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管理学：企业战略管理考点巩固（最新版）
2023-01-06 03:22:29 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  企业计划的首要外部使用者是（）。


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2、问答题  企业实施退出战略时的退出障碍是什么？


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3、名词解释  纵向分工


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4、名词解释  原料供应


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5、单项选择题  对按规定确认坏账的贷款当事人（负责人、经办人）承担（），由财务中心在本人工资中扣除

A、15%
B、20%
C、25%
D、30%


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6、问答题  衰退行业的企业可选择的战略有哪些？


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7、填空题  创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括（）、市场状况以及出售原因.


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8、单项选择题  如果印章出现损坏的情况，正确处理的方式是？（）

A、主管领导报告→联系发证机关→办理挂失和补办
B、总裁办报备→联系发证机关→办理挂失和补办
C、主管领导报告→联系印章管理人员→办理挂失和补办
D、总裁办报备→联系印章管理人员→办理挂失和补办


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9、问答题  讨论每种战略控制方法的适用条件？


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10、单项选择题  档案管理包括：各类资料形成与归档、分类、鉴定与（）等内容.

A、借阅、保密、统计、销毁
B、保管、借阅、保密、销毁
C、保管、借阅、保密、统计、销毁
D、借阅、统计、销毁


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11、填空题  当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战略是（）。


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12、多项选择题  企业人才培训主要包括三方面，分别是（）。

A.自主培训
B.技能培训
C.知识培训
D.态度培训
E.文化培训


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13、单项选择题  超龄人员必须每半年提供一次健康体检表，体检合格的继续留用，不合格的及时清退，不按此规定办理造成经济损失，按照随时额由项目负责人和人事管理人员共同承担，各自承担（）

A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理50%和员工本人50%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、项目经理50%和人事管理专员50%


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14、多项选择题  当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（）。

A.进入新的细分市场
B.进入新的分销渠道
C.改进产品质量、增加特色和式样
D.适当降低产品价格


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15、名词解释  支持活动


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16、多项选择题  小企业能够获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款


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17、单项选择题  一般来讲，人们一致认为下列哪种选择是正确的（）？

A.组织结构应当适应和服从于企业战略
B.企业战略应当适应和服从于组织结构
C.组织结构与战略二者应该同时设计规划
D.企业战略比组织结构更加重要，且应优先规划


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18、单项选择题  各单位人事专员应该做到报表数、清单数和财务扣款数据一致，为按时上报或错报，给予批评教育，对连续三次以上者每次罚款（）

A、50元
B、100元
C、150元
D、200元


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19、单项选择题  当年工程项目净利润在800万元以上1000万元以下的，按净利润的（）予以奖励

A、5%
B、7%
C、10%
D、12%


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20、单项选择题  重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（）

A、成长目标 
B、竞争对手多少 
C、利润 
D、形象


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21、单项选择题  若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（）战略。

A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、混合一体化


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22、多项选择题  小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。

A.出口战略
B.跨国连锁经营
C.许可合同交易战略
D.直接投资战略
E.跨国兼并


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23、单项选择题  开发部门和开发项目的相关人员的开发费用实行总额控制，项目开发时可按照不超过预投标项目年合同总额的（）预算开发费用

A、0.3%
B、0.5%
C、0.7%
D、0.9%


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24、名词解释  内部财务分析


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25、名词解释  核心能力


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26、单项选择题  对没有签订采购合同而采购物资并已办理验收入库手续的情况，给予采购人员处罚（），并承担一切经济责任

A、100元
B、200元
C、300元
D、400元


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27、多项选择题  员工临时非因工请病假，按国家规定比例和工龄长短扣发病假工资，下列规定符合标准的是（）

A、本企业工龄不满2年者，扣40%
B、本企业工龄满2年不满4年者，扣30%
C、本企业工龄满4不满6年者，扣20%
D、本企业工龄满6不满8年者，扣5%


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28、单项选择题  财务部门应当保管发票，不得丢失。如有丢失，应于丢失（）书面报告主管税负机构

A、当日
B、次日
C、2个工作日内
D、3个工作日内


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29、填空题  小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用（）.


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30、问答题  企业为什么会成为反应型组织？


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31、单项选择题  美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（）

A．企业 使命 
B．企业愿景 
C．企业目标 
D．企业价值观


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32、单项选择题  涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题，包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动的这些企业系列活动被称为（）？

A.生产或作业管理
B.价值链管理
C.供应链管理
D.经营管理


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33、填空题  在商业计划书的写作中，凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的（）分析。


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34、名词解释  “创业家型”经营者


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35、单项选择题  小企业的经营理念确定以后，是（）的。

A.一成不变
B.不断发展变化
C.灵活多变
D.不断退化


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36、问答题  

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？


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37、多项选择题  如果因为下列哪些原因导致安全责任事故或重大投诉的使公司经济损失超过控制指标的取消安全奖（）

A、思想麻痹
B、安全意识淡薄
C、安全措施不落实
D、自然灾害


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38、单项选择题  电子商务的基本过程中不包括（）。

A.交易前阶段
B.交易中阶段
C.交易后阶段
D.电子商务技术架构阶段


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39、名词解释  有限战略变化


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40、多项选择题  一个创业者应该具备（）。

A.创新能力
B.专业知识
C.经营能力
D.心理承受能力


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41、单项选择题  行为因素又称心理因素，一般的细分方法有生活方式、性格特征和（）.

