1、单项选择题 巷道式堆垛机日常维护与保养的内容（）.
A.检查、润滑、紧固 B.检查、紧固、调整 C.检查、润滑、调整 D.润滑、紧固、调整
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2、判断题 在工商卷烟物流在途信息系统中，卷烟工业企业车载设备使用率是指在统计时间内，该工业企业发货的、能够在途跟踪到的汽运物流单数量与汽运物流单总量的比值。
3、单项选择题 （）指标意义主要用于由盘点误差数量及误差品项两者间指标数据的大小关系，来检讨盘点误差发生的主要原因。
A.盘点误差次数比率 B.盘点数量误差率 C.盘点品项误差率 D.平均每件盘件盘查金额
4、单项选择题 工业打码操作流程排序正确的是（）.
A.准备基础数据、排产、读码、打码、回码 B.排产、准备基础数据、读码、打码、回码 C.读码、排产、准备基础数据、打码、回码 D.排产、准备基础数据、打码、读码、回码
5、单项选择题 以下不属于带式输送机停机后操作的是（）。
A、清除滚筒上粘积的杂物 B、紧固松动的螺栓 C、停机前必须先停止入料 D、按规定给各润滑部位加注润滑油
6、单项选择题 在物料管理中，局部发料后出现库存物料不足称为（）。
A、缺件 B、调拨 C、欠拨 D、急件
7、单项选择题 物料搬运一般应遵循一定的原则，以下不属于这些原则的是（）.
A.规划原则系统原则 B.单元化原则机械化原则 C.精简原则自重原则 D.空间利用原则设备选择原则
8、问答题 叉车的日常维护和保养有哪些？
9、单项选择题 原有平面堆叠的效率一般为50%～75%，使用储位管理系统可以达到（）以上。
A.85% B.90% C.95% D.100%
10、单项选择题 在出（入）库原则中，（）原则是物料出库时优先考虑的原则。
A、分区 B、均布 C、先进先出 D、重力
11、问答题 请写出分拣差错的处理方法？
12、填空题 生产经营决策管理系统主要目的是实现系统集成，（），信息共享
13、单项选择题 在制定储位规划之前，必须对储存货物的物理化学特性、进出库动态规律和（）等进行分析。
A、货物的价格 B、货物的分拣频率 C、货物的质量 D、货物的成本
14、单项选择题 储位经过编码以后，在管理上具有（）功能。
A.确定储位资料的正确性。 B.提高调仓、移仓的工作效率 C.因记录正确，可迅速依序储存或拣货，一目了然减少弊端 D.以上都是
15、单项选择题 以下属于成型材的是（）.
A.丝束 B.白卡纸 C.烤片 D.初烤烟
16、单项选择题 储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）.
A.摘果式分拣 B.播种式分拣 C.复合式分拣 D.插花式分拣
17、单项选择题 随机储存的适用原则是（）。
A.仓库空间小，储存货物的品种少，量较多 B.仓库空间大，储存货物的品种少，量较多 C.仓库空间小，储存货物的品种多，量较少 D.仓库空间大，储存货物的品种少，量较多
18、单项选择题 在中转站配送车辆当天不能返回的情况下，可采用（）模式。
A、一级配、一级送 B、一级配、二级送 C、一级配、二级送、中转站暂存 D、设置卷烟配送分中心
19、单项选择题 下列属于激光打标机维护保养内容的是（）.
A.散热、防尘罩、过滤网的定期清洁、定期清洁平场镜头 B.散热、防尘罩、过滤网的定期清洁、润滑 C.散热、防尘罩、润滑、定期清洁平场镜头 D.防尘罩、润滑、定期清洁平场镜头、过滤网的定期清洁
20、名词解释 请简述盘点常见问题处理措施.
21、单项选择题 在分区分类规划方法中，按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划，容易造成（）。
A、货位短缺 B、货位交叉占用 C、货位闲置 D、货位不足
22、问答题 请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。
23、问答题 请简要写出中转作业的流程？
24、单项选择题 储位管理主要不包括以下（）内容。
A.如何最大限度地利用储存空间 B.有效使用人力资源和设备 C.维持最大的库存，降低成本 D.货物的有效移动
25、单项选择题 利用GPS应用系统的（）功能，调度人员能在任何时刻通过调度中心发出调度指令并得到确认信息。
A、实时监控 B、单向通信 C、动态调度 D、数据存储与分析
26、单项选择题 在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于产品特性的因素是（）.
A.材料品质 B.产品结构 C.易损部分 D.包装质量
27、问答题 简述带式输送机的构造和工作原理？
28、单项选择题 烟用物料依来源可分三种，以下不属于的是（）.
A.外购材料 B.委托外加工半成品 C.自制半成品 D.素材
29、判断题 包装模式的选择应便于装卸和搬运操作
30、单项选择题 （）主要包括建立组织、制定计划、落实措施等内容；
A.养护管理 B.物品养护 C.物品管理 D.养护技术
31、单项选择题 对于商品周转频率较大的企业，由于商品流动频率大，出错的概率也会加大，可以（）进行一次盘点。
A.每周 B.每月 C.每周或每月 D.三个月
32、单项选择题 生产经营决策系统的目的是（）.
A.系统集成，资源整合，信息共享 B.系统集成，资源整合，智能监控 C.系统集成，信息共享，智能监控 D.资源整合，信息共享，智能监控
33、单项选择题 下列关于EDI系统的组成说法正确的是（）.
A.EDI客户端系统、EDI应用系统、EDI交换平台、通信网络 B.EDI客户端系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络 C.EDI传输系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络 D.EDI应用系统、格式转换系统、通信网络、EDI交换平台
34、判断题 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。
35、单项选择题 下列不属于交接班制度中“五交”的是（）.
A.交生产工作情况 B.交运行使用情况 C.交不稳定因素 D.交不安全因素
36、单项选择题 下列不属于物流装备的使用原则（）.
A.计划使用原则 B.技术可靠原则 C.安全操作原则 D.用管一致原则
37、单项选择题 商业打码工控机的流程正确的是（）.
A.读取任务--线路调整--信息查询--打码--回送数据--结束任务--退出系统 B.读取任务--线路调整--打码--回送数据--结束任务--退出系统 C.读取任务--信息查询--线路调整--打码--结束任务--回送数据--退出系统 D.读取任务--线路调整--信息查询--打码--结束任务--回送数据--退出系统
38、单项选择题 一要加强分拣系统操作人员的业务技能培训，二要强化管理与考核，不断提高他们的责任能力是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法（）.
A.订单异常 B.订单延迟 C.系统故障 D.设备故障
39、单项选择题 （）是否合理，直接影响到配送效率和配送效益.
