PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试考试题(考试必看)
2023-01-06 03:22:00 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()

A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表


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2、单项选择题  你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()

A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明
D、工作分解结构


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3、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:()。

A.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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4、单项选择题  一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作,但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫,所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明()。

A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生
B、作为一个项目经理,沟通应该通过一系列命令来进行
C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制
D、员工需要按照老板的意思去办事


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5、单项选择题  项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于()。

A.需求管理计划
B.范围管理计划
C.项目范围说明书
D.项目验收标准


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6、单项选择题  你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()

A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统


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7、单项选择题  以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()

A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的


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8、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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9、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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10、单项选择题  合同中经常要求承包商支付保证金,支付保证金是用来确保主承包商支付:()

A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失


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11、单项选择题  假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时,曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候,你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为,与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理,你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项,除了:()。

A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库


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12、单项选择题  以下哪项不是非正式的书面沟通方式:()

A.工程师的便条
B.电子邮件
C.管理计划
D.备忘录


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13、单项选择题  项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的,下列哪些技术最合适?()

A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查


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14、单项选择题  你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()

A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构(WBS)
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求


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15、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于()。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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16、填空题  ()是软件配置管理的核心功能。


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17、单项选择题  指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的,但是,这种方法有以下哪项缺点:()

A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长


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18、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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19、单项选择题  以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果()。

A、持续改进
B、加强检验
C、统计质量控制
D、客户跟踪过程


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20、单项选择题  未分配的预算属于下列哪一个内容?()

A.管理储备金
B.业绩衡量基准线
C.客户和发起人管理总帐目表
D.一般管理和行政费用


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21、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当()。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反:“候选人/认证者的实践。”


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22、单项选择题  你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()

A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制


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23、单项选择题  需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要,因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时,下列除哪项外,都是产品需求的实例?()

A.交竹需求
B.技术需求
C.安全雷求
D.性能需求


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24、单项选择题  在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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25、单项选择题  你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律,要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知,当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键,这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说,最好的做法是:()

A.完全遵循当地的风俗,即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性,为了达到成功而不择手段


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26、单项选择题  合同一旦签订就具有法律约束力,除非:()。

A、一方不履行
B、一方资金不能支持他应该履行的部分
C、合同违反了适用法律
D、一方宣布合同无效


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27、单项选择题  你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计,他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施,因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施,产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是:()

A.召开项目团队会议,确认由谁来负责解决这个问题
B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员
C.立即对产品进行返工
D.提交变更申请以实施所需的修正措施


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28、单项选择题  里程碑最好被描述成()。

A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点,表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务


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29、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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30、单项选择题  亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论,解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要?()

A、自我实现
B、社会化
C、尊重
D、生理上


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31、单项选择题  以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()

A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单


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32、单项选择题  增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。

A.质量保证
B.质量规划
C.质量控制
D.质量改进


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33、单项选择题  帕累托图表被用来()。

A.表明各类不同原因分别造成的错误数量
B.在历史资料的基础上预计未来的结果
C.说明对整体结果影响最大的变量
D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结


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34、单项选择题  某项目经理就一个复杂的问题做了决策,几个月后,类似的问题又出现了,最可能原因是什么?()

A、风险分析不足
B、疏忽对解决问题的确认
C、忽略了向发起人汇报
D、没有使用鱼骨分析图


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35、填空题  ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。


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36、单项选择题  在制定项目管理计划过程中,风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例?()

A.事业环境因素
B.组织过程资产
C.风险管理计划的一部分,而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分
D.作为配置项的项目文件,此文件是配置管理计划的组成部分


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37、单项选择题  PMI提供的认证项目叫做()。

A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter


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38、单项选择题  以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。

A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素


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39、单项选择题  谈判期间项目经理的关键作用是:()。

A、保护买卖双方的关系
B、确保双方都能赢
C、确保他们将所有风险分配给了对方
D、确保他们受到沟通计划


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40、单项选择题  一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目,但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费,这部分成本叫做什么?()

A、变动成本
B、直接成本
C、间接成本
D、半变动成本


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41、单项选择题  你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?()

A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算


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42、判断题  “取消采用具有高风险的新技术,而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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43、填空题  项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。