A.购买行为
B.文化特色
C.地理特征
D.人文色彩


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42、多项选择题  收集招聘人员资料应该包括：（）

A、身份证复印件
B、学历证书、职称证
C、资格证复印件
D、近期免冠照2张


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43、名词解释  价值链分析


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44、填空题  新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用（）的帮助来得到补充。


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45、单项选择题  跟员工签订劳动合同的，在试用期内，如要单方面解除劳动合同，应提前（）天以书面形式通知公司

A、1
B、2
C、3
D、4


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46、单项选择题  公司所有人不得直接或间接向供方泄漏公司的采购信息，违者每次处罚（）

A、50元
B、80元
C、100元
D、150元


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47、问答题  简述战略联盟的成立程序。


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48、问答题  简述潜在优势矩阵的重要性？


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49、单项选择题  小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（）。

A.互补性
B.替代性
C.交叉性
D.独立性


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50、多项选择题  公司订立合同，财务部门负责对合同的审核内容主要有（）

A、合同条款的逻辑性
B、财务部门认为不要审核的其他内容
C、合同涉及资金的使用符合公司统一的资金调度计划
D、价款、酬金和结算的合理、合法性


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51、单项选择题  集团同事会或总裁办公会根据集团的发展战略和预算期经济形势的初步预测，一般于每年（）底前提出下一年度公司的财务预算目标

A、7
B、8
C、9
D、10


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52、多项选择题  加强对审计监察人员政治思想和业务技能的培训，集团领导对审计监察人员要给予大力支持，保证审计监察人员（）

A、公平公正
B、依法审计
C、保守秘密
D、按章办事


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53、单项选择题  除了投入资金数量之外，在研究与开发的有效管理中所应考虑的另一个重要因素是下列哪个因素（）？

A.时间因素
B.技术因素
C.科技因素
D.人员因素


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54、多项选择题  采购预算主要是根据下列哪些情况（）和期末存货经济存量编制

A、销售预算
B、工程预算
C、期初存货情况
D、成本控制目标


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55、多项选择题  

约翰•科特（John Kotter）教授研究认为，对于一个企业的领导者来说，成功的领导过程应该包括下面哪几个方面（）？

A.能够合理地配置企业资源，包括人力资源的培育与利用
B.为实现企业的设想和规划，作出战略安排
C.建立有力的资源协作体系
D.有担负或实现这一责任的核心队伍
E.制定一个能够实现的设想或规划，即企业的长远发展目标


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56、名词解释  货币结算


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57、单项选择题  “由于缺少必要的创造力和精力，在实施剧增和扩充的战略中一般不会起多大作用，但在其它战略的实施中或多或少地发挥一定作用”的总经理属于下列哪种类型（）？

A.交际型
B.开拓型
C.冷静型
D.行政性


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58、问答题  简述行业的主要经济特征？


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59、多项选择题  履行能力包括但不限于（）

A、最新会计申报表
B、最新的工商年审能力
C、需提供担保的合同
D、法定代表人


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60、问答题  购买者的压力主要来自哪几个方面？


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61、填空题  小企业正常的净收入是180，000元，所有者正常薪水为40，000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为（）。


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62、单项选择题  在固定资产折旧年限中，保洁设备（通用设备）按（）年折旧

A、3年
B、4年
C、5年
D、6年


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63、多项选择题  预算差异分析报告内容应该包括下列哪些选项？（）

A、本期预算额
B、对差异额进行的分析
C、本期实际发生额
D、累计差异额


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64、名词解释  战略控制系统


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65、多项选择题  在人力资源管理中，下列选项中属于招聘录用原则的有（）.

A、服从与服务于集团公司战略原则
B、符合组织编制原则
C、共同参与原则
D、合法合规原则
E、择优录取原则
F、就近原则


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66、单项选择题  一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（）。

A.风险投资
B.天使投资
C.私募融资
D.商业信用


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67、名词解释  进入障碍


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68、单项选择题  美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（）。

A．满足顾客的某种需求
B．表明企业的经营哲学
C．易于为整个企业所理解
D．比较宽泛且有一定冒险精神


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69、多项选择题  对服务好的项目树立标兵，每季度结束后对服务质量比较好前三名的给予奖励，奖金分别为（）

A、1000
B、800
C、600
D、500


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70、单项选择题  老服务项目中心投标签约，服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为（）原项目管理人员为（）

A、0.5%，0.9%
B、0.4%，0.7%
C、0.3%，0.8%
D、0.2%，0.6%


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71、名词解释  内部创业


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72、单项选择题  日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（）。

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论


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73、多项选择题  大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（）。

A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
E.“家族”色彩浓


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74、多项选择题  

亚伯拉罕•扎莱兹尼克（Abraham Zaleznik）他认为，如果说管理者不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；而领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者和领导者是两类完全不的人，他们在下列哪些方面存在着差异()？

