经济学:商务谈判微信做题(强化练习)
2023-01-06 01:27:46 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、填空题  礼仪的基本功能是用来规范各行的()


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2、单项选择题  卖方地位地位谈判的特征是().

A、虚实相映、紧疏结合、主动出击
B、占有绝对优势
C、情报性强、掏钱难
D、度势压人


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3、名词解释  虚情接待


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4、单项选择题  制定国际商务谈判策略的起点是()

A.寻找关键问题 
B.确定目标 
C.了解影响谈判的因素 
D.形成假设性方


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5、单项选择题  无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是()应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。()

A、项目负责人
B、商务主谈人
C、领导
D、谈判组组长


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6、填空题  多家经销是指:()


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7、单项选择题  加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是().

A、检查
B、提示
C、奖励
D、处罚


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8、判断题  在商务谈判中,采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。


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9、名词解释  封闭式发问


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10、单项选择题  对谈判进行评价最主要的方面是()

A.经济利益
B.信誉
C.稳定的交易关系
D.拥有信息


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11、单项选择题  报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。

A..融合“交流与谈判”的软谈判阶段
B.价格谈判准备阶段
C.不必太介意的阶段
D.技术谈判准备阶段


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12、问答题  简答在实质性谈判阶段,根据事先对谈判冲突性的估计,采用横向进行方式或纵向进行方式的适宜情况及好处如何?


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13、单项选择题  价格性质主要是指().

A、交易价格贵不贵
B、交易价格是固定价还是浮动价
C、可接受价
D、不可成交价


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14、问答题  谈判收场阶段应注意的事项


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15、单项选择题  谈判书的谈判主要特点是().

A、随意性、轻松、不保留
B、不需要面对面的进行谈判
C、友好、试探、对抗小
D、预备性、计较性、保留性


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16、单项选择题  制定国际商务谈判策略最关键的步骤是()

A.了解影响谈判因素
B.寻找关键问题
C.确定具体目标
D.形成假设性方法


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17、判断题  主谈的发言只是他个人意见的表达,不能代表整个谈判组的意见。


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18、单项选择题  在国际商务谈判中,首先提出含有较大虚头的开价,然后再讨价还价,直至达成交易的是()

A.西欧式报价 
B.东欧式报价 
C.北欧式报价 
D.日本式报价


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19、名词解释  收场阶段


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20、单项选择题  国际商务谈判中,安排谈判人员应根据()

A.谈判的时间
B.谈判的地点
C.谈判的目标和对象
D.对方的社会制度


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21、判断题  信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息,对信息要有一个正确的理解、分析和反应;同时,也要注意保守自己的信息,在适当的时候,可以给予对方假信息,扰乱对方视线。


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22、判断题  谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题,即便谈判组成员在同一问题上产生不同意见,也要注意对外的一致。


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23、问答题  简答谈判中的陈述技巧


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24、单项选择题  对谈判的某一方来讲谈判是在其所在地进行的,是()

A.客场谈判 
B.主场谈判 
C.第三地谈判 
D.中立地谈判


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25、填空题  谈判桌上要求越多,所得到的()(越多/越少)。


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26、单项选择题  按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()。

A、软式谈判
B、集体谈判
C、横向谈判
D、投资谈判


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27、填空题  报价又称为()。


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28、单项选择题  谈判中现场总结的方法是().

A、概括法
B、计点法
C、菜单法
D、ABC都是


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29、单项选择题  做到具体讨价,要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有().

A、分析对手
B、分析自己
C、分析技术
D、分类和分档


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30、问答题  商务谈判作为谈判的一种,但其具有其不同的特征,简述商务谈判包含有哪些特征?


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31、多项选择题  关于国际货物买卖的国际惯例主要有()

A.《国际贸易术语解释通则》
B.《华沙--牛津规则》
C.《海牙规则》
D.《美国1941年修订的国际贸易定义》


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32、单项选择题  人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐,这种现象叫()

A.态度
B.情绪
C.印象
D.个性


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33、填空题  还价的方式有三种,即:()、()、()


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34、判断题  谈判的角度是多元化的。


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35、单项选择题  撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()

A.利率风险
B.外汇风险
C.会计风险
D.价格风险


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36、判断题  商务谈判的书面合同可分为三部分:约首、本文和约尾。()


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37、多项选择题  领导人员作为台下的谈判人时,所做的主要工作有().

