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管理学：企业战略管理考试答案（考试必看）
2023-01-06 03:04:25 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  在组织员工培训时，可以设计的培训内容有（）

A、介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况
B、介绍集团公司的相关规章制度
C、根据所在部门进行业务技能培训
D、员工行为准则培训


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2、多项选择题  小企业进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有（）。

A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.产品或服务开发战略


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3、多项选择题  

在美国评价工作成绩中，邓和布拉德斯托特（Dun and Bradstreet）公司每年在Dun’s Review上发表有关零售业、批发业和制造业的主要业绩比率，包括：流动资产与流动负债之比；净利润与纯销售收入之比；净利润与有形净值之比；纯销售收入与有形净值之比；净利润与流动资本净值之比；净销售收入与流动资本净额之比；收款期（天）；存货与流动资本净值之比以及下列哪些（）？

A.净销售收入与存货之比
B.固定资产与有形净值之比
C.流动负债与有形净值之比
D.流动负债与存货之比
E.总负债与有形净值之比


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4、单项选择题  一般情况下，连续住院病假不得超过（）

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


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5、填空题  小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用（）的形式创业。


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6、问答题  企业实施退出战略时的退出障碍是什么？


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7、多项选择题  施工期间，项目现场管理员和财务必须及时做好下列哪些内容？（）

A、采购材料用途
B、采购材料保管
C、采购材料浪费
D、采购材料验收


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8、问答题  企业如何衡量企业协同作用？


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9、单项选择题  日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（）。

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论


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10、填空题  企业计划一般应是：预计企业最初（）的财务和经营等方面的规划。


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11、名词解释  集中法


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12、填空题  某企业税后收益是20万元，目前可比较公司的价格收益比是5，该企业的市场价值应是（）.


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13、填空题  小企业经营战略开发的第一步是（）。


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14、名词解释  锥形一体化战略


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15、单项选择题  安全奖分配给普通员工的奖金不能少于提取奖金额的（）

A、40%
B、45%
C、55%
D、60%


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16、填空题  家族企业最为普遍的文化模式足（）。


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17、名词解释  差别化战略


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18、单项选择题  集团一切经营活动全部纳入预算管理，做到（）全面覆盖进行事情、事中、事后相结合的全程监控。

A、项目处负责人参与
B、经理级以上参与
C、主管级以上参与
D、全员参与


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19、问答题  企业如何保持核心竞争力？


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20、多项选择题  企业人才培训主要包括三方面，分别是（）。

A.自主培训
B.技能培训
C.知识培训
D.态度培训
E.文化培训


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21、单项选择题  集团公司建立责任保证金制度，子公司、分公司、项目管理处职能部门经理应缴纳保证金为（）

A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元


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22、多项选择题  在坏账准备核算的计提比例中说法正确的有（）

A、计提范围包括应收账款、其他应收款科目余额，扣除各种保证金、押金、员工个人负担的社保、公积
B、计提比例按账龄计算，账龄1年以内的按5%
C、计提比例按账龄计算，账龄1-2年以内的按8%
D、计提比例按账龄计算，账龄5年以上的按100%


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23、单项选择题  不完全市场指的是（）。

A.完全竞争市场
B.寡头市场
C.完全垄断市场
D.垄断竞争市场


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24、多项选择题  实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因很多。一般来讲，发生偏差的可能原因有：战略目标不现实；为实现战略目标而选择的战略错误；以及下列哪些（）？

A.用以实施战略的组织结构错误
B.主管人员或作业人员不称职或玩忽职守
C.缺乏激励
D.环境压力
E.企业内部缺乏信息沟通


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25、填空题  在团队中，善于提出新思路，忽略细节；具有高智商、性格内向，可倌赖但易激怒的团队成员角色是（）.


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26、多项选择题  创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。

A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者


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27、单项选择题  目标责任人动用结余资金预分利润规定中，剩余利润结算需经集团公司聘请派出的会计师事务所出具的审计报告后（）工作日内办理结算

A、7
B、9
C、10
D、15


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28、单项选择题  新入职员工的试用期一般为（）

A、1-2个月
B、1-3个月
C、2-3个月
D、3个月


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29、问答题  简述企业战略理论演进的基本规律？


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30、问答题  对产生于行业价值链的上游部分的成本优势，企业可采取什么行动？


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31、问答题  对存在于价值链体系下游部分的成本劣势，企业可采取什么行动？


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32、单项选择题  在员工教育培训管理规定中，主管以上管理人员培训每周多少小时？（）

A、2
B、3
C、4
D、5


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33、单项选择题  采购人员应当对物资采购的环节进行（）和潜在的风险分析，确保在同等风险下成本最低化

A、价值分析
B、利润分析
C、安全分析
D、成本分析


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34、单项选择题  在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用（）方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。

A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法


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35、名词解释  支持活动


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36、填空题  在家族企业中，家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为（）.