A.动机
B.个人历史
C.想问题方式
D.做事情方式
E.与人交流


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75、多项选择题  构建风险控制的内容主要有（）

A、建立安全生产责任制
B、建立特种作业人员及特种设备作业人员财务管理台账
C、加强风险隐患的分级管理和隐患治理
D、职业健康管理


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76、单项选择题  “基于对定量数据，如销售额、财务或生产记录等的测定等，并检查活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制”应属于下列哪种控制方法（）？

A.产出控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制


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77、名词解释  横向联合战略


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78、问答题  企业如何进行财务分析？


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79、单项选择题  奖罚实行按月考核兑现，对当月15日前收到的上月管理服务费项目单位，财务应在当月（）日前将奖励发到各项目管理处

A、20
B、22
C、25
D、28


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80、单项选择题  下列哪个级别的员工应该签署《不进行同行业竞争承诺》（）

A、财务人员
B、人事人员
C、项目负责人
D、行政人员


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81、名词解释  利基市场营销


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82、单项选择题  每季度结束后第一个月（）前，集团公司将对分管领导当季度业绩实行打分排名考核

A、5日
B、15日
C、20日
D、25日


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83、单项选择题  例如，采取投资发展战略的经营单位应当由那些乐于冒险，并对不明确的状态采取较大容忍态度的人员来领导；而一个具有保守风格，有生产和工程技术背景，并对控制预算、资本支出、存货和标准化过程有丰富经验的经理，更适合于领导采取（）的经营单位。

A.发展战略
B.防御战略
C.多样化战略
D.稳定发展战略


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84、问答题  企业如何避免被实施一体化？


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85、单项选择题  各子公司、分公司、管理处，职能部门预算外资金支付和临时借款，需要报财务中心审核、总裁审批后实施，并按10（）年利率收取资金占用费

A、5%
B、7%
C、9%
D、10%


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86、单项选择题  公司活动中产生的保存价值的各种资料都应该由（）以及下属部门各个人定期协同档案进行整理、立卷、归档

A、行政管理部
B、人力资源部
C、财务部
D、办公室


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87、问答题  

莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件？


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88、单项选择题  未按合同规定，向客户追收服务管理费的，或因质量问题被服务单位扣除管理费的按照成公司实际经济损失的（）予以处罚

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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89、多项选择题  工程开发设立工程开发奖，工程施工设立的奖项包括下列哪些奖项？（）

A、提前完工奖
B、质量奖
C、优秀工程奖
D、安全奖


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90、单项选择题  如果公司与应聘人签订劳动合同为2年，那么约定使用期应该为（）

A、1个月内
B、2个月内
C、3个月内
D、3个月以上


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91、名词解释  税务登记


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92、单项选择题  百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）。

A．差异集中化
B．低成本集中化
C．成本路线战略
D．差异化战略


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93、单项选择题  集团公司总裁助理、子公司、分公司、管理处、职能部门副职以上的出差伙食补助标准为（）

A、40/天
B、45/天
C、50/天
D、55/天


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94、名词解释  创业机会


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95、名词解释  行为限制


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96、名词解释  市场渗透战略


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97、名词解释  产品质量及可靠性差异化


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98、名词解释  人员控制


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99、多项选择题  一般的采购通知上的内容包括有：（）

A、供应商名称
B、物资名称
C、物资型号
D、物资数量


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100、填空题  企业采取特许经营形式的缺陷不包括（）。


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101、名词解释  协同作用


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102、填空题  关于社会责任的观点，应当得到（）的认可和关注。


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103、多项选择题  网络渠道的基本模式有（）。

A.B—B
B.B—C—C
C.B—C
D.C—C


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104、多项选择题  小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（）

A.建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
B.建立以业绩和效益为基础的分配制度
C.与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为
D.注重与员工的情感交流和心理沟通
E.给员工良好的发展空间


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105、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给原项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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106、填空题  对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素（）。


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107、名词解释  常规战略变化


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108、单项选择题  医疗器械事业部相关人员的开发费用实行总额控制，分部门核算，开发时可按照不超过与投标项目合同总额的（）预借开发费用

A、0.3%
B、0.4%
C、0.5%
D、0.6%


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109、名词解释  完全一体化战略


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110、单项选择题  维护国家市场秩序的立法有（）.

A.个人所得税法
B.国有企业财产监督管理条例
C.反不正当竞争法
D.商业银行法


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111、单项选择题  未来展望由未来（）年的远大目标和对目标的生动描述组成。

A．5～10
B．10～15
C．5～20
D．10～30


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112、多项选择题  企业家创业面临的主要压力和劣势包括（）。

A.工作压力大、负担重
B.利润率较低
C.管理工作繁杂
D.经营风险大


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113、名词解释  过程控制


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114、单项选择题  当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的，取消单月质量奖，并对目标责任人按客户罚款金额的（）予以处罚

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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115、单项选择题  如造成公司（含分公司）负责人需个人承担法律责任，或造成公司品牌遭受重大负面影响，或直接造成公司在管项目丢失的风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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116、填空题  企业战略计划应当是将其编入（），以保证这种战略决策过程的完成.


