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管理学：生产运作管理考点巩固（强化练习）
2023-01-19 04:55:30 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  生产与运作管理的基本问题包括（）。

A、战略管理
B、进度管理
C、成本管理
D、质量管理
E、人事管理


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2、问答题  谈谈库存管理的新发展？


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3、判断题  生产运作策略的基本任务是面对5P要素的管理活动。（）


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4、单项选择题  1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。

A、派恩
B、泰勒
C、甘特
D、福特


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5、单项选择题  用于高度标准化产品的加工系统是：（）

A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的


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6、名词解释  生产过程的均衡性


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7、名词解释  制造性运营


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8、单项选择题  新产品开发、成本、（）、交货期是企业的四大竞争优势。

A．合同
B．质量
C．计划
D．资金


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9、多项选择题  流水线是在（）的原理上发展起来的。

A、作业标准化
B、成本标准化
C、工艺标准化
D、分工


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10、单项选择题  生产数量少、品种多的企业适合采用（）生产单位。

A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化


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11、问答题  现代生产的竞争力具体表现在哪些方面？


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12、多项选择题  生产计划指标体系包括（）。

A、品种
B、质量
C、产量
D、产值
E、时间


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13、多项选择题  生产周期主要涉及以下哪些？（）

A．零件生产周期法
B．装配周期
C．产品生产周期
D．流水线生产周期


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14、单项选择题  清扫过程是一个（）的过程。

A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点


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15、单项选择题  并行工程的主要目标是（）。

A．降低生产成本
B．提高生产作业计划的编制效率和效果
C．缩短产品投放市场的周期
D．充分利用整个社会的资源


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16、判断题  精益生产方式组织作业小组，充分发挥每位员工的积极性。（）.


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17、判断题  大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）


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18、名词解释  工艺专业化原则


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19、问答题  简述生产与运作管理的任务。


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20、单项选择题  （）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门


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21、单项选择题  大量生产一般（）

A、重复性小
B、柔性高
C、设备利用率高
D、产品品种少


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22、单项选择题  下列不属于生产管理的基本问题是（）。

A．提高质量
B．降低成本
C．保证交货
D．提高产量


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23、问答题  简述零库存管理的目的。


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24、判断题  如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）


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25、名词解释  固定量系统


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26、填空题  所谓柔性是指能力的可变性和（）


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27、判断题  生产能力长期计划涉及扩展计划与收缩计划，其中扩展计划可以考虑利用外力量，可以节约自己分散风险。（）


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28、判断题  库存记录文件中时间段与主生产计划相同，各时间段的信息一般包括以下内容：总需要量、预计到货量、预计库存量、计划到货量、计划发出订单。（）


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29、单项选择题  产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。

A．双峰型
B．平顶型
C．锯齿型
D．钟型


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30、填空题  项目的费用分为直接费用和（）两部分。


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31、判断题  企业投产后往往要经过一段熟悉和掌握生产技术的过程，甚至改进某些设计不合理地方，才能达到设计产能。（）


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32、名词解释  供需协调


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33、判断题  MRP的基本思想是围绕物料转化来组织制造资源，实现按需要准时生产。（）


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34、问答题  简述生产能力的三种计量单位。


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35、问答题  何谓项目？它有哪些特征？


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36、单项选择题  流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（）。

A、设备通用
B、成组化
C、按节拍生产
D、自动化


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37、填空题  大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。


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38、多项选择题  国际商务谈判的基本程序一般包括（）

A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段


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39、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。（）


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40、单项选择题  非独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。

A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求


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41、单项选择题  某师范学校的声乐考试标准之一是：吐字清晰、饱满，声音位置统一，气息控制自然。只要达到这个标准就合格。这种评价属于（）。

A.绝对评价
B.个体内差异评价
C.相对评价
D.形成性评价


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42、判断题  工作总时差是指在不影响紧后工作最早开始就时间的条件下，工作最早结束时间可以推迟的时间。（）


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43、问答题  “推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么？


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44、填空题  生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。


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45、多项选择题  流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）

A．工人生产能力
B．零件加工流水线生产能力
C．车间生产能力
D．工厂生产能力


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46、判断题  MRPII是将企业经营管理的三大职能管理（生产、销售和财务）联成一体，所以它不仅具有生产计划与控制功能，还具有对企业计划的实施效果进行模拟的功能。（）