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37、单项选择题  大宗材料采购基本流程为（）

A、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁
B、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁办公会
C、编制采购计划→采购经理→集团副总裁
D、编制采购计划→采购经理→集团总裁


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38、单项选择题  在“放小项目”的资金管理中，目标责任人必须保证收到收入时的（）内将当月应上交的利润和风险基金汇入集团公司指定账户。

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时


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39、问答题  企业应该如何激发员工的积极性？


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40、问答题  构造价值链时如何分解活动？


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41、问答题  简述经营环境等级评分法。


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42、问答题  供应者的压力主要来自哪几个方面？


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43、单项选择题  加班调休原则上应当在（）内调休完毕，不能及时调休的，报分管副总裁批准申请延迟调休。

A、2个月
B、3个月
C、4个月
D、5个月


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44、多项选择题  小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。

A.出口战略
B.跨国连锁经营
C.许可合同交易战略
D.直接投资战略
E.跨国兼并


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45、多项选择题  小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款
E.票据贴现


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46、单项选择题  对于费用较大的外部培训，参加培训人员需要在培训前与公司签订《外派培训服务协议》，承诺为公司服务多少年以上？（）

A、1
B、2
C、3
D、4


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47、单项选择题  严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出（）的远期支票

A、3
B、5
C、7
D、9


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48、单项选择题  风险金的资金来源是营业额，是按营业额的（）计提

A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%


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49、单项选择题  违反公司相关制度，并隐瞒个人与供应商关系的，是情节轻重给予处罚（）以上罚款，并送人力资源部岗位调整处理

A、300元
B、500元
C、700元
D、800元


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50、名词解释  外部审计


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51、单项选择题  如合同不能履行，经办人应当将有关情况及时向所在部门、法律顾问报告，采取补救措施，并由业务经办部门经办人当日或（）日内以书面形式通知对方。

A、1
B、2
C、3
D、4


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52、单项选择题  集团各子公司、分公司、各管理处、各职能部门上报的财务预算方案，需要经审查、汇总，在审查、平衡的过程中，由（）进行协调，对发现问题提出初步调整的意见。

A、财务中心
B、总裁
C、董事会
D、总裁办公会


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53、多项选择题  公司订立合同，财务部门负责对合同的审核内容主要有（）

A、合同条款的逻辑性
B、财务部门认为不要审核的其他内容
C、合同涉及资金的使用符合公司统一的资金调度计划
D、价款、酬金和结算的合理、合法性


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54、名词解释  企业任务说明书


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55、名词解释  完全一体化战略


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56、单项选择题  抓大项目的经营管理费用控制指标为服务管理费收入的（）

A、3%
B、4%
C、5%
D、6%


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57、问答题  简述战略联盟的成立程序。


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58、单项选择题  财务中心应定期编制应收款项目明细表，向公司领导和各管理处提供反映应收款项的余额和账龄等信息，提醒责任人采取相应的措施，减少公司（）损失

A、利润
B、效益
C、坏账
D、营业


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59、问答题  对存在于企业内部的成本劣势，企业可采取什么行动？


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60、问答题  企业应如何避免战略选择误区？


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61、单项选择题  五行相生关系中，火的"生我"是（）

A.金
B.木
C.水
D.土
E.以上均非


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62、问答题  

莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件？


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63、多项选择题  三级预算管理体系中的三级是指哪三级？（）

A、各子公司、分公司、管理处、各职能部门
B、预算管理委员会
C、集团财务中心
D、集团董事会


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64、单项选择题  石竹是多年生草本，作（）栽培。

A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生


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65、问答题  简述战略控制应注意的问题。


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66、填空题  捕捉到了商机，要对它进行分析研究，第一个步骤就是（）。


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67、填空题  小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是() .


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68、问答题  如何对待一个即无大的过失但又无大建树的经理人员？


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69、名词解释  最适规模


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70、多项选择题  小企业存在与发展的基本理论包括（）

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理
D.产业分工理论
E.交易费用理论


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71、多项选择题  小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款


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72、名词解释  战略群体


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73、名词解释  不完全市场


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74、名词解释  合资


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75、填空题  小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用（）.