A.配送路径 B.调度车辆 C.规划基本配送区域 D.零售客户的送货顺序
40、填空题 价格随订货数量大小而变化的幅度，一般来说，订货数量（），价格越低。
41、填空题 对影响防雷装置效应的高大树木和障碍，要按规定（）。
42、单项选择题 下列关于高速半自动分拣线说法错误的是（）.
A.高速半自动条烟分拣线主要由分拣机、件烟补货车、条烟补货车、皮带输送系统组成。 B.件烟补货车由小车本体、移动供电系统、自动控制系统、运行轨道组成 C.条烟补货车由钢制框架、走行机构，带式输送机构等组成 D.条烟皮带输送系统主要由独立变频调速控制的皮带机组成，常见的可包括三种类型的皮带机，分别为：直线输送皮带机、转弯皮带机和爬坡皮带机
43、填空题 烟用物料依材料用途可以分为（）和辅助材料。
44、问答题 物流装备在使用过程中要注意哪些事项？
45、填空题 （）按物品生产方法分类适用于，但可选用多种工艺生产的物品。
46、单项选择题 料管理分为四个阶段，以下不属于购买或自制物料阶段（）.
A.向谁买或者向哪个部门订制、以何种价格订购。 B.何时买，物料宜放置何处。 C.订单是否发出 D.进货质量是否符合预期或标准
47、判断题 智能运输的准确性、及时性和普适性将大大促进现代物流业的发展
48、填空题 固定资产包括房屋、（）、机器、机械、运输工具以及其他与生产活动有关的设备、器具、工具等（.
49、问答题 仓储管理系统的模式三的综合查询的主要内容有哪些？
50、单项选择题 （）兼有定位储存和随机储存的特点。
A.按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区 B.根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位 C.在不影响“五距”要求的情况下，合理划分货位 D.规划混合货位
51、判断题 叉车日常维护保养要检查液压系统是否漏油，油管是否有破裂，检查液压油箱内的油量是否在规定范围内。
52、单项选择题 不属于物流辅助配送模式的是（）.
A.委托送货 B.定点取货 C.固定送货点送货 D.直接配送到户
53、单项选择题 按照《烟草行业生产经营决策管理系统运行管理办法》关于码段的规定，以下表述不正确的是（）。
A、合作生产计划码段可用于生产自有品牌卷烟 B、码段是若干个件烟码的组合 C、码段不容许转让或借用 D、码段由生产计划量自动生成
54、单项选择题 烟草行业安全防范重点是（）.
A.水患 B.火灾 C.安全隐患 D.雷电隐患
55、单项选择题 （）就是编码方法有规律可循。
A.简明性 B.规律性 C.适应性 D.永久性
56、问答题 简述一下链式垂直升降机的结构和工作原理？
57、单项选择题 固定型管理不适用于（）.
A.非季节性物品 B.重点客户的物品 C.物流量变化剧烈 D.库存物品种类比较多且性质差异较大
58、判断题 从物流服务特性看，物流服务一般从属于货主企业物流系统。
59、填空题 通常，基本分拣单位可根据货品体积和重量分为托盘（也称作栈板）、箱及（）三种.
60、单项选择题 不同品质的烟叶，其吸湿能力有明显的差异，下面对烟叶吸湿能力描述正确的是（）。
A.品质较好的中部叶吸湿能力最大；上部叶次之；身份轻薄，含纤维素、木质素较多、结构疏松的下部叶吸湿能力最小。 B.品质较好的中部叶吸湿能力最大；身份轻薄，含纤维素、木质素较多，结构疏松的下部叶次之；上部叶吸湿能力最小。 C.上部叶吸湿能力最大；品质较好的中部叶次之；而身份轻薄，含纤维素、木质素较多，结构疏松的下部叶吸湿能力最小。 D.身份轻薄，含纤维素、木质素较多，结构疏松的下部叶吸湿能力最大；品质较好的中部叶次之；而上部叶吸湿能力最小。
61、单项选择题 物料管理分为四个阶段，以下不属于仓储作业阶段（）.
A.物料宜放置何处 B.能否确保库存物料质量 C.进货是否超交，还是不足 D.能否确保掌握库存物料数量
62、单项选择题 仓库环保化强调在整个管理过程中（）.①温度控制②湿度控制③卫生状况监控④周转物资的回收利用
A.①② B.③④ C.①②③ D.①②③④
63、单项选择题 下列哪项不属于自动导引车的组成部分（）.
A.图形监控系统、管理控制系统、自动充电系统 B.管理控制系统、自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统 C.自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统、反射板导航系统 D.信号采集系统、无线局域网通信系统、平面布置与路径规划、计算机系统
64、单项选择题 烟草专卖品准运证、携带证明等的规格、式样和签发准运证的专用印章均由（）统一制定。
A、县级烟草专卖行政主管部门 B、市级烟草专卖行政主管部门 C、省级烟草专卖行政主管部门 D、国务院烟草专卖行政主管部门
65、单项选择题 播种式分拣作业是（）或工具从储存点集中取出多个订单共同需要的货物，然后巡回于各订单的货位之间，将货物按订单需求量放在各订单货位的一种作业模式。
A、送货人员 B、仓库保管员 C、发货人员 D、分拣人员
66、单项选择题 在卷烟商业企业扫码过程中，扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的原因不包括（）。
A、回送数据前没有点“开始扫描” B、PDA与扫描PC的连接存在问题 C、扫描PC上的同步软件没有正常启动 D、扫码准确率低
67、单项选择题 （）是指根据在库烟草物品质量及其变化规律所采取的维护物品质量、保护物品使用价值的管理措施，它包括和两方面的内容。
A.烟草物品养护 B.烟草物品管理 C.烟草养护管理 D.烟草养护技术
68、单项选择题 （）方式非常容易造成货位的交叉占用，以及物品间相互产生影响。
A.按库存物品理化性质不同进行规划 B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划 C.按照进货渠道不同，把仓库分为不同的库区 D.混合货位规划
69、单项选择题 当AGV小车有错误操作或异常响动时，以下描述不正确的是（）。
A、及时按下小车红色急停按钮 B、快速脱离AGV小车工作区域 C、断电 D、通知相关人员处理
70、单项选择题 分类随机储存的适用原则是（）.
