1、单项选择题 以下哪种合同类型不鼓励卖方控制成本,因而买方承担最大的风险:()。
A.成本加奖励费 B.成本加固定酬金 C.成本加酬金 D.成本加成本比例
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2、名词解释 质量保证(SQA)
3、单项选择题 进度控制的一个重要部分是:()
A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动 C、评估范围定义是否足以支持进度计划 D、保证项目团队士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能。
4、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?()
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
5、单项选择题 如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()
A.190.4 B.193 C.201 D.200
6、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本?()
A、超过要求 B、要求变更 C、保证符合要求 D、质量控制要求
7、单项选择题 关于分解解析正确的是()。
A.所有的可交付成果都有不同的分解水平 B.所有的可交付成果都有最大的分解水平 C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平 D.不同的可交付成果都有相同的分解水平
8、单项选择题 以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术()。
A、项目干系人分析 B、沟通技巧 C、信息检索系统 D、信息发布系统
9、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构 B.出版的估算数据 C.备选方案分析 D.自下而上估算
10、单项选择题 为提高团队精神,应使用哪一种策略?()
A.分散办公改为集中办公 B.培训每一名团队成员,提高他们的技能 C.要求团队成员互相接受彼此的习惯 D.提高专业技术能力
11、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()
A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的 B.质量是质量保证人员的事情 C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系 D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
12、单项选择题 对项目可交付成果负主要责任的是谁?()
A、质量经理 B、项目经理 C、个人 D、上级管理
13、单项选择题 在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间 B.管理网络路径的总浮动时间 C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系 D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
14、单项选择题 在项目计划的实施期间()
A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作 B、产生项目章程 C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符 D、项目经理被分配的项目上
15、单项选择题 行政收尾不能被推迟到项目完工的时候,因为:()。
A、有用的信息可能丢失 B、项目经理可能被重新分配新的工作 C、项目团队成员可能被重新分配新的工作 D、供货商希望收到付款
16、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
17、单项选择题 以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点?()
A.输入数据可能是不正确或不完全的 B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果,导致难以做出决定 C.风险专家可能理解复杂的统计数据,但是未能将他们所知道的表达出来 D.在应用于风险分析时,统计数据太理论化了
18、单项选择题 项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当()。
A.重点提高实际进展的及时性 B.重新评估产品的生命周期成本,包括生命周期阶段的长度 C.承认你最初的估算存在根本性缺陷,并且项目处于非典型状态 D.重点提高正在执行的工作的生产率
19、单项选择题 变更的原因可能是()。
A.对项目章程的审查 B.对实施公司战略计划情况的审查 C.项目小组解决问题能力的提高 D.项目范围定义中的错误与遗漏
20、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的(),最后风险事件可能造成一定的影响。
21、问答题 如果客户想要的东西太多,你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢?
22、单项选择题 在以下那此领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容()。
A、项目成员,成本目标和进度表 B、成本目标,行政程序和进度表 C、进度表,项目优先性和人力资源 D、项目成员,项目优先性和成本目标
23、单项选择题 根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?()
A、人每分钟都需要被注意 B、人是无能的,责任是虚无的 C、人尽可能的逃避工作 D、人可以指挥自身努力
24、单项选择题 以下哪项可以使进度编制变得灵活?()
A.自由时差 B.总时差 C.ADM D.赶工
25、单项选择题 当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。
A.权变理论 B.期望理论 C.强化理论 D.公平理论
26、单项选择题 在组织里,一个项目一般不会正式启动,除非完成了:()
A.可行性研究 B.项目预算 C.自建或购买的选择分析 D.项目章程
27、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。
A、设立一个“作战室” B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用 C、作为一个项目促进者发挥作用 D、举行高效率的会议
28、单项选择题 在()合同中,卖方最关心项目范围。
A、固定价 B、成本加固定费 C、时间和材料 D、成本加基本费
29、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,管理成本归属于()成本。
30、单项选择题 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()
A.被动规避 B.缓解风险 C.积极面队 D.偏转避险
31、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()
A.构思和规划 B.规划和执行 C.执行和收尾 D.构思和收尾
32、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.绩效测量计划 D.偏差管理计划
33、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()
A.项目文件 B.商业数据库 C.项目队伍的经验 D.教训数据库
34、单项选择题 在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
35、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()
A、客户接受 B、客户满意 C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协 D、超过客户最初设定的项目范围
36、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出?()
A.建设项目团队 B.组建项目团队 C.制定人力资源计划 D.管理项目团队
37、问答题 软件项目风险有哪三种要素?
