追溯
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55、多项选择题 ()决定生产类型。
A.产品产量
B.产品品种
C.生产专业化程度
D.企业规模
E.管理层次
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56、单项选择题 工作分析的步骤包括()。
A.准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
B.准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
C.调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
D.准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
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57、单项选择题 已获利息倍数是指()与利息费用的比值
A.净利润总额
B.利润总额
C.息税前利润总额
D.营业利润总额
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58、多项选择题 组织流水线生产的条件有()。
A.产品结构和工艺要相对稳定
B.产量要足够大
C.生产面积足够小
D.产品体积足够大
E.工艺能同期化
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59、单项选择题 关于生产过程和生产阶段,下列说法正确的是()。
A.基本生产过程可划分为若干生产阶段,每一个生产阶段又可划分为若干工序
B.生产阶段可划分为若干基本生产过程,每一个基本生产过程又可划分为若干工序
C.基本生产过程可划分为若干工艺过程,每一个工艺过程又可划分为若干工序
D.基本生产过程可划分为若干工序,每一个工序又可划分为若干工艺过程
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60、单项选择题 市场调查问卷设计完成后,应()用于实际调査。
A.立即
B.小范围试用后
C.经会议讨论后
D.在一个星期后
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61、单项选择题 ()是最常用的原始资料的收集方法
A.入户访问法
B.计算机辅助访问法
C.拦截式访问法
D.焦点小组座谈法
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62、多项选择题 企业可以采用的人力资源需求预测方法有()
A.一元回归分析法
B.德尔菲法
C.马尔可夫模型法
D.管理人员判断法
E.转换比率分析法
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63、单项选择题 假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元,2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元,2013年资产、负债销售百分比不变。
2013年该公司预计资产总额为()万元。
A.5400
B.3000
C.540
D.5600
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64、多项选择题 常用的在职培训方法有()。
A.师带徒
B.工作轮换
C.行为示范法
D.行动学习
E.教练
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65、单项选择题
某企业进行技术改造项目决策,该项目由四个互斥方案,其投资额和年净收益额如下表所示:

依据投资回收期法,该企业应选择()。
A.方案1
B.方案2
C.方案3
D.方案4
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66、多项选择题 企业组织变革的外部驱动因素包括()。
A.技术
B.企业愿景
C.政治
D.经济
E.社会
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67、多项选择题 对比类推法的类型包括()。
A.产品类推法
B.行业类推法
C.前景类推法
D.市场类推法
E.地区类推法
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68、单项选择题 有效防止政出多门,以免互相推诿责任的是()
A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.分工与协作原则
D.精简的原则
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69、单项选择题 《印制商标单位证书》每()年验证一次,商标印制单位应当在每()期满前两个月内经所在地县级工商行政管理局向发证机关申请验证。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
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70、多项选择题 下列对公司法人财产权的表述正确的有()
A、法人财产是公司产权制度的特征
B、从归属意义上讲,其属于出资者(股东)
C、公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限
D、一旦形成法人财产后,出资者只能依法转让其所持的股份
E、公司拥有法人财产权
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71、多项选择题 根据我国安全生产法,生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有()。
A.建立.健全本单位安全生产责任制
B.书写安全生产标语
C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
D.督促.检查本单位的安全生产工作
E.及时.如实报告安全生产事故
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72、多项选择题 设备故障按发生的原因可分为()。
A.磨损老化性故障
B.随机性故障
C.设备固有的薄弱性故障
D.永久性故障
E.操作维护不良故障
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73、单项选择题 某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查,了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息,该企业市场调查的内容属于对()的调查。
A.市场需求
B.市场环境
C.市场营销因素
D.消费者行为
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74、单项选择题 某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是()。
A.晋升
B.职位转换
C.工作轮换
D.工作扩大
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75、多项选择题 下列哪些情形适合分权()
A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大
B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽,涉及职能越多
C.如果上级对下级的决策没有任何控制
D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理
E.较高管理层决策数目越多
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76、单项选择题 ()是支配企业收入分配的具体规则,包括权益的内容、分割或分配权益的主体和形式。
A.分配制度
B.管理制度
C.公文收发制度
D.产权制度
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77、多项选择题 下列属于补偿薪酬的有()
A.加班费
B.夜班工作津贴
C.出差补贴
D.员工分红
E.员工持股
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78、单项选择题 将自动线分为刚性联结自动线和柔性联结自动线的划分依据是()。
A.按零件是否通过机床上的装夹器具
B.按零件运输方式
C.按加工设备的连接方式
D.按布局形式
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79、多项选择题 质量控制方法有两图一表法,其运用了()。
A.排列图
B.控制图
C.对策表
D.因果分析图
E.直方图
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80、多项选择题 固定资产投资的特点是()
A、单项投资数额大
B、变现能力强
C、决策成败后果深远
D、波动大
E、投资回收期长
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81、多项选择题
某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题,该设备的原始价值为80000元,每年低劣增加值为2500元,更新时的残值为19000元。
设备费用由投资费用和经营费用两部分组成,该企业对设备费用正确的认识是()。
A.该设备的投资费用随着设备使用年限的延长,其分摊费用将逐年减少
B.该设备必须使用到经济寿命结束时再进行更新才合理
C.在正常使用、维护和保养的条件下,该设备为企业生产经营服务的时间是该设备的使用寿命
D.由于有形磨损造成的设备低劣化,该设备的经营费用将逐年增加
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82、多项选择题 在市场调查的方法中,与网络调查法相比,观察法的特点有()
A.调查范围广,不受时间和空间跟制
B.调查费用低
C.直观可靠
D.对调查者的素质要求高
E.占用被调查者时间较多
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83、单项选择题 红山公司确定在服装市场投放一批新产品,产品的成本为1800元/件,经过市场调研,红山公司发现,目前市场上存在的同类产品有两个品牌:牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件,樱花为2200元/件。
若红花山公司追求35%的目标利润率,则售价应为()元
A.2000
B.2200
C.2300
D.2430
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84、单项选择题 企业发展的阶段可以划分为三个时期,其中从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期,属于(),是企业的雏形。
A.工业生产时期
B.企业生产时期
C.企业成熟化时期
D.手工生产时期
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85、多项选择题 5S包括()
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
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86、单项选择题 某零件批量为n=3件,加工工序m=4,每道工序加工时间为t1=10分钟,t2=5分钟,t3=20分钟t4=10分钟,按平行移动方式计算生产周期为()。
A.135
B.95
C.85
D.120
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87、单项选择题 机械制造企业设计工艺装备的活动属于()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
