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1、多项选择题 牡丹借记卡是否可以在异地银行网点柜面和自动柜员机上修改密码().
A.异地银行网点柜面可以修改
B.自动柜员机上可修改
C.异地银行网点柜面不可以修改
D.自动柜员机上不可修改
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2、多项选择题 即时通业务范围包括().
A.信息变更
B.通存业务
C.账户管理
D.通兑业务
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3、多项选择题 柜员通过客户存款介质(含银行卡、存折)识别设备自动读取账户信息,由客户输入密码办理的授权业务,柜员在进行业务操作过程中,应对介质的()进行审核。
A.真实性
B.正确性
C.有效性
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4、多项选择题 如发生支付密码器丢失、损坏的情况,客户应持()向经办行申请停用或作废。
A.经办人身份证件
B.单位介绍信
C.法人身份证件
D.单位公函
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5、多项选择题 空白重要凭证、会计核算专用印章、密押机具实行()。
A.专人使用
B.分开保管
C.统一保管
D.专人负责
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6、单项选择题 如无特殊原因,开户网点对于超过()未发放的客户证书,在确认客户放弃领取后应送交证书代理网点做作废处理。
A、10个工作日
B、1个月
C、2个月
D、3个月
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7、多项选择题 现金业务收支的原则是()。
A.现金收入时,先收款后记帐
B.现金收入时,先记帐后收款
C.现金付出时,先记帐后付款
D.现金付出时,先付款后记帐
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8、单项选择题 个人资产组合中贵金属资产的配置比例一般为多少?()
A.1%-5%
B.40%-50%
C.5%-10%
D.10%-20%
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9、单项选择题 在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。
A.业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。
C.业务经办人员应审核身份证件在有效期内
D.业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
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10、单项选择题 企业法人客户申请注册企业网上银行应向开户网点提交的客户身份证明文件是()。
A.企业法人营业执照正本(或副本)
B.企业营业执照正本(或副本)
C.民办非企业登记证书
D.个体工商户营业执照正本(或副本)
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11、多项选择题 核算要算包括()。
A.会计凭证
B.会计核算专用印章
C.会计账簿
D.权限卡
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12、多项选择题 B2C特约单位交易双方以下哪些说法是错误的().
A.买方是企业,卖方是企业
B.买方是个人,卖方是企业
C.买方是个人,卖方是个人
D.买方式个人,卖方是政府
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13、单项选择题 上海黄金交易所夜市时间是().
A.20:00--24:00
B.19:00--2:30
C.20:50--2:30
D.21:00—2:30
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14、填空题 客户办个人客户信息调整,应凭身份证件办理,特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是()号码。审批事项中应写明调整原因。
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15、单项选择题 若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数,柜面使用交易()进行处理。
A.1537
B.1538
C.1536
D.1535
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16、多项选择题 特殊残缺、污损人民币是指票面因()等特殊原因,造成外观、质地、防伪特征受损,纸张炭化、变形,图案不清晰,不宜再继续流通使用的人民币。
A.火灾
B.虫蛀
C.鼠咬
D.霉烂
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17、单项选择题 我行银行类理财产品包含().
A.现金管理类产品
B.结构性存款及保本型产品
C.期次型产品
D.以上全部产品
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18、单项选择题 存款人签发空头支票、与预留印鉴不符或者支付密码错误的支票,出票人开户行应退票并按票面金额处以5%但不抵于()的罚款。
A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元
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19、单项选择题 企业网上银行集团内外汇资金调拨可以实现以下何种外汇资金调拨().
A.分支机构之间的外汇资金横向调拨
B.集团总部与分支机构之间外汇资金纵向调拨
C.集团总部与分之机构之间外汇资金的纵向以及分支机构之间的横向调拨
D.集团总部与集团外外币账户的外汇资金平向调拨
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20、单项选择题 财政授权支付零余额账户基本信息设置应为().
A.不通存通兑,不计息
B.通存通兑,不计息
C.不通存通兑,计息
D.通存通兑,计息
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21、多项选择题 如果个人网上银行客户需要修改U盾密码,可通过以下哪些方式修改?()
A.到营业网点修改
B.登录个人网上银行修改
C.通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改
D.拨打95588电话修改
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22、单项选择题 “工银e支付”服务的开通方式,以下哪种说法是错误的?()
A.可以通过门户网站(WWW门户和手机门户)开通该服务
B.可以通过手机银行开通该服务
C.可以通过网上银行开通该服务
d.可以通过ATM、自助终端、电话银行开通该服务
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23、单项选择题 集中业务的业务流水号涵盖了受理日期、地区号、柜员号、顺序号和校验号,流水号位数是()位。
A.20
B.22
C.25
D.19
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24、单项选择题 营业终了,柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息,根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物,并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量,确保().
A.发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
B.领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
C.发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
D.发出U盾+留存U盾=领出U盾,且对应的U盾序列号记载一致。
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25、多项选择题 业务运营风险管理系统以数据分析为基础,以监督模型为风险识别引擎,充分体现了科学管理操作风险的先进理念,是集()于一体的高度共亨的风险管理平台。
A.风险收集
B.计量
C.评估
D.报告
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26、多项选择题 银行承兑汇票贴现时,贴现行向承兑银行办理银行承兑汇票查询应包括以下内容()。
A.承兑行是否留足保证金
B.汇票票面要素是否真实相符
C.他行是否已办理查询或贴现
D.是否挂失止付或公示催告
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27、单项选择题 同一客户可办理多张().
A.福农卡
B.中职卡
C.华西健康卡
D.宝贝卡
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28、多项选择题 关于资本金结汇说法正确的是().
A.验资前不可结汇
B.超过累计验资金额的,不予结汇
C.企业以备用金名义结汇的,每笔不得超过等值5万美元,每月不得超过等值10万美元
D.只有外商投资房地产企业,可以资本金结汇所得人民币资金购买非自用境内房地产
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29、单项选择题 根据人民银行的相关规定,以下哪些业务无需留存客户身份证复印件()。
A.开立单位或个人账户
B.5万元以的大额现金续存续取业务
C.现钞兑换
D.单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的现金汇款
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30、多项选择题 柜员在使用集中交易扫描时,用()的方法来提高凭证影像识别率。
A.自动纠偏
B.自动去黑边
C.凭证隔离
D.手动纠偏
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31、多项选择题 个人网上银行客户的身份确认工具有().
A.电子银行口令卡
B.U盾
C.工银电子密码器
D.支付密码器
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32、单项选择题 柜员办理预填单业务后,日终整理凭证时,若同一客户同时预填多笔业务,《业务申请确认单》(第一联)应与()凭证配套保管。
A.第一笔业务
B.最后一笔业务
C.其中任何一笔
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33、单项选择题 单位银行结算账户自开立之日起,()个工作日后正式生效。
A.1
B.2
C.3
D.无规定
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34、单项选择题 下列哪项储蓄业务有外币业务?()
A.通知存款
B.零存整取
C.定活两便
D.存本取息
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35、单项选择题 自动柜员机现金应实行定期或不定期检查制度。使用部门的业务主管人员须不定期检查,每月至少()
A、一次
B、二次
C、三次
D、四次
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36、多项选择题 中途离岗,钱章证入箱上锁,终端签退;中午核对钱箱账实,日清日结,做到()相符。
A.账簿
B.账款
C.账实
D.账账
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37、单项选择题 业务运营风险管理系统的设计遵循()、分类控制的原则。
A.按网点管理
B.统一管理
C.按支行管理
D.按柜员管理
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38、多项选择题 下列关于凭证资料保管叙述正确的有().