38、单项选择题 以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果()。
A、持续改进 B、加强检验 C、统计质量控制 D、客户跟踪过程
39、单项选择题 项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析,将要完成项目进度表,需要下列哪一项?()
A.为工作包设定活动秩序类型 B.分析工作分解结构 C.识别具有最大浮动时间的路径 D.通过关键路径法估算所有的活动网络
40、单项选择题 你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?()
A、编制项目计划的方法 B、项目执行的方法 C、项目管理信息系统 D、项目经验教训数据系统
41、单项选择题 变更控制一般需要考虑()。
A变更对软件质量的影响如何 B利用加锁技术防止覆盖 C控制权限的设置 D渐进模型的建立
42、判断题 有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。
43、单项选择题 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将如何处理?()
A、和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成 B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、采用赶工或快速跟进法 D、采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层
44、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。
A、明确报告的听众 B、确定目标 C、确定报告的总体形式 D、设计一个报告战略
45、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()
A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS
46、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述?()。
A.质量标准 B.预防 C.保证 D.代码走查
47、单项选择题 持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()
A.项目经理 B.最高管理层 C.质量控制环节的人员 D.关系人
48、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()
A.完成检查清单 B.实现流程调整 C.质量改进 D.进行质量管理计划
49、单项选择题 要求谈判技巧最多的三种项目情况是:()。
A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性;向项目团队成员提供绩效评估;制定WBS B、制定WBS;确定主进度计划;管理项目变更 C、使用分包商;编制项目范围说明;项目开始后管理变更 D、确保高层管理提供项目支持;同职能经理合作;建设项目团队
50、单项选择题 质量保证除了为项目提供支持外,还为什么创造了条件?()
A.计划一实施一检查—行动 B.持续的过程改进 C.项目管理成熟度 D.工作绩效信息
51、单项选择题 权变指的是:()
A.未经计划的、对消极风险事件的应对 B.在意外事件发生时遵循的行动计划 C.根据风险管理计划中的描述,在某种风险发生时作出的具体应对 D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法
52、单项选择题 描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求,等要求并带有工程图纸的规格称为:()。
A、设计规格 B、功能规格 C、性能规格 D、商务规格
53、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。
A、忽略风险,因为我们爱莫能助 B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金 C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险 D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金
54、单项选择题 对于项目经理而言,阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比,有什么不利之处?()
A、状态报告包含所有团队成员提供的信息 B、状态报告包含干系人提供的信息 C、一般,状态报告是事发后显示发生的问题 D、状态报告提供趋势方面的信息
55、判断题 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
56、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作,开发一辆“新千年的Yugo”。最初,产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来,该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后,经过设计工程师一整夜的热烈切磋,该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是,虽然产品特征是被逐步完善的,但是我们必须要仔细地把这些产品特征与()协调起来.
A.正确的项目范围定义 B.项目的项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户的战略计划
57、单项选择题 你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先()
A、按照你制定出的工作分析结构安排工作,并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作 B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构 C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易 D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
58、单项选择题 供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。
A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同 B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同 C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法 D、会见你主管的经理汇报这种情况
59、单项选择题 项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?()
A.与主题专家沟通 B.进行项目总结 C.进行范围核实 D.查看组织过程资产
60、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉,可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为?()
A.态度灵活,并听取不同意见 B.尊重他人 C.通过你给出的回答,表明有专长 D.可以信赖,并且坚定不移
61、单项选择题 项目计划编制应该由谁控制?()
A、项目经理 B、项目成员 C、职能部门经理 D、项目经理的上司
62、单项选择题 合同激励的最终目标是:()。
A、承包商节约成本 B、业主节约成本 C、增加承包商利润 D、协调合同双方目标
63、单项选择题 要起到效果,风险管理过程应该是()。
A、主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段 B、贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别 C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略 D、注意高层管理认为中关键的风险
64、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?()
A.固定总价合同 B.工料合同 C.成本加成本百分比合同 D.成本加固定费用合同
65、单项选择题 你是人力资源管理专家,最近被分派至某项目团队,制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出?()
A.项目经理 B.客户 C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理 D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室(PMO)的成员
66、单项选择题 ()描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务,一般是用户协助提供。
A.约束和假设 B.非功能性需求 C.功能需求 D.用户需求
67、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们?()
A.重点管理 B.令其满意 C.随时告知 D.偶尔监督
68、单项选择题 假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?()
A.退出 B.缓和 C.解决问题 D.妥协
69、问答题 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性?
