1、问答题 简述出版发行员的作业管理规范
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2、问答题 出版物发行员掌握运用MicrosoftOffice PowerPoint的操作要求有哪些？
3、判断题 “六防”即防火、防盗、防出版物霉变残损、防自然灾害、防设备损坏、防工伤事故。
4、填空题 集团购买时，征订供应的方法主要由普通征订和（）。
5、填空题 批发方式是批发商组织销售的具体方法和形式，包括交货方式和（）。
6、多项选择题 出版单位发行其出版物前，应当按照国家有关规定向（）送交样本。
A.北京大学图书馆 B.国家图书馆 C.首都图书馆 D.国务院出版行政部门 E.中国版本图书馆
7、问答题 报刊退款的处理方法有哪些？
8、问答题 什么是观察法？它有什么特点？
9、问答题 店堂的装饰设计定位主要包括哪些内容？
10、问答题 造成学术著作与科技类出版物买难卖难现象的原因是什么？
11、多项选择题 选题组配要注意的问题主要是（）。
A.既要稳定，又求创新 B.突出重点 C.控制总量 D.合理布局 E.前后呼应
12、问答题 客户服务的具体内容包括哪些？
13、问答题 简述出版物发行的概念。
14、填空题 盘存完填写清单结束后，按实际库存数调整账面库存数，登入存货卡片，最终算出（）。
15、填空题 按集权与分权的程度细分，连锁进货机制可分为集中进货机制和（）。
16、判断题 卖盗版书、盗版光盘的人，大多数是不具合法经营资的游商小贩。由于盗版书成本很低，因此兜售者往往以低于标价二三倍的价钱出手。
17、单项选择题 著作权法所称的“图形作品”之一是（）。
A.绘画 B.照片 C.地图 D.雕塑
18、问答题 什么是实验法？它有什么特点？
19、填空题 将不同类别的新出版物归并在一起，开辟综合出版物，对内作为新出版物类，对外作为新出版物介绍，此种分类方法是按（）进行分类。
20、判断题 书店为争夺读者、提高营业额竞相打折销售，这是买主与卖主之间的竞争。
21、判断题 企业财务管理工作的首要任务是：组织供应资金，扩大销售服务，保证经营活动的资金需要，促进企业经营业务的发展。
22、问答题 出版物运输业务由哪些工作构成？它们在运输过程中各起什么作用？
23、判断题 《出版物市场管理规定》所称发行，包括总发行、批发、零售以及出租、展销等活动。
24、填空题 出出版单位或批发企业将出版物的样本集中，以召开订货会的方式，邀请零售部门的进货人员选订，这种进货方式是（）。
25、问答题 简述各种搜索引擎的工作原理和使用方法。
26、问答题 在对进货计划完成情况进行分析时，实际进货超出计划数的可能情况有哪几种？如何改进？
27、单项选择题 出版专业职业资格证书每三年登记一次。凡在一个登记期内（），取消出版专业职业资格。
A.累计病、事假达到半年 B.有一次年度考核不合格 C.参加继续教育和业务培训的时间不足规定学时 D.脱离出版专业技术岗位两年以上
28、问答题 出版物发行单位市场经营环境的分析方法有哪些？
29、填空题 按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和（）。
30、问答题 简述划分目标市场的方法。
31、问答题 简述信息传递的主要媒介。
32、多项选择题 下列各项属于图书的必备结构部件的有（）。
A.封面 B.书心 C.主书名页 D.环衬 E.插页
33、填空题 出版单位或其他供货商编制的、推荐本单位出版物的专用征订目录称为（）。
34、判断题 在出版物发行活动中，物流是商流的前提，又是实现商流的保证。
35、问答题 简述出版物盘亏和盘盈的含义
36、判断题 法律方法是把企业管理的原则、制度和办法等有关企业管理方面带有全局性、根本性的问题，以法律、法规、法令条例的形式固定下来，因此能代替企业行政方法。
37、问答题 组织销售促进活动的工作程序有哪些？
38、问答题 在对进货计划完成情况进行分析时，实际进货不足计划数的可能情况有哪几种？如何改进？
39、问答题 申请设立音像制品批发单位，需要提交哪些材料？
40、问答题 合理利用进货信息，提高信息的利用率，要遵循哪些原则？
41、填空题 出版物发行员进行各种标识、标牌的摆放满足人性化、和谐和（）的要求。