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44、单项选择题  当卖方违反合同时,买方不能获得:()

A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失


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45、单项选择题  范围变更控制的输出包括()

A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训


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46、单项选择题  你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()

A.工作说明
B.合同范围说明
C.项目章程
D.合同


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47、单项选择题  每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。

A.业绩报告
B.业绩衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计


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48、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更,所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是:()

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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49、单项选择题  你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()

A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议


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50、单项选择题  在确定预期的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的?()

A、新的或已修订活动历时估算
B、修改过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新


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51、单项选择题  大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术:()

A.计划评审技术(PERT)
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛(Montecarlo)分析


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52、单项选择题  假设你建立了一个变更控制委员会,负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候,你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来?()

A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划


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53、单项选择题  以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?()

A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划


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54、单项选择题  你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率(RF)技术。如果项目获得成功,“人为介入”的需要就会大大降低,利润就会飙升,而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会,所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》(PMBOK),吹掉上面的灰尘,开始研读风险管理那一章。首先,你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率(RF)技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率(RF)技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明,下一步你计划:()

A.使用三角形概率分布
B.进行敏感性分析
C.以决策树的形式进行决策分析
D.确定风险应对策略


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55、单项选择题  幅度估计可以识别以下各项目,除了:()。

A、出现成本超支的算术概率
B、根据底线重要性对风险和机会进行排序
C、达到一定置信度的可能性
D、影响估计的具体风险事件


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56、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么?() 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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57、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:()

A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序


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58、单项选择题  在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:()

A、财务记录
B、采购文件和记录
C、正式验收
D、技术规范


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59、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()

A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同
B、可以,承包商可以宣布合同无效
C、可以,因为承包商不愿履行合同
D、可以,但是客户有权起诉承包商违约


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60、填空题  在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。


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61、填空题  为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的()。


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62、单项选择题  你是一个项目经理,已经批准了原定的成本基准线,但是现在项目范围出现了比较大的变化,因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办?()

A.评估范围变更的幅度
B.发布更新后的成本预算
C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案
D.执行得到通过的范围变更


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63、单项选择题  你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。

A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作


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64、单项选择题  以下四类项目管理的内在风险中,从客户的角度出发,哪一类风险如果管理不善,会产生最为深远的影响?()

A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险


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65、单项选择题  在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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66、问答题  软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点?


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67、单项选择题  项目小组成员在哪种情况下的时候,一个跨行业学科的项目成功的几率增大()。

A、项目小组成员关注问题的解决
B、对管理层的要求敏感
C、关注项目的个别活动
D、关注客户需求


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68、单项选择题  你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()

A.由你的组织支付
B.直接从项目预算中扣除
C.由采购部门支付
D.将其作为成本预算的一个输入


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69、单项选择题  优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()

A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT)
B、优先图以节点表示工作活动
C、箭图不能表示关键路径
D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分


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70、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()

A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧


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71、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系?()

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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72、单项选择题  当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。

A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因


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73、单项选择题  与干特图不同,里程碑式图表展示的是()。

A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间
B.工作开始和结束的日期
C.项目预计周期
D.依赖性因素


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74、单项选择题  目经理必须正式发布项目进度计划,项目的活动,开始和结束时间都已经确定下来了,接下来,项目经理应该做什么?()

A.根据沟通管理计划分发项目进度安排
B.确认资源的可得性
C.完善项目管理计划,以包含更准确的成本信息
D.画出甘特图,标出时间点


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75、单项选择题  在项目的时间管理中,项目赶工意思是()。

A.重新界定逻辑关系,缩短项目周期
B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间
C.给所有的项目丁作都增加新的资源
D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源


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76、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况会导致什么样的结果?


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77、单项选择题  以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本?()

A.可变
B.直接
C.间接
D.部分可变


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78、单项选择题  随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()

A、保持不变
B、下降
C、先降后升
D、上升


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79、单项选择题  项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下几点不能证明这样做的好处的是:()。

A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响
B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略
C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制
D、识别可能存在的替代方案


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80、问答题  请描述ClearCase的特点?