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117、单项选择题  在职女职工生育，如遇上难产的应该增加产假（）

A、10天
B、12天
C、15天
D、16天


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118、单项选择题  在坏账准备核算的计提比例，如按账龄法计提，账龄在3-4年内的按（）计提

A、25%
B、35%
C、45%
D、50%


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119、名词解释  间接购并


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120、多项选择题  采购异议指标的内容应该包括有（）

A、退货
B、数量问题
C、质量问题
D、索赔


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121、问答题  简述行业分散的原因。


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122、多项选择题  要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（）。

A.报价
B.商机和战略
C.企业理念和特征的描述
D.竞争优势和盈利能力


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123、多项选择题  企业战略控制过程具有下列哪几项基本要素是对保证有效的控制是必不可少的（）？

A.评价工作成绩
B.反馈
C.确定评价标准
E.比较工作业绩
D.调整工作状态


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124、名词解释  市场集中和资产减少战略


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125、填空题  商业计划的最重要对象是（）。


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126、单项选择题  目标责任人动用结余资金预分利润规定中全年预分利润总额不能超过当年应分利润总额的（）

A、45%
B、50%
C、55%
D、60%


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127、多项选择题  客户关系管理的基本功能模块有（）。

A.营销管理子系统
B.销售管理子系统
C.客户支持和服务管理子系统
D.数据库及支持平台子系统


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128、单项选择题  将开发业务和项目信息提供给集团公司项目开发部门，医疗工程、医疗器械以及其它业务部门并协助其开发成功的，按第一年实际收入的（）奖励给当事人

A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%


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129、名词解释  生产过程重组


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130、单项选择题  新开发的项目，合同签约期5年以上的按第一年实际收入的（）给予奖励。

A、1.5%
B、2.5%
C、3.5%
D、4.5%


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131、单项选择题  各子公司、分公司、各管理处、各职能部门按集团公司下达的财务预算目标和政策，结合实际情况以及预测的条件，提出详细的部门财务预算方案，于（）前上报财务中心。

A、11月5日
B、12月5日
C、10月5日
D、1月5日


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132、单项选择题  报名参加培训之后，如因有事不能参加，应该填写《员工请假单》，提前（）天向部门经理请假

A、1
B、2
C、3
D、4


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133、多项选择题  家族企业的特征有（）。

A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中
C.难以有较大规模的发展
D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
E.管理经营比较规范


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134、单项选择题  如当年工程项目净利润在1000万元以上2000万元以下的，按净利润的（）予以奖励

A、5%
B、7%
C、10%
D、12%


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135、多项选择题  小企业采取差异化战略时，应注意的事项（）。

A.处理好产品的差异化与成本之间的关系
B.在各方面都要进行差异化
C.成本费用不会影响差异化的进行
D.运用专利权保护自己
E.处理好服务的差异化与成本之间的关系


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136、单项选择题  平日每天加班（）人以下或合计每天加班总时数在10小时以上20小时以下由管理处负责人批准。

A、3
B、5
C、7
D、9


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137、单项选择题  项目现场每月25日前根据（）和下月预计施工工作量编制下月资金用款计划

A、工程预算
B、工程计划
C、工程目标
D、工程执行情况


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138、多项选择题  试用期员工转正条件有（）

A、遵守国家法律法规，公司各项规章制度
B、胜任本职工作，完成岗位工作任务
C、累计迟到、早退不超过三次
D、无严重疾病


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139、多项选择题  按危机来源划分小企业遇到的危机类型，包括（）。

A.供应危机
B.财务危机
C.品牌危机
D.战略危机
E.组织危机


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140、单项选择题  在公司一级，控制的重点是使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。因此，在这一层次，战略控制和（）是最重要的控制。

A.战术控制
B.战略目标控制
C.作业控制
D.生产管理控制


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141、名词解释  品牌差异化战略


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142、单项选择题  员工入住员工宿舍应该保持宿舍干净整洁，如发现宿舍卫生不合格者，将给予该宿舍市长及当日值班者各罚（）处罚

A、10
B、15
C、20
D、25


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143、填空题  家企业在其发展过程中，随着规模的扩大，组织形式也会发生变化。影响组织形式变更的首要因素是（）。


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144、多项选择题  小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（）。

A.德才兼备
B.经验至上
C.不拘一格，能力至上
D.内部优先
E.量才适用


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145、多项选择题  下列属于小企业退出障碍的是（）。

A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍


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146、单项选择题  为了评价企业中人力资源管理过程的功效，哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型，其中的4Cs意思指的是：全心全意（Commitment）、能力（Competence）、成本效用（Cost-effectiveness）和（）.