42、判断题 改革开放后，图书的买方市场已经形成，买书难问题基本解决。
43、问答题 简述进货人员做好退货工作的主要内容。
44、问答题 试述POP广告在设计、编写、制作和使用时的工作要求
45、判断题 书报刊的开本是指以印刷纸的全张为计算单位，每全纸切成多少同等尺寸的小张，就叫多少开本。
46、问答题 什么是市场竞争，它可分为哪些类型？
47、填空题 选购出版物时特别注意出版物内容、质量和使用方便，不过分强调外观，这反映消费者的（）心理。
48、多项选择题 下列关于期刊品牌的表述中正确的是（）。
A.期刊品牌形象的根本基础在于内容和形式的高质量 B.期刊品牌形象的知名度主要取决于是否注重自我宣传 C.品牌形象是一种无形资产，受法律保护 D.维护品牌、提高品牌市场地位的关键是装帧设计吸引人和持续性的社会宣传 E.期刊的品牌可以用于衍生产品
49、问答题 简述各种标识、标牌的布局摆放的工作要求。
50、问答题 申请设立电子出版物进口单位，应当提交哪些文件、证件？
51、填空题 音像制品、电子出版物的口头宣传，应控制在（）的区域，以不干扰图书销售区域的环境需求为目标。
52、填空题 在对企业或门市总体购进销售、库存作统计、分析的同时，还要按出版物的（）进行购进销售库存的细分统计、分析。
53、判断题 经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的.监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，可以根据情节处以违法所得五倍以上罚款。
54、判断题 按出版物消费者购买决策的程度区分，购买行为分为明显决策型、模糊决策型、未决策型三种
55、问答题 企业管理的方法有哪些？
56、判断题 出版业是从事出版活动的社会行业，是出版物的出版印刷(复制)、发行或传播，以及与这些活动相关的社会经济活动的统称。
57、填空题 出版物零售工作的本质是（）。
58、问答题 音像制品与电子出版物专卖店设备布置与摆放应该着重考虑哪些因素？
59、问答题 宏观市场环境调查和微观市场环境调查各包括哪些内容？
60、单项选择题 一位大学讲师2003年调入某出版社。如果他要担任书稿的责任编辑，就必须（）。
A.在2003年通过初级或中级出版专业职业资格考试 B.在2003年或2004年通过初级出版专业职业资格考试 C.在2003年或2004年通过中级出版专业职业资格考试 D.在2003年通过初级出版专业职业资格考试
61、填空题 对出版物的需求不急切，来书店主要是为浏览、观赏、随便看看、这种心态反映消费者的（）。
62、问答题 简述POS系统的含义和工作原理
63、填空题 用系统法来进行信息收集的基本程序是（）。
64、问答题 简述出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握的“六性”。
65、多项选择题 从事出版物总发行业务的单位，必须具备（）等条件。
A.属于国有企业或国有资本控股的企业 B.有新闻出版总署认定能够承担行政责任的上级主管机关 C.有与出版物总发行业务相适应的发行专业人员 D.以出版物发行为主营业务 E.具备相应的计算机管理条件和健全的管理制度
66、判断题 职业道德守则内容一般都具有针对性。
67、问答题 简述出版物发行活动中商流、物流、信息流、资金流之间的关系。
68、判断题 推理法是简明数字加工方法的——种。
69、问答题 图书、期刊装订基本质量要求是什么？
70、问答题 制订店堂设计方案进应注意什么？
71、问答题 《出版管理条例》规定的出版物不得含有的内容有哪些？
72、单项选择题 FTP是一个（）协议，它可以用来下载和传送计算机中的文件。
A、文件传输 B、网站传输 C、文件压缩 D、文件解压
73、问答题 试述出版物发行员洽谈进货业务注意事项。
74、问答题 简述人工销售连续作业的操作步骤
75、判断题 出版物消费者的层次是指不同文化程度、经济状况和消费水平，以及不同阅读欣赏水平）
76、问答题 出版物发行分类的原则有哪些？
77、填空题 做好（）工作，是直接关系报刊投递质量的重要环节。
78、问答题 开展专业消费者服务时应注意的事项有哪些？
79、问答题 非法出版物的形式有哪些？
80、问答题 简述培训员在授课阶段应掌握的要点.