A、协调
B、布阵
C、跟踪谈判进程
D、适当参与


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38、单项选择题  不是客主座轮流的谈判的特征的是().

A、内外结合
B、时间与效益相应
C、阶段利益目标明确
D、换座不换帅


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39、单项选择题  下列属于谈判一线的核心的是().

A、主谈和组长
B、老板
C、董事长
D、谈判人员


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40、判断题  口头谈判适用于交易条件比较规范、明确,交易内容比较简单.交易双方彼此已经有所了解的场分()


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41、问答题  简述商业谈判的“战取胜”方针的实质、危害性


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42、判断题  当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。()


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43、单项选择题  风险规避并不意味着完全消灭风险,一是要降低这种损失发生的概率,二是要()

A.降低成本水平
B.减少财务支出
C.降低损失程度
D.减少人力成本


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44、多项选择题  商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是()

A.正确处理和对方的人际关系 
B.正确理解谈判对方 
C.注重立场,而非利益 
D.控制好自己的情绪 
E.创造双赢的解决方案


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45、单项选择题  以谈判举行的地点对谈判进行分类,以下不归属于该类别的是().

A、客座的谈判
B、敌对国的谈判
C、主座的谈判
D、客主座轮流的谈判


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46、问答题  简述英目商人的谈判风格.


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47、问答题  谈判结果有哪几种?哪一种是最可取的?


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48、填空题  在推销员应具备的知识结构中,推销专业知识不包括()


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49、单项选择题  有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是()

A.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人
B.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人
C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易
D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要


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50、名词解释  利导式谈判


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51、问答题  优秀商务谈判人员的素质要求是什么?


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52、单项选择题  下列选项中,属于人员风险的是()

A.沟通风险
B.自然风险
C.政治风险
D.市场风险


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53、判断题  如是为了索赔,营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。


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54、单项选择题  谈判中的报价是指()

A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件


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55、填空题  谈判场所可以有三类房间()、()和()


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56、多项选择题  下列属于判断国际性商务活动的标准是().

A、经济标准
B、司法标准
C、地域标准
D、引用标准
E、自主原则


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57、问答题  实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策


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58、问答题  论述被动地位下的谈判策略


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59、单项选择题  谈判组最优规模是()。

A、3人
B、4人
C、5人
D、6人


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60、填空题  商务谈判也叫做()


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61、多项选择题  还盘的具体方法有()

A.询问对方的交易条件
B.拒绝成交
C.请求重新发盘
D.修改发盘


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62、名词解释  桌上交易


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63、多项选择题  间接处理谈判僵局的具体做法有()

A.先肯定局部,后全盘否定
B.先重复对方的意见,然后再削弱对方
C.用对方的意见去说服对方
D.以提问的方式促使对方自我否定
E.用自己的意见说服对方


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64、判断题  谈判的具体目标就是谈判活动的灵魂()


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65、单项选择题  谈判中日本人如果不断点头并说“哈依!”,这往往表示()

A.同意
B.在听
C.你好
D.谢谢


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66、单项选择题  一般不公开调解或审理案件的机构是()

A.仲裁庭
B.法院
C.行政主管部门
D.行业协会


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67、问答题  简述谈判组织的人员构成。


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68、问答题  如何对最初提案做出反应


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69、单项选择题  货物运输途中沉船货毁的风险属于()

A.纯风险
B.投机风险
C.市场风险
D.技术风险


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70、填空题  若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入()的长期借款。


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71、多项选择题  务实性的提示,即以真实的利益提示对方应该采取妥协态度。所谓务实,是指().

