1、填空题 医疗纠纷的调解方式有（）、（）、（）、（）。
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2、问答题 卫生政策分析的主要内容有哪些？
3、单项选择题 管理活动中，最重要、起主导和决定作用的要素是（）。
A、财 B、人 C、时间 D、信息
4、问答题 按病种付费特点是什么？
5、判断题 从医疗程序上讲，医疗管理包括门急诊管理、急救管理、住院管理及出院管理。（）
6、问答题 试述直线参谋组织。
7、问答题 卫生事业改革思路是什么？
8、名词解释 公众舆论的压力
9、名词解释 文化凝聚
10、单项选择题 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是（）。
A．一级医疗事故 B．二级医疗事故 C．三级医疗事故 D．四级医疗事故
11、问答题 基本药物的特点是什么？
12、名词解释 院长负责制
13、判断题 直线组织只适用于规模较小、管理层次较为简单的医院。（）
14、名词解释 层次原则
15、判断题 病房组织是住院诊疗的基层单位，处于运行系统的中心地位。（）
16、问答题 卫生服务社会营销的特征有哪些？
17、判断题 头脑风暴法是科学的调查方法，反头脑风暴法不是。（）
18、问答题 简述病区标准化管理的主要内容。
19、问答题 试述领导艺术的主要内容。
20、填空题 我国目前按照医院的功能将其划分为一定级别和等次的标准化管理，即（）。
21、问答题 城镇职工基本医疗保险制度框架有哪些？
22、名词解释 卫生事业管理学（healthserviceadministration）
23、问答题 卫生信息系统的组成有哪些？
24、单项选择题 卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（）。
A、笔试、面试和观察 B、面试、观察和操作 C、有组织的现场观察 D、有组织的群体分析
25、填空题 卫生政策的特征：（）（）（）（）。
26、问答题 目前我国卫生组织中存在的问题有哪些？
27、判断题 医院设立门诊部，这属于医院的软件环境的建设。（）
28、问答题 医院的主要功能有哪些？
29、单项选择题 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故是（）。
30、名词解释 疾病预防控制中心职能
31、填空题 结合医疗质量管理的实际，在医院要实现医疗质量管理的组织体系一般分为三层，即（）、（）、（）。
32、问答题 药品的质量特征是什么？
33、问答题 政策形成过程有哪些？
34、判断题 当一个系列必须与其他系列协同工作时，不必再经过上传下达这种方式。（）
35、填空题 卫生费用来源于三个方面，即（），（）和（）。
36、填空题 医院文化的分类可分为（）、（）。
37、单项选择题 通用性差，实用性强，费用适中的HIS建设的软件开发方式是（）。
A、合作开发 B、委托开发 C、自行开发 D、购买
38、单项选择题 卫生服务效率是反映（）之间的比值。
A、卫生服务需要和卫生服务利用 B、卫生服务需求和卫生服务利用 C、卫生服务需要和卫生服务资源 D、卫生服务利用和卫生服务资源
39、问答题 医院员工聘用管理的主要内容有哪些？
40、问答题 卫生费用研究的内容包括哪些？
41、名词解释 法律上的障碍
42、单项选择题 通用性差，实用性强，费用适中的HIS建设的软件开发方式是（）。
43、名词解释 处方药
44、问答题 医疗保障制度的分类是什么？
45、名词解释 风险选择
46、问答题 根据人院病人所处的不同时期，查房应有什么样的侧重？
47、名词解释 健康保险制度
48、问答题 封闭原理是什么？
49、判断题 在人才使用中，必须用其所长，严格要求，充分信任，多加鼓励。（）
50、单项选择题 麻醉药品管理办法规定，麻醉药品每张处方连续使用不得超过（）。
A、1日 B、3日 C、5日 D、7日
51、名词解释 卫生事业的性质