A.凭证资料包括完成业务办理的申请书(表)、协议和授权书等法律文本
B.凭证资料包括按规定需要客户提交的证明资料
C.凭证资料包括系统打印或银行签章的其他凭证等
D.凭证资料应按照我行会计档案保管规定保管
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39、单项选择题 企业网上银行账户管理功能不能实现的是().
A.账户余额查询
B.账户明细查询
C.定期存款开立
D.银企网上对账
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40、单项选择题 柜员需领取现金时,“99999钱箱”操作员使用现金()交易处理,打印“出库现金券别张数清单”。管库柜员将现金实物交领入柜员。
A.往入
B.往出
C.出库
D.入库
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41、单项选择题 柜员审核无误后,使用“()银保通凭证管理”交易,选择凭证管理功能中的“柜员领入”凭证处理功能申领保险单,柜员必须保证保单印刷号录入准确、完整。
A.95588
B.9625
C.9666
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42、多项选择题 工银密码器PIN解锁流程中,柜员需根据系统提示,指导客户分别输入().
A.解锁挑战码
B.工银密码器开机密码
C.银行卡密码
D.网银登陆密码
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43、单项选择题 制度规定,企业客户申请注册网上银行,开户网点应向客户推荐使用授权权限证书对大额支付指令进行授权控制,并建议客户基本权限证书的额度不超过()万元。
A.5
B.10
C.20
D.25
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44、多项选择题 集团理财业务是我行通过网上银行为集团客户提供哪些功能等业务().
A.集团内部资金上收
B.集团内部资金下拨
C.集团内部资金平调
D.集团内资金计息
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45、多项选择题 下列关于银行承兑汇票说法错误的有().
A.银行承兑汇票一律记名,允许背书转让,符合条件的持票人可持未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现
B.银行承兑汇票从出票日至到期日最长为12个月
C.在同城、异地均可使用
D.银行承兑汇票的承兑银行,应按票面金额向出票人收取万分之一的手续费。
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46、单项选择题 对公贷款还款顺序的基本原则()。
A.先息后本
B.贷款逾期先本后息,贷款未逾期先息后本;
C.贷款逾期先息后本,贷款未逾期先本后息;
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47、单项选择题 下列哪项业务可以他人代办?()
A.挂失
B.信用卡启用
C.重置密码
D.个人网上银行注册
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48、填空题 当日外币现钞结汇累计金额在等值()美元以下(含)的,凭本人有效身份证件办理.
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49、多项选择题 关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有().
A.《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写
B.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
C.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》
D.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
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50、多项选择题 柜面业务可分流率涉及需要分流的柜面交易包括().
A.2713
B.2920
C.金额小于2万的2917
D.金额小于2万的2918
E.金额小于2万的2801
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51、单项选择题 个人贷款归还提交远程授权时,需提交还款凭证,()影像(转账还款)。
A.存折
B.借记卡
C.贷记卡
D.银行介质
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52、多项选择题 银期转账业务资金清算原则()。
A.集中清算、实时汇划
B.银行垫资
C.分散清算、实时汇划
D.银行不垫资
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53、单项选择题 精简网点业务操作交易是业务集中处理改革的突出特点之一,网点受理各类纳入集中处理的业务扫描交易代码是().
A.6061
B.6057
C.6058
D.6063
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54、填空题 挂失解挂应上传()。
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55、单项选择题 业务的受理包括受理和扫描两个环节,我行参数设置的网点岗位组织模式是().
A.分岗模式和合岗模
B.分岗模式
C.合岗模式
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56、多项选择题 个人综合开户签约项目,目前将()信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。
A.借记卡开立
B.电子银行注册
C.工银信使业务
D.卡片个性化定制。
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57、填空题 柜员接到查询个人委托贷款协议账户信息的需求后,使用“7410委托协议账户信息查询”交易,根据系统提示手工输入地区号、()、核算网点号等要素,可查询个人委托贷款协议账户的详细信息.
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58、多项选择题 个人账户续存用来整合()的存款类交易。
A.账户
B.借记卡
C.信用卡
D.存单
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59、多项选择题 企业网上银行业务分为哪两个版本().
A.证书版
B.普及版
C.中小企业版
D.标准版
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60、单项选择题 客户使用什么密码登陆企业网上银行?()
A.网上银行登录密码
B.证书密码
C.网上银行支付密码
D.注册卡密码
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61、多项选择题 客户可通过我行()渠道办理积存金业务。
A.电话银行
B.柜面
C.网上银行
D.手机银行
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62、单项选择题 凡当日收款等值()美元(含)以上的业务,必须要求存款人出示其真实的身份证明并记录备案后方可受理。
A.500元
B.1000元
C.5000元
D.1万
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63、多项选择题 核算用章用于加盖在以下()上,表明业务已经处理完毕。
A.现金调拨
B.假币收缴
C.存款证明
D.借款人欠息通知单
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64、多项选择题 资金的风险提示类型包括().
A.法律风险
B.操作风险
C.垫款风险
D.系统风险
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65、单项选择题 企业网上银行查询当日明细最多可以查询()笔。
A、50笔
B、100笔
C、200笔
D、企业网上银行查询当日明细没有笔数限制
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66、多项选择题 开办递延业务时,客户可以持()等交易介质作为资金清算账户。
A.理财金帐户卡
B.e时代卡
C.灵通卡
D.逸贷卡
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67、多项选择题 个人住房借款合同要素变更包含().
A.期限变更
B.还款方式变更
C.抵押物变更
D.利率变更
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68、单项选择题 境内居民现汇汇款一次不能超过()美元(含),超过限额要经外管局批准后方能受理
A.10000
B.15000
C.5000
D.20000
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69、单项选择题 持卡人暂时离岗()以上的,人力资源部门要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态,并妥为保管。
A.115天
B.10天
C.5天(含)
D.10天(含)
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70、单项选择题 理财金账户开卡工本费为().
A.免费
B.5元
C.8元
D.10元
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71、单项选择题 开户银行对验资帐户的开立或撤销,应于开立或撤销之日起()内向中国人民银行当地分支机构申报
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
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72、单项选择题 Au(T+D)产品投资的过程中,客户不仅可以通过低买高卖的方式赚取差价获取利润,同时还可以通过卖空的方式在黄金价格()的过程中获取利润。
A.不变
B.下降
C.上涨
D.双向波动
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73、单项选择题 境外个人年度限额内现钞结汇说法错误的是应首先通过“个人结售汇系统”核查登记,是否超年度结汇总额(含本次)().
A.审核证件真实性、有效性
B.在资料原件上批注办理金额,留存材料复印件
C.不纳入个人分拆结售汇“关注名单”核查
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74、单项选择题 营业机构不能受理客户跨()、跨行追加投保业务。
A.公司
B.网点
C.地区
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75、多项选择题 反洗钱身份识别起点金额为()。
A.人民币单笔5万元以上业务
B.外币等值1万美元以上现金存取业务
C.外币等值5万美元以上现金存取业务
D.人民币单笔1万元以上业务
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76、单项选择题 风险分析评估方法可以分为定量分析评估法和()。
A.风险分析法
B.矩阵分析评估法
C.问卷调查法
D.定性分析评估法
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77、单项选择题 以下哪些属于银行类理财产品().