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76、问答题  常被采用的企业形象塑造活动是什么？


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77、名词解释  销售服务的差异化


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78、名词解释  市场集中和资产减少战略


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79、单项选择题  各单位从银行提取现金时，必须由（）或派车办理

A、两人同行
B、三人同行
C、项目经理
D、财务人员


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80、单项选择题  

弗莱德•费德勒（Fred Fiedler）提出了的综合的领导权变模型。在这个模型中包含有三个重要的情境因素，即：领导者与被领导者的关系；任务结构和（）。

A.职位权力
B.管理沟通
C.企业文化
D.层级关系


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81、名词解释  愿景


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82、名词解释  家族企业文化


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83、名词解释  微观环境


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84、单项选择题  长期借款核算科目核算借入的期限在（）以上

A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年


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85、单项选择题  若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（）战略。

A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、混合一体化


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86、名词解释  资产规模


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87、问答题  企业如何进行企业战略管理？


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88、问答题  为什么中庸战略不可取？


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89、单项选择题  商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。

A.封面
B.扉页
C.目录
D.内容


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90、单项选择题  每月超过（）以上未打卡者，且又无合理理由，则予以罚款50元

A、2
B、3
C、4
D、5


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91、名词解释  税务登记


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92、问答题  简评战略制定的方法。


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93、单项选择题  根据麦金西7S模型，博拿马（T.V.Bonoma）阐明了战略制定与战略实施间的关系。从7个因素出发可以看出，即使是一个合适的战略，（），也会导致制定的战略的失败。

A.如果没有很好的计划
B.如果不能按计划实施
C.如果没有很好的战略使命
D.如果不能很好地实施


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94、名词解释  产品质量及可靠性差异化


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95、多项选择题  小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（）。

A.人才所具有的一定的专业知识或基本素质
B.公司的整体策略
C.外部专家的支持
D.整体的协调一致
E.同相关企业的合作关系


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96、单项选择题  北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（）

A．北京百盛购物中心
B．北京天外天批发市场
C．石家庄市某百货商场
D．国外的商业机


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97、单项选择题  一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的“压缩木料”，并取得同样的效果，但成本却只有普通木料的一半。这种降低成本并取得竞争优势的战略是（）。

A.简化产品战略
B.改进设计战略
C.节约原材料战略
D.降低管理费用战略


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98、问答题  确定企业使命的意义是什么？


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99、单项选择题  超龄人员必须每半年提供一次健康体检表，体检合格的继续留用，不合格的及时清退，不按此规定办理造成经济损失，按照随时额由项目负责人和人事管理人员共同承担，各自承担（）

A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理50%和员工本人50%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、项目经理50%和人事管理专员50%


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100、单项选择题  对已服务且开具发票的应收款，（）后仍未收回的，所产生税款由目标责任人全额承担

A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年


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101、名词解释  专业比率


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102、单项选择题  员工培训每月培训时间不少于（）

A、2小时
B、3小时
C、4小时
D、5小时


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103、多项选择题  集团公司物资采购方式采用哪些采购方式？（）

A、公开招标采购
B、邀请招标采购
C、竞争性谈判采购
D、专业人士推荐采购


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104、单项选择题  迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）

A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素


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105、单项选择题  一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（）。

A．高利润高风险 
B．稳定的高利润 
C．低利润高风险 
D．稳定的低利润


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106、多项选择题  小企业采取差异化战略时，应注意的事项（）。

A.处理好产品的差异化与成本之间的关系
B.在各方面都要进行差异化
C.成本费用不会影响差异化的进行
D.运用专利权保护自己
E.处理好服务的差异化与成本之间的关系


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107、多项选择题  交易费用是指一系列制度成本，包括（）。

A.谈判成本
B.实施契约的成本
C.监督管理成本
D.信息成本
E.界定和控制产权的成本


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108、名词解释  资产重置法


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109、单项选择题  集团各部门制定本部门下一个月所需要的办公用品使用计划，由部门负责人签名确认后，提交物资采购中心，该工作在在每月（）号之前完成。

A、10
B、15
C、20
D、25


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110、名词解释  品牌差异化战略


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111、名词解释  市场调研


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112、多项选择题  预算资产负债表示根据预算期初实际的资产负债表和（）有关资料分析编制。

A、销售预算
B、工程预算
C、资本预算
D、人事预算


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113、问答题  企业内部创业成功必须抓好的工作有哪些？


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114、问答题  简述企业购并的动机。


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115、单项选择题  创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是（）。

A.目录
B.管理团队
C.摘要
D.市场分析


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116、多项选择题  集团公司制定筛选与评定供应商级别的指标包括有（）

A、价格低廉
B、后续研发能力
C、合法的经营许可证
D、资产的优良品率


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117、单项选择题  如造成在管项目范围内10人以上群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响，但不对公司造成经营重大影响的风险属于（）风险

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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118、多项选择题  企业筹集长期资本的几种典型方式有下列哪几种形式（）？

A.股票
B.长期债券
C.长期债款
D.融资租赁
E.留存收益


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119、名词解释  特殊竞争力


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120、单项选择题  领导行为理论研究的重点是领导者的（）。

A.行为规律
B.个人魅力
C.管理艺术水平
D.团队协作精神


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121、单项选择题  各管理处如有10人以上或合计每天加班总时数在20小时以上需要书面报告（）批准，方可获得加班工资

A、分管领导
B、集团公司总裁办公室
C、集团公司人力资源中心
D、集团总裁


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122、多项选择题  企业价值评估的常用方法有（）。

A.重置成本法
B.市场法
C.收益法
D.实物期权法
E.政府评估法


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123、填空题  家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程（）.