81、问答题 出版物流通费用应从哪几个方面加强管理？
82、判断题 音像制品和电子出版物的包装、封面上一般不印售价，门店摊亭零售一般按业界约定俗成的价格出售。
83、填空题 门市最基本的经营计划是（）。
84、问答题 出版物发行企业大型宣传提高认识活动和销售活动安全的基本要求有哪些？
85、填空题 潜在客户包括一般潜在客户和（）两大部分。
86、问答题 培训员在授课前的准备工作有哪些？
87、判断题 职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责、并能为从业者带来一定利益的工作。
88、问答题 《中华人民共和国保守国家秘密法》规定的国家秘密包括哪些秘密事项？
89、填空题 销售指标的确定，主要以（）的实绩，加上本期可能出现的变化为依据。
90、判断题 企业的固定资产投资要坚持实事求是、量人为出，以尽可能减少损耗为前提。
91、问答题 简述古旧书收购的手续和注意事项。
92、多项选择题 从事网络出版业务须具备（）等条件。
A.取得信息网络传播权 B.拥有自行开发设计的支撑网络出版系统运行的软件 C.拥有数字化的出版资源 D.建立国际联网的网站 E.充分重视信息网络安全
93、填空题 区分不同级类目的的方法应用两个原则，一是尊重中图法或其他分类法原则，二是考虑（）。
94、问答题 什么是数字整合营销？其活动模式是什么？
95、判断题 潜在市场机会蕴含较高的机会效益,
96、判断题 开数相同的开本，它们的幅面大小并不一定也相同。
97、问答题 简述职业道德的特点。
98、判断题 质量考核活动是开展质量管理活动的前提和基础
99、问答题 什么是现实出版物消费者？什么是潜在出版物消费者？
100、判断题 “未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物或者其他限制买卖的物品的”属于违反国家规定，扰乱市场秩序，情节严重的行为，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金。
101、单项选择题 固定成本的性态特点是（）。
A.在一定时期内保持固定不变 B.所包含的各项费用标准均由国家物价管理部门核准 C.其总额大小与生产数量无关 D.在图书再版时，其数量不会变动
102、问答题 简述出版物寄销及其操作程序。
103、判断题 对于小型书店来讲，既可以走专业书店的路子，也可以走综合书店的路子。
104、判断题 出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租音像制品，应当遵守宪法和有关法律、法规，坚持经济利益优先，兼顾社会效益。
105、问答题 简述接待批发客户的工作要求。
106、填空题 在搜索引擎的基本语法规则中，用（）表示“或”的关系.
107、判断题 商流即出版物实体形态的流通.