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81、单项选择题  你正管理着一种酶的开发,这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准,而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天,你召开了一次团队会议,向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员,他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作,你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来,要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说,任何一份质量管理计划的目的都是:()

A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定
B.确保过程的及时调整
C.在项目绩效的每一个方面提高质量
D.确保遵循质量管理计划


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82、名词解释  沟通模型


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83、单项选择题  项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程,项目经理应该如何做?()

A.继续项目,否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准


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84、单项选择题  你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动?()

A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议


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85、单项选择题  你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来,提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西,但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法:()

A.面对问题
B.解决问题
C.合作
D.缓和


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86、单项选择题  书面变更命令应该在什么时候需要()

A、所有的项目,无论大小
B、只有大的项目才需要
C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目
D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目


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87、单项选择题  通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验,你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而,维护工作应当()。

A.总是收尾阶段内一项要实施的任务
B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段,因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护
C.不被视做项目生命周期的一部分
D.被视做单独的项目


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88、单项选择题  你是项目经理,该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目,管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例?()

A.被动接受
B.主动接受
C.减轻
D.回避


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89、判断题  项目无论大小,在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。


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90、单项选择题  下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()

A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测


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91、单项选择题  Crosby,Juran,Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于:()

A.错误有益,因为可以从错误中学到经验
B.错误难以避免
C.错误不会发生,只要质量控制流程中运用了足够的质检人员
D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的


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92、单项选择题  你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。

A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同


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93、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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94、单项选择题  ()可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。

A.甘特图
B.网络图
C.里程碑图
D.资源图


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95、单项选择题  作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:()。

A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容
C、先评价内容再提出建议
D、站在对方的角度看问题,体验问题


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96、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述除了()都是正确的。

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生,就接受后果
D、当客户对利于降低风险时,将风险遗留给客户


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97、单项选择题  根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。

A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展


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98、单项选择题  质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()

A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理


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99、单项选择题  在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例?()

A、由于政府规定经过修订,需要重新提交设计
B、利用按照原来定的范围不可获取的可以降低成本的技术
C、合用材料清单定义项目的整个范围,包括所有的组件和子组件
D、修正系统设计中遗漏的但应该有的特征


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100、单项选择题  对小组沟通最重要的因素是:()。

A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近


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101、单项选择题  在某些情况下,合同结束是指:()

A.在双方的协议下合同结束
B.在发送货物或服务后合同结束
C.在成功的执行后合同结束
D.在保证获得最后的支付时


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102、单项选择题  你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份()。

A.给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
B.项目章程
C.给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
D.人力资源管理计划


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103、单项选择题  你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是_()。

A.文档评审
B.概率和影响分析
C.核对表分析
D.头脑风暴法


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104、单项选择题  假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()

A.法定权力
B.专家权力
C.联络权
D.参照权


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105、单项选择题  项目经理在一个高科技公司,现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构,这个项目涉及很多的领域和特性,他应该选择哪种组织结构()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.组织型


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106、单项选择题  确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()

A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形


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107、单项选择题  你正从事所有合同最终阶段的工作,并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动,但不包括()

A.重新委派采购管理员
B.了结未决索赔
C.更新项目记录,以反映最终合同成果
D.将合同及合同记录存档,供今后使用


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108、单项选择题  如果一个项目雇用了两个人,每个人工作40小时,每小时劳动费用为30美元,其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时,但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是()

A、2,400美元
B、3,600美元
C、3,660美元
D、3,900美元


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109、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是:()

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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110、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()

A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去


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111、问答题  项目与日常运作的不同点有哪些?


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112、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致()。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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113、单项选择题  你最近被任命为项目管理的副总裁。因此,你将参与所有持续时间超过1年,涉及到主要客户,或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备,为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向,你认为项目经理必须要确保:()

A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息
B.在所有项目中使用挣值分析
C.在会议开始之前,与会者可以得到所有的项目文件
D.重点在成本与进度偏差上,而非范围、资源、质量与风险上


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114、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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115、单项选择题  风险应对措施的种类有哪些?()

A.技术的、市场的、财务的、人力的
B.识别、量化、应对措施开发,应对措施控制
C.避免、减轻、接受
D.避免、保留、控制、偏离


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116、单项选择题  为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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117、单项选择题  管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历


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118、判断题  为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的人员类型。


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119、单项选择题  在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()

A.组织的最高层
B.项目经理
C.项目组成员
D.职能经理


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120、名词解释  配置项


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121、问答题  人员管理计划是什么?