A.一致性（CongrugencE.
B.自信力（ConfidencE.
C.协调性（ConcordancE.
D.专一性（Concentration）


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147、名词解释  经营范围


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148、多项选择题  业抵御和化解风险的途径包括（）。

A.投资主体分散化
B.提高企业管理水平
C.增强企业实力
D.减少风险投资规模


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149、填空题  企业倒闭的重要原因是（）。


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150、单项选择题  医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项，必须在合同月定期内收回应收款，超出合同期6个月未收款，按应收款额的（）对业务当事人予以处罚

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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151、多项选择题  要推荐“四个层面”的目标管理中四个层面是指？（）

A、子公司层面
B、分公司层面
C、业务部门层面
D、班组层面
E、职能部门层面
F、集团层面
G、项目管理处层面


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152、单项选择题  肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（）。

A．市场开发战略 
B．产品开发战略 
C．多元化战略 
D．市场渗透战略


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153、单项选择题  孔茨和奥唐奈对领导的定义则概况了上述几种对领导的理解。他们认为，领导，简单地说就是（），是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情为实现群体的目标而努力。

A.影响力
B.指导
C.服务
D.协调


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154、名词解释  收获战略


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155、问答题  企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么？


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156、多项选择题  研究与开发战略所考虑的问题是企业在研究与开发上的远景规划及方向。一般说来，企业的研究与开发战略具有下列哪几种类型（）？

A.混合型战略
B.革新型战略
C.保护型战略
D.追赶型战略
E.超越战略


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157、多项选择题  现金预算是按照现金流量表主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算，以下列哪些为基础（）

A、销售预算
B、业务预算
C、资本预算
D、筹资预算


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158、多项选择题  通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容？()

A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
D、深刻理解公司使命


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159、单项选择题  表明企业日常工作完成的过程及流程，包括信息系统、资本预算系统、制造过程、质量控制系统、绩效质量系统合管理系统等方面内容的应该被称之为（）.

A.企业目标
B.企业资源规划
C.企业战略过程
D.企业体制


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160、填空题  某企业主对银行人员说：“我想让你见见我的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于（）。


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161、单项选择题  老服务项目中心投标签约，按第一年实际服务收入的（）奖励给开发人员

A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%


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162、问答题  简述我国企业战略管理的兴起。


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163、多项选择题  小企业存在与发展的基本理论包括（）

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理
D.产业分工理论
E.交易费用理论


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164、多项选择题  对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是（）。

A.目前的所有者为企业付出了什么
B.企业的账面价值
C.企业收益的未来趋势
D.近年企业的收益状况


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165、单项选择题  主管会计必须具有（）以上学历，初级会计师以上职称，5年以上工作经验。

A、中专
B、大专
C、本科
D、硕士


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166、单项选择题  战备目标的制定应遵循关键性、平衡性和（）等原则。

A．可检验性 
B．可实现性 
C．可挑战性 
D．权变性


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167、填空题  在国外公司价值评估中广泛采用的评估方法是（）.


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168、单项选择题  产品或服务型组织结构有许多优点。首先按产品或服务来划分部门，有利于使用专用设备，使得协调比较容易，并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利润中心来管理，可以使该事业部门得以扩展和实行（）战略。

A.同心多样化
B.横向一体化
C.纵向一体化
D.多样化


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169、问答题  合资经营的原因是什么？


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170、名词解释  原有战略变化


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171、多项选择题  在项目开发管理规定中，计划在大城市开展同行并购业务，并购条件和要求主要有：（）

A、公立三甲医院
B、床位在800张
C、利润率7%以上
D、利润率8%以上


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172、问答题  企业如何衡量企业协同作用？


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173、单项选择题  如造成管理较大不便或增加管理成本1万元以下，或造成在管项目范围内10人以下群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响的风险属于几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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174、填空题  企业的净利润取决于（）、经营费用、交纳的税金.


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175、多项选择题  

瓦伦•本尼斯（Warren Bennis）研究了90位美国最杰出和最成功的领导者，发现他们具有下列哪几种共同的能力（）？

A.有令人折服的远见和目标意识
B.能够清晰表述目标，使下属明确理解
C.对目标的追求表现出一致性和全身心的投入
D.了解自己的实务并以此作为资本
E.具有协调能力和个人魅力


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176、填空题  在团队中，善于提出新思路，忽略细节；具有高智商、性格内向，可倌赖但易激怒的团队成员角色是（）.


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177、名词解释  集权


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178、多项选择题  会计报表附注应该包括下列哪些内容？（）

A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况


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179、多项选择题  下列选项中包括“品质管理与风险控制领导委员会”职的责有（）

A、审批开展品质管理和风险控制督导检查计划
B、审批各项目品质管理和风险控制督导报告与整改计划
C、负责品质风险控制存在突出问题项目的预警
D、至少每月召开两次品质管理与风险控制专题例会


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180、单项选择题  一般而言，不同的融资方式的融资成本是不同的，以下融资成本最高的方式是（）。

A.财政融资
B.信用融资
C.内部融资
D.股票融资


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181、多项选择题  个好的利基市场应该具备以下特点（）。

A.市场需求足够大
B.市场有潜力
C.市场是空白的
D.小企业可以获利
E.小企业掌握足够的资源


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182、单项选择题  每年的一月（）或新上项目一个月内，为各用人单位必须与员工签订劳动合同或劳务合同时间

A、30日前
B、15日前
C、10日前
D、7日前


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183、单项选择题  集团公司实行物流中心门（）与项目管理处自行采配相结合的管理模式。