A.结构性存款理财产品
B.分红型保险产品
C.短期理财基金
D.1年期券商集合理财计划
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78、单项选择题 柜员指导收款人按表格要求填写MoneyGram汇款表格,如汇款金额超过()美元,柜员必须联系速汇金服务中心.
A.8099.99
B.9099.99
C.10000
D.1099.99
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79、多项选择题 星级模型中,短期金融资产包括().
A.货币市场基金
B.信用卡存款
C.国债
D.公积金存款
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80、多项选择题 境内个人经常项目下赡家款结汇超过年度限额的,需要提供以下证明材料在银行办理。()
A.本人身份证件
B.直系亲属关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.书面申请
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81、多项选择题 以下()是“理财金账户”对账簿与普通存折的不同之处。
A.“理财金账户”对账簿是对各类业务的序时综合记载,而存折仅按序时记载同一类业务。
B.“理财金账户”对账簿不具有法律规定的任何权属证明,不能用于抵押或质押,而存折是客户的权利证明,可作为质押。
C.“理财金账户”对账簿仅作为对账依据,不作为支取存款的凭证,而普通存折是支取存款的重要依据。
D.以上都不正确。
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82、单项选择题 存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起()个工作日后,方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。
A.1
B.2
C.3
D.4
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83、多项选择题 个人综合开户签约项目,目前将()信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。
A.借记卡开立
B.电子银行注册
C.工银信使业务
D.卡片个性化定制。
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84、填空题 待核查账户向经常账户同名划转时,使用();结汇按资金性质选择正确代码(.
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85、单项选择题 我行设定的保险公司核保时间最大为()秒,如果系统核保超时,请重新发送。
A.2
5B.10
C.30
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86、填空题 申请办理本外币理财业务的投资者应()《中国工商银行本外币理财产品章程》,填写《本外币理财产品业务申请书》,签署《本外币理财产品协议》及相应产品的《本外币理财产品说明书》,并对风险提示进行适当抄录。
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87、单项选择题 已经持有工行()的工行个人电子银行注册客户,可在工行申请开办“代理实物黄金买卖”业务.
A.基金账户
B.股票账户
C.活期存折、牡丹灵通卡、理财金卡
D.贷款账户
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88、填空题 客户如需要对境外人民币()大额消费进行风险控制,可申请办理《借记卡境外大额消费电话核实服务申请书》,本协议不得代办。
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89、单项选择题 对票据和结算凭证上的可以更改事项,()可以更改,更改时应当在更改处签章证明。
A.出票人
B.申请人
C.原记载人
D.收款人
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90、填空题 境外个人现钞存入银行()同境内个人.
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91、多项选择题 按照人民银行规定,跨行支付查复行应当在收到查询信息的()予以查复.
A.当日
B.次日
C.下一工作日
D.下一工作日上午
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92、填空题 同一笔投保交易,受益人最多允许录入三个,同一款主险产品,附加险最多允许录入()款.
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93、填空题 收款管家卡是()的一种。
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94、填空题 “3829密码器初始化”交易,具有()初始化上主机时的账户合法性检查功能。
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95、单项选择题 下列关于我行国内信用证的表述错误的是()。
A.国内信用证为不可撤销
B.国内信用证不可转让
C.按付款方式分为即期付款信用证和延期付款信用证
D.国内信用可以由销货方向开证行申请
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96、单项选择题 下列业务在我行贵金属业务体系中属于代客投资、避险类业务的是()。
A.黄金租赁
B.黄金质押贷款
C.黄金积存
D.黄金寄售业务
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97、单项选择题 单位通知存款人民币最低起存、支取金额分别为().
A.50万元、10万元
B.5万元,1万元
C.10万元,10万元
D.1万元,无限制
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98、单项选择题 无论对境内个人还是境外个人,当日累计取款额不超过下述金额时,可凭本人身份证件直接办理()。
A.1万美元
B.2万美元
C.5万美元
D.10万美元
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99、单项选择题 持卡人持工银财富理财金账户卡、理财金账户或灵通卡在境内异地存取款时,须支付异地存取款手续费,取款()%.
A.0.2
B.0.5
C.0.8
D.1
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100、多项选择题 集中扫描后的业务,当出现()的状态时,表示系统故障,应重新扫描。
A.已扫描
B.影像超时
C.影像切割失败
D.待第三方确认
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101、多项选择题 汇款直通车业务特点()
A.受理网点众多
B.办理渠道丰富
C.汇款实时到帐
D.有无帐号均可汇款
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102、单项选择题 对与财务损失关联度较高的准风险事件,采取()逐笔核查的方式进行重点管理。
A.逐笔核查
B.统计分析
C.随机抽取
D.重点抽查
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103、多项选择题 会计凭证按管理方式不同,分为().
A.外售凭证
B.空白重要凭证
C.特殊业务凭证
D.一般凭证
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104、单项选择题 办理银行承兑汇票必须以商品交易为基础,严禁办理无真实()的银行承兑汇票。
A、贸易背景
B、交易合同
C、增值税发票
D、商品发运
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105、单项选择题 经办柜员将需传输的业务凭证、介质、身份证件等按照同一方向置于摄像头下,完成自动对焦,对所需传输资料逐张进行拍摄。()
A.随意摆放
B.同一方向
C.反方向
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106、填空题 行对个人外汇储蓄账户实行()管理.
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107、多项选择题 第三方存管业务的受理方式有()
A.券商预指定、银行确认业务。
B.存管一站通业务。
C.客户证券交易结算资金第三方存管开户预约业务。
D.第三方存管自助注册业务。
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108、单项选择题 每日()时段,柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物,并在与主机系统、会计要素管理系统相关信息核对相符后,打印《会计要素登记簿》,进行签章确认。
A.营业前
B.午间轧账时
C.营业终了
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109、多项选择题 业务核算登记簿保管期限应能满足业务需要,保管期限3年的登记簿有().
A.交接登记簿
B.待处理抵(质)押品登记簿
C.托收/委托登记簿
D.上门服务(对公)登记簿
E.退票登记簿
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110、填空题 同一笔投保交易,受益人最多允许录入三个,同一款主险产品,附加险最多允许录入()款.
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111、多项选择题 下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().
A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通
B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》
C.客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;
E.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
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112、填空题 持有银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为()万元.
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113、单项选择题 关于FDI(外商直接投资系统)说法正确的是().
A.资本性质账户内结售汇均需登陆FDI进行备案
B.经常项目下业务不应登陆FDI系统备案
C.柜员可在月底统一进行补录备案
D.外债不应登陆FDI系统
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114、多项选择题 会计核算专用印章如发生丢失,应迅速查明原因,及时逐级报至一级(直属)分行。其中()还应逐级报总行。
A.汇票专用章
B.本票专用章
C.结算专用章
D.国内信用证专用章
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115、单项选择题 哪种对公业务收费协议不能设置收费优惠?()
A.定期自动收费协议
B.账户协议
C.客户协议
D.套餐协议
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116、多项选择题 关于付款业务下的单位公务卡审核报销业务,下列说法正确的是().
