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物流师考试：物流师考试试题预测（题库版）
2023-01-05 02:53:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  运输合理化的主要措施是（）。

A.缩短运输时间
B.增加运输工具承载量
C.减少单位运输成本
D.提高运输工具实载率


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2、判断题  由于逆向物流的分散性及消费者对自由回收政策的滥用，使得企业很难控制产品的回收时间与空间，这就导致了混杂性。


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3、多项选择题  一个运输网络的幅员越大，则（）。

A.单位运输成本越高
B.单位运输成本越低
C.经营效率越高
D.经营效率越低
E.并不产生任何效果


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4、单项选择题  我国目前大量存在的物流企业（）严格意义上的物流企业。

A.不是
B.是
C.是比较
D.完全是


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5、单项选择题  人工物流是指（）。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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6、问答题  某工厂新建了一个原材料仓库，如果工厂任命你为仓库主管对库存进行控制管理，你觉得库存控制需要解决那些主要问题？


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7、单项选择题  强调在中央控制下各个自动化物流设备的协同性，是指第（）代物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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8、单项选择题  反映一种活动发生后在有关系统中传递的快捷程度，是物流信息管理合理化的（）.

A.及时性
B.精确性
C.灵活性
D.广泛性


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9、多项选择题  辐射型配送中心的特点是（）。

A.配送中心附近连锁店相对集中
B.配送中心靠近主要交通运输干线
C.连锁店集中在配送中心的两侧
D.商品配送方向与干线运输方向一致
E.配送中心远离市区


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10、多项选择题  物流具有（）等特征。

A.系统性
B.客观性
C.动态性
D.阶段性
E.成长性


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11、单项选择题  第四方物流的供应链解决方案共有四个层次：执行、实施、变革和（）.

A.控制
B.再造
C.构造
D.创新


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12、判断题  因为全球物流的风险大，全球物流的定价应比国内物流高。


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13、问答题  假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机，某超市的订单中可能包含的项目有订单、物品说明、数量、价格、买卖双方的名称及地址等等资讯，这些资讯都已经包含在买方的电子采购系统中，然而，常常这些资讯在买方处打印出来而再重新输入于另外一种订单的格式中寄给卖方，而后卖方再将这些资料输入其电子订单系统中，买方则在收到洗衣机之前准备收据并输入资料库。在买、卖双方分别收到发票和收据之后，买方支付货款，并再次将购买信息输入进货数据库。请问：在上述购物过程中存在什么问题？


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14、判断题  物流信息系统的及时性是减少信息反馈的时间差。


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15、单项选择题  “网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字，例如（）。

A.需求方规模经济
B.供应方规模经济
C.规模效果特性
D.网络内部性


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16、单项选择题  将各个物流线路联结成系统，使各个线路通过结点相通而不是互不相干，这是物流节点的（）。

A.管理功能
B.信息功
C.指挥功能
D.衔接功能


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17、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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18、多项选择题  生产企业的物流成本一般不包括以下内容（）。

A.企业损失
B.生产要素的采购费用
C.产品的推销费
D.企业全部管理费用
E.有关设备、仓库的折旧费


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19、多项选择题  物流枢纽需要具备以下一些基本条件（）。

A.高效的物流通信系统
B.优良的物流基础设施条件，形成运输通道或运输干线
C.大量的物资集散
D.一大批高效率的物流企业集聚
E.大量的人口集聚


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20、判断题  物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施，以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。


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21、单项选择题  传统供应链伙伴之间的关系是（）。

A.战略合作关系
B.交易关系
C.联盟关系
D.一体化关系


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22、多项选择题  装卸合理化的主要目标是（）。

A.尽量少装卸
B.防止无效装卸
C.节省时间
D.节约劳动
E.降低装卸成本


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23、单项选择题  最终客户（）供应链中的成员。

A.不是
B.可能是
C.是
D.无法确定是


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24、问答题  公司安排小王负责撰写公司的投标方案，为了让公司中标，小王四处打听可能投标竞争对手的标价。请问小王这种行为是否正确？投标方案的重点是什么？


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25、单项选择题  北美自由贸易区的英文缩写为（）。

A.NARA
B.NABA
C.NBCA
D.NNCA


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26、单项选择题  采购决策基于（）。

A.自身需求和外部供给
B.价格
C.需求的迫切程度
D.自我流动资金


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27、单项选择题  自动化物流是指（）。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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28、单项选择题  下列说法中，能体现公路运输主要优点的是()。

A．灵活性强
B．运载量大
C．适合长途运输
D．运费低廉


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29、多项选择题  现代物流业的前向效应是指物流产业对（）的诱导作用。

A.新技术
B.新原料
C.新能源
D.新装备
E.新思想


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30、多项选择题  企业销售物流的特点是通过（）等一系列物流实现销售。

A.生产
B.包装
C.送货
D.配送
E.采购


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31、多项选择题  对第三方物流的说法正确的是（）。

A.第三方物流服务提供既有大量的中小企业，也存在于许多大型企业中
B.第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展
C.第三方物流发展得越来越专业化
D.第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门
E.第三方物流也称作契约物流