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88、多项选择题
某企业有一台精密仪器原值为5000元,根据分析和测算,其逐年维持费用Y,逐年实际值L(n=1.2.3.4.5.6.7)均为下表所示:

确定设备最佳更新期的方法主要有()。
A.低劣化数值法
B.最少费用法
C.费用累积法
D.面值法
E.因素确定系数法
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89、单项选择题
某企业原年产量为100万件产品,为了降低成本,减少损耗,拟实施一项技术改造项目,预计需要新增投资2000万元,拆除旧厂房设备会损失400万,其残值为80万元。改造完成后,每件产品成本由原来150元降至120元,假设标准投入效益系数为0.3。
该企业实施的技术改造总投资额为()
A.2400
B.2000
C.2320
D.2480
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90、单项选择题 企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬称为()
A.福利薪酬
B.激励薪酬
C.补偿薪酬
D.基本薪酬
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91、多项选择题 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知,该煤炭目前年产煤200万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,煤质有所下降,还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时,拆除旧设备将会损失300万元,而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后,每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料,回答下列问题:
在计算技术改造方案的总投资时,应该考虑的因素是()。
A.因技术改造需新追加的投资额
B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等造成的损失金额
C.技术改造的贷款利息
D.拆除的固定资产回收利用的价值
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92、单项选择题 企业技术改造的核心是()。
A.表层技术改造
B.内层技术改造
C.中层技术改造
D.深层技术改造
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93、单项选择题
某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

若该商场用简单移动平均法预测2013年第7月份的销售额,预测值应为()万元。
A.473
B.496
C.428
D.460
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94、单项选择题
某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析,经过调查得知,该钢厂目前产钢1000万吨,成本居高不下,对环境的污染日益严重,产品质量有所下降,还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题,需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后,每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元,环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题,均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。
对该项技术改造方案进行优化选择,可采用下列哪种方法?()
A.投资投放期
B.投资回收期
C.项目建设期
D.项目周期
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95、单项选择题 把流水线分为不变、可变、成组流水线是按()划分的
A.加工对象移动方式
B.加工对象轮换方式
C.生产对象种类
D.生产连续程度
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96、单项选择题 在新产品开发的各种方式中,既可以使企业较快掌握新产品的制造技术,又可以减少技术风险的开发方式是()。
A.自行研制开发
B.合作开发
C.委托开发
D.引进开发
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97、单项选择题
某企业采用德尔菲法进行市场预测,选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测,最后一轮函询的数据见下表:

若采用中位数法计算,该新产品市场需求量的预测值为()万台。
A.115.5
B.116.0
C.118.0
D.120.6
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98、单项选择题 ()食品药品监督管理部门负责餐饮类食品摊贩的日常监督管理工作。
A.卫生行政部门
B.质量监督部门
C.工商行政管理部门
D.食品药品监督管理部门
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99、单项选择题
某企业采用单对象流水线进行生产组织,该流水线日产品产量为101件,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台,实际只有5台该设备进行生产。
该流水线的平均节拍是()分/件。
A.3.5
B.4.0
C.4.5
D.5.5
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100、多项选择题 某公司生产某种电子产品,欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品,遂成立一个大的调查部门,该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。
邮寄调查法的优点有()。
A.对被调查者的要求较低
B.调查区域较广
C.调查费用较低,只需花费少量邮资和印刷费用
D.无须对调查人员进行专门的培训和管理
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101、单项选择题 以下属于古今字的是()
A.能——耐
B.胁——脋
C.笋——筍
D.爪——抓
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102、单项选择题 下列财务比率反映企业短期偿债能力的指标是()。
A.现金流动负债比率
B.利息保障倍数
C.资产负债率
D.应收账款周转率
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103、单项选择题
某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配,流水线采用两班制的生产方式,产品日生产量为100台,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台,现有5台该种设备投入生产。
该流水线的平均节拍是()分钟。
A.8.35
B.8.65
C.9.12
D.9.52
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104、单项选择题 企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工,这体现了员工招聘的()原则。
A.信息公开
B.公正平度
C.效率优先
D.双向选择
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105、多项选择题 企业经营体制的特征包括()。
A.先天性
B.综合性
C.本质性
D.系统性
E.功能性
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106、单项选择题 属于被动调查的是()
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视频会议法
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107、单项选择题 一般而言,企业财产所有权(或产权)的拥有者称为()
A、占有者
B、管理者
C、经营者
D、所有者
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108、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位:万元),该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
若采用算术平均法进行预测,则该品牌手机的第6期销售额是()万元
A.250.0
B.254.8
C.255.8
D.260.5
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109、单项选择题 某企业2012年产品销售量的预测值为5万元,实际销售量为6万元,该企业预测的相对误差是()。
A.16.67%
B.20.00%
C.22.56%
D.25.00%
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110、单项选择题 企业管理的首要职能是()。
A.组织职能
B.控制职能
C.协调职能
D.计划职能
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111、单项选择题
某公司准备投资A或B产品,假设预期收益只受未来市场情况影响,具体情况如图

A产品的期望报酬率为()。
A.45%
B.47%
C.50%
D.52%
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112、单项选择题 卡兹曲线表明组织的最佳年龄区为()
A.1.5年至6年
B.2年至6年
C.1.5年至5年
D.1年至5年
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113、单项选择题 现代企业部门划分方法中,()是指按照地理范围来划分管理部门。
A.产品部门化
B.职能部门化
C.服务对象部门化
D.区域部门化
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114、单项选择题 把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的
A.零件运输方式
B.加工设备连接方式
C.设备排列方式
D.布局方式
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115、多项选择题 国内某家电生产商,2009年实现主管业务收入净额50亿元,实现净利润8亿元,已知公司2009年年初资产总额为60亿元,年末资产总额为70亿元,年初应收账款余额为11亿元,年末为10亿元。根据以上资料,回答下列问题:
该公司应收账款减少,则表明公司()。
A.收现能力提高
B.销售额减少
C.利润率提高
D.资产流动性增强
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116、单项选择题 企业组织设计的根本目的是()
A.满足企鱼客户的需求
B.保证企业员工数量的增加
C.保证企业总经理目标的实现
D.保证企业目标的实现
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117、多项选择题 在企业的新产品开发战略中,紧随战略的基本特征有()。
