1、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法：（）
A.面对问题 B.解决问题 C.合作 D.缓和
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2、单项选择题 如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）
A.190.4 B.193 C.201 D.200
3、单项选择题 项目管理必须有一个宏观的项目掌控，从大局出发的理念，当发生局部冲突的时候，项目经理必须做出一个最后的决定，形成（）。
A.项目集成计划 B.项目沟通计划 C.项目采购计划 D.项目合同计划
4、单项选择题 为实施有效的进度控制，项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉。为了最好地实现有效的进度控制，团队应当（）。
A.评审工作绩效信息 B.不允许进度有变更 C.不断地更新进度管理计划 D.召开状态评审会
5、问答题 在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采购包含哪两种情况，其中的服务又包含哪些方面？
6、单项选择题 Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）。
A.强调客户满意度超过成本 B.强调重大的改进 C.持续改进 D.强调运用质量周期
7、单项选择题 挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是（）。
A.0/100准则 B.50/50准则 C.（完成百分比）（完工预算） D.里程碑法
8、判断题 当一个项目的目标已经实现，或者明确看到目标已经不可能实现时，项目就应该终止，使项目进入结束阶段。
9、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。
A、取代风险量化中的不确定性分析 B、估算管理层对风险的厌恶级别 C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响 D、A和B
10、单项选择题 项目的本质决定了项目要求：（）。
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实 B、对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势 C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点 D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
11、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是（）。
A、参与性 B、竞争性 C、专注于信息的传递 D、合作性
12、单项选择题 风险量化的主要目标是：（）
A.增强风险估计的准确性 B.消除风险管理过程中的猜测 C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用 D.决定哪些风险项目值得开发应对措施
13、单项选择题 你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论，该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生，但不包括（）。
A.间接的 B.法律强制的 C.非正式的 D.内部提出的
14、单项选择题 在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：（）
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
15、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
16、单项选择题 在抽样统计的方法中，应该（）。
A.应该选择更多的样品 B.以小批量的抽样为基准进行检验 C.确定大量或批量产品质量的唯一方法 D.导致更高的成本
17、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助（）。
A.监控随时间推移发生的流程变化 B.衡量一致程度 C.确定是否结果一致 D.确定是否结果与要求一致
18、单项选择题 在项目收尾期间，一个项目发起人抱怨说，项目并没有提高部门Java编程的知识，因此，项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应（）。
A、进行项目收尾 B、重新计划项目，把新目标纳入计划 C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案 D、请项目干系人参与，帮助解决这个问题
19、单项选择题 成本预算的目的在于：（）。
A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节 B、监控成本执行情况，监测偏差 C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划 D、可能的话使资金开支最低化
20、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
21、单项选择题 公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）
A.项目管理 B.项目组合管理 C.优先顺序管理 D.项目集管理
22、单项选择题 合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度，从买方的角度，所倾向的低风险的合同类型是：（）
A.固定总价 B.周定总价加奖励费 C.成本加固定费 D.成本加成本的一定比例
23、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素？（）
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
24、单项选择题 （）在进行工作活动时间估算时，下列哪些方面应考虑？
A.资源的能力 B.专家的判断 C.运用模型分析 D.MONTER CARLO分析
25、单项选择题 以下哪项不是项目型组织的优点？（）
A、有效的项目组织 B、致力于项目 C、更有效的沟通 D、项目完成后就无家可归了
26、单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾？（）
A、项目档案 B、项目产品文档 C、绩效报告方法 D、采购审计
27、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件？（）
A.邀请出价 B.信息请求 C.报价请求 D.谈判邀请
28、单项选择题 控制图表被用来？（）
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。 B、确定重大错误的责任人。 C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。 D、跟踪监视项目管理流程的各环节，如成本和进度表的偏差。
29、单项选择题 在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）
A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响 D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算
30、单项选择题 范围变更控制的输出包括（）
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划 B.纠错行动、范围变更、进度计划变更 C.绩效评定、附加计划编制、经验教训 D.工作结果、产品文档、经验教训
31、判断题 项目成功完成了，才说明项目结束了。
32、单项选择题 低优先级风险观察清单记录于（）。
A.工作绩效信息 B.风险登记册 C.后备计划 D.风险应对计划
33、单项选择题 绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息？（）
A、项目范围 B、规划沟通 C、启动会文件 D、行政计划
34、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A.曾发生过的中等程度的风险 B.风险鉴别检核单 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员简历
35、单项选择题 帕累托图表被用来（）。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量 B.在历史资料的基础上预计未来的结果 C.说明对整体结果影响最大的变量 D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
36、单项选择题 举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得，于是他们把额外的工作加进项目中，这知名人士为：（）。
A、镀金 B、额外范围 C、经批准的变更单 D、好主意
37、判断题 “开发微软的操作系统”这项活动是项目。
38、单项选择题 根据Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素？（）。
A、认可 B、薪水 C、责任 D、职业发展
39、单项选择题 你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中，整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况，有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理，你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分？（）
A、受动归档系统 B、项目管理软件 C、项目内部网 D、电子数据库
40、单项选择题 对于复杂的采购项目，合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程，输入的实例是（）。