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32、判断题  订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。


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33、单项选择题  生产物流最基本的职能，就是创造物资的（）效用。

A.形态
B.形质
C.过程
D.变化


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34、单项选择题  企业能否组织自己的物流关键在于（）。

A.设备是否先进
B.管理水平
C.人才是否充足
D.技术经济效果的综合评价和是否会影响自身的核心竞争力


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35、单项选择题  全球物流系统的地理特征指的是它的（）。

A.复杂性
B.风险性
C.国际性
D.地区性


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36、单项选择题  具有较强的辐射能力和库存准备，能够向省，全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心，一般称之为（）。

A.配送基地
B.物流枢纽
C.区域配送中心
D.柔性配送中心


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37、判断题  客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。


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38、单项选择题  在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是（）。

A.销售配送中心
B.供应配送中心
C.专业配送中心
D.加工配送中心


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39、多项选择题  在物流管理领域，物流线路包括（）。

A.铁路线路
B.公路线路
C.海运线路
D.空运线路
E.支线


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40、判断题  用户频繁购买供方产品，这就是客户忠诚。


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41、问答题  某企业为了实现未来的战略发展目标，要求各个部门撰写未来的发展规划，作为人力资源部的部长，你被要求进行人力资源规划，你认为该如何完成这一工作？


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42、单项选择题  下面（）不是法律层面的规定。

A.《中华人民共和国对外贸易法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》


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43、判断题  电子商务状态下，物流活动的各种职能和功能都可以通过虚拟化的方式表现出来。


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44、单项选择题  第三方物流是一种（）物流服务的运作方式。

A.专业化
B.广泛性
C.非专业化
D.普适性


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45、单项选择题  随着需求、供应、（）、价格的变化，物流系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定。

A.距离
B.空间
C.地点
D.渠道


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46、填空题  调度的好坏直接体现在（）上。


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47、单项选择题  全球物流中的壁垒包括（）、金融壁垒和配送渠道壁垒。

A.政治壁垒
B.法律壁垒
C.市场和竞争的壁垒
D.文化壁垒


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48、单项选择题  物流全系统标准化取决于和（）的配合性。

A.运输
B.仓库
C.集装
D.包装


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49、多项选择题  对物流的认识存在于对物流活动全过程中各环节的（）。

A.计划
B.领导
C.实施
D.协调与控制
E.反馈


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50、单项选择题  以最终消费者为主要客户群的物流结点是（）。

A.物流枢纽
B.物流基地
C.物流中心
D.配送中心


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51、判断题  客户就是产品或服务的最终接受者。


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52、单项选择题  供应链的集成者与职能互补的物流服务提供商一起组合和管理组织内的资源、能力、技术的方式，是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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53、单项选择题  跨国公司在发展中国家设立基地，在全球销售是物流（）的一个表现。

A.时间效用
B.空间价值
C.全球性
D.垄断性


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54、判断题  生产物流作为企业在生产中最重要的活动，是企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础。


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55、单项选择题  （）是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A.供应链管理
B.市场链管理
C.网上交易平台
D.电子商务


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56、单项选择题  “外包”是指一个业务实体将原来应在（）完成的业务，转移到企业外部由其他业务实体完成。

A.企业之间
B.企业内部
C.合作伙伴之间
D.战略联盟


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57、多项选择题  物流作为现代系统具有（）四大要素。

A.扩张
B.输入
C.转换
D.输出
E.反馈


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58、判断题  企业降低运输和配送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。


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59、多项选择题  供应链管理融合了现代管理的新思想、新技术、是一种（）的先进管理模式。

A.系统化
B.集成化
C.敏捷化
D.高级化
E.智能化


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60、单项选择题  国际铁路联运主要是对（）而言的。

A.集装箱
B.散杂货
C.干货
D.液化气


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61、单项选择题  第三代物流是（）.

A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流


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62、判断题  传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务，而JIT作业管理采用按生产率安排生产计划。


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63、判断题  TOC认为，在生产系统中，是有效产出最高的环节决定着整个系统的产出水平。


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64、单项选择题  组织者是以仓库为据点的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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65、单项选择题  净需求量＝（毛需求量）＋（已分配量）－（）－（现有库存量）。

A.计划收到量
B.卖出量
C.可控量
D.生产量


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66、单项选择题  物流标准化中以（）为最重要。

A.物流基础模数
B.物流模数
C.集装箱尺寸
D.物流建筑基础模数


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67、判断题  交易后要素是对交易的总结，并对客户慰问的活动。


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68、单项选择题  国际运输中可以实现直达的是（）运输。

A.公路
B.铁路
C.水运
D.联运


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69、单项选择题  客户满意的观点即树立（）观念。

A.为顾客服务
B.客户就是上帝
C.用户第一
D.一切为了客户


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70、判断题  全球物流主要表现为国际贸易。


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71、判断题  TOC把企业看作是-个完整的系统，认为任何一种体制至少都会有一个约束因素。


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72、单项选择题  将钢铁、铝、铅等废旧物料适当分类，再分成若干等分，以便于企业（）。