A.仓库面积相对较大，货物的品种又多。 B.仓库面积相对不足，货物的品种又多。 C.仓库面积相对不足，货物的品种又少。 D.仓库面积相对较大，货物的品种又少。
71、单项选择题 货位编码的（）原则是考虑编码的方法时要留有余地，能适应情况的发展和变化。
A、逻辑性 B、规律性 C、适应性 D、简明性
72、填空题 定型场所管理方式具有（）和便利性等优点。
73、单项选择题 关于AGV系统工作原理，以下表述不正确的是（）。
A、计算机通过无线电通讯系统分配任务 B、系统自动将任务分配给离任务作业点最近的AGV C、AGV可自选路径自动驶向作业点 D、AGV在行驶过程中可自动修正行走的偏差
74、单项选择题 一天之内，日出前气温最低时，绝对湿度也最小，日出后随着气温的逐渐升高而增大，到（），绝对温度达到最高值。
A.12点时 B.13点时 C.午后1～2时 D.午后2～3时
75、单项选择题 （）货位存货方式指所有物品按顺序摆放在空的货架上，不事先确定各类物品专用的货架。
A、固定型 B、流动型 C、混合型 D、共享型
76、问答题 从决策管理系统导入入库单据时报错如何处理？
77、填空题 在途系统建立绑定数据的操作步骤是选择（）→“建立绑定数据”→填写运输信息→在物流单列表里选择要绑定的物流单→单击“保存”完成数据绑定.
78、问答题 卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在收发货过程中发现凭证信息有误的处理方法。
79、单项选择题 以下不属于从业人员基本安全生产义务的是（）。
A、遵章守规、服从管理的义务 B、正确佩戴和使用劳保用品的义务 C、接受安全培训，掌握安全生产技能的义务 D、发现事故隐患或者其他不安全因素自行处理的义务
80、单项选择题 烟草养护人员的工作职责不包括（）.
A.对物品入库进行质量检查。 B.完善物品养护制度。 C.负责库内温湿度管理。 D.仓库安全管理；包括电源、火源、水源以及消防设施的使用与管理。
81、单项选择题 订单分批分拣策略包括总合计量分批、时窗分批、（）和智慧型分批。
A、固定订单量分批 B、按线路分批 C、按订单分批 D、按分拣方式
82、单项选择题 在数字仓储系统（模式三）中，以下不属于业务单据的是（）。
A、销售单 B、报溢单 C、专卖送货单 D、报损单
83、填空题 物料管理的5R原则是指适时、（）、适量、适价、适地
84、填空题 对输送机、升降机、吊机、叉车等机械设备易产生火花的部位和电机、开关等受潮后易出现短路的部位要设置（）.
85、单项选择题 （）能帮助AGV小车在定义好的路径上行驶、作业.
A.管理控制系统 B.信号采集系统 C.无线局域网通信系统 D.反射板导航系统
86、判断题 仓储长期以来被看作是物流活动的一大支柱。
87、单项选择题 不属于中转作业领货装车的要求是（）.
A.根据中转送货信息安排送货车辆 B.按顺序装车，并认真核对卷烟数量，办理交接手续 C.中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施 D.根据中转送货单，认真核对卷烟数量，并签字确认
88、单项选择题 品分类中，以下物品属于中类的是（）.
A.食品类 B.洗涤用品 C.葡萄酒 D.中南海卷烟.
89、单项选择题 工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（）.
A.送货及时准确 B.应遵守的服务纪律 C.卷烟完整无损 D.送货上门
90、判断题 环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。
91、单项选择题 以下可以做储位的是（）.
A.其他物品旁 B.楼上 C.角落 D.以上均不能
92、判断题 工商卷烟物流在途信息系统的商业手持控制器负责进行上锁、开锁、启运的操作，工业手持控制器负责到货开锁、上锁的操作。
93、单项选择题 储位管理系统采用立体高位货架储存货物，可以提高仓储容量（）以上。
A.25% B.30% C.35% D.40%
94、问答题 简述高速半自动分拣线的维护？
95、问答题 仓储管理系统的模式一、二的入库操作流程是？
96、填空题 对库房、货场和环境要定期（），及时清除垃圾杂物，喷洒药剂防病治虫，消灭环境虫源，防止虫害传播和灰尘污染。
97、判断题 物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等，这些活动各自都是物流系统的子系统。
98、单项选择题 以下不属于物料搬运作用的是（）.
A.提高仓储设施的利用能力 B.减少货物搬运的次数 C.建立一个高效安全的工作环境 D.提高搬运服务水平
99、单项选择题 （）是一种利用信息系统事先将货架进行分类、编号，并贴付货架代码，各货架内装置的物品事先加以确定的货位存货方式。
A.流动型 B.固定型 C.分类型 D.半固定性
100、问答题 物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。
101、单项选择题 某一企业要设立多个分销点，要求这些分销点要覆盖某一地区，且各分销点的顾客数目大致相同，可用GIS技术中的（）模型加以分析研究。
A、车辆路线 B、最短路径 C、分配集合物流 D、设施定位
102、单项选择题 财务部事先准备好（），要求已经编号并且连号。
A.账册 B.盘点单 C.盘存表 D.循环盘点单
103、单项选择题 以下关于人工盘点的特点是（）.
A.参与盘点人员较少 B.差错率低 C.录入时间长 D.投入专门盘点设备以及相应盘点程序的配合
104、单项选择题 在《烟草专卖法》及其《实施条例》中，关于烟丝的规定，以下表述正确的是（）。
A、烟丝是由烟叶、复烤烟叶、烟梗为原料加工而成的 B、烟丝在形状上可以表现为粒状 C、烟丝不属于烟草制品 D、必须在烟丝的包装上标明“吸烟有害健康”
105、判断题 在物流包装模式中，自动装箱模式与国家环保政策以及绿色物流理念相矛盾。
106、单项选择题 在物品分类中，以下物品属于物品细目的是（）.
A.化工类 B.卷烟制品 C.牛奶 D.茉莉香型皂
107、判断题 烟草行业通过推广实施卷烟托盘联运，提高了卷烟出入库装卸效率和准确率，减少了装卸次数和破损率。
108、单项选择题 盘点结果分析的意义（）.①分析仓库管理工作质量，及仓库管理制度完善性及合理性②分析盘点制度的合理性及现存的弊端，以便于改进③发现库存中的呆料、残料及废料，及时处理，释放仓库被占用空间④发现库存短缺物料，引发紧急采购⑤及时总结经验，以便于今后更好地开展盘点工作⑥对于盘盈和盘亏物料，进行账面处理，以保证账、物、卡一致，给企业管理决策提供有可靠的数据
A.①②③④⑤⑥ B.②③④⑤⑥ C.②③⑤⑥ D.①②③⑤⑥
109、单项选择题 以下不属于烟草行业的三纸一棒是（）.
A.水松纸 B.卷烟纸 C.滤嘴棒 D.铜版纸
110、单项选择题 以下不属于物料管理架构的是（）.