A.待决事项清单 B.已批准的变更 C.记录的决策 D.专家判断
41、单项选择题 有些人相信，要进行有效的对话，对话双方之间就必须要保持20英寸的距离（即51厘米）。但是，在某些文化群体中，对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸（即36厘米~38厘米）；而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸（即23厘米~25厘米）。在有些文化群体中，人们可能会在谈判的时候把门敞开；而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中，这种非语言的沟通非常重要。这被称做：（）
A.空间关系学 B.人际空间动力学 C.姿态学 D.语言学
42、单项选择题 成本变更控制系统的目的是（）
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
43、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入？（）
A、合同卷宗 B、合同文件 C、采购审计 D、正式验收
44、单项选择题 客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在，你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是：（）
A.为进度重新编制基准计划 B.修改合同 C.使用新的目标进度 D.增加资源
45、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项？（）
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
46、问答题 外包软件项目需要做好哪几方面的工作？
47、名词解释 沟通模型
48、单项选择题 采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。
A.是事业环境因素，并且是过程的输入 B.是组织过程资产，并且是过程的输入 C.将关键干系人标注为合同中的当事方 D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
49、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF
50、填空题 （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。
51、单项选择题 质量功能分布流程被用来（）。
A.提供更好的产品定义和产品开发 B.帮助产品获得市场 C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程 D.支持生产规划和及时有效的生产方式
52、单项选择题 在投标人会议上，重要的是（）。
A.仅让有资格的卖方参与 B.将所有卖方视为平等主体 C.使用建议书评估标准来确定谁将参与 D.只针对提问的预期卖方做出答复
53、单项选择题 如果事件1发生的概率是80％，事件2发生的概率是70％，这们又是相互独立的事件，那么这两个事件都发生的概率是多大？（）
A.6％ B.15％ C.24％ D.56％
54、单项选择题 你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员，并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项，你的公司认识到低成本将赢得合同，为实现该年度利润目标，公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同，并让相关方审计了费率，但是首席财务官决定，如果公司采用未经审计的管理费率，公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当（）。
A.继续编制你那部分建议书 B.告知首席执行官，公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“利益冲突和其他禁止行为。” C.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“资质、经验以及专业服务绩效。” D.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反：“候选人/认证者的实践。”
55、单项选择题 元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素，这些都是指：（）
A.沟通的技能 B.沟通的要求 C.实施宽容与妥协的方法 D.非语言的沟通
56、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同？
57、单项选择题 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分（）
A、步骤 B、报告标准 C、会议 D、经验教训
58、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
59、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后，前推法和逆推法可以提供：（）
A、活动浮动时间 B、最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
60、填空题 软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。
61、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本 B、可以重新定义风险对客户发生的可能性 C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品 D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
62、单项选择题 成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队，而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的？（）
A.承认人各不相同 B.让不同项目参与者的输入保持一致 C.在项目执行阶段树立项目文化 D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征
63、单项选择题 将用以研究的风险列表是（）的一个输出。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
64、单项选择题 你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。
A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容 B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看 C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议 D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要
65、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。
A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确
66、单项选择题 投标人大会是（）的一部分。
A、询价计划编制 B、合同管理 C、询价 D、采购计划编制
67、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）
A.建设项目团队 B.组建项目团队 C.制定人力资源计划 D.管理项目团队
68、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后，你问别人，为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你，非常严肃地说，“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误？（）
A.寻找行为的原因 B.相信自己文化固有的优越性 C.用老眼光看待他的群体 D.讲究控制而不是和谐
69、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
70、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面？
71、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）
A.命令 B.商议 C.一致同意 D.掷硬币
72、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）
A.固定总价合同 B.工料合同 C.成本加成本百分比合同 D.成本加固定费用合同
73、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
74、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具？（）
A.其他方案识别 B.配置管理 C.决策模型 D.分解
75、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但（）除外？
A、增加资源 B、加速时间进度 C、消除浮动时间 D、并行安排活动
76、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况，这个资源包括（）资源，设备资源等。人力
77、单项选择题 下列哪类合同对承包商的成本风险最大？（）
A、成本加激励费 B、固定价加激励费 C、成本加固定费 D、固定价
78、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队，正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出，每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中，项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案？（）