A.适用于使用银行卡从事消费和结算报销活动的政府机构、企事业单位、集团企业、跨国公司或大型分销企业
B.该业务支持单、双币种等多种贷记卡
C.该业务支持在线报销支付
D.该业务不能查询持卡人的消费明细
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117、单项选择题 二代U盾因灌密操作而进行的交接传递应通过()登记。
A.《重要物品交接登记簿》
B.《电子银行业务资料汇总表》
C.《电子银行物品登记簿》
D.《空白重要凭证登记簿》
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118、单项选择题 宝贝卡主要面向()岁(含)以下未成年客户发放.
A.12
B.16
C.18
D.20
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119、单项选择题 柜员未使用的核算要素丢失的,应于发现丢失的当日如何处理。()
A.使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废
B.通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号
C.使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失
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120、单项选择题 下列哪项不是零存整取的期限?()
A.6个月
B.一年
C.三年
D.五年
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121、单项选择题 企业客户申请注册网上银行,开户网点对企业申请材料审核通过后,与企业签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》,企业应在协议上().
A.由法人代表(授权代理人)签字或盖章,并加盖单位公章
B.加盖单位预留印鉴
C.只需加盖单位公章
D.加盖单位财务用章
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122、单项选择题 客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。
A.终止为客户办理后续业务
B.继续为客户办理后续业务
C.要求客户提供原开户依据
D.要求客户提供更名证明
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123、填空题 个人投资者在我行柜面渠道申请开通银期转账业务时,需先到()办理申请手续,待期货公司备案后,再到我行任意营业网点办理业务申请手续。
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124、单项选择题 结算记录证明的证明时段原则上应为自开具证明之日起往前不超过()年(含)。
A.1年
B.5年
C.2年
D.3年
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125、多项选择题 开卡收费凭证上增加打印()。
A.账号
B.卡号
C.户名
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126、多项选择题 交易代码输入框支持模糊匹配功能,柜员输入()时,CTB查询出与已输入内容模糊匹配的全部交易代码,供选择。
A.交易代码(数字)
B.交易名称
C.交易名称拼音首字母
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127、单项选择题 ()作为电子银行品牌,既面向个人客户,又面向公司客户。
A.金融e通道
B.工行财e通
C.金融@家
D.95588
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128、多项选择题 资金池的资金归集方式包括().
A.全额归集
B.定额归集
C.留底归集
D.取整归集
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129、多项选择题 推广版银企互联批量扣个人收款业务是一项应用范围广泛的业务,可以应用在以下哪些行业().
A.保险公司
B.公共事业单位,如水、电、气
C.通信企业、存在众多零售点的企业
D.拥有第三方支付平台的公司
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130、单项选择题 风险损失是指损失事件发生后导致的后果,包括经济损失、().
A.声誉损失
B.内部损失
C.案件损失
D.事故损失
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131、多项选择题 B类企业的业务限制包括().
A.90天(不含)以上延期收付款业务
B.转口贸易收支日期间隔90天(不含)以上的收支业务
C.不得使用境外账户收付
D.资本项目资金错入待核查账户需凭外管局核准件办理且不得结汇只能划转
E.原路退汇不需要外管局《登记表》
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132、单项选择题 下列需纳入个人结售汇系统的情况有().
A.通过外币代兑点发生的结售汇
B.小于1等值100美圆的结汇
C.境内卡境外使用后购汇还款
D.客户持2000美圆现钞结汇
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133、多项选择题 收款管家卡可以分为().
A.实卡
B.虚卡
C.内卡
D.外卡
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134、单项选择题 业务流程综合改造和优化工程2月版本投产后,3982交易如果是代理办理借记卡的,交易中“自助设备对外转账”功能开关默认为(),填写申请表时,该功能选择().
A.开通关闭
B.关闭关闭
C.开通开通
D.关闭开通
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135、单项选择题 个人委托贷款手续费收取的最低标准是()。
A.300元/笔
B.500元/笔
C.800元/笔
D.1000元/笔
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136、多项选择题 目前,工银信使业务的服务期限有().
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
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137、多项选择题 帐户金买卖的基本单位为().
A.美元/盎司
B.美元/克
C.人民币/盎司
D.人民币/克
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138、多项选择题 核算事项证明章用于().
A.协议存款凭证
B.委托调查
C.反馈征询
D.个人定期存单
E.有权机关查询、冻结、扣划函件。
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139、多项选择题 票据背书应记载事项有()。
A.背书人签章
B.经办人签字
C.背书日期
D.被背书人名称
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140、单项选择题 除用于办理上门服务及上门收款业务的()外,各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。
A.受理凭证专用章(收妥抵用)
B.核算用章
C.对账专用章
D.核算事项证明章
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141、单项选择题 预留银行签章^91考试网章或财务专用章的名称依法可使用简称的,银行结算账户的账户名称应与()保持一致。
A.签章中的合法简称;
B.出具的开户证明文件上记载的存款人名称;
C.开户申请书上注明的名称;
D.正式公函上注明的名称。
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142、多项选择题 以下对假币管理描述正确的是().
A.发现假币应在持有人视线内由两人在场对其作出鉴定意见
B.假人民币纸币当面加盖“假币”戳记,假外币(含硬币)应装入专用信封按要求加封,在信封上加盖“假币”戳记,向持有人出具由中国人民银行统一印制的假币收缴凭证,并要明确告之其权利和义务
C.一旦确认为假币不得再退还持有人,不得以判定不准为由退还假币,更不准将盖有“假币”字样的假币退还持有人
D.已收缴假币营业终了入库保管,定期上缴人民银行
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143、多项选择题 ()等机构的账户属于同业账户。
A.银行
B.保险
C.证券
D.财务公司
E.资产管理公司
F.信托公司
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144、多项选择题 境内个人跨境收汇允许非经营性外汇收入包括().
A.捐赠
B.赡家款
C.遗产继承收入
D.保险外汇收入、专有权利使用和特许收入
E.运费收入
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145、单项选择题 个人向外汇储蓄账户存入外币现钞,当日累计(),可以在银行直接办理。
A.累计等值5000美元以下(不含)的
B.单笔等值5000美元以下(不含)的
C.累计等值5000美元以下(含)的
D.单笔等值5000美元以下(含)的
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146、多项选择题 关于资金池的分类说法正确的是().
A.资金池根据币种分为本币资金池和外币资金池
B.资金池根据资金是否实际划转分为实体资金池和名义资金池
C.资金池根据资金划拨方式分为普通资金池和委托贷款资金池
D.资金池根据使用者的不同分为集团客户资金池和费集团客户资金池
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147、多项选择题 关于货币市场的金融工具期限,下列各项错误的是().
A.半年以内
B.一年以内
C.一年以上
D.一年以上五年以内
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148、多项选择题 对公现金存入类交易,柜员执行交易完毕成功后,只需打印一次现金存款凭证的,涉及以下哪些交易代码:()。
A.2020往来户现金存入
B.2023同城网内一笔多单现金收款
C.2026非营业时间收款
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149、多项选择题 借记卡持卡人因(),向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.
A.卡片损坏
B.卡片升级
C.卡片遗失
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150、单项选择题 申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件,其中属于民办非企业组织的,应提交().
A.企业营业执照正本(或副本)
B.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
C.上级主管部门的批文或证明
D.民办非企业登记证书
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151、单项选择题 以下风险驱动因素为内部因素的是()因素。
A.制度
B.电力
C.客户
D.通讯
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152、单项选择题 目前,我行对手机银行(WAP)电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为()。
a、500元,1000元
b、1000元,5000元
c、5000元,5000元
d、2000元,5000元
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153、单项选择题 个人外汇定期储蓄业务美元的起存金额是()。
A.1美元
B.5美元
C.10美元
D.50美元
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154、多项选择题 二手个人住房贷款合作机构包括()等
A.房地产经纪公司
B.房地产评估机构
C.律师事务所
D.保险公司
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155、多项选择题 结算专用章用于加盖在办理()类业务及人民银行或我行规定的其他结算业务中涉及的相关凭证上().