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122、判断题  直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目。


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123、单项选择题  买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()

A.21000美元
B.35000美元
C.39000美元
D.51000美元


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124、单项选择题  进展报告中的50-50法则被用来:()

A.精确计算挣值(EV)
B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差


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125、单项选择题  你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()

A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找


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126、单项选择题  采用箭线图法时,以下哪项需要资源?()

A.后续活动
B.事件活动
C.虚拟活动
D.以上都是


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127、单项选择题  研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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128、单项选择题  项目经理正在评估供货商的标书,两个供货商出售类似的电子元件,并且在供货商方进行集成,为了避免最大的风险,项目经理审查供货商的:()。

A、价格、销售额、利润率
B、价格、交付承诺、检验进度计划
C、价格、经验、交付方式
D、经验、个人技能、材料控制步骤


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129、单项选择题  成本变更控制系统的目的是()

A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算


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130、单项选择题  作为项目经理,你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中,有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月,而且飓风季节在6月之前是不会开始的,但是据预测,一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去,否则,整个项目都会处于危险之中。在这种情况下,你能使用的最适合的冲突解决方法是:()

A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制


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131、单项选择题  配置状况的报告应该包括的内容是()。

A配置库结构和相关说明
B变更可能导致的风险
C关键元素的版本演进记录
D当前基线位置及状态


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132、单项选择题  下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?()

A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算


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133、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为:()。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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134、单项选择题  注明项目目标,工作内容,交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个?()

A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS


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135、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验,以排除过程中的错误


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136、单项选择题  如果成本偏差与进度偏差相同,并且两者都大于零,那么:()

A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高


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137、单项选择题  一般来说,成本报销合同中,支付基于:()

A.在承包方尽全力的情况下的实际成本
B.合同中所规定的发送货物或的服务
C.所使用的资源
D.如果超过了成本上限,将实际成本减去利润


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138、单项选择题  在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()

A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更


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139、单项选择题  为了增加团队成员之间的信任,项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要?() 

A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任


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140、单项选择题  在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。

A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间


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141、单项选择题  你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()

A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实


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142、单项选择题  与其他人商谈,达到一致的过程称为:()

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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143、单项选择题  你最近刚完成某个项目团队的工作,在这个项目中,你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始,与计算机设计相关的任务对你来说非常合适,但是后来你还被要求制定许多技术文件,并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分,而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班,以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事,也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在,你正管理着公司的另一个项目,你想避免类似情况的发生。因此,你应该:()

A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到
B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件
C.确保工作分解结构(WBS)足够详细,并确保所有活动的细节都能得到充分的定义
D.使用关键链进度设定,强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件


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144、单项选择题  发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()

A.项目已超过原始预算的15%
B.商业的目的不再能达到
C.新的风险被发现
D.范围变化使得基准计划不再有效


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145、单项选择题  “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题?”这是以下哪类冲突解决技术的范例?()

A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协


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146、填空题  项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。


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147、单项选择题  干系人变更了项目范围,若要继续项目,项目经理下一步应该如何做?() 

A.工作分解结构和可衡量的组成部分
B.估算资源需求
C.召开项目团队会议
D.发布通知


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148、单项选择题  某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划,他下一步该做什么?()

A、确定项目整体风险的比率
B、开始分析哪些在产品中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行项目风险审核


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149、单项选择题  设计工程师通知你,找到了更便宜的零部件,但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能,你必须先:()。

A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格


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150、单项选择题  由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:()。

A、重新设立进度基线,以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务


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151、填空题  VSS中的()是指用户存储在VSS数据库中的所有文件(file)的集合。


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152、单项选择题  人力资源分配图是()。

A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源


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153、单项选择题  项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()

A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报


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154、单项选择题  分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。

A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同


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155、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助()。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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156、单项选择题  刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?() 

A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算


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157、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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158、单项选择题  一个项目失去控制,你被任命为该项目的新项目经理,要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施,你首先应该做什么?()

A、审核项目计划
B、绘制控制图
C、召开头脑风暴会议
D、建立一份风险减轻计划


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159、单项选择题  为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()

A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算


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160、单项选择题  关于变更,项目经理最应该关注的是:()

