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银行柜员考试：光大银行柜员考试试题预测（最新版）
2023-01-09 04:06:40 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  分行管理员给一个分行后督人员赋予权限时，除了赋予该后督人员负责的支行的查询权限和操作权限外，还应该赋予（）机构的查询和操作权限。

A.其他支行；
B.分行和其他支行；
C.分行；
D.不需要再赋予其他机构


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2、多项选择题  核心系统在使用8211交易时，会按照以下核对公式进行核对（）。

A.提入借方=提人借方+提出借方退票
B.提入借方=提入借方+提入借方退票
C.null
D.提入贷方=提入贷方+提出贷方退票


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3、多项选择题  西联汇款委托收汇须由委托人本人事先到网点签约，提供材料包括（）。

A.委托人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.委托人阳光借记卡
D.填写《中国光大银行西联汇款委托收汇业务申请书》


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4、多项选择题  结算督导应按（）规定开展对同业帐户的检查。

A.是否指定专人负责存放同业帐户的对帐工作
B.存放同业帐户对帐不符是否编制余额调节表
C.存放同业帐户利率是否与签定的同业帐户协议约定的利率一致
D.存放同业协议是否使用总行统一格式文本或经法律合规部审核通过


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5、单项选择题  原封新券（币）发生错款，或发现原封新券中有残次币的，如确非本行责任，应开具证明，写明情况，经（）审批后，连同原捆封签，原把纸条报送当地人民银行处理。

A.支行柜台经理
B.库管员
C.分行主管出纳业务的部门
D.主管行长


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6、多项选择题  实行资金集中支付的军队单位，只能在（）中选择一个作为基本存款账户。

A.财务单一账户
B.零余额账户
C.预算账户
D.小额账户


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7、多项选择题  办理对公存款账户开户时，柜员还应与（）或（）进行开户事宜的电话确认，核实无误后方可为客户办理开户手续。

A.开户单位负责人
B.经办人
C.财务负责人
D.客户经理


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8、多项选择题  非交易过户指因（）等原因形成的基金持有人的变更行为。

A.司法执行
B.捐赠
C.继承
D.买卖


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9、多项选择题  个人存款证明和理财产品持有证明可以分为（）。

A.时点证明
B.时差证明
C.时段证明
D.业务证明


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10、多项选择题  采取统一运送现金方式的分行，支行向上级机构领取现金操作正确的是（）

A.取款行向现金上级行拍发自由格式报文
B.现金上级行拍发自由格式报文告知可取现额度
C.现金上级行主动配送现金
D.支行填制“现金收入/付出凭证”传递至现金上级行


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11、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起（）个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局报告。

A.3
B.5
C.10
D.15


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12、单项选择题  银行承兑汇票出票后，如发现信管系统发起信息有误的，柜台人员必须收回已签发票据所有联次，调用（）交易进行抹账，同时通知信管部门进行相应处理。

A.8328
B.9038
C.8316
D.8329


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13、多项选择题  小额支付系统净借记额度是由（）组成的。

A.授信额度
B.质押品
C.清算帐户圈存资金
D.清算账户可用余额


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14、单项选择题  对于高校在读学生，当身份证联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，营业机构可要求其出示本人（）核对。

A.社保卡
B.学生证
C.学生社团证明
D.兼职单位工作证


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15、多项选择题  下列哪些（）角色可以创建机构组。

A.总行管理员；
B.总行后督人员；
C.分行管理员；
D.分行后督人员


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16、多项选择题  储蓄国债以电子方式记录债权，并通过我行托管在中央国债登记公司簿记系统内。投资者通过在我行开设的（）账户进行资金清算。

A.卡
B.卡折合一的活期一本通
C.储蓄存折
D.定期一本通


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17、单项选择题  柜员应使用（）交易办理睡眠卡激活？

A.3015
B.1003
C.7119
D.0204


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18、多项选择题  我行已开立或登记过基金账户的客户如需注销该基金账户时，基金账户必须满足（）。

A.在我行和其他销售机构均没有基金份额余额
B.在途基金权益
C.未被冻结或被挂失
D.该账户当前没有任何在途基金交易申请


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19、多项选择题  单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应持下列哪些资料，在银行开立一个临时存款账户？（）

A.基本存款账户开户许可证
B.股东会或董事会决议等证明文件
C.人民银行出具的同意增资文件
D.所在地政府同意增资的相关文件


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20、单项选择题  外汇清算查询系统中，柜员初次登录时口令为（）。

A.1111；
B.111111；
C.6666；
D.888888。


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21、单项选择题  阳光卡单位卡系统内异地转账按（）收费。

A.按转帐金额的1％支付手续费，无上下限限制
B.按转账金额的1％支付手续费，最低10元，最高500元，不足10元的按10元计收。
C.按转账金额的0.5%支付手续费，最低1元，最高500元，不足1元的按1元计收。
D.按转账金额的0.5%支付手续费，最低2元，最高500元。


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22、单项选择题  分行运行管理员至少每隔（），通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。

A.2小时；
B.24小时；
C.1小时；
D.30分钟


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23、单项选择题  网点受理银行汇票业务时，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.0-单项、0-借方
B.0-单项、1-贷方
C.“1-交互”、1-贷方
D.“1-交互”、“0-借方”


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24、多项选择题  旅行支票出售后，代售机构应在（）将资金以SWIFTMT203汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至美国运通公司。

A.当日
B.第二天
C.第三天
D.第四天


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25、多项选择题  我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.

A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结


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26、多项选择题  以下关于修改对私凭证密码的通兑范围的描述正确的是（）。

A.活期一本通、卡可以在全国任一网点办理；
B.定期一本通、定期存单、储蓄存款存折只能在分行范围内办理；
C.阳光理财权利凭证只能在原开户行办理。
D.定期一本通、定期存单、储蓄存款存折、阳光理财权利凭证只能在分行范围内办理


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27、单项选择题  柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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28、单项选择题  对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。

A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款


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29、多项选择题  对自助设备检查的内容包括（）

A.钞箱现金账款是否相符；
B.现金的清点、请领、上缴及运送是否按现金管理的手续办理，是否符合安全要求；
C.清点现金、装钞、清机等是否坚持双人办理；
D.长短款是否及时处理，核算是否准确；
E.在用和备用钥匙、密码是否按重要物品进行交接、保管、登记等。


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30、多项选择题  银行本票的概述正确的有（）.

A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。


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31、多项选择题  下列哪些不属于柜台经理的职责范围（）。

A.“三防一保”
B.办公用品采购
C.行政经费报销
D.定期组织柜台人员学习培训


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32、多项选择题  柜员号督导检查内容正确的包括（）。

A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色


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33、多项选择题  会计缩微系统对同一天同一机构的凭证（）.

A.只能扫描在一个批次内；
B.一个文档可以扫描多个柜员的凭证；
C.一个批次可以对应多个文档
D.通过文档提交，可以提交一个批次下的某一文档


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34、多项选择题  中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循（）原则.