A.内部设法利用
B.外部设法利用
C.丢弃
D.掩埋


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73、单项选择题  在一个设施内的工作站之间的物资流动是指（）。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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74、多项选择题  全球物流与国内物流运输活动的最大差异在于前者（）。

A.运输距离长
B.运输方式多样
C.装卸方式
D.包装形式
E.运输工具


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75、多项选择题  供应链管理的实践活动主要包括（）。

A.一体化行为
B.合作
C.共担风险
D.共享收益
E.流程的分离


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76、单项选择题  向物料生产厂商的采购是（）。

A.间接采购
B.委托采购
C.直接采购
D.询价采购


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77、多项选择题  第三方物流供应商的局限主要有（）。

A.供应商之间的竞争
B.不一定是物流职能方面的专家
C.物流服务市场的营销
D.物流人才的竞争
E.缺乏报告机制


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78、单项选择题  配送顺序应体现在（）上。

A.出库凭证
B.司机的装车单
C.入库凭证
D.拣货单


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79、判断题  GPS，即全球定位系统，它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统。


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80、多项选择题  物流中心的增长极作用体现在（）。

A.前向效应
B.区域增长的带动效应
C.改造传统产业的辐射效应
D.前向效应
E.关联效应


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81、单项选择题  生产季节性商品企业采用在淡季生产储备商品以调节旺季市场大量需求的方法，这种储备克服了（）。

A.市场间隔
B.时间间隔
C.空间间隔
D.产品间隔


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82、判断题  全球物流中主要的运输方式是公路运输。


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83、判断题  供应商的选择属于资源市场的分析。


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84、判断题  对于大型商业机构而言，没有全过程的物流管理就根本谈不上建立有效分销网络和供应配送体系。第三方物流是一种专业化的物流运营模式.


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85、单项选择题  可以实现“门到门”运输的运输方式是()。

A．海洋运输
B．公路运输
C．铁路运输
D．航空运输


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86、单项选择题  物料回收利用已成为（）范围内的重要课题。

A.物流管理
B.工业技
C.运输管理
D.仓储管理


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87、单项选择题  物流狭义信息是与（）有关的信息。

A.物流作业
B.物流活动
C.物流功能要素活动，如运输、保管等六项功能要素
D.物流订单


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88、判断题  GIS以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。


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89、单项选择题  物流企业，严格意义上讲是指第三方物流企业和（）。

A.第一方物流企业
B.第二方物流企业
C.第四方物流企业
D.虚拟物流企业


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90、单项选择题  （）是网络经济时代物流发展的一个标志。

A.商物分离
B.商物合一
C.标准化
D.电脑技术


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91、多项选择题  供应链管理注重（）之间的关系。

A.产品配送
B.总的物流成
C.用户
E.资金


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92、单项选择题  （）是国际物流中的一个制约因素，所以必须加速。

A.国际通关
B.国际货检
C.海关付税
D.进出口许可证


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93、多项选择题  下列哪些属于国际集装箱多式联运（）。

A.国际铁路联运
B.国际集装箱铁路公路联运
C.国际集装箱海陆联运
D.国际集装箱海空联运
E.国际石油管道运输


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94、单项选择题  供应链管理使链上每个供应商以（）持续可靠地满足其客户的需求。

A.最低成本
B.最低专用
C.最低的成本和费用
D.最低的交易价格


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95、多项选择题  经济全球化的实质是各国经济发展日益依赖（）。

A.对外贸易
B.国际间的商品和知识交流
C.信息技术
D.全球物流
E.电子技术


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96、单项选择题  现代供应链管理强调赢利性管理，它是建立在（）基础上的。

A.竞争
B.双赢
C.垄断
D.垄断竞争


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97、单项选择题  海关监管的主要目的是防止走私和（）。

A.资金转移
B.逃税
C.金融风险
D.偷渡


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98、单项选择题  由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的，因此，物流中心的功能设计要与（）相吻合。

A.商品的特性
B.客户的特性
C.场地的状况
D.载运工具的特性


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99、判断题  有证据表明，老客户并不比新客户更具创利性。


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100、单项选择题  物流创造空间效用是由于存在地区间的（）。

A.时间差
B.价位差
C.空间差
D.价值差


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101、多项选择题  采购合理化包括（）。

A.适量采购和适时采购
B.适度地区采购
C.选择正确供应商
D.正确采购方法
E.适价采购


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102、多项选择题  物流质量管理可以归纳出以下特点（）。

A.管理的对象全面
B.管理的范围全面
C.全员参加管理
D.全过程管理
E.全方位管理


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103、单项选择题  由独立于生产者和零售商之外的其他经营者经营的配送中心被称为（）。

A.专业配送中心
B.区域配送中心
C.社会化配送中心
D.自用型配送中心


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104、问答题  某企业在2009年底根据企业经营计划、市场需求预测及企业当时的条件，作出了下一年度的计划：1月份生产放大器1500台，2月份生产放大器1800台，3月份„„，完成此计划后，你认为接下来的工作是什么？应该怎么做？


