1、单项选择题 办理修改客户实名证件信息需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
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2、单项选择题 凭证式国债（老）无密户办理交易时，需（）授权办理。
A.支局长 B.综合柜员 C.普通柜员 D.无需授权
3、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金 B.存期 C.利率 D.转存标志
4、单项选择题 （）前，对于办理小额账户（余额100元以下）归并清户的客户，若需先办理账户挂失的，我行不收取挂失手续费。
A.2010年12月31日 B.2010年9月30日 C.2010年10月30日 D.2010年11月30日
5、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。
A.不算违约 B.应在第三个月补齐 C.到期日推迟一个月 D.视同违约
6、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
7、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户 B.单卡户 C.单折户 D.卡折合一户
8、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书 B.基金从业人员资格证书 C.银行从业人员资格证书 D.证券从业人员资格证书
9、单项选择题 利息亦称“利金”、“子金”，是债务人为取得货币的（）而向债权人支付超过本金的部分。
A.使用权 B.占有权 C.收益权 D.处分权
10、单项选择题 理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A.市县任一 B.地市任一 C.省内任一 D.全国任一
11、单项选择题 柜员号由七位数字组成，其中由（）.
A.3位省别和4位顺序号 B.5位地区代号和2位顺序号 C.2位省别5位顺序号 D.2位地区代号和5位顺序号
12、单项选择题 信用卡销户结清可以用（）办理。
A.信用卡主卡 B.信用卡附属卡 C.主卡附属卡均可 D.信用卡绑定的绿卡
13、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证 B.收条 C.手续费收据 D.存款凭证
14、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。 B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号 C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。 D.一个证件号码只能注册二个客户号
15、单项选择题 汇兑系统中商户注册时，按商户类型分为普通商户和（）。
A.个人商户 B.公司商户 C.集团商户 D.高级商户
16、单项选择题 异地撤消挂失收取手续费（）元。
A.免收 B.2 C.5 D.10
17、多项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
18、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，连续累计输错（）次，系统对密码进行锁定，需持本人有效身份证件、存折/卡去柜面进行密码重置。
A.3 B.5 C.7 D.10
19、单项选择题 柜员请领绿卡驿使图版银联卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.805 D.800
20、单项选择题 账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
21、单项选择题 柜员启用操作属于（）权限。
22、单项选择题 汇兑系统中普通柜员领用尾箱必须实行（）.
A.交叉领用 B.按台席领用 C.固定尾箱 D.随意领用
23、单项选择题 网汇通卡每笔汇款最高限额（）。
A.10000元 B.1000元 C.5000元 D.50000元
24、多项选择题 客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
25、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利 B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息 C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费 D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
26、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.改汇 D.固定附言
27、单项选择题 信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
28、单项选择题 汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码（）.
A.101001 B.101002 C.101010 D.101004
29、单项选择题 柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡（借记卡）加办后，客户凭绿卡（借记卡）办理（）业务。
A.基金 B.人民币理财 C.国债 D.以上都对
30、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则 B.提升服务质量的原则 C.统一管理的原则 D.防范风险的原则
31、单项选择题 利率是资金的（）是计算各种存款利息的依据。
A.比例 B.价格 C.比率 D.价值
32、单项选择题 可对帐户提出冻结的有权机关为（）。
A.法院 B.派出所 C.财政局 D.审记局
33、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
34、单项选择题 没有预留密码的活期账户，除在开户地可办理（）业务外，其余业务只能回开户局办理。
A.存款 B.取款 C.转账 D.清户
35、单项选择题 一本通开户时客户应填写（）。
A.个人结算账户申请表 B.邮政储蓄开户专用凭条 C.中国邮政储蓄存款凭单 D.中国邮政储蓄转账凭单
36、单项选择题 兑付信息是指（）的兑付信息。
A.未复核 B.已复核未发出 C.已复核已发出 D.已兑付
37、多项选择题 “财富日日升”理财产品投资的范围（）.
A.国债 B.金融债 C.同业存款 D.股票
38、单项选择题 本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增 B.原本 C.取款 D.超过
39、单项选择题 储蓄统版系统中，“户名更改”交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
40、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11 B.11.12 C.12.11 D.12.12
41、单项选择题 （）法律主管部门负责执行协助冻结操作.