A、质量管理计划 B、质量政策 C、控制图 D、过程分析计划
79、单项选择题 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）
A、可以在80小时以下完成 B、不能再进一步进行逻辑细分了 C、可由一个人完成 D、可以进行实际估算
80、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排，这是因为：（）
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾 B.他们认为谁都不想离开这个项目 C.职能经理不想队伍成员回去 D.队伍成员不想转移到新的任务中去
81、单项选择题 可以在（）阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择 B.立项（采购计划编制） C.合同管理 D.成本计划
82、单项选择题 你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：（）。
A、在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点 B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系 C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系 D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生
83、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。
A.强迫 B.回避 C.妥协 D.合作
84、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是：（）
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
85、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：（）
A.在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任 B.项目协调员本人不能做出或实施决策 C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事 D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
86、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（）
A、照我说的做 B、让我们冷静下来，把工作完成 C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事 D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别
87、单项选择题 对项目可交付成果负主要责任的是谁？（）
A、质量经理 B、项目经理 C、个人 D、上级管理
88、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本，因为正值管理（）。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC，PV，和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务，这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
89、单项选择题 和客户制订了设计规格后，承包商和客户签订了FFP合同，由于资金不足，承包商在3个月后才开始项目，承包商应该：（）。
A、执行风险管理计划 B、和客户协商项目完工里程碑 C、分配额外资源按时完成项目 D、使用管理储备
90、单项选择题 验收抽样是普通制造过程的一个必要部分，可以适用于多种产业，尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要，因为：（）。
A、受进度的约束，公司没有时间对产品进行100%检验 B、100%检验既不实际也不经济 C、由于重得操作，100%抽样检验造成检验员疲劳 D、B和C
91、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品，并把管理层的指导方针作为（）
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
92、单项选择题 你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（）
A、正式通知干系人 B、修改公司的知识管理系统 C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认 D、准备一个业绩报告
93、单项选择题 以下哪种合同让承包商最关心成本估算？（）
A、固定价 B、成本加激励费 C、时间和材料 D、CPPF
94、问答题 对于较大的项目而言，在进行任务分解的时候，要注意哪些方面？
95、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时，应关注如下信息，但不包括（）。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
96、单项选择题 在双方达成协议或有违约时在目标达到之前就终止合同被称作为：（）
A.部分完工 B.收尾 C.中断 D.结束
97、单项选择题 你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）
A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定 B.确保过程的及时调整 C.在项目绩效的每一个方面提高质量 D.确保遵循质量管理计划
98、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）
A.经营利润 B.预期利润 C.整体利润 D.累计利润
99、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动 D、 当出现问题时，责备其他项目相关者
100、名词解释 需求获取
101、单项选择题 现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此，如果没有在项目进行之处统一大家的理解，那么对项目的时间，成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释，所以项目动员大会是非常重要的（即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义）。下列各项中，哪一项不属于动员大会的目标？（）
A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式 B、审阅项目计划 C、确定个人和小组的责任和义务 D、讨论与合同有关的，具体的法律问题
102、单项选择题 假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）
A.放任型 B.民主型 C.独裁型 D.指示型
103、填空题 在（）生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
104、问答题 减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？
105、单项选择题 活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）
A、两个活动总历时为8天 B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天 C、活动B结束日期为13号星期三 D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
106、单项选择题 范围说明是重要的，因为范围说明（）
A、为制定未来项目的决策提供依据 B、提供了项目的简洁概要 C、替项目干系人批准项目 D、提供衡量项目成本的标准
107、单项选择题 这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）
A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划
108、单项选择题 SPI大于1.0，请问以下描述正确的是？（）
A.完成了更多的工作； B.完成了更少的工作； C.说明项目进展顺利； D.按计划进行。
109、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。
A、数据精确评级 B、对项目假设的检验 C、敏感性分析 D、影响图
110、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
111、单项选择题 项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（）
A.创建详细的干系人登记表 B.创建需求文件 C.创建干系人管理策略 D.创建质量管理计划
112、单项选择题 人员管理计划描述了（）。
A.如何获取项目成员 B.如何解决冲突 C.项目经理的团队建设总结 D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
113、填空题 沟通的基本原则是及时性，（），完整性和可理解性。
114、填空题 任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
115、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
116、单项选择题 你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大，在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域，选择一项最好的小组沟通方法（）.