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124、单项选择题  公司司机如出差，回到公司的时间超过当晚的（）时的，可以准许次日适当休息.

A、22：30
B、23：00
C、23：30
D、24：00


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125、单项选择题  在工程项目中，投标时预测的净利润原则上不能低于（）

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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126、单项选择题  美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（）。

A．满足顾客的某种需求
B．表明企业的经营哲学
C．易于为整个企业所理解
D．比较宽泛且有一定冒险精神


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127、多项选择题  员工培训实行三级管理，第一级是集团公司培训部门负责（）

A、培训制度
B、培训规划
C、培训大纲
D、培训教材


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128、单项选择题  用于公司经营业务内部审核，审批，对外开具支票、开具证明等应使用哪个印章（）

A、公司行政章
B、财务专用章
C、合同专用章
D、个人私章


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129、填空题  企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（）产品创新。


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130、名词解释  资源配置


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131、问答题  企业为什么会成为反应型组织？


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132、多项选择题  下列选项中属于各管理处人事管理专员主要工作内容的有（）

A、员工入职、离职手续
B、员工考勤
C、员工工资福利统计和核算
D、薪资结构搭建


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133、单项选择题  发生较大事故（三级事故）的，对间接责任人根据具体情况以上一年度收入的（）罚款

A、8%
B、10%
C、20%
D、25%


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134、单项选择题  各子公司、分公司、各管理处、各职能部门按集团公司下达的财务预算目标和政策，结合实际情况以及预测的条件，提出详细的部门财务预算方案，于（）前上报财务中心。

A、11月5日
B、12月5日
C、10月5日
D、1月5日


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135、单项选择题  集团各经营管理中心、各子公司、各分公司、各管理处、各职能部门要严格员工入职程序，按照集团公司发放（）所规定程序，办理好员工入离职手续。

A、员工手册
B、人事管理手册
C、人力资源管理手册
D、经营管理手册


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136、问答题  在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动？又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动？


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137、问答题  企业购并失败的原因是什么？


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138、问答题  如何激励一个经理人员？


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139、多项选择题  审计监察人员应该具备的素质有（）

A、大公无私
B、熟悉业务
C、履行职责
D、保守秘密


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140、填空题  家族企业最显著的特征是（）。


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141、名词解释  内部财务分析


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142、名词解释  投资回收期


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143、多项选择题  银行账户基本账户主要负责内容有（）

A、贷款资金
B、费用托收
C、项目后勤管理服务费
D、现金题图


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144、单项选择题  工资表至少要保存多少年？（）

A、2年
B、5年
C、7年
D、10年


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145、名词解释  领导型企业


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146、名词解释  回避控制


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147、多项选择题  企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（）。

A.营业登记
B.注册资金登记
C.经营项目登记
D.企业法人登记


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148、单项选择题  项目公司现金库存人民币限额为（）元，最高限额不得超过（）元

A、2，5
B、3，5
C、4，6
D、5，8


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149、多项选择题  会计报表附注应该包括下列哪些内容？（）

A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况


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150、单项选择题  无形资产的摊销时间：有收益年限的，按收益年限摊销，无收益年限的，按不少于（）年摊销

A、5
B、7
C、9
D、10


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151、多项选择题  小企业“新模式”客户范围，是指批发业客户年销售收入不超过亿元人民币，非批发业客户年销售收入不超过（）亿元人民币。

A、1亿
B、1.5亿
C、2亿
D、2.5亿


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152、单项选择题  下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（）。

A.管理模式
B.技术设备
C.经营自主权
D.商标


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153、名词解释  事业部型结构


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154、单项选择题  各用人单位（）级别以上干部的劳动合同原则上由集团公司人力资源中心统一保管。

A、一般管理岗位
B、一般业务岗位
C、主任助理
D、一般财务岗位


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155、填空题  编制企业计划时要考虑的因素是（）、（）、（）.