A、对方已得到利益
B、当前的市场利益
C、展望未来的市场利益
D、竞争对手的利益


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72、单项选择题  国际信贷业务中不属于长期贷款利率的是()

A.变动利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.期货利率


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73、名词解释  交易失败条件


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74、填空题  商务谈判在磋商阶段包括()、()和()。


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75、判断题  在谈判的过程中兼顾了成本和效益双方面的问题,就能够使谈判在比较高的层次上开展,也就比较容易达到双赢的状态。


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76、判断题  对卖方来说,开盘价必须是最低的;对买方来讲,开盘价必须是最高的。()


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77、问答题  人员推销的特点


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78、多项选择题  按谈判对议题的安排和进行的方向分,谈判的方式可分为()

A、横向谈判方式
B、纵向谈判方式
C、迂回式谈判
D、纵向谈判方式


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79、单项选择题  不能作为谈判终局的判定准则的是().

A、条件准则
B、时间准则
C、策略准则
D、逻辑准则


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80、填空题  推销员推销过程的实质是()


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81、问答题  简述商务谈判中发问的几种类型。


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82、单项选择题  下列选项中,不属于非人员风险的是()

A.素质风险
B.市场风险
C.合同风险
D.政治风险


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83、判断题  往往商务谈判从总体角度有基本目标、应争取的目标、可交易的目标,即目标本身是单一的,不具有整体性。


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84、问答题  如何调整好谈判人员之间的关系?


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85、多项选择题  台上谈判人谈判时的表达应当().

A、思维敏捷
B、口齿伶俐
C、善于逻辑脱离
D、茶壶里装汤圆


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86、多项选择题  单兵谈判时,对谈判手的要求应格外严格,具体说应该从以下哪几个方面进行要求().

A、作风正派
B、业务精通
C、加强检查
D、加强教育


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87、单项选择题  双手手指并拢并置于胸前上方呈尖塔状,表示()

A.保守或防卫
B.“乳臭未干”
C.充满信心
D.自我紧张


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88、名词解释  价格解释


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89、问答题  简述各层次的谈判目标。


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90、问答题  日常交往礼节有哪些内容?


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91、问答题  

意大利某电子公司欲向中国某进出口公司出售半导体生产用的设备,派人来北京与中方洽谈。其设备性能良好,适合中方用户。双方很快就设备性能指标达成协议,随即进入价格谈判。中方讲:“其设备性能可以,但价格不行。希望降价。”意方说:“货好,价也高,这很自然,不能降。”中方说:“不降不行。”意方说:“东方人真爱讨价还价,我们意大利人讲义气,就降0.5%。”中方说:“谢谢贵方的义气之举,但贵方价格系不合理价。”意方问:“怎么不合理?”中方答:“贵方以中等性能要高等价,而不是适配价。”意方又问:“贵方不是对我方设备很满意吗?”中方答:“是的,这是因为它适合我们的需要,但并不意味这是最先进的设备。如用贵方报的价,我们可以买到比贵方设备更好的设备。”意方说“这话说得倒使我无法回答了,我需要考虑后再说。”休息一会儿,双方再谈。意方报了一个改善3%的价格。中方认为还没有到成交线,要求意方再降。意方坚决不同意,要求中方还价,中方给出再降15%的条件。
意方听到中方条件,沉默了一会儿。从包里翻出了一张机票说:“贵方的条件太苛刻,我方难以承受。为了表示交易诚意,我再降2%。贵方若同意,我就与贵方签合同;贵方若不同意,这是我明天下午2:00回国的机票,按时走人。”说完,站起来就要走。临走又留下一句话:“我住在友谊宾馆x楼X号房间,贵方有了决定,请在明日中午12:OO以前给我电话。”
中方在会后认真研究成交方案认为5.5%的降价仍不能接受,至少应降7%,也就是还差1.5%。如何能再谈判呢?于是先调查明天下午2:00是否有飞意大利的航班或欧洲的航班,以探其虚实,结果是没有。第二天早上10:00左右,中方让翻译给意方宾馆房间打电话,告诉他:“昨天贵方改善的条件反映了贵方交易的诚意,我方表示赞赏。作为一种响应,我方也可以改变原立场,只要求贵方降10%。”意方看到中方一步让了5%,而10%与其内定价格相差一些,但比15%而言,可以谈判了,于是,希望马上与中方见面。中方赶到宾馆,到其房间谈起来。没有太多的寒暄,开门见山,双方认为还有差距,但均愿意成交。只有一条路——互相让步,你多我少,还是我多你少?双方推断,在此之前双方各让了5%,对等,最后一搏是否也应对等?最终双方将5%的差距(意方5%与中方的10%比)各担一半,即以降价7.5%成交。
试分析上述材料,回答下述问题:

