1、问答题 客户可以查询到哪些证券交易信息？
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2、问答题 客户买入的账户金是否可以提取对应品种的实物黄金？
3、判断题 小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。
4、问答题 个人住房类贷款包括哪些产品？
5、多项选择题 资金结算网络的服务渠道主要有（）。
A、个人营业机构 B、对公营业机构 C、重要客户服务系统 D、网上银行企业客户服务系统
6、多项选择题 办理个人汽车贷款时，如借款所购车辆为二手车，还需提供的资料有（）
A、购车意向证明 B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书 C、车辆出卖人的车辆产权证明 D、所交易车辆《机动车辆登记证》 E、车辆年检证明等
7、问答题 港元纸币有哪些行发行？
8、单项选择题 下列关于重要单证的说法不正确的是（）.
A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D. A.重要单证必须编号，其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制 B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理 C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证 D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据
9、问答题 什么是事业单位流动资金贷款？
10、单项选择题 银行办理现金收．付款流程正确的是（）.
A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账 B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金 C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账 D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金
11、问答题 什么是柜员卡？柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种？
12、问答题 什么是多媒体自助终端？
13、问答题 在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？
14、单项选择题 集中接收并处理票据交换中心送交中银行的辖内各交换网点的提回票据与全国支票影像的部门是（）。
A.公司业务部 B.国内结算与现金管理部 C.收付清算部 D.个人金融部
15、问答题 开放式基金有哪些优点？
16、判断题 网点调入现金，管库员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，柜员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。
17、单项选择题 储蓄卡在ATM机上每卡每日累计提款不得超过（）。
A、1500元 B、2000元 C、5000元 D、10000元
18、问答题 建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？
19、问答题 对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，投资人如何办理基金账户开户手续？
20、多项选择题 申请个人住房贷款和个人商业用房贷款时，需提交的资料有（）
A、个人住房贷款申请书。 B、合法有效的身份证件原件及复印件，借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等。 C、建行网点开户的存折、银行卡 D、合法有效的购房合同，涉及抵押、质押、保证担保的需提供相关证明 E、借款人婚姻状况证明 F、借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款交款单据（发票、收据、银行进账单、现金交款单等）
21、问答题 什么是代理彩票业务存款？
22、问答题 理财产品是否可以提前赎回或终止？
23、问答题 什么是非交易过户？
24、单项选择题 以下关于单位协定存款叙述错误的是（）。
A、基本存款帐户或一般存款帐户均可开立 B、必须与银行签定《人民币单位协定存款合同》 C、对指定帐户中超过约定额度的存款按协定利率单独记息 D、开户期限已满30天
25、问答题 什么是记账式国债柜台交易？
26、判断题 网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。
27、问答题 任何一个网点均可以办理所有证券业务吗？
28、问答题 重要客户服务系统是什么？
29、问答题 投资者购买的储蓄国债（电子式）记录在哪里，如何查询？
30、单项选择题 营业机构负责人每（）核查尾箱最少一次。
A.年 B.季 C.月 D.旬
31、问答题 什么是个人自用车贷款？
32、判断题 对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。
33、问答题 代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？
34、问答题 复核员复核有哪些方式？
35、问答题 个人住房类贷款的计息方式？
36、判断题 营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单，并与库存现金实物核对相符。
37、单项选择题 个人住房装修贷款采用质押方式担保的，贷款额度不超过质押财产价值的（）
A、60% B、70% C、80% D、90%
38、问答题 什么是储蓄一本通？
39、单项选择题 利润是企业在一定会计期间的经营成果。下列（）不属于利润。
A、营业利润 B、利润总额 C、净利润 D、营业外支出
40、问答题 流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的？
41、问答题 个人住房类贷款还款期间申请提前还款，利息如何计算？
42、问答题 个人住房类贷款有哪些还款方法？
43、问答题 销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？
44、多项选择题 前台应于当日（最迟次一工作日）指定专人汇总光票托收票据与托收申请书，审核无误后，将（）一并交换至分行收付清算部。
A.托收票据 B.收费凭证 C.光票托收申请书 D.托收单据清单
45、问答题 若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？
46、问答题 95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？
47、多项选择题 大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）
A.转帐 B.转划 C.宕账 D.退汇
48、问答题 全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别？
49、问答题 什么是代发工资服务？
50、问答题 固定利率期限确定为哪三个档次？
51、问答题 是否可以通过手机银行进行跨行转账？
52、问答题 公积金委托提取还贷业务的操作模式是什么？
53、问答题 由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？
54、问答题 什么是内部账户？
55、问答题 个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
56、问答题 个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？
57、问答题 办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？
58、问答题 客户如何办理书面挂失业务？
59、问答题 什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？
60、问答题 自助设备吞卡后，银行怎样处理被吞卡？
61、问答题 手机银行追加账户时连续三次输错账户密码是否会造成账户锁定？
62、问答题 什么是法人账户透支？
63、单项选择题 个人商业用房贷款期限最长为（）年。
A、10 B、15 C、20 D、30
64、问答题 贷款期间遇利率调整如何处理？
65、问答题 储蓄卡的使用渠道有哪些？
66、问答题 什么是“百易安”资金托管业务？
67、问答题 什么是个人住房组合贷款？
68、问答题 票据审查人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应如何审查？查询查复人员如何进行商业汇票的查询查复？