A.计划层面 B.实施层面 C.稽查层面 D.行动对策层面
111、填空题 在物料搬运的指导原则中，（）是指规划所有设备与人力之使用率为最佳比。
112、问答题 请简述仓库温湿度变化规律。
113、单项选择题 编码设计要注意（）的原则。
A.简明性、规律性和永久性 B.简明性、永久性和适应性 C.永久性、规律性和适应性 D.简明性、规律性和适应性
114、单项选择题 通过物流将商品由低价值区转到高价值区，可获得（）。
A、时间差 B、加工附加价值 C、效率差 D、场所价值
115、问答题 请简述储位管理的方法步骤。
116、单项选择题 在物品分类中，以下物品属于大类的是（）.
A.蔬菜 B.水产类 C.卷烟 D.饮用脱脂奶
117、单项选择题 （）=盘差次数/盘差品项数×100%。
A、盘点品项误差率 B、平均每件盘差金额 C、盘点次数比率 D、平均每品项盘差次数率
118、单项选择题 仓库作业过程中，作业安全应该做好（）事项。
A.强化安全意识 B.提高操作技能 C.建立安全检查制度 D.以上都要做好
119、单项选择题 派检验人员驻供应商工厂，一般是针对长期合作的稳定的供应商采用，且给该供应商的订单达到其产能的（）以上。
A.20% B.30% C.40% D.35%
120、问答题 物流单无法启运成功该如何解决？
121、单项选择题 列关于物流设备使用制度“三定”说法错误的是（）.
A.定人定岗定责 B.定人定机定责 C.定岗定机定人 D.定人定机定岗
122、单项选择题 牢固树立安全意识，杜绝违犯安全规程的操作，做到（），保证烟叶仓储安全管理落实到实处。
A.非定期检查和定期巡查 B.定期检查和非定期巡查 C.定期检查和严格巡查 D.严格检查和定期巡查
123、单项选择题 （）即综合考虑按理化性质分类和按使用方向分类的优缺点。
A.混合货位规划 B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划 C.按照进货渠道不同，把仓库分为不同的库区 D.按库存物品理化性质不同进行规划
124、单项选择题 在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于包装特性的因素是（）.
A.缓冲方法 B.固定方法 C.易损部分 D.包装质量
125、单项选择题 （）就是要求编码方法人人能理解。
126、填空题 我们通常把分类分拣策略分为分拣时分类和（）两种方式.
127、问答题 简述一下带式输送机的使用注意事项？
128、单项选择题 哪种分拣方式偏重于维持较稳定的作业效率，但在处理速度上慢于时窗分批（）.
A.总合计量分批 B.智慧型分批 C.时窗分批 D.固定订单量分批
129、判断题 车辆配载安排必须首先对特性差异大的货物进行分类。
130、单项选择题 （）可以将年度集中清查盘点的繁重工作有节奏地分散到平时进行，既不妨碍物资收发工作的正常进行，又能使仓库管理人员充分利用作业的间隙。
A.临时盘点 B.缺料盘点 C.循环盘点 D.期末盘点
131、单项选择题 物流设备保养中润滑要做到五定即：定点、（）、定量、（）、定人.
A.定岗、定质 B.定质、定时 C.定岗、定时 D.定质、定度
132、单项选择题 送货交接障碍主要指（）.
A.客户信息条形码识别设备故障 B.客户身份卡识别设备故障 C.客户身份卡丢失等现象 D.以上都是
133、判断题 集装箱内容积为2立方米或2立方米以上。
134、单项选择题 以下不属于卷烟商业企业中转送货作业目标的是（）。
A、安全、准确、及时做好中转作业各项工作 B、作业现场整洁、有序，符合现场管理要求 C、确保中转卷烟信息的预见性、有效性、可追溯性 D、相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效
135、单项选择题 属于商业分拣作业常见问题的是（）.
A.分拣差错 B.设备故障 C.系统故障 D.以上都是
136、问答题 物流装备的监督检查制度的“三级四检”是指？
137、问答题 物料管理分为四个阶段，请简述仓储作业阶段的检核要点。
138、单项选择题 对储存空间的规划布置，必须（）根据来设计。
A.仓库的主要机能 B.货物的分拣频率 C.进出库动态规律 D.货物的储放需求
139、单项选择题 （）主要针对物品质量变化的内、外因素，掌握物品质量变化规律，采用各种科学的养护方法，防止物品质量变异。
140、问答题 简述领货装车的要求？
141、单项选择题 在储位管理系统中，（）的运用更加有利于货物储存。
A.货物采用统一标准的托盘码放 B.仓储储存区域的标识 C.对物品定位的有效配置 D.计算机实时记录
142、填空题 卷烟代送模式的缺点是：一是（），二是代送点管理难度较大.
143、问答题 卷烟储位管理采用现代数字化仓储系统，请简述其应用效果。
144、填空题 易燃物要存放在有防火设备的区域内，必要时需要对特殊货物（）。
145、单项选择题 以下不属于卷烟商业企业分拣差错的是（）。
A、开箱短缺 B、串牌烟 C、破损烟 D、订单异常
146、判断题 国际标准化组织确定的物流基础模数尺寸为600×400（mm）。
147、单项选择题 在配送车辆当天不能返回时，可另设中转站，采用（）配送模式.
A.一级配、一级送 B.一级配、二级送 C.设置卷烟配送分中心 D.一级配、二级送中转站暂存
148、填空题 物料原产地的地点应适当，与使用地的距离越（）越好。
149、单项选择题 关于GPS说法错误的是（）.
A.GPS是全球卫星定位系统 B.GPS的技术特点是全球、全天候工作、定位精度高、功能多、应用广、但抗干扰能力弱 C.GIS物流功能包括实时监控功能、双向通信功能、动态调度功能、数据存储、分析功能 D.GIS采用了差分定位和伪码扩频技术
150、单项选择题 物料管理分为四个阶段，以下不属于备料发料阶段（）
A.备料检出 B.订单是否发出 C.多发或补发 D.欠拨问题
151、单项选择题 （）利用保管区域中的现成参考单位，例如建筑物的区、楼号、排、行、层等，依照其相关顺序来进行编码。
A.区段方式 B.地址式 C.坐标式 D.同类货物方式
152、填空题 GIS应具备5项基本功能，即数据输入、（）、数据存储与管理、空间查询与分析、可视化表达与输出.
153、问答题 请写出卸货暂存的要求？
154、单项选择题 定位储存的适用原则是（）.
A.仓库储存的货物品种较少、数量多 B.仓库储存的货物品种较多、数量少 C.仓库储存的货物出库频率较高、数量少 D.仓库储存的货物出库频率较低、数量多
155、问答题 请简述遇到交接货物差错应采取的处理办法。
156、单项选择题 烟草物品养护常见问题不包括（）.
A.烟草物品霉变 B.烟草物品生虫 C.烟草物品败坏 D.烟叶碳化
157、填空题 到货扫描有三种方式，一是利用（），二是利用固定扫描器扫描，三是利用RFID整托盘扫码.