A、发现变更时,就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更


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161、单项选择题  根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。

A、不完整的,因为买方不满意
B、不完整的,因为规格不正确
C、完整的,因为承包商满意
D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件


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162、单项选择题  项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?()

A.资源计划编制
B.团队建设
C.沟通计划编制
D.管理收尾


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163、单项选择题  以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整()

A、滞后
B、超前
C、时差
D、闲置(Slack)


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164、单项选择题  通常情况下,是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知?()

A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人


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165、单项选择题  以下不能被用来描述质量审查的是:()

A.内部的(审查)
B.系统的(审查)
C.基线(审查)
D.预期(审查)


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166、单项选择题  你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?()

A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。


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167、单项选择题  所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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168、单项选择题  项目容易受到风险的影响,这是因为:()

A.Muphy)规则阐述到:“如果一件事情可能会出问题,它就会出问题”
B.每一个项目在某些方面都是特殊的
C.在项目队伍层面上,项目管理工作通常是无法获得的
D.总是没有充足的资源来完成工作


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169、单项选择题  项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析,将要完成项目进度表,需要下列哪一项?()

A.为工作包设定活动秩序类型
B.分析工作分解结构
C.识别具有最大浮动时间的路径
D.通过关键路径法估算所有的活动网络


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170、单项选择题  一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是:()

A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本


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171、单项选择题  分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()

A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同


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172、单项选择题  在私营企业工作了10年以后,你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商,他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念,但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期,这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查,但是你相信,在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是:()

A.根据项目基准计划,确定完成项目需要多少资源
B.根据以往绩效,调整进度与成本基准计划
C.让客户接受项目的可交付成果
D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段


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173、单项选择题  哪个过程是从风险拥有者处接受输入?()

A、风险管理规划
B、风险识别
C、风险定性分析
D、风险应对规划


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174、单项选择题  项目建议书是()阶段开发的文档。

A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段


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175、单项选择题  项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()

A、资源计划编制
B、沟通计划编制
C、团队发展
D、行政收尾


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176、单项选择题  一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额,其中还缺少什么?()

A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如:快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险


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177、单项选择题  进度计划修订是()。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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178、问答题  什么是任务定义?


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179、单项选择题  下列为经验教训的实例,除哪项外?().

A.岗位描述
B.基本规则
C.过事件的认可
D.项目绩效评价


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180、单项选择题  你的经理是PMI成员,有一次当他在公司主办的培训课程上,他复制和分发了PMBOK的部分内容,PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子,你对这个案子不了解,最近你加入了PMI,某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题,你应该:()。

A、没有参与,因为你不是道德准则程序的一方,
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面,有责任与PMI合作
C、不承担责任,国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息,因为你对本案例没有掌握第一手资料


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181、单项选择题  质量功能部署过程的作用是:()。

A、更好地进行产品定义和产品开发
B、帮助产品在市场上取得成功
C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程
D、支持生产计划编制和准时制方法


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182、单项选择题  团队成员记录了产品质量的各项数据,以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具?() 

A.控制图
B.检查
C.随机抽样
D.帕累托图


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183、单项选择题  对项目可交付成果负主要责任的是谁?()

A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理


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184、单项选择题  项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()

A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策


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185、单项选择题  关于浮动,下面哪个是正确的?()。

A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量


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186、单项选择题  合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响,因此,随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍,一种方法是把问题提交给中立的第三方解决,这是过程称为:()。

A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼


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187、单项选择题  一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。

A、既然只有一个员工投诉,置之不理
B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工
C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
D、把问题提给客户让他们自己解决


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188、单项选择题  人力资源部想在公司内部任命一名项目经理,4名候选人的情况如下:候选人A具有丰富的管理知识,候选人B具有良好的项目管理知识,候选人C在专业技术知识上很扎实,候选人D具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳候选人?() 

A.候选人 A
B.候选人 B
C.候选人 C
D.候选人 D


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189、单项选择题  配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()

A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计,以证实符合要求
D.允许自动批准变更


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190、单项选择题  你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。

A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望


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191、单项选择题  对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()