A.托收承付
B.委托收款
C.商业汇票贴现、转贴现和再贴现的委托收款背书,
D.结算业务的查询查复
E.同城票据提出代收(贷记)
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156、多项选择题 汇票出票行为的必要记载事项包括()。
A.出票地
B.出票日期
C.收款人名称
D.付款人名称
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157、单项选择题 个人小额账户管理费的收费标准是()。
A.2元/月
B.3元/季
C.3元/月
D.5元/季
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158、多项选择题 企业手机银行使用方式有哪些,以下描述正确的是().
A.支持通过访问wap.icbC.com.cn登录并使用企业手机银行服务
B.支持使用iphone手机银行客户端使用企业手机银行服务
C.支持使用andriod手机银行客户端使用企业手机银行服务
D.企业手机银行付款指令授权必须和本企业的企业网银相结合才能使用
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159、填空题 个人经营贷款是指贷款人向借款人发放的用于借款人合法投资经营活动所需资金周转的人民币担保贷款。该贷款仅限于借款人在投资经营过程中的()。
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160、单项选择题 外汇局通过外汇年检对《登记证》每年核证()次,经过核证的《登记证》有效,期限()年。
A.1,1
B.1,2
C.2,2
D.2,3
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161、单项选择题 实行永久保管的登记簿有:协助有权机关查询/冻结/扣划登记簿、会计档案保管登记簿(会计档案销毁清册)、()。
A.待处理抵(质)押品登记簿
B.调阅会计档案登记簿
C.退票登记簿(电子)
D.重要区域人员出入登记簿
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162、单项选择题 客户变更预留银行印鉴后,新的预留银行签章启用日期不得早于()。
A.变更当日
B.变更次日
C.变更2日
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163、单项选择题 Au(T+D)的延期费收付日为按自然日逐日收取,延期费率为合约市值().
A.万分之三
B.千分之二
C.万分之二
D.千分之三
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164、多项选择题 下列关于手机银行(短信)信息服务费收费标准正确的有()。
A.25元/100条
B.45元/200条
C.100元/500条
D.150元/750条
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165、单项选择题 账号为保证金账户账号时,调用()交易输入查询要素,实现保证金账户明细查询。
A.1334
B.1320
C.1475
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166、单项选择题 人民币银行结算账户按存款人可分为().
A.基本存款账户和一般存款账户
B.单位银行结算账户和个人银行结算账户
C.专用账户和临时存款账户
D.定期存款账
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167、多项选择题 刷卡输入领款()、证件类型、证件号码、姓名等信息后联机送保险公司查询保险单满期给付信息。
A.客户
B.账号
C.证件类型
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168、多项选择题 单位客户的预留银行签章应为该单位的()或其授权代理人的签名或盖章。
A.公章
B.财务专用章
C.法定代表人(单位负责人)
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169、单项选择题 网点扫描集中处理的业务凭证影像必须为()。
A.黑白
B.彩色
C.双面
D.单面
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170、单项选择题 柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。
A.96111
B.96654
C.96186
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171、多项选择题 个人通知存款的客户定位为().
A.大额存款客户
B.不能确定存款期限,对资金流动性要求高,希望随时支取
的客户
C.大额交易非常频繁的客户
D.准备提前还贷的客户
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172、多项选择题 总行统一设计的会计核算专用印章包括核()
A.算事项证明章
B.受理凭证专用章(收妥抵用)
C.核算用章
D.转讫章
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173、多项选择题 银行办理支付结算的过程中,下列哪些行为是不准许的()。
A.因竞争需要,拒绝受理、代理他行正常的结算业务
B.为保持本行月末或季末的存款而压票
C.无理拒付
D.为维护优质客户的关系,放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁
E.尽量避免向人民银行转汇大额汇划款项
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174、多项选择题 风险分析评估报告素材收集可以采用()等方法。
A.数据挖掘
B.问卷调查
C.实地调研
D.结果展现
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175、单项选择题 对风险程度较低的准风险事件,采取()统计分析的方式进行趋势评估。
A.逐笔核查
B.统计分析
C.随机抽取
D.重点抽查
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176、多项选择题 办理速汇金汇入时,审核无误后,柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分,但在交易处理之前不能填入()。
A.“仅有代理人填写”部分
B.授权代码
C.取款款项
D.测试问题部分
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177、多项选择题 以下属于个人贷款品种的是().
A.个人房屋抵押贷款
B.个人经营贷款
C.个人贷款最高额担保
D.个人信用贷款
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178、单项选择题 客户向营业机构申请修改其在我行同城网点投保的保险单基本资料时,须向柜员提供本人有效身份证件、(),填写《保险合同变更申请书》。
A.投保人姓名
B.保险单
C.凭证号
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179、单项选择题 集中式银期转账业务所涉及的客户对象是().
A.法人期货投资者
B.法人期货投资者和个人期货投资者。
C.个人期货投资者
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180、多项选择题 以下关于财智账户卡(智富通)的描述正确的是()。
A.持财智账户卡(智富通)在柜面办理业务时,需提交业务凭证但不需加盖印鉴
B.目前财智账户卡(智富通)是银联卡,但现还不能在其他商业银行使用
C.财智账户卡(智富通)在柜面可以办理存取现金、转账汇款、定期存取、外汇买卖、理财基金等业务
D.财智账户卡(智富通)在自助终端办理转账业务
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181、多项选择题 以下属于无需进行归并或者注销的帐户,可以不收取小额帐户管理费的有()
A.牡丹交通卡帐户
B.理财金账户中的活期帐户
C.牡丹国际信用卡账户
D.住房公积金账户
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182、填空题 ()年度总额内账户结汇凭本人有效身份证件办理;如需委托他人办理,必须委托其直系亲属办理;经办机构应凭委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明办理。
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183、单项选择题 单位定期存款可提前支取,但只能支取()次。
A.一
B.二
C.三
D.无数
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184、单项选择题 以下需要外管局核准件才可办理的业务是().
A.境外承包工程的垫款售汇
B.支付境外劳务、承包工程项下中介费
C.贸易项下出口佣金||跨国公司项下付汇
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185、多项选择题 现金调拨业务包括()。
A.网点内调拨
B.与人民银行之间调拨
C.同业间调拨
D.系统内调拨
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186、单项选择题 有条件组合印鉴指的是().
A.“我行根据客户预留的不同印鉴组合,提供不同支付额度、用途等支付权限管理的服务。
B.我行根据预留的印鉴组合中的任一种组合即可对外支付的服务。
C.我行根据客户预留的不同印鉴组合,提供相同支付额度、用途等支付权限管理的服务。
D.我行根据预留的印鉴组合中的指定组合即可对外支付的服务。
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187、多项选择题 第三方存管业务的受理渠道有()
A.证券公司
B.工商银行营业网点
C.电子银行
D.手机银行
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188、多项选择题 准风险事件按其性质分为()三个等级。
A.一类
B.重点关注
C.关注
D.一般关注
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189、单项选择题 无论境内个人还是境外个人,从本人外汇账户提取外币现钞时,当日累计等值()美元以下(含)的,可直接办理.