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105、单项选择题  制废旧物料回收计划时要突出重点，抓住一般，先考虑对国民经济有重要影响（）的回收项目。

A.关键投资
B.紧缺物料
C.物料
D.物资


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106、问答题  李某想自己开一家小型精品店，开店之前需要对市场进行调查，预测不同商品的销售情况，你认为预测的结果可能会具有哪些特点？


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107、单项选择题  主生产计划中的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种（）。

A.重量
B.大小
C.结构
D.型号


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108、判断题  既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的成本与价格也应最低。


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109、判断题  物流报告应该具有合适的形式，即用正确的结构和顺序包含正确的信息。


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110、单项选择题  第三方物流是一种具有（）性质的综合物流服务。

A.短期契约
B.临时契约
C.永久契约
D.长期契约


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111、单项选择题  供应物流和（）物流都属于社会物流。

A.企业
B.地方
C.产业
D.分销


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112、问答题  某仓储公司新开办了仓单质押融资业务，一家企业想办理这样的业务，但是不知道流程怎么样，作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程？


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113、判断题  批量决定了计划投入量常要小于净需求。


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114、问答题  李立是公司新聘任的市场经理，一上任他就着手于公司销售物流渠道的铺设，期望通过构建自己的分销渠道来加强对市场的管理。半年后公司的财务报告显示公司的销售物流成本同比上涨了25%，而收入却下降了30%，并且客服部的客户满意度调查报告也显示半年内客户满意度同比下降了18%。请问公司为什么会出现这种现状？对策是什么？


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115、单项选择题  扩展的供应链包括（）涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。

A.多个
B.所有
C.少数几个
D.一个


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116、单项选择题  世界最长的一条大陆桥是（）大陆桥。

A.北美
B.新亚欧
C.新疆
D.西伯利亚


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117、多项选择题  第三方物流企业组织销售物流，主要优点是（）。

A.集约化
B.专业化
C.规模化
D.供应链一体化
E.无所不能


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118、多项选择题  供应链根据其复杂程度分类为（）。

A.直接的供应链
B.扩展的供应链
C.最终的供应链
D.复杂的供应链
E.间接的供应链


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119、单项选择题  已被许多人公认的既是商流又是物流的作业是（）。

A.赠送
B.发送
C.配送
D.运送


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120、判断题  通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送，而必须经过物理方式发给用户。


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121、单项选择题  物流客户服务交易中因素是为（）创造各方面的良好条件。

A.客户
B.商品送达
C.产品交易
D.交易结算


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122、多项选择题  生产物流系统的效用有（）。

A.形质效用
B.空间效用
C.时间效用
D.人文效用
E.地点效用


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123、单项选择题  （）是第三方物流的“协助提高者”。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.传统物流
D.第四方物流


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124、单项选择题  水运成本比铁路运输（）。

A.高
B.相同
C.低
D.相差很小


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125、单项选择题  为了预防不可预测的波动而在仓库中经常保持的最低库存数量称为（）。

A.订购批量
B.净需求量
C.安全库存量
D.保险储备量


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126、单项选择题  供应链管理主要涉及四个领域，包括供应、生产计划、物流和（）。

A.需求
B.供给
C.价格
D.市场


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127、单项选择题  商店配送是（）配送的辅助和补充形式。

A.仓库配送
B.配送中心
C.供应配送
D.商店配送


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128、单项选择题  SCP指的是（）。

A.供应链计划
B.供应链项目
C.供应链准备
D.供应链预测


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129、单项选择题  物流的法律框架中（）的法律法规和公约，体系最为完整。

A.仓储
B.运输
C.装卸搬运
D.流通加工


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130、判断题  物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量，而非对每一个客人的交易衡量。


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131、单项选择题  （）是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式。

A.国际报关
B.国际货代
C.国际承运
D.国际物流


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132、问答题  某一天公司客服小王接到一个客户电话，客户在电话中投诉刚收到的产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任，与他们无关，并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室，这次他投诉的不但是产品质量问题，还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误？正常的处理办法是什么？


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133、问答题  锦成电器商行因扩大规模需要租用新的仓库，于是找到大兴仓储洽谈仓库租赁事宜，双方经商榷达成一致，现要签订合同。试问双方目前应签署的是仓储合同还是保管合同，两者有何区别？


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134、单项选择题  部分物流职能外包将使得绩效测量变得（）。

A.相对容易
B.十分容易
C.困难
D.比较容易


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135、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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136、单项选择题  应链管理缩写为（）。

ASCM
B.SCP
C.SCE
D.SCT


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137、单项选择题  后工业革命模式的企业（）去拥有和直接管理大部分所需要的资源。

A.不重视
B.比较重视
C.非常不重视
D.高度重视


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138、判断题  物流信息系统的柔性化就是对任何客户和用户都适用。


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139、单项选择题  商流活动创造商品的（）。

A.时间效用
B.空间效
C.所有权效用
D.使用价值和商品价值


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140、单项选择题  如果公司对客户服务要求高，物流成本占总成本的比重大，且已经有高素质的人员对物流运作进行了有效的管理，那么该企业就（）将物流活动外包出去。