158、填空题 如因各种原因将凭证遗失，应及时与仓库管理员或相关人员（）；如未有出库凭证，缓期发货。
159、填空题 仓储管理便可以丢掉传统的仓储账本，实现（），提高仓储管理水平。
160、单项选择题 下列不属于特殊品的是（）.
A.烟丝 B.烟支 C.烟叶 D.丝束
161、单项选择题 以下不属于卷烟配送中心主要配送模式的是（）。
A、一级配、一级送 B、定点取货 C、一级配、二级送 D、设置卷烟配送分中心
162、填空题 库内温度指库内的空气温度，其管理涉及大气温度和（）两部分。
163、单项选择题 在中转车辆当天不能返回情况下，可采用（）配送模式.
164、单项选择题 均布原则基本分为三种，以下不属于这一原则的是（）.
A.货物的均布 B.货位的均布 C.设备负荷的均布 D.物料的均布
165、单项选择题 下列关于属于机器人系统组成的是（）.
A.机器人控制柜、安全门锁、示教器、同步开关 B.机器人控制柜、安全门锁、计算机控制系统、同步开关 C.机器人控制柜、计算机控制系统、示教器、同步开关 D.机器人夹具、计算机控制系统、示教器、安全门锁
166、判断题 物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统
167、判断题 物流装备在使用过程中，装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。
168、单项选择题 因分拣差错造成的卷烟调换或因（）造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。
A、运输途中 B、客户原因 C、订单差错 D、产品质量
169、单项选择题 下列不属于打码准确率低的解决方法的是（）.
A.调节扫码器与烟箱的距离（最小距离：150mm，最大距离500mm，最佳距离400mm）； B调节QX-830的扫描角度（倾斜一定的角度，可提高扫描效率，角度不超过±15′）； C.检查光电眼与打码机之前接触是否正常，如果接触不良，那么需要重新插拔连接 D.调节输送机输送烟箱的速度（小于60m/min）；
170、单项选择题 （）是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。
A.先进先出原则 B.分区原则 C.均布原则 D.效率原则
171、填空题 仓库（）是影响库存物品质量的两个最重要因素。
172、单项选择题 在存储过程中，以下不属于为了防止自然灾害带来的损失而做的准备工作是（）.
A.做好防渗漏工程 B.做好防汛工作 C.合理布置避雷施设 D.安装火灾自动报警系统
173、单项选择题 以下描述分类随机储存正确的是（）.
A.货物的储存位置是随机产生的，任何一种物品可以摆放在任何一个位置上。 B.对需要存放的货物按照一定的特性进行分类，每一类货物固定存放在相应的储位上。 C.在确定各种货物的入库时间的前提下，不同的货物可以共用同一储位。 D.每一类货物都有固定的储存位置，在每一类货物的固定储位上，货物的指派是随机的。
174、填空题 物流装备的“五定”责任制定人、定机、定岗、（）、定量.
175、填空题 物流装备使用的相关制度包括 “三定”与“五定”责任制、交接班制度“无证不上岗”制度、（）.
176、单项选择题 下列关于物流装备注意事项说法错误的是（）.
A.装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。 B.运行中随时检查装备温度、各种仪表、冷却水等是否正常。 C.运行中可以用压缩空气清理装备清扫灰尘 D.关闭电源、切断相关物料供应，高温部位完全降温后才可以检查装备，以防烫伤
177、单项选择题 库内温度的变化除了受到外界气温变化的影响外，还受其他影响，其中不属于影响因素的是（）.
A.库房坐落位置 B.建筑条件 C.库房部位 D.储存商品
178、判断题 储位记录可避免货物杂乱堆放，但不能控制库存量。
179、单项选择题 根据季节、气候、储存环境和储期情况，对在库物品进行（）检查，并认真做好检查记录，填写（）。
A.定期或不定期物 品质量检查表 B.定期或不定期 库存质量检查表 C.常规或非常规 库存质量检查表 D.常规或非常规 物品质量检查表
180、单项选择题 以下属于物料管理架构计划层面内容的是（）。
A、销售计划 B、物料存量计划 C、盘点计划 D、采购需求计划
181、单项选择题 根据分拣作业模式和分拣策略的不同选择，决定了不同的分拣方式，其中哪种应用较为广泛（）.
A.手工分拣 B.电子标签辅助分拣 C.半自动分拣 D.全自动分拣
182、单项选择题 流动型管理不适用于（）.
A.季节性物品 B.物流量变化剧烈的物品 C.周转较快、出入库频繁的物品 D.库存物品种类比较多且性质差异较大
183、单项选择题 （）就是考虑编码的方法时要留有余地，能适应情况的发展和变化。
184、问答题 数据同步商品信息或订单时报错如何处理？
185、单项选择题 （）指标意义主要用于判断是否采用ABC分类，或者用于分析采用ABC存货重点分类是否起到已有的作用。
186、单项选择题 按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是（）.
A.省外烟区 B.国外烟区 C.省内非常销烟库区 D.省内常销烟库区
187、单项选择题 在烟草物品储存过程中检查的内容主要有（）.①数量检查②质量检查③储存条件检查④设备检查⑤安全检查⑥储存档案检查
A.②③④⑤⑥ B.①②④⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥
188、单项选择题 仓库安全作业主要不包括（）.
A.劳动保护制度 B.仓库工业卫生 C.安全技术 D.机器设备的安全操作
189、单项选择题 下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。
A、物流环节作业服务 B、物流一体化服务 C、物流从业人员职业资质 D、物流绩效评估
190、单项选择题 加强与银行、零售户等方面的沟通，取得他们的配合与支持，是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法（）.
191、单项选择题 EDI客户端系统包括EDI应用系统和（）。
A、传输系统 B、格式转换系统 C、EDI交换平台 D、供应商系统
192、判断题 在卷烟工业企业分拣作业常见问题中，设备故障一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或单机设备予以处理。
193、单项选择题 般来说卷烟盘点是采用几种盘点方法相结合的，它具体要求是（）.①账实盘库（整体盘库）每季度一次②每月末与营销部门进行账账核对③不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库）④每次分拣任务完成后盘点⑤动碰必盘
A.②③④⑤ B.②③④⑤ C.①②④⑤ D.①②③④⑤
194、单项选择题 不属于分区分拣策略原则的是（）.
A.按分拣单位分区 B.按分拣方式分区 C.工作分区 D.订单分割
195、填空题 国内大多数配送中心可以采取和“现货盘点”平行的方法，以查清误差出现的实际原因。
196、单项选择题 下列不属于分拣基本模式的是（）.
197、单项选择题 下列关于“两打三扫”正确的是（）.