108、判断题 按照投资主体的不同，资本金分为国家资本金、法人资本金、个人资本金和外商资本金等。
109、问答题 简述常用的备货仓出版物的堆垛方法及特点？
110、问答题 如何制订经营目标责任制？
111、单项选择题 字级、字体的选择必须遵循的原则是（）。
A.对称与均衡 B.比例与尺度 C.对比与调和 D.以变化求生动，以和谐出美感
112、问答题 图书市场的“四流”，除了信息流之外，其他三个“流”是什么？这“四流”的涵义各是什么？
113、问答题 什么是观察法？它有什么特点？
114、问答题 简述电子商务的含义。
115、填空题 经营的出版物门类广泛，品种较全的出版物销售单位是（）。
116、单项选择题 记录码标志一个音像制品记录的整体代码，它由若干位数字组成，当音像制品的独立节目数（）。
A.少于10项时，记录码取3位数字；多于9项时，记录码取4位数字 B.少于10项时，记录码取4位数字；多于9项时，记录码取5位数字 C.少于10项时，记录码取4位数字；多于9项时，记录码取3位数字 D.少于10项时，记录码取5位数字；多于9项时，记录码取4位数字
117、问答题 试述出版物保管养护工作要求。
118、填空题 从某种程度上来说，出版物发行单位的经营计划能否如期实现，主要取决于（）。
119、问答题 办理报刊改寄的方法有哪些？
120、单项选择题 期刊出版增刊，应当得到批准并（）。
A.使用专用于增刊的刊号 B.在开本、封面设计和页数方面与正刊一致 C.在宗旨、开本和发行范围方面与正刊一致 D.在封面标明增刊的内容主题
121、问答题 简述企业资金的来源。
122、问答题 简述道德的概念及其包括的主要内容。
123、判断题 利润分配是指国家、出资人、企业和职工个人之间利益分配。
124、多项选择题 中国古代的帛书又称（）。
A.缯书 B.丝书 C.缣书 D.白书 E.素书
125、问答题 简述出版物淘汰工作的具体要求是什么。
126、单项选择题 《出版物市场管理规定》所称批发，是指（）。
A.向其他出版物经营者销售出版物 B.在固定场所或者以固定方式于一定时间内集中展览、销售、订购出版物 C.向消费者大批量销售出版物 D.出版单位销售本版出版物
127、单项选择题 某期刊编辑部经过三级审稿，决定采用一篇稿件，这时编辑应随即（）。
A.通知作者交版面费 B.将该稿发排 C.通知作者稿件已经采用 D.计算支付稿酬
128、填空题 营业利润加上投资收益、补贴收入、营业外收人，减去营业外支出后的余额是指（）。
129、填空题 出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握“六性”和（）。
130、填空题 表示销售收入的收益水平的指标是（）
131、填空题 调用其他独立搜索引擎的引擎称为（）
132、填空题 在Internet网上，要迅速有效地查询到需要的信息，最有效的方法是（）。
133、填空题 为宣传推荐出版物而写的广告文案称为（）
134、填空题 在报刊订阅业务的九个处理环节中，（）是诸环节的核心。
135、判断题 音像制品价格明显比相应正版音像制品价格低的，多是盗版音像制品。
136、问答题 简述出版物批发的概念与特点。
137、填空题 把许多市场信息资料按一定的目的汇集起来，从而反映某一方面的情况或问题，这种信息收集的方法是（）。
138、填空题 邀请图书馆采购人员到自己企业的现货批销基地、样本室、卖场进行现场采购的供货形式是（）
139、问答题 出版物购进成本管理的具体要求有哪些？
140、问答题 职业在社会生活中，主要体现出哪几方面的要素？
141、填空题 在2000元左右大宗售货的导购环节中，首先进行的操作是（）
142、填空题 出版物发行单位总部将进货权利相对分散到各个区域或连锁门店，由各区域或连锁门店在核定的金额范围内，直接向供货商购进出版物，这种进货机制是（）。
143、判断题 用人单位违反《招用技术工种从业人员规定》招用未取得相应职业资格证书的劳动者从事技术工种工作的，由劳动保障行政部门给予警告，责令用人单位限期对有关人员进行相关培训；取得职业资格证书后再上岗，井可处以5ooo元以下罚款。
144、填空题 特小书店的主要分类特点是方便消费者，在出版物分类中多采用（）分类。
145、问答题 批销中心设备布置与摆放应该着重考虑哪些因素？
146、填空题 报刊的收订方式中，（）为基础。
147、问答题 简述道德的类型。
148、判断题 按信息资料的形态划分，市场信息的类型有原始信息和加工信息。
149、多项选择题 印刷油墨是在印刷过程中被转移到承印物上形成可视影像的物质，一般由（）组成，具有一定的流动性和黏度。
A.色料呈色剂 B.连结料 C.填充料 D.助剂 E.水
150、判断题 录像制品画面要清晰稳定，色彩还原好，声画同步，声音无要求.