A、E-mail B、使用带密码保护的网页 C、经常如开电话会议 D、面对面会议
117、单项选择题 项目CPI为1.18，SPI为0.88。请问项目状态是？（）
A.项目实际花费低于预算，进度滞后 B.项目实际花费低于预算，进度超前 C.项目超预算，进度滞后 D.项目超预算，进度超前
118、单项选择题 当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵，平衡矩阵和弱矩阵等词汇时，它们指的是（）。
A、组织达成目标的能力 B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离 C、项目经理对项目小组资源的控制能力 D、项目小组成员合作的程度
119、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制（）。
A.绩效测定 B.变更请求 C.纠正措施 D.项目范围管理计划
120、单项选择题 民主管理方式的缺点是：（）。
A、难以快速决策 B、多数原则不一定产生合适的解决方案 C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策 D、以上都是
121、单项选择题 合同具有法律约束力，它必须包含以下各项，除了：（）。
A、双方同意 B、批准了的谈判 C、报酬 D、合法性
122、单项选择题 你想要构建一个项目，让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个：（）
A.位于工作分解结构（WBS）的最低层次的可交付成果 B.具有一个独特标识的任务 C.所需的汇报层次 D.可以被分派给一个以上组织单元的任务
123、问答题 软件需求调查通常采用哪些形式？
124、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力？（）
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
125、单项选择题 整合由谁执行？（）
A、高层管理 B、项目团队成员 C、项目管理顾问 D、项目经理
126、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
127、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下，你的无形业绩是：（）
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员 B.为每一个课程准备的培训资料 C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书 D.在你的广告目录中加上培训的经历
128、单项选择题 项目小组成员在哪种情况下的时候，一个跨行业学科的项目成功的几率增大（）。
A、项目小组成员关注问题的解决 B、对管理层的要求敏感 C、关注项目的个别活动 D、关注客户需求
129、单项选择题 对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
130、问答题 如何选择配置管理工具？写出常见的配置管理软件名称，你使用过哪些配置管理软件？
131、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
132、单项选择题 项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围 B、项目章程 C、WBS词典 D、风险管理计划
133、单项选择题 施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单，批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析，但是忽略了天气条件，另外，也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险，项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做？（）
A.接受项目进入违约，并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金 B.坚持原始计划，并启动变更撤销程序 C.咨询项目发起人并与主要干系人会面，寻找替代方案 D.将这个新情况保留在团队内部，并希望天气发生变化允许完成项目
134、单项选择题 哪种合同类型，卖方承担的风险最大（）。
A.Cost plus percentage of costs：成本加成本百分比 B.Cost plus fixedfee：成本加固定费 C.Cost Plus Incentive Fee：成本加奖金 D.Firm Fixed Price：固定总价
135、单项选择题 项目预算第一年为$150万，第二年为$300万，第三年为$220万，第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉？（）
A.启动项目 B.组织和准备 C.执行工作 D.结束项目
136、单项选择题 你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）。
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划 B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵 D、另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。
137、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线（）。
A、帮助迅速调整项目业绩 B、用来计算CPI C、也叫做直方图 D、预测项目总成本
138、单项选择题 你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年，预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求，你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统，这样做的目的是：（）。
A.明确什么时候向项目添加应急资金 B.明确定义变更成本基线的程序 C.判断成本变动发生的原因 D.判断是否需要修改预算
139、单项选择题 质量控制通常由-----执行（）
A.质保人员 B.项目团队 C.操作人员 D.项目管理
140、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉，可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为？（）
A.态度灵活，并听取不同意见 B.尊重他人 C.通过你给出的回答，表明有专长 D.可以信赖，并且坚定不移
141、单项选择题 公正是项目管理专业人士的责任；因此作为一个PMP，你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任，你不应做的是（）。
A.在制定决策时展示透明度 B.在项目开始时记录公正性 C.（为得到相应授权的入士）提供平等的获取信息的权利 D.在发觉潜在的利益冲突情况方面，始终保持警觉
142、单项选择题 在制定进度计划时，你使用了关键链法而不是关键路径法，假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此，你集中于（）。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间 B.管理网络路径的总浮动时间 C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系 D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
143、单项选择题 你已经被任命为一个新项目的经理，必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架，你决定准备一个工作分解结构（WBS）来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS，你做的第一步是：（）
A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间 B、确定项目的主要交付成果 C、明确每个项目交付成果的构成 D、明确要执行的主要任务
144、单项选择题 某项目要建设一条1.2公里的隧道。项目预算为100万美元，预计每4个月建设100米隧道，高级管理层要求项目经理使用挣值管理（EVM），每月向项目发起人汇报状态。6个月后，已经完成了100米的隧道，且已经支出600，000美元。此时项目经理向发起人汇报下列哪一项？（）
A.项目的绩效指数为0.83，进度绩效指数为1。项目能按时完成，但是有可能超出预算 B.项目的绩效指数为0.6，进度绩效指数为1。依照S曲线，项目有可能按时按预算完成 C.工作进展良好，挣值为600，000美元，预期将按时完成 D.工作进展良好，但是项目将有可能超出预算，没有足够的信息来使用EVM创建预算
145、单项选择题 进度计划控制的一项重要目的是（）。
A.确定进度差异是否需要纠正措施 B.确定实现项目目标需要进行的工作 C.评估对范围的界定是否足以支持进度计划 D.保证项目小组成员较高的道德水准。使他们充分发挥自己的潜力进行工作
146、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和（）？
A、绩效报告 B、职责分配矩阵 C、帕累托图 D、蒙特卡洛模拟
147、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）
A、可变和固定成本 B、可变和直接成本 C、固定和间接成本 D、直接和间接成本
148、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意，因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做？ （）
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会 B、告诉所有团队成员将其估算削减15% C、就需要减少的任务，通知发起人 D、寻找费率较低的资源
149、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
150、单项选择题 你是一个项目经理，服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统，此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是，在你最近的项目中，客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更，但后来发现，这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时，你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该：（）。