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
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190、单项选择题 以下风险驱动因素为外部因素的是()因素。
A.操作
B.电力
C.设备
D.制度
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191、多项选择题 客户在柜台办理个人贷信证明业务时,个人有效身份证件包括().
A.身份证
B.公民户口簿
C.学生证
D.军人有效身份证件
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192、单项选择题 如果没有保险单号,柜员首先使用“()银保通轧账”交易,轧账标志选择“新契约”查询保险单号等投保信息,然后再进行相应的补打操作。
A.9621
B.9633
C.9625
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193、单项选择题 对公查询余额明细优化项目中,“账户历史明细查询”的新交易代码是()
A.2544
B.2532
C.1331
D.1334
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194、单项选择题 电子商务特约单位开通服务费的收费标准为().
A.免费
B.不低于1000
C.不低于2000
D.高于5000
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195、单项选择题 密押按照不同的使用范围,可分为普通密押与()两类。
A.系统密押
B.手工密押
C.代理密押
D.重要密押
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196、多项选择题 世界市场上对黄金的需求包括以下哪几种().
A.工业需求
B.饰金需求
C.投资需求
D.理财需求
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197、多项选择题 管库员或管库柜员须在()时轧结核对当时库存,并在打印的网点库存现金登记簿上签字确认。
A.午间
B.大宗款项出入库
C.查库结束
D.交接班
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198、单项选择题 通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码,客户().
A.只需要确定是本人就可以办理
B.需要提供《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》和本人有效身份证件
C.需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡
D.需要提供客户本人有效身份证件和银行卡
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199、单项选择题 “灵通快线”超短期理财产品(LT0801)的流动性可与()相当。
A.半年定期储蓄
B.一年定期储蓄
C.两年定期储蓄
D.活期储蓄
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200、填空题 可以跨地区进行续期缴费,但必须使用()进行支付.
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201、多项选择题 每日营业终了,柜员要素轧账()
A.柜员应在视频监控下进行核算要素库存与明细的核对:
B.通过“1325柜员要素库存查询”交易打印1325库存清单,与核算要素库存实物核对,核对相符后签章确认并留存备查;
C.通过“1326柜员要素操作明细查询”交易打印1326明细清单,与当日业务凭证核对,核对一致后当日业务凭证作1326明细清单附件,并按会计档案管理要求送相关部门。
D.柜员在进行轧账前可以存在在途状态的核算要素
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202、多项选择题 我行的现金管理产品丰富,按其服务功能可分为以下哪几个方面().
A.收款服务
B.付款服务
C.清算服务
D.账户及资金管理服务
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203、单项选择题 网点出售现金支票、转账支票和业务委托书必须打印二维码并对打印结果进行核对,对于打印错误的业务凭证应()。
A.补打
B.作废
C.手工修改
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204、单项选择题 内部风险事件是指因()、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。
A.内部因素
B.电力因素
C.通讯因素
D.不可抗力
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205、单项选择题 个人贷款提前还款手续费的收费标准是最高不超过()个月的贷款利息。
A.1
B.2
C.3
D.6
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206、多项选择题 使用“2801牡丹卡存款”交易办理牡丹卡存现业务时,有卡存款的,对单笔金额达到或超过()的存款业务,经办员应按照反洗钱操作规定,核对持卡人有效身份证件或其他身份证明文件,并在业务凭证上摘录客户身份证件相关信息。
A.人民币5万元
B.人民币1万元
C.或外币等值1万美元
D.或外币等值1千美元
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207、单项选择题 在办理企业网上银行注册手续中,开户网点与企业客户之间传递《电子银行客户授权书》时,应登记(),做好交接签收手续。
A.“凭证(资料)交接登记簿”
B.“电子银行物品登记簿”
C.“重要物品交接登记簿”
D.“重要空白凭证登记簿”
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208、填空题 如果客户风险等级大于等于产品风险等级则进行()。
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209、多项选择题 以下哪些业务需录入个人结售汇系统?()
A.境内个人售汇
B.境外个人售汇
C.境内个人40欧元结汇
D.境外个人结汇
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210、多项选择题 开户单位购买空白重要凭证,柜员应做到()。
A.审核《收费凭条》上开户单位预留签章
B.审核购买人身份证件
C.验证客户账户密码。
D.提醒客户当面清点其购买的空白重要凭证
E.客户在《空白重要凭证登记簿》签收
F.双人双热线查证
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211、单项选择题 冻结最长期限为()满期后可续冻,若到期未续冻,视为自动解冻。
A.一年
B.两年
C.三个月
D.六个月
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212、填空题 境内代发工资业务委托方只要与工商银行签订(),明确双方责任,收费标准,并提交员工名单,身份证号码及银行帐户号码即可.
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213、多项选择题 下列关于“凭证资料发放和留存”环节描述正确的有().
A.客户申请注册电子银行的,柜员应向
客户发放安全宣传折页(手册)。
B.客户一次申请多项电子银行业务,涉及到多个柜员办理的,申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份,在复印件上注明原因(复印理由及原始凭证去向)并由业务经办人员和业务授权人员签章,纳入业务经办人员当日传票
C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。
D.客户申请变更电子银行的,柜员则无需向客户发放安全宣传折页(手册)。
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214、多项选择题 核查账户收入范围限于企业贸易项下出口收汇;待核查账户支出范围包括()等其他外汇支出。
A.经银行联网核查后结汇
B.经银行联网核查后划入该企业经常项目外汇账户
C.外汇局批准的退汇
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215、单项选择题 企业客户使用网上银行企业财务室进行日常经营活动的资金支付及其工资、奖金的支付,其付款账户应当为()。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.银行内部账户
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216、多项选择题 下列有关票据权利的表述,()是正确的。
A.持票人行使票据权利,应当按照法定程序在票据上签章并出示票据
B.票据权利是专指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权和追索权
C.票据权利在持票人自票据到期日起二年内不行使而消灭
D.持票人对出票人的票据权利,自出票日起6个月内不行使而消灭
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217、单项选择题 基金交易账户开户、基金申认购、基金定投、基金转换、转托管(漫游)确权、客户信息修改及查询等业务应由()办理(监护人办理的除外)
A.投资者本人
B.代理人
C.投资者亲属
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218、多项选择题 我行发行的芯片借记卡囊括了().
A.标准卡
B.联名卡
C.套卡
D.主题卡
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219、多项选择题 宝贝成长卡分为().
A.家庭卡
B.父爱卡
C.母爱卡
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220、单项选择题 营业中柜员临时离岗,应将空白重要凭证().
A.入箱(柜)上锁妥善保管
B.随身需带
C.入箱(柜)保管
D.交网点负责人保管
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221、多项选择题 代理支付结算业务包括:委托代签银行汇票、()。
A.代理汇兑
B.代理兑付债券
C.代理兑付银行汇票
D.国库业务
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222、单项选择题 直系亲属不包括().
A.子女
B.兄弟
C.父母
D.配偶
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223、单项选择题 印章保管人员领取印章()
A.印章保管人员在领取印章时,应核对印章实物与系统印模、数量是否一致,并于领取当日在核算要素管理系统中进行相关处理。
B.在领取印章时,应登记手工《印章保管使用登记簿》,办理相关手续。
C.在领取印章时,应通过核算要素管理系统中当日(或次日)进行相关处理。
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224、单项选择题 承担支持进出口贸易融资任务的政策性银行是()。
A.国家开发银行
B.中国农业发展银行
C.中国进出口银行
D.中国银行
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225、多项选择题 工银信使服务内容包括().