70、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
A.执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要 B.将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队 C.建议暂停项目,并开展新需求收集工作 D.会见干系人,并影响他们改变决定
71、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?()
A.比时间表提前 B.由于成本超支,项目面临困难 C.项目将在原来的预算内完成 D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
72、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。
73、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?
74、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征 B.控制特征的变更 C.实施审计,以证实符合要求 D.允许自动批准变更
75、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()
A.更新项目管理计划 B.描述项目可交付成果的物理属性 C.项目变更和绩效报告 D.项目偏差与预测
76、单项选择题 你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么?()
A、时间 B、任务 C、相互关系 D、谁负责哪项任务
77、单项选择题 项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范,该规范的目的是()。
A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客/客户、公众,以及全球项目管理群体的信任 B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望 C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务 D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任,管理所有经认证的PMP的行为规范
78、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
79、单项选择题 沟通计划制定的基础是()。
A.沟通需要分析 B.项目范围说明书 C.项目管理计划 D.历史资料
80、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用()
A.趋势报告 B.预测报告 C.状态报告 D.变量报告
81、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析,以确定缺陷的根源?()
A.根本原因分析 B.假设分析 C.成本效益分析 D.质量测量指标
82、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?()
A、独裁者 B、社交型 C、一致性驱动型 D、民主型
83、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。
84、单项选择题 长期合同是质量管理的重要方面,因为:()
A.它鼓励卖方进行努力以保证质量 B.它通过成本效益分析能提高质量 C.它能带来更低的成本和更高的效益 D.它可以实行强制审查
85、单项选择题 变更控制委员会的作用是:()
A、发布变更请求 B、批准基准变更请求 C、制定基准计划 D、监控项目绩效
86、单项选择题 如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()
A.6% B.15% C.24% D.56%
87、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?()
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
88、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具?()
A.其他方案识别 B.配置管理 C.决策模型 D.分解
89、判断题 项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。
90、单项选择题 以下哪一项描述了小组内部的强大压力,使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准?()
A、群体内部压制 B、群体发言一致 C、群体思维 D、群体统一意见
91、问答题 软件项目中任务之间的四种关系是什么?并分别表述其含义。
92、单项选择题 在某些情况下,合同终止指:()。
A、双方同意终止合同 B、交付产品或者提供服务结束合同 C、正确履行合同从而结束合同 D、确认最终付款
93、判断题 项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
94、单项选择题 项目网络中包含多个浮动,某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动,这一现象被称之为()。
A.多余浮动 B.自由浮动 C.总浮动 D.预期浮动
95、单项选择题 在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。
A.识别项目组成成份以分配成本 B.在成本预算中考虑项目进度 C.准备详细和精确的成本估算 D.准备成本执行计划
96、单项选择题 Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()
A.帕累托图表 B.因果图 C.质量图表 D.PERT图表
97、判断题 质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
98、单项选择题 一个项目失去控制,你被任命为该项目的新项目经理,要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施,你首先应该做什么?()
A、审核项目计划 B、绘制控制图 C、召开头脑风暴会议 D、建立一份风险减轻计划
99、单项选择题 某项目要建设一条1.2公里的隧道。项目预算为100万美元,预计每4个月建设100米隧道,高级管理层要求项目经理使用挣值管理(EVM),每月向项目发起人汇报状态。6个月后,已经完成了100米的隧道,且已经支出600,000美元。此时项目经理向发起人汇报下列哪一项?()
A.项目的绩效指数为0.83,进度绩效指数为1。项目能按时完成,但是有可能超出预算 B.项目的绩效指数为0.6,进度绩效指数为1。依照S曲线,项目有可能按时按预算完成 C.工作进展良好,挣值为600,000美元,预期将按时完成 D.工作进展良好,但是项目将有可能超出预算,没有足够的信息来使用EVM创建预算
100、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。
A.$50,000 B.$30,000 C.$500,000 D.$900,000
101、单项选择题 Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法,它()。
A.强调客户满意度超过成本 B.强调重大的改进 C.持续改进 D.强调运用质量周期
102、填空题 VSS是存储和管理文件的工具,但是编辑和编译文件必须在()中进行。工作文件夹或者工作目录
103、单项选择题 风险缓解涉及:()。
A.采用履行和支付保证金 B.通过消除原因来消除特定的威胁 C.避免项目进度本身具有的风险 D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值
104、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()
A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任 B.项目协调员本人不能做出或实施决策 C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事 D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
105、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是()。
A完成项目收尾工作 B项目成果评价 C准备项目验收材料 D成立验收班子
106、单项选择题 下列()不属于项目管理的特征。
A.独特性 B.通过渐进性协助实施的 C.拥有主要顾客或项目发起人 D.具有很小的确定性
107、单项选择题 以下哪项不是开工准备会议的目标()。
A、建立工作关系和沟通线路 B、回顾项目计划 C、建立个人和集体义务、职责 D、讨论合同相关具体法律事宜
108、问答题 什么是VSS中的项目?