A.一级分行 B.一级支行（县市机构） C.二级分行 D.二级支行
42、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
43、单项选择题 身份证件联网核查时，若采用单笔核对方式，核查行一次可提交不超过（）个人的待核查信息。
A.1 B.2 C.3 D.5
44、单项选择题 客户可以在预约期间内在全国范围内任一网点预约购买理财产品，系统生成（）号。
A.客户 B.预约 C.帐户 D.产品
45、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞 B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理 C.发生吐钞与输入金额不符 D.ATM更换管理员
46、多项选择题 核对身份证“三步法”（）.
A.查看外观 B.仔细核对 C.礼貌询问 D.联网核查
47、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为（）.
A.个人活期结算账户 B.个人活期储蓄账户 C.信用卡账户 D.绿卡通副卡账户
48、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日 B.7日 C.15日 D.没有限制
49、多项选择题 办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。
A.活期存折开户 B.卡加办折 C.自动换折 D.挂失补发新存折
50、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.
A.由9位数字组成 B.第1-2位代表省代码 C.第3-4位代表业务种类代码 D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
51、单项选择题 储蓄统版中，冲正交易须经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
52、单项选择题 现存入人民银行的存款，老存款（）。
A.利率为1.89%计息 B.利率4.141% C.沿用前利率 D.无新老存款之分
53、单项选择题 商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.收汇汇款
54、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书 B.有关部门出具的情况证明 C.本人和代理人的实名证件及复印件 D.挂失申请书
55、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
56、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24 B.36 C.48 D.50
57、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通 B.安全 C.合作 D.诚信
58、单项选择题 目前，我国征收个人储蓄存款利息所得税，未征收过的比率为利息所得的（）。
A.0.05 B.0.15 C.0.2 D.0
59、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
60、多项选择题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.
A.柜台办理 B.网上办理 C.自助办理 D.电话银行办理
61、多项选择题 应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.解挂失 D.密码重置
62、多项选择题 密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型（）。
A.网上注册客户 B.手机短信客户 C.电子令牌客户 D.UKey客户
63、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，在（）由经办人补全。
A.当天 B.2日内 C.3日内 D.7日内
64、单项选择题 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，以（）为基础自行确定的利率。
A.法定利率 B.市场利率 C.固定利率 D.实际利率
65、多项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，包括（）情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
66、单项选择题 网点对于重要空白凭证必须按照（）顺序使用。
A.从小到大 B.从大到小 C.随意 D.系统随机
67、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
68、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现，按交易金额的（）收取手续费。
A.1% B.2% C.3% D.5%
69、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期 B.户名 C.联系电话 D.证件号码
70、单项选择题 办理冲正交易需经（）授权。
71、单项选择题 小额账户管理费中的征费季度是指（）。
A.自然季度 B.上季度末月21日（含）至本季度末月21日（含） C.上季度末月21日（含）至本季度末月20日（含） D.上季度末月20日（含）至本季度末月20日（含）
72、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号 B.单号 C.交易日期 D.金额
73、多项选择题 必须到原挂失经办局办理后续业务处理有（）。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.撤消挂失 D.密码重置
74、单项选择题 通知存款自（）起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729 B.39459 C.39722 D.38991
75、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权 B.支局长 C.综柜 D.普柜
76、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款 B.冲正 C.取消 D.异地取款
77、多项选择题 商务汇款批量止付交易权限为（）.
A.省汇兑中心 B.汇兑营业网点 C.汇兑市县中心 D.汇兑地市中心
78、单项选择题 在开户省内办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时，储蓄系统校验输入的（）、实名证件类型和号码是否正确.
A.账户密码 B.登录密码 C.交易密码 D.查询密码
79、单项选择题 一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字，按照各子帐户开立（）生成。
A.时间顺序 B.网点形式 C.储种不同 D.金额多少
80、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的（）等手段须提防，邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像 B.伪造银行通知 C.出钞口设故障 D.以上都是
81、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量 B.大额挂失补发 C.大额挂失清户 D.凭证密码双挂失
82、多项选择题 POS收单业务的风险类型（）.
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
83、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，需（）.
A.先密码重置再补发存折/单 B.先补发新存单/折再密码重置 C.先密码重置再补发新卡 D.先补发新卡再密码重置
84、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务有（）.