A.应当
B.不应当
C.顺其自然
D.不能确定是否


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141、多项选择题  现代物流业的区域经济价值主要体现在（）。

A.带动区域产业结构升级
B.形成区域支柱产业
C.区域性物流中心成为地区经济增长极
D.形成物流网络的"点轴"开发效应
E.物流基础设施破坏了生态平衡


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142、判断题  EDI是全球物流的最主要信息工具，但不可以用于国内物流。


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143、多项选择题  销售物流有（）几种主要的模式。

A.由生产者企业自己组织销售物流
B.委托第三方组织销售物流
C.由购买方上门取货
D.共同销售
E.独立销售


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144、单项选择题  仓库在物流系统中承担物流的（）功能。

A.装卸
B.包装
C.流通加工
D.保管


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145、判断题  客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。


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146、单项选择题  为了活跃交易和降低物流成本，商物（）是经济运行规律的必然体现。

A.分流
B.分散
C.分离
D.分化


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147、单项选择题  物流法规是一个相关法规的（）。

A.集合体
B.组合
C.结合
D.整合


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148、单项选择题  与商流相比，物流的特点是（）。

A.成本高
B.成本低
C.灵活
D.机动


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149、判断题  物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。


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150、单项选择题  公路运输的最大优势是（）。

A.成本低
B.速度快
C.大批量运输
D.灵活


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151、多项选择题  常用于支撑第三方物流的关键技术有（）。

A.实现信息快速交换的EDI技术
B.实现资金快速支付的EFT技术
C.实现信息快速输入的条形码技术
D.实现网上交易的电子商务技术
E.集装箱堆场和仓储技术


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152、判断题  运输管制的放松抑制了全球物流的发展。


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153、判断题  客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。


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154、多项选择题  目前我国规范经济活动的法律框架主要有（）几个构件。

A.法律
B.法令
C.法规
D.国际公约
E.国际法


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155、单项选择题  通过（）可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送，从而追求合理化。

A.即时配送
B.共同配送
C.准时配送
D.加工配送


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156、判断题  超越期望伴随核心客户的价值和市场份额的提高。


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157、多项选择题  缩短物流时间可获得（）的好处。

A.减少物流损失
B.降低物流消耗
C.增加物的周转
D.节约资金
E.减少环境污染


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158、判断题  采购管理是采购员的事情。


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159、单项选择题  国际货代与国际贸易的全球化和信息化（）发展。

A.同步
B.不同步
C.不同途径
D.不同方式


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160、单项选择题  （）是现代物流区别于传统物流的关键所在。

A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI


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161、判断题  不同地区的地形影响不了产品在地区间的运输方式。


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162、判断题  接受采购任务，制定采购单可以说是属于企业采购流程中的一个环节。


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163、判断题  世界贸易组织提倡的无国界经济发展，是全球物流的推动力。


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164、判断题  对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。


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165、多项选择题  广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值交换而发生的全部成本。

A.生产
B.流通
C.消费全过程
D.配送
E.储存


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166、单项选择题  物流的“效益背反”导致物流的（）管理。

A.统一
B.系统化
C.中央控制
D.单项优化


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167、判断题  可得性即客户想购买马上就可以送货的能力。


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168、单项选择题  物流管理设施和指挥机构往往集中设置在（）。

A.物流结点
B.物流线路
C.配送中心
D.物流基地


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169、多项选择题  供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行（）。

A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
E.反馈


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170、单项选择题  现代供应链管理强调从交易管理转向（）管理。

A.关系
B.人性
C.成本
D.生产


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171、单项选择题  亚太经合组织的英文缩写为（）。

A.APCE
B.APEC
C.APEK
D.APEQ


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172、判断题  经济订购批量是使订购总费用和缺货损失费最小的一次订购量。


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173、单项选择题  SCT指的是（）。

A.供应链交易
B.供应链计划
C.供应链执行
D.供应链结构


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174、单项选择题  第三利润源是（）的节省。

A.资本
B.资源
C.劳动力
D.物流成本


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175、判断题  当物料同时有独立需求和相关需求时，把独立需求加到相应时段的毛需求上去。


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176、单项选择题  采用机器人堆垛物料和包装、监视物流过程及执行某些过程，是第（）代物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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177、单项选择题  流通加工与制造加工相比（）。

A.组织形式一样
B.作业方式相同
C.简单
D.考核标准不同


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178、单项选择题  时间效用通过物流获得的形式有（）、弥补时间、缩短时间。

A.浪费时间
B.提前时间
C.延长时间
D.推迟时间


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179、多项选择题  MRP的不足之处包括（）。

A.没有说明需求计划的可能性
B.没有把执行需求计划中出现的问题反映出来
C.没有平衡需求与供应
D.没有验证供应是否满足需求
E.实现了物料信息的集成


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180、多项选择题  全球物流活动涉及的贸易合同和文件包括（）等方面。

A.运输
B.报关
C.保险
D.结算
E.汇兑


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181、多项选择题  加强企业物流质量管理的主要措施包括（）。

A.建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错
B.积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平
C.运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D.企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
E.优化运输成本