109、单项选择题 项目经理为一家没有项目管理的公司工作,因此,该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段,若要控制进一步的修改,项目经理在项目中应该更新哪份文件?()
A.项目范围 B.干系人分析 C.变更管理计划 D.经验教训
110、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
111、单项选择题 在状态会议上要查看每月的定量风险分析,风险经理应该提交什么?()
A.可以忽略的风险清单 B.风险应对计划 C.风险等级和优先排序 D.风险概率与影响矩阵
112、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入?()
A、合同卷宗 B、合同文件 C、采购审计 D、正式验收
113、单项选择题 投标人大会是()的一部分。
A、询价计划编制 B、合同管理 C、询价 D、采购计划编制
114、单项选择题 洞察项目健康状况,并识别需要特别关注的领域的方法是()。
A.进行定期状态评审 B.编制定期的状态报告和进度报告 C.编制项目未来情况的预测 D.持续地监督项目
115、单项选择题 决策树最好用于:()。
A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用 B、把概率和风险事件联系起来 C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用 D、决定项目事件标准的流程图
116、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险()。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
117、单项选择题 质量管理计划说明以下各项,除了()。
A.执行质量策略的方法 B.项目的质量体系 C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源 D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序
118、单项选择题 在什么情况下,重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出?()
A、出现严重成本偏差,必须采取实际的执行措施 B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人 C、必须采取纠错行动,达到符合项目计划的预期未来绩效 D、A和C
119、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
120、单项选择题 项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()
A.在整个项目中相互重叠并互相作用 B.由项目生命周期定义 C.关于项目工作的描述与组织 D.在每一个应用领域都很相似
121、单项选择题 在高技术研究和开发组织中工作时,你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的,因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用?它似乎是游戏,但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此,为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进,你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是()。
A.用文件证明风险反应审计的结果 B.从项目风险审查出发保存会议记录 C.提供风险识别对照表的更新资料 D.建立风险资料库
122、单项选择题 在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止 B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期 C、延长承包商的合同期弥补延误 D、提醒卖方必须按时完工
123、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持()。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
124、问答题 招标书主要包含哪些部分内容?
125、单项选择题 书面变更命令应该在什么时候需要()
A、所有的项目,无论大小 B、只有大的项目才需要 C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目 D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目
126、单项选择题 由于公司首选供应商工厂爆炸,供应商通知项目经理,为项目订购的产品不能按时交付,由于这些产品可以容易地找到其他产品替换,项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商,这属于下列哪一项? ()
A.应急计划 B.应急补救 C.权变措施 D.弹回计划
127、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
A.发起人 B.项目组合经理或项目组合评审委员会 C.项目管理办公室主任 D.首席运营官
128、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险?()
A.关键路线法(CPM) B.工作分解结构(WBS) C.计划评审技术(PERT) D.前导图法(PDM)
129、单项选择题 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()
A.专家权力 B.法定权力 C.职位权力 D.参照权力
130、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划?
131、判断题 统计被批准的配置项是一种配置审计。
132、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能(过程)
133、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:()。
A、生产力下降 B、敌意增强 C、士气低落 D、冲突增加
134、名词解释 软件配置管理
135、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?