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47、问答题  简述工艺专业化、对象专业化的优缺点、适用范围。


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48、名词解释  沙龙式模


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49、单项选择题  哪项费用不属于维持库存费？（）

A、保险
B、利息
C、缺货损失费
D、仓库照明
E、陈旧化损失


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50、判断题  用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）


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51、名词解释  生产提前期


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52、单项选择题  有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（）。

A．帕累托分析
B．因果分析
C．正交分析
D．控制图分析


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53、单项选择题  （）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、批次


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54、单项选择题  相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）

A、品种数较多
B、资本密集
C、有较多标准产品
D、设备柔性较低
E、只能停产检修


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55、问答题  试述设备磨损理论。


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56、单项选择题  劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页

A.快
B.准
C.全
D.多


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57、判断题  项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）


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58、填空题  按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。


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59、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）


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60、判断题  ERP是以顾客驱动（市场或利益驱动）、基于时间、面向整个供应链管理的企业资源计划，超越了MRPⅡ。（）


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61、问答题  某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？


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62、单项选择题  以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述，不正确的是（）

A.忧郁拘谨
B.求成心切
C.看重价格
D.效率较高


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63、判断题  精益生产方式的基本思想可以用一句话来概括，即：JustInTime（JIT），翻译为中文是“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。因此有些管理专家也称精益生产方式为JIT生产方式、准时制生产方式、适时生产方式或看板生产方式。（）


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64、多项选择题  生产控制标准的指定方法包括（）。

A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法


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65、多项选择题  从狭义的角度来理解谈判，那么僵局的种类（）

A.初期僵局
B.中期僵局
C.后期僵局
D.执行僵局
E.协议僵局


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66、多项选择题  企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（）。

A.企业实施ERP的调研、分析
B.成立ERP项目组织
C.做上ERP的可行性报告
D.选择适应需求的ERP软件
E.软件系统安装、调试


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67、名词解释  滚动计划法


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68、填空题  综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。


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69、单项选择题  哪项是事业部战略？（）

A、相关多元化
B、不相关多元化
C、垂直一体化
D、水平一体化
E、成本领先


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70、问答题  计算题：一批零件，批量为4，要完成加工需经过5道工序，工序的单件时间定额分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=15分钟，t5=5分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方式下的生产周周期。


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71、判断题  随着3G移动网络的部署，供应链已经进入了移动时代。移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。它将原有供应链系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。（）


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72、判断题  在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）


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73、单项选择题  现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。

A．损失成本总是高于预防成本
B．提高质量水平意味着付出质量成本
C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D．缺陷越少越好


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74、多项选择题  项目型生产计划主要包括哪些工作？（）

A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化


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75、判断题  一般仅对产品结构中最低层物料设置安全库存。（）


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76、填空题  平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。


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77、多项选择题  库存优化模型一般分为以下哪几类？（）

A．连续模型
B．允许缺货、补充时间较长的模型
C．不允许缺货、补充时间较长的模型
D．需求为离散型的随机模型（报童问题）


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78、判断题  库存是指企业所有资源的储备。（）


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79、判断题  生产间隔期是指前后两批产品（零件）投入或出产的时间间隔。（）


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80、多项选择题  设备选择的方法有（）。

A.经验评估法
B.净现值法
C.投资利润法
D.投资回收期法
E.成本比较法


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81、名词解释  滚动计划法


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82、问答题  项目的含义是什么？项目管理的目标是什么？


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83、单项选择题  在生产周期的时间构成中还包含着大量的等待、（）等无效时间。

A．休息
B．闲置
C．交流
D．访问


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84、判断题  在一定的时间范围内，直接费用与作业时间成反比。（）


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85、单项选择题  排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。

A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因


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86、判断题  工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）


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87、判断题  厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）


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88、判断题  现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（）


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89、填空题  生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。


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90、判断题  无论从企业自身的效益考虑还是从顾客需要的角度考虑，企业都应该追求高档次、多功能以体现设计的领先水平。（）


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91、问答题  生产运作战略有哪些主要内容？


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92、单项选择题  散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）

A.正向关系
B.互动关系
C.主从关系户
D.数据关系


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93、多项选择题  生产能力计量单位一般包括哪些？（）

A．用产品计量单位表示
B．用原料处理量表示
C．用投入量计量单位表示
D．用金额计量单位表示


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94、问答题  在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？


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95、填空题  组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。