A.完整
B.真实
C.安全
D.及时
E.准确


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35、多项选择题  个人外汇业务中境内个人是指持有（）的中国公民。

A.居民身份证
B.军人身份证件
C.武装警察身份证件
D.护照


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36、单项选择题  柜员在做全国支票影像交换业务时所出售的支票应在票面记载付款银行的银行机构代码，该代码是指（）。

A.交换号
B.银行联行行号
C.支付系统行号
D.我行内部机构代码


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37、多项选择题  我行签发环球汇票的币种11个，包括：美元、英镑、欧元、澳元、加拿大元、港币、瑞典克朗以及（）。

A.瑞士法郎
B.日元
C.丹麦克朗
D.韩元
E.新加坡元。


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38、多项选择题  营业网点采用何种柜员制模式，应向（）部门提出书面申请，由以上部门共同审核通过后实施。

A.分行零售业务部
B.分行公司业务部
C.分行运营管理部
D.分行监察保卫部
E.分行人力资源部


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39、多项选择题  临时机构开立临时存款账户应出具的证明文件有（）。

A.驻在地政府部门同意设立临时机构的批文。
B.临时机构的组织机构代码证（按当地人行的规定执行）。
C.税务登记证（从事经营活动的）。
D.法定代表人（负责人）身份证件。
E.授权他人办理的，应出具被授权人身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其身份证件。


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40、多项选择题  个人客户可通过证券提供的下列（）发起银行转证券业务。

A.电话委托
B.网上交易
C.自助委托
D.以上渠道都可以


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41、多项选择题  关于印鉴卡的管理，下列说法正确的是（）。

A.客户应在每份印鉴卡的正面加盖的预留印鉴，并填写户名、地址、电话
B.客户预留印鉴应是与账户名称完全一致的单位公章或财务专用章及单位法人或其授权代理人签章
C.如果印鉴卡上加盖的人名章非单位法定代表人，应提供法人代表的授权书
D.印鉴卡的背面加盖单位的公章


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42、多项选择题  办理代发工资的个人账户应为在我行开立的（）帐户。

A.个人储蓄帐户
B.阳光卡
C.活期一本通结算账户
D.定期一本通


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43、多项选择题  中国光大银行反洗钱客户风险是指洗钱风险，即因未能遵循反洗钱法律法规或监管要求，客户尽职调查措施薄弱，未能觉察或报告客户涉嫌洗钱的行为而卷入洗钱案件所带来的各类（）。

A.声誉风险；
B.法律风险；
C.经营风险；
D.操作风险


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44、单项选择题  对公上收业务在重点监督的基础上，各分（支）行应对所有网点对公集中处理业务的凭证（）进行一次全面监督。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
E.每年


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45、单项选择题  自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员


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46、多项选择题  境内个人手持外币现钞汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值超过1万美元以上的凭（）单据在银行办理。

A.本人书面说明
B.经常项目项下有交易额的真实性凭证
C.经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
D.本人原存款银行外币现钞提取单据


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47、多项选择题  经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改的内容有（）。

A.收发汇人名字
B.发汇金额（误差在10%以内）
C.地址
D.电话


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48、多项选择题  在固定资产贷款业务中，以下表述正确的是（）。

A.根据合同约定，我行可按照开立贷款发放账户的流程，为借款人在我行开立还款准备金账户。
B.还款准备金账户开立后，柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。
C.除非经贷款行同意，还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。
D.以上表述均正确


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49、单项选择题  分行管理员给甲支行的操作员赋予查询权限和操作权限均是甲机构，该操作员在待核实下可以查看到（）机构的预警。

A.分行；
B.甲机构；
C.乙机构；
D.分行及甲支行


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50、多项选择题  支付宝卡通的（）交易均可全国范围内跨机构办理。

A.签约
B.签约撤销
C.支付限额修改交易
D.付款


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51、多项选择题  通过手工监督时，事后监督人员根据（）进行监督。

A.打印内容；
B.原始凭证；
C.柜员业务凭证；
D.核实行


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52、多项选择题  开户机构为境内机构开立经常项目外汇账户，应要求其出具（）资料。

A.开户申请书及一式四联印鉴卡；
B.营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件；
C.组织机构代码证的原件和复印件；
D.其他按规定应提交的材料。


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53、单项选择题  支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易渠道为（）。

A.在开卡行
B.在签约行
C.全国范围内跨机构均可办理


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54、单项选择题  存本取息的起存金额为（）元，零存整取的起存金额为（）元，整存零取的起存金额为（）元。

A.1000元、5元、5000元；
B.1000元、50元、5000元；
C.5000元、50元、1000元；
D.5000元、5元、1000元


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55、单项选择题  办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。

A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章


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56、单项选择题  下列关于封闭式基金表述正确的是（）。

A.基金单位总份数不固定
B.投资者可随时向基金经理公司购买基金单位
C.投资者不能要求基金公司赎回基金单位
D.委托人为银行机构


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57、多项选择题  对非应计贷款，如果是已到期，扣款顺序应是（）

A.本金
B.金利息
C.表内欠息
D.表外欠息
E.表外欠息利息


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58、多项选择题  在重要空白凭证使用处理中，不正确的做法是（）。

A.柜台人员不得在重要空白凭证上预先加盖印章备用
B.柜员通过“7107尾箱凭证作废”交易作废的凭证，应加盖“作废”戳记或剪角作废，随柜员当日传票装订
C.属于银行签发的重要空白凭证，严禁由客户签发
D.柜台人员跳号发售和使用重要空白凭证


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59、单项选择题  柜台个人客户信息同步交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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60、单项选择题  在办理委托收款时，柜员审核托收凭证后，应在托收凭证第三联加盖（），将托收凭证第三、四、五联连同银行承兑汇票寄送承兑行。

A.业务专用章；
B.转讫章；
C.结算专用章；
D.汇票专用章


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61、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务，本规程所称个人存款账户包括（）账户和（）账户。

A.个人银行结算帐户
B.个人活期储蓄帐户
C.个人定期储蓄帐户
D.以上都不正确


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62、单项选择题  对于存款人（）、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理。

A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号


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63、多项选择题  柜员每日检查库存现金时应包含以下（）项内容。

A.检查尾箱中收缴的假币是否按规定加盖假币印章
B.残损币是否准确加盖全额、半额章
C.临时离岗是否收章、锁屏、锁尾箱
D.日终是否换人复点尾箱并如实注明复点结果


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64、单项选择题  对于同一银行卡账户进行密码输入操作，一天内连续（）次输入交易密码不正确的，应立即实施账户锁定，冻结任何资金交易。

A.五
B.三
C.六
D.八


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65、单项选择题  小额支付系统查询业务每笔按（）元收取。

A.2元
B.3元
C.4元
D.5元


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66、单项选择题  抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行，在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入，列入（）核算。

A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支


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67、单项选择题  加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。

A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存


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68、多项选择题  境外个人旅游购物贸易方式项下的结汇，凭（）办理。

A.个人旅游购物报关单
B.本人有效身份证件
C.签证
D.发票


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69、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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70、单项选择题  结算专用章（嵌有日期）：圆形。用于（）。