A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面
B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模
C.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
D.开发出的产品新颖.独特
E.新产品开发方式是自行研制或委托开发
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118、单项选择题 某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元,借款年利率为12%,建成后为企业带来120万元的收益,公司的期望报酬率为10%。根据以上资料,回答下列问题:
该项目竣工时,企业应付本息总额为()万元。
A.610.51
B.635.28
C.680.26
D.732.11
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119、单项选择题 广告审查的内容包括()。
A.形式审查与实质性审查
B.外部审查与内部审查
C.事前审查与事后审查
D.法律性审查与政策性审查
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120、多项选择题 根据我国公司法的规定,股东享有的权利有()
A、董事、监事的选举权、被选举权
B、临时股东大会的召开提议权和提案权
C、出资、股份的转让权
D、公司资料的查阅权
E、制订公司合并、分立、解散的方案
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121、单项选择题
某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机,准备投入国内市场,电视机生产加工工序共有5道,生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时,A车间日产量为80台,时间利用系数为0.91,次品率为1.5%。
()的搬运次数最少
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动
D.平行移动方式或平行顺序移动
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122、单项选择题 按照()把流水线分为固定和移动流水线。
A.加工对象移动方式
B.生产对象种类
C.加工对象轮换方式
D.生产连续程度
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123、单项选择题 待摊费用是()。
A.负债项目
B.资产项目
C.损益项目
D.成本费用项目
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124、单项选择题 关于制定《产品质量法》的宗旨,下列论述错误的是()。
A.为了更好地维护社会主义经济秩序
B.为了保护消费者的合法权益
C.为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平
D.为了明确产品质量标准
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125、多项选择题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本企业的销售额(单位:万元)和所需销售人员数(单位:人)成一元线性正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,其中:x代表销售额,Y代表销售人员数,回归系数a=20,b=0.03。同时,该企业预计2010年销售额将达到1000万元,2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划及相关计划。
影响该企业外部人力资源供给的因素是()。
A.宏观经济形势
B.该企业的组织制度
C.该企业的人才流失率
D.该企业所在地区的人口总量
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126、多项选择题 某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元,借款年利率为12%,建成后为企业带来120万元的收益,公司的期望报酬率为10%。根据以上资料,回答下列问题:
优先股股利可视为永续年金是因为()。
A.有固定的股利
B.没有投票权
C.无到期日
D.股利高
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127、多项选择题 在有限责任公司和股份有限公司中,经理被授予了部分董事分的职权,经理对董事会负责,行使的职权包括
A.主持公司的生产经营管理工作
B.决定公司管理机构设置方案
C.确定公司的基本管理制度
D.实施公司年度经营和投资方案
E.聘任或解聘副经理、财务负责人
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128、单项选择题 六西格玛管理方法是一种以()为导向的管理模式。
A.公司需求
B.顾客需求
C.生产需要
D.销售需要
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129、单项选择题 某零件设计尺寸为4mm,生产过程中允许的误差是(+0.007,-0.007)。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序,现对该道工序的能力进行评估,经抽样测算,样本平均值和公差在中心重合,样本标准差为0.0027。根据以上资料,回答下列问题:
假设该工序的工序能力指数为1.25,可以断定该工序的工序能力()。
A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩
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130、单项选择题 企业运用新的科技成果,对产品的材料.加工制造方法.技术和过程进行改进与革新,这属于技术改造诸项内容中的()。
A.产品更新
B.工艺改革
C.设备改造
D.环境治理
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131、单项选择题 企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求,运用现代科学与技术手段,形成完整的产品概念。这些活动是新产品的()。
A.创意构思
B.开车决策
C.设计
D.试制
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132、单项选择题 通过工作分析发现企业,经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.任职规范
D.岗位职责说明书
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133、单项选择题 生产线是按()形式组织起来的,完成产品工艺过程的一种生产组织形式。
A.工艺专业化
B.对象专业化
C.人员专业化
D.设备专业化
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134、单项选择题 处于企业生产组织周期哪一阶段的企业可能不再适应环境,或者变得行动迟缓,过于行政化,因而必须经历一个重塑和创新的过程()。
A.企业的精细化阶段
B.企业的规范化阶段
C.企业的集体化阶段
D.企业的创业阶段
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135、单项选择题 某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间为()。
A.新产品开发周期
B.项目建设期
C.投资投放期
D.投资回收期
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136、单项选择题 下列基本薪酬制度的设计方法中,较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬确定的是()
A.因素比较法
B.职位分类法
C.以知识为基础的基本薪酬制度设计
D.以技能为基础的基本薪酬制度设计
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137、多项选择题 在质量管理过程中,影响工序质量的因素主要包括()。
A.方法
B.机器
C.原料
D.环境
E.产品
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138、单项选择题 企业的财务管理主要指()。
A.筹资管理
B.投资管理
C.分配管理
D.包括筹资、投资和分配等在内的全面管理
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139、单项选择题 某产品生产4件,经4道工序加工,每道工序单件工时依次为10分钟、5分钟、20分钟、10分钟,在平行移动方式下生产周期为()分钟。
A.105
B.125
C.145
D.180
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140、单项选择题 本题考查企业组织领导活动的内涵。领导体制是企业组织领导活动的主要载体。参见教材P382、企业领导体制的核心是()
A、职务职权
B、组织机构
C、领导权力
D、制度规范
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141、单项选择题 定金的惩罚性加强了合同的(),因而也能促进合同的全面履行。
A.拘束力
B.强制力
C.约束力
D.限制力
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142、单项选择题 ()生产企业采用在制品定额法。
A.小批量、多品种
B.连续生产
C.简单生产
D.大量大批
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143、单项选择题 根据我国现金管理规定,企业的库存现金一般以()天的零星开支为限。
A.1~3
B.3~5
C.5~7
D.10~15
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144、单项选择题
某地区拟建一个加工厂,主要考虑生产中的运输成本。每年需要由A(2,2)地运来物资180吨,从B(3,5)地运来物资100吨,从C(5,4)地运来物资800吨,从D(8,5)地运来物资240吨。上述地址的坐标如图1所示(单位:公里)。假定各种物资每吨公里的运输费用相同。根据原材料的运输量和里程,该加工厂应位于坐标()。

A.(4.98,3.98)
B.(3.98,3.98)
C.(4.98,4.98)
D.(6,4)
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145、单项选择题 科学的经营者选择方式应该是()
A、工会选举
B、内部提拔
C、市场招聘和内部提拔并举
D、市场招聘和政府委派并举
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146、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位:万元),该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03
若采用算术平均法进行预测,则该品牌手机的第6期销售额是()万
A.250.0
B.254.8
C.255.8
D.260.5
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147、单项选择题 影响质量的因素可以分为偶然性因素和()。
A.必然性因素
B.系统性因素
C.可靠性因素
D.开发性因素