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96、单项选择题  可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（）。

A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存


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97、判断题  汽车生产流水线是按工艺布置的例子。（）


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98、多项选择题  衡量库存管理的重要指标是（）。

A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性


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99、问答题  简述企业地址选择的影响因素及选址程序。


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100、名词解释  独立需求


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101、单项选择题  产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。

A、市场的推动
B、技术的推动
C、资金的支持
D、人才的支持


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102、填空题  生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。


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103、判断题  要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。（）


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104、单项选择题  如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。

A.加强保养
B.更新改造
C.按时检测
D.按操作规程运行


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105、判断题  加工装配式生产是离散性生产。（）


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106、多项选择题  制造业通常有（）两种生产组织形式。

A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制


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107、判断题  发电厂的锅炉、发电机不是生产过程主要工艺设备。（）


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108、单项选择题  生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。

A．最经济的
B．最有效的
C．最合理的
D．最有用的


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109、判断题  ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与之相配套的企业业务流程管理，覆盖所有企业主要的管理业务。（）


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110、填空题  设备的经济寿命是指设备的费用寿命，它是以（）费用为标准所确定的设备寿命；而折旧寿命是从（）管理的角度来分析的一种设备寿命。


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111、判断题  存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。（）


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112、多项选择题  以下哪些属于MRP系统的缺陷？（）

A．MRP系统对于企业生产能力有多大，能生产些什么无能为力
B．MRP系统的建立是假设物料采购计划是可行的
C．MRP系统非常昂贵，远远超出企业承受能力
D．在MRP系统的应用中，不能保证作业的顺序和设备的有效利用


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113、单项选择题  依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。

A、物料运量图法
B、从至表法
C、作业相关图法
D、线性规划法


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114、问答题  简要分析用于过程分析的工具。


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115、问答题  何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？


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116、填空题  生产经营等经济活动中的项目是指（）


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117、多项选择题  选择地区要考虑主要因素有（）

A、是否接近于市场
B、是否接近于原材料供应地
C、运输问题
D、员工的生活习惯


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118、问答题  简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。


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119、问答题  简述生产系统改进的基本内容。


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120、单项选择题  （）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。

A、单一流水线
B、混合流水线
C、可变流水线
D、自有节拍流水线


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121、判断题  生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）


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122、单项选择题  市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。（）

A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式


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123、单项选择题  先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）

A.西欧式报价术
B.日本式报价术
C.北美式报价术
D.阿拉伯式报价术


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124、单项选择题  在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是（）。

A．趋势图
B．散点图
C．直方图
D．鱼刺图


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125、填空题  FMS由三部分组成：加工系统、（）和计算机控制系统。


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126、多项选择题  属于企业职能战略的有（）。

A.愿景
B.经营（业务）战略
C.生产与运作战略
D.企业战略
E.财务管理战略


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127、问答题  大量生产、成批生产和单件生产各有何特点？


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128、判断题  精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）


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129、填空题  OPT倡导者认为，衡量企业是否赚钱有三个财务指标，即：（）、（）和现金流量。


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130、单项选择题  （）是劳动定额的制订方法

A、ABC方法
B、经验估工法
C、系统分析
D、Johnson方法


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131、单项选择题  （）是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门


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132、名词解释  批量


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133、判断题  项目型生产计划中的进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。（）


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134、单项选择题  谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）

A.中国
B.美国
C.韩国
D.巴西


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135、问答题  新产品选择应考虑哪些因素。


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136、判断题  精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）


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137、判断题  t循环策略是每隔一个固定的时间t，补充一个固定的库存量Q。（）


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138、问答题  简要分析基于时间的战略。


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139、单项选择题  哪项是产品出产计划的输入？（）

A、库存状态文件
B、生产计划大纲
C、产品结构文件
D、车间生产作业计划


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140、判断题  工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）


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141、单项选择题  下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。

A、铸造车间
B、发动机车间
C、机械加工车间
D、热处理车间


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142、名词解释  总产值


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143、多项选择题  总体计划主要包括哪些？（）

A．总产量计划
B．日计划
C．进度计划
D．能力计划


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144、问答题  物料需求计划的基本原理是什么？


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145、单项选择题  价值工程的基本表达式为（）。

A.价值=成本/功能
B.价值=成本×功能
C.价值=功能/成本
D.价值×功能=成本


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146、单项选择题  提出要形成一个虚拟公司的是（）。

A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程


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147、判断题  虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。（）