A、绩效报告 B、职责分配矩阵 C、帕累托图 D、蒙特卡洛模拟
136、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元
137、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函?()
A、检测到错误时 B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时 C、项目出现进度问题 D、项目成本超支
138、单项选择题 管理储备是用于()。
A.项目开始时被识别的风险 B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险 C.在发生前不可能知道的外部风险 D.任何在发生前不可能知道的风险
139、单项选择题 以下项目经理的资格要求中最重要的是:()。
A、管理经验 B、谈判技巧 C、技术领域的教育背景 D、与他人有效合作的能力
140、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。
A.沟通障碍 B.相互冲突的利益 C.需要达成一致意见 D.权限不清
141、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织,这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目,所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接(企业一般管理)成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难,这是因为它们:()
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的 B.仅指直接劳动力成本 C.仅指项目所需的设备与材料 D.通常不在项目经理的掌握之中
142、单项选择题 公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()
A.项目管理 B.沟通管理 C.商业能力 D.软技能
143、单项选择题 你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月,由于暴风雪的原因,你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚?()
A、非心智健全 B、立即执行 C、不可抗力 D、变更条款
144、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
145、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于()。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用 D.质量计划不属于项目计划的一部分
146、单项选择题 成本帐户是指()。
A.是全体人员时间管理的主要帐户 B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本 C.确定并跟踪管理储备金 D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
147、单项选择题 为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()
A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题 B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行 C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的 D.因为所有项目都应当具备明确的目标
148、单项选择题 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的 B.只代表直接的劳动成本 C.只代表项目需要的设备和原料 D.项目经理不能控制这部分成本支出
149、名词解释 项目执行控制
150、单项选择题 正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明?()
A、建议书 B、工作陈述 C、合同条款 D、采购审计报告
151、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的:()
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素 B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略 C.对于不可控的项目因素提供一个基准 D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响
152、单项选择题 ()可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。
A.甘特图 B.网络图 C.里程碑图 D.资源图
153、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制()。
A.绩效测定 B.变更请求 C.纠正措施 D.项目范围管理计划
154、问答题 软件项目风险发生的过程是怎样的?
155、名词解释 挣值分析法
156、填空题 版本控制的最主要的功能是(),另一个功能是并行开发。
157、名词解释 项目执行控制
158、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大?()
A.固定总价附适当价格调整 B.固定总价加奖励费 C.划定总价 D.成本加奖励
159、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算(EAC)?()
A.最新挣值(EV)加上剩余项目预算 B.最新实际成本(AC.加上对所有剩余工作的新估算 C.最新实际成本(AC.加上剩余预算 D.最新实际成本(AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
160、单项选择题 你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”,因为它们看起来是用象形文字书写的,只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免:()。
A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式 B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险 C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告 D、进行沟通计划
161、单项选择题 结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。
A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动 B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误 C.编制工作分解结构 D.核实工作和可交付成果均被移交并接受
162、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
163、单项选择题 绩效测量基准不包括哪项内容?()
A.范围基准 B.质量基准 C.进度基准 D.成本基准
164、单项选择题 按照激励的预期理论()
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果 B、管理者对于员工不应该期望过多 C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为 D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
165、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()
A.正面的 B.负面的 C.名义的 D.风险倾向的
166、单项选择题 下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点?()
A.只出现在箭型工作网络图表 B.工作周期为零 C.需要资源投入 D.表明前后顺序
167、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
168、单项选择题 你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
169、问答题 软件需求包括哪些层次?
170、问答题 项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?
171、单项选择题 项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()
A、设定目标 B、向项目干系人人介绍小组成员 C、检查沟通 D、项目章程
172、单项选择题 自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家,你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法()
A、不适合,因为这个项目需要的结果是持续的 B、不适合要建造的产品 C、认为项目团队将比本项目要长寿 D、不适合,因为这个项目不是在短期内可以完成的
173、单项选择题 人力资源分配图是()。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
174、问答题 请描述一下VSS6.0的特点。
175、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定:()。
A.合同 B.采购管理计划 C.项目总计划 D.规格
176、单项选择题 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了()。
A.甲方和乙方的利益 B.范围,时间,成本,质量 C.有不同需求和期望的项目干系人 D.明确的和未明确表达的需求
177、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性 B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来 C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作 D、吸引人们参与公司项目管理的工作
178、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色?
179、单项选择题 你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()
A、进度管理计划 B、工作授权系统 C、变更控制系统 D、项目管理信息系统
180、单项选择题 总的说来,在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据:()。
A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本 B、按照合同规定交付货物和服务 C、使用资源为数量 D、超过最高成本时的实际成本减去利润
181、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:()。
A.进度问题 B.成本超支 C.技术问题 D.客户拒收
182、填空题 ()网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始。
183、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是()。
A.展示依赖性因素的四种形式(完成到开始,开始到完成,开始到开始,开始到完成) B.用来对网络图形重新加工,以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动,如:环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
184、问答题 项目管理的五个过程组是什么?