A.余额变动提醒
B.基金信息提醒
C.理财产品提醒
D.新业务信息
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226、单项选择题 下列对集团账户功能描述错误的是().
A.集团账户包括集团总账户和集团子账户,一个集团账户中只能有一个总账户,但可以有多个集团子账户
B.集团总账户为实有资金账户,汇集了集团账户内所有账户的资金
C.集团子账户为虚拟余额账户,资金实际存放在总账户中
D.集团子账户在任何情况下都不能为零。
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227、多项选择题 个人委托其直系亲属代办年度限额内的结售汇业务时,需提供().
A.收入证明
B.受托人身份证件
C.委托人授权书
D.直系亲属证明
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228、多项选择题 定活两便存款的业务特点().
.存款时不确定存期
B.利率随不随存期长短而变动
C.随时可以支取
D.可以获得高于活期存款利息
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229、填空题 同一客户在同一地区只能开立()交易账户。
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230、单项选择题 个人贷款异地还款的收费标准是().
A.2元/笔
B.5元/笔
C.10元/笔
D.20元/笔
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231、单项选择题 下列不能在境内银行间相互划转外币的亲属关系是().
A.兄弟
B.夫妻
C.母子
D.本人
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232、多项选择题 个人外汇定期储蓄业务的存期有以下几种()。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
E.两年
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233、多项选择题 假币章用于加盖在各网点()上。
A.收缴的假币
B.假币收缴专用封装袋
C.《货币真伪鉴定书》
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234、多项选择题 通过系统自动采集信息的电子登记簿包括()柜员登记簿、网点柜员款箱出入库登记簿、网点库存现金登记簿、印章保管使用登记簿、牡丹卡业务索授权登记簿代保管物品登记簿等。
A.开销户登记簿
B.空白重要凭证登记簿
C.有价单证登记簿
D.假币收缴登记簿
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235、单项选择题 日间现金调拨业务必须()。
A.当日完成
B.次日完成
C.上个工作日完成
D.下个工作日完成
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236、单项选择题 为达到一定客户级别的客户在规定范围内调高U盾对外支付限额,包括调高单笔支付限额调、日累计支付限额,柜面使用交易()进行处理,而调低对外支付限额则可通过个人网上银行自助办理。
A.1537
B.1538
C.1536
D.1535
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237、多项选择题 境内个人购汇参加境外培训超年度总额必需材料().
A.因私护照及有效签证(或签注)
B.境外培训费用证明(可原件、传真)
C.境外培训机构证明
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238、单项选择题 我行Au(T+D)的保证金为合约价值的().
A.16%
B.23%
C.21%
D.10%
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239、单项选择题 行黄金交易的主要途径有().
A.网上银行
B.电话银行
C.网上银行、网点
D.网点
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240、填空题 柜员审核客户签名无误后,在凭证上加盖核算用章,将保险单加盖()并剪角。
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241、多项选择题 定量分析评估法和定性分析评估法,两种方法相比较()。
A.定量分析相对客观,定性分析更加直观
B.定量分析的结果更容易理解,定性分析的结果较难进行统一解读
C.定量分析的精确度更高,定性分析的准确性稍好但精确度不细
D.定量分析通常以大量的基础信息收集为基础,需投入更多的人力和时间,成本相对较高,定性分析避免了复杂的赋值过程,简单且易于操作,实施成本相对较低,但对相关咨询人员的经验和能力提出了更高的要求
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242、单项选择题 办理个人外汇业务时,柜员审核无误后,使用()交易进行账务处理.
A.2003个人结汇
B.2002个人结汇
C.2004个人结汇
D.2005个人结汇
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243、单项选择题 定活两便储蓄存款持有不满()个月按活期储蓄存款计息。
A.1
B.3
C.6
D.9
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244、单项选择题 第三方存管业务适合的客户有()
A.证券公司存量客户
B.新增股民
C.机构投资者
D.以上都适合
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245、填空题 经办柜员在操作交易时,若超过本人操作额度或交易本身需要授权,对提示授权信息确认后,系统自动()拍摄界面。
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246、多项选择题 “2025抵现”交易中新增()功能.
A.对公-个人
B.个人-对公
C.对公-对公
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247、多项选择题 银行办理支付结算,下列说法正确的是().
A.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D.不准违反规定为单位和个人开立账户
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248、单项选择题 个人外汇收入需外汇局备案后才能办理的业务是().
A.个人对外贸易者经营性外汇收入
B.当日累计不超等值1万美元收汇提钞
C.直接存入储蓄账户
D.当日累计等值1万美元收汇提钞
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249、多项选择题 根据我国票据法的规定,下列付款方式中,不属于支票的付款方式是()。
A.定日付款
B.见票即付
C.见票后定期付款
D.出票后定期付款
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250、单项选择题 芯片借记卡年费标准是()。
A.10元/卡
B.20元/卡
C.30元/卡
D.40元/卡
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251、单项选择题 定活两便储蓄存款持有三个月以上按定期储蓄存款利率()折计息。
A.5
B.6
C.7
D.8
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252、单项选择题 营业终了,()必须确认本网点已做签退处理。
A.负责人
B.柜员
C.现场管理人员
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253、多项选择题 空白重要凭证的请领应“()”;双人专车押运;实行集中配送的机构,空白重要凭证可随现金一同配送或委托守押公司代理运送。
A.请领复核
B.请领预约
C.身份核验
D.专人受理
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254、多项选择题 险事件依据其性质、金额、频率等标准,按照风险程度由高至低分为()。
A.一类
B.二类
C.三类
D.低风险类
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255、单项选择题 同一客户在同一地区能开立()个理财交易账户.
A.1
B.2
C.3
D.无数
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256、单项选择题 如客户在发行期内多次认购理财产品,在发行确认后,将按照客户的()计算客户的预期收益率
A.最后一笔认购金额
B.首次认购金额
C.累计认购金额
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257、单项选择题 黄金延期合约的交易报价单位为人民币/克,最小变动价格为(b)元人民币,最小交易单位为1手,每手代表的实物标准重量为()千克,最小实物交收量为1手。
A.0.1元人民币
B.0.01元人民币
C.1千克
D.3千克
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258、多项选择题 军人保障卡不支持()功能.
A.境外交易、联名账户开户
B.电子银行
C.跨行代发工资
D.证券交易和外币交易
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259、单项选择题 权限卡持卡人离岗()(含)以上的,人力资源部要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态。
A.3天
B.5天
C.10天
D.10天
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260、单项选择题 黄金价格一般和美元价格一般呈()相关.
A.正相关
B.负相关
C.有时相关,有时不相关
D.不相关
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261、单项选择题 营业机构可以受理客户对其保险单基本资料中的()、手机号码、联系地址、邮编和缴费账号进行修改。
A.邮箱
B.电话
C.身份证号
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262、单项选择题 下列关于即时通业务说法错误的是()。
A.全行所有营业网点(含储蓄网点)均可办理即时通业务
B.即时通付款凭证不得背书转让
C.办理即时通异地通兑业务时,付款人必须在我行开户
D.办理即时通异地通存业务时,收款人必须在我行开户
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263、单项选择题 某企业开通了企业网上银行的工行信使功能,对一个账号设定了两个手机号接受信息,应向我行缴纳的费用为().