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148、单项选择题  以下哪一条是项目的特点？（）

A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小


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149、多项选择题  网络图可以包含以下哪些信息？（）

A．为完成项目应进行的一系列工作
B．工作之间的逻辑关系
C．完成每件工作所需的时间
D．完成每件工作所需的种种资源


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150、不定项选择  

（一）张某完全靠500万元的自有资金进行房地产置业投资。经市场调研，有甲、乙、丙三个投资方案可供选择。各方案的初始投资、年净经营收入和净转售收入见下表，计算期均为10年。张某的目标收益率为10%。
单位：万元

进行方案比选时，甲、乙、丙三个投资方案之间的关系为（）。

A.现金流相关方案
B.互斥方案
C.混合方案
D.互补方案


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151、名词解释  路线


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152、多项选择题  库存成本一般包括哪些？（）

A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本


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153、单项选择题  下列哪项不是生产运作管理的目标？（）

A、高效
B、灵活
C、准时
D、清洁
E、以上都不是


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154、判断题  MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）


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155、名词解释  经营杠杆


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156、问答题  产品生命周期各个阶段的战略选择是什么？


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157、判断题  MRP处理的是相关需求。（）


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158、问答题  简要介绍设备寿命的概念


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159、多项选择题  成交阶段的谈判策略有（）

A.场外交易
B.最后让步
C.最后获利
D.为双方庆贺
E.慎重对待协议


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160、判断题  大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）


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161、单项选择题  流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、连续程度


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162、问答题  如何提高劳动生产率？


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163、单项选择题  物资收到后，质量检验或验证人员应当严格按（）进行检验和验证，并对检验、验证结果承担责任。

A．价格和数量
B．数量和品种
C．货物和类型
D．标准和程序


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164、判断题  BOM是物流清单，它记录了产品所有组件、父项-组件之间关系以及从技术和工艺设计中得出的组件用量数据。（）


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165、问答题  简述定置管理的作用和要求。


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166、判断题  物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。（）


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167、判断题  供应链是产品生产和流通过程中所涉及的物料供应商、生产商、批发商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。（）


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168、多项选择题  一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（）

A.国家对企业的管理制度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
E.政府间的关系


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169、判断题  制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）


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170、填空题  设备综合管理的基本任务之一是要根据（）先进、（）合理、生产上可行的原则，正确地选购设备，为企业提供优良的技术装备。


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171、单项选择题  生产运作战略属于（）。

A.公司级战略
B.部门级战略
C.职能级战略
D.以上都不是


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172、问答题  简述JIT生产方式和MRPⅡ之间的异同。


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173、多项选择题  流水线的设计包括（）

A、产品设计
B、技术设计
C、工艺设计
D、组织设计


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174、判断题  厂区平面布置时工艺原则、经济原则、安全环保原则同等重要。（）


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175、单项选择题  采用经济批量法确定批量是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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176、问答题  何谓质量成本？它主要由哪几部分组成？


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177、单项选择题  按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）

A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是


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178、问答题  结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在问题及改进之处。


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179、单项选择题  （）是缩短生产周期的重要方法

A、串行生产
B、并行工程
C、柔性生产
D、定制生产


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180、判断题  网络计划优化是按照一定的衡量标准（工期、资源、费用）寻求最优网络计划的过程。（）


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181、多项选择题  以下哪些属于间接费用？（）

A．工程管理费
B．罚款
C．奖金
D．利息


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182、名词解释  事件


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183、判断题  工序能力为单机能力乘以设备台数。（）


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184、单项选择题  （）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制


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185、名词解释  综合生产计划（生产大纲）


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186、名词解释  运营流程


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187、名词解释  第二次浪费


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188、名词解释  随机型网络图


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189、名词解释  总时差


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190、单项选择题  在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（）。

A.成组技术法
B.零库存法
C.看板管理法
D.快速换模法


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191、单项选择题  敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。

A、大量
B、柔性
C、负荷距离法
D、批量


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192、判断题  设备综合工程学是由英国设备综合工程中心的丹尼斯•帕克斯首次于1971年在美国国际设备工程年会上提出的。（）


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193、名词解释  运营周期


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194、判断题  按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。（）


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195、单项选择题  与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）