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148、单项选择题 企业和市场一样,都是
A.社会经济组织
B.资源配置方式
C.经济核算单位
D.产品生产场所
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149、单项选择题 新制度学派认为,企业作为商品经济发展到一定阶段的产物,是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种()的资源配置方式。
A.交易费用较高
B.交易费用较低
C.不产生交易费用
D.产生交易费用
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150、单项选择题 在企业组织结构的形式中,矩阵制所表现出的最突出的优点是()。
A.管理层次清楚
B.管理比较深入
C.信息反馈及时
D.横向联系密切
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151、单项选择题 企业技术改造项目技术可行性分析的核心是技术改造项目的()问题
A.投资规模
B.实施方式
C.技术选择
D.完成期限
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152、单项选择题 机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm,生产过程中所允许的误差为(+0.008,-0.008)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序,现在需要对该工序的工序能力进行评估,通过对该齿轮产品的随机抽样,经测算,样本平均值和公差在中心重合,样本标准差为s=0.0025。根据以上资料,回答下列问题:
该工序的工序能力系数C()。
A.1.07
B.1.00
C.1.18
D.1.41
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153、单项选择题 某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
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154、单项选择题 不属于自动线组织的优点有()
A.降低工资成本
B.加速流动资金周转
C.缩短生产周期
D.投资小,回收期短
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155、单项选择题
某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位:亿元)。

该公司2010年度的营业毛利率为()。
A.20%
B.30%
C.35%
D.65%
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156、单项选择题 属于生产者质量义务的是()
A.保持原有质量
B.严禁销售假冒伪劣产品
C.包装合规
D.严格执行进货检验验收
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157、多项选择题 公司分立的动机有()
A.扩大原公司资产规模
B.化解内部竞争性冲突
C.增加业务种类
D.反并购
E.处置并购后的资产
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158、多项选择题 选择员工绩效考评方法时应考虑的因素有()。
A.考评者学历
B.考评者性别
C.考评目的
D.考评对象
E.掌握考评信息的多少
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159、单项选择题 机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm,生产过程中所允许的误差为(+0.008,-0.008)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序,现在需要对该工序的工序能力进行评估,通过对该齿轮产品的随机抽样,经测算,样本平均值和公差在中心重合,样本标准差为s=0.0025。根据以上资料,回答下列问题:
根据该工序的过程能力指数,可以断定该工序的过程能力()。
A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩
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160、单项选择题 ()是指一个主管能够真豪杰有效地指挥和监督下属的数量。
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理规模
D.管理范围
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161、单项选择题 下面不属于细分定价的主要形式和方法的是()。
A.对象差别价格
B.购买时间价格差别
C.产品线定价
D.产品差别价格
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162、多项选择题 红山公司确定在服装市场投放一批新产品,产品的成本为1800元/件,经过市场调研,红山公司发现,目前市场上存在的同类产品有两个品牌:牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件,樱花为2200元/件。
红山公司可以采用的定价方法有哪些?()。
A.成本导向定价法
B.认知价值定价法
C.需求差异定价法
D.随行就市定价法
E.差别竞争定价法
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163、多项选择题 对于现代公司制企业,股东所拥有的股权的主要权限有()
A、法人财产占有权
B、企业经营管理权
C、公司股票或其他股份凭证的所有权和处分权
D、公司收益参与分配的权利
E、公司决策的参与权
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164、多项选择题 企业实施成本领先战略的途径包括()
A.发挥规模效应
B.增加产品品种
C.选择具有优势的经营地点
D.强化市场营销力度
E.获取技术优势
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165、单项选择题 技术简单,工艺整体性高的企业组织结构是()
A.集权
B.分权
C.集权与分权并存
D.无特定要求
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166、单项选择题 按照新制度学派的观点,企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式,是因为它具有()。
A.高质量的产品
B.较低的交易费用
C.灵活的交易方式
D.创造财富的功能
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167、单项选择题 ()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向,是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A.质量控制方法
B.质量管理体系
C.质量方针
D.质量认证制度
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168、单项选择题 多元企业的优点是()
A.扩大经营范围或增宽生产线,资源利用率提高,适应市场变化能力强,降低经营风险。
B.彼此联合,独立核算,等价有偿原则
C.共担风险,共负盈亏,优势互补,经营范围广泛,产品线宽且多样化,适应能力强
D.劳动生产率高,有利于降低成本
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169、单项选择题
某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。
如果该企业采取平行移动方式进行零件移动,则有利于()。
A.提髙产品质量
B.保护生产设备
C.减少工序间搬运次
D.缩短生产周期
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170、单项选择题
某型号零件的内径设计尺寸为20mm,公差为(+0.15,-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工,现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估,共抽取200个样本,经测算,该样本平均值和公差中心重合,标准差为0.08mm。
该工序的工序能力指数为()。
A.2.052
B.1.635
C.1.414
D.0.625
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171、多项选择题 企业选择组织结构形式时,应考虑的因素有()。
A.企业的生产技术和工艺
B.企业规模
C.企业文化
D.企业经营发展战略
E.企业内部交通状况
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172、单项选择题 假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元,2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元,2013年资产、负债销售百分比不变。
按业务量基础,编制预算的方法可分为固定预算法和()。
A.增量预算法
B.零基预算法
C.弹性预算法
D.定期预算法
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173、单项选择题 企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求,这体现了产品质量的()。
A.经济性
B.相对性
C.狭义性
D.时效性
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174、单项选择题 控制图的种类包括()。
A.计量值控制图和计数值控制图
B.计量值控制图和计图值控制图
C.计图值控制图和计数值控制图
D.计量值控制图和计方值控制图
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175、单项选择题
某企业有一台精密仪器原值为5000元,根据分析和测算,其逐年维持费用Y,逐年实际值L(n=1.2.3.4.5.6.7)均为下表所示:

该精密仪器的最佳更新期应为()。
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年
E.7年
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176、多项选择题 经营者要有精湛的业务能力,其中最为重要的是()
A、沟通能力
B、指挥能力
C、应变能力
D、创造能力
E、决策能力
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177、多项选择题 企业选择管理幅度时应当考虑()等主要因素。
A.行业特点
B.人员素质
C.工作性质
D.环境特征
E.资本结构
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178、多项选择题 六西格玛管理流程有()
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
E.控制
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179、多项选择题 关于六西格玛管理,下列论述正确的有()。
A.六西格玛管理是一种目标管理方式
B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C.六西格玛管理是绩效管理
D.六西格玛管理是一种技能管理
E.六西格玛管理是一种主动改进型管理