A.签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
B.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
C.签发银行本票
D.提交同城票据交换的凭证等


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71、多项选择题  中国光大银行全国一柜通业务范围（）

A.收款人、付款人双方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
B.收款人、付款人一方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
C.现金存款业务
D.现金取款业务


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72、单项选择题  根据《中央国债登记结算有限责任公司业务收费办法》的有关规定，丙类账户发生的相关费用由（）代为收取。

A.我行；
B.他行；
C.都可以；
D.以上都不对


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73、单项选择题  网点受理柜员加急某笔对公集中上收业务时，需要注明加急（）。

A.金额
B.理由
C.范围


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74、多项选择题  核心业务系统只允许哪几种角色柜员对柜员信息进行维护？（）

A.总行主管（01）
B.总行参数维护柜员（02）
C.分行主管（11）
D.分行参数维护（12）


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75、单项选择题  被监督机构应于收到差错通知书（）个工作日内返回差错通知书。

A.3
B.5
C.1
D.2


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76、单项选择题  个人汇出美元至香港无任何优惠政策时应收取电报费（）。

A.80元
B.90元
C.120元
D.150元


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77、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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78、单项选择题  下面关于贴现的说法错误的是（）

A.贴现最长期限一年。
B.贴现申请人应为在我行开立存款账户的企业法人和其他经济组织；
C.需向我行提交填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议。


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79、多项选择题  柜员发现所取得的业务不符合业务处理规定，可操作“拒绝任务”的有（）。

A.网点经办
B.网点审核
C.中心经办
D.中心审核


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80、多项选择题  分行结算督导应按以下（）规定开展分行本部的自查工作。

A.分行特色业务是否制定相关操作规程
B.是否按规定组织本行柜台人员进行柜台业务培训与考试
C.是否按规定开展分行本部自身业务的督导检查
D.是否按规定保存督导工作档案资料


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81、单项选择题  个人年度总额内购汇、结汇，可以委托（）代为办理。

A.直系亲属
B.亲属
C.受委托的他人
D.以上均可


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82、多项选择题  柜台经理，网点负责人，分行督导人员在查库时还应该关注在被检查时段发生的（）情况是否正常。

A.柜员间现金调剂
B.柜员间重空划拨
C.在途现金
D.以上都正确


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83、多项选择题  对私低柜柜员应具备（）基本素质。

A.具有较强的沟通和表达能力
B.全面掌握我行对私产品和柜面各项业务
C.具备较强的协调与分析能力
D.在对私、出纳、对公各岗位均有三个月


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84、单项选择题  网点大堂经理的柜员角色代码为（）。

A.27
B.28
C.35
D.23


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85、多项选择题  “换人碰库”必须输入（）。

A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期


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86、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每年


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87、单项选择题  对公集中上收业务中账务处理在（）系统中完成。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.账户系统


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88、单项选择题  储蓄、理财、基金、国债等在我行系统内资产余额达到（）万元（含）的客户均可申请开通“阳光理财通”

A.5
B.10
C.20
D.100


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89、多项选择题  目前我行的重要空白凭证“储蓄存款存折”只可以办理以下哪几项业务（）

A.零存整取；
B.整存整取；
C.教育储蓄；
D.定活两便；
E.存本取息


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90、单项选择题  发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。

A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日


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91、多项选择题  签约手机银行服务功能后，手机银行系统可以为客户提供（）业务功能。

A.查询服务
B.本人客户号下转账业务
C.代缴费
D.基金买卖
E.第三方存管


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92、单项选择题  人民币对公存款周计划业务本金使用（）科目核算。

A.330201单位定期存款
B.330203单位协议存款
C.330210单位结构性存款
D.330202单位通知存款


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93、多项选择题  养老金资金包括基本养老保险和（）所涵盖的资金。

A.企业年金
B.福利计划
C.公积金计划
D.住房公积金


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94、填空题  办理整存整取开户业务时，柜员应在存单、定期一本通上开户行处加盖（），大额存单应经有权人签字后再加盖印章；请客户在储蓄凭条上签字确认，并在储蓄凭条上盖（）。


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95、单项选择题  以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元


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96、单项选择题  离行式自动柜员机保险柜的密码副本由运营管理部（）入保险柜保管。

A.其他中心负责人；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.结算督导


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97、多项选择题  资金清算及大额汇划督导检查以下内容正确的有（）。

A.大额汇划审批人员可用简称
B.大额汇划必须与客户电话联系，并记录
C.未达帐及时处理并换人复核
D.每周检查是否有未处理事项


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98、多项选择题  对于已经约定下一工作日期领用尾箱的柜员，不能通过（）交易领用尾箱。

A.9330；
B.9331；
C.9387；
D.9375


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99、多项选择题  对于来账业务，网点可以用（）、（）、（）等交易打印“来账借贷方凭证”。

A.8087
B.8065
C.8922
D.8010


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100、单项选择题  公司客户资信证明业务是一种（）。

A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.以上都对


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101、多项选择题  滚动预约发售模式分为两个步骤（）。

A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回


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102、单项选择题  验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时，根据不同的（）来调用。

A.印章组合
B.金额范围
C.客户要求
D.手签字


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103、单项选择题  以下（）汇出汇款方式需要落地处理。

A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款


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104、单项选择题  申请人需使用（）文字填写《西联汇款发汇单》和《西联汇款收汇单》。

A.小写英文字母或拼音
B.中文
C.大写英文字母或拼音


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105、单项选择题  柜台机构客户信息同步交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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106、单项选择题  未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。

A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天


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107、多项选择题  需要会计部门与业务部门进行业务对账的有（）

A.贷款；
B.承兑汇票；
C.开出信用证；
D.保函


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108、多项选择题  手机银行服务功能的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行
E.电话银行


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109、单项选择题  柜员间现金调拨时，现金调出柜员填制“现金收入/付出凭证”，必须经（）审核调入柜员尾箱余额，确认需要办理调拨后，在该凭证上签字后方可使用相关交易处理。

A.复核柜员
B.调入柜员
C.柜台经理
D.支行主管行长


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110、多项选择题  暂收暂付科目不得核算（）等会计事项。

A.贷款
B.存款
C.投资
D.拆借
E.垫款


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111、填空题  阳光存贷合一卡重置密码时，必须先使用（）交易进行密码挂失，挂失成功后，再调用（）交易进行密码重置。


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112、单项选择题  对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。

A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门


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113、多项选择题  审计机关查询单位账户或者个人存款时，应当向有关金融机构送达（）或者（）。

A.协助查询单位账户通知书
B.协助查询个人存款通知书
C.介绍信


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114、多项选择题  进入人工处理环节后，系统自动获取任务。此时，可进行以下操作（）。

A.修改文档信息
B.暂时跳过本文档
C.删除当前文档
D.提交文档


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115、多项选择题  客户可通过我行（）渠道进行个人实物黄金交易委托申报和撤销。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.自助设备