52、问答题 简述医疗管理的主要职能。
53、名词解释 卫生事业管理的方式
54、判断题 文化网络是医院内部正式的信息传播手段。（）
55、填空题 信息系统是指对信息进行（）、（）、（）、（）、（）、（），并能向有关人员提供有价值的信息，为管理过程服务的各种系统。
56、名词解释 医院哲学
57、问答题 如何提高会议效率？
58、名词解释 病例讨论
59、单项选择题 用人单位缴纳职工医疗包厢金比例，一般约是职工工资总额的（）。
A、2% B、5% C、6% D、10%
60、问答题 试述医院组织原则。
61、判断题 医院哲学、价值观念、道德规范、医院精神均属于显性医院文化范畴。（）
62、问答题 按人头付费特点是什么？
63、问答题 我国卫生事业发展取得的成就有哪些？
64、名词解释 卫生人力规划
65、名词解释 卫生服务规划
66、填空题 由于我国三级医疗网的建设不完善，造成整个系统运转不合理，病人盲目涌向大医院，造成（）。
67、问答题 计划的意义有哪些？
68、单项选择题 管理活动中，最重要、起主导和决定作用的要素是（）。
69、名词解释 医疗保健制度（medicalcaresystem）
70、问答题 区域卫生规划的定义是什么？
71、问答题 卫生信息的基本功能有哪些？
72、名词解释 具体政策
73、问答题 定额付费（按服务单元付费）特点是什么？
74、填空题 医院的基本条件包含硬件设施、（）。
75、名词解释 功能多样性
76、名词解释 诊疗组织
77、单项选择题 当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起（）向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。
A．7日内 B．12日内 C．15日内 D．18日内
78、名词解释 公共政策资源
79、问答题 影响人类健康的因素？
80、名词解释 卫生评价（healtheva luation）
81、单项选择题 整体把握、科学分解、组织综合说明的是管理学的哪个原理？（）
A、系统原理 B、整分合原理 C、封闭与开放原理 D、弹性原理
82、多项选择题 系统管理学派认为管理系统应具有一些特征，来指导管理工作的进行，这些特征有（）。
A、前馈性 B、互动性 C、开放性 D、互依性 E、代谢性
83、问答题 各级医师查房的主要任务是什么？
84、单项选择题 问题的严重性评价是属于（）。
A、适宜度评价 B、恰当性评价 C、进度评价 D、结果评价
85、名词解释 诊疗组织中心化
86、判断题 对于日常例行业务，应尽量交下级处理，即使遇到例外、特殊情况也由下级自行发挥主观能动性来创造性地解决。（）
87、单项选择题 提出互相对立的X理论和Y理论的是（）。
A、泰罗 B、麦格雷戈 C、马斯洛 D、梅奥
88、单项选择题 单位或者个人设置医疗机构，必须经（）卫生行政部门审查批准，并取得设置医疗机构批准书，方可向有关部门办理其他手续。
A．区级以上地方人民政府 B．县级以上地方人民政府 C．市级以上地方人民政府 D．省级以上地方人民政府
89、填空题 卫生人员由（）、（）、（）和其他技术人员组成。
90、问答题 市场机制基本条件是什么？
91、填空题 信息搜集要做到（）、（）、（）、（）。
92、问答题 国家基本药物遴选原则是什么？
93、问答题 临床科室业务特点主要有哪几点？
94、填空题 医院文化结构包含（）四个层次。
95、判断题 医院文化工作与思想政治工作具有相同的特征，但是有不同的研究内容和工作队伍。（）
96、判断题 服务观念现代化要求以病人为中心，强化服务意识，尊重病人，维护病人的权益。（）
97、填空题 形势分析的基本思路：（）、（）和（）。
98、单项选择题 我国卫生工作的重点不包括哪项。（）
A、农村卫生 B、预防保健 C、康复服务 D、发展中医药
99、名词解释 矩阵组织
100、问答题 卫生事业管理研究内容有哪些？
101、问答题 新型职工基本医疗保险制度是什么？