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180、多项选择题 在选择移动方式时,需要考虑的因素包括()。
A.企业的生产类型
B.生产任务的缓急
C.劳动量的大小
D.企业内部生产单位专业化形式
E.生产步骤
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181、单项选择题 ISO组织归纳的质量认证的八种类型中,型式试验加认证后监督不包括()。
A.市场抽样检验
B.供方抽样检验
C.需方抽样检验
D.在市场和供方抽样检验
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182、单项选择题 ()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察,其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。
A.企业价值最大化
B.每股收益最大化
C.利润最大化
D.股东财富最大化
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183、单项选择题 股份有限公司注册资本最低为人民币()万元。
A.100
B.500
C.1000
D.5000
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184、单项选择题 整车运输费、检验人员工资等属于()。
A.半变动成本
B.阶梯式成本
C.延期变动成本
D.曲线成本
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185、多项选择题
某部件加工时,设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000,T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994,标准差为0.00105
下列属于影响工序质量的因素的有()
A.人
B.机器
C.方法
D.环境
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186、单项选择题 下列关于信用条件描述错误的是()
A.是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求
B.包括信用期限、折旧期限、现金折扣率
C.信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小
D.“1/10,N/45”表示客
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187、单项选择题 当前学术界比较人口的企业理财目标是()。
A.以利润最大化为目标
B.以企业价值最大化为目标
C.以每股收益最大化为目标
D.以股东财富最大化为目标
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188、单项选择题 大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
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189、多项选择题 按照规划的性质,企业的人力资源规划可分为()
A.总体规划
B.具体计划
C.短期规划
D.中期规划
E.长期规划
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190、单项选择题 实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是()。
A.决策、准备、开始、扩展、综合
B.准备、开始、计划、扩展、综合
C.计划、决策、扩展、准备、开始
D.计划、准备、决策、开始、扩展
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191、单项选择题 某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中,专家围绕主题各自发表,每位专家均可对他人意见进行批评和质疑,最后在充分争论的前提下达成共识,形成比较一致的预测结论,该企业所采用的这种方法是()。
A.头脑风暴法
B.交锋式会议法
C.混合式会议法
D.访问法
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192、单项选择题 为了保证生产过程中各个阶段在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品,以避免出现前松后紧或者前紧后松等现象,企业必须遵循()。
A.连续性原则
B.节奏性原则
C.比较性原则
D.柔性原则
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193、多项选择题 下列关于股份有限公司董事会的组成表述正确的是()
A、董事会成员中可以有公司职工代表
B、董事任期由公司章程规定,但每届任期不得超过2年
C、设董事长1人,可以设副董事长
D、董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生
E、董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生
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194、单项选择题 在企业的技术改造各个层次中,()主要表现为企业的装备更新。
A.表层技术改造
B.内层技术改造
C.中层技术改造
D.深层技术改造
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195、单项选择题 某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
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196、单项选择题 产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多的企业应使用()
A.职能部门化
B.产品部门化
C.区域部门化
D.综合部门化
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197、多项选择题 作为一种新型的企业组织模式,战略联盟受到现代企业的广泛青睐,其突出特征有()。
A.具有高效的信息管理系统
B.组织成员形成共同的愿景
C.组织结构上的松散性
D.以比较优势作为合作基础
E.追求结盟成员的互利性
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198、单项选择题 某方案风险报酬系数为10%,无风险报酬率为8%,标准离差率为68.25%,则风险报酬率为()
A.5.461%
B.5.715%
C.6.825%
D.5.685%
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199、单项选择题 ()是最常见的生产过程空间组织形式。
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
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200、多项选择题 下列质量管理法中,属于质量管理新七种工具的有()
A.PD.PC.法
B.直方感法
C.因果理法
D.矢线要法
E.关联图法
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201、多项选择题 关于产品质量认证的说法,正确的有()。
A.产品质量认证可以节约大量社会检查费用
B.产品质量认证有利于保护消费者利益
C.产品质量认证有利于企业完善质量管理体系
D.型式试验是产品质量认证的主要类型之一
E.企业获得产品质量认证后,认证标志不可以用在获得认证的产品上
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202、单项选择题 下列公式正确的是()
A.速动比率=流动资产/流动负债
B.产权比率=所有者权益/负债总额
C.总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额
D.已获利息倍数=息前税后利润/利息支出
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203、单项选择题 员工培训的实施具体内容是()。
A.分析员工培训需求,评估员工培训结果
B.分析员工培训需求,实行员工培训计划
C.确定员工培训目标,制定员工培训计划
D.实行员工培训计划,评估员工培训结果
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204、多项选择题 职务轮换的优点有()
A.能丰富培训对象的工作经历
B.有强烈的岗位意识和高度的责任感
C.可以提高整个部门或小组工作效率或工作效果
D.能较好地识别培训对象的长处和短处
E.能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作
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205、多项选择题 新产品开发战略的核心内容是()。
A.确定企业新产品开发的领域
B.做出新产品开发的预算
C.新产品开发的预算
D.达成目标的途径和方法
E.新产品开发效益
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206、单项选择题 “在生产过程中强调避免前松后紧或前紧后松”是指()
A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
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207、单项选择题 关于市场调查方案设计,下列说法错误的是()。
A.进行市场调查,首先要明确市场调查的目标
B.调查对象是调查总体中的一个一个具体单位,是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源
C.市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节,是市场调查中的一项基础性工作,直接关系到调查能否达到预期目的
D.调查项目的含义要明确、肯定,尽可能做到项目之间相互独立,避免取得的资料相互影响
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208、单项选择题 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态,即扁平结构形态和()。
A.垂直结构形态
B.发散结构形态
C.锥形结构形态
D.圆柱形结构形态
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209、单项选择题 容易形成多头领导,妨碍生产行政的统一指挥,不利于建立健全责任制的企业组织结构形式()。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
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210、多项选择题 现行产值指标主要有()。
A.净产值
B.工业总产值
C.固定资产折旧
D.工业商品产值
E.工业增加值
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211、单项选择题 有限责任公司股东会普通决议的形成,需要经代表()以上表决权的股东通过
A、1/10
B、2/3
C、1/3
D、1/2
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212、单项选择题
某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题,该设备的原始价值为80000元,每年低劣增加值为2500元,更新时的残值为19000元。