A.查询 B.改汇 C.退汇 D.挂失
85、单项选择题 7天通知存款必须提前（）天通知约定支取存款。
A.1 B.3 C.5 D.7
86、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易需（）授权.
A.支行长 B.综合柜员 C.无需授权 D.普通柜员
87、多项选择题 下列挂失种类中，需提醒用户在有效期内到柜台办理正式挂的有（）.
A.临时挂失 B.函电挂失 C.双挂失 D.再挂失
88、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1 B.2 C.3 D.没有限制
89、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户 B.活期结算账户 C.定期储蓄账户 D.定活两便账户
90、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
91、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
92、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001 B.904002 C.904004 D.904003
93、单项选择题 客户预约同一期理财产品有（）次限制.
A.没有限制 B.一次 C.二次 D.三次
94、多项选择题 处于下列（）状态下不能办理个人存款证明。
A.挂失 B.止付 C.冻结 D.质押
95、多项选择题 理财类交易账户（原中间业务交易账户，下称为理财类交易账户）业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户 B.资金帐号变更 C.挂失 D.密码重置
96、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡 B.更换的旧卡 C.清户卡 D.撤消卡
97、多项选择题 客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A.申请人姓名 B.证件类别 C.证件号码 D.收款人姓名
98、多项选择题 防挂失交易操作风险须注意（）.
A.申请书的填写人 B.申请书的填写事项 C.后续处理的办理者 D.后续处理的确认
99、单项选择题 账户撤消密码后，即取消了（）功能。
A.通存 B.通兑 C.查询 D.加办
100、单项选择题 邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
101、单项选择题 用户董洪入账汇款500元，汇费为（）。
A.5元 B.2.5元 C.2元 D.10元
102、多项选择题 整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
103、单项选择题 每年12月30日，对活期以外的其他储种账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.10 B.50 C.100 D.500
104、单项选择题 每一张凭证的入库，分发，收到，使用都可以通过（）实现。
A.最小可用凭证查询 B.现金收付查询 C.尾箱操作记录查询 D.凭证状态查询
105、单项选择题 司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是（）。
A.存款人开户 B.存款人的存款情况 C.存款有关的会计凭证 D.存款人家属情况
106、单项选择题 每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由（）妥善保管以便查考。
A.市县局管理员 B.事后监督 C.网点 D.柜员
107、单项选择题 按址汇款满（）天（含）后，进行逾期退汇。
A.30 B.60 C.80 D.90
108、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年 B.十年 C.二十年 D.永久保存
109、单项选择题 尾箱的增加和删除需要（）授权.
A.不需授权 B.支局长 C.综合柜员 D.营业主管
110、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期 B.持有产品 C.在线购买 D.提前赎回
111、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。
A.余额 B.清算 C.通存通兑 D.交易
112、单项选择题 绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
A.低端客户 B.中端客户 C.高端客户 D.中、高端客户
113、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。
A.5‰ B.1‰ C.1% D.5%
114、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
115、单项选择题 当日计算机原始记录以（）排序.
A.柜员号 B.业务发生时间 C.按金额 D.按流水
116、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款 B.密码汇款 C.入帐汇款 D.网上汇款
117、单项选择题 外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务 B.国际结售汇业务 C.国际汇款业务 D.国际银邮汇款业务
118、单项选择题 同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
119、多项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
A、智能搜索 B、在线咨询 C、邮件回复 D、留言 E、网银服务暂停/恢复
120、单项选择题 客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.开户省内任一联网网点
121、单项选择题 根据账号/卡号查分户账，不可以查得（）。
A.开户局号 B.开户日期 C.账户状态 D.存折印刷号
122、单项选择题 邮储信用卡的滞纳金收取标准：按最低还款额未还部分的（）收取，最低收取人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
123、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.
124、单项选择题 邮储ATM营业时间（）.
A.等于窗口营业时间 B.不得低于窗口营业时间 C.低于窗口营业时间 D.无限制
125、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金 B.清点现金，计收汇费及手续费 C.自我复核 D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
126、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现绿卡账户与（）的一一绑定。
A.绿卡账户 B.基金理财账户 C.支付宝账户 D.财付通账户
127、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率 B.贷款利率 C.贴现利率 D.以上都可以浮动
128、多项选择题 ATM具有（）、可以为客户提供24小时不间断服务的特点.