本案中,意方采用的谈判策略是什么?试评价意方对该谈判策略的使用。


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92、问答题  试述打破商务谈判僵局的方法。


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93、问答题  如何报价


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94、单项选择题  下列哪项不属于权力型对手谈判的禁忌()

A.不让他插手谈判程序的安排
B.不主动进攻
C.不要听取他的建议让他轻易得手
D.不要屈服于他的压力


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95、问答题  

美国大富翁霍华•休斯为了大量采购飞机,亲自与某飞机制造厂的代表谈判。霍华•休斯性情古怪,脾气暴躁,他提出了34项要求。谈判双方各不相让,充满火药味。后来,霍华•休斯派他的私人代表出面谈判。没有想到,私人代表满载而归,竟然得到了34项要求中的30项。霍华•休斯很满意,问私人代表是如何取得这样大的收获的。私人代表说:“那很简单,每当谈不拢时,我都问对方:‘你到底希望与我解决这个问题?还是留待霍华•休斯跟你解决?’结果,对方无不接受我的要求。”
休斯与其助手共同使用了什么谈判策略?


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96、单项选择题  判定谈判成功与否的价值谈判标准是()

A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准


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97、名词解释  直销企业


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98、填空题  挑选谈判人员的标准可分为()。


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99、填空题  如果在谈判中,对方使用了有限权力策略,你的反应是()


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100、单项选择题  表面上,谈判手的年龄表现不出().

A、阅历深浅
B、经验丰薄
C、成熟与否
D、是主谈人


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101、填空题  一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有()


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102、填空题  当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛()


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103、单项选择题  模拟谈判是在()中进行的。

A、国际商务谈判过程
B、经济谈判蹉商阶段
C、重大谈判准备阶段
D、合同条款谈判阶段


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104、问答题  简答英国谈判专家比尔•斯科特的“三方针”谈判理论的内容


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105、多项选择题  按谈判中双方所采取的态度和方针来划分,谈判的类型有:()

A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判


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106、问答题  简要说明影响国际商务谈判的法律因素。


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107、填空题  一个成功国家的国际商务谈判时()


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108、名词解释  商务谈判


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109、名词解释  面子


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110、问答题  社会习俗的含义是什么?结合实际案例谈谈在分析社会习俗时应该注意哪些方面的问题?


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111、多项选择题  讨价还价的方式有().

A、总体讨价还价
B、具体讨价还价
C、场内讨价还价
D、场外讨价还价


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112、填空题  商务谈判的基本要素有()


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113、问答题  如何制定最初提案


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114、名词解释  一揽子交易


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115、名词解释  仲裁协议


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116、问答题  如何对谈判对手进行分析?


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117、填空题  你认为谈判双方是一种什么样的关系()


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118、单项选择题  再谈判中,在退让时,以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。这是以什么来掌握是否适度().

A、以对方的立场为尺
B、以自己的立场为尺
C、以自己的能力为尺
D、以自己的态度为尺


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119、填空题  实质性谈判阶段产生分歧的原因有三,下列不包括的是:()


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120、单项选择题  谈判人员注意力最差的阶段是()

A.开局 
B.实质性谈判 
C.结束 
D.准备


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121、单项选择题  因堆放物品倒塌造成他人损害的,如果当事人均无过错,应当()。

A.由受害人自负损失
B.由堆放物品的人承担责任
C.根据公平原则酌情处理
D.受害人和堆放物品的人按份承担责任


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122、判断题  谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。()


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123、填空题  尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:()


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124、多项选择题  谈判议程的内容包括()

A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员


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125、判断题  商务谈判的基本属性是利益性。()


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126、多项选择题  谈判信息传递方式的选择既要考虑的因素有:()

A、谈判的目的
B、自身条件
C、环境影响
D、对方的变化情况


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127、问答题  

一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:

案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?


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128、单项选择题  不是三类合同的特征的是().