69、问答题 申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？
70、问答题 网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？
71、问答题 资金结算网络的收费标准是怎样规定的？
72、问答题 什么是等额累进还款法？
73、问答题 在一台计算机申请网银服务并下载证书后，在其它计算机上使用时，还需重新申请吗？
74、问答题 对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？
75、多项选择题 不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。
A.聊天 B.谈笑 C.吸烟 D.使用手机
76、问答题 客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？
77、问答题 非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？
78、多项选择题 男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。
A.前不覆额 B.侧不及耳 C.后不及衣领 D.鬓角不过耳朵的二分之一
79、单项选择题 单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A、10 B、20 C、30 D、50
80、多项选择题 个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法
A、等额本息还款法 B、等额本金还款法 C、到期还本付息法 D、等额累进还款法 E、等比累进还款法
81、问答题 已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？
82、问答题 办理速汇通业务应该注意哪些事项？
83、问答题 什么是单位通知存款？
84、单项选择题 客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。
A、省内任一联网营业机构 B、开户营业机构 C、联网营业机构 D、省内指定营业机构
85、问答题 单位委托贷款有哪些科目？
86、单项选择题 目前，上海分行个人国际汇入汇款由（）部门集中处理。
A.收付清算部 B.运营控制部 C.国际结算部 D.个人金融部
87、单项选择题 储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。
A、5万元和10万元 B、10万元和1000万元 C、10万元和100万元 D、20万元和100万元
88、判断题 假币收缴，使用“2314假币没收登记”交易进行登记，记入表外科目。
89、问答题 “银期转账业务”的用途是什么？
90、问答题 对检查合格的申请资料，柜员如何处理？
91、问答题 什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？
92、问答题 证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？
93、判断题 营业终了，柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，确保账实、账簿、账账三相符。
94、问答题 建行网点除了代销保险业务，还可开展哪些保险服务？
95、判断题 票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。
96、问答题 客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？
97、多项选择题 个人转让住房贷款中，对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是（）
A、转让住房为原借款的抵押物，且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的，则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。 B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记，尚处于开发商或担保机构担保阶段的，须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。 C、借款人以所购转让住房抵押，且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续，在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前，需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保，至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下，借款人取得住房权属证明，并办妥贷款抵押登记手续为止。 D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行，借款人可不提供其他阶段性担保，但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函，承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。
98、问答题 若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？
99、多项选择题 个人商业用房贷款的借款人应具备以下条件（）
A、须有城镇常住户口或有效居留证件。 B、有稳定的经济收入，有偿还贷款本息的能力，无不良信用记录。 C、有合法有效的购买商业用房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明材料。 D、有所购商业用房全部价款或评估价值40%以上（含40%）的自筹资金，并保证用于支付所购买商业用房的首付款。 E、提供贷款行认可的有效担保。
100、问答题 境外刷卡不成功的原因是什么？
101、问答题 会计档案如何分类？
102、问答题 龙卡产品有哪些？
103、问答题 单位协定存款开立的条件是什么？单位协定存款按什么方式管理？协定存款账户开户行可否为存款单位办理透支业务？
104、问答题 什么是“代理资金信托计划资金收付业务”？
105、问答题 建设银行受让其他金融机构信贷资产需具备什么条件？
106、问答题 金融机构收缴假币后如何处理？
107、问答题 申请个人住房贷款应具备什么条件？
108、问答题 客户存折（单）丢失时，如何处理？
109、问答题 个人客户每日输入密码错误次数最多为几次？
110、问答题 “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？
111、问答题 投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续？
112、问答题 5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？
113、问答题 在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？
114、问答题 如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金？
115、问答题 什么是个人外汇买卖业务？
116、问答题 建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？
117、问答题 基金行情揭示包括哪些内容？
118、问答题 免填凭条时，柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务？
119、问答题 为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？
120、问答题 承兑金额、期限及价格是如何规定的？
121、多项选择题 申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）
A、合法有效的身份证件 B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。 C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议 D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户 E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料
122、单项选择题 下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.