A.项目管理计划更新
B.风险登记册
C.变更请求
D.项目文件更新


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192、单项选择题  你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元,第二年为19000美元,项目B的现金流为第一年21000美元,第二年为20000美元,项目C的现金流为第一年15000美元,第二年为20000美元。假设资本成本为10%,根据三个项目的净现值,你推荐哪一个项目?()

A.项目A
B.项目B
C.项目C
D.哪一个都不推荐


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193、单项选择题  以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:()。

A.预先为项目配备人员
B.有关组织以前的招募经验
C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作
D.小组成员培训要求


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194、单项选择题  资源平衡通常:()

A.增加项目总成本
B.推迟项目完成日期
C.要求更少的资源
D.要求更多的资源


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195、单项选择题  项目的基线发生变更应该经过()授权执行的。

A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB


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196、单项选择题  来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?() 

A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况


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197、单项选择题  经验告诉你,不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题,或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时,你注意到成本控制涉及()。

A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响,以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准


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198、问答题  软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?


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199、单项选择题  假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此,用来计算挣值的方法是()。

A.0/100准则
B.里程碑法
C.等效
D.分摊型投入


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200、单项选择题  采购文件用于识别干系人过程,因为这些文件()。

A.是事业环境因素,并且是过程的输入
B.是组织过程资产,并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式


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201、单项选择题  变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项?()

A.预防措施
b.缺陷补救
C.纠正措施
D.预防要求


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202、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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203、单项选择题  当一个过程被认为正处于控制之中时,这个过程:()

A.不应该被调整
B.可能不会为了改进而被更改
C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异
D.不应该因任何理由而被检测或返工


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204、单项选择题  以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()

A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程


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205、填空题  ()是在编写代码阶段,开发人员检查自己代码的过程,它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。


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206、单项选择题  在项目的收尾阶段,许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是:()

A.准备一份绩效报告
B.实施检验
C.进行绩效审查
D.实施采购审计


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207、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?() 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来,把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别


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208、单项选择题  在你准备要结束与项目相关的合同的时候,应该考虑多种类型的文件,但不包括哪项?()

A、关于结束合同的文件
B、采购审核
C、发票和付款记录单
D、承包商的业绩报告


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209、单项选择题  Taguchi质量管理方法的目的是:()。

A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数,以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份,而Taguchi方法则对这些生产操作设计,分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通


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210、单项选择题  一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进()。

A、快速赶工
B、协作工程
C、资源平衡
D、地理上分散或虚拟团队的工作


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211、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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212、单项选择题  范围核实应该在何时进行?()

A、项目结束时
B、项目开始时
C、项目每一个阶段期间
D、计划编制时进行一次


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213、单项选择题  你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()

A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张


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214、单项选择题  在为一个大型项目开展风险分析时,项目团队创建了一个用于模拟的项目模型,计算成本估算和活动工期等输入迭代,然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术?() 

A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析


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215、单项选择题  在项目的收尾阶段,一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是()。

A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核


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216、单项选择题  按照激励的预期理论()

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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217、单项选择题  以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?()

A.ADM
B.PERT
C.PDM
D.CDM


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218、单项选择题  一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?()

A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人


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219、单项选择题  供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。

A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同
C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法
D、会见你主管的经理汇报这种情况


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220、单项选择题  活动历时估算的工具方法包括:()。

A.类比估算、参数估算、三点估算
B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算
C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析
D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算


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221、单项选择题  你管理着一个项目,团队成员均在相同地理位置工作,而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此()。

A.建议召开项目开工会议
B.项目将无须团队建设活动
C.你预期发生冲突和变更处于最低水平
D.在项目全过程中,将很顺利地处理奖励与认可


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222、判断题  运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。


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223、单项选择题  了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训


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224、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制?()

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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225、单项选择题  当卖方违反了合同,买方不能收到:()

A.补偿赔偿
B.惩罚赔偿
C.清算赔偿
D.间接赔偿


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226、单项选择题  下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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227、单项选择题  下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式?()

A.AD=工作数量/(生产效率*资源数量)
B.AD=工作数量/资源数量
C.AD=生产效率/工作数量
D.AD=(生产效率)(工作数量)/资源数量


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228、单项选择题  你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()

A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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229、单项选择题  项目风险的三个属性是()。

A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
B、告示、相关事件的频率、发生概率
C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量
D、风险事件、发生概率、受威胁的金额