A、地位平等
B、内容广
C、信息透明度高
D、手法多变


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129、填空题  推销唤起顾客注意的硬方法是:()


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130、填空题  着装是女性在商务谈判中遇到的首要问题。女性在春秋季节应以()为佳。


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131、单项选择题  团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点()。

A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人


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132、单项选择题  在收场阶段,谈判一方的下列哪种行为容易给对方的心理造成不良影响?()

A、对已经取得的成果作出客观、公正的评价
B、加强自我控制,保持轻松的姿态
C、回顾、检查已经开展过的谈判活动
D、重述谈判过程的细节


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133、单项选择题  在国际商务谈判中,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主兴趣的是()

A.西欧式谈判
B.日本式谈判
C.中国式谈判
D.东欧式谈判


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134、问答题  中立地点谈判的利弊


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135、单项选择题  国际谈判中座次安排基本要求是()

A.以左为尊,右高左低
B.以左为尊,左高右低
C.以右为尊,左高右低
D.以右为尊,右高左低


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136、判断题  如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。


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137、判断题  在谈判中,己方的利益不能仅仅从自己一方来显示,你的利益只能从对手身上体现。


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138、单项选择题  合同的签约时间和地点,属于()。

A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录


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139、问答题  论述推销策略中的“低价高费用快速导入策略”的适用情况、具体策略、目的


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140、问答题  一个商务谈判方案应包括哪些内容?


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141、单项选择题  从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有()

A.发盘和还盘
B.发盘与接受
C.发盘与询盘
D.询盘与接受


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142、判断题  让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。()


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143、问答题  简答购买过程模式的四个阶段


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144、问答题  从哪些方面可以判定谈判终结?


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145、名词解释  漏洞


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146、填空题  谈判人员的行为管理的核心是制定严格的()


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147、问答题  按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。 请问: G公司采用的是何种谈判策略?


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148、多项选择题  下列有关谈判气氛论述中,正确的是()

A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
E.气氛对谈判结果无影响


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149、单项选择题  所有谈判的共同谈判目标是().

A、要求谈清楚
B、谈出结果
C、划分责、权、利
D、击败谈判对手


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150、判断题  商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。()


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151、判断题  商务谈判的惯例是:卖方和买方之间,一般应由买方先报价。()


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152、问答题  简述合同条款拟订的一般原则


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153、判断题  如果双方实力接近,可以来用原则型谈判法;只有在本方的谈判实力远远强产对方时,才可以考虑适当采用立场型谈判法()


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154、问答题  确定还价起点应考虑的因素


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155、判断题  客观上的公平往往存在着公平中的不公平,即形式上的公平而实际上的不公平。


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156、问答题  商务谈判有什么作用?应该遵循哪些原则?


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157、问答题  试论述商务谈判开局策略。


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158、名词解释  横向谈判


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159、单项选择题  英国人的谈判风格一般表现为()

A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感


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160、单项选择题  谈判中讨价还价集中体现在()。

A、问
B、答
C、叙
D、辩


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161、问答题  商务谈判中报价的具体原则有有些?


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162、多项选择题  商务谈判的当事人包括().

A、台上谈判人员
B、业务员和老板
C、委托人和受托人
D、台下人员


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163、单项选择题  “言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”,而是追求().

A、答得对方满意、己方不吃亏
B、能答则答、不能答则不答
C、答得准确,适时适度,出言不悔
D、万无一失


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164、名词解释  诚意


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165、判断题  夸大地介绍本组成员其目的在于让对手对我方的每一个成员都十分重视,以此提高谈判组在谈判对手心目中的地位。


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166、单项选择题  如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只是最初的()

A.2分钟—3分钟
B.3分钟一5分钟
C.5分钟一8分钟
D.8分钟一10分钟


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167、单项选择题  刘教授的案例启示共有:()

A、四个方面
B、三个方面
C、两个方面
D、一个方面


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168、判断题  比萨饼,一个人持刀,另一个人先挑,这种情况即考虑了双方都有第一需要,属于兼顾自己对方双方需要的措施。


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169、问答题  简述议程时间安排的总原则


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170、名词解释  融洽


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171、问答题  成交阶段谈判的目标主要有哪些


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172、名词解释  自己人效应


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173、单项选择题  与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的()

A.规模
B.结构
C.信誉
D.质量


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174、多项选择题  后退中的灵活规则主要表现为().