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182、单项选择题  （）是由国务院常务会议通过，以国务院令的形式发布的法律文件。

A.条例
B.法令
C.法律
D.法规


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183、单项选择题  如果物流是企业战略的核心，但企业物流管理能力很低，那么（）将会给该公司带来很多收益。

A.自营物流
B.寻找物流伙伴
C.放弃物流业务
D.扩展物流自营的范围


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184、多项选择题  实体配送包括（）。

A.物料处理
B.仓储和交通
C.采购
D.市场营销和客户服务
E.订单处理


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185、多项选择题  装卸作业的类别分为（）。

A.装货卸货作业
B.搬运移送作业
C.放置取出作业
D.配货作业
E.安置保管


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186、单项选择题  工场物流的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈（）状态。

A.平滑
B.平稳
C.稳定
D.移动


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187、判断题  在全球物流中，运输错误成本相对较低。


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188、多项选择题  世界上存在三条大陆桥，它们是（）。

A.欧洲大陆桥
B.非洲大陆桥
C.北美大陆桥
D.西伯利亚大陆桥
E.新欧亚大陆桥


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189、单项选择题  供应链管理把供应链中所有结点企业看作（）。

A.一个整体
B.相互隔裂
C.局部的相加
D.多个整体


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190、判断题  采购是企业经营当中比较重要的环节，采购部门的管理一般由公司的高层领导控制。


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191、单项选择题  配送中心的（）最强。

A.资源管理
B.送货能力
C.专业性
D.流通加工能力


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192、单项选择题  通过流通加工增加商品的附加价值是物流的（）。

A.形质效用
B.外形效用
C.包装效用
D.流通效用


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193、单项选择题  微观物流的主要特点是（）。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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194、单项选择题  采购属于企业价值链中的（）。

A.基本活动
B.辅助活动
C.重要活动
D.次要活动


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195、单项选择题  在物流信息系统中（）作用最大。

A.物流条形码技术
B.物流POS技术
C.物流网络技术
D.物流JIT技术


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196、单项选择题  采购是一个组织从（）获得所需商品和服务的过程。

A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商


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197、单项选择题  企业物流系统的垂直结构主要可以分为3个层次，管理层、作业层和()。

A．领导层
B．决策层
C．控制层
D．协作层


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198、单项选择题  废旧物料处理原则是（）。

A.事后及时补救
B.事前防范重于事后处理
C.事中高度控制
D.顺其自然


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199、判断题  逆向物流能够为企业及其供应链带来经济价值和环境效益。


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200、判断题  传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。


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201、多项选择题  物流标准化的主要特点包括（）。

A.物流系统的标准化涉及面更为广泛B.物流标准化系统是属于二次系统
C.物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性
D.物流标准化不具备国际性
E.贯彻安全与保险的原则


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202、单项选择题  物流线路密度经济和物流网络的幅员经济，是指物流的（）特征。

A.复杂性
B.中间层次性
C.网络经济性
D.效益背反


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203、多项选择题  基本MRP的依据是（）。

A.次生产计划
B.主生产计划
C.物料清单
D.库存信息
E.运输信息


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204、单项选择题  汽车运输的经济特点是（）。

A.固定成本高，变动成本低
B.固定成本低，变动成本低
C.固定成本低，变动成本高
D.固定成本高，变动成本低


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205、多项选择题  第三方物流是由（）组织的物流活动。

A.买方
B.销售者
C.生产者
D.专业化物流服务商
E.买卖双方之外的第三方


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206、多项选择题  第三方物流增长的障碍主要是（）。

A.业务外包企业的局限
B.第三方物流企业的局限
C.行业竞争
D.物流专业人才
E.经济增长速度


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207、判断题  客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。


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208、问答题  某仓储公司为扩大规模，假设在20010年初，购一套仓储设备，现有甲乙两套设备可供选择。甲比乙高出1000000，但甲在使用期内，每年年末可节约费用200000，假设甲乙设备无建设期，使用年限为6年，在年利率i=8%，的情况下，该仓储公司应选择哪台设备？


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209、单项选择题  企业物流活动相对于投入这一环节是（）。

A.销售物流或输出物流
B.生产物流或转换物流
C.供应物流或输入物流
D.回收物流


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210、单项选择题  砂桩质量检测应在施工结束后间隔一定时间进行。饱和黏性土宜为（）周。

A、1～2
B、2～3
C、2～4


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211、单项选择题  为了实现争夺市场和降低成本的双重目标，（）成为企业管理的关键环节。

A.物资管理
B.资本管理
C.物流管理
D.劳动力管理


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212、判断题  JIT与传统的采购的不同：JIT是一种直接面向需求的采购模式，它的采购送货直接送到需求点上。


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213、判断题  全球物流的最大难题在于跨国运输，物流标准化可以在设施和设备方面克服一些困难。


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214、单项选择题  在买方市场条件下，是（）主导企业的生产和销售活动。