A、总结整理学到的经验，并与公司内部其他同事共享这一经验 B、调整进度基线来标示出时间的缩短 C、计算进度缩短节约的成本，并把节约下的成本交给客户 D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法
151、填空题 投标书一般有两种类型：建议书和（）。
152、单项选择题 D.以下哪个工具与技术不用于进度控制？（）
A.偏差分析 B.项目管理软件 C.工作绩效信息 D.进度变更控制系统
153、单项选择题 在前瞻怕的项目风险管理方法中，应急储备金额应该根据：（）。
A、过去项目中的比例 B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积 C、按比例分配到每一项的固定金额 D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额
154、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
155、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（）
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
156、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术？（）
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
157、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。
A.批准的预防措施 B.批准的纠正措施 C.执行的变更请求 D.工作绩效信息
158、单项选择题 谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的？（）
A、项目经理 B、信息传递者 C、信息接收者 D、信息传递者和接收者
159、单项选择题 以下哪项不属于合同管理的一部分？（）
A、评估风险 B、确认已经送出建议书 C、确认已经进行合同变更 D、回答预期卖方的问题
160、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为：（）。
A、明显权力 B、合同当事人关系 C、条款和条件 D、不可抗力
161、单项选择题 你是一个团队的成员，你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中，团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时，应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例？（）
A.以往绩效的记录 B.来自于类似项目的财务报告 C.事先确定的预算 D.从以往项目中吸取的教训
162、问答题 进度效能指标和成本效能指标是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？
163、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中，通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理？（）
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持 C、项目涉及者之间的物理距离 D、以上各项
164、填空题 在ADM网络图中，有时为了表示逻辑关系，需要设置一个虚活动，虚活动是不需要时间和资源的，一般用（）表示。
165、单项选择题 你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
166、单项选择题 建立一个完整的过程，包括识别客户的目标及战略，组织协调系统的，确保已建立的质量标准，检验这些治疗标准测量绩效信息，报告这个过程被称为？（）
A.质量管理功能 B.整体质量管理 C.质量评价方法 D.实施质量保证
167、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法，你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例？（）
A.项目管理软件 B.一个持续的改进目标 C.简短的启动会议 D.成本会计代码
168、单项选择题 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的，但是项目经理的目标确实不变的，即，获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候，要考虑许多因素，例如，冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是：（）
A.妥协 B.面对问题 C.缓和 D.谈判
169、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（）
A.与团队成员总结经验教训 B.通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度 C.为项目文件和资料存档，保留组织知识 D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
170、单项选择题 假设时范围启动过程的有效输出，执行项目前，每个假设必须被确定为：（）。
A、约束条件 B、风险 C、可交付结果 D、问题
171、判断题 责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。
172、单项选择题 以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时，自己也对相同条款表示同意？（）
A.建议 B.议价 C.发盘 D.互换
173、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
174、单项选择题 生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。
A.测试与试运行 B.转换 C.实施 D.最终审计
175、单项选择题 在一个经营方案中，企业获得2百万元收益的可能性是60％，遭受1.5百万损失的可能性是20％，那该方案的预期价值是多少？（）
A.$50，000 B.$300，000 C.$500，000 D.$900，000
176、填空题 在项目沟通管理中，项目经理必须贯彻及时、（）、完整、有效的原则。
177、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么？（）
A.总体进度安排 B.预算 C.WBS D.GANNT图形
178、单项选择题 灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法，灵敏度分析的优点有：（）。
A、仅针对公众确定风险 B、考虑独立的答案 C、管理层理解可能会有大量不同的结果 D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解
179、单项选择题 一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（）
A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份 B、将其所获得的新技能更新到员工档案中 C、邀请他/她参加项目收尾聚会 D、检查他/她是否对其绩效感到满意
180、单项选择题 项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）
A.风险分解结构 B.项目工作说明书 C.组织分解结构 D.工作分解结构
181、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项？（）
A、项目团队知识 B、时间分析 C、以前项目结果纪录 D、商务数据库
182、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是（）。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品 B.七个连续上升，下降或持平的点 C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员 D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围，整个流程也不失去控制
183、单项选择题 为了提高效率，风险管理过程应该：（）
A.主要应用于概率阶段和收尾阶段，在实施阶段和计划阶段酌量实施 B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次 C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略 D.侧重于高级经理认为最为关键的风险
184、判断题 在项目管理过程中，沟通是项目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作。
185、单项选择题 作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）
A.调和 B.妥协 C.合作 D.强制
186、单项选择题 在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？（）
A、职能型 B、矩阵 C、项目型 D、强矩阵
187、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工（）
A、估算WBS元素的成本 B、提供项目论证 C、确定在哪个级别可以找到WBS元素 D、在项目管理软件中使用编码系统
188、单项选择题 质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）
A.质量政策实施方法 B.项目质量体系 C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源 D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
189、问答题 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些？
190、单项选择题 除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。
A.正视 B.缓和 C.回避 D.竞争