A、后退适时
B、后退适度
C、退得对方高兴
D、退得己方不吃亏


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175、单项选择题  属于送客性谈判的特征的是().

A、委婉性
B、保守性
C、一般性
D、广告性


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176、名词解释  假性分歧


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177、判断题  签字是双方的权力责任的起始,所以一定要正确,他对双方都有约束力。


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178、填空题  谈判资料筛选的主要方法有()、()、()、()。


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179、单项选择题  谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫()

A.执行期僵局
B.协议期僵局
C.合同期僵局
D.履约期僵局


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180、单项选择题  商务谈判中的“问”一般不包含()

A.何时发问
B.怎样发问
C.问什么问题
D.问多少问题


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181、判断题  时间的量包括把握自己的时间界限和把握对方的时间界限两个方面。


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182、问答题  通则议程包括哪些主要内容?


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183、单项选择题  谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。

A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值


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184、判断题  商品贸易谈判中,首先谈质量问题,然后谈其他,质量问题解决了,在此基础上,再讨论其他问题属于价值式谈判。


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185、单项选择题  递盘的发出者是()

A.卖方
B.买方
C.竞争对手
D.客户


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186、单项选择题  不是不求结果的象征性谈判形式的是().

A、一般性会见
B、准合同谈判
C、技术性交流
D、送客


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187、单项选择题  下列风险中,不属于谈判中技术风险的是()

A.过分奢求引起的风险
B.合作伙伴选择不当引起的风险
C.强迫性要求造成的风险
D.谈判缺乏知识引起的风险


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188、填空题  在开盘后的实质性磋商过程中,如果出现分歧很大、无法按最低目标实现交易的情况,卖方的三种选择一是中止谈判、二是继续谈判、三是()。


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189、问答题  如何在商务谈判磋商过程中正确的评估谈判局势如果在谈判中出现了冲突,请问如何避免和化解冲突?


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190、单项选择题  迫使对方让步的策略是()

A.利用竞争
B.权力限制
C.以攻对攻
D.示弱以求帮助


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191、填空题  阻止对方进攻的策略主要有()、()、()。


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192、单项选择题  如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期是()

A.前2天 
B.前3天 
C.前4天 
D.前5天


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193、判断题  主场谈判,缩短期限对我方有利;客场谈判,延长期限对我方有利。中立地点谈判,期限把握可有一定弹性()


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194、判断题  如果说合同很全面,我们可以称之为销售确认书。


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195、判断题  预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。()


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196、单项选择题  一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()

A.立场型谈判
B.让步型谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判


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197、问答题  在商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些?


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198、判断题  知识产权谈判方面,主要也是使用权转移的权、责、利。


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199、判断题  一名合格的国际商务谈判人员,应具备"X"型的知识结构。()


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200、填空题  一对一的个体谈判的谈判应选择()的谈判人员


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201、多项选择题  对谈判人员素质的培养包括()

A.家庭的培养
B.社会的培养
C.企业的培养
D.自我培养


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202、单项选择题  为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,以求最终达到本来目标的策略是()。

A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略


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203、判断题  在商务谈判中,结果本身有时候比过程的平等参与更为重要。


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204、单项选择题  硬式谈判者的目标是()

A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力


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205、填空题  承诺就是向()表示同意接受要约的行为过程。


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206、判断题  在谈判开局阶段,所谓具体问题的说明包括:计划、目的、速度和谈判人员。()


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207、问答题  简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。


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208、问答题  什么是谈判,包括哪几方面的内容


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209、单项选择题  国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()

A.群体效能大于个体效能的累加
B.群体效能小于个体效能的累加
C.群体效能等于个体效能的累加
D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加


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210、多项选择题  还盘的方式有()

A.请求重新发盘 
B.修改发盘 
C.否定发盘 
D.发盘人修改 
E.接受发盘


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211、名词解释  群体决策


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212、多项选择题  主持谈判的主要因素包括().