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116、多项选择题  个人实物黄金出金交易可通过（）渠道进行。

A.电话银行
B.网上银行
C.柜台交易
D.自助设备


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117、单项选择题  提入本票在信息补录环节的正确录入方式是（）

A.付款人帐号为空，凭证种类选择本票
B.付款人帐号为出票人，凭证种类选择本票
C.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他


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118、多项选择题  我行与客户之间的对账包括（）。

A.各种存款
B.个人贷款
C.对公贷款
D.个人贷款欠息
E.对公贷款欠息


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119、多项选择题  自费出国留学的境内居民个人在办理预交人民币保证金购汇时，无论购汇多少，均需持（）等有关材料到当地外汇管理局办理入学预交保证金通知书。

A.本人户籍证明；
B.普通护照；
C.录取通知书；
D.费用证明及境外机构预交外汇保证金通知书。


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120、多项选择题  下列哪些业务需要进行远程授权（）。

A.密码重置
B.单方记账
C.一本通开折
D.操作失误需抹账的业务


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121、单项选择题  缩微系统中柜员号锁定，需在影像管理平台中将柜员状态改为（）状态，柜员在缩微系统方可登录。

A.活动
B.解锁
C.正常
D.登录


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122、多项选择题  我行客户申请开通小额支付系统通存通兑业务应具备下列条件（）。

A.在我行已开立个人活期储蓄存款账户，包括活期一本通（含结算户和非结算户）和阳光卡
B.活期一本通的支付条件只能为凭密码
C.本人与我行任一网点签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
D.本人与其代办行签订“小额支付系统通存通兑业务协议”


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123、单项选择题  各分支机构应（）汇总统计，并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.年


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124、多项选择题  可进行手机银行签约的帐户分别是（）。

A.阳光卡
B.信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通


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125、多项选择题  《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务，指开通（）

A.网银专业版（手机动态密码）
B.网银专业版（电子银行令牌）
C.短信通服务
D.对外转帐服务


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126、单项选择题  分行督导人员（）对所辖网点查库情况进行一次全面检查，包括所有尾箱是否帐实相符，柜员，柜台经理，网点负责人是否按规定履行查库职责等。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.1年


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127、多项选择题  对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。

A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；


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128、多项选择题  核心系统中银行承兑汇票可以在哪几个时段进行备款处理（）。

A.日初批量；
B.日间手工；
C.日间批量；
D.日终批量


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129、单项选择题  柜员在为对私客户补打印个人存款证明书时，应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.1414
B.1525
C.1471
D.1479


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130、单项选择题  36网点主管b角色现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.100万元，1500万元
B.100万元，2000万元
C.500万元，1500万元
D.500万元，2000万元


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131、单项选择题  对预警进行核实，录入核实意见未录入完毕想保存当前状态，应该如何操作（）？

A.点击“提交”按钮；
B.点击“保存”按钮；
C.点击“重置”按钮；
D.点击“关闭”按钮


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132、单项选择题  在集中处理业务中，往帐撤销与往帐申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。

A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.中心柜员
D.网点柜台经理


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133、多项选择题  外币定期整存整取业务存期分为（）。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
E.二年


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134、多项选择题  电子商业汇票最后一日遇（）顺延。

A.法定休假日
B.额支付系统非营业日
C.人行电子商业汇票系统非营业日
D.外币清算休假日


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135、单项选择题  核心系统柜员调用（）交易，进行开户报备。

A.0801
B.4325
C.4310
D.4311


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136、多项选择题  对于选择“换人碰库”碰库模式分行，日终选择9384现金尾箱换人/限额碰库交易时必须录入（）。

A.下次领用柜员
B.领用柜员密码
C.交出柜员密码
D.下次当班日期


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137、单项选择题  我行外币七天通知存款的最低起存金额为等值（）。

A.10万美元（含）
B.10万美元（不含）
C.15万美元（含）
D.15万美元（不含）


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138、多项选择题  某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？

A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组


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139、单项选择题  未出售的旅行支票属于未发行有价单证，各代售行应视同（）调出、调入，辖属各支行应在分行预留印鉴。

A.外币现钞
B.分行辖内重空
C.重要空白凭证


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140、单项选择题  分行“柜员维护申请表”应由参数管理员做为会计档案专夹保管，按年装订、移交分行会计档案库集中保管（）年。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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141、多项选择题  手机银行开通对外转帐功能的渠道包括（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行


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142、单项选择题  网点经办柜员将《保证金账户划款通知书》回执联退（）存档。

A.业务经办部门
B.信贷风险部
C.票据业务部
D.客户


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143、多项选择题  办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。

A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购


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144、单项选择题  在影像系统中不能增加批注的柜员有（）.

A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心主管柜员


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145、多项选择题  下列哪些应属于高风险客户（）

A.客户信息与已知恐怖主义、洗钱等个人或单位名单特征相符或客户与之发生交易；
B.客户存在曾使用假身份证件办理业务或因知悉身份资料将被调查而中止交易的行为；
C.客户存在划整为零、逃避大额交易监测的行为；
D.客户因可能涉嫌洗钱或恐怖融资活动，接受过司法调查（公、检、法）或行政调查（如：人行反洗钱局的行政调查）；
E.在反洗钱工作中发现的符合《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》第八条和第九条等其他重大可疑交易情形的客户


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146、单项选择题  柜员办理理财销户时应使用（）。

A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易


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147、多项选择题  对于大额结算资金汇划，经相关人员电话核实后，经办人应在传票背面左上角记录（）等信息。

A.单位法人姓名；
B.单位电话；
C.单位联系人；
D.核实人签名


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148、多项选择题  柜台经理每月应对代发工资业务（）方面进行检查。

A.检查是否与客户签订代发工资协议书
B.检查代发工资协议上加盖印鉴与预留印鉴签章是否一致
C.检查与客户之间传递代发工资清单、电子磁盘等是否登记相关登记簿
D.检查客户代发工资款项是否从其基本帐户转出


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149、多项选择题  关于依托小额支付系统办理银行本票业务主要有哪些变化（）。

A.银行本票增加小写金额
B.密押管理
C.新增凭证的使用
D.出票行银行本票卡片联的抽取


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150、多项选择题  我行新增/优化信用卡柜面交易功能。（）

A.5849信用卡余额查询；
B.5552信用卡交易明细查询；
C.5558信用卡账单余额查询；
D.5366信用卡自动还款查询／设置／修改；
E.5555证件号查询信用卡账号


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151、多项选择题  以下（）属于柜台经理每周对预留印鉴检查的内容。

A.是否及时将新开立帐户印鉴卡在验印系统中建库
B.验印系统中录入印鉴与印鉴卡上印鉴是否一致
C.应由后督中心保管印鉴卡联次是否及时上缴
D.印鉴卡片是否及时上锁入柜保管


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152、多项选择题  手机银行业务中属于高风险业务的有（）。

A.基金买卖
B.跨行汇款
C.第三方存管
D.电子支付
E.投资理财


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153、多项选择题  在核心系统柜员的状态有（）。

A.签到
B.签退
C.正式签退
D.临时签退


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154、填空题  卡折合一账户销户，必须先用（），再使用（）。