185、单项选择题 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项?()
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料(如可以获取的话) D、管理费用比率
186、单项选择题 你一直梦想到国外居住,而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋,但是你必须要考虑某些事情。例如,那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕,经常下雨,非常潮湿,还偶尔有地震。食物完全不同,那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半,可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时,有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是:()
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点 B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧 C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平 D.我的适应性有多强
187、单项选择题 “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()
A、好人、坏人 B、拖延 C、失踪 D、权力有限
188、单项选择题 一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?()
A、层次分析过程 B、逻辑框架分析 C、经济模型 D、多元目标计划
189、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人,尽管你在考虑这种方式,但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会()
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要,因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
190、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明配置管理中完整的变更处理流程。
191、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()
A.项目团队会议 B.进展过程中的客户审查会议 C.启动大会 D.拟定
192、单项选择题 在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别()。
A.存在模拟模型 B.需要大家的统一意见 C.有大量历史项目 D.风险概率明确
193、单项选择题 在项目的时间管理中,项目赶工意思是()。
A.重新界定逻辑关系,缩短项目周期 B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间 C.给所有的项目丁作都增加新的资源 D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源
194、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()
A、实施质量保证 B、实施质量控制 C、实施质量规划 D、实施质量工具
195、单项选择题 你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
196、单项选择题 根据首席工程师的估算,完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利,这个工作包可能会在40个星期内完成,但是,在最糟糕的情况下,完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术(PERT),对这个工作包的预期工期的估算是多少?()
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
197、单项选择题 项目团队成员A和B发生了冲突,项目经理将两人叫在一起,商量解决问题的方案,他采用了哪种解决冲突的方法?()
A.妥协 B.避免 C.面对 D.包容
198、单项选择题 作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能?()
A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织 B.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足 C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作 D.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章
199、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系?()
A.设计模版 B.协议附件 C.招标文件 D.评估标准
200、单项选择题 当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。
A、赔偿金 B、惩罚性损失赔偿 C、规定的违约赔偿金 D、间接损失赔偿金
201、单项选择题 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?()
A、得-失 B、屈服-失 C、失-离开 D、妥协
202、问答题 简单地描述一下软件需求工程。
203、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
204、单项选择题 质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()
A.组织领导 B.项目经理 C.项目团队 D.职能经理
205、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是()
A、由项目发起人建议提出 B、一个紧急情况的结果 C、由客户提出的建议 D、由于一个新的法令规则而产生的命令
206、单项选择题 你是你们组织项目办公室的经理,你必须经常决定该给哪些项目分配额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续或取消。能够帮助你做出这些决策的一个方法是:()
A.为项目确定一个总体风险等级 B.评估定量风险分析结果的趋势 C.对风险与条件排定优先次序 D.评估定性风险分析结果的趋势
207、单项选择题 深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A、重复信息内容 B、查明内容,做出评价 C、评价内容,提出建议 D、改述内容,对他情感做出反应
208、单项选择题 你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理,在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司,为你们的主要竞争者工作时,人们感到震惊,但很快也就淡忘了。几个月后,他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表,因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下,你应该:()。
A、送给他拷贝,因为他制作了该图表并且基本了解它的内容 B、不送给他拷贝,邀请他来你的办公室查看 C、送他你拷贝,同时要求他签署保密协议 D、不送给他拷贝,他没有合法的了解文件内容的需要
209、单项选择题 你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上,项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是:()。
A、项目团队章程要求的 B、团队建设的输入内容之一 C、项目干系人管理计划的一项内容 D、组织规划流程的产物
210、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面?
211、单项选择题 你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()
A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊 B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受 C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商 D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
212、单项选择题 以下哪项不是项目启动的输入?()
A.产品或服务说明 B.组织战略计划 C.项目筛选计划 D.项目章程
213、单项选择题 范围核实应该在何时进行?()
A、项目结束时 B、项目开始时 C、项目每一个阶段期间 D、计划编制时进行一次
214、问答题 定量风险评估主要包括哪些方法?
215、单项选择题 项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()
A.并行工程 B.快速跟进 C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划 D.删除不太明确范围
216、判断题 组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。
217、判断题 项目章程类似一个项目授权书。
218、单项选择题 在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()
A.震荡 B.形成 C.规范 D.成熟
219、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?