151、判断题 应收及预付款，主要包括应收票据、应收账款、预付账款、待摊费用及其他应收款等。
152、多项选择题 影响图书市场需求的主观因素包括（）。
A.图书产品价格 B.国家关于图书出版的政策法规 C.图书的宣传促销 D.个人的实际收入状况 E.社会成员的文化水平
153、问答题 简述出版物的包销及其操作程序。
154、问答题 出版物市场调查分为哪三个阶段？
155、问答题 出版物发行员如何寻找已存在的市场机会？
156、判断题 网络营销虽然是在网络环境中进行的，但其营销策略、营销手段与传统营销基本相同。
157、问答题 进货业务全期管理中各个时期的工作重点是什么？
158、判断题 根据劳动和社会保障部《招用技术工种从业人员规定》，出版物发行员属于技术工种，国家实行先培训后上岗的就业制度。
159、问答题 试述出版物发行员在服务工作及管理工作方面容易与消费者引起的矛盾及处理方法。
160、问答题 对批发客户需求及特点的了解和分析要求做好哪几个方面的工作？
161、问答题 市场信息类型有哪些不同的分类？
162、问答题 简述出版物库存总量分析中品种分析的内容？
163、问答题 简述常销品种和畅销品种的特点及出版物发行员介绍的主要内容？
164、多项选择题 “以书代刊”主要表现为（）。
A.以书号出刊 B.图书的内容按期刊的方式编排 C.以出版丛书的名义出刊 D.以期刊的开本出版图书 E.出卖书号给予他人出刊
165、问答题 什么是售货连续作业，其要求有哪些？
166、判断题 出版物发行企业之间只能是竞争对手，不可能成为场伙伴。
167、问答题 储运设备管理的工作要求有哪些？
168、问答题 简述出版物总发行的概念与特点。
169、问答题 出版物批发的工作要求有哪些？
170、问答题 申请设立出版物总发行企业或者其他单位申请从事出版物总发行业务，须向新闻出版总署提交《出版物市场管理规定》第二款规定的申请材料。请问该申请材料需要包括哪些内容？
171、问答题 如何做好出版物进销管理
172、单项选择题 我国出版工作的根本方针是（）。
A.“二为”方针（为人民服务，为社会主义服务的方针） B.“双百”方针（百花齐放，百家争鸣的方针） C.质量第一的方针 D.古为今用，洋为中用的方针
173、问答题 规章制度有哪些特点？
174、单项选择题 对未办理备案手续而出版的属于重大选题范围的出版物，无论内容有无问题，首先应该责令出版单位（）。
A.停止出版发行 B.按规定补办备案手续 C.写出检讨并接受相应行政处分 D.把详细情况报告新闻出版总署
175、问答题 出版物进货信息收集的要求是什么？
176、问答题 总结都有哪些种类？
177、单项选择题 对出版社的目标管理，目前主要实行的是（）的评估考核。
A.社会效益 B.经济效益 C.社长负责制 D.社会效益和经济效益“双效益”
178、单项选择题 编辑加工整理除了有政治性、政策性、思想性、学术性以外，还有很强的（）。
A.前瞻性 B.技术性 C.论证性 D.新颖性
179、问答题 请列举不属于不正当竞争的低价销售活动。
180、问答题 按照《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者在市场交易中要遵循哪些原则？不正当竞争指的是什么？
181、问答题 目标市场选择有什么意义？
182、问答题 简述音像制品生产上的特点。
183、判断题 企业、事业单位学徒期满的学徒工即可具有初级职业资格。
184、单项选择题 出版非连续型电子出版物，必须按规定使用（）。
A.国际标准书号 B.国际标准刊号 C.中国标准书号 D.中国标准刊号
185、问答题 对出版社和批发企业的商誉评估需要从哪些方面进行，具体包括什么内容？
186、判断题 负债是企业筹集资金的重要方式，其最基本特征就是到期偿付.