191、单项选择题 团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项？（）
A.评估 B.评审 C.庆祝 D.改进
192、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思？（）
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
193、问答题 软件项目存在较大风险的原因有哪些？
194、单项选择题 进度报告50-50规则用于（）。
A.计算确切的净值（BCWP） B.给出净值（BCWP）统计意义上较好的近似值 C.确定项目偏差 D.以货币单位确定项目偏差
195、单项选择题 项目发起人刚刚通知你，你的项目预算被削减了。你首先应该做什么？（）
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人，预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
196、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。
A、150美元 B、-150美元 C、-350美元 D、-500美元
197、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？（）
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
198、单项选择题 根据学习曲线理论，当很多工作条目重复发生时（）。
A.生产设备操作培训需要更短的时间，降低了单位成本 B.随着生产率提高单位成本下降 C.随着产品的增加单位成本有规律的下降 D.随着自动化水平的提高培训成本增加
199、单项选择题 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A.50% B.68.3% C.70% D.99.7%
200、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点？
201、单项选择题 你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）
A、专业的成本估算建议是非常不要的 B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能 C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用 D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。
202、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
203、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量，以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过（）来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵 B.工作分解结构（WBS） C.范围说明 D.组织分解结构（OBS）
204、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。
205、单项选择题 项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题，你应当（）。
A.进行一次过程分析 B.进行一次根源分析 C.利用控制图 D.利用趋势图
206、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素：（）
A.可使用性和可维护性 B.可生产性和可维护性 C.可使用性和可靠性 D.可靠性和可维护性
207、单项选择题 以下各项中，哪项不是项目筛选得益评估方法的实例？（）
A、利益-成本比率 B、回收期 C、同行看法 D、多目标规划
208、单项选择题 以下哪项是团队建设的一个输入（）。
A、一般管理技巧 B、项目计划 C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责 D、奖励和认可制度
209、单项选择题 以下哪一项使项目小组建设的基本原则（）。
A、进行经常性的绩效评估 B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作 C、尽早开始团队建设 D、尽力解决团队的政治问题
210、单项选择题 在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？（）
A.确保文档是完整的 B.确定所有产品都支持需求 C.获得客户对项目的正式验收 D.准备人员绩效评估
211、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目，你不得不建立几个变更控制委员会（一个技术审查委员会，一个工程审查委员会）。现在你的项目团队成员威胁你说：创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出：一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是（）
A、由项目发起人建议提出 B、一个紧急情况的结果 C、由客户提出的建议 D、由于一个新的法令规则而产生的命令
212、单项选择题 工作A悲观估计需要36天完成，很有可能2l天完成，乐观估计只用6天完成，假设该工作的历时分布是正态分布，那么，工作A从16天到26天之间完成的可能性是（）。
A.55.7％ B.68.26％ C.95.46％ D.99.73％
213、单项选择题 过去，你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图，以为这种表比较容易看懂，即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样，它显示了（）
A、主要事件的开始和完成时间 B、行为开始和结束日期 C、活动预期的持续时间 D、活动之间的依附性
214、单项选择题 在众多跨职能活动中，哪类组织最有效？（）
A、矩阵组织 B、项目型 C、职能型 D、任何组织
215、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（）
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
216、单项选择题 一项活动历时为4天，最早开始日期为10日，最迟开始日期为19日，没有非工作日，根据以上信息，可以总结出什么？（）
A、该活动总时差为9天 B、该活动最早完成日期是14日结束 C、该活动最迟完成日期是25日 D、如果分配双倍资源的话，可以两天之内完成此活动
217、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布（）。
A.项目经理 B.执行机构的最高官员 C.项目外的一名经理 D.项目赞助人
218、单项选择题 在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保（）。
A、具备下个阶段所用的资源 B、进展符合其基线计划 C、为达到项目结果采取纠正措施 D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果
219、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是：（）。
A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
220、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1，500美元，这个工作今天结束，但是却花费了1，350美元而且只完成了三分之二，那么成本偏离是（）。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元
221、单项选择题 工作表现评价的基准是：（）
A.计划工作预算成本（BCWS） B.已完成工作预算成本（BCWP） C.已完成工作实际成本（ACWP） D.计划工作实际成本（ACWS）
222、单项选择题 对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要：（）。
A、每月支付更多 B、审计卖方的成本 C、经常评估支付的费用 D、书面纪录详细的工作范围
223、单项选择题 作为项目整合管理人员，你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都不能够按时交货。在项目结束阶段，你应该：（）。
A、进行趋势分析 B、通过挣值评估在本项目中获得的经验 C、要求每个承包商与你单独见面，费用由他们自己承担 D、进行采购审核
224、单项选择题 你负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时，许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率（IRR），而另一些人赞成成本效益比率（BCR）。要决定采用哪种方法，你首先应当（）。
A.比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点 B.识别出公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目 C.选择大多数团队成员了解的方法 D.确定管理层的理念和希望
225、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）
A.其他争论解决 B.问题处理 C.领导判决 D.法律仲裁
226、单项选择题 绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程？（）
A.变更控制委员会（CCB.接收绩效报告，并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改 B.绩效报告着重审查挣值分析，以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正 C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告，描述业绩的进展报告，以及对未来的状况和发展做出的预测 D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图，以显示网络的依存关系与相互联系
227、单项选择题 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要：（）。
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息 D、只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨。