220、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解 B.一套战略性和战术性计划 C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用 D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
221、单项选择题 假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此,用来计算挣值的方法是()。
A.0/100准则 B.里程碑法 C.等效 D.分摊型投入
222、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定,包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变,及时满足客户的所有要求,不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求,并给以有效满足
223、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱,所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是,许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表,并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出,工作分解结构(WBS):()
A、由于它会在进度时间表中得到反映,因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。 B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分 C、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是只需要分解到第二级水平就可以了 D、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
224、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
225、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面?()
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更 C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整 D、得到一个经验教训
226、判断题 IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑,但成本超支很少见。
227、单项选择题 很久以前,你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件,因为你觉得这个软件功能太多,太错综复杂了。而且,你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍,因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点,使血压低一点,你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此,你决定使用:()
A.甘特图 B.图形评审技术(GERT) C.关键路径法(CPM) D.蒙特卡罗分析
228、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
229、单项选择题 变更控制系统是下列过程的工具方法,但不包括:()。
A.质量控制 B.范围变更控制 C.进度控制 D.成本控制
230、单项选择题 项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样,这种不断的提高应该有下面哪一个来领导?()
A.项目经理 B.上层管理机构 C.参与质量循环的员工 D.干系人
231、单项选择题 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的?()
A.这一过程使用决策树分析,它是敏感性分析的一种。 B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。 C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。 D.这一过程通常在风险定性分析之后进行,但也可以单独进行。
232、单项选择题 你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中,项目的所有者强调要及时地完成项目,并在合同中规定,如果工作完成得早,你和你的公司都能得到奖励。但是,国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工,而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中,你需要:()
A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧 B.在解决项目干系人的分歧时,把项目所有者的要求列在首位 C.仔细管理所有的沟通,并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息 D.根据规范建造住宅区,不担心其他任何项目干系人
233、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
234、问答题 什么是软件外包?
235、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。
A.对优先级和程序的担忧 B.对技术问题的担忧 C.进度安排 D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
236、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()
A、以往的业绩记录 B、类似项目的财务记录 C、预先确定的预算 D、从以往项目中获取的项目工作经验
237、判断题 在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。
238、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决,团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
239、单项选择题 在下列那种情况中,成本变更可能需要重订基准线()。
A、CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法 B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人 C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一 D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
240、单项选择题 低优先级风险观察清单记录于()。
A.工作绩效信息 B.风险登记册 C.后备计划 D.风险应对计划
241、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:()。
A、教练 B、支持 C、代表 D、指挥
242、单项选择题 项目风险的三个属性是()。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本 B、告示、相关事件的频率、发生概率 C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量 D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
243、单项选择题 一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润
244、单项选择题 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()。
A、改善小组工作业绩 B、提高士气 C、提高质量 D、提高个人绩效
245、单项选择题 买方向卖方提供了项目工作范围,项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动? ()
A.实施采购 B.计划采购 C.管理采购 D.结束采购
246、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金 B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们 C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题 D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
247、单项选择题 项目经理有三条路径到达目的地,第一条正点到达的概率为60%,收益为100,000,其延误的概率为40%,延误后损失30,000;第二条正点到达的概率为90%,收益为50,000,其延误的概率为10%,延误后损失10,000第三条正点到达的概率为99%,收益为10,000,其延误的概率为1%,延误后损失1,000;问题是第二条路径的期望收益是多少?()
A.$9,900 B.$44,000 C.$45,000 D.$48,000
248、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担()。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
249、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?()
A.ADM B.PERT C.PDM D.CDM
250、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来,这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世,他们总是喜欢不停地说,而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击,只有强者才能生存下来,这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红,你在这场谈判不能失败。因此,你必须把注意力放在()
A、谈判房间的座位安排 B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任 C、积极聆听 D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
251、单项选择题 当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是:()
A、项目的备选实施方案 B、决策模型和计算方法 C、逻辑框架分析 D、层次分桥过程
252、单项选择题 你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()
A.定义听众 B.确定目标 C.决定报告所要采用的总体形式 D.计划一个报告策略
253、单项选择题 项目经理必须分析假设条件中的哪一项?()
A.风险 B.制约因素 C.不确定因素 D.权变措施
254、填空题 在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。
255、单项选择题 谈判的主要目标是:()。
A、从对方最大程度的获取 B、保护关系 C、成为赢家 D、预先定义自己的目标并坚持
256、单项选择题 在某些情况下,合同结束是指:()
A.在双方的协议下合同结束 B.在发送货物或服务后合同结束 C.在成功的执行后合同结束 D.在保证获得最后的支付时
257、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
258、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术?()
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
259、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
260、单项选择题 缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则:()
A.趋势分析 B.验收 C.控制图 D.帕雷托图
261、单项选择题 未分配的预算属于下列哪一个内容?()
A.管理储备金 B.业绩衡量基准线 C.客户和发起人管理总帐目表 D.一般管理和行政费用
262、单项选择题 在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队?()
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论,期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
263、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
264、填空题 在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。
265、单项选择题 如果成本偏差和进度计划偏差相同,那么:()。
A、成本偏差由进度偏差导致 B、偏差对项目有利 C、可以轻易的纠正进度偏差 D、劳动力价格在项目开始后上涨了
266、单项选择题 你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而,你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是()。
A、争取全部质量进程通过ISO认证 B、使用统计样本 C、对全过程进行监督 D、使用趋势分析
267、问答题 对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?