187、问答题 设立外商投资图书、报纸、期刊批发企业所应具备的条件是什么？
188、填空题 对出版物（）的把握以及功能性的展示，是出版物发行员进行口头宣传的基本技能条件。
189、问答题 未经批准，擅自设立音像制品出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租、放映单位，擅自从事音像制品出版、制作、复制业务或者进口、批发、零售、出租、放映经营活动的，应当如何处理？
190、填空题 为提高库房的作业效率，加快出版物的周转，通常将库房分为周转仓和（）
191、填空题 对盘存结果中账实不符的出版物要填写（）。
192、问答题 出版物发行员掌握运用Microsoft Office Word的操作要求有哪些？
193、单项选择题 在音像节目的审查评改中，音像编辑要对音像节目的（）等进行全面的审查评改。
A.政治性、思想性、艺术性、科学性、知识性 B.政治性、严肃性、艺术性、科学性、通俗性 C.政治性、思想性、艺术性、技术性、趣味性 D.政治性、思想性、科学性、流行性、知识性
194、单项选择题 我国出版业由出版单位、印刷复制单位、发行单位、（）、出版专业教育和科研单位等构成。
A.各级出版行政机关 B.各种文化出版工作室 C.制作单位 D.出版材料、设备生产单位
195、问答题 简述出版物集中进货机制的优势？
196、多项选择题 期刊的内容策划一般包括（）。
A.栏目设计 B.专题策划 C.篇幅总量策划 D.稿件储备策划 E.选题组配
197、多项选择题 图书重印前必须（）。
A.开展市场调查 B.进行“三校一读” C.询问作者有无修改之处 D.重新作整体设计 E.审读拟重印的书
198、填空题 将货躲上部两旁的出版物由下而上逐层缩小形成屋脊式，这种堆躲方法为（）
199、单项选择题 某图书的单位变动成本为9.50元，生产数量为5000册，目标利润为20000元，单位销售收入为16元，单位销售税金为0.20元，则其固定成本总额为（）元。
A.60000 B.59000 C.11500 D.12500
200、填空题 按（）分类，消费者意见的处理可分为即时处理和过后处理。
201、问答题 出版物的促销方式有哪些？
202、问答题 网络营销有哪些主要内容？
203、判断题 “重视客户利益，言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。
204、问答题 为何企业在任何时候都要有一定量的货币资产？
205、问答题 简述制动进货计划的工作程序。
206、判断题 许多盗版音像制品的外包装很粗糙，彩封字迹模糊或有影。所以凭包装和彩封就可断定其是否是盗版。
207、问答题 什么是经营责任制，它有哪些类型？
208、问答题 简述供货商发运收货的主要任务。
209、问答题 什么是市场营销控制，它可分为哪些类型？
210、判断题 一般而言，网上书店不需要铺面、装潢和发行员等也不需要库房。
211、判断题 “学习现代科技，勇于开拓创新”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员业务素质和工作作风方面的基本要求。
212、多项选择题 按《出版管理条例》的规定，设立图书出版单位的申请书应当载明（）等事项。
A.出版单位及其主办单位、主管机关的名称、地址 B.出版单位出版的图书的印刷场所 C.出版单位的法定代表人或者主要负责人的姓名、住址、资格证明文件 D.出版单位的出书范围 E.出版单位的资金来源及数额
213、问答题 目标市场指的是什么？
214、填空题 为控制出版物盘亏率，一般采用（）方法。
215、判断题 专业技术知识和操作技能考核鉴定的单项合格成绩三年内有效。
216、判断题 出版物市场不包括出版社发行部。
217、问答题 出版物发行企业店堂和库房安全有哪些基本要求？
218、问答题 如何根据出版物类别特点，进行不同形式的宣传陈列？
219、判断题 在市场营销计划中，长期计划的时间一般在十年以上。
220、填空题 出版物发行分类以分类法为基本依据，但不拘泥于分类法，而是在中图法等分类法的基础上，根据（），科学灵活地对出版物进行发行分类。
221、问答题 出版物有哪些属性？
222、填空题 盘存期的盘亏率是在盘存期间的出版物的亏损总量与该期间内的（）之比。
223、问答题 经营责任制的考核项目有哪些？
224、问答题 出版物发行分类陈列调整的工作要求有哪些？
225、问答题 简述确定重点促销的出版物的根据。
226、问答题 简述总结的写作要求.