A.功能全 B.操作简便 C.安全可靠 D.通存通兑
129、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，全部支取的活期储蓄存款，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.清户日 C.任意日 D.银行规定日
130、单项选择题 （）天内的交易明细不压缩打印，单独打印。
A.30 B.60 C.90 D.92
131、单项选择题 在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。
A.个人储蓄账户 B.个人结算账户 C.定期账户 D.定活两便
132、多项选择题 在办理本地绿卡清户交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
133、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面转出转账笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.10 D.不限
134、单项选择题 以下（）不属于理财类交易账户登记簿。
A.开户登记簿 B.挂失登记簿 C.销户登记簿 D.司法查询登记簿
135、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.客户
136、单项选择题 汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人 B.取款人 C.收汇局 D.支付局
137、单项选择题 办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
A.5万元（含） B.5万元 C.10万元（含） D.10万元
138、多项选择题 加办卡申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件 B.存折 C.存折密码 D.代理人有效身份证件
139、多项选择题 定额定期是一种（）存单式定期储蓄。
A.面额固定 B.利率固定 C.存期固定 D.以上都是
140、单项选择题 下列（）不属于“违反重要单证、业务印章管理规定，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分”的情形是（）。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分 B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章，或检查时不清点、不核对的，不清的 C.违反先收到后记账，先记账后付出的 D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
141、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取 B.定额定期 C.通知存款 D.定活两便
142、单项选择题 根据“谁审核谁签章”的原则，网点综柜审核凭证时在凭单（）处签章，装订后在封皮“档案理订人”处签章。
A.经办人 B.会计 C.出纳 D.复核
143、单项选择题 “支付宝卡通”业务签约加办对淘宝绿卡和（）卡开放。
A.国际卡 B.绿卡通卡 C.绿卡通副卡 D.腾讯卡
144、单项选择题 已安装POS机的特约商户为了赚取套现收益，与不良持卡人或其他第三方勾结，或特约商户自身以虚拟交易或信用卡套取现金的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.洗单风险
145、单项选择题 整存整取一年期，平年的2月3号存入，到第二年平年的2-28日支取，其过期天数为（）。
A.23 B.25 C.26 D.27
146、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现（）与财付通账户的一一绑定。
A.绿卡账户 B.基金理财账户 C.中间交易账户 D.财付通账户
147、单项选择题 启用综合柜员操作属于（）权限。
148、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225 B.243 C.242.04 D.以上都不对
149、多项选择题 司法查询可在省内（）部门办理。
A.联网网点 B.一级支行 C.二级分行 D.一级分行
150、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
151、多项选择题 计算机系统各级汇兑从业人员的岗位设置有（）.
A.普通柜员 B.特殊柜员 C.支局长 D.局长
152、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
153、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。
A.当日 B.次日 C.第3日 D.第5日
154、单项选择题 密码汇款，入账汇款，网上支付汇款只能在（）办理。
A.联网网点 B.非联网网点 C.所有网点 D.手工网点
155、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码 B.汇款金额 C.收款人姓名 D.汇款手续费
156、单项选择题 办理ATM相关操作需经（）授权。
157、单项选择题 若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。
A.挂失清户 B.补发凭证 C.密码重证 D.挂失撤消凭证
158、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过（）年的为长期不动户。
159、单项选择题 基金认购是根据投资客户在基金（）提出的基金认购请求，完成投资客户购买一定数量基金单位的交易.
A.筹备期 B.封闭期 C.募集期 D.开放期
160、多项选择题 收取小额账户管理费的目的是（）。
A.减少小额低效及睡眠户从而提升系统运行效率 B.提升金融服务水平 C.提升邮政储蓄账户资金风险防控能力及竞争力 D.增加收入
161、单项选择题 （）查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
162、多项选择题 下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.
A.支票分个人和商务两种 B.支票无法找零 C.所有支票均可找零 D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。
163、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，网汇通汇款代码为（）。
A.50 B.30 C.12 D.50
164、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.
A.第1-2位是省代码 B.第3-4位是地市代码 C.第5-6位是行业代码 D.第7-9位为顺序号
165、多项选择题 客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程（）.