A.生产者
B.中间商
C.批发商
D.客户


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215、判断题  MPS可以说是MRP的起点。


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216、单项选择题  解决物流效益背反与（）是同一语。

A.寻求运输与仓储优化
B.寻求物流系统成本最低
C.寻求物流系统最优化
D.寻求物流系统路径最短


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217、判断题  一个企业生产过程的实质上是一个物流的过程。


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218、单项选择题  供应链的基本要素包括（）。

A.供应商和制造商
B.供应商、制造商、批发商、零售商、最终客户
C.供应商、流通商
D.生产、销售、物流等行业


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219、判断题  全球定位系统在物流管理中没有实用价值。


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220、多项选择题  全球物流响应时间更长是由于（）。

A.距离更长
B.海运速度较慢
C.需要更多的单证和手续
D.资金交易困难
E.国际结算慢


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221、判断题  物流服务本身可以创造商品的形质效用。


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222、多项选择题  供应物流基本过程包括（）。

A.获取资源
B.到厂物流
C.厂内物流
D.回收物流
E.生产物流


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223、判断题  缺货频率是衡量存货可得性的开始。


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224、判断题  MRP系统的主要信息是企业的主生产计划，以及与材料物资相关的存货记录和产品、部件用料清单，输出信息即为物资需求计划。


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225、多项选择题  适价采购主要包括（）。

A.招标和比价采购
B.询价和议价采购
C.订价收购
D.公共市场采购
E.委托采购


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226、单项选择题  运输经营人行为要受到水上运输法规、港口航道安全管理和（）方面的规定的制约。

A.海事监督
B.海关通关
C.边检
D.联检


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227、单项选择题  对已无明显利用价值的物料，采取焚毁、（）、掩埋等处理方式。

A.卖掉
B.丢弃
C.破毁
D.转让


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228、判断题  从客户发展成为用户，而上升到核心用户，这是客户关系发展的一般过程。


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229、单项选择题  传统的组织观点是基于（）。

A.前工业革命模式
B.工业革命模式
C.后工业革命模式
D.知识经济模式


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230、判断题  供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。


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231、单项选择题  仓储业是（）的产业部门。

A.物资储存和流通
B.物资储备
C.物资保管
D.调节市场供求


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232、单项选择题  从结点的主要功能来讲，现代物流中常见的配送中心属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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233、判断题  物流信息系统的精确性是反应物流作业的精确程度。


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234、判断题  客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。


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235、多项选择题  在物流网络中，结点可以是（）。

A.超市
B.货运站
C.转运仓库
D.分货中心
E.火车


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236、判断题  标准化能够推动全球物流的发展。


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237、判断题  物流一体化过程的四个功能层次不应跨级管理。


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238、单项选择题  在存储合理化的标志中，首要的是（）标志。

A.数量
B.质量
C.时间
D.结构


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239、多项选择题  物流发展经历了（）阶段。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
E.世界物流


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240、多项选择题  供应链的辅助领域为（）。

A.客户服务
B.工程与广告设计
C.人力资源管理
D.物料与供货管理
E.市场管理


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241、判断题  物流信息系统的可得性是物流数据库的准确存在和方便迅速获取。


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242、单项选择题  商品的所有权转让属于（）范畴。

A.物流
B.商流
C.流通
D.再生产


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243、判断题  订货完成率是时间指标。


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244、单项选择题  生产系统中最主要的环节是()。

A．采购活动
B．加工活动
C．物流活动
D．销售活动


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245、单项选择题  运输是创造（）的主要手段。

A.空间效用
B.时间效用
C.地理效用
D.地域不同效用


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246、单项选择题  国际通关可以通过（）方式，提高通关速度。

A.电子报关
B.提前报关
C.免检
D.抽检


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247、多项选择题  全球物流的主要参与者有（）。

A.国内银行
B.国内政府代理机构
C.国外银行
D.国外政府代理机构
E.国内教育机构


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248、单项选择题  柔性配送中心的特点是（）。

A.固定化
B.专业化
C.不固定供需关系
D.不改变配送用户


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249、问答题  DHL和UPS是全球性的大型快递公司，请问适合他们的客户开发模式有哪些？为什么？


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250、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场，期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧，公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后，十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想？适合他们采用的客户开发模式有哪些？


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251、单项选择题  现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。

A.市场开始
B.客户满意
C.成本效益
D.市场占有率


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252、判断题  物资采购是企业与市场的信息接口。


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253、判断题  物流信息系统与所有的系统同样具有三大要素，即输入、转换和输出。


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254、多项选择题  物流除了一些基本价值，更重要的是体现在其经济价值方面，包括（）。

A.国民经济价值
B.区域经济价值
C.企业经济价值
D.消费者经济价值
E.供应商经济价值


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255、判断题  DRP与MRP系统之间没有任何联系。


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256、单项选择题  通过有效集约铁路，公路，水运，空运，来实现综合运输，多式联运的最有效转化，这是物流基地的（）功能。

A.集约功能
B.调节功能
C.转运功能
D.指挥功能


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257、单项选择题  只需一次装卸的运输方式是（）。

A.水运
B.铁路运输
C.公路运输
D.联合运输


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258、单项选择题  特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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259、单项选择题  物流的延长时间是增加（）的表现。