A.“两大三扫”包括工业生产打码、工业出入库扫码、商业出入库扫码、分拣打码、退货出库扫码 B.工业出入库扫码包括销售出库扫码、退货出库扫码、移库扫码、退货入库扫码、回购入库扫码、准运证制作和确认 C.商业出入库扫码包括到货入库扫码、移库扫码、出库扫码。 D、离线手动打码机既可用于用于补码操作也可用于分拣打码操作
198、单项选择题 在卷烟分拣包装模式中，不便于现场管理和参观的是（）。
A、人工装箱 B、自动装箱 C、薄膜热缩包装 D、半自动包装
199、单项选择题 在仓库管理中，温度监控体现在是（）.①对人的保护②对物资的管理③对卫生的监控
A.① B.② C.①② D.①②③
200、单项选择题 储位可以按照（）来规划，可以缩短搬运距离，提高搬运作业效率。
A.周转量 B.最大库存量 C.固定位置 D.最大吞吐量
201、填空题 货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为（）。
202、问答题 某烟草仓库某时间，库外绝对湿度为18mg/m³，相对湿度为78%，库内的饱和温度为23.5mg/m³，相对湿度为72%，该仓库该时间能否自然通风？为什么？
203、判断题 物流信息系统按采用的技术分类，可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联的系统。
204、单项选择题 不能由人工或自动设备拣取的分拣单位是（）.
A.单品 B.箱 C.托盘 D.异型烟
205、单项选择题 在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于仓储特性的因素是（）.
A.堆放时间 B.温度、湿度 C.堆码高度 D.周转次数
206、单项选择题 因为烟草行业对分拣作业的效率要求较高，所以目前大多数采用（）拣选方式.
207、单项选择题 分拣的基本模式按订单组合可分为摘果式分拣、播种式分拣和（）。
A、复合式分拣 B、密集式分拣 C、分散式分拣 D、单一式分拣
208、单项选择题 在出（入）库分区原则中，如不考虑出入库效率因素，主要满足物品存放要求，应选择（）。
A、出（入）库优先级分区 B、出（入）库频率分区 C、货物特性分区 D、设备负荷分区
209、问答题 交班制度的“五交”指的是？
210、单项选择题 （）是衡量盘点作业最重要的指标。
A.盘点数量误差率 B.盘点品项误差率 C.平均每件盘差金额 D.以上均是
211、单项选择题 在仓储管理上必须严格遵守《烟草仓库安全技术管理暂行规定》，特别要防止（）的发生。
A.火灾等自然灾害 B.人身伤害事故 C.犯罪案件 D.自动化立体高架库安全隐患
212、填空题 工商卷烟物流在途信息系统由跟踪平台、（）、数据管理系统、车载设备、手持控制器组成.
213、单项选择题 （）既提高了出入库效率，同时尽量保证货位的容量与卷烟外包装尺寸匹配，提高货位的容量。
214、单项选择题 我国烟草流通中，配送车辆装载量有限和（）之间的矛盾长期存在。
A、零售客户需求 B、送货线路变化 C、零售业态复杂 D、企业物流发展
215、单项选择题 储位管理的原则不包括（）.
A.储位标识明确 B.储位编码清晰 C.物品定位有效 D.变动更新及时
216、单项选择题 确定适当的订货数量应考虑以下因素（）.
A.订货次数 B.采购费用 C.物料原产地与使用地的距离 D.库存投资的利息
217、填空题 中转作业是指卷烟物流配送中心通过经济区域内物流网络合理布局设置的中转站，对零售客户订购的卷烟进行（）、暂存等作业，并按时送达指定地点的物流活动.
218、单项选择题 以下关于库内温度描述正确的是（）。①库内接近库顶的部位，温度较高②库内近于地面的部位，温度较低③库内四角比通风好的部位温度高④库内四角比通风好的部位温度低⑤向阳面要比背阴面温度高⑥垛顶温度偏高，跺底温度偏低⑦垛顶温度偏低，跺底温度偏高
A.①②③⑤⑥ B.①②④⑤⑥ C.①②③⑤⑦ D.①②④⑤⑦
219、单项选择题 下列关于穿梭车说法错误的是（）.
A.穿梭车的主要结构有车体、输送装置、导轨、检测系统、安全防护系统 车体控制系统、计算机管理系统 B、穿梭车使用的是带式输送方式，实现物料的横向移动 C.安全防护系统分为机械部分和电气部分 D.穿梭车工作模式分为上位式工作模式和本地工作模式
220、单项选择题 关于职业道德，以下表述不正确的是（）。
A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的 B、职业道德的形式因行业不同而有所不同 C、职业道德不具有时代性 D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人
221、判断题 机器人维保时要检查过滤减压阀中的阀芯，如有问题可予以清理。
222、单项选择题 烟草物品养护的方针是的根本目的不是（）.
A.维护物品使用价值 B.提高仓储业的经济效益 C.提高仓储业的社会效益 D.以防为主，防治结合
223、单项选择题 在出（入）库作业原则中，按实际应用中分区原则的不同，可以有3种方法，其中不属于这些方法的是（）.
A.根据货品特性分区 B.根据出（入）库优先级分区 C.根据货物布局分区 D.根据出（入）库频率分区
224、单项选择题 关于叉车的使用维护说法错误的是（）.
A.行车前应检查车辆行驶证、驾驶证等行车所必需的各种证件，严禁缺证、少证、无证驾驶。 B.叉车行驶时货叉底端距地高度应保持1000～1200毫米，门架须前倾 C.在货叉升降时，叉车起重架应与地面平行 D.检修叉车时，应将变速杆置于空挡，采取制动、掩轮等防护措施
225、填空题 在物料搬运的指导原则中，（）是指增加单元载重的数量、大小或重量。
226、单项选择题 下列哪项不属于带式输送机开机前的准备工作（）.
A.检查动力传动系统、各种保护装置、连接装置、信号闭锁系统，是否齐全、牢固、灵敏可靠； B.按规定给各个润滑部位加注润滑油； C.检查各驱动滚筒、导向滚筒、各种托辊，是否安装牢固、齐全； D.检查机架线缆是否吊挂整齐，无挤压破损。
227、单项选择题 不属于分区分类规划的方法（）.
A.按库存物品理化性质不同进行规划 B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划 C.混合货位规划 D.按照进货渠道不同，把仓库分为不同的库区
228、单项选择题 下列不属于巷道式堆垛机的组成部分的是（）.
A.机架、载货台、输送系统 B.水平运行机构、起升机构、货叉伸缩机构 C.货叉伸缩机构、安全保护装置、电气装置 D.安全保护装置、电气装置及信息操控屏
229、填空题 （）指的是使用和管理是矛盾的两个方面，使用是管理的目的，管理是保证使用的手段，二者相互影响、相辅相成、缺一不可.