确定该设备的最佳更新期,主要应依据该设备的()。
A.生产日期
B.服役期
C.使用寿命
D.经济寿命
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213、单项选择题 某企业进行工作分析时,该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。
A.观察法
B.面谈法
C.问卷法
D.工作日志法
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214、多项选择题 企业对于合同利益相关者应承担的社会责任有()。
A.环境保护
B.产品安全
C.安全生产
D.参与灾害救助
E.增加福利
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215、单项选择题 衡量企业经济状况和技术发展水平的指标是()。
A.品种指标
B.产量指标
C.质量指标
D.产值指标
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216、多项选择题 入户访问法的优点有()
A.灵活性强
B.可用辅助工具
C.准确性强
D.成本低
E.时间短
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217、单项选择题 一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的天然或人造资源称为()
A.生产资料
B.劳动对象
C.企业要素
D.劳动手段
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218、多项选择题 常用的绩效评价的方法有()。
A.关键事件法
B.书面鉴定法
C.小组讨论法
D.量表法
E.比较法
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219、单项选择题 ()特别适合质量小组实行质量民主管理。
A.因果分析图法
B.分层法
C.排列图法
D.直方图法
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220、单项选择题 许多企业在“5S”管理基础上增加了节约和()两个活动,构成了“7S”。
A.整理
B.整领
C.清洁
D.安全
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221、单项选择题 关于流水生产线的说法,错误的是()
A.流水生产线的加工对象是固定的,工作地的专业化程度较高
B.流水生产线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比
C.流水生产线上各工作地按工艺过程的顺序排列
D.流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率
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222、单项选择题 企业制度的基础和核心是()。
A.资产
B.技术
C.人才
D.产权
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223、多项选择题 工商企业的经营目标主要有()。
A.满足社会需要
B.强化政务公开
C.完成政府计划
D.增加社会福利
E.获取利润
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224、单项选择题 下列各项不属于狭义生产过程的是()。
A.加工制造过程
B.检验过程
C.运输过程
D.辅助生产
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225、单项选择题 从生产过程的角度看,机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于()
A.生产技术准备过程
B.设计过程
C.劳动过程
D.自然过程
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226、单项选择题 企业的任务首先是()
A.满足社会需要
B.利润
C.社会形象
D.扩大规模
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227、单项选择题 若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求,会使产品整体功能丧失,则该质量特性是()。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
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228、单项选择题 外商投资企业的投资方式是()。
A.国际直接投资
B.国际间接投资
C.参与技术合作
D.参与经营管理
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229、多项选择题 某企业开发出一种新产品,单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。
假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元,如果采用渗透定价,则该产品的定价可为()元。
A.800
B.900
C.1100
D.1200
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230、单项选择题 某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制定一个计划以提高客户满意度,并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是()。
A.师带徒
B.情景模拟
C.行动学习
D.行为示范
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231、单项选择题 在技术改造的诸项内容中,企业运用新的科技成果,对产品的材料,加工制造方法,技术和过程进行的改造与革新属于()
A.设别更新改造
B.产品年更新换代
C.工艺改造
D.公用工程的改造
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232、多项选择题 企业在进行技术改造的技术等级选择时,应遵循的原则有()
A.优先选择尖端技术
B.确保企业规模迅速扩大
C.以尽可能小的代价取得最好的效果
D.有利于促进企业的技术进步
E.确保改造后能够消化推广
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233、单项选择题 关于扩散指数的说法,正确的是()
A.扩散指数只能预测事物的变动趋向,不能预测事物的变动幅度
B.扩散指数既能预测事物的变动趋向,也能预测事物的变动幅度
C.扩散指数只能预测事物的变动幅度,不能预测事物的变动趋向
D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向,也不能预测事物的变动幅度
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234、多项选择题 一个优秀企业经营者的职业心态应该表现为()
A、开放和追求
B、自知和自信
C、意志和胆识
D、宽容和忍耐
E、乐观和坚强
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235、多项选择题 企业员工培训的目的有()。
A.衔接学校教育和工作需要
B.适应经济、技术的发展变化
C.提高企业凝聚力
D.满足员工自我发展的需要
E.使员工只适合公司的需要
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236、单项选择题 技术改造的前提是()。
A.实际需要
B.提高效益
C.增强企业竞争力
D.技术进步
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237、单项选择题 ()是指为加工对象在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。
A.批量标准
B.期量标准
C.生产标准
D.加工标准
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238、单项选择题 下列新产品开发方式中,既有利于企业产品更新换代,增强企业竞争能力,又与有利于企业保留技术秘密.形成企业技术优势的方式是()。
A.自行研制开发
B.引进开发
C.委托开发
D.合作开发
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239、单项选择题 关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法,错误的是()。
A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求
B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品.过程给予书面保证
C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证
D.企业通过质量管理体系认证后,认证证书可在产品上使用
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240、单项选择题 某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求,明确了培训目标,制定和实施了培训计划,但总是搞不好,这是因为其忽视了()。
A.培训计划的检查
B.培训人员的素质
C.被培训者的要求
D.培训效果的评估与反馈
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241、多项选择题 适用固定布置的生产过程空间组织形式的是()
A.重型机床
B.远洋货轮
C.电冰箱
D.电视机
E.钻井机
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242、单项选择题
某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配,流水线采用两班制的生产方式,产品日生产量为100台,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台,现有5台该种设备投入生产。
该流水线的各工作地按()的顺序排列。
A.工序难度
B.专业化程度
C.工艺过程
D.工艺复杂度
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243、单项选择题 在质量管理中,用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()
A.关键路线图
B.树枝图
C.直方图
D.因果分析图
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244、多项选择题
M公司用甲材料生产X产品,甲材料标准价格是100元/千克,用量标准为5千克/件,公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时,工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件,耗用甲材料60000千克,其实际价格为110元/千克;实际支付直接工人工资14万元。同时,M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理,从而有效提升了公司的盈利水平。
下列M公司的成本费用中,属于期间费用的是()。
A.直接材料费用
B.销售费用
C.直接人工费用
D.财务费用
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245、单项选择题 下列各项不属于内部招聘缺点的是()。