A、自行采配
B、统采统配
C、分发配送
D、部门采配


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184、单项选择题  商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（），其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。

A.封面
B.扉页
C.目录
D.内容


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185、多项选择题  领导主要处理变化的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，然后他们把这种前景与其他人进行交流，并激励其他人克服障碍达到这一目标。管理只不过是一套看得见的工具和技术，这些工具和技术建立在合理性实验的基础上。管理不同于领导，主要在于管理比领导（）。

A.更正规
B.更科学
C.更普遍
D.更有人情
E.更艺术


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186、单项选择题  财务中心应在年度结算后（）个月内将相关会计档案资料整理归类

A、2
B、3
C、4
D、5


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187、单项选择题  如需查阅非部门的重要文件和有密级档案，须经集团公司（）或原形成档案的部门领导批准，方可借阅。

A、总裁办
B、人力资源部
C、副总裁
D、总裁


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188、单项选择题  通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。

A.排序考评法
B.评级量表法
C.关键事件法
D.文字叙述评价法


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189、填空题  企业家常常关注企业开创之初的（）。


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190、名词解释  生产加工


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191、多项选择题  预算考评的原则一般包括有（）

A、目标原则
B、时效性原则
C、成本控制原则
D、激励原则


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192、单项选择题  迟到、早退或擅离职守的，超过（）小时（包含），可视为旷工。

A、1
B、1.5
C、2
D、3


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193、名词解释  并购


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194、填空题  企业成长的过程类似于树木成长的过程，小企业沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这是由经济学家（）提出的.


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195、多项选择题  财务中心在预算管理中的职责包括下列哪些选项？（）

A、根据集团公司的年度经营计划，制定、修改集团公司的预算管理的具体措施和办法
B、根据预算的编制原则，制定集团的预算草案
C、初审各子公司提出的预算调整方案
D、召开预算规划会议，并报总裁审批


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196、名词解释  组织学习


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197、多项选择题  如部分交易事项需要预付账款时，财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行？（）

A、加强预付账款和定金的授权批准制度
B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》
C、加强对大额预付账款的监控，定期对其进行追踪核查。
D、如有特殊情况，可以不按照采购合同规定付款方式付款。


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198、名词解释  事业部型结构


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199、单项选择题  在创业计划中，（）是整个计划的浓缩，应当有强烈的吸引力和说服力。

A.摘要
B.市场调研和分析
C.商业的经济性
D.营销计划


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200、单项选择题  集团各部门制定本部门下一个月所需要的办公用品使用计划，由部门负责人签名确认后，提交物资采购中心，该工作在在每月（）号之前完成。

A、10
B、15
C、20
D、25


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201、单项选择题  石竹是多年生草本，作（）栽培。

A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生


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202、填空题  编制（）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。


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203、单项选择题  可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（）。

A．同心多元化
B．水平多元化
C．集团多元化
D．不相关多元化


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204、单项选择题  新员工课堂授课部分不宜少于（）学时

A、4
B、6
C、8
D、10


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205、单项选择题  每月（）日前集团财务中心预算部将上报的下月“预算盈亏表”、“资金收支计划表”汇总上报财务总监、总裁审批。

A、15
B、18
C、20
D、25


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206、单项选择题  报销发票现实时间不能超过（）个月，超过的不予报销（特殊情况下经集团财务总监和总裁批准除外）

A、1
B、2
C、3
D、4


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207、多项选择题  下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是（）。

A.石化
B.钢铁
C.纺织品
D.副食品
E.汽车制造业


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208、多项选择题  集团各子公司、分公司、管理处具体负责本部门业务涉及的预算的那些工作（）.

A、组织
B、执行和控制
C、监督
D、编制和分析


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209、单项选择题  预算损益表示按照损益表的内容和格式编制的反映公司在预算期内（）的预算报表

A、经营目标
B、成本控制目标
C、利润目标
D、投资目标


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210、单项选择题  在职女职工生育，产假应该休（）

A、68天
B、98天
C、108天
D、128天


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211、问答题  战略问题的判定标准是什么？


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212、问答题  美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识？


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213、名词解释  战略分析


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214、名词解释  企业任务说明书


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215、名词解释  审计


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216、多项选择题  小企业的经营方式主要是（）.

A.利基经营
B.差异化经营
C.综合经营
D.联合经营


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217、单项选择题  财务中心设立工资社保审核岗位，对不负责审核签字，造成多支付工资、社保金额的审核人，按损失额（）处罚

A、2%
B、2.5%
C、3%
D、4%


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218、填空题  开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置，并要避免现存企业的（）。


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219、单项选择题  财务部门应当保管发票，不得丢失。如有丢失，应该书面报告主管税负机构，并在（）声明作废

A、集团公司
B、各分公司、各个子公司、各管理处
C、报刊和电视等媒介
D、财务部内部通知


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220、名词解释  销售净利率


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221、问答题  人力资源战略主要解决什么问题？


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222、名词解释  不完全市场


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223、填空题  小企业管理制度创新的核心内容是（）.