230、填空题 排产人员对打码机进行排产，排产明细包括（）、生产班次、牌号规格、经营方式、排产量等信息。排产包括三种方式：管理机排产、打码机排产和补码排产。
231、填空题 物料搬运在把货物适时、（）送到客户手中的过程中起着关键作用。
232、单项选择题 下列关于件烟分拣机说法错误的是（）.
A.件烟分拣机具有速度快、效率高、投资大的特点 B.件烟分拣机由控制装置、分拣装置、输送装置、输出装置、分拣道口组成 C.在输送机正常运行时也不能去触碰上面运载的物品 D.只有经过专业培训的人员才被允许做系统的操作维护
233、填空题 GPS的物流功能包括实时监控功能、（）、动态调度功能、数据存储、分析功能。
234、单项选择题 卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为（）%。
A、100 B、90 C、85 D、80
235、单项选择题 以下不属于确定配送路径限制条件的是（）。
A、用户对货物品种的要求 B、用户对货物数量的要求 C、用户对货物发到时间的要求 D、用户对道路状况的要求
236、单项选择题 在烟叶的含水率和空气湿度正常的情况下，（）。①一般将70%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度上限②一般将60%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度上限③一般将70%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度下限④一般将60%的相对湿度定位烟叶储存库内湿度下限
A.①④ B.② C.②③ D.③
237、单项选择题 关于激光打标机开机运转，以下表述不正确的是（）。
A、合上机柜后面主空气开关 B、合上激光电源空气开关，按下RUN开关 C、依次打开扫描、声光指示按钮、计算机 D、打开激光标记软件，设置合适参数
238、单项选择题 哪种分拣方式较适合密集频繁的订单，且能应付紧急插单的需求（）.
239、填空题 ITS是（）系统.
240、判断题 按照盘点时间划分，盘点的方法可分为临时盘点法、人工盘点法、循环盘点法、期末盘点法。
241、单项选择题 按物品用途分类的好处是（）.
A.从本质上反映出各类物品的性能、特点，为确定销售、运输、储存条件提供了依据，有利于保证物品流通中的质量。 B.便于比较相同用途的各种物品的质量水平和产销情况、性能特点、效用，有利于生产、销售和消费的有机对接。 C.突出物品个性，有利于销售和工艺的革新 D.能反映物品的本质特征，有利于深入研究物品的特性、保管和使用方法以及开发新品种、满足不同消费者的需要。
242、单项选择题 作业工人进行（）的方法，既能提高企业的生产效率，也能提高劳动的安全性。①岗位培训②定期技能考核③互相监督
243、单项选择题 库内绝对湿度受（）的影响.
A.库房建筑结构 B.储存商品状况 C.库房密封条件 D.以上均是
244、填空题 （），促进供应商之间形成良性有效的竞争机制是保证物料适时的方法。
245、单项选择题 一般说，受库外温度的影响较小的是（）。
A.仓库坐落在空旷的地方 B.仓库坐落在周围有建筑物的地方 C.铁皮结构的仓库 D.木板结构的仓库
246、单项选择题 严格烟叶养护安全管理，从（）的角度出发，建立健全安全制度，分级负责。
A.科学养护和安全养护 B.科学养护和高效养护 C.全面养护和安全养护 D.技术养护和安全养护
247、单项选择题 （）不属于固定型场所管理方式的特点。
A.易于物品备货作业 B.方便建立信息管理系统 C.在物品变更登录时出差错的可能性较高 D.在库存发出以后，利用信息系统能很方便地掌握账目以及实际的剩余在库量，及时补充库存
248、单项选择题 下列关于工业公司物流单发货操作流程正确的是（）.
A.建立绑定数据---物流单生成----出库确认---物流单启运 B.出库确认---物流单生成---建立绑定数据---物流单启运 C.物流单生成---建立绑定数据---出库确认--物流单启运 D.建立绑定数据--出库确认---物流单生成--物流单启运
249、单项选择题 下列关于机器人操作说法错误的是（）.
A.开机时，首先要确保机器人处于手动模式，然后打开机器人的主电源开关 B.机器人进行自检，如需关机重新启动，至少间隔1分钟以上方可再次开机 C.关机时，将机器人运行模式置于自动模式 D.关机后，如再次开机，至少间隔1分钟以上
250、单项选择题 一般情况下，3000～4000平方米的仓库仅需（），提高了装卸码垛的工作效率。
A.2～3人 B.3～4人 C.3～5人 D.3～6人
251、单项选择题 卷烟储位管理对烟草商业企业具有重大意义，以下不属于此意义范围的是（）.
A.解决烟草商业企业网建工作的实际需要 B.提高仓储物流的管理水平得到很大 C.顺应了现代物流的发展趋势 D.便于货物的异动管理
252、填空题 在实际分拣作业中，分拣单位是由（）决定的，不能一概而论.
253、单项选择题 以下不属于链式垂直升降输送机手动操作模式内容的是（）。
A、按要求开机 B、完成链式输送机的运转 C、拉动链轮 D、提升轿厢的升降
254、填空题 在物料搬运的指导原则中，（）是指减少移动式搬运设备空重与载重之比率。
255、问答题 已知工业企业及仓库点上传物流在途平台的有效汽运物流单发货量为500箱，非汽运物流单发货量200箱，决策管理系统卷烟扫码出库量为705箱子，问工业企业系统使用率为多少？
256、单项选择题 （）指标意义主要用于衡量库存管理优劣，作为是否加强盘点或改变管理方式的依据，以减低公司的损失机会。盘点数量误差率、和.
257、单项选择题 储位记录的填写方法包括（）.①区段方式②同类货物方式③地址式④坐标式
A.①③④ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
258、单项选择题 货位编码是在（）的基础上，将仓库以及仓库内部的货区、货架、货位按范围大小、前后顺序进行编号，并作出明显标志，以便货品出入库时按号存取。
A.分区分类 B.储位管理 C.存储策略 D.分配法则
259、单项选择题 在物流战略规划中，利用第三方物流服务是（）目标的体现。
A、投资最少 B、成本最小 C、服务改善 D、满足客户需求
260、单项选择题 关于储位管理效果，以下表述不正确的是（）。
A、仓储管理水平大大提升 B、更加有利于货物储存 C、有利于提高卷烟质量 D、减轻工作人员劳动强度
261、单项选择题 广义的物料通常不包括以下物料（）.
A.成品 B.素材 C.原材料和成品 D.在制品
262、问答题 请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。
263、判断题 所有的物料搬运系统都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全
264、单项选择题 以下适用先进先出法则的是（）.