228、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）
A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理 B.仅是国际标准化组织（ISO） C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法 D.ISO、专有和非专有方法
229、单项选择题 以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍：（）
A.有一间“火药库” B.做一个沟通阻碍者 C.做一个促进沟通者 D.有效率的主持会议
230、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指（）。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
231、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
232、单项选择题 关于浮动，下面哪个是正确的？（）。
A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
233、单项选择题 “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）
A.随意性 B.理性 C.偏好性 D.强制性或者强硬性
234、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）
A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。 B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。 C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。 D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。
235、填空题 软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。
236、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时，根据偏离基准的程度，需要采取不同的应对措施。例如，10%的偏差可能无须立即采取行动，而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入（）。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.绩效测量计划 D.偏差管理计划
237、判断题 成本加奖金CPIF（Cost Plus Incentive Fee）合同具有激励机制。
238、单项选择题 以下哪一项描述了小组内部的强大压力，使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准？（）
A、群体内部压制 B、群体发言一致 C、群体思维 D、群体统一意见
239、单项选择题 你负责管理的一个项目，这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了，那么你的前途无量，如果项目失败了，那么你就要被炒鱿鱼。你意识到：为了使项目成功，你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的？（）
A、紧密型矩阵 B、项目型 C、项目协调人 D、松散型矩阵
240、单项选择题 以下各项除了（）均为团队建设技术？
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系 B、奖励和认可制度 C、开工准备会议 D、项目经理平息小组冲突
241、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。
A.已发生的次要风险 B.识别风险的检查表 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员的简历
242、单项选择题 为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解（）之间的差异。
A.预防与质量控制 B.特殊原因与随机原因 C.属性抽样与统计抽样 D.控制界限与操作定义
243、单项选择题 一个项目失去控制，你被任命为该项目的新项目经理，要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施，你首先应该做什么？（）
A、审核项目计划 B、绘制控制图 C、召开头脑风暴会议 D、建立一份风险减轻计划
244、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。
A、在要求项目预算之前 B、在预算通过之后 C、利用参数模型 D、利用自下而上的估计方法
245、单项选择题 以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果？（）
A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了 B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了 C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化 D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了
246、单项选择题 下列哪项工具被用于管理收尾？（）
A.项目文档 B.项目产品的文档 C.执行情况报告 D.采购审计
247、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办？
248、单项选择题 下列为经验教训的实例，除哪项外？（）.
A.岗位描述 B.基本规则 C.过事件的认可 D.项目绩效评价
249、单项选择题 团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做？（）
A.回避 B.强制 C.妥协 D.面对
250、单项选择题 有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞（Hershey）和布兰佳（Blanchard）的情境领导模型，它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词？（）
A.倾听 B.建立结构 C.赞扬 D.促进
251、单项选择题 管理储备用于：（）
A.在项目初期识别出来的风险 B.在项目初期没能识别出来，但是在其发生之前已知晓的风险 C.不能在其发生之前知晓的风险，因为它们是外部风险 D.不能在其发生之前知晓的任何风险
252、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据，以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具？（）
A.控制图 B.检查 C.随机抽样 D.帕累托图
253、单项选择题 项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（）
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间 B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求 C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读 D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因
254、单项选择题 术语“风险组合”是指：（）
A.一项风险量化的策略 B.确认的进度和成本风险 C.关键风险的累计EMV D.为项目管理准备的风险数据集成
255、单项选择题 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（）
A、建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法 B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作 C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系 D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
256、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系？
257、单项选择题 在人对人的交流中，信息同时以语言和非语言方式传送，一段来说，多少比例的信息是以非语言方式传送的？（）
A.5％.15％ B.20％-30％ C.40％-50％ D.大于50％
258、单项选择题 你的15人项目团队中以前没有共过事，情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段：（）每次会议上意见不一，争论不休，一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家，但每个人似乎讲同的“语言”，冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此，你应采取的第一个行动是（）。
A、定期召开小组会议 B、下次会议上利用小组促进因素 C、进行认真的项目规划 D、执行严格的会议行为规则
259、单项选择题 进度控制的一个重要部分是：（）
A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动 C、评估范围定义是否足以支持进度计划 D、保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能。
260、填空题 对于紧急的信息应该通过（）的方式沟通。
261、单项选择题 沟通计划制定的基础是（）。
A.沟通需要分析 B.项目范围说明书 C.项目管理计划 D.历史资料
262、单项选择题 怎样能获得释义？（）
A.使用另外一种术语或词汇 B.用其他术语重新表达 C.复述原话 D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
263、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。
A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案，包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方