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155、多项选择题  银行承兑汇票在签发成功后，柜员如发现核心系统中的以下（）要素，与银行承兑汇票记载的要素不一致，必须经过信管系统发起修改。

A.收款人户名；
B.承兑日期；
C.保证金帐号；
D.保证金扣款顺序


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156、单项选择题  柜员将其持有假币上缴给库管员时，应由柜员填写（）凭证，库管员清点后双方签字确认，使用[7019伪变造币上缴]交易处理，将柜员登记的全部伪变造币上缴大库。

A.假币收缴凭证
B.现金收入付出凭证
C.内部通用凭证
D.调拨单


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157、单项选择题  各支行或相关部门应当在大额交易发生后的（）个工作日内上报所属分行。

A.5个；
B.3；
C.10；
D.2


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158、多项选择题  各分支行保证金帐户必须按照我行保证金帐户管理规定实行专户管理，进行规范操作，严禁（）保证金和对保证金帐户进行不规范开立、销户。

A.挪用；
B.占用；
C.串用；
D.以上答案都对


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159、多项选择题  经办行负责对前端客户（委托人）的营销、受理委托人的（），负责客户资料及指令的审验，协助客户询价、确认交易，办理委托人资金清算和委托人提出的其他事宜。

A.开销户申请；
B.业务咨询；
C.交易金额；
D.交易委托


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160、单项选择题  对公“周计划”主账户最低保留余额为（）万元，且为（）万元的整数倍。

A.500，100
B.10，10
C.10，50
D.100，100


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161、单项选择题  小额支付系统每日有多场清算，每场资金清算后都会进行相应的可用额度的调整。如本场轧差金额为净借记，清算成功后，直接参与者的（）。

A.可用额度调增、净借记限额调增
B.可用额度调增、净借记限额不变
C.可用额度调减、净借记限额调减
D.可用额度调减、净借记限额不变


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162、多项选择题  我国现代化支付系统的功能包括（）。

A.支持跨行支付清算
B.支持货币市场的资金清算
C.有利于商业银行流动性管理
D.具有较强的支付风险防范和控制机制


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163、多项选择题  客户在我行营业机构办理单笔为以下哪些金额的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。（）

A.港币15万元
B.人民币15万元
C.人民币10万元
D.美元5万元


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164、单项选择题  单证相符的，开证行同时需要规定申请人须向我行书面确认接受或拒绝接受单据的期限（）工作日内。

A.2个；
B.3个；
C.5个；
D.7个


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165、单项选择题  参与者签发银行汇票，应当按照中国人民银行（）的有关规定办理。

A.票据法
B.票据管理实施方法
C.支付结算办法
D.支付结算会计核算手续


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166、单项选择题  抵质押品及代保管品要建立定期核对制度，保证（）核对一次，做到账账、账簿、账实相符。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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167、单项选择题  按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。

A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500


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168、多项选择题  “阳光理财通”是指我行针对本行中、高端优质客户发行，具有（）等功能，客户可享受我行提供的专属银行服务的个人结算账户。

A.存取现金
B.转账结算
C.投资理财
D.短信通知


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169、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，委托单位提供的代发明细清单应注明以下哪些内容（）。

A.清单上应填写收款人卡号（账号）、收款人名称、代发金额、代发笔数合计、代发金额合计
B.表明清单上的数据与电子代发数据一致的字样
C.每页清单上加盖委托单位的预留印鉴
D.清单一共几页


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170、多项选择题  储蓄国债业务可以办理（）业务。

A.流通转让
B.提前兑付
C.质押贷款
D.非交易过户


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171、多项选择题  应在管理会计系统中核算的款项包括（）及其他与行政经费、资本性支出相关的暂收暂付款项。

A.行政出纳长短款；
B.待结案诉讼费；
C.员工借款；
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用


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172、单项选择题  离行式自动柜员机配钞完成后，清分人员需加（）封箱并签章。

A.上锁；
B.封条；
C.双人；
D.单人


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173、多项选择题  各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。

A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性


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174、单项选择题  原始会计凭证应由分行按会计档案的有关规定保管、归档，保存期限为（）年。

A.5年
B.10年
C.15年
D.20年


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175、多项选择题  周计划与通知存款的区别主要有（）。

A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同


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176、单项选择题  对当日未处理的支票影像截留业务，同时小额系统日期大于等于T＋N时，在柜员平帐与网点平帐时，核心系统分别给出提示或强制处理提醒。其中N是指支票业务回执返回最长期限，具体为（）天。

A.1
B.2
C.3
D.4


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177、单项选择题  电子支付动态密码签约渠道包括（）和（）。

A.柜台、个人网银专业版；
B.个人网银专业版、个人网银大众版；
C.个人网银大众版和电话银行；
D.柜台.电话银行


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178、多项选择题  客户委托银行代管的主要内容包括（）。

A.操作员管理
B.操作号可操作帐号的管理
C.帐号权限管理
D.审核流程管理


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179、单项选择题  汇票专用章：圆形。用于（）。

A.签发银行本票
B.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
C.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
D.提交同城票据交换的凭证等


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180、单项选择题  预判交易要校验的内容不包括（）

A.余额；
B.账户状态；
C.账号；
D.户名；
E.凭证；
F.是否通存通兑


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181、单项选择题  在营业时间内，营业网点应至少（）业务经办柜员在岗。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名


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182、单项选择题  同城提入业务相当于预判发起的环节是（）。

A.凭证审核
B.信息补录
C.图像扫描
D.自动/人工匹配


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183、单项选择题  会计缩微系统采用（）会计凭证的方式采集影像。

A.单张扫描
B.批量扫描
C.网点集中扫描
D.都不正确


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184、单项选择题  花旗银行的环球汇票凭证号长度为（）位。

A.6；
B.8；
C.9；
D.10。


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185、单项选择题  个人账户变动短信通知业务收费方式（）。

A.包月
B.包年
C.包次
D.免费


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186、单项选择题  负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。

A.7119客户凭证挂失/解挂
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7223跨机构补打印挂失申请书
D.7120机构凭证挂失/解挂情况查询


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187、单项选择题  纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的，应当（）批准。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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188、单项选择题  基本存款账户开户银行对存款人变更信息的书面相关资料审查合格后，应将存款人书面相关资料和电子信息报送至（）。

A.中国人民银行
B.中国人民银行当地分支机构
C.总行
D.分行


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189、单项选择题  每台自动柜员机在核心系统中均设置为一个（），清机、加钞、长短款的处理与柜面柜员的账务处理手续和核算办法相同。

A.虚拟柜员；
B.柜员号；
C.28柜员；
D.23柜员


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190、多项选择题  《代发协议》的编号是由（）组成的。

A.四位分行机构号
B.四位支行机构号
C.八位首次代发日期
D.四位顺序号


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191、单项选择题  客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时，由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章，由柜员在核心系统做（）交易对凭证作废。