A.感光纸 B.胶卷 C.食品 D.以上都是
265、单项选择题 共享储存的优点是（）.
A.较分类储存而言，可节省储位数量，提高储区的使用效率。 B.储位的使用效率较高，可以最大限度地利用储位空间。 C.较定位储存而言，更有利于储存管理，提高出库效率。 D.节省储存空间，提高作业效率。
266、单项选择题 仓储管理在物流系统中起着很大作用，以下不属于这些作用的是（）.
A.缓冲 B.调节 C.储存 D.平衡
267、填空题 物流装备的日常维护保养包括班前、（）和运行中的保养.
268、单项选择题 下列不属于跟踪平台的功能的是（）.
A.实时跟踪 B.系统管理 C.报警功能和基础信息及设备管理 D.用户管理
269、单项选择题 分析仓库的储放需求。重点考虑仓库的机能和（）问题。
A.货物的储放需求 B.货物的分拣频率 C.进出库动态规律 D.储存货物的物理化学特性
270、单项选择题 货位编码“2314”代表（）.
A.表示第二号货区，第三库房，第一货架，第四货位 B.表示第二号库房，第三货区，第一货架，第四货位 C.表示第二号库房，第三货架，第一货区，第四货位 D.表示第二号库房，第三货区，第一货位，第四货架
271、单项选择题 盘点后的修补完善措施有（）.
A.对废次品、不良品减价的部分，及时补充订购 B.损失太大，造成商品不能满足供应时，应视为盈亏 C.呆、废料迅速处理，提高库存周转率，释放储存空间，加速资金周转 D.完善绩效考核，加强管理
272、单项选择题 选择包装模式时，不需要注意的是哪一点（）.
A.包装模式的选择应考虑卷烟的分拣数量 B.包装模式的选择应便于搬运和装卸操作 C.包装模式的选择应符合码垛和运输的要求 D.包装模式的选择应考虑配送作业环境及效率的适应性
273、单项选择题 按照盘点的时间划分，可以分为（）.①人工盘点②自动盘点③临时盘点④期末盘点⑤缺料盘点⑥永续盘点⑦循环盘点
A.①②③④ B.③④⑥⑦ C.③④⑤⑥ D.③④⑤⑦
274、单项选择题 在处理退货作业时的流程顺序是：（）（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理
A.（2）（4）（3）（1） B.（2）（4）（1）（3） C.（2）（1）（3）（4） D.（1）（2）（3）（4）
275、单项选择题 下列关于带式输送机说法错误的是（）.
A.带式输送机利用摩擦驱动的方式进行运输物料 B.输送带既是承载货物的构件，而且是传递牵引力的构件 C.输送机张紧装置的作用是使的传送带达到必要张力，以免打滑 D.输送机常用输送带有橡胶带和尼龙带
276、填空题 卷烟标识包括件烟码、（）、QR码、卷烟箱用条码标签、托盘电子标签.
277、单项选择题 （）对于流通率很小，需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。
278、单项选择题 以下关于描述库内绝对湿度和相对湿度正确的是（）.
A.库房和货垛的上部，气温较高，相对湿度偏小 B.库房和货垛的下部，气温较低，相对湿度偏小 C.库内向阳面、空气流通的地方湿度较大 D.库内背阴面、空气不流通的地方湿度偏小
279、单项选择题 （）不是引起电气火灾隐患的原因。
A.超负荷 B.短路 C.电弧 D.雷电
280、问答题 请简述遇到记账差错应采取的处理办法。
281、单项选择题 在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于运输特性的因素是（）.
A.周转次数 B.车况 C.路况 D.速度、载重
282、填空题 库内绝对湿度和相对湿度的日变化速度和幅度小于库外，其年变化与库外空气（）的年变化相似。
283、单项选择题 以下关于循环盘点法的作业程序正确的是（）.①把库存的实数和电脑里的数据对照，找出差异②若有差异，就要追究其原因，最后还要把电脑里的数据和仓库里的实物进行对照③每日任意地抽出以10为单位的物资进行盘点，在一个月内转遍全部的物资④计算抽出来的物资的实际库存数量
A.①②③④ B.③①②④ C.③④①② D.③①②④
284、问答题 关于特殊烟管理的内容和流程是什么？
285、判断题 对感情不融洽的同事，在工作上可以不配合。
286、单项选择题 就实施对象而言，数字仓储系统（）针对仓储管理系统比较成熟、且与相关系统已进行有效集成的地市公司。
A、模式一 B、模式二 C、模式三 D、模式四
287、单项选择题 以下属于卷烟商业企业送货服务验收项目的是（）。
A、人员信息 B、配送线路 C、车辆信息 D、约定服务时间
288、单项选择题 （）指所有物品按顺序摆放在空的货架中，不事先确定各类物品专用的货架。
289、单项选择题 （）就是把每天入库及出库货品的数量及单价，记录在电脑或账簿上，而后不断地累计加总算出账面上的库存量及库存金额。
A.现货盘点 B.永续盘点 C.实地盘点 D.期末盘点
290、单项选择题 分类随机储存的缺点是（）.
A.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难 B.周转量大的货物可能被放在距离出口较远的储位上，降低了搬运装卸效率 C.入库管理和盘点作业难度较高 D.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险
291、判断题 当工业送货车辆到达商业到货点后，商业端操作人员需要进行开锁操作。目前开锁操作有三种方式，分别是手持设备开锁、车载设备开锁和跟踪平台开锁。
292、单项选择题 物料管理分为四个阶段，以下不属于这四阶段的是（）.
A.需求估算或规划阶段 B.购买或自制物料阶段 C.仓储作业阶段 D.物料发料阶段
293、单项选择题 工业分拣作业常见的问题不包括（）.
A.设备故障 B.订单延迟 C.系统故障 D.人为因素故障
294、问答题 卷烟物品在出（入）库过程中出现的问题是多方面的，请简述在出入库过程中发现无效凭证的处理方法。
295、问答题 物流装备使用的相关制度中的“五定”责任制是指？
296、单项选择题 （）由专业人员操作，持有效操作证件上岗。
A.焊接 B.切割 C.叉车操作员 D.以上均需要
297、问答题 仓储管理系统的模式一、二的在库管理内容有？
298、判断题 物流装备管理责任制虽然把装备和操作人员相对固定下来，并且明确了责任与义务，但无法使装备的使用、维护和保养的每一个环节、每一个项目都落实到具体个人。
299、单项选择题 下列不属于物流装备使用管理的衡量标准的是（）.
A.效率 B.经济 C.规范 D.养护
300、单项选择题 商业企业卷烟送货返程后，送货员办理（）工作和周转箱移交手续。
A、打扫车辆卫生 B、检查保养车辆 C、车辆停放指定位置 D、货款缴存