A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分 B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息 C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息 D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息
123、问答题 网上银行信息中心服务功能有哪些？
124、单项选择题 会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。
A、一级分行 B、二级分行 C、县支行 D、分理处
125、问答题 什么是交易型开放式指数基金（ETF）？
126、问答题 自助设备发生错帐应如何处理？
127、问答题 什么是委托代理业务？建设银行委托代理业务主要有哪些？
128、问答题 如何办理住房公积金个人贷款？
129、问答题 客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？
130、问答题 单位通知存款的服务对象有哪些？
131、问答题 什么是资金结算网络？
132、问答题 什么是发行库？什么是业务库？
133、问答题 如何申请网上银行信息中心服务？
134、问答题 什么是买方信贷？
135、问答题 营业机构应如何领用重要单证？
136、问答题 新设立单位如何为单位职工缴存公积金？
137、单项选择题 中餐厅用的菜单属于（）。
A、常见餐具类 B、常见酒具类 C、常见的用具类 D、常见的广告材料
138、问答题 50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？
139、问答题 提前还款（到期还款日前）能否恢复额度？
140、问答题 办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？
141、单项选择题 用于发出信汇结算凭证及结算业务的查询．查复的会计印章是（）.
A.汇票专用章 B.票据受理专用章 C.票据清算专用章 D.结算专用章
142、问答题 资金结算网络的服务渠道有哪些？
143、问答题 单位发生合并、分立、撤销、解散或者破产情况的，该单位如何处理职工的公积金？
144、问答题 联通BREW用户，为何注销手机银行后还收取月功能费？
145、问答题 网上银行企业客户高级版服务系统有哪几类操作员？
146、问答题 证券业务是否必须由客户本人亲自办理？
147、问答题 证券卡账户与其对应的签约资金账户是否必须是同一户名？
148、问答题 欧元纸币有哪些券别？
149、问答题 使用“百易安”资金托管业务有哪些好处？
150、问答题 境内机构收付外币现钞的其他规定？
151、问答题 建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的角色？
152、问答题 第四套人民币有哪些票面？
153、问答题 建设银行会计账簿由哪些组成？
154、问答题 什么是债券？
155、问答题 哪类业务客户需做迁出迁入？
156、问答题 在凭证式国债发行期内，若遇人民银行调整储蓄存款利率，对客户如何计息，分档利率如何？
157、问答题 什么是代理中央国库现金定期存款业务？
158、问答题 单位通知存款部分支取如何处理？
159、问答题 在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？
160、问答题 手机银行用户，必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额？
161、问答题 什么是空卡调配？
162、问答题 进行个人账户金交易，有哪些费用？
163、单项选择题 接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）
A、根据查复书内容更改原支付专用凭证 B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证 C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证 D、不得更改原支付系统专用凭证
164、判断题 执行行政班的营业网点，柜员营业终了时，除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外，还要进行交叉复点。
165、问答题 目前我行收兑的外钞有哪些？
166、多项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。
A.复述客户所办的业务 B.审核现金 C.凭证要素 D.客户证件
167、多项选择题 会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。
A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本 B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全 C、汇票是否是统一规定印制的票证 D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定
168、问答题 什么是等额本金还款法？
169、问答题 建行网上银行服务安全吗？
170、问答题 使用手机到手机转账有何条件约束？
171、多项选择题 MT995报文回复内容超长时（如反洗钱查复），BANCS柜员可多次录入发送多个MT995报文，但需注明回复的先后次序（）。
A.在第一份MT995报文开始时处注明“（P1）” B.第二份MT995报文开始时处注明“（P2）”，以此类推 C.在最后一份回复结束时注明“（END.”，表明回复均以结束。 D.在最后一份回复开始处注明“（END.”，表明回复均以结束。
172、问答题 绑定USBKEY后证书还能下载到机器中吗？
173、问答题 卡片消磁后如何卡号保持不变？
174、问答题 如何办理代收税费业务？
175、单项选择题 个人消费贷款的结息采取（）方式。
A、统一定日 B、按户定日 C、按月结息 D、按季结息
176、问答题 客户以前能够正常交易，但是近期登录突然显示“无法初始化Entrust.”，怎么办？
177、单项选择题 个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题
178、问答题 回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？
179、问答题 个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书，哪个证书是有效的？
180、单项选择题 个体工商户申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.