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224、单项选择题  负责社保工作的人事专员每月（）前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。

A、5
B、10
C、12
D、15


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225、名词解释  特许经营合同


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226、单项选择题  严禁招聘有违法、违规和没有身份证、冒名顶替的人员，一经发现：除撤职处分外，另按经济损失额的（）赔偿

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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227、单项选择题  

弗莱德•费德勒（Fred Fiedler）提出了的综合的领导权变模型。在这个模型中包含有三个重要的情境因素，即：领导者与被领导者的关系；任务结构和（）。

A.职位权力
B.管理沟通
C.企业文化
D.层级关系


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228、单项选择题  “企业的各层管理人员（尤其是高层管理人员）深入到各种生产经营现场，进行直接观察，从中发现问题，并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于（）？

A．个人现场观察
B．预算
C．财务管理
D．财务评价


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229、单项选择题  大多数经理人员的奖励方案中常采用的评审标准是上一年的利润。从促进战略的角度来看，这种评审方法有许多缺点：首先，这是一种向后看的方法，上报的成果主要反映的是过去的战略和事件；其次，这种评审方法（）。

A.注重财务标准
B.过于强调市场业绩
C.忽视未来成绩
D.重点在短期


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230、名词解释  有效性


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231、名词解释  整合


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232、问答题  确定企业使命的意义是什么？


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233、名词解释  战略实施与控制


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234、多项选择题  选择特许经营项目应考虑（）。

A.品牌形象和背景
B.对方提供的服务
C.理想的店址
D.加盟条款


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235、多项选择题  可以用来评价小企业发展的指标是（）。

A.员工数量
B.资产规模
C.销售额
D.竞争能力
E.固定资产投资额


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236、单项选择题  为了避免盲目筹资，集团公司财务总监负责对筹资方案效益的可行性进行分析论证，确保筹资活动的（）

A、合理性
B、效益型
C、适量性
D、科学性


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237、单项选择题  各管理处如有10人以上或合计每天加班总时数在20小时以上需要书面报告（）批准，方可获得加班工资

A、分管领导
B、集团公司总裁办公室
C、集团公司人力资源中心
D、集团总裁


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238、多项选择题  以下有关产品组合描述正确的有（）。

A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好
D.产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小


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239、单项选择题  劳务派遣实行总量控制，派遣的比例不得超过国家法规规定的比例多少？（）

A、7%
B、9%
C、10%
D、12%


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240、问答题  企业采用多元化发展战略的动因是什么？


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241、单项选择题  医疗器械销售、市场开发人员：实行月打卡次数设定下限，月累计在岗时间设定下限的双限制。即每月到岗打卡次数不少于（）次（到岗和离岗均为打卡一次）。

A、25
B、20
C、15
D、10


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242、单项选择题  新入职的员工其劳动合同或劳务合同应在员工入职之（）天内以书面形式订立。

A、7
B、10
C、15
D、30


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243、多项选择题  创业风险主要来源于（）。

A.管理风险
B.市场风险
C.技术风险
D.资金风险


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244、填空题  企业规模收益递增有一限度，超过此限度，将会出现规模收益递减。这就是奥斯汀罗宾逊的（）。


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245、多项选择题  家庭企业的创业成本低，主体体现在（）。

A·融资成本低
B.技术成本低
C·用人成本低
D.经营管理成本低


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246、名词解释  特许经营协议


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247、单项选择题  验收入库单上数量、价格和单位名称出现差错，每次处罚（）元

A、50
B、70
C、100
D、120


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248、单项选择题  如项目管理处需要集团公司垫付资金的，后期在收到项目服务管理费及时抵扣，并按实际占用天数和年利率的（）收取资金占用费

A、7%
B、9%
C、10%
D、15%


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249、问答题  简述企业战略理论的发展趋势。


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250、名词解释  家族企业


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251、单项选择题  对伪造、变造员工信息，虚构、空挂员工工资和社保行为，一经发现，除没收非法所得外处以（）倍的罚款，金额在1万元以上的移交司法机关以贪污罪、职务侵占罪等追究法律责任。

A、1.5
B、2
C、3
D、4


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252、名词解释  独占许可证


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253、单项选择题  小企业选聘人才的首要原则是（）。

A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备


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254、单项选择题  各项工程项目的奖金，发给一线员工的比例不低于（）

A、20%
B、30%
C、40%
D、50%


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255、单项选择题  发生车辆交通事故和车辆被盗案件，责任人必须在（）内上报到公司分管领导.

A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时


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256、单项选择题  战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何（）。

A．实施企业战略
B．让其他管理人员一起共同实施战略
C．与其他管理人员一起修订战略
D．制订一个最佳战略。


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257、多项选择题  我们要在医院后勤服务保障工作中深刻认识其（），识别各类风险，完善风险管理机制，提高风险应对能力。

A、适用性
B、合理性
C、重要性
D、复杂性


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258、问答题  简述企业获得成本领先的有效途径。


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259、问答题  制定战略目标的程序是什么？


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260、填空题  小企业所采取的最流行的组织形式是（）。


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261、单项选择题  如果在续约是或重新中标时，原项目管理处第一负责人职位或劳动关系发生变化，由分管领导裁定原负责人和新接手负责人的分配比例，服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为（），原项目管理人员为（）.