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230、单项选择题  如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该()。

A、保证所有的沟通都明了并被理解
B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C、让项目团队准备一个项目沟通计划
D、保证小组成员获得执行工作所需的信息


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231、单项选择题  使用进度变更控制系统的好处包括:()

A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求
B、对于评估进度绩效报告有明确的要求
C、明确提出评估进度差异幅度的方法
D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别


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232、单项选择题  自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家,你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法()

A、不适合,因为这个项目需要的结果是持续的
B、不适合要建造的产品
C、认为项目团队将比本项目要长寿
D、不适合,因为这个项目不是在短期内可以完成的


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233、判断题  项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。


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234、判断题  项目开发过程中可以无限制地使用资源。


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235、单项选择题  

在计划阶段,项目经理必须对项目的每一项活动进行估算,审查成本时,这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少?()

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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236、单项选择题  项目进度执行指数小于1的意思是()。

A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B.项目实际完成的有形物品的价值100%按计划完成
C.项目实际永久损失了时间
D.项目可能不会按时完成,但项目经理也不必为此过于担心


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237、单项选择题  在风险应对措施控制中,正确的行动主要包括:()

A.执行计划好的风险应对措施
B.变更进度和成本基准
C.更新可能性和价值的估计
D.更新风险管理计划


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238、单项选择题  关键路径的时差为负20(-20)天,如果关键路径有两个活动,这可能意味着什么?()

A.必须评估关键路径以决定实际的时差。
B.预期提前20天完成项目
C.每个活动时差为负20天
D.要满足项目完工要求,可能需要采取历时压缩


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239、单项选择题  在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。

A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性


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240、单项选择题  最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析,并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是,你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此,项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲,以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效?()

A.广告
B.因特网
C.行业目录
D.相关的地区协会


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241、单项选择题  在以下那此领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容()。

A、项目成员,成本目标和进度表
B、成本目标,行政程序和进度表
C、进度表,项目优先性和人力资源
D、项目成员,项目优先性和成本目标


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242、单项选择题  自由时差和总时差的区别在于什么?()

A、自由时差是不影响结束日期的总时差,而总时差是自由时差的累计数
B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期
C、自由时差通常指“闲散时间(slack time),而总时差通常指“浮动时间(float time)
D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差


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243、单项选择题  根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时()。

A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加


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244、单项选择题  以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?()

A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划


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245、单项选择题  无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。

A.沟通障碍
B.相互冲突的利益
C.需要达成一致意见
D.权限不清


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246、单项选择题  快速跟进的意思的()

A.缩短关键路径工作周期,以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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247、单项选择题  作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()

A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员


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248、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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249、单项选择题  你所负责的项目总时差是-20,你首先应该做什么?() 

A.使用没有经验的团队成员
B.要求延长项目工期
C.为关键路径任务分配更多资源
D.如果项目总体风险已经提高,可以对项目进行快速跟进


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250、问答题  什么是软件外包?


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251、单项选择题  以下哪项是集中式签署合同的好处?()

A、便于使用签订合同专门技术
B、提高公司签订合同的专门知识
C、更忠于项目
D、合同人员没有家


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252、单项选择题  以下哪项不是合同的基本要素?()

A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构


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253、单项选择题  你刚刚考过了PMP,你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习,而你的朋友买了另一种书。你已经学完了,所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的?()

A.既然是PMP,就要遵守行为规范,所以不能借
B.既然你是PMP,就不要借书和CD给你的朋友,你们有利益冲突
C.书和CD都是知识产权,所以是不能拷贝的。只要不复制,借给朋友使用是可以接受的。
D.既然是PMP,就要遵守行为规范,所以不能共享书和CD,因为这属于行为不当。


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254、单项选择题  识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担?()

A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者


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255、单项选择题  当代冲突认为,()。

A.冲突是坏事情
B.冲突常常是有利的事情
C.冲突是由捣乱分子制造的
D.应该避免冲突


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256、单项选择题  项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()

A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织(ISO)
C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法


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257、单项选择题  如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到除下列哪项外的目标?()

A.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况


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258、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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259、问答题  项目的主要目标是哪些?