A.个体工商户营业执照正本 B.企业营业执照副本 C.企业法人营业执照副本 D.税务登记证
181、问答题 证书登录成功，但弹出的浏览器不能正确的显示页面，提示“安全服务器错误”？
182、单项选择题 下列关于压数机的说法不正确的是（）.
A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发，签发时压上票面金额 B.压数机应由机构负责人保管使用 C.每日上午营业结束和下午营业终了，必须将压数机加锁入库（或保险柜）保管 D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”，填写启用日期，领用保管人要签名盖章
183、问答题 记账式国债资金是怎样结算的？每期利息及到期本金如何发放？
184、单项选择题 单位支取保证金存款，必须经（）签字授权后，会计部门方可办理转账手续.
A.行长 B.主管行长 C.会计主管 D.业务部门
185、问答题 什么是抵押加阶段性保证贷款？
186、问答题 交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？
187、问答题 哪些业务必须提供身份证件？
188、问答题 个人结算账户可办理哪些业务？
189、问答题 个人消费额度贷款期限如何确定？
190、单项选择题 人民币单位协定存款帐户的结息日为（）。
A、月末 B、每季末月的20日 C、6月20日 D、12月20日
191、问答题 服务费如何收取？
192、问答题 汽车卡附卡可以享受免费洗车吗？
193、问答题 信贷资产转让有哪些业务种类？
194、问答题 如何设置账户别名？
195、问答题 公积金存款的利率是多少？
196、问答题 什么是商业银行证券代理业务？
197、问答题 如何使用动态口令卡？
198、问答题 基金转托管采用哪几种模式？怎样办理？
199、问答题 在发行期购买的柜台记账式国债，何时可以卖出？
200、问答题 储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？
201、单项选择题 可以作为权利凭证质押的凭证式国债是（）年（含）发行的。
A、1999 B、2000 C、1998 D、2001
202、多项选择题 复核人员进行大额支付业务往账审核时，对（）栏位进行二次录入复核。
A.收报行行号 B.收付款单位账号 C.金额 D.日期
203、问答题 建设银行出让信贷资产应具备什么条件？
204、单项选择题 对于15点后的MT995来报，收付清算部次一工作日处理，如有紧急止付等需当日对国外银行发送查询查复报文时，各机构需（）收付清算部查询查复团队。
A.再次发送MT995报文 B.NOTES联系 C.电话联系 D.MERVA系统自行发报
205、问答题 可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？
206、问答题 买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
207、问答题 制单员制单有哪些方式？
208、问答题 哪些外币可兑换成人民币？
209、单项选择题 客户应遵照（）流程办理买方信贷。
A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款 B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款 C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款 D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款
210、问答题 储蓄国债（电子式）有哪些主要的品种？
211、问答题 洗车登记不成功，提示“卡状态不对，请联系银行”，这是什么原因？
212、问答题 什么是非应计贷款？归还非应计贷款的顺序是怎样的？
213、单项选择题 单位活期存款结息的规定正确的是（）
A、结息日为每季末月的20日，结计的利息转入存款帐户 B、单位人民币活期存款计息时按存款期限的长短可以调整利率 C、按结息日中国人民银行公告的活期存款利率计息，遇利率调整分段计息 D、帐户销户时，利息从上一个结息日计算到销户日止，利率依据结息日的公告利率
214、多项选择题 个人消费额度贷款的特点正确的是（）
A、额度可循环使用 B、贷款金额不超过50万 C、贷款期限最多2年 D、可根据客户的信用等级发放信用贷款
215、问答题 什么样的账户可以办理向企业转账？
216、问答题 企业可以通过网上银行把账户授权给别的企业或接收别的企业的授权吗？
217、问答题 客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？
218、问答题 什么是“代理财政授权支付业务”？
219、问答题 上期已按全部应还款额还款，本期无任何交易，为何本期账单中仍产生利息？
220、问答题 办理哪些重要会计业务必须授权？
221、单项选择题 抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.