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156、填空题  国内外学者认为，确定企业大中小类型的标准应坚持（）。


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157、问答题  领导型企业采取维持战略时可采取哪些措施？


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158、问答题  处于成熟行业中的企业如何培育竞争优势？


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159、单项选择题  集团公司对审计监察人员查处违规违纪金额按实际追回金额的（）给予奖励

A、3%
B、5%
C、6%
D、7%


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160、单项选择题  北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（）因素。

A．经济环境
B．社会文化环境
C．技术环境
D．政治法律环境


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161、名词解释  核心竞争力


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162、填空题  设计型专利适用于（）。


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163、单项选择题  小企业在创业阶段更为适用的战略是（）。

A.不细分战略
B.多方位细分战略
C.单一细分战略
D.组合细分战略


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164、单项选择题  重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（）

A、成长目标 
B、竞争对手多少 
C、利润 
D、形象


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165、问答题  财务管理的主要活动是什么？


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166、单项选择题  小企业选聘人才的首要原则是（）。

A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备


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167、多项选择题  区域管理规定中“拓展收入”是指下列哪些选项（）

A、项目市场中为消费者提供的多种经营营业额
B、项目市场中为消费者提供的多种经营收入额
C、2015年新开发项目的合同总金额与当年收入额
D、2015年新开发项目的合同总金额与当年营业额


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168、单项选择题  项目应收后勤服务管理费到期后仍未能按时支付时，集团公司根据项目当月费用额度，在当月（）日前及时调拨资金垫付员工工资费用

A、15
B、20
C、25
D、28


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169、问答题  简述战略制定的程序。


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170、多项选择题  集团各子公司、分公司、管理处具体负责本部门业务涉及的预算的那些工作（）.

A、组织
B、执行和控制
C、监督
D、编制和分析


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171、问答题  企业成功实施差异化战略要具备的条件是什么？


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172、单项选择题  对一级事故有直接责任的责任人（）内不得晋升、加薪、发放各类奖金

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


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173、多项选择题  对珍贵或易损的档案，应制成复制品提供使用，复制可采用（）方式。

A、复印
B、照片
C、扫描
D、打印
E、重印副本
F、摘录


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174、多项选择题  企业战略控制过程具有下列哪几项基本要素是对保证有效的控制是必不可少的（）？

A.评价工作成绩
B.反馈
C.确定评价标准
E.比较工作业绩
D.调整工作状态


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175、多项选择题  为了清晰地说明各种总经理类型所表现出的特征，人们应改从下列哪几个方面来说明（）？

A.社交
B.服从性
C.能动性
D.成就压力
E.思维方式


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176、单项选择题  “企业的各层管理人员（尤其是高层管理人员）深入到各种生产经营现场，进行直接观察，从中发现问题，并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于（）？

A．个人现场观察
B．预算
C．财务管理
D．财务评价


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177、单项选择题  集团公司只能部门经理、子公司总经理、分公司总经理、年服务金额800万以上项目经理购买社保基数每人每月多少元？（）

A、4000
B、4200
C、4400
D、4800


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178、多项选择题  产品或服务型（事业部）组织结构适应的战略条件包括下列哪几种情况？（）

A.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
B.大型的企业规模
C.各事业部采用的技术独立程度较高，甚至互不相关
D.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标
E.中型的企业规模


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179、问答题  制定战略目标的程序是什么？


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180、单项选择题  完全市场是指（）。

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场


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181、名词解释  顾客满意


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182、多项选择题  请顺序排列出，小企业采取目标市场营销的STP战略步骤（）。

A.市场细分
B.促销
C.市场定位
D.目标市场选择
E.产品定价


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183、问答题  企业采用多元化发展战略的动因是什么？


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184、多项选择题  业抵御和化解风险的途径包括（）。

A.投资主体分散化
B.提高企业管理水平
C.增强企业实力
D.减少风险投资规模


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185、多项选择题  小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法（）。

A.不断创新
B.加强人本管理和人力资源开发
C.加强外部合作
D.多利基市场营销


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186、名词解释  普通许可方


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187、单项选择题  人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是（）。

A.决策沟通
B.企业文化
C.自主管理
D.情感沟通


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188、单项选择题  某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。

A.集中化战略
B.差异化战略
C.分散经营战略
D.低成本战略


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189、单项选择题  战备目标的制定应遵循关键性、平衡性和（）等原则。

A．可检验性 
B．可实现性 
C．可挑战性 
D．权变性


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190、名词解释  主体活动


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191、问答题  企业组织结构设计与哪些要素有关系？


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192、多项选择题  品质管理与风险控制管理中心下设的培训部主要负责下列哪些工作（）

A、教材的管理
B、教务的管理
C、讲师的管理
D、培训计划的制定


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193、名词解释  行业的寿命周期


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194、填空题  在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是（）.