A.政治状况因素 
B.法律制度因素 
C.商业习惯因素 
D.社会习俗因素


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196、问答题  厂区与车间布置主要考虑哪些因素？


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197、多项选择题  在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。

A、非关键线路上的活动优先
B、关键线路上的活动优先
C、费用变化率高的活动优先
D、费用变化率低的活动优先
E、总时差是最大的活动优先


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198、名词解释  生产间隔期


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199、判断题  库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）


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200、多项选择题  1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）

A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验


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201、判断题  6σ原则下产品出现不合格的比例比3σ原则降低了一半。（）


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202、单项选择题  素有“契约之民”雅称的是（）

A．德国人
B．美国人
C．英国人
D．日本人


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203、单项选择题  企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力


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204、单项选择题  物资在保管中，应按不同的材料、规格、性能和形状等实行科学合理的摆放和码剁，使摆放整齐，（），便于存放发送和查验盘点，充分利用仓库空间。

A．标志鲜明
B．管理方便
C．查找容易
D．保养有利


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205、判断题  服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）


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206、问答题  开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？


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207、判断题  服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（）


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208、单项选择题  （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。

A、ERP
B、TQM
C、SCM
D、BPR


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209、单项选择题  缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（）

A.周转库存
B.调节库存
C.在途库存
D.安全库存


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210、判断题  团队激励计划一定比个人激励计划更有效率。（）


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211、名词解释  标准化制度


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212、判断题  大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。（）


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213、单项选择题  影响销售收入的主要因素是价格与（）。

A、产量
B、市场需求
C、销售量
D、广告效果


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214、单项选择题  MRP有三种输入信息，即主生产计划、库存状态和（）信息。

A．产品结构信息
B．批量
C．安全库存量
D．在制品定额


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215、问答题  简述企业生产计划体系。


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216、多项选择题  国际商务合作中的市场风险一般包括（）

A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
E.合同风险


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217、判断题  能力需求计划就是要解决超负荷的问题。（）


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218、填空题  设计成本控制法的最理想方法是（）


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219、多项选择题  库存的作用包括哪些？（）

A．保持生产运作的独立性
B．满足需求的变
C．增强生产计划的柔性
D．客服原料交货时间的波动性


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220、填空题  企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）


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221、问答题  简述全面质量管理产生和发展的原因？


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222、多项选择题  MRP的输入包括（）。

A、主生产计划
B、物料清单
C、库存状态文件
D、MRP源代码


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223、多项选择题  下列哪些是影响价格的客观因素（）

A.成本因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.产品因素
E.环境因素


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224、名词解释  主生产计划


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225、多项选择题  以下哪些属于库存持有成本？（）

A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金


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226、单项选择题  设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。

A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用


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227、问答题  什么是精益生产方式？精益生产方式的特征是什么？


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228、填空题  产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。


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229、多项选择题  制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）

A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产


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230、单项选择题  当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着（）

A.他很自信
B.他有雅量
C.他很兴奋
D.他没有戒备之心


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231、名词解释  假定产品


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232、多项选择题  国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）

A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
E.知觉


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233、填空题  MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。


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234、多项选择题  以下哪些因素会造成过大库存？（）

A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测


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235、多项选择题  作业排序规则主要包括哪些？（）

A．先到先服务
B．最短加工时间
C．最小调整成本
D．最早交货日期


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236、判断题  质量管理是质量管理部门的工作。（）


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237、判断题  闭环MRP是在开环MRP基础上增加了处理生产能力的功能，根据产品出产计划和物料需求计划，进一步作生产能力计划，具有生产能力平衡功能。（）


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238、问答题  简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。


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239、问答题  简述生产运作管理的研究对象及内容？


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240、填空题  生产运营系统是由（）和（）构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。


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241、多项选择题  与制造业相比，服务业具有以下特点（）。

A、生产率难以测定
B、质量标准难以建立
C、与客户接触度高
D、可以通过库存来调节需求
E、提供无形产品


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242、填空题  一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）


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243、问答题  简述生产战略与公司战略的关系。


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244、填空题  把系统输出的状态反向送到系统的（）的叫做反馈。


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245、填空题  Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。


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246、判断题  生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）


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247、填空题  MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP和MRPⅡ，其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。


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248、问答题  试述价值工程的活动程序。


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249、单项选择题  可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。

A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存


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250、填空题  狭义的生产过程仅指产品（）过程。


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251、问答题  何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？