A、谈判目标
B、谈判条件
C、谈判时间
D、谈判环境
E、谈判人员的投入


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213、填空题  企业培训的四个步骤:()。


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214、单项选择题  在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是()

A.美国
B.英国
C.法国
D.阿拉伯


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215、单项选择题  从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是()

A.价格 
B.质量标准 
C.违约责任 
D.履约地点


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216、问答题  简述价格评论主要内容


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217、单项选择题  既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是()

A.多听少说
B.只听不说
C.有问必答
D.巧提问题


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218、判断题  商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。()


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219、判断题  德国商人的谈判风格和特点是中欧国家商人谈判风格的代表。


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220、单项选择题  由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是()

A.针
B.打
C.枪
D.刀


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221、单项选择题  价格条款的谈判应由____承提。()

A.法律人员
B.商务人员
C.财务人员
D.技术人员


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222、单项选择题  以下项目哪一个是梳篦式报价条件的评论方法().

A、比较法
B、印象法
C、概括法
D、编织法


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223、名词解释  原则型谈判法


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224、单项选择题  下列是货物费的解释方式的是().

A、分解法
B、惯例法
C、拆分法
D、结构法


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225、单项选择题  在商务谈判中,不属于主谈人的职责是()

A.掌握谈判进程
B.监督谈判程序
C.汇报谈判工作
D.阐明参加谈判的意愿和条件


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226、问答题  简述影响企业谈判实力的因素


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227、单项选择题  有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于()

A、社会环境信息
B、竞争对手信息
C、产品信息
D、本企业信息


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228、填空题  疲劳战术适用于哪些谈判者()


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229、单项选择题  用“多头并进”解决谈判僵局的方法是()

A.单项谈判和纵向谈判
B.单项谈判和横向谈判
C.多项谈判和纵向谈判
D.多项谈判和横向谈判


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230、问答题  代销的特点


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231、填空题  ()是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。


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232、多项选择题  以成交结束谈判时,主持应该包含那几个方面的内容().

A、清理
B、部署
C、握手、清理、签约
D、必要的保留


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233、问答题  谈判时间选择的原则


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234、填空题  介绍的顺序各个国家不大一致,我国习惯是()优先,而西方国家是()优先。


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235、填空题  美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于()。


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236、单项选择题  参加谈判的目的,对于谈判的期望值和期望水平就是()

A.谈判计划 
B.谈判范围 
C.谈判主题 
D.谈判议程


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237、填空题  俄罗斯人告诉你,他同时与你和你的竞争对手谈判,并要求你降低价格,你的做法是()


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238、多项选择题  在()情况发生时,发盘即告终止.

A.过期
B.拒绝
C.还盘
D.撤销
E.签约


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239、问答题  “开价要高、出价要低”的报价起点策略有何作用?


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240、填空题  商业谈判签定协议的主体要合格,这包括三方面内容。下列不属于此内容的是:()


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241、问答题  简述你对谈判僵局的认识


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242、单项选择题  谈判中费时最长、困难最多、地位最重要的一个阶段是()

A、报价阶段
B、磋商阶段
C、缔结协议阶段
D、互换提案阶段


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243、单项选择题  在谈判各方态度明确的情况下,最好的信息传递方式是()

A.暗示
B.明示
C.意会
D.请第三方代为传递


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244、填空题  在商务谈判中,要想做到说服对方,应当()。


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245、问答题  谈判组织构成原则和人员配备方式是什么?


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246、单项选择题  谈判地点的不同,可将谈判分为()

A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判
B、价格谈判,外交谈判,军事谈判
C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判
D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判


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247、多项选择题  如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么就要采用比较注意建立和维护双方关系的()

A、原则性谈判法
B、让步型谈判法
C、主场谈判法
D、立场型谈判法


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248、多项选择题  确定还价起点的三个因素是().

A、谈判双方的态势
B、成交预算
C、交易物的客观成本
D、准备还价的次数


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249、名词解释  模拟谈判


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250、名词解释  关系型对手


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251、单项选择题  作为商品交换的高级形式,最能规避风险的交易是()

A.实物交易
B.期货和期权交易
C.外汇交易
D.商品交易


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252、多项选择题  影响工程设备远期价格的因素包括()

A.原材料价
B.工资
C.支付手段
D.汇率和利率方面的风险
E.国内外其他政治、经济情况的变动


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253、问答题  在商务谈判的开局阶段,谈判人员的主要任务是什么?