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195、问答题  企业如何进行核心竞争力的管理？


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196、单项选择题  职工因工出差10天以上的按该职工报销标准的补贴标准的（）计发

A、40%
B、55%
C、60%
D、65%


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197、问答题  美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识？


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198、问答题  资源评估的重点是什么？


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199、单项选择题  对认真执行集团公司财务规定，坚持原则，财务核算准确及时的集团财务中心、分公司、子公司会计机构予以（）奖励

A、1000-2000
B、2000-3000
C、2500-3000
D、3000-4000


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200、问答题  简述企业战略计划的制定程序。


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201、单项选择题  杜拉克认为，能够完成工作任务的最简单的组织结构就是最优的结构，如何判断一个组织结构“好”与“坏”的标准是（）。

A.它不带来问题
B.可以较好传达信息
C.层次少
D.它不复


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202、名词解释  合资经营


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203、单项选择题  根据岗位序列不同有侧重点的设计《安全管理责任书》文本，与各级责任人经营管理类的目标责任书一起签订，签订完成的时间原则上在每年的（）末前。

A、3月
B、6月
C、10月
D、12月


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204、单项选择题  违反公司相关制度，并隐瞒个人与供应商关系的，如有人举报，对举报者，经核实后给予、（）奖励

A、300
B、400
C、500
D、600


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205、单项选择题  集团副总裁级别和子公司副总经理以上可报销汽车费用，每月报销标准不超过（）

A、700
B、800
C、900
D、1000


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206、多项选择题  创业风险主要来源于（）。

A.管理风险
B.市场风险
C.技术风险
D.资金风险


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207、单项选择题  集团公司内部独立开发项目奖励，合同签约期为5年以上的，按第一年实际收入的（）给予奖励

A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%


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208、多项选择题  构建风险控制的内容主要有（）

A、建立安全生产责任制
B、建立特种作业人员及特种设备作业人员财务管理台账
C、加强风险隐患的分级管理和隐患治理
D、职业健康管理


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209、多项选择题  根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（）。

A.竞争对手的未来目标
B.竞争对手的自我评价和产业的评价
C.竞争对手的员工培训方式
D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力


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210、名词解释  年度计划


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211、单项选择题  一级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的

A、5万
B、8万
C、10万
D、15万


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212、多项选择题  依照领导行为偏向的不同，可以把领导行为分为下列哪几种类型（）？

A.目标达成型（P型）
B.两者兼备型（PM型）
C.团体维持型（M型）
D.无效领导型（pm型）
E.协同发展型（mp）


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213、填空题  经调查研究表明，（）是创业者的第一动力。


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214、问答题  核心竞争力丧失的原因是什么？


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215、单项选择题  对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。

A．价格 
B．规模经济 
C．转换成本 
D．差异化


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216、问答题  战略问题的判定标准是什么？


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217、问答题  企业进行产品开发要遵循的原则是什么？


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218、填空题  当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战略是（）。


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219、单项选择题  员工的部门工具、文具、财务借款以及其他物品的交接在离职前的（）天内结清

A、1-2天
B、1-3天
C、3-4天
D、3-5天


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220、名词解释  小企业的经营方式


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221、单项选择题  严禁招聘有违法、违规和没有身份证、冒名顶替的人员，一经发现：除撤职处分外，另按经济损失额的（）赔偿

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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222、多项选择题  权变理论认为，最适宜的组织结构主要取决于企业的战略目标和战略，但是企业的组织结构也会受到企业的下列哪些因素的影响（）？

A.所面临的环境状况
B.所处发展阶段
C.所采用的技术
D.所拥有的产品市场
E.所有的技术水平


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223、多项选择题  通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容？()

A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
D、深刻理解公司使命


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224、名词解释  多元化发展战略


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225、单项选择题  奖罚实行按月考核兑现，对当月15日前收到的上月管理服务费项目单位，财务应在当月（）日前将奖励发到各项目管理处

A、20
B、22
C、25
D、28


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226、多项选择题  履行能力包括但不限于（）

A、最新会计申报表
B、最新的工商年审能力
C、需提供担保的合同
D、法定代表人


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227、多项选择题  现金预算是按照现金流量表主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算，以下列哪些为基础（）

A、销售预算
B、业务预算
C、资本预算
D、筹资预算


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228、单项选择题  被集团公司派往异地一个月以上的组织、帮助工作的，不视为出差，按每人每天（）元给予补助，总额不超过（）

A、30，1000
B、40，1200
C、50，1500
D、60，1800


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229、问答题  “进入企业”如何控制合资企业？


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230、单项选择题  在固定资产折旧年限中，保洁设备（通用设备）按（）年折旧

A、3年
B、4年
C、5年
D、6年


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231、名词解释  纵向一体化比率


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232、填空题  估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指（）。


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233、单项选择题  对伪造、变造员工信息，虚构、空挂员工工资和社保行为，一经发现，除没收非法所得外处以（）倍的罚款，金额在1万元以上的移交司法机关以贪污罪、职务侵占罪等追究法律责任。

A、1.5
B、2
C、3
D、4


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234、单项选择题  员工无故旷工累计超过（）则可视为自动离职。

A、3
B、4
C、5
D、6


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235、多项选择题  人力资源中心派出到各区域管理中心、各子公司、各分公司人事专员：负责所在单位员工的离职具体管理工作应该包括（）