227、填空题 要做好图书馆供应工作，首先要做的是（）。
228、问答题 出版物发行企业现金和支票安全有哪些基本要求？
229、判断题 出版物发行的门市工作，包括店堂销售、书报刊亭销售及摊售。这三种形式是为消费者提供出版物消费服务的经常性方式，是出版物零售活动的基本形式。也是传统形式179.订阅和预订不是出版物的零售方式.
230、问答题 试述门市或卖场经理（店长）和柜组（楼层）主任（柜组长）的作来管理规范。
231、问答题 简述出版过程中精神产品生产阶段的劳动和物质产品生产阶段的劳动之间的不同之处。
232、问答题 报刊征订中的同城互订《同城通订》如何处理？
233、问答题 什么是出版物市场？
234、判断题 出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现。
235、问答题 出版物市场细分应注意哪些问题？
236、填空题 用业务法来信息收集的基本程序是（）。
237、判断题 职业资格分别由国务院劳动、人事行政部门通过学历认定、资格考试、专家评定、职业技能鉴定等方式进行评价，对合格者授予国家职业资格证书。
238、判断题 提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。
239、问答题 简述年度存货及周转次数对企业的意义？
240、判断题 出版活动是由三个要素——稿件、编辑、发行——组成的。
241、判断题 《出版管理条例》所称出版活动，包括出版物的编辑出版、印刷或者复制、进口、出口、发行。
242、多项选择题 电子出版物发货单位和进货单位应当自发货或者进货之日起1年内，保存（）等相关凭证和资料，以备查验。
A.发货凭证 B.进货凭证 C.电子出版物目录 D.出版物发行合同 E.《电子出版物发行经营许可证》复印件
243、问答题 出版物发行企业的质量考核方法包括哪些？
244、填空题 在报刊订阅业务中，（）是全面掌握订阅报刊款收、缴、存、退的记录，完整反映报刊款项变化情况的关键账簿，是报刊发行业务的一本流水账。
245、问答题 简述出厂成品收货的主要任务。
246、填空题 客户信用调查、评价的目的，是利用（）对客户进行管理，针对不同的客户采取不同的信用或除销政策。
247、多项选择题 《中华人民共和国刑法》第二百一十七条规定：“以营利为目的，有下列侵犯著作权情形之一，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金”，这里所提的要追究刑事责任的“侵犯著作权情形”是指（）。
A.剽窃他人作品 B.未经著作权人许可，复制发行其文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品 C.出版他人享有专有出版权的图书 D.未经录音录像制作者许可，复制发行其制作的录音录像 E.制作、出售假冒他人署名的美术作品
248、单项选择题 出版社经营的基本目标是（）。
A.获得良好的社会效益 B.利润最大化 C.多出好书，不断提高社会效益和增强经济实力 D.实现社会效益与经济效益相结合
249、问答题 简述大中型综合店出版物分类陈列的工作程序
250、问答题 简述出版物发行企业目标管理的步骤。
251、单项选择题 下面的联绵词属于双声的是（）。
A.窈窕 B.滂沱 C.须臾 D.犹豫
252、问答题 简述邮购服务的类型。
253、判断题 “古为今用、洋为中用”的方针，要求根据我国文化的社会主义性质，从我国的国情出发，对古代文化和国文化进行分析、鉴别，区分精华和糟粕，学习借鉴其精华部分。
254、填空题 了解客户需求的操作步骤中，首先要做的是（）。
255、问答题 企业制订切实可行的计划，有何重要意义。
256、填空题 通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量，从根本上提升企业的核心竞争力是（）的核心问题。
257、判断题 习惯型出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多
258、判断题 道德是通过人们的信念、传统习惯和社会舆论来支配人们的行为。