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254、多项选择题  属于谈判队伍第二层次的有()

A.翻译
B.法律人员
C.经济人员
D.速记员
E.主谈人员


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255、单项选择题  以下风险中,不属于非人员风险的是()

A.沟通风险
B.市场风险
C.合同风险
D.自然风险


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256、填空题  按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。


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257、名词解释  市场信息


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258、问答题  商务谈判应遵循哪些主要原则?


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259、问答题  怎样对待对方的报价


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260、问答题  谈判信息收集的主要内容


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261、填空题  商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是()


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262、填空题  ()型谈判者把对方不当作敌人,而看作朋友。


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263、单项选择题  技术主谈人具有权威性,在对事先预定好的技术目标做明显变更时().

A、必须与商务主谈商量共同决定是否变更
B、可自行根据技术要求判断进行决断
C、请示公司领导之后再做决定
D、可以随机应变的处理


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264、问答题  简述商务谈判人员应具备的素质。


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265、单项选择题  商务谈判中组建谈判班子的原则是().

A、形象原则
B、业务实力原则和进度原则
C、用人唯贤原则
D、进度原则


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266、填空题  正式谈判一般要经历哪些环节()


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267、多项选择题  “两式两法”评论报价条件时,两式是().

A、印象
B、梳篦
C、分析
D、比较


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268、多项选择题  拉丁美洲人最突出的性格特点是()

A.幽默诙谐
B.富于男子气概
C.固执
D.注重物质利益
E.个人人格至上


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269、问答题  开局阶段的策略


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270、多项选择题  谈判信息传递的一般形态就是谈判者或信息机构之间借助于()进行信息传递的。

A、口语
B、手势
C、文字
D、形象等。


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271、问答题  与谈判有关的环境因素有哪几类?


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272、判断题  西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。()


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273、多项选择题  关于法制风险,下列说法中正确的有()

A.风险是客观存在的
B.风险只能回避,不能接受它
C.风险越大收益越高
D.国际商务活动风险比国内商务活动更大
E.不要进行有风险的谈判


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274、判断题  在谈判中,坚持到底的耐性可提高谈判者的地位。


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275、名词解释  还价


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276、名词解释  最低接受目标


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277、单项选择题  第三层次的谈判人员是()

A.速记员
B.法律人员
C.商务人员
D.专业人员


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278、填空题  商务谈判通常包括()、()、()三大部分。


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279、问答题  简述原则谈判理论的基本要点。


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280、单项选择题  在技术条款谈判中,起“润滑剂”作用的人员是()

A.商务人员
B.法律人员
C.金融人员
D.翻译人员


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281、填空题  商务谈判策略的制定方式有()


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282、名词解释  应得的条件


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283、名词解释  个人决策


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284、判断题  一般而言,谈判中的主动精神随着年龄的增加而逐渐减弱。


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285、名词解释  常规式谈判


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286、名词解释  人员素质风险


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287、多项选择题  影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有()

A.群体成员的素质
B.群体成员的结构
C.群体规范
D.群体的决策方式
E.群体内人际关系


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288、填空题  “打持久战”时()的人最不适用。


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289、问答题  简述商业谈判在让步中的“敢于否定”的两方面内容


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290、填空题  报价阶段的策略主要体现在()。


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291、判断题  无论何种形式的谈判,总是在一定的原则指导下进行的。


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292、名词解释  技术风险


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293、问答题  客场谈判的利弊


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294、多项选择题  台上的谈判人两职合一系指一个人同时承担().

A、谈判手
B、受托人
C、主谈人
D、谈判组长


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295、多项选择题  谈判中可能会需要下列那些人才().

A、技术人才
B、管理人才
C、工程设计人才
D、语言人才


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296、问答题  技术贸易中技术价格的支付方式主要有哪几种?


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297、问答题  

甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。

使用这一策略要注意什么问题?


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298、名词解释  道德观念


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299、单项选择题  市场信息的语言组织结构包括文字式结构和()结构。

A.图形式 
B.数据式 
C.表格式 
D.组合式


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300、单项选择题  要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型()。

A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判


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