102、问答题 要正确实施管理的组织职能，应解决哪些问题？
103、问答题 卫生人力流失渠道是什么？
104、单项选择题 属于法定乙类传染病的是（）。
A、霍乱 B、艾滋病 C、血吸虫病 D、麻风病
105、问答题 医德规范的基本内容是什么？
106、问答题 卫生服务规划工作的原则为哪些？
107、问答题 我国医院实施分级分等管理的主要作用是什么？
108、问答题 江苏省卫生工作者职业道德的基本要求是什么？
109、问答题 卫生事业面临的严峻挑战是什么？
110、名词解释 强制性（权威性）
111、判断题 医院领导必须深入到医疗第一线进行调查研究，掌握第一手资料，从而获得领导工作的主动权，行使各项管理职能。（）
112、单项选择题 把计划分为全面计划和专项计划的分类依据是（）。
A、管理职能角度 B、作用范围 C、表现形式 D、目的
113、问答题 卫生信息的理解是什么？
114、单项选择题 卫生事业费占GDP的百分比是反映（）的指标。
A、卫生筹资水平 B、国家对卫生事业投入 C、国家财政投入 D、卫生发展水平
115、单项选择题 问题的严重性评价是属于（）。
116、名词解释 人力资源管理（HRM）
117、单项选择题 以下哪项不属于非医疗过失纠纷？（）
A．医疗差错 B．医疗意外 C．医疗并发症 D疾病自然转归
118、填空题 填记运统1载重栏时，40英寸空集装箱自重按（）填记。
119、名词解释 资源分析
120、名词解释 限额方式（封顶线）
121、填空题 预防保健服务包括（）、（）、（）、和（）等。
122、问答题 医院管理现代化的概念是什么？
123、填空题 公共政策的研究对象包括（）、（）、（）、（）、（）。
124、名词解释 医疗保险（medicalinsurance）
125、单项选择题 发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在（）向所在地卫生行政部门报告。
A．6小时内 B．12小时内 C．18小时内 D．24小时内
126、单项选择题 老龄化人口是指（）。
A、60岁及以上的老年人超过总人口的10%。 B、65岁及以上的老年人超过总人口的10% C、70岁及以上的老年人超过总人口的10% D、60岁及以上的老年人超过总人口的7%
127、问答题 管理者与领导者有什么区别？
128、问答题 结合医院的特点，谈谈医院发展的趋势。
129、判断题 医院病床编制时必须保证重点学科与特色专科的发展，同时满足病人的医疗需求。（）
130、单项选择题 造成患者明显人身损害的其他后果的，属于（）。
A、一级医疗事故 B、二级医疗事故 C、三级医疗事故 D、四级医疗事故
131、名词解释 卫生信息（广义）
132、名词解释 目标
133、单项选择题 卫生人力规划中很重要的步骤之一是（）。
A、目标年卫生人力医护比预测 B、目标年卫生人力学历结构预测 C、目标年人口出生率预测 D、目标年卫生人力需求量预测
134、问答题 临床科室管理的要点是什么？
135、填空题 我国居民医疗保健费用负担方式主要有（）、（）、（）、（）自费。
136、填空题 卫生服务评价的重点是说明卫生目标的（）、（）和（）。
137、名词解释 公共政策客体
138、判断题 任何一个领导都必须重视调动下级人员的积极性、主动性和创造性，并通过建立严格的规范来实现。（）
139、填空题 管理的本质是（）；其二重性是指自然属性和社会属性。
140、单项选择题 在我国，具有省、市先进水平，并接近或赶上国内先进水平，对医药卫生发展有一定意义或在实际应用中有较好效果者，评为医学科技（）。
A、一级成果 B、二级成果 C、三级成果 D、四级成果
141、填空题 医院人力资源管理的特点有（）、（）、（）。
142、判断题 作为大型公立医院，且国家予以财政补贴且免交税款，所以医院在医疗服务活动中，不存在经济补偿。（）
143、问答题 动力原理的分类有哪些？
144、单项选择题 以下哪项不属于非医疗过失纠纷？（）
145、填空题 系统原理主要表现在系统的整体性（）、（）、（）。