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260、单项选择题  以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()

A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例


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261、单项选择题  项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?() 

A.项目实际花费低于预算,进度滞后
B.项目实际花费低于预算,进度超前
C.项目超预算,进度滞后
D.项目超预算,进度超前


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262、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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263、问答题  简单地描述一下软件需求工程。


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264、判断题  对于一个重来没有做过的项目,开发WBS时,可以采用用自底向上的方法。


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265、单项选择题  合同收尾包括:()

A.顾客满意度分析和最后的支付
B.管理收尾和归档
C.最后的承包商支付和教训确认
D.产品确认和管理收尾


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266、单项选择题  深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。

A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应


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267、单项选择题  Delphi技术的主要特征是:()

A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测


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268、单项选择题  你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。

A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B、命令团队成员要服从组织的安排和命令
C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令


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269、问答题  软件项目中任务之间的四种关系是什么?并分别表述其含义。


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270、单项选择题  你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前,你必须与卖方就诸多条款达成协议,这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议,你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了,所以合同谈判应该()来操作?

A.通过一个外部联络员
B.通过解决争议的备选方案程序
C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程
D.通过与卖方达成一个合伙协议


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271、单项选择题  你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()

A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题


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272、单项选择题  资源计划编制的目的在于:()。

A、确定执行项目活动所需的物理资源
B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本
C、确定可能获取的资源
D、评估组织有关项目使用资源的政策


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273、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。

A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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274、单项选择题  多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?()

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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275、单项选择题  你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()

A、质量功能展开
B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配
C、价值分析
D、进一步细化对产品的描述


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276、单项选择题  用于执行质量保证的工具与技术包括(),

A.出自实施质量控制和规划质量的工具
B.出自实施质量控制的工具
C.偏差分析
D.指导和管理项目执行


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277、单项选择题  分解是哪一过程的工具?()

A.启动
B.计划
C.执行
D.监控


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278、单项选择题  一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?()

A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型


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279、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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280、单项选择题  变更控制一般需要考虑()。

A变更对软件质量的影响如何
B利用加锁技术防止覆盖
C控制权限的设置
D渐进模型的建立


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281、单项选择题  WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()

A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息


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282、单项选择题  压缩项进度,会产生下列潜在问题,但()除外?

A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险


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283、单项选择题  因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。

A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验


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284、单项选择题  活动A历时为3天,开始于4号星期一上午,后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后,活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数可以得到什么?()

A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天


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285、单项选择题  你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()

A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人


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286、单项选择题  质量与等级的区别是什么()。

A.质量是对需求的满足程度,而等级是对质量的排序
B.质量是对需求的满足程度,而等级是对货物和服务的排序
C.在项目管理过程中,质量和等级没有明显的区别
D.质量是项目的最终结果,而等级是项目进展过程中对质量的排序


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287、单项选择题  在什么时间选择并指派项目经理较为理想?()

A、项目启动过程期间
B、项目计划编制过程期间
C、项目生命周期概念阶段结束时
D、在项目生命周期发展阶段开始之前


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288、单项选择题  进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。

A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡


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289、单项选择题  一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()

A、不用担心,这些效应是项目的本质
B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会
C、查看沉没成本
D、查看边际成本


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290、单项选择题  下列哪项是类比估算的好处?() 

A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求


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291、单项选择题  在项目管理过程中,为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量,你应该:()。

A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计


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292、单项选择题  尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()

A.专家权力
B.法定权力
C.职位权力
D.参照权力


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293、单项选择题  以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()

A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构


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294、单项选择题  以下哪项关于标书文件的说明是正确的?()

A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化
B、标书文件必须严格,不能允许考虑卖方的建议
C、标书文件应该不包括评估标准
D、A和C


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295、单项选择题  如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。

A.文化差异
B.知觉
C.信息竞争
D.项目行话和术语


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296、单项选择题  有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。

A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间


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297、单项选择题  占女性不孕因素的1/3为()

A.排卵异常
B.输卵管因素
C.子宫因素
D.宫颈因素
E.阴道因素


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298、填空题  质量成本包括()和缺陷成本。


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299、填空题  估算通常以()单位表达。


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300、单项选择题  假如风险事件发生的机率是85%,而产生的影响是US10000美元,则US10000美元代表什么?()

A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金


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