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252、问答题  何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？


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253、名词解释  确定型网络图


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254、单项选择题  假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）

A、200
B、300
C、400
D、500
E、600


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255、问答题  举例说明现代产品寿命周期越来越短


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256、单项选择题  美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（）年。

A、1930
B、1940
C、1960
D、1950


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257、多项选择题  确定批量和生产间隔的方法包括（）。

A、以量定期法
B、定额法
C、模拟法
D、以期定量法


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258、填空题  生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。


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259、填空题  生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。


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260、判断题  多品种轮番生产的最小生产费用计划是将计划期划分为几个长度相等的循环流程，在每个循环流程中实现多品种轮番生产，以循环流程长度作为因变量，列出生产费用函数，求出最小费用循环流程，最后从该流程长度推算出各品种的批量。（）


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261、问答题  排队规则有哪些？


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262、问答题  流程设计的步骤


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263、判断题  网络计划优化中的时间优化一般是通过缩短所有作业的作业时间，压缩关键线路，缩短工期。（）


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264、单项选择题  实现JIT生产的重要工具是（）。

A、自动化机器
B、看板
C、时间测定
D、工作分析


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265、问答题  简述大规模定制生产的特征。


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266、单项选择题  精益生产的核心是（）。

A．并行工程
B．敏捷制造
C．MRP
D．JIT


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267、问答题  何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？


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268、名词解释  计划管理


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269、单项选择题  在MRP系统中起“主控”作用的是（）。

A．物料清单
B．库存信息
C．主生产计划
D．工艺路线


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270、单项选择题  为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。

A．ISO9000系列标准
B．质量保证体系
C．质量功能部署
D．计量方法


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271、判断题  活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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272、问答题  衡量转换过程效率的主要指标有哪些？


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273、判断题  生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）


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274、判断题  计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。（）


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275、判断题  敏捷制造系统是典型的开放系统。（）


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276、单项选择题  下列不是并行工程的特点的是（）。

A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产


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277、填空题  ISO9001是质量体系——（）、开发、（）、安装的质量保证模式。


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278、问答题  简述商务谈判中提问时应注意的问题。


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279、名词解释  实活动


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280、多项选择题  与对象专业化比较工艺专业化的优点有（）。

A.生产周期短
B.生产能力利用高
C.品种变换适应性强
D.适合于单件小批生产
E.生产与运作管理简单


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281、判断题  柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）


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282、填空题  更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（）


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283、多项选择题  按谈判信息的载体来划分，可将谈判信息分为（）

A.语言信息
B.文字信息
C.声像信息
D.实物信息
E.消费信息


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284、单项选择题  工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。

A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用


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285、单项选择题  可按规定的使用期限来确定消耗定额的有（）。

A.包装材料
B.润滑油
C.劳保用品
D.电炉炼钢的耗电定额


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286、多项选择题  大批大量生产类型的突出特点有（）。

A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备


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287、判断题  运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划。（）


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288、单项选择题  定置管理的三要素是（）。

A.人、物、场所
B.人、场所、图
C.人、物、标志
D.场所、标志、物


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289、问答题  

计算题：某企业每年需用某种物资1800吨，物质单价为10元/吨，平均每次订货费200元，年保管费用为单价的10%，交货期为4天，缺货率为5%，安全系数为1.65，标准差为3，年按360天计算，该物质采用定量订货方式，
求
（1）考虑安全库存在内的订货点；
（2）每次订货的经济批量；
（3）最低总费用。


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290、多项选择题  在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。

A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合


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291、单项选择题  绘制工艺流程分析图的目的是（）。

A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况


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292、单项选择题  企业创造的价值是：（）

A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是


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293、单项选择题  不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。

A．基本MRP
B．闭环MRP
C．MRPⅡ
D．ERP


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294、判断题  服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）


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295、单项选择题  设备的ABC分类，是根据（）进行设备分类。

A．设备的寿命周期费用的高低
B．设备的精度高低
C．设备的综合效率
D．设备的综合效率，按其重要程度


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296、名词解释  需求预测


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297、单项选择题  由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。

A.基本流程图
B.平面流程图
C.跨功能作业互动图
D.由上而下流程图


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298、名词解释  谈判的价格风险


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299、单项选择题  （）的数量是不断变动的。

A．保险储备
B．经常储备
C．季节性储备
D．经济储备


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300、问答题  为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式？


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