A.容易导致"近亲繁殖"
B.容易导致企业部门之间或员工之间的矛盾
C.不利于工作创新
D.员工在面对新岗位时需要较长的"调整期"
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246、多项选择题
某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位:亿元)。

通过表中数据计算,可看出该公司2010年度比2009年度()
A.速动资产减少
B.资产负债率降低
C.速动资产增加
D.资产负债率提高
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247、多项选择题 关于质量控制的说法下列正确的是()。
A.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的全过程控制
B.质量控制并不等同于检验
C.生产前对生产过程进行评审和评价的过程也是质量控制的一个组成部分
D.质量控制适用于对组织任何质量方面的控制,一般限于生产领域
E.质量控制要解决要求(标准)是什么、如何实现(过程)、需要对哪些进行控制等问题
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248、单项选择题 M公司从N公司租入数控机床一台,合同约定租期为2年,M公司每年年末向N公司支付租金3万元,假定年复利率10%,到M公司2年合计应支付得租金税值为()万元
A.4.8
B.5.2
C.5.4
D.6.8
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249、单项选择题 企业为创立者所有企业主本人行驶监督管理和控制的权力企业缺乏长远规划,具有上述特点的企业所处的发展阶段是()
A.精细阶段
B.创业阶段
C.规模化阶段
D.集体化阶段
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250、单项选择题 ()是财务管理的核心。
A.财务计划
B.财务预算
C.财务分析
D.财务决策
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251、单项选择题 下列财务预算方法中,不需要考虑前期费用项目和费用水平的是()。
A.零基预算法
B.调整预算法
C.滚动预算法
D.增量预算法
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252、单项选择题 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成,设备的原始价值为80000元,每年低劣化增加值为2500元,更新时残值为19000元。根据以上资料,回答下列问题:
如果不考虑残值,该设备的最佳更新期为第()年。
A.3
B.5
C.8
D.10
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253、多项选择题 在工作分析的分析阶段,主要进行的工作包括()。
A.审查工作信息
B.分析工作信息
C.确定工作分析目的
D.制定工作分析计划
E.组建工作分析小组
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254、多项选择题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本企业的销售额(单位:万元)和所需销售人员数(单位:人)成一元线性正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,其中:x代表销售额,Y代表销售人员数,回归系数a=20,b=0.03。同时,该企业预计2010年销售额将达到1000万元,2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划及相关计划。
该企业进行人力资源供给预测时可以采用的方法是()。
A.转换比率法
B.因素比较法
C.管理人员接续计划法
D.马尔可夫模型法
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255、多项选择题 某企业正在考虑某设备的技术改造,设备原值k为16000元,每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。
该设备技术改造时应遵循的原则是()。
A.依据技术改造计划逐年进行
B.考虑实际情况,寻找适用的先进技术
C.必须以技术进步为前提
D.做到宏观经济效益和微观经济效益并重
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256、单项选择题 顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比,被称为()。
A.满意
B.欲望
C.效用
D.顾客价值
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257、单项选择题 用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同称为()。
A.固定期限劳动合同
B.无固定期限劳动合同
C.不固定期劳动合同
D.非全日制劳动合同
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258、单项选择题 某企业全年生产某种产品的能力为100万件,企业投入固定费用500万元,单位变动成本为5元/件。若临界点销量为40万件,则临界点价格为()元/件。
A.15.5
B.17.5
C.19.5
D.20.5
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259、单项选择题
某企业原年产量为100万件产品,为了降低成本,减少损耗,拟实施一项技术改造项目,预计需要新增投资2000万元,拆除旧厂房设备会损失400万,其残值为80万元。改造完成后,每件产品成本由原来150元降至120元,假设标准投入效益系数为0.3。
该技术改造的年度经济效益为()
A.2400
B.2304
C.2320
D.2480
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260、多项选择题 关于市场调查的特点,下列说法正确的是()
A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。任何一项市场调查,都不是肓目进行,而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的,有明确的目的性
B.市场调查的具体对象是市场体系,即市场主体(个人、家庭、政府、企业)和市场客体(消费品和生产要素)
C.市场调查需要借助科学的方法,只有借助科学的方法才能保障调查和收集信息和数据的可靠性和准确性
D.市场调查是一种认识市场的手段,它本身不是目的,它最终是为企业的经营决策服务的
E.市场调查的重点对象是生产者市场
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261、多项选择题 发展机制或技术进步机制包括()
A.发展基金自我积累
B.筹资渠道自主选择
C.投资项目自主决定
D.法人财产依法所有
E.劳动者积极性
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262、单项选择题
某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机,准备投入国内市场,电视机生产加工工序共有5道,生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时,A车间日产量为80台,时间利用系数为0.91,次品率为1.5%。
电器厂若一次生产10000台电视机,则生产周期最短为()分钟
A.200000
B.860000
C.250061
D.600000
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263、单项选择题 制定公司的基本管理制度属于()的职权
A、监事会
B、经理机构
C、董事会
D、股东会
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264、多项选择题 组织流水线生产需要具备的条件有()。
A.产品结构和工艺相对稳定
B.产量足够大
C.生产面积足够小
D.产品体积足够大
E.工艺能够同期化
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265、单项选择题 企业制度体系除了分配制度和管理制度外,还包括()。
A.社会制度
B.法律法规
C.经济制度
D.企业产权制度
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266、单项选择题 有限责任公司的股东以其()为有限公司承担责任。
A.全部资产数额
B.全部流动资产数额
C.对公司的出资额
D.持有公司股票的市值
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267、单项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元,公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股,每股面值10元,年股利率为15%,发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为:法定盈余公积10%,公益金5%,任意盈余公积30%。
相对于其他筹资方式,企业通过发行股票筹资的优点不包括()。
A.具有抵税作用。
B.筹措的资金可永久使用
C.没有固定的股利负担
D.筹资风险小
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268、单项选择题 下列新产品开发方式中,既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、开发周期,又有利于企业缩小与同类产品的技术差距,减少技术风险的是()
A.自行研制开发
B.隐退开发
C.委托开发
D.合作开发
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269、多项选择题 有限责任公司的股东会依法享有的职权有()
A、决定公司的经营方针和投资计划
B、审议批准监事会或监事的报告
C、对公司增加或减少注册资本作出决议
D、制订公司合并、分立、解散或变更公司形式的方案
E、修改公司章程
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270、不定项选择 某公司为了开拓市场产品,成立了新产品部,负责新产品的设计开发,希望通过开发适销对路的新产品,以改善公司面临的困境。
若该公司是一实力雄厚的公司,则可采用的新产品开发战略有()。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
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271、单项选择题 确定设备最佳更新期的方法是()
A.投资回收期法
B.低劣化数值法
C.追加投资法
D.效益成本分析法
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272、多项选择题 综合开发的特点()
A.投资少见效快
B.减少技术风险
C.有利于技术消化
D.缩短周期
E.尽快投放市场
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273、单项选择题 改变加工对象时,若调整设备所需的劳动量很少,可采用()。
A.平行移动方式
B.平行顺序移动方式
C.顺序移动方式
D.交叉移动方式
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274、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位:万元),该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03