A、0.2%，0.4%
B、0.3%，0.6%
C、0.4%，0.8%
D、0.5%，0.9%


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262、单项选择题  美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（）。

A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法


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263、单项选择题  对已服务且开具发票的应收款，（）后仍未收回的，所产生税款由目标责任人全额承担

A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年


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264、多项选择题  根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（）。

A.竞争对手的未来目标
B.竞争对手的自我评价和产业的评价
C.竞争对手的员工培训方式
D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力


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265、填空题  提出“小的是美好的”这一说法的是（）.


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266、问答题  根据市场机制与行政等级管理学派的理论，企业可采取哪些方法指导交易？


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267、名词解释  融合法


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268、问答题  试进行产品——市场演变矩阵模型分析。


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269、单项选择题  企业档案管理中都会遵循相应的程序，本企业采取（）种工序构成档案工作整体。

A、3
B、6
C、9
D、12


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270、单项选择题  除集团总裁外，其他各级、各类人员单次请假天数不可以超过（）天（自然天）

A、10
B、12
C、14
D、16


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271、单项选择题  无形资产的摊销时间：有收益年限的，按收益年限摊销，无收益年限的，按不少于（）年摊销

A、5
B、7
C、9
D、10


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272、多项选择题  项目管理处负责人对项目上劳动用工的（）负主要责任

A、真实性
B、规范性
C、及时性
D、合理性


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273、多项选择题  集团内部资金往来由各使用单位或部门提供申请，由（）审批

A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、资金部


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274、名词解释  组织结构


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275、多项选择题  招聘管理人员和业务骨干必须满足下述条件（）

A、大专以上学历
B、两年以上相关工作经验
C、无不良行为记录
D、年龄在40岁以下


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276、单项选择题  档案有两种分类，一般和密级两类。档案密级分为（）

A、高级、中级、初级
B、重要、一般、不重要
C、绝密、机密、秘密
D、绝密、保密、秘密


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277、单项选择题  集团公司内部协同开发项目的奖励，对提供信息并协助开发成功的人员按第一年的实际服务收入的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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278、单项选择题  长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（）。

A．债券
B．优先股
C．银行借款
D．普通股


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279、多项选择题  在组织员工培训时，可以设计的培训内容有（）

A、介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况
B、介绍集团公司的相关规章制度
C、根据所在部门进行业务技能培训
D、员工行为准则培训


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280、名词解释  流动比率


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281、填空题  顾客满意战略适用于（）、服务、生产资料产品.


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282、多项选择题  网络渠道的主要功能有（）。

A.订货功能
B.宣传功能
C.结算功能
D.配送功能
E.验货功能


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283、名词解释  撤退战略


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284、问答题  多元化发展战略失败的原因是什么？


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285、名词解释  区城开发特许


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286、单项选择题  在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。

A．竞争战略 
B．竞争优势 
C．核心能力 
D．无形资源


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287、填空题  产品中不适合在网上交易（签约）的是（）。


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288、单项选择题  管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上，归纳总结出一系列的组织工作基本原则；并认为这些原则是普遍适用的真理，虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言，这些原则是足够的。它们是：目标一致的原则，效率原则，管理宽度原则，分级原则等多少项原则？（）

A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则


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289、多项选择题  人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标，一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有：招聘，以及下列哪些方面（）？

A.人力资源规划
B.培训及发展
C.挑选
D.团体化
E.成绩评价


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290、名词解释  市场开发战略


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291、填空题  在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为（）.


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292、多项选择题  区域管理规定中“拓展收入”是指下列哪些选项（）

A、项目市场中为消费者提供的多种经营营业额
B、项目市场中为消费者提供的多种经营收入额
C、2015年新开发项目的合同总金额与当年收入额
D、2015年新开发项目的合同总金额与当年营业额


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293、单项选择题  所有自离员工申请重新入职的需要至少（）个月以上，并由人力资源部门批准。

A、3
B、4
C、5
D、6


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294、单项选择题  海尔公司的企业使命可能是（）。

A、不断创新
B、占据全球家电30％的份额
C、创中国的世界名牌
D、真诚到永远


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295、单项选择题  1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。

A．服务差异化战略 
B．产品差异化战略 
C．人事差异化战略 
D．形象差异化战略


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296、名词解释  纳税申报


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297、单项选择题  品质管理与风险控制管理中心要负责主持并组织制定一线各岗位作业指导书和督导检查细则，每年度优化（）

A、一次
B、二次
C、三次
D、四次


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298、多项选择题  在成熟期企业可以采取的营销策略有（）。

A.适时降价
B.产品改进
C.营销组合改进
D.市场改进
E.进入新的细分市场


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299、多项选择题  产品或服务型（事业部）组织结构适应的战略条件包括下列哪几种情况？（）

A.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
B.大型的企业规模
C.各事业部采用的技术独立程度较高，甚至互不相关
D.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标
E.中型的企业规模


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300、名词解释  售后服务


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