146、名词解释 卫生服务营销
147、名词解释 国家基本药物制度
148、名词解释 卫生计划（healthplan）
149、问答题 药品上市前后的监督管理是什么？
150、名词解释 医院制剂管理
151、名词解释 急救医疗服务体系
152、问答题 反馈的原理是什么？
153、名词解释 医政管理
154、问答题 医院领导的基本工作方法。
155、单项选择题 老龄化人口是指（）。
156、填空题 卫生人力业务能力考核应该包括认识能力（）、精神运动能力（）和情感能力（）。通常把前者称为认知领域，后二者称为非认知领域。
157、判断题 会诊形式按会诊涉及学科范围划分，可划分为：科内会诊、科间会诊、多科系会诊、院际会诊。（）
158、问答题 试述医院文化与思想政治工作的异同。
159、填空题 随着现代化医院发展的整体化趋势，医院逐渐从医疗型向医疗、预防、（）转化。
160、单项选择题 卫生人力绩效考核方法之一是（）。
A、民意比较法 B、共同比较法 C、领导比较法 D、配对比较法
161、单项选择题 反应疾病严重程度的指标是（）。
A、两周卧床率 B、人均住院天数 C、两周就诊率 D、住院率
162、填空题 医学信息工作的内容包括：（）、（）、（）、（）、（）。
163、问答题 新农合实施原则是什么？
164、判断题 主治医师应对重要诊疗问题及病情等补追记录，若同意住院医师诊疗意见的修改及依据，可用“同意”表示。（）
165、问答题 市场失灵的表现是什么？
166、问答题 医疗机构的规划布局是什么？
167、填空题 医院分等，可以鼓励同级医院适当竞争。我国在三级医院中增设了（）。
168、单项选择题 卫生管理人员考评中，评价结果客观性较强、可信度大的方式是（）。
A、同级考评 B、上级考评 C、下级考评 D、自我考评
169、单项选择题 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是（）。
170、问答题 卫生事业管理研究方法有哪些？
171、判断题 街道、地段医院等一级医院应采用直线参谋组织。（）
172、问答题 简述病房诊疗单元的划分原则。
173、单项选择题 发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在（）向所在地卫生行政部门报告。
174、单项选择题 管理层次多，管理宽度小的结构是（）。
A、扁平结构 B、立体结构 C、直式结构 D、组织树结构
175、名词解释 方案设计
176、问答题 试述如何加强医院文化建设。
177、单项选择题 卫生服务研究主要是探讨（）三者之间的关系。
A、居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用 B、居民卫生服务需要、卫生费用和卫生服务利用 C、居民卫生服务需求、卫生资源和卫生服务利用 D、居民卫生服务需求、卫生费用和卫生服务利用
178、单项选择题 管理层次多，管理宽度小的结构是（）。
179、问答题 制定卫生计划的依据有哪些？
180、单项选择题 卫生人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在（）确定卫生服务的需要量。
A、专家意见基础上 B、人群需要意见基础上 C、人群生物学意见基础上 D、人群生物学基础和专家意见基础上
181、填空题 医疗急救的基本程序：（）→（）→（）。
182、问答题 卫生计划的基本理念是什么？
183、问答题 系统原理是什么？
184、问答题 卫生工作方针是什么？
185、判断题 管理是分层次的，所以医院领导不能越俎代庖，科室的工作应交科室领导负责。（）
186、单项选择题 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故是（）。
187、填空题 我国卫生工作的战略重点是农村卫生（）发展中医药。
188、问答题 我国城市卫生服务体系的特点是什么？
189、单项选择题 一般来说，二级医院应解决的社区健康问题的比例为（）。