A.10元/月
B.20元/月
C.30元/月
D.60元/月
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264、填空题 《登记表》的有效期原则上不超过()个月,并通过监测系统签注《登记表》使用情况,签注后打印备查.
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265、单项选择题 下列关于集团账户的说法,正确的是。Ⅰ、一个集团账户中只能有一个总账户,但可以有多个集团子账户Ⅱ、集团总账户的财务处理方式与普通账户相同,发生资金收付业务时不联动子账户().
A.Ⅰ正确,Ⅱ错误
B.Ⅰ正确,Ⅱ正确
C.Ⅰ错误,Ⅱ正确
D.Ⅰ错误,Ⅱ错误
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266、单项选择题 “汇款直通车”业务单笔汇款金额上限为()万。
A.50
B.100
C.500
D.1000
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267、单项选择题 在办理个人电子银行业务过程中,经办人员按照系统提示打印申请表。申请表(或申请资料)打印区域不足或没有打印区域的,应打印在“通用机打凭证”上,并作为申请表附页,客户().
A.需要在申请表打印页及打印附页上签章确认打印内容。
B.只需要在申请表打印页上签章确认打印内容。
C.只需要在打印附页(通用机打凭证)上签章确认打印内容。
D.不需要签字确认
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268、单项选择题 以下哪些有权机关不可以执行冻结扣划()。
A.法院
B.中国证监会
C.税务机关
D.海关
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269、多项选择题 银行卡存取款可分流率指标中涉及到的交易代码包括哪几种()
A.2713
B.2801
C.2917
D.2918
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270、多项选择题 本外币理财产品的发行遵循()原则。
A.期次发行
B.规模控制
C.先到先得
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271、单项选择题 申报主体采用信用证、保函、托收及其他国际结算方式办理对外付款业务时,应当使用()。
A.涉外收入申报单
B.境内收入申报单
C.境外汇款申请书
D.对外付款/承兑通知书
E.境内汇款申请书
F.境内付款/承兑通知书
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272、多项选择题 ()印章应与其配套使用的空白重要凭证实行分管分用。
A.核算事项证明章
B.核算用章
C.汇票专用章
D.本票专用章
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273、多项选择题 柜员受理客户提供转账支票和进帐单,应审核哪些要素().
A.出票日期
B.出票人帐号、户名
C.收款人帐号、户名
D.金额大小写
E.印鉴
F.支付密码
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274、单项选择题 中职卡自开卡之日起()年内免年费和小额账户管理费.
A.1
B.2
C.3
D.4
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275、单项选择题 客户将外汇储蓄账户内的外汇存款(包括钞户和汇户)或者购汇资金汇出境外、当日累计等值()的,凭本人有效身份证件直接办理。
A.2万美元以下(含)
B.3万美元以下(含)
C.4万美元以下(含)
D.5万美元以下(含)
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276、填空题 B类企业货物项下涉外收入资金进入待核查账户后超可收汇额度的凭外管局出具的()办理.
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277、多项选择题 单位定期存款是由存款单位约定期限,到期支付本息的一种存款。()不得作为单位定期存款存款存入银行。
A.财政拨款
B.预算内资金
C.银行贷款
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278、多项选择题 登记、更正手工登记簿信息应符合手工记账的相关要求,不得对登记簿上的记录进行()或使用涂改液销蚀。
A.涂改
B.挖补
C.刀刮
D.皮擦
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279、多项选择题 企业网银目前的授权模式包括哪几种().
A.标准授权模式,即基本权限加授权权限模式
B.多级组合授权模式
C.单一授权模式
D.交叉授权模式
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280、单项选择题 目前工行销售的如意金条有()。
A.20、50、100、200、500、1000、1850等6种规格
B.10、50100、200、500、1000、1850等6种规格
C.30、50、100、200、500、1000、1850等6种规格
D.10、20、100、200、500、1000、1850等6种规格
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281、单项选择题 总行推出的“商友卡”客户专属理财产品统称为()产品.
A.商友贷
B.商友富
C.商友通
D.商友俱乐部
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282、单项选择题 以下()是常用的定量分析评估法。
A.基于要素的分析评估法
B.矩阵分析评估法
C.定性分析评估法
D.实地调研分析评估法
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283、填空题 凡在拍摄影像时涉及借贷双方银行介质、票据等资料时,一律按()或左借右贷的顺序进行摆放。
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284、多项选择题 对公账户和个人账户作废“2651协助查询、冻结、扣划登记簿”时,下列说法正确的是().
A.对公账户作废登记簿时不能联动账户处理,需要作相应的反交易
B.对公账户作废登记簿时联动账户处理,不需要作相应的反交易
C.个人账户作废登记簿时不能联动账户处理,需要作相应的反交易
D.个人账户作废登记簿时联动账户处理,不需要作相应的反交易
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285、单项选择题 我行为投资者提供的集中式银期转账业务服务渠道是().
A.手机银行渠道
B.网上银行渠道
C.银行柜面渠道
D.银行柜面渠道、网上银行渠道
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286、单项选择题 柜面办理()的人民币转账汇款业务须提供汇款人有效身份证件。代办汇款的,还应同时提供代办人身份证件.
A.5000元
B.10000元
C.20000元
D.50000元
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287、单项选择题 工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到()次时,系统会将该账户锁死.
A.5
B.6
C.7
D.8
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288、填空题 境内个人2的结汇如需委托他人办理,必须委托其()办理.
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289、填空题 客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。
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290、多项选择题 代理实物黄金业务比较适合对以下哪几种类型客户的营销().
A.私营企业主
B.事业刚起步的小白领一族
C.大型企业高级管理人员
D.具有黄金投资的专业投资者
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291、多项选择题 企业网上银行业务功能分为哪两类功能().
A.基本功能
B.高级功能
C.单项功能
D.特定功能
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292、单项选择题 黄金积存在网上银行办理时间是().
A.8:00---17:00
B.9:00---22:30
C.9:00---17:00
D.9:00---23:00
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293、多项选择题 要有效地、成功地投资黄金,专家建议,需要掌握如下()几方面的基本投资技巧.
A.控制仓位
B.学会止损
C.顺势而为
D.控制风险
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294、填空题 出库、往出方须先记账,打印清单,再进行款项转移;入库、往入方须()完成配对交易。
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295、单项选择题 收费单位开通网上收款批量扣个人业务,我行应取得个人缴费客户的授权。下列不属于个人缴费客户的授权方式是().
A.在线签订协议
B.收费单位统一授权
C.集中授权
D.柜面签署授权书
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296、单项选择题 临时存款账户有效期(含展期)不能超过()年,到期后应停止为该账户办理各种支付结算业务。
A.1
B.2
C.半
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297、单项选择题 “2025抵现”交易目前暂不支持()账户参与交易。
A.信用卡
B.理财金卡
C.基本户
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298、单项选择题 单位账户日间透支额度为()额度。
A.累计
B.单笔
C.循环
D.保留
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299、单项选择题 ()是指贷款人向借款人发放的用于借款人合法经营活动所需资金周转的人民币小额贷款。
A.个人经营贷款
B.个人小额贷款
C.个人房屋抵押贷款
D.个人综合消费贷款
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300、单项选择题 我行已发行的芯片借记卡包括().
A.蜀通卡
B.理财金账户卡
C.工银财富理财金账户卡
D.以上都是
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