A、审核离职申请
B、发放离职证明或解雇通知
C、员工离职考勤
D、离职薪资计算
E、社保停缴


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236、单项选择题  能够产生范围经济效果的战略类型是（）。

A．多元化战略
B．成本领先战略
C．差异化战略
D．集中化战略


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237、问答题  根据权变原理，管理的科学化应当经过哪几个阶段？


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238、单项选择题  合同纠纷发生时，法律顾问根据具体情况，应在（）日内提出处理意见，提交集团公司总裁审批。

A、4
B、3
C、2
D、1


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239、单项选择题  管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上，归纳总结出一系列的组织工作基本原则；并认为这些原则是普遍适用的真理，虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言，这些原则是足够的。它们是：目标一致的原则，效率原则，管理宽度原则，分级原则等多少项原则？（）

A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则


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240、名词解释  纵向购并


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241、单项选择题  有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。

A.封面
B.扉页
C.附录
D.正文


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242、名词解释  企业国际化经营


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243、问答题  和大型企业相比，小企业有哪些独特之处？


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244、填空题  小企业必须遵守的法规是（）、行业法规、国家法规.


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245、填空题  常见的鼠标分为机械式和_____两种。(五级、四级)


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246、单项选择题  1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。

A．服务差异化战略 
B．产品差异化战略 
C．人事差异化战略 
D．形象差异化战略


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247、多项选择题  具有代表性的企业发展阶段模型有塞恩（Thain）、斯格特（Scott）和陶森（Tuason）等人的发展模型和加农（J.T.Cannon）的模型。加农的发展模型包括了塞恩等人的模型。其发展阶段包括下列哪几个（）？

A.职能发展阶段
B.分权阶段
C.参谋激增阶段
D.再集权阶段
E.创业阶段


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248、问答题  事业部型组织结构的有缺点是什么？


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249、多项选择题  预算的编制程序有很严密的流程，下列选项中属于预算编制程序中步骤的有（）.

A、下达目标
B、审查平衡
C、完成目标
D、审议批准


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250、单项选择题  小企业的经营理念确定以后，是（）的。

A.一成不变
B.不断发展变化
C.灵活多变
D.不断退化


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251、多项选择题  预算编制过程中需要各种资料，下列选项中属于预算编制所需资料的有（）

A、销售计划
B、工程计划
C、投资计划
D、人员招聘培训计划


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252、多项选择题  客户关系管理的基本功能模块有（）。

A.营销管理子系统
B.销售管理子系统
C.客户支持和服务管理子系统
D.数据库及支持平台子系统


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253、单项选择题  在工程各种奖项中的奖金在分配奖金事，应该给提供协助的相关职能部门的参与人员分配比例不低于提取奖金总额的（）

A、10%
B、15%
C、18%
D、20%


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254、多项选择题  商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的（）等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。

A.人员
B.制度
C.企业的产品
D.营销和市场


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255、问答题  研究企业文化的原因是什么？


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256、多项选择题  小企业能够获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款


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257、名词解释  挑战者企业


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258、多项选择题  企业家创业面临的主要压力和劣势包括（）。

A.工作压力大、负担重
B.利润率较低
C.管理工作繁杂
D.经营风险大


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259、单项选择题  为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。

A．横向一体化
B．纵向一体化
C．相关多元化
D．混合一体化


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260、问答题  企业应该如何培育企业文化？


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261、名词解释  职能战略


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262、多项选择题  在组建一个经理班子时，应遵循班子成员中能力相互匹配的原则，即使经理班子中各成员之间的能力相互补充、相互匹配，形成班子集体能力的优势。对于一个经理班子需要什么样的能力组合，美国学者艾夏克•阿代兹提出了下列哪些能力组合的模式呢（）？

A.P-提供劳务或产品的生产技术能力；
B.A-计划、组织和控制集团活动的管理技能；
C.E-适应动荡环境，创造新劳务和承担风险的企业家资质；
D.I-调节、平衡、统一集团活动与目标的综合才能。
E.C-具有交际和洞察力的能力


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263、多项选择题  核心能力的评价标准有（）。

A．占用性
B．耐久性
C．转移性
D．科学性
E．复制性
F．竞争性


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264、多项选择题  在企业档案管理中，有很多种类，下列哪些属于企业档案管理种类的有？（）

A、法规性文件
B、证书性文件资料
C、财务部门资料
D、部门会议资料


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265、多项选择题  合同纠纷发生时，应迅速收集的证据有（）

A、合同文件
B、有关票证票据
C、有关财务账目
D、有关违约的证据材料


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266、单项选择题  在职女职工生育，如遇上难产的应该增加产假（）

A、10天
B、12天
C、15天
D、16天


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267、单项选择题  原则上财务印鉴不得带出集团公司，如有需要，需经（）审批同意后方可办理