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择修改密码交易 D.输入新密码两次
166、单项选择题 ATM保险柜密码应（）更换。
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.定期
167、单项选择题 利息是在（）基础上产生的经济范畴。
A.信用 B.存款 C.取款 D.使用权
168、单项选择题 2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。
A.0 B.1 C.2 D.3
169、单项选择题 汇兑系统中尾箱使用级别为普通柜员尾箱和（）尾箱.
A.支局长 B.综合柜员 C.混合 D.实物
170、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
A.1 B.2 C.3 D.多
171、多项选择题 邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.
A.注意审核执行机构的权力 B.注意审核所持证件及法律文书 C.注意审核相关内容 D.注意分清全部或部分
172、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
173、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付 B.限额止付 C.全部止付 D.部分止付
174、单项选择题 个人存款证明分为时点存款证明和（）类型。
A.一年期存款证明 B.阶段性存款证明 C.时段存款证明 D.二年期存款证明
175、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.
A.1次 B.3次 C.5次 D.不限
176、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
177、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号 B.根据卡号查询存折账号 C.根据存折账号查印刷号 D.根据卡号查询制卡日期
178、单项选择题 信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
179、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。
A.360天 B.361天 C.365天 D.366天
180、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.普通柜员 D.不须授权
181、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面 B.背面 C.另一张挂失申请书 D.手续费收据
182、多项选择题 必须回开户局办理的业务有（）.
A.印鉴挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款帐户的正式挂失 D.挂失补发
183、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取 B.提前通知 C.自动转存 D.取消通知
184、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。
A.活期结算 B.活期储蓄 C.整存整取 D.一本通
185、单项选择题 免填单业务金额限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元 B.10000元 C.50000元 D.100000元
186、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元 B.0.5% C.50元 D.1%
187、单项选择题 汇兑系统中，解止付交易由（）机构办理。
A.市县 B.地市 C.市中心 D.原止付
188、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
189、单项选择题 邮政金融代理开放式基金业务目前采取（）方式，面向社会公开发行
A.包销 B.代销 C.承销 D.以上均可
190、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易 B.户名更改 C.修改实名证件 D.以上都可
191、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28 B.29 C.30 D.平年按28天，闰年按29天
192、单项选择题 邮政汇兑业务的使用范围（）。
A.个人 B.单位 C.个人和单位 D.任何机构
193、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系 B.随便填写 C.保留客户信息 D.为客户提供手机短信安全认证
194、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7 B.10 C.15 D.20
195、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网汇E D.网汇通礼仪卡
196、单项选择题 （）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出.
A.整存整取 B.零存整取 C.存本取息 D.整存零取
197、单项选择题 以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。
A.绿卡 B.绿卡通卡 C.绿卡VIP卡 D.绿卡通VIP卡
198、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
199、单项选择题 客户累计输错（）次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3 B.5 C.10 D.15
200、单项选择题 开户金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
201、单项选择题 基金赎回是客户在基金（）期提出请求，出售一定数量的基金单位的交易.
A.募集期 B.开放期 C.筹备期 D.封闭期
202、单项选择题 （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。
A.活期结算帐户 B.有账户签约 C.无账户签约 D.一点通帐户签约
203、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含） B.10万元（含）-20万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
204、单项选择题 按照《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法（2014年版）》，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在 B.规章制度所规范内容已被其他制度所取代 C.上级行要求下级行废止规章制度 D.产品要素发生细微调整
205、单项选择题 整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.
A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>> B.<<中国人民银行储蓄存款章程>> C.<<邮政储蓄管理办法>> D.<<储蓄管理条例>>
206、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
207、单项选择题 轧帐分为临时轧账和（）.
A.正式轧账 B.强制轧账 C.日终轧账 D.以上都是
208、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失 B.取款 C.转存 D.密码挂失
209、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
210、单项选择题 网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。
A.10000；10000 B.5000；5000 C.2000；2000 D.50000；50000
211、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本 B.挂失登记本 C.吞没卡登记本 D.会计事项列表
212、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员 B.只须普通柜员 C.只须综合柜员 D.支局长
213、单项选择题 邮储柜员中途临时离岗时必须执行（）制定.
A.勾挑核对 B.定期轮换 C.签退 D.签到
214、单项选择题 密码挂失（）天后办理密码重置.