若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测,可选用的定性预测方法是()。
A.德尔非法
B.季节指数法
C.观察法
D.移动平均法
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275、单项选择题
某企业运用偷袭投资回收期法进行技术改造项目决策,该项目有四个互斥方案,各方案的投资额和年净收益额如下表所示:

若标准投资回收期为6年,则该企业应选择()
A.方案一
B.方案二
C.方案三
D.方案四
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276、多项选择题 现代企业中集权的主要特点表现为()。
A.权利集中于高层
B.对下级控制较多
C.统一经营管理
D.统一的生产经营场所
E.统一财务核算
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277、单项选择题 召集董事会会议应当于会议召开()日前通知全体董事
A、15
B、10
C、7
D、5
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278、单项选择题 增强企业在国内外市场的竞争能力的关键是()。
A.人才
B.质量
C.技术
D.营销
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279、单项选择题 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成,设备的原始价值为80000元,每年低劣化增加值为2500元,更新时残值为19000元。根据以上资料,回答下列问题:
如果考虑残值,该设备的最佳更新期为第()年。
A.3
B.7
C.10
D.12
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280、单项选择题 在设计市场调查问卷时,正确的说法是()
A.问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担
B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素
C.问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答
D.设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查
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281、单项选择题 自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.混合式布置
D.对象专业化布置
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282、单项选择题 ()是领导层
A.执行领导、倡导者
B.黑带大师
C.黑带
D.绿带
E.白带
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283、单项选择题
某水泥厂年产水泥100万吨,每吨水泥的成本为900元,为了降低成本,减少环境污染,降低消耗和稳定产量,需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元,技术改造完成后,每吨水泥的成本降低至850元,环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题,均能得到一定程度的解决,假设标准投资效益系数为0.3
该水泥厂进行技术改造项目的经济可行性分析时,需要对技术改造方案的()进行对比分析。
A.总投资与总产量
B.总产量与经济效益
C.总投资与经济效益
D.总投资与投资回收期
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284、单项选择题 持有公司资本的一定份额并享有股东权利的人称为()
A、股东
B、发起人股东
C、法人股东
D、自然人股东
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285、多项选择题 关于资产负债表,下列各项正确的有()。
A.反映企业某一特定日期财务状况的会计报表
B.表明企业动态的财务状况
C.根据"资产=负债+所有者权益"这一会计恒等式编制
D.表明企业所负担的债务数额及构成情况
E.表明企业的所有者在企业享有的经济利益数额及构成情况
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286、单项选择题
某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。
将一个批次的该种零件全部生产出来,工序间搬运次数最多的零件移动方式是()。
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式
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287、单项选择题 狭义的生产线是按照()组织起来的多品种生产工作形式。
A.固定原则
B.工艺专业化原则
C.对象专业化原则
D.混合原则
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288、单项选择题 ()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路
A.提高产品质量
B.扩大生产规模
C.进行技术改造
D.购置新的生产线
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289、单项选择题 设备从投人使用到因技术进步而更新所经历的时间,称为设备的()。
A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命
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290、多项选择题 影响企业选择厂址的因素有()。
A.国家的有关方针和政策
B.资源的获取状况
C.企业组织结构的形式
D.气候和地质等自然条件
E.交通状况
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291、单项选择题 不适用抽样检验的产品时()
A.航天飞机
B.白酒
C.轿车
D.啤酒
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292、单项选择题 拦截式访问法的优点是()
A.资料取得的广泛深入
B.可用辅助工具
C.地点集中、时间短、节省费用
D.可进行科学预测
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293、单项选择题 ()是由两个或两个以上的合伙人订立协议,共同投资,合伙经营,共享收益,共担风险,并对企业债务承担无限连带责任的企业实体。
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业
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294、单项选择题 某汽车销售公司在流行洗车店通过观察各擦洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频道,该调查方法属于()。
A.参与性观察法
B.仪器观察法
C.痕迹观察法
D.亲身经历法
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295、单项选择题 约翰是一家公司的职员,在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大,约翰终于辞去工作全心投入公司,并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家连锁分店,并拥有一个小型玩具制造厂,大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展,约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理,下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元,因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯,他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子,"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责,明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气,因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知,特别是新职工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望,她说:"我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事,使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员,她已工作了3年。表现总的来说令人不满意,但商店经理依旧留着她,希望她会改进,但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时,玛丽对其不理不睬,商店经理当场解雇了她。后来,玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控,她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意,没有谁对她的工作表现说三道四,并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时,他辩解道:"店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员,如果她还不知道,那她不是聋子,就是瞎子。"
那个被经理看中当首席店员的人,需要对即将接任的工作的责任有更全面的了解。下列各项中,能帮助即将上任的首席店员准确描述其未来工作任务的文件是()。
A.求职申请表
B.心理测验
C.组织结构图
D.工作说明书
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296、单项选择题 企业必须承担相应的()责任,如要满足顾客的需要、职工的需要、债权人的需要,要提供就业机会、防止环境污染、维护生态平衡、节约资源等。
A.经济
B.经营
C.服务
D.社会
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297、单项选择题 下列员工招聘测验方法中,最常用的是()。
A.心理测试
B.情景模拟考试
C.面试
D.能力测试
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298、多项选择题 应收账款政策是指企业在赊销时,为对应收账款进行规划和控制所制定的基本原则和规范,主要包括下列哪些方面()。
A.业务往来
B.企业规模
C.信用标准
D.信用条件
E.收账政策
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299、单项选择题 在现代企业中,所有者与经营者之间是()关系
A、相互制衡
B、委托代理
C、信任托管
D、监督管理
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300、单项选择题 “试制少量进行测试,验证性能”指的是()
A.样品试制
B.小批试制
C.样品鉴定
D.小批量鉴定
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