A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、印鉴管理员


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268、名词解释  市场开发战略


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269、单项选择题  造成公司品牌遭受区或县范围内负面影响，致使公司（含分公司）暂时经营困难的风险为几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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270、单项选择题  负责社保工作的人事专员每月（）前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。

A、5
B、10
C、12
D、15


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271、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给开发人员

A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%


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272、问答题  简述退出障碍。


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273、名词解释  家族企业


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274、单项选择题  平日每天加班（）人以下或合计每天加班总时数在10小时以上20小时以下由管理处负责人批准。

A、3
B、5
C、7
D、9


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275、单项选择题  子公司、分公司出纳应于每月（）日前向集团公司财务中心资金部上报《应收应付台账》

A、5
B、7
C、9
D、10


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276、填空题  市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的（）的构成要素。


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277、单项选择题  迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）。

A、政治法律因素
B、经济因素
C、社会文化因素
D、技术因素


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278、单项选择题  老服务项目直接续约的，按第一年实际服务收入的（）奖励给项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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279、多项选择题  小企业的资产管理能力分析包括（）。

A.流动资产管理能力分析
B.偿债能力分析
C.固定资产管理能力分析
D.总资产管理能力分析
E.利息周转倍数分析


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280、单项选择题  集团公司对因举报查处规违纪金额，对举报者按实际追回金额的（）给予奖励

A、1.5%
B、2%
C、3.5%
D、4%


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281、名词解释  彻底的战略变化


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282、名词解释  开放控制


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283、多项选择题  企业组织结构的变化常常要慢于战略的改变，造成这种状况的原因有下列哪几种情况（）？

A.旧的组织结构已经熟悉、习惯，且运用自如
B.新旧结构的交替需要一定的时间过程
C.战略的规划比组织结构的规划要困难些
D.企业的战略不易受到环境的影响
E.企业的组织结构更容易变化


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284、名词解释  企业文化再造


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285、单项选择题  产品或服务型组织结构有许多优点。首先按产品或服务来划分部门，有利于使用专用设备，使得协调比较容易，并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利润中心来管理，可以使该事业部门得以扩展和实行（）战略。

A.同心多样化
B.横向一体化
C.纵向一体化
D.多样化


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286、多项选择题  控制分管项目的劳动力总支出包括的内容有（）

A、工资
B、社保
C、补贴
D、奖励
E、加班费


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287、名词解释  管理制度


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288、单项选择题  人力资源管理中心必须于次月10日前将审核无误后的工资报表上报给集团总裁审批，每提前一天，奖励（）

A、30元
B、50元
C、80元
D、100元


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289、多项选择题  医疗设备与器械销售事业部负责工作内容有（）

A、医疗设备与器械销售业务投标前的预算
B、标书制作
C、中标后合同签订
D、售后服务维护工作
E、设备供应商选定
F、设备参数分析


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290、单项选择题  新入职的员工其劳动合同或劳务合同应在员工入职之（）天内以书面形式订立。

A、7
B、10
C、15
D、30


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291、多项选择题  

瓦伦•本尼斯（Warren Bennis）研究了90位美国最杰出和最成功的领导者，发现他们具有下列哪几种共同的能力（）？

A.有令人折服的远见和目标意识
B.能够清晰表述目标，使下属明确理解
C.对目标的追求表现出一致性和全身心的投入
D.了解自己的实务并以此作为资本
E.具有协调能力和个人魅力


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292、多项选择题  与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（）。

A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价还价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E潜在进入者的威胁


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293、多项选择题  按照罗伯特H•小沃特曼的观点，企业的战略匹配包含七个因素。这七个因素又称麦金西7S模型。其中的七个因素包括战略、结构、体制，和下列哪些因素（）？

A.企业文化
B.技能
C.人员
D.风格
E.共享价值观


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294、单项选择题  医疗设备与器械项目中，实际项目投标预算净利润高于10%对超出净利润率或净利润额部分按（）增加奖励

A、10%
B、12%
C、15%
D、18%


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295、问答题  企业选择竞争战略时，应考虑哪些因素？


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296、名词解释  效率


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297、单项选择题  小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（）。

A.能力测试
B.工作情景模拟
C.面试
D.品行鉴定


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298、单项选择题  档案室文件一般不允许借出借阅室，如有特殊情况，可以短期外借，外借时间最多为（）天。

A、10
B、7
C、5
D、3


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299、多项选择题  在控制类型方面，劳瑞格（P.Lorange）等人认为在企业中有下列哪几种类型的控制（）？

A.战术控制
B.战略控制
C.作业控制
D.财务控制
E.目标控制


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300、多项选择题  关于领导的理论众多，其中相当一部分是相互冲突和矛盾的。一般来讲，领导理论具有下列哪几个类别（）？

A.领导行为理论
B.领导特质理论
C.领导权变理论
D.领导科学理论
E.领导魅力理论


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