268、单项选择题 你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。()
A、建议在各种规模的项目中都采用 B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求 C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书 D、同主要的项目小组成员组成
269、单项选择题 以下哪项不是项目型组织的优点?()
A、有效的项目组织 B、致力于项目 C、更有效的沟通 D、项目完成后就无家可归了
270、单项选择题 自制/外购分析是()的一部分。
A、询价 B、采购计划编制 C、竞争性投标 D、合同管理
271、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()
A.项目管理计划更新 B.风险登记册 C.变更请求 D.项目文件更新
272、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
A、不接受这个礼物,因为这可能被说成是你中饱私囊 B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物,如果是这样,那么你就可以接受 C、接受这个礼物,但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管 D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯,但你还是应该收下这个礼物。
273、单项选择题 风险减轻包括:()
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
274、单项选择题 占女性不孕因素的1/3为()
A.排卵异常 B.输卵管因素 C.子宫因素 D.宫颈因素 E.阴道因素
275、单项选择题 在每个项目结束的时候,项目小组应该准备一个经验总结的,该总结应该集中在以下方面,除了()。
A、与组织的其它项目小组分享最后的经验 B、警告其它他人可能发生的问题 C、对缓解风险的方法提出建议,以保证项目成功 D、只分享项目积极的经验,以方便组织的其它项目借鉴
276、单项选择题 你的技术上的团队领导已经制定了一份申请,要求对你的项目进行一个增值的变更,这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度,你得对任何变更所带来的影响进行评估,你规定了必须使用挣值。这种做法是()的实例。
A.绩效衡量技术 B.配置管理过程 C.成本会计程序 D.范围报告机制
277、判断题 直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目。
278、单项选择题 你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员 B.把焦点放在与项目有关的人物身上 C.对这种情况不予理睬 D.按照与他们的预期相反的方向行事
279、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
280、单项选择题 项目质量管理的最终责任由谁来承担()。
A.项目开发人员 B.采购经理 C.质量经理 D.项目经理
281、判断题 项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。
282、单项选择题 加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()
A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同 B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序 C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化 D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求
283、名词解释 集成项目管理
284、单项选择题 为了将职能组织与WBS要素联系起来,项目经理应使用一个:()
A.WBS索引 B.项目WBS C.成本帐户矩阵 D.工作包分配指数
285、单项选择题 执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()
A.执行情况审查 B.偏差分析 C.趋势分析 D.挣值分析
286、单项选择题 在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()
A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响 D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算
287、填空题 任务分解结构中,任何分支最底层的细目叫做()。
288、单项选择题 你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()
A.由你的组织支付 B.直接从项目预算中扣除 C.由采购部门支付 D.将其作为成本预算的一个输入
289、单项选择题 针对固定价合同,付款的风险是:()。
A、承包商的实际成本 B、承包商的成本加固定费用 C、在承包商的投标中未公开的应急费用 D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
290、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目()。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
291、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
292、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?()
A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
293、单项选择题 定将公司的项目经理组织起来,成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书,因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组?()
A.横向的 B.正式的 C.纵向的 D.外部的
294、问答题 软件项目存在较大风险的原因有哪些?
295、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
296、单项选择题 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()
A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。 B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。 C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。 D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
297、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过()来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵 B.工作分解结构(WBS) C.范围说明 D.组织分解结构(OBS)
298、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。
A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案,包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方
299、单项选择题 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()
A、管理层 B、团队成员 C、项目经理 D、客户
300、单项选择题 有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项,但不包括()。
A.争议 B.要求 C.诉讼 D.索赔