A.时间差
B.保管和加工
C.扩大空间距离
D.流通加工


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260、判断题  随着物流管理职能的变化，物流经理在企业中的权力变大。


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261、多项选择题  在物流网络的结点上进行的活动主要有（）。

A.包装
B.分货
C.运输
D.保管
E.装卸


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262、单项选择题  保税区内的企业不必要交纳（）。

A.工商税
B.可得税
C.关税
D.一切税


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263、多项选择题  真正的第四方物流能够（）。

A.管理特定的物流服务
B.为整个物流过程提供完整的解决方案
C.通过技术手段将物流过程集成起
D.进行供应链系统设计
E.进行全方位的咨询


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264、判断题  客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。


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265、单项选择题  商店配送规模小，配送半径较小，（）。

A.配送品种少
B.配送批量大
C.机动灵活
D.配送范围大


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266、单项选择题  在仓储作业中，（）是分拣作业的准备工作，它的作业质量直接影响着拣货效率。

A.补货作业
B.订单处理
C.客户订货
D.检查存货


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267、多项选择题  我国规定，保税仓库允许存放的货物范围是（）。

A.缓办纳税手续的进口货物
B.需做进口技术处置的货物
C.来料加工后复出的货物
D.不内销而过境转口的货物
E.重要的文物


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268、多项选择题  人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域分别是（）。

A.资源领域
B.人力领域
C.知识领域
D.经济领域
E.政治领域


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269、单项选择题  分装加工主要适合（）。

A.物流运输与配送
B.搬运装卸
C.物流的增值
D.出口


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270、多项选择题  国际货代是代办（）等业务的形式。

A.国际运输
B.国际投资
C.仓储
D.保税仓
E.报关


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271、判断题  物流管理就是对运输、采购、仓储等活动的分割式管理。


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272、判断题  在MRP系统中，安全库存量不包括在预计可用库存量中。


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273、单项选择题  自动分拣系统主要主要采用()来识别货物。

A．条形码技术
B．人工键盘
C．语音识别
D．人力分拣


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274、判断题  反冲法是事后扣减物料库存的方法，可以简化物料的发放与接受事务，提高生产效率。


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275、单项选择题  新亚欧大陆桥比西伯利亚大陆桥的距离（）。

A.长
B.相等
C.短
D.不确定


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276、判断题  国外放松管制推动了物流业的发展。


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277、单项选择题  由买方、销售者组织的物流活动，是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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278、单项选择题  经济全球化的趋势下，商物分离成为（）经济时代的一个趋势。

A.垄断
B.计划
C.网络
D.传统


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279、单项选择题  任何一个组织都是许多（）中的一部分。

A.资金链
B.物流
C.信息流
D.供应链


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280、判断题  条形码所代表的某种产品不再生产时，其对应的产品代码可以重复起用，再分配给其它商品。


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281、多项选择题  流通企业物流成本按其与商品流转额的不同分为（）。

A.可变成本
B.不可变成本
C.进货成本
D.商品储存成本
E.销售成本


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282、单项选择题  生产性流通成本，又称（）。

A.直接成本
B.间接成本
C.追加成本
D.销售成本


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283、判断题  逆向物流系统的构建可以基于企业已有的物流体系，即在原有的物流基础上增加逆向物流，完善自己的物流体系。


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284、单项选择题  各种运输工具都有各自的优势领域，对（）进行优化选择，能最大限度地发挥运输的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输工具


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285、判断题  一致性是必须随时按照递送承诺并履行的能力。


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286、判断题  客户服务是供应链增值活动的一部分。


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287、单项选择题  在MRP系统中，将产品、零件、在制品、原材料统称为（）。

A.物料
B.物资
C.物品
D.材料


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288、问答题  节约里程法下的车辆数量确定方法的步骤。


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289、判断题  作业灵活性意味着可以实现非常规的客户需求的能力。


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290、单项选择题  准时配送系统可以实现（）。

A.对客户的保障
B.最低成本
C.零库存
D.配送合理化


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291、判断题  在MRP系统中，计算预计可用库存量时，已分配量应该考虑加入进去。


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292、单项选择题  物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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293、判断题  小批量采购是MRP采购的一个基本特征。


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294、单项选择题  网络经济时代由于物流服务商的出现，商品的交易双方只进行商流的运作，而物流则可以通过（）来承担。

A.甲方
B.乙方
C.某方
D.第三方


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295、单项选择题  流通加工和一般的生产型加工的差别主要体现在加工对象和()上。

A．加工程度
B．加工组织
C．加工方法
D．生产管理


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296、单项选择题  第四方物流能进行（）的重新优化整合，这一点是第三方物流不能及的。

A.资金链
B.物流
C.供应链
D.信息链


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297、问答题  某服装销售商对其店内两种品牌的服装去年12个月的销售量进行统计并描点绘图，发现A品牌的服装销售曲线基本呈水平状，B品牌的服装销售曲线为与水平线呈30°角的直线。试判断A和B两种品牌服装的特点。


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298、单项选择题  （）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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299、判断题  客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。


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300、判断题  作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周期。


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