A．会计部门 B．各行确定的保管部门 C．业务部门 D．实物管理部门
222、问答题 开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？
223、问答题 在项目融资中银行收取的主要费用有那些？
224、问答题 办理住房公积金贷款业务应注意哪些事项？
225、判断题 日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。
226、单项选择题 以下不属于开立外汇帐户必须提供的资料是（）。
A、开立外汇帐户的申请报告 B、营业执照或其他批准设立的有效证件 C、税务登记证 D、外汇管理局核准的《开立外汇帐户批准书》
227、单项选择题 客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
A、5 B、10 C、20元 D、50
228、问答题 客户可以选择哪些与重要客户服务系统连接方式？
229、问答题 在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？
230、问答题 全部应还款额和最低还款额是如何计算的？
231、判断题 下一营业开始时，网点接到寄存库款箱时，应双人卡把核对帐实。
232、问答题 客户办理登记证券账户时如何填写申请表？
233、问答题 港元纸币有哪些面额？
234、问答题 个人客户证券账户的迁出、迁入业务是否在任一网点均可办理？
235、问答题 采用清点式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？
236、判断题 确认为假币后，须由两名具有反假货币上岗资格证书的柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖红色油墨的“假币”戳记。
237、问答题 在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？
238、问答题 现在申领龙卡信用卡享受怎样的年费优惠政策？
239、问答题 不宜流通人民币挑剔标准是什么？
240、问答题 如何办理代理彩票资金结算业务？
241、问答题 持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？
242、问答题 个人手机短信业务最多可以签约几个账户？
243、问答题 龙卡贷记卡里的溢缴款计算利息吗？
244、问答题 建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？
245、问答题 什么是银团贷款？
246、问答题 客户如何办理密码挂失业务？
247、问答题 什么是联贷联保业务？
248、问答题 95533客户信息修改有何要求？
249、问答题 企业客户的证书载体有哪几种，有什么作用？
250、问答题 生肖储蓄卡的有效期是如何规定的？
251、单项选择题 按照《金融企业会计制度》规定，同业存款应每（）计提利息。
A、旬 B、月 C、季 D、年
252、问答题 法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？
253、问答题 重要客户服务系统主要产品有哪些，各产品提供的服务是什么？
254、问答题 什么是住房公积金账户管理？
255、问答题 未收到对账单，该如何还款？
256、问答题 跨行转账输入的网点号在哪里可以查询到？
257、问答题 银行同业存款的适用对象有哪些？
258、问答题 投资人如何购买储蓄国债（电子式）？
259、问答题 什么是代理财政资金拨付业务？
260、问答题 什么是中国银联网络？
261、问答题 现金管理服务的主要对象是什么？
262、单项选择题 营业厅内的清洁工具放置在（）的位置。
A.客户视线以外 B.角落里 C.柜台外 D.休息室
263、问答题 个人结算账户是否有数量限制？
264、问答题 工作调动到另一设区城市的如何办理公积金？
265、单项选择题 重要会计业务授权不包括（）.
A.开销户授权 B.错账冲正授权 C.现金支付授权 D.自制.补制凭证授权
266、问答题 客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？
267、问答题 什么是外币兑换业务？
268、问答题 什么是“空卡”？
269、问答题 主动收款和倒进账适用于哪类业务？
270、问答题 交易型开放式指数基金申购、赎回净值如何计算？
271、问答题 按照资金性质，个人外汇存款可分为哪几类？
272、问答题 网上银行个人客户服务的产品有什么特征？
273、单项选择题 银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理.
A.10 B.20 C.30 D.60
274、问答题 人民币现金整点业务的基本规定是什么？
275、问答题 如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？
276、判断题 提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。
277、问答题 贴现利息如何计算？
278、问答题 个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？
279、问答题 客户如何使用网上银行信息中心服务？
280、问答题 客户证券卡损坏应如何处理？
281、问答题 哪些权利凭证可以用于质押？
282、问答题 债券转托管采用何种模式？
283、问答题 个人住房贷款固定利率产品的五种模式是什么？
284、多项选择题 个人住房组合贷款由（）组成
A、自营性个人住房贷款 B、个人质押贷款 C、公积金个人住房贷款 D、个人商业住房贷款
285、单项选择题 用于确认已记账或处理完毕的表内．表外转账票据．凭证及通知．回单等的会计印章是（）.
A.转讫章 B.财务专用章 C.业务用公章 D.结算专用章
286、问答题 什么是代理彩票资金结算业务？
287、问答题 速汇通业务如何进行收费？
288、问答题 理财卡和龙卡通如何开通境外交易？
289、判断题 网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。
290、问答题 当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？
291、判断题 大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。
292、问答题 我行有哪些对账手段？
293、问答题 银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？
294、问答题 代收税费业务的服务对象是谁？
295、问答题 单位保证金存款的管理有哪些规定？
296、问答题 对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？
297、问答题 什么是发行基金？发行基金的主要来源？
298、问答题 哪些业务必须客户本人办理？
299、判断题 小营业网点柜员午间不离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下，无须管库员监督。
300、问答题 回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