A.7 B.8 C.9 D.10
215、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
A.1 B.3 C.6 D.12
216、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081 B.39995 C.39897 D.39892
217、单项选择题 账户到账户的转帐金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
218、多项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.
A.帐号 B.存折号 C.户名 D.金额
219、单项选择题 汇兑大集中差错交易发生后，批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（）内办理。
A.三个月（不含） B.三个月（含） C.一个月（含） D.半年（含）
220、单项选择题 办理客户资料录入交易属于（）权限。
221、单项选择题 并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.挂失 D.密码重置
222、单项选择题 一张QQ联名卡可以签约加办（）个财付通账号。
223、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局 B.省内 C.市县局 D.原通知局
224、单项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体分，不包括的是（）。
225、单项选择题 2009年9月1日（不含）前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在（）以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元（含） B.5000元（不含） C.10000元（含） D.10000（不含）
226、多项选择题 邮政汇兑业务的管理机构包括（）
A.一级分行 B.二级分行 C.一级支行 D.二级支行
227、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
228、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有（）.
A.口头挂失 B.正式挂失 C.再挂失 D.函电挂失
229、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.标识码 C.收款人姓名 D.收款人地址
230、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
231、单项选择题 入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（）。
A.汇费 B.手续费 C.汇费和手续费 D.本金
232、多项选择题 有关汇票号码描述正确的是（）.
A.由14位数字组成 B.前两位为省代码 C.第3至第4位为业务种类代码 D.第5至第12位为汇票顺序号
233、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单 B.开立新的子账户 C.开立新的定活两便存单 D.活期续存
234、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
235、多项选择题 柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足（）.
A.客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办 B.客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户 C.客户未开立过理财类交易账户 D.客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更
236、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均 B.月均 C.季均 D.无此选项
237、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码 B.窗口核对证件 C.有折卡申请 D.无折卡申请
238、单项选择题 小额账户管理费的实施细则和费用收取只在（）进行账户扣收。
A.结息日 B.扣费日 C.清户日 D.无此选项
239、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率 B.存本取息定期储蓄利率 C.活期存款储蓄利率 D.零存整存储蓄利率
240、单项选择题 同一客户（包括个人和机构）证件可以开立（）中间业务交易账户。
A.1个 B.3个 C.5个 D.无数个
241、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡 B.长城卡 C.牡丹卡 D.金穗卡
242、单项选择题 持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为（）笔。
243、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退 B.强制签退 C.临时签退 D.以上都可
244、单项选择题 改汇可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，还可以（）.
A.两者都改 B.改汇款人姓名 C.改汇款人地址 D.改汇款金额
245、单项选择题 95580电话银注册方式有（）。
A.柜台注册 B.电话注册 C.窗口注册 D.网上注册
246、单项选择题 放入ATM中的现钞票面须平整，不得有缺损或粘连，不得在钞中夹带异物，并是经过挑选整理达到（）新的纸币。
A.五成 B.七成 C.八成 D.九成
247、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单 B.身份证 C.密码 D.代领人身份证
248、单项选择题 客户可在（）网点办理补登折手续。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
249、单项选择题 1999-5-30日存入一年整存整取，2000-6-1支取。其过期天数（）。
A.1 B.2 C.3 D.4
250、单项选择题 在我国目前的利率体制下，浮动利率是指有金融机构在中国人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，在（）的基础上自行确定的利率.
A.市场利率 B.实际利率 C.固定利率 D.法定利率
251、单项选择题 （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率 B.法定利率 C.市场利率 D.名义利率
252、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50% B.80% C.100% D.150%
253、单项选择题 止付个人储蓄存款的期限为（）个月.
A.1 B.2 C.3 D.无期限
254、单项选择题 客户临时挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）天内办理正式挂失。
A.5 B.6 C.7 D.8
255、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
A.个人结算账户 B.单位结算账户 C.个人储蓄账户 D.一本通账户
256、单项选择题 邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写（）位数汇款号码。
A.9 B.10 C.15 D.18
257、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（）。
A.退汇 B.改汇 C.挂失密码 D.网银
258、单项选择题 认购或申购的预约期必须在基金发行或持续销售活动的（）.