A.[7106客户凭证使用]
B.[7107客户凭证上缴]
C.[7108客户凭证作废]
D.[7109客户凭证销毁]


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192、单项选择题  需手工调整的银联卡差错，最常用的交易为（）。

A.9027，9028红蓝字冲补帐交易
B.9004一记双讫交易
C.8002，8003系统内往来交易
D.8004，8006系统外往来交易


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193、单项选择题  支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。

A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确


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194、单项选择题  电汇业务属于以下哪一类（）。

A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务


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195、单项选择题  支付密码器视同辖内重要空白凭证进行管理，负责保管支付密码器的人员，不得办理（）业务。

A.保管其它重要空白凭证
B.保管业务印章
C.进行授权
D.支付密码业务


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196、多项选择题  申请使用个人支票办理结算业务的存款人必须满足以下条件（）。

A.申请人必须是年龄十八周岁以上，具有完全民事行为能力的个人
B.申请人需持当地常住户口、暂住户口或一年以上有效签证和国外护照
C.必须使用其本名
D.在我行已经开立了个人银行结算账户
E.有可靠的资信，并存入一定的资金，在我行无不良信用记录


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197、单项选择题  反洗钱检现场检查时，检查人员不得少于（）人，并应出示执法证和检查通知书；检查人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的，金融机构有权拒绝检查。

A.2；
B.3；
C.1；
D.4


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198、多项选择题  关于滚动预约发售理财业务，下列表述正确的是（）。

A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和购买
B.预约时不扣划也不冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），且增加或减少后的预约金额不得低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）


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199、单项选择题  对于我行承兑的电子银行承兑汇票，持票人在票面到期日前向我行发出提示付款申请，票据系统将在票面到期日当日（）验证无误后，批量调用核心系统的银行承兑汇票解付交易，同时向人行发送提示付款回复。

A.12：00
B.13：00
C.15：00
D.17：00


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200、多项选择题  现金的运送必须严格按照安全保卫的规定坚持（）。

A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人调款；
D.双人押运


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201、多项选择题  以下有关我行帐户跨行通存通兑业务签约检验规则正确的有（）。

A.对于我行收到的现金通存业务，不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否
B.对于我行收到的转帐通存业务，要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
C.对于我行收到的现金通兑业务，要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
D.对于我行收到的转帐通兑业务，要检验客户的结算账户以及借记卡是否签约
E.对于我行收到的查询业务，不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否


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202、多项选择题  个贷系统上线后，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）。

A.质押凭证的核实
B.个贷发放
C.贷款资金划转
D.不良贷款处理


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203、多项选择题  《中国光大银行个人存款证明书》不能作为以下何种用途（）。

A.流通
B.挂失
C.质押
D.作为存取款、转账等的凭证
E.作为经济交易支付凭证


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204、单项选择题  西联汇款收汇时产生了“单边账”通过我行核心系统（）交易做补收汇业务的手工录入。

A.8361
B.8568
C.8268
D.8578


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205、单项选择题  在黄金质押业务中，登记费收费标准以上海黄金交易所最新发布信息为准，现阶段标准为3元/千克，在进行质押登记时，由上海黄金交易所向质押双方收取。目前向质权方收取的登记费由（）。

A.借款人承担
B.总行承担
C.分行承担
D.支行承担


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206、单项选择题  以下哪个是我行要求的需手工登记的登记簿（）。

A.现金出入库登记簿
B.待销帐登记簿
C.协议透支帐户登记簿
D.会计档案查阅登记簿


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207、单项选择题  对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。

A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.未开通网银


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208、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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209、单项选择题  柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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210、多项选择题  银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况，如（）。

A.催收日期（时间）；
B.催收方式（电话、函件等）；
C.我行催收经办人；
D.客户联系电话和联系人；
E.客户回复意见。


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211、单项选择题  适用审批制的中间业务品种包括（）。

A.票据承兑
B.开出信用证
C.代理证券业务
D.以上三项


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212、单项选择题  机构组管理中，（）输入错误不能修改，只能删除重新建立机构组。

A.机构组名称；
B.机构组描述内容；
C.所属管理机构；
D.机构组状态


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213、多项选择题  预警的整改状态包含（）。

A.待整改；
B.整改退回；
C.已整改；
D.整改通过；
E.初始状态


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214、单项选择题  我国改革开放以来组建的第一家全国性股份制商业银行是（）。

A.交通银行（1987）
B.光大银行
C.兴业银行
D.招商银行


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215、单项选择题  签约即时生效，如需要撤消，通过办理（）解约完成。

A.抹账
B.解约
C.销户
D.以上都不正确


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216、单项选择题  在缩微系统中柜员密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态。

A.3
B.4
C.5
D.6


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217、单项选择题  自动柜员机加、清钞的领解手续按网点（）现金办理，执行总分行现金出纳的相关制度。

A.缴款；
B.领缴；
C.调款；
D.押运


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218、单项选择题  如存款人在人民银行帐户管理系统中有（）的情况，银行不得为其办理其他银行结算帐户的开立和变更业务。

A.银行贷款
B.久悬银行帐户
C.专用帐户
D.验资帐户


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219、单项选择题  网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。

A.书面说明意见；
B.公函；
C.介绍信；
D.相关证明


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220、单项选择题  储蓄整存整取业务规定不正确的是（）。

A.定期整存整取业务本金一次存入，由储蓄机构发给定期一本通、折或在卡内开户，到期支取本息，存期内按存入同档次定期存款利率计息，到期未支取，超过存期部分按存入日公布的活期利率计息
B.异地以现金存入方式在人民币卡内开设定期账户时，按交易金额的千分之五收取手续费，最低限额2元，最高限额20元，直接以卡内活期转定期不收手续费
C.使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存；定期一本通方式办理的定期整存整取业务，在有关联活期账户时可以选择本金转存；卡内定期账户可以选任一种转存方式
D.定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，自动转存包括：不转存、本息转存、本金转存，转存次数不限制


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221、单项选择题  交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。

A.柜台经理
B.会计
C.发起者


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222、单项选择题  对于以密码作为支付条件的活期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务；对于以密码作为支付条件的定期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务。

A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内


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223、多项选择题  支付密码系统可由柜员进行操作的有（）。

A.密码器解锁
B.密码器启用
C.密码器增加账号
D.密码器删除账号
E.密码器账号更改密钥


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224、多项选择题  凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上


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225、多项选择题  办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。

A.开立存款证明
B.个人现金电汇
C.个人银行卡解锁
D.个人结算账户汇款30万元


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226、单项选择题  纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时间等由（）确定。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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227、多项选择题  柜员领用的各种凭证销号方式有（）。

A.出售给客户
B.柜员做相应交易时自然使用
C.柜员手工进行业务处理
D.以上都不对


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228、单项选择题  对于叙做未与我行签订合作协议的跨系统国内信用证业务，需报送总行（）备案。