264、单项选择题 项目常见的制约因素包括（）。
A.范围、质量、进度、预算，以及风险 B.范围、团队配置、规划，以及资源 C.范围 D.实践、实践、再实践
265、单项选择题 项目缺乏一名关键成员，项目经理审核人力资源管理计划，发现替代人选。该行为属于那个过程组？（）
A.组建项目团队 B.建设项目团队 C.管理项目木团队 D.人力资源管理计划
266、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是：（）
A.逻辑框架分析 B.分析层次过程 C.专家判断 D.决策树
267、单项选择题 项目由A，B，C，D四个主要任务组成，A任务工期为12天，B任务工期为24天，C任务为19天，D任务为10天，B任务要在A任务完成后才能开始，C任务要在B任务开始5天后再开始，B和C任务都完成后才能开始D任务，请问项目的工期是多少？ （）
A.63 B.46 C.41 D.27
268、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作，这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题？（）
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人 B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题 C.与发起人讨论替换关键业主代表 D.找出建筑师与业主代表的共同利益，决定可能的解决方案
269、单项选择题 百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求，但是，国防部仍扣留了总成本的10%，原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免？（）
A、正式的范围核实系统 B、成本加激励合同 C、变更控制计划 D、合同中关于期望达到的质量的约定
270、问答题 请描述一下计算挣值使用的50/50规则，并举例说明。
271、单项选择题 在评估一个项目是否应赶工时，项目经理首先应计算（）。
A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率 B.项目关键路径新增资源的成本 C.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间 D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算
272、单项选择题 要将职能组织和WBS元素联系起来，项目经理应该使用一个：（）
A、WBS索引 B、项目WBS C、成本帐目矩阵 D、工作包分配索引
273、单项选择题 在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（）
A.项目型组织结构 B.弱矩阵组织结构 C.强矩阵组织结构 D.平衡矩阵组织结构
274、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时，（）。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
275、单项选择题 最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）。
A、通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果 B、在历史数据的基础上预测将来的结果 C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大 D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
276、单项选择题 编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项？（）
A、成本/利益分析 B、项目历史 C、项目可交付成果 D、可测量的目标
277、单项选择题 假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人，大家一起制定了各种程序，而且以团队为导向。作为项目经理，下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法？（）
A.震荡阶段，高指导行为和高支持行为 B.规范阶段，高指导行为和低支持行为 C.规范阶段，高支持行为和低指导行为 D.成熟阶段，低指导行为和低支持行为
278、单项选择题 对于一个环境治理项目，一个增值变更的例子是：（）
A.由于一个新或者修改的政府规则引起，迫使重新设计项目 B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术，这种技术可以降低项目成本 C.使用一个材料单定义项目范围，材料单上包括了所有的配件和主件 D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
279、单项选择题 在项目快要结束时，如果客户想要对工和范围进行大的变更，项目经理应该（）
A、进行变更 B、告诉客户变更带来的影响 C、拒绝变更 D、向变更控制委员会汇报
280、判断题 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法。
281、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是多少？（）
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
282、单项选择题 范围基线由（）组成。
A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典 C.项目章程、项目工作说明书和WBS D.WBS
283、单项选择题 以下哪项沟通技巧，通常被忽略？（）
A.说 B.听 C.写 D.读
284、单项选择题 你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）
A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作 B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构 C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易 D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
285、单项选择题 变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了（）。
A.文档说明 B.成功的谈判 C.跟踪系统 D.授权核准审批机构
286、单项选择题 在所有的项目冲突中，50%以上的冲突是发生在以下哪3个领域中的？（）
A.个性、成本目标以及进度 B.成本目标、行政程序以及进度 C.进度、项目优先级别以及人力资源 D.个性、项目优先级别以及成本目标
287、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？（）
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
288、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性？（）
A.PERT B.Totalfloat C.ADM D.赶工
289、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）
A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算 B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算 C.当前的AC加上剩余预算 D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
290、填空题 估算通常以（）单位表达。
291、单项选择题 项目建议书是（）阶段开发的文档。
A.项目执行阶段 B.项目结尾阶段 C.项目初始阶段 D.项目计划阶段
292、单项选择题 你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本，所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易，你们公司应首先做下列哪项工作？（）
A、聘请一名知道该国情况的顾问，向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况 B、给你一本去澳大利亚的旅游指面，在去澳大利亚的飞机上阅读 C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周，使你了解该地方，会见你的新了队友 D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见，使你能够见到澳大利亚人，使他们能够解释日本人在那里生活像什么
293、判断题 项目执行控制的基本步骤包括：建立计划标准，观察项目的性能，测量和分析结果，采取必要措施，做好计划修订工作，控制反馈。
294、单项选择题 发生以下哪种情况时，一个项目应当被终止？（）
A.项目已超过原始预算的15% B.商业的目的不再能达到 C.新的风险被发现 D.范围变化使得基准计划不再有效
295、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责？（）
A.有关的小组成员 B.项目经理 C.项目所有权人或者赞助人 D.职能经理
296、单项选择题 你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。
A、客户满意度比成本更重要 B、在经营过程中进行根本性的改变 C、逐步的质量改进 D、通过质量控制提高士气
297、单项选择题 在风险管理的哪个过程，我们会用风险的分类作为输入（）。
298、单项选择题
项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始，即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是？（）
A.Begin、A、B、End B.Begin、A、D、End C.Begin、C、D、End D.Begin、A、C、D、End
299、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）
A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播
300、单项选择题 当卖方违反合同的时候，买方不能接受（）。
A、赔偿金 B、惩罚性损失赔偿 C、规定的违约赔偿金 D、间接损失赔偿金