A.开始日期当日 B.开始日期之后 C.开始日期之前 D.开始日期后一天
259、单项选择题 网汇通卡包括（）和礼仪卡。
A.充值卡 B.特殊卡 C.普通卡 D.移动卡
260、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过（）年的确认为长期不动户。
261、多项选择题 各类个人业务用印章应随盖随用，严禁在各种（）预先加盖印章。
A.空白会计凭证 B.登记簿 C.账表上 D.已交易成功的凭证上
262、单项选择题 客户凭储蓄存折（卡）和密码在本地窗口办理账户汇款业务时，汇款金额在（）元（含）以上的需出示汇出账户本人的有效身份证件。
A.1000 B.5000 C.10000 D.50000
263、单项选择题 储蓄开户时，在系统中可完整输入（）位字符长的户名.
A.10 B.20 C.30 D.40
264、单项选择题 ATM有吐钞保护措施，吐钞（）秒后客户没有取钞，ATM必须将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登记簿”。
A.15秒 B.30秒 C.45秒 D.60秒
265、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元 B.角 C.分 D.厘
266、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
267、单项选择题 下列选项中，必须在省内办理正式挂失的有（）。
A.活期凭式挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
268、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账 B.汇款 C.网上支付 D.定活互转
269、单项选择题 某用户汇款500.01元，汇费为（）元.
A.5元 B.5.01元 C.5.1元 D.2.51元
270、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱 B.临时轧帐，上缴尾箱 C.正式轧帐 D.临时轧帐
271、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.短信回音 D.改汇
272、单项选择题 密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.存款凭证 D.手续费收据
273、单项选择题 名义利率又称货币利率，是（）物价上涨的因素，银行挂牌执行的存、贷款利率.
A.考虑 B.没有考虑 C.等于 D.剔除
274、多项选择题 客户持人民币活期存折办理（）等业务时，必须通过刷折方式办理。
A.活期支取 B.活期销户 C.账户到账户转账 D.折加办卡
275、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15 B.每千元存1个月利息3.15 C.每万元存元1年利息315元 D.每千元存1年利息315元
276、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.该账户通存通兑范围的任一联网 D.开户地
277、单项选择题 存本取息是（）的一种。
A.活期 B.定活两便 C.不固定定期 D.定期
278、多项选择题 有折卡户撤消折，客户必须同时提交（），折撤消后，卡可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
279、多项选择题 核查行一次提交（）个人的待核查信息可使用单笔核对的联网核查方式。
A.3 B.4 C.5 D.6
280、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退 B.收锁现金 C.收锁重空 D.收锁章戳
281、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366 B.全部按360 C.全部按366 D.364
282、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录 B.复制 C.照相 D.带走原件
283、单项选择题 零存整取的计息公式：本日结余=（）。
A.日积数X月利率 B.日积数X日利率 C.月积数X日利率 D.月积数X月利率
284、单项选择题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A.现金退还客户 B.重新办理该业务 C.收款 D.以上都可
285、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含） B.10万（不含） C.20万（含） D.20万（不含）
286、单项选择题 存本取息的约定取息日未取，逾期取息（）。
A.复利计息 B.不再复利计息 C.按同档次利率计息 D.按原利率计息
287、单项选择题 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值（）。
A.1万美元 B.10万美元 C.5万美元 D.100万
288、多项选择题 邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.
A.输入密码 B.输入柜员号 C.刷柜员卡 D.口令签到
289、单项选择题 严格按照（）要求发放、使用重要空白凭证。
A.号码按照从大到小的顺序依次发放 B.可连续使用重要空白凭证，如遇特殊原因可跳号使用 C.坚持“先签发、后存款”的原则 D.不得手工涂改、签发存单/折
290、多项选择题 信用卡转账业务包括（）.
A.信用卡现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.绿卡通转账还款
291、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
292、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款 B.换卡 C.转账 D.更改密码
293、单项选择题 在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。
A.整存零取帐户 B.零存整取帐户 C.一本通帐户 D.活期帐户
294、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
295、单项选择题 代理专户理财产品的发行主体包括（）.
A.资产管理公司 B.基金公司 C.国家发展银行 D.投资咨询公司
296、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
297、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28 B.29 C.30 D.31
298、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿” B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作 C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门 D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
299、单项选择题 账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
300、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0% B.5% C.10% D.20%