A.运营管理部；
B.同业部；
C.贸金部；
D.计财部


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229、多项选择题  债券结算代理业务的内容包括（）。

A.以委托人名义为委托人在中央结算公司办理债券托管账户开户、转户、销户等手续；
B.根据委托人的指令为其办理债券回购、现券交易等业务及相关结算手续；
C.在债券利息支付和本金兑付中，为委托人办理相关事宜；
D.以及经中国人民银行批准的其它交易、结算手续。


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230、多项选择题  各驻华机构开立的人民币银行结算账户的预留银行签章，经存款人与开户机构协商，可以为（），所用文字及内容由各驻华机构自定。

A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.以上都不行


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231、多项选择题  存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。

A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号


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232、多项选择题  个人实物黄金质押贷款还款方式包括（）。

A.按月等额
B.按月等本
C.到期一次还本付息（利随本清）
D.按月还息到期还本


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233、单项选择题  贴现、票据包买、转贴现和再贴现的期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不得超过（）。

A.六个月
B.三个月
C.一个月
D.十二个月


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234、单项选择题  以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。

A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》


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235、多项选择题  关于大额款项的汇划的有关规定，以下描述正确的是（）

A.可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况；
B.可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实；
C.电话核实后，应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息；
D.经电话核实后，经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。


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236、多项选择题  定活两便存款可以使用下列重要空白凭证（）：

A.定期一本通
B.阳光卡内开户
C.存单
D.储蓄存折


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237、多项选择题  下列对保证金帐户叙述正确的有（）

A.保证金帐户应视同结算帐户管理，客户应预留印鉴。
B.开设保证金帐户的企事业单位必须首先在我行开设结算帐户。
C.柜台人员可根据符合结算办法规定的贷记结算凭证为活期保证金帐户办理款项续存手续，无需业务经办部门出具书面通知。
D.营业部们必须与业务经办部门建立定期对帐制度，每年核对一次。


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238、单项选择题  银联信息处理中心于每个工作日（）之前，将上一清算日产生的资金清算信息以即时转账报文的形式提交支付系统，由支付系统实施资金划拨。

A.10：00
B.12：00
C.14：00
D.16：00


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239、多项选择题  为预算单位开立预算单位零余额帐户、小额现金帐户、特设专户时，须审核开户申请书一式（）份以及预留印鉴卡一式（）份.

A.两
B.三
C.四
D.五


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240、多项选择题  按照我行存放境内同业业务管理办法，按照期限不同，存放同业可分为（）和（）。

A.定期存放同业
B.临时存放同业
C.经常项下存放同业
D.活期存放同业


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241、单项选择题  当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，银行机构可要求其出示（），核对与居民身份证记载的姓名是否一致。

A.户口簿
B.户籍证明
C.本年度学校录取通知书
D.不用出示


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242、单项选择题  库管员可通过（）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。

A.7009
B.7010
C.7011
D.7015


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243、单项选择题  通知存款已办理通知手续而逾期支取的，（）计息。

A.支取部分按照通知存款利率；
B.支取部分按照活期存款利率；
C.逾期前按照通知存款利率计息；
D.全部按活期存款利率计息


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244、单项选择题  企业出口收汇（含预收货款），应当先进入银行以（）名义开立（）的账户，银行对企业出口收汇进行联网核查，在企业相应出口可收汇额内办理结汇或划出资金手续。

A.银行、出口收汇待核查
B.企业，出口收汇专用账户
C.银行、出口收汇专用账户
D.企业，出口收汇待核查


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245、单项选择题  督导检查的资料应按年立卷归档，保管期限为（）年.

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年


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246、单项选择题  印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。

A.三人
B.双人
C.单人
D.四人


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247、单项选择题  各分行应于每季度或每年度结束后的（）日内将非现场监管季报、年报通过反洗钱报告系统及时上报总行。

A.3；
B.5；
C.7；
D.次日


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248、单项选择题  法人账户透支借款逾期转垫款后，（）。

A.结计的利息记表内，复利记表内；
B.结计的利息记表内，复利记表外；
C.结计的利息记表外，复利记表内；
D.结计的利息记表外，复利记表外


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249、单项选择题  “超限上缴”只需录入（）。

A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期


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250、多项选择题  对外报送的会计报表必须有单位有关负责人签名或盖章，下列各项中，属于有关负责人的是（）。

A.单位领导人
B.单位内部审计负责人
C.总会计师
D.会计主管人员


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251、单项选择题  柜员在核心系统中每日正式签退可做（）。

A.多次
B.1次
C.2次
D.3次


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252、多项选择题  支付宝卡通柜台签约条件（）。

A.客户必须持本人有效身份证件原件办理
B.不得由他人代办
C.以密码作为支付条件的借记卡或性质为结算账户的活期一本通及信用卡
D.必要的现金或款项


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253、多项选择题  手机银行明细查询功能开通后，可查询（）的明细情况．

A.借记卡
B.信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通
E.储蓄存单


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254、多项选择题  核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。

A.交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；
B.填写核心业务系统柜员维护申请表；
C.上缴0000尾箱；
D.登记岗位交接登记簿


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255、多项选择题  申请签发外币银行汇票，客户的资金来源可以是（）。

A.现钞
B.现汇
C.使用钞套汇交易，将现钞换为现汇
D.以上均不正确


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256、单项选择题  现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的内部通用凭证、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。

A.现金收入付出凭证
B.出入库凭证
C.现金支票
D.现金存款凭证


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257、单项选择题  节假日后第一个营业日归还贷款，按合同利率加收到期日与归还日之间天数的利息，节假日后第一个营业日未归还贷款，从（）起按逾期贷款计算利息。

A.前日
B.该日
C.次日
D.到期日


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258、单项选择题  西联汇款收发汇业务手续费收费的币种为（）。

A.人民币
B.港币
C.美元
D.可自由兑换货币


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259、多项选择题  柜员误操作西联收汇交易，款项尚未解付给客户，进行以下（）操作。

A.柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账，系统自动进行账务处理。
B.抹账成功后，柜员应立即联系西联客服中心，填写并传真《特殊业务处理申请单》（业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”）。
C.西联若在日终资金清算前收到传真，将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态，进行调账处理，操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
D.柜员收到传真后，将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。


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260、单项选择题  兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。

A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库


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261、单项选择题  证券公司客户交易结算资金存款专户，科目代码是（）。

A.1411
B.1412
C.1413
D.1414


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262、单项选择题  中国人民银行或者其分支机构实施现场反洗钱检查前，应填写现场检查立项审批表，列明检查对象、检查内容、时间安排等内容，经（）批准后实施。

A.当地人民银行；
B.金融机构；
C.分支行；
D.中国人民银行或者其分支机构负责人


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263、多项选择题  下列属于柜台经理每日检查的内容有（）。

A.会计报表检查
B.日常业务检查
C.现金管理
D.机构库存现金是否帐款相符


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264、多项选择题  上门服务对象必需具备的条件（）。

A.在我行开立银行结算帐户
B.拥有固定的经营和办公场所
C.具有良好的信誉无不良记录
D.属于对我行综合收益贡献较大的客户


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265、单项选择题  影像和补录环节的公共信息录入界面中，哪几项必须要先点击修改解锁按钮再在窗口里进行修改（）

A.日期、金额、笔数
B.金额、笔数
C.机构代号、清算中心
D.机构代号、清算中心、日期


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266、多项选择题  以下对抵债资产入帐核算表述正确的有（）。

A.抵债资产尚未取得产权，需要在"4116待转抵债资产"科目核算
B.对已取得产权的抵债资产，无需在"4116待转抵债资产"科目核算处理
C.抵债资产已取得产权，需在"3248待处理抵债资产"科目核算
D.无论抵债资产是否取得产权，均需首先在"4116待转抵债资产"科目核算


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267、多项选择题  阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.