259、问答题 社会主义道德建设对职业道德建设的具体要求是什么？
260、多项选择题 制约图书开本选择的因素，有图书的（）。
A.性质种类 B.发行渠道 C.篇幅大小 D.不同用途 E.保存价值
261、问答题 报纸、期刊发行中的跨年度收订问题如何解决？
262、填空题 消费者购买出版物和出版物发行单位销售出版物的凭证是（）
263、填空题 读者俱乐部的必备文件是（）
264、判断题 经营目标体现企业的经营管理水平和发展后劲。
265、判断题 出版物发行工作坚持勤俭的方针，就是要以最小的消耗取得最大的效果。要加强经济核算，尽可能地充分利用企业的人力、物力和财力，改善经营管理，提高劳动生产率，在确保社会效益的前程下，争取最大的经济效益。
266、判断题 为人民服务是社会主义道德建设的核心。
267、判断题 在认识需求阶段，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买
268、问答题 简述专业书店的经营特点？
269、问答题 什么是出版物市场细分，它有哪些依据？
270、问答题 常备、常销出版物需求总量的分析有哪几种常用的方法？
271、填空题 报刊收订时，一般从每月（）开始，收订下月及以后各月出版的日报、周六报。
272、问答题 简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作程序。
273、填空题 出版物进销平衡是指出版物的（）平衡。
274、问答题 什么是出版物发行的社会效益？
275、问答题 出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持哪些原则？
276、判断题 出版物消费者对象同时也是门店摊亭的服务目标
277、判断题 《中华人民共和国刑法》规定，组织、策划、实施分国家、破坏国家统一的，对首要分子或者罪行重大的，处十年以上有期徒刑，但是不执行无期徒刑。
278、问答题 网上出版物零售的工作要求有哪些？
279、填空题 同类出版物归并的方法有两种，一种根据消费者阅读习惯进行分类归并；另一种是根据（）进行归并。
280、问答题 企业加强存货管理应从哪几个方面入手？
281、判断题 规划和组织经营资金是增加积累、增强企业后劲的重要措施。
282、问答题 什么是目标市场？出版单位分析选择目标市场要从哪几个方面进行？
283、问答题 门店环境设计中的通道设计包含哪两种形式？
284、填空题 实现出版物销售的核心内容是（）。
285、填空题 评定出版物组合的准则是（）。
286、判断题 潜在出版物消费者，是指已经形成明确购买动机，但还未购买出版物的单位和个人
287、填空题 出版物实数少于应有的账面库存，形成出版物（）
288、问答题 什么是人员推销？何种情况适合人员推销？
289、问答题 如何计算分析门市、柜组以及员工个人工作业绩、经营成果和利益分配？
290、问答题 简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求。
291、单项选择题 某出版社委托画家甲设计一大型工具书宣传广告，但事先未就著作权归属事宜在合同中约定，则该广告作品的著作权（）。
A.归该出版社 B.归该出版社和甲共有 C.因权利主体不明而归国家 D.归甲
292、填空题 在报刊订阅业务中，（）是内部作业的第一道工序，是发现和纠正收订、缴款差错，保证以后各项工作顺利进行的重要环节。
293、问答题 简述门市常用的各种标识、标牌的布局摆放原则。
294、问答题 试述我国出版物发行工作的主要任务。我国出版物发行工作的根本任务，是促进社会主义先进生产力和先进文化的发展，满足人民群众日益增长的精神文化需求。具体地讲，主要有以下内容。
295、填空题 按照信息的（）划分，市场信息可以分为固定信息、流动信息和偶然信息。
296、判断题 少儿类读物在“两假”(寒、暑假)会出现需求高峰。
297、填空题 对于单人可独立完成作业的岗位，测定劳动生产率定额，一般采用（）的方法。
298、问答题 专业消费者有哪些类型？专业消费者的消费特点有哪些？
299、填空题 在图书发行业一般都采用的堆码法是（）。
300、问答题 储运设备的种类有哪些？