A、5%-10% B、15%-20% C、60%-80% D、70%-90%
190、名词解释 公共政策目标
191、问答题 医疗管理的基本原则是什么？
192、名词解释 外部性（externality）
193、单项选择题 卫生统计信息工作中最活跃的因素是（）。
A、组织机构 B、人员 C、法规制度 D、计算机
194、名词解释 非处方药
195、单项选择题 卫生统计信息系统中最基本和最重要的要素是（）。
196、名词解释 阶段性
197、问答题 怎样衡量卫生筹资是否公平？
198、问答题 管理层次与管理宽度的关系有哪些？
199、问答题 区域卫生规划的要点有哪些？
200、问答题 结合区域卫生规划，谈谈医院发展的重点。
201、名词解释 卫生资源（healthresource）
202、问答题 医政管理的内容有哪些？
203、名词解释 决定和影响卫生政策决策方式有哪些因素？
204、名词解释 医院精神文化
205、名词解释 卫生事业管理的主体
206、单项选择题 造成患者明显人身损害的其他后果的，属于（）。
207、问答题 卫生监督的性质和主要内容是什么？
208、问答题 明确目标的内涵5W1H是什么？
209、判断题 我国医院实行分级分等管理，共分三级九等。（）
210、单项选择题 控制工作最基本的目的是（）。
A、保证原有目标的实现 B、有所创新 C、防止问题的发生 D、打破现状
211、问答题 试述领导者应具备的素质。
212、名词解释 筹资公平性
213、问答题 结合医院的特点，论述如何注意运用反馈原理。
214、名词解释 住院诊疗管理
215、判断题 控制工作离不开信息的反馈。（）
216、单项选择题 评价的前提是（）。
A、获得信息 B、确定价值 C、完善计划 D、建立指标
217、名词解释 医疗管理
218、填空题 卫生事业管理常用的研究方法有实态性调查研究（）分析研究（）。
219、判断题 医疗组织从组织结构上可划分为长期性的医疗组织和临时性的医疗组织。（）
220、单项选择题 卫生管理人员考评中，评价结果客观性较强、可信度大的方式是（）。
221、问答题 医院的主要机构有哪些？
222、问答题 制定卫生计划的原则。
223、填空题 卫生服务利用可以分（）、（）和（）等方面。
224、判断题 服务观念现代化就是要树立以病人为中心的服务思想，按照心理一社会医学的医学模式治疗病人。（）
225、问答题 慢性病控制与管理的策略与措施有哪些？
226、单项选择题 公共政策有一个发生、发展的过程，这是公共政策的（）。
A、层次性 B、阶段性 C、稳定性 D、普遍性
227、名词解释 政治倾向性
228、填空题 解聘与辞聘的重要手段是对员工进行定期考核，主要依据（）、（）、的内容，判断其工作是否合格。
229、名词解释 卫生服务组织
230、名词解释 会诊
231、问答题 结合实际，论医院文化凝聚与团队建设。
232、问答题 医院文化特性是什么？
233、判断题 医院的工作连续性很强，时间性不强。（）
234、问答题 简述制定各项医疗规章制度的基本原则。
235、名词解释 卫生政策（healthpolicy）
236、单项选择题 卫生事业费占GDP的百分比是反映（）的指标。
237、判断题 医院病床编设，要注意医院病床使用的经济效益和社会效益，保证每个科室都必须设有病床。（）
238、填空题 形势分析的内容：（）、（）、（）、（）。
239、单项选择题 公共政策的主体不包括以下哪项内容？（）
A、行政决策机关 B、行政执行机关 C、公共政策目标群体 D、大众传媒
240、名词解释 问题分析
241、问答题 中医药事业管理的主要任务是什么？
242、填空题 设置医疗机构应当符合（）和（）。
243、问答题 实行基本医疗保险的三大转变是什么？
244、问答题 简述医院病床的设置原则。
245、问答题 医院组织结构的主要形式是什么？
246、单项选择题 控制工作最基本的目的是（）。
247、问答题 诊疗组织设置的基本原则？