A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品对私客户预约金额变更协议书》


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268、多项选择题  付款人对持票人进行抗辩时，属于票据法上物的抗辩的事由有（）。

A.票据背书不连续
B.出票人在票据上注明“合同生效后票据生效”
C.票据未到期D.票据金额大小写不一致
E.出票人签章与预留银行的签章样本不一致


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269、单项选择题  分行管理员在给一个分行查询员赋予权限时，只要赋予（）权限就可以了。

A.操作机构；
B.操作机构组；
C.查询机构或查询机构组；
D.其他


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270、多项选择题  基金转换业务的基本规则有（）。

A.转出基金和转入基金须为同一基金管理人
B.转出基金和转入基金须为同一注册登记人
C.转出基金与转入基金须均为我行代销基金
D.基金转换采取未知价法，以申请当日基金净值为基础计算
E.转出基金与转入基金均须处于开放期，且转出基金允许赎回，转入基金允许申购


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271、单项选择题  核心业务系统柜员号由（）生成并传输到核心系统。

A.人力资源系统（sap）
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入


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272、单项选择题  

变现金额大于处置变现费用与抵债资产净值时，取得的变现收入应依次冲减的顺序是（）
1、处置变现费用，
2、抵债资产净值，
3、以表外抵债资产余额为限计入利息收入，
4、涉及补价的向对方支付，
5、营业外收入。

A.12345
B.21345
C.23145
D.13245


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273、单项选择题  财政直接支付的代理银行根据收到的《财政直接支付凭证》及时将资金支付到收款人或用款单位，并在支付资金的（）将支付信息反馈给财政部。

A.当日
B.次日
C.立即
D.月末最后一日


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274、单项选择题  停止流通的人民币和残缺、污损的人民币，由（）负责回收、销毁。

A.金融机构；
B.公安局；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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275、单项选择题  某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应《现金收入/付出传票》上加盖（）章。

A.对私业务专用章
B.现金讫章
C.转讫章
D.业务迄章


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276、多项选择题  单位人民币单笔200万元（含）以上的转帐业务，哪些核实内容需要在批注中注明（）。

A.付款单位联系人
B.付款单位联系电话
C.我行进行电话核实人员
D.电话核实结果


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277、多项选择题  营业机构因特殊情况需要到派员分行领取重要空白凭证的，应至少安排两名正式员工持（），乘坐行内专车办理重要空白凭证的领取手续。

A.加盖预留印鉴的“重要空白凭证收入/付出单”
B.介绍信
C.领用人身份证件或工作证
D.登记簿


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278、单项选择题  代理西联发汇业务手续费收费币种为（）。

A.人民币
B.美元
C.任何币种


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279、单项选择题  下列哪种情况可以根据联网核查结果直接拒绝办理（）。

A.联网核查时，姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致
B.确定身份证件为虚假证件
C.客户所持的二代身份证无法通过我行识别仪识别
D.以上全是


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280、多项选择题  柜台经理享有（）权利。

A.依法进行会计核算，实行会计监督；
B.重大经济事项的参与权；
C.业务审核权；
D.以上均正确


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281、单项选择题  非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对


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282、单项选择题  柜台基金产品申购交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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283、多项选择题  目前光大银行基金交易渠道开通了哪些（）。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备


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284、单项选择题  柜台客户基金产品净值查询交易为（）。

A.5936
B.5937
C.5938
D.5939


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285、单项选择题  各分（支）行应于每月月初（）个工作日内将柜台经理例会纪要上报总行运营管理部。

A.两日
B.三日
C.五日
D.十日


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286、多项选择题  在我行办理商业汇票的转贴现转入和转贴现转出（再贴现）时，柜台人员应每日核查（）中的款项是否当日结清，如未结清的应及时查找解决。

A.买断式转贴现转入（312206－1044）
B.转出票据款暂挂（2341-5）
C.再贴现（312209－2324）
D.转入票据款暂挂（2115-5）


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287、多项选择题  以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。

A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。


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288、单项选择题  柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。

A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064


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289、单项选择题  核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质，采用（）模式。

A.柜员可只用柜员卡
B.卡片与密码分离
C.柜员使用柜员卡后，可随意撤销使用
D.都不正确


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290、单项选择题  阳光“加息宝”业务仅对（）开通，须由客户本人持卡和有效身份证件到光大银行任何营业网点办理阳光“加息宝”业务。

A.活期一本通
B.贷记卡
C.阳光借记卡
D.定期存折


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291、单项选择题  代发工资时选择（）方式入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。

A.实时
B.非实时
C.以上都对


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292、单项选择题  为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．

A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”


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293、多项选择题  下列关于个人账户变动短信通知说法正确的是（）。

A.客户可以自行决定“短信单笔额度控制”，当账户变动金额大于等于客户设定的额度时才发送通知短信，低于此金额不发送通知短信
B.主附卡均可签约，附卡交易将通知主卡
C.短信通知的通知时间全天24小时服务
D.客户每月15日（含）前开通时即收取当月服务费，15日后开通则不收当月服务费。


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294、单项选择题  电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。

A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月


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295、单项选择题  各营业机构重要空白凭证库房的管理应比照《中国光大银行出纳制度》中金库管理的有关规定，指派（）正式员工负责，重要空白凭证库房（或保险柜）的开启和关闭均应双人同时在场，离开时必须打乱密码。

A.二名
B.三名
C.四名
D.五名


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296、单项选择题  甲客户的阳光卡遗失，到我行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。

A.立即在核心系统办理挂失
B.请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C.使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D.拒绝办理


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297、多项选择题  对于理财产品账户，若客户需要办理开具存款证明业务，应持（）到开户行办理。

A.协议书
B.理财计划权利凭证
C.个人身份证件
D.如为他人代办的，还需出具代办人身份证件


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298、单项选择题  （）是指不需要柜员干预，通过核心业务系统或者进一步联接人民银行大额支付系统或小额批量支付系统自动完成客户账的资金划转和银行间的资金清算。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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299、多项选择题  影像结算综合系统业务处理界面划分为几个区域，除影像处理区域、业务信息区域外，还包括（）。

A.核心业务系统区域
B.影像系统任务栏区域
C.批注区域
D.窗口设置区域。


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300、填空题  对于一年未发生（），结息除外、且未欠开户行（）的单位银行结算账户，未划转款项列入久悬未取专户管理。


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