248、名词解释 血液管理
249、名词解释 专系诊疗组织
250、单项选择题 下列哪项不是公共政策的客体包含的内容。（）
A、社会问题 B、政策的作用对象 C、行政决策机关 D、人们之间的利益
251、填空题 卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。
252、问答题 成功的绩效评估应具备的条件有哪些？
253、填空题 卫生统计信息系统的五个要素是组织机构人员相应的法规制度数据统计指标数据处理工具—（）。
254、名词解释 合法性
255、判断题 医院医疗管理是完成医院任务的主要手段，是影响整个医疗管理水平的中心环节。（）
256、单项选择题 卫生人力规划中很重要的步骤之一是（）。
257、名词解释 混合方式
258、单项选择题 麻醉药品管理办法规定，麻醉药品每张处方连续使用不得超过（）。
259、判断题 直线参谋组织比较适用于中等规模的医院，比如我国的区、县中心医院等二级医院绝大多数都采用了这种组织形式。（）
260、名词解释 医院文化
261、填空题 根据资料的来源，卫生服务调查可以分为（）和（）两大类。
262、问答题 开办药品生产企业的法定条件有哪些？
263、名词解释 储蓄医疗保险
264、问答题 按服务项目付费的优点是什么？
265、问答题 城镇医药卫生体制改革的主要内容是什么？
266、名词解释 普遍性（公共性）
267、判断题 管理者不一定是领导者。（）
268、单项选择题 卫生服务效率是反映（）之间的比值。
269、判断题 诊疗组织机构的设置应以经济效益和社会效益为宗旨。（）
270、问答题 简述住院诊疗管理的意义。
271、填空题 医疗机构的宗旨是（）、（）、（）。
272、单项选择题 气井关井时在井口测得的天然气温度是（）。
A.关井井口温度 B.井口流动温度 C.井筒平均温度 D.地层温度
273、单项选择题 卫生统计信息系统中最基本和最重要的要素是（）。
274、填空题 医院管理职能包括计划、组织、决策、协调、（）。
275、问答题 我国初级卫生保健取得的成就有哪些？
276、判断题 医院的功能是以医疗工作为中心，包含医疗、教育、科研、预防和社区卫生保健服务。（）
277、判断题 查房的组织方式有主任医师、主治医师、住院医师三级查房。三级医师查房由各诊疗单元主治医师负责实施。（）
278、问答题 疾病风险的特殊性分别为？
279、名词解释 直线参谋组织
280、名词解释 公共政策形式
281、填空题 管理科学基本原理之“新三论”：（）、（）、（）。
282、名词解释 药物不良反应（ADR）
283、问答题 对领导工作有哪些要求？
284、判断题 医院的发展逐渐从医疗型向医疗、预防、保健型转化。（）
285、问答题 我国目前传染病的疫情特点有哪些？
286、问答题 卫生系统绩效评价的具体指标有哪些？
287、名词解释 价值选择性
288、问答题 我国农村初级卫生保健的基本经验有哪些？
289、填空题 卫生人力资源研究主要研究卫生人力的数量（）和（）。
290、判断题 医院的优越性在于有专业化分工的集体协作医疗。（）
291、单项选择题 公共政策的主体不包括以下哪项内容？（）
292、问答题 为什么学习卫生管理学？
293、问答题 医院文化要素包括哪些？
294、名词解释 药品质量监督管理
295、问答题 总额预付优点是什么？
296、名词解释 卫生信息
297、单项选择题 在我国，具有省、市先进水平，并接近或赶上国内先进水平，对医药卫生发展有一定意义或在实际应用中有较好效果者，评为医学科技（）。
298、单项选择题 对卫生计划目标及其实施方案的可行性进行论证性评价是（）。
A、适宜度评价 B、过程评价 C、恰当性评价 D、进度评价
299、单项选择题 卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（）。
300、判断题 当两个或两个以上无直属关系部门发生协作关系时，仍必须逐层上报至顶层，由顶层联系后再逐层